行政年終的總結(jié)(通用22篇)

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    在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段之一??偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)尾的收束,可以回顧主要觀點(diǎn),給人一個(gè)完整的結(jié)束感。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價(jià)值,激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣。
    行政年終的總結(jié)篇一
    xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.
    從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
    對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
    做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    行政年終的總結(jié)篇二
    不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入xx從陌生到熟悉的一年;回顧一年來(lái)的工作,收獲感觸頗多;這一年我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理中心正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,也是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),緊密?chē)@公司制定的工作重點(diǎn),冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,避免疏漏和差錯(cuò)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、愛(ài)崗敬業(yè),擺正工作位置。嚴(yán)格要求自己,以“積極”“勤懇”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    2、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部在溝通協(xié)調(diào)的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
    3、制度建設(shè)。配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政安全、后勤保障,清潔保衛(wèi)等,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、做好公司各部門(mén)會(huì)議的組織和服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)議記錄。
    5、勤儉節(jié)約搞好員工食堂管理。建立員工食堂管理制度,加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優(yōu)質(zhì)、干凈、衛(wèi)生的工作用餐;確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生;根據(jù)公司預(yù)算,在不斷提高飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上厲行儉省節(jié)約控制費(fèi)用。
    6、搞好安全保衛(wèi)。落實(shí)安全措施,組織學(xué)習(xí)崗位安全技能和消防安全知識(shí),提高個(gè)人和全隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,預(yù)防各種事故。
    7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好部門(mén)團(tuán)結(jié)。做好經(jīng)常性思想工作,掌握部門(mén)人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)精神充滿(mǎn)生氣,努力建一支能打勝仗的隊(duì)伍。
    8、加強(qiáng)員工宿舍管理。制定員工宿舍管理制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生秩序安全秩序及生活水電等的管理。確保公司財(cái)產(chǎn)及員工住宿的安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
    9、搞好清潔衛(wèi)生管理。規(guī)范保潔人員的管理制度,加強(qiáng)公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔;創(chuàng)建文明、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。
    自我今年四月份任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓行倪^(guò)去的工作,雖在工作中取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度和同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失及瑕疵不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡;要有前瞻性。
    充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、號(hào)令意識(shí),為公司的跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的.了解、學(xué)習(xí);要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解本部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解人員的工作進(jìn)度和問(wèn)題并予以反饋,以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,和諧協(xié)作,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,做到內(nèi)強(qiáng)自身、外樹(shù)形象。
    4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨;強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政后勤工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政中心對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
    5、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;率先垂范,為人師表,維護(hù)公司利益;積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    6、加強(qiáng)本部門(mén)員工教育培訓(xùn);創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大部門(mén)培訓(xùn)力度,將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
    7、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    8、配合財(cái)務(wù)部門(mén),搞好后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括食堂菜品采購(gòu)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì);嚴(yán)格按照公司制度和財(cái)務(wù)程序核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),千帆競(jìng)渡,奮楫者先。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到工作中去。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化行政內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù);為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政管理中心應(yīng)有的作用。
    行政年終的總結(jié)篇三
    20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某某銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
    做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
    行政年終的總結(jié)篇四
    這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),否則,我會(huì)感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你;而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè)的有兩點(diǎn),一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢(qián),二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長(zhǎng),如果二者不能得一,出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認(rèn)為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,我想管理無(wú)非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人。
    這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無(wú)濟(jì)于事?而某些管理者只要幾句話(huà)就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門(mén),是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開(kāi),一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
    這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來(lái)。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來(lái),首先,人不能亂起來(lái),思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對(duì)不能突破我的底線(xiàn),就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問(wèn)題,一定要自己的大腦清晰,讓對(duì)方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì)火上澆油,沒(méi)有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門(mén)有幾個(gè)人負(fù)責(zé),我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,反而沒(méi)人去處理事情;就被管理者而言,一國(guó)三公,他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單,他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,想得很簡(jiǎn)單,直來(lái)直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說(shuō)一句,那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了)。
    這一年我努力管好自己,我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,比如說(shuō),我上班從未遲到過(guò),所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì)跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說(shuō)話(huà)、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽(tīng)你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡(jiǎn)單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對(duì)峙:“你還不是一樣的?”“你沒(méi)做過(guò)嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說(shuō)過(guò)的話(huà)一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說(shuō):“這個(gè)事情我來(lái)搞定!”然后就是拍拍腦袋說(shuō):“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅(jiān)決少找借口,而多找方法,針對(duì)我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
    這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過(guò)程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類(lèi)的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺(jué)得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒(méi)有用氣勢(shì)去壓制別人?有沒(méi)有用一種可行的、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候,只要他們做事,做好了我表?yè)P(yáng),做壞了,我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開(kāi)心結(jié)。我會(huì)給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿(mǎn)意的答復(fù)。
    之于下一年度的工作計(jì)劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):
    一、這個(gè)系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手。總之,好多人好像不能認(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
    二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
    三、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。
    四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對(duì)上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
    五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自己保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。
