總結是一種反思和思考的過程,對我們的學習和成長非常重要。在寫總結的時候,首先要明確總結的目的和對象,確定總結的范圍和內容。最后,我想和大家分享一些心得體會,希望能夠給你帶來一些啟發(fā)和思考。
小學巾幗文明崗事跡材料篇一
她們,是縣地稅局辦稅服務廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負著為國聚財、為民執(zhí)法的神圣責任。正是這支充滿青春活力、團結進取的隊伍,在本職工作崗位上辛勤服務、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風效能建設活動中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結合自身實際情況,引入獎懲機制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務之星評比活動,大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個個都是服務主體的濃厚氛圍。當年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風效能建設活動上成為6個典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進行推廣。每月服務之星評比活動的成功經驗被區(qū)、市級媒體報道10多次,還有區(qū)內外多個部門組織人員前來學習交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標準,而是以最后的`納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外,還有一個職責,就是參加每月服務之星的評選活動,用他們的選票實現督促提高服務效應,納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會建設提供財力保障。
來到辦稅廳,服務熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務登記、納稅申報、發(fā)票購銷、稅款征收等職責,涉及業(yè)務達10多項,工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務咨詢100人次,辦理稅務登記50起,受理納稅申報資料150份,經受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務客戶,實行公開服務承諾、掛牌上崗服務,給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑,為納稅人營造一個舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質量效率,辦稅廳還先后推出了網上申報、稅銀一體化、銀行劃轉稅款業(yè)務、pos機刷卡劃轉稅款業(yè)務等多元化的申報方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發(fā)現,由于部分財務人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務直通車,及時向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細致周到,確實是服務到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強,僅有工作熱情是不夠的,高效服務必須依靠過硬素質支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動,不斷提高隊伍素質,讓每個人都成為精通業(yè)務的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計算機nit證書,大學學歷達100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時,還不折不扣落實國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經濟社會發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸的勁頭和自尊、自信、自立、自強的精神,女稅官們依靠過硬素質勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會的認可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務服務工作先進窗口單位等榮譽稱號,并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進工作者、年度優(yōu)秀公務員,獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊,頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當地災民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災工作中,當天共為災農搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業(yè)。通過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動,扶助社會弱勢群體,幫助多名失學兒童重返校園;給結對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作,在各項募捐活動中累計捐資3600多元,用愛心奉獻社會詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動,近年來集體榮獲xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統(tǒng)首屆運動會道德風尚獎等20多項各級榮譽。每逢節(jié)慶時期,還來到軍營開展慰問演出活動,展現青春風采,在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。
小學巾幗文明崗事跡材料篇二
中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務,滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業(yè)務辦理窗口現有9人,其中女職工7人,占職工人數的77%,其中來,昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手,以樹立行業(yè)新風為目標,把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來,成立了以分公司副總經理趙琳為組長,店面經理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領導小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務手段,提高優(yōu)質服務水平。以嫻熟的業(yè)務技巧和優(yōu)質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關公司“08年度制度建設先進班組”;“韶關公司服務技能競賽一等獎”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后,進一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質量的新目標,切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標。并提出了以創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”為載體,落實以服務客戶為目的,促進服務質量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質的創(chuàng)建目的。為了進一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質高效地作好本質工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務;三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學習,虛心聽取客戶意見,不斷改進工作;五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產,五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實踐中,昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質,提高創(chuàng)新能力。
第一,堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發(fā)展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年職工手中,定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
準確;每月開展業(yè)務知識考試,服務抽檢,滿意度調查,全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三,開展多種形式的班組活動,提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選,并對優(yōu)秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業(yè)余時間組織員工開展豐富多彩的活動,各類競賽,以及小型的組內聚會等,豐富員工生活,加強團隊凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動和qc小組課題活動,全面提升員工們的創(chuàng)新意識。
第一、提升了差異化服務水平。
1)深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業(yè)務大閱兵、優(yōu)惠活動客戶期望值管理工作,關注營銷活動過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
(2)增強質量感知。對服營廳前臺人員的業(yè)務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓,連續(xù)開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目,并借助公司信息平臺,向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業(yè)務和服務流程。
(1)提升業(yè)務辦理速度,服營廳全面實施彈性排班制度,根據服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動開展而有效的調配人力;開展業(yè)務辦理實操培訓,提高人員動手能力,提升了工作效率進而提升客戶滿意度,實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。
(2)提升服務流程效率,優(yōu)化業(yè)務辦理和查詢流程,制定落實了統(tǒng)一業(yè)務預處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊等候瓶頸問題,實現“服營廳忙時全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會公益活動。近年來,昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動,植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動;建軍節(jié)組織人員到部隊進行慰問交流,經常還帶去精心準備的豐富節(jié)目,和部隊的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動,捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時間,放棄了過年回家團聚的機會,在關鍵時刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務,贏得了廣大客戶的贊譽,不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實現一流的服務,創(chuàng)造出了一流的成績,向社會各界,展示了中國移動員工盡責敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風的良好精神風貌,展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發(fā)展爭創(chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
小學巾幗文明崗事跡材料篇三
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內科護士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規(guī)范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領導重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領導非常重視,結合臨床護理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據內科護理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優(yōu)質高效的服務,擴大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內科護士站以_為指導,深入貫徹落實_,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務措施和環(huán)境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象。
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業(yè)務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質。
為了促進業(yè)務水平的提高,制定了誰外出參觀學習,誰回來培訓院里護理人員的學習制度,通過與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學和請進來教的方法,發(fā)揮護理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術水平,全院護理人員形成了濃厚的學習專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術領域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展,實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質量為核心,把質量控制及持續(xù)改進作為工作的重點,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強環(huán)節(jié)與終未質量控制,確保護理質量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環(huán)境。在歷年的5、12國際護士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動。
