總結(jié)是我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的必要環(huán)節(jié),也是自我提高的重要途徑。在撰寫總結(jié)時(shí),我們可以注重邏輯性、條理性和層次感,使文章更易讀和理解。這些范文展示了總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧,希望能給你帶來(lái)一些靈感和啟示。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。你會(huì)寫實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)嗎?下面是白話文的小編為您帶來(lái)的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)【通用3篇】,希望能夠幫助到大家。
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)結(jié)束了,我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,近期通過(guò)培訓(xùn)我也是了解到了很多,作為一名實(shí)習(xí)生,我覺(jué)得這是非常有意義的事情,作為一名實(shí)習(xí)生,我專注對(duì)自己能力的提高,通過(guò)培訓(xùn)還是能夠接觸到更多的東西的,在這樣的環(huán)境下面我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),改變自己的狀態(tài),學(xué)習(xí)到的更多的知識(shí),作為一名實(shí)習(xí)生作為一名大學(xué)畢業(yè)生我應(yīng)該要落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),通過(guò)實(shí)習(xí)也是能夠得到很大的成長(zhǎng)的,培訓(xùn)之后我也有一些心得。
通過(guò)培訓(xùn)我了解到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),很多是過(guò)去在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的,這一點(diǎn)讓我感覺(jué)非常的好,作為一名實(shí)習(xí)生我還是覺(jué)得培訓(xùn)是很有必要的,對(duì)接下來(lái)的工作也有了一個(gè)初步了解,培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真的聽(tīng)講,培訓(xùn)老師也是在認(rèn)真的講課,其實(shí)很多都是過(guò)去沒(méi)將誒有接觸過(guò)的,對(duì)于一名剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講,我也是感覺(jué)非常的好,培訓(xùn)期間我也感覺(jué)自己進(jìn)步的很大,有些知識(shí)點(diǎn)學(xué)校的時(shí)候也沒(méi)接觸過(guò),我覺(jué)得這更加適用于工作當(dāng)中,感覺(jué)是非常的有意義的,這對(duì)我的而言也是應(yīng)該要去做好的,學(xué)習(xí)是自己的事情,培訓(xùn)之后我感覺(jué)很有收獲,我知道這也是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,在這時(shí)間的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)為還是非常有必要的。
我覺(jué)得這是一件非常有必要的事情,通過(guò)培訓(xùn)我也是了解到了很多的東西,近期在學(xué)習(xí)當(dāng)中我需要認(rèn)真的去做好這些,在培訓(xùn)當(dāng)中我得到了非常大的提高,接觸到了很多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要做好的準(zhǔn)備,雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的一周時(shí)間,但我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),更多的知識(shí)還是需要靠自己積累,我也絕得通過(guò)這樣的方式是能夠?qū)ぷ饔幸粋€(gè)初步了解的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,對(duì)于接下來(lái)的工作我也是非常的期待,我覺(jué)得我是能夠做好的,相信自己能夠在接下來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中有一個(gè)好的經(jīng)歷,這對(duì)我而言非常的重要,只有通過(guò)這樣的方式才能夠讓自己得到更大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也希望那在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)做好工作,努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,這短短的幾天的培訓(xùn),我真的是有了非常大的提高,我也感激能夠有這樣的變化,我會(huì)進(jìn)一步努力的。
我是20__年初在東軟實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的,現(xiàn)就業(yè)于浪潮,想起這個(gè)班,就想起來(lái)班上的強(qiáng)者們,想起了那段歲月,可以說(shuō)那段歲月的強(qiáng)度和工作的強(qiáng)度完全是一樣的。甚至比工作的強(qiáng)度大,強(qiáng)度越大,成長(zhǎng)就越快,這毋庸質(zhì)疑。
我來(lái)東軟實(shí)訓(xùn)的時(shí)候程序基礎(chǔ)很弱,雖然是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)出身,接受了科班的教育,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),操作系統(tǒng),離散數(shù)學(xué),匯編語(yǔ)言,c語(yǔ)言,c++,等程序相關(guān)的核心課程,但大學(xué)我根本就沒(méi)努力學(xué)習(xí)過(guò),這些個(gè)課程到找工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)時(shí)多么的重要,等快畢業(yè)找工作了,心里一點(diǎn)地也沒(méi)有,看著大批的朋友奔向東軟實(shí)訓(xùn),我也就來(lái)了,當(dāng)然抱的態(tài)度是找到一份工作。
但在東軟實(shí)訓(xùn)上課培訓(xùn)不僅讓我掌握了新的技術(shù)(javaee),同時(shí)也讓我對(duì)以前所了解的知識(shí)加深了印象。我把技術(shù)與理論進(jìn)行了結(jié)合,從中我發(fā)現(xiàn)要把理論運(yùn)用于技術(shù),還是需要一定的功底和經(jīng)驗(yàn)的。同時(shí)我也根據(jù)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié),在技術(shù)中尋找理論的影子,這樣我加深了對(duì)理論的理解和認(rèn)識(shí)。接下來(lái)25天的項(xiàng)目實(shí)踐,更是讓我收獲不小。
在項(xiàng)目小組里,我擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)的角色。我設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)er/studio建模工具進(jìn)行數(shù)據(jù)建模。這個(gè)過(guò)程讓我又多認(rèn)識(shí)了er/studio的部分功能。我根據(jù)需求分析書(shū)寫了詳細(xì)設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì)我寫了兩天。前幾天的無(wú)用功以及這兩天讓我明白了沒(méi)有設(shè)計(jì)就開(kāi)始編碼,肯定是會(huì)失敗的。設(shè)計(jì)是編碼的一項(xiàng)重要指導(dǎo)文檔。詳細(xì)設(shè)計(jì)就是理論,編碼就是技術(shù),技術(shù)需要理論的指導(dǎo),所以從此我記住了一定要有理論的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)35天,我在技術(shù)方面有了很大的提高,不僅是技術(shù)的熟練,更是軟件工程思想的成熟。
在其他方面我也收獲了很多。35天我能夠耐住寂寞,靜下心來(lái)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和做項(xiàng)目。能夠抓住機(jī)會(huì)展示自己,能夠抓住機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn),這些都是我所收獲的。
單位名稱:xxxxx。
地址:xxxx。
類型:中小企業(yè)。
實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城xx旗艦店客服。
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后。
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō),今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變,會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí),在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐,完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況,客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋,網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn),如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí),必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過(guò)程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來(lái),必須細(xì)心,避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號(hào),將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn),挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,xx快遞公司xx運(yùn)單號(hào),請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
處理售后,耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候,我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致,每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識(shí)到,工作一定要細(xì)致,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼,把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué)?;蛟S我們哪里做錯(cuò)了,老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正,也不會(huì)去批評(píng)我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實(shí)習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候,才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò),“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的,任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?!蔽覀兡?個(gè)客服,其中我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門的人,常常笑對(duì)我說(shuō),小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候,說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子,蠻有力氣啦”!其實(shí),我是在咬著牙,對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
(三)學(xué)會(huì)堅(jiān)持,給自己尋找目標(biāo)。
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題,顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦,很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時(shí)間一久,或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,我一直在給自己找目標(biāo),經(jīng)常給自己一些考驗(yàn),我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間,最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力,每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。
(四)直面行業(yè)壓力。
因?yàn)槊恳淮晤櫩偷淖稍?,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來(lái)的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展示都是投入了成本了??此坪?jiǎn)單的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)單的每日焦點(diǎn),別看那是一個(gè)小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報(bào)燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無(wú)數(shù)商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過(guò)來(lái)的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開(kāi)過(guò)淘寶店鋪的,深知作為一個(gè)小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價(jià)格,靠著低價(jià)格來(lái)獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來(lái)了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因?yàn)樾〉戤a(chǎn)品如果缺乏自身特色,那么無(wú)疑是難上加難。
通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會(huì)去批評(píng)我們什么,都能理解我們的錯(cuò)誤。但是在企業(yè)里是不行的,因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
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實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
為了讓新教師進(jìn)一步了解教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài),了解學(xué)校的工作環(huán)境,做一個(gè)好的工作定位,20__年2月銅仁市教育局特意為新教師進(jìn)行為期六天(2。18—2。23)的集中培訓(xùn),雖少了寒假的休息時(shí)間,可是卻獲得了更多的知識(shí)。
首先要感激這個(gè)時(shí)間段認(rèn)真職教的教師。以前我學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí),但在學(xué)生前,似乎這些理論顯得蒼白無(wú)力,所以我需要花更多的時(shí)間去思索去適應(yīng)。而這次培訓(xùn)是十分貼切的,十分及時(shí)的。此時(shí)我已經(jīng)在教學(xué)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),也遇到了不少問(wèn)題,培訓(xùn)正是解決了這些問(wèn)題,也讓我更好地理解教育教學(xué)工作。
其次是培訓(xùn)的資料,讓我受益匪淺。這些資料以教育理論為基礎(chǔ),從教師心理健康、職業(yè)發(fā)展以班級(jí)、學(xué)生管理等方面為我們進(jìn)行了指導(dǎo),也就是涵蓋了一名新教師成長(zhǎng)所需要的全部知識(shí)。在培訓(xùn)指導(dǎo)過(guò)程中,以案例為基礎(chǔ)十分實(shí)際地幫忙我們解決了很多問(wèn)題。
我們多數(shù)是剛畢業(yè)的年輕教師,有時(shí)候還沒(méi)能把主角從學(xué)生轉(zhuǎn)化為教師。正如葉通賢博士所說(shuō)的:社會(huì)不等待我們成長(zhǎng),社會(huì)不等待我們成熟;所以我們要在轉(zhuǎn)換主角方面下工夫,努力成為學(xué)生的良師益友。
