通過制定合理的方案，我們可以更好地組織和管理我們的工作和生活。我們需要根據(jù)實際情況和需求來制定一個貼合實際的方案。方案的實施需要有明確的目標(biāo)和指標(biāo)，以下是一些方案實施中常見的挑戰(zhàn)和解決方法。
酒店年會營銷方案篇一
銷售方案的制定前提是要有周密的市場調(diào)查，就如交戰(zhàn)的雙方，要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”，特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房，沒有娛樂設(shè)施沒有用餐場所，但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店，如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店，這些店的規(guī)模在80間左右，其中有些有會議室，有些沒有，裝飾風(fēng)格趨于個性化，人性化，簡單化。他們占據(jù)著快捷酒店的絕大市場份額，他們的客源主要是來西安辦事的商務(wù)散客為主，也會有部分公司簽約客戶，他們在全國都有會員客戶，所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平，以提高入住率，增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售，成功其實很簡單，出奇制勝，策略制勝，努力制勝。下面我根據(jù)自己的觀察和學(xué)習(xí)簡單的做了一個銷售方案供參考討論：
1、店內(nèi)銷售：
在銷售方案出臺后，各個部門在做好本職工作的前提下，要樹立一種店容我榮，店恥我恥的意識，酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策，積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功，結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機制，實行店我共贏。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、店外傳單銷售：
根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放，發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進(jìn)行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系暑期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進(jìn)行發(fā)放。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
1、與旅行社簽訂協(xié)議：
鑒于本市是個旅游城市，要及時跟進(jìn)各地各景點的旅游情況，把握客流量，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、與出租車達(dá)成協(xié)議：
與出租車公司或者出租車司機聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達(dá)成協(xié)議：
與車站、飯店、商店、娛樂場等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作，互惠互利。具體操作如下：協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴：
與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議，月保證住房數(shù)量的情況下，我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣?；蚺c部分企事業(yè)單位比如銀行合作，在完成他們的銷售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱，例如：我們與中信銀行達(dá)成協(xié)議，中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
1、自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全。
建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁，對外進(jìn)行宣傳。包括網(wǎng)上預(yù)訂，特價房的發(fā)布等等，在網(wǎng)絡(luò)平面上給人直觀視覺沖擊。
執(zhí)行時間：2011年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、對已有顧客的信息，發(fā)促銷信息。
對已入住的客戶，保存客戶檔案，征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布，例如電子郵件，網(wǎng)絡(luò)通訊，手機信息的發(fā)布。
執(zhí)行時間：2011年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
3、在免費網(wǎng)站(58同城，趕集)發(fā)布促銷信息。
針對免費網(wǎng)站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息，每日在例如58，趕集等免費網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購或者會員卡的團(tuán)購等等。
執(zhí)行時間：2011年5月20日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
4、針對性的做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳。
與收費網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作，一個是垃圾廣告的發(fā)布，或按點擊率付費或按發(fā)布時間支付，抓住經(jīng)常上網(wǎng)的白領(lǐng)和潛在網(wǎng)絡(luò)客戶。與114、12580等達(dá)成協(xié)議或按入住情況給予結(jié)賬，或按成功預(yù)訂給予結(jié)賬。取消不必要的收費宣傳。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
5、會員制度的建立。
酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制：
5.2.1以上卡使用期限為一年;。
5.2.2以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;。
5.2.3以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù);。
5.2.4購卡需領(lǐng)取申請表，辦理入會購買手續(xù);。
5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡，賣出提成(后議)。
5.3合作人員：對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
5.4推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會：
1)高級商務(wù)組合：對于高級公務(wù)或商務(wù)人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受：
a.免費贈送時令水果一盤。
b.若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎(chǔ)上打9.5折)。
c.結(jié)帳時間可適當(dāng)延長，不再另收房租。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
6、外在形象的宣傳。
1、在酒店外圍適當(dāng)?shù)奈恢米鰝€宣傳噴繪，上面內(nèi)容可做成“xx酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗，公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果，增加影響力。
2、在聯(lián)盟店門口制作水牌，水牌起到引導(dǎo)作用，同時也為進(jìn)他店消費的客戶起到了引導(dǎo)作用，讓客人知道酒店的促銷信息。
3、在酒店門口側(cè)面樹立水牌，標(biāo)示方向“xx酒店，酒店簡介列上”
4、樹立前臺銷售點：讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機會，有客戶問房，都要爭取把客戶留住，售房實行三個步驟法，第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價，詢問客戶是不是會員客戶，如果是給予會員價，第二、如果不是，開始介紹卡，如果卡的價格還高，就請示領(lǐng)導(dǎo)能否給予特價房，第三、客人如果還不同意，就告訴他說，你看天這么晚了，周邊酒店價位都很高，你還不如早點休息呢，這樣也不至于影響你的心情，往往打親情這張牌很有效果。
6、對房間的廚房進(jìn)行簡單的布置，讓酒店顯示出一種個性化的氛圍，優(yōu)化房間的功能，所以這也是酒店的一個亮點，既增加了顧客的實惠快捷，又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。
7、完善對酒店的logo，標(biāo)示語，員工服裝，各種單據(jù)的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人，給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。
8、連鎖計劃：在本店成熟的經(jīng)營后，再每年發(fā)展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。(一方面可以發(fā)展自有店的數(shù)量，一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式)，甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)。
酒店年會營銷方案篇二
一、酒店路牌指引。
二、宣傳單：主要在開業(yè)前3天發(fā)放，在各大街道繁華路口。晚17：00——20：00發(fā)放，1萬份左右。
三、高消費小區(qū)及公司夾報（越秀區(qū)）：1萬份，于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。
四、短信發(fā)送：
1、針對移動，聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。
五、宣傳海報張?zhí)?BR> 六、酒店開業(yè)前布景：外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個（從大門處開始排）、大門上方紅布橫幅。
七、酒店內(nèi)部：
1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷（11月中旬）200份，掛歷200份，分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。
八、網(wǎng)頁宣傳：可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩，盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)知識、新聞、做到圖文并茂。
九、簡便宣傳單：為了防止客戶接到宣傳單隨手扔，所以簡便設(shè)計一定要吸引以及可以有用途的，現(xiàn)一般有：
1、名片大小，正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。
十、協(xié)議價和vip卡簽訂，營銷部主要針對大客戶，有能力消費的個人和單位進(jìn)行上門推廣。
十一、與各訂房中心及旅行社簽訂，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳及提高知名度。
酒店年會營銷方案篇三
(1)年會策劃及準(zhǔn)備期(xxx年1月8日至1月16日)：
本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
(2)年會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(xxx年1月13日至1月31日)：
本階段主要完成節(jié)目安排表、節(jié)目排練、音響確定、物品購買。
(3)年會節(jié)目審查期。
xxx年1月30日節(jié)目審核對節(jié)目排練情況、熟練程度及質(zhì)量進(jìn)行審核。
(4)年會彩排期(xxx年2月6日上午)。
進(jìn)行正式開始前的彩排。
(4)年會正式演出時間：xxx4年2月6日14：00至17：00。
東方大廈。
(1)對xxx4年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定xxx年公司總體規(guī)劃，包括新年度計劃、方向、目標(biāo)等。
(2)加強員工之間的交流，增強團(tuán)隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力。
(3)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
(4)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(5)讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的.認(rèn)同感。
(6)加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
公司全體人員，約109人;供應(yīng)商，約12人。共計121人。
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
(2)青春、陽光、健康、向上;。
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
5、提倡跨部門組合報名;。
6、年會主持人：采取公開招募的方式進(jìn)行選拔(主持人自薦請在1月16日之前上報至行政人事部)。
1、參會人員入場。
2、主持人宣布年會開始。
3、總經(jīng)理講話;對年終做總結(jié)、表彰優(yōu)秀員工。
4、表彰：對優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
5、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
6、表彰優(yōu)秀供應(yīng)商，為其發(fā)獎。
7、優(yōu)秀供應(yīng)商代表發(fā)言。
6、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
7、互動小游戲。
8、優(yōu)秀節(jié)目評比(所有參與的演職人員均將獲得一定的獎勵)。
9、閉幕詞。
酒店年會營銷方案篇四
作為酒店產(chǎn)品的銷售，我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品，顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品，這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù)，全力滿足客人的需求。因此，我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面：一個是外部的市場調(diào)查，一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。
1.1外部的市場調(diào)查：
1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查：對酒店所處位置為中心點，
(1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
(3)3000米以外的調(diào)查了解。
調(diào)查的內(nèi)容包括：同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量，酒店名稱，客房數(shù)量，是否連鎖，所處的位置，是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況，經(jīng)營情況，入住率，經(jīng)營的特點特色，客源的情況，銷售人員電話，預(yù)定電話，周邊的交通情況，房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)。
1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查：
(1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
(3)3000米以外的調(diào)查了解。
調(diào)查的內(nèi)容包括：周邊的高星級酒店，中型酒店，小旅館，飯店，車站，娛樂休閑場所，旅行社，旅游景點，商務(wù)寫字樓，會展中心等等。
1.1.3潛在客戶的調(diào)查：
調(diào)查內(nèi)容包括：周邊的網(wǎng)吧，居民樓，流動量較大的人群，商場超市，批發(fā)中心等等。
1.2內(nèi)部調(diào)查：
1.2.1建立客戶前臺檔案資料，對每一位入住的客人進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查，征詢顧客的需求、不滿、建議。
1.2.2建立內(nèi)部的管理機制，員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見，對于切實有效的意見給予重獎。
1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)問題。
(1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?
(2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?
(3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進(jìn)的地方?
(4)我們的管理存在哪些弊端需要改進(jìn)?
