總結有助于我們總結經驗教訓，為將來的工作和學習提供有益的參考。寫總結時，可以請他人給予一些建設性的意見和建議，豐富思維和觀點。通過閱讀這些總結范文，我們可以了解不同人對于總結的理解和寫作風格，從中汲取一些有益的經驗和啟示。
公共法律服務個人工作總結篇一
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現(xiàn)總結如下：
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力;在律師業(yè)務上，我堅持學習新的法律法規(guī)，結合已經掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業(yè)務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規(guī)范了中心內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務部門提供優(yōu)質、高效的服務。
2、在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求綜合部人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業(yè)務樓的管理工作，為此綜合部始終強調“安全第一，節(jié)約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節(jié)約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業(yè)務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公共法律服務個人工作總結篇二
我自入職至今已有一年的時間，這段期間，在公司領導、同事的關照下，我對公司各部門的主要人員、組織架構、業(yè)務內容已熟悉、了解，現(xiàn)就公司20xx年入職至今的法律事務工作總結如下：
1、涉及公司日常業(yè)務相關的合同的起草、審核與修改；
2、公司日常函件、通知、規(guī)章制度、章程等文件的起草、審核及修改；
3、參加各業(yè)務部門例會，為公司業(yè)務部門開展業(yè)務提供法律支持、法律咨詢；
4、匯總征集公司各部門工作中存在的風險問題，與部門負責人商討解決方案并上報；
5、eip系統(tǒng)內合同用印審核；
6、公司注銷、設立等事宜所需材料準備；
8、公司知識產權類事宜的處理。
以上內容為我入職以來的主要工作內容，經過這段時間的工作接觸，已對跨境電商行業(yè)有了初步的了解，隨著行業(yè)新規(guī)的出臺，政策落地后公司業(yè)務的調整，未來的工作中需要深入學習不斷提升自己的業(yè)務能力。
公共法律服務個人工作總結篇三
“在司法實踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結論關乎雙方當事人的切身利益?！苯?，在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進鄉(xiāng)村志愿服務活動中，寧夏華振司法鑒定中心負責人王立華向村民講解相關法律知識。
此次鄉(xiāng)村志愿服務活動，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進望洪鎮(zhèn)農豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定，依法維護自身合法權益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢，推進鄉(xiāng)村公共法律服務，實現(xiàn)四級公共法律服務實體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風鄉(xiāng)村振興”專項行動，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立公共法律服務工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務，并配備了67臺智慧公共法律服務終端；在576個村設立公共法律服務工作室，配備665臺智慧公共法律服務終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務需求。通過“銀川公共法律服務微平臺”，讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農法律援助，做好農民使用偽劣化肥、農藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項，通過簡化審批流程，讓群眾及時獲得維權。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡機制，定期開展公證服務。村居公共法律服務工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務指引，滿足群眾法律服務需求。
公共法律服務個人工作總結篇四
根據(jù)縣委辦關于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構突出問題，我院經過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網上采購藥品的行為，杜絕網下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫(yī)療技術質量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務個人工作總結篇五
20xx年上海分公司以做大做強、促進公司長遠發(fā)展為目標，從完善法律風險防范機制著眼，結合公司實際，堅持以法制教育為基礎，突出加強了合同管理和制度建設，使公司法律事務工作提高到一個新的水平。
今年是國務院國資委制定的中央企業(yè)第二個法制工作三年目標的收官之年，上海分公司在集團公司的指導下，法律意識進一步增強，法律風險防范機制建設取得明顯進展，全體職工開拓創(chuàng)新、扎實工作，為保障公司依法決策和依法經營管理作出了積極貢獻。通過實施第二個三年目標，上海分公司法制工作邁上了一個新臺階：一是公司依法決策、依法經營管理的理念進一步增強，合規(guī)文化成為分公司所有職工共同的價值追求；二是公司法律組織機構進一步健全，逐步建立健全了部門規(guī)章制度，；三是公司法律風險防范機制建設不斷推進，法律管理工作逐步深化；四是公司法制工作領域不斷拓寬，在支撐保障工作經營發(fā)展中的作用進一步顯現(xiàn)。明年是第三個法制工作三年目標的開局之年，上海分公司將根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，認真組織實施第三個三年目標，為建設一流企業(yè)提供堅實的法律保障。
20xx年上海分公司認真學習和貫徹集團公司法律事務工作文件，在法律教育、制度建設、合同管理等方面做了一定的工作。
按照集團公司有關規(guī)定，分公司成立了法律事務部（暫設在綜合辦公室），配備了兼職法律管理人員（綜合辦公室主任），制定了部門職責，完善了規(guī)章制度，分公司所屬各項目經理部由項目經理負責法律事務工作，至此，分公司法律事務組織體系已基本形成。
合同管理已成為預防法律事務風險工作中的重中之重。《中鐵十局集團有限公司合同管理標準》（試行）正式公布實施后，分公司合同管理人員參加了集團公司合同管理員培訓，通過這次培訓使分公司的合同管理工作邁上了一個新臺階。首先根據(jù)分公司實際情況制定了《上海分公司合同管理辦法》，其次組織分公司和所屬項目經理部相關人員認真學習集團公司合同管理標準和分公司合同管理辦法。根據(jù)集團公司要求，分公司進一步完善了合同專項管理、審查和審批制度。今年以來，分公司綜合辦公室共審查和批準項目經理部上報的重大合同6個，對合同的簽訂、履行進行全面監(jiān)督與管理，針對合同的每一項條款進行嚴格審查，仔細推敲，由于使用了集團公司合同示范文本，使分公司的利益進一步得到了法律保證；分公司還把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。到目前為止分公司和所屬各項目經理部新簽合同在履行過程中未發(fā)生一起糾紛案件，未出現(xiàn)重大合同風險，有效地規(guī)避了法律風險。
在競爭激烈的市場經濟中，加強公司依法決策與依法經營，不斷提高防范法律風險能力，不僅是加強民主法制建設、推進依法治企、提高企業(yè)競爭力的內在要求，更是完善社會主義市場經濟體制、建設和諧社會的時代要求。
（1）加強法律法規(guī)、市場規(guī)則的學習，增強防范法律風險意識。隨著社會主義法制建設和市場經濟體制的不斷完善，市場經濟“講法規(guī)、講規(guī)則”的特性尤為彰顯而重要，誰不依法決策與經營管理，誰不遵守市場規(guī)則，誰就容易發(fā)生法律風險。從另一方面看，人是企業(yè)的心臟，也是風險管理的首要因素。從員工開始，以人為本，提高員工的法律意識和法律素養(yǎng)，營造出良好的法律風險文化，進而才能提高員工的風險自控能力。上海分公司定期組織全體職工學習相關法律法規(guī)：一是國家頒布的法律法規(guī)，如《建筑法》、《合同法》、《勞動法》、《招投標法》、《安全生產法》等等；二是國家機關部門發(fā)布的法規(guī)條例，如：《建設工程質量管理條例》、《建設工程價款結算暫行辦法》等等；三是國家部門或地方政府出臺的強制性條文，如《上海市工程建設地方標準強制性條文》；四是與建設方（業(yè)主）簽訂的具體工程項目承包合同、補充協(xié)議以及招投標文件資料等。
再次，由于工程發(fā)包方與施工承包方在簽訂合同時往往會就結算方式、款項撥付、設計變更、材料采供以及工期、質量、安全，甚至情勢變更等要求作出事先的約定，施工企業(yè)在履行合同中如果不遵守或不執(zhí)行這些約定與要求，就會存在諸多風險。因此，分公司還組織相關人員學習具體工程合同及相關資料，有效地提高了防范法律風險能力。