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節(jié),內科護士站由護士長帶領大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發(fā)現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業(yè)務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學_,堅持以_為指導,深入貫徹_,以更好的服務開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設和諧鄒城做出積極貢獻。
小學巾幗文明崗事跡材料篇四
辦稅服務廳是稅務系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設,柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創(chuàng)建工作的重點,成立了文明創(chuàng)建工作領導小組,負責文明創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調和實施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標抓緊抓好,領導以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下,銀行感人事跡辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體,塑造嚴格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務、優(yōu)質高效的國稅新形象,保證了各項稅收任務圓滿完成,推動了地方經濟穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象。
針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點,該局堅持以人為本,結合實際狠抓隊伍建設,著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風廉政、身心素養(yǎng)“五個教育”,組織學習《公民道德規(guī)范實施綱要》、《稅務工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務人員窗口服務技巧》,經常組織干部職工參加禮儀培訓,不斷增強敬業(yè)奉獻意識,建立學習型干部隊伍,提高綜合素質,調動婦女“半邊天”的積極性,加強后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領導干部的選拔考試,全局有5人進入人才庫,該廳就占了2人。她們加強業(yè)務學習培訓,苦練基本功,熟練掌握計算機操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動,銀行理財經理事跡不斷提高實際操作水平和服務質量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務知識考試,取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起,從點滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動,開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強工作責任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務新環(huán)境。
進一步完善服務設施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎,是優(yōu)質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設,按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區(qū)的設置,規(guī)范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設立便民服務區(qū),銀行優(yōu)秀共產黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務服務大廳,為營造良好的稅收服務環(huán)境打下了良好基礎。
與此同時,她們制定了辦稅服務的目標和要求,以“崗位練兵、業(yè)務競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達標練兵活動,努力做到辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、服務對象零投訴。上崗服務準時,優(yōu)質服務及時,預約服務按時,特殊服務延時。語言文明,態(tài)度和藹,工作細致,服務周到。
四、一心為公,為國聚財忘自我。
她們以科學化精細化管理為目標,實行“一站式”服務、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務,在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結、一條龍服務,表現出巾幗忘我而為國聚財的工作熱情,涌現出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項,省農業(yè)銀行先進個人事跡材料常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事,她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強烈的事業(yè)心和責任感,是否對自己負責,對工作負責?!边@句話雖然樸實,但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過,但時時都把這句話作為自己的行動指南,以認真負責的態(tài)度來對待自己所從事的每一項工作。
小學巾幗文明崗事跡材料篇五
鐵路工程指揮部cjcj1標中心試驗室自xx年12月18日進場組建,同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術員)、馬志華(技術員)。在20xx年全年工作中,中心試驗室充分發(fā)揮自身崗位職責,爭先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號;連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗室授予的“優(yōu)勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后,除了離不開上級領導的關切與指導,離不開全體試驗人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻。
20xx年1月6日,正當南國一片春暖花開的時節(jié),可長吉項目施工現場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗室,一起到九臺市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個溫暖如春的環(huán)境里長大,從來就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場,一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應,好多次她都躲在被子里凍得哭了??蔀榱吮M快落實料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅持和同事們到達現場看料。
為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況,中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐,將粗集料裝進去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去,把這些樣品拿到到會議室,在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人,除了一人留守試驗室處理一些日常事物外,其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場,一到現場,她們就拿著早已準備好的試驗工具,在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬,一個扶筒,一個振搗,累了她們就輪流休息一會,然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨,當最后一車混凝土入樁時,她們的背都已經濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。
陶洪英,是一位專門負責粗集料試驗工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻,她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強忍著淚水對女兒愧疚的說:“寶貝,對不起,媽媽還不能回來,你要堅強,要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當試驗完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查,這是一個很重要的驗收,關系到部門的順利驗收,因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
小學巾幗文明崗事跡材料篇六
xx市中級人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號,強化隊伍建設、規(guī)范審判管理,先后被評為先進集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動領導小組,制定年度工作計劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負責、明確各人職責,確保創(chuàng)崗落到實處。積極開展交流學習活動,定期組織創(chuàng)崗專題學習會;在崗員的桌面以及會議室中增設創(chuàng)崗標語;在部門網站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識,營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅持司法公正、司法為民,全力保障經濟轉型,積極服務僑鄉(xiāng)建設”的創(chuàng)崗目標,強化思想政治建設,加強審判管理,率先開展庭審網絡直播,落實裁判文書網上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設周末法庭、文書電子送達,為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當事人耐心溝通,促成200起案件以調撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯案,xx年結案率居全院民事審判之首,xx年對近40家僵尸企業(yè)破產清算,為服務全市經濟發(fā)展大局貢獻力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學、國家法官學院等高校參加培訓,大輻提升業(yè)務水平。近年來,先后有10名女同志獲得個人三等功、優(yōu)秀公務員等獎勵,吳庭長當選中院機關黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內起到了示范性帶動作用。
關愛弱勢群眾、結合專業(yè)特長開展公益活動是創(chuàng)崗的重內容。近3年,安排近20人次前往婦女維權與信息服務站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會,走進紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調解會。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會貢獻力量,獲得群眾一致好評。
小學巾幗文明崗事跡材料篇七
1971年高中畢業(yè)后,返回本村務農,同年擔任村里的婦女主任,她作為婦女主任,看到村里學校缺老師,就兼起了本村小學的代課教師,這一代就是。在這16年里,她總是默默無聞、勤勤懇懇,用慈母般的胸懷呵護著每一名學生。由于肯吃苦、善鉆研,她所帶的班級成績年年是全校第一,而且在南唐鄉(xiāng)名列前茅。然而,1988年,公公得了癡呆癥,神志不清,每天走出去不知道回家,有時甚至裸體滿街跑,她不得不隨時去找,公公一病就是整整十年,在公公去世后,還沒等到這個家恢復元氣,婆婆又患上了高血壓、腦梗塞,再加上腿腳不便的母親,還有兩個未成年的孩子,繁重的家務壓得她喘不過氣來。為了不影響教學工作,堅持每天天不亮就起床,先收拾老人的房間,幫她們洗臉、梳頭,然后做好早餐,照顧她們吃過后,再去學校。
丈夫突發(fā)心臟病,死在南唐鄉(xiāng)東下坪學校里。面對丈夫的突然離去,一家老小,白天哭,晚上哭,全家上下,哭成了一堆。不久婆婆因兒子的早逝,悲傷過度,病倒在床。一對正在讀書的兒女,看到家里悲慘的景象,要退學回家?guī)蛬寢尭苫?。得知后強打精神,到親朋家借錢給婆婆看??;湊齊學費,打發(fā)兒女上學。
婆婆的病稍有好轉,為了能多掙點錢,又再次到鄰村的小學任教。她每天騎上那輛破舊的自行車,白天忙于教學,晚上回來照顧兩位老人,奔波忙碌了一年多。然而,好景不長,一個意外的事情又發(fā)生了。
農歷10月初2,婆婆突發(fā)腦梗塞,送到醫(yī)院,昏迷不醒。醫(yī)生推辭讓她回家準備后事,但堅持日夜守護,擦身按摩,耐心伺候,昏迷七天的婆婆竟然奇跡般的蘇醒了!但終因年事已高,加上嚴重的心臟病,癱瘓在床,大小便失禁,吃飯要靠人喂。農歷8月初5,在本村娘家無人照料的母親因高血壓下炕摔斷右大腿,經過一個多月的治療,雖花去6000多元,還是落了個不能獨自行走。出院她只好把母親接到家里,同時照料兩位癱瘓老人,整天忙得不可開交。隨后的幾年里,兩位老人一遇大病要住院,為了省住院費,她就早上把兩位老人用平車拉到醫(yī)院治療,下午再拉回家,第二天再去。時間長了,她還學會了打針、輸液,一般病醫(yī)生看后,她在家里就操作了。
春去冬來,花開花落。轉眼間,婆婆和母親這兩位已經80多歲的老人,已癱倒在床六年多了。作為她們唯一的親人,每天重復著給她們洗臉、梳頭、喂飯、喂藥、打針、擦屎端尿等一成不變的事情。天氣好的時候,背上她們坐上平車,拉上她們到外邊散散步,曬曬太陽;春天來了,老人們想吃香椿了,她就不顧自己已是50多歲的年齡,搭上梯子爬上樹去掰香椿;到了冬天,婆婆患有腰疼背涼病,她從不嫌棄老人,就和老人睡一個被窩,給老人暖暖腿、腳,暖暖背。給老人翻兩次身;經常,老人一個噴嚏,把飯噴她一臉,她總是微笑著,擦一把臉,繼續(xù)喂……直到今天,老人身上無一處褥瘡,老人房間無一點異味。村民們都稱贊說:“不愧是天底下最好的媳婦!”