教師崗前培訓(xùn)在使我獲得成長(zhǎng)和提高的同時(shí),也使我意識(shí)到自我欠缺的東西還很多,所以,我會(huì)一如既往地虛心向資深教師求教,同加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng),使自我早日成長(zhǎng)為一名合格的高中學(xué)校教師。
在培訓(xùn)中感觸良多,受益匪淺,下頭從兩個(gè)方面講述我最深刻體會(huì)。
一、教師主角轉(zhuǎn)換。
教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”,“教師應(yīng)是真善美的替身”……可見(jiàn),“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人明白在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一各新教師,我要向那些長(zhǎng)年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,把自我的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,那里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)本事,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。作為一各教師,要富有成效有“愛(ài)心”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要到達(dá)知心朋友一樣。教師還是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫忙和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,我從中得到了很體會(huì)和啟發(fā)。首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,教師們都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、主角異常這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,那里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作供給了許多方法和策略。在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,幾位校長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到應(yīng)對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,各位教師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,顏教授給我們放映了經(jīng)典課程和列舉了很多實(shí)例,讓我懂得適時(shí)改善教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)教師一再?gòu)?qiáng)調(diào),在新課程改革的背景下,各位教師必須要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自我能夠有質(zhì)量有效率有本事地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處理解我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他教師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和教師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新教師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新教師必須好好地吸收和采納。
二、為人師表、行為示范。
培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。對(duì)于剛剛步入教師工作的我們,對(duì)新的生活、新的職責(zé)、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)教師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我的主角,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的教師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自我的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基以往說(shuō)過(guò):“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自我的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為印江縣的教育事業(yè)做自我的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我作為教師的價(jià)值。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月14日成為的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結(jié)束,根據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,也熟悉了的操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對(duì)曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤的樓盤詳細(xì)情況調(diào)查;
3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報(bào)告;
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報(bào)建工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價(jià)值,同一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)工作是每一個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一個(gè)階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來(lái)到了xx幼兒園開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)之旅,到今天也已經(jīng)xx個(gè)月了,我的實(shí)習(xí)期也即將要過(guò)去了。
我很幸運(yùn)自己學(xué)的是幼師這個(gè)專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時(shí)候,我就已經(jīng)在學(xué)校校招的時(shí)候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝xx幼兒園能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于一名應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是我們最大的短板,但是我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)也是我們最好的地方,之所以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),那么不管什么樣的工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的起點(diǎn),也就是說(shuō),相對(duì)于有了長(zhǎng)久工作的人來(lái)說(shuō),我們沒(méi)有那么多工作習(xí)慣,也不會(huì)有一些什么壞的習(xí)慣,也正是因?yàn)檫@樣,我才會(huì)在自己剛進(jìn)入xx幼兒園的時(shí)候,就決心要從一件又一件的小事開(kāi)始做起,也決定一定要在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
進(jìn)入幼兒園之后,我成為了一名xx班的班助,輔助xxxx老師管理好整個(gè)班級(jí),xxxx老師對(duì)我也很是照顧,我也跟著xxxx老師的后面一點(diǎn)點(diǎn)的完善自己,也正是因?yàn)橛變簣@所有同事的幫助,我才能夠在最短的時(shí)間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級(jí)上面更加的順手。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個(gè)平臺(tái),一個(gè)這么大的舞臺(tái)去完善自己,很多人都說(shuō)畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的,所以對(duì)于xx幼兒園這個(gè)大的集體我心存感恩。
這段時(shí)間的日子里,我經(jīng)歷了從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論性的知識(shí)也在這段時(shí)間里面轉(zhuǎn)變成立實(shí)際的操作,也更加證實(shí)了實(shí)踐出真知這句話,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我所學(xué)到的東西要比我在學(xué)校三年里學(xué)習(xí)的東西還要多,我也懂得了自己應(yīng)該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應(yīng)該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨(dú)立的幼師教學(xué)工作中奠定了一定的基礎(chǔ),總之在xx幼兒園的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多。
我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,是非常的榮幸的,對(duì)于自己能夠在幼兒園參加實(shí)習(xí)感到是非常的榮幸,我也更加堅(jiān)定的相信越努力越幸運(yùn),也相信自己在以后的工作中只要可以更加的努力就一定是幸運(yùn)的。
不知從什么時(shí)候起,我已經(jīng)開(kāi)始覺(jué)得心里有些不安了。當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來(lái)臨的時(shí)候,我覺(jué)得有些留戀不舍,甚至感到心痛。
時(shí)光如白駒過(guò)隙一般匆匆走過(guò),每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這四個(gè)月就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開(kāi)心,和他們?cè)谝黄鹱鲇螒?,在一起唱歌、跳舞?BR> 頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書(shū)本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如明白客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”。如明白客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否能夠起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已透過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以能夠直接向主人詢問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
二
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
這幾天的準(zhǔn)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃,真是讓我受益匪淺,我在學(xué)校里學(xué)的是工商管理專業(yè),但是這個(gè)專業(yè)很寬泛,每個(gè)行業(yè)都會(huì)涉及一點(diǎn),但是并不深入,從多方面的條件綜合考慮,以后有意愿在會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方向發(fā)展,畢竟也是樣技術(shù)活,很早就開(kāi)始關(guān)注這方面的信息,但是一直都很散亂,沒(méi)有選擇性,也沒(méi)有做很好的職業(yè)規(guī)劃,不知從何下手。通過(guò)這幾天循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),讓我了解到很多以前都沒(méi)有注意過(guò)的問(wèn)題。
第一天,確定實(shí)習(xí)崗位,熟悉實(shí)習(xí)家互動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)操作。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)家校企廣場(chǎng)bbs這個(gè)平臺(tái),還真的是比較陌生,以前沒(méi)怎么發(fā)過(guò)帖子什么的,呵呵,不這里的內(nèi)容,板塊很豐富,在這里認(rèn)識(shí)了很多新朋友,大家都很好,很熱情,很有活力,每天去看他們的帖子,也學(xué)到不少實(shí)用的東西,大家都很用心。第二天,掌握實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容,并編寫崗位說(shuō)明書(shū)。因?yàn)闀?huì)計(jì)崗位比較細(xì),所以我把它們分出來(lái)了,我分別找了資金會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),應(yīng)付會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),賬務(wù)會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),電算會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),成本會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),工資會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),這個(gè)環(huán)節(jié)讓我了解到了各種會(huì)計(jì)的崗位目的,工作內(nèi)容,工作職責(zé),與上級(jí)和同級(jí)的溝通方式,崗位的資格要求,技能要求等知識(shí)。第三天,掌握實(shí)習(xí)崗位的招聘要求,并編寫能力說(shuō)明書(shū)。從中了解到會(huì)計(jì)招聘的一般要求和會(huì)計(jì)新手到新成立的公司及到已成立且經(jīng)過(guò)一段經(jīng)營(yíng)過(guò)程的公司如何做帳。第四天,掌握實(shí)習(xí)崗位的發(fā)展空間,并編寫發(fā)展說(shuō)明書(shū)。以前總覺(jué)得會(huì)計(jì)是很傳統(tǒng),單調(diào)乏味的工作,不過(guò)現(xiàn)在才知道會(huì)計(jì)是一個(gè)多樣化的職業(yè),充滿了很多選擇。會(huì)計(jì)工作除了傳統(tǒng)的寫寫算算,其實(shí)還有很多獨(dú)特的職業(yè)路徑,像法務(wù)會(huì)計(jì),環(huán)境會(huì)計(jì),娛樂(lè)會(huì)計(jì),破產(chǎn)管理人等。
第五天,網(wǎng)絡(luò)采訪1位社會(huì)人士,并公布聊天記錄,編寫心得。我采訪的是歐航casa(上海)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司寧波分公司物流會(huì)計(jì)郭惠芳女士,通過(guò)和她的交談,我了解到做會(huì)計(jì)不是想象中的那么容易的,自己這方面要做好,基本功要學(xué)踏實(shí),多學(xué)多問(wèn),同時(shí)別人的工作也是很重要的,不是只做好分內(nèi)的事就可以不管不問(wèn)了,一個(gè)流程下來(lái),大家都有明確的分工,一環(huán)扣一環(huán),中間不能有任何的差錯(cuò),不然不但你自己的工作無(wú)法完成,還會(huì)牽累其他人,所以要培養(yǎng)自己的人際溝通能力、公關(guān)執(zhí)行能力和組織協(xié)調(diào)能力,親和力要強(qiáng),同時(shí)還要有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。第六天,編寫崗位認(rèn)知心得。我寫了作為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作者需必備的品質(zhì)和會(huì)計(jì)職業(yè)路徑方面的心得。最后一天,編寫個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。本來(lái)是應(yīng)該針對(duì)會(huì)計(jì)寫份簡(jiǎn)歷的,可我讀的是工商管理專業(yè),說(shuō)實(shí)在的沒(méi)有會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是距離我們走出大學(xué)校門還有兩年,這段時(shí)間我會(huì)好好努力,多多學(xué)習(xí)和完善會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。相信事在人為!
