在撰寫報告時，還需要引用相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)和研究成果，增強可信度和說服力。編寫報告時，要注重數(shù)據(jù)和結(jié)果的分析和解釋，以便讀者能夠更好地理解。這些報告范文包含了豐富的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識。
銷售水泥述職報告篇一
真實性是。
毋庸置疑的，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準(zhǔn)確地反映述職者在所在。
崗位職責(zé)。
的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。下面是本站整理的一篇述職范文，希望對你有幫助。
我是今年年初擔(dān)任后勤處處長的。任職以來，我十分珍惜團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和廣大官兵的信任，始終抱著對上不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望、對下不辜負(fù)官兵信任的宗旨，努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中，始終瞄著全面提高團后勤保障質(zhì)量這個目標(biāo)，堅持勤奮學(xué)習(xí)，狠抓工作落實，認(rèn)真履行職責(zé)，在上級業(yè)務(wù)部門和團長、政委的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項后勤保障工作?，F(xiàn)將自己履行職責(zé)的情況作一匯報。
(一)堅持勤學(xué)習(xí)、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)。上任后，我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距，為此，堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論。
學(xué)習(xí)計劃。
有計劃地學(xué)習(xí)了《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《論國防和軍隊建設(shè)》的部分內(nèi)容著重結(jié)合自身實際重點學(xué)習(xí)了軍區(qū)《關(guān)于進一步改進領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)作風(fēng)的意見》、《團以上黨委班子成員培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料選編》、《黨委工作條例》和上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。學(xué)習(xí)中自覺做到不裝樣子、不空喊口號堅持學(xué)以致用并結(jié)合思想和工作實際撰寫了3萬多字的。
讀書筆記。
和
心得體會。
x月份，我參加了新任領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)，自己的政策紀(jì)律觀念得到了加強，開闊了視野和思路，提高了理性思維層次和政策理論水平同時，針對工作崗位需要，全面學(xué)習(xí)了團有關(guān)法規(guī)制度和上級指示精神為了提高把握全局的能力，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了給養(yǎng)、油料供應(yīng)、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務(wù)工作的規(guī)定和指示精神結(jié)合團里實際，注重在籌劃工作、解決問題上下功夫，進一步增強了組織指導(dǎo)工作的具體能力。
(二)完善制度強化管理，著力提高后勤建設(shè)質(zhì)量。在工作中，我圍繞“抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì);抓管理，正秩序”的思路，堅持以制度為綱，以隊伍為本，狠抓后勤業(yè)務(wù)建設(shè)。一是完善各項制度。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，組織修訂了《團財務(wù)管理規(guī)定》、《營產(chǎn)營具規(guī)范化管理規(guī)定》，完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》，在團后勤網(wǎng)頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng)，進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務(wù)長逐步轉(zhuǎn)型、后勤人員缺乏、保障任務(wù)重的實際，采取強化訓(xùn)練、試點引導(dǎo)、外送培訓(xùn)的方法，選拔了新任司務(wù)長并組織其進行業(yè)務(wù)強化訓(xùn)練，對基層財務(wù)人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務(wù)管理信息化水平，為連隊配齊了財務(wù)專用電腦及相關(guān)軟件。
組織了炊事員培訓(xùn)和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，較好地提高了團后勤保障能力。訓(xùn)練中，我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法，加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐，及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設(shè)。把好材料質(zhì)檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關(guān)口，著力抓好了xx建筑工程管理，完成了xx工程建設(shè)的報審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓，更換了太陽能洗澡設(shè)施，完善了機關(guān)單身干部宿舍及部分營連的生活設(shè)施，做好了xx營區(qū)吃水的考察、論證工作。
四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復(fù)查和學(xué)員苗子體檢，為機關(guān)及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗，有效地保證了官兵身體健康。
(三)注重改進作風(fēng)，不斷增強工作成效。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，認(rèn)真貫徹上級指示精神，切實抓好工作落實。任職以來，自覺發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，做到"'l,系基層，情系官兵”，并能帶著問題下連，圍繞問題搞調(diào)研，深入團多數(shù)連隊，與基層官兵交心做朋友，廣泛征詢?nèi)罕娨庖?，掌握基層建設(shè)真實情況。與此同時，我還認(rèn)真抓好從嚴(yán)治軍方針的貫徹落實，著力在加強后勤機關(guān)建設(shè)上下功夫，結(jié)合后勤工作實際，積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，著力提高機關(guān)干部的“三辦六會”能力，使后勤機關(guān)在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學(xué)習(xí)制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記，我平時注重營造良好的民主風(fēng)氣，遇到重大問題，首先征求各業(yè)務(wù)股的意見，經(jīng)過充分討論研究后再作決策。平時經(jīng)常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想，帶頭開展批評和自我批評，進一步增進了班子的團結(jié)。
(四)堅持照章辦事，樹立良好的個人形象。作為后勤處長，我始終把手中的權(quán)力當(dāng)做責(zé)任，把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求，處處以廉潔奉公為開展工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。平時能夠自覺學(xué)習(xí)條令條例等法規(guī)制度，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強遵紀(jì)守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點，堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己，自覺做到守規(guī)矩、聽招呼，不說過頭的話，不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、選改士官等問題上，自覺以公心用權(quán)，按規(guī)矩辦事，公正對人，公道處事。下基層，能自覺遵守團里有關(guān)規(guī)定，堅持按政策辦事，落實“五同”要求，不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難，能解決的想方設(shè)法解決，不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作，較好地維護了廣大官兵的切身利益。
一是學(xué)習(xí)不夠刻苦。學(xué)習(xí)的自覺性不強。由于平時忙于事務(wù)性工作多，靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題少，理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合不夠緊密。對后勤政策法規(guī)學(xué)習(xí)多，對哲學(xué)和通信專業(yè)知識學(xué)習(xí)少。
二是作風(fēng)不夠扎實。由于任職時間較短，對基層后勤建設(shè)情況掌握不夠全面、準(zhǔn)確。抓后勤機關(guān)理論學(xué)習(xí)和日常管理的質(zhì)量不夠高，檢查督導(dǎo)力度不夠大。
三是自身要求不夠嚴(yán)格。在從團建設(shè)全局高度認(rèn)識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想，抓組織生活制度落實質(zhì)量不高，討論事務(wù)性工作多，分析部門建設(shè)形勢少。
存在上述問題的原因：一是思想觀念沒有及時更新，認(rèn)識上有偏差。二是工作方法不靈活，能力素質(zhì)與職責(zé)要求有差距。三是自身要求不嚴(yán)格，責(zé)任意識還不夠強。
三、改進措施針對存在的問題，在下一步的工作中，我將著重從以下四個方面進行改進：
(一)加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大報告，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，盡快提高政治素質(zhì)和思想水平。堅持按“三個代表”重要思想要求自己，在大是大非面前保持頭腦清醒，進一步增強從政治上觀察、思考和處理問題的能力，堅定政治立場，永葆共產(chǎn)黨員先進本色。
(二)加強責(zé)任意識，切實提高工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真履行職責(zé)，堅持在工作中領(lǐng)會內(nèi)涵，在實踐中強化意識。
著力抓好機關(guān)干部管理，突出抓好車輛管理和司機隊伍教育管理。深入調(diào)查研究，扎實抓好各項工作落實，力求在團后勤建設(shè)上有新的突破。
(三)加強服務(wù)指導(dǎo)，不斷提高保障質(zhì)量。進一步強化后勤機關(guān)的服務(wù)意識，端正指導(dǎo)思想，切實把工作重點放在基層，把精力、財力、物力投向基層。正確看待團后勤建設(shè)面臨的困難，積極出主意、想辦法，著力加強后勤人才隊伍建設(shè)，加大后勤管理力度，促進后勤綜合保障能力不斷提高。