（2）加強過程管理與監(jiān)控，確保防范法律風險落實到位。法律風險存在于管理的全過程，其中哪個環(huán)節(jié)管理有缺陷，監(jiān)控不力，哪個環(huán)節(jié)就容易出風險。因此，要把防范法律風險落實到位，監(jiān)控到位，應對得當，其中很重要的一條就是要加強全過程的管理與監(jiān)控。上海分公司堅持以事前防范，事中控制為主，事后補救為輔的全過程進行嚴格認真的管理與監(jiān)控，使公司的管理活動合法、規(guī)范、有序，最大限度地規(guī)避風險和減少風險損失。
做好事前防范。事前防范主要是識別、分析、評估風險，并提出防范風險的措施與對策。上海分公司主要把好三關：一是把好審核關。在重大事項決策前或重要合同簽訂前，吃透政策法規(guī)，調查市場信息，了解合同相對人基本情況，摸清自家底細；二是把好決策關。重要規(guī)章制度建立、重大投資、重要經營活動、資產處置等重大事項決策前或決策時，不但了解實情，而且還注重民主決策，注意傾聽職代會、工會和廣大職工的意見，請黨組織參與決策，集眾人之智慧，走民主決策之路；三是把好實施準備的評審關。重大事項決策的具體實施方案和合同擬簽訂前，組織相關職能部門和領導進行評審，認真識別、分析、評估具體實施方案和合同履行中可能出現(xiàn)的風險，作出調整和修正，提出防范風險控制風險的應對措施和辦法，為實施方案和履行合同做好準備。做好事中控制。事中控制主要是依據(jù)具體實施方案和合同約定，認真執(zhí)行防范與控制風險的措施與辦法，隨時隨勢監(jiān)測風險情況的變化，并根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)和情況，調整防范與控制風險的應對措施與辦法，確保防范風險的目標實現(xiàn)。因此，在重大事項和合同的實施履行中，分公司主要領導和管理服務的職能部門經常深入基層，深入工地，嚴格管理，嚴格監(jiān)控，檢查督促所屬各項目經理部認真執(zhí)行防范與監(jiān)控風險的措施，幫助他們解決項目經理部解決不了的難題，確保防范與控制風險的措施落實到位，實現(xiàn)預期目標。
做好事后補救。由于風險具有不確定性的本質特征，因此一旦發(fā)生風險，應當采取積極的穩(wěn)妥的恰當?shù)难a救措施。因此，上海分公司為了防范于未然，制定了應急預案：對公司外部而言，一是從建設和諧社會大局出發(fā)，積極地誠懇地與對方溝通傾訴，講明風險發(fā)生的主客觀原因，以求得對方寬容涼解：二是本著友好、互利、合作的原則，積極與對方協(xié)商談判，以求公平合理化解風險；三是即使到了起訴應訴等階段，無論是索賠的還是反索賠的都要采取積極主動的措施，能庭外和解的庭外和解，以減少訴訟成本，不能和解的，也要積極做好起訴應訴準備，以求得到公正判決，最大限度減少公司損失。對公司內部而言，要認真識別分析風險發(fā)生的原因，總結發(fā)生風險的教訓，提出應對辦法與整改措施，同時要按公司規(guī)章制度，分別不同情況，該批評的批評，該處分的處分，該承擔經濟責任的承擔經濟責任，該承擔法律責任的報請有關部門處理，決不遷就放過，避免以后再次發(fā)生同類風險。
20xx年上海分公司在取得成績的同時也還存在著許多不足，一是公司職工的法律風險意識有待加強；二是法律事務基礎工作還不夠完善、細致；三是公司職能部門深入項目部調查、指導、協(xié)調工作有待于加強。這些都是在以后工作中亟待加以改進和完善的，針對這些不足，上海分公司將繼續(xù)狠抓法律風險防范工作制度的落實，以更高標準、更嚴要求做好法律事務工作，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，加強隊伍建設，不斷提高公司全體職工的法律意識，深入基層加大監(jiān)督檢查指導力度，使各項法律事務工作真正落到實處。
公共法律服務個人工作總結篇六
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動為載體，進一步加大力度、加快進度，全力推進覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系的形成，努力為全面推進鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務和法治保障。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關鍵少數(shù)”普法，完善基層領導干部、工作人員、村支“兩委”學法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領跑員”，同時選聘法律服務志愿者與全縣214個行政村對接，實現(xiàn)“一村一法律服務志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務志愿者261名。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進法》的貫徹，結合民法典的實施，對鄉(xiāng)村振興和“三農”發(fā)展密切相關的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進民主法治示范村創(chuàng)建工作，進一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設，提高市民法治文化素養(yǎng)，構建“尊法、學法、知法、守法、護法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時，強化網絡媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網新媒體的傳播優(yōu)勢，推動法治文化建設向農村基層延伸，打通農村法治文化服務供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創(chuàng)作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個，已創(chuàng)建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。
公共法律服務+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務實體平臺的作用，進一步拓展“3+x”服務模式，指導人民調解組織不斷完善非訴調解機制，推進人民調解力量重心下沉、人民調解方法多元聚合，強化區(qū)域網格訴調對接機制，從而進一步完善農村矛盾糾紛排查調處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級人民調解組織16個，村級人民調解組織214個，行業(yè)性、專業(yè)性調解組織6個，累計調解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預防矛盾糾紛139起。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法律援助。完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務，真正實現(xiàn)法律援助服務“零距離”。優(yōu)化服務，將農村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農民工等弱勢群體作為重點關注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費糾紛等與民生問題密切相關的權益保護案件推行“優(yōu)先辦、重點辦”，做到應援盡援、應援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調對接功能，堅持援調共濟、以調為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調解的優(yōu)勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進社會和諧。20xx年以來，累計辦理農村法律援助案件267件，提供涉農法律咨詢482人次。
公共法律服務個人工作總結篇七
一年來，我們****法律服務所在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個辦法”，外樹形象，內強素質，在服務質量上下功夫，依法開展法律服務活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經濟效益和社會效益。
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關于加強法律服務隊伍建設的有關文件精神，我們結合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質和業(yè)務素質都有了很大的提高。
我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調解10余件，合同見證30余件，收入達5萬元，為當事人挽回經濟損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律咨詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。
二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入農村、湖區(qū)、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調處民間糾紛，為廣大農漁民服務。
總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針，牢固樹立大服務的思想，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，優(yōu)化服務質量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質的法律服務。我們深信在市、縣司法局的正確領導下，****法律服務所將成為一顆耀眼的明珠!