1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理，優(yōu)化。
調(diào)查時間：2011年5月20號---2011年6月5號。
調(diào)查人：店長協(xié)同銷售人員。
作為現(xiàn)代社會的發(fā)展，人是主要的發(fā)展主體，沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本，任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強的團(tuán)隊作為堅強的后盾。
2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置。
2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。
2.1.2制定人員組織框架。
2.1.3制定人員的.崗位職責(zé)。
2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。
2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進(jìn)行整理歸檔，完善人事制度。
2.2.2制定人員的招聘，入職，晉升，獎勵，離職制度。
2.2.3員工手冊的制定。
2.3員工培訓(xùn)制度的建立。
建立定期的培訓(xùn)制度：對現(xiàn)有的人員進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先，要不斷進(jìn)行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。其次，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到：
(1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細(xì)節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
(4)熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。
(7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。
執(zhí)行時間：2011年5月25日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：店長及管理人員。
3.1了解從開業(yè)至今的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
3.1.1營業(yè)收入。
3.1.2支出費用。
3.1.3每間房的凈利潤。
4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。
4.2每日營業(yè)的支出費用(包括洗滌、水電、維修)。
4.3人員費用的支出。
4.4其他日常費用的支出。
4.5每月營業(yè)目標(biāo)的制定。
執(zhí)行時間：2011年5月20日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，管理人員要定期匯報設(shè)備情況，保證住店客人的安全問題。
執(zhí)行時間：2011年6月10日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
酒店運行中，難免出現(xiàn)一些問題，例如火災(zāi)，突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。
執(zhí)行時間：2011年6月15日--2011年6月20號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
酒店年會營銷方案篇五
中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近，而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯，方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭形勢，如何把握好營銷攻關(guān)，為酒店創(chuàng)造更多效益，使酒店的營銷營業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了此次營銷活動最主要目的。
（1）如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富，提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去，以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。
（2）在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策，畢竟進(jìn)度面前每天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出，以使更多的潛在市民能注意到。
（3）酒店雖然有營銷部，但是酒店的每個員工都應(yīng)該是酒店的營銷員，每位員工都應(yīng)該是酒店的營銷員，位酒店做好營銷工作?？冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化，使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中，并受其影響，所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個復(fù)合的大環(huán)境中。
1、人口環(huán)境。
xx全市人口xx萬，市區(qū)人口xx萬，在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的，春節(jié)策劃還是很有市場的。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點緩，但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導(dǎo)，合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。
3、其他現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快，這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置，即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了，即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來，一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。
1、酒店裝飾為了營造春節(jié)的年氣，酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻（例如：在酒店門口處張掛打燈籠，在酒店大堂張掛大紅的中國結(jié)，在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等，增加節(jié)日的氣氛）。
2、春節(jié)晚宴春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒，由香港名廚領(lǐng)銜為消費者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因為年夜飯時全家享用的，所以菜肴的設(shè)計應(yīng)該符合全家使用型。
3、酒店特殊服務(wù)在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會，使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。提供在酒店消費年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。
1、年夜飯?zhí)撞停浯鋸d）。
第三款2666元每席贈送張裕解百納葡萄酒一瓶，果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份注：有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物（現(xiàn)在小孩是每個家庭的珍寶，取得小孩的滿足是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段）。
2、對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理對于可能出現(xiàn)的酒店年夜飯熱，我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳，將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳，讓消費者在享受美味的年夜飯時可以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤，給消費者一個不一樣的年夜飯。
酒店年會營銷方案篇六
適應(yīng)對象：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;。
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
適應(yīng)對象二：各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處;。
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)取;。
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;。
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;。
(1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;。
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;。
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;。
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;。
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案，從而給社會帶來對酒店不良評價者;。
五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
酒店年會營銷方案篇七
酒店春節(jié)促銷活動方法：春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票，客房方面推出優(yōu)惠房，餐飲方面：宴會廳推出春節(jié)套餐，再加上配套的娛樂活動，名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
一、春節(jié)套票：實惠多多驚喜多多。
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
（1）餐飲：600元/桌，（含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳）。
（2）客房：160元/間。天（含雙早、含服務(wù)費）。
二、客房：
1、自2月8日（年三十）至23日（正月十五）每天推出20間特惠房180元/間。天（含早、含服）。
2、2月2日-8日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
三、餐飲：
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前預(yù)定年夜飯，贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時惠贈“全家?！币粡垺?BR> 預(yù)定熱線：*******。
2、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌。
金玉滿堂宴：799元/桌。
富貴吉祥宴：899元/桌。
四：溫馨服務(wù)、陽光娛樂：
（1）***大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師，能容納50-100人，是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
（2）名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
（3）茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié)：甜蜜情人節(jié)燭光套餐。
“情人節(jié)燭光套餐”360元（包括餐飲：200元、客房160元）無服務(wù)費，客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者，可免費在廣播電臺點歌一首。
提前三天預(yù)定者，可獲贈精美巧克力一盒。
酒店年會營銷方案篇八
一、客房目標(biāo)任務(wù)：xx萬元/年。
二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：xx萬元/年。
三、起止時間：自xx年xx月--xx年xx月。
第二章形勢分析。
一、市場形勢。
1、xx年全市旅店客房1余間，預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會相當(dāng)猛烈，僧多粥少的征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。
二、今年與本店競爭團(tuán)隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
1、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
三、預(yù)測：新旅店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
四、競爭優(yōu)、劣勢。
1、三星級旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品種全。
1、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。
作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中層次消費群體：
(1)國內(nèi)尺度團(tuán)隊。
(2)境外驢友團(tuán)隊。
(3)中檔的的商務(wù)散客。
(4)各型會議。
一、客源市場分為：
(1)團(tuán)隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)。
(2)散客---首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的.商務(wù)公司。
(3)會議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司。
二、銷售季候劃分。
1、旺季：1.2、三、4、五、十、11.12月份(其中黃金周月份：十、2.5，三個月)。
2、平季：7.8月份。
三、淡季：6.9月份。
四、旅行社分類。
1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類。
a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類：其他。
按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊價格。
(1)不變b類客戶，逐步提高b類價格。
(2)大力成長b類、d類客戶，擴(kuò)大b、d類比例。
2、境外團(tuán)旅行社：
(1)hongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。
地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅。
(2)馬來西亞東南亞市場。
地接社：天馬國際。
(3)新加坡：山海國旅。
(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅。
地接社：京潤國旅。
五、確定重點合作的旅行社：
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。
酒店年會營銷方案篇九
1。1通過這次活動進(jìn)一步宣傳酒店擴(kuò)大知名度。
1。2進(jìn)一步挖掘潛在客戶，增加客源。
1。3深度整合菜品，形成新的菜品風(fēng)格。
本次活動以家庭消費群體為主要營銷對象，尤其是有車的家庭（說明：國慶期間，各種商務(wù)宴會、公務(wù)宴會減少，而家庭消費成為主流，尤其是有車的家庭，父母或者是收入很高的私營業(yè)主、或者是商界的白領(lǐng)、或者是政界的中流砥柱，平時都有大量的公務(wù)商務(wù)活動，能夠帶來大量的客戶。本次活動的主要目的就是通過此次活動鞏固和提高這部分群體對雍景的認(rèn)知，以拉動平時經(jīng)營）。
“賞熱帶美景，品綠色佳肴”——xxxx第一屆綠色美食文化節(jié)（說明：如果上客家菜的`話，可突出以客家文化為主題，否則以海洋文化為主題）。
4。1自9月xx日開始至9月xx日結(jié)束為宣傳準(zhǔn)備階段。
4。2自9月xx日開始至10月xx日結(jié)束為實施階段。
5。1宣傳辦法。
5。1。2店內(nèi)海報。
a、招貼畫b、易拉寶c、掛畫。
5。1。3宣傳單（說明：可隨《xx晚報》夾帶發(fā)放）。
5。2海報、宣傳單等的主要內(nèi)容。
5。2。2主要菜品介紹（略）。
5。2。3優(yōu)惠措施介紹（見6優(yōu)惠措施）。
6。1特價菜品，凡前來的客戶每座均可獲取一款特價菜（特價菜要選擇本店的金牌菜或準(zhǔn)備重點推銷的菜品，獲贈后不再重復(fù)打折）。
6。2凡消費達(dá)到xx元以上的均可獲得本店會員卡一張（這一項需要根據(jù)雍景的會員卡發(fā)放形式確定）。
6。3凡菜金消費達(dá)到xx元以上的可獲得xx白酒一瓶（因為家庭消費自帶酒水的較多，可以與供貨商聯(lián)合，酒水由供貨商免費提供）。
6。4店內(nèi)抽獎活動，凡消費達(dá)到xx元以上的可參與抽獎，獎品為金額為xx元的春節(jié)（或元旦）團(tuán)聚宴（此舉可拉動后續(xù)消費，獎品可設(shè)計幾個檔次）。
6。6針對車輛的優(yōu)惠（略）。
7。1店總和營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)營銷活動的設(shè)計和實施。
7。2辦公室和美工負(fù)責(zé)宣傳品的制作和環(huán)境的布置。
7。3出品部負(fù)責(zé)菜品方面的準(zhǔn)備。
7。4工程部和前廳配合及前廳營銷活動內(nèi)容培訓(xùn)。
酒店年會營銷方案篇十
隨著旅游業(yè)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加速，酒店行業(yè)也在快速發(fā)展。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中，如何提升酒店的競爭力，成為了酒店經(jīng)營者需要思考的問題。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，就是一種提升酒店競爭力的有效方式。
隨著人們旅游需求的不斷增加，酒店行業(yè)需求也不斷增加。但是市場上的酒店競爭激烈，酒店經(jīng)營者需要不斷尋找新的市場營銷方式，來提高酒店的知名度和競爭力。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，就是一種新的.市場營銷方式。
1、目標(biāo)市場。
本方案的目標(biāo)市場主要是以周邊城市為主，以旅游、商務(wù)、娛樂等為主要入住目的的客戶為主。同時，也要充分考慮到酒店客戶的消費能力和偏好。
2、合作方式。
本方案的合作方式主要是通過建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺來實現(xiàn)。聯(lián)合營銷平臺可以是一個網(wǎng)站，也可以是一個，通過這個平臺，各家酒店可以進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，共同實現(xiàn)品牌推廣和銷售。具體合作方式可以如下：
（1）聯(lián)合推廣：各家酒店可以共同制定推廣方案，通過聯(lián)合推廣來提高酒店的知名度和品牌形象。比如，可以通過印制聯(lián)合宣傳冊、制作聯(lián)合廣告等方式來進(jìn)行推廣。
（2）共享客戶資源：通過建立聯(lián)合營銷平臺，各家酒店可以分享客戶資源，共同開發(fā)市場，提高酒店的客戶轉(zhuǎn)化率和收益。
（3）優(yōu)惠套餐：各家酒店可以制定聯(lián)合優(yōu)惠套餐，通過聯(lián)合銷售來提高客戶的消費意愿。比如，可以推出“周邊城市連鎖酒店優(yōu)惠套餐”，提供一些特別的優(yōu)惠，吸引更多的客戶入住。
3、聯(lián)合品牌形象設(shè)計。
為了提高聯(lián)合營銷的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計。具體要求如下：
（1）品牌名稱：品牌名稱需要簡潔明了，容易記憶。可以采用“周邊城市連鎖酒店”這個名稱。
（2）品牌標(biāo)志：品牌標(biāo)志需要符合酒店的定位和形象，并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如，可以采用一個酒店建筑與周邊景觀相融合的圖案作為品牌標(biāo)志。
（3）品牌形象品牌形象需要充分體現(xiàn)聯(lián)合酒店的特色和優(yōu)勢，并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如，可以通過聯(lián)合宣傳冊、聯(lián)合廣告等方式來體現(xiàn)品牌形象。
4、聯(lián)合客戶服務(wù)。
為了提高聯(lián)合營銷的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合客戶服務(wù)。具體要求如下：
（1）統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：各家酒店需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確?？蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
（2）共享客戶服務(wù)資源：各家酒店可以共享客戶服務(wù)資源，提高客戶的滿意度和忠誠度。比如，可以共同招聘客戶服務(wù)人員，共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
（3）聯(lián)合客戶服務(wù)熱線：各家酒店可以建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線，共同提供客戶服務(wù)支持。比如，可以建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”，為客戶提供24小時服務(wù)支持。
1、平臺建設(shè)。
本方案的實施需要建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺。具體建設(shè)步驟如下：
（1）確定平臺類型：可以選擇建立網(wǎng)站或。
（2）制定平臺規(guī)則：需要制定平臺的管理規(guī)則和運營規(guī)則，確保聯(lián)合營銷的正常運行。