    六、采購(gòu)方面,提到采購(gòu)我非常幸苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),然后教他們?cè)鯓邮褂?,然后除了?wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識(shí),很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線(xiàn)扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:
    (三)我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識(shí),堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。
    行政年終的總結(jié)篇五
    今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。在最初的幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)協(xié)商確定。合同簽訂后,我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時(shí)、按量完成,雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成,包括訂單金額是否正確,條款是否符合公司要求,是否能根據(jù)銷(xiāo)售訂單完成到貨時(shí)間等,我需要統(tǒng)計(jì)正常工作中每個(gè)供應(yīng)商、每個(gè)合同、每個(gè)物料的執(zhí)行場(chǎng)景。起初,我有點(diǎn)虛弱,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計(jì)每個(gè)合同的執(zhí)行場(chǎng)景,以備將來(lái)查詢(xún)。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購(gòu)工作中,我負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。起初,我對(duì)電子元件的包裝和溫度一無(wú)所知。此時(shí)此刻,雖然我們對(duì)電子元件的一些具體參數(shù)還沒(méi)有完全了解,但我們對(duì)電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面,我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款,這是作為采購(gòu)商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
    行政年終的總結(jié)篇六
    20xx檢修車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在整個(gè)20xx的檢修過(guò)程中,車(chē)間堅(jiān)持安全第一的原則,強(qiáng)化檢修期間的安全管理工作,提升安全管理水平和全員的安全意識(shí),營(yíng)造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間各工段都能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,規(guī)范檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè),有效地保證了檢修能夠安全順利完成。檢修期間加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度和重點(diǎn)項(xiàng)目作業(yè)的監(jiān)護(hù),監(jiān)督各檢修單位嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度和檢修規(guī)定要求,現(xiàn)就檢修期間的安全工作總結(jié)如下:
    在檢修前,要求各工段把檢修項(xiàng)目的安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí),在檢修項(xiàng)目上要明確主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人,將安全責(zé)任嚴(yán)肅分解,逐級(jí)落實(shí),形成“安全第一”的檢修責(zé)任體系。各工段根據(jù)檢修項(xiàng)目,到現(xiàn)場(chǎng)逐一確認(rèn),并根據(jù)各檢修項(xiàng)目的具體情況嚴(yán)格制定了詳細(xì)具體的安全措施,并在裝置停車(chē)程序和泄壓、排放、降溫等環(huán)節(jié)做了要求,并采取相應(yīng)的安全防范措施。針對(duì)重點(diǎn)檢修項(xiàng)目和危險(xiǎn)性較高的檢修項(xiàng)目,要求各工段的工藝員,設(shè)備員嚴(yán)格,認(rèn)真確認(rèn),確保安全檢修。
    隨著大檢修工作全面展開(kāi),外來(lái)施工人員大量進(jìn)如車(chē)間裝置區(qū),由于外來(lái)施工人員安全意識(shí)淡薄,缺乏安全觀念,為保證檢修期間的作業(yè)安全,防止安全事故發(fā)生,做好安全教育培訓(xùn)工作尤為重要。由于施工單位有八家,人數(shù)在160人左右,再加之檢修工期緊,不能進(jìn)行集中培訓(xùn),因此采取因地制宜現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式,對(duì)各種不安全行為和不安全施工進(jìn)行阻止和教育,特別對(duì)動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)講解,安全教育效果較好,在整個(gè)大檢修期間沒(méi)有發(fā)生任何事故。
    自從裝置八月九號(hào)停車(chē)后,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)從班組抽出三人專(zhuān)門(mén)協(xié)助安全工作,對(duì)檢修設(shè)備中存在過(guò)易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)的,必須采用氮?dú)?、蒸汽或水進(jìn)行置換,并選擇正確的取樣點(diǎn)定時(shí)分析合格后再作業(yè)。特別對(duì)有限空間作業(yè)嚴(yán)格把關(guān),設(shè)備檢修前必須用盲板與系統(tǒng)隔離,內(nèi)部取樣分析,佩戴必要的防護(hù)用具,專(zhuān)人定點(diǎn)監(jiān)護(hù),確保內(nèi)部檢修人員的安全。動(dòng)火作業(yè)前,由工藝員帶領(lǐng)取樣分析,各項(xiàng)安全措施落實(shí)合格后在動(dòng)火。此次檢修,共進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)247次;有限空間作業(yè)16次,各種作業(yè)的票證都按照要求履行了審批手續(xù),并全部落實(shí)安全措施,為安全檢修提供了保障。
    在本次大檢修期間,主要暴露的問(wèn)題有:
    1.個(gè)別工藝員,設(shè)備員安全意識(shí)淡薄,對(duì)檢修安全工作不夠重視,先干活后辦票,被動(dòng)采取安全防護(hù)措施。
    2.監(jiān)護(hù)人責(zé)任心不夠強(qiáng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)督檢查力度不夠。
    3.習(xí)慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生,全員安全意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4.工藝處理不夠仔細(xì),帶壓作業(yè)時(shí)有發(fā)生。
    以上存在的安全問(wèn)題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn),通過(guò)這次檢修暴露出安全管理工作還存在缺陷,我們必須時(shí)時(shí)刻刻將安全放在首位,嚴(yán)把安全關(guān),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,務(wù)必把安全防范措施落實(shí)到位,絕不能馬虎行事,否則,任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素,都會(huì)釀成一場(chǎng)事故。
    20xx大檢修安全圓滿(mǎn)完成,是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和全體參檢人員的共同努力的結(jié)果。在此次大檢修中,安全管理工作取得了較好的成績(jī),為以后裝置運(yùn)行的安全管理工作積累了經(jīng)驗(yàn),今后將繼續(xù)深挖潛力,勇于探索,在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
    行政年終的總結(jié)篇七
    隨著新年的到來(lái),做人事工作讓我感到很開(kāi)心。我認(rèn)為做好這樣的事情是非常必要的。我應(yīng)該主動(dòng)為我的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在做人事工作,感覺(jué)更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。我永遠(yuǎn)不會(huì)忽視它在我工作中的重要性。
    首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對(duì)招聘工作很有經(jīng)驗(yàn)。我做人事工作好幾年了。當(dāng)我來(lái)到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對(duì)這份工作充滿(mǎn)了動(dòng)力。我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)工作安排。工作期間一定會(huì)執(zhí)行相關(guān)制度。這是肯定的。在各種平臺(tái)發(fā)布招聘信息,應(yīng)該處于起步階段。這些都要保持清晰。當(dāng)然是用人的時(shí)候,我會(huì)努力做好招聘工作。
    最后,個(gè)人工作能力方面,在公司剛成立的時(shí)候一定會(huì)加強(qiáng)工作水平。這也是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī)。在下一階段的工作中,我會(huì)進(jìn)一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人員。
    行政年終的總結(jié)篇八
    中,全面、深入地回顧一年來(lái)本單位和個(gè)人所取得的成績(jī),總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法。以下是小編整理的關(guān)于行政部年終總結(jié),希望大家喜歡!
    一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。現(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
    對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    負(fù)責(zé)管理員工。
    勞動(dòng)合同。
    辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散集中的機(jī)會(huì)較少經(jīng)常都是來(lái)去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)把合同簽署工作完成好。
    結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    執(zhí)行各項(xiàng)公司。
    規(guī)章制度。
    處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
    公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
    進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
    協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的。
    工作計(jì)劃。
    用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順一年更比一年好。
    回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
    一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r。
    截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
    二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類(lèi)。
    1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類(lèi)培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入超多人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
    3、在崗培訓(xùn):此類(lèi)培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
    4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類(lèi)培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
    三、培訓(xùn)工作分析。
    1、取得的成績(jī):
    a:順利完成了20xx年度認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
    b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
    c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
    2、存在的不足:
    a:自身對(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
    c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
    d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
    e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
    f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
    根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
    1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專(zhuān)業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
    2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
    3:加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
    4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
    整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    畢業(yè)之初能來(lái)到這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來(lái)不贊成,認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說(shuō),畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。
    一、工作描述。
    一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
    1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
