計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇一
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十x大會(huì)議精神，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為我校形象提升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。我校將時(shí)刻與上級(jí)黨委政府保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，感化和控訪力度，確保無(wú)集訪和越級(jí)上訪。
二、學(xué)?，F(xiàn)狀
我?，F(xiàn)有教職工150多人，中青年教師多、大專以上學(xué)歷、思想活躍、知識(shí)面廣。但有時(shí)認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面，甚至偏激。個(gè)別教師不能顧全大局，這是學(xué)校穩(wěn)定工作的不利因素。
三、工作目標(biāo)
力實(shí)現(xiàn)我校全年無(wú)信訪案件發(fā)生，無(wú)一人到縣或縣級(jí)以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，努力提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校形象，做學(xué)生喜歡的老師，創(chuàng)百姓滿意的學(xué)校。
四、具體措施
1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：__
副組長(zhǎng)：__
成員：全體行政、支部、工會(huì)、團(tuán)隊(duì)人員
2、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。
3、建立健全學(xué)校信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。黨支部、工會(huì)、政工處主要負(fù)責(zé)人組成信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解教職工思想狀況和動(dòng)態(tài)，掌握第一手材料和信息，做好教職工穩(wěn)定工作。
4、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
采取定期、不定期組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
5、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
?！h教育局—縣信訪辦三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強(qiáng)溝通。學(xué)校工會(huì)委員會(huì)堅(jiān)持每月召開(kāi)一次會(huì)議，由工會(huì)主席主持，校長(zhǎng)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，及時(shí)了解教職工的思想狀況和需求，確實(shí)為教職工解決問(wèn)題。
7、明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。堅(jiān)持單位“一把手”負(fù)總責(zé)、部門負(fù)責(zé)人包片包人制度。嚴(yán)格信訪穩(wěn)定工作的考核和獎(jiǎng)懲，對(duì)好的負(fù)責(zé)人將予以獎(jiǎng)勵(lì)，工作不到位的予以懲罰，以此強(qiáng)化校長(zhǎng)一把手部門負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)。
8、加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣級(jí)以上參與上訪或集訪。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇二
進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展好各種活動(dòng)，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問(wèn)題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在各社區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告制度，組織召開(kāi)社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過(guò)對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息，提出改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
三、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來(lái)，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問(wèn)題的調(diào)處力度，著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實(shí)把信訪突出問(wèn)題解決在基層。
四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過(guò)高的教育到位，對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。
五、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”，對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保信訪事項(xiàng)“件件無(wú)差錯(cuò)，事事有回音?！?BR> 六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;
2、西合路;
3、小區(qū)提質(zhì)改造。
4、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇三
為進(jìn)一步做好#鎮(zhèn)教育系統(tǒng)綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧教育，維護(hù)教育穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)教育體育事業(yè)又好又快地發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，經(jīng)#鎮(zhèn)中心學(xué)校研究，決定對(duì)#鎮(zhèn)教育系統(tǒng)度綜合治理、信訪穩(wěn)定工作實(shí)行目標(biāo)管理：
一、責(zé)任對(duì)象
#鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園主要負(fù)責(zé)人。
二、責(zé)任目標(biāo)
1、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政治社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)無(wú)一例群體性事件發(fā)生，無(wú)一例赴省進(jìn)京上訪和非正常上訪案件發(fā)生，減少越級(jí)上訪。
3、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)不發(fā)生刑事案件，不發(fā)生治安傷害事故，不發(fā)生干部職工違法犯罪案件，不發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)班子成員違法、違紀(jì)案件，不發(fā)生有重大的社會(huì)影響案(事)件。
4、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，師生員工人人都有安全感、幸福感。
三、考核內(nèi)容
1、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則。
2、實(shí)行綜合治理、信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制。各單位主要負(fù)責(zé)人為綜治、信訪、維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將綜治、信訪、維穩(wěn)工作列入本單位年度工作計(jì)劃，落實(shí)在日常工作中。
3、定期召開(kāi)綜治、信訪、維穩(wěn)工作情況分析研判會(huì)，排查梳理不穩(wěn)定因素，研究處理問(wèn)題的辦法，落實(shí)責(zé)任人。
4、積極協(xié)助相關(guān)部門做好涉及本單位的不穩(wěn)定問(wèn)題和協(xié)調(diào)處理工作。
5、切實(shí)做好上級(jí)交辦信訪件的調(diào)查處理工作，確保按期辦結(jié)率100%。
6、建立健全黨、政、工、團(tuán)等參與的矛盾預(yù)警調(diào)解化解機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾、化解矛盾，真正把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，問(wèn)題解決在基層。
7、認(rèn)真執(zhí)行不穩(wěn)定矛盾排查的信息報(bào)送制度，建立健全綜治、信訪、維穩(wěn)處置預(yù)案，在重要敏感時(shí)期、重要時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)，必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和日?qǐng)?bào)告制度，其他時(shí)間堅(jiān)持周報(bào)告制度，無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。
8、積極主動(dòng)地做好越級(jí)上訪的接訪、化解和勸返工作。
9、全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“一周一訪”工作制度，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、下訪回訪制、案件包保制、限時(shí)辦結(jié)制和信息反饋建立臺(tái)帳制。確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)社會(huì)安定、穩(wěn)定、和諧。
四、考核獎(jiǎng)懲
將綜合治理、信訪穩(wěn)定工作的履行情況列為對(duì)各責(zé)任單位及其負(fù)責(zé)人考核的內(nèi)容之一，對(duì)因工作不力，措施不到位，引發(fā)群眾越級(jí)到市、省，進(jìn)京上訪、群體性事件和重大惡性事件的，將視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任人或責(zé)任單位實(shí)行責(zé)任追究。同時(shí)，在干部選拔任用、職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作中實(shí)行一票否決。
本責(zé)任書一式二份。#鎮(zhèn)中心學(xué)校與各責(zé)任單位各執(zhí)一份。
責(zé)任人：xuexila
日期：xx月xx日
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學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇四
20xx年，是貫徹落實(shí)黨的精神之年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作的要求，切實(shí)做好信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進(jìn)我局信訪工作再上新臺(tái)階，特制定本實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級(jí)中心工作，建立科學(xué)、高效、規(guī)范的信訪工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和良好信訪秩序，為加快“科學(xué)趕超，開(kāi)放崛起”步伐，建設(shè)“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
