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旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
春風(fēng)化雨,萬(wàn)木逢春。我們集合分公司全體財(cái)務(wù)人員召開(kāi)xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì),旨在總結(jié)xx年的工作得失,謀劃xx年的工作?,F(xiàn)在我代表分公司做財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
第一部分:xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
xx年,分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計(jì)劃,完成營(yíng)業(yè)額x億元(列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元),合同額x億元,完成貨幣上交x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,財(cái)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績(jī),表現(xiàn)在:
(一)、財(cái)務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、財(cái)務(wù)制度方面:遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,新印發(fā)了《x公司資金管理實(shí)施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:向總部和兄弟單位輸送骨干x人,其中的x人已被任命為副經(jīng)理,新調(diào)入x人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財(cái)務(wù)優(yōu)秀個(gè)人,x人獲“xx之星”稱(chēng)號(hào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,氛圍良好。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:財(cái)務(wù)部對(duì)外培訓(xùn)2次(分別是稅法和資金)。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式,一對(duì)一,一對(duì)多,集中關(guān)帳,集中審核憑證多次開(kāi)展,財(cái)務(wù)人員個(gè)體的業(yè)務(wù)能力提高快。
4、財(cái)務(wù)服務(wù)方面:定時(shí)付款和定時(shí)報(bào)銷(xiāo)增加了對(duì)流程環(huán)節(jié)的約束,培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項(xiàng)目指導(dǎo)年前資金收支安排,開(kāi)創(chuàng)了分公司財(cái)務(wù)服務(wù)的先例。
(二)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高。
1、財(cái)務(wù)歸檔管理及時(shí)性得到加強(qiáng)。目前會(huì)計(jì)憑證裝訂已至2月份,無(wú)論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高,其他會(huì)計(jì)檔案也按計(jì)劃推進(jìn)。去年10月接受公司財(cái)務(wù)大檢查,整改問(wèn)題也比以往大幅減少。
2、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會(huì)計(jì)憑證差錯(cuò)的更正在減少,摘要填寫(xiě),會(huì)計(jì)科目的使用上進(jìn)步較大。
3、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞的及時(shí)性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時(shí),相互補(bǔ)位意識(shí)有所提高。
4、財(cái)務(wù)銷(xiāo)項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展。核銷(xiāo)8個(gè)項(xiàng)目,銷(xiāo)項(xiàng)備忘錄進(jìn)一步完善,老項(xiàng)目的對(duì)賬工作也有較大進(jìn)展。
(三)、財(cái)務(wù)資金實(shí)力顯著提升。
1、資金存量大幅提高。xx年末資金存量x億元,占資產(chǎn)總額達(dá)x%,經(jīng)營(yíng)性?xún)袅魅胝紶I(yíng)業(yè)收入x%,均創(chuàng)歷史最好水平,春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
2、資金管理計(jì)劃性增強(qiáng)。項(xiàng)目上報(bào)資金計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有一定的提高,嚴(yán)格杜絕了絕對(duì)超付現(xiàn)象,春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定,“特殊付款”在逐步減少。
3、催收清欠穩(wěn)步開(kāi)展。xx年10月底在召開(kāi)資金管理專(zhuān)題會(huì),并建立獎(jiǎng)罰機(jī)制并今年工作會(huì)上進(jìn)行兌現(xiàn),發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)x萬(wàn)元,罰款x萬(wàn)元。完成了6個(gè)項(xiàng)目(游泳館,綜合館,x局,南京x,x會(huì)展)的應(yīng)收賬款歸零任務(wù),保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。
(四)、財(cái)務(wù)理財(cái)創(chuàng)效成果豐碩。
1、鋼材集中采購(gòu):利用僅有的融資手段,依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購(gòu)鋼材x萬(wàn)多噸,鋼材采購(gòu)單價(jià)比同區(qū)域的單位低x元,春節(jié)前對(duì)鋼材基本實(shí)現(xiàn)了零欠款。
2、資產(chǎn)清理:清理x會(huì)展、x局等完工項(xiàng)目債權(quán)并完成清收,挽回企業(yè)損失100多萬(wàn)元。
3、完工項(xiàng)目:完工項(xiàng)目往來(lái)清理及銷(xiāo)項(xiàng)工作,清理聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),規(guī)范付款,節(jié)約了企業(yè)資金。
4、稅收籌劃:全年實(shí)現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬(wàn)元,特別是異常困難的x項(xiàng)目,合肥三個(gè)區(qū)的x個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都付出了極大的努力,我們從未放棄。
(五)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù),推進(jìn)快,效果佳。
2、信息化工作。加班加點(diǎn),基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn),4月份已完全實(shí)行資金計(jì)劃和資金審批網(wǎng)上操作。
在看到取得成績(jī)的同時(shí),也看到財(cái)務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距,很多方面存在不足,主要為:
一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對(duì)資金管理的要求已從被動(dòng)付款到計(jì)劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度,管理習(xí)性造成的資金策劃被動(dòng),對(duì)供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期,我們無(wú)論思想意識(shí)上還是操作技巧上都急需快馬加鞭,迎頭趕上。
二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距,核算業(yè)務(wù)和臺(tái)帳不完整、不規(guī)范、不齊全,不統(tǒng)一;信息化工作重視不夠,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度,主動(dòng)性、前瞻性不夠,效率還有待提高。
四是財(cái)務(wù)的服務(wù)的意識(shí)和水平需要提高。項(xiàng)目對(duì)分公司財(cái)務(wù)的訴求遠(yuǎn)未滿足,財(cái)務(wù)支持項(xiàng)目的能力還很欠缺,比如財(cái)務(wù)分析的實(shí)用性,對(duì)甲方的對(duì)接力度等等。
第二部分:xx年財(cái)務(wù)工作的安排。
當(dāng)前面臨的形勢(shì)分析:
值鏈夾縫的施工企業(yè)在“現(xiàn)金流”管理上必須深挖。
上級(jí)的要求:去年公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子的`調(diào)整,今年年初工作會(huì)提出“主動(dòng)有位,品質(zhì)發(fā)展”的新要求,羅總工作報(bào)告里對(duì)財(cái)務(wù)這一塊表明了四層意思:一是加強(qiáng)全面預(yù)算管理。下發(fā)項(xiàng)目資金預(yù)算管理辦法,原則上x(chóng)%回款的項(xiàng)目在主體階段實(shí)現(xiàn)正的現(xiàn)金流,嚴(yán)格落實(shí)五不支付制度。二是實(shí)施資金有償使用。超過(guò)預(yù)算指標(biāo)和逾期未還的借款收取x%的資金利息。三是拓展融資渠道。適度增大表外保理辦理額度。四是做好營(yíng)改增的應(yīng)對(duì)工作。公司新總會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)也提出了更具體的要求,概括為:1強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)金流管理,經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F(xiàn)金流要達(dá)營(yíng)業(yè)收入的x%,(我們xx年年末資金余額要達(dá)xx元),強(qiáng)力推行“全期策劃,季度預(yù)算、月度計(jì)劃”三位一體的資金管理體系,不得占用內(nèi)部分包資金。2持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,出臺(tái)財(cái)務(wù)稽核辦法,限時(shí)結(jié)賬(已經(jīng)出了幾期結(jié)賬問(wèn)題反饋),關(guān)注重點(diǎn)科目的掛賬,提高財(cái)務(wù)分析能力。3持續(xù)推進(jìn)成本費(fèi)用工作,抓費(fèi)用控制和效益管理工作。4強(qiáng)力推進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作。局財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)預(yù)計(jì)5月份出臺(tái),公司將出臺(tái)信息化考核評(píng)分細(xì)則。5持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn),踐行“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),服務(wù)擔(dān)當(dāng)”。
企業(yè)自身發(fā)展的形勢(shì):今年分公司的預(yù)算指標(biāo)是營(yíng)業(yè)額x億,利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,上交貨幣x萬(wàn)。各項(xiàng)指標(biāo)均同比翻番,生產(chǎn)壓力非常大。我們?cè)谑┑膞個(gè)項(xiàng)目除中國(guó)銀行外均是房地產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目的盈利水平不高;分公司處于規(guī)模發(fā)展的初期階段,治理結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、未規(guī)范,流程化弱等,另外分公司點(diǎn)多面廣,管理鏈條長(zhǎng),分公司與機(jī)關(guān)存在隔閡,項(xiàng)目經(jīng)理與分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,給財(cái)務(wù)工作造成了更復(fù)雜的環(huán)境。
財(cái)務(wù)工作的思路。
總體思路:落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作會(huì)精神及劉總對(duì)華東公司財(cái)務(wù)管理的新要求,圍繞分公司的總體部署,以資金管理為重點(diǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,努力打造“管控科學(xué),核算規(guī)范,服務(wù)高效,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀”財(cái)務(wù)管理體系,為分公司的健康運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。具體來(lái)說(shuō):
(一)、深化資金管理。
一是資金預(yù)算管理。加快推進(jìn)“資金平衡線”的測(cè)算和三位一體的資金管理體系在分公司的應(yīng)用。x城、x四期、xx4月份開(kāi)始執(zhí)行,計(jì)劃從三季度或者四季度開(kāi)始執(zhí)行資金計(jì)費(fèi)(息)制度。
二是月度資金計(jì)劃管理。第一上報(bào)的時(shí)間要求是硬性的,明確項(xiàng)目會(huì)計(jì)是第一責(zé)任人,資金計(jì)劃不是付款計(jì)劃,在收到資金后按實(shí)際收到額再做資金的分配,計(jì)劃和分配要對(duì)比分析,執(zhí)行偏差率考核,收款情況將逐步在辦公平臺(tái)公布。第二繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行定時(shí)付款辦法,約定每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)為付款時(shí)點(diǎn),避免“資金旅游”現(xiàn)象,逐步培育企業(yè)信譽(yù),許多實(shí)踐都證明誠(chéng)信付款比簡(jiǎn)單的多付款更重要。第三每個(gè)項(xiàng)目要清理分包履約保證金的收取情況,今年要下力氣解決這一問(wèn)題。
三是嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)付賬款管理“辦法和“五不支付”,這是一條鐵的紀(jì)律。要更多地商務(wù)部門(mén)溝通,多到項(xiàng)目宣貫,力爭(zhēng)上半年將每月“特殊支付”控制在10筆以?xún)?nèi),下半年減少到5筆以?xún)?nèi),財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要建立信任評(píng)價(jià)機(jī)制。
(二)、強(qiáng)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作即使“面子工程”也是“歷史功績(jī)”,合格是底線,優(yōu)良是追求,業(yè)務(wù)核算必須“精細(xì),精準(zhǔn)”,這里至少包含以下含義:業(yè)務(wù)是否合法,取得的憑據(jù)是否合法,審批是否符合內(nèi)控,業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)化的時(shí)間是否及時(shí),處理是否規(guī)范,歸檔是否達(dá)標(biāo)?在座的各位請(qǐng)進(jìn)一步思考。核算工作是立足之本,必須常抓不懈。我們目前的基礎(chǔ)工作距公司的要求還有一定的差距。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模板喊了兩年,今年要下力氣,由總會(huì)牽頭,務(wù)必在6月底前完稿。公司總部財(cái)務(wù)部已經(jīng)建立了常態(tài)的稽核體制,我們唯有更加主動(dòng),大踏步前進(jìn)。
在此特別強(qiáng)調(diào):日常業(yè)務(wù)憑證要保證每周完畢,所有制單單據(jù)統(tǒng)一放置,交叉復(fù)核的機(jī)制必須建立并堅(jiān)持。
(三)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)理財(cái)。
我們當(dāng)前稅收籌劃的成果來(lái)之不易,需保持溝通,加強(qiáng)維護(hù)?!盃I(yíng)改增”的研究工作財(cái)務(wù)部要牽頭,要多宣貫。
在建項(xiàng)目的效益管理需要強(qiáng)化認(rèn)識(shí),及時(shí)更新。完工項(xiàng)目的成本鎖定工作是財(cái)務(wù)部的事,今年要落實(shí)合肥數(shù)碼港、南京中海鳳凰二期xe,x招商,x岸,x輝項(xiàng)目、中行主體結(jié)構(gòu)等的成本鎖定工作。財(cái)務(wù)的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些橫向比較和縱向分析。5月底前設(shè)定一套簡(jiǎn)單明晰項(xiàng)目分析模板,每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月必須進(jìn)行分析,形成常態(tài)。做到“隨口能答,立等可取”。
(四)、完善財(cái)務(wù)體系。
在分公司層面,財(cái)務(wù)工作既是管控也是服務(wù),二者相互滲透,缺一不可。我們要展現(xiàn)財(cái)務(wù)的胸懷,財(cái)務(wù)的品格。讓管控在服務(wù)中強(qiáng)化,讓價(jià)值在服務(wù)中創(chuàng)造,做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升的表率。一是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的職能定位上需要重新思考。分公司的規(guī)模發(fā)展勢(shì)不可擋,在規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)急劇積累,在當(dāng)前體系不甚健全的情況下,財(cái)務(wù)必須率先垂范,創(chuàng)造性開(kāi)展工作應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),以更加主動(dòng)有為的態(tài)度,更加專(zhuān)業(yè)掌控的能力推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。二是財(cái)務(wù)內(nèi)部建立ab角分工制度。深化事務(wù)性分工、項(xiàng)目分工和科目分工結(jié)合,既落實(shí)責(zé)任又維護(hù)團(tuán)結(jié),“一榮俱榮一損俱損”。
(五)、打造激情團(tuán)隊(duì)。
去年公司總會(huì)來(lái)分公司調(diào)研時(shí)寄語(yǔ)我們“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、持之以恒、勇于創(chuàng)新、精于求精”,打造“精干高效,團(tuán)結(jié)爭(zhēng)先”的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)成為公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的排頭兵?!凹で椤笔亲孕鸥菑娜?,是樂(lè)觀更是包容。業(yè)務(wù)工作靠大家,靠在做的各位,我們需要進(jìn)一步增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)觀。這需要大家做出更大的犧牲,但我想這是歷史賦予我們的責(zé)任,是公司給予我們機(jī)會(huì),我們責(zé)無(wú)旁貸也滿懷感恩。我心中的財(cái)務(wù)部要是一個(gè)包容、溫暖、受尊重、有希望團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)你們考取中級(jí)職稱(chēng)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。今年一定要實(shí)現(xiàn)“人人漲知識(shí),個(gè)個(gè)漲本領(lǐng)”的目的。單項(xiàng)培訓(xùn)不拘泥形式,培訓(xùn)的計(jì)劃由在做的各位提,至少每月集中培訓(xùn)一次。另外財(cái)務(wù)的集中辦公,對(duì)項(xiàng)目較為疏遠(yuǎn),這一點(diǎn)要在思想上改變,對(duì)項(xiàng)目人員要來(lái)了熱情,不來(lái)主動(dòng),鼓勵(lì)你們?yōu)楣窘ㄋ?0周年,分公司10周年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第三部分幾點(diǎn)思考。
一、分公司的家底。
1、效益情況:xx年分公司實(shí)際實(shí)現(xiàn)綜合效益x萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)收入x億元,產(chǎn)值利潤(rùn)率x%,同比上年上升x個(gè)百分點(diǎn)。財(cái)務(wù)賬面當(dāng)年列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元,累計(jì)未報(bào)收入x億元。
2、資產(chǎn)情況:分公司截止積累的所有權(quán)益為x億元(實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)減對(duì)公司上交貨幣),資產(chǎn)總額x億元,其中:應(yīng)收款項(xiàng)總額x億元,可以看出,分公司是典型規(guī)模突然擴(kuò)張的狀態(tài),權(quán)益積累中其中當(dāng)年積累x萬(wàn)元,占當(dāng)年產(chǎn)值的x%,也就是說(shuō)只要甲方少付x個(gè)點(diǎn)的款,分公司的債權(quán)和賬務(wù)就基本相等。
二、對(duì)財(cái)務(wù)人員務(wù)虛的要求。
略