公共法律服務個人工作總結篇八
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內容。
積極參加律師協(xié)會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址，經過數(shù)次調研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經驗收其裝修質量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
公共法律服務個人工作總結篇九
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢群眾提供舒適的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網絡的公共法律服務體系。
20xx年9月，我縣已應要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
（一）擴大法律援助的覆蓋面。
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于印發(fā)關于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權，進一步放寬群眾申請法律援助的經濟困難標準，將申請法律援助的經濟困難標準確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的2倍執(zhí)行。經十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標準線為城鎮(zhèn)500元，農村310元。）。
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經濟條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質量，提供及時、優(yōu)質高效的法律援助服務。
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質且經驗豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設施建設。做到標識醒目，制度上墻，規(guī)范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢人數(shù)達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產繼承12件，免除公證收費3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經濟、社會協(xié)調發(fā)展。”、“直轄市、設區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務志愿者。
公共法律服務個人工作總結篇十
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質量發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務站和社區(qū)公共法律服務室建設，實現(xiàn)與市公共法律服務中心互聯(lián)互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調解平臺，構建多元化矛盾糾紛調解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調處化解于一體的網上調解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調解、遠程指揮調度等功能于一體的調解工作視聯(lián)網平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準監(jiān)管和網上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網技術，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議應訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng)建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調度會和培訓會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設示范創(chuàng)建評估協(xié)調推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協(xié)調全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質文化遺產茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業(yè)務，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農民工維權開辟“綠色通道”，對農民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調、訴調對接、檢調對接、訪調對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調解組織10個，個性化調解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業(yè)復工復產，成立中小微企業(yè)法律服務顧問團，幫助企業(yè)依法防控化解風險，有序復工復產。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l執(zhí)法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調解工作方面。調解員隊伍結構不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調解人員短缺，專職調解員太少，在調解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規(guī)范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務個人工作總結篇十一
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標，以“強化服務，規(guī)范業(yè)務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網等渠道，將法律援助的范圍、條件、經濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質、辦案數(shù)量和質量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質量。一是嚴格內部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質、目標責任制、辦案流程、質量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農民工工資等問題，主動為農民工提供法律咨詢服務，認真辦理農民工法律援助案件，對于農民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網絡，免費向農民工發(fā)放維權卡，在農民工匯集地開展農民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農民工法律咨詢9400余人次，辦理農民工法律援助案件1822件，為1822名農民工提供了法律援助，其中市內農民工1637人，市外農民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務個人工作總結篇十二
20xx年，我局以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調解力量不足?；鶎诱{解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調解組織體制機制，持續(xù)加固人民調解員隊伍建設，協(xié)調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網+網格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務個人工作總結篇十三
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢人數(shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
公共法律服務個人工作總結篇十四
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優(yōu)秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質量。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務個人工作總結篇十五
20xx年，我部圍繞全行轉型發(fā)展工作，進一步提高法律合規(guī)風險防范與管理能力，不斷加大法律合規(guī)的支持保障力度，提高法律合規(guī)工作水平，切實防范和有效化解各種法律合規(guī)風險，充分發(fā)揮法律合規(guī)工作創(chuàng)造價值與保障發(fā)展的積極作用。主要做了以下工作：
專人負責，集體討論，認真對待每一筆訴訟案件，對被訴案件和較為復雜的起訴案件安排有律師資格的法律人員親自代理。對x擬起訴案件的x余份證據(jù)材料進行了仔細審查，提出補充落實有關證據(jù)材料等切實可行的訴訟意見x余條，防止了因證據(jù)瑕疵可能造成的訴訟風險。代理起訴案件x件，全部勝訴；代理被訴案件（含仲裁被申請人）x件，除x件尚未取得法院生效判決外，x件勝訴、x件調解結案、x件部分勝訴、x件原告撤訴。另外，因法院凍結、扣劃保證金，積極協(xié)助當事行處理執(zhí)行異議x筆，除x筆尚未裁決外，剩余x筆全部支持了我行的異議申請，累計回收x萬元。主動維權一起，我部發(fā)現(xiàn)x一商戶在門頭裝修中使用我行商標后，通過向當?shù)毓ど叹痔岢鼍S權申請，成功拆除了侵權標識，阻止了該商戶的侵權行為。處理兩起假借我行名義增信的事件，涉事兩家公司擅自在網絡平臺首頁標注“x”字樣，且附有我行行徽標識。我部在發(fā)現(xiàn)上述侵權事件后及時向涉事公司發(fā)送了律師函，最終迫使涉事公司刪除相關侵權標識，并在網站首頁顯著位置發(fā)布致歉聲明，有效維護了我行合法權益。
一是通過積極提供法律咨詢、列席會議、參與業(yè)務談判、出具法律意見書等方式，為相關部門提供法律支持服務。共出具法律意見書x份，參加貸款審批會x余次、涉及項目x余個，受理各種形式的法律咨詢x余人次，內容涉及協(xié)助執(zhí)行、不良處置、抵押、保證、合同簽署等，針對上述法律問題法律人員都認真負責、耐心細致地進行了解答。二是完成信貸大講堂的授課工作，重點對合同簽署及辦理對公業(yè)務中常見的法律問題進行了講解。三是完成工商營業(yè)執(zhí)照負責人變更工作，提示并敦促各二級行部完成本級機構信息公示及營業(yè)執(zhí)照信息變更工作。
制作普法系列宣傳展板五期，重點對憲法、商業(yè)銀行法、國家安全法、民法總則等方面的法律法規(guī)進行了宣傳，特別是對侵犯公民個人信息的行為進行了重點提示；針對全行員工制作了《銀行員工職務犯罪風險提示》海報，對全行員工進行了防范職務犯罪的教育宣傳；結合銀行工作對《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》解讀，并制發(fā)風險提示。
公共法律服務個人工作總結篇十六