（3）平臺設(shè)計和開發(fā)：需要進(jìn)行平臺的設(shè)計和開發(fā)，包括平臺的功能設(shè)計和界面設(shè)計。
（4）平臺測試和上線：需要進(jìn)行平臺的測試和上線，確保平臺的正常運行。
2、合作推廣。
本方案的實施需要進(jìn)行合作推廣。具體步驟如下：
（1）制定推廣方案：需要制定聯(lián)合推廣方案，包括宣傳冊、廣告等。
（2）選擇推廣渠道：可以選擇多種推廣渠道，如網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視等。
（3）實施推廣計劃：根據(jù)推廣計劃，進(jìn)行推廣實施。
3、客戶服務(wù)。
本方案的實施需要進(jìn)行客戶服務(wù)。具體步驟如下：
（1）統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確?？蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
（2）共享客戶服務(wù)資源：需要共同招聘客戶服務(wù)人員，共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
（3）建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線：需要建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”，為客戶提供24小時服務(wù)支持。
本方案的效果評價需要從品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升三個方面進(jìn)行評價。
1、品牌推廣效果評價。
可以通過市場調(diào)研、媒體關(guān)注度等來評價品牌推廣效果。
2、客戶轉(zhuǎn)化效果評價。
可以通過客戶滿意度、客戶留存率等來評價客戶轉(zhuǎn)化效果。
3、收益提升效果評價。
可以通過收益增長率、客房入住率等來評價收益提升效果。
周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案是一種有效的市場營銷方式，可以提高酒店的知名度和競爭力，同時也可以提高客戶的滿意度和忠誠度。在實施過程中，需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計、聯(lián)合客戶服務(wù)等方面，確保聯(lián)合營銷的正常運行。通過合理的實施，可以實現(xiàn)品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升的效果，提高酒店的競爭力和市場份額。
酒店年會營銷方案篇十一
現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。
1、我酒店經(jīng)營中存在的問題。
（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好，對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主，價格相對較高，客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。
（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2、周圍環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營口市高科技園區(qū)，西炮臺風(fēng)景區(qū)，所有過往車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
3、競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店，萬都酒店開業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚，客房具有自己的特色，酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4、我店優(yōu)勢分析。
我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的'某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4s店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1．收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2．具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3．關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其vip接待服務(wù)。
1．進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2．采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
1、規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
2、規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目。
標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有1銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。2銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。3銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3、市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費，招來生意。
公務(wù)客人：針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份，免費提供歡迎飲料。
會議客戶：如在會議期間提供點心咖啡。
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費，餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶：新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市，可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
（二）廣告策略。
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具。
市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報刊等媒體，經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品，提高賓客對酒店的感官印象。
運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大，可利用出租車led、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
（三）節(jié)日銷售。
制定節(jié)日銷售計劃與方案，針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案，提高經(jīng)營效益。
接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù)，“全天候”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù)，最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題，與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門主動聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強調(diào)團(tuán)隊精神強調(diào)互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
酒店年會營銷方案篇十二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店業(yè)也面臨著前所未有的競爭壓力。在這個競爭激烈的市場中，如何制定一份有效的酒店營銷方案，成為了每個酒店經(jīng)營者都必須面對的問題。
當(dāng)前，國內(nèi)酒店市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，各大品牌酒店不斷涌現(xiàn)，使得市場競爭更加激烈。同時，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對于旅游度假的需求也越來越高。因此，酒店業(yè)需要在服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、產(chǎn)品價格等方面做出更多的努力，才能在市場中占據(jù)一席之地。
1.目標(biāo)市場。
針對目標(biāo)市場的不同特點和需求，制定不同的營銷策略，是酒店營銷方案的重要一環(huán)。目標(biāo)市場主要包括以下幾類：
（1）商務(wù)客戶：這類客戶通常是出差或商務(wù)旅行的人士，需要酒店提供高品質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施，同時價格也相對較高。
（2）休閑度假客戶：這類客戶通常是為了休閑度假而來，需要酒店提供舒適的環(huán)境和豐富的娛樂設(shè)施。
（3）年輕人客戶：這類客戶通常是年輕人，他們對于酒店的品牌和服務(wù)質(zhì)量并不是特別在意，而更注重價格和便利性。
2.市場競爭。
當(dāng)前，國內(nèi)酒店市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，各大品牌酒店不斷涌現(xiàn)，使得市場競爭更加激烈。在這樣的競爭環(huán)境中，酒店需要從以下幾個方面提升自身競爭力：
（1）服務(wù)質(zhì)量：提供高品質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施，讓客戶得到良好的入住體驗。
（2）品牌形象：打造酒店品牌形象，提升品牌知名度和美譽度。
（3）產(chǎn)品價格：制定合理的產(chǎn)品價格，讓客戶得到性價比更高的產(chǎn)品。
1.服務(wù)質(zhì)量。
（1）提高員工素質(zhì)：酒店員工是酒店服務(wù)的重要組成部分，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，是提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
（2）提供舒適的環(huán)境：酒店環(huán)境的舒適程度是客戶選擇酒店的重要因素之一，因此，酒店需要提供舒適的環(huán)境，如溫馨的燈光、舒適的床鋪、高品質(zhì)的家具等。
（3）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：酒店需要提供符合客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如早餐服務(wù)、行李寄存、接送服務(wù)等。
2.品牌形象。
（1）打造品牌形象：酒店需要通過各種渠道宣傳自己的品牌形象，如廣告、宣傳冊、網(wǎng)站等。
（2）提高品牌知名度：酒店需要加強品牌推廣，提高品牌知名度和美譽度。
（3）品牌形象升級：隨著市場的變化，酒店的品牌形象也需要不斷升級，以適應(yīng)客戶的需求。
3.產(chǎn)品價格。
（1）定價策略：酒店需要根據(jù)市場需求和客戶需求，制定合理的產(chǎn)品價格。
（2）優(yōu)惠活動：酒店可以通過優(yōu)惠活動來吸引客戶，如打折、贈送禮品等。
（3）會員制度：酒店可以通過會員制度來提升客戶的'忠誠度，如贈送積分、優(yōu)先入住等。
1.提高服務(wù)質(zhì)量。
（1）加強員工培訓(xùn)：酒店需要加強員工的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。
（2）改善酒店環(huán)境：酒店需要改善酒店環(huán)境，提供舒適的入住體驗。
（3）完善服務(wù)流程：酒店需要完善服務(wù)流程，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.打造品牌形象。
（1）加強品牌推廣：酒店需要通過各種渠道宣傳品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。
（2）提高酒店服務(wù)質(zhì)量：酒店需要提高服務(wù)質(zhì)量，打造高品質(zhì)的酒店品牌形象。
（3）加強客戶關(guān)系管理：酒店需要加強客戶關(guān)系管理，提升客戶的忠誠度。
3.制定產(chǎn)品價格。
（1）根據(jù)市場需求和客戶需求制定合理的產(chǎn)品價格。
（2）通過優(yōu)惠活動來吸引客戶，如打折、贈送禮品等。
（3）通過會員制度來提升客戶的忠誠度，如贈送積分、優(yōu)先入住等。
酒店營銷方案的制定是酒店管理的重要一環(huán)，只有通過有效的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得成功。酒店需要根據(jù)目標(biāo)市場的不同特點和需求，制定不同的營銷策略，提高服務(wù)質(zhì)量、打造品牌形象、制定合理的產(chǎn)品價格，才能在市場中占據(jù)一席之地。同時，酒店還需要不斷提升自身的競爭力，以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的不斷改變。
酒店年會營銷方案篇十三
“繽紛圣誕”亮燈儀式。
為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕。
1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹，圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴，在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋，可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物，大堂各角落布置小的圣誕樹，裝飾星星燈，三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾，必要處可放置圣誕樹。
2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置，隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始，需要制造出大堂禮花綻放，星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。
3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置，屆時，將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式，以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。
圣誕動聽的歌曲，圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。
餐飲部需于xx月xx日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示。
工程部需要在xx月xx日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。
酒店年會營銷方案篇十四
通過年夜飯策劃活動，擴(kuò)大飯店的知名度，加強與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)洪洞縣人民的消費，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(一)、年夜飯?zhí)撞蛢r格。
(二)、包廂年夜飯優(yōu)惠細(xì)則。
優(yōu)惠。
一、凡來就餐的客人，每桌贈送帖一盤，干果一盤，果盤一份。
優(yōu)惠。
二、每桌均可參加幸運大抽獎活動，桌桌有禮，100%中獎。
優(yōu)惠。
三、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張，并免費暢飲軟飲料。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張，免費暢飲軟飲料及本地啤酒，并贈送本地紅酒一瓶。
優(yōu)惠。
四、每桌免費贈送新年吉祥餃半斤，大年三十晚持續(xù)到正月初五。
1、與餐飲部和出品部溝通，熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
2、劃分客戶群(挑選vip客戶)。
3、拜訪客戶并極力爭取訂單，并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))。
4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))。
5、布置大廳營造喜慶氣氛。
三、裝飾方案為烘托飯店春節(jié)氛圍，突出中國傳統(tǒng)節(jié)日的喜氣，今年春節(jié)布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主，以達(dá)到恢祥和的節(jié)日氛圍效果。
特制定xx年春節(jié)飯店裝飾布置方案，請領(lǐng)導(dǎo)給予指示。
主題：春節(jié)(竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-元宵節(jié)(元宵燈火人如熾，一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下：
飯店外圍：
1、外圍植物繞拉花、滿天星，飯店正門口立大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠，停車場斜拉彩旗。
2、led屏飄字“山西xxxxx飯店恭祝全縣人民新春快樂”
3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美，迎新春展望前程似錦”對聯(lián)，“恭賀新禧”橫批。(對聯(lián)內(nèi)容請領(lǐng)導(dǎo)修改)。
4、飯店大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進(jìn)寶圖案，四扇門一一對稱。
5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。
大堂：
1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間也掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
4、總臺上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
(聯(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時更換盆栽)。
5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
7、播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
餐廳：
1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
2、宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾，擺放金桔盆栽。
4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財”祝福畫，掛于人手碰不到的位置。
6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案。
7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語，
8、播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺及樓層：
1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。
2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
a.店內(nèi)led屏飄字。
b.宣傳單頁與房間打折卡。
(1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計制作年夜飯、元宵節(jié)宣傳頁，并聯(lián)系印刷公司，于x月x日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位。
(2)派發(fā)宣傳單頁的對象為府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費過的老客戶以及新住進(jìn)的新房客及用餐的新客戶等，將飯店對他們節(jié)日的'問候和祝福與飯店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
c、電視臺廣告。
飯店從x月x日至x月14圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營策劃活動，只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷積極、落實認(rèn)真，一定能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、春節(jié)商場促銷活動方案x春節(jié)營銷策劃方案。
歲末將至，寶盛大酒店廚師長根據(jù)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣，結(jié)合南北風(fēng)味，為您精心烹制了新年除夕大餐，讓您和您的家人能在這溫馨、祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣，展望新一年的美好生活。
1、寶盛廳年夜飯：每桌888元。
優(yōu)惠一：每桌均可參加抽獎活動，有機會獲得寶盛大酒店為您準(zhǔn)備的新年大禮盒，桌桌有獎。
優(yōu)惠二：農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂，可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間。
優(yōu)惠三：每桌免費贈送新年幸福餃一份。
2、宴會包廂年夜飯：每桌680元2188元不等。
多款選擇，您可根據(jù)人數(shù)、口味選擇適合自己的一款。
優(yōu)惠一：凡在農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂，餐標(biāo)(合菜)達(dá)到800元以上，可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間;餐標(biāo)(合菜)達(dá)到1680元以上，可獲贈520元普通套間一間。
優(yōu)惠二：每桌免費贈送新年幸福餃一份。
1.新春佳宴。
歡天喜地賀新年，竹聲聲慶團(tuán)圓!一年一度的新春佳節(jié)將至，海神諾富特大酒店為您及您的全家特別準(zhǔn)備了多款春節(jié)套餐，伴您度過一個祥瑞和順的中國年!