真的很感謝實(shí)習(xí)家給我們的這次機(jī)會(huì),現(xiàn)在我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不再那么茫然了,我想我也知道接下來(lái)的路該怎么走了。希望有的人加入這個(gè)隊(duì)伍,再一次表示由衷的感謝!
一轉(zhuǎn)眼,從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在有三個(gè)月了,從剛開(kāi)始的不適應(yīng),到現(xiàn)在已習(xí)慣了這種實(shí)習(xí)的生活。
剛開(kāi)始我面試時(shí)選擇了餐飲部,因?yàn)椴惋嫺菀字苯雍涂腿嗣鎸?duì)面服務(wù),對(duì)自己是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì),就這樣我進(jìn)了宴會(huì)廳,宴會(huì)廳有十五個(gè)會(huì)議室,可根據(jù)客人的人數(shù)和要求搭成不同臺(tái)形,有u型、l型等等。假如接到宴會(huì)單,我們就會(huì)提前一兩天準(zhǔn)備餐具、杯子,同時(shí)也要先把臺(tái)形搭好,椅套和臺(tái)布要拿蒸汽熨斗燙平。有時(shí)一天會(huì)有好幾個(gè)會(huì)議,有時(shí)是又有婚宴又有會(huì)議,遇到這樣的情況就需要請(qǐng)外面的人了。最忙的時(shí)候請(qǐng)了40人。宴會(huì)或會(huì)議開(kāi)始前,主管或經(jīng)理會(huì)召集我們開(kāi)會(huì)安排人員,誰(shuí)看會(huì)議,誰(shuí)和誰(shuí)看宴會(huì)的哪幾桌等。請(qǐng)過(guò)來(lái)的人對(duì)某些事情不怎么熟,就需要耐心地教他們,比如安排他們誰(shuí)專門倒酒水,誰(shuí)專門撤換骨碟等。
在我對(duì)宴會(huì)慢慢適應(yīng)時(shí),接到通知說(shuō)要去客房交叉培訓(xùn)一個(gè)半月,客房沒(méi)有那么直觀地接觸客人,一般打掃時(shí)客人都出去了。我印象最深的一句話是客房經(jīng)理說(shuō)的,她說(shuō):“客房工作室相對(duì)繁重和枯燥的,員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮,客人覺(jué)得是應(yīng)該的,因?yàn)樗读隋X,只有熱情地問(wèn)候客人,滿足客人一切合理要求,再加上干凈的房間,客人才會(huì)覺(jué)得賓至如歸?!眲傞_(kāi)始,我是和一個(gè)客房的老員工一起打掃房間的,她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個(gè)星期后,我一個(gè)人獨(dú)自工作,一開(kāi)始那輛工作車推起來(lái)很費(fèi)力,車上又有布草,洗漱用品,還有清潔工具,而且在地毯上推有阻力。我們工作時(shí),領(lǐng)班、主管會(huì)開(kāi)會(huì)議安排房間給你,每人都有一張工作報(bào)表,并且每人都要領(lǐng)對(duì)講機(jī)和你對(duì)應(yīng)的樓層鑰匙。對(duì)講機(jī)是你和客房這些和領(lǐng)班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時(shí)會(huì)接到客房中心通知哪個(gè)房間退房,現(xiàn)在需要查房,里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心,由客房中心通知前臺(tái)。有時(shí)會(huì)接到哪個(gè)房間的客人需要什么東西,哪個(gè)房間客人說(shuō)電視、空調(diào)等不怎么好,這時(shí)你就應(yīng)該馬上過(guò)去,自己無(wú)法修好就通知客房中心,由客房中心通知工程部來(lái)維修,也會(huì)遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等,也應(yīng)及時(shí)通知客房中心??头恳坏街芪濉⒅芰?、周日就會(huì)非常忙,老員工一人基本上要做20-22間房間,有時(shí)還需要搶房,搶房是前臺(tái)把房間給了客人,但沒(méi)打掃,需在半小時(shí)內(nèi)完成打掃??腿艘言谇芭_(tái)等了,這時(shí)基本上其他員工或領(lǐng)班會(huì)過(guò)來(lái)幫你一起搶,有時(shí)這件搶完了,又接到通知說(shuō)還有好幾間需要搶。就這樣在客房實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,慢慢適應(yīng)了客房的工作了,現(xiàn)在又被安排到了西餐廳,開(kāi)始重新適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作伙伴。
在這三個(gè)月中,我實(shí)習(xí)了三個(gè)部門和別人相比經(jīng)歷的點(diǎn),不過(guò)是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)才剛開(kāi)始,希望自己在這一年的實(shí)習(xí)中能學(xué)到知識(shí),不斷提高和完善自我。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
公司對(duì)全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,共有_名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際。
這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過(guò)生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。
培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見(jiàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表_份,收回_份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議。
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問(wèn)題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
導(dǎo)語(yǔ):實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),你寫了嗎?歡迎閱讀下面范文!
2010年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)?期望與渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼,可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
見(jiàn)習(xí)期思想工作總結(jié)回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了人力資源管理的實(shí)際操作,同時(shí)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常人事相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),讓自己更快更好的融入到工作中去。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)了工作環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)人事管理、薪酬、福利等方面的規(guī)章制度,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)畢業(yè)最長(zhǎng)最有收獲的一次。我以前在大學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)。但是由于時(shí)間短,假期實(shí)習(xí)收獲不多,慢慢長(zhǎng)大。這次即將畢業(yè),真的有時(shí)間去實(shí)踐和體驗(yàn)是一件好事,也讓我覺(jué)得很開(kāi)心。所以在這次實(shí)習(xí)之前,我做了一系列的準(zhǔn)備,總結(jié)了實(shí)習(xí)期間的所有時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),努力提升自己。
這是我第一次真正在企業(yè)做工人。剛開(kāi)始我真的無(wú)法完全轉(zhuǎn)變自己的形象,總覺(jué)得自己還是個(gè)大學(xué)生。頭上扣著“實(shí)習(xí)生”兩個(gè)字,感覺(jué)自己還年輕,還不成熟,一開(kāi)始也沒(méi)對(duì)自己要求太高,只是有點(diǎn)馬虎。我真的意識(shí)到我在公司舉辦的一次活動(dòng)中有點(diǎn)松懈。那一次,因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真對(duì)待,給我們公司帶來(lái)了一些不好的影響。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我才知道我真的狀態(tài)不好,沒(méi)有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和缺陷,沒(méi)有做好一些調(diào)整。
領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了很多。那一刻,我意識(shí)到我現(xiàn)在是公司真正的員工。我總是把自己當(dāng)成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對(duì)我自己不好,不公平的事情,對(duì)企業(yè)也是如此。所以無(wú)論如何,我都要正視自己,看清現(xiàn)狀,為自己做一些調(diào)整和提高,這樣我才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高,進(jìn)一步完善自己。
之后開(kāi)始學(xué)會(huì)總結(jié),不斷反思,這讓我在這次實(shí)習(xí)中有了很大的改變。以前覺(jué)得自己性格內(nèi)向,很多事情都有點(diǎn)猶豫不決,優(yōu)柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的一些目標(biāo),讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。
從這次實(shí)習(xí)中,我也清楚的知道,如果一個(gè)人不能一直明白自己的缺點(diǎn),一味的往前走,那么這樣的堅(jiān)持是不會(huì)有結(jié)果的。如果我能一直知道前進(jìn)的方向和自己的狀態(tài),那么我一定能有一個(gè)更好的未來(lái),收獲一些意想不到的東西。這次實(shí)習(xí)給了我很多,精神上的,物質(zhì)上的,讓我成長(zhǎng)了很多。我會(huì)把這個(gè)收獲記在心里,繼續(xù)努力!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
一、我院對(duì)實(shí)習(xí)生均實(shí)行綜合鑒定評(píng)分模式管理,每名實(shí)習(xí)生基礎(chǔ)綜合鑒定評(píng)分為100分,并按如下條款進(jìn)行加分或扣分。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對(duì)各學(xué)校實(shí)習(xí)生的綜合鑒定評(píng)分進(jìn)行排名,并作為最終實(shí)習(xí)等級(jí)鑒定(優(yōu)秀、良好、合格)的重要依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。實(shí)習(xí)生必須按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到規(guī)定科室實(shí)習(xí),私自延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間者每次扣除綜合鑒定評(píng)分1分,隨意更改實(shí)習(xí)科室每次扣除綜合鑒定評(píng)分2分。實(shí)習(xí)期滿時(shí)各科室/部門要進(jìn)行考核鑒定,無(wú)科室考核鑒定者每次扣除綜合鑒定評(píng)分3分。整個(gè)實(shí)習(xí)期間能嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的實(shí)習(xí)生,綜合鑒定評(píng)分加2分。
三、實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)上課時(shí)代表著醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員形象,要求著裝整潔、佩帶胸牌、熱情服務(wù),言談舉止需文明規(guī)范。若因言談舉止不當(dāng)造成責(zé)任糾紛,給予警告處分,并扣綜合鑒定評(píng)分2分/次;如引發(fā)社會(huì)輿論等造成嚴(yán)重不良影響者,責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)生在病房實(shí)習(xí)時(shí),應(yīng)在上班前10分鐘進(jìn)入病房,對(duì)分管病床進(jìn)行巡視檢查,按時(shí)跟隨帶教老師參加病房醫(yī)護(hù)交班和早查房;實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室后,由科室決定是否隨帶教老師參加值夜班,如果不參加值夜班,帶教老師下夜班休息時(shí),實(shí)習(xí)生不得擅自離崗。對(duì)遲到、早退按每次扣綜合鑒定評(píng)分1分;整個(gè)實(shí)習(xí)期間無(wú)遲到、早退現(xiàn)象者,綜合鑒定評(píng)分加2分。
五、實(shí)習(xí)生需在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行臨床工作,不允許擅自開(kāi)展臨床診療活動(dòng)。如擅自開(kāi)展臨床診療活動(dòng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并扣綜合鑒定評(píng)分2分/次,情節(jié)嚴(yán)重者可追究法律責(zé)任并責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)生要積極參加醫(yī)院及所在科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),如病例分析、疑難病例討論、死亡病例討論、學(xué)術(shù)講座、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目,其中由醫(yī)院主辦或承辦的省市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目原則上不容許請(qǐng)假。對(duì)積極參加省市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目者,綜合鑒定評(píng)分加1分/次;對(duì)無(wú)故不參加上述活動(dòng)者,按每次扣2分鑒定評(píng)分處理,累計(jì)無(wú)故超過(guò)三次,責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)生應(yīng)積極參加醫(yī)院統(tǒng)一安排部署的中心工作,每參加一次加綜合鑒定評(píng)分1分,對(duì)無(wú)故不服從安排者每次扣綜合鑒定評(píng)分2分。