小學巾幗文明崗事跡材料篇八
務技術是醫(yī)務工作的基礎,崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,在站領導的重視下,采取走出去,請進來的辦法,經常到省市兩級參加培訓班,到上級醫(yī)院進修,或邀請上級有經驗的醫(yī)師及專家來講課和指導手術,同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動,以吸取新技術、新知識,不斷提高每個醫(yī)務人員的業(yè)務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術,無痛分娩術,藍氧治療等先進技術,現每年除分娩,婦科病治療及手術外,就計劃生育四項手術對象達三千多例,成功率達98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。
服務質量是醫(yī)務工作的核心,婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者,因此,細心耐心是對全體醫(yī)務人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務,度過一個健康愉快的治療期。為此,我們婦產科還建立了嚴格的醫(yī)療工作制度:堅持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務環(huán)境,完善崗位職責,做到合理用藥,合理檢查,合理收費,一切以病人為中心,熱情服務至上。另外,我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度,不斷改善服務質量,開辟孕產婦“綠色通道”,為產婦免費接送,對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪,并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費為廣大育齡婦女查病治病,每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛,醫(yī)之德,醫(yī)之愛,醫(yī)之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的.醫(yī)患關系和服務零距離。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作的靈魂,一直以來,我們始終謹記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失,長年累月的加班,加點,經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間,現單位離家都比較遠,但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個職業(yè),就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來,我們還拒紅包數次。
基于共同的追求,婦產科成了一個團結友愛的大家庭,我們互相關心,互相幫助,在這個“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣?,為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力,激發(fā)班員學習興趣。
在創(chuàng)建學習型班組的活動中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念,開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同,技術骨干通過學、幫、帶,班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會,積極參加調度所舉辦的各種學習活動,認真記錄,積極發(fā)言。全班10個成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓模式,運用“知識共享”理念,建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當學生,人人是老師”。結合通信運行崗位,實施“人崗合一化現場管理”,把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體,確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng)一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當通信排頭兵”,每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章,對員工的學習活動記錄本進行了改進,加入了學習型理念故事和哲理,職工學習記錄的同時,設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊,激發(fā)了員工的學習興趣。
小學巾幗文明崗事跡材料篇九
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會工作委員會干事。
節(jié)假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。作為工作骨干,她深知,個人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力,組織員工拓展活動并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧庸?jié)召開勞模座談會,勞模慰問和體檢等,大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎,凝聚強大合力,提供不竭動力。她帶隊備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現金業(yè)務技能競賽,獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者,中國銀行巾幗建功標兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十
某某,女,某某年出生,中共黨員,中國某某國際經濟技術合作集團公司總經理常務辦公會秘書、總經理辦公室主任。
某某同志具有良好的政治理論水平和職業(yè)素養(yǎng),高標準嚴格要求自己,認真履行職責,創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績。在履職總經理常務辦公會秘書、總經理辦公室主任期間,帶領部門同志出色地完成了總經理辦公室承上啟下、參謀助手和服務促進的管理職能,起到了集團行政管理樞紐的作用。她敬業(yè)精業(yè),在集團申報并獲得的“某某服務業(yè)企業(yè)60強、70強”、“中國服務業(yè)500強”、“某某企業(yè)100強”等榮譽稱號工作中,她精心準備材料,做了大量基礎工作,為增強集團對外競爭的“含金量”作出了貢獻。她善于捕捉信息亮點,勤于筆耕,在某某國資、某某外經等公眾期刊、新華社某某分社和某某國企網等重要平臺以及集團內部網絡上,發(fā)表了集團創(chuàng)新發(fā)展的各類動態(tài)信息百余篇,有效地提升了集團的對外形象。作為集團信息化建設工作的主要執(zhí)行人,扎實推動了集團系統(tǒng)oa管理平臺建設及日常實施,提升了集團信息化管理水平,全面實現集團信息化管控。她愛崗敬業(yè),無私奉獻,任勞任怨,勇于擔當,起到了表率作用。她團結同事、待人真誠,是同事們眼中的知心朋友。她自覺遵守黨員領導干部廉政紀律,不計較個人得失,用自己的實際行動贏得了領導和同事們的稱贊,是新時代自尊、自信、自立、自強的職業(yè)女性。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十一
馬愛平,53歲,洛寧縣公共交通有限公司董事長,洛陽市政協(xié)委員。
馬愛平曾是一位貧困下崗女工,她白手起家,從飲料批發(fā)部做起,逐步發(fā)展壯大。1990年和丈夫創(chuàng)建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠,組建了東宋食品有限責任公司;xx年在縣城開辦了“新世紀”賓館有限公司;xx年創(chuàng)建了洛寧縣公共交通公司;xx年創(chuàng)辦金悅房地產開發(fā)公司。創(chuàng)業(yè)過程中,她的企業(yè)累計為國家創(chuàng)稅1000余萬元,先后安置下崗貧困職工506人,為社會捐款物達350余萬元,救助貧困學生及職工800余人。
她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優(yōu)秀政協(xié)會員實業(yè)家”、市“百佳民營實業(yè)家”、市“改革開放風云人物”等榮譽稱號。
吳秀云,53歲,安陽市華鷹精細化工有限責任公司總經理,市人大代表市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會副會長。
吳秀云是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機關干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術研究。1995年臨危受命,到已停產幾年的鄉(xiāng)化工廠當廠長。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢,走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”,研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,僅此一項,當年給企業(yè)創(chuàng)產值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對硝基甲苯”產品,填補了省內空白,并通過省級鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎。主持研究開發(fā)的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力,并帶動了運輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進企業(yè),躋身安陽市非公經濟前50強行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。
4、姜素彩,55歲,鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經理、黨支部書記。
姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作,在三十多年服裝生涯中,不畏艱辛,勇于創(chuàng)新,開拓進取,以“小馬拉大車”的精神,連續(xù)拯救了4個負債累累、頻臨倒閉的企業(yè),解決了200多名員工的工作、吃飯問題,并為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項社會保險,解決了員工的后顧之憂。在她的帶領下,天馬制衣有限公司從一個名不見經傳、不足50人的小廠發(fā)展成為集開發(fā)、設計、生產、銷售為一體的非公有制民營企業(yè),年產各類成衣50萬件(套),產值xx萬元,銷售收入1800萬元。先后被評為河南省服裝行業(yè)“十大出口創(chuàng)匯企業(yè)”、“鶴壁市誠信企業(yè)”。面對xx年全球金融風暴的沖擊,姜素彩另辟蹊徑,搶抓機遇,積極尋求新的銷售渠道,確保了公司不停產、不減員,還吸納了50名返鄉(xiāng)人員就業(yè),變經濟“寒冬”為企業(yè)“暖冬”。
她本人曾榮獲河南省“勞動模范”、“三八紅旗手”,市“勞動模范”、“十大科技女杰”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。
5、申永琴,44歲,焦作市興良爆破環(huán)保科技責任公司總經理。