(四)加強道德修養(yǎng)，努力樹好自身形象。不斷加強世界觀的改造，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺做到老老實實做人、扎扎實實干事。按照職責(zé)要求，不斷提高當(dāng)家理財?shù)哪芰Γ讶斯茏。盐锕芎?，把錢用好，過好“緊日子”，當(dāng)好“紅管家”。自覺落實上級規(guī)定和團廉政建設(shè)的有關(guān)措施，帶頭遵章守紀(jì)、廉潔自律，在涉及官兵切身利益的問題上，堅持公道正派，秉公用權(quán)，以自身的良好作風(fēng)，維護好黨委的良好形象，維護好黨委的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銷售水泥述職報告篇二
2***年即將過去，我們**市**水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝**水泥集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使**水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要**水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20**年即將成為過去，在20**年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓**集團放心。
銷售水泥述職報告篇三
我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的'溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx市開發(fā)區(qū)“xx和xx車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx為110萬元，20xx到20xx為110萬元，20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
銷售水泥述職報告篇四
忙碌的20**年即將過去，嶄新的2**年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在*總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
20**年是我們**山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20**年1月截止**月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876*。本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916*。外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266*。一個個數(shù)據(jù)表明，我們**水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動：20**年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作。資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作。合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作。銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理，銷售部的工作進行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給*總，*總，*部長，*科長，*科長，*科長，車隊*隊長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)**辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們*排車輛開票，進廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。
尤其是6s管理任務(wù)*排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。
每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!**水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地*排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點左右，**辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機、飲水機，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。
**年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點和不足，發(fā)揮優(yōu)點，做更完美的自己。
展望20**年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點建議想說：
1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。
2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，**姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!**姐半夜**點給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進行。
工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦?**姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機、水泥磨進行一次大檢查，爭取一點問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~2000噸小ks。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。
3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。
回想**年的工作，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化*全意識和服務(wù)意識，把*全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成。
銷售水泥述職報告篇五
我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，××××年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報，對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因為，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時，公司生產(chǎn)、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》，為了及時了解各所的整治進度，我要求安?？泼恐芙o我一份進度表，對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學(xué)習(xí)方面：
1、加強自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強黨性，提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。
四、存在的問題：
1、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙，對加強自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面，工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實做人，扎實做事，改進工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
4、與班子成員加強團結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗，提高供電可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銷售水泥述職報告篇六
****年即將過去，我來到**水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝**水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝**水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝**運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝****、**川**的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
我于****年3月1日進入****水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后**水泥**運營管理區(qū)組建營銷中心，我于****年6月17日到達(dá)**川**水泥有限公司，正式進入**運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到**區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)**片區(qū)**袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與****生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就****年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示**水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于**區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任**區(qū)域的銷售工作。
****年7月22日，**區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到**和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝**水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了**鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了**區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了**袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了**袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘?*品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前**袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對**區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在**水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售水泥述職報告篇七
大家好！我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、 上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實
針對訂單，詳細(xì)落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計及提成預(yù)、結(jié)算
及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析；同時做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報銷單的真實性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實
返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)
