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績效考核工作年終個人總結篇一
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:。
一、職能部考核試行結果。
(附:職能部考核情況一覽表)。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
所這部分考核是基本有效的。..
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:
從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。..
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。..
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是.....否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;。
比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管...理系統(tǒng)。...
績效考核工作年終個人總結篇二
20xx年度,我在局黨組和局長的堅強領導下,在各科室共同配合下,圍繞年度工作計劃,充分發(fā)揮內部管理、組織協(xié)調和參謀助手職能,有條不紊地開展各項工作,認真完成各項任務。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高素質。
深入學習黨的xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,并且作為辦公室的工作人員,堅持以“5.8”講話為指導,在工作中積極貫徹“五個堅持”,講忠誠、講紀大局、講負責、講奉獻、講廉潔。這一年,我積極要求進步,向黨支部上報了5份思想?yún)R報,在今年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。平時還閱讀法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力。
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請領導和同志們提出意見和建議。對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。認真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件,學習筆記字數(shù)達到16815字,撰寫心得體會3篇,報送省局征文2篇,通過參加1次國家級培訓和1次省級培訓,進一步提升了業(yè)務能力和工作水平。
三、努力工作,認真完成任務1、取長補短,提高公文辦理水平。在公文處理上嚴格把關,努力是公文內容符合政策法規(guī),努力做到表述清楚,文字簡潔、準確,確保公文文種在使用、行文關系方面符合要求。一年來草擬各類公文54件,各類計劃、總結、講話稿10篇,發(fā)表各類信息26篇,報送《專報》3期,同時做好各項會議的記錄工作48次,較好地發(fā)揮了辦公室作為局領導日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調督辦,提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性,對可預見的工作主動動手,提交準備;對于要落實的事情,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,通知好每一個會議,法號每一份報紙,落實好每一個批示。一年來,為落實局長辦公會的要求,不僅與省局各相關處室緊密配合,還保持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系,登記并呈報來自市政府各部門的文件266件,報送市政府及各部門文件3件,報送《專報》7份,得到市領導批示5件,在市級刊物發(fā)表信息11篇,電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內組織中心組學習18次,督辦文件182件,制定大型活動方案2個,通知會議及活動58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、規(guī)范管理,為后勤保障工作服務。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項,修訂制度5項,強化了入庫、出庫管理,細化了采購和出納分工,做到了用制度來管理,按程序來辦事,各盡其職,各負其責,提升了后勤保障的服務宗旨。
4、提升安全意識,做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表,確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班;二是認真履行節(jié)假日期間安全出行工作,及時上報有關報表,確保本局節(jié)假日期間能順利應對各類突發(fā)事件;三是定時做好單位安全生產(chǎn)工作,檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,四是健全保密工作制度,改善硬件條件,規(guī)范了密件報送程序,消除了網(wǎng)絡泄密隱患,在全系統(tǒng)保密工作匯報時,得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔當、履盡職責。在承擔的各項領導小組辦公室工作上,順利完成了20xx績效、廉政和人事考核工作,在保密、公共機構節(jié)能、政務信息公開工作中也按質按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
績效考核工作年終個人總結篇三
本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結篇四
在20--年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20--年主要工作有:
1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版win--p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
績效考核工作年終個人總結篇五
時光飛逝,本人于20xx年x月x日擔任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事績效主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領導的幫助帶領下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足,為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下。
(一)學習制度,規(guī)范工作流程。
自入職以來,首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關人事管理制度進行學習,充分了解掌握制度內容,同時對公司相關流程規(guī)范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
(二)了解人員結構,完善人事檔案管理。
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務內容與職責,及時更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調整管理站員工變動情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續(xù)為29名勞務派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理。
按照分公司要求,按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執(zhí)行相關薪資管理辦法,準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統(tǒng)計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
(四)規(guī)范員工考勤管理。
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進行嚴格核實,并監(jiān)督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續(xù)、手續(xù)不完整的,及時督促補辦或予以處罰。
(五)績效管理。
嚴格落實績效考核辦法,協(xié)助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作,堅持公平客觀、實事求是的考核原則,從工作業(yè)績,工作態(tài)度等多層面進行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務能力為目的。為管理站進一步合理開發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統(tǒng)一管理保存,對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。
(六)員工社保辦理。
自入職以來,完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴xx的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經(jīng)過多次往返社保局,現(xiàn)已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作,方便員工醫(yī)療報銷、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養(yǎng)。
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視,加強對其的培養(yǎng)與鍛煉,使其在實踐中不斷學習專業(yè)技能,提高自身素質,盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領導的溝通,協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作,同時為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎。
(八)其他工作。
督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態(tài)度方面。
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節(jié)決定成敗,今后必將注重細節(jié),腳踏實地,踏踏實實做好每件事。
(二)辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,例如按時提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動性方面。
經(jīng)過近半年的學習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
(四)專業(yè)素質方面。
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式,嚴格遵循公司規(guī)章制度,努力提高自身專業(yè)素質,管理技巧,認真履行職責,進一步完善管理站績效考核、人才培養(yǎng)體系,進一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動,協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,進一步提高管理站管理水平。
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時對管理站有了初步的了解,現(xiàn)將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
(一)嚴格組織機構調整、人事調整流程與發(fā)文。
隨著公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調整優(yōu)化,管理站內的部門更名、兼并、撤銷,人事職務任免、調撥,都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時通過書面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調整過程中業(yè)務交接不清,信息不對稱等問題出現(xiàn),給工作帶來不變。
(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理。
由于公司的不斷發(fā)展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務往來、業(yè)務對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,造成一些業(yè)務傳遞,對接過程的不統(tǒng)一,使得一些事物辦理過程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統(tǒng)一完善文檔的編制與標準化管理,優(yōu)化業(yè)務對接流程,同時加強無紙化辦公的建設與投入。
(三)加強業(yè)務交流與學習。
員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我?guī)煛?,每個人所擅長的領域必從在差異,如果通過一些活動,彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學習,提高業(yè)務水平,同時增進員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養(yǎng)彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲備。