    2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
    3、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
    4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息,保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。
    也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
    我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
    (一)前期工作。
    1、分析崗位需求;
    2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
    3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
    (二)初試階段。
    1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
    2、對(duì)初試合格者登記;
    3、開(kāi)。
    介紹信。
    介紹到崗位復(fù)試。
    (三)復(fù)試后階段。
    1、在登記表上標(biāo)注;
    2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。
    (四)培訓(xùn)階段。
    1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等;
    2、培訓(xùn);
    3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
    (五)入職辦理階段。
    1、簽合同、填員工信息登記表;
    2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
    (六)登記入檔階段。
    1、按公司分別做入職登記;
    2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
    3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記;
    4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
    二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)。
    工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
    一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類(lèi)型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
    二不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
    三表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
    另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
    三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路。
    針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
    首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
    第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
    第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
    第四,拜訪(fǎng)各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
    四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)。
    經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
    一部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
    二對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
    以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)。總體來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
    一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理。
    本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
    在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類(lèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
    在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
    二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
    在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從20xx年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。
    以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自20xx年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    行政年終的總結(jié)篇九
    xxxx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年??偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
    總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。xxxx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    xxxx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線(xiàn)調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
    總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。xxxx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
    正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
    觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦xxxx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
    在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。xxxx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
    在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
    總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),做到了部門(mén)月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。xxxx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開(kāi)闊了員工思路,受到了大家的`好評(píng)。
    通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
    在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。xxxx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
    xxxx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書(shū),減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。
    為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,并刻制了光盤(pán),對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們隨時(shí)拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動(dòng)化水平。
    在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類(lèi)繁多,技術(shù)性強(qiáng),加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。xxxx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。
    總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時(shí),修訂了車(chē)輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作,依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xxxx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保,在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),做好了xx元的車(chē)輛賠付工作。xxxx年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序,明確了派車(chē)權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下,滿(mǎn)足了各部門(mén)的用車(chē)需要。
    為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車(chē),總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力,公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
    在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車(chē),車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下,xxxx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。
    xxxx年度,公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進(jìn)入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí),總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。
    在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx,清理了施工垃圾,平整了綠化場(chǎng)地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē),改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對(duì)西廠門(mén)前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
    按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場(chǎng)地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于xxxx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    xxxx年度,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線(xiàn)職工的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),到生產(chǎn)一線(xiàn)征求員工意見(jiàn),隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。12年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13。xxxx元,月均1。xxxx元,比11年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。
    自6月份水廠中止租賃以來(lái),食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購(gòu)成本,添置了器具,嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯,統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),發(fā)放了托盤(pán),做好了供餐準(zhǔn)備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,被評(píng)為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
    xxxx年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話(huà)的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,完成了xxxx年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
    過(guò)去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是xxxx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī),但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
    我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中,汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬,行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作,自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,自己不能全力以赴,對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時(shí)順暢??傊?,一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。
    365天的工作中,雖然暴露出一些問(wèn)題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦xxxx也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
    行政年終的總結(jié)篇十