七、實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生的考勤制度。實(shí)習(xí)生請(qǐng)事假或病假1天以內(nèi)者需向科主任/科長(zhǎng)口頭請(qǐng)假,3天以內(nèi)需向科主任/科長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假,7天以內(nèi)者需向科主任/科長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假并經(jīng)科教科批準(zhǔn)。超過(guò)請(qǐng)假期限1天或無(wú)故曠工(曠課)1天,由所在科室進(jìn)行批評(píng)教育;超過(guò)請(qǐng)假期限3天或無(wú)故曠工(曠課)3天者需報(bào)科教科進(jìn)行警告處分,并扣除綜合鑒定評(píng)分2分;超過(guò)請(qǐng)假期限7天或無(wú)故曠工(曠課)7天者,科教科直接與學(xué)生所在學(xué)校聯(lián)系,責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
八、實(shí)習(xí)生因考研復(fù)習(xí)請(qǐng)假者,可由實(shí)習(xí)生書(shū)面請(qǐng)假,經(jīng)科教科批準(zhǔn)后容許累計(jì)有三個(gè)月以內(nèi)的復(fù)習(xí)假期。無(wú)故超過(guò)累計(jì)假期1天,扣綜合鑒定評(píng)分1分;無(wú)故超過(guò)累計(jì)假期3天,由科教科進(jìn)行警告處分,并扣除實(shí)習(xí)鑒定評(píng)分2分。超過(guò)累計(jì)假期7天,科教科直接與學(xué)生所在學(xué)校聯(lián)系,責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。請(qǐng)考研復(fù)習(xí)假的學(xué)生,考試后必須憑借準(zhǔn)考證到科教科銷假,否則責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
九、實(shí)習(xí)生要愛(ài)護(hù)醫(yī)院各種儀器設(shè)備和財(cái)產(chǎn),如未在帶教老師的指導(dǎo)下私自使用各種儀器設(shè)備和財(cái)產(chǎn),造成損壞者應(yīng)原價(jià)賠償。重要儀器、診療用具未經(jīng)帶教老師同意,不得擅自動(dòng)用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)醫(yī)療制度。實(shí)習(xí)生在醫(yī)學(xué)教育臨床實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),不得損害患者的合法權(quán)益。對(duì)損害患者的合法權(quán)益導(dǎo)致患者及家屬投訴者,扣綜合鑒定評(píng)分2分/次,情節(jié)嚴(yán)重者可追究其相關(guān)責(zé)任。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
為加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)生的規(guī)范化管理,進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)習(xí)生適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,我院8月26日在十樓會(huì)議室對(duì)剛?cè)朐耗贤ㄐl(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院18名實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由科教科牽頭,醫(yī)務(wù)科、院感科、門診辦志愿者服務(wù)部等科室聯(lián)合參加。
本次崗前培訓(xùn)由我院科教科科長(zhǎng)王煒主持,副院長(zhǎng)周茂松、衛(wèi)健委基婦科科長(zhǎng)任凱源、我院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)周士軍、院感科副科長(zhǎng)周方晴及門診辦志愿者服務(wù)部副主任陳南燕出席了此次崗前培訓(xùn)。
在崗前培訓(xùn)會(huì)上,衛(wèi)健委任凱源科長(zhǎng)向同學(xué)們講述了基層醫(yī)生目前的就業(yè)形勢(shì)和前景及農(nóng)村醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后的政策,表示希望同學(xué)們把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真實(shí)習(xí),順利通過(guò)每一項(xiàng)考核。
接著,王煒科長(zhǎng)、周士軍科長(zhǎng)、周方晴副科長(zhǎng)及陳南燕副主任分別就醫(yī)院實(shí)習(xí)生各項(xiàng)規(guī)章制度、病歷書(shū)寫基本規(guī)范、醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)及志愿者服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行講課,同時(shí)王科長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)安排進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。
最后,
周茂松副院長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)提了四點(diǎn)要求。
一是要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格請(qǐng)假制度。
二是要努力學(xué)習(xí),打牢基礎(chǔ)。
三是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多看書(shū)、多請(qǐng)教老師,多觀察病人,按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
四是注意醫(yī)療安全和人身安全,加強(qiáng)防范意識(shí)。
講課結(jié)束后,進(jìn)行了培訓(xùn)考試。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院的制度和管理、臨床實(shí)習(xí)的基本要求有了一定的認(rèn)識(shí),為進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段夯實(shí)了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于2____年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)。
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在實(shí)習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點(diǎn),剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見(jiàn)習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
一個(gè)學(xué)期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯(cuò)誤,一遍又一遍。有的程序特別長(zhǎng),可老師才不計(jì)較這些,只要有一點(diǎn)毛病,就一定要把它揪出來(lái),盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過(guò)程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果,精美的螺母、螺釘?shù)取_@些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已將近三個(gè)月。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的'寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的課程,可是透過(guò)工作才發(fā)現(xiàn)招標(biāo)代理工作的了解還僅限表面,所以我還需要深入學(xué)習(xí)并了解自我所從事的工作。在工作的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,各方面均有了必須的提高,同時(shí)也有很多感想,現(xiàn)將我這兩個(gè)多月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
在這兩個(gè)多月里,我先是學(xué)習(xí)了與招標(biāo)有關(guān)的法律法規(guī),制作標(biāo)書(shū),熟悉并參與了招標(biāo)過(guò)程,我先后參加了xxxxxxxx。由于剛參加工作并且此前對(duì)招標(biāo)代理不是太熟悉,剛開(kāi)始工作時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒,所以那里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ),實(shí)踐是提高的最佳動(dòng)力,雖然在實(shí)踐中錯(cuò)誤不斷,可是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫忙下,我學(xué)會(huì)了很多。在平時(shí)出去辦事的過(guò)程中鍛煉了我的品性,慢慢的融入社會(huì),我自身還有很多不足,比如有點(diǎn)馬虎,平日里有些膽怯不好言辭,可是我必須在工作中鍛煉自我。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、提高自我的學(xué)習(xí)潛力,學(xué)無(wú)止鏡,如今是一個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我的工作潛力。
2、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服馬虎,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)思想建設(shè),嚴(yán)格要求自我,多向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷提高自我。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。你會(huì)寫實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)嗎?下面是白話文的小編為您帶來(lái)的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)【通用3篇】,希望能夠幫助到大家。
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)結(jié)束了,我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,近期通過(guò)培訓(xùn)我也是了解到了很多,作為一名實(shí)習(xí)生,我覺(jué)得這是非常有意義的事情,作為一名實(shí)習(xí)生,我專注對(duì)自己能力的提高,通過(guò)培訓(xùn)還是能夠接觸到更多的東西的,在這樣的環(huán)境下面我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),改變自己的狀態(tài),學(xué)習(xí)到的更多的知識(shí),作為一名實(shí)習(xí)生作為一名大學(xué)畢業(yè)生我應(yīng)該要落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),通過(guò)實(shí)習(xí)也是能夠得到很大的成長(zhǎng)的,培訓(xùn)之后我也有一些心得。
通過(guò)培訓(xùn)我了解到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),很多是過(guò)去在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的,這一點(diǎn)讓我感覺(jué)非常的好,作為一名實(shí)習(xí)生我還是覺(jué)得培訓(xùn)是很有必要的,對(duì)接下來(lái)的工作也有了一個(gè)初步了解,培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真的聽(tīng)講,培訓(xùn)老師也是在認(rèn)真的講課,其實(shí)很多都是過(guò)去沒(méi)將誒有接觸過(guò)的,對(duì)于一名剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)講,我也是感覺(jué)非常的好,培訓(xùn)期間我也感覺(jué)自己進(jìn)步的很大,有些知識(shí)點(diǎn)學(xué)校的時(shí)候也沒(méi)接觸過(guò),我覺(jué)得這更加適用于工作當(dāng)中,感覺(jué)是非常的有意義的,這對(duì)我的而言也是應(yīng)該要去做好的,學(xué)習(xí)是自己的事情,培訓(xùn)之后我感覺(jué)很有收獲,我知道這也是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,在這時(shí)間的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)為還是非常有必要的。
我覺(jué)得這是一件非常有必要的事情,通過(guò)培訓(xùn)我也是了解到了很多的東西,近期在學(xué)習(xí)當(dāng)中我需要認(rèn)真的去做好這些,在培訓(xùn)當(dāng)中我得到了非常大的提高,接觸到了很多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要做好的準(zhǔn)備,雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的一周時(shí)間,但我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),更多的知識(shí)還是需要靠自己積累,我也絕得通過(guò)這樣的方式是能夠?qū)ぷ饔幸粋€(gè)初步了解的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,對(duì)于接下來(lái)的工作我也是非常的期待,我覺(jué)得我是能夠做好的,相信自己能夠在接下來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中有一個(gè)好的經(jīng)歷,這對(duì)我而言非常的重要,只有通過(guò)這樣的方式才能夠讓自己得到更大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也希望那在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)做好工作,努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,這短短的幾天的培訓(xùn),我真的是有了非常大的提高,我也感激能夠有這樣的變化,我會(huì)進(jìn)一步努力的。