管理站人員結構的參差不齊,老員工占據(jù)大多數(shù),管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄,如果不通過有效的人才培養(yǎng)體系,不加強年輕員工的學習培養(yǎng),那么年輕員工不能夠迅速成長起來,管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。
績效考核不能很好的落實,考核過程中不能客觀準確的給予員工評價,一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來,嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,加強崗位職責學習,完善細化崗位績效考核指標,嚴格兌現(xiàn)考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動,既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實現(xiàn)員工激勵。
(六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內部公平。
員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”,希望進一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
20xx年我將不斷的學習進步,嚴格要求自己,在實踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績。最后,誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學習進步的機會,愿公司的明天更美好。
績效考核工作年終個人總結篇六
本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成2021后,就要開始著手2022年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括2022年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)2021年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合2021年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在2022年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結篇七
時光如梭,轉眼既逝。工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。
二、學習方面。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,學以致用,既積極學習,又擠出時間來進行調研,提高自身的工作能力。
三、工作作風和成績方面。
認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領會其精神實質,并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治責任感。能時時處處嚴格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結,嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關系,充分調動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié);求真務實,能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設,和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟,以穩(wěn)定保經(jīng)濟。通過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業(yè)務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
績效考核工作年終個人總結篇八
20xx年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作:
2、做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
截止20xx年底,共有外聘職工xx人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協(xié)議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
接上級要求,20xx年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年,我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20xx年x交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強,數(shù)據(jù)要求精確,內容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。
根據(jù)要求,20xx年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統(tǒng)一細致的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進行準確測算。
作為集船員考試、職工培訓、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放,深入細致了解其用工情況,并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,并且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等。
薪酬管理工作是一項細致的工作,關系著職工的切身利益,需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。
績效考核工作年終個人總結篇九
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持__的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自我的工作,以實際行動落實__員示范崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力,研究教學資料、教學方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學生,讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣,培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業(yè)和輔導。經(jīng)過不斷的努力,學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學習,經(jīng)過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自我的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學習提高自我的教育教學水平,適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫忙學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮__員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
績效考核工作年終個人總結篇十
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將今年上半年工作總結如下:
思想上,堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領思想,尊重實踐、深入實踐,認真研究和解決實踐中的問題,不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,理論于生活高于生活更應該還原回到生活,我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
工作中,分配到車間后,第一個任務就是被安排到現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時,我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內進入到的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應社會的發(fā)展。
在工作過程中,向有經(jīng)驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能,并學以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹科學作風。設備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè),風吹日曬,登高入罐,而且又需要細心工作,沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事,作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無形中,這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰,對儀器設備也越來越熟悉,與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的認識和學習,在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
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績效考核工作年終個人總結篇十一
20xx年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結如下:
政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好。
教案。
制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中,我遵守每一項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領導團結同事。回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績。
曾記初來我院時,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個集體。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題,虛心向領導、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我*年來的工作情況總結匯報如下:
一、思想上:不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風,認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,在上級醫(yī)師的指導下,不斷加強業(yè)務學習,積極開展診療業(yè)務,三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上:不斷結合自身實際,積極鉆研業(yè)務方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業(yè)務知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價值,同我院一起奔向美好的未來!
績效考核工作年終個人總結篇十二
2012年度的考評工作已經(jīng)結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
2012年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、2012年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因2012年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在2012年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,2012年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;
2012年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚轉載自經(jīng)濟生活網(wǎng)http://,請保留此標記,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
2012年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
集團在2012年考核分數(shù)出來之后,經(jīng)向上級領導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、2012年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了2012年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的`角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)、與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)、縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
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績效考核工作年終個人總結篇十三
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的年終績效考核。
希望大家喜歡!