    20xx年,我縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初市政府下達(dá)給我縣的環(huán)保工作目標(biāo)為重要工作突破口,堅(jiān)持實(shí)施節(jié)能減排計(jì)劃、排污許可證制度、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,努力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作,端正執(zhí)法人員的指導(dǎo)思想,落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持司法公開(kāi)、公正、公平,努力提高行政效率,嚴(yán)格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,圓滿(mǎn)完成了年度工作計(jì)劃所確定的各項(xiàng)任務(wù)。
    和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點(diǎn)問(wèn)題,我局都及時(shí)地召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究并及時(shí)同市局進(jìn)行溝通匯報(bào)。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi),進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使執(zhí)法工作切實(shí)得以落實(shí)。
    環(huán)境保護(hù)局是環(huán)保執(zhí)法的主體,決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象,因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識(shí)尤為重要。我局對(duì)行使的各項(xiàng)法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、梳理。對(duì)所有行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),制定了局機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓(xùn)計(jì)劃表,并于年底組織考試,其成績(jī)納入年度工作目標(biāo)考核,進(jìn)而增強(qiáng)了執(zhí)法人員的積極性、主動(dòng)性、自覺(jué)性。對(duì)所有執(zhí)法人員,不僅要求嚴(yán)格按規(guī)定的程序執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,而且強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的方法,努力做到文明執(zhí)法,不得以權(quán)謀私,徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象,努力使被執(zhí)法對(duì)象心悅誠(chéng)服,真正做到依法行政,執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護(hù)執(zhí)法職責(zé)和內(nèi)容公示于眾,這不但增強(qiáng)了執(zhí)法的透明度,而且使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)環(huán)境保護(hù)法規(guī),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
    做好環(huán)境保護(hù)工作,離不開(kāi)全社會(huì)的關(guān)心、支持和參與。堅(jiān)持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護(hù)工作,立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識(shí),我縣開(kāi)展了多項(xiàng)環(huán)境法制宣傳教育工作。
    一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開(kāi)新聞媒體的報(bào)道,我局在縣電視臺(tái)每天向社會(huì)公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況,對(duì)每次環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治都進(jìn)行跟蹤報(bào)道,將違法排污行為及時(shí)給予曝光。
    二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動(dòng)。為了提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí),我局利用“4.16”愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場(chǎng)隆重舉行宣傳活動(dòng),共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢(xún)約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過(guò)宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)了全民環(huán)境意識(shí)。
    三是對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開(kāi)展形式多樣的環(huán)?;顒?dòng),如環(huán)保征文活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等。我局對(duì)全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查,中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課率達(dá)到98.5%。
    要求補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù)。新建項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,42個(gè)項(xiàng)目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬(wàn)元。此次環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)環(huán)境執(zhí)法人員660人次,對(duì)全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和整頓,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),增強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威性,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
    (二)加強(qiáng)環(huán)境信訪(fǎng)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照市、縣兩級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的要求,我們把信訪(fǎng)工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹(shù)立環(huán)保新形象的一件大事來(lái)抓。讓信訪(fǎng)處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來(lái),針對(duì)環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪(fǎng)辦案質(zhì)量,減少重復(fù)訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的發(fā)生。全年處理信訪(fǎng)60件,處理率達(dá)100%,結(jié)案率達(dá)90%,做到了件件有著落,事事有回音。
    (三)完成排污費(fèi)收繳工作。
    我局負(fù)責(zé)對(duì)縣屬企事業(yè)單位和私營(yíng)業(yè)戶(hù)的排污費(fèi)收繳工作,為了依法征收排污費(fèi),發(fā)揮排污收費(fèi)以征促治的作用。針對(duì)往年協(xié)商收費(fèi),征收排污費(fèi)不到位的問(wèn)題,環(huán)境監(jiān)察人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的.精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅(jiān)持逐家申報(bào)登記、逐家核查,在征收過(guò)程中嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),基本達(dá)到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費(fèi)180萬(wàn)元。
    五、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān),認(rèn)真落實(shí)“三同時(shí)”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》我縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能作用,對(duì)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目一律先評(píng)后建,決不搞先上車(chē)后買(mǎi)票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造,對(duì)可能給環(huán)境造成嚴(yán)重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴(yán)格控制。我局在嚴(yán)把審批關(guān)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,督促落實(shí)“三同時(shí)”執(zhí)行情況和往年遺留項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對(duì)未執(zhí)行“環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”的項(xiàng)目或存在問(wèn)題的項(xiàng)目,依法進(jìn)行處罰。
    通過(guò)一個(gè)時(shí)期的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),各部門(mén)各負(fù)其責(zé),成效顯著,群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問(wèn)題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴(yán)格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行,未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員的責(zé)任教育,認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章,宣傳環(huán)境保護(hù)的重大意義,調(diào)動(dòng)全社會(huì)積極保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)環(huán)境。
    行政年終的總結(jié)篇十一
    20__年,在縣政法委、司法局、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)的各階段工作部署,強(qiáng)化措施,全面落實(shí),不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
    一、完善資料,規(guī)范檔案管理。
    狠抓業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè),將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類(lèi)文件、資料、臺(tái)帳、記錄、報(bào)表分門(mén)別類(lèi),整理歸檔。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化、經(jīng)常化的要求。
    二、定期排查,促進(jìn)調(diào)解工作。
    按照矛盾排查工作“排查得早,發(fā)現(xiàn)得早,控制得住,解決得好”的工作要求,我鄉(xiāng)司法所堅(jiān)持每月25日召開(kāi)一次駐村指導(dǎo)員民情分析會(huì)議,對(duì)各村各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查,對(duì)排查出的問(wèn)題,明確包案領(lǐng)導(dǎo),調(diào)處。今年以來(lái),全鄉(xiāng)共排查矛盾糾紛145起,鄉(xiāng)成功調(diào)解12起,村級(jí)成功調(diào)解130起,調(diào)解成功率為98%。對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛和信訪(fǎng)隱患逐一制定解決方案,逐件落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,確保此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生在基層,處置在基層,化解在基層,穩(wěn)控在基層。
    三、廣泛宣傳,深化法制教育。
    按照“六五”普法規(guī)劃的要求和20__年普法工作要點(diǎn)的安排,及時(shí)制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計(jì)劃,并對(duì)照計(jì)劃逐步逐項(xiàng)落實(shí)。積極督促各村通過(guò)專(zhuān)欄、會(huì)議、廣播等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),每村宣傳選舉法三次,宣傳環(huán)境保護(hù)法120次,出動(dòng)車(chē)輛在西五村進(jìn)行宣傳,張?zhí)葱敖绦麄鳟?huà)60張,噴涂公路沿線(xiàn)邪教標(biāo)語(yǔ)20多條。通過(guò)以上措施的落實(shí),使我鄉(xiāng)普法驗(yàn)收工作取得了預(yù)期的效果。
    全鄉(xiāng)19個(gè)村與法律顧問(wèn)簽定協(xié)議,給聘請(qǐng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展提供法律服務(wù)保障,積極促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    四、社區(qū)矯正及刑釋解教工作。
    我鄉(xiāng)有刑釋解教人員74人,8月份在全鄉(xiāng)開(kāi)展一次對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員摸排清查活動(dòng)。逐一進(jìn)行登記、建檔。加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的管理,做到情況清,底數(shù)明,防止給社會(huì)帶來(lái)很大的隱患。各村有專(zhuān)職的信息報(bào)送員,密切關(guān)注收集刑釋解教人員的不穩(wěn)定因素和苗頭,發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)安置辦公室。
    五、社會(huì)管理綜合治理方面。
    (一)、加強(qiáng)緝槍治爆和掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)工作。
    1、成立組織。鄉(xiāng)黨委、政府成立由書(shū)記李洪偉為組長(zhǎng),副書(shū)記龐瑞倉(cāng)、派出所長(zhǎng)耿玉鵬為副組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍。
    (1)、7月2日召開(kāi)各村書(shū)記、治保主任會(huì)議,并與村兩委簽定責(zé)任書(shū)。