給相關(guān)部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解，同時對工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、 工作中的不足和改進計劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、 工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強事務(wù)性工作的條理性，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。
3、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充。
四、 下半年的主要工作思路和計劃
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運作的風(fēng)險性，規(guī)范工作程序。
2、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時處理。
3、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況，注重及時傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強整個部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報完畢。
銷售水泥述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝xx水泥集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的'各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使xx水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5，水泥1.5萬噸，po42.5，水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓xx集團放心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售水泥述職報告篇九
本人自從進入xx公司水泥廠化驗室工作行業(yè)后，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學(xué)苦練,努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)已成為公司的化驗室熒光組的一員?，F(xiàn)將我的工作情況述職如下：
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的'工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識。通過在書店購買、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對化驗室過去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設(shè)備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。以化驗室為切入點融入質(zhì)量管理工作。積極參加集團公司組織的化驗員考試和技術(shù)比武活動，增長了見識，豐富了閱歷，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量。
不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達(dá)到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
銷售水泥述職報告篇十
你們好：
每年的中層干部考核述職發(fā)表會，實際也是一次很好的中層干部的培訓(xùn)會。大家從不同的工作領(lǐng)域、不同的工作角度、不同的思想認(rèn)識，形成了一次相互間很好的思想火花的交匯和碰撞，收到了預(yù)期的目的和效果。
作為企業(yè)基層干部的培訓(xùn)不僅要重視在工作實踐中的培訓(xùn)，也應(yīng)該重視在理論上的提升培訓(xùn)，正如毛澤東所述“學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí)再實踐”，這樣才能使我們的干部培訓(xùn)得更加有效，成長得更加全面。
中層干部扮演著承上起下的角色，俗話說：基層靠實干，中策靠水平，高層講信任。中層干部要想成為一名出色的管理者，必須要學(xué)會“無條件的執(zhí)行”——服從。管理藝術(shù)是發(fā)出命令與執(zhí)行命令的一個奇妙的混合物，三分決策，七分執(zhí)行?！霸谀隳軌蚬芾碇?，你應(yīng)該學(xué)會怎樣服從”中層管理者要謹(jǐn)記一點：你是來協(xié)助上司完成決策的，你并不是制定決策的人。所以，上司的決定，哪怕不盡你的意，甚至與你的意見完全相反，當(dāng)你的建議無效時，你也應(yīng)該完全放棄自己的意見，全心全力去執(zhí)行上司的決定，執(zhí)行力就是競爭力，成敗的關(guān)鍵在于執(zhí)行。我想，作為基層的中層干部，這些就是當(dāng)前我們最需要培訓(xùn)得到提高的內(nèi)容之一。
我很高興今天有機會和大家進行交流，下面我把我自己在20xx年度的工作向大家作陳述報告，希望大家批評指正和幫助。
在職期間本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
在20xx年度，受公司委托，我繼續(xù)主持熟料分廠的全面工作并且擔(dān)任公司生產(chǎn)作業(yè)長。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設(shè)備維護、對外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項制度建立及落實等等。在本年度中，我緊緊圍繞著公司的任務(wù)和指示，對熟料分廠的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)進行逐項分解把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到月和各班組。
一、在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初，就如何分解55萬噸熟料指標(biāo)，實現(xiàn)公司號召的新年首季首月開門紅，我積極組織分廠各班組長就20xx年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實可行的分析，最后確定了任務(wù)分解和考核，并且上報公司認(rèn)可。為實現(xiàn)年終目標(biāo)確定了基礎(chǔ)。在生產(chǎn)中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、季度安全考核等等利于促進生產(chǎn)的規(guī)章制度，并且始終貫徹落實在每天、每月中，最終在窯系統(tǒng)大修、市場導(dǎo)致煤炭質(zhì)量下降、受季節(jié)變化影響多次停電限電的情況下，實際生產(chǎn)時長323天（20xx年12月29日—20xx年xx月17日）的時間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為780358.25噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的88.67%；回轉(zhuǎn)窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為445919噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的81.07%，熟料質(zhì)量合格率在80%以上。取得以上成果，得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動，在這里我表示深深的感謝。
料生產(chǎn)的要素積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。最終在煤粉品位下降、原料質(zhì)量波動、原料水份突出等多方困難下實物煤耗控制在175kg。
三、培訓(xùn)工作和思想工作一起抓。我認(rèn)識到熟料煅燒操作工作技術(shù)含量相對較高，為全面完成公司任務(wù)思想動員工作也日趨重要。我們充分利用班組和車間管理體制，在日常操作、安全常識、市場形勢、工藝技術(shù)、設(shè)備管理等方面對員工進行培訓(xùn)和講解，每周二我要求中控室組長開展中控操作分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)會議，周日由我親自組織每周的生產(chǎn)分析、總結(jié)學(xué)習(xí)會議；我對班組長以上干部提出提高員工綜合能力的要求?？谔柺恰皢T工自身能力不高不是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，而在工作中能力得不到提高是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”。圍繞著這個思路要求每個班組長首先必備先進優(yōu)秀思想素質(zhì)，然后以點帶面開展工作，取得了較好的效果。
四、制度是公司、廠部管理機器正常運轉(zhuǎn)的基本保障。公司的'規(guī)章制度就和國家法律一樣，是一種約束員工文明操作的行為規(guī)范，對每個人都具有約束力。為此我主張制度的制定必須有落實、有檢查，并且進行分解，尤其要體現(xiàn)在班組長的考核上，再由班組長具體管理員工。在工作中發(fā)現(xiàn)制度不完善存在漏洞就組織班組長討論并修改，日積月累制度的完善修改得到提高。作為生產(chǎn)作業(yè)長我在公司所有機修人員中挑選出相對出色的機修工作為常白班使用，實行常白班機修工合并使用分開管理辦法最終形成上下一心的合力，用實際行動維護了制度的尊嚴(yán)。
五、設(shè)備運行和維護再上新臺階。作為生產(chǎn)作業(yè)長我深刻認(rèn)識到設(shè)備運轉(zhuǎn)率就是我的核心工作，更具實際情況窯系統(tǒng)、生料系統(tǒng)、煤磨系統(tǒng)、水泥制成系統(tǒng)設(shè)備運轉(zhuǎn)連續(xù)性要求高，每個單臺設(shè)備的運轉(zhuǎn)好與壞直接影響整個公司的工作計劃。我在結(jié)合公司設(shè)備管理辦法的同時要求熟料分廠、水泥制成車間、包裝系統(tǒng)制定實行每臺設(shè)備分配到個人、劃分責(zé)任到人的方法效果明顯。短時間內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生基本達(dá)到了設(shè)備見本色、極大的減少了設(shè)備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，設(shè)備利用率達(dá)89.86%以上。
六、緊隨公司步伐、滿懷信心積極開展技改工作。在8月份進行窯系統(tǒng)大修時針對煤磨平時飽磨現(xiàn)象頻繁存在安全隱患現(xiàn)象的主要原因是下料的不穩(wěn)定，為此我決定在煤磨磨頭入口處加裝一臺計量稱從實際運行后的情況來看飽磨現(xiàn)象確實得到了改善。從而安全隱患也得到了徹底的排除提高了煤磨系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)系數(shù)，篦下拉鏈機圍墻的加固和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的改造等等一件一件問題的解決和處理，做到了邊設(shè)計、邊施工、邊生產(chǎn)，真正做到了技改、生產(chǎn)兩不誤的效果，在平時工作中職工提出變更意見上百條，做到積極配合公司其他部門。工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯且脖┞冻龊芏嗖蛔?，總結(jié)了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)中能耗高、中控操作員水平偏低、班組長管理落實不到位、現(xiàn)場勞動紀(jì)律差事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們促進生產(chǎn)的各項管理辦法中去，完善生產(chǎn)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
述職人：xxx。
20xx年xx月18日。
銷售水泥述職報告篇十一
您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于xxx進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢，謝謝!