申永琴曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學夢,下崗失業(yè)后擺地攤、開飯店、跑摩的,不僅沒掙到錢,差點連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢,開始從小作坊生產膩子粉起步,靠吃苦耐勞和誠信經營逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。三家企業(yè)年產值xx多萬元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會創(chuàng)造了財富并減輕了就業(yè)壓力。如今,申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務以及山西省xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目,成為全國爆破行業(yè)唯一的女掌門人。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十二
某某,女,1971年出生,中共黨員,某某某某網新媒體集團股份有限公司總經理兼總編輯。
目,輔助市委、市政府聽民意、匯民智、解民情,在政府與百姓之間搭建真誠溝通的橋梁,開辦幾年來,共解決百姓問題36萬件,網民滿意度高達96%,在某某年評選中,該欄目榮獲中國互聯(lián)網品牌欄目稱號。某某年10月,開通“我對書記說心里話”、“我有問題問區(qū)縣委書記”兩個欄目,從而開通了市委和區(qū)縣委領導與基層群眾直接對話交流的網上“直通車”,架起了利用網絡察民情、解民憂的連心橋。
在她的領導下,某某年,某某網被中宣部等國家四部委授予“全國文化體制改革先進企業(yè)”的稱號;某某年,《政民零距離》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《身邊好人》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《第一現場》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,某某網網絡訪談作品“共建美麗中國,讓候鳥飛”榮獲第二十三屆中國新聞獎一等獎,網頁設計作品“我們的節(jié)日”榮獲中國新聞三等獎;某某年,某某網專題《讓大山深處的夢想起航——網絡助學十年歷程》榮獲第二十四屆中國新聞獎三等獎;某某年,某某網舉辦的“小巨人走進達沃斯”、“大學生模擬招聘挑戰(zhàn)賽”分別榮獲某某年中國城市新聞網站聯(lián)盟優(yōu)秀創(chuàng)意精品獎;《追夢人生》欄目榮獲某某年中國城市新聞網站聯(lián)盟品牌欄目精品獎。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十三
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調入公司,高級技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現在公交十三路開車。來,她用奉獻詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組,她連年被評為公司先進,被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實是對吳嫂的生動概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個班,晚過一次點,總是滿勤滿趟盡職盡責,加班加點不計報酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學習,善于鉆研,利用各種機會為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務技能。在繁忙的工作之余,她努力學習駕駛、維修、乘務心理學等多種業(yè)務書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學習駕駛本領、修理技術和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進爬出,弄得一身油污一身泥。她堅持在修理師傅的指導下,自己動手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習慣做起,做節(jié)油模范。平時,她會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現車輛有故障馬上到車間進行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調整好情緒,把心情調整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯一腳剎車。經過紅綠燈時,她都會根據信號燈的轉換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時間,控制好車速和時間將被動轉為主動,駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個春秋。從稱為一名公交司機那一天起,她就把這平凡的崗位當作事業(yè)的舞臺,在十米車廂實踐著為人民服務的宗旨。她永遠記得給自己定下的人生目標:崗位盡職責,工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個駕駛員最起碼的職業(yè)道德?!彼冀K堅持“安全生產、預防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細檢查車況,尤其是影響安全的機件(如:燈光、轉向、制動等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運行狀況,決不開“病”車上線路運行,也從不將毛病遺留給接班司機。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹慎駕駛,不搶點、不壓點、不違章,始終堅持安全操作。
為了使車輛運行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導致而成。因此只要有時間,她就習慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調試剎車,可是這些工作都離不開那個工具箱。有時車子在線路上出現故障需要工具時也能及時提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現問題及時查找原因。同時行車日志也給車隊提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機件維護她都隨車同行,將車輛運行中的一些動態(tài)情況和現象及時反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機損故障或行車責任事故。
吳嫂經常擠出時間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經驗,為公司安全生產奉獻自己的力量。
我們要向她多多學習,以她為榜樣。
小學巾幗文明崗事跡材料篇一
她們,是縣地稅局辦稅服務廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負著為國聚財、為民執(zhí)法的神圣責任。正是這支充滿青春活力、團結進取的隊伍,在本職工作崗位上辛勤服務、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風效能建設活動中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結合自身實際情況,引入獎懲機制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務之星評比活動,大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個個都是服務主體的濃厚氛圍。當年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風效能建設活動上成為6個典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進行推廣。每月服務之星評比活動的成功經驗被區(qū)、市級媒體報道10多次,還有區(qū)內外多個部門組織人員前來學習交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標準,而是以最后的`納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外,還有一個職責,就是參加每月服務之星的評選活動,用他們的選票實現督促提高服務效應,納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會建設提供財力保障。
來到辦稅廳,服務熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務登記、納稅申報、發(fā)票購銷、稅款征收等職責,涉及業(yè)務達10多項,工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務咨詢100人次,辦理稅務登記50起,受理納稅申報資料150份,經受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務客戶,實行公開服務承諾、掛牌上崗服務,給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑,為納稅人營造一個舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質量效率,辦稅廳還先后推出了網上申報、稅銀一體化、銀行劃轉稅款業(yè)務、pos機刷卡劃轉稅款業(yè)務等多元化的申報方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發(fā)現,由于部分財務人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務直通車,及時向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細致周到,確實是服務到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強,僅有工作熱情是不夠的,高效服務必須依靠過硬素質支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動,不斷提高隊伍素質,讓每個人都成為精通業(yè)務的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執(zhí)法資格證書、計算機nit證書,大學學歷達100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時,還不折不扣落實國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經濟社會發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸的勁頭和自尊、自信、自立、自強的精神,女稅官們依靠過硬素質勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會的認可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務服務工作先進窗口單位等榮譽稱號,并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統(tǒng)先進工作者、年度優(yōu)秀公務員,獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊,頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當地災民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災工作中,當天共為災農搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業(yè)。通過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動,扶助社會弱勢群體,幫助多名失學兒童重返校園;給結對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作,在各項募捐活動中累計捐資3600多元,用愛心奉獻社會詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動,近年來集體榮獲xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統(tǒng)首屆運動會道德風尚獎等20多項各級榮譽。每逢節(jié)慶時期,還來到軍營開展慰問演出活動,展現青春風采,在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。