按照《xx銷售公司20xx年法律工作要點》的要求，一年來，銷售公司法律事務工作在總公司的指導和銷售公司領導的關心和支持下，圍繞企業(yè)的中心工作，全面貫徹股份公司法律工作電視會議精神，從企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險源分析預防等方面做了一定的工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
（一）積極調動各種資源，深入開展依法治理工作
按照股份公司“四五”普法指導意見和總公司“四五”普法規(guī)劃及依法治理實施方案的文件精神，結合銷售公司的實際情況，公司深入開展了依法治理工作，充分調動企業(yè)內外各種資源，力求使企業(yè)在法治范圍內做到規(guī)范運作，努力達到依法治企的目的，銷售公司年度法律工作總結。
1、分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。對于領導干部著重做好法律意識的加強以及法律風險的防范與控制工作，而對于具體崗位人員則偏重于專業(yè)法律知識的輔導，以法律理論知識結合上級公司下發(fā)的典型案例評析、糾紛案件分析等資料及時組織學習，如對投資計劃管理組織相關人員對合同法、土地法、公司法的學習；針對目前在公司某些崗位出現(xiàn)了一些與職務相關的犯罪的苗頭，對業(yè)務部及駐外油庫營業(yè)室關鍵崗位進行了以刑法為主的普法教育，對貪、挪用公款、職務侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進行了著重講解，以預防此類犯罪的發(fā)生；在今年新《道路交通安全法》正式實施后，公司即組織所有配車的人員及全體駕駛員進行了道交法的學習。同時，公司還決定在新員工入廠教育增加三個小時的法律教育時間，以增強新員工的法律意識。全員普法工作的開展，使公司上下逐漸培養(yǎng)起自覺學法守法用法的意識，一方面使全體員工能以法律為武器維護企業(yè)和自身的權益，推動了公司各項經營管理工作的健康發(fā)展，另一方面也使公司領導對企業(yè)法律工作更加重視，有力的推動了法律工作的開展。
2、積極配合公司其它部門，做好法律保障工作。由于目前公司法律事務尚未實行集中管理，在各部門在經營管理過程中，有時候就需要法律部門的積極配合。一年以來，公司法律部門配合業(yè)務部門、人事部門、紀檢監(jiān)察部門等進行了各種法律事務方面的咨詢，提供了公司所需要的文書資料，在公司對外事務中發(fā)揮了不可替代的作用，為公司的規(guī)范運作提供了法律保障。
3、在事關公司發(fā)展的重大事務中，法律工作也起到了至關重要的作用。一是在網絡建設工作中，今年公司的網建任務比較繁重，但是公司并沒有因此而放松網絡建設的質量。一方面公司加強了對相關工作人員的法律知識的學習，對網絡建設中常用的法律進行了強化，以提高他們在網建工作中處理法律事務的能力，另一方面公司在年初就聘請了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問，對公司的網絡建設相關合同嚴格審查，確保合同符合法律的規(guī)定。二是在公司大宗物資采購實行招標時有法律工作人員的參與，對投標人進行審查，以確保招標程序合法有效。
（二）夯實基礎，加大了合同管理力度
合同管理是企業(yè)法律事務的基礎工作，根據(jù)總公司合同管理辦法，銷售公司相應制定了管理辦法和制度，加大了合同管理力度，年度工作總結《銷售公司年度法律工作總結》。按照目前公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況，公司法律部門嚴格按照總公司的規(guī)定，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度，進一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。今年以來，在合同管理工作上所做的改進主要有：
1、夯實基礎，對合同基礎資料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺帳，實行分類、分期管理；建立合同動態(tài)統(tǒng)計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議；公司合同專用章由公司辦公室刻制、啟用，合同專用章由辦公室專人負責保管、使用，合同的簽訂要嚴格執(zhí)行“三項審查”制度，用章必須要有主管領導的簽字。
2、狠抓制度的落實，避免有令不行的情況。在總公司的指導下，公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度，但是制度如果得不到落實，那就會使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。公司明確，各類合同須經審查和批準，未經審查和批準的合同，辦公室不予蓋章，財務部門不予結算付款，合同的訂立、審查、結算等必須按規(guī)定執(zhí)行。
3、除了各種經濟合同之外，把員工安全生產合同、勞動合同等也納入到公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當?shù)臑楣痉铡?BR> （三）消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作
銷售公司以往經濟糾紛較多，今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛，挽回了企業(yè)的損失；今年則沒有發(fā)生新的糾紛案件。
（四）法律風險源分析工作
我們學習了總經理在銷售工作會議上有關企業(yè)法律風險防范與控制的專題發(fā)言，結合南方市場的實際情況，對銷售公司法律風險源進行了認真的分析，主要存在于這幾個方面：
2、經營合同簽訂與履行中的風險，主要是賒銷引起的貨款回收風險；
的糾紛等。
（一）法律工作參與企業(yè)管理的深度和廣度都不夠
作為在法治國家中的一個現(xiàn)代企業(yè)來講，法律工作的重要性是不言而喻的，在企業(yè)的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，這在股份公司法律工作電視會議中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務性工作；從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實質上起到維護企業(yè)權益的目的。
（二）法律工作人員的數(shù)量和質量還需加強
今年公司銷售網絡的增加，抽調了法律工作人員參加，由于時間和精力實在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面公司法律工作人員尚未取得法律資格證書，實際工作經驗還顯不足，對于工作也有一定的影響。
（一）強化法治意識，加大法律工作的力度
公司領導十分支持法律事務工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到公司的日常經營管理活動中，配合各部門、各單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實質上維護公司的合法權益。
（二）通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質
通過自學、參與培訓及交流等手段，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護公司的權益。建議上級公司能多組織相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。銷售公司的法律工作在總公司的指導下，相對以前有了很大的進步，但是離我們的目標還相差甚遠。在總公司的關心和銷售公司領導的支持下，我們將繼續(xù)按照上級公司的要求，克服困難，夯實基礎，使銷售公司的法律工作進一步加強，發(fā)揮其應有的作用。
公共法律服務個人工作總結篇十七
一年來，區(qū)司法局以保民生、保穩(wěn)定、促和諧為出發(fā)點和落腳點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，全面推進法律援助民生工程，努力在服務和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，實現(xiàn)法律援助社會效果與法律效果的有效統(tǒng)一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件，受援人數(shù)350人，“148”法律服務熱線解答法律咨詢1254次，為當事人挽回經濟損失100余萬元，收到當事人表揚信3封，錦旗2面。
法律援助是政府為民服務的.“民心工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。一是爭取領導重視。為確立法律援助工作地位，區(qū)法律援助中心積極主動向區(qū)委、政府請示匯報，以“有為爭地位”，主管領導親自抓，并將法律援助經費列入?yún)^(qū)財政預算。二是強化網絡建設。采取積極措施，不斷延伸法律援助工作網絡，擴大覆蓋面，以區(qū)法律援助中心為主干，先后建立鎮(zhèn)街、部門（工、青、團、婦、勞動局、老齡委、建設局、規(guī)劃局等）法律援助工作站15個，村屯、社區(qū)法律援助聯(lián)系點76個，形成全區(qū)自上而下的法律援助網絡體系。在西賓街道建立全省首個社區(qū)矯正法律援助站，有效預防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現(xiàn)辦案質量評估。通過“三廢除三建立”，較好地解決律師辦理援助案件干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
針對法律援助案件案源性質和對象特點，開展有針對性的宣傳工作，擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區(qū)報刊媒體刊發(fā)稿件宣傳10余次。一是利用多種載體宣傳。在區(qū)有線電視臺“律師說法”欄目，將法律援助作為宣傳重點，精心編輯典型案例和律師說法，利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺，通過每周發(fā)送手機短信的形式，將法律帶到群眾身邊。限塑令出臺后，司法局制作5000個印有“法律援助在我身邊”的環(huán)保袋免費發(fā)放，受到群眾的歡迎。二是實行“送法”上門服務。在“法律進社區(qū)”、“法律援助宣傳月”活動中，我們走進社區(qū)和農村，深入到貧困戶家中，為他們解答法律咨詢、發(fā)放法律援助便民卡、散發(fā)宣傳單，讓社區(qū)居民深入了解法律援助便民、利民、為民的服務宗旨。三是發(fā)揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站，如工會、團委、婦聯(lián)、勞動等部門都利用根據(jù)自身特點開展法律援助宣傳活動?！叭斯?jié)”期間，區(qū)婦聯(lián)開展《婦女權益保障法》宣傳活動;老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)。
我們以“關注民生”為重點，突出實事惠民，進一步拓展法律援助的范圍，全力優(yōu)化法律服務。一是援助范圍不斷擴大。把一些引起群體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助范圍，通過信訪部門的銜接，及時得到法律救濟，避免或者減少矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大。對于70歲以上老人、18周歲以下未成年人、殘疾人和農民工等特殊群體申請法律援助，不審查其經濟困難條件，并于當日受理，提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。為了進一步規(guī)范未成年人案件的管轄工作，我們做好與法院刑庭的銜接，并整合資源，組建由5名執(zhí)業(yè)律師參與的未成年人法律援助律師團，專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發(fā)揮律師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯結對子幫扶作用。在街道、農村設立法律服務幫扶點15個，開展法律講座、培訓6次，解答法律咨詢342人次，參與農村糾紛調解86件，提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產婦、老弱病殘人員、在監(jiān)收押人員，公證處實行上門服務公證制度;對在外學習、工作、經商者等急需辦理公證業(yè)務的當事人，實行八小時外電話預約服務制度;強化公證規(guī)范辦證程序，在公證大廳安裝叫號機，語音提示設備，對重要公證事項進行錄音和錄像，有效便利當事人辦理公證業(yè)務。