銷售水泥述職報告篇十二
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)懷下，在同志們的通力合作下，在自己的刻苦努力下，自己在思想上、工作上都有了一定的進步，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
思想上，我時時處處不忘加強思想理論學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進，確保自己思想上清醒，在思想上，行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)高度一致。
工作上，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤學(xué)好問，吃苦耐勞。任中控室立磨操作員，我在嚴(yán)格落實公司各項安全操作規(guī)程的同時，結(jié)合實際情況，總結(jié)分析生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，由點及面，舉一反三，避免了類似情況的發(fā)生。
本年內(nèi)通過自己的努力，確保了生料質(zhì)量的穩(wěn)定。有時間勤跑現(xiàn)場，操作聯(lián)系實際。當(dāng)中控有異常信號或故障報警時，積極協(xié)調(diào)各部門最快時間解決，確保主機設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。業(yè)余時間，積極向同事、同行、前輩們虛心求教、交流、學(xué)習(xí)，充實自己，較好的提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力。
這一年里，自己在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，更新了自己的專業(yè)技能知識體系，強化了自己思想、業(yè)務(wù)等能力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。但自己在專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力等方面離工作需求尚差很多，這也是自己在今后要重點學(xué)習(xí)彌補的，也請領(lǐng)導(dǎo)、同志們多提寶貴意見，自己定虛心接受，努力提高自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銷售水泥述職報告篇十三
不知不覺在化驗室里工作了近兩個月了，在這兩個月里，學(xué)到了很多專業(yè)方面的經(jīng)驗，同時也得到了不少的教訓(xùn)。
一、通過學(xué)習(xí)，不斷完善自我從工作的第一天開始，就感到工廠和學(xué)校的不同，化驗室不像學(xué)校的實驗室，如果是在學(xué)校實驗室里是戰(zhàn)前練兵，那在化驗室里就是真刀真槍的實戰(zhàn)了。為了保證打樣的質(zhì)量和數(shù)量，我必須每天12個小時的工作時間都緊繃一根弦，不讓自己因為大意而出錯。但是，光是仔細(xì)是不夠的。過去在學(xué)校學(xué)的都是理論上的知識，現(xiàn)在要使之系統(tǒng)化并融會貫通，需要不斷的實踐。通過兩個月的工作，我的化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新的起點，下一步就是通過不斷的實踐累積經(jīng)驗，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而能更好的在化驗室盡職盡責(zé)。
二、擺正心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
化驗室的工作是極其重要的，如果不能嚴(yán)格按照客戶的要求仿出他們需要的樣，不僅會有或多或少的經(jīng)濟上的損失，更重要是會影響到公司聲譽。所以化驗室的工作態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)、過程要有科學(xué)依據(jù)、結(jié)果經(jīng)的起推敲和考驗。要在這個崗位上盡職盡責(zé)，不僅要有過硬的理論知識，而且治學(xué)態(tài)度一定要謹(jǐn)慎、仔細(xì)。更要規(guī)范實驗流程，確保打樣結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時還要承擔(dān)起這份責(zé)任，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
三、團結(jié)他人，協(xié)作發(fā)展沒有最強的個人，只有最強的團隊。只要團結(jié)，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠聽取他人意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境，以及相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、提高安全意識，規(guī)范操作。
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；炇抑杏写罅康娜玖虾椭鷦?，其中不乏有毒有強烈腐蝕性的藥品，還有一些高溫高壓設(shè)備，只有嚴(yán)格按照實驗規(guī)范，才能確保安全。
五、要吃的了苦，耐的住寂寞。
說實話，化驗室的工作和廠里車間里的工作比起來，相對輕松很多很多，但是一天工作12個小時，換做是誰，都是能難吃的消的。而且，日復(fù)一日，月復(fù)一月的同樣的工作，單調(diào)性可想而知。但是，這就是社會，只有付出耕耘，才會得到收獲。苦不苦，想想紅軍兩萬五；累不累，想想革命老前輩。只有吃的了苦，耐的住寂寞，才能更好的在這個崗位上很好的工作和發(fā)展。公司把平臺為我們準(zhǔn)備好了，心有多大，舞臺就有多大，功夫不負(fù)有心人，相信只要付出努力，一定能和公司共享豐盛。
銷售水泥述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝！
銷售水泥述職報告篇十五
20xx年是不平常的一年，水泥有限公司化驗室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進步和成熟的標(biāo)志。
水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，如先進的雷達(dá)體統(tǒng)，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉，水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。因此，化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時，化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的.時候，質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進行的，他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過質(zhì)控考核，化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。
2、20xx年，由于公司推從清潔生產(chǎn)，節(jié)能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗，取數(shù)據(jù)，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張，難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗，及時歸納數(shù)據(jù)，并與現(xiàn)有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ?，然而，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務(wù)從不推諉，而是搶著干。大量運用輔料以后，客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的'要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報，為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質(zhì)量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的.成績，靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng)，靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等)，根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會，不斷提高專業(yè)水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強計算機理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識，利用計算機進行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強政治理論學(xué)習(xí)，積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn)，讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn)，深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件，加強職工道德規(guī)范建設(shè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學(xué)上進積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。
部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責(zé)，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，尤其當(dāng)本室計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題?？偠灾麄儌€個能夠要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo)，他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，一起學(xué)習(xí)。用自己的人格魅力，做好表率?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的最好寫照。正因為他們以身示范，所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?；炇覇T工總非常愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。
銷售水泥述職報告篇一
真實性是。
毋庸置疑的，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準(zhǔn)確地反映述職者在所在。
崗位職責(zé)。
的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。下面是本站整理的一篇述職范文，希望對你有幫助。
我是今年年初擔(dān)任后勤處處長的。任職以來，我十分珍惜團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和廣大官兵的信任，始終抱著對上不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望、對下不辜負(fù)官兵信任的宗旨，努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中，始終瞄著全面提高團后勤保障質(zhì)量這個目標(biāo)，堅持勤奮學(xué)習(xí)，狠抓工作落實，認(rèn)真履行職責(zé)，在上級業(yè)務(wù)部門和團長、政委的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項后勤保障工作?，F(xiàn)將自己履行職責(zé)的情況作一匯報。