小學巾幗文明崗事跡材料篇二
中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務,滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業(yè)務辦理窗口現有9人,其中女職工7人,占職工人數的77%,其中來,昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手,以樹立行業(yè)新風為目標,把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來,成立了以分公司副總經理趙琳為組長,店面經理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領導小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務手段,提高優(yōu)質服務水平。以嫻熟的業(yè)務技巧和優(yōu)質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”;韶關公司“08年度制度建設先進班組”;“韶關公司服務技能競賽一等獎”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后,進一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質量的新目標,切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標。并提出了以創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”為載體,落實以服務客戶為目的,促進服務質量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質的創(chuàng)建目的。為了進一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質高效地作好本質工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務;三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學習,虛心聽取客戶意見,不斷改進工作;五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產,五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實踐中,昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質,提高創(chuàng)新能力。
第一,堅持理論引導,增強政治素質。我們以提素質、促發(fā)展為目標,狠抓團員青年的政治學習,嚴格堅持政治學習制度,將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年職工手中,定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務社會。
準確;每月開展業(yè)務知識考試,服務抽檢,滿意度調查,全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三,開展多種形式的班組活動,提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選,并對優(yōu)秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業(yè)余時間組織員工開展豐富多彩的活動,各類競賽,以及小型的組內聚會等,豐富員工生活,加強團隊凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動和qc小組課題活動,全面提升員工們的創(chuàng)新意識。
第一、提升了差異化服務水平。
1)深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業(yè)務大閱兵、優(yōu)惠活動客戶期望值管理工作,關注營銷活動過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
(2)增強質量感知。對服營廳前臺人員的業(yè)務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓,連續(xù)開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目,并借助公司信息平臺,向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業(yè)務和服務流程。
(1)提升業(yè)務辦理速度,服營廳全面實施彈性排班制度,根據服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動開展而有效的調配人力;開展業(yè)務辦理實操培訓,提高人員動手能力,提升了工作效率進而提升客戶滿意度,實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。
(2)提升服務流程效率,優(yōu)化業(yè)務辦理和查詢流程,制定落實了統(tǒng)一業(yè)務預處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊等候瓶頸問題,實現“服營廳忙時全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會公益活動。近年來,昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動,植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動;建軍節(jié)組織人員到部隊進行慰問交流,經常還帶去精心準備的豐富節(jié)目,和部隊的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動,捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時間,放棄了過年回家團聚的機會,在關鍵時刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務,贏得了廣大客戶的贊譽,不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實現一流的服務,創(chuàng)造出了一流的成績,向社會各界,展示了中國移動員工盡責敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風的良好精神風貌,展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發(fā)展爭創(chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
小學巾幗文明崗事跡材料篇三
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內科護士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規(guī)范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領導重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領導非常重視,結合臨床護理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據內科護理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優(yōu)質高效的服務,擴大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內科護士站以_為指導,深入貫徹落實_,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務措施和環(huán)境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象。
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業(yè)務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質。
為了促進業(yè)務水平的提高,制定了誰外出參觀學習,誰回來培訓院里護理人員的學習制度,通過與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學和請進來教的方法,發(fā)揮護理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術水平,全院護理人員形成了濃厚的學習專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術領域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展,實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質量為核心,把質量控制及持續(xù)改進作為工作的重點,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強環(huán)節(jié)與終未質量控制,確保護理質量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環(huán)境。在歷年的5、12國際護士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動。
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節(jié),內科護士站由護士長帶領大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發(fā)現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業(yè)務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學_,堅持以_為指導,深入貫徹_,以更好的服務開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設和諧鄒城做出積極貢獻。
小學巾幗文明崗事跡材料篇四
辦稅服務廳是稅務系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設,柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創(chuàng)建工作的重點,成立了文明創(chuàng)建工作領導小組,負責文明創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調和實施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標抓緊抓好,領導以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下,銀行感人事跡辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體,塑造嚴格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務、優(yōu)質高效的國稅新形象,保證了各項稅收任務圓滿完成,推動了地方經濟穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象。
