報告還可以通過使用圖表、表格和圖示等可視化工具,更直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。報告的結(jié)構(gòu)要合理安排,各個部分之間要有明確的邏輯聯(lián)系,以便讀者能夠理解和領(lǐng)會。范文展示了不同類型的報告,幫助你在實際寫作中選擇合適的形式和結(jié)構(gòu)。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇一
1、實習(xí)地點:
xx市xx區(qū)光明路街道辦事處
2、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日到xx月xx日為期兩周
3、實習(xí)部門:
街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx
1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù),學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實
際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
1、實習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識,而且也通過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會的,為了能更好的為民服務(wù),及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇二
時間:
地點:xx居民委員會。
參加人員:xx級社會工作專業(yè)。
xx小區(qū)概況。
這次實踐活動在xx街xx社區(qū)居民委員會進(jìn)行,據(jù)了解,xx二社區(qū)隸屬于xx市xx區(qū)xx街道辦,座落于美麗的“光谷腹地”,南依南湖,北鄰雄楚大道,地理位置十分優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,小區(qū)綠化面積比例大,公共設(shè)施完善。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當(dāng)優(yōu)越,周邊有中南民族大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、xx中學(xué)等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米,小區(qū)功能齊全,配備有比較完善的娛樂健身設(shè)施,有50余棟居民樓,近100個樓號,98個樓組長,居住有1300多戶3000余人,分設(shè)有兩個社區(qū)居委會,轄于xx街道。這次實習(xí)所在的xx二區(qū)居委會現(xiàn)有委員五人,設(shè)置書記主任一人,其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有xx街街道辦下派的助殘員,負(fù)責(zé)社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的,社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由x省政府統(tǒng)一部署。
這次實習(xí)由黃俏牽頭,黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系,因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動,所以洽談這事很順利。不過,在后來安排同學(xué)們?nèi)嵙?xí)的時候遇到了一些些小的困難,主要是臨近畢業(yè)了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公務(wù)員的,找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認(rèn)真地參與到實習(xí)活動中。好在在我們的努力下,實習(xí)活動總體來說開展的比較順利,小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們,為我們的實習(xí)活動提供了很便利的環(huán)境,非常感謝他們的支持和理解。xx小區(qū)范圍比較大,劃分為兩個子社區(qū)(在這里,我稱之為子社區(qū),不知道恰當(dāng)不恰當(dāng)),為了讓參與此次實習(xí)的同學(xué)們能夠很順利地找到具體的實習(xí)地點,我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖,有點夸張,肯定是說不上精確了,不過,依著地圖,總是能找到那個位置的,這也就足夠了。
這次的實習(xí)時間不是很長,為期一周,在這短短的一周時間里,讓我們走出了課堂,走出了校門,去親身體會了一下外面的世界,開闊了我們的眼界,同時也鞏固了我們所學(xué)的專業(yè)知識。
在這個過程中,相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)。臨近畢業(yè)的我們,更應(yīng)該適時的走出校門,把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學(xué)校跨入社會的過渡期。這樣的一次實習(xí)機(jī)會,讓我們學(xué)有所用,在實踐中成才,把社會工作的理念跟實際工作相結(jié)合,真正為社會服務(wù),不僅僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師對我們的要求,也是社會對我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。反過來,在實踐和貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自身的價值,不斷地拓展實踐活動的范圍,充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求,在當(dāng)前,也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我是這次實習(xí)活動第二小組的組長,其他成員有:xx、xx、xx、xx。我們第一天去實習(xí)的時候,受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎,我們很感動。在實習(xí)的幾天里,我們五名成員首先約法三章——不遲到,不早退、嚴(yán)格遵守居委會的工作紀(jì)律。因為我們深知,我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己,同時也關(guān)切到我們民大學(xué)子幾采。在那幾天里,我們確實做到了,深感欣慰,其中有個別同學(xué)因為有事,確實不能去的,也提前對小區(qū)主任說明,請個假。
我們在那幾天的主要工作是做關(guān)于青少年的法制宣傳工作,在正式去實習(xí)之前,我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料,為我們更好地開展實習(xí)工作作好了準(zhǔn)備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作,負(fù)責(zé)相應(yīng)的項目。每天上午、下午我們準(zhǔn)時到居委會的時候,主任都會為我們安排好要完成的工作,比如整理一些文件,處理一些資料等,工作量不大,很多時候是一些小的事情,但是我們每個人都很認(rèn)真地去完成它。因為我們知道,事情看上去是簡單的,瑣碎的,但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關(guān)系,稍有不慎,可能會造成很大的差錯。
社區(qū)宣傳欄上,吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內(nèi)容作了一些講解,以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導(dǎo)和支持下,我們的工作取得了成效,大家都很高興。
在實習(xí)活動結(jié)束的時候,我們一一對社區(qū)居委會的辦事人員表示了感謝,感謝他們對我們的理解和支持,辦事人員也對我們的工作能力表示認(rèn)可,并且表示如果有機(jī)會,希望我們下次還能再去。
以我自己最膚淺的理解,居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”,為維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎(chǔ)。居委會最能接近社會的底層,最能體會到普通大眾疾苦,最能夠反映最廣大人民的心聲,地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見,這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù),是當(dāng)前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
那么從社會工作角度出發(fā),社區(qū)居委會的功能具體是什么呢?我試著總結(jié)了下:
現(xiàn)代社區(qū)居委會,包括我國目前正在推動建設(shè)和發(fā)展的社區(qū)居委會,都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如,在滿足社區(qū)成員的需求方面,具有社會服務(wù)功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能,等等;在人際交往與了際互動方面,具有社會互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領(lǐng)域中,具有政府行政的功能、社會控制和社會穩(wěn)定的功能、政治動員和政治參與的功能,等等。此外,我國目前的農(nóng)村社會還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的功能。
在上述的這些功能當(dāng)中,尤以社會服務(wù)功能為重,在這里,也著重分析下社區(qū)居委會的社會服務(wù)功能。
社區(qū)社會服務(wù)功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎(chǔ)也是最重要的社會功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動的共同體,以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會服務(wù),受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢群體和邊緣群體,而且同樣包括全體居民。對于社區(qū)居民來講,公益性社區(qū)服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以,立足社區(qū)服務(wù)功能的開發(fā),限度地滿足社區(qū)居民的需求,為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會服務(wù),應(yīng)當(dāng)成為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的中心任務(wù)。
實習(xí)小結(jié):
通過這次實習(xí),結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認(rèn)識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。
在現(xiàn)代社會中,不斷涌現(xiàn)出來的社會問題,社區(qū)居民日益增長的社區(qū)服務(wù)需求,直接促進(jìn)了現(xiàn)代社區(qū)工作的誕生。在解決社區(qū)社會問題,促進(jìn)社會發(fā)展的過程中,社區(qū)工作已成為社會工作的一個重要領(lǐng)域。
那么如何在社會工作的理念下,運(yùn)用社會工作的理論和實務(wù)技巧開展社區(qū)社會工作,則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索,去研究,不能照搬西方發(fā)達(dá)社會的理論,要建立一套適合我們國家社區(qū)發(fā)展的社會工作理論體系,然后在這個理論體系下更好地開展社區(qū)社會工作,真正為社區(qū)服務(wù),真正為構(gòu)建和諧社區(qū),和諧社會服務(wù)。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇三
今年寒假,學(xué)校要求我們在假期內(nèi)實踐社區(qū)服務(wù)活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我只身一人去了x市中油華瑞實業(yè)有限公司實踐,完成了我成了我的社區(qū)實踐任務(wù)。
在本次社區(qū)活動中,我得活動主題是“寒假實踐”
活動時間:xxxx年2月7日~2月8日。
參與成員:1人。
活動目標(biāo)描述(關(guān)鍵詞):公司內(nèi)勤,工作量大,感受社會。
(主要活動分工):
1:負(fù)責(zé)在早上時整理公司廢舊文件,并對其歸類,按照規(guī)定地點認(rèn)真擺放。
2:下午負(fù)責(zé)和員工一起進(jìn)行年底大掃除,清潔辦公室,走廊以及公司門口小廣場。
3:次日早晨負(fù)責(zé)與接線員一起接聽業(yè)務(wù)電話,主要負(fù)責(zé)記錄電話通話內(nèi)容。
(個人主要活動內(nèi)容)。
1:積極參與到勞動中去,與公司員工一起打掃內(nèi)勤,確保公司辦公環(huán)境干凈整潔。通過對廢舊文件的整理以及分類,并按照規(guī)定地點進(jìn)行擺放。整理好后作好記錄,確保以后快速簡潔的找到所需文件。
2:再次進(jìn)行徹底的內(nèi)務(wù)大掃除,針對桌子,柜子,窗戶,門以及辦公桌等一系列工具進(jìn)行清掃擦洗,清潔走廊以及門外小廣場的垃圾,確保干凈整潔。體會勞動的過程。
3:接聽部分業(yè)務(wù)電話,并記錄通話內(nèi)容,從中學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的一些相關(guān)內(nèi)容及其知識。
(活動安排)。
2月7日:找到該公司,并且說明來意,希望該公司可以給予自己一個社區(qū)服務(wù)的機(jī)會。對該公司的實際情況及公司性質(zhì)進(jìn)行實地考察,并于主管部門及領(lǐng)導(dǎo)咨詢了該公司的基本辦公流程。經(jīng)過公司允許后開始進(jìn)行正式實踐,先對員工進(jìn)行自我介紹及說明來意。
首先來到檔案室,找到放置舊文件的柜子,拿出所有文件,根據(jù)名稱及規(guī)格等要求進(jìn)行整理,并對其中的廢紙張進(jìn)行文件粉碎處理。整理好后考試擦洗柜子,清潔完畢后把已經(jīng)整理好的文件放入柜子中并進(jìn)行上鎖,早晨任務(wù)完成。
下午和工作人員進(jìn)行徹底的年終大清潔,按照公司分工任務(wù)及流程順序,分別對辦公桌椅清理。然后進(jìn)行清理廣場,對其進(jìn)行灰塵打掃,最后回到公司與工作人員貼換對聯(lián)等。
記錄:
該公司有專門的檔案房,放置所有的文件,并對其進(jìn)行了詳細(xì)的分類,廢棄紙張用粉碎機(jī)進(jìn)行了處理,著重注意辦公環(huán)境的干凈整潔。
2月8日:到達(dá)公司后接到新的任務(wù),為了鍛煉我的社會實踐能力,公司決定讓我進(jìn)行個別任務(wù)的電話接聽,并記錄其通話內(nèi)容。在工作人員指導(dǎo)下,漸漸熟悉了方法與簡單的技巧。
記錄:
通過這次實踐了解了接線員相關(guān)的業(yè)務(wù),并對此有了更深刻的體會。
(心得體會):
“千里之行,始于足下”向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的途徑。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
(目標(biāo)):。
我認(rèn)為這次活動非常有意義,我希望以后可以經(jīng)常參加不同的社區(qū)服務(wù)活動,提高我們的思想道德水平,以便我們更盛入的了解社會,將來為社會做貢獻(xiàn)!