在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1-8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表。
2xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎??己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作,強化公司中層領導的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。
2、做好各部門間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20xx年綜合治理。
工作計劃。
完善了各項組織機構和各項。
規(guī)章制度。
責任分工明確做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀將20xx年工作總結如下:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和。
黑板報。
使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、20xx年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標管理。
責任書。
規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員,在轄區(qū)范圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排,要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏,并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時,社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班,并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習,我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單20xx份,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調委會共接受調解糾紛10于起,調成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高,對自己轄區(qū)內的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
績效考核工作年終個人總結篇十四
又到一年年終,對于公司人力資源部門如何確??己斯?、公正?如何根據(jù)年度考核結果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題,如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標,人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn),這值得hr深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃,以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治,hr想要出臺一個政策或方案,首先是要說服的人是老板,他不點頭,及時你有千萬種想法,最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了,在日后執(zhí)行的過程中,也會因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分,會下意識去抗拒,所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。
老板覺得可行,也是支持的,但最大的困難又來了,各部門的領導阻擋在我們前進的路上,年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放,每個部門領導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益,那hr在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領導反復溝通,充分達成一致后才能實施,當然,過程會很曲折,充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知,績效從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達成了組織的要求,組織的績效就實現(xiàn)了。
此外,在年終績效考核過程中,管理者、員工都會有許多關于工作指標設定、定量數(shù)據(jù)來源、分數(shù)計算等方面的問題,hr首先要做到心中有數(shù),員工可能提到的問題在考核前就有一個準備,不能等問題來了才去想,才匆忙去翻制度找答案,體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓hr輕松應對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的,需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,并且去完善,也需要我們對公司的業(yè)務流程和運作方式有清晰的了解,才能保證這項工作的正常完成。
同時,明確每項指標的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法,再選擇適當?shù)脑u估工具,最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工,而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中,人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn),有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學規(guī)范管理,不斷提高內部運營質量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
績效考核工作年終個人總結篇十五
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手,抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),促使公文規(guī)范化、高效率運轉。一年來,圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件,收文2313件,反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結以及向省、市有關工作匯報等各類文字材料的擬定工作,全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作,切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領導關注和群眾關心的個案性問題的調研,一年來,通過調查研究形成了15份各類專題調研報告,有4份調研報告以《調研參閱》的形式予以刊發(fā),為領導決策提了資料,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來,先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查,共編發(fā)《西湖政務督查》12期,128件領導批示件的辦理,做到件件有著落,事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡為依托,區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡,全面做好《西湖政務》的編撰工作,一年來,共編發(fā)《西湖政務》112期,上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和重點工作進程中的難點,信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領導帶班制,值班干部時段負責制,實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標。截止11月底,“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件,生成工單辦理208件,辦結208件,區(qū)長信箱共收到群眾來信101封,交由相關部門處理后,網(wǎng)上回復101封,并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》,每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點,積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通,對所收建議提案分門別類,明確責任部門,明確辦理時限,明確督辦要求,通過采取領導領辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止,全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結率、回復率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議,均按照要求辦理完畢。
(七)會務、接待工作 一年來,共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中,承擔了大量的統(tǒng)籌協(xié)調工作,順利完成九 (批)次300余人的接待任務。
(八)應急工作 堅持應急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設與社會穩(wěn)定工作緊密結合,認真做好了《西湖區(qū)冰凍災害應急預案》、《西湖區(qū)自然災害救助應急方案》等擬文發(fā)文工作,做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作,針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況,在第一時間內啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應急預案,做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應急工作。積極參與協(xié)調處置重大信訪、攔橋堵路、火災撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務公開工作 采取集中培訓、網(wǎng)上答題等形式,隊伍建設進一步加強。擬制下發(fā)了《政務公開工作考核辦法和政務公開工作督查暨問責辦法》、《關于深入推進政務公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件,制度建設進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道,采取了網(wǎng)上調閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式,對全區(qū)政務公開和政府信息公開工作進行了3次督查,下發(fā)《通報》3起,強化了督促考評,同時,參與和接受全市政務公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務公開示范點”后,今年5月,我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務公開和政府信息公開示范點”稱號,通過考核,9月,又在全區(qū)范圍內命名了6個單位為西湖區(qū)政務公開和政府信息公開示范點,主動協(xié)調區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設立政府信息公開查閱場所,全區(qū)各有關單位和部門都建立了本級(本單位)政務公開和政府信息公開查閱點,查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日,我區(qū)主動公開政府信息8429條,始終列全市70個公開單位的首位。09年9月,我區(qū)的政務平臺建設工作在全市廉政陽光工程建設現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖,建設服務型社會》的經(jīng)驗介紹,獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求,做好了無線電管理協(xié)管工作,成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領導小組,制定并下發(fā)了《關于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》,召開了專項活動工作部署會議,及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動,清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家,涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務工作 1、僑務工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作,對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務工作會議。協(xié)調辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認真初審把關,進一步規(guī)范公務、商務人員出訪工作,協(xié)調企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜,做好企業(yè)辦理apec商務旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡的整體搬遷工作。