“兩個(gè)下降、一個(gè)減少”，即信訪總量和越級(jí)上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進(jìn)京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領(lǐng)先位置，確保我局信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控。
三、工作原則
堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、兼顧一般、注重時(shí)效的原則;堅(jiān)持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅(jiān)持預(yù)防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅(jiān)持公開(kāi)、公正、便民的原則。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組長(zhǎng)：xxx
常務(wù)副組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxxxxx
成員：各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、科室主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)、催辦督辦等事項(xiàng)。
五、職責(zé)分工
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的情況和動(dòng)態(tài);
2、針對(duì)信訪突出問(wèn)題及群體性事件提出對(duì)策建議;
3、組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問(wèn)題;
4、督促檢查處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件各項(xiàng)措施的落實(shí)。
(二)接訪處訪職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)信來(lái)訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見(jiàn)，交局辦公室作收文處理。
2、負(fù)責(zé)登記上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門交由本局辦理的信訪事項(xiàng)。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項(xiàng)。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項(xiàng)的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計(jì)，通報(bào)信訪辦理情況。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責(zé)
1、根據(jù)信訪件的類別，及時(shí)送批、交辦、轉(zhuǎn)送;
2、負(fù)責(zé)做好信訪工作會(huì)議記錄;
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)科室、大隊(duì)職責(zé)
1、認(rèn)真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)的辦理工作。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)工作。
4、對(duì)涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負(fù)責(zé)牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)，并及時(shí)向局信訪辦報(bào)送信訪事項(xiàng)的辦理情況。
五、工作流程
(一)來(lái)訪辦理
1、信訪辦負(fù)責(zé)具體接待工作，必要時(shí)可聯(lián)系相關(guān)科室、大隊(duì)參加接訪。不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責(zé)權(quán)部門提出，并將信訪材料退回?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)法答復(fù)的，告之其辦理程序和辦理時(shí)限。
2、信訪辦根據(jù)來(lái)訪人的信訪事項(xiàng)，做好接訪記錄，并提出初步處理意見(jiàn)，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)，將信訪記錄交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)進(jìn)行處理。
4、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)組織承辦科室、大隊(duì)開(kāi)展信訪工作。
5、來(lái)訪事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，及時(shí)將相關(guān)原始材料、辦理情況的書面材料等報(bào)送信訪辦，局科室、大隊(duì)要作相應(yīng)的歸檔處理。
(二)信訪件辦理
信訪件包括:
1、信訪人向有關(guān)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以書面形式寄送的信件;
2、政府網(wǎng)站、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信箱發(fā)布的電子版信訪件;
3、涉及城管糾紛等問(wèn)題的來(lái)信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批，并根據(jù)批示意見(jiàn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)辦理。
2、信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，連同信訪原件、辦理情況報(bào)信訪局。
3、信訪局和對(duì)信訪材料進(jìn)行歸檔、梳理，填寫好信訪臺(tái)帳，并根據(jù)需要組織相關(guān)科室、大隊(duì)進(jìn)行回訪。
(三)特殊情況的處理
1、重復(fù)信訪：信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來(lái)訪可向其當(dāng)面告之有關(guān)情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個(gè)科室、大隊(duì)的信訪案件：經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批示后，明確牽頭科室(大隊(duì))和協(xié)辦科室(大隊(duì))，牽頭科室(大隊(duì))應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)科室(大隊(duì))，協(xié)辦科室(大隊(duì))應(yīng)積極協(xié)助，主動(dòng)配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊(duì))負(fù)責(zé)將辦理情況匯總報(bào)送局辦公室。
3、涉及多個(gè)部門(大隊(duì))的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)科室(大隊(duì))主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(單位)，全程全權(quán)負(fù)責(zé)信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織分管的相關(guān)科室(大隊(duì))做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過(guò)程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無(wú)地址、無(wú)姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復(fù)。
六、工作機(jī)制
(一)局班子成員信訪接待日制度
1、局信訪接待安排表排定的時(shí)間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時(shí)接待來(lái)訪群眾。
3、現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù);現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的，經(jīng)局黨組會(huì)議研究后，安排相關(guān)科室、大隊(duì)限時(shí)答復(fù)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度
1、辦公室負(fù)責(zé)人民來(lái)信來(lái)訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負(fù)責(zé)人閱批。
2、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示，組織相關(guān)科室(大隊(duì))處理信訪事項(xiàng)。
(三)干部下訪制度
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問(wèn)題的情況，及時(shí)就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導(dǎo)抓好落實(shí)。深入開(kāi)展調(diào)查研究，提出制定和完善相關(guān)政策的意見(jiàn)和建議。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高做好群眾工作和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對(duì)進(jìn)京赴省、來(lái)市上訪和領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，要及時(shí)了解案件辦理進(jìn)展情況，深入事發(fā)地和相關(guān)單位，進(jìn)行督辦和指導(dǎo)，確?！鞍附Y(jié)事了”。
3、督查包保服務(wù)制度。加強(qiáng)信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)情況、重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的辦理情況和“三個(gè)一”(一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子)工作機(jī)制實(shí)行情況的督查，加強(qiáng)督辦和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。對(duì)存在的信訪突出問(wèn)題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項(xiàng)，特別是疑難復(fù)雜問(wèn)題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度
1、各經(jīng)辦科室(大隊(duì))、經(jīng)辦人應(yīng)遵循法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定程序辦理信訪業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對(duì)下列幾類來(lái)訪群眾，各科室、大隊(duì)要及時(shí)做好安撫工作：
(1)情緒激動(dòng)，言語(yǔ)、行為明顯過(guò)激的;