(活動結(jié)束)。
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社區(qū)人員實習(xí)報告篇四
2、實習(xí)時間:
3、實習(xí)部門:街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx、xxx
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),個性是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的潛力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
1、實習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由xxx市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫忙社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識,而且也透過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐潛力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說的收獲就應(yīng)是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立用心端正工作態(tài)度。工作中必須要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作狀況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中就應(yīng)要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的就應(yīng)是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的群眾,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
透過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會主角的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,到達(dá)將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇五
20xx年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的.指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實習(xí)工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實習(xí)能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
20xx年6月。
石家莊留村、趙村。
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方。
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所法律工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)法律診所工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這兩周,通過翻閱檔案和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)法律工作者,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)法律工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區(qū)法律工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多。
在還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗社區(qū)法律工作。只是從宏觀上對社區(qū)法律工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)法律工作實習(xí)中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
兩周的時間雖然短暫,但哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所的實習(xí)對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。曾經(jīng)帶著對民法學(xué)習(xí)的熱情,對司法實踐的渴望進(jìn)入了法律診所,在這個診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從幾個方面總結(jié)一下:
一、 課堂學(xué)習(xí)
在進(jìn)入診所學(xué)習(xí)之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進(jìn)的一種全新的教學(xué)模式。但是百聞不如一見,第一次走進(jìn)教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學(xué)坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。接下來就是老師的授課方式,以往的法學(xué)授課難以擺脫老師臺上講,學(xué)生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎(chǔ)上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養(yǎng)學(xué)生思辨和獨立思考的能力。而診所學(xué)習(xí),大部分時間都是學(xué)生在說,而老師只是在必要的時候進(jìn)行一下指導(dǎo)。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細(xì)節(jié),訓(xùn)練解決問題的方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生的判斷力、職業(yè)責(zé)任心,并深刻理解法律和律師的社會角色。
多樣靈活的教學(xué)方式還包括寓教于樂的游戲教學(xué)。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最后的一位同學(xué)把自己聽到的內(nèi)容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中,我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學(xué)說完后在最短的時間內(nèi)以最準(zhǔn)確的語言轉(zhuǎn)述給下一個同學(xué)。然而傳到最后一位同學(xué)那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里,我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠(yuǎn)近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準(zhǔn)確的適用。
現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學(xué)習(xí)其他同學(xué)在分析問題方面的優(yōu)點,也就是老師們經(jīng)常說的“學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)的能力”。
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二、 課外活動
在生動活潑的課堂內(nèi)容之余,法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當(dāng)事人一同去取證、了解案件情況,參加12.4普法活動。
將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學(xué)生的實踐能力,診所將學(xué)生進(jìn)行分組,每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負(fù)責(zé)接聽求助人的電話,接待當(dāng)事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進(jìn)行解答,及時為求助人提供法律幫助。這個學(xué)期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的,涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住,因為來訪人大都文化水平較低,缺乏相應(yīng)的法律知識,經(jīng)常是想到什么說什么,把接待的同學(xué)當(dāng)成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學(xué)總是不能掌握談話的主動權(quán),輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當(dāng)事人的主觀臆斷。在之后的這所學(xué)習(xí)中,我們逐漸學(xué)會了引導(dǎo)當(dāng)事人敘述有效的法律信息以及和當(dāng)事人談話的技巧。
在接待當(dāng)事人的過程中,診所老師起了導(dǎo)航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應(yīng)該就是這個道理吧。
12.4 普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進(jìn)行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會遇到的法律問題,告訴他們?nèi)绾斡梅傻奈淦鱽砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術(shù)語概念的理解,專業(yè)領(lǐng)域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當(dāng)事人留了電話,回到學(xué)校以后,我們在資料里尋覓,查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領(lǐng)域的書籍,充分利用圖書館,網(wǎng)絡(luò)等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運(yùn)用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題,在以后學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)多了解與法律密切相關(guān)的一些領(lǐng)域的信息,豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。合作對我們目前的學(xué)習(xí)真的很重要。我們小組兩個人在接待當(dāng)事人后,都會對這個案子進(jìn)行討論,共同完成案件的進(jìn)程。案件的材料都是經(jīng)過我們?nèi)w討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經(jīng)過相互論辯而得出的。在診所值班接待當(dāng)事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午,一般前來咨詢的當(dāng)事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們最大的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當(dāng)事人問我什么是搶劫罪,他所實施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因為當(dāng)時我并沒有學(xué)習(xí)到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容,僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不構(gòu)成搶劫罪,而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。當(dāng)事人好像對我不專業(yè)的解答不是很相信。當(dāng)時我就有點慌了,還是我們組其他同學(xué)幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事后了解案情的需要,也是保護(hù)我們自己的需要。在一起接待當(dāng)事人的時候,我們會有明確的分工,一般是一個同學(xué)記錄,一個同學(xué)進(jìn)行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團(tuán)結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的`實習(xí)過程中,我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學(xué)校時總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn),并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實踐更緊密的結(jié)合起來,在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當(dāng)事人對法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這兩周的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學(xué)的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
五、自我評價
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書記員交給的工作,得到了全社區(qū)全體人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過兩個周短暫而又充實的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習(xí)開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外,我還認(rèn)識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。
六、實習(xí)總結(jié)
系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實習(xí)單位周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次接待案件中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要接待的對象形形色色,咨詢的問題難免有復(fù)雜,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,法律工作的難度在此次實習(xí)中可窺其一斑,作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。使學(xué)生們在每次實習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長。
最后,我想借此機(jī)會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的道里區(qū)愛建街道辦事處及愛建社區(qū)的工作人員和我的老師、及在實習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇七
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同,社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強(qiáng)我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
青島市社會福利院的參觀與感受
青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環(huán)境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理,這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;一“事無巨細(xì),盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù),以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué),為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù),根據(jù)福利院的不同情況需求,配置專業(yè)社工,向老人傳達(dá)社工理念,了解老人需求,為其提供服務(wù)。因此,社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業(yè)社工,為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù),也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認(rèn)識實習(xí),由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍,反應(yīng)緩慢,活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點,老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外,他們情緒不穩(wěn)定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外,還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時,要有較強(qiáng)的耐心,開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力,并通過增強(qiáng)老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇八
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參與勞動。胡同志曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!?BR> 只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正由于如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的`社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,由于我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇九
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實踐能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
石家莊留村、趙村。
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析,實習(xí)報告《暑期實習(xí)報告(社區(qū)工作)》。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實習(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實習(xí)中資料的收集與總結(jié):(另附)第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十
想要寫好實習(xí)報格,必須要掌握實習(xí)報告的格式要求。下面,我們以社區(qū)實習(xí)報告范文為例,教大家如何寫實習(xí)報告。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面,是我的實習(xí)報告總結(jié):
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的.方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學(xué)?!〉较锱?,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十一
中山社區(qū)成立于20xx年8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團(tuán)、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
(一)主要知識的學(xué)習(xí)。
1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)(居委會黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé))。
2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。
3.體驗社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。
4.對相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度。