結(jié)束語(yǔ):“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)”,分公司迎來(lái)了新的歷史發(fā)展時(shí)期,經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨,我們理應(yīng)有足夠的自信,自信而從容。我本人將繼續(xù)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)踐行“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為推動(dòng)分公司財(cái)務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升而努力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括:代收自來(lái)水費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代收聯(lián)通話費(fèi)、代收電信話費(fèi)、代收移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、代售有價(jià)單證、代收取曖費(fèi)、個(gè)人存款證明在內(nèi)的10項(xiàng)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來(lái)自于軟件開(kāi)發(fā)成本及部分線路通信費(fèi)用成本,其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費(fèi)收入,以20xx年為例,全年實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1,350,635.00元,主要來(lái)自于代理收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)。
電子銀行部針對(duì)所轄中間業(yè)務(wù)實(shí)際情況,有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實(shí)崗位輪換制度。部門(mén)內(nèi)部,以人為單位實(shí)行正副模式細(xì)分工作任務(wù),強(qiáng)化人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具體工作逐條逐項(xiàng)落實(shí)到人,方便管理明確責(zé)任,并且根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展情況定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和階段性調(diào)整,確保中間業(yè)務(wù)管理有序開(kāi)展。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行崗位輪換制度,在充分評(píng)估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上,每年進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)部崗位輪換。
對(duì)于支行柜員,采取加強(qiáng)對(duì)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,從源頭遏制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。針對(duì)每項(xiàng)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴(yán)格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進(jìn)行實(shí)施,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理程序文件,明確業(yè)務(wù)處理流程,并對(duì)前臺(tái)柜員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無(wú)誤。
電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易,通過(guò)計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的,可實(shí)現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨(dú)交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式,授權(quán)管理在地區(qū)采暖費(fèi)代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實(shí)施應(yīng)用,經(jīng)過(guò)多年實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制需要。
“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專(zhuān)門(mén)的核算業(yè)務(wù)管理部門(mén)專(zhuān)人操作管理,并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》,明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門(mén)職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
20xxx年1月15日。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)單位:
二、崗位名稱(chēng):
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
該公司有的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出,上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求。
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議。
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)。
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明。
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。
首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶(hù)、及時(shí)分送、宣傳畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶(hù)管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著想,一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),一切讓客戶(hù)滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。
要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。
今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范操作規(guī)程,建立健全和完善內(nèi)部約束機(jī)制,保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的通知》(廣州銀辦發(fā)[20xx]323號(hào))文件精神,本社于20xx年x月x日至x月十對(duì)轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進(jìn)行自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
經(jīng)對(duì)轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查,除個(gè)別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外,未發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。存在問(wèn)題已下事實(shí)確認(rèn)書(shū),限期整改。
(一)本聯(lián)社共有atm機(jī)5臺(tái),均為在行atm機(jī)。到檢查日止,5臺(tái)機(jī)具使用正常,但存在部分信用主相關(guān)人員對(duì)atm機(jī)巡查工作未達(dá)到要求次數(shù);前后臺(tái)崗位輪換時(shí),柜員未及時(shí)對(duì)atm機(jī)密碼進(jìn)行變更等現(xiàn)象。
(二)至檢查日止,本聯(lián)社共有pos機(jī)45臺(tái),目前使用正常,未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)隱患。
對(duì)印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理,能起到相互制約的作用,各類(lèi)印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)人名章長(zhǎng)時(shí)間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時(shí)登記停用日期的情況,已當(dāng)場(chǎng)要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用,杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶(hù)管理方面,存在個(gè)別信用社賬戶(hù)資料已過(guò)有效期而未及時(shí)更新、開(kāi)立的單位存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證單位負(fù)責(zé)人姓名與客戶(hù)所提供的開(kāi)戶(hù)資料負(fù)責(zé)人身份不一致現(xiàn)象,已督促其限期整改。
通過(guò)本次自查自評(píng),聯(lián)社上下內(nèi)控意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng),明確了內(nèi)控管理工作對(duì)于自身發(fā)展及落實(shí)外部監(jiān)管要求的重要意義。同時(shí),各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程,轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)管理和操作中,將嚴(yán)格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則,優(yōu)化流程,規(guī)范操作,加大檢查監(jiān)督和機(jī)具使用巡查的力度,扎扎實(shí)實(shí)地做好內(nèi)控管理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持不懈,嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
xx聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算部。
20xx年x月x日。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇六
一學(xué)年來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對(duì)學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教?;仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
班主任工作當(dāng)中,結(jié)合了班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑、豐富的中隊(duì)活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。教育他們要珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生日常行為規(guī)范”嚴(yán)格的要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的,但沒(méi)過(guò)兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō),聽(tīng)后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真的備好課,做好課前的準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書(shū),查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3、優(yōu)化教學(xué)的方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí)。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過(guò)程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi),得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵(lì)學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過(guò)課外閱讀,可以擴(kuò)大視野,豐富詞匯,增長(zhǎng)知識(shí),并要求把好詞好句摘錄下來(lái)。
一年來(lái),學(xué)生初步養(yǎng)成一些好的行為習(xí)慣,能關(guān)心集體,學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步,教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校的要求。但是,班級(jí)里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生各種能力還是比較差。以后積極的學(xué)習(xí)理論,用理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué),不斷總結(jié),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段,提高自己的教育教學(xué)水平。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇七
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)齲。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇八
為推進(jìn)“打造新作風(fēng)、展示新形象、建設(shè)新即墨”和“解放思想提境界、激情創(chuàng)業(yè)謀跨越”等主題活動(dòng)向縱深發(fā)展,將“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng)落實(shí)到殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部的思想和實(shí)際行動(dòng)上,實(shí)現(xiàn)全市殘疾人事業(yè)又快又好發(fā)展,市殘聯(lián)根據(jù)即墨市《關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》精神,在市殘聯(lián)全體機(jī)關(guān)黨員干部中深入開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)。
本次學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)目標(biāo)是:以主題教育和學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)為載體,推動(dòng)殘聯(lián)機(jī)關(guān)黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野、提升境界,不斷掌握新知識(shí),研究新情況,形成新思路,切實(shí)提升機(jī)關(guān)干部的自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
調(diào)研活動(dòng)步驟方法是:根據(jù)全市統(tǒng)一部署,從10月18日開(kāi)始到12月底結(jié)束,共分以下五個(gè)步驟。
一是廣泛學(xué)習(xí)。組織殘聯(lián)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的新理論和即將召開(kāi)的xx大精神;學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》和各級(jí)政府《“”殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件;學(xué)習(xí)市委、市政府的新決策、新思路、新部署;學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的理論業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集體研學(xué)、專(zhuān)家輔導(dǎo)、閱讀報(bào)刊書(shū)籍、外出參觀考察等形式,全面掌握國(guó)內(nèi)外最新、最先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做法,提升殘聯(lián)干部認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和水平。
二是分析思考。堅(jiān)持邊學(xué)邊思,引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部緊密結(jié)合本職工作,分析思考先進(jìn)地區(qū)(單位)的工作理念、經(jīng)驗(yàn)做法。通過(guò)深入剖析,潛心思考,找準(zhǔn)本部門(mén)(崗位)所存在的問(wèn)題和差距。找準(zhǔn)追趕的方向,制定出追標(biāo)趕先的目標(biāo)、時(shí)間、方法步驟和具體要求。力爭(zhēng)各部門(mén)的工作在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大突破、大進(jìn)展,干部職工精神面貌、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出現(xiàn)大改觀、大提升。
三是深入調(diào)研。組織全體殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部立足本職業(yè)務(wù)工作選準(zhǔn)調(diào)研題目,深入基層、深入殘疾人家中,開(kāi)展全面調(diào)研活動(dòng)。每名干部都要確定1個(gè)調(diào)研題目。調(diào)研過(guò)程中,采取實(shí)地考察、個(gè)別走訪、召開(kāi)基層殘聯(lián)干部和殘疾人代表座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,全面摸清當(dāng)前全市殘疾人工作的真實(shí)情況,掌握第一手資料并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四是搞好考評(píng)。按照《在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》要求,對(duì)調(diào)研報(bào)告分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三個(gè)類(lèi)別進(jìn)行初步評(píng)選,并將優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參加市級(jí)評(píng)選。
五是融于實(shí)踐。要把本次調(diào)研成果廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中,使每名殘聯(lián)干部真正成為遇事能思、提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。要把調(diào)研成果認(rèn)真梳理,轉(zhuǎn)化為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的具體措施,轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題、提升工作水平的政策、措施和制度,轉(zhuǎn)化為明年“五標(biāo)”活動(dòng)的新思路、新舉措,為明年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),增添新的活力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?,F(xiàn)任檔案室主任。一年來(lái),在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞全處的中心任務(wù),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、在政治思想方面。
一年來(lái),根據(jù)xx處的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類(lèi)文件精神,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:選》、《構(gòu)造社會(huì)主義和諧社會(huì)》等書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會(huì)了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動(dòng)地為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù),并以xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性,不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局,做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員,一定要牢記黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)定信念,埋頭苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,處處起模范帶頭作用,認(rèn)真查找自身的差距與不足,把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運(yùn)用到實(shí)際工作中.