針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點,該局堅持以人為本,結合實際狠抓隊伍建設,著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風廉政、身心素養(yǎng)“五個教育”,組織學習《公民道德規(guī)范實施綱要》、《稅務工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務人員窗口服務技巧》,經常組織干部職工參加禮儀培訓,不斷增強敬業(yè)奉獻意識,建立學習型干部隊伍,提高綜合素質,調動婦女“半邊天”的積極性,加強后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領導干部的選拔考試,全局有5人進入人才庫,該廳就占了2人。她們加強業(yè)務學習培訓,苦練基本功,熟練掌握計算機操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動,銀行理財經理事跡不斷提高實際操作水平和服務質量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務知識考試,取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起,從點滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動,開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強工作責任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務新環(huán)境。
進一步完善服務設施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎,是優(yōu)質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設,按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區(qū)的設置,規(guī)范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設立便民服務區(qū),銀行優(yōu)秀共產黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務服務大廳,為營造良好的稅收服務環(huán)境打下了良好基礎。
與此同時,她們制定了辦稅服務的目標和要求,以“崗位練兵、業(yè)務競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達標練兵活動,努力做到辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、服務對象零投訴。上崗服務準時,優(yōu)質服務及時,預約服務按時,特殊服務延時。語言文明,態(tài)度和藹,工作細致,服務周到。
四、一心為公,為國聚財忘自我。
她們以科學化精細化管理為目標,實行“一站式”服務、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務,在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結、一條龍服務,表現出巾幗忘我而為國聚財的工作熱情,涌現出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項,省農業(yè)銀行先進個人事跡材料常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事,她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強烈的事業(yè)心和責任感,是否對自己負責,對工作負責?!边@句話雖然樸實,但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過,但時時都把這句話作為自己的行動指南,以認真負責的態(tài)度來對待自己所從事的每一項工作。
小學巾幗文明崗事跡材料篇五
鐵路工程指揮部cjcj1標中心試驗室自xx年12月18日進場組建,同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術員)、馬志華(技術員)。在20xx年全年工作中,中心試驗室充分發(fā)揮自身崗位職責,爭先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號;連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗室授予的“優(yōu)勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后,除了離不開上級領導的關切與指導,離不開全體試驗人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻。
20xx年1月6日,正當南國一片春暖花開的時節(jié),可長吉項目施工現場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗室,一起到九臺市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個溫暖如春的環(huán)境里長大,從來就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場,一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應,好多次她都躲在被子里凍得哭了??蔀榱吮M快落實料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅持和同事們到達現場看料。
為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況,中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐,將粗集料裝進去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去,把這些樣品拿到到會議室,在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人,除了一人留守試驗室處理一些日常事物外,其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場,一到現場,她們就拿著早已準備好的試驗工具,在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬,一個扶筒,一個振搗,累了她們就輪流休息一會,然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨,當最后一車混凝土入樁時,她們的背都已經濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。
陶洪英,是一位專門負責粗集料試驗工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻,她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強忍著淚水對女兒愧疚的說:“寶貝,對不起,媽媽還不能回來,你要堅強,要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當試驗完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查,這是一個很重要的驗收,關系到部門的順利驗收,因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
小學巾幗文明崗事跡材料篇六
xx市中級人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號,強化隊伍建設、規(guī)范審判管理,先后被評為先進集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動領導小組,制定年度工作計劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負責、明確各人職責,確保創(chuàng)崗落到實處。積極開展交流學習活動,定期組織創(chuàng)崗專題學習會;在崗員的桌面以及會議室中增設創(chuàng)崗標語;在部門網站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識,營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅持司法公正、司法為民,全力保障經濟轉型,積極服務僑鄉(xiāng)建設”的創(chuàng)崗目標,強化思想政治建設,加強審判管理,率先開展庭審網絡直播,落實裁判文書網上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設周末法庭、文書電子送達,為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當事人耐心溝通,促成200起案件以調撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯案,xx年結案率居全院民事審判之首,xx年對近40家僵尸企業(yè)破產清算,為服務全市經濟發(fā)展大局貢獻力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學、國家法官學院等高校參加培訓,大輻提升業(yè)務水平。近年來,先后有10名女同志獲得個人三等功、優(yōu)秀公務員等獎勵,吳庭長當選中院機關黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內起到了示范性帶動作用。
關愛弱勢群眾、結合專業(yè)特長開展公益活動是創(chuàng)崗的重內容。近3年,安排近20人次前往婦女維權與信息服務站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會,走進紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調解會。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會貢獻力量,獲得群眾一致好評。
小學巾幗文明崗事跡材料篇七
1971年高中畢業(yè)后,返回本村務農,同年擔任村里的婦女主任,她作為婦女主任,看到村里學校缺老師,就兼起了本村小學的代課教師,這一代就是。在這16年里,她總是默默無聞、勤勤懇懇,用慈母般的胸懷呵護著每一名學生。由于肯吃苦、善鉆研,她所帶的班級成績年年是全校第一,而且在南唐鄉(xiāng)名列前茅。然而,1988年,公公得了癡呆癥,神志不清,每天走出去不知道回家,有時甚至裸體滿街跑,她不得不隨時去找,公公一病就是整整十年,在公公去世后,還沒等到這個家恢復元氣,婆婆又患上了高血壓、腦梗塞,再加上腿腳不便的母親,還有兩個未成年的孩子,繁重的家務壓得她喘不過氣來。為了不影響教學工作,堅持每天天不亮就起床,先收拾老人的房間,幫她們洗臉、梳頭,然后做好早餐,照顧她們吃過后,再去學校。
丈夫突發(fā)心臟病,死在南唐鄉(xiāng)東下坪學校里。面對丈夫的突然離去,一家老小,白天哭,晚上哭,全家上下,哭成了一堆。不久婆婆因兒子的早逝,悲傷過度,病倒在床。一對正在讀書的兒女,看到家里悲慘的景象,要退學回家?guī)蛬寢尭苫?。得知后強打精神,到親朋家借錢給婆婆看??;湊齊學費,打發(fā)兒女上學。
婆婆的病稍有好轉,為了能多掙點錢,又再次到鄰村的小學任教。她每天騎上那輛破舊的自行車,白天忙于教學,晚上回來照顧兩位老人,奔波忙碌了一年多。然而,好景不長,一個意外的事情又發(fā)生了。
農歷10月初2,婆婆突發(fā)腦梗塞,送到醫(yī)院,昏迷不醒。醫(yī)生推辭讓她回家準備后事,但堅持日夜守護,擦身按摩,耐心伺候,昏迷七天的婆婆竟然奇跡般的蘇醒了!但終因年事已高,加上嚴重的心臟病,癱瘓在床,大小便失禁,吃飯要靠人喂。農歷8月初5,在本村娘家無人照料的母親因高血壓下炕摔斷右大腿,經過一個多月的治療,雖花去6000多元,還是落了個不能獨自行走。出院她只好把母親接到家里,同時照料兩位癱瘓老人,整天忙得不可開交。隨后的幾年里,兩位老人一遇大病要住院,為了省住院費,她就早上把兩位老人用平車拉到醫(yī)院治療,下午再拉回家,第二天再去。時間長了,她還學會了打針、輸液,一般病醫(yī)生看后,她在家里就操作了。
春去冬來,花開花落。轉眼間,婆婆和母親這兩位已經80多歲的老人,已癱倒在床六年多了。作為她們唯一的親人,每天重復著給她們洗臉、梳頭、喂飯、喂藥、打針、擦屎端尿等一成不變的事情。天氣好的時候,背上她們坐上平車,拉上她們到外邊散散步,曬曬太陽;春天來了,老人們想吃香椿了,她就不顧自己已是50多歲的年齡,搭上梯子爬上樹去掰香椿;到了冬天,婆婆患有腰疼背涼病,她從不嫌棄老人,就和老人睡一個被窩,給老人暖暖腿、腳,暖暖背。給老人翻兩次身;經常,老人一個噴嚏,把飯噴她一臉,她總是微笑著,擦一把臉,繼續(xù)喂……直到今天,老人身上無一處褥瘡,老人房間無一點異味。村民們都稱贊說:“不愧是天底下最好的媳婦!”