海神宮中餐廳大堂。
人民幣1288元，免費暢飲軟飲料。
人民幣1688元，免費暢飲軟飲料和本地啤酒，以及每席送一瓶本地紅酒。
海神宮中餐廳包房或宴會廳。
人民幣2000元，免費暢飲軟飲料和本地啤酒，以及每席送一瓶芝華士皇家十二年。
自元月一日起，來海神宮中餐廳預(yù)訂年夜飯，讓喜慶的菜式為您的團(tuán)圓佳節(jié)錦上添花。
20xx年1月20日前預(yù)訂年夜飯，享有10%的優(yōu)惠。以上價格均以每桌計算，可供8-10人享用。
垂詢熱線：50366666轉(zhuǎn)1888分機。
2.旋宮50旋轉(zhuǎn)餐廳。
xx海鮮自助晚餐烹出爵士情調(diào)。
不僅有新鮮豐盛的生食海鮮精品，更有精致正宗的壽司，誘人的甜點…新鮮的時令水果，任您享用。
每位人民幣168元。
3.橄欖樹餐廳。
xx圣誕套餐地中海美食誘惑。
來橄欖樹餐廳，體驗西班牙陽光美食。別具一格的餐前開胃自助品，精心烹飪的美味佳肴，讓您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。
每位人民幣128元。
更有鮮活的波士頓龍蝦。
人民幣350元。
4.二層甲板咖啡廳。
xx多菲親子早午餐。
11:3015:00電話：1000000000轉(zhuǎn)1406。
20xx年1月1日以及每周日，陪您的孩子來二層甲板咖啡廳享用一頓豐盛的早午餐，不僅有魚子醬、上等的肉類美食，還有誘人的甜點，醇美的汽泡酒…讓您大快朵頤之余，更能體驗親子的樂趣。
每位人民幣195元，贈送一杯氣泡酒，
每位人民幣258元，即可暢飲氣泡酒。
xx鼎香甲板火鍋。
18:0021:00電話：1000000轉(zhuǎn)1406。
精選的牛、羊肉，海鮮，多款菌菇，各式丸子等火鍋原料豐盛至極，任您享用，精致的中式點心以及新鮮的時令水果自然必不可少!與三五好友來二層甲板咖啡廳，盡享吃火鍋的樂趣。
人民幣88元，買一送一，暢飲可樂及雪碧。
xx商務(wù)自助午餐。
11:3014:30電話：xx666轉(zhuǎn)1406。
快捷美味的自助午餐，色拉，東、西方風(fēng)味佳肴，甜點…一應(yīng)俱全。
每位僅需人民幣99元。
酒店年會營銷方案篇十五
20xx年巴西世界杯即將正式拉開帷幕，雖說足球是中國人的痛，但中國的球迷對世界杯的熱情依然高漲。世界杯是全球最大的足球盛會，將成為媒體和受眾關(guān)注的焦點，也是商家樹立形象、打響品牌、擴(kuò)張市場的重要機遇，現(xiàn)就張家港人民廣播電臺世界杯特別節(jié)目提出如下策劃方案：
張家港人民廣播電臺現(xiàn)有新聞（am1098）（fm95.9）、交通（fm102）、音樂（fm100.4）三個專業(yè)頻率，傳播范圍覆蓋本市全市和江陰、常熟、南通、靖江等周邊地區(qū)，在張家港地區(qū)有著最強的競爭優(yōu)勢，其平均收聽率、平均占有率等各項指標(biāo)均居榜首。張家港人民廣播電臺fm102交通廣播是深受聽眾歡迎的強勢廣播頻道，在巴西世界杯即將開幕之際，以此為契機組織節(jié)目和活動，有利于傳播體育精神，擴(kuò)大節(jié)目影響，同時通過與合作企業(yè)的`全程合作，全面放大其在張家港和周邊地區(qū)的市場影響。
fm102張家港交通廣播計劃從20xx年6月11日-7月13日(20xx年巴西世界杯具體時間20xx年6月12日至7月13日)策劃推出世界杯特別節(jié)目：
1、《世界杯早間特別報道》——每天8：00-8：30直播，主要開設(shè)欄目有：
（1）“世界杯快迅”：快速報道最新比賽結(jié)果。
（2）“烽火諸強”：報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
（3）“明日看點”：分析了解下一場比賽的各球隊以及球員的情況。
（4）“猜猜猜”：（互動環(huán)節(jié)）對下一場比賽結(jié)果以及最終奪冠球隊進(jìn)行競猜，對前。
一場比賽結(jié)果猜對的聽眾抽獎。（利用微信公眾平臺每天抽取幸運聽眾1到2個）。
（1）“世界杯快迅”：快速報道最新比賽結(jié)果。
（2）“烽火諸強”：報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
（3）“劍指巴西“（含”猜猜猜“互動環(huán)節(jié)）：每天直播室邀請嘉賓與主持人一起。
探討當(dāng)天熱門賽事和第二天賽事預(yù)測分析，同時與聽眾進(jìn)行互動。
（4）“明日看點”：分析第二天球隊對陣情況、球員相關(guān)情況。
從歷年的播出情況看，本臺世界杯特別節(jié)目策劃一推出，即收到聽眾的熱烈回應(yīng)。為更好地取得與市場合作的機會，取得抓住世界杯契機的“雙贏”，特將現(xiàn)有能進(jìn)行合作的項目提出如下計劃，期望得到市場人士的共鳴和合作。
1、《世界杯特別節(jié)目》全程獨家冠名播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日每天8：00-8：30、19：00-20：00直播的《世界杯特別節(jié)目》片頭緊跟獨家冠名播出單位形象廣告（30秒內(nèi)），主持人節(jié)目直播過程中出現(xiàn)“本節(jié)目由…...獨家冠名播出”不少于4次。
宣傳費：10萬元。
2、《世界杯早間特別報道》特約播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日每天8：00-8：30直播的《世界杯早間特別報道》片頭緊跟特約播出單位形象廣告（30秒內(nèi)）。
宣傳費：8萬元。
3、《世界杯晚間特別報道》特約播出。
宣傳費：8萬元。
4、相關(guān)子欄目特約播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日在播出相關(guān)子欄目時在各子欄目片頭后緊跟特約播出單位名稱和形象廣告（15秒內(nèi)）。
（1）《世界杯早間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強”、“明日看點”、三個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
（2）《世界杯晚間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強”、“明日看點”、“劍指巴西“四個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
（3）《世界杯特別節(jié)目》中的““猜猜猜”子欄目每天播出2次，除特約宣傳費外，還需提供獎品（獎品可抵部分宣傳費）。““猜猜猜”子欄目的競猜環(huán)節(jié)分為兩部分：
（b）每日問題競答：每天二檔直播節(jié)目中，分別提出一道競答題目，聽眾編輯答案發(fā)送至微信公眾平臺，從競答正確的微信中抽取幸運聽眾各1名，每天共計2名幸運聽眾（各獎價值200元獎品）。
宣傳費：5萬元。
酒店年會營銷方案篇十六
20xx年3月6日-9日。
武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域。
1、凡在活動期間，提前預(yù)定的商務(wù)客戶均可享受123元/人的溫泉套票，提前預(yù)定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。
2、溫泉套票包含內(nèi)容：魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。
3月1日--3月31日。
價格包裝：
“親密愛侶”套票（針對住宿客）：
親密愛侶兩日游（適用于兩人，含溫泉、魚療、標(biāo)雙（大床）一晚）：溫泉門票兩張（門市價168元/張，套票核算價98元/張）+魚療兩人次（門市價30元/人次）+標(biāo)雙（大床）一間/夜（門市價918元，散客今日價588元），價格執(zhí)行前期定價598元。
溫泉：
看得見的浪漫：活動期間，在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池，放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣（需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣，花瓣要求新鮮、艷麗、明凈），營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔，應(yīng)根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。
聞得到的香氛：活動期間，在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池，改造成紅酒池和薰衣草池，紅酒的濃度不要太低，一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣，薰衣草池也應(yīng)保證香氣的濃郁；并且其他所有的加料溫泉湯池，注意所加物料量和配方的調(diào)整，讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。
感受得到的細(xì)膩：活動期間，將牛奶湯池增加到3-5個，并且所加的奶精應(yīng)保證溫泉湯池是白色的，讓顧客感覺得到牛奶的細(xì)膩潤滑。
聽得到的優(yōu)雅：活動期間，溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
各部門分工：
溫泉部：
1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當(dāng)天采購新鮮玫瑰花？箱。
3、3月8日當(dāng)天男女更衣區(qū)互換，二樓全部用于女士更衣。
4、3月8日當(dāng)天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。
工程部：
1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。
2、協(xié)助懸掛條幅。
營銷部：
1、于3月5日前制作條幅兩條，懸掛酒店、溫泉大堂門口。
2、提前設(shè)計廣告樣板，在武漢、長沙區(qū)域進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?BR> 保安部：
1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。
2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。
酒店年會營銷方案篇一
銷售方案的制定前提是要有周密的市場調(diào)查，就如交戰(zhàn)的雙方，要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”，特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房，沒有娛樂設(shè)施沒有用餐場所，但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店，如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店，這些店的規(guī)模在80間左右，其中有些有會議室，有些沒有，裝飾風(fēng)格趨于個性化，人性化，簡單化。他們占據(jù)著快捷酒店的絕大市場份額，他們的客源主要是來西安辦事的商務(wù)散客為主，也會有部分公司簽約客戶，他們在全國都有會員客戶，所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平，以提高入住率，增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售，成功其實很簡單，出奇制勝，策略制勝，努力制勝。下面我根據(jù)自己的觀察和學(xué)習(xí)簡單的做了一個銷售方案供參考討論：
1、店內(nèi)銷售：
在銷售方案出臺后，各個部門在做好本職工作的前提下，要樹立一種店容我榮，店恥我恥的意識，酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策，積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功，結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機制，實行店我共贏。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、店外傳單銷售：
根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放，發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進(jìn)行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系暑期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進(jìn)行發(fā)放。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
1、與旅行社簽訂協(xié)議：
鑒于本市是個旅游城市，要及時跟進(jìn)各地各景點的旅游情況，把握客流量，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、與出租車達(dá)成協(xié)議：
與出租車公司或者出租車司機聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達(dá)成協(xié)議：
與車站、飯店、商店、娛樂場等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作，互惠互利。具體操作如下：協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴：
與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議，月保證住房數(shù)量的情況下，我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣?；蚺c部分企事業(yè)單位比如銀行合作，在完成他們的銷售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱，例如：我們與中信銀行達(dá)成協(xié)議，中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
1、自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全。