二、收集整理及錄入工作。
三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。
四、做好機(jī)廠檔案室整合工作。
五、按時(shí)完成文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的修改工作。
上半年,處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入及修改工作,此時(shí)我室正趕上搬家,科室人員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點(diǎn),利用雙休日、中午、晚上時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因,我室文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒(méi)有全文錄入,所以工作量大,任務(wù)急,在這種情況下,我主動(dòng)加入到錄入行列,和大家一起加班加點(diǎn),輪流上機(jī)操作,保質(zhì)保量地完成了文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:。
六、清理庫(kù)藏檔案。
七、積極參加黨支部及處、室組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并得到大家的一致好評(píng)。
一年來(lái),我在各項(xiàng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但工作中還有許多不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正,在今后的工作當(dāng)中,一定努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十
這是一篇關(guān)于。
的范文,可以提供大家借鑒!
我是xx年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語(yǔ)言文學(xué)自學(xué)大專(zhuān)學(xué)歷。專(zhuān)職從事思想政治工作20年,先后擔(dān)任過(guò)公司政工科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)職務(wù)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐和學(xué)習(xí),是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù),為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
一、立足本職,狠抓企業(yè)思想政治工作。
通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不僅提高了思想政治覺(jué)悟和理論水平,而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開(kāi)業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了顯著成績(jī),對(duì)此,我及時(shí)進(jìn)行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上發(fā)表了《實(shí)施一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)方針,開(kāi)辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳,收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí),狠抓公司的對(duì)外宣傳工作,專(zhuān)門(mén)成立的宣傳工作小組,簽定宣傳。
責(zé)任書(shū),組織對(duì)外宣傳。幾年來(lái),公司的對(duì)外力度不斷加大,先后發(fā)表各類(lèi)稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫(xiě)的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)做法和認(rèn)識(shí)》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上獲獎(jiǎng)。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高學(xué)識(shí)水平。
為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí),從xx年技校畢業(yè)參加工作后,于xx年至xx年自修了山師大中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、黨史四門(mén)基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧小平文選〉,xx大精神和三個(gè)代表重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)奮斗終身的信心?,F(xiàn)在,為進(jìn)一步提高自己,我又于2019年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,繼續(xù)深造。
三、嚴(yán)于律己,為供水事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
多年來(lái),自己作為一名員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十一
一、實(shí)習(xí)單位:
二、崗位名稱(chēng):
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十二
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書(shū)籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢(xún)類(lèi),主要做的是企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶(hù)約定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶(hù)又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱(chēng)不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶(hù)的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。
對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢(xún)公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱(chēng)贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。
然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶(hù)逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶(hù)拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶(hù)拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶(hù)拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶(hù)產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十三
20xx年參加天公司財(cái)務(wù)工作以來(lái),力爭(zhēng)對(duì)工作一絲不茍,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
(一)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的知道,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(二)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各種稅金。在財(cái)政稅務(wù)的檻車(chē)中,積極配合相關(guān)人員工作。
在工作期間,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
(一)以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
(二)實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
(三)積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足于本職工作,兢兢業(yè)業(yè),不斷深化自己的理論學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)踐能力。
(四)在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新的工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
(一)在清產(chǎn)核資工作中,在總會(huì)計(jì)師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了清產(chǎn)核資文件,積極組織相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清查,賬實(shí)相對(duì)、賬賬核對(duì),優(yōu)質(zhì)高效地完成了清產(chǎn)核資任務(wù)要求。
(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用其掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),科學(xué)分析,把工作做細(xì)。主動(dòng)與審計(jì)人員溝通,以積極努力的態(tài)度應(yīng)對(duì)審計(jì)。謙虛謹(jǐn)慎,在報(bào)表編制工作上,力求全面、細(xì)致,及時(shí)、準(zhǔn)確。面對(duì)繁重的工作任務(wù),任勞任怨,以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作,把每一項(xiàng)工作做得精益求精。
(三)收入結(jié)算和應(yīng)收賬款管理工作。完善了應(yīng)收賬款臺(tái)賬工作,做到對(duì)每筆賬款從開(kāi)賬、送達(dá)、催討和回收、拒付處理等全過(guò)程的跟蹤記錄。制定了應(yīng)收賬款管理制度和考核辦法,對(duì)公司收費(fèi)數(shù)據(jù)整理和報(bào)送、臺(tái)賬、應(yīng)收款管理流程、問(wèn)題賬款處理等情況逐月進(jìn)行考評(píng);加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理是實(shí)現(xiàn)公司收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,通過(guò)劃分公司財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理的職責(zé)界面,規(guī)范收入管理,主要包括應(yīng)收賬款開(kāi)賬、收款、核銷(xiāo)流程以及壞賬準(zhǔn)備的臺(tái)賬記錄,資金回籠控制,基礎(chǔ)收費(fèi)數(shù)據(jù)審核和對(duì)收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的管理。在應(yīng)收賬款的日常管理中,主動(dòng)提出設(shè)立應(yīng)收賬款月例會(huì)制度,并在年度中期和期末,對(duì)公司應(yīng)收賬款的管理狀況進(jìn)行全面地回顧和總結(jié),并提出相應(yīng)的解決方案。
(四)資金管理常抓不懈。重點(diǎn)監(jiān)控貨幣資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重視有價(jià)票據(jù)和銀行印鑒章管理,堅(jiān)持每年對(duì)分公司突擊檢查保險(xiǎn)箱制度。強(qiáng)化大額資金支付的管理,在《付款及報(bào)銷(xiāo)制度》、《合同付款的工作指引》的內(nèi)控框架下,明確財(cái)務(wù)內(nèi)部職責(zé),規(guī)范財(cái)務(wù)支付的審核流程,嚴(yán)格防范現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)在成本控制方面,辦公用品采取集中采購(gòu)后,當(dāng)年辦公用品開(kāi)支下降了3.2%。數(shù)額不大,但是重在樹(shù)立利用規(guī)??刂瞥杀镜囊庾R(shí),同時(shí)為其他項(xiàng)目的成本控制提供了控制方法。
(三)在內(nèi)部結(jié)算方面,下發(fā)了《資源內(nèi)部結(jié)算管理規(guī)定(暫行)》及操作細(xì)則。針對(duì)公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特點(diǎn),重新按成本項(xiàng)目編制統(tǒng)收收入的劃分方案,以合理地反映各服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)成本和收入水平,使內(nèi)部結(jié)算工作形成一個(gè)體系,真正反映基層各單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平,也為以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定提供可靠的成本依據(jù)。
(四)推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理工作是公司的一項(xiàng)重要的內(nèi)部控制制度,它是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。為加強(qiáng)預(yù)算管理工作,根據(jù)公司預(yù)算實(shí)施狀況,頒布了公司《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法及實(shí)施細(xì)則》,明確了各部門(mén)的預(yù)算職責(zé)及工作流程,促進(jìn)預(yù)算管理的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法,成立財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),就有關(guān)職責(zé)劃分、工作分工、議事規(guī)則和制度等提出實(shí)施方案。
(五)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核要求,形成規(guī)章制度制定和執(zhí)行情況的初步調(diào)研報(bào)告,整理了現(xiàn)行文件制度,完成現(xiàn)行《公司規(guī)范性文件匯編》的編制工作。
(六)審核公司本部對(duì)外簽訂的日常經(jīng)濟(jì)合同,參與合同履行過(guò)程中的檢查和監(jiān)督,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提示履約過(guò)程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn),為公司政策制定和經(jīng)營(yíng)決策提供法律論證和法律咨詢(xún)意見(jiàn)。
(七)完善管理體制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,樹(shù)立勤儉節(jié)約意識(shí)等審計(jì)意見(jiàn)。協(xié)助總會(huì)計(jì)師對(duì)存在應(yīng)收賬款較多的單位提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的意見(jiàn)。分析了原因,提出了加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的若干意見(jiàn),引起了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并責(zé)成相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究,采取相應(yīng)的措施,切實(shí)做好應(yīng)收賬款的催收工作。
以上是我從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的??朔蛔?,學(xué)無(wú)止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十四
本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái),通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)對(duì)本年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇?!皒xx”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一,對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià),了解客戶(hù)對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應(yīng),以客戶(hù)滿意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶(hù),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了一批廣告客戶(hù),為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì)做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十五
近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng),作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。
我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹(shù)木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽(yáng)`黎托。以萬(wàn)家麗路為界東為楨賈西為宏仁。
區(qū)域內(nèi)宏仁是新開(kāi)的客戶(hù),經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來(lái)源以白酒與煙為主,在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨必泴?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。
第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨;
第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合;
第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求,對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng),而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。
第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道在餐飲方面,我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的,屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門(mén)磚之一。
楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了,擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來(lái)的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來(lái)(而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊,在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷(xiāo)商被強(qiáng)行壓入18大車(chē)水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫(kù)行動(dòng)的大型開(kāi)展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷(xiāo)售壓力來(lái)到楨賈說(shuō)愿意先送入楨賈3000件茶代銷(xiāo)銷(xiāo)完結(jié)帳的方式來(lái)完成銷(xiāo)量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。)。
第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄粋€(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例,完成的銷(xiāo)量167萬(wàn)位居第一,比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說(shuō)明了他以自己及渠道來(lái)說(shuō)都是絕對(duì)首號(hào)的。
第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠(chéng)度,及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。
第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件,而且其代理的可口可樂(lè)這一品牌屬于“金牌客戶(hù)”,在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以?xún)烧呦嗉拥脑捤鼘?duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常之有影響力的客戶(hù)。而且我覺(jué)得我司也應(yīng)該借助著他一可樂(lè)對(duì)高橋的掌控來(lái)讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來(lái)。在他看來(lái)任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家,而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過(guò)程??墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候,便有許多批發(fā)部開(kāi)始不屑于對(duì)終端的配送了,開(kāi)始將精力集中在渠道上面來(lái)。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后,家大業(yè)大了之后便不能丟開(kāi)掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì),加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過(guò)。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說(shuō)就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘,好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)?。飲料這塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的,讓他們?nèi)屇菈K蛋糕,我就把他們丟下來(lái)的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過(guò)了回頭了,發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫(xiě)了個(gè)楨賈在上面了?!闭f(shuō)是這么說(shuō)確實(shí)也是這么做的,去年底的白沙啤酒倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來(lái)的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。
對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng),將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷(xiāo)售體系中來(lái)。并維護(hù)好已開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng),讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹(shù)立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求;并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。
以我所在的區(qū)域而言:我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn),到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn),是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。
參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來(lái)看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng),有東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來(lái)看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來(lái)南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng),面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁,在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的,都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大,有楨賈、湘林、元盛這類(lèi)銷(xiāo)量大戶(hù)。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類(lèi)積極主動(dòng)配合公司的客戶(hù),以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來(lái)有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶(hù)。所以說(shuō)南二區(qū)無(wú)論是整體的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售量。還是單一新品的銷(xiāo)售量以及終端市場(chǎng)的見(jiàn)貨情況都是不會(huì)落于人后的。
第一點(diǎn).要在以東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng),湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷(xiāo)售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列,甚至是排他性陳列、專(zhuān)賣(mài)。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十六
離開(kāi)__之前,我有必要對(duì)自己幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),__姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和__互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在__的“__”。一聽(tīng)說(shuō)在“__”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有__和__來(lái)串門(mén),當(dāng)然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
__月__號(hào)我和__兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去__中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專(zhuān)業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的__問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。__也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)__說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。__是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛__公園和__公園去了,還專(zhuān)門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時(shí)候,剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的?;仡^想想,__個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近__個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的,當(dāng)__姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)__時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)__的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)__由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝__、__、__,還有__和理賠部的諸位,謝謝大家!
