總結(jié)是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一步,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要步驟??偨Y(jié)要圍繞重點(diǎn)和亮點(diǎn)來(lái)展開,不要東拉西扯。在這里分享一些總結(jié)的典型案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我叫__,__年出生,畢業(yè)于__大學(xué),__專業(yè),__學(xué)歷,助理工程師。__年來(lái)到__公司工作,在__部擔(dān)任制冷運(yùn)轉(zhuǎn)工,于__年__月__日開始擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理一職。一年以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚(yáng)刻苦實(shí)干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個(gè)方面取得了一定進(jìn)步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、做好助手工作,提高工作能力。
作為一名部長(zhǎng)助理,工作上我首先對(duì)自己進(jìn)行明確定位,那就是做好部長(zhǎng)的助手。在協(xié)助部長(zhǎng)全面開展各項(xiàng)工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達(dá)好上級(jí)有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進(jìn)各項(xiàng)管理規(guī)章落實(shí)到位,使得各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常、高效。注重營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,__年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說(shuō),__年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在完成部長(zhǎng)助理工作的同時(shí),在安技工作方面我也取得了一定成績(jī),主要有一下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、克服安安全工作專業(yè)知識(shí)缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《危化品重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)預(yù)案》等×項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過(guò)了市安監(jiān)局專家評(píng)審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團(tuán)推薦,已被集團(tuán)其他企業(yè)采納,作為范本使用。
2、對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開展公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)備階段工作,并在__年底,市安監(jiān)局組織的集團(tuán)各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)定中,獲得集團(tuán)最高分的成績(jī),現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項(xiàng)工作。
4、設(shè)計(jì)、制作了符合國(guó)標(biāo)規(guī)定的安全標(biāo)識(shí)、管道介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)、設(shè)備閥門開關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對(duì)動(dòng)力設(shè)備部安全標(biāo)識(shí)設(shè)施進(jìn)行了全面更新。
5、開展重要設(shè)施日檢工作,作為該項(xiàng)工作的發(fā)起者,親自制定詳細(xì)表格,堅(jiān)持每日檢查,做到詳細(xì)記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態(tài)度。
開展助理及安技工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)公司員工的工傷管理工作,這是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和愛(ài)心的工作。在完成該項(xiàng)工作過(guò)程中,我虛心向老同志請(qǐng)教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識(shí),端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了__年度工作,共計(jì)為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對(duì)處理結(jié)果提出不同意見(jiàn),并且時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動(dòng)局,積極開展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項(xiàng)工作,得到了同事的好評(píng)。
以上幾項(xiàng),是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當(dāng)之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。在完成這些工作的同時(shí),我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和鼓勵(lì)是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時(shí),其他部門的工作遇到困難的時(shí)候,只要是力所能及的,我都會(huì)積極提供幫助,也得到了各部門的認(rèn)可。
在我擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理工作一年的時(shí)間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)會(huì)有急躁情緒、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)和幫助。展望__,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取、去粗求精,爭(zhēng)取在新的一年取得更大成績(jī)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇二
剛到這里,或許大家都很奇怪,為什么大學(xué)生畢業(yè)了不好好的在城市里工作,要跑到農(nóng)村來(lái)當(dāng)所謂的村官。我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覍?duì)家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀,對(duì)自己所追求的人生價(jià)值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來(lái)到這里,我就一直在問(wèn)自己,我在家鄉(xiāng)要干些什么?我在登山村要干些什么?我應(yīng)該怎么做?這三個(gè)問(wèn)題常常在腦海中浮現(xiàn),經(jīng)過(guò)這一年多的工作,也更加堅(jiān)定了我的選擇與信心。我決心調(diào)整心態(tài),在實(shí)際的工作中磨合自己不斷去適應(yīng)農(nóng)村工作,在與村干部及村民的廣泛接觸中,在自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解登山村的村情民意。
我所在的登山村距xxx1.5公里,共有6個(gè)自然村,310戶,1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等。生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好。進(jìn)入田間地頭,和村民一起交談,仔細(xì)聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時(shí),為了盡快適應(yīng)環(huán)境,熟悉工作,我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外,一有機(jī)會(huì)就跟著鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)下村,了解村容村貌以及村民。這段時(shí)間以來(lái),積極參與村上的村務(wù)工作。從跟文書一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的調(diào)查登記,查看村容村貌情況。從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實(shí)踐中更加深刻領(lǐng)悟到建設(shè)新農(nóng)村的必要性和關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題的重要性。
特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的過(guò)程中,我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個(gè)零距離了解并接觸農(nóng)民的實(shí)際生活狀況的機(jī)會(huì),其中有相當(dāng)一部分人對(duì)新型合作醫(yī)療的報(bào)銷程序不是很清楚,容易產(chǎn)生誤解,經(jīng)過(guò)我們一行人的耐心解釋和宣傳,有很多的村民也積極的參保,這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我更加認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我而言,農(nóng)村工作是一個(gè)幾乎完全陌生的工作領(lǐng)域,自己沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷可以借鑒。只有堅(jiān)持多看、多問(wèn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇三
時(shí)間老是在悄無(wú)聲息中流逝,20__年上半年將要畫上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很__企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣,更謝謝企業(yè)永久以來(lái)對(duì)我的相信和栽培!