(2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度。
(3)學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”
(二)實習(xí)過程。
“實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實干,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時,建議3組學(xué)員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社區(qū)實習(xí)就分為三個階段。
第一階段,地點:中山社區(qū)便民服務(wù)中心時間:20xx年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強(qiáng)的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系,及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動中心的職責(zé),為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二階段,地點:東營市圖書館中山社區(qū)分館時間:20xx年4月6日至5月4日。
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。
第三個階段,地點:中山社區(qū)青少年活動中心時間:20xx年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責(zé)、青少年活動中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務(wù)青少年為出發(fā)點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況。
法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對實習(xí)存在問題分析及建議。
1.存在的問題。
(1)經(jīng)過短短三個月的實習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際,不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題??赡茏屛覂?nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負(fù)荷的完成工作。
2.方法及建議。
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識,將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
(一)實習(xí)收獲。
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時候很擔(dān)心自己的實際動手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求,word文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、excel制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個人能力。
回首三個月的實習(xí)工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細(xì)心、周密、詳盡的`進(jìn)行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動時,我都會學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團(tuán)隊精神得到提高。
雖然在社區(qū)實習(xí)時間很短,但在這三個月的時間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
短短三個月的頂崗輪崗實習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“a、b崗工作制,錯時工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊精神,這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十二
本文目錄。
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡總書記在xx大報告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實習(xí)方式。
本次實習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補(bǔ)貼按患者簽情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽。
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社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾裕私獾缴鐣隙鄶?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
(一)情況綜述。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對這一情況,我們制定了總體。
實習(xí)計劃。
:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
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在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師。
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性病(高血壓和糖尿病)患者,一般情況下每隔三個月會對自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實上這種重復(fù)勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合。
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質(zhì),因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
問卷調(diào)查。
最后幾天我參加了關(guān)于腦卒中發(fā)病率的問卷調(diào)查,這是“”落實到各城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個科研項目,旨在調(diào)查我國城市人口腦卒中和腦缺血的發(fā)病率,對高危人群進(jìn)行強(qiáng)化管理,對中危人群進(jìn)行規(guī)范化管理以及對低危人群進(jìn)行健康管理。這個項目的調(diào)查階段在我國的幾個城市同時進(jìn)行,而我市僅兩家社區(qū)醫(yī)院承擔(dān)了這個項目,該醫(yī)院是其中一家,分配到了11000人的調(diào)查任務(wù)。
最初我們以上門走訪的形式,但因為問卷需要登記身份證和醫(yī)保號,我們被多次拒絕,一個多小時只填了十幾份。這之后醫(yī)院主任買來200支牙膏作為填寫問卷的禮品,我們便在小區(qū)門口擺攤,將牙膏堆砌在桌上,每填一份問卷贈送一支牙膏,工作特別容易開展,小區(qū)居民們爭相拿著醫(yī)??ㄇ皝淼怯?,我們只用了兩個多小時就做好了這200份問卷。
僅一家社區(qū)醫(yī)院要做一萬多人的健康調(diào)查和腦卒中風(fēng)險初篩,且不說其難度之大,單是數(shù)量上就很難保證,但上有政策下有對策,在200份問卷調(diào)查結(jié)束后,醫(yī)院主任根據(jù)這200人的初篩結(jié)果并結(jié)合相關(guān)資料計算出腦卒中發(fā)病率大概在0.14%,再從數(shù)據(jù)庫中抽調(diào)出11000例40歲以上的居民健康信息(僅姓名、性別、身份證號和慢病情況),讓我們填寫到《腦卒中高危人群風(fēng)險初篩評估簡表》中,最精彩的是,為了使數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學(xué)意義,也考慮到個體差異性,計算得出的高危人群必須符合影響腦卒中發(fā)病的8個危險因素(高血壓、高血脂、糖尿病、心臟病、吸煙、超重、鍛煉少和腦卒中家族史)之中的三個,而中危人群是一例慢病,至于個人信息中的職業(yè)學(xué)歷等等大量信息都要發(fā)揮想象力來寫了,于是科研項目的調(diào)查階段就這樣煉成了。
醫(yī)患關(guān)系之殤。
近年來由醫(yī)患關(guān)系緊張引發(fā)的暴力沖突不斷上演,這個月,廣州越秀區(qū)護(hù)士被砍事件再次引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。
前文提到,醫(yī)患矛盾中,溝通不到位是一個重要因素,門診醫(yī)生每上半天班都要看三十位左右的患者,平均分給每個患者的時間也只有幾分鐘,客觀上醫(yī)生沒有充足的時間向病人解釋其患病的機(jī)理和治療方案及療效,也沒有機(jī)會了解病人的心理狀態(tài)和主觀體驗等。同時,醫(yī)患信息不對等,且醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是技術(shù)密集型行業(yè),使得醫(yī)生實際是醫(yī)療消費的主導(dǎo)方,更容易造成患者對醫(yī)師的不信任,醫(yī)患關(guān)系變得緊張。
第三,作為社會監(jiān)督者的新聞媒體人,也有夸大事實之嫌,個別醫(yī)生收紅包、為利益過度醫(yī)療,切不可遷怒于整個醫(yī)生群體,哪個行業(yè)都有稱職不稱職的,如果這個行業(yè)沒得到應(yīng)有的尊重,吃虧的最終是病人。被妖魔化醫(yī)生,沒有了患者的信任,醫(yī)生的價值也就難以得到承認(rèn)了。
在醫(yī)學(xué)生高呼開設(shè)“醫(yī)學(xué)搏擊學(xué)”課程的同時,戲謔之下確實悲涼,醫(yī)生不該成為醫(yī)療技術(shù)發(fā)展水平有限的替罪羊,目前已知的病種有約三成治不好,這不是哪個醫(yī)生的錯。當(dāng)醫(yī)生怕極了“醫(yī)鬧”和患者家屬,為了規(guī)避風(fēng)險,即使可以做的風(fēng)險手術(shù)也不愿意做,長遠(yuǎn)來看不僅科技得不到進(jìn)步,對患者也沒有好處。
事實證明,由糾紛引發(fā)的惡性事件對醫(yī)患雙方乃至全社會都有巨大的負(fù)面效應(yīng),它帶來的焦慮、恐懼、憤怒和怨恨已經(jīng)深深地毒害了醫(yī)療行業(yè),給醫(yī)患雙方都造成了巨大的損失。所以抓緊改革醫(yī)療糾紛鑒定機(jī)制,建立更加公正高效的糾紛處理機(jī)制,是醫(yī)改刻不容緩的任務(wù),因為醫(yī)患關(guān)系真的是再也“傷不起”了。
社區(qū)醫(yī)院的藥物實行基礎(chǔ)藥物“零加價”,保障了很多慢性病藥物和抗生素、腸蟲清等常規(guī)藥物,但其他藥品經(jīng)常缺貨,這也是由于社區(qū)醫(yī)院沒有權(quán)利自己購進(jìn)藥物,需要等待上級發(fā)布中標(biāo)藥商,醫(yī)院再向該藥商采購,往往供不應(yīng)求,卻不能進(jìn)行靈活調(diào)節(jié),藥品缺少也正是社區(qū)醫(yī)院的患者最為不滿意的方面。還有患者反映,由于這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能住院而感到很麻煩,其實有的社區(qū)醫(yī)院有很大的住院部,其占地面積是該醫(yī)院的幾倍多,這就和相關(guān)部門的投入有關(guān)了,硬件設(shè)施也是如此。據(jù)了解,c區(qū)社區(qū)醫(yī)院正在進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生試點改革,與其他區(qū)不同,c區(qū)的大部分社區(qū)醫(yī)院都是私立的,醫(yī)護(hù)人員的待遇更好,其效果還有待長遠(yuǎn)觀察。
城市社區(qū)衛(wèi)生的萌芽最早可以追溯到1981年,中國和美國合作開展了關(guān)于上海市衛(wèi)生服務(wù)的調(diào)查,1997年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出在全國實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),1998年衛(wèi)生部重點部署社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作并進(jìn)行了試點改革,并于xx年和xx年分別召開了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點。
工作總結(jié)。
會和農(nóng)村衛(wèi)生工作會議,社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)入快步發(fā)展的軌道。
我國現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以公立為主,多為政府舉辦基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,也有企事業(yè)單位舉辦的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能拓展和政府二三級醫(yī)院業(yè)務(wù)延伸。全國目前已設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3400多個,衛(wèi)生服務(wù)站近1xx個,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量多,網(wǎng)絡(luò)布局較合理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社區(qū)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的綜合性衛(wèi)生服務(wù),但實際上多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)為主,提供的服務(wù)只是常見病、多發(fā)病的診斷和治療,其他功能的開展還存在較大差距,并未達(dá)到“大病去醫(yī)院、小病到社區(qū)”的預(yù)想。
目前社區(qū)醫(yī)療面臨的問題很多,比如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量亟待提高,醫(yī)學(xué)人才以及資金投入?yún)T乏,設(shè)備知識落后和管理不夠規(guī)范等,要解決這些問題主要還是靠政策,政府和相關(guān)部門需要加強(qiáng)政策保障,社區(qū)也需要整合資源,輻射周邊,并通過醫(yī)療保險促進(jìn)患者就診。對于今后社區(qū)衛(wèi)生的發(fā)展趨勢,則應(yīng)當(dāng)建立與大醫(yī)院的垂直分工體系,找到自己的目標(biāo)患者群,同時各個社區(qū)還有余力能夠打造自己的醫(yī)療服務(wù)特色,總的來說就是要找好坐標(biāo)。
在城市醫(yī)療蓬勃發(fā)展的同時,農(nóng)村醫(yī)療也在不斷提升,但其面臨的問題卻更加嚴(yán)重。農(nóng)村醫(yī)療質(zhì)量本就不高,導(dǎo)致農(nóng)村患者大量涌入省市級醫(yī)院;另一方面,醫(yī)療資源越發(fā)向大城市集中,大醫(yī)院的患者越來愈多,醫(yī)生越來越勞累,不僅醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn),更形成一個惡性循環(huán)。除了硬件不夠好,農(nóng)村醫(yī)療人才匱乏也是很大的問題,我們常常聽說“大學(xué)生就業(yè)難”的問題,可是就業(yè)真的難嗎?應(yīng)該注意的是,很多大學(xué)生來自農(nóng)村,讀完大學(xué)后也不愿意回到村里,“寧要城市一張床,不要鄉(xiāng)下一間房”,歸根究底還是城鄉(xiāng)差距懸殊作祟。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后爭相留在城市的原因,和其他大學(xué)生沒什么區(qū)別,除了工資福利生活水平上的差距,從個人發(fā)展來看,就算偏遠(yuǎn)地區(qū)有更多發(fā)展空間,也難以和大城市先進(jìn)的文化所帶來的價值相提并論。因此,縮減貧富差距和城鄉(xiāng)差距才能吸引更多醫(yī)學(xué)人才回歸農(nóng)村,服務(wù)百姓。醫(yī)學(xué)定向生看來能解決一部分問題,但也杯水車薪,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系的不斷完善和國家的重視,相信農(nóng)村醫(yī)療能夠漸漸走出困境。
預(yù)防醫(yī)學(xué)之春。
在見習(xí)期間,該社區(qū)醫(yī)院舉行了一次有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生的座談會。我在這次講座收獲很大,對于公共衛(wèi)生和預(yù)防醫(yī)學(xué)有了更深的認(rèn)識。
兩千多年前,《黃帝內(nèi)經(jīng)》中提出“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”,一個好的臨床大夫一輩子可能治好上百人的疾病,而公共衛(wèi)生若是做得好,就能夠拯救成千上萬人的生命。然而現(xiàn)今的預(yù)防醫(yī)學(xué)(上醫(yī))和臨床醫(yī)學(xué)(下醫(yī))卻是顛倒過來的,大多也由經(jīng)濟(jì)條件引起,比如預(yù)防一種疾病可能只需要幾味草藥,價格不過幾十塊錢,而治療一種疾病(不一定治愈),卻需要付出成千上萬元,其成本之高既不利于國民,更會形成惡性競爭,然而臨床醫(yī)生卻因此而更加富裕,其社會地位也更受重視,相比之下,公共衛(wèi)生醫(yī)師就常常被無視。另一方面,政府部門在公共衛(wèi)生方面的投入也相當(dāng)少,因為公共衛(wèi)生的確是一個不賺錢的行業(yè)。但“非典”期間暴露出我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)的脆弱之后,政府也進(jìn)行了一系列衛(wèi)生改革,防疫站成為了疾控中心,也增加了衛(wèi)生投入。于是,有醫(yī)師直言不諱地說,如果沒有“非典”,公共衛(wèi)生的春天也許還要再等一千年。
毛主席在建國之初曾提出“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的醫(yī)療衛(wèi)生理念,但隨著市場化改革的進(jìn)行,醫(yī)療服務(wù)走向個體化精英化,衛(wèi)生保健也一度“被成為”盈利行業(yè),甚至曾經(jīng)有防疫站為了賣疫苗而大肆宣傳流感將至的亂象。在衛(wèi)生系統(tǒng)的潰退中,公民健康教育又是受挫最大的部分之一,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的。
口號。
也僅僅成為了口號,人們往往等疾病發(fā)作才去尋求治療。好在隨著民眾健康意識的覺醒,越來越多的人開始關(guān)注養(yǎng)生保健,但公共衛(wèi)生還有很長的路要走。
結(jié)束語。
一個月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個注腳吧。
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不同人生道路的選擇,帶給我們的亦是不同的人生風(fēng)景!平日在大學(xué)里忙于學(xué)業(yè)的我們業(yè)余時日真是少之又少,提供給我們的鍛煉機(jī)會也是非常有限。然而,暑假這個不受任何約束自由的假期卻給我們提供了一個自我展示服務(wù)他人的美好平臺。在此基礎(chǔ)上,我們更真實的觸摸到了社會的軀殼,更是身臨其境地了解到了人們的生活學(xué)習(xí)!
這次社會實踐令我受益匪淺!以下是我實踐的簡單內(nèi)容:。
今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團(tuán)隊被派遣到了一個醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平都不太健全的小鄉(xiāng)村,那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準(zhǔn)備,拉橫幅,擺條桌,上藥!萬事俱備,只欠東風(fēng)!
天漸亮了,人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的,排隊領(lǐng)藥的,向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了,熱鬧極了!一天下來,笑容僵了,身體疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快樂著的!
不知不覺中夜幕降臨了,藥派完了。晚飯后,大家?guī)е>氲纳碥|,愉悅的心跳進(jìn)入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠,悄悄地走到窗前的桌邊,想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下,只見月光透過玻璃窗射進(jìn)來,很柔,很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了……夜晚的一切都很美好!那清新,飄香萬里的桂花香,在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風(fēng)景!
在接下來的日子里,我們見證了疾病痛苦給大家的生活學(xué)習(xí)家庭各個方面帶來的不幸,也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),善解人意;病人的堅強(qiáng)樂觀……這些都足以讓我們樂心!