我是20__年初在東軟實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的,現(xiàn)就業(yè)于浪潮,想起這個(gè)班,就想起來(lái)班上的強(qiáng)者們,想起了那段歲月,可以說(shuō)那段歲月的強(qiáng)度和工作的強(qiáng)度完全是一樣的。甚至比工作的強(qiáng)度大,強(qiáng)度越大,成長(zhǎng)就越快,這毋庸質(zhì)疑。
我來(lái)東軟實(shí)訓(xùn)的時(shí)候程序基礎(chǔ)很弱,雖然是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)出身,接受了科班的教育,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),操作系統(tǒng),離散數(shù)學(xué),匯編語(yǔ)言,c語(yǔ)言,c++,等程序相關(guān)的核心課程,但大學(xué)我根本就沒(méi)努力學(xué)習(xí)過(guò),這些個(gè)課程到找工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)時(shí)多么的重要,等快畢業(yè)找工作了,心里一點(diǎn)地也沒(méi)有,看著大批的朋友奔向東軟實(shí)訓(xùn),我也就來(lái)了,當(dāng)然抱的態(tài)度是找到一份工作。
但在東軟實(shí)訓(xùn)上課培訓(xùn)不僅讓我掌握了新的技術(shù)(javaee),同時(shí)也讓我對(duì)以前所了解的知識(shí)加深了印象。我把技術(shù)與理論進(jìn)行了結(jié)合,從中我發(fā)現(xiàn)要把理論運(yùn)用于技術(shù),還是需要一定的功底和經(jīng)驗(yàn)的。同時(shí)我也根據(jù)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié),在技術(shù)中尋找理論的影子,這樣我加深了對(duì)理論的理解和認(rèn)識(shí)。接下來(lái)25天的項(xiàng)目實(shí)踐,更是讓我收獲不小。
在項(xiàng)目小組里,我擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)的角色。我設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)er/studio建模工具進(jìn)行數(shù)據(jù)建模。這個(gè)過(guò)程讓我又多認(rèn)識(shí)了er/studio的部分功能。我根據(jù)需求分析書(shū)寫了詳細(xì)設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì)我寫了兩天。前幾天的無(wú)用功以及這兩天讓我明白了沒(méi)有設(shè)計(jì)就開(kāi)始編碼,肯定是會(huì)失敗的。設(shè)計(jì)是編碼的一項(xiàng)重要指導(dǎo)文檔。詳細(xì)設(shè)計(jì)就是理論,編碼就是技術(shù),技術(shù)需要理論的指導(dǎo),所以從此我記住了一定要有理論的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)35天,我在技術(shù)方面有了很大的提高,不僅是技術(shù)的熟練,更是軟件工程思想的成熟。
在其他方面我也收獲了很多。35天我能夠耐住寂寞,靜下心來(lái)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和做項(xiàng)目。能夠抓住機(jī)會(huì)展示自己,能夠抓住機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn),這些都是我所收獲的。
單位名稱:xxxxx。
地址:xxxx。
類型:中小企業(yè)。
實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城xx旗艦店客服。
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后。
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō),今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變,會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí),在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐,完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況,客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋,網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn),如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí),必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過(guò)程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來(lái),必須細(xì)心,避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號(hào),將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn),挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,xx快遞公司xx運(yùn)單號(hào),請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
處理售后,耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候,我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致,每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識(shí)到,工作一定要細(xì)致,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼,把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué)?;蛟S我們哪里做錯(cuò)了,老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正,也不會(huì)去批評(píng)我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實(shí)習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候,才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò),“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的,任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?!蔽覀兡?個(gè)客服,其中我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門的人,常常笑對(duì)我說(shuō),小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候,說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子,蠻有力氣啦”!其實(shí),我是在咬著牙,對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
(三)學(xué)會(huì)堅(jiān)持,給自己尋找目標(biāo)。
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題,顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦,很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時(shí)間一久,或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,我一直在給自己找目標(biāo),經(jīng)常給自己一些考驗(yàn),我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間,最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力,每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。
(四)直面行業(yè)壓力。
因?yàn)槊恳淮晤櫩偷淖稍?,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來(lái)的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展示都是投入了成本了??此坪?jiǎn)單的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)單的每日焦點(diǎn),別看那是一個(gè)小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報(bào)燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無(wú)數(shù)商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過(guò)來(lái)的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開(kāi)過(guò)淘寶店鋪的,深知作為一個(gè)小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價(jià)格,靠著低價(jià)格來(lái)獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來(lái)了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因?yàn)樾〉戤a(chǎn)品如果缺乏自身特色,那么無(wú)疑是難上加難。
通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會(huì)去批評(píng)我們什么,都能理解我們的錯(cuò)誤。但是在企業(yè)里是不行的,因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
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實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
為了讓新教師進(jìn)一步了解教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài),了解學(xué)校的工作環(huán)境,做一個(gè)好的工作定位,20__年2月銅仁市教育局特意為新教師進(jìn)行為期六天(2。18—2。23)的集中培訓(xùn),雖少了寒假的休息時(shí)間,可是卻獲得了更多的知識(shí)。
首先要感激這個(gè)時(shí)間段認(rèn)真職教的教師。以前我學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí),但在學(xué)生前,似乎這些理論顯得蒼白無(wú)力,所以我需要花更多的時(shí)間去思索去適應(yīng)。而這次培訓(xùn)是十分貼切的,十分及時(shí)的。此時(shí)我已經(jīng)在教學(xué)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),也遇到了不少問(wèn)題,培訓(xùn)正是解決了這些問(wèn)題,也讓我更好地理解教育教學(xué)工作。
其次是培訓(xùn)的資料,讓我受益匪淺。這些資料以教育理論為基礎(chǔ),從教師心理健康、職業(yè)發(fā)展以班級(jí)、學(xué)生管理等方面為我們進(jìn)行了指導(dǎo),也就是涵蓋了一名新教師成長(zhǎng)所需要的全部知識(shí)。在培訓(xùn)指導(dǎo)過(guò)程中,以案例為基礎(chǔ)十分實(shí)際地幫忙我們解決了很多問(wèn)題。
我們多數(shù)是剛畢業(yè)的年輕教師,有時(shí)候還沒(méi)能把主角從學(xué)生轉(zhuǎn)化為教師。正如葉通賢博士所說(shuō)的:社會(huì)不等待我們成長(zhǎng),社會(huì)不等待我們成熟;所以我們要在轉(zhuǎn)換主角方面下工夫,努力成為學(xué)生的良師益友。
教師崗前培訓(xùn)在使我獲得成長(zhǎng)和提高的同時(shí),也使我意識(shí)到自我欠缺的東西還很多,所以,我會(huì)一如既往地虛心向資深教師求教,同加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng),使自我早日成長(zhǎng)為一名合格的高中學(xué)校教師。
在培訓(xùn)中感觸良多,受益匪淺,下頭從兩個(gè)方面講述我最深刻體會(huì)。
一、教師主角轉(zhuǎn)換。
教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”,“教師應(yīng)是真善美的替身”……可見(jiàn),“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人明白在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一各新教師,我要向那些長(zhǎng)年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,把自我的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,那里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)本事,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。作為一各教師,要富有成效有“愛(ài)心”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要到達(dá)知心朋友一樣。教師還是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫忙和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,我從中得到了很體會(huì)和啟發(fā)。首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,教師們都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、主角異常這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,那里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作供給了許多方法和策略。在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,幾位校長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到應(yīng)對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,各位教師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,顏教授給我們放映了經(jīng)典課程和列舉了很多實(shí)例,讓我懂得適時(shí)改善教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)教師一再?gòu)?qiáng)調(diào),在新課程改革的背景下,各位教師必須要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自我能夠有質(zhì)量有效率有本事地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處理解我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他教師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和教師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新教師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新教師必須好好地吸收和采納。