回溯20__年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺(jué)我實(shí)在發(fā)覺(jué)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),我覺(jué)得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺(jué)我已經(jīng)來(lái)企業(yè)半年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購(gòu)買助理。剛才接替采購(gòu)上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說(shuō)下采購(gòu)助理職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。
采購(gòu)助理:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對(duì)于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過(guò)時(shí)、不正確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來(lái)背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的,便會(huì)沒(méi)有生意,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無(wú)形的城垣。
在平時(shí)工作中,經(jīng)過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,使工作具有活力、飽含樂(lè)趣,也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中,沒(méi)有人能獨(dú)自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒(méi)有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),期望能夠經(jīng)過(guò)我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺(jué)得很光榮幸運(yùn)和自豪!
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇四
從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標(biāo)。
對(duì)市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過(guò)與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面:對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇五
xxxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇六
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入x。
工作已經(jīng)四個(gè)月了,感謝這段時(shí)間以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,使我能順利的從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為社會(huì)中的一分子,并且融入到了我們x個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)。
回顧這四個(gè)月,有很多感想和體會(huì),下面就讓我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下我的工作情況:
1.x工圖設(shè)計(jì)。
雖然這只是一個(gè)很小的項(xiàng)目,但由于是我第一次系統(tǒng)完整的接觸施工圖,仍然給前輩們帶來(lái)了不小的麻煩。這次施工圖的設(shè)計(jì)讓我學(xué)到的了不少東西,初步了解了施工圖設(shè)計(jì)的基本流程,對(duì)設(shè)計(jì)院的工作有了新的認(rèn)識(shí),與室里的同事們也逐漸熟悉起來(lái)。在大家的幫助下開始了第一次的工作。
2.x工圖設(shè)計(jì)。
這套施工圖是x程師特別辛苦的帶我完成的。因?yàn)槭切氯耍瑒傞_始什么都不懂,什么都要問(wèn),畫圖需要的時(shí)間又長(zhǎng)錯(cuò)誤又多。我也知道帶一個(gè)新人畫圖需要的時(shí)間和精力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己來(lái)完成這些。所以很感激室里的前輩們?cè)敢馔度霑r(shí)間和精力辛苦教我們畫圖。也特別感謝x程師在我身上付出了這么多,讓我能不斷地進(jìn)步著。
這套施工圖帶給我的思想上的收益要遠(yuǎn)大于專業(yè)上的,它使我由學(xué)生時(shí)代被動(dòng)接受知識(shí)開始轉(zhuǎn)變,我開始思考自己未來(lái)的工作,希望盡快弄懂設(shè)計(jì)的整個(gè)流程和其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并希望能夠盡早的獨(dú)立完成工作任務(wù)。
3.x案設(shè)計(jì)。
盡管這是一個(gè)不知道結(jié)果的方案。但設(shè)計(jì)過(guò)程還是讓我收獲了很多。大家對(duì)于我設(shè)計(jì)思路,設(shè)計(jì)理念,圖面表達(dá)等各方面提出的問(wèn)題,以及我與同齡人之間討論交流中所學(xué)到的東西,都讓我看到了自己的不足,這使我明確了努力的方向。能夠在大家的鼓勵(lì)和幫助下不斷的進(jìn)步。
4.x案設(shè)計(jì)。
這好像又是一個(gè)無(wú)疾而終的方案設(shè)計(jì)。但這次設(shè)計(jì),讓我對(duì)活動(dòng)中心的流線組織以及各種大空間功能的合理安排得到了學(xué)習(xí),并學(xué)到了不少禮堂設(shè)計(jì)和室內(nèi)籃球場(chǎng)設(shè)計(jì)的規(guī)范。在前輩們的指導(dǎo)中逐漸了解到一些部隊(duì)建筑的特殊需求,開始熟悉部隊(duì)對(duì)建筑風(fēng)格的要求,希望能在基本氣氛不變的前提下努力的嘗試不同的建筑風(fēng)格。
5.x案設(shè)計(jì)。
我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),讓我能有幸參與到這樣大的工程當(dāng)中來(lái),鍛煉自己,提高自己。還要謝謝x。
工程師,在我總是不能很好的理解他的意思的時(shí)候,反復(fù)耐心的一遍遍糾正我,直到我完全搞懂為止,使最終的匯報(bào)文本能讓大家滿意。最后我還特別慶幸自己能剛進(jìn)院就接觸到這樣的大項(xiàng)目,對(duì)設(shè)計(jì)有了更多更全的學(xué)習(xí)。
這就是四個(gè)月以來(lái)我的主要工作內(nèi)容,雖然完成的項(xiàng)目不多,但學(xué)到的東西和暴露的問(wèn)題還是不少的。仍然需要自己在以后的工作中不斷地思考總結(jié)。
我很幸運(yùn)自己剛畢業(yè)就來(lái)到我們x。
這樣一個(gè)溫暖融洽的大家庭中每個(gè)人都開心積極地工作著每個(gè)人對(duì)我都給予了極大的關(guān)心和幫助使我能更快的提高和進(jìn)步。
在新的一年里,我會(huì)努力調(diào)整好自己的狀態(tài),爭(zhēng)取以飽滿的精神和最大的熱情配合大家完成新的工作任務(wù)。希望各位同事也能繼續(xù)給我指導(dǎo)和幫助,我會(huì)努力更快的進(jìn)步,來(lái)完成更多的工作。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇七
我于xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào):
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的秤桿子,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)秤桿子的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)xx%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說(shuō),線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年x月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。20xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局零點(diǎn)工程先河。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量kvar。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)。太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料。
2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)。
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用。
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料。
3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇九
我于20xx年x月x日在xx擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xxx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大xx大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xxx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的xxx和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和xxx能力。有幸能參加集團(tuán)xxx的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。xxx月份xxx監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)xxx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、xxx、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十
本人xxx,男,33歲,通過(guò)20xx年全省公務(wù)員統(tǒng)一招考進(jìn)入xxx縣人民法院,任法官助理一職。轉(zhuǎn)眼我到xxx縣人民法院工作已近一年了,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了法官助理的工作。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報(bào)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加黨組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了最高人民法院“五個(gè)嚴(yán)禁”、省高院“七個(gè)嚴(yán)禁”和“兩個(gè)規(guī)定”以及人民法院工作人員紀(jì)律處分條例等文件,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持思想一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