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十七
首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。
其次,我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的.勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習(xí)期過(guò)去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看,努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō),這些都是應(yīng)該的,工作開(kāi)展的也還挺順利,不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題,先總結(jié)為以下幾點(diǎn):
3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計(jì)劃,提高工作效率;
8.工作經(jīng)驗(yàn)不足,語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧;
10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)和話費(fèi);
12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流心得體會(huì)。
有了開(kāi)始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳,但我們得不斷總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵,找出解決問(wèn)題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把兀≡肝覀兊呐?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感觸頗深。針對(duì)上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的特征,本人在本學(xué)期對(duì)語(yǔ)文教學(xué)工作做了些調(diào)整,現(xiàn)作出總結(jié):
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,課后及時(shí)反思。
我始終堅(jiān)信備好課是上好課的前提及關(guān)鍵。為了向35分鐘的課堂要質(zhì)量,課前,我不僅了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,而且了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,還了解他們學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難等。備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,明確重難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,把握教材的關(guān)鍵,并根據(jù)了解到的情況認(rèn)真選擇教法,安排每節(jié)課的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng),注重每一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)的突出和每一個(gè)難點(diǎn)的突破,精心地進(jìn)行備課,保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進(jìn)行。課后,我及時(shí)對(duì)每一節(jié)課進(jìn)行反思,反思教學(xué)方法,反思教學(xué)環(huán)節(jié),反思學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過(guò)程等等。
二、重視學(xué)生的課外閱讀積累。
要想學(xué)好語(yǔ)文,只憑課本是不夠的,必須擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面?!墩n程標(biāo)準(zhǔn)》提出:“少做題,多讀書(shū),好讀書(shū),讀好書(shū),讀整本的書(shū)”的要求。我要求學(xué)生大量閱讀課外書(shū)籍,培養(yǎng)學(xué)生課外知識(shí)量。要求學(xué)生必須根據(jù)自己課外閱讀的內(nèi)容做摘抄,可以是作文,可以是名言,可以是精彩片段……時(shí)間久了,學(xué)生積累的內(nèi)容越來(lái)越豐富,雖然我們班的語(yǔ)文成績(jī)現(xiàn)在并不是很好,但是我相信這樣的活動(dòng)對(duì)于提高學(xué)生的語(yǔ)文水平是大有好處的。
三、做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)比較差,學(xué)生由于自身的特殊情況,學(xué)習(xí)積極性很高,但是能力以外的就很難完成。有一部分學(xué)生總是不能按時(shí)完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù),促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,本學(xué)期更是充分利用小組教學(xué),以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)差生,對(duì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。又利用小組間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)帶動(dòng)全班同學(xué)共同進(jìn)步。這樣一來(lái)不按時(shí)完成作業(yè)的孩子少了,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一定的進(jìn)步。我也在課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,對(duì)后進(jìn)生表示尊重和理解,注重為他們提供更多的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、品行上也能取得進(jìn)步。
四、抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
在上學(xué)期期末考試中,顯示出本班的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí),本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。如對(duì)課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容,一定要全班同學(xué)都過(guò)關(guān)。我會(huì)利用早讀的時(shí)間對(duì)每一個(gè)號(hào)尤其是大號(hào)進(jìn)行提問(wèn)背誦,也會(huì)在課堂上或者講題時(shí)對(duì)于背誦的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的鞏固。對(duì)于學(xué)習(xí)的重點(diǎn),如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識(shí),我則采用了多種形式的練習(xí),小結(jié)方法,練習(xí)鞏固等,爭(zhēng)取絕大部分學(xué)生在課堂里過(guò)關(guān)。另外,對(duì)于學(xué)生馬虎做作業(yè)書(shū)潦草的現(xiàn)象,我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書(shū)寫(xiě),盡管我的字不是很好,但我對(duì)他們的書(shū)寫(xiě)要求還是很?chē)?yán)格的。一學(xué)期下來(lái),學(xué)生在字詞句方面的知識(shí)得到了鞏固,提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語(yǔ)文能力。
五、狠抓學(xué)生閱讀理解這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
本班學(xué)生閱讀理解能力差,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,本期重點(diǎn)放在讀上,從讀中理解詞義、句子的含義,從讀中體會(huì)思想感情,從而培養(yǎng)學(xué)生的思維、概括、創(chuàng)新。以學(xué)生自學(xué)為主,把大量時(shí)間留給學(xué)生,使他們從讀中感悟,養(yǎng)成‘讀書(shū)’的好習(xí)慣,主動(dòng)參與,老師和學(xué)生有一種心靈上的默契來(lái)提高他。對(duì)于單元的自讀課文采取的更是自主學(xué)習(xí),以小組為單位進(jìn)行,讓孩子們發(fā)揮自己的才智去解決,我也在嘗試著做一個(gè)“懶老師”。
六、注重多激勵(lì)學(xué)生。
好孩子是夸出來(lái)的,要以欣賞、贊美、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì),作為主體,勇氣是把利箭,能幫助你斬出前進(jìn)途中的障礙,由此可見(jiàn),激勵(lì)學(xué)生可以使學(xué)生看到自己成長(zhǎng)途中的點(diǎn)點(diǎn)星光,讓他們像一棵棵自信的小樹(shù)一樣,茁壯成長(zhǎng),只有這樣,學(xué)生才會(huì)有閃光的機(jī)會(huì)、才會(huì)有上進(jìn)、自信心,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,人人才會(huì)進(jìn)步。
今后努力的方向:由于所帶的是畢業(yè)班,今后要繼續(xù)努力,更加潛心鉆研教材,關(guān)愛(ài)學(xué)生,和全體學(xué)生交朋友,依他們的性格及生理特點(diǎn),開(kāi)展有效的思想教育,力爭(zhēng)在畢業(yè)時(shí)成績(jī)?yōu)楦鞣矫嬗兴岣摺?BR> 旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年?;仡欉@幾年的工作,我感慨萬(wàn)千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié):
每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十
我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專(zhuān)業(yè),被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué))任教,xxxx年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有22年零9個(gè)月教齡及工齡,自工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé),受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。先后擔(dān)任過(guò)班主任11年、數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)4年,教務(wù)主任3年,潞西市科研中心兼職教研員3年,在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下,我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念,認(rèn)真履行工作職責(zé),干好本職工作,現(xiàn)將幾年來(lái)的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn):
認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī),做到依法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),教風(fēng)端正。教書(shū)育人,為人師表,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理念充實(shí)自己,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,落實(shí)課改的理念,不斷更新教學(xué)方法,注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)我校的課改工作,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,不斷豐富知識(shí),提高自身教學(xué)水平。
我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,在學(xué)校課改的浪潮中,我能夠深入貫徹落實(shí)課改理念和模式,以教學(xué)工作為中心,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實(shí)的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),積極探索,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛(ài)好和不同的性格特點(diǎn),使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),極大地活躍了課堂氣氛,提高了課堂教學(xué)效率。
在班主任工作中,我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”,教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程,只懂教書(shū)不會(huì)育人,不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去。”我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì),要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。對(duì)學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭,愛(ài)在其中”,做學(xué)生良師益友,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象,使學(xué)生“敬而親之”?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我始終堅(jiān)持正面教育,從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,不歧視差生,對(duì)一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),進(jìn)行細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng),又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看,教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。
xxxx年春季學(xué)期中被評(píng)選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。
分別于xxxx年9月10號(hào)、xxxx三年9月10號(hào)、xxxx年9月10號(hào)、xx年9月10號(hào)被評(píng)為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。
xxxx年9月被評(píng)為“芒市中學(xué)xxxx至xxxx學(xué)年度優(yōu)秀教師”。
xxxx年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競(jìng)賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動(dòng)過(guò)程的教學(xué)》榮獲三等獎(jiǎng)。
xxxx年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說(shuō)課競(jìng)賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
xxxx年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。xxxx年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評(píng)選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運(yùn)用》榮獲二等獎(jiǎng)。
總之,這二十三年來(lái),我一直愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,如:有時(shí)候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十一
電腦銷(xiāo)售技巧和話術(shù),銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)更是一門(mén)藝術(shù),懂得銷(xiāo)售的人,再難賣(mài)的東西也變得很容易出售,不懂得銷(xiāo)售的人,再容易賣(mài)的東西也賣(mài)不出去。小編整理了電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)你有所幫助。
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
春風(fēng)化雨,萬(wàn)木逢春。我們集合分公司全體財(cái)務(wù)人員召開(kāi)xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì),旨在總結(jié)xx年的工作得失,謀劃xx年的工作?,F(xiàn)在我代表分公司做財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
第一部分:xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
xx年,分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計(jì)劃,完成營(yíng)業(yè)額x億元(列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元),合同額x億元,完成貨幣上交x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,財(cái)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績(jī),表現(xiàn)在:
(一)、財(cái)務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、財(cái)務(wù)制度方面:遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,新印發(fā)了《x公司資金管理實(shí)施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:向總部和兄弟單位輸送骨干x人,其中的x人已被任命為副經(jīng)理,新調(diào)入x人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財(cái)務(wù)優(yōu)秀個(gè)人,x人獲“xx之星”稱(chēng)號(hào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,氛圍良好。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:財(cái)務(wù)部對(duì)外培訓(xùn)2次(分別是稅法和資金)。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式,一對(duì)一,一對(duì)多,集中關(guān)帳,集中審核憑證多次開(kāi)展,財(cái)務(wù)人員個(gè)體的業(yè)務(wù)能力提高快。
4、財(cái)務(wù)服務(wù)方面:定時(shí)付款和定時(shí)報(bào)銷(xiāo)增加了對(duì)流程環(huán)節(jié)的約束,培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項(xiàng)目指導(dǎo)年前資金收支安排,開(kāi)創(chuàng)了分公司財(cái)務(wù)服務(wù)的先例。
(二)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高。
1、財(cái)務(wù)歸檔管理及時(shí)性得到加強(qiáng)。目前會(huì)計(jì)憑證裝訂已至2月份,無(wú)論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高,其他會(huì)計(jì)檔案也按計(jì)劃推進(jìn)。去年10月接受公司財(cái)務(wù)大檢查,整改問(wèn)題也比以往大幅減少。