(一)堅持勤學(xué)習(xí)、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)。上任后，我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距，為此，堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論。
學(xué)習(xí)計劃。
有計劃地學(xué)習(xí)了《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《論國防和軍隊建設(shè)》的部分內(nèi)容著重結(jié)合自身實際重點學(xué)習(xí)了軍區(qū)《關(guān)于進一步改進領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)作風(fēng)的意見》、《團以上黨委班子成員培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料選編》、《黨委工作條例》和上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。學(xué)習(xí)中自覺做到不裝樣子、不空喊口號堅持學(xué)以致用并結(jié)合思想和工作實際撰寫了3萬多字的。
讀書筆記。
和
心得體會。
x月份，我參加了新任領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)，自己的政策紀(jì)律觀念得到了加強，開闊了視野和思路，提高了理性思維層次和政策理論水平同時，針對工作崗位需要，全面學(xué)習(xí)了團有關(guān)法規(guī)制度和上級指示精神為了提高把握全局的能力，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了給養(yǎng)、油料供應(yīng)、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務(wù)工作的規(guī)定和指示精神結(jié)合團里實際，注重在籌劃工作、解決問題上下功夫，進一步增強了組織指導(dǎo)工作的具體能力。
(二)完善制度強化管理，著力提高后勤建設(shè)質(zhì)量。在工作中，我圍繞“抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì);抓管理，正秩序”的思路，堅持以制度為綱，以隊伍為本，狠抓后勤業(yè)務(wù)建設(shè)。一是完善各項制度。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，組織修訂了《團財務(wù)管理規(guī)定》、《營產(chǎn)營具規(guī)范化管理規(guī)定》，完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》，在團后勤網(wǎng)頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng)，進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務(wù)長逐步轉(zhuǎn)型、后勤人員缺乏、保障任務(wù)重的實際，采取強化訓(xùn)練、試點引導(dǎo)、外送培訓(xùn)的方法，選拔了新任司務(wù)長并組織其進行業(yè)務(wù)強化訓(xùn)練，對基層財務(wù)人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務(wù)管理信息化水平，為連隊配齊了財務(wù)專用電腦及相關(guān)軟件。
組織了炊事員培訓(xùn)和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，較好地提高了團后勤保障能力。訓(xùn)練中，我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法，加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐，及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設(shè)。把好材料質(zhì)檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關(guān)口，著力抓好了xx建筑工程管理，完成了xx工程建設(shè)的報審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓，更換了太陽能洗澡設(shè)施，完善了機關(guān)單身干部宿舍及部分營連的生活設(shè)施，做好了xx營區(qū)吃水的考察、論證工作。
四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復(fù)查和學(xué)員苗子體檢，為機關(guān)及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗，有效地保證了官兵身體健康。
(三)注重改進作風(fēng)，不斷增強工作成效。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，認(rèn)真貫徹上級指示精神，切實抓好工作落實。任職以來，自覺發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，做到"'l,系基層，情系官兵”，并能帶著問題下連，圍繞問題搞調(diào)研，深入團多數(shù)連隊，與基層官兵交心做朋友，廣泛征詢?nèi)罕娨庖?，掌握基層建設(shè)真實情況。與此同時，我還認(rèn)真抓好從嚴(yán)治軍方針的貫徹落實，著力在加強后勤機關(guān)建設(shè)上下功夫，結(jié)合后勤工作實際，積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，著力提高機關(guān)干部的“三辦六會”能力，使后勤機關(guān)在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學(xué)習(xí)制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記，我平時注重營造良好的民主風(fēng)氣，遇到重大問題，首先征求各業(yè)務(wù)股的意見，經(jīng)過充分討論研究后再作決策。平時經(jīng)常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想，帶頭開展批評和自我批評，進一步增進了班子的團結(jié)。
(四)堅持照章辦事，樹立良好的個人形象。作為后勤處長，我始終把手中的權(quán)力當(dāng)做責(zé)任，把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求，處處以廉潔奉公為開展工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。平時能夠自覺學(xué)習(xí)條令條例等法規(guī)制度，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強遵紀(jì)守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點，堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己，自覺做到守規(guī)矩、聽招呼，不說過頭的話，不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、選改士官等問題上，自覺以公心用權(quán)，按規(guī)矩辦事，公正對人，公道處事。下基層，能自覺遵守團里有關(guān)規(guī)定，堅持按政策辦事，落實“五同”要求，不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難，能解決的想方設(shè)法解決，不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作，較好地維護了廣大官兵的切身利益。
一是學(xué)習(xí)不夠刻苦。學(xué)習(xí)的自覺性不強。由于平時忙于事務(wù)性工作多，靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題少，理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合不夠緊密。對后勤政策法規(guī)學(xué)習(xí)多，對哲學(xué)和通信專業(yè)知識學(xué)習(xí)少。
二是作風(fēng)不夠扎實。由于任職時間較短，對基層后勤建設(shè)情況掌握不夠全面、準(zhǔn)確。抓后勤機關(guān)理論學(xué)習(xí)和日常管理的質(zhì)量不夠高，檢查督導(dǎo)力度不夠大。
三是自身要求不夠嚴(yán)格。在從團建設(shè)全局高度認(rèn)識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想，抓組織生活制度落實質(zhì)量不高，討論事務(wù)性工作多，分析部門建設(shè)形勢少。
存在上述問題的原因：一是思想觀念沒有及時更新，認(rèn)識上有偏差。二是工作方法不靈活，能力素質(zhì)與職責(zé)要求有差距。三是自身要求不嚴(yán)格，責(zé)任意識還不夠強。
三、改進措施針對存在的問題，在下一步的工作中，我將著重從以下四個方面進行改進：
(一)加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大報告，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，盡快提高政治素質(zhì)和思想水平。堅持按“三個代表”重要思想要求自己，在大是大非面前保持頭腦清醒，進一步增強從政治上觀察、思考和處理問題的能力，堅定政治立場，永葆共產(chǎn)黨員先進本色。
(二)加強責(zé)任意識，切實提高工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真履行職責(zé)，堅持在工作中領(lǐng)會內(nèi)涵，在實踐中強化意識。
著力抓好機關(guān)干部管理，突出抓好車輛管理和司機隊伍教育管理。深入調(diào)查研究，扎實抓好各項工作落實，力求在團后勤建設(shè)上有新的突破。
(三)加強服務(wù)指導(dǎo)，不斷提高保障質(zhì)量。進一步強化后勤機關(guān)的服務(wù)意識，端正指導(dǎo)思想，切實把工作重點放在基層，把精力、財力、物力投向基層。正確看待團后勤建設(shè)面臨的困難，積極出主意、想辦法，著力加強后勤人才隊伍建設(shè)，加大后勤管理力度，促進后勤綜合保障能力不斷提高。
(四)加強道德修養(yǎng)，努力樹好自身形象。不斷加強世界觀的改造，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺做到老老實實做人、扎扎實實干事。按照職責(zé)要求，不斷提高當(dāng)家理財?shù)哪芰Γ讶斯茏。盐锕芎?，把錢用好，過好“緊日子”，當(dāng)好“紅管家”。自覺落實上級規(guī)定和團廉政建設(shè)的有關(guān)措施，帶頭遵章守紀(jì)、廉潔自律，在涉及官兵切身利益的問題上，堅持公道正派，秉公用權(quán)，以自身的良好作風(fēng)，維護好黨委的良好形象，維護好黨委的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銷售水泥述職報告篇二
2***年即將過去，我們**市**水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝**水泥集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使**水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要**水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20**年即將成為過去，在20**年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓**集團放心。