法官助理工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。法官助理職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。法官助理的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),法官助理工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,因?yàn)槲抑涝诜ü僦淼墓ぷ鲀?nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無(wú)論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注。
而另一方面,法官助理的工作圍繞法官的審判核心進(jìn)行,法官對(duì)法官助理工作可以進(jìn)行指導(dǎo)安排,但法官不能干涉法官助理的工作,同時(shí)法官助理能以自己對(duì)案件的認(rèn)識(shí)為法官最終作出裁判提供參考,通過(guò)庭前準(zhǔn)備為法官順利審結(jié)案件創(chuàng)造條件。在平時(shí)工作中,我勤勤懇懇,任勞任怨,配合庭室領(lǐng)導(dǎo)全面開展工作。由于我庭案多人少,為了確保工作的順利開展,我甘于奉獻(xiàn),長(zhǎng)期加班,就連在今年最炎熱的夏天,也沒(méi)有享受過(guò)一個(gè)完整的午休。同時(shí),虛心向身邊的同志學(xué)習(xí),有意識(shí)地提高自己的審判業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案能力,為自己早日進(jìn)入助理審判員行列打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,特別注重與當(dāng)事人的溝通,善于傾聽他們不同的意見(jiàn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的法律語(yǔ)言去化解當(dāng)事人的疑惑,為法院裁判創(chuàng)造良好的外部條件,真正踐行了和諧司法、為民司法。
本人注重樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。工作中十分重視塑造自身良好形象。本人堅(jiān)持做到慎德慎微、慎始慎終,一點(diǎn)一滴煉意志,一點(diǎn)一滴砥品行,嚴(yán)格按照黨組的要求,為維護(hù)法院整體的形象而潔身自好。在xxx縣法院任的法官助理工作近一年來(lái),積極參與法官們審理案件的流程,在交通法庭兩位法官的帶領(lǐng)下,冒嚴(yán)寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。法庭工作加班加點(diǎn)是常有的事,開庭也常常顧不上吃飯,為了作好本職工作,考慮到能有充足的工作時(shí)間、飽滿的精神狀態(tài),家住xx的我甚至一個(gè)半月沒(méi)有回家。
總之,在輝煌的成績(jī)也只是屬于過(guò)去,展望未來(lái),我將在自己的這個(gè)工作崗位上堅(jiān)持勤勤懇懇,任勞任怨,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,力爭(zhēng)早日成為一名合格的人民法官。
xxx
二〇xx年十二月二十八日
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:。
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與x會(huì)議紀(jì)要x的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對(duì)x工作聯(lián)系單xx材料申購(gòu)單x等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫x用車單x的工作手續(xù)。
11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有x有效日期x的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好x小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄x。
12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的x新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)x、xx華庭裝修知識(shí)講座x;9月份的x中秋盆菜宴x、x員工追月晚會(huì)x;10月份的xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅x等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的'認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在x管理x的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以x服務(wù)x為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
20xx年馬上就要過(guò)去了,過(guò)去一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的一年,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年半了,剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),感覺(jué)自己就像一個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅一樣茫然,但經(jīng)過(guò)今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓我成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也收獲了很多,從而更進(jìn)一步的了解這個(gè)行業(yè),更加融入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)而努力著。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
進(jìn)公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時(shí)候做得比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得20xx年我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績(jī)的增加。
那時(shí)候,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等,好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒(méi)看完,還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧xxxx年這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,工作總結(jié)逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的'工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
****年即將過(guò)去,作為一個(gè)營(yíng)銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看,屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部門負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的營(yíng)銷專員。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況,傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營(yíng)實(shí)際,心得體會(huì)及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠,在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、個(gè)人文化知識(shí)不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識(shí)運(yùn)用、財(cái)務(wù)等等知識(shí)急需充電。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來(lái),客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好。基于這種思想,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就非常詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)椋谝恍畔⑻嗵s很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時(shí)提供話題等方面的支持。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為自己合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。考慮到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程。
同時(shí),銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù),進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,對(duì)篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買方面的分析。
所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計(jì)就為以后的`相關(guān)銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量。
1、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號(hào)上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級(jí)別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級(jí)別、性別等。同時(shí)在封面上寫有目錄備查。
2、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,并附在檔案表上。