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;
(3)年紀(jì)較大的;
(4)來(lái)訪人數(shù)較多的。
3、對(duì)單個(gè)科室(大隊(duì))難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時(shí)通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊(duì))或職工有責(zé)任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來(lái)訪人情緒的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。必要時(shí)，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
(五)信訪工作責(zé)任制度
1、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局主要負(fù)責(zé)人對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)解決;分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信訪工作的協(xié)調(diào)落實(shí);其他負(fù)責(zé)人和科室、大隊(duì)“一崗雙責(zé)”，按照分工和管理職責(zé)處理好有關(guān)信訪事項(xiàng)。
2、信訪工作責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，對(duì)因違法行政、侵害群眾合法權(quán)益等引發(fā)信訪問(wèn)題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不及時(shí)認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究相關(guān)科室(大隊(duì))主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，且年終考評(píng)實(shí)行“一票否決”。
七、工作要求
(一)熱情接待，認(rèn)真受理。接待來(lái)訪要熱情，對(duì)提出的問(wèn)題，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄，以高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，及時(shí)報(bào)送。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊(duì)承辦的信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，由各承辦人負(fù)責(zé)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為××教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。我們將和上級(jí)黨委機(jī)關(guān)保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：××
副組長(zhǎng)：××、××
成 員：××、××、××、××、××
三、工作目標(biāo)
繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來(lái)在職教師和退離休教師無(wú)一人越級(jí)上訪或參與集訪的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)我?！痢聊隉o(wú)信訪案件發(fā)生，無(wú)一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
四、工作措施
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
學(xué)校成立以××為組長(zhǎng)，××、××為副組長(zhǎng)，××、××、××、××、××為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人的意識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將自覺(jué)擔(dān)負(fù)起關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)解決應(yīng)該解決的信訪問(wèn)題的職責(zé);擔(dān)負(fù)起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起既要堅(jiān)持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問(wèn)題的責(zé)任;負(fù)起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制落實(shí)的責(zé)任。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要抓好上級(jí)有關(guān)信訪工作指示和要求的落實(shí)，檢查和指導(dǎo)信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問(wèn)題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好工作。
信訪工作重點(diǎn)要放在真心實(shí)意解決實(shí)際問(wèn)題上，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，認(rèn)真做好初信、初訪的處理，把問(wèn)題一次性處理到位，主動(dòng)引導(dǎo)教職工依法有序進(jìn)行上訪。及時(shí)做好信訪記錄，信息報(bào)送，情況反饋和督辦落實(shí)工作。
1.堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，營(yíng)造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
2.堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。
3.加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制
1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo)，開(kāi)展定期或不定期信訪問(wèn)題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對(duì)重點(diǎn)信訪排查通報(bào)一次。
2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅(jiān)持校長(zhǎng)接待日制度，努力提高接待日的實(shí)效。
3.建立健全調(diào)處督辦責(zé)任追究機(jī)制，積極推廣領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦“五定”責(zé)任制(定責(zé)任部門、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限)。加強(qiáng)與縣教育局黨委、信訪辦等有關(guān)部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點(diǎn)抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理和重復(fù)訪、越級(jí)訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應(yīng)急處置工作機(jī)制。要堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，繼續(xù)落實(shí)《處置工作預(yù)案》，明確責(zé)任分工，及時(shí)穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)做好學(xué)校的信訪工作。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護(hù)教育的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就我校20xx年信訪維穩(wěn)工作作如下安排。
一、 信訪維穩(wěn)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是搞好教育教學(xué)工作的前提。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹(shù)立教育的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實(shí)抓好學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作，及時(shí)化解各類矛盾，促進(jìn)“和諧校園”建設(shè)，特成立學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作納入學(xué)校重要議事日程。
組長(zhǎng)：劉相片
成員：學(xué)校全體教師
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對(duì)社會(huì)反映教育的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。
2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。
3、外來(lái)人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)，要及時(shí)報(bào)告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭(zhēng)不出現(xiàn)有損教育形象的事件。
4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭(zhēng)無(wú)集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會(huì)治安和教育的穩(wěn)定。
5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開(kāi)展平安創(chuàng)建，搞好平安班級(jí)、寢室、家庭的評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問(wèn)題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)的信息報(bào)送工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學(xué)校一旦發(fā)生群體性事件，校長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對(duì)面的做好群眾工作，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。
7、落實(shí)到位，實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇七
今年來(lái)，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“強(qiáng)綜治，創(chuàng)平安，促發(fā)展”的總體要求，積極開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，扎實(shí)做好各類信訪突出問(wèn)題和群體性事件的調(diào)處化解工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)1――6月份的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：
一、工作情況
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府齊抓共管，部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作格局。