2、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會(huì)計(jì)憑證差錯(cuò)的更正在減少,摘要填寫(xiě),會(huì)計(jì)科目的使用上進(jìn)步較大。
3、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞的及時(shí)性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時(shí),相互補(bǔ)位意識(shí)有所提高。
4、財(cái)務(wù)銷(xiāo)項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展。核銷(xiāo)8個(gè)項(xiàng)目,銷(xiāo)項(xiàng)備忘錄進(jìn)一步完善,老項(xiàng)目的對(duì)賬工作也有較大進(jìn)展。
(三)、財(cái)務(wù)資金實(shí)力顯著提升。
1、資金存量大幅提高。xx年末資金存量x億元,占資產(chǎn)總額達(dá)x%,經(jīng)營(yíng)性?xún)袅魅胝紶I(yíng)業(yè)收入x%,均創(chuàng)歷史最好水平,春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
2、資金管理計(jì)劃性增強(qiáng)。項(xiàng)目上報(bào)資金計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有一定的提高,嚴(yán)格杜絕了絕對(duì)超付現(xiàn)象,春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定,“特殊付款”在逐步減少。
3、催收清欠穩(wěn)步開(kāi)展。xx年10月底在召開(kāi)資金管理專(zhuān)題會(huì),并建立獎(jiǎng)罰機(jī)制并今年工作會(huì)上進(jìn)行兌現(xiàn),發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)x萬(wàn)元,罰款x萬(wàn)元。完成了6個(gè)項(xiàng)目(游泳館,綜合館,x局,南京x,x會(huì)展)的應(yīng)收賬款歸零任務(wù),保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。
(四)、財(cái)務(wù)理財(cái)創(chuàng)效成果豐碩。
1、鋼材集中采購(gòu):利用僅有的融資手段,依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購(gòu)鋼材x萬(wàn)多噸,鋼材采購(gòu)單價(jià)比同區(qū)域的單位低x元,春節(jié)前對(duì)鋼材基本實(shí)現(xiàn)了零欠款。
2、資產(chǎn)清理:清理x會(huì)展、x局等完工項(xiàng)目債權(quán)并完成清收,挽回企業(yè)損失100多萬(wàn)元。
3、完工項(xiàng)目:完工項(xiàng)目往來(lái)清理及銷(xiāo)項(xiàng)工作,清理聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),規(guī)范付款,節(jié)約了企業(yè)資金。
4、稅收籌劃:全年實(shí)現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬(wàn)元,特別是異常困難的x項(xiàng)目,合肥三個(gè)區(qū)的x個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都付出了極大的努力,我們從未放棄。
(五)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù),推進(jìn)快,效果佳。
2、信息化工作。加班加點(diǎn),基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn),4月份已完全實(shí)行資金計(jì)劃和資金審批網(wǎng)上操作。
在看到取得成績(jī)的同時(shí),也看到財(cái)務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距,很多方面存在不足,主要為:
一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對(duì)資金管理的要求已從被動(dòng)付款到計(jì)劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度,管理習(xí)性造成的資金策劃被動(dòng),對(duì)供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期,我們無(wú)論思想意識(shí)上還是操作技巧上都急需快馬加鞭,迎頭趕上。
二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距,核算業(yè)務(wù)和臺(tái)帳不完整、不規(guī)范、不齊全,不統(tǒng)一;信息化工作重視不夠,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度,主動(dòng)性、前瞻性不夠,效率還有待提高。
四是財(cái)務(wù)的服務(wù)的意識(shí)和水平需要提高。項(xiàng)目對(duì)分公司財(cái)務(wù)的訴求遠(yuǎn)未滿足,財(cái)務(wù)支持項(xiàng)目的能力還很欠缺,比如財(cái)務(wù)分析的實(shí)用性,對(duì)甲方的對(duì)接力度等等。
第二部分:xx年財(cái)務(wù)工作的安排。
當(dāng)前面臨的形勢(shì)分析:
值鏈夾縫的施工企業(yè)在“現(xiàn)金流”管理上必須深挖。
上級(jí)的要求:去年公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子的`調(diào)整,今年年初工作會(huì)提出“主動(dòng)有位,品質(zhì)發(fā)展”的新要求,羅總工作報(bào)告里對(duì)財(cái)務(wù)這一塊表明了四層意思:一是加強(qiáng)全面預(yù)算管理。下發(fā)項(xiàng)目資金預(yù)算管理辦法,原則上x(chóng)%回款的項(xiàng)目在主體階段實(shí)現(xiàn)正的現(xiàn)金流,嚴(yán)格落實(shí)五不支付制度。二是實(shí)施資金有償使用。超過(guò)預(yù)算指標(biāo)和逾期未還的借款收取x%的資金利息。三是拓展融資渠道。適度增大表外保理辦理額度。四是做好營(yíng)改增的應(yīng)對(duì)工作。公司新總會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)也提出了更具體的要求,概括為:1強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)金流管理,經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F(xiàn)金流要達(dá)營(yíng)業(yè)收入的x%,(我們xx年年末資金余額要達(dá)xx元),強(qiáng)力推行“全期策劃,季度預(yù)算、月度計(jì)劃”三位一體的資金管理體系,不得占用內(nèi)部分包資金。2持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,出臺(tái)財(cái)務(wù)稽核辦法,限時(shí)結(jié)賬(已經(jīng)出了幾期結(jié)賬問(wèn)題反饋),關(guān)注重點(diǎn)科目的掛賬,提高財(cái)務(wù)分析能力。3持續(xù)推進(jìn)成本費(fèi)用工作,抓費(fèi)用控制和效益管理工作。4強(qiáng)力推進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作。局財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)預(yù)計(jì)5月份出臺(tái),公司將出臺(tái)信息化考核評(píng)分細(xì)則。5持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn),踐行“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),服務(wù)擔(dān)當(dāng)”。
企業(yè)自身發(fā)展的形勢(shì):今年分公司的預(yù)算指標(biāo)是營(yíng)業(yè)額x億,利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,上交貨幣x萬(wàn)。各項(xiàng)指標(biāo)均同比翻番,生產(chǎn)壓力非常大。我們?cè)谑┑膞個(gè)項(xiàng)目除中國(guó)銀行外均是房地產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目的盈利水平不高;分公司處于規(guī)模發(fā)展的初期階段,治理結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、未規(guī)范,流程化弱等,另外分公司點(diǎn)多面廣,管理鏈條長(zhǎng),分公司與機(jī)關(guān)存在隔閡,項(xiàng)目經(jīng)理與分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,給財(cái)務(wù)工作造成了更復(fù)雜的環(huán)境。
財(cái)務(wù)工作的思路。
總體思路:落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作會(huì)精神及劉總對(duì)華東公司財(cái)務(wù)管理的新要求,圍繞分公司的總體部署,以資金管理為重點(diǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,努力打造“管控科學(xué),核算規(guī)范,服務(wù)高效,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀”財(cái)務(wù)管理體系,為分公司的健康運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。具體來(lái)說(shuō):
(一)、深化資金管理。
一是資金預(yù)算管理。加快推進(jìn)“資金平衡線”的測(cè)算和三位一體的資金管理體系在分公司的應(yīng)用。x城、x四期、xx4月份開(kāi)始執(zhí)行,計(jì)劃從三季度或者四季度開(kāi)始執(zhí)行資金計(jì)費(fèi)(息)制度。
二是月度資金計(jì)劃管理。第一上報(bào)的時(shí)間要求是硬性的,明確項(xiàng)目會(huì)計(jì)是第一責(zé)任人,資金計(jì)劃不是付款計(jì)劃,在收到資金后按實(shí)際收到額再做資金的分配,計(jì)劃和分配要對(duì)比分析,執(zhí)行偏差率考核,收款情況將逐步在辦公平臺(tái)公布。第二繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行定時(shí)付款辦法,約定每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)為付款時(shí)點(diǎn),避免“資金旅游”現(xiàn)象,逐步培育企業(yè)信譽(yù),許多實(shí)踐都證明誠(chéng)信付款比簡(jiǎn)單的多付款更重要。第三每個(gè)項(xiàng)目要清理分包履約保證金的收取情況,今年要下力氣解決這一問(wèn)題。
三是嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)付賬款管理“辦法和“五不支付”,這是一條鐵的紀(jì)律。要更多地商務(wù)部門(mén)溝通,多到項(xiàng)目宣貫,力爭(zhēng)上半年將每月“特殊支付”控制在10筆以?xún)?nèi),下半年減少到5筆以?xún)?nèi),財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要建立信任評(píng)價(jià)機(jī)制。
(二)、強(qiáng)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作即使“面子工程”也是“歷史功績(jī)”,合格是底線,優(yōu)良是追求,業(yè)務(wù)核算必須“精細(xì),精準(zhǔn)”,這里至少包含以下含義:業(yè)務(wù)是否合法,取得的憑據(jù)是否合法,審批是否符合內(nèi)控,業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)化的時(shí)間是否及時(shí),處理是否規(guī)范,歸檔是否達(dá)標(biāo)?在座的各位請(qǐng)進(jìn)一步思考。核算工作是立足之本,必須常抓不懈。我們目前的基礎(chǔ)工作距公司的要求還有一定的差距。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模板喊了兩年,今年要下力氣,由總會(huì)牽頭,務(wù)必在6月底前完稿。公司總部財(cái)務(wù)部已經(jīng)建立了常態(tài)的稽核體制,我們唯有更加主動(dòng),大踏步前進(jìn)。
在此特別強(qiáng)調(diào):日常業(yè)務(wù)憑證要保證每周完畢,所有制單單據(jù)統(tǒng)一放置,交叉復(fù)核的機(jī)制必須建立并堅(jiān)持。
(三)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)理財(cái)。
我們當(dāng)前稅收籌劃的成果來(lái)之不易,需保持溝通,加強(qiáng)維護(hù)?!盃I(yíng)改增”的研究工作財(cái)務(wù)部要牽頭,要多宣貫。
在建項(xiàng)目的效益管理需要強(qiáng)化認(rèn)識(shí),及時(shí)更新。完工項(xiàng)目的成本鎖定工作是財(cái)務(wù)部的事,今年要落實(shí)合肥數(shù)碼港、南京中海鳳凰二期xe,x招商,x岸,x輝項(xiàng)目、中行主體結(jié)構(gòu)等的成本鎖定工作。財(cái)務(wù)的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些橫向比較和縱向分析。5月底前設(shè)定一套簡(jiǎn)單明晰項(xiàng)目分析模板,每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月必須進(jìn)行分析,形成常態(tài)。做到“隨口能答,立等可取”。
(四)、完善財(cái)務(wù)體系。
在分公司層面,財(cái)務(wù)工作既是管控也是服務(wù),二者相互滲透,缺一不可。我們要展現(xiàn)財(cái)務(wù)的胸懷,財(cái)務(wù)的品格。讓管控在服務(wù)中強(qiáng)化,讓價(jià)值在服務(wù)中創(chuàng)造,做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升的表率。一是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的職能定位上需要重新思考。分公司的規(guī)模發(fā)展勢(shì)不可擋,在規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)急劇積累,在當(dāng)前體系不甚健全的情況下,財(cái)務(wù)必須率先垂范,創(chuàng)造性開(kāi)展工作應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),以更加主動(dòng)有為的態(tài)度,更加專(zhuān)業(yè)掌控的能力推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。二是財(cái)務(wù)內(nèi)部建立ab角分工制度。深化事務(wù)性分工、項(xiàng)目分工和科目分工結(jié)合,既落實(shí)責(zé)任又維護(hù)團(tuán)結(jié),“一榮俱榮一損俱損”。
(五)、打造激情團(tuán)隊(duì)。
去年公司總會(huì)來(lái)分公司調(diào)研時(shí)寄語(yǔ)我們“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、持之以恒、勇于創(chuàng)新、精于求精”,打造“精干高效,團(tuán)結(jié)爭(zhēng)先”的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)成為公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的排頭兵?!凹で椤笔亲孕鸥菑娜?,是樂(lè)觀更是包容。業(yè)務(wù)工作靠大家,靠在做的各位,我們需要進(jìn)一步增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)觀。這需要大家做出更大的犧牲,但我想這是歷史賦予我們的責(zé)任,是公司給予我們機(jī)會(huì),我們責(zé)無(wú)旁貸也滿懷感恩。我心中的財(cái)務(wù)部要是一個(gè)包容、溫暖、受尊重、有希望團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)你們考取中級(jí)職稱(chēng)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。今年一定要實(shí)現(xiàn)“人人漲知識(shí),個(gè)個(gè)漲本領(lǐng)”的目的。單項(xiàng)培訓(xùn)不拘泥形式,培訓(xùn)的計(jì)劃由在做的各位提,至少每月集中培訓(xùn)一次。另外財(cái)務(wù)的集中辦公,對(duì)項(xiàng)目較為疏遠(yuǎn),這一點(diǎn)要在思想上改變,對(duì)項(xiàng)目人員要來(lái)了熱情,不來(lái)主動(dòng),鼓勵(lì)你們?yōu)楣窘ㄋ?0周年,分公司10周年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第三部分幾點(diǎn)思考。
一、分公司的家底。
1、效益情況:xx年分公司實(shí)際實(shí)現(xiàn)綜合效益x萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)收入x億元,產(chǎn)值利潤(rùn)率x%,同比上年上升x個(gè)百分點(diǎn)。財(cái)務(wù)賬面當(dāng)年列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元,累計(jì)未報(bào)收入x億元。
2、資產(chǎn)情況:分公司截止積累的所有權(quán)益為x億元(實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)減對(duì)公司上交貨幣),資產(chǎn)總額x億元,其中:應(yīng)收款項(xiàng)總額x億元,可以看出,分公司是典型規(guī)模突然擴(kuò)張的狀態(tài),權(quán)益積累中其中當(dāng)年積累x萬(wàn)元,占當(dāng)年產(chǎn)值的x%,也就是說(shuō)只要甲方少付x個(gè)點(diǎn)的款,分公司的債權(quán)和賬務(wù)就基本相等。
二、對(duì)財(cái)務(wù)人員務(wù)虛的要求。
略
結(jié)束語(yǔ):“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)”,分公司迎來(lái)了新的歷史發(fā)展時(shí)期,經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨,我們理應(yīng)有足夠的自信,自信而從容。我本人將繼續(xù)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)踐行“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為推動(dòng)分公司財(cái)務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升而努力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括:代收自來(lái)水費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代收聯(lián)通話費(fèi)、代收電信話費(fèi)、代收移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、代售有價(jià)單證、代收取曖費(fèi)、個(gè)人存款證明在內(nèi)的10項(xiàng)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來(lái)自于軟件開(kāi)發(fā)成本及部分線路通信費(fèi)用成本,其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費(fèi)收入,以20xx年為例,全年實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1,350,635.00元,主要來(lái)自于代理收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)。