在這次實踐活動中,我最大的收獲是結(jié)交了很多朋友。有醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)護(hù)人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下,沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
經(jīng)過這次實踐活動我認(rèn)識到:
第一,平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴,生活中的挫折我們應(yīng)該勇敢堅強(qiáng)地去面對去解決,抱怨很廉價,妥協(xié)氣累更是廉價。
第二,在平日里,我們應(yīng)該把握好機(jī)會,不斷的充實完善自我!學(xué)好自己的專業(yè)知識為以后服務(wù)他人打下堅實的基礎(chǔ)。
第三,在與人交往的過程中,應(yīng)懷有一顆友愛,真誠,包容的心!用真心誠意去融入他人,打動他人,感化他人。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十三
x月底的時候,我看到了xx區(qū)政府招收實習(xí)生的通知。于是,我在截止日期前提交了一份簡歷,然后就通知。誰知,一等就等到了x月初的考試周。不過,幸運(yùn)的是可以去實習(xí)。
報名的時候,抱著增加社會經(jīng)驗和充實暑假時間的心情,想著體驗社會、體驗生活??纪暝?,立刻就開始暑假實習(xí)之旅。實習(xí)第一天,我被領(lǐng)到了黨恩社區(qū),然后熟悉環(huán)境,再然后就可以回學(xué)校了。
在居委會實習(xí),乍一聽,不知道跟我的專業(yè)有什么聯(lián)系。朋友們聽到,也是詫異的疑問眼神。其實,剛開始的報名的時候,我就是想了解一下專業(yè)之外的領(lǐng)域,看看政府機(jī)構(gòu)的工作模式,了解廣州的社會民情等。
在居委會一個月,我做的工作比較多的是幫忙辦理老人ic卡和整理電子版的戶籍資料。辦理通知一下來,社區(qū)的老人們就快速的行動了。每天,辦公室里都是老人們的身影。從早到晚,尤其是上午,主管的燕姐從上班開始就沒離開過座位,人多的時候,辦理人員增加到三個,就是居委會里其他工作人員放下手頭的工作幫忙辦理ic卡。而我,就主要是剪下身份證復(fù)印件并把它粘貼到對應(yīng)的位置上。一連幾天,都是這樣忙碌。到最后,我都覺得我的剪紙工大有進(jìn)步。
辦理ic卡告一段落后,我開始輸入戶籍資料。之前,我基本上沒有接觸過excel電子表,所以這次是邊學(xué)邊做。自然,通過這次工作我掌握了部分電子表的操作。在輸入的過程中,我最怕的就是身份證號,一串一串的數(shù)字,還不能有任何差錯。
居委會的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認(rèn)真細(xì)致,工作時不但自己明白,更重要的是服務(wù)對象明白。就像辦理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態(tài)度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
廣州市是一個大城市,其各方面發(fā)展都是比較全面的。計生方面包括的東西廣而細(xì)。辦理未婚證、準(zhǔn)生證、婦女計劃生育、健康檢查……這也從一個側(cè)面說明,廣州的社會保障制度發(fā)展的完善性。醫(yī)療保險、退休金、老人優(yōu)待等,顯示出城市的保障,而不像農(nóng)村那樣,難終老。
社區(qū),是聯(lián)系居民和政府的基層組織,更是不可或缺的橋梁。居民事情無所謂大事小事,都是社區(qū)工作人員的事。發(fā)生火災(zāi)了,全體出動去清掃;臺風(fēng)要來了,全體加班防臺風(fēng);居民發(fā)生糾紛了,工作人員上門調(diào)查調(diào)解;……可以說,社區(qū)工作與居民的生活息息相關(guān)。
其實,社會上每個工作崗位都有其自身的不可或缺性以及優(yōu)越性。然而,無論在哪個崗位上,都需要對自己的工作負(fù)責(zé)。
在黨恩居委會一個多月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環(huán)境中工作,是很舒心的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十四
6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實習(xí)工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。
一、實習(xí)目的及意義:
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實習(xí)能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習(xí)時間:
石家莊留村、趙村。
五、實習(xí)課題概況:
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
七、實習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。使學(xué)生們在每次實習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十五
當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十六
臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心(下面都簡稱“艾博中心”),由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng)立,就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當(dāng)時我上高二,它離我的學(xué)校很近,可是我卻直到這次實習(xí),才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”,致力于新公民培育,基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規(guī)則意識、權(quán)利意識”為策略;以“支持性環(huán)境建設(shè)、后續(xù)支持、理論與實踐相結(jié)合”三種方法;以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書屋”三大載體,提供全免費的13項常規(guī)服務(wù)和各種特色主題活動,每年召開一次半年度會議和年會;每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪問期間,深為美國社區(qū)構(gòu)建和老年青年服務(wù)所影響,加上其數(shù)年來的公益行為的反思,形成的一個“公民權(quán)利教育,從家鄉(xiāng)開始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好,各種設(shè)施也不是很健全,很多東西都是愛心人士捐贈,或者是低價購買得來的,譬如,網(wǎng)吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是,在這里,孩子們可以看自己喜歡的書籍――兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著、人物傳記等;可以畫畫;可以做手工??????孩子們都很喜歡這里,嚴(yán)寒酷暑都阻止不了他們來這里的腳步。
我在艾博中心實習(xí)的工作,可以說是很雜、很亂,但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民這一目標(biāo)。我實習(xí)2個月的工作任務(wù)大致為:常規(guī)服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫及發(fā)布、圖書及物品登記、策劃并組織活動、文字工作(會議記錄、文集整理、活動總結(jié)等各種文字性的工作)、協(xié)助元旦聯(lián)歡會并教授手語、教授手工制作、視頻制作??????也正是因為這“雜”和“亂“,才讓我收獲頗豐,受益匪淺,可能也離“新公民”更近些了吧。
(一)學(xué)會了主動的溝通交流方法,也更加認(rèn)同信任和規(guī)則意識
常規(guī)服務(wù)是我來到艾博中心的第一項工作,包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)來訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號、整理圖書等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位專職人員)告訴我,你可以在他們簽到的時候,主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己,主動地和他們交流,很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規(guī)則:進(jìn)門或者離開都要簽到;在中心要輕聲慢步,不能喧嘩;電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則;繪畫手工體驗區(qū)有繪畫手工體驗區(qū)公約??????還有各種培養(yǎng)服務(wù)對象規(guī)則意識的活動,這些都是為了培養(yǎng)服務(wù)對象的規(guī)則意識。免費借閱書籍、體育器材而無需押金,是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的,但是通過艾博中心3年多的努力,規(guī)則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人,也慢慢地得到了不少人的認(rèn)可。
(二)學(xué)會了協(xié)調(diào)團(tuán)隊,也增強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的能力
后來,隨著實習(xí)工作慢慢步入正軌,我開始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會的相關(guān)事宜。譬如,排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國說”、為元旦節(jié)目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯(lián)歡會后,我還負(fù)責(zé)以組織者的身份寫了元旦總結(jié)。這次元旦,我不僅學(xué)會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》,更加學(xué)會了如何團(tuán)隊協(xié)助,也增強(qiáng)了靈活應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(三)知道如何彌補(bǔ)自己的不足,懂得了規(guī)則的意義,也學(xué)會了更多的手工制作
因為我應(yīng)聘艾博中心實習(xí)生時,在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工制作”,所以后來我的實習(xí)工作中就有了這么一個任務(wù):策劃一次紙杯手工制作活動,實施,并撰寫活動總結(jié)。說實話,我是很喜歡手工制作,可是我會的并不多,這次還要教小孩子制作手工,對于我來說,是個很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動,我總共組織了2次。每次常老師都會說,你可以在教他們手工制作的同時,把規(guī)則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工,旨在培養(yǎng)他們的動手能力和創(chuàng)新能力,其它的就不太現(xiàn)實了。可是后來,我才知道,原來我一直很注重的繪畫手工體驗區(qū)公約,就是他們所謂的規(guī)則意識培養(yǎng)的一個切合點,也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的:新公民培育在于時時刻刻,對每個出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
(四)學(xué)會了一個新的技能――制作視頻
視頻制作,一聽就讓我覺得好神奇,以前只是聽說過。這次的志愿者視頻的制作,一開始我只是參與了視頻的拍攝,后期的制作由另一位新聞專業(yè)的實習(xí)生盧蕾負(fù)責(zé)。可是,由于她工作時間結(jié)束時,視頻尚未完成,她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作,因此就在她臨走時大致教了我如何制作視頻,。
所以,過完年來到艾博中心,我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作,我就直接放假了,所以年后的視頻制作,對于我――一個新手來說,困難重重。不過我很幸運(yùn),盧蕾說我有不懂的可以電話聯(lián)系她,雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我,鼓勵我慢慢做,說我視頻做完后就又會一個技能了。最終,我終于不負(fù)眾望地完成了視頻的制作。
(五)文字工作讓我敢于用文字表達(dá)自己的真實想法
文字工作可以說是貫穿我實習(xí)工作的始終,每天都要寫些什么東西。剛開始的時候,雪敏姐說我寫文章,譬如,元旦聯(lián)歡會總結(jié),不帶感情、很空洞,就一直不厭其煩地給我提意見,讓我一遍一遍地修改。說實話,剛開始的時候,我很排斥,從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達(dá)出來。不過,我后來慢慢地就習(xí)慣了,也學(xué)會熟練地用文字表達(dá)自己的感情和真實想法。
在艾博中心實習(xí)的短短兩個月,我不僅收獲了各種技能,也對社會工作這一專業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
(一)助人自助
一直以來,我對社會工作的理解并不是很深,腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”――幫助別人,使別人獲得自助的能力。這四個大字,我理解、明白,但卻從未像今天感覺這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù),開展各種特色主題活動,把權(quán)利教育融入服務(wù)之中,通過服務(wù)培育新公民,我個人覺得就是通過一系列的服務(wù)來提升服務(wù)對象各方面的知識和能力;通過建立支持性環(huán)境,來改善服務(wù)對象自身,以便他更好地發(fā)展,也就是“增能”的過程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”, 旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養(yǎng)平臺;給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機(jī)會,重樹家長對孩子獨立成長、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人,就聘請相應(yīng)老師來授課,并對參與者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估,然后提交建議給他們的家長,促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫手工體驗區(qū)就是在這一計劃指導(dǎo)下的嘗試。深刻體會到:做公益,助人自助,才是真理。
(二)草根公益組織的'公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問題。我也曾多次抱怨,但是后來想想,在臨泉――安徽省的貧困大縣,一個草根公益機(jī)構(gòu)能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善,艾博中心和其它草根公益組織一樣,沒有“合法”身份,沒有申請政府購買公共服務(wù)項目的資格,就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕,注冊之路艱難?,F(xiàn)在,艾博中心只是通過博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資,籌到的有限的資金有時甚至不夠服務(wù)的活動所需,更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說過:“鄭州的機(jī)構(gòu)和我先前在北京辦的機(jī)構(gòu),很多人都擠破頭皮想進(jìn)去,卻唯獨艾博中心沒人愿意來”。確實,工作環(huán)境太苦,對機(jī)構(gòu)專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)都會有很大的影響?,F(xiàn)在的艾博中心,專職工作人員一名,實習(xí)生、志愿者一批接一批,但是實習(xí)時間都很短――最長3個月,他們的工作一直處于交接中,工作的持續(xù)性和銜接性無法得到保障。我實習(xí)結(jié)束后,不出意外,專職人員出差時,艾博中心就會關(guān)門,而這些很大程度上是由于資金不足造成的(個人觀點)。
現(xiàn)在公益組織注冊的沒有多少,而草根公益機(jī)構(gòu)卻不計其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機(jī)構(gòu)又會有多少,就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件,讓夾縫里的草根放飛翅膀。
(三)新公民
艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習(xí)慣,具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民,而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式,我也就不多說了。從最開始聽說艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在,我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩,因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我并不看好,因為全社會缺乏信任,各種規(guī)則被無視,權(quán)利意識淡薄,并且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益,阻力重重。