一抓綜治信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造“中心”。我鎮(zhèn)投入6萬(wàn)多元，按照“十一個(gè)統(tǒng)一”的**求高標(biāo)準(zhǔn)打造中心的辦公環(huán)境，辦公面積達(dá)到130多平方米?！爸行摹币跃C治辦、司法辦、信訪辦原工作人員為骨干，由國(guó)土所、農(nóng)業(yè)站、林業(yè)站、計(jì)生辦、民政辦等12個(gè)部門負(fù)責(zé)人組成。保證了資源的整合，而且有利于調(diào)處過(guò)程的部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
二抓矛盾糾紛隱患排查化解，做到防患于未然。按照排查化解方案的要求，對(duì)全鎮(zhèn)所有不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。制定了相應(yīng)的穩(wěn)控措施。其次是落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)。()做到問(wèn)題不解決不放手，思想不通不放手，信訪人不息訪不放手，打擊處理不到位不放手，重訪苗頭不消除不放手。
三抓信訪維穩(wěn)事項(xiàng)調(diào)處落實(shí)，合理解決信訪事宜。對(duì)重點(diǎn)信訪案件落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和具體解決問(wèn)題的辦法。對(duì)近期縣交辦的“陂村村民上訪反映村務(wù)公開(kāi)等有關(guān)問(wèn)題”的信訪案件，安排了專人進(jìn)行落實(shí)。縣紀(jì)委已成立了專案的調(diào)查小組，對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)，調(diào)處核查工作正穩(wěn)步進(jìn)行中。其次，針對(duì)重訪率較高的“烏槎村村民反應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)留用地問(wèn)題”信訪案件，鑒于目前我鎮(zhèn)實(shí)際未接管烏槎開(kāi)發(fā)區(qū)，根據(jù)縣政府相關(guān)會(huì)議精神，對(duì)于群眾反映的上述問(wèn)題，我鎮(zhèn)亦無(wú)權(quán)作出處理。我鎮(zhèn)已將詳細(xì)情況以報(bào)告形式上報(bào)給縣政府，請(qǐng)求解決。今年至今，我鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛17宗，成功調(diào)處17宗。各類信訪案件19宗，辦結(jié)18宗。
二、下一步工作計(jì)劃
總的來(lái)說(shuō)，在前一階段的信訪維穩(wěn)工作中，我們做了一些工作，也取得一些成效，但仍存在著一些問(wèn)題和不足，主要有：一是還有一部分棘手案件尚未解決結(jié)案，影響了全鎮(zhèn)面上的穩(wěn)定，必須加大力度做好調(diào)處工作；二是與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是法律法規(guī)的宣傳及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)不到位。
下階段，我鎮(zhèn)將重點(diǎn)抓以下幾項(xiàng)工作：
一是集中精力抓好信訪積案的化解。對(duì)我鎮(zhèn)的未結(jié)案的案件繼續(xù)加大力度進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，必要時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門申請(qǐng)。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護(hù)教育的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就我校20xx年信訪維穩(wěn)工作作如下安排。
一、 信訪維穩(wěn)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是搞好教育教學(xué)工作的前提。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹(shù)立教育的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實(shí)抓好學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作，及時(shí)化解各類矛盾，促進(jìn)“和諧校園”建設(shè)，特成立學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作納入學(xué)校重要議事日程。
組長(zhǎng)：劉相片
成員：學(xué)校全體教師
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對(duì)社會(huì)反映教育的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。
2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。
3、外來(lái)人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)，要及時(shí)報(bào)告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭(zhēng)不出現(xiàn)有損教育形象的事件。
4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭(zhēng)無(wú)集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會(huì)治安和教育的穩(wěn)定。
5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開(kāi)展平安創(chuàng)建，搞好平安班級(jí)、寢室、家庭的評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問(wèn)題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)的信息報(bào)送工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學(xué)校一旦發(fā)生群體性事件，校長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對(duì)面的做好群眾工作，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。
7、落實(shí)到位，實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。
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學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任落到實(shí)處，確保我鎮(zhèn)教職工及離退休人員不進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪，確保我鎮(zhèn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。中心校特與各中小學(xué)(幼兒園)簽定本責(zé)任書。
一、大力加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校校(園)長(zhǎng)為維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，各校要成立專門班子，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定的第一政治責(zé)任。
二、大力加強(qiáng)情報(bào)信息工作及時(shí)排查、收集上報(bào)本學(xué)?；蛏婕敖逃到y(tǒng)可能發(fā)生跨地區(qū)串聯(lián)、集體進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪和群體性事件等苗頭性信息，超前開(kāi)展工作，掌握維護(hù)穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。
三、大力加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。組織開(kāi)展本學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，組織對(duì)各類涉穩(wěn)人員進(jìn)行全面調(diào)查摸底，切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施，把矛盾解決在內(nèi)部，絕不允許發(fā)生進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪、鬧事事件。
四、大力加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本學(xué)校重點(diǎn)上訪人員和重點(diǎn)群體的穩(wěn)控工作，堅(jiān)決落實(shí)“包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理”的責(zé)任制，加大信訪事件集中化解決處理的力度，堅(jiān)決防止進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪。
五、大力加強(qiáng)群體性突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。制定完善本學(xué)校應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件的工作預(yù)案，切實(shí)做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，確保實(shí)現(xiàn)力爭(zhēng)不出大事，盡量少出小事，有事迅速文明妥善處置，把負(fù)面影響降到最低程度“的目標(biāo)。加強(qiáng)學(xué)校干部、教職工管理，確保本學(xué)校干部、教職工不組織、不參與各類未經(jīng)批準(zhǔn)的集會(huì)、游行、示威活動(dòng)和群體性事件。
六、大力加強(qiáng)校園穩(wěn)控工作。堅(jiān)持”預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小"的原則，各學(xué)校要加強(qiáng)師生員工的思想教育工作，采取積極妥善的措施，保護(hù)好、引導(dǎo)好廣大學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，堅(jiān)決杜絕學(xué)生在各類網(wǎng)站上發(fā)布煽動(dòng)性、行動(dòng)性信息、游行示威等活動(dòng)控制在校內(nèi)。
七、大力加強(qiáng)校園網(wǎng)站管理工作。各學(xué)校切實(shí)加大校園網(wǎng)站的監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)刪除引發(fā)不穩(wěn)定的各類信息，并安排人員加強(qiáng)輿情導(dǎo)控工作，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)傳播煽動(dòng)性信息的情況，要第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)單位。
八、對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作措施不到位，造成嚴(yán)重后果的，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。此責(zé)任書一式兩份，管理單位和責(zé)任單位各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。(20xx年3月1日至20xx年3月1日止)
責(zé)任人：xuexila
日期：20xx月xx日
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇一