提前介入,科學布點,加強調試,及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡貫通,并以6號樓搬遷為契機,完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時,按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務信息內外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來,隨著我區(qū)電子政務建設的推進,辦公用電腦急劇增加,由最初的.200臺猛增到2000臺,針對原有網(wǎng)絡出口帶寬不夠,上網(wǎng)不暢的實際,將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆,另外,新增一條帶寬為100兆光纖出口線路,使上網(wǎng)速度提升了20倍,進一步提升了全區(qū)電子政務水平。3、做好了我區(qū)電子政務應用系統(tǒng)的建設。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托,通過技術開發(fā),創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務系統(tǒng)、維穩(wěn)預警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務平臺等電子應用系統(tǒng),進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務系統(tǒng)的作用,有效地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作,提升了電子政務系統(tǒng)的應用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度,制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次,日均訪問量達4000余人次,09年截止目前共發(fā)布信息8800余次,每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行,進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性,更新了內嵌的電子印章系統(tǒng),并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡安全監(jiān)控,確保了全區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸,生豬出欄7894頭,鮮魚產(chǎn)量1546噸,家禽出籠2.4萬羽,牛奶產(chǎn)量50噸,農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設試點的檢查驗收工作,09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設示范自然村,09年全區(qū)新農(nóng)村建設試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜,促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓工作力度,實施“666”培訓工程,即舉辦6期培訓班,人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓,截止到目前,已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉移,主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”,產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權益為出發(fā)點,貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作,共發(fā)放母豬補貼4.89萬元,補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中,同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作,開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作,實行層級負責制,加強了宣傳,09年共出動執(zhí)法人員197人次,執(zhí)法車輛60車次,檢查市場23個,檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次,分時間段抽取瘦肉精樣品86份,經(jīng)檢測5份呈陽性,分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設,形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡,重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作,全區(qū)防疫密度達到了100%,未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應急管理辦公室(西湖區(qū)應急聯(lián)動中心)
進展情況:為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神,參照市編委《關于成立市應急管理辦公室(市應急聯(lián)動中心)的批復》,報經(jīng)區(qū)編委審議,原則同意成立區(qū)應急管理辦公室(區(qū)應急聯(lián)動中心),現(xiàn)已報市編委,待批。在未批之前,我辦積極履行職能,堅持應急值班,積極應急處置,加強應急對接,承擔了應急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況:1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意,已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實,加強工作督導,我辦下發(fā)了《關于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號),同時,我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查,并每季度對為民辦實事進展情況進行通報?,F(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦,我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文,強化督查,推進實施。經(jīng)過努力,各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目,由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學化
進展情況:1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通,受區(qū)政府主要領導委托,受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況,并及時向有關責任單位交辦和轉辦。群眾反映的問題,要求有關責任單位在3個工作日內反饋處理結果。收到責任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領導審核并報政府辦主任簽發(fā),必要時呈報區(qū)政府主要領導、分管領導閱示后,在網(wǎng)上回復來信人。截止到11月底,區(qū)長信箱共收到101封,在網(wǎng)上回復101封。同時,區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理,截止11月底,共收到辦理件412件,已辦理410件,其中“手機”58件,“信箱”73件,“手機”97件,“信箱”121件,網(wǎng)上信訪63件,剩余2件正在辦理中。
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績效考核工作年終個人總結篇十六
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執(zhí)行;1-6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見下表:1/520xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動有兩點:一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現(xiàn)了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。
2、技術工種定級考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。
4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185.22元。3/56、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日??己水斨胁]有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數(shù)占總人數(shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。
二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿(mào)易公司、法務部、外協(xié)部等。
1、個別部門考核細則需進一步完善;
2、績效考核制度理解的偏差;
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業(yè)務素質和貫徹公司執(zhí)行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核工作年終個人總結篇十七
作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎的作用,它給人力資源管理各個方面提供反饋信息,是人員招聘、薪酬管理、晉升、今天本站小編為大家精心挑選了關于個人績效考核。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:
一、民主制定方案。
2、考核內容。
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學。
崗位職責。
占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
(一)開展前期調研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效考核工作年終個人總結篇十八
根據(jù)領導指導,學校在xxxx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結如下:
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡?考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎。
學??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務教育學??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規(guī),提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《x小學關于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準,每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準,使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作年終個人總結篇十九
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有:
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
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績效考核工作年終個人總結篇二十
績效考核工作是20xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。
第一,為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在20xx年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。
第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三,20xx年4月,集團公司范圍內對20xx年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過20xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的'工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1、項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
(三)評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃??冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司20xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在20xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式
20xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。20xx年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,透過對績效考核結果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
20xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作年終個人總結篇一
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:。
一、職能部考核試行結果。
(附:職能部考核情況一覽表)。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
所這部分考核是基本有效的。..