權(quán)利的問題,我一直我不提,是因為我自滿18周歲以來,也從未參加過民主選舉;從未向政府反映過問題、提過建議;就連淘寶我都沒舉報過??????自己和其它人一樣,好像從未有這種權(quán)利意識,維權(quán)是別人的事。我一直覺得:權(quán)利意識的培育是大、空、假。但是,現(xiàn)在回想起來:我一直和常老師爭論的一些東西;經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境;遇到事情敢于說出自己的想法??????這些不就是我利用自己權(quán)利的事實嗎?新公民培育,我突然覺得很必要,公民意識人人都有,也許只需喚醒。
向政府反映問題;遵守交通規(guī)則;寫作文《我的家鄉(xiāng)――臨泉縣》;資助社會學(xué)、社會工作專業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調(diào)研??????艾博中心能做的很少、很有限,也許現(xiàn)在很少人關(guān)注,但是它肯定會影響一部分人,影響一部分人的生活。
(四)其它
這次實習(xí)雖說是專業(yè)實習(xí),可是我真的覺得自己學(xué)的書本知識根本就沒用到,也有可能是我沒覺察到,不過,我卻真切地體會到我工作的務(wù)實性――一切服務(wù)都要根據(jù)服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務(wù)對象95%都是青少年,而青少年社會工作的知識,我現(xiàn)在還沒學(xué),所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以后細(xì)細(xì)體味了。
這是我的第一次專業(yè)社會實習(xí),我學(xué)到了不少東西,也成長了不少。在這里,我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持,也祝愿艾博中心發(fā)展得越來越好。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇一
1、實習(xí)地點:
xx市xx區(qū)光明路街道辦事處
2、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日到xx月xx日為期兩周
3、實習(xí)部門:
街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx
1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù),學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實
際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
1、實習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識,而且也通過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會的,為了能更好的為民服務(wù),及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇二
時間:
地點:xx居民委員會。
參加人員:xx級社會工作專業(yè)。
xx小區(qū)概況。
這次實踐活動在xx街xx社區(qū)居民委員會進(jìn)行,據(jù)了解,xx二社區(qū)隸屬于xx市xx區(qū)xx街道辦,座落于美麗的“光谷腹地”,南依南湖,北鄰雄楚大道,地理位置十分優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,小區(qū)綠化面積比例大,公共設(shè)施完善。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當(dāng)優(yōu)越,周邊有中南民族大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、xx中學(xué)等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米,小區(qū)功能齊全,配備有比較完善的娛樂健身設(shè)施,有50余棟居民樓,近100個樓號,98個樓組長,居住有1300多戶3000余人,分設(shè)有兩個社區(qū)居委會,轄于xx街道。這次實習(xí)所在的xx二區(qū)居委會現(xiàn)有委員五人,設(shè)置書記主任一人,其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有xx街街道辦下派的助殘員,負(fù)責(zé)社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的,社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由x省政府統(tǒng)一部署。
這次實習(xí)由黃俏牽頭,黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系,因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動,所以洽談這事很順利。不過,在后來安排同學(xué)們?nèi)嵙?xí)的時候遇到了一些些小的困難,主要是臨近畢業(yè)了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公務(wù)員的,找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認(rèn)真地參與到實習(xí)活動中。好在在我們的努力下,實習(xí)活動總體來說開展的比較順利,小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們,為我們的實習(xí)活動提供了很便利的環(huán)境,非常感謝他們的支持和理解。xx小區(qū)范圍比較大,劃分為兩個子社區(qū)(在這里,我稱之為子社區(qū),不知道恰當(dāng)不恰當(dāng)),為了讓參與此次實習(xí)的同學(xué)們能夠很順利地找到具體的實習(xí)地點,我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖,有點夸張,肯定是說不上精確了,不過,依著地圖,總是能找到那個位置的,這也就足夠了。
這次的實習(xí)時間不是很長,為期一周,在這短短的一周時間里,讓我們走出了課堂,走出了校門,去親身體會了一下外面的世界,開闊了我們的眼界,同時也鞏固了我們所學(xué)的專業(yè)知識。
在這個過程中,相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)。臨近畢業(yè)的我們,更應(yīng)該適時的走出校門,把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學(xué)校跨入社會的過渡期。這樣的一次實習(xí)機(jī)會,讓我們學(xué)有所用,在實踐中成才,把社會工作的理念跟實際工作相結(jié)合,真正為社會服務(wù),不僅僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師對我們的要求,也是社會對我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。反過來,在實踐和貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自身的價值,不斷地拓展實踐活動的范圍,充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求,在當(dāng)前,也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我是這次實習(xí)活動第二小組的組長,其他成員有:xx、xx、xx、xx。我們第一天去實習(xí)的時候,受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎,我們很感動。在實習(xí)的幾天里,我們五名成員首先約法三章——不遲到,不早退、嚴(yán)格遵守居委會的工作紀(jì)律。因為我們深知,我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己,同時也關(guān)切到我們民大學(xué)子幾采。在那幾天里,我們確實做到了,深感欣慰,其中有個別同學(xué)因為有事,確實不能去的,也提前對小區(qū)主任說明,請個假。
我們在那幾天的主要工作是做關(guān)于青少年的法制宣傳工作,在正式去實習(xí)之前,我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料,為我們更好地開展實習(xí)工作作好了準(zhǔn)備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作,負(fù)責(zé)相應(yīng)的項目。每天上午、下午我們準(zhǔn)時到居委會的時候,主任都會為我們安排好要完成的工作,比如整理一些文件,處理一些資料等,工作量不大,很多時候是一些小的事情,但是我們每個人都很認(rèn)真地去完成它。因為我們知道,事情看上去是簡單的,瑣碎的,但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關(guān)系,稍有不慎,可能會造成很大的差錯。
社區(qū)宣傳欄上,吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內(nèi)容作了一些講解,以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導(dǎo)和支持下,我們的工作取得了成效,大家都很高興。
在實習(xí)活動結(jié)束的時候,我們一一對社區(qū)居委會的辦事人員表示了感謝,感謝他們對我們的理解和支持,辦事人員也對我們的工作能力表示認(rèn)可,并且表示如果有機(jī)會,希望我們下次還能再去。
以我自己最膚淺的理解,居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”,為維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎(chǔ)。居委會最能接近社會的底層,最能體會到普通大眾疾苦,最能夠反映最廣大人民的心聲,地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見,這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù),是當(dāng)前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
那么從社會工作角度出發(fā),社區(qū)居委會的功能具體是什么呢?我試著總結(jié)了下:
現(xiàn)代社區(qū)居委會,包括我國目前正在推動建設(shè)和發(fā)展的社區(qū)居委會,都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如,在滿足社區(qū)成員的需求方面,具有社會服務(wù)功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能,等等;在人際交往與了際互動方面,具有社會互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領(lǐng)域中,具有政府行政的功能、社會控制和社會穩(wěn)定的功能、政治動員和政治參與的功能,等等。此外,我國目前的農(nóng)村社會還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的功能。
在上述的這些功能當(dāng)中,尤以社會服務(wù)功能為重,在這里,也著重分析下社區(qū)居委會的社會服務(wù)功能。
社區(qū)社會服務(wù)功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎(chǔ)也是最重要的社會功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動的共同體,以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會服務(wù),受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢群體和邊緣群體,而且同樣包括全體居民。對于社區(qū)居民來講,公益性社區(qū)服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以,立足社區(qū)服務(wù)功能的開發(fā),限度地滿足社區(qū)居民的需求,為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會服務(wù),應(yīng)當(dāng)成為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的中心任務(wù)。
實習(xí)小結(jié):
通過這次實習(xí),結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認(rèn)識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。
在現(xiàn)代社會中,不斷涌現(xiàn)出來的社會問題,社區(qū)居民日益增長的社區(qū)服務(wù)需求,直接促進(jìn)了現(xiàn)代社區(qū)工作的誕生。在解決社區(qū)社會問題,促進(jìn)社會發(fā)展的過程中,社區(qū)工作已成為社會工作的一個重要領(lǐng)域。
那么如何在社會工作的理念下,運(yùn)用社會工作的理論和實務(wù)技巧開展社區(qū)社會工作,則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索,去研究,不能照搬西方發(fā)達(dá)社會的理論,要建立一套適合我們國家社區(qū)發(fā)展的社會工作理論體系,然后在這個理論體系下更好地開展社區(qū)社會工作,真正為社區(qū)服務(wù),真正為構(gòu)建和諧社區(qū),和諧社會服務(wù)。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇三
今年寒假,學(xué)校要求我們在假期內(nèi)實踐社區(qū)服務(wù)活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我只身一人去了x市中油華瑞實業(yè)有限公司實踐,完成了我成了我的社區(qū)實踐任務(wù)。
在本次社區(qū)活動中,我得活動主題是“寒假實踐”
活動時間:xxxx年2月7日~2月8日。
參與成員:1人。
活動目標(biāo)描述(關(guān)鍵詞):公司內(nèi)勤,工作量大,感受社會。
(主要活動分工):
1:負(fù)責(zé)在早上時整理公司廢舊文件,并對其歸類,按照規(guī)定地點認(rèn)真擺放。
2:下午負(fù)責(zé)和員工一起進(jìn)行年底大掃除,清潔辦公室,走廊以及公司門口小廣場。
3:次日早晨負(fù)責(zé)與接線員一起接聽業(yè)務(wù)電話,主要負(fù)責(zé)記錄電話通話內(nèi)容。
(個人主要活動內(nèi)容)。
1:積極參與到勞動中去,與公司員工一起打掃內(nèi)勤,確保公司辦公環(huán)境干凈整潔。通過對廢舊文件的整理以及分類,并按照規(guī)定地點進(jìn)行擺放。整理好后作好記錄,確保以后快速簡潔的找到所需文件。
2:再次進(jìn)行徹底的內(nèi)務(wù)大掃除,針對桌子,柜子,窗戶,門以及辦公桌等一系列工具進(jìn)行清掃擦洗,清潔走廊以及門外小廣場的垃圾,確保干凈整潔。體會勞動的過程。
3:接聽部分業(yè)務(wù)電話,并記錄通話內(nèi)容,從中學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的一些相關(guān)內(nèi)容及其知識。
(活動安排)。
2月7日:找到該公司,并且說明來意,希望該公司可以給予自己一個社區(qū)服務(wù)的機(jī)會。對該公司的實際情況及公司性質(zhì)進(jìn)行實地考察,并于主管部門及領(lǐng)導(dǎo)咨詢了該公司的基本辦公流程。經(jīng)過公司允許后開始進(jìn)行正式實踐,先對員工進(jìn)行自我介紹及說明來意。
首先來到檔案室,找到放置舊文件的柜子,拿出所有文件,根據(jù)名稱及規(guī)格等要求進(jìn)行整理,并對其中的廢紙張進(jìn)行文件粉碎處理。整理好后考試擦洗柜子,清潔完畢后把已經(jīng)整理好的文件放入柜子中并進(jìn)行上鎖,早晨任務(wù)完成。
下午和工作人員進(jìn)行徹底的年終大清潔,按照公司分工任務(wù)及流程順序,分別對辦公桌椅清理。然后進(jìn)行清理廣場,對其進(jìn)行灰塵打掃,最后回到公司與工作人員貼換對聯(lián)等。
記錄:
該公司有專門的檔案房,放置所有的文件,并對其進(jìn)行了詳細(xì)的分類,廢棄紙張用粉碎機(jī)進(jìn)行了處理,著重注意辦公環(huán)境的干凈整潔。
2月8日:到達(dá)公司后接到新的任務(wù),為了鍛煉我的社會實踐能力,公司決定讓我進(jìn)行個別任務(wù)的電話接聽,并記錄其通話內(nèi)容。在工作人員指導(dǎo)下,漸漸熟悉了方法與簡單的技巧。
記錄:
通過這次實踐了解了接線員相關(guān)的業(yè)務(wù),并對此有了更深刻的體會。
(心得體會):
“千里之行,始于足下”向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的途徑。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
(目標(biāo)):。
我認(rèn)為這次活動非常有意義,我希望以后可以經(jīng)常參加不同的社區(qū)服務(wù)活動,提高我們的思想道德水平,以便我們更盛入的了解社會,將來為社會做貢獻(xiàn)!