二、為人師表、行為示范。
培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。對(duì)于剛剛步入教師工作的我們,對(duì)新的生活、新的職責(zé)、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)教師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我的主角,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的教師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自我的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基以往說(shuō)過(guò):“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自我的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為印江縣的教育事業(yè)做自我的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我作為教師的價(jià)值。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月14日成為的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結(jié)束,根據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,也熟悉了的操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對(duì)曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤的樓盤詳細(xì)情況調(diào)查;
3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報(bào)告;
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報(bào)建工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價(jià)值,同一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)工作是每一個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一個(gè)階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來(lái)到了xx幼兒園開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)之旅,到今天也已經(jīng)xx個(gè)月了,我的實(shí)習(xí)期也即將要過(guò)去了。
我很幸運(yùn)自己學(xué)的是幼師這個(gè)專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時(shí)候,我就已經(jīng)在學(xué)校校招的時(shí)候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝xx幼兒園能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于一名應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是我們最大的短板,但是我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)也是我們最好的地方,之所以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),那么不管什么樣的工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的起點(diǎn),也就是說(shuō),相對(duì)于有了長(zhǎng)久工作的人來(lái)說(shuō),我們沒(méi)有那么多工作習(xí)慣,也不會(huì)有一些什么壞的習(xí)慣,也正是因?yàn)檫@樣,我才會(huì)在自己剛進(jìn)入xx幼兒園的時(shí)候,就決心要從一件又一件的小事開(kāi)始做起,也決定一定要在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
進(jìn)入幼兒園之后,我成為了一名xx班的班助,輔助xxxx老師管理好整個(gè)班級(jí),xxxx老師對(duì)我也很是照顧,我也跟著xxxx老師的后面一點(diǎn)點(diǎn)的完善自己,也正是因?yàn)橛變簣@所有同事的幫助,我才能夠在最短的時(shí)間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級(jí)上面更加的順手。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個(gè)平臺(tái),一個(gè)這么大的舞臺(tái)去完善自己,很多人都說(shuō)畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的,所以對(duì)于xx幼兒園這個(gè)大的集體我心存感恩。
這段時(shí)間的日子里,我經(jīng)歷了從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論性的知識(shí)也在這段時(shí)間里面轉(zhuǎn)變成立實(shí)際的操作,也更加證實(shí)了實(shí)踐出真知這句話,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我所學(xué)到的東西要比我在學(xué)校三年里學(xué)習(xí)的東西還要多,我也懂得了自己應(yīng)該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應(yīng)該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨(dú)立的幼師教學(xué)工作中奠定了一定的基礎(chǔ),總之在xx幼兒園的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多。
我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,是非常的榮幸的,對(duì)于自己能夠在幼兒園參加實(shí)習(xí)感到是非常的榮幸,我也更加堅(jiān)定的相信越努力越幸運(yùn),也相信自己在以后的工作中只要可以更加的努力就一定是幸運(yùn)的。
不知從什么時(shí)候起,我已經(jīng)開(kāi)始覺(jué)得心里有些不安了。當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來(lái)臨的時(shí)候,我覺(jué)得有些留戀不舍,甚至感到心痛。
時(shí)光如白駒過(guò)隙一般匆匆走過(guò),每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這四個(gè)月就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開(kāi)心,和他們?cè)谝黄鹱鲇螒?,在一起唱歌、跳舞?BR> 頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書(shū)本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如明白客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”。如明白客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否能夠起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已透過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以能夠直接向主人詢問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
二
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
這幾天的準(zhǔn)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃,真是讓我受益匪淺,我在學(xué)校里學(xué)的是工商管理專業(yè),但是這個(gè)專業(yè)很寬泛,每個(gè)行業(yè)都會(huì)涉及一點(diǎn),但是并不深入,從多方面的條件綜合考慮,以后有意愿在會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方向發(fā)展,畢竟也是樣技術(shù)活,很早就開(kāi)始關(guān)注這方面的信息,但是一直都很散亂,沒(méi)有選擇性,也沒(méi)有做很好的職業(yè)規(guī)劃,不知從何下手。通過(guò)這幾天循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),讓我了解到很多以前都沒(méi)有注意過(guò)的問(wèn)題。
第一天,確定實(shí)習(xí)崗位,熟悉實(shí)習(xí)家互動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)操作。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)家校企廣場(chǎng)bbs這個(gè)平臺(tái),還真的是比較陌生,以前沒(méi)怎么發(fā)過(guò)帖子什么的,呵呵,不這里的內(nèi)容,板塊很豐富,在這里認(rèn)識(shí)了很多新朋友,大家都很好,很熱情,很有活力,每天去看他們的帖子,也學(xué)到不少實(shí)用的東西,大家都很用心。第二天,掌握實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容,并編寫崗位說(shuō)明書(shū)。因?yàn)闀?huì)計(jì)崗位比較細(xì),所以我把它們分出來(lái)了,我分別找了資金會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),應(yīng)付會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),賬務(wù)會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),電算會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),成本會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),工資會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),這個(gè)環(huán)節(jié)讓我了解到了各種會(huì)計(jì)的崗位目的,工作內(nèi)容,工作職責(zé),與上級(jí)和同級(jí)的溝通方式,崗位的資格要求,技能要求等知識(shí)。第三天,掌握實(shí)習(xí)崗位的招聘要求,并編寫能力說(shuō)明書(shū)。從中了解到會(huì)計(jì)招聘的一般要求和會(huì)計(jì)新手到新成立的公司及到已成立且經(jīng)過(guò)一段經(jīng)營(yíng)過(guò)程的公司如何做帳。第四天,掌握實(shí)習(xí)崗位的發(fā)展空間,并編寫發(fā)展說(shuō)明書(shū)。以前總覺(jué)得會(huì)計(jì)是很傳統(tǒng),單調(diào)乏味的工作,不過(guò)現(xiàn)在才知道會(huì)計(jì)是一個(gè)多樣化的職業(yè),充滿了很多選擇。會(huì)計(jì)工作除了傳統(tǒng)的寫寫算算,其實(shí)還有很多獨(dú)特的職業(yè)路徑,像法務(wù)會(huì)計(jì),環(huán)境會(huì)計(jì),娛樂(lè)會(huì)計(jì),破產(chǎn)管理人等。
第五天,網(wǎng)絡(luò)采訪1位社會(huì)人士,并公布聊天記錄,編寫心得。我采訪的是歐航casa(上海)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司寧波分公司物流會(huì)計(jì)郭惠芳女士,通過(guò)和她的交談,我了解到做會(huì)計(jì)不是想象中的那么容易的,自己這方面要做好,基本功要學(xué)踏實(shí),多學(xué)多問(wèn),同時(shí)別人的工作也是很重要的,不是只做好分內(nèi)的事就可以不管不問(wèn)了,一個(gè)流程下來(lái),大家都有明確的分工,一環(huán)扣一環(huán),中間不能有任何的差錯(cuò),不然不但你自己的工作無(wú)法完成,還會(huì)牽累其他人,所以要培養(yǎng)自己的人際溝通能力、公關(guān)執(zhí)行能力和組織協(xié)調(diào)能力,親和力要強(qiáng),同時(shí)還要有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。第六天,編寫崗位認(rèn)知心得。我寫了作為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作者需必備的品質(zhì)和會(huì)計(jì)職業(yè)路徑方面的心得。最后一天,編寫個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。本來(lái)是應(yīng)該針對(duì)會(huì)計(jì)寫份簡(jiǎn)歷的,可我讀的是工商管理專業(yè),說(shuō)實(shí)在的沒(méi)有會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是距離我們走出大學(xué)校門還有兩年,這段時(shí)間我會(huì)好好努力,多多學(xué)習(xí)和完善會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。相信事在人為!