建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁，對外進(jìn)行宣傳。包括網(wǎng)上預(yù)訂，特價房的發(fā)布等等，在網(wǎng)絡(luò)平面上給人直觀視覺沖擊。
執(zhí)行時間：2011年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
2、對已有顧客的信息，發(fā)促銷信息。
對已入住的客戶，保存客戶檔案，征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布，例如電子郵件，網(wǎng)絡(luò)通訊，手機信息的發(fā)布。
執(zhí)行時間：2011年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
3、在免費網(wǎng)站(58同城，趕集)發(fā)布促銷信息。
針對免費網(wǎng)站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息，每日在例如58，趕集等免費網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購或者會員卡的團(tuán)購等等。
執(zhí)行時間：2011年5月20日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
4、針對性的做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳。
與收費網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作，一個是垃圾廣告的發(fā)布，或按點擊率付費或按發(fā)布時間支付，抓住經(jīng)常上網(wǎng)的白領(lǐng)和潛在網(wǎng)絡(luò)客戶。與114、12580等達(dá)成協(xié)議或按入住情況給予結(jié)賬，或按成功預(yù)訂給予結(jié)賬。取消不必要的收費宣傳。
執(zhí)行時間：2011年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
5、會員制度的建立。
酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制：
5.2.1以上卡使用期限為一年;。
5.2.2以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;。
5.2.3以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù);。
5.2.4購卡需領(lǐng)取申請表，辦理入會購買手續(xù);。
5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡，賣出提成(后議)。
5.3合作人員：對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
5.4推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會：
1)高級商務(wù)組合：對于高級公務(wù)或商務(wù)人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受：
a.免費贈送時令水果一盤。
b.若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎(chǔ)上打9.5折)。
c.結(jié)帳時間可適當(dāng)延長，不再另收房租。
執(zhí)行時間：2011年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
6、外在形象的宣傳。
1、在酒店外圍適當(dāng)?shù)奈恢米鰝€宣傳噴繪，上面內(nèi)容可做成“xx酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗，公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果，增加影響力。
2、在聯(lián)盟店門口制作水牌，水牌起到引導(dǎo)作用，同時也為進(jìn)他店消費的客戶起到了引導(dǎo)作用，讓客人知道酒店的促銷信息。
3、在酒店門口側(cè)面樹立水牌，標(biāo)示方向“xx酒店，酒店簡介列上”
4、樹立前臺銷售點：讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機會，有客戶問房，都要爭取把客戶留住，售房實行三個步驟法，第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價，詢問客戶是不是會員客戶，如果是給予會員價，第二、如果不是，開始介紹卡，如果卡的價格還高，就請示領(lǐng)導(dǎo)能否給予特價房，第三、客人如果還不同意，就告訴他說，你看天這么晚了，周邊酒店價位都很高，你還不如早點休息呢，這樣也不至于影響你的心情，往往打親情這張牌很有效果。
6、對房間的廚房進(jìn)行簡單的布置，讓酒店顯示出一種個性化的氛圍，優(yōu)化房間的功能，所以這也是酒店的一個亮點，既增加了顧客的實惠快捷，又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。
7、完善對酒店的logo，標(biāo)示語，員工服裝，各種單據(jù)的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人，給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。
8、連鎖計劃：在本店成熟的經(jīng)營后，再每年發(fā)展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。(一方面可以發(fā)展自有店的數(shù)量，一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式)，甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)。
酒店年會營銷方案篇二
一、酒店路牌指引。
二、宣傳單：主要在開業(yè)前3天發(fā)放，在各大街道繁華路口。晚17：00——20：00發(fā)放，1萬份左右。
三、高消費小區(qū)及公司夾報（越秀區(qū)）：1萬份，于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。
四、短信發(fā)送：
1、針對移動，聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。
五、宣傳海報張?zhí)?BR> 六、酒店開業(yè)前布景：外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個（從大門處開始排）、大門上方紅布橫幅。
七、酒店內(nèi)部：
1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷（11月中旬）200份，掛歷200份，分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。
八、網(wǎng)頁宣傳：可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩，盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)知識、新聞、做到圖文并茂。
九、簡便宣傳單：為了防止客戶接到宣傳單隨手扔，所以簡便設(shè)計一定要吸引以及可以有用途的，現(xiàn)一般有：
1、名片大小，正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。
十、協(xié)議價和vip卡簽訂，營銷部主要針對大客戶，有能力消費的個人和單位進(jìn)行上門推廣。
十一、與各訂房中心及旅行社簽訂，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳及提高知名度。
酒店年會營銷方案篇三
(1)年會策劃及準(zhǔn)備期(xxx年1月8日至1月16日)：
本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
(2)年會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(xxx年1月13日至1月31日)：
本階段主要完成節(jié)目安排表、節(jié)目排練、音響確定、物品購買。
(3)年會節(jié)目審查期。
xxx年1月30日節(jié)目審核對節(jié)目排練情況、熟練程度及質(zhì)量進(jìn)行審核。
(4)年會彩排期(xxx年2月6日上午)。
進(jìn)行正式開始前的彩排。
(4)年會正式演出時間：xxx4年2月6日14：00至17：00。
東方大廈。
(1)對xxx4年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定xxx年公司總體規(guī)劃，包括新年度計劃、方向、目標(biāo)等。
(2)加強員工之間的交流，增強團(tuán)隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力。
(3)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
(4)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(5)讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的.認(rèn)同感。
(6)加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
公司全體人員，約109人;供應(yīng)商，約12人。共計121人。
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
(2)青春、陽光、健康、向上;。
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
5、提倡跨部門組合報名;。
6、年會主持人：采取公開招募的方式進(jìn)行選拔(主持人自薦請在1月16日之前上報至行政人事部)。
1、參會人員入場。
2、主持人宣布年會開始。
3、總經(jīng)理講話;對年終做總結(jié)、表彰優(yōu)秀員工。
4、表彰：對優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
5、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
6、表彰優(yōu)秀供應(yīng)商，為其發(fā)獎。
7、優(yōu)秀供應(yīng)商代表發(fā)言。
6、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
7、互動小游戲。
8、優(yōu)秀節(jié)目評比(所有參與的演職人員均將獲得一定的獎勵)。
9、閉幕詞。
酒店年會營銷方案篇四
作為酒店產(chǎn)品的銷售，我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品，顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品，這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù)，全力滿足客人的需求。因此，我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面：一個是外部的市場調(diào)查，一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。
1.1外部的市場調(diào)查：
1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查：對酒店所處位置為中心點，
(1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
(3)3000米以外的調(diào)查了解。
調(diào)查的內(nèi)容包括：同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量，酒店名稱，客房數(shù)量，是否連鎖，所處的位置，是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況，經(jīng)營情況，入住率，經(jīng)營的特點特色，客源的情況，銷售人員電話，預(yù)定電話，周邊的交通情況，房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)。
1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查：
(1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
(3)3000米以外的調(diào)查了解。
調(diào)查的內(nèi)容包括：周邊的高星級酒店，中型酒店，小旅館，飯店，車站，娛樂休閑場所，旅行社，旅游景點，商務(wù)寫字樓，會展中心等等。
1.1.3潛在客戶的調(diào)查：
調(diào)查內(nèi)容包括：周邊的網(wǎng)吧，居民樓，流動量較大的人群，商場超市，批發(fā)中心等等。
1.2內(nèi)部調(diào)查：
1.2.1建立客戶前臺檔案資料，對每一位入住的客人進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查，征詢顧客的需求、不滿、建議。
1.2.2建立內(nèi)部的管理機制，員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見，對于切實有效的意見給予重獎。
1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)問題。
(1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?
(2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?
(3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進(jìn)的地方?
(4)我們的管理存在哪些弊端需要改進(jìn)?