(活動結(jié)束)。
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社區(qū)人員實習(xí)報告篇四
2、實習(xí)時間:
3、實習(xí)部門:街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx、xxx
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),個性是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的潛力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
1、實習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由xxx市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫忙社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識,而且也透過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐潛力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說的收獲就應(yīng)是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立用心端正工作態(tài)度。工作中必須要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作狀況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中就應(yīng)要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的就應(yīng)是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的群眾,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
透過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會主角的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,到達(dá)將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇五
20xx年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的.指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實習(xí)工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實習(xí)能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
20xx年6月。
石家莊留村、趙村。
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方。
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所法律工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)法律診所工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這兩周,通過翻閱檔案和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)法律工作者,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)法律工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區(qū)法律工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多。
在還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗社區(qū)法律工作。只是從宏觀上對社區(qū)法律工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)法律工作實習(xí)中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
兩周的時間雖然短暫,但哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所的實習(xí)對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。曾經(jīng)帶著對民法學(xué)習(xí)的熱情,對司法實踐的渴望進(jìn)入了法律診所,在這個診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從幾個方面總結(jié)一下:
一、 課堂學(xué)習(xí)
在進(jìn)入診所學(xué)習(xí)之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進(jìn)的一種全新的教學(xué)模式。但是百聞不如一見,第一次走進(jìn)教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學(xué)坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。接下來就是老師的授課方式,以往的法學(xué)授課難以擺脫老師臺上講,學(xué)生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎(chǔ)上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養(yǎng)學(xué)生思辨和獨立思考的能力。而診所學(xué)習(xí),大部分時間都是學(xué)生在說,而老師只是在必要的時候進(jìn)行一下指導(dǎo)。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細(xì)節(jié),訓(xùn)練解決問題的方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生的判斷力、職業(yè)責(zé)任心,并深刻理解法律和律師的社會角色。
多樣靈活的教學(xué)方式還包括寓教于樂的游戲教學(xué)。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最后的一位同學(xué)把自己聽到的內(nèi)容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中,我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學(xué)說完后在最短的時間內(nèi)以最準(zhǔn)確的語言轉(zhuǎn)述給下一個同學(xué)。然而傳到最后一位同學(xué)那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里,我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠(yuǎn)近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準(zhǔn)確的適用。
現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學(xué)習(xí)其他同學(xué)在分析問題方面的優(yōu)點,也就是老師們經(jīng)常說的“學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)的能力”。
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二、 課外活動
在生動活潑的課堂內(nèi)容之余,法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當(dāng)事人一同去取證、了解案件情況,參加12.4普法活動。
將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學(xué)生的實踐能力,診所將學(xué)生進(jìn)行分組,每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負(fù)責(zé)接聽求助人的電話,接待當(dāng)事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進(jìn)行解答,及時為求助人提供法律幫助。這個學(xué)期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的,涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住,因為來訪人大都文化水平較低,缺乏相應(yīng)的法律知識,經(jīng)常是想到什么說什么,把接待的同學(xué)當(dāng)成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學(xué)總是不能掌握談話的主動權(quán),輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當(dāng)事人的主觀臆斷。在之后的這所學(xué)習(xí)中,我們逐漸學(xué)會了引導(dǎo)當(dāng)事人敘述有效的法律信息以及和當(dāng)事人談話的技巧。
在接待當(dāng)事人的過程中,診所老師起了導(dǎo)航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應(yīng)該就是這個道理吧。
12.4 普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進(jìn)行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會遇到的法律問題,告訴他們?nèi)绾斡梅傻奈淦鱽砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術(shù)語概念的理解,專業(yè)領(lǐng)域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當(dāng)事人留了電話,回到學(xué)校以后,我們在資料里尋覓,查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領(lǐng)域的書籍,充分利用圖書館,網(wǎng)絡(luò)等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運(yùn)用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題,在以后學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)多了解與法律密切相關(guān)的一些領(lǐng)域的信息,豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。合作對我們目前的學(xué)習(xí)真的很重要。我們小組兩個人在接待當(dāng)事人后,都會對這個案子進(jìn)行討論,共同完成案件的進(jìn)程。案件的材料都是經(jīng)過我們?nèi)w討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經(jīng)過相互論辯而得出的。在診所值班接待當(dāng)事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午,一般前來咨詢的當(dāng)事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們最大的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當(dāng)事人問我什么是搶劫罪,他所實施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因為當(dāng)時我并沒有學(xué)習(xí)到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容,僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不構(gòu)成搶劫罪,而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。當(dāng)事人好像對我不專業(yè)的解答不是很相信。當(dāng)時我就有點慌了,還是我們組其他同學(xué)幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事后了解案情的需要,也是保護(hù)我們自己的需要。在一起接待當(dāng)事人的時候,我們會有明確的分工,一般是一個同學(xué)記錄,一個同學(xué)進(jìn)行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團(tuán)結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的`實習(xí)過程中,我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學(xué)校時總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn),并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實踐更緊密的結(jié)合起來,在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當(dāng)事人對法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這兩周的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學(xué)的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
五、自我評價
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書記員交給的工作,得到了全社區(qū)全體人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過兩個周短暫而又充實的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習(xí)開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外,我還認(rèn)識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。
六、實習(xí)總結(jié)
系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實習(xí)單位周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次接待案件中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要接待的對象形形色色,咨詢的問題難免有復(fù)雜,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,法律工作的難度在此次實習(xí)中可窺其一斑,作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。使學(xué)生們在每次實習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長。
最后,我想借此機(jī)會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的道里區(qū)愛建街道辦事處及愛建社區(qū)的工作人員和我的老師、及在實習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇七
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同,社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強(qiáng)我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
青島市社會福利院的參觀與感受
青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環(huán)境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理,這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;一“事無巨細(xì),盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù),以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué),為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù),根據(jù)福利院的不同情況需求,配置專業(yè)社工,向老人傳達(dá)社工理念,了解老人需求,為其提供服務(wù)。因此,社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業(yè)社工,為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù),也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認(rèn)識實習(xí),由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍,反應(yīng)緩慢,活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點,老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外,他們情緒不穩(wěn)定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外,還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時,要有較強(qiáng)的耐心,開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力,并通過增強(qiáng)老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇八
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參與勞動。胡同志曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!?BR> 只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正由于如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的`社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,由于我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇九
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實踐能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
石家莊留村、趙村。
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析,實習(xí)報告《暑期實習(xí)報告(社區(qū)工作)》。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實習(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實習(xí)中資料的收集與總結(jié):(另附)第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十
想要寫好實習(xí)報格,必須要掌握實習(xí)報告的格式要求。下面,我們以社區(qū)實習(xí)報告范文為例,教大家如何寫實習(xí)報告。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面,是我的實習(xí)報告總結(jié):
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的.方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學(xué)?!〉较锱?,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十一
中山社區(qū)成立于20xx年8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團(tuán)、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
(一)主要知識的學(xué)習(xí)。
1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)(居委會黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé))。
2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。
3.體驗社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。
4.對相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度。