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都知道,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,占有率、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的。然而這樣制定出來(lái)的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),也不利于考核。
但是,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復(fù)購(gòu)買情況,針對(duì)具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),實(shí)實(shí)在在具體多了??己藭r(shí)也非常簡(jiǎn)單,如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還可以制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理。
我們都知道業(yè)務(wù)員的行為管理一直是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實(shí)我們可以根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。
還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設(shè)計(jì)七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務(wù),這些都可以根據(jù)客戶檔案來(lái)制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒(méi)有做好??蛻舯緫?yīng)該是公司的客戶,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問(wèn)題,那么公司就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。
怎么來(lái)維護(hù),不是我現(xiàn)在要談的,我要說(shuō)的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級(jí)別,偏好,能力、問(wèn)題、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)可以反映一些問(wèn)題。但這些問(wèn)題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實(shí)際工作中還有很多問(wèn)題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如,業(yè)務(wù)員對(duì)某些薄弱區(qū)域或弱勢(shì)客戶投入的精力太少,業(yè)務(wù)員對(duì)某一重要客戶的回訪頻率過(guò)于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購(gòu)買率低,面臨客戶流失等這些問(wèn)題都可以通過(guò)客戶檔案直接反映分析出來(lái),而這些問(wèn)題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,可以針對(duì)性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績(jī)考核。
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)量和回款率來(lái)進(jìn)行的。這實(shí)際上非常不科學(xué)。因?yàn)闃I(yè)績(jī)量背后有時(shí)會(huì)隱藏著許多問(wèn)題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)員的工作成績(jī),所以客戶檔案反映出來(lái)的客戶開發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復(fù)購(gòu)買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,xx客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績(jī)考核指標(biāo)。只有這樣,銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
自xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合xx總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交xx總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"xx華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
到xxx年1月我已經(jīng)進(jìn)入公司一年的時(shí)間,回想起一年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時(shí)常提醒自己要珍惜得來(lái)不易的工作,心懷感恩把工作做好。一年的時(shí)光對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時(shí)間不等人,工作不挑人,我要盡快進(jìn)入角色,完成從職場(chǎng)新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我將一年來(lái)的工作感悟總結(jié)如下。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎,包括erp管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務(wù)的具體操作細(xì)節(jié)等。業(yè)務(wù)助理主要職責(zé)就是幫業(yè)務(wù)經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作,讓他們騰出時(shí)間和精力專注于商務(wù)談判、拓展業(yè)務(wù)等創(chuàng)造更大價(jià)值的地方,同時(shí)確保業(yè)務(wù)操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供多一份的保障,激勵(lì)自己繼續(xù)努力同時(shí)改進(jìn)不足。為了做好業(yè)務(wù)助理的工作,我需要做到以下三點(diǎn):
一是用心工作和學(xué)習(xí)。入職一年,有同事開玩笑說(shuō),感覺(jué)我已經(jīng)來(lái)了很久。我也認(rèn)為不能再以新人自居,但虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度不能改變。學(xué)習(xí)與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學(xué)習(xí)的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉(cāng)庫(kù)的管理員那里都能學(xué)到不少知識(shí)。萬(wàn)物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問(wèn),只要認(rèn)真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的目的。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應(yīng)工作的快樂(lè)和喜悅。
二是關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié),做好細(xì)節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價(jià)格偏低、數(shù)量大、利潤(rùn)薄,風(fēng)險(xiǎn)高、物流費(fèi)用占總成本的比重高等特點(diǎn),究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷,競(jìng)爭(zhēng)激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個(gè)工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細(xì)節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉(cāng)庫(kù)等現(xiàn)場(chǎng)去工作。我是做貿(mào)易的,沒(méi)去過(guò)港口、貨場(chǎng)不免遭人笑話,但作為新員工領(lǐng)導(dǎo)第一次讓我出差的時(shí)候,我心里真有點(diǎn)打鼓。集港、清場(chǎng)、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時(shí)我沒(méi)有任何概念,只能通過(guò)網(wǎng)上查資料有個(gè)大概印象,自己再想象實(shí)際情況是什么樣子。去過(guò)幾次港口和倉(cāng)庫(kù)以后,我對(duì)許多倉(cāng)儲(chǔ)物流用語(yǔ)都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠(yuǎn)沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)去看來(lái)的真實(shí)直接,這就是讀萬(wàn)卷書與行萬(wàn)里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場(chǎng)除了可以學(xué)到東西,更重要的是了解業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。公司買到的貨物是否實(shí)際存在,貨物品質(zhì)如何,公司是否實(shí)際擁有貨權(quán),這些都是要嚴(yán)格把控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。除此之外還有諸如倉(cāng)儲(chǔ)、物流的細(xì)節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運(yùn)貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無(wú)法在辦公室里操作的。
自入職以來(lái),我參與執(zhí)行購(gòu)銷合同共13份,其中自營(yíng)出口6份,自營(yíng)進(jìn)口2份,轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份,內(nèi)貿(mào)2份??偨Y(jié)并制做《自營(yíng)出口流程圖》、《xx開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介》、《xxx投融資簡(jiǎn)介》,參與草擬《xxxx套期保值的議案》。實(shí)地考察河北峰煤焦化廠和山西利達(dá)焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗(yàn)貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然一年來(lái)我的工作能力得到很大提升,但這一過(guò)程中我也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點(diǎn);erp申請(qǐng)合同條款與實(shí)際合同存在不符條款;做業(yè)務(wù)成本核算時(shí),稅費(fèi)和資金利息計(jì)算有誤;erp發(fā)貨數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問(wèn)題都得到了糾正,也成為我以后工作中關(guān)注的要點(diǎn)。