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:
從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。..
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。..
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是.....否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;。
比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管...理系統(tǒng)。...
績效考核工作年終個人總結篇二
20xx年度,我在局黨組和局長的堅強領導下,在各科室共同配合下,圍繞年度工作計劃,充分發(fā)揮內部管理、組織協(xié)調和參謀助手職能,有條不紊地開展各項工作,認真完成各項任務。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高素質。
深入學習黨的xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,并且作為辦公室的工作人員,堅持以“5.8”講話為指導,在工作中積極貫徹“五個堅持”,講忠誠、講紀大局、講負責、講奉獻、講廉潔。這一年,我積極要求進步,向黨支部上報了5份思想?yún)R報,在今年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。平時還閱讀法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力。
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請領導和同志們提出意見和建議。對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。認真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件,學習筆記字數(shù)達到16815字,撰寫心得體會3篇,報送省局征文2篇,通過參加1次國家級培訓和1次省級培訓,進一步提升了業(yè)務能力和工作水平。
三、努力工作,認真完成任務1、取長補短,提高公文辦理水平。在公文處理上嚴格把關,努力是公文內容符合政策法規(guī),努力做到表述清楚,文字簡潔、準確,確保公文文種在使用、行文關系方面符合要求。一年來草擬各類公文54件,各類計劃、總結、講話稿10篇,發(fā)表各類信息26篇,報送《專報》3期,同時做好各項會議的記錄工作48次,較好地發(fā)揮了辦公室作為局領導日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調督辦,提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性,對可預見的工作主動動手,提交準備;對于要落實的事情,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,通知好每一個會議,法號每一份報紙,落實好每一個批示。一年來,為落實局長辦公會的要求,不僅與省局各相關處室緊密配合,還保持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系,登記并呈報來自市政府各部門的文件266件,報送市政府及各部門文件3件,報送《專報》7份,得到市領導批示5件,在市級刊物發(fā)表信息11篇,電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內組織中心組學習18次,督辦文件182件,制定大型活動方案2個,通知會議及活動58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、規(guī)范管理,為后勤保障工作服務。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項,修訂制度5項,強化了入庫、出庫管理,細化了采購和出納分工,做到了用制度來管理,按程序來辦事,各盡其職,各負其責,提升了后勤保障的服務宗旨。
4、提升安全意識,做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表,確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班;二是認真履行節(jié)假日期間安全出行工作,及時上報有關報表,確保本局節(jié)假日期間能順利應對各類突發(fā)事件;三是定時做好單位安全生產(chǎn)工作,檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,四是健全保密工作制度,改善硬件條件,規(guī)范了密件報送程序,消除了網(wǎng)絡泄密隱患,在全系統(tǒng)保密工作匯報時,得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔當、履盡職責。在承擔的各項領導小組辦公室工作上,順利完成了20xx績效、廉政和人事考核工作,在保密、公共機構節(jié)能、政務信息公開工作中也按質按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
績效考核工作年終個人總結篇三
本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結篇四
在20--年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20--年主要工作有:
1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版win--p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
績效考核工作年終個人總結篇五
時光飛逝,本人于20xx年x月x日擔任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事績效主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領導的幫助帶領下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足,為使20xx年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下。
(一)學習制度,規(guī)范工作流程。
自入職以來,首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關人事管理制度進行學習,充分了解掌握制度內容,同時對公司相關流程規(guī)范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
(二)了解人員結構,完善人事檔案管理。
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務內容與職責,及時更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調整管理站員工變動情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續(xù)為29名勞務派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理。
按照分公司要求,按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執(zhí)行相關薪資管理辦法,準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統(tǒng)計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
(四)規(guī)范員工考勤管理。
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進行嚴格核實,并監(jiān)督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續(xù)、手續(xù)不完整的,及時督促補辦或予以處罰。
(五)績效管理。
嚴格落實績效考核辦法,協(xié)助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作,堅持公平客觀、實事求是的考核原則,從工作業(yè)績,工作態(tài)度等多層面進行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務能力為目的。為管理站進一步合理開發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統(tǒng)一管理保存,對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。
(六)員工社保辦理。
自入職以來,完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴xx的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經(jīng)過多次往返社保局,現(xiàn)已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作,方便員工醫(yī)療報銷、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養(yǎng)。
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視,加強對其的培養(yǎng)與鍛煉,使其在實踐中不斷學習專業(yè)技能,提高自身素質,盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領導的溝通,協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作,同時為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎。
(八)其他工作。
督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態(tài)度方面。
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節(jié)決定成敗,今后必將注重細節(jié),腳踏實地,踏踏實實做好每件事。
(二)辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,例如按時提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動性方面。
經(jīng)過近半年的學習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
(四)專業(yè)素質方面。
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式,嚴格遵循公司規(guī)章制度,努力提高自身專業(yè)素質,管理技巧,認真履行職責,進一步完善管理站績效考核、人才培養(yǎng)體系,進一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動,協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,進一步提高管理站管理水平。
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時對管理站有了初步的了解,現(xiàn)將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
(一)嚴格組織機構調整、人事調整流程與發(fā)文。
隨著公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調整優(yōu)化,管理站內的部門更名、兼并、撤銷,人事職務任免、調撥,都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時通過書面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調整過程中業(yè)務交接不清,信息不對稱等問題出現(xiàn),給工作帶來不變。
(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理。
由于公司的不斷發(fā)展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務往來、業(yè)務對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,造成一些業(yè)務傳遞,對接過程的不統(tǒng)一,使得一些事物辦理過程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統(tǒng)一完善文檔的編制與標準化管理,優(yōu)化業(yè)務對接流程,同時加強無紙化辦公的建設與投入。
(三)加強業(yè)務交流與學習。
員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我?guī)煛?,每個人所擅長的領域必從在差異,如果通過一些活動,彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學習,提高業(yè)務水平,同時增進員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養(yǎng)彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲備。
管理站人員結構的參差不齊,老員工占據(jù)大多數(shù),管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄,如果不通過有效的人才培養(yǎng)體系,不加強年輕員工的學習培養(yǎng),那么年輕員工不能夠迅速成長起來,管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。