電子銀行部針對(duì)所轄中間業(yè)務(wù)實(shí)際情況,有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實(shí)崗位輪換制度。部門(mén)內(nèi)部,以人為單位實(shí)行正副模式細(xì)分工作任務(wù),強(qiáng)化人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具體工作逐條逐項(xiàng)落實(shí)到人,方便管理明確責(zé)任,并且根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展情況定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和階段性調(diào)整,確保中間業(yè)務(wù)管理有序開(kāi)展。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行崗位輪換制度,在充分評(píng)估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上,每年進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)部崗位輪換。
對(duì)于支行柜員,采取加強(qiáng)對(duì)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,從源頭遏制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。針對(duì)每項(xiàng)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴(yán)格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進(jìn)行實(shí)施,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理程序文件,明確業(yè)務(wù)處理流程,并對(duì)前臺(tái)柜員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無(wú)誤。
電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易,通過(guò)計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的,可實(shí)現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨(dú)交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式,授權(quán)管理在地區(qū)采暖費(fèi)代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實(shí)施應(yīng)用,經(jīng)過(guò)多年實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制需要。
“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專(zhuān)門(mén)的核算業(yè)務(wù)管理部門(mén)專(zhuān)人操作管理,并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》,明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門(mén)職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
20xxx年1月15日。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)單位:
二、崗位名稱(chēng):
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
該公司有的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出,上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求。
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議。
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)。
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明。
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。
首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶(hù)、及時(shí)分送、宣傳畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶(hù)管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著想,一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),一切讓客戶(hù)滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。
要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。
今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范操作規(guī)程,建立健全和完善內(nèi)部約束機(jī)制,保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的通知》(廣州銀辦發(fā)[20xx]323號(hào))文件精神,本社于20xx年x月x日至x月十對(duì)轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進(jìn)行自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
經(jīng)對(duì)轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查,除個(gè)別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外,未發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。存在問(wèn)題已下事實(shí)確認(rèn)書(shū),限期整改。
(一)本聯(lián)社共有atm機(jī)5臺(tái),均為在行atm機(jī)。到檢查日止,5臺(tái)機(jī)具使用正常,但存在部分信用主相關(guān)人員對(duì)atm機(jī)巡查工作未達(dá)到要求次數(shù);前后臺(tái)崗位輪換時(shí),柜員未及時(shí)對(duì)atm機(jī)密碼進(jìn)行變更等現(xiàn)象。
(二)至檢查日止,本聯(lián)社共有pos機(jī)45臺(tái),目前使用正常,未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)隱患。
對(duì)印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理,能起到相互制約的作用,各類(lèi)印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)人名章長(zhǎng)時(shí)間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時(shí)登記停用日期的情況,已當(dāng)場(chǎng)要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用,杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶(hù)管理方面,存在個(gè)別信用社賬戶(hù)資料已過(guò)有效期而未及時(shí)更新、開(kāi)立的單位存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證單位負(fù)責(zé)人姓名與客戶(hù)所提供的開(kāi)戶(hù)資料負(fù)責(zé)人身份不一致現(xiàn)象,已督促其限期整改。
通過(guò)本次自查自評(píng),聯(lián)社上下內(nèi)控意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng),明確了內(nèi)控管理工作對(duì)于自身發(fā)展及落實(shí)外部監(jiān)管要求的重要意義。同時(shí),各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程,轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)管理和操作中,將嚴(yán)格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則,優(yōu)化流程,規(guī)范操作,加大檢查監(jiān)督和機(jī)具使用巡查的力度,扎扎實(shí)實(shí)地做好內(nèi)控管理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持不懈,嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
xx聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算部。
20xx年x月x日。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇六
一學(xué)年來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對(duì)學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教?;仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
班主任工作當(dāng)中,結(jié)合了班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑、豐富的中隊(duì)活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。教育他們要珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生日常行為規(guī)范”嚴(yán)格的要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的,但沒(méi)過(guò)兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō),聽(tīng)后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真的備好課,做好課前的準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書(shū),查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3、優(yōu)化教學(xué)的方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí)。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過(guò)程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi),得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵(lì)學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過(guò)課外閱讀,可以擴(kuò)大視野,豐富詞匯,增長(zhǎng)知識(shí),并要求把好詞好句摘錄下來(lái)。
一年來(lái),學(xué)生初步養(yǎng)成一些好的行為習(xí)慣,能關(guān)心集體,學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步,教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校的要求。但是,班級(jí)里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生各種能力還是比較差。以后積極的學(xué)習(xí)理論,用理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué),不斷總結(jié),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段,提高自己的教育教學(xué)水平。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇七
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)齲。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇八
為推進(jìn)“打造新作風(fēng)、展示新形象、建設(shè)新即墨”和“解放思想提境界、激情創(chuàng)業(yè)謀跨越”等主題活動(dòng)向縱深發(fā)展,將“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng)落實(shí)到殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部的思想和實(shí)際行動(dòng)上,實(shí)現(xiàn)全市殘疾人事業(yè)又快又好發(fā)展,市殘聯(lián)根據(jù)即墨市《關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》精神,在市殘聯(lián)全體機(jī)關(guān)黨員干部中深入開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)。
本次學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)目標(biāo)是:以主題教育和學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)為載體,推動(dòng)殘聯(lián)機(jī)關(guān)黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野、提升境界,不斷掌握新知識(shí),研究新情況,形成新思路,切實(shí)提升機(jī)關(guān)干部的自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
調(diào)研活動(dòng)步驟方法是:根據(jù)全市統(tǒng)一部署,從10月18日開(kāi)始到12月底結(jié)束,共分以下五個(gè)步驟。
一是廣泛學(xué)習(xí)。組織殘聯(lián)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的新理論和即將召開(kāi)的xx大精神;學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》和各級(jí)政府《“”殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件;學(xué)習(xí)市委、市政府的新決策、新思路、新部署;學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的理論業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集體研學(xué)、專(zhuān)家輔導(dǎo)、閱讀報(bào)刊書(shū)籍、外出參觀考察等形式,全面掌握國(guó)內(nèi)外最新、最先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做法,提升殘聯(lián)干部認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和水平。
二是分析思考。堅(jiān)持邊學(xué)邊思,引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部緊密結(jié)合本職工作,分析思考先進(jìn)地區(qū)(單位)的工作理念、經(jīng)驗(yàn)做法。通過(guò)深入剖析,潛心思考,找準(zhǔn)本部門(mén)(崗位)所存在的問(wèn)題和差距。找準(zhǔn)追趕的方向,制定出追標(biāo)趕先的目標(biāo)、時(shí)間、方法步驟和具體要求。力爭(zhēng)各部門(mén)的工作在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大突破、大進(jìn)展,干部職工精神面貌、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出現(xiàn)大改觀、大提升。
三是深入調(diào)研。組織全體殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部立足本職業(yè)務(wù)工作選準(zhǔn)調(diào)研題目,深入基層、深入殘疾人家中,開(kāi)展全面調(diào)研活動(dòng)。每名干部都要確定1個(gè)調(diào)研題目。調(diào)研過(guò)程中,采取實(shí)地考察、個(gè)別走訪、召開(kāi)基層殘聯(lián)干部和殘疾人代表座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,全面摸清當(dāng)前全市殘疾人工作的真實(shí)情況,掌握第一手資料并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四是搞好考評(píng)。按照《在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》要求,對(duì)調(diào)研報(bào)告分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三個(gè)類(lèi)別進(jìn)行初步評(píng)選,并將優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參加市級(jí)評(píng)選。
五是融于實(shí)踐。要把本次調(diào)研成果廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中,使每名殘聯(lián)干部真正成為遇事能思、提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。要把調(diào)研成果認(rèn)真梳理,轉(zhuǎn)化為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的具體措施,轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題、提升工作水平的政策、措施和制度,轉(zhuǎn)化為明年“五標(biāo)”活動(dòng)的新思路、新舉措,為明年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),增添新的活力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?,F(xiàn)任檔案室主任。一年來(lái),在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞全處的中心任務(wù),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、在政治思想方面。
一年來(lái),根據(jù)xx處的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類(lèi)文件精神,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:選》、《構(gòu)造社會(huì)主義和諧社會(huì)》等書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會(huì)了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動(dòng)地為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù),并以xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性,不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局,做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員,一定要牢記黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)定信念,埋頭苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,處處起模范帶頭作用,認(rèn)真查找自身的差距與不足,把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運(yùn)用到實(shí)際工作中.