在今后的日子里,我要保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,從中找到自信與快樂(lè),成為一名合格的員工。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我叫__,__年出生,畢業(yè)于__大學(xué),__專業(yè),__學(xué)歷,助理工程師。__年來(lái)到__公司工作,在__部擔(dān)任制冷運(yùn)轉(zhuǎn)工,于__年__月__日開始擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理一職。一年以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚(yáng)刻苦實(shí)干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個(gè)方面取得了一定進(jìn)步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、做好助手工作,提高工作能力。
作為一名部長(zhǎng)助理,工作上我首先對(duì)自己進(jìn)行明確定位,那就是做好部長(zhǎng)的助手。在協(xié)助部長(zhǎng)全面開展各項(xiàng)工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達(dá)好上級(jí)有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進(jìn)各項(xiàng)管理規(guī)章落實(shí)到位,使得各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常、高效。注重營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,__年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說(shuō),__年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在完成部長(zhǎng)助理工作的同時(shí),在安技工作方面我也取得了一定成績(jī),主要有一下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、克服安安全工作專業(yè)知識(shí)缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《危化品重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)預(yù)案》等×項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過(guò)了市安監(jiān)局專家評(píng)審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團(tuán)推薦,已被集團(tuán)其他企業(yè)采納,作為范本使用。
2、對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開展公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)備階段工作,并在__年底,市安監(jiān)局組織的集團(tuán)各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)定中,獲得集團(tuán)最高分的成績(jī),現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項(xiàng)工作。
4、設(shè)計(jì)、制作了符合國(guó)標(biāo)規(guī)定的安全標(biāo)識(shí)、管道介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)、設(shè)備閥門開關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對(duì)動(dòng)力設(shè)備部安全標(biāo)識(shí)設(shè)施進(jìn)行了全面更新。
5、開展重要設(shè)施日檢工作,作為該項(xiàng)工作的發(fā)起者,親自制定詳細(xì)表格,堅(jiān)持每日檢查,做到詳細(xì)記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態(tài)度。
開展助理及安技工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)公司員工的工傷管理工作,這是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和愛(ài)心的工作。在完成該項(xiàng)工作過(guò)程中,我虛心向老同志請(qǐng)教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識(shí),端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了__年度工作,共計(jì)為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對(duì)處理結(jié)果提出不同意見(jiàn),并且時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動(dòng)局,積極開展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項(xiàng)工作,得到了同事的好評(píng)。
以上幾項(xiàng),是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當(dāng)之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。在完成這些工作的同時(shí),我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和鼓勵(lì)是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時(shí),其他部門的工作遇到困難的時(shí)候,只要是力所能及的,我都會(huì)積極提供幫助,也得到了各部門的認(rèn)可。
在我擔(dān)任動(dòng)力設(shè)備部部長(zhǎng)助理工作一年的時(shí)間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)會(huì)有急躁情緒、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)和幫助。展望__,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取、去粗求精,爭(zhēng)取在新的一年取得更大成績(jī)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇二
剛到這里,或許大家都很奇怪,為什么大學(xué)生畢業(yè)了不好好的在城市里工作,要跑到農(nóng)村來(lái)當(dāng)所謂的村官。我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覍?duì)家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀,對(duì)自己所追求的人生價(jià)值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來(lái)到這里,我就一直在問(wèn)自己,我在家鄉(xiāng)要干些什么?我在登山村要干些什么?我應(yīng)該怎么做?這三個(gè)問(wèn)題常常在腦海中浮現(xiàn),經(jīng)過(guò)這一年多的工作,也更加堅(jiān)定了我的選擇與信心。我決心調(diào)整心態(tài),在實(shí)際的工作中磨合自己不斷去適應(yīng)農(nóng)村工作,在與村干部及村民的廣泛接觸中,在自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解登山村的村情民意。
我所在的登山村距xxx1.5公里,共有6個(gè)自然村,310戶,1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等。生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好。進(jìn)入田間地頭,和村民一起交談,仔細(xì)聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時(shí),為了盡快適應(yīng)環(huán)境,熟悉工作,我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外,一有機(jī)會(huì)就跟著鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)下村,了解村容村貌以及村民。這段時(shí)間以來(lái),積極參與村上的村務(wù)工作。從跟文書一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的調(diào)查登記,查看村容村貌情況。從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實(shí)踐中更加深刻領(lǐng)悟到建設(shè)新農(nóng)村的必要性和關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題的重要性。
特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的過(guò)程中,我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個(gè)零距離了解并接觸農(nóng)民的實(shí)際生活狀況的機(jī)會(huì),其中有相當(dāng)一部分人對(duì)新型合作醫(yī)療的報(bào)銷程序不是很清楚,容易產(chǎn)生誤解,經(jīng)過(guò)我們一行人的耐心解釋和宣傳,有很多的村民也積極的參保,這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我更加認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我而言,農(nóng)村工作是一個(gè)幾乎完全陌生的工作領(lǐng)域,自己沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷可以借鑒。只有堅(jiān)持多看、多問(wèn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇三
時(shí)間老是在悄無(wú)聲息中流逝,20__年上半年將要畫上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很__企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣,更謝謝企業(yè)永久以來(lái)對(duì)我的相信和栽培!