真的很感謝實(shí)習(xí)家給我們的這次機(jī)會(huì),現(xiàn)在我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不再那么茫然了,我想我也知道接下來(lái)的路該怎么走了。希望有的人加入這個(gè)隊(duì)伍,再一次表示由衷的感謝!
一轉(zhuǎn)眼,從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在有三個(gè)月了,從剛開(kāi)始的不適應(yīng),到現(xiàn)在已習(xí)慣了這種實(shí)習(xí)的生活。
剛開(kāi)始我面試時(shí)選擇了餐飲部,因?yàn)椴惋嫺菀字苯雍涂腿嗣鎸?duì)面服務(wù),對(duì)自己是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì),就這樣我進(jìn)了宴會(huì)廳,宴會(huì)廳有十五個(gè)會(huì)議室,可根據(jù)客人的人數(shù)和要求搭成不同臺(tái)形,有u型、l型等等。假如接到宴會(huì)單,我們就會(huì)提前一兩天準(zhǔn)備餐具、杯子,同時(shí)也要先把臺(tái)形搭好,椅套和臺(tái)布要拿蒸汽熨斗燙平。有時(shí)一天會(huì)有好幾個(gè)會(huì)議,有時(shí)是又有婚宴又有會(huì)議,遇到這樣的情況就需要請(qǐng)外面的人了。最忙的時(shí)候請(qǐng)了40人。宴會(huì)或會(huì)議開(kāi)始前,主管或經(jīng)理會(huì)召集我們開(kāi)會(huì)安排人員,誰(shuí)看會(huì)議,誰(shuí)和誰(shuí)看宴會(huì)的哪幾桌等。請(qǐng)過(guò)來(lái)的人對(duì)某些事情不怎么熟,就需要耐心地教他們,比如安排他們誰(shuí)專門倒酒水,誰(shuí)專門撤換骨碟等。
在我對(duì)宴會(huì)慢慢適應(yīng)時(shí),接到通知說(shuō)要去客房交叉培訓(xùn)一個(gè)半月,客房沒(méi)有那么直觀地接觸客人,一般打掃時(shí)客人都出去了。我印象最深的一句話是客房經(jīng)理說(shuō)的,她說(shuō):“客房工作室相對(duì)繁重和枯燥的,員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮,客人覺(jué)得是應(yīng)該的,因?yàn)樗读隋X,只有熱情地問(wèn)候客人,滿足客人一切合理要求,再加上干凈的房間,客人才會(huì)覺(jué)得賓至如歸?!眲傞_(kāi)始,我是和一個(gè)客房的老員工一起打掃房間的,她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個(gè)星期后,我一個(gè)人獨(dú)自工作,一開(kāi)始那輛工作車推起來(lái)很費(fèi)力,車上又有布草,洗漱用品,還有清潔工具,而且在地毯上推有阻力。我們工作時(shí),領(lǐng)班、主管會(huì)開(kāi)會(huì)議安排房間給你,每人都有一張工作報(bào)表,并且每人都要領(lǐng)對(duì)講機(jī)和你對(duì)應(yīng)的樓層鑰匙。對(duì)講機(jī)是你和客房這些和領(lǐng)班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時(shí)會(huì)接到客房中心通知哪個(gè)房間退房,現(xiàn)在需要查房,里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心,由客房中心通知前臺(tái)。有時(shí)會(huì)接到哪個(gè)房間的客人需要什么東西,哪個(gè)房間客人說(shuō)電視、空調(diào)等不怎么好,這時(shí)你就應(yīng)該馬上過(guò)去,自己無(wú)法修好就通知客房中心,由客房中心通知工程部來(lái)維修,也會(huì)遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等,也應(yīng)及時(shí)通知客房中心??头恳坏街芪濉⒅芰?、周日就會(huì)非常忙,老員工一人基本上要做20-22間房間,有時(shí)還需要搶房,搶房是前臺(tái)把房間給了客人,但沒(méi)打掃,需在半小時(shí)內(nèi)完成打掃??腿艘言谇芭_(tái)等了,這時(shí)基本上其他員工或領(lǐng)班會(huì)過(guò)來(lái)幫你一起搶,有時(shí)這件搶完了,又接到通知說(shuō)還有好幾間需要搶。就這樣在客房實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,慢慢適應(yīng)了客房的工作了,現(xiàn)在又被安排到了西餐廳,開(kāi)始重新適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作伙伴。
在這三個(gè)月中,我實(shí)習(xí)了三個(gè)部門和別人相比經(jīng)歷的點(diǎn),不過(guò)是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)才剛開(kāi)始,希望自己在這一年的實(shí)習(xí)中能學(xué)到知識(shí),不斷提高和完善自我。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí),讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì)家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
公司對(duì)全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,共有_名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際。
這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過(guò)生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。
培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見(jiàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表_份,收回_份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議。
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問(wèn)題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
導(dǎo)語(yǔ):實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),你寫了嗎?歡迎閱讀下面范文!
2010年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)?期望與渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼,可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
見(jiàn)習(xí)期思想工作總結(jié)回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了人力資源管理的實(shí)際操作,同時(shí)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常人事相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),讓自己更快更好的融入到工作中去。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)了工作環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)人事管理、薪酬、福利等方面的規(guī)章制度,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)畢業(yè)最長(zhǎng)最有收獲的一次。我以前在大學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)。但是由于時(shí)間短,假期實(shí)習(xí)收獲不多,慢慢長(zhǎng)大。這次即將畢業(yè),真的有時(shí)間去實(shí)踐和體驗(yàn)是一件好事,也讓我覺(jué)得很開(kāi)心。所以在這次實(shí)習(xí)之前,我做了一系列的準(zhǔn)備,總結(jié)了實(shí)習(xí)期間的所有時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),努力提升自己。
這是我第一次真正在企業(yè)做工人。剛開(kāi)始我真的無(wú)法完全轉(zhuǎn)變自己的形象,總覺(jué)得自己還是個(gè)大學(xué)生。頭上扣著“實(shí)習(xí)生”兩個(gè)字,感覺(jué)自己還年輕,還不成熟,一開(kāi)始也沒(méi)對(duì)自己要求太高,只是有點(diǎn)馬虎。我真的意識(shí)到我在公司舉辦的一次活動(dòng)中有點(diǎn)松懈。那一次,因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真對(duì)待,給我們公司帶來(lái)了一些不好的影響。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我才知道我真的狀態(tài)不好,沒(méi)有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和缺陷,沒(méi)有做好一些調(diào)整。
領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了很多。那一刻,我意識(shí)到我現(xiàn)在是公司真正的員工。我總是把自己當(dāng)成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對(duì)我自己不好,不公平的事情,對(duì)企業(yè)也是如此。所以無(wú)論如何,我都要正視自己,看清現(xiàn)狀,為自己做一些調(diào)整和提高,這樣我才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高,進(jìn)一步完善自己。
之后開(kāi)始學(xué)會(huì)總結(jié),不斷反思,這讓我在這次實(shí)習(xí)中有了很大的改變。以前覺(jué)得自己性格內(nèi)向,很多事情都有點(diǎn)猶豫不決,優(yōu)柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的一些目標(biāo),讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。
從這次實(shí)習(xí)中,我也清楚的知道,如果一個(gè)人不能一直明白自己的缺點(diǎn),一味的往前走,那么這樣的堅(jiān)持是不會(huì)有結(jié)果的。如果我能一直知道前進(jìn)的方向和自己的狀態(tài),那么我一定能有一個(gè)更好的未來(lái),收獲一些意想不到的東西。這次實(shí)習(xí)給了我很多,精神上的,物質(zhì)上的,讓我成長(zhǎng)了很多。我會(huì)把這個(gè)收獲記在心里,繼續(xù)努力!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
一、我院對(duì)實(shí)習(xí)生均實(shí)行綜合鑒定評(píng)分模式管理,每名實(shí)習(xí)生基礎(chǔ)綜合鑒定評(píng)分為100分,并按如下條款進(jìn)行加分或扣分。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對(duì)各學(xué)校實(shí)習(xí)生的綜合鑒定評(píng)分進(jìn)行排名,并作為最終實(shí)習(xí)等級(jí)鑒定(優(yōu)秀、良好、合格)的重要依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。實(shí)習(xí)生必須按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到規(guī)定科室實(shí)習(xí),私自延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間者每次扣除綜合鑒定評(píng)分1分,隨意更改實(shí)習(xí)科室每次扣除綜合鑒定評(píng)分2分。實(shí)習(xí)期滿時(shí)各科室/部門要進(jìn)行考核鑒定,無(wú)科室考核鑒定者每次扣除綜合鑒定評(píng)分3分。整個(gè)實(shí)習(xí)期間能嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的實(shí)習(xí)生,綜合鑒定評(píng)分加2分。