第一大興便民利民措施，暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序，減少審查環(huán)節(jié)，縮短審查時限，最大限度幫助弱勢群眾。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助，對重大或群體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉辦的援助案件45件，有效化解矛盾糾紛，避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助機構與法院的聯(lián)絡制度，明確聯(lián)絡員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。
公共法律服務個人工作總結篇十八
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業(yè)務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒穑糠曛芰?、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協(xié)調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區(qū)“12348”法律服務專線電話，把優(yōu)質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4、加強業(yè)務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓和考試，法律援助機構執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質的法律服務。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。
5、強化外引內聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業(yè)務水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
公共法律服務個人工作總結篇一
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務快速發(fā)展，工作取得巨大成績的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實干，踏實工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現(xiàn)總結如下：
作為一名律師，又負責著綜合部的全面工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在中心的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項學習任務，通過多種形式的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力;在律師業(yè)務上，我堅持學習新的法律法規(guī)，結合已經掌握的法律知識，溫故而知新，努力學習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實的充實和提高，通過學習，我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業(yè)務樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規(guī)范了中心內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進行集中學習，對綜合部人員進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會議和工作制度，提前制定工作計劃，及時解決工作問題，表先進，補不足，切實做到了責權利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作，為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務部門提供優(yōu)質、高效的服務。
2、在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求綜合部人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外，還擔負著家屬院和綜合業(yè)務樓的管理工作，為此綜合部始終強調“安全第一，節(jié)約第一，服務第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費用多節(jié)約，達到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著指導中心三級以下律師的任務，還要辦理日常的法律援助業(yè)務，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公共法律服務個人工作總結篇二
我自入職至今已有一年的時間，這段期間，在公司領導、同事的關照下，我對公司各部門的主要人員、組織架構、業(yè)務內容已熟悉、了解，現(xiàn)就公司20xx年入職至今的法律事務工作總結如下：
1、涉及公司日常業(yè)務相關的合同的起草、審核與修改；
2、公司日常函件、通知、規(guī)章制度、章程等文件的起草、審核及修改；
3、參加各業(yè)務部門例會，為公司業(yè)務部門開展業(yè)務提供法律支持、法律咨詢；
4、匯總征集公司各部門工作中存在的風險問題，與部門負責人商討解決方案并上報；
5、eip系統(tǒng)內合同用印審核；
6、公司注銷、設立等事宜所需材料準備；
8、公司知識產權類事宜的處理。
以上內容為我入職以來的主要工作內容，經過這段時間的工作接觸，已對跨境電商行業(yè)有了初步的了解，隨著行業(yè)新規(guī)的出臺，政策落地后公司業(yè)務的調整，未來的工作中需要深入學習不斷提升自己的業(yè)務能力。
公共法律服務個人工作總結篇三
“在司法實踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結論關乎雙方當事人的切身利益?！苯?，在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進鄉(xiāng)村志愿服務活動中，寧夏華振司法鑒定中心負責人王立華向村民講解相關法律知識。
此次鄉(xiāng)村志愿服務活動，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進望洪鎮(zhèn)農豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定，依法維護自身合法權益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢，推進鄉(xiāng)村公共法律服務，實現(xiàn)四級公共法律服務實體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風鄉(xiāng)村振興”專項行動，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立公共法律服務工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務，并配備了67臺智慧公共法律服務終端；在576個村設立公共法律服務工作室，配備665臺智慧公共法律服務終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務需求。通過“銀川公共法律服務微平臺”，讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農法律援助，做好農民使用偽劣化肥、農藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項，通過簡化審批流程，讓群眾及時獲得維權。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡機制，定期開展公證服務。村居公共法律服務工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務指引，滿足群眾法律服務需求。
公共法律服務個人工作總結篇四
根據(jù)縣委辦關于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構突出問題，我院經過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網上采購藥品的行為，杜絕網下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫(yī)療技術質量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務個人工作總結篇五
20xx年上海分公司以做大做強、促進公司長遠發(fā)展為目標，從完善法律風險防范機制著眼，結合公司實際，堅持以法制教育為基礎，突出加強了合同管理和制度建設，使公司法律事務工作提高到一個新的水平。
今年是國務院國資委制定的中央企業(yè)第二個法制工作三年目標的收官之年，上海分公司在集團公司的指導下，法律意識進一步增強，法律風險防范機制建設取得明顯進展，全體職工開拓創(chuàng)新、扎實工作，為保障公司依法決策和依法經營管理作出了積極貢獻。通過實施第二個三年目標，上海分公司法制工作邁上了一個新臺階：一是公司依法決策、依法經營管理的理念進一步增強，合規(guī)文化成為分公司所有職工共同的價值追求；二是公司法律組織機構進一步健全，逐步建立健全了部門規(guī)章制度，；三是公司法律風險防范機制建設不斷推進，法律管理工作逐步深化；四是公司法制工作領域不斷拓寬，在支撐保障工作經營發(fā)展中的作用進一步顯現(xiàn)。明年是第三個法制工作三年目標的開局之年，上海分公司將根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，認真組織實施第三個三年目標，為建設一流企業(yè)提供堅實的法律保障。
20xx年上海分公司認真學習和貫徹集團公司法律事務工作文件，在法律教育、制度建設、合同管理等方面做了一定的工作。
按照集團公司有關規(guī)定，分公司成立了法律事務部（暫設在綜合辦公室），配備了兼職法律管理人員（綜合辦公室主任），制定了部門職責，完善了規(guī)章制度，分公司所屬各項目經理部由項目經理負責法律事務工作，至此，分公司法律事務組織體系已基本形成。
合同管理已成為預防法律事務風險工作中的重中之重。《中鐵十局集團有限公司合同管理標準》（試行）正式公布實施后，分公司合同管理人員參加了集團公司合同管理員培訓，通過這次培訓使分公司的合同管理工作邁上了一個新臺階。首先根據(jù)分公司實際情況制定了《上海分公司合同管理辦法》，其次組織分公司和所屬項目經理部相關人員認真學習集團公司合同管理標準和分公司合同管理辦法。根據(jù)集團公司要求，分公司進一步完善了合同專項管理、審查和審批制度。今年以來，分公司綜合辦公室共審查和批準項目經理部上報的重大合同6個，對合同的簽訂、履行進行全面監(jiān)督與管理，針對合同的每一項條款進行嚴格審查，仔細推敲，由于使用了集團公司合同示范文本，使分公司的利益進一步得到了法律保證；分公司還把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。到目前為止分公司和所屬各項目經理部新簽合同在履行過程中未發(fā)生一起糾紛案件，未出現(xiàn)重大合同風險，有效地規(guī)避了法律風險。