1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理，優(yōu)化。
調(diào)查時間：2011年5月20號---2011年6月5號。
調(diào)查人：店長協(xié)同銷售人員。
作為現(xiàn)代社會的發(fā)展，人是主要的發(fā)展主體，沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本，任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強的團(tuán)隊作為堅強的后盾。
2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置。
2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。
2.1.2制定人員組織框架。
2.1.3制定人員的.崗位職責(zé)。
2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。
2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進(jìn)行整理歸檔，完善人事制度。
2.2.2制定人員的招聘，入職，晉升，獎勵，離職制度。
2.2.3員工手冊的制定。
2.3員工培訓(xùn)制度的建立。
建立定期的培訓(xùn)制度：對現(xiàn)有的人員進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先，要不斷進(jìn)行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。其次，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到：
(1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細(xì)節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
(4)熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。
(7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。
執(zhí)行時間：2011年5月25日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：店長及管理人員。
3.1了解從開業(yè)至今的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
3.1.1營業(yè)收入。
3.1.2支出費用。
3.1.3每間房的凈利潤。
4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。
4.2每日營業(yè)的支出費用(包括洗滌、水電、維修)。
4.3人員費用的支出。
4.4其他日常費用的支出。
4.5每月營業(yè)目標(biāo)的制定。
執(zhí)行時間：2011年5月20日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，管理人員要定期匯報設(shè)備情況，保證住店客人的安全問題。
執(zhí)行時間：2011年6月10日--2011年6月15號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
酒店運行中，難免出現(xiàn)一些問題，例如火災(zāi)，突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。
執(zhí)行時間：2011年6月15日--2011年6月20號。
執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長。
酒店年會營銷方案篇五
中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近，而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯，方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭形勢，如何把握好營銷攻關(guān)，為酒店創(chuàng)造更多效益，使酒店的營銷營業(yè)進(jìn)入了良性循環(huán)成為了此次營銷活動最主要目的。
（1）如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富，提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去，以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。
（2）在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策，畢竟進(jìn)度面前每天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出，以使更多的潛在市民能注意到。
（3）酒店雖然有營銷部，但是酒店的每個員工都應(yīng)該是酒店的營銷員，每位員工都應(yīng)該是酒店的營銷員，位酒店做好營銷工作?？冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化，使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中，并受其影響，所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個復(fù)合的大環(huán)境中。
1、人口環(huán)境。
xx全市人口xx萬，市區(qū)人口xx萬，在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的，春節(jié)策劃還是很有市場的。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點緩，但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導(dǎo)，合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的。
3、其他現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快，這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置，即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了，即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來，一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。
1、酒店裝飾為了營造春節(jié)的年氣，酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻（例如：在酒店門口處張掛打燈籠，在酒店大堂張掛大紅的中國結(jié)，在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等，增加節(jié)日的氣氛）。
2、春節(jié)晚宴春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒，由香港名廚領(lǐng)銜為消費者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因為年夜飯時全家享用的，所以菜肴的設(shè)計應(yīng)該符合全家使用型。
3、酒店特殊服務(wù)在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會，使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。提供在酒店消費年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。
1、年夜飯?zhí)撞停浯鋸d）。
第三款2666元每席贈送張裕解百納葡萄酒一瓶，果汁六瓶贈送春節(jié)小食一套贈送年貨一份注：有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物（現(xiàn)在小孩是每個家庭的珍寶，取得小孩的滿足是提高服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段）。
2、對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理對于可能出現(xiàn)的酒店年夜飯熱，我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用餐廳，將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳，讓消費者在享受美味的年夜飯時可以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤，給消費者一個不一樣的年夜飯。
酒店年會營銷方案篇六
適應(yīng)對象：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;。
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
適應(yīng)對象二：各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處;。
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)取;。
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;。
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;。
(1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;。
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;。
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;。
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;。
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案，從而給社會帶來對酒店不良評價者;。
五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
酒店年會營銷方案篇七
酒店春節(jié)促銷活動方法：春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票，客房方面推出優(yōu)惠房，餐飲方面：宴會廳推出春節(jié)套餐，再加上配套的娛樂活動，名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
一、春節(jié)套票：實惠多多驚喜多多。
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
（1）餐飲：600元/桌，（含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳）。
（2）客房：160元/間。天（含雙早、含服務(wù)費）。
二、客房：
1、自2月8日（年三十）至23日（正月十五）每天推出20間特惠房180元/間。天（含早、含服）。
2、2月2日-8日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
三、餐飲：
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前預(yù)定年夜飯，贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時惠贈“全家?！币粡垺?BR> 預(yù)定熱線：*******。
2、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌。
金玉滿堂宴：799元/桌。
富貴吉祥宴：899元/桌。
四：溫馨服務(wù)、陽光娛樂：
（1）***大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師，能容納50-100人，是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
（2）名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
（3）茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié)：甜蜜情人節(jié)燭光套餐。
“情人節(jié)燭光套餐”360元（包括餐飲：200元、客房160元）無服務(wù)費，客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者，可免費在廣播電臺點歌一首。
提前三天預(yù)定者，可獲贈精美巧克力一盒。
酒店年會營銷方案篇八
一、客房目標(biāo)任務(wù)：xx萬元/年。
二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：xx萬元/年。
三、起止時間：自xx年xx月--xx年xx月。
第二章形勢分析。
一、市場形勢。
1、xx年全市旅店客房1余間，預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會相當(dāng)猛烈，僧多粥少的征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。
二、今年與本店競爭團(tuán)隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
1、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。
三、預(yù)測：新旅店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
四、競爭優(yōu)、劣勢。
1、三星級旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品種全。
1、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。
作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中層次消費群體：
(1)國內(nèi)尺度團(tuán)隊。
(2)境外驢友團(tuán)隊。
(3)中檔的的商務(wù)散客。
(4)各型會議。
一、客源市場分為：
(1)團(tuán)隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)。
(2)散客---首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的.商務(wù)公司。
(3)會議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司。
二、銷售季候劃分。
1、旺季：1.2、三、4、五、十、11.12月份(其中黃金周月份：十、2.5，三個月)。
2、平季：7.8月份。
三、淡季：6.9月份。
四、旅行社分類。
1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類。
a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類：其他。
按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊價格。
(1)不變b類客戶，逐步提高b類價格。
(2)大力成長b類、d類客戶，擴(kuò)大b、d類比例。
2、境外團(tuán)旅行社：
(1)hongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。
地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅。
(2)馬來西亞東南亞市場。
地接社：天馬國際。
(3)新加坡：山海國旅。
(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅。
地接社：京潤國旅。
五、確定重點合作的旅行社：
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。
酒店年會營銷方案篇九
1。1通過這次活動進(jìn)一步宣傳酒店擴(kuò)大知名度。
1。2進(jìn)一步挖掘潛在客戶，增加客源。
1。3深度整合菜品，形成新的菜品風(fēng)格。
本次活動以家庭消費群體為主要營銷對象，尤其是有車的家庭（說明：國慶期間，各種商務(wù)宴會、公務(wù)宴會減少，而家庭消費成為主流，尤其是有車的家庭，父母或者是收入很高的私營業(yè)主、或者是商界的白領(lǐng)、或者是政界的中流砥柱，平時都有大量的公務(wù)商務(wù)活動，能夠帶來大量的客戶。本次活動的主要目的就是通過此次活動鞏固和提高這部分群體對雍景的認(rèn)知，以拉動平時經(jīng)營）。
“賞熱帶美景，品綠色佳肴”——xxxx第一屆綠色美食文化節(jié)（說明：如果上客家菜的`話，可突出以客家文化為主題，否則以海洋文化為主題）。
4。1自9月xx日開始至9月xx日結(jié)束為宣傳準(zhǔn)備階段。
4。2自9月xx日開始至10月xx日結(jié)束為實施階段。
5。1宣傳辦法。
5。1。2店內(nèi)海報。
a、招貼畫b、易拉寶c、掛畫。
5。1。3宣傳單（說明：可隨《xx晚報》夾帶發(fā)放）。
5。2海報、宣傳單等的主要內(nèi)容。
5。2。2主要菜品介紹（略）。
5。2。3優(yōu)惠措施介紹（見6優(yōu)惠措施）。
6。1特價菜品，凡前來的客戶每座均可獲取一款特價菜（特價菜要選擇本店的金牌菜或準(zhǔn)備重點推銷的菜品，獲贈后不再重復(fù)打折）。
6。2凡消費達(dá)到xx元以上的均可獲得本店會員卡一張（這一項需要根據(jù)雍景的會員卡發(fā)放形式確定）。
6。3凡菜金消費達(dá)到xx元以上的可獲得xx白酒一瓶（因為家庭消費自帶酒水的較多，可以與供貨商聯(lián)合，酒水由供貨商免費提供）。
6。4店內(nèi)抽獎活動，凡消費達(dá)到xx元以上的可參與抽獎，獎品為金額為xx元的春節(jié)（或元旦）團(tuán)聚宴（此舉可拉動后續(xù)消費，獎品可設(shè)計幾個檔次）。
6。6針對車輛的優(yōu)惠（略）。
7。1店總和營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)營銷活動的設(shè)計和實施。
7。2辦公室和美工負(fù)責(zé)宣傳品的制作和環(huán)境的布置。
7。3出品部負(fù)責(zé)菜品方面的準(zhǔn)備。
7。4工程部和前廳配合及前廳營銷活動內(nèi)容培訓(xùn)。
酒店年會營銷方案篇十
隨著旅游業(yè)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加速，酒店行業(yè)也在快速發(fā)展。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中，如何提升酒店的競爭力，成為了酒店經(jīng)營者需要思考的問題。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，就是一種提升酒店競爭力的有效方式。
隨著人們旅游需求的不斷增加，酒店行業(yè)需求也不斷增加。但是市場上的酒店競爭激烈，酒店經(jīng)營者需要不斷尋找新的市場營銷方式，來提高酒店的知名度和競爭力。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案，就是一種新的.市場營銷方式。
1、目標(biāo)市場。
本方案的目標(biāo)市場主要是以周邊城市為主，以旅游、商務(wù)、娛樂等為主要入住目的的客戶為主。同時，也要充分考慮到酒店客戶的消費能力和偏好。
2、合作方式。
本方案的合作方式主要是通過建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺來實現(xiàn)。聯(lián)合營銷平臺可以是一個網(wǎng)站，也可以是一個，通過這個平臺，各家酒店可以進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，共同實現(xiàn)品牌推廣和銷售。具體合作方式可以如下：
（1）聯(lián)合推廣：各家酒店可以共同制定推廣方案，通過聯(lián)合推廣來提高酒店的知名度和品牌形象。比如，可以通過印制聯(lián)合宣傳冊、制作聯(lián)合廣告等方式來進(jìn)行推廣。
（2）共享客戶資源：通過建立聯(lián)合營銷平臺，各家酒店可以分享客戶資源，共同開發(fā)市場，提高酒店的客戶轉(zhuǎn)化率和收益。
（3）優(yōu)惠套餐：各家酒店可以制定聯(lián)合優(yōu)惠套餐，通過聯(lián)合銷售來提高客戶的消費意愿。比如，可以推出“周邊城市連鎖酒店優(yōu)惠套餐”，提供一些特別的優(yōu)惠，吸引更多的客戶入住。
3、聯(lián)合品牌形象設(shè)計。
為了提高聯(lián)合營銷的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計。具體要求如下：
（1）品牌名稱：品牌名稱需要簡潔明了，容易記憶。可以采用“周邊城市連鎖酒店”這個名稱。
（2）品牌標(biāo)志：品牌標(biāo)志需要符合酒店的定位和形象，并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如，可以采用一個酒店建筑與周邊景觀相融合的圖案作為品牌標(biāo)志。
（3）品牌形象品牌形象需要充分體現(xiàn)聯(lián)合酒店的特色和優(yōu)勢，并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如，可以通過聯(lián)合宣傳冊、聯(lián)合廣告等方式來體現(xiàn)品牌形象。
4、聯(lián)合客戶服務(wù)。
為了提高聯(lián)合營銷的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合客戶服務(wù)。具體要求如下：
（1）統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：各家酒店需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確?？蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
（2）共享客戶服務(wù)資源：各家酒店可以共享客戶服務(wù)資源，提高客戶的滿意度和忠誠度。比如，可以共同招聘客戶服務(wù)人員，共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
（3）聯(lián)合客戶服務(wù)熱線：各家酒店可以建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線，共同提供客戶服務(wù)支持。比如，可以建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”，為客戶提供24小時服務(wù)支持。
1、平臺建設(shè)。
本方案的實施需要建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺。具體建設(shè)步驟如下：
（1）確定平臺類型：可以選擇建立網(wǎng)站或。