回溯20__年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺(jué)我實(shí)在發(fā)覺(jué)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),我覺(jué)得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺(jué)我已經(jīng)來(lái)企業(yè)半年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購(gòu)買助理。剛才接替采購(gòu)上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說(shuō)下采購(gòu)助理職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。
采購(gòu)助理:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對(duì)于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過(guò)時(shí)、不正確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來(lái)背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的,便會(huì)沒(méi)有生意,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無(wú)形的城垣。
在平時(shí)工作中,經(jīng)過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,使工作具有活力、飽含樂(lè)趣,也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中,沒(méi)有人能獨(dú)自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒(méi)有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),期望能夠經(jīng)過(guò)我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺(jué)得很光榮幸運(yùn)和自豪!
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇四
從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標(biāo)。
對(duì)市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過(guò)與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面:對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇五
xxxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇六
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入x。
工作已經(jīng)四個(gè)月了,感謝這段時(shí)間以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,使我能順利的從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為社會(huì)中的一分子,并且融入到了我們x個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)。
回顧這四個(gè)月,有很多感想和體會(huì),下面就讓我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下我的工作情況:
1.x工圖設(shè)計(jì)。
雖然這只是一個(gè)很小的項(xiàng)目,但由于是我第一次系統(tǒng)完整的接觸施工圖,仍然給前輩們帶來(lái)了不小的麻煩。這次施工圖的設(shè)計(jì)讓我學(xué)到的了不少東西,初步了解了施工圖設(shè)計(jì)的基本流程,對(duì)設(shè)計(jì)院的工作有了新的認(rèn)識(shí),與室里的同事們也逐漸熟悉起來(lái)。在大家的幫助下開始了第一次的工作。
2.x工圖設(shè)計(jì)。
這套施工圖是x程師特別辛苦的帶我完成的。因?yàn)槭切氯耍瑒傞_始什么都不懂,什么都要問(wèn),畫圖需要的時(shí)間又長(zhǎng)錯(cuò)誤又多。我也知道帶一個(gè)新人畫圖需要的時(shí)間和精力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己來(lái)完成這些。所以很感激室里的前輩們?cè)敢馔度霑r(shí)間和精力辛苦教我們畫圖。也特別感謝x程師在我身上付出了這么多,讓我能不斷地進(jìn)步著。
這套施工圖帶給我的思想上的收益要遠(yuǎn)大于專業(yè)上的,它使我由學(xué)生時(shí)代被動(dòng)接受知識(shí)開始轉(zhuǎn)變,我開始思考自己未來(lái)的工作,希望盡快弄懂設(shè)計(jì)的整個(gè)流程和其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并希望能夠盡早的獨(dú)立完成工作任務(wù)。
3.x案設(shè)計(jì)。
盡管這是一個(gè)不知道結(jié)果的方案。但設(shè)計(jì)過(guò)程還是讓我收獲了很多。大家對(duì)于我設(shè)計(jì)思路,設(shè)計(jì)理念,圖面表達(dá)等各方面提出的問(wèn)題,以及我與同齡人之間討論交流中所學(xué)到的東西,都讓我看到了自己的不足,這使我明確了努力的方向。能夠在大家的鼓勵(lì)和幫助下不斷的進(jìn)步。
4.x案設(shè)計(jì)。
這好像又是一個(gè)無(wú)疾而終的方案設(shè)計(jì)。但這次設(shè)計(jì),讓我對(duì)活動(dòng)中心的流線組織以及各種大空間功能的合理安排得到了學(xué)習(xí),并學(xué)到了不少禮堂設(shè)計(jì)和室內(nèi)籃球場(chǎng)設(shè)計(jì)的規(guī)范。在前輩們的指導(dǎo)中逐漸了解到一些部隊(duì)建筑的特殊需求,開始熟悉部隊(duì)對(duì)建筑風(fēng)格的要求,希望能在基本氣氛不變的前提下努力的嘗試不同的建筑風(fēng)格。
5.x案設(shè)計(jì)。
我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),讓我能有幸參與到這樣大的工程當(dāng)中來(lái),鍛煉自己,提高自己。還要謝謝x。
工程師,在我總是不能很好的理解他的意思的時(shí)候,反復(fù)耐心的一遍遍糾正我,直到我完全搞懂為止,使最終的匯報(bào)文本能讓大家滿意。最后我還特別慶幸自己能剛進(jìn)院就接觸到這樣的大項(xiàng)目,對(duì)設(shè)計(jì)有了更多更全的學(xué)習(xí)。
這就是四個(gè)月以來(lái)我的主要工作內(nèi)容,雖然完成的項(xiàng)目不多,但學(xué)到的東西和暴露的問(wèn)題還是不少的。仍然需要自己在以后的工作中不斷地思考總結(jié)。
我很幸運(yùn)自己剛畢業(yè)就來(lái)到我們x。
這樣一個(gè)溫暖融洽的大家庭中每個(gè)人都開心積極地工作著每個(gè)人對(duì)我都給予了極大的關(guān)心和幫助使我能更快的提高和進(jìn)步。
在新的一年里,我會(huì)努力調(diào)整好自己的狀態(tài),爭(zhēng)取以飽滿的精神和最大的熱情配合大家完成新的工作任務(wù)。希望各位同事也能繼續(xù)給我指導(dǎo)和幫助,我會(huì)努力更快的進(jìn)步,來(lái)完成更多的工作。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇七
我于xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào):
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的秤桿子,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)秤桿子的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)xx%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說(shuō),線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年x月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。20xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局零點(diǎn)工程先河。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量kvar。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)。太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料。
2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)。
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用。
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料。
3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇九
我于20xx年x月x日在xx擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xxx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大xx大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xxx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的xxx和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和xxx能力。有幸能參加集團(tuán)xxx的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。xxx月份xxx監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)xxx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、xxx、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十
本人xxx,男,33歲,通過(guò)20xx年全省公務(wù)員統(tǒng)一招考進(jìn)入xxx縣人民法院,任法官助理一職。轉(zhuǎn)眼我到xxx縣人民法院工作已近一年了,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了法官助理的工作。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報(bào)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加黨組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了最高人民法院“五個(gè)嚴(yán)禁”、省高院“七個(gè)嚴(yán)禁”和“兩個(gè)規(guī)定”以及人民法院工作人員紀(jì)律處分條例等文件,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持思想一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