在競爭激烈的市場經濟中，加強公司依法決策與依法經營，不斷提高防范法律風險能力，不僅是加強民主法制建設、推進依法治企、提高企業(yè)競爭力的內在要求，更是完善社會主義市場經濟體制、建設和諧社會的時代要求。
（1）加強法律法規(guī)、市場規(guī)則的學習，增強防范法律風險意識。隨著社會主義法制建設和市場經濟體制的不斷完善，市場經濟“講法規(guī)、講規(guī)則”的特性尤為彰顯而重要，誰不依法決策與經營管理，誰不遵守市場規(guī)則，誰就容易發(fā)生法律風險。從另一方面看，人是企業(yè)的心臟，也是風險管理的首要因素。從員工開始，以人為本，提高員工的法律意識和法律素養(yǎng)，營造出良好的法律風險文化，進而才能提高員工的風險自控能力。上海分公司定期組織全體職工學習相關法律法規(guī)：一是國家頒布的法律法規(guī)，如《建筑法》、《合同法》、《勞動法》、《招投標法》、《安全生產法》等等；二是國家機關部門發(fā)布的法規(guī)條例，如：《建設工程質量管理條例》、《建設工程價款結算暫行辦法》等等；三是國家部門或地方政府出臺的強制性條文，如《上海市工程建設地方標準強制性條文》；四是與建設方（業(yè)主）簽訂的具體工程項目承包合同、補充協(xié)議以及招投標文件資料等。
再次，由于工程發(fā)包方與施工承包方在簽訂合同時往往會就結算方式、款項撥付、設計變更、材料采供以及工期、質量、安全，甚至情勢變更等要求作出事先的約定，施工企業(yè)在履行合同中如果不遵守或不執(zhí)行這些約定與要求，就會存在諸多風險。因此，分公司還組織相關人員學習具體工程合同及相關資料，有效地提高了防范法律風險能力。
（2）加強過程管理與監(jiān)控，確保防范法律風險落實到位。法律風險存在于管理的全過程，其中哪個環(huán)節(jié)管理有缺陷，監(jiān)控不力，哪個環(huán)節(jié)就容易出風險。因此，要把防范法律風險落實到位，監(jiān)控到位，應對得當，其中很重要的一條就是要加強全過程的管理與監(jiān)控。上海分公司堅持以事前防范，事中控制為主，事后補救為輔的全過程進行嚴格認真的管理與監(jiān)控，使公司的管理活動合法、規(guī)范、有序，最大限度地規(guī)避風險和減少風險損失。
做好事前防范。事前防范主要是識別、分析、評估風險，并提出防范風險的措施與對策。上海分公司主要把好三關：一是把好審核關。在重大事項決策前或重要合同簽訂前，吃透政策法規(guī)，調查市場信息，了解合同相對人基本情況，摸清自家底細；二是把好決策關。重要規(guī)章制度建立、重大投資、重要經營活動、資產處置等重大事項決策前或決策時，不但了解實情，而且還注重民主決策，注意傾聽職代會、工會和廣大職工的意見，請黨組織參與決策，集眾人之智慧，走民主決策之路；三是把好實施準備的評審關。重大事項決策的具體實施方案和合同擬簽訂前，組織相關職能部門和領導進行評審，認真識別、分析、評估具體實施方案和合同履行中可能出現(xiàn)的風險，作出調整和修正，提出防范風險控制風險的應對措施和辦法，為實施方案和履行合同做好準備。做好事中控制。事中控制主要是依據(jù)具體實施方案和合同約定，認真執(zhí)行防范與控制風險的措施與辦法，隨時隨勢監(jiān)測風險情況的變化，并根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)和情況，調整防范與控制風險的應對措施與辦法，確保防范風險的目標實現(xiàn)。因此，在重大事項和合同的實施履行中，分公司主要領導和管理服務的職能部門經常深入基層，深入工地，嚴格管理，嚴格監(jiān)控，檢查督促所屬各項目經理部認真執(zhí)行防范與監(jiān)控風險的措施，幫助他們解決項目經理部解決不了的難題，確保防范與控制風險的措施落實到位，實現(xiàn)預期目標。
做好事后補救。由于風險具有不確定性的本質特征，因此一旦發(fā)生風險，應當采取積極的穩(wěn)妥的恰當?shù)难a救措施。因此，上海分公司為了防范于未然，制定了應急預案：對公司外部而言，一是從建設和諧社會大局出發(fā)，積極地誠懇地與對方溝通傾訴，講明風險發(fā)生的主客觀原因，以求得對方寬容涼解：二是本著友好、互利、合作的原則，積極與對方協(xié)商談判，以求公平合理化解風險；三是即使到了起訴應訴等階段，無論是索賠的還是反索賠的都要采取積極主動的措施，能庭外和解的庭外和解，以減少訴訟成本，不能和解的，也要積極做好起訴應訴準備，以求得到公正判決，最大限度減少公司損失。對公司內部而言，要認真識別分析風險發(fā)生的原因，總結發(fā)生風險的教訓，提出應對辦法與整改措施，同時要按公司規(guī)章制度，分別不同情況，該批評的批評，該處分的處分，該承擔經濟責任的承擔經濟責任，該承擔法律責任的報請有關部門處理，決不遷就放過，避免以后再次發(fā)生同類風險。
20xx年上海分公司在取得成績的同時也還存在著許多不足，一是公司職工的法律風險意識有待加強；二是法律事務基礎工作還不夠完善、細致；三是公司職能部門深入項目部調查、指導、協(xié)調工作有待于加強。這些都是在以后工作中亟待加以改進和完善的，針對這些不足，上海分公司將繼續(xù)狠抓法律風險防范工作制度的落實，以更高標準、更嚴要求做好法律事務工作，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，加強隊伍建設，不斷提高公司全體職工的法律意識，深入基層加大監(jiān)督檢查指導力度，使各項法律事務工作真正落到實處。
公共法律服務個人工作總結篇六
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動為載體，進一步加大力度、加快進度，全力推進覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系的形成，努力為全面推進鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務和法治保障。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關鍵少數(shù)”普法，完善基層領導干部、工作人員、村支“兩委”學法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領跑員”，同時選聘法律服務志愿者與全縣214個行政村對接，實現(xiàn)“一村一法律服務志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務志愿者261名。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進法》的貫徹，結合民法典的實施，對鄉(xiāng)村振興和“三農”發(fā)展密切相關的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進民主法治示范村創(chuàng)建工作，進一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設，提高市民法治文化素養(yǎng)，構建“尊法、學法、知法、守法、護法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時，強化網絡媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網新媒體的傳播優(yōu)勢，推動法治文化建設向農村基層延伸，打通農村法治文化服務供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創(chuàng)作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個，已創(chuàng)建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。
公共法律服務+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務實體平臺的作用，進一步拓展“3+x”服務模式，指導人民調解組織不斷完善非訴調解機制，推進人民調解力量重心下沉、人民調解方法多元聚合，強化區(qū)域網格訴調對接機制，從而進一步完善農村矛盾糾紛排查調處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級人民調解組織16個，村級人民調解組織214個，行業(yè)性、專業(yè)性調解組織6個，累計調解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預防矛盾糾紛139起。
公共法律服務+鄉(xiāng)村法律援助。完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務，真正實現(xiàn)法律援助服務“零距離”。優(yōu)化服務，將農村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農民工等弱勢群體作為重點關注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費糾紛等與民生問題密切相關的權益保護案件推行“優(yōu)先辦、重點辦”，做到應援盡援、應援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調對接功能，堅持援調共濟、以調為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調解的優(yōu)勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進社會和諧。20xx年以來，累計辦理農村法律援助案件267件，提供涉農法律咨詢482人次。
公共法律服務個人工作總結篇七
一年來，我們****法律服務所在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個辦法”，外樹形象，內強素質，在服務質量上下功夫，依法開展法律服務活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經濟效益和社會效益。
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔責任。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關于加強法律服務隊伍建設的有關文件精神，我們結合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質和業(yè)務素質都有了很大的提高。
我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調解10余件，合同見證30余件，收入達5萬元，為當事人挽回經濟損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律咨詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，更好地為當事人服務。
二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入農村、湖區(qū)、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問，調處民間糾紛，為廣大農漁民服務。
總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針，牢固樹立大服務的思想，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，優(yōu)化服務質量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質的法律服務。我們深信在市、縣司法局的正確領導下，****法律服務所將成為一顆耀眼的明珠!