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十x大會(huì)議精神，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為我校形象提升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。我校將時(shí)刻與上級(jí)黨委政府保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，感化和控訪力度，確保無(wú)集訪和越級(jí)上訪。
二、學(xué)?，F(xiàn)狀
我?，F(xiàn)有教職工150多人，中青年教師多、大專以上學(xué)歷、思想活躍、知識(shí)面廣。但有時(shí)認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面，甚至偏激。個(gè)別教師不能顧全大局，這是學(xué)校穩(wěn)定工作的不利因素。
三、工作目標(biāo)
力實(shí)現(xiàn)我校全年無(wú)信訪案件發(fā)生，無(wú)一人到縣或縣級(jí)以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，努力提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校形象，做學(xué)生喜歡的老師，創(chuàng)百姓滿意的學(xué)校。
四、具體措施
1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：__
副組長(zhǎng)：__
成員：全體行政、支部、工會(huì)、團(tuán)隊(duì)人員
2、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。
3、建立健全學(xué)校信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。黨支部、工會(huì)、政工處主要負(fù)責(zé)人組成信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解教職工思想狀況和動(dòng)態(tài)，掌握第一手材料和信息，做好教職工穩(wěn)定工作。
4、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
采取定期、不定期組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
5、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
?！h教育局—縣信訪辦三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強(qiáng)溝通。學(xué)校工會(huì)委員會(huì)堅(jiān)持每月召開(kāi)一次會(huì)議，由工會(huì)主席主持，校長(zhǎng)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，及時(shí)了解教職工的思想狀況和需求，確實(shí)為教職工解決問(wèn)題。
7、明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。堅(jiān)持單位“一把手”負(fù)總責(zé)、部門負(fù)責(zé)人包片包人制度。嚴(yán)格信訪穩(wěn)定工作的考核和獎(jiǎng)懲，對(duì)好的負(fù)責(zé)人將予以獎(jiǎng)勵(lì)，工作不到位的予以懲罰，以此強(qiáng)化校長(zhǎng)一把手部門負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)。
8、加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣級(jí)以上參與上訪或集訪。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇二
進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展好各種活動(dòng)，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問(wèn)題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在各社區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告制度，組織召開(kāi)社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過(guò)對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息，提出改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
三、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來(lái)，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問(wèn)題的調(diào)處力度，著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實(shí)把信訪突出問(wèn)題解決在基層。
四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過(guò)高的教育到位，對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。
五、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”，對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保信訪事項(xiàng)“件件無(wú)差錯(cuò)，事事有回音?！?BR> 六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;
2、西合路;
3、小區(qū)提質(zhì)改造。
4、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇三
為進(jìn)一步做好#鎮(zhèn)教育系統(tǒng)綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧教育，維護(hù)教育穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)教育體育事業(yè)又好又快地發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，經(jīng)#鎮(zhèn)中心學(xué)校研究，決定對(duì)#鎮(zhèn)教育系統(tǒng)度綜合治理、信訪穩(wěn)定工作實(shí)行目標(biāo)管理：
一、責(zé)任對(duì)象
#鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園主要負(fù)責(zé)人。
二、責(zé)任目標(biāo)
1、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政治社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)無(wú)一例群體性事件發(fā)生，無(wú)一例赴省進(jìn)京上訪和非正常上訪案件發(fā)生，減少越級(jí)上訪。
3、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)不發(fā)生刑事案件，不發(fā)生治安傷害事故，不發(fā)生干部職工違法犯罪案件，不發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)班子成員違法、違紀(jì)案件，不發(fā)生有重大的社會(huì)影響案(事)件。
4、確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，師生員工人人都有安全感、幸福感。
三、考核內(nèi)容
1、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則。
2、實(shí)行綜合治理、信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制。各單位主要負(fù)責(zé)人為綜治、信訪、維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將綜治、信訪、維穩(wěn)工作列入本單位年度工作計(jì)劃，落實(shí)在日常工作中。
3、定期召開(kāi)綜治、信訪、維穩(wěn)工作情況分析研判會(huì)，排查梳理不穩(wěn)定因素，研究處理問(wèn)題的辦法，落實(shí)責(zé)任人。
4、積極協(xié)助相關(guān)部門做好涉及本單位的不穩(wěn)定問(wèn)題和協(xié)調(diào)處理工作。
5、切實(shí)做好上級(jí)交辦信訪件的調(diào)查處理工作，確保按期辦結(jié)率100%。
6、建立健全黨、政、工、團(tuán)等參與的矛盾預(yù)警調(diào)解化解機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾、化解矛盾，真正把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，問(wèn)題解決在基層。
7、認(rèn)真執(zhí)行不穩(wěn)定矛盾排查的信息報(bào)送制度，建立健全綜治、信訪、維穩(wěn)處置預(yù)案，在重要敏感時(shí)期、重要時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)，必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和日?qǐng)?bào)告制度，其他時(shí)間堅(jiān)持周報(bào)告制度，無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。
8、積極主動(dòng)地做好越級(jí)上訪的接訪、化解和勸返工作。
9、全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“一周一訪”工作制度，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、下訪回訪制、案件包保制、限時(shí)辦結(jié)制和信息反饋建立臺(tái)帳制。確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)社會(huì)安定、穩(wěn)定、和諧。
四、考核獎(jiǎng)懲
將綜合治理、信訪穩(wěn)定工作的履行情況列為對(duì)各責(zé)任單位及其負(fù)責(zé)人考核的內(nèi)容之一，對(duì)因工作不力，措施不到位，引發(fā)群眾越級(jí)到市、省，進(jìn)京上訪、群體性事件和重大惡性事件的，將視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任人或責(zé)任單位實(shí)行責(zé)任追究。同時(shí)，在干部選拔任用、職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作中實(shí)行一票否決。
本責(zé)任書一式二份。#鎮(zhèn)中心學(xué)校與各責(zé)任單位各執(zhí)一份。
責(zé)任人：xuexila
日期：xx月xx日
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學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇四
20xx年，是貫徹落實(shí)黨的精神之年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作的要求，切實(shí)做好信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進(jìn)我局信訪工作再上新臺(tái)階，特制定本實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級(jí)中心工作，建立科學(xué)、高效、規(guī)范的信訪工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和良好信訪秩序，為加快“科學(xué)趕超，開(kāi)放崛起”步伐，建設(shè)“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