績效考核不能很好的落實,考核過程中不能客觀準確的給予員工評價,一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來,嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,加強崗位職責學習,完善細化崗位績效考核指標,嚴格兌現(xiàn)考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動,既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實現(xiàn)員工激勵。
(六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內部公平。
員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”,希望進一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
20xx年我將不斷的學習進步,嚴格要求自己,在實踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績。最后,誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學習進步的機會,愿公司的明天更美好。
績效考核工作年終個人總結篇六
本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成2021后,就要開始著手2022年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括2022年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)2021年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合2021年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在2022年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結篇七
時光如梭,轉眼既逝。工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。
二、學習方面。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,學以致用,既積極學習,又擠出時間來進行調研,提高自身的工作能力。
三、工作作風和成績方面。
認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領會其精神實質,并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治責任感。能時時處處嚴格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結,嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關系,充分調動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié);求真務實,能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設,和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟,以穩(wěn)定保經(jīng)濟。通過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業(yè)務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
績效考核工作年終個人總結篇八
20xx年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作:
2、做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
截止20xx年底,共有外聘職工xx人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協(xié)議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
接上級要求,20xx年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年,我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20xx年x交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強,數(shù)據(jù)要求精確,內容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。
根據(jù)要求,20xx年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統(tǒng)一細致的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進行準確測算。
作為集船員考試、職工培訓、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放,深入細致了解其用工情況,并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,并且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等。
薪酬管理工作是一項細致的工作,關系著職工的切身利益,需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。
績效考核工作年終個人總結篇九
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持__的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自我的工作,以實際行動落實__員示范崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力,研究教學資料、教學方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學生,讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣,培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業(yè)和輔導。經(jīng)過不斷的努力,學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學習,經(jīng)過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自我的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學習提高自我的教育教學水平,適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫忙學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮__員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
績效考核工作年終個人總結篇十
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將今年上半年工作總結如下:
思想上,堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領思想,尊重實踐、深入實踐,認真研究和解決實踐中的問題,不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,理論于生活高于生活更應該還原回到生活,我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
工作中,分配到車間后,第一個任務就是被安排到現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時,我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內進入到的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應社會的發(fā)展。
在工作過程中,向有經(jīng)驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能,并學以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹科學作風。設備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè),風吹日曬,登高入罐,而且又需要細心工作,沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事,作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無形中,這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰,對儀器設備也越來越熟悉,與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的認識和學習,在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
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績效考核工作年終個人總結篇十一
20xx年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結如下:
政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好。
教案。
制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中,我遵守每一項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退尊敬領導團結同事。回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績。
曾記初來我院時,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個集體。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題,虛心向領導、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我*年來的工作情況總結匯報如下:
一、思想上:不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風,認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,在上級醫(yī)師的指導下,不斷加強業(yè)務學習,積極開展診療業(yè)務,三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上:不斷結合自身實際,積極鉆研業(yè)務方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業(yè)務知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價值,同我院一起奔向美好的未來!
績效考核工作年終個人總結篇十二
2012年度的考評工作已經(jīng)結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
2012年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、2012年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因2012年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在2012年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,2012年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;
2012年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚轉載自經(jīng)濟生活網(wǎng)http://,請保留此標記,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
2012年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
集團在2012年考核分數(shù)出來之后,經(jīng)向上級領導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、2012年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了2012年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的`角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)、與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)、縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
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績效考核工作年終個人總結篇十三
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的年終績效考核。
希望大家喜歡!