（2）制定平臺規(guī)則：需要制定平臺的管理規(guī)則和運營規(guī)則，確保聯(lián)合營銷的正常運行。
（3）平臺設(shè)計和開發(fā)：需要進(jìn)行平臺的設(shè)計和開發(fā)，包括平臺的功能設(shè)計和界面設(shè)計。
（4）平臺測試和上線：需要進(jìn)行平臺的測試和上線，確保平臺的正常運行。
2、合作推廣。
本方案的實施需要進(jìn)行合作推廣。具體步驟如下：
（1）制定推廣方案：需要制定聯(lián)合推廣方案，包括宣傳冊、廣告等。
（2）選擇推廣渠道：可以選擇多種推廣渠道，如網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視等。
（3）實施推廣計劃：根據(jù)推廣計劃，進(jìn)行推廣實施。
3、客戶服務(wù)。
本方案的實施需要進(jìn)行客戶服務(wù)。具體步驟如下：
（1）統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確?？蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
（2）共享客戶服務(wù)資源：需要共同招聘客戶服務(wù)人員，共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
（3）建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線：需要建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”，為客戶提供24小時服務(wù)支持。
本方案的效果評價需要從品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升三個方面進(jìn)行評價。
1、品牌推廣效果評價。
可以通過市場調(diào)研、媒體關(guān)注度等來評價品牌推廣效果。
2、客戶轉(zhuǎn)化效果評價。
可以通過客戶滿意度、客戶留存率等來評價客戶轉(zhuǎn)化效果。
3、收益提升效果評價。
可以通過收益增長率、客房入住率等來評價收益提升效果。
周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案是一種有效的市場營銷方式，可以提高酒店的知名度和競爭力，同時也可以提高客戶的滿意度和忠誠度。在實施過程中，需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計、聯(lián)合客戶服務(wù)等方面，確保聯(lián)合營銷的正常運行。通過合理的實施，可以實現(xiàn)品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升的效果，提高酒店的競爭力和市場份額。
酒店年會營銷方案篇十一
現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。
1、我酒店經(jīng)營中存在的問題。
（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好，對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主，價格相對較高，客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。
（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2、周圍環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營口市高科技園區(qū)，西炮臺風(fēng)景區(qū)，所有過往車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
3、競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店，萬都酒店開業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚，客房具有自己的特色，酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4、我店優(yōu)勢分析。
我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的'某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4s店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1．收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2．具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3．關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其vip接待服務(wù)。
1．進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2．采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
1、規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
2、規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目。
標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有1銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。2銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。3銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3、市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費，招來生意。
公務(wù)客人：針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份，免費提供歡迎飲料。
會議客戶：如在會議期間提供點心咖啡。
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費，餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶：新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市，可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
（二）廣告策略。
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具。
市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報刊等媒體，經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品，提高賓客對酒店的感官印象。
運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大，可利用出租車led、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
（三）節(jié)日銷售。
制定節(jié)日銷售計劃與方案，針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案，提高經(jīng)營效益。
接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù)，“全天候”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù)，最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題，與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門主動聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強調(diào)團(tuán)隊精神強調(diào)互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
酒店年會營銷方案篇十二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店業(yè)也面臨著前所未有的競爭壓力。在這個競爭激烈的市場中，如何制定一份有效的酒店營銷方案，成為了每個酒店經(jīng)營者都必須面對的問題。
當(dāng)前，國內(nèi)酒店市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，各大品牌酒店不斷涌現(xiàn)，使得市場競爭更加激烈。同時，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對于旅游度假的需求也越來越高。因此，酒店業(yè)需要在服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、產(chǎn)品價格等方面做出更多的努力，才能在市場中占據(jù)一席之地。
1.目標(biāo)市場。
針對目標(biāo)市場的不同特點和需求，制定不同的營銷策略，是酒店營銷方案的重要一環(huán)。目標(biāo)市場主要包括以下幾類：
（1）商務(wù)客戶：這類客戶通常是出差或商務(wù)旅行的人士，需要酒店提供高品質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施，同時價格也相對較高。
（2）休閑度假客戶：這類客戶通常是為了休閑度假而來，需要酒店提供舒適的環(huán)境和豐富的娛樂設(shè)施。
（3）年輕人客戶：這類客戶通常是年輕人，他們對于酒店的品牌和服務(wù)質(zhì)量并不是特別在意，而更注重價格和便利性。
2.市場競爭。
當(dāng)前，國內(nèi)酒店市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，各大品牌酒店不斷涌現(xiàn)，使得市場競爭更加激烈。在這樣的競爭環(huán)境中，酒店需要從以下幾個方面提升自身競爭力：
（1）服務(wù)質(zhì)量：提供高品質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施，讓客戶得到良好的入住體驗。
（2）品牌形象：打造酒店品牌形象，提升品牌知名度和美譽度。
（3）產(chǎn)品價格：制定合理的產(chǎn)品價格，讓客戶得到性價比更高的產(chǎn)品。
1.服務(wù)質(zhì)量。
（1）提高員工素質(zhì)：酒店員工是酒店服務(wù)的重要組成部分，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，是提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
（2）提供舒適的環(huán)境：酒店環(huán)境的舒適程度是客戶選擇酒店的重要因素之一，因此，酒店需要提供舒適的環(huán)境，如溫馨的燈光、舒適的床鋪、高品質(zhì)的家具等。
（3）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：酒店需要提供符合客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如早餐服務(wù)、行李寄存、接送服務(wù)等。
2.品牌形象。
（1）打造品牌形象：酒店需要通過各種渠道宣傳自己的品牌形象，如廣告、宣傳冊、網(wǎng)站等。
（2）提高品牌知名度：酒店需要加強品牌推廣，提高品牌知名度和美譽度。
（3）品牌形象升級：隨著市場的變化，酒店的品牌形象也需要不斷升級，以適應(yīng)客戶的需求。
3.產(chǎn)品價格。
（1）定價策略：酒店需要根據(jù)市場需求和客戶需求，制定合理的產(chǎn)品價格。
（2）優(yōu)惠活動：酒店可以通過優(yōu)惠活動來吸引客戶，如打折、贈送禮品等。
（3）會員制度：酒店可以通過會員制度來提升客戶的'忠誠度，如贈送積分、優(yōu)先入住等。
1.提高服務(wù)質(zhì)量。
（1）加強員工培訓(xùn)：酒店需要加強員工的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。
（2）改善酒店環(huán)境：酒店需要改善酒店環(huán)境，提供舒適的入住體驗。
（3）完善服務(wù)流程：酒店需要完善服務(wù)流程，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.打造品牌形象。
（1）加強品牌推廣：酒店需要通過各種渠道宣傳品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。
（2）提高酒店服務(wù)質(zhì)量：酒店需要提高服務(wù)質(zhì)量，打造高品質(zhì)的酒店品牌形象。
（3）加強客戶關(guān)系管理：酒店需要加強客戶關(guān)系管理，提升客戶的忠誠度。
3.制定產(chǎn)品價格。
（1）根據(jù)市場需求和客戶需求制定合理的產(chǎn)品價格。
（2）通過優(yōu)惠活動來吸引客戶，如打折、贈送禮品等。
（3）通過會員制度來提升客戶的忠誠度，如贈送積分、優(yōu)先入住等。
酒店營銷方案的制定是酒店管理的重要一環(huán)，只有通過有效的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得成功。酒店需要根據(jù)目標(biāo)市場的不同特點和需求，制定不同的營銷策略，提高服務(wù)質(zhì)量、打造品牌形象、制定合理的產(chǎn)品價格，才能在市場中占據(jù)一席之地。同時，酒店還需要不斷提升自身的競爭力，以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的不斷改變。
酒店年會營銷方案篇十三
“繽紛圣誕”亮燈儀式。
為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕。
1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹，圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴，在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋，可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物，大堂各角落布置小的圣誕樹，裝飾星星燈，三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾，必要處可放置圣誕樹。
2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置，隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始，需要制造出大堂禮花綻放，星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。
3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置，屆時，將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式，以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。
圣誕動聽的歌曲，圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。
餐飲部需于xx月xx日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示。
工程部需要在xx月xx日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。
酒店年會營銷方案篇十四
通過年夜飯策劃活動，擴(kuò)大飯店的知名度，加強與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)洪洞縣人民的消費，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(一)、年夜飯?zhí)撞蛢r格。
(二)、包廂年夜飯優(yōu)惠細(xì)則。
優(yōu)惠。
一、凡來就餐的客人，每桌贈送帖一盤，干果一盤，果盤一份。
優(yōu)惠。
二、每桌均可參加幸運大抽獎活動，桌桌有禮，100%中獎。
優(yōu)惠。
三、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張，并免費暢飲軟飲料。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上，贈送普通標(biāo)間打折卡一張，免費暢飲軟飲料及本地啤酒，并贈送本地紅酒一瓶。
優(yōu)惠。
四、每桌免費贈送新年吉祥餃半斤，大年三十晚持續(xù)到正月初五。
1、與餐飲部和出品部溝通，熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
2、劃分客戶群(挑選vip客戶)。
3、拜訪客戶并極力爭取訂單，并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))。
4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))。
5、布置大廳營造喜慶氣氛。
三、裝飾方案為烘托飯店春節(jié)氛圍，突出中國傳統(tǒng)節(jié)日的喜氣，今年春節(jié)布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主，以達(dá)到恢祥和的節(jié)日氛圍效果。
特制定xx年春節(jié)飯店裝飾布置方案，請領(lǐng)導(dǎo)給予指示。
主題：春節(jié)(竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-元宵節(jié)(元宵燈火人如熾，一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下：
飯店外圍：
1、外圍植物繞拉花、滿天星，飯店正門口立大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠，停車場斜拉彩旗。
2、led屏飄字“山西xxxxx飯店恭祝全縣人民新春快樂”
3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美，迎新春展望前程似錦”對聯(lián)，“恭賀新禧”橫批。(對聯(lián)內(nèi)容請領(lǐng)導(dǎo)修改)。
4、飯店大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進(jìn)寶圖案，四扇門一一對稱。
5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。
大堂：
1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間也掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
4、總臺上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
(聯(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時更換盆栽)。
5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
7、播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
餐廳：
1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。
2、宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾，擺放金桔盆栽。
4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財”祝福畫，掛于人手碰不到的位置。
6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案。
7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語，
8、播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺及樓層：
1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。
2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
a.店內(nèi)led屏飄字。
b.宣傳單頁與房間打折卡。
(1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計制作年夜飯、元宵節(jié)宣傳頁，并聯(lián)系印刷公司，于x月x日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位。
(2)派發(fā)宣傳單頁的對象為府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費過的老客戶以及新住進(jìn)的新房客及用餐的新客戶等，將飯店對他們節(jié)日的'問候和祝福與飯店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
c、電視臺廣告。
飯店從x月x日至x月14圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營策劃活動，只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷積極、落實認(rèn)真，一定能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、春節(jié)商場促銷活動方案x春節(jié)營銷策劃方案。
歲末將至，寶盛大酒店廚師長根據(jù)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣，結(jié)合南北風(fēng)味，為您精心烹制了新年除夕大餐，讓您和您的家人能在這溫馨、祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣，展望新一年的美好生活。
1、寶盛廳年夜飯：每桌888元。
優(yōu)惠一：每桌均可參加抽獎活動，有機會獲得寶盛大酒店為您準(zhǔn)備的新年大禮盒，桌桌有獎。
優(yōu)惠二：農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂，可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間。
優(yōu)惠三：每桌免費贈送新年幸福餃一份。
2、宴會包廂年夜飯：每桌680元2188元不等。
多款選擇，您可根據(jù)人數(shù)、口味選擇適合自己的一款。
優(yōu)惠一：凡在農(nóng)歷十二月二十日前預(yù)訂，餐標(biāo)(合菜)達(dá)到800元以上，可獲贈440元普通標(biāo)準(zhǔn)間一間;餐標(biāo)(合菜)達(dá)到1680元以上，可獲贈520元普通套間一間。
優(yōu)惠二：每桌免費贈送新年幸福餃一份。
1.新春佳宴。
歡天喜地賀新年，竹聲聲慶團(tuán)圓!一年一度的新春佳節(jié)將至，海神諾富特大酒店為您及您的全家特別準(zhǔn)備了多款春節(jié)套餐，伴您度過一個祥瑞和順的中國年!