    (2)、各重點(diǎn)路口、村莊共懸掛條幅32幅、標(biāo)語(yǔ)余條,發(fā)放宣傳資料1500份,出動(dòng)宣傳車(chē)28車(chē)次進(jìn)行宣傳。
    (3)、利用集市組織專(zhuān)人進(jìn)行宣傳3次,使群眾隨時(shí)隨地可以看到舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,知道舉報(bào)方式,做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。宣傳營(yíng)造聲勢(shì)貫穿行動(dòng)始終。對(duì)舉報(bào)線(xiàn)索查證屬實(shí)的,嚴(yán)格落實(shí)一事一獎(jiǎng),一案一獎(jiǎng),按照3000—30000元的獎(jiǎng)勵(lì)幅度,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),鼓舞群眾,取信于民。
    3、深入細(xì)致清查,收繳槍爆物品。
    (1)、組織集中清查。今年7月10日在全鄉(xiāng)開(kāi)展一次地毯式集中排查行動(dòng),全面收繳流失民間的槍爆物品。目前共收繳槍7支,軍用子彈16發(fā)。
    (2)、加大了政策和法律宣傳,動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾主動(dòng)上交私存私藏的槍爆物品,并積極提供案件線(xiàn)索。針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、部位,開(kāi)展反復(fù)查、查反復(fù)的工作方法,確保不發(fā)生問(wèn)題。
    (3)、今年8月,按照政法委的要求,在全鄉(xiāng)19個(gè)村逐戶(hù)簽訂《書(shū)》,共計(jì)7050戶(hù),本人與家人愿意遵守,承擔(dān)一切法律責(zé)任和行政責(zé)任。書(shū)一式三份,鄉(xiāng)政府、派出所各持一份,另一份由人持有。
    (二)、7月,經(jīng),鄉(xiāng)、村、派出所多方做工作,對(duì)__村肇事肇禍精神病人__送往精神病院接受治療。
    入縣司法局已滿(mǎn)一年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,在這個(gè)集體的每位同志身上,在這個(gè)人生道路的新起點(diǎn)上,學(xué)到了很多,為做好今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)理論,提高覺(jué)悟,統(tǒng)一思想。
    作為踏入社會(huì)不久的年輕人,個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。堅(jiān)定政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,是每個(gè)司法行政工作人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論知識(shí),通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
    二、邊做邊學(xué),踏實(shí)做事,認(rèn)真負(fù)責(zé)面對(duì)日新月異的形勢(shì),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。
    在工作崗位上,我結(jié)合自己的工作實(shí)際需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合我的實(shí)際工作需要,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格依法辦事,通過(guò)自己的工作展現(xiàn)基層司法行政工作人員的形象。通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不斷總結(jié)工作中的成敗得失。
    三、嚴(yán)于律己,尊規(guī)守約,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
    平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,堅(jiān)決不做任何違規(guī)違紀(jì)的事情。能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
    四、認(rèn)真做好各項(xiàng)司法行政工作。
    1、全面開(kāi)展人民調(diào)解工作人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線(xiàn)”在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在__年里,我,本著“群眾利益無(wú)小事”的信念,共參與了20多起的矛盾調(diào)處,其中達(dá)成書(shū)面協(xié)議的有10起。
    2、扎實(shí)推進(jìn)普法教育工作__年是“六五”普法的開(kāi)局之年,打好開(kāi)局之年的基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)幾年的普法工作至關(guān)重要。全年,我共參與了普法宣傳6次,單獨(dú)參與了法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),發(fā)放普法宣傳材料300余份。
    3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當(dāng)中的兩項(xiàng)重點(diǎn)。在__年里,我開(kāi)始全面接受這兩項(xiàng)工作,我根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示,積極做好這兩項(xiàng)工作,做到了“一人一檔”檔案齊全,確保社區(qū)矯正對(duì)象不、重不脫不漏,所有監(jiān)管對(duì)象沒(méi)有沒(méi)有重新犯罪。
    4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作法律援助是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程”是,切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的一種保障制度。__年,我完成施官司法所全年法援咨詢(xún)接待當(dāng)中的70%,并且參與了施官司法所承辦的3起法援案件。
    一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了一些的成績(jī),但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進(jìn),從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問(wèn)題,并在今后加以改正。
    為繼續(xù)深入開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作,切實(shí)推進(jìn)“法治__”建設(shè)和建設(shè)領(lǐng)域法治建設(shè),根據(jù)縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20__年以來(lái),我局認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,積極落實(shí)“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗(yàn)收之際,按計(jì)劃、有步驟地完成了前半個(gè)規(guī)劃期的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為全市營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻(xiàn)。
    一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保普法教育工作組織保障。
    (一)制定了“六五”普法規(guī)劃。
    作為“六五”普法的啟動(dòng)年,20__年我局根據(jù)__縣“六五”普法規(guī)劃精神,在總結(jié)和回顧“五五”普法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面分析建設(shè)行業(yè)普法和法治工作現(xiàn)狀,制定了《關(guān)于在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理的第六個(gè)五年規(guī)劃的通知》,對(duì)五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署。規(guī)劃明確了我局“六五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作原則、主要任務(wù)、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開(kāi)普法工作協(xié)調(diào)會(huì),聽(tīng)取普法工作的情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決普法工作中的問(wèn)題。
    (二)健全了普法工作機(jī)構(gòu)。
    普治工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,具有全局性的戰(zhàn)略意義。對(duì)此,局黨組給予了高度的重視。為加強(qiáng)對(duì)“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),黨委書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),局股室及局直各單位為成員。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)情況及時(shí)予以調(diào)整充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問(wèn)題。
    (三)完善了普法工作制度。
    普治工作的深入開(kāi)展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現(xiàn)出積極的效果,為把普法工作認(rèn)真、長(zhǎng)期地堅(jiān)持好,我們結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)年度責(zé)任目標(biāo)制建立了普法依法治理工作責(zé)任制。每年初,局系統(tǒng)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定本年度依法治市工作計(jì)劃,明確本年度普法工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,并規(guī)定此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)先評(píng)優(yōu)的硬性標(biāo)準(zhǔn),凡普治工作達(dá)不到考核要求的,一律建議取消評(píng)先資格,形成了年初有目標(biāo)、半年有小結(jié)、平時(shí)有督查、年終有考核的目標(biāo)管理體系。兩年半里,系統(tǒng)各單位始終能夠不放松對(duì)普治工作的關(guān)注和落實(shí),通過(guò)這一制度發(fā)揮的作用,更推動(dòng)了系統(tǒng)法制工作的深入開(kāi)展。
    二、周密部署,細(xì)致安排,提高普法教育廣度和深度。
    按照“六五”普法規(guī)劃確定的工作任務(wù)和要求,突出普法重點(diǎn),拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實(shí)效上下功夫,收到了明顯成效。
    (一)以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。
    按照上級(jí)要求,結(jié)合我局干部教育培訓(xùn)工作,制定了學(xué)習(xí)制度,扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法培訓(xùn)教育工作。一是堅(jiān)持每年邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)局機(jī)關(guān)干部開(kāi)設(shè)法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識(shí)講座。目前已系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規(guī),提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機(jī)關(guān)根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每隔一周的周一晚上學(xué)習(xí)制度。提高了工作人員的法律素養(yǎng),形成了良好的風(fēng)氣。
    (二)以行政執(zhí)法人員為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展學(xué)考活動(dòng)。
    為全面實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)法人員和行業(yè)隊(duì)伍法律素質(zhì)勢(shì)在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機(jī),認(rèn)真組織好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作。為把此項(xiàng)重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的制度,在全系統(tǒng)規(guī)定行政執(zhí)法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí),全員學(xué)每年不少于40小時(shí)。其次,我們每年都組織2到3次的行政執(zhí)法人員專(zhuān)題培訓(xùn),并制定了《行政執(zhí)法人員執(zhí)法管理制度》。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識(shí)考試,人手一本普法教材。
    三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新,使普法工作真正惠及于民。
    (一)不斷深化了規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
    為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開(kāi)展了法律知識(shí)進(jìn)工地工作,對(duì)符合條件的工程項(xiàng)目要求建立農(nóng)民工學(xué)校。對(duì)農(nóng)民開(kāi)展的法律常識(shí)和維權(quán)宣講,取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。二是認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項(xiàng)目納入政府行政審批大廳,實(shí)行一站式服務(wù),簡(jiǎn)化了辦事流程,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。三是建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,建立一支專(zhuān)業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍,不斷深化行政執(zhí)法責(zé)任制,健全和完善評(píng)議考核制度。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法資格認(rèn)證管理制度,堅(jiān)持對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識(shí)考試。五是積極應(yīng)訴行政訴訟、行政復(fù)議案件,堅(jiān)持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽(tīng)證會(huì),積極推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策。
    (二)樹(shù)立法治機(jī)關(guān)模范帶頭作用。