“兩個(gè)下降、一個(gè)減少”，即信訪總量和越級(jí)上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進(jìn)京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領(lǐng)先位置，確保我局信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控。
三、工作原則
堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、兼顧一般、注重時(shí)效的原則;堅(jiān)持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅(jiān)持預(yù)防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅(jiān)持公開(kāi)、公正、便民的原則。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組長(zhǎng)：xxx
常務(wù)副組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxxxxx
成員：各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、科室主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)、催辦督辦等事項(xiàng)。
五、職責(zé)分工
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的情況和動(dòng)態(tài);
2、針對(duì)信訪突出問(wèn)題及群體性事件提出對(duì)策建議;
3、組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問(wèn)題;
4、督促檢查處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件各項(xiàng)措施的落實(shí)。
(二)接訪處訪職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)信來(lái)訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見(jiàn)，交局辦公室作收文處理。
2、負(fù)責(zé)登記上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門交由本局辦理的信訪事項(xiàng)。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項(xiàng)。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項(xiàng)的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計(jì)，通報(bào)信訪辦理情況。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責(zé)
1、根據(jù)信訪件的類別，及時(shí)送批、交辦、轉(zhuǎn)送;
2、負(fù)責(zé)做好信訪工作會(huì)議記錄;
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)科室、大隊(duì)職責(zé)
1、認(rèn)真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)的辦理工作。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)工作。
4、對(duì)涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負(fù)責(zé)牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)，并及時(shí)向局信訪辦報(bào)送信訪事項(xiàng)的辦理情況。
五、工作流程
(一)來(lái)訪辦理
1、信訪辦負(fù)責(zé)具體接待工作，必要時(shí)可聯(lián)系相關(guān)科室、大隊(duì)參加接訪。不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責(zé)權(quán)部門提出，并將信訪材料退回?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)法答復(fù)的，告之其辦理程序和辦理時(shí)限。
2、信訪辦根據(jù)來(lái)訪人的信訪事項(xiàng)，做好接訪記錄，并提出初步處理意見(jiàn)，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)，將信訪記錄交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)進(jìn)行處理。
4、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)組織承辦科室、大隊(duì)開(kāi)展信訪工作。
5、來(lái)訪事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，及時(shí)將相關(guān)原始材料、辦理情況的書面材料等報(bào)送信訪辦，局科室、大隊(duì)要作相應(yīng)的歸檔處理。
(二)信訪件辦理
信訪件包括:
1、信訪人向有關(guān)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以書面形式寄送的信件;
2、政府網(wǎng)站、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信箱發(fā)布的電子版信訪件;
3、涉及城管糾紛等問(wèn)題的來(lái)信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批，并根據(jù)批示意見(jiàn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)辦理。
2、信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，連同信訪原件、辦理情況報(bào)信訪局。
3、信訪局和對(duì)信訪材料進(jìn)行歸檔、梳理，填寫好信訪臺(tái)帳，并根據(jù)需要組織相關(guān)科室、大隊(duì)進(jìn)行回訪。
(三)特殊情況的處理
1、重復(fù)信訪：信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來(lái)訪可向其當(dāng)面告之有關(guān)情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個(gè)科室、大隊(duì)的信訪案件：經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批示后，明確牽頭科室(大隊(duì))和協(xié)辦科室(大隊(duì))，牽頭科室(大隊(duì))應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)科室(大隊(duì))，協(xié)辦科室(大隊(duì))應(yīng)積極協(xié)助，主動(dòng)配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊(duì))負(fù)責(zé)將辦理情況匯總報(bào)送局辦公室。
3、涉及多個(gè)部門(大隊(duì))的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)科室(大隊(duì))主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(單位)，全程全權(quán)負(fù)責(zé)信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織分管的相關(guān)科室(大隊(duì))做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過(guò)程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無(wú)地址、無(wú)姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復(fù)。
六、工作機(jī)制
(一)局班子成員信訪接待日制度
1、局信訪接待安排表排定的時(shí)間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時(shí)接待來(lái)訪群眾。
3、現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù);現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的，經(jīng)局黨組會(huì)議研究后，安排相關(guān)科室、大隊(duì)限時(shí)答復(fù)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度
1、辦公室負(fù)責(zé)人民來(lái)信來(lái)訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負(fù)責(zé)人閱批。
2、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示，組織相關(guān)科室(大隊(duì))處理信訪事項(xiàng)。
(三)干部下訪制度
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問(wèn)題的情況，及時(shí)就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導(dǎo)抓好落實(shí)。深入開(kāi)展調(diào)查研究，提出制定和完善相關(guān)政策的意見(jiàn)和建議。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高做好群眾工作和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對(duì)進(jìn)京赴省、來(lái)市上訪和領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件，要及時(shí)了解案件辦理進(jìn)展情況，深入事發(fā)地和相關(guān)單位，進(jìn)行督辦和指導(dǎo)，確?！鞍附Y(jié)事了”。
3、督查包保服務(wù)制度。加強(qiáng)信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)情況、重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的辦理情況和“三個(gè)一”(一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子)工作機(jī)制實(shí)行情況的督查，加強(qiáng)督辦和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。對(duì)存在的信訪突出問(wèn)題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項(xiàng)，特別是疑難復(fù)雜問(wèn)題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度
1、各經(jīng)辦科室(大隊(duì))、經(jīng)辦人應(yīng)遵循法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定程序辦理信訪業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對(duì)下列幾類來(lái)訪群眾，各科室、大隊(duì)要及時(shí)做好安撫工作：
(1)情緒激動(dòng)，言語(yǔ)、行為明顯過(guò)激的;
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;