三、實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)上課時(shí)代表著醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員形象,要求著裝整潔、佩帶胸牌、熱情服務(wù),言談舉止需文明規(guī)范。若因言談舉止不當(dāng)造成責(zé)任糾紛,給予警告處分,并扣綜合鑒定評(píng)分2分/次;如引發(fā)社會(huì)輿論等造成嚴(yán)重不良影響者,責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)生在病房實(shí)習(xí)時(shí),應(yīng)在上班前10分鐘進(jìn)入病房,對(duì)分管病床進(jìn)行巡視檢查,按時(shí)跟隨帶教老師參加病房醫(yī)護(hù)交班和早查房;實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室后,由科室決定是否隨帶教老師參加值夜班,如果不參加值夜班,帶教老師下夜班休息時(shí),實(shí)習(xí)生不得擅自離崗。對(duì)遲到、早退按每次扣綜合鑒定評(píng)分1分;整個(gè)實(shí)習(xí)期間無(wú)遲到、早退現(xiàn)象者,綜合鑒定評(píng)分加2分。
五、實(shí)習(xí)生需在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行臨床工作,不允許擅自開(kāi)展臨床診療活動(dòng)。如擅自開(kāi)展臨床診療活動(dòng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并扣綜合鑒定評(píng)分2分/次,情節(jié)嚴(yán)重者可追究法律責(zé)任并責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)生要積極參加醫(yī)院及所在科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),如病例分析、疑難病例討論、死亡病例討論、學(xué)術(shù)講座、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目,其中由醫(yī)院主辦或承辦的省市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目原則上不容許請(qǐng)假。對(duì)積極參加省市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目者,綜合鑒定評(píng)分加1分/次;對(duì)無(wú)故不參加上述活動(dòng)者,按每次扣2分鑒定評(píng)分處理,累計(jì)無(wú)故超過(guò)三次,責(zé)令退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)生應(yīng)積極參加醫(yī)院統(tǒng)一安排部署的中心工作,每參加一次加綜合鑒定評(píng)分1分,對(duì)無(wú)故不服從安排者每次扣綜合鑒定評(píng)分2分。
七、實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生的考勤制度。實(shí)習(xí)生請(qǐng)事假或病假1天以內(nèi)者需向科主任/科長(zhǎng)口頭請(qǐng)假,3天以內(nèi)需向科主任/科長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假,7天以內(nèi)者需向科主任/科長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假并經(jīng)科教科批準(zhǔn)。超過(guò)請(qǐng)假期限1天或無(wú)故曠工(曠課)1天,由所在科室進(jìn)行批評(píng)教育;超過(guò)請(qǐng)假期限3天或無(wú)故曠工(曠課)3天者需報(bào)科教科進(jìn)行警告處分,并扣除綜合鑒定評(píng)分2分;超過(guò)請(qǐng)假期限7天或無(wú)故曠工(曠課)7天者,科教科直接與學(xué)生所在學(xué)校聯(lián)系,責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
八、實(shí)習(xí)生因考研復(fù)習(xí)請(qǐng)假者,可由實(shí)習(xí)生書(shū)面請(qǐng)假,經(jīng)科教科批準(zhǔn)后容許累計(jì)有三個(gè)月以內(nèi)的復(fù)習(xí)假期。無(wú)故超過(guò)累計(jì)假期1天,扣綜合鑒定評(píng)分1分;無(wú)故超過(guò)累計(jì)假期3天,由科教科進(jìn)行警告處分,并扣除實(shí)習(xí)鑒定評(píng)分2分。超過(guò)累計(jì)假期7天,科教科直接與學(xué)生所在學(xué)校聯(lián)系,責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。請(qǐng)考研復(fù)習(xí)假的學(xué)生,考試后必須憑借準(zhǔn)考證到科教科銷假,否則責(zé)令該生退回學(xué)校、終止實(shí)習(xí)。
九、實(shí)習(xí)生要愛(ài)護(hù)醫(yī)院各種儀器設(shè)備和財(cái)產(chǎn),如未在帶教老師的指導(dǎo)下私自使用各種儀器設(shè)備和財(cái)產(chǎn),造成損壞者應(yīng)原價(jià)賠償。重要儀器、診療用具未經(jīng)帶教老師同意,不得擅自動(dòng)用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)醫(yī)療制度。實(shí)習(xí)生在醫(yī)學(xué)教育臨床實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),不得損害患者的合法權(quán)益。對(duì)損害患者的合法權(quán)益導(dǎo)致患者及家屬投訴者,扣綜合鑒定評(píng)分2分/次,情節(jié)嚴(yán)重者可追究其相關(guān)責(zé)任。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
為加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)生的規(guī)范化管理,進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)習(xí)生適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,我院8月26日在十樓會(huì)議室對(duì)剛?cè)朐耗贤ㄐl(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院18名實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由科教科牽頭,醫(yī)務(wù)科、院感科、門診辦志愿者服務(wù)部等科室聯(lián)合參加。
本次崗前培訓(xùn)由我院科教科科長(zhǎng)王煒主持,副院長(zhǎng)周茂松、衛(wèi)健委基婦科科長(zhǎng)任凱源、我院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)周士軍、院感科副科長(zhǎng)周方晴及門診辦志愿者服務(wù)部副主任陳南燕出席了此次崗前培訓(xùn)。
在崗前培訓(xùn)會(huì)上,衛(wèi)健委任凱源科長(zhǎng)向同學(xué)們講述了基層醫(yī)生目前的就業(yè)形勢(shì)和前景及農(nóng)村醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后的政策,表示希望同學(xué)們把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真實(shí)習(xí),順利通過(guò)每一項(xiàng)考核。
接著,王煒科長(zhǎng)、周士軍科長(zhǎng)、周方晴副科長(zhǎng)及陳南燕副主任分別就醫(yī)院實(shí)習(xí)生各項(xiàng)規(guī)章制度、病歷書(shū)寫基本規(guī)范、醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)及志愿者服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行講課,同時(shí)王科長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)安排進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。
最后,
周茂松副院長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)提了四點(diǎn)要求。
一是要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格請(qǐng)假制度。
二是要努力學(xué)習(xí),打牢基礎(chǔ)。
三是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多看書(shū)、多請(qǐng)教老師,多觀察病人,按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
四是注意醫(yī)療安全和人身安全,加強(qiáng)防范意識(shí)。
講課結(jié)束后,進(jìn)行了培訓(xùn)考試。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院的制度和管理、臨床實(shí)習(xí)的基本要求有了一定的認(rèn)識(shí),為進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段夯實(shí)了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于2____年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)。
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在實(shí)習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點(diǎn),剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見(jiàn)習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
一個(gè)學(xué)期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對(duì)金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯(cuò)誤,一遍又一遍。有的程序特別長(zhǎng),可老師才不計(jì)較這些,只要有一點(diǎn)毛病,就一定要把它揪出來(lái),盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過(guò)程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果,精美的螺母、螺釘?shù)取_@些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。
實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已將近三個(gè)月。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的'寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的課程,可是透過(guò)工作才發(fā)現(xiàn)招標(biāo)代理工作的了解還僅限表面,所以我還需要深入學(xué)習(xí)并了解自我所從事的工作。在工作的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,各方面均有了必須的提高,同時(shí)也有很多感想,現(xiàn)將我這兩個(gè)多月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
在這兩個(gè)多月里,我先是學(xué)習(xí)了與招標(biāo)有關(guān)的法律法規(guī),制作標(biāo)書(shū),熟悉并參與了招標(biāo)過(guò)程,我先后參加了xxxxxxxx。由于剛參加工作并且此前對(duì)招標(biāo)代理不是太熟悉,剛開(kāi)始工作時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒,所以那里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ),實(shí)踐是提高的最佳動(dòng)力,雖然在實(shí)踐中錯(cuò)誤不斷,可是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫忙下,我學(xué)會(huì)了很多。在平時(shí)出去辦事的過(guò)程中鍛煉了我的品性,慢慢的融入社會(huì),我自身還有很多不足,比如有點(diǎn)馬虎,平日里有些膽怯不好言辭,可是我必須在工作中鍛煉自我。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、提高自我的學(xué)習(xí)潛力,學(xué)無(wú)止鏡,如今是一個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我的工作潛力。
2、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服馬虎,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)思想建設(shè),嚴(yán)格要求自我,多向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷提高自我。