    我局創(chuàng)建了“五個(gè)一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個(gè)法律學(xué)校、一個(gè)法律服務(wù)室、一支法制宣傳志愿者隊(duì)伍。為擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)法的社會(huì)宣傳效果,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,局系統(tǒng)還舉行了多種形式的宣傳教育活動(dòng),通過(guò)板報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、報(bào)紙等方式,宣傳法律知識(shí),以案說(shuō)法,介紹和推廣專(zhuān)業(yè)法的應(yīng)用,向社會(huì)普及專(zhuān)業(yè)法常識(shí)多達(dá)60余次。
    通過(guò)“六五”普法的工作,建設(shè)行業(yè)隊(duì)伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,水平有了實(shí)質(zhì)性提高。各項(xiàng)工作不僅受到了上級(jí)的肯定,同時(shí)也獲得了社會(huì)及廣大人民群眾的稱(chēng)贊和表?yè)P(yáng)。
    在過(guò)去的_半年中,司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,按照省司法廳大練兵活動(dòng)要求,充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教等各項(xiàng)工作職能,使我轄區(qū)的司法行政工作有了新業(yè)績(jī)、新成效,為高家營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。現(xiàn)將_半年工作總結(jié)如下:
    一、注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對(duì)政策法規(guī)的理解,司法所堅(jiān)持每周組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),使基層司法工作人員明確了法律知識(shí)、了解司法行政工作的近期工作任務(wù)。
    二、做好普法宣傳工作。
    我們根據(jù)鎮(zhèn)的實(shí)際情況,按照我區(qū)司法局度普法計(jì)劃開(kāi)展開(kāi)展普法教育工作,采取多種形式宣傳國(guó)家的政策和法律法規(guī)。充分利用條幅、板報(bào)、宣傳欄宣傳與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。司法所于今年3月聯(lián)合綜治辦、信訪(fǎng)辦、殘聯(lián)、計(jì)生辦、婦聯(lián)在集街舉辦了以“弘揚(yáng)法治精神構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的法制宣傳活動(dòng),發(fā)放法律知識(shí)讀本500余冊(cè),法律宣傳材料3000余份,提供法律咨詢(xún)500余人次。今年4月份,鎮(zhèn)司法所聯(lián)合綜治辦、信訪(fǎng)辦,在市工業(yè)園開(kāi)發(fā)區(qū)新區(qū)拆遷地鎮(zhèn)況樓村張莊開(kāi)展“和諧拆遷”大型法律宣傳活動(dòng),為村民們講解《省征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》《省征地統(tǒng)一年產(chǎn)值及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》《省人民政府關(guān)于做好被征地農(nóng)民就業(yè)和社會(huì)保障工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策法律法規(guī),發(fā)放法律宣傳資料800余份,提供法律咨詢(xún)200余人。
    三、做好人民調(diào)解工作。
    我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點(diǎn),全面開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開(kāi)展矛盾糾紛排查,每月不定期下村指導(dǎo)人民調(diào)解工作,每周二召開(kāi)矛盾糾紛分析例會(huì),提高調(diào)解員對(duì)糾紛的調(diào)處能力,強(qiáng)化了與基層之間的聯(lián)系。根據(jù)市司法局和“大練兵”活動(dòng)的要求,進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報(bào)表,并做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)調(diào)處情況。上半年,司法所采取定期或不定期的方式6次深入到各村進(jìn)行排查、調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾化解在基層。我所還協(xié)助鎮(zhèn)政府參與開(kāi)發(fā)區(qū)新區(qū)建設(shè)調(diào)解工作,專(zhuān)人隨同開(kāi)發(fā)區(qū)拆遷工作組,發(fā)現(xiàn)糾紛就地解決,平均每日調(diào)解3個(gè)糾紛,有效的防止了糾紛的擴(kuò)大,為開(kāi)發(fā)區(qū)拆遷工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)了力量。我所還協(xié)助鎮(zhèn)政府多次參與調(diào)處重大疑難糾紛和上訪(fǎng)事件,山北村吳窯鐵礦開(kāi)礦震塌村民房屋十余處,村民要求為其重建,震塌的房屋多為危房,吳窯鐵礦又不愿意為其重建,司法所聯(lián)合鎮(zhèn)政府多次與吳窯鐵礦和村民協(xié)商,終于達(dá)成和解協(xié)議。
    _半年,司法所共排查受理各類(lèi)民事糾紛36件,調(diào)解成功36件,調(diào)解成功率100%,有力地維護(hù)了鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
    四、加強(qiáng)安置幫教社區(qū)矯正工作。
    _半年,司法所按照區(qū)局的安排,根據(jù)省司法廳大練兵的要求,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的管理和安置幫教對(duì)象的幫扶工作,對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象我們每月進(jìn)行一次走訪(fǎng)調(diào)查,進(jìn)行一次信息收集,對(duì)表現(xiàn)較好的放松管理模式,對(duì)違規(guī)的記過(guò)扣分,嚴(yán)格進(jìn)行管理。對(duì)安置幫教對(duì)象我所每季度進(jìn)行一次走訪(fǎng)和信息收集,對(duì)貧困的符合幫扶條件的無(wú)償予以援助。安置幫教和社區(qū)矯正的每月報(bào)表、出現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)區(qū)局。_半年,我所共接收社區(qū)矯正對(duì)象5名,解除4名,接收安置幫教對(duì)象4名,解除2名。對(duì)新接收社區(qū)矯正安置幫教對(duì)象都進(jìn)行一次家訪(fǎng),調(diào)查其家庭和社會(huì)情況,了解清楚后再確定社區(qū)矯正和安置幫教方案。對(duì)符合解除條件的,及時(shí)填寫(xiě)解除申請(qǐng)表,并調(diào)查情況,予以解除。
    鄉(xiāng)__年度成教工作在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一根本目標(biāo),以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求為導(dǎo)向,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以發(fā)展__經(jīng)濟(jì)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn)。一年來(lái),通過(guò)大家的共同努力,圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù)。
    一、努力抓好各種培訓(xùn),增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)。
    培訓(xùn)工作是成人教育中心校的重點(diǎn)工作,其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是成教培訓(xùn)工作的核心部分,是農(nóng)民致富奔小康,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。一年來(lái),共舉辦各類(lèi)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)班22期,培訓(xùn)2332人次,就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)710余人次。通過(guò)培訓(xùn),有效轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1270人。
    在培訓(xùn)中根據(jù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況還專(zhuān)門(mén)深入到各村舉辦了生豬飼養(yǎng)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我鄉(xiāng)的養(yǎng)殖戶(hù)的技術(shù)水平提高了,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。
    二、加大轉(zhuǎn)移就業(yè)輸出,增加農(nóng)民收入。
    采取措施,多渠道組織和引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。培訓(xùn)的目的是轉(zhuǎn)移就業(yè),轉(zhuǎn)移就業(yè)的關(guān)鍵是如何組織富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。為此,我們采取多種措施,通過(guò)集體組織推薦、單位招聘、個(gè)人介紹、聯(lián)系用工單位等方式,組織富裕勞動(dòng)力外出務(wù)工,使農(nóng)村富余的勞動(dòng)力得到合理有序流動(dòng),農(nóng)村閑置的勞動(dòng)力資源得到有效利用。目前,我們已經(jīng)向省內(nèi)外很多單位輸送了不少合格的員工。一年來(lái),通過(guò)努力,今年我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出人數(shù)達(dá)521余人。
    三、__年工作打算。
    在今后的工作中,我們將加大成教工作力度,繼續(xù)配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,繼續(xù)做好下列工作:
    1、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。抓好充分就業(yè)工作宣傳,利用勞務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、咨詢(xún)服務(wù)、墻報(bào)及舉辦培訓(xùn)班等形式,大力宣傳城鎮(zhèn)統(tǒng)籌就業(yè)工作的重要意義、創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和外出務(wù)工典型事跡。同時(shí)還宣傳維護(hù)外出務(wù)工人員合法權(quán)益的法律法規(guī)和促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的技能培訓(xùn)。
    2、積極開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)。多渠道多層次開(kāi)展引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等,通過(guò)多種形式培訓(xùn),使更多自愿參加培訓(xùn)的農(nóng)民工獲得一技之長(zhǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能水平,提高就業(yè)質(zhì)量。
    3、拓寬就業(yè)渠道,加大勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移輸出力度。首先依托本鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移;其次,積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,不斷拓寬勞動(dòng)力輸出的渠道;第三,依托創(chuàng)業(yè)人士和務(wù)工領(lǐng)頭人,鞏固建立輸出渠道,擴(kuò)大勞務(wù)輸出量,促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè)。
    總之,我鄉(xiāng)成教工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,做出了一定的成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們將繼續(xù)努力,使我鄉(xiāng)成教工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    為了建立健全行政調(diào)解工作體制,規(guī)范行政調(diào)解行為,充分發(fā)揮行政調(diào)解在預(yù)防和化解爭(zhēng)議糾紛和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20__】29號(hào)文件精神要求,我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進(jìn)?,F(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報(bào)如下:
    一、行政調(diào)解工作情況。
    (一)、健全組織網(wǎng)絡(luò),完善行政調(diào)解機(jī)制。
    我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、綜治辦主任為副組長(zhǎng),各行政職能單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所,司法所長(zhǎng)為辦公室主任,具體負(fù)責(zé)行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會(huì)明確專(zhuān)人為行政調(diào)解信息員,具體負(fù)責(zé)本單位復(fù)雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時(shí)落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi),解決調(diào)解場(chǎng)所,配備辦公設(shè)施,公布調(diào)解人員名單,受理電話(huà)和相關(guān)調(diào)解方式。
    (二)、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制。
    建立健全了行政調(diào)解制度,如:統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、公開(kāi)執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報(bào)制度、責(zé)任考核制度,重點(diǎn)突出了責(zé)任考核制度,將工作績(jī)效和年終考核、晉級(jí)、晉升掛鉤。
    (三)、精心組織協(xié)調(diào),積極化解矛盾糾紛。