銷售水泥述職報告篇三
我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的'溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx市開發(fā)區(qū)“xx和xx車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx為110萬元，20xx到20xx為110萬元，20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
銷售水泥述職報告篇四
忙碌的20**年即將過去，嶄新的2**年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在*總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
20**年是我們**山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20**年1月截止**月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876*。本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916*。外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266*。一個個數(shù)據(jù)表明，我們**水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動：20**年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作。資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作。合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作。銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理，銷售部的工作進行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給*總，*總，*部長，*科長，*科長，*科長，車隊*隊長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)**辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們*排車輛開票，進廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。
尤其是6s管理任務(wù)*排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。
每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!**水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地*排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點左右，**辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機、飲水機，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。
**年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點和不足，發(fā)揮優(yōu)點，做更完美的自己。
展望20**年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點建議想說：
1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。
2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，**姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!**姐半夜**點給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進行。
工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦?**姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機、水泥磨進行一次大檢查，爭取一點問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~2000噸小ks。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。
3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。
回想**年的工作，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化*全意識和服務(wù)意識，把*全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成。
銷售水泥述職報告篇五
我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，××××年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報，對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因為，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時，公司生產(chǎn)、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》，為了及時了解各所的整治進度，我要求安?？泼恐芙o我一份進度表，對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學(xué)習(xí)方面：
1、加強自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強黨性，提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。
四、存在的問題：
1、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙，對加強自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面，工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實做人，扎實做事，改進工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
4、與班子成員加強團結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗，提高供電可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銷售水泥述職報告篇六
****年即將過去，我來到**水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝**水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝**水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝**運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝****、**川**的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
我于****年3月1日進入****水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后**水泥**運營管理區(qū)組建營銷中心，我于****年6月17日到達(dá)**川**水泥有限公司，正式進入**運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到**區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)**片區(qū)**袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與****生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就****年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示**水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于**區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任**區(qū)域的銷售工作。
****年7月22日，**區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到**和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝**水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了**鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了**區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了**袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了**袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘?*品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前**袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對**區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在**水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售水泥述職報告篇七
大家好！我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、 上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實
針對訂單，詳細(xì)落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計及提成預(yù)、結(jié)算
及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析；同時做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報銷單的真實性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實
返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)
給相關(guān)部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解，同時對工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、 工作中的不足和改進計劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、 工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強事務(wù)性工作的條理性，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。