法官助理工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。法官助理職責(zé)履行得好壞,對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。法官助理的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),法官助理工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí),我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,因?yàn)槲抑涝诜ü僦淼墓ぷ鲀?nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無(wú)論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注。
而另一方面,法官助理的工作圍繞法官的審判核心進(jìn)行,法官對(duì)法官助理工作可以進(jìn)行指導(dǎo)安排,但法官不能干涉法官助理的工作,同時(shí)法官助理能以自己對(duì)案件的認(rèn)識(shí)為法官最終作出裁判提供參考,通過(guò)庭前準(zhǔn)備為法官順利審結(jié)案件創(chuàng)造條件。在平時(shí)工作中,我勤勤懇懇,任勞任怨,配合庭室領(lǐng)導(dǎo)全面開展工作。由于我庭案多人少,為了確保工作的順利開展,我甘于奉獻(xiàn),長(zhǎng)期加班,就連在今年最炎熱的夏天,也沒(méi)有享受過(guò)一個(gè)完整的午休。同時(shí),虛心向身邊的同志學(xué)習(xí),有意識(shí)地提高自己的審判業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案能力,為自己早日進(jìn)入助理審判員行列打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,特別注重與當(dāng)事人的溝通,善于傾聽他們不同的意見(jiàn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的法律語(yǔ)言去化解當(dāng)事人的疑惑,為法院裁判創(chuàng)造良好的外部條件,真正踐行了和諧司法、為民司法。
本人注重樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。工作中十分重視塑造自身良好形象。本人堅(jiān)持做到慎德慎微、慎始慎終,一點(diǎn)一滴煉意志,一點(diǎn)一滴砥品行,嚴(yán)格按照黨組的要求,為維護(hù)法院整體的形象而潔身自好。在xxx縣法院任的法官助理工作近一年來(lái),積極參與法官們審理案件的流程,在交通法庭兩位法官的帶領(lǐng)下,冒嚴(yán)寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。法庭工作加班加點(diǎn)是常有的事,開庭也常常顧不上吃飯,為了作好本職工作,考慮到能有充足的工作時(shí)間、飽滿的精神狀態(tài),家住xx的我甚至一個(gè)半月沒(méi)有回家。
總之,在輝煌的成績(jī)也只是屬于過(guò)去,展望未來(lái),我將在自己的這個(gè)工作崗位上堅(jiān)持勤勤懇懇,任勞任怨,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,力爭(zhēng)早日成為一名合格的人民法官。
xxx
二〇xx年十二月二十八日
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:。
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與x會(huì)議紀(jì)要x的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對(duì)x工作聯(lián)系單xx材料申購(gòu)單x等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫x用車單x的工作手續(xù)。
11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有x有效日期x的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好x小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄x。
12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的x新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)x、xx華庭裝修知識(shí)講座x;9月份的x中秋盆菜宴x、x員工追月晚會(huì)x;10月份的xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅x等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的'認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在x管理x的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以x服務(wù)x為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
20xx年馬上就要過(guò)去了,過(guò)去一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的一年,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年半了,剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),感覺(jué)自己就像一個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅一樣茫然,但經(jīng)過(guò)今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓我成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也收獲了很多,從而更進(jìn)一步的了解這個(gè)行業(yè),更加融入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)而努力著。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
進(jìn)公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時(shí)候做得比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得20xx年我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績(jī)的增加。
那時(shí)候,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等,好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒(méi)看完,還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧xxxx年這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,工作總結(jié)逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的'工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
****年即將過(guò)去,作為一個(gè)營(yíng)銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看,屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部門負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的營(yíng)銷專員。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況,傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營(yíng)實(shí)際,心得體會(huì)及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠,在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、個(gè)人文化知識(shí)不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識(shí)運(yùn)用、財(cái)務(wù)等等知識(shí)急需充電。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來(lái),客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好。基于這種思想,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就非常詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)椋谝恍畔⑻嗵s很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時(shí)提供話題等方面的支持。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為自己合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。考慮到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程。
同時(shí),銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù),進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,對(duì)篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買方面的分析。
所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計(jì)就為以后的`相關(guān)銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量。
1、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號(hào)上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級(jí)別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級(jí)別、性別等。同時(shí)在封面上寫有目錄備查。
2、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,并附在檔案表上。
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都知道,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,占有率、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的。然而這樣制定出來(lái)的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),也不利于考核。