海神宮中餐廳大堂。
人民幣1288元，免費暢飲軟飲料。
人民幣1688元，免費暢飲軟飲料和本地啤酒，以及每席送一瓶本地紅酒。
海神宮中餐廳包房或宴會廳。
人民幣2000元，免費暢飲軟飲料和本地啤酒，以及每席送一瓶芝華士皇家十二年。
自元月一日起，來海神宮中餐廳預(yù)訂年夜飯，讓喜慶的菜式為您的團(tuán)圓佳節(jié)錦上添花。
20xx年1月20日前預(yù)訂年夜飯，享有10%的優(yōu)惠。以上價格均以每桌計算，可供8-10人享用。
垂詢熱線：50366666轉(zhuǎn)1888分機。
2.旋宮50旋轉(zhuǎn)餐廳。
xx海鮮自助晚餐烹出爵士情調(diào)。
不僅有新鮮豐盛的生食海鮮精品，更有精致正宗的壽司，誘人的甜點…新鮮的時令水果，任您享用。
每位人民幣168元。
3.橄欖樹餐廳。
xx圣誕套餐地中海美食誘惑。
來橄欖樹餐廳，體驗西班牙陽光美食。別具一格的餐前開胃自助品，精心烹飪的美味佳肴，讓您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。
每位人民幣128元。
更有鮮活的波士頓龍蝦。
人民幣350元。
4.二層甲板咖啡廳。
xx多菲親子早午餐。
11:3015:00電話：1000000000轉(zhuǎn)1406。
20xx年1月1日以及每周日，陪您的孩子來二層甲板咖啡廳享用一頓豐盛的早午餐，不僅有魚子醬、上等的肉類美食，還有誘人的甜點，醇美的汽泡酒…讓您大快朵頤之余，更能體驗親子的樂趣。
每位人民幣195元，贈送一杯氣泡酒，
每位人民幣258元，即可暢飲氣泡酒。
xx鼎香甲板火鍋。
18:0021:00電話：1000000轉(zhuǎn)1406。
精選的牛、羊肉，海鮮，多款菌菇，各式丸子等火鍋原料豐盛至極，任您享用，精致的中式點心以及新鮮的時令水果自然必不可少!與三五好友來二層甲板咖啡廳，盡享吃火鍋的樂趣。
人民幣88元，買一送一，暢飲可樂及雪碧。
xx商務(wù)自助午餐。
11:3014:30電話：xx666轉(zhuǎn)1406。
快捷美味的自助午餐，色拉，東、西方風(fēng)味佳肴，甜點…一應(yīng)俱全。
每位僅需人民幣99元。
酒店年會營銷方案篇十五
20xx年巴西世界杯即將正式拉開帷幕，雖說足球是中國人的痛，但中國的球迷對世界杯的熱情依然高漲。世界杯是全球最大的足球盛會，將成為媒體和受眾關(guān)注的焦點，也是商家樹立形象、打響品牌、擴(kuò)張市場的重要機遇，現(xiàn)就張家港人民廣播電臺世界杯特別節(jié)目提出如下策劃方案：
張家港人民廣播電臺現(xiàn)有新聞（am1098）（fm95.9）、交通（fm102）、音樂（fm100.4）三個專業(yè)頻率，傳播范圍覆蓋本市全市和江陰、常熟、南通、靖江等周邊地區(qū)，在張家港地區(qū)有著最強的競爭優(yōu)勢，其平均收聽率、平均占有率等各項指標(biāo)均居榜首。張家港人民廣播電臺fm102交通廣播是深受聽眾歡迎的強勢廣播頻道，在巴西世界杯即將開幕之際，以此為契機組織節(jié)目和活動，有利于傳播體育精神，擴(kuò)大節(jié)目影響，同時通過與合作企業(yè)的`全程合作，全面放大其在張家港和周邊地區(qū)的市場影響。
fm102張家港交通廣播計劃從20xx年6月11日-7月13日(20xx年巴西世界杯具體時間20xx年6月12日至7月13日)策劃推出世界杯特別節(jié)目：
1、《世界杯早間特別報道》——每天8：00-8：30直播，主要開設(shè)欄目有：
（1）“世界杯快迅”：快速報道最新比賽結(jié)果。
（2）“烽火諸強”：報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
（3）“明日看點”：分析了解下一場比賽的各球隊以及球員的情況。
（4）“猜猜猜”：（互動環(huán)節(jié)）對下一場比賽結(jié)果以及最終奪冠球隊進(jìn)行競猜，對前。
一場比賽結(jié)果猜對的聽眾抽獎。（利用微信公眾平臺每天抽取幸運聽眾1到2個）。
（1）“世界杯快迅”：快速報道最新比賽結(jié)果。
（2）“烽火諸強”：報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
（3）“劍指巴西“（含”猜猜猜“互動環(huán)節(jié)）：每天直播室邀請嘉賓與主持人一起。
探討當(dāng)天熱門賽事和第二天賽事預(yù)測分析，同時與聽眾進(jìn)行互動。
（4）“明日看點”：分析第二天球隊對陣情況、球員相關(guān)情況。
從歷年的播出情況看，本臺世界杯特別節(jié)目策劃一推出，即收到聽眾的熱烈回應(yīng)。為更好地取得與市場合作的機會，取得抓住世界杯契機的“雙贏”，特將現(xiàn)有能進(jìn)行合作的項目提出如下計劃，期望得到市場人士的共鳴和合作。
1、《世界杯特別節(jié)目》全程獨家冠名播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日每天8：00-8：30、19：00-20：00直播的《世界杯特別節(jié)目》片頭緊跟獨家冠名播出單位形象廣告（30秒內(nèi)），主持人節(jié)目直播過程中出現(xiàn)“本節(jié)目由…...獨家冠名播出”不少于4次。
宣傳費：10萬元。
2、《世界杯早間特別報道》特約播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日每天8：00-8：30直播的《世界杯早間特別報道》片頭緊跟特約播出單位形象廣告（30秒內(nèi)）。
宣傳費：8萬元。
3、《世界杯晚間特別報道》特約播出。
宣傳費：8萬元。
4、相關(guān)子欄目特約播出。
推廣形式：20xx年6月11日-7月13日在播出相關(guān)子欄目時在各子欄目片頭后緊跟特約播出單位名稱和形象廣告（15秒內(nèi)）。
（1）《世界杯早間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強”、“明日看點”、三個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
（2）《世界杯晚間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強”、“明日看點”、“劍指巴西“四個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
（3）《世界杯特別節(jié)目》中的““猜猜猜”子欄目每天播出2次，除特約宣傳費外，還需提供獎品（獎品可抵部分宣傳費）。““猜猜猜”子欄目的競猜環(huán)節(jié)分為兩部分：
（b）每日問題競答：每天二檔直播節(jié)目中，分別提出一道競答題目，聽眾編輯答案發(fā)送至微信公眾平臺，從競答正確的微信中抽取幸運聽眾各1名，每天共計2名幸運聽眾（各獎價值200元獎品）。
宣傳費：5萬元。
酒店年會營銷方案篇十六
20xx年3月6日-9日。
武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域。
1、凡在活動期間，提前預(yù)定的商務(wù)客戶均可享受123元/人的溫泉套票，提前預(yù)定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。
2、溫泉套票包含內(nèi)容：魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。
3月1日--3月31日。
價格包裝：
“親密愛侶”套票（針對住宿客）：
親密愛侶兩日游（適用于兩人，含溫泉、魚療、標(biāo)雙（大床）一晚）：溫泉門票兩張（門市價168元/張，套票核算價98元/張）+魚療兩人次（門市價30元/人次）+標(biāo)雙（大床）一間/夜（門市價918元，散客今日價588元），價格執(zhí)行前期定價598元。
溫泉：
看得見的浪漫：活動期間，在溫泉區(qū)選擇5-8個合適的溫泉湯池，放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣（需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣，花瓣要求新鮮、艷麗、明凈），營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔，應(yīng)根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。
聞得到的香氛：活動期間，在溫泉區(qū)選擇3-5個合適的溫泉湯池，改造成紅酒池和薰衣草池，紅酒的濃度不要太低，一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣，薰衣草池也應(yīng)保證香氣的濃郁；并且其他所有的加料溫泉湯池，注意所加物料量和配方的調(diào)整，讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。
感受得到的細(xì)膩：活動期間，將牛奶湯池增加到3-5個，并且所加的奶精應(yīng)保證溫泉湯池是白色的，讓顧客感覺得到牛奶的細(xì)膩潤滑。
聽得到的優(yōu)雅：活動期間，溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
各部門分工：
溫泉部：
1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當(dāng)天采購新鮮玫瑰花？箱。
3、3月8日當(dāng)天男女更衣區(qū)互換，二樓全部用于女士更衣。
4、3月8日當(dāng)天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。
工程部：
1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。
2、協(xié)助懸掛條幅。
營銷部：
1、于3月5日前制作條幅兩條，懸掛酒店、溫泉大堂門口。
2、提前設(shè)計廣告樣板，在武漢、長沙區(qū)域進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?BR> 保安部：
1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。
2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。