小學巾幗文明崗事跡材料篇八
務技術是醫(yī)務工作的基礎,崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,在站領導的重視下,采取走出去,請進來的辦法,經常到省市兩級參加培訓班,到上級醫(yī)院進修,或邀請上級有經驗的醫(yī)師及專家來講課和指導手術,同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動,以吸取新技術、新知識,不斷提高每個醫(yī)務人員的業(yè)務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術,無痛分娩術,藍氧治療等先進技術,現每年除分娩,婦科病治療及手術外,就計劃生育四項手術對象達三千多例,成功率達98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。
服務質量是醫(yī)務工作的核心,婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者,因此,細心耐心是對全體醫(yī)務人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務,度過一個健康愉快的治療期。為此,我們婦產科還建立了嚴格的醫(yī)療工作制度:堅持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務環(huán)境,完善崗位職責,做到合理用藥,合理檢查,合理收費,一切以病人為中心,熱情服務至上。另外,我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度,不斷改善服務質量,開辟孕產婦“綠色通道”,為產婦免費接送,對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪,并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費為廣大育齡婦女查病治病,每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛,醫(yī)之德,醫(yī)之愛,醫(yī)之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的.醫(yī)患關系和服務零距離。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作的靈魂,一直以來,我們始終謹記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失,長年累月的加班,加點,經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間,現單位離家都比較遠,但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個職業(yè),就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來,我們還拒紅包數次。
基于共同的追求,婦產科成了一個團結友愛的大家庭,我們互相關心,互相幫助,在這個“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣?,為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力,激發(fā)班員學習興趣。
在創(chuàng)建學習型班組的活動中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念,開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同,技術骨干通過學、幫、帶,班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會,積極參加調度所舉辦的各種學習活動,認真記錄,積極發(fā)言。全班10個成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓模式,運用“知識共享”理念,建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當學生,人人是老師”。結合通信運行崗位,實施“人崗合一化現場管理”,把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體,確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng)一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當通信排頭兵”,每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章,對員工的學習活動記錄本進行了改進,加入了學習型理念故事和哲理,職工學習記錄的同時,設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊,激發(fā)了員工的學習興趣。
小學巾幗文明崗事跡材料篇九
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會工作委員會干事。
節(jié)假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。作為工作骨干,她深知,個人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力,組織員工拓展活動并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧庸?jié)召開勞模座談會,勞模慰問和體檢等,大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎,凝聚強大合力,提供不竭動力。她帶隊備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現金業(yè)務技能競賽,獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者,中國銀行巾幗建功標兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十
某某,女,某某年出生,中共黨員,中國某某國際經濟技術合作集團公司總經理常務辦公會秘書、總經理辦公室主任。
某某同志具有良好的政治理論水平和職業(yè)素養(yǎng),高標準嚴格要求自己,認真履行職責,創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績。在履職總經理常務辦公會秘書、總經理辦公室主任期間,帶領部門同志出色地完成了總經理辦公室承上啟下、參謀助手和服務促進的管理職能,起到了集團行政管理樞紐的作用。她敬業(yè)精業(yè),在集團申報并獲得的“某某服務業(yè)企業(yè)60強、70強”、“中國服務業(yè)500強”、“某某企業(yè)100強”等榮譽稱號工作中,她精心準備材料,做了大量基礎工作,為增強集團對外競爭的“含金量”作出了貢獻。她善于捕捉信息亮點,勤于筆耕,在某某國資、某某外經等公眾期刊、新華社某某分社和某某國企網等重要平臺以及集團內部網絡上,發(fā)表了集團創(chuàng)新發(fā)展的各類動態(tài)信息百余篇,有效地提升了集團的對外形象。作為集團信息化建設工作的主要執(zhí)行人,扎實推動了集團系統(tǒng)oa管理平臺建設及日常實施,提升了集團信息化管理水平,全面實現集團信息化管控。她愛崗敬業(yè),無私奉獻,任勞任怨,勇于擔當,起到了表率作用。她團結同事、待人真誠,是同事們眼中的知心朋友。她自覺遵守黨員領導干部廉政紀律,不計較個人得失,用自己的實際行動贏得了領導和同事們的稱贊,是新時代自尊、自信、自立、自強的職業(yè)女性。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十一
馬愛平,53歲,洛寧縣公共交通有限公司董事長,洛陽市政協(xié)委員。
馬愛平曾是一位貧困下崗女工,她白手起家,從飲料批發(fā)部做起,逐步發(fā)展壯大。1990年和丈夫創(chuàng)建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠,組建了東宋食品有限責任公司;xx年在縣城開辦了“新世紀”賓館有限公司;xx年創(chuàng)建了洛寧縣公共交通公司;xx年創(chuàng)辦金悅房地產開發(fā)公司。創(chuàng)業(yè)過程中,她的企業(yè)累計為國家創(chuàng)稅1000余萬元,先后安置下崗貧困職工506人,為社會捐款物達350余萬元,救助貧困學生及職工800余人。
她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優(yōu)秀政協(xié)會員實業(yè)家”、市“百佳民營實業(yè)家”、市“改革開放風云人物”等榮譽稱號。
吳秀云,53歲,安陽市華鷹精細化工有限責任公司總經理,市人大代表市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會副會長。