但是,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復(fù)購(gòu)買情況,針對(duì)具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),實(shí)實(shí)在在具體多了??己藭r(shí)也非常簡(jiǎn)單,如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還可以制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理。
我們都知道業(yè)務(wù)員的行為管理一直是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實(shí)我們可以根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。
還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設(shè)計(jì)七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務(wù),這些都可以根據(jù)客戶檔案來(lái)制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒(méi)有做好??蛻舯緫?yīng)該是公司的客戶,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問(wèn)題,那么公司就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。
怎么來(lái)維護(hù),不是我現(xiàn)在要談的,我要說(shuō)的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級(jí)別,偏好,能力、問(wèn)題、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)可以反映一些問(wèn)題。但這些問(wèn)題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實(shí)際工作中還有很多問(wèn)題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如,業(yè)務(wù)員對(duì)某些薄弱區(qū)域或弱勢(shì)客戶投入的精力太少,業(yè)務(wù)員對(duì)某一重要客戶的回訪頻率過(guò)于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購(gòu)買率低,面臨客戶流失等這些問(wèn)題都可以通過(guò)客戶檔案直接反映分析出來(lái),而這些問(wèn)題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,可以針對(duì)性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績(jī)考核。
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)量和回款率來(lái)進(jìn)行的。這實(shí)際上非常不科學(xué)。因?yàn)闃I(yè)績(jī)量背后有時(shí)會(huì)隱藏著許多問(wèn)題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)員的工作成績(jī),所以客戶檔案反映出來(lái)的客戶開發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復(fù)購(gòu)買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,xx客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績(jī)考核指標(biāo)。只有這樣,銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
自xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合xx總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交xx總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"xx華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
到xxx年1月我已經(jīng)進(jìn)入公司一年的時(shí)間,回想起一年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時(shí)常提醒自己要珍惜得來(lái)不易的工作,心懷感恩把工作做好。一年的時(shí)光對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時(shí)間不等人,工作不挑人,我要盡快進(jìn)入角色,完成從職場(chǎng)新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我將一年來(lái)的工作感悟總結(jié)如下。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎,包括erp管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務(wù)的具體操作細(xì)節(jié)等。業(yè)務(wù)助理主要職責(zé)就是幫業(yè)務(wù)經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作,讓他們騰出時(shí)間和精力專注于商務(wù)談判、拓展業(yè)務(wù)等創(chuàng)造更大價(jià)值的地方,同時(shí)確保業(yè)務(wù)操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供多一份的保障,激勵(lì)自己繼續(xù)努力同時(shí)改進(jìn)不足。為了做好業(yè)務(wù)助理的工作,我需要做到以下三點(diǎn):
一是用心工作和學(xué)習(xí)。入職一年,有同事開玩笑說(shuō),感覺(jué)我已經(jīng)來(lái)了很久。我也認(rèn)為不能再以新人自居,但虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度不能改變。學(xué)習(xí)與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學(xué)習(xí)的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉(cāng)庫(kù)的管理員那里都能學(xué)到不少知識(shí)。萬(wàn)物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問(wèn),只要認(rèn)真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的目的。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應(yīng)工作的快樂(lè)和喜悅。
二是關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié),做好細(xì)節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價(jià)格偏低、數(shù)量大、利潤(rùn)薄,風(fēng)險(xiǎn)高、物流費(fèi)用占總成本的比重高等特點(diǎn),究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷,競(jìng)爭(zhēng)激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個(gè)工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細(xì)節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉(cāng)庫(kù)等現(xiàn)場(chǎng)去工作。我是做貿(mào)易的,沒(méi)去過(guò)港口、貨場(chǎng)不免遭人笑話,但作為新員工領(lǐng)導(dǎo)第一次讓我出差的時(shí)候,我心里真有點(diǎn)打鼓。集港、清場(chǎng)、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時(shí)我沒(méi)有任何概念,只能通過(guò)網(wǎng)上查資料有個(gè)大概印象,自己再想象實(shí)際情況是什么樣子。去過(guò)幾次港口和倉(cāng)庫(kù)以后,我對(duì)許多倉(cāng)儲(chǔ)物流用語(yǔ)都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠(yuǎn)沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)去看來(lái)的真實(shí)直接,這就是讀萬(wàn)卷書與行萬(wàn)里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場(chǎng)除了可以學(xué)到東西,更重要的是了解業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。公司買到的貨物是否實(shí)際存在,貨物品質(zhì)如何,公司是否實(shí)際擁有貨權(quán),這些都是要嚴(yán)格把控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。除此之外還有諸如倉(cāng)儲(chǔ)、物流的細(xì)節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運(yùn)貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無(wú)法在辦公室里操作的。
自入職以來(lái),我參與執(zhí)行購(gòu)銷合同共13份,其中自營(yíng)出口6份,自營(yíng)進(jìn)口2份,轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份,內(nèi)貿(mào)2份??偨Y(jié)并制做《自營(yíng)出口流程圖》、《xx開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介》、《xxx投融資簡(jiǎn)介》,參與草擬《xxxx套期保值的議案》。實(shí)地考察河北峰煤焦化廠和山西利達(dá)焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗(yàn)貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然一年來(lái)我的工作能力得到很大提升,但這一過(guò)程中我也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點(diǎn);erp申請(qǐng)合同條款與實(shí)際合同存在不符條款;做業(yè)務(wù)成本核算時(shí),稅費(fèi)和資金利息計(jì)算有誤;erp發(fā)貨數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問(wèn)題都得到了糾正,也成為我以后工作中關(guān)注的要點(diǎn)。
在今后的日子里,我要保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,從中找到自信與快樂(lè),成為一名合格的員工。