(3)年紀(jì)較大的;
(4)來(lái)訪人數(shù)較多的。
3、對(duì)單個(gè)科室(大隊(duì))難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時(shí)通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊(duì))或職工有責(zé)任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來(lái)訪人情緒的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。必要時(shí)，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
(五)信訪工作責(zé)任制度
1、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局主要負(fù)責(zé)人對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)解決;分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信訪工作的協(xié)調(diào)落實(shí);其他負(fù)責(zé)人和科室、大隊(duì)“一崗雙責(zé)”，按照分工和管理職責(zé)處理好有關(guān)信訪事項(xiàng)。
2、信訪工作責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，對(duì)因違法行政、侵害群眾合法權(quán)益等引發(fā)信訪問(wèn)題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不及時(shí)認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究相關(guān)科室(大隊(duì))主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，且年終考評(píng)實(shí)行“一票否決”。
七、工作要求
(一)熱情接待，認(rèn)真受理。接待來(lái)訪要熱情，對(duì)提出的問(wèn)題，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄，以高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，及時(shí)報(bào)送。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊(duì)承辦的信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，由各承辦人負(fù)責(zé)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為××教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。我們將和上級(jí)黨委機(jī)關(guān)保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：××
副組長(zhǎng)：××、××
成 員：××、××、××、××、××
三、工作目標(biāo)
繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來(lái)在職教師和退離休教師無(wú)一人越級(jí)上訪或參與集訪的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)我?！痢聊隉o(wú)信訪案件發(fā)生，無(wú)一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
四、工作措施
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
學(xué)校成立以××為組長(zhǎng)，××、××為副組長(zhǎng)，××、××、××、××、××為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人的意識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將自覺(jué)擔(dān)負(fù)起關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)解決應(yīng)該解決的信訪問(wèn)題的職責(zé);擔(dān)負(fù)起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起既要堅(jiān)持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問(wèn)題的責(zé)任;負(fù)起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責(zé)任;擔(dān)負(fù)起抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制落實(shí)的責(zé)任。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要抓好上級(jí)有關(guān)信訪工作指示和要求的落實(shí)，檢查和指導(dǎo)信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問(wèn)題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好工作。
信訪工作重點(diǎn)要放在真心實(shí)意解決實(shí)際問(wèn)題上，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，認(rèn)真做好初信、初訪的處理，把問(wèn)題一次性處理到位，主動(dòng)引導(dǎo)教職工依法有序進(jìn)行上訪。及時(shí)做好信訪記錄，信息報(bào)送，情況反饋和督辦落實(shí)工作。
1.堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，營(yíng)造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
2.堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。
3.加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制
1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo)，開(kāi)展定期或不定期信訪問(wèn)題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對(duì)重點(diǎn)信訪排查通報(bào)一次。
2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅(jiān)持校長(zhǎng)接待日制度，努力提高接待日的實(shí)效。
3.建立健全調(diào)處督辦責(zé)任追究機(jī)制，積極推廣領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦“五定”責(zé)任制(定責(zé)任部門、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限)。加強(qiáng)與縣教育局黨委、信訪辦等有關(guān)部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點(diǎn)抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理和重復(fù)訪、越級(jí)訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應(yīng)急處置工作機(jī)制。要堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，繼續(xù)落實(shí)《處置工作預(yù)案》，明確責(zé)任分工，及時(shí)穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)做好學(xué)校的信訪工作。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護(hù)教育的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就我校20xx年信訪維穩(wěn)工作作如下安排。
一、 信訪維穩(wěn)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是搞好教育教學(xué)工作的前提。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹(shù)立教育的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實(shí)抓好學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作，及時(shí)化解各類矛盾，促進(jìn)“和諧校園”建設(shè)，特成立學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作納入學(xué)校重要議事日程。
組長(zhǎng)：劉相片
成員：學(xué)校全體教師
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對(duì)社會(huì)反映教育的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。
2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。
3、外來(lái)人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)，要及時(shí)報(bào)告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭(zhēng)不出現(xiàn)有損教育形象的事件。
4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭(zhēng)無(wú)集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會(huì)治安和教育的穩(wěn)定。
5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開(kāi)展平安創(chuàng)建，搞好平安班級(jí)、寢室、家庭的評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問(wèn)題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)的信息報(bào)送工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學(xué)校一旦發(fā)生群體性事件，校長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對(duì)面的做好群眾工作，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。
7、落實(shí)到位，實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇七
今年來(lái)，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“強(qiáng)綜治，創(chuàng)平安，促發(fā)展”的總體要求，積極開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，扎實(shí)做好各類信訪突出問(wèn)題和群體性事件的調(diào)處化解工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)1――6月份的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：
一、工作情況
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府齊抓共管，部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作格局。