3、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充。
四、 下半年的主要工作思路和計劃
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運作的風(fēng)險性，規(guī)范工作程序。
2、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時處理。
3、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況，注重及時傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強整個部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報完畢。
銷售水泥述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝xx水泥集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的'各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使xx水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5，水泥1.5萬噸，po42.5，水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓xx集團放心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售水泥述職報告篇九
本人自從進入xx公司水泥廠化驗室工作行業(yè)后，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學(xué)苦練,努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)已成為公司的化驗室熒光組的一員?，F(xiàn)將我的工作情況述職如下：
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的'工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識。通過在書店購買、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對化驗室過去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設(shè)備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。以化驗室為切入點融入質(zhì)量管理工作。積極參加集團公司組織的化驗員考試和技術(shù)比武活動，增長了見識，豐富了閱歷，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量。
不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達(dá)到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
銷售水泥述職報告篇十
你們好：
每年的中層干部考核述職發(fā)表會，實際也是一次很好的中層干部的培訓(xùn)會。大家從不同的工作領(lǐng)域、不同的工作角度、不同的思想認(rèn)識，形成了一次相互間很好的思想火花的交匯和碰撞，收到了預(yù)期的目的和效果。
作為企業(yè)基層干部的培訓(xùn)不僅要重視在工作實踐中的培訓(xùn)，也應(yīng)該重視在理論上的提升培訓(xùn)，正如毛澤東所述“學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí)再實踐”，這樣才能使我們的干部培訓(xùn)得更加有效，成長得更加全面。
中層干部扮演著承上起下的角色，俗話說：基層靠實干，中策靠水平，高層講信任。中層干部要想成為一名出色的管理者，必須要學(xué)會“無條件的執(zhí)行”——服從。管理藝術(shù)是發(fā)出命令與執(zhí)行命令的一個奇妙的混合物，三分決策，七分執(zhí)行?！霸谀隳軌蚬芾碇?，你應(yīng)該學(xué)會怎樣服從”中層管理者要謹(jǐn)記一點：你是來協(xié)助上司完成決策的，你并不是制定決策的人。所以，上司的決定，哪怕不盡你的意，甚至與你的意見完全相反，當(dāng)你的建議無效時，你也應(yīng)該完全放棄自己的意見，全心全力去執(zhí)行上司的決定，執(zhí)行力就是競爭力，成敗的關(guān)鍵在于執(zhí)行。我想，作為基層的中層干部，這些就是當(dāng)前我們最需要培訓(xùn)得到提高的內(nèi)容之一。
我很高興今天有機會和大家進行交流，下面我把我自己在20xx年度的工作向大家作陳述報告，希望大家批評指正和幫助。
在職期間本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
在20xx年度，受公司委托，我繼續(xù)主持熟料分廠的全面工作并且擔(dān)任公司生產(chǎn)作業(yè)長。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設(shè)備維護、對外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項制度建立及落實等等。在本年度中，我緊緊圍繞著公司的任務(wù)和指示，對熟料分廠的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)進行逐項分解把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到月和各班組。
一、在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初，就如何分解55萬噸熟料指標(biāo)，實現(xiàn)公司號召的新年首季首月開門紅，我積極組織分廠各班組長就20xx年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實可行的分析，最后確定了任務(wù)分解和考核，并且上報公司認(rèn)可。為實現(xiàn)年終目標(biāo)確定了基礎(chǔ)。在生產(chǎn)中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、季度安全考核等等利于促進生產(chǎn)的規(guī)章制度，并且始終貫徹落實在每天、每月中，最終在窯系統(tǒng)大修、市場導(dǎo)致煤炭質(zhì)量下降、受季節(jié)變化影響多次停電限電的情況下，實際生產(chǎn)時長323天（20xx年12月29日—20xx年xx月17日）的時間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為780358.25噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的88.67%；回轉(zhuǎn)窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為445919噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的81.07%，熟料質(zhì)量合格率在80%以上。取得以上成果，得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動，在這里我表示深深的感謝。
料生產(chǎn)的要素積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。最終在煤粉品位下降、原料質(zhì)量波動、原料水份突出等多方困難下實物煤耗控制在175kg。
三、培訓(xùn)工作和思想工作一起抓。我認(rèn)識到熟料煅燒操作工作技術(shù)含量相對較高，為全面完成公司任務(wù)思想動員工作也日趨重要。我們充分利用班組和車間管理體制，在日常操作、安全常識、市場形勢、工藝技術(shù)、設(shè)備管理等方面對員工進行培訓(xùn)和講解，每周二我要求中控室組長開展中控操作分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)會議，周日由我親自組織每周的生產(chǎn)分析、總結(jié)學(xué)習(xí)會議；我對班組長以上干部提出提高員工綜合能力的要求?？谔柺恰皢T工自身能力不高不是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，而在工作中能力得不到提高是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”。圍繞著這個思路要求每個班組長首先必備先進優(yōu)秀思想素質(zhì)，然后以點帶面開展工作，取得了較好的效果。
四、制度是公司、廠部管理機器正常運轉(zhuǎn)的基本保障。公司的'規(guī)章制度就和國家法律一樣，是一種約束員工文明操作的行為規(guī)范，對每個人都具有約束力。為此我主張制度的制定必須有落實、有檢查，并且進行分解，尤其要體現(xiàn)在班組長的考核上，再由班組長具體管理員工。在工作中發(fā)現(xiàn)制度不完善存在漏洞就組織班組長討論并修改，日積月累制度的完善修改得到提高。作為生產(chǎn)作業(yè)長我在公司所有機修人員中挑選出相對出色的機修工作為常白班使用，實行常白班機修工合并使用分開管理辦法最終形成上下一心的合力，用實際行動維護了制度的尊嚴(yán)。
五、設(shè)備運行和維護再上新臺階。作為生產(chǎn)作業(yè)長我深刻認(rèn)識到設(shè)備運轉(zhuǎn)率就是我的核心工作，更具實際情況窯系統(tǒng)、生料系統(tǒng)、煤磨系統(tǒng)、水泥制成系統(tǒng)設(shè)備運轉(zhuǎn)連續(xù)性要求高，每個單臺設(shè)備的運轉(zhuǎn)好與壞直接影響整個公司的工作計劃。我在結(jié)合公司設(shè)備管理辦法的同時要求熟料分廠、水泥制成車間、包裝系統(tǒng)制定實行每臺設(shè)備分配到個人、劃分責(zé)任到人的方法效果明顯。短時間內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生基本達(dá)到了設(shè)備見本色、極大的減少了設(shè)備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，設(shè)備利用率達(dá)89.86%以上。
六、緊隨公司步伐、滿懷信心積極開展技改工作。在8月份進行窯系統(tǒng)大修時針對煤磨平時飽磨現(xiàn)象頻繁存在安全隱患現(xiàn)象的主要原因是下料的不穩(wěn)定，為此我決定在煤磨磨頭入口處加裝一臺計量稱從實際運行后的情況來看飽磨現(xiàn)象確實得到了改善。從而安全隱患也得到了徹底的排除提高了煤磨系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)系數(shù)，篦下拉鏈機圍墻的加固和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的改造等等一件一件問題的解決和處理，做到了邊設(shè)計、邊施工、邊生產(chǎn)，真正做到了技改、生產(chǎn)兩不誤的效果，在平時工作中職工提出變更意見上百條，做到積極配合公司其他部門。工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯且脖┞冻龊芏嗖蛔?，總結(jié)了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)中能耗高、中控操作員水平偏低、班組長管理落實不到位、現(xiàn)場勞動紀(jì)律差事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們促進生產(chǎn)的各項管理辦法中去，完善生產(chǎn)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
述職人：xxx。
20xx年xx月18日。
銷售水泥述職報告篇十一
您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于xxx進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢，謝謝!