    近年來(lái),一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,20__年來(lái)共開(kāi)展培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,使調(diào)解員嚴(yán)格按《溧水縣行政調(diào)解工作實(shí)施細(xì)則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20__年來(lái),共組織矛盾糾紛排查36次,排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20__年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起,再如:優(yōu)德?tīng)栯娫纯萍加邢薰九c職工的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等,與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起,如:田友萍計(jì)生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20__年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起,調(diào)處成功69起,調(diào)處成功率達(dá)97.3%。20__年受理行政矛盾糾紛24起,調(diào)處成功23起,成功率95.8%。
    二、行政調(diào)解工作的特色亮點(diǎn)。
    (一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機(jī)制銜接上下功夫,發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用,多管齊下、多措并舉,使社會(huì)矛盾得以迅速化解。
    (二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強(qiáng)調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過(guò)集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、案例剖析會(huì)、法院觀摩庭等形式,有效地發(fā)揮人員的作用,促進(jìn)了行政調(diào)解的成功率。
    三、下一步工作打算。
    (一)、加強(qiáng)行政調(diào)解培訓(xùn)工作,提高化解矛盾糾紛的水平。
    行政調(diào)解隊(duì)伍的工作能力,決定著化解社會(huì)矛盾糾紛的效率,因此對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓(xùn)為主,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)為補(bǔ)充的方式來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),集中培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí),重點(diǎn)培訓(xùn)影響當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛,如:房屋土地征收、社會(huì)保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。
    (二)、加大對(duì)行政調(diào)解的投入,保障行政調(diào)解工作有序開(kāi)展。
    為切實(shí)做好行政調(diào)解工作,不斷加大對(duì)行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度,確保調(diào)解隊(duì)伍健全。加大對(duì)工作場(chǎng)所的改造,做到設(shè)施完備齊全。同時(shí)加大對(duì)工作經(jīng)費(fèi)的投入,保證行政調(diào)解工作順利開(kāi)展。
    (三)、積極整合社會(huì)調(diào)解資源,充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制作用。
    我鎮(zhèn)將積極整合社會(huì)資源,開(kāi)展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制,夯實(shí)行政調(diào)解基礎(chǔ),擴(kuò)大行政調(diào)解范圍,加大多調(diào)對(duì)接力度,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用,提高行政調(diào)解工作效率,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    四、行政調(diào)解工作中遇到的難點(diǎn)。
    (一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點(diǎn)較多,最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠,應(yīng)對(duì)調(diào)解員加強(qiáng)程序規(guī)范性學(xué)習(xí)。
    (二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機(jī)制不夠完善,在行政部門(mén)調(diào)解過(guò)程中,缺乏時(shí)效性,因此,要建立聯(lián)席會(huì)議制度、信息通報(bào)交流制度等。
    20__年_半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的'要求,認(rèn)真做好行政調(diào)解工作,把行政調(diào)解工作放在重要位置,堅(jiān)持對(duì)農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時(shí)排查和處理,切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益,及時(shí)妥善處理群體信訪(fǎng)事件,化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定?,F(xiàn)將_半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,機(jī)構(gòu)健全。
    為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作,限度地化解各類(lèi)行政糾紛,將糾紛解決在萌芽狀態(tài),我局成立了行政調(diào)解工作委員會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開(kāi)展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會(huì)由局黨組書(shū)記局長(zhǎng)曾茜任主任,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人任成員,具體負(fù)責(zé)行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
    二、完善工作制度,化解糾紛。
    (一)明確行政調(diào)解范圍。
    根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責(zé)范圍確定了行政調(diào)解范圍:我局在行使職權(quán)過(guò)程中與行政管理相對(duì)人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級(jí)機(jī)關(guān)或人民法院指定本機(jī)關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機(jī)關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
    (二)堅(jiān)持行政調(diào)解的原則。
    堅(jiān)持自愿原則。尊重當(dāng)事人意愿,不強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅(jiān)持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,不侵犯國(guó)家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益,不做無(wú)原則的調(diào)和,不片面追求調(diào)解率;堅(jiān)持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機(jī)關(guān),做到了保持中立,不偏向任何一方。
    (三)加強(qiáng)行政調(diào)解力度。
    強(qiáng)化依法行政觀念,大力加強(qiáng)行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先,以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,嚴(yán)防矛盾糾紛激化,及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    (四)強(qiáng)化盡職盡責(zé)的服務(wù)意識(shí)。
    以“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;對(duì)群眾的來(lái)訪(fǎng),能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室解決,對(duì)于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說(shuō)服和解釋工作。我局專(zhuān)門(mén)設(shè)立了局長(zhǎng)接待日,每周二安排一名副局長(zhǎng)接待來(lái)訪(fǎng)群眾;嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度,對(duì)群眾的每一件來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理,及時(shí)向來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾告知辦理結(jié)果,積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo),力求在我局內(nèi)解決爭(zhēng)議。大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度,認(rèn)真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對(duì)性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng),以及無(wú)理上訪(fǎng)事件的發(fā)生。大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
    (五)切實(shí)加強(qiáng)綜合治理協(xié)調(diào)力度。
    深入調(diào)查研究,掌握、匯總各調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。針對(duì)責(zé)任關(guān)系復(fù)雜,涉及多個(gè)部門(mén)的復(fù)雜矛盾糾紛,我局邀請(qǐng)相關(guān)責(zé)任單位參與協(xié)調(diào)解決,及時(shí)化解矛盾糾紛;無(wú)法調(diào)節(jié)的,提請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
    三、嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。
    我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評(píng)的重要內(nèi)容,并納入目標(biāo)管理。對(duì)調(diào)解工作成績(jī)突出的責(zé)任科室和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)調(diào)解工作不落實(shí),導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責(zé)任科室,將追究相關(guān)責(zé)任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
    __年行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全科人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿(mǎn)完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。
    一、周密計(jì)劃、保障有力。
    搞好保障是行政后勤工作的生命線(xiàn),“錢(qián)、財(cái)、物、吃、住、行”是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢(qián)、理好財(cái)、管好物,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開(kāi)展,“兵馬未動(dòng)、糧草先行”,行政科深知責(zé)任重大。
    首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái),經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐摸索,行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法,首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證:一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開(kāi)支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。三是優(yōu)先保證專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開(kāi)支,在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限,面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理,嚴(yán)格審批報(bào)帳制度,另一方面就是在沒(méi)有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下,積極與財(cái)政接洽聯(lián)系,提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),今年共向財(cái)政提出各類(lèi)報(bào)告8份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足。到目前為止,機(jī)關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問(wèn)題而影響工作,如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng),南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿(mǎn)召開(kāi),機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí),全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議、委室的聯(lián)席會(huì)議,7位大主任出國(guó)考察,各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察,行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當(dāng),保障有力。