二、收集整理及錄入工作。
三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。
四、做好機(jī)廠檔案室整合工作。
五、按時(shí)完成文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的修改工作。
上半年,處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入及修改工作,此時(shí)我室正趕上搬家,科室人員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點(diǎn),利用雙休日、中午、晚上時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因,我室文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒(méi)有全文錄入,所以工作量大,任務(wù)急,在這種情況下,我主動(dòng)加入到錄入行列,和大家一起加班加點(diǎn),輪流上機(jī)操作,保質(zhì)保量地完成了文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:。
六、清理庫(kù)藏檔案。
七、積極參加黨支部及處、室組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并得到大家的一致好評(píng)。
一年來(lái),我在各項(xiàng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但工作中還有許多不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正,在今后的工作當(dāng)中,一定努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十
這是一篇關(guān)于。
的范文,可以提供大家借鑒!
我是xx年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語(yǔ)言文學(xué)自學(xué)大專(zhuān)學(xué)歷。專(zhuān)職從事思想政治工作20年,先后擔(dān)任過(guò)公司政工科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)職務(wù)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐和學(xué)習(xí),是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù),為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
一、立足本職,狠抓企業(yè)思想政治工作。
通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不僅提高了思想政治覺(jué)悟和理論水平,而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開(kāi)業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了顯著成績(jī),對(duì)此,我及時(shí)進(jìn)行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上發(fā)表了《實(shí)施一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)方針,開(kāi)辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳,收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí),狠抓公司的對(duì)外宣傳工作,專(zhuān)門(mén)成立的宣傳工作小組,簽定宣傳。
責(zé)任書(shū),組織對(duì)外宣傳。幾年來(lái),公司的對(duì)外力度不斷加大,先后發(fā)表各類(lèi)稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫(xiě)的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)做法和認(rèn)識(shí)》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上獲獎(jiǎng)。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高學(xué)識(shí)水平。
為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí),從xx年技校畢業(yè)參加工作后,于xx年至xx年自修了山師大中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、黨史四門(mén)基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧小平文選〉,xx大精神和三個(gè)代表重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)奮斗終身的信心?,F(xiàn)在,為進(jìn)一步提高自己,我又于2019年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,繼續(xù)深造。
三、嚴(yán)于律己,為供水事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
多年來(lái),自己作為一名員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十一
一、實(shí)習(xí)單位:
二、崗位名稱(chēng):
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十二
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書(shū)籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢(xún)類(lèi),主要做的是企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶(hù)約定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶(hù)又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱(chēng)不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶(hù)的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。
對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢(xún)公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱(chēng)贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。
然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶(hù)逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶(hù)拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶(hù)拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶(hù)拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶(hù)產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十三
20xx年參加天公司財(cái)務(wù)工作以來(lái),力爭(zhēng)對(duì)工作一絲不茍,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
(一)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的知道,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(二)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各種稅金。在財(cái)政稅務(wù)的檻車(chē)中,積極配合相關(guān)人員工作。
在工作期間,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
(一)以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
(二)實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
(三)積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足于本職工作,兢兢業(yè)業(yè),不斷深化自己的理論學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)踐能力。
(四)在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新的工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
(一)在清產(chǎn)核資工作中,在總會(huì)計(jì)師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了清產(chǎn)核資文件,積極組織相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清查,賬實(shí)相對(duì)、賬賬核對(duì),優(yōu)質(zhì)高效地完成了清產(chǎn)核資任務(wù)要求。
(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用其掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),科學(xué)分析,把工作做細(xì)。主動(dòng)與審計(jì)人員溝通,以積極努力的態(tài)度應(yīng)對(duì)審計(jì)。謙虛謹(jǐn)慎,在報(bào)表編制工作上,力求全面、細(xì)致,及時(shí)、準(zhǔn)確。面對(duì)繁重的工作任務(wù),任勞任怨,以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作,把每一項(xiàng)工作做得精益求精。
(三)收入結(jié)算和應(yīng)收賬款管理工作。完善了應(yīng)收賬款臺(tái)賬工作,做到對(duì)每筆賬款從開(kāi)賬、送達(dá)、催討和回收、拒付處理等全過(guò)程的跟蹤記錄。制定了應(yīng)收賬款管理制度和考核辦法,對(duì)公司收費(fèi)數(shù)據(jù)整理和報(bào)送、臺(tái)賬、應(yīng)收款管理流程、問(wèn)題賬款處理等情況逐月進(jìn)行考評(píng);加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理是實(shí)現(xiàn)公司收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,通過(guò)劃分公司財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理的職責(zé)界面,規(guī)范收入管理,主要包括應(yīng)收賬款開(kāi)賬、收款、核銷(xiāo)流程以及壞賬準(zhǔn)備的臺(tái)賬記錄,資金回籠控制,基礎(chǔ)收費(fèi)數(shù)據(jù)審核和對(duì)收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的管理。在應(yīng)收賬款的日常管理中,主動(dòng)提出設(shè)立應(yīng)收賬款月例會(huì)制度,并在年度中期和期末,對(duì)公司應(yīng)收賬款的管理狀況進(jìn)行全面地回顧和總結(jié),并提出相應(yīng)的解決方案。
(四)資金管理常抓不懈。重點(diǎn)監(jiān)控貨幣資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重視有價(jià)票據(jù)和銀行印鑒章管理,堅(jiān)持每年對(duì)分公司突擊檢查保險(xiǎn)箱制度。強(qiáng)化大額資金支付的管理,在《付款及報(bào)銷(xiāo)制度》、《合同付款的工作指引》的內(nèi)控框架下,明確財(cái)務(wù)內(nèi)部職責(zé),規(guī)范財(cái)務(wù)支付的審核流程,嚴(yán)格防范現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)在成本控制方面,辦公用品采取集中采購(gòu)后,當(dāng)年辦公用品開(kāi)支下降了3.2%。數(shù)額不大,但是重在樹(shù)立利用規(guī)??刂瞥杀镜囊庾R(shí),同時(shí)為其他項(xiàng)目的成本控制提供了控制方法。
(三)在內(nèi)部結(jié)算方面,下發(fā)了《資源內(nèi)部結(jié)算管理規(guī)定(暫行)》及操作細(xì)則。針對(duì)公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特點(diǎn),重新按成本項(xiàng)目編制統(tǒng)收收入的劃分方案,以合理地反映各服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)成本和收入水平,使內(nèi)部結(jié)算工作形成一個(gè)體系,真正反映基層各單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平,也為以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定提供可靠的成本依據(jù)。
(四)推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理工作是公司的一項(xiàng)重要的內(nèi)部控制制度,它是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。為加強(qiáng)預(yù)算管理工作,根據(jù)公司預(yù)算實(shí)施狀況,頒布了公司《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法及實(shí)施細(xì)則》,明確了各部門(mén)的預(yù)算職責(zé)及工作流程,促進(jìn)預(yù)算管理的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法,成立財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),就有關(guān)職責(zé)劃分、工作分工、議事規(guī)則和制度等提出實(shí)施方案。
(五)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核要求,形成規(guī)章制度制定和執(zhí)行情況的初步調(diào)研報(bào)告,整理了現(xiàn)行文件制度,完成現(xiàn)行《公司規(guī)范性文件匯編》的編制工作。
(六)審核公司本部對(duì)外簽訂的日常經(jīng)濟(jì)合同,參與合同履行過(guò)程中的檢查和監(jiān)督,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提示履約過(guò)程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn),為公司政策制定和經(jīng)營(yíng)決策提供法律論證和法律咨詢(xún)意見(jiàn)。
(七)完善管理體制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,樹(shù)立勤儉節(jié)約意識(shí)等審計(jì)意見(jiàn)。協(xié)助總會(huì)計(jì)師對(duì)存在應(yīng)收賬款較多的單位提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的意見(jiàn)。分析了原因,提出了加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的若干意見(jiàn),引起了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并責(zé)成相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究,采取相應(yīng)的措施,切實(shí)做好應(yīng)收賬款的催收工作。
以上是我從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的??朔蛔?,學(xué)無(wú)止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十四
本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái),通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)對(duì)本年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇?!皒xx”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一,對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià),了解客戶(hù)對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應(yīng),以客戶(hù)滿意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶(hù),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了一批廣告客戶(hù),為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì)做得更好。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十五
近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng),作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。
我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹(shù)木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽(yáng)`黎托。以萬(wàn)家麗路為界東為楨賈西為宏仁。
區(qū)域內(nèi)宏仁是新開(kāi)的客戶(hù),經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來(lái)源以白酒與煙為主,在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨必泴?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。
第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨;
第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合;
第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求,對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng),而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。
第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道在餐飲方面,我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的,屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門(mén)磚之一。
楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了,擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來(lái)的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來(lái)(而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊,在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷(xiāo)商被強(qiáng)行壓入18大車(chē)水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫(kù)行動(dòng)的大型開(kāi)展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷(xiāo)售壓力來(lái)到楨賈說(shuō)愿意先送入楨賈3000件茶代銷(xiāo)銷(xiāo)完結(jié)帳的方式來(lái)完成銷(xiāo)量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。)。
第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄粋€(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例,完成的銷(xiāo)量167萬(wàn)位居第一,比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說(shuō)明了他以自己及渠道來(lái)說(shuō)都是絕對(duì)首號(hào)的。
第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠(chéng)度,及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。
第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件,而且其代理的可口可樂(lè)這一品牌屬于“金牌客戶(hù)”,在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以?xún)烧呦嗉拥脑捤鼘?duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常之有影響力的客戶(hù)。而且我覺(jué)得我司也應(yīng)該借助著他一可樂(lè)對(duì)高橋的掌控來(lái)讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來(lái)。在他看來(lái)任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家,而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過(guò)程??墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候,便有許多批發(fā)部開(kāi)始不屑于對(duì)終端的配送了,開(kāi)始將精力集中在渠道上面來(lái)。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后,家大業(yè)大了之后便不能丟開(kāi)掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì),加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過(guò)。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說(shuō)就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘,好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)?。飲料這塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的,讓他們?nèi)屇菈K蛋糕,我就把他們丟下來(lái)的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過(guò)了回頭了,發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫(xiě)了個(gè)楨賈在上面了?!闭f(shuō)是這么說(shuō)確實(shí)也是這么做的,去年底的白沙啤酒倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來(lái)的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。
對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng),將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷(xiāo)售體系中來(lái)。并維護(hù)好已開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng),讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹(shù)立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求;并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。
以我所在的區(qū)域而言:我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn),到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn),是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。
參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來(lái)看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng),有東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來(lái)看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來(lái)南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng),面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁,在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的,都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大,有楨賈、湘林、元盛這類(lèi)銷(xiāo)量大戶(hù)。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類(lèi)積極主動(dòng)配合公司的客戶(hù),以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來(lái)有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶(hù)。所以說(shuō)南二區(qū)無(wú)論是整體的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售量。還是單一新品的銷(xiāo)售量以及終端市場(chǎng)的見(jiàn)貨情況都是不會(huì)落于人后的。
第一點(diǎn).要在以東塘商業(yè)圈,金蘋(píng)果市場(chǎng),湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷(xiāo)售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列,甚至是排他性陳列、專(zhuān)賣(mài)。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十六
離開(kāi)__之前,我有必要對(duì)自己幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),__姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和__互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在__的“__”。一聽(tīng)說(shuō)在“__”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有__和__來(lái)串門(mén),當(dāng)然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
__月__號(hào)我和__兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去__中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專(zhuān)業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的__問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。__也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)__說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。__是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛__公園和__公園去了,還專(zhuān)門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時(shí)候,剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的?;仡^想想,__個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近__個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的,當(dāng)__姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)__時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)__的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)__由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝__、__、__,還有__和理賠部的諸位,謝謝大家!