公共法律服務個人工作總結篇八
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內容。
積極參加律師協(xié)會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址，經過數(shù)次調研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經驗收其裝修質量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
公共法律服務個人工作總結篇九
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢群眾提供舒適的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網絡的公共法律服務體系。
20xx年9月，我縣已應要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
（一）擴大法律援助的覆蓋面。
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于印發(fā)關于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權，進一步放寬群眾申請法律援助的經濟困難標準，將申請法律援助的經濟困難標準確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的2倍執(zhí)行。經十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標準線為城鎮(zhèn)500元，農村310元。）。
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經濟條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質量，提供及時、優(yōu)質高效的法律援助服務。
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質且經驗豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設施建設。做到標識醒目，制度上墻，規(guī)范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢人數(shù)達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產繼承12件，免除公證收費3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經濟、社會協(xié)調發(fā)展。”、“直轄市、設區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務志愿者。
公共法律服務個人工作總結篇十
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質量發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務站和社區(qū)公共法律服務室建設，實現(xiàn)與市公共法律服務中心互聯(lián)互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調解平臺，構建多元化矛盾糾紛調解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調處化解于一體的網上調解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調解、遠程指揮調度等功能于一體的調解工作視聯(lián)網平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準監(jiān)管和網上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網技術，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議應訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng)建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調度會和培訓會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設示范創(chuàng)建評估協(xié)調推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協(xié)調全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質文化遺產茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業(yè)務，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農民工維權開辟“綠色通道”，對農民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調、訴調對接、檢調對接、訪調對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調解組織10個，個性化調解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業(yè)復工復產，成立中小微企業(yè)法律服務顧問團，幫助企業(yè)依法防控化解風險，有序復工復產。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l執(zhí)法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調解工作方面。調解員隊伍結構不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調解人員短缺，專職調解員太少，在調解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規(guī)范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務個人工作總結篇十一
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標，以“強化服務，規(guī)范業(yè)務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網等渠道，將法律援助的范圍、條件、經濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質、辦案數(shù)量和質量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質量。一是嚴格內部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質、目標責任制、辦案流程、質量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農民工工資等問題，主動為農民工提供法律咨詢服務，認真辦理農民工法律援助案件，對于農民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網絡，免費向農民工發(fā)放維權卡，在農民工匯集地開展農民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農民工法律咨詢9400余人次，辦理農民工法律援助案件1822件，為1822名農民工提供了法律援助，其中市內農民工1637人，市外農民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務個人工作總結篇十二
20xx年，我局以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調解力量不足?；鶎诱{解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調解組織體制機制，持續(xù)加固人民調解員隊伍建設，協(xié)調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網+網格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務個人工作總結篇十三
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢人數(shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
公共法律服務個人工作總結篇十四
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優(yōu)秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質量。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務個人工作總結篇十五
20xx年，我部圍繞全行轉型發(fā)展工作，進一步提高法律合規(guī)風險防范與管理能力，不斷加大法律合規(guī)的支持保障力度，提高法律合規(guī)工作水平，切實防范和有效化解各種法律合規(guī)風險，充分發(fā)揮法律合規(guī)工作創(chuàng)造價值與保障發(fā)展的積極作用。主要做了以下工作：
專人負責，集體討論，認真對待每一筆訴訟案件，對被訴案件和較為復雜的起訴案件安排有律師資格的法律人員親自代理。對x擬起訴案件的x余份證據(jù)材料進行了仔細審查，提出補充落實有關證據(jù)材料等切實可行的訴訟意見x余條，防止了因證據(jù)瑕疵可能造成的訴訟風險。代理起訴案件x件，全部勝訴；代理被訴案件（含仲裁被申請人）x件，除x件尚未取得法院生效判決外，x件勝訴、x件調解結案、x件部分勝訴、x件原告撤訴。另外，因法院凍結、扣劃保證金，積極協(xié)助當事行處理執(zhí)行異議x筆，除x筆尚未裁決外，剩余x筆全部支持了我行的異議申請，累計回收x萬元。主動維權一起，我部發(fā)現(xiàn)x一商戶在門頭裝修中使用我行商標后，通過向當?shù)毓ど叹痔岢鼍S權申請，成功拆除了侵權標識，阻止了該商戶的侵權行為。處理兩起假借我行名義增信的事件，涉事兩家公司擅自在網絡平臺首頁標注“x”字樣，且附有我行行徽標識。我部在發(fā)現(xiàn)上述侵權事件后及時向涉事公司發(fā)送了律師函，最終迫使涉事公司刪除相關侵權標識，并在網站首頁顯著位置發(fā)布致歉聲明，有效維護了我行合法權益。
一是通過積極提供法律咨詢、列席會議、參與業(yè)務談判、出具法律意見書等方式，為相關部門提供法律支持服務。共出具法律意見書x份，參加貸款審批會x余次、涉及項目x余個，受理各種形式的法律咨詢x余人次，內容涉及協(xié)助執(zhí)行、不良處置、抵押、保證、合同簽署等，針對上述法律問題法律人員都認真負責、耐心細致地進行了解答。二是完成信貸大講堂的授課工作，重點對合同簽署及辦理對公業(yè)務中常見的法律問題進行了講解。三是完成工商營業(yè)執(zhí)照負責人變更工作，提示并敦促各二級行部完成本級機構信息公示及營業(yè)執(zhí)照信息變更工作。
制作普法系列宣傳展板五期，重點對憲法、商業(yè)銀行法、國家安全法、民法總則等方面的法律法規(guī)進行了宣傳，特別是對侵犯公民個人信息的行為進行了重點提示；針對全行員工制作了《銀行員工職務犯罪風險提示》海報，對全行員工進行了防范職務犯罪的教育宣傳；結合銀行工作對《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》解讀，并制發(fā)風險提示。
公共法律服務個人工作總結篇十六
按照《xx銷售公司20xx年法律工作要點》的要求，一年來，銷售公司法律事務工作在總公司的指導和銷售公司領導的關心和支持下，圍繞企業(yè)的中心工作，全面貫徹股份公司法律工作電視會議精神，從企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險源分析預防等方面做了一定的工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
（一）積極調動各種資源，深入開展依法治理工作
按照股份公司“四五”普法指導意見和總公司“四五”普法規(guī)劃及依法治理實施方案的文件精神，結合銷售公司的實際情況，公司深入開展了依法治理工作，充分調動企業(yè)內外各種資源，力求使企業(yè)在法治范圍內做到規(guī)范運作，努力達到依法治企的目的，銷售公司年度法律工作總結。
1、分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。對于領導干部著重做好法律意識的加強以及法律風險的防范與控制工作，而對于具體崗位人員則偏重于專業(yè)法律知識的輔導，以法律理論知識結合上級公司下發(fā)的典型案例評析、糾紛案件分析等資料及時組織學習，如對投資計劃管理組織相關人員對合同法、土地法、公司法的學習；針對目前在公司某些崗位出現(xiàn)了一些與職務相關的犯罪的苗頭，對業(yè)務部及駐外油庫營業(yè)室關鍵崗位進行了以刑法為主的普法教育，對貪、挪用公款、職務侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進行了著重講解，以預防此類犯罪的發(fā)生；在今年新《道路交通安全法》正式實施后，公司即組織所有配車的人員及全體駕駛員進行了道交法的學習。同時，公司還決定在新員工入廠教育增加三個小時的法律教育時間，以增強新員工的法律意識。全員普法工作的開展，使公司上下逐漸培養(yǎng)起自覺學法守法用法的意識，一方面使全體員工能以法律為武器維護企業(yè)和自身的權益，推動了公司各項經營管理工作的健康發(fā)展，另一方面也使公司領導對企業(yè)法律工作更加重視，有力的推動了法律工作的開展。