吳秀云是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機關干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術研究。1995年臨危受命,到已停產幾年的鄉(xiāng)化工廠當廠長。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢,走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”,研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,僅此一項,當年給企業(yè)創(chuàng)產值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對硝基甲苯”產品,填補了省內空白,并通過省級鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎。主持研究開發(fā)的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力,并帶動了運輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進企業(yè),躋身安陽市非公經濟前50強行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。
4、姜素彩,55歲,鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經理、黨支部書記。
姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作,在三十多年服裝生涯中,不畏艱辛,勇于創(chuàng)新,開拓進取,以“小馬拉大車”的精神,連續(xù)拯救了4個負債累累、頻臨倒閉的企業(yè),解決了200多名員工的工作、吃飯問題,并為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項社會保險,解決了員工的后顧之憂。在她的帶領下,天馬制衣有限公司從一個名不見經傳、不足50人的小廠發(fā)展成為集開發(fā)、設計、生產、銷售為一體的非公有制民營企業(yè),年產各類成衣50萬件(套),產值xx萬元,銷售收入1800萬元。先后被評為河南省服裝行業(yè)“十大出口創(chuàng)匯企業(yè)”、“鶴壁市誠信企業(yè)”。面對xx年全球金融風暴的沖擊,姜素彩另辟蹊徑,搶抓機遇,積極尋求新的銷售渠道,確保了公司不停產、不減員,還吸納了50名返鄉(xiāng)人員就業(yè),變經濟“寒冬”為企業(yè)“暖冬”。
她本人曾榮獲河南省“勞動模范”、“三八紅旗手”,市“勞動模范”、“十大科技女杰”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。
5、申永琴,44歲,焦作市興良爆破環(huán)保科技責任公司總經理。
申永琴曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學夢,下崗失業(yè)后擺地攤、開飯店、跑摩的,不僅沒掙到錢,差點連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢,開始從小作坊生產膩子粉起步,靠吃苦耐勞和誠信經營逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。三家企業(yè)年產值xx多萬元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會創(chuàng)造了財富并減輕了就業(yè)壓力。如今,申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務以及山西省xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目,成為全國爆破行業(yè)唯一的女掌門人。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十二
某某,女,1971年出生,中共黨員,某某某某網新媒體集團股份有限公司總經理兼總編輯。
目,輔助市委、市政府聽民意、匯民智、解民情,在政府與百姓之間搭建真誠溝通的橋梁,開辦幾年來,共解決百姓問題36萬件,網民滿意度高達96%,在某某年評選中,該欄目榮獲中國互聯(lián)網品牌欄目稱號。某某年10月,開通“我對書記說心里話”、“我有問題問區(qū)縣委書記”兩個欄目,從而開通了市委和區(qū)縣委領導與基層群眾直接對話交流的網上“直通車”,架起了利用網絡察民情、解民憂的連心橋。
在她的領導下,某某年,某某網被中宣部等國家四部委授予“全國文化體制改革先進企業(yè)”的稱號;某某年,《政民零距離》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《身邊好人》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,《第一現場》欄目榮獲某某年度中國互聯(lián)網站品牌欄目(頻道)稱號;某某年,某某網網絡訪談作品“共建美麗中國,讓候鳥飛”榮獲第二十三屆中國新聞獎一等獎,網頁設計作品“我們的節(jié)日”榮獲中國新聞三等獎;某某年,某某網專題《讓大山深處的夢想起航——網絡助學十年歷程》榮獲第二十四屆中國新聞獎三等獎;某某年,某某網舉辦的“小巨人走進達沃斯”、“大學生模擬招聘挑戰(zhàn)賽”分別榮獲某某年中國城市新聞網站聯(lián)盟優(yōu)秀創(chuàng)意精品獎;《追夢人生》欄目榮獲某某年中國城市新聞網站聯(lián)盟品牌欄目精品獎。
小學巾幗文明崗事跡材料篇十三
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調入公司,高級技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現在公交十三路開車。來,她用奉獻詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組,她連年被評為公司先進,被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實是對吳嫂的生動概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個班,晚過一次點,總是滿勤滿趟盡職盡責,加班加點不計報酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學習,善于鉆研,利用各種機會為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務技能。在繁忙的工作之余,她努力學習駕駛、維修、乘務心理學等多種業(yè)務書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學習駕駛本領、修理技術和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進爬出,弄得一身油污一身泥。她堅持在修理師傅的指導下,自己動手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習慣做起,做節(jié)油模范。平時,她會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現車輛有故障馬上到車間進行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調整好情緒,把心情調整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯一腳剎車。經過紅綠燈時,她都會根據信號燈的轉換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時間,控制好車速和時間將被動轉為主動,駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個春秋。從稱為一名公交司機那一天起,她就把這平凡的崗位當作事業(yè)的舞臺,在十米車廂實踐著為人民服務的宗旨。她永遠記得給自己定下的人生目標:崗位盡職責,工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個駕駛員最起碼的職業(yè)道德?!彼冀K堅持“安全生產、預防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細檢查車況,尤其是影響安全的機件(如:燈光、轉向、制動等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運行狀況,決不開“病”車上線路運行,也從不將毛病遺留給接班司機。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹慎駕駛,不搶點、不壓點、不違章,始終堅持安全操作。
為了使車輛運行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導致而成。因此只要有時間,她就習慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調試剎車,可是這些工作都離不開那個工具箱。有時車子在線路上出現故障需要工具時也能及時提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現問題及時查找原因。同時行車日志也給車隊提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機件維護她都隨車同行,將車輛運行中的一些動態(tài)情況和現象及時反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機損故障或行車責任事故。
吳嫂經常擠出時間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經驗,為公司安全生產奉獻自己的力量。
我們要向她多多學習,以她為榜樣。