(2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度。
(3)學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”
(二)實習(xí)過程。
“實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實干,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時,建議3組學(xué)員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社區(qū)實習(xí)就分為三個階段。
第一階段,地點:中山社區(qū)便民服務(wù)中心時間:20xx年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強(qiáng)的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系,及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動中心的職責(zé),為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第二階段,地點:東營市圖書館中山社區(qū)分館時間:20xx年4月6日至5月4日。
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。
第三個階段,地點:中山社區(qū)青少年活動中心時間:20xx年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責(zé)、青少年活動中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務(wù)青少年為出發(fā)點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況。
法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對實習(xí)存在問題分析及建議。
1.存在的問題。
(1)經(jīng)過短短三個月的實習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際,不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題??赡茏屛覂?nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負(fù)荷的完成工作。
2.方法及建議。
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識,將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
(一)實習(xí)收獲。
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時候很擔(dān)心自己的實際動手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求,word文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、excel制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個人能力。
回首三個月的實習(xí)工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細(xì)心、周密、詳盡的`進(jìn)行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動時,我都會學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團(tuán)隊精神得到提高。
雖然在社區(qū)實習(xí)時間很短,但在這三個月的時間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
短短三個月的頂崗輪崗實習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“a、b崗工作制,錯時工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊精神,這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十二
本文目錄。
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡總書記在xx大報告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實習(xí)方式。
本次實習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補(bǔ)貼按患者簽情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽。
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社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾裕私獾缴鐣隙鄶?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
(一)情況綜述。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對這一情況,我們制定了總體。
實習(xí)計劃。
:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
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在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師。
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性病(高血壓和糖尿病)患者,一般情況下每隔三個月會對自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實上這種重復(fù)勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合。
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質(zhì),因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
問卷調(diào)查。
最后幾天我參加了關(guān)于腦卒中發(fā)病率的問卷調(diào)查,這是“”落實到各城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個科研項目,旨在調(diào)查我國城市人口腦卒中和腦缺血的發(fā)病率,對高危人群進(jìn)行強(qiáng)化管理,對中危人群進(jìn)行規(guī)范化管理以及對低危人群進(jìn)行健康管理。這個項目的調(diào)查階段在我國的幾個城市同時進(jìn)行,而我市僅兩家社區(qū)醫(yī)院承擔(dān)了這個項目,該醫(yī)院是其中一家,分配到了11000人的調(diào)查任務(wù)。
最初我們以上門走訪的形式,但因為問卷需要登記身份證和醫(yī)保號,我們被多次拒絕,一個多小時只填了十幾份。這之后醫(yī)院主任買來200支牙膏作為填寫問卷的禮品,我們便在小區(qū)門口擺攤,將牙膏堆砌在桌上,每填一份問卷贈送一支牙膏,工作特別容易開展,小區(qū)居民們爭相拿著醫(yī)??ㄇ皝淼怯?,我們只用了兩個多小時就做好了這200份問卷。
僅一家社區(qū)醫(yī)院要做一萬多人的健康調(diào)查和腦卒中風(fēng)險初篩,且不說其難度之大,單是數(shù)量上就很難保證,但上有政策下有對策,在200份問卷調(diào)查結(jié)束后,醫(yī)院主任根據(jù)這200人的初篩結(jié)果并結(jié)合相關(guān)資料計算出腦卒中發(fā)病率大概在0.14%,再從數(shù)據(jù)庫中抽調(diào)出11000例40歲以上的居民健康信息(僅姓名、性別、身份證號和慢病情況),讓我們填寫到《腦卒中高危人群風(fēng)險初篩評估簡表》中,最精彩的是,為了使數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學(xué)意義,也考慮到個體差異性,計算得出的高危人群必須符合影響腦卒中發(fā)病的8個危險因素(高血壓、高血脂、糖尿病、心臟病、吸煙、超重、鍛煉少和腦卒中家族史)之中的三個,而中危人群是一例慢病,至于個人信息中的職業(yè)學(xué)歷等等大量信息都要發(fā)揮想象力來寫了,于是科研項目的調(diào)查階段就這樣煉成了。
醫(yī)患關(guān)系之殤。
近年來由醫(yī)患關(guān)系緊張引發(fā)的暴力沖突不斷上演,這個月,廣州越秀區(qū)護(hù)士被砍事件再次引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。
前文提到,醫(yī)患矛盾中,溝通不到位是一個重要因素,門診醫(yī)生每上半天班都要看三十位左右的患者,平均分給每個患者的時間也只有幾分鐘,客觀上醫(yī)生沒有充足的時間向病人解釋其患病的機(jī)理和治療方案及療效,也沒有機(jī)會了解病人的心理狀態(tài)和主觀體驗等。同時,醫(yī)患信息不對等,且醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是技術(shù)密集型行業(yè),使得醫(yī)生實際是醫(yī)療消費的主導(dǎo)方,更容易造成患者對醫(yī)師的不信任,醫(yī)患關(guān)系變得緊張。
第三,作為社會監(jiān)督者的新聞媒體人,也有夸大事實之嫌,個別醫(yī)生收紅包、為利益過度醫(yī)療,切不可遷怒于整個醫(yī)生群體,哪個行業(yè)都有稱職不稱職的,如果這個行業(yè)沒得到應(yīng)有的尊重,吃虧的最終是病人。被妖魔化醫(yī)生,沒有了患者的信任,醫(yī)生的價值也就難以得到承認(rèn)了。
在醫(yī)學(xué)生高呼開設(shè)“醫(yī)學(xué)搏擊學(xué)”課程的同時,戲謔之下確實悲涼,醫(yī)生不該成為醫(yī)療技術(shù)發(fā)展水平有限的替罪羊,目前已知的病種有約三成治不好,這不是哪個醫(yī)生的錯。當(dāng)醫(yī)生怕極了“醫(yī)鬧”和患者家屬,為了規(guī)避風(fēng)險,即使可以做的風(fēng)險手術(shù)也不愿意做,長遠(yuǎn)來看不僅科技得不到進(jìn)步,對患者也沒有好處。
事實證明,由糾紛引發(fā)的惡性事件對醫(yī)患雙方乃至全社會都有巨大的負(fù)面效應(yīng),它帶來的焦慮、恐懼、憤怒和怨恨已經(jīng)深深地毒害了醫(yī)療行業(yè),給醫(yī)患雙方都造成了巨大的損失。所以抓緊改革醫(yī)療糾紛鑒定機(jī)制,建立更加公正高效的糾紛處理機(jī)制,是醫(yī)改刻不容緩的任務(wù),因為醫(yī)患關(guān)系真的是再也“傷不起”了。
社區(qū)醫(yī)院的藥物實行基礎(chǔ)藥物“零加價”,保障了很多慢性病藥物和抗生素、腸蟲清等常規(guī)藥物,但其他藥品經(jīng)常缺貨,這也是由于社區(qū)醫(yī)院沒有權(quán)利自己購進(jìn)藥物,需要等待上級發(fā)布中標(biāo)藥商,醫(yī)院再向該藥商采購,往往供不應(yīng)求,卻不能進(jìn)行靈活調(diào)節(jié),藥品缺少也正是社區(qū)醫(yī)院的患者最為不滿意的方面。還有患者反映,由于這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不能住院而感到很麻煩,其實有的社區(qū)醫(yī)院有很大的住院部,其占地面積是該醫(yī)院的幾倍多,這就和相關(guān)部門的投入有關(guān)了,硬件設(shè)施也是如此。據(jù)了解,c區(qū)社區(qū)醫(yī)院正在進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生試點改革,與其他區(qū)不同,c區(qū)的大部分社區(qū)醫(yī)院都是私立的,醫(yī)護(hù)人員的待遇更好,其效果還有待長遠(yuǎn)觀察。
城市社區(qū)衛(wèi)生的萌芽最早可以追溯到1981年,中國和美國合作開展了關(guān)于上海市衛(wèi)生服務(wù)的調(diào)查,1997年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出在全國實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),1998年衛(wèi)生部重點部署社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作并進(jìn)行了試點改革,并于xx年和xx年分別召開了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點。
工作總結(jié)。
會和農(nóng)村衛(wèi)生工作會議,社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)入快步發(fā)展的軌道。
我國現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以公立為主,多為政府舉辦基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,也有企事業(yè)單位舉辦的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能拓展和政府二三級醫(yī)院業(yè)務(wù)延伸。全國目前已設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3400多個,衛(wèi)生服務(wù)站近1xx個,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量多,網(wǎng)絡(luò)布局較合理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社區(qū)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的綜合性衛(wèi)生服務(wù),但實際上多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)為主,提供的服務(wù)只是常見病、多發(fā)病的診斷和治療,其他功能的開展還存在較大差距,并未達(dá)到“大病去醫(yī)院、小病到社區(qū)”的預(yù)想。
目前社區(qū)醫(yī)療面臨的問題很多,比如醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量亟待提高,醫(yī)學(xué)人才以及資金投入?yún)T乏,設(shè)備知識落后和管理不夠規(guī)范等,要解決這些問題主要還是靠政策,政府和相關(guān)部門需要加強(qiáng)政策保障,社區(qū)也需要整合資源,輻射周邊,并通過醫(yī)療保險促進(jìn)患者就診。對于今后社區(qū)衛(wèi)生的發(fā)展趨勢,則應(yīng)當(dāng)建立與大醫(yī)院的垂直分工體系,找到自己的目標(biāo)患者群,同時各個社區(qū)還有余力能夠打造自己的醫(yī)療服務(wù)特色,總的來說就是要找好坐標(biāo)。
在城市醫(yī)療蓬勃發(fā)展的同時,農(nóng)村醫(yī)療也在不斷提升,但其面臨的問題卻更加嚴(yán)重。農(nóng)村醫(yī)療質(zhì)量本就不高,導(dǎo)致農(nóng)村患者大量涌入省市級醫(yī)院;另一方面,醫(yī)療資源越發(fā)向大城市集中,大醫(yī)院的患者越來愈多,醫(yī)生越來越勞累,不僅醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn),更形成一個惡性循環(huán)。除了硬件不夠好,農(nóng)村醫(yī)療人才匱乏也是很大的問題,我們常常聽說“大學(xué)生就業(yè)難”的問題,可是就業(yè)真的難嗎?應(yīng)該注意的是,很多大學(xué)生來自農(nóng)村,讀完大學(xué)后也不愿意回到村里,“寧要城市一張床,不要鄉(xiāng)下一間房”,歸根究底還是城鄉(xiāng)差距懸殊作祟。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后爭相留在城市的原因,和其他大學(xué)生沒什么區(qū)別,除了工資福利生活水平上的差距,從個人發(fā)展來看,就算偏遠(yuǎn)地區(qū)有更多發(fā)展空間,也難以和大城市先進(jìn)的文化所帶來的價值相提并論。因此,縮減貧富差距和城鄉(xiāng)差距才能吸引更多醫(yī)學(xué)人才回歸農(nóng)村,服務(wù)百姓。醫(yī)學(xué)定向生看來能解決一部分問題,但也杯水車薪,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系的不斷完善和國家的重視,相信農(nóng)村醫(yī)療能夠漸漸走出困境。
預(yù)防醫(yī)學(xué)之春。
在見習(xí)期間,該社區(qū)醫(yī)院舉行了一次有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生的座談會。我在這次講座收獲很大,對于公共衛(wèi)生和預(yù)防醫(yī)學(xué)有了更深的認(rèn)識。
兩千多年前,《黃帝內(nèi)經(jīng)》中提出“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”,一個好的臨床大夫一輩子可能治好上百人的疾病,而公共衛(wèi)生若是做得好,就能夠拯救成千上萬人的生命。然而現(xiàn)今的預(yù)防醫(yī)學(xué)(上醫(yī))和臨床醫(yī)學(xué)(下醫(yī))卻是顛倒過來的,大多也由經(jīng)濟(jì)條件引起,比如預(yù)防一種疾病可能只需要幾味草藥,價格不過幾十塊錢,而治療一種疾病(不一定治愈),卻需要付出成千上萬元,其成本之高既不利于國民,更會形成惡性競爭,然而臨床醫(yī)生卻因此而更加富裕,其社會地位也更受重視,相比之下,公共衛(wèi)生醫(yī)師就常常被無視。另一方面,政府部門在公共衛(wèi)生方面的投入也相當(dāng)少,因為公共衛(wèi)生的確是一個不賺錢的行業(yè)。但“非典”期間暴露出我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)的脆弱之后,政府也進(jìn)行了一系列衛(wèi)生改革,防疫站成為了疾控中心,也增加了衛(wèi)生投入。于是,有醫(yī)師直言不諱地說,如果沒有“非典”,公共衛(wèi)生的春天也許還要再等一千年。
毛主席在建國之初曾提出“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的醫(yī)療衛(wèi)生理念,但隨著市場化改革的進(jìn)行,醫(yī)療服務(wù)走向個體化精英化,衛(wèi)生保健也一度“被成為”盈利行業(yè),甚至曾經(jīng)有防疫站為了賣疫苗而大肆宣傳流感將至的亂象。在衛(wèi)生系統(tǒng)的潰退中,公民健康教育又是受挫最大的部分之一,“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的。
口號。
也僅僅成為了口號,人們往往等疾病發(fā)作才去尋求治療。好在隨著民眾健康意識的覺醒,越來越多的人開始關(guān)注養(yǎng)生保健,但公共衛(wèi)生還有很長的路要走。
結(jié)束語。
一個月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個注腳吧。
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不同人生道路的選擇,帶給我們的亦是不同的人生風(fēng)景!平日在大學(xué)里忙于學(xué)業(yè)的我們業(yè)余時日真是少之又少,提供給我們的鍛煉機(jī)會也是非常有限。然而,暑假這個不受任何約束自由的假期卻給我們提供了一個自我展示服務(wù)他人的美好平臺。在此基礎(chǔ)上,我們更真實的觸摸到了社會的軀殼,更是身臨其境地了解到了人們的生活學(xué)習(xí)!
這次社會實踐令我受益匪淺!以下是我實踐的簡單內(nèi)容:。
今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團(tuán)隊被派遣到了一個醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平都不太健全的小鄉(xiāng)村,那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準(zhǔn)備,拉橫幅,擺條桌,上藥!萬事俱備,只欠東風(fēng)!
天漸亮了,人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的,排隊領(lǐng)藥的,向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了,熱鬧極了!一天下來,笑容僵了,身體疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快樂著的!
不知不覺中夜幕降臨了,藥派完了。晚飯后,大家?guī)е>氲纳碥|,愉悅的心跳進(jìn)入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠,悄悄地走到窗前的桌邊,想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下,只見月光透過玻璃窗射進(jìn)來,很柔,很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了……夜晚的一切都很美好!那清新,飄香萬里的桂花香,在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風(fēng)景!
在接下來的日子里,我們見證了疾病痛苦給大家的生活學(xué)習(xí)家庭各個方面帶來的不幸,也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),善解人意;病人的堅強(qiáng)樂觀……這些都足以讓我們樂心!