2、積極配合公司其它部門，做好法律保障工作。由于目前公司法律事務尚未實行集中管理，在各部門在經營管理過程中，有時候就需要法律部門的積極配合。一年以來，公司法律部門配合業(yè)務部門、人事部門、紀檢監(jiān)察部門等進行了各種法律事務方面的咨詢，提供了公司所需要的文書資料，在公司對外事務中發(fā)揮了不可替代的作用，為公司的規(guī)范運作提供了法律保障。
3、在事關公司發(fā)展的重大事務中，法律工作也起到了至關重要的作用。一是在網絡建設工作中，今年公司的網建任務比較繁重，但是公司并沒有因此而放松網絡建設的質量。一方面公司加強了對相關工作人員的法律知識的學習，對網絡建設中常用的法律進行了強化，以提高他們在網建工作中處理法律事務的能力，另一方面公司在年初就聘請了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問，對公司的網絡建設相關合同嚴格審查，確保合同符合法律的規(guī)定。二是在公司大宗物資采購實行招標時有法律工作人員的參與，對投標人進行審查，以確保招標程序合法有效。
（二）夯實基礎，加大了合同管理力度
合同管理是企業(yè)法律事務的基礎工作，根據(jù)總公司合同管理辦法，銷售公司相應制定了管理辦法和制度，加大了合同管理力度，年度工作總結《銷售公司年度法律工作總結》。按照目前公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況，公司法律部門嚴格按照總公司的規(guī)定，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度，進一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。今年以來，在合同管理工作上所做的改進主要有：
1、夯實基礎，對合同基礎資料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺帳，實行分類、分期管理；建立合同動態(tài)統(tǒng)計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議；公司合同專用章由公司辦公室刻制、啟用，合同專用章由辦公室專人負責保管、使用，合同的簽訂要嚴格執(zhí)行“三項審查”制度，用章必須要有主管領導的簽字。
2、狠抓制度的落實，避免有令不行的情況。在總公司的指導下，公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度，但是制度如果得不到落實，那就會使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。公司明確，各類合同須經審查和批準，未經審查和批準的合同，辦公室不予蓋章，財務部門不予結算付款，合同的訂立、審查、結算等必須按規(guī)定執(zhí)行。
3、除了各種經濟合同之外，把員工安全生產合同、勞動合同等也納入到公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當?shù)臑楣痉铡?BR> （三）消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作
銷售公司以往經濟糾紛較多，今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛，挽回了企業(yè)的損失；今年則沒有發(fā)生新的糾紛案件。
（四）法律風險源分析工作
我們學習了總經理在銷售工作會議上有關企業(yè)法律風險防范與控制的專題發(fā)言，結合南方市場的實際情況，對銷售公司法律風險源進行了認真的分析，主要存在于這幾個方面：
2、經營合同簽訂與履行中的風險，主要是賒銷引起的貨款回收風險；
的糾紛等。
（一）法律工作參與企業(yè)管理的深度和廣度都不夠
作為在法治國家中的一個現(xiàn)代企業(yè)來講，法律工作的重要性是不言而喻的，在企業(yè)的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，這在股份公司法律工作電視會議中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務性工作；從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實質上起到維護企業(yè)權益的目的。
（二）法律工作人員的數(shù)量和質量還需加強
今年公司銷售網絡的增加，抽調了法律工作人員參加，由于時間和精力實在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面公司法律工作人員尚未取得法律資格證書，實際工作經驗還顯不足，對于工作也有一定的影響。
（一）強化法治意識，加大法律工作的力度
公司領導十分支持法律事務工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到公司的日常經營管理活動中，配合各部門、各單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實質上維護公司的合法權益。
（二）通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質
通過自學、參與培訓及交流等手段，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護公司的權益。建議上級公司能多組織相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。銷售公司的法律工作在總公司的指導下，相對以前有了很大的進步，但是離我們的目標還相差甚遠。在總公司的關心和銷售公司領導的支持下，我們將繼續(xù)按照上級公司的要求，克服困難，夯實基礎，使銷售公司的法律工作進一步加強，發(fā)揮其應有的作用。
公共法律服務個人工作總結篇十七
一年來，區(qū)司法局以保民生、保穩(wěn)定、促和諧為出發(fā)點和落腳點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，全面推進法律援助民生工程，努力在服務和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，實現(xiàn)法律援助社會效果與法律效果的有效統(tǒng)一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件，受援人數(shù)350人，“148”法律服務熱線解答法律咨詢1254次，為當事人挽回經濟損失100余萬元，收到當事人表揚信3封，錦旗2面。
法律援助是政府為民服務的.“民心工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。一是爭取領導重視。為確立法律援助工作地位，區(qū)法律援助中心積極主動向區(qū)委、政府請示匯報，以“有為爭地位”，主管領導親自抓，并將法律援助經費列入?yún)^(qū)財政預算。二是強化網絡建設。采取積極措施，不斷延伸法律援助工作網絡，擴大覆蓋面，以區(qū)法律援助中心為主干，先后建立鎮(zhèn)街、部門（工、青、團、婦、勞動局、老齡委、建設局、規(guī)劃局等）法律援助工作站15個，村屯、社區(qū)法律援助聯(lián)系點76個，形成全區(qū)自上而下的法律援助網絡體系。在西賓街道建立全省首個社區(qū)矯正法律援助站，有效預防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現(xiàn)辦案質量評估。通過“三廢除三建立”，較好地解決律師辦理援助案件干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
針對法律援助案件案源性質和對象特點，開展有針對性的宣傳工作，擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區(qū)報刊媒體刊發(fā)稿件宣傳10余次。一是利用多種載體宣傳。在區(qū)有線電視臺“律師說法”欄目，將法律援助作為宣傳重點，精心編輯典型案例和律師說法，利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺，通過每周發(fā)送手機短信的形式，將法律帶到群眾身邊。限塑令出臺后，司法局制作5000個印有“法律援助在我身邊”的環(huán)保袋免費發(fā)放，受到群眾的歡迎。二是實行“送法”上門服務。在“法律進社區(qū)”、“法律援助宣傳月”活動中，我們走進社區(qū)和農村，深入到貧困戶家中，為他們解答法律咨詢、發(fā)放法律援助便民卡、散發(fā)宣傳單，讓社區(qū)居民深入了解法律援助便民、利民、為民的服務宗旨。三是發(fā)揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站，如工會、團委、婦聯(lián)、勞動等部門都利用根據(jù)自身特點開展法律援助宣傳活動?！叭斯?jié)”期間，區(qū)婦聯(lián)開展《婦女權益保障法》宣傳活動;老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)。
我們以“關注民生”為重點，突出實事惠民，進一步拓展法律援助的范圍，全力優(yōu)化法律服務。一是援助范圍不斷擴大。把一些引起群體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助范圍，通過信訪部門的銜接，及時得到法律救濟，避免或者減少矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大。對于70歲以上老人、18周歲以下未成年人、殘疾人和農民工等特殊群體申請法律援助，不審查其經濟困難條件，并于當日受理，提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。為了進一步規(guī)范未成年人案件的管轄工作，我們做好與法院刑庭的銜接，并整合資源，組建由5名執(zhí)業(yè)律師參與的未成年人法律援助律師團，專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發(fā)揮律師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯結對子幫扶作用。在街道、農村設立法律服務幫扶點15個，開展法律講座、培訓6次，解答法律咨詢342人次，參與農村糾紛調解86件，提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產婦、老弱病殘人員、在監(jiān)收押人員，公證處實行上門服務公證制度;對在外學習、工作、經商者等急需辦理公證業(yè)務的當事人，實行八小時外電話預約服務制度;強化公證規(guī)范辦證程序，在公證大廳安裝叫號機，語音提示設備，對重要公證事項進行錄音和錄像，有效便利當事人辦理公證業(yè)務。
第一大興便民利民措施，暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序，減少審查環(huán)節(jié)，縮短審查時限，最大限度幫助弱勢群眾。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助，對重大或群體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉辦的援助案件45件，有效化解矛盾糾紛，避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助機構與法院的聯(lián)絡制度，明確聯(lián)絡員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的，法律援助機構不再審查其經濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。
公共法律服務個人工作總結篇十八
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業(yè)務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒穑糠曛芰?、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協(xié)調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區(qū)“12348”法律服務專線電話，把優(yōu)質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4、加強業(yè)務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓和考試，法律援助機構執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質的法律服務。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。
5、強化外引內聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業(yè)務水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。