一抓綜治信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造“中心”。我鎮(zhèn)投入6萬(wàn)多元，按照“十一個(gè)統(tǒng)一”的**求高標(biāo)準(zhǔn)打造中心的辦公環(huán)境，辦公面積達(dá)到130多平方米?！爸行摹币跃C治辦、司法辦、信訪辦原工作人員為骨干，由國(guó)土所、農(nóng)業(yè)站、林業(yè)站、計(jì)生辦、民政辦等12個(gè)部門負(fù)責(zé)人組成。保證了資源的整合，而且有利于調(diào)處過(guò)程的部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
二抓矛盾糾紛隱患排查化解，做到防患于未然。按照排查化解方案的要求，對(duì)全鎮(zhèn)所有不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。制定了相應(yīng)的穩(wěn)控措施。其次是落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)。()做到問(wèn)題不解決不放手，思想不通不放手，信訪人不息訪不放手，打擊處理不到位不放手，重訪苗頭不消除不放手。
三抓信訪維穩(wěn)事項(xiàng)調(diào)處落實(shí)，合理解決信訪事宜。對(duì)重點(diǎn)信訪案件落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和具體解決問(wèn)題的辦法。對(duì)近期縣交辦的“陂村村民上訪反映村務(wù)公開(kāi)等有關(guān)問(wèn)題”的信訪案件，安排了專人進(jìn)行落實(shí)。縣紀(jì)委已成立了專案的調(diào)查小組，對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)，調(diào)處核查工作正穩(wěn)步進(jìn)行中。其次，針對(duì)重訪率較高的“烏槎村村民反應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)留用地問(wèn)題”信訪案件，鑒于目前我鎮(zhèn)實(shí)際未接管烏槎開(kāi)發(fā)區(qū)，根據(jù)縣政府相關(guān)會(huì)議精神，對(duì)于群眾反映的上述問(wèn)題，我鎮(zhèn)亦無(wú)權(quán)作出處理。我鎮(zhèn)已將詳細(xì)情況以報(bào)告形式上報(bào)給縣政府，請(qǐng)求解決。今年至今，我鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛17宗，成功調(diào)處17宗。各類信訪案件19宗，辦結(jié)18宗。
二、下一步工作計(jì)劃
總的來(lái)說(shuō)，在前一階段的信訪維穩(wěn)工作中，我們做了一些工作，也取得一些成效，但仍存在著一些問(wèn)題和不足，主要有：一是還有一部分棘手案件尚未解決結(jié)案，影響了全鎮(zhèn)面上的穩(wěn)定，必須加大力度做好調(diào)處工作；二是與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是法律法規(guī)的宣傳及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)不到位。
下階段，我鎮(zhèn)將重點(diǎn)抓以下幾項(xiàng)工作：
一是集中精力抓好信訪積案的化解。對(duì)我鎮(zhèn)的未結(jié)案的案件繼續(xù)加大力度進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，必要時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門申請(qǐng)。
學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護(hù)教育的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就我校20xx年信訪維穩(wěn)工作作如下安排。
一、 信訪維穩(wěn)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是搞好教育教學(xué)工作的前提。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹(shù)立教育的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實(shí)抓好學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作，及時(shí)化解各類矛盾，促進(jìn)“和諧校園”建設(shè)，特成立學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作納入學(xué)校重要議事日程。
組長(zhǎng)：劉相片
成員：學(xué)校全體教師
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對(duì)社會(huì)反映教育的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。
2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。
3、外來(lái)人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)，要及時(shí)報(bào)告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭(zhēng)不出現(xiàn)有損教育形象的事件。
4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭(zhēng)無(wú)集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會(huì)治安和教育的穩(wěn)定。
5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開(kāi)展平安創(chuàng)建，搞好平安班級(jí)、寢室、家庭的評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問(wèn)題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)的信息報(bào)送工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學(xué)校一旦發(fā)生群體性事件，校長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對(duì)面的做好群眾工作，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。
7、落實(shí)到位，實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。
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學(xué)校信訪工作計(jì)劃表篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任落到實(shí)處，確保我鎮(zhèn)教職工及離退休人員不進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪，確保我鎮(zhèn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。中心校特與各中小學(xué)(幼兒園)簽定本責(zé)任書。
一、大力加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校校(園)長(zhǎng)為維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，各校要成立專門班子，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定的第一政治責(zé)任。
二、大力加強(qiáng)情報(bào)信息工作及時(shí)排查、收集上報(bào)本學(xué)?；蛏婕敖逃到y(tǒng)可能發(fā)生跨地區(qū)串聯(lián)、集體進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪和群體性事件等苗頭性信息，超前開(kāi)展工作，掌握維護(hù)穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。
三、大力加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。組織開(kāi)展本學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，組織對(duì)各類涉穩(wěn)人員進(jìn)行全面調(diào)查摸底，切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施，把矛盾解決在內(nèi)部，絕不允許發(fā)生進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪、鬧事事件。
四、大力加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本學(xué)校重點(diǎn)上訪人員和重點(diǎn)群體的穩(wěn)控工作，堅(jiān)決落實(shí)“包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理”的責(zé)任制，加大信訪事件集中化解決處理的力度，堅(jiān)決防止進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪。
五、大力加強(qiáng)群體性突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。制定完善本學(xué)校應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件的工作預(yù)案，切實(shí)做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，確保實(shí)現(xiàn)力爭(zhēng)不出大事，盡量少出小事，有事迅速文明妥善處置，把負(fù)面影響降到最低程度“的目標(biāo)。加強(qiáng)學(xué)校干部、教職工管理，確保本學(xué)校干部、教職工不組織、不參與各類未經(jīng)批準(zhǔn)的集會(huì)、游行、示威活動(dòng)和群體性事件。
六、大力加強(qiáng)校園穩(wěn)控工作。堅(jiān)持”預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小"的原則，各學(xué)校要加強(qiáng)師生員工的思想教育工作，采取積極妥善的措施，保護(hù)好、引導(dǎo)好廣大學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，堅(jiān)決杜絕學(xué)生在各類網(wǎng)站上發(fā)布煽動(dòng)性、行動(dòng)性信息、游行示威等活動(dòng)控制在校內(nèi)。
七、大力加強(qiáng)校園網(wǎng)站管理工作。各學(xué)校切實(shí)加大校園網(wǎng)站的監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)刪除引發(fā)不穩(wěn)定的各類信息，并安排人員加強(qiáng)輿情導(dǎo)控工作，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)傳播煽動(dòng)性信息的情況，要第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)單位。
八、對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作措施不到位，造成嚴(yán)重后果的，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。此責(zé)任書一式兩份，管理單位和責(zé)任單位各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。(20xx年3月1日至20xx年3月1日止)
責(zé)任人：xuexila
日期：20xx月xx日