在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1-8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表。
2xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎??己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作,強化公司中層領導的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。
2、做好各部門間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20xx年綜合治理。
工作計劃。
完善了各項組織機構和各項。
規(guī)章制度。
責任分工明確做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀將20xx年工作總結如下:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和。
黑板報。
使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、20xx年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標管理。
責任書。
規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員,在轄區(qū)范圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排,要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏,并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時,社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班,并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習,我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單20xx份,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調委會共接受調解糾紛10于起,調成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高,對自己轄區(qū)內的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
績效考核工作年終個人總結篇十四
又到一年年終,對于公司人力資源部門如何確??己斯?、公正?如何根據(jù)年度考核結果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題,如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標,人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn),這值得hr深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃,以及在此基礎上做好關鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治,hr想要出臺一個政策或方案,首先是要說服的人是老板,他不點頭,及時你有千萬種想法,最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了,在日后執(zhí)行的過程中,也會因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分,會下意識去抗拒,所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。
老板覺得可行,也是支持的,但最大的困難又來了,各部門的領導阻擋在我們前進的路上,年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放,每個部門領導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益,那hr在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領導反復溝通,充分達成一致后才能實施,當然,過程會很曲折,充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知,績效從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達成了組織的要求,組織的績效就實現(xiàn)了。
此外,在年終績效考核過程中,管理者、員工都會有許多關于工作指標設定、定量數(shù)據(jù)來源、分數(shù)計算等方面的問題,hr首先要做到心中有數(shù),員工可能提到的問題在考核前就有一個準備,不能等問題來了才去想,才匆忙去翻制度找答案,體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓hr輕松應對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的,需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,并且去完善,也需要我們對公司的業(yè)務流程和運作方式有清晰的了解,才能保證這項工作的正常完成。
同時,明確每項指標的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法,再選擇適當?shù)脑u估工具,最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工,而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中,人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn),有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學規(guī)范管理,不斷提高內部運營質量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
績效考核工作年終個人總結篇十五
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手,抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),促使公文規(guī)范化、高效率運轉。一年來,圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件,收文2313件,反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結以及向省、市有關工作匯報等各類文字材料的擬定工作,全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作,切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領導關注和群眾關心的個案性問題的調研,一年來,通過調查研究形成了15份各類專題調研報告,有4份調研報告以《調研參閱》的形式予以刊發(fā),為領導決策提了資料,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來,先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查,共編發(fā)《西湖政務督查》12期,128件領導批示件的辦理,做到件件有著落,事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡為依托,區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡,全面做好《西湖政務》的編撰工作,一年來,共編發(fā)《西湖政務》112期,上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和重點工作進程中的難點,信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領導帶班制,值班干部時段負責制,實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標。截止11月底,“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件,生成工單辦理208件,辦結208件,區(qū)長信箱共收到群眾來信101封,交由相關部門處理后,網(wǎng)上回復101封,并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》,每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點,積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通,對所收建議提案分門別類,明確責任部門,明確辦理時限,明確督辦要求,通過采取領導領辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止,全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結率、回復率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議,均按照要求辦理完畢。
(七)會務、接待工作 一年來,共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中,承擔了大量的統(tǒng)籌協(xié)調工作,順利完成九 (批)次300余人的接待任務。
(八)應急工作 堅持應急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設與社會穩(wěn)定工作緊密結合,認真做好了《西湖區(qū)冰凍災害應急預案》、《西湖區(qū)自然災害救助應急方案》等擬文發(fā)文工作,做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作,針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況,在第一時間內啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應急預案,做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應急工作。積極參與協(xié)調處置重大信訪、攔橋堵路、火災撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務公開工作 采取集中培訓、網(wǎng)上答題等形式,隊伍建設進一步加強。擬制下發(fā)了《政務公開工作考核辦法和政務公開工作督查暨問責辦法》、《關于深入推進政務公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件,制度建設進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道,采取了網(wǎng)上調閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式,對全區(qū)政務公開和政府信息公開工作進行了3次督查,下發(fā)《通報》3起,強化了督促考評,同時,參與和接受全市政務公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務公開示范點”后,今年5月,我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務公開和政府信息公開示范點”稱號,通過考核,9月,又在全區(qū)范圍內命名了6個單位為西湖區(qū)政務公開和政府信息公開示范點,主動協(xié)調區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設立政府信息公開查閱場所,全區(qū)各有關單位和部門都建立了本級(本單位)政務公開和政府信息公開查閱點,查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日,我區(qū)主動公開政府信息8429條,始終列全市70個公開單位的首位。09年9月,我區(qū)的政務平臺建設工作在全市廉政陽光工程建設現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖,建設服務型社會》的經(jīng)驗介紹,獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求,做好了無線電管理協(xié)管工作,成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領導小組,制定并下發(fā)了《關于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》,召開了專項活動工作部署會議,及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動,清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家,涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務工作 1、僑務工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作,對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務工作會議。協(xié)調辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認真初審把關,進一步規(guī)范公務、商務人員出訪工作,協(xié)調企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜,做好企業(yè)辦理apec商務旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡的整體搬遷工作。