在這次實踐活動中,我最大的收獲是結(jié)交了很多朋友。有醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)護(hù)人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下,沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
經(jīng)過這次實踐活動我認(rèn)識到:
第一,平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴,生活中的挫折我們應(yīng)該勇敢堅強(qiáng)地去面對去解決,抱怨很廉價,妥協(xié)氣累更是廉價。
第二,在平日里,我們應(yīng)該把握好機(jī)會,不斷的充實完善自我!學(xué)好自己的專業(yè)知識為以后服務(wù)他人打下堅實的基礎(chǔ)。
第三,在與人交往的過程中,應(yīng)懷有一顆友愛,真誠,包容的心!用真心誠意去融入他人,打動他人,感化他人。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十三
x月底的時候,我看到了xx區(qū)政府招收實習(xí)生的通知。于是,我在截止日期前提交了一份簡歷,然后就通知。誰知,一等就等到了x月初的考試周。不過,幸運(yùn)的是可以去實習(xí)。
報名的時候,抱著增加社會經(jīng)驗和充實暑假時間的心情,想著體驗社會、體驗生活??纪暝?,立刻就開始暑假實習(xí)之旅。實習(xí)第一天,我被領(lǐng)到了黨恩社區(qū),然后熟悉環(huán)境,再然后就可以回學(xué)校了。
在居委會實習(xí),乍一聽,不知道跟我的專業(yè)有什么聯(lián)系。朋友們聽到,也是詫異的疑問眼神。其實,剛開始的報名的時候,我就是想了解一下專業(yè)之外的領(lǐng)域,看看政府機(jī)構(gòu)的工作模式,了解廣州的社會民情等。
在居委會一個月,我做的工作比較多的是幫忙辦理老人ic卡和整理電子版的戶籍資料。辦理通知一下來,社區(qū)的老人們就快速的行動了。每天,辦公室里都是老人們的身影。從早到晚,尤其是上午,主管的燕姐從上班開始就沒離開過座位,人多的時候,辦理人員增加到三個,就是居委會里其他工作人員放下手頭的工作幫忙辦理ic卡。而我,就主要是剪下身份證復(fù)印件并把它粘貼到對應(yīng)的位置上。一連幾天,都是這樣忙碌。到最后,我都覺得我的剪紙工大有進(jìn)步。
辦理ic卡告一段落后,我開始輸入戶籍資料。之前,我基本上沒有接觸過excel電子表,所以這次是邊學(xué)邊做。自然,通過這次工作我掌握了部分電子表的操作。在輸入的過程中,我最怕的就是身份證號,一串一串的數(shù)字,還不能有任何差錯。
居委會的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認(rèn)真細(xì)致,工作時不但自己明白,更重要的是服務(wù)對象明白。就像辦理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態(tài)度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
廣州市是一個大城市,其各方面發(fā)展都是比較全面的。計生方面包括的東西廣而細(xì)。辦理未婚證、準(zhǔn)生證、婦女計劃生育、健康檢查……這也從一個側(cè)面說明,廣州的社會保障制度發(fā)展的完善性。醫(yī)療保險、退休金、老人優(yōu)待等,顯示出城市的保障,而不像農(nóng)村那樣,難終老。
社區(qū),是聯(lián)系居民和政府的基層組織,更是不可或缺的橋梁。居民事情無所謂大事小事,都是社區(qū)工作人員的事。發(fā)生火災(zāi)了,全體出動去清掃;臺風(fēng)要來了,全體加班防臺風(fēng);居民發(fā)生糾紛了,工作人員上門調(diào)查調(diào)解;……可以說,社區(qū)工作與居民的生活息息相關(guān)。
其實,社會上每個工作崗位都有其自身的不可或缺性以及優(yōu)越性。然而,無論在哪個崗位上,都需要對自己的工作負(fù)責(zé)。
在黨恩居委會一個多月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環(huán)境中工作,是很舒心的。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十四
6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實習(xí)工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。
一、實習(xí)目的及意義:
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實習(xí)能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習(xí)時間:
石家莊留村、趙村。
五、實習(xí)課題概況:
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
七、實習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團(tuán)體實習(xí),就免不了與團(tuán)隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。使學(xué)生們在每次實習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十五
當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
社區(qū)人員實習(xí)報告篇十六
臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心(下面都簡稱“艾博中心”),由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng)立,就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當(dāng)時我上高二,它離我的學(xué)校很近,可是我卻直到這次實習(xí),才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”,致力于新公民培育,基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規(guī)則意識、權(quán)利意識”為策略;以“支持性環(huán)境建設(shè)、后續(xù)支持、理論與實踐相結(jié)合”三種方法;以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書屋”三大載體,提供全免費的13項常規(guī)服務(wù)和各種特色主題活動,每年召開一次半年度會議和年會;每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪問期間,深為美國社區(qū)構(gòu)建和老年青年服務(wù)所影響,加上其數(shù)年來的公益行為的反思,形成的一個“公民權(quán)利教育,從家鄉(xiāng)開始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好,各種設(shè)施也不是很健全,很多東西都是愛心人士捐贈,或者是低價購買得來的,譬如,網(wǎng)吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是,在這里,孩子們可以看自己喜歡的書籍――兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著、人物傳記等;可以畫畫;可以做手工??????孩子們都很喜歡這里,嚴(yán)寒酷暑都阻止不了他們來這里的腳步。
我在艾博中心實習(xí)的工作,可以說是很雜、很亂,但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民這一目標(biāo)。我實習(xí)2個月的工作任務(wù)大致為:常規(guī)服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫及發(fā)布、圖書及物品登記、策劃并組織活動、文字工作(會議記錄、文集整理、活動總結(jié)等各種文字性的工作)、協(xié)助元旦聯(lián)歡會并教授手語、教授手工制作、視頻制作??????也正是因為這“雜”和“亂“,才讓我收獲頗豐,受益匪淺,可能也離“新公民”更近些了吧。
(一)學(xué)會了主動的溝通交流方法,也更加認(rèn)同信任和規(guī)則意識
常規(guī)服務(wù)是我來到艾博中心的第一項工作,包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)來訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號、整理圖書等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位專職人員)告訴我,你可以在他們簽到的時候,主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己,主動地和他們交流,很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規(guī)則:進(jìn)門或者離開都要簽到;在中心要輕聲慢步,不能喧嘩;電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則;繪畫手工體驗區(qū)有繪畫手工體驗區(qū)公約??????還有各種培養(yǎng)服務(wù)對象規(guī)則意識的活動,這些都是為了培養(yǎng)服務(wù)對象的規(guī)則意識。免費借閱書籍、體育器材而無需押金,是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的,但是通過艾博中心3年多的努力,規(guī)則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人,也慢慢地得到了不少人的認(rèn)可。
(二)學(xué)會了協(xié)調(diào)團(tuán)隊,也增強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的能力
后來,隨著實習(xí)工作慢慢步入正軌,我開始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會的相關(guān)事宜。譬如,排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國說”、為元旦節(jié)目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯(lián)歡會后,我還負(fù)責(zé)以組織者的身份寫了元旦總結(jié)。這次元旦,我不僅學(xué)會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》,更加學(xué)會了如何團(tuán)隊協(xié)助,也增強(qiáng)了靈活應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(三)知道如何彌補(bǔ)自己的不足,懂得了規(guī)則的意義,也學(xué)會了更多的手工制作
因為我應(yīng)聘艾博中心實習(xí)生時,在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工制作”,所以后來我的實習(xí)工作中就有了這么一個任務(wù):策劃一次紙杯手工制作活動,實施,并撰寫活動總結(jié)。說實話,我是很喜歡手工制作,可是我會的并不多,這次還要教小孩子制作手工,對于我來說,是個很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動,我總共組織了2次。每次常老師都會說,你可以在教他們手工制作的同時,把規(guī)則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工,旨在培養(yǎng)他們的動手能力和創(chuàng)新能力,其它的就不太現(xiàn)實了。可是后來,我才知道,原來我一直很注重的繪畫手工體驗區(qū)公約,就是他們所謂的規(guī)則意識培養(yǎng)的一個切合點,也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的:新公民培育在于時時刻刻,對每個出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
(四)學(xué)會了一個新的技能――制作視頻
視頻制作,一聽就讓我覺得好神奇,以前只是聽說過。這次的志愿者視頻的制作,一開始我只是參與了視頻的拍攝,后期的制作由另一位新聞專業(yè)的實習(xí)生盧蕾負(fù)責(zé)。可是,由于她工作時間結(jié)束時,視頻尚未完成,她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作,因此就在她臨走時大致教了我如何制作視頻,。
所以,過完年來到艾博中心,我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作,我就直接放假了,所以年后的視頻制作,對于我――一個新手來說,困難重重。不過我很幸運(yùn),盧蕾說我有不懂的可以電話聯(lián)系她,雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我,鼓勵我慢慢做,說我視頻做完后就又會一個技能了。最終,我終于不負(fù)眾望地完成了視頻的制作。
(五)文字工作讓我敢于用文字表達(dá)自己的真實想法
文字工作可以說是貫穿我實習(xí)工作的始終,每天都要寫些什么東西。剛開始的時候,雪敏姐說我寫文章,譬如,元旦聯(lián)歡會總結(jié),不帶感情、很空洞,就一直不厭其煩地給我提意見,讓我一遍一遍地修改。說實話,剛開始的時候,我很排斥,從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達(dá)出來。不過,我后來慢慢地就習(xí)慣了,也學(xué)會熟練地用文字表達(dá)自己的感情和真實想法。
在艾博中心實習(xí)的短短兩個月,我不僅收獲了各種技能,也對社會工作這一專業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
(一)助人自助
一直以來,我對社會工作的理解并不是很深,腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”――幫助別人,使別人獲得自助的能力。這四個大字,我理解、明白,但卻從未像今天感覺這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù),開展各種特色主題活動,把權(quán)利教育融入服務(wù)之中,通過服務(wù)培育新公民,我個人覺得就是通過一系列的服務(wù)來提升服務(wù)對象各方面的知識和能力;通過建立支持性環(huán)境,來改善服務(wù)對象自身,以便他更好地發(fā)展,也就是“增能”的過程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”, 旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養(yǎng)平臺;給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機(jī)會,重樹家長對孩子獨立成長、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人,就聘請相應(yīng)老師來授課,并對參與者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估,然后提交建議給他們的家長,促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫手工體驗區(qū)就是在這一計劃指導(dǎo)下的嘗試。深刻體會到:做公益,助人自助,才是真理。
(二)草根公益組織的'公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問題。我也曾多次抱怨,但是后來想想,在臨泉――安徽省的貧困大縣,一個草根公益機(jī)構(gòu)能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善,艾博中心和其它草根公益組織一樣,沒有“合法”身份,沒有申請政府購買公共服務(wù)項目的資格,就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕,注冊之路艱難?,F(xiàn)在,艾博中心只是通過博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資,籌到的有限的資金有時甚至不夠服務(wù)的活動所需,更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說過:“鄭州的機(jī)構(gòu)和我先前在北京辦的機(jī)構(gòu),很多人都擠破頭皮想進(jìn)去,卻唯獨艾博中心沒人愿意來”。確實,工作環(huán)境太苦,對機(jī)構(gòu)專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)都會有很大的影響?,F(xiàn)在的艾博中心,專職工作人員一名,實習(xí)生、志愿者一批接一批,但是實習(xí)時間都很短――最長3個月,他們的工作一直處于交接中,工作的持續(xù)性和銜接性無法得到保障。我實習(xí)結(jié)束后,不出意外,專職人員出差時,艾博中心就會關(guān)門,而這些很大程度上是由于資金不足造成的(個人觀點)。
現(xiàn)在公益組織注冊的沒有多少,而草根公益機(jī)構(gòu)卻不計其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機(jī)構(gòu)又會有多少,就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件,讓夾縫里的草根放飛翅膀。
(三)新公民
艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習(xí)慣,具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民,而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式,我也就不多說了。從最開始聽說艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在,我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩,因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我并不看好,因為全社會缺乏信任,各種規(guī)則被無視,權(quán)利意識淡薄,并且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益,阻力重重。
權(quán)利的問題,我一直我不提,是因為我自滿18周歲以來,也從未參加過民主選舉;從未向政府反映過問題、提過建議;就連淘寶我都沒舉報過??????自己和其它人一樣,好像從未有這種權(quán)利意識,維權(quán)是別人的事。我一直覺得:權(quán)利意識的培育是大、空、假。但是,現(xiàn)在回想起來:我一直和常老師爭論的一些東西;經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境;遇到事情敢于說出自己的想法??????這些不就是我利用自己權(quán)利的事實嗎?新公民培育,我突然覺得很必要,公民意識人人都有,也許只需喚醒。
向政府反映問題;遵守交通規(guī)則;寫作文《我的家鄉(xiāng)――臨泉縣》;資助社會學(xué)、社會工作專業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調(diào)研??????艾博中心能做的很少、很有限,也許現(xiàn)在很少人關(guān)注,但是它肯定會影響一部分人,影響一部分人的生活。
(四)其它
這次實習(xí)雖說是專業(yè)實習(xí),可是我真的覺得自己學(xué)的書本知識根本就沒用到,也有可能是我沒覺察到,不過,我卻真切地體會到我工作的務(wù)實性――一切服務(wù)都要根據(jù)服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務(wù)對象95%都是青少年,而青少年社會工作的知識,我現(xiàn)在還沒學(xué),所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以后細(xì)細(xì)體味了。
這是我的第一次專業(yè)社會實習(xí),我學(xué)到了不少東西,也成長了不少。在這里,我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持,也祝愿艾博中心發(fā)展得越來越好。