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十七
首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。
其次,我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的.勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習(xí)期過(guò)去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看,努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō),這些都是應(yīng)該的,工作開(kāi)展的也還挺順利,不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題,先總結(jié)為以下幾點(diǎn):
3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計(jì)劃,提高工作效率;
8.工作經(jīng)驗(yàn)不足,語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧;
10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)和話費(fèi);
12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流心得體會(huì)。
有了開(kāi)始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳,但我們得不斷總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵,找出解決問(wèn)題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把兀≡肝覀兊呐?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感觸頗深。針對(duì)上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的特征,本人在本學(xué)期對(duì)語(yǔ)文教學(xué)工作做了些調(diào)整,現(xiàn)作出總結(jié):
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,課后及時(shí)反思。
我始終堅(jiān)信備好課是上好課的前提及關(guān)鍵。為了向35分鐘的課堂要質(zhì)量,課前,我不僅了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,而且了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,還了解他們學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難等。備課時(shí),我認(rèn)真鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,明確重難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,把握教材的關(guān)鍵,并根據(jù)了解到的情況認(rèn)真選擇教法,安排每節(jié)課的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng),注重每一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)的突出和每一個(gè)難點(diǎn)的突破,精心地進(jìn)行備課,保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進(jìn)行。課后,我及時(shí)對(duì)每一節(jié)課進(jìn)行反思,反思教學(xué)方法,反思教學(xué)環(huán)節(jié),反思學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過(guò)程等等。
二、重視學(xué)生的課外閱讀積累。
要想學(xué)好語(yǔ)文,只憑課本是不夠的,必須擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面?!墩n程標(biāo)準(zhǔn)》提出:“少做題,多讀書(shū),好讀書(shū),讀好書(shū),讀整本的書(shū)”的要求。我要求學(xué)生大量閱讀課外書(shū)籍,培養(yǎng)學(xué)生課外知識(shí)量。要求學(xué)生必須根據(jù)自己課外閱讀的內(nèi)容做摘抄,可以是作文,可以是名言,可以是精彩片段……時(shí)間久了,學(xué)生積累的內(nèi)容越來(lái)越豐富,雖然我們班的語(yǔ)文成績(jī)現(xiàn)在并不是很好,但是我相信這樣的活動(dòng)對(duì)于提高學(xué)生的語(yǔ)文水平是大有好處的。
三、做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)比較差,學(xué)生由于自身的特殊情況,學(xué)習(xí)積極性很高,但是能力以外的就很難完成。有一部分學(xué)生總是不能按時(shí)完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù),促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,本學(xué)期更是充分利用小組教學(xué),以?xún)?yōu)生來(lái)帶動(dòng)差生,對(duì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。又利用小組間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)帶動(dòng)全班同學(xué)共同進(jìn)步。這樣一來(lái)不按時(shí)完成作業(yè)的孩子少了,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一定的進(jìn)步。我也在課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,對(duì)后進(jìn)生表示尊重和理解,注重為他們提供更多的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、品行上也能取得進(jìn)步。
四、抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
在上學(xué)期期末考試中,顯示出本班的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí),本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。如對(duì)課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容,一定要全班同學(xué)都過(guò)關(guān)。我會(huì)利用早讀的時(shí)間對(duì)每一個(gè)號(hào)尤其是大號(hào)進(jìn)行提問(wèn)背誦,也會(huì)在課堂上或者講題時(shí)對(duì)于背誦的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的鞏固。對(duì)于學(xué)習(xí)的重點(diǎn),如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識(shí),我則采用了多種形式的練習(xí),小結(jié)方法,練習(xí)鞏固等,爭(zhēng)取絕大部分學(xué)生在課堂里過(guò)關(guān)。另外,對(duì)于學(xué)生馬虎做作業(yè)書(shū)潦草的現(xiàn)象,我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書(shū)寫(xiě),盡管我的字不是很好,但我對(duì)他們的書(shū)寫(xiě)要求還是很?chē)?yán)格的。一學(xué)期下來(lái),學(xué)生在字詞句方面的知識(shí)得到了鞏固,提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語(yǔ)文能力。
五、狠抓學(xué)生閱讀理解這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
本班學(xué)生閱讀理解能力差,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,本期重點(diǎn)放在讀上,從讀中理解詞義、句子的含義,從讀中體會(huì)思想感情,從而培養(yǎng)學(xué)生的思維、概括、創(chuàng)新。以學(xué)生自學(xué)為主,把大量時(shí)間留給學(xué)生,使他們從讀中感悟,養(yǎng)成‘讀書(shū)’的好習(xí)慣,主動(dòng)參與,老師和學(xué)生有一種心靈上的默契來(lái)提高他。對(duì)于單元的自讀課文采取的更是自主學(xué)習(xí),以小組為單位進(jìn)行,讓孩子們發(fā)揮自己的才智去解決,我也在嘗試著做一個(gè)“懶老師”。
六、注重多激勵(lì)學(xué)生。
好孩子是夸出來(lái)的,要以欣賞、贊美、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì),作為主體,勇氣是把利箭,能幫助你斬出前進(jìn)途中的障礙,由此可見(jiàn),激勵(lì)學(xué)生可以使學(xué)生看到自己成長(zhǎng)途中的點(diǎn)點(diǎn)星光,讓他們像一棵棵自信的小樹(shù)一樣,茁壯成長(zhǎng),只有這樣,學(xué)生才會(huì)有閃光的機(jī)會(huì)、才會(huì)有上進(jìn)、自信心,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,人人才會(huì)進(jìn)步。
今后努力的方向:由于所帶的是畢業(yè)班,今后要繼續(xù)努力,更加潛心鉆研教材,關(guān)愛(ài)學(xué)生,和全體學(xué)生交朋友,依他們的性格及生理特點(diǎn),開(kāi)展有效的思想教育,力爭(zhēng)在畢業(yè)時(shí)成績(jī)?yōu)楦鞣矫嬗兴岣摺?BR> 旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年?;仡欉@幾年的工作,我感慨萬(wàn)千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié):
每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十
我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專(zhuān)業(yè),被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué))任教,xxxx年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有22年零9個(gè)月教齡及工齡,自工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé),受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。先后擔(dān)任過(guò)班主任11年、數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)4年,教務(wù)主任3年,潞西市科研中心兼職教研員3年,在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下,我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念,認(rèn)真履行工作職責(zé),干好本職工作,現(xiàn)將幾年來(lái)的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn):
認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī),做到依法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),教風(fēng)端正。教書(shū)育人,為人師表,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理念充實(shí)自己,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,落實(shí)課改的理念,不斷更新教學(xué)方法,注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)我校的課改工作,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,不斷豐富知識(shí),提高自身教學(xué)水平。
我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,在學(xué)校課改的浪潮中,我能夠深入貫徹落實(shí)課改理念和模式,以教學(xué)工作為中心,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實(shí)的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),積極探索,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛(ài)好和不同的性格特點(diǎn),使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),極大地活躍了課堂氣氛,提高了課堂教學(xué)效率。
在班主任工作中,我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”,教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程,只懂教書(shū)不會(huì)育人,不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去。”我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì),要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。對(duì)學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭,愛(ài)在其中”,做學(xué)生良師益友,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象,使學(xué)生“敬而親之”?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我始終堅(jiān)持正面教育,從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,不歧視差生,對(duì)一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),進(jìn)行細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng),又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看,教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。
xxxx年春季學(xué)期中被評(píng)選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。
分別于xxxx年9月10號(hào)、xxxx三年9月10號(hào)、xxxx年9月10號(hào)、xx年9月10號(hào)被評(píng)為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。
xxxx年9月被評(píng)為“芒市中學(xué)xxxx至xxxx學(xué)年度優(yōu)秀教師”。
xxxx年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競(jìng)賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動(dòng)過(guò)程的教學(xué)》榮獲三等獎(jiǎng)。
xxxx年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說(shuō)課競(jìng)賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
xxxx年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。xxxx年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評(píng)選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運(yùn)用》榮獲二等獎(jiǎng)。
總之,這二十三年來(lái),我一直愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,如:有時(shí)候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。
旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十一
電腦銷(xiāo)售技巧和話術(shù),銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)更是一門(mén)藝術(shù),懂得銷(xiāo)售的人,再難賣(mài)的東西也變得很容易出售,不懂得銷(xiāo)售的人,再容易賣(mài)的東西也賣(mài)不出去。小編整理了電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)你有所幫助。
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