提前介入,科學布點,加強調試,及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡貫通,并以6號樓搬遷為契機,完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時,按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務信息內外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來,隨著我區(qū)電子政務建設的推進,辦公用電腦急劇增加,由最初的.200臺猛增到2000臺,針對原有網(wǎng)絡出口帶寬不夠,上網(wǎng)不暢的實際,將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆,另外,新增一條帶寬為100兆光纖出口線路,使上網(wǎng)速度提升了20倍,進一步提升了全區(qū)電子政務水平。3、做好了我區(qū)電子政務應用系統(tǒng)的建設。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托,通過技術開發(fā),創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務系統(tǒng)、維穩(wěn)預警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務平臺等電子應用系統(tǒng),進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務系統(tǒng)的作用,有效地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作,提升了電子政務系統(tǒng)的應用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度,制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次,日均訪問量達4000余人次,09年截止目前共發(fā)布信息8800余次,每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行,進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性,更新了內嵌的電子印章系統(tǒng),并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡安全監(jiān)控,確保了全區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸,生豬出欄7894頭,鮮魚產(chǎn)量1546噸,家禽出籠2.4萬羽,牛奶產(chǎn)量50噸,農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設試點的檢查驗收工作,09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設示范自然村,09年全區(qū)新農(nóng)村建設試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜,促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓工作力度,實施“666”培訓工程,即舉辦6期培訓班,人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓,截止到目前,已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉移,主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”,產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權益為出發(fā)點,貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作,共發(fā)放母豬補貼4.89萬元,補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中,同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作,開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作,實行層級負責制,加強了宣傳,09年共出動執(zhí)法人員197人次,執(zhí)法車輛60車次,檢查市場23個,檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次,分時間段抽取瘦肉精樣品86份,經(jīng)檢測5份呈陽性,分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設,形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡,重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作,全區(qū)防疫密度達到了100%,未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應急管理辦公室(西湖區(qū)應急聯(lián)動中心)
進展情況:為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神,參照市編委《關于成立市應急管理辦公室(市應急聯(lián)動中心)的批復》,報經(jīng)區(qū)編委審議,原則同意成立區(qū)應急管理辦公室(區(qū)應急聯(lián)動中心),現(xiàn)已報市編委,待批。在未批之前,我辦積極履行職能,堅持應急值班,積極應急處置,加強應急對接,承擔了應急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況:1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意,已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實,加強工作督導,我辦下發(fā)了《關于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號),同時,我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查,并每季度對為民辦實事進展情況進行通報?,F(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦,我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文,強化督查,推進實施。經(jīng)過努力,各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目,由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學化
進展情況:1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通,受區(qū)政府主要領導委托,受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況,并及時向有關責任單位交辦和轉辦。群眾反映的問題,要求有關責任單位在3個工作日內反饋處理結果。收到責任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領導審核并報政府辦主任簽發(fā),必要時呈報區(qū)政府主要領導、分管領導閱示后,在網(wǎng)上回復來信人。截止到11月底,區(qū)長信箱共收到101封,在網(wǎng)上回復101封。同時,區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理,截止11月底,共收到辦理件412件,已辦理410件,其中“手機”58件,“信箱”73件,“手機”97件,“信箱”121件,網(wǎng)上信訪63件,剩余2件正在辦理中。
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績效考核工作年終個人總結篇十六
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執(zhí)行;1-6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見下表:1/520xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動有兩點:一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變?yōu)楠劻P結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現(xiàn)了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。
2、技術工種定級考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當選名單和評選結果。對優(yōu)秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。
4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185.22元。3/56、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日??己水斨胁]有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數(shù)占總人數(shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。
二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿(mào)易公司、法務部、外協(xié)部等。
1、個別部門考核細則需進一步完善;
2、績效考核制度理解的偏差;
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業(yè)務素質和貫徹公司執(zhí)行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核工作年終個人總結篇十七
作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎的作用,它給人力資源管理各個方面提供反饋信息,是人員招聘、薪酬管理、晉升、今天本站小編為大家精心挑選了關于個人績效考核。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:
一、民主制定方案。
2、考核內容。
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學。
崗位職責。
占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
(一)開展前期調研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效考核工作年終個人總結篇十八
根據(jù)領導指導,學校在xxxx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結如下:
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡?考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎。
學??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務教育學??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規(guī),提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《x小學關于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準,每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準,使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作年終個人總結篇十九
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有:
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
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績效考核工作年終個人總結篇二十
績效考核工作是20xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。
第一,為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在20xx年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。
第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三,20xx年4月,集團公司范圍內對20xx年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過20xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的'工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1、項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
(三)評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃??冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司20xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在20xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式
20xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。20xx年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,透過對績效考核結果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
20xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。