銷售水泥述職報告篇十二
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)懷下，在同志們的通力合作下，在自己的刻苦努力下，自己在思想上、工作上都有了一定的進步，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
思想上，我時時處處不忘加強思想理論學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進，確保自己思想上清醒，在思想上，行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)高度一致。
工作上，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤學(xué)好問，吃苦耐勞。任中控室立磨操作員，我在嚴(yán)格落實公司各項安全操作規(guī)程的同時，結(jié)合實際情況，總結(jié)分析生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，由點及面，舉一反三，避免了類似情況的發(fā)生。
本年內(nèi)通過自己的努力，確保了生料質(zhì)量的穩(wěn)定。有時間勤跑現(xiàn)場，操作聯(lián)系實際。當(dāng)中控有異常信號或故障報警時，積極協(xié)調(diào)各部門最快時間解決，確保主機設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。業(yè)余時間，積極向同事、同行、前輩們虛心求教、交流、學(xué)習(xí)，充實自己，較好的提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力。
這一年里，自己在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，更新了自己的專業(yè)技能知識體系，強化了自己思想、業(yè)務(wù)等能力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。但自己在專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力等方面離工作需求尚差很多，這也是自己在今后要重點學(xué)習(xí)彌補的，也請領(lǐng)導(dǎo)、同志們多提寶貴意見，自己定虛心接受，努力提高自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銷售水泥述職報告篇十三
不知不覺在化驗室里工作了近兩個月了，在這兩個月里，學(xué)到了很多專業(yè)方面的經(jīng)驗，同時也得到了不少的教訓(xùn)。
一、通過學(xué)習(xí)，不斷完善自我從工作的第一天開始，就感到工廠和學(xué)校的不同，化驗室不像學(xué)校的實驗室，如果是在學(xué)校實驗室里是戰(zhàn)前練兵，那在化驗室里就是真刀真槍的實戰(zhàn)了。為了保證打樣的質(zhì)量和數(shù)量，我必須每天12個小時的工作時間都緊繃一根弦，不讓自己因為大意而出錯。但是，光是仔細(xì)是不夠的。過去在學(xué)校學(xué)的都是理論上的知識，現(xiàn)在要使之系統(tǒng)化并融會貫通，需要不斷的實踐。通過兩個月的工作，我的化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新的起點，下一步就是通過不斷的實踐累積經(jīng)驗，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而能更好的在化驗室盡職盡責(zé)。
二、擺正心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
化驗室的工作是極其重要的，如果不能嚴(yán)格按照客戶的要求仿出他們需要的樣，不僅會有或多或少的經(jīng)濟上的損失，更重要是會影響到公司聲譽。所以化驗室的工作態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)、過程要有科學(xué)依據(jù)、結(jié)果經(jīng)的起推敲和考驗。要在這個崗位上盡職盡責(zé)，不僅要有過硬的理論知識，而且治學(xué)態(tài)度一定要謹(jǐn)慎、仔細(xì)。更要規(guī)范實驗流程，確保打樣結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時還要承擔(dān)起這份責(zé)任，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
三、團結(jié)他人，協(xié)作發(fā)展沒有最強的個人，只有最強的團隊。只要團結(jié)，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠聽取他人意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境，以及相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、提高安全意識，規(guī)范操作。
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；炇抑杏写罅康娜玖虾椭鷦?，其中不乏有毒有強烈腐蝕性的藥品，還有一些高溫高壓設(shè)備，只有嚴(yán)格按照實驗規(guī)范，才能確保安全。
五、要吃的了苦，耐的住寂寞。
說實話，化驗室的工作和廠里車間里的工作比起來，相對輕松很多很多，但是一天工作12個小時，換做是誰，都是能難吃的消的。而且，日復(fù)一日，月復(fù)一月的同樣的工作，單調(diào)性可想而知。但是，這就是社會，只有付出耕耘，才會得到收獲。苦不苦，想想紅軍兩萬五；累不累，想想革命老前輩。只有吃的了苦，耐的住寂寞，才能更好的在這個崗位上很好的工作和發(fā)展。公司把平臺為我們準(zhǔn)備好了，心有多大，舞臺就有多大，功夫不負(fù)有心人，相信只要付出努力，一定能和公司共享豐盛。
銷售水泥述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝！
銷售水泥述職報告篇十五
20xx年是不平常的一年，水泥有限公司化驗室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進步和成熟的標(biāo)志。
水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，如先進的雷達(dá)體統(tǒng)，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉，水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。因此，化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時，化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的.時候，質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進行的，他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過質(zhì)控考核，化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。
2、20xx年，由于公司推從清潔生產(chǎn)，節(jié)能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗，取數(shù)據(jù)，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張，難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗，及時歸納數(shù)據(jù)，并與現(xiàn)有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ?，然而，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務(wù)從不推諉，而是搶著干。大量運用輔料以后，客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的'要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報，為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質(zhì)量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的.成績，靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng)，靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等)，根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會，不斷提高專業(yè)水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強計算機理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識，利用計算機進行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強政治理論學(xué)習(xí)，積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn)，讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn)，深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件，加強職工道德規(guī)范建設(shè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學(xué)上進積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。
部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責(zé)，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，尤其當(dāng)本室計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題?？偠灾麄儌€個能夠要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo)，他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，一起學(xué)習(xí)。用自己的人格魅力，做好表率?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的最好寫照。正因為他們以身示范，所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?；炇覇T工總非常愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。