    其次,會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn),每年一次的代表大會(huì),每?jī)蓚€(gè)月一次的常委會(huì),還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會(huì)務(wù)保障,多年來(lái),行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓創(chuàng)新,從會(huì)議報(bào)到、食宿安排、會(huì)議用品采購(gòu)、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì),因天臺(tái)山莊的經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)承包給了私營(yíng)企業(yè),而且不是同一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來(lái)很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達(dá)成共識(shí),較好的保證了大會(huì)用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會(huì),行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系,及時(shí)做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中,并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿(mǎn)意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線(xiàn)路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車(chē)休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿(mǎn)意,自己的心中也非常高興。
    二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)。
    立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),行政科作為辦公室的一個(gè)職能科室,要求科里人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強(qiáng),整天與錢(qián)、物、帳目打交道,如何管好錢(qián)、理好財(cái),做到帳目清楚,收支有椐,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)制度改革以來(lái),財(cái)會(huì)人員很快的熟悉了業(yè)務(wù),今年根據(jù)財(cái)政的統(tǒng)一要求,實(shí)行公務(wù)卡報(bào)帳制度,機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)熟悉業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)錄入機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人信息,反復(fù)并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費(fèi)盈虧情況,提出經(jīng)費(fèi)分析情況報(bào)告及建議,及時(shí)向各委辦室通報(bào)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況,使領(lǐng)導(dǎo)、委室都對(duì)經(jīng)費(fèi)做到心中有數(shù)。進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度,真正使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年,共報(bào)銷(xiāo)、整理、清理分類(lèi)裝訂成冊(cè)各類(lèi)發(fā)票、憑證998份,財(cái)務(wù)報(bào)表25份,憑證64本,完成各種采購(gòu)70余次,及時(shí)辦理了個(gè)人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動(dòng)手續(xù),業(yè)務(wù)工作取得一定的成績(jī)。
    三、熱情服務(wù),搞好接待。
    接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象,為此在年初制定的工作目標(biāo)中,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。株洲是交通樞紐,今年是建國(guó)六十周年,茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心,株洲電力機(jī)車(chē)、航空動(dòng)力、冶金化工等享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,工業(yè)旅游亮點(diǎn)增多,所以外省市來(lái)株考察參觀的人員明顯增多,今年共接待廳以上級(jí)別的客人62批200多人次,平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒(méi)有完全的休息過(guò),另外就是代為客人定車(chē)票、機(jī)票,有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿(mǎn)意,使領(lǐng)導(dǎo)放心。
    四、后勤工作,任重道遠(yuǎn)。
    __年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更重大,標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán),為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì)。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量??傊?,行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。
    今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與有關(guān)職能部門(mén)的密切配合下,我大隊(duì)以健全工作運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),圍繞局年初工作安排部署,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì),解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,加大水事案件的查處力度,經(jīng)全體執(zhí)法人員不懈努力,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
    一、加大水法宣傳力度,力求水法宣傳取得實(shí)效。
    為強(qiáng)化群眾水法規(guī)意識(shí),使水法規(guī)真正走入千家萬(wàn)戶(hù),滲透到群眾生活的各個(gè)角落,今年三月份,我們抓住“世界水日”和“中國(guó)水周”的契機(jī),聯(lián)合__市電視臺(tái)和黃驊報(bào)社在順意購(gòu)物廣場(chǎng)共同開(kāi)展水法宣傳。整個(gè)活動(dòng)懸掛宣傳橫幅2條、分發(fā)宣傳單與宣傳物品4000余份,取得了良好效果。
    二、嚴(yán)抓水政監(jiān)察隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平,不斷提升執(zhí)法人員依法行政能力。
    大隊(duì)從提升人員執(zhí)法水平著手,積極組織人員參加上級(jí)部門(mén)的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。今年五月份,部分沒(méi)有執(zhí)法證的隊(duì)員參加了__市法制辦舉辦的行政執(zhí)法資格考試,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)客ㄟ^(guò)考核。截至目前為止,我大隊(duì)共組織水政監(jiān)察人員參加上級(jí)部門(mén)主辦的執(zhí)法培訓(xùn)3次,并按年初制定的工作目標(biāo),成功舉辦了兩次我局執(zhí)法人員的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升了水政人員的綜合素質(zhì),為水政監(jiān)察工作的開(kāi)展提供了保障。
    三、堅(jiān)持河道正常巡查制度,加強(qiáng)河道執(zhí)法檢查力度。
    一年來(lái),水政執(zhí)法人員堅(jiān)持河道巡查制度,大力開(kāi)展整治亂挖、亂建、亂倒等水事違法行為,做到了及時(shí)把握水事案件發(fā)生的規(guī)律和傾向,努力把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。在工作中,我大隊(duì)按照“一河一檔”的工作要求,安排人員開(kāi)展河道檢查工作,掌握河道現(xiàn)狀、找準(zhǔn)問(wèn)題,做到記錄詳盡,將檢查情況、影像和資料及時(shí)備案存檔。
    四、完善執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律。
    為加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立嚴(yán)格的執(zhí)法程序,我大隊(duì)參照河北省水利廳、__市水務(wù)局自由裁量處罰標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),根據(jù)我市實(shí)際情況,重新制定完善了__市水務(wù)局行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)工作。在執(zhí)法工作中,我們堅(jiān)持“重大案件集體討論制”,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等行業(yè)歪風(fēng),對(duì)所有案件堅(jiān)持公開(kāi)制度,接受社會(huì)監(jiān)督。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理工作,圓滿(mǎn)完成收費(fèi)任務(wù)。
    為更好的完成收費(fèi)工作,我大隊(duì)不斷調(diào)整工作思路,大力強(qiáng)化征收措施,狠抓任務(wù)目標(biāo)的落實(shí),堅(jiān)持宣傳工作,增強(qiáng)企業(yè)法制觀念,提高企業(yè)納費(fèi)意識(shí)。截止10月底,我大隊(duì)共計(jì)征收河道工程修建維護(hù)管理費(fèi)113萬(wàn)元。
    20__年工作謀劃。
    1、在20__年的“世界水日”和“中國(guó)水周”宣傳活動(dòng)中,我大隊(duì)準(zhǔn)備充分利用各種載體,全面做好水法宣傳工作,利用媒體進(jìn)行宣傳、制作宣傳牌匾、進(jìn)行報(bào)紙宣傳、定制相應(yīng)的宣傳物品和宣傳材料,讓守法意識(shí)更深刻的傳遞到人們的腦海中。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高水政執(zhí)法隊(duì)伍人員素質(zhì),堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),努力打造一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法主動(dòng)、服務(wù)熱情、辦事高效的水政監(jiān)察隊(duì)伍。
    3、繼續(xù)做好日常巡查工作,從嚴(yán)打擊各類(lèi)水事違法行為,切實(shí)做好河道監(jiān)督管理工作,保障水工程的安全運(yùn)行。
    4、進(jìn)一步加大河道工程修建維護(hù)管理費(fèi)的征收力度,嚴(yán)格征收,確保繳費(fèi)單位按時(shí)足額繳納。
    20__年,__司法所在區(qū)司法局和__鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)局20__年度工作總要求和主要目標(biāo)及鎮(zhèn)黨委、政府年初三級(jí)干部工作會(huì)議精神,我所深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展司法行政工作,為促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、人民調(diào)解工作。
    我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作,借力《人民調(diào)解法》的實(shí)施,整合調(diào)解資源,形成了獨(dú)具特色的人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三調(diào)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解工作格局。在全區(qū)率先規(guī)范了人民調(diào)解工作,真正形成了鎮(zhèn)、村(居)、組三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。20__年全鎮(zhèn)三級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛136余起,調(diào)處成功135多起,調(diào)成率達(dá)99%以上。著力化解了八起越級(jí)上訪(fǎng)、群體上訪(fǎng)和鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)案件,成功率達(dá)到了100%。
    二、安置幫教與社區(qū)矯正工作。
    一是摸底排查,澄清了刑釋解教人員底子,并全面落實(shí)了幫教措施,實(shí)施了刑釋解教人員信息化平臺(tái)管理,幫助他們順利融入社會(huì),限度地減少社會(huì)亂源。全鎮(zhèn)兩勞刑釋解教人員已全部得到安置幫教,無(wú)一起重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
    二是全面啟動(dòng)社區(qū)矯正,按照《刑法修正案(八)》的要求,我們通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),外出取經(jīng),部門(mén)溝通,已經(jīng)完全具備了開(kāi)展社區(qū)矯正工作的能力,各項(xiàng)工作正在按照上級(jí)要求有條不紊的開(kāi)展。司法所將依法擔(dān)負(fù)起對(duì)五種罪犯的日常監(jiān)督和管理,幫助他們改過(guò)自新,重返社會(huì)。
    三、法制宣傳和依法治理等工作。
    今年,我鎮(zhèn)在認(rèn)真總結(jié)五五普法的基礎(chǔ)上,高水平地啟動(dòng)六五普法和依法治理工作,既要?jiǎng)?chuàng)新普法形式,又要落實(shí)普法內(nèi)容,努力提高全民法制意識(shí)和法律水平,依法治鎮(zhèn)和法律六進(jìn)等各項(xiàng)活動(dòng)正在扎實(shí)推進(jìn)。20__年我們共開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)十二次、發(fā)放普法宣傳材料40000多份、懸掛普法宣傳條幅56幅、制作宣傳法制宣傳版面36塊、受教育群眾達(dá)60000多人。此外,我們還與__電視臺(tái)聯(lián)合制作一期《法制之窗》普法專(zhuān)題欄目,對(duì)于推動(dòng)我鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作起到良好的效果。
    四、法律服務(wù)與法律援助。
    我們以法律服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)為契機(jī),不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,加快提升服務(wù)質(zhì)量,盡量延伸服務(wù)觸角,為政府當(dāng)好參謀,為百姓排憂(yōu)解難,為企業(yè)保駕護(hù)航。進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,下大力規(guī)范服務(wù)市場(chǎng),樹(shù)立司法為民,公正執(zhí)法的政法隊(duì)伍形象。今年七月份,我們根據(jù)市、區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排部署,下大力氣對(duì)轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范管理。共依法取締了私自設(shè)立的法律服務(wù)網(wǎng)店六個(gè),并整合資源,新成立了__法律服務(wù)中心所,把所有法律服務(wù)工作者(律師)全部納入中心所管理。這樣從源頭上控制了非法上訪(fǎng)苗頭。__法律服務(wù)中心所自7月19日成立以來(lái),積極協(xié)助黨委政府做好群眾穩(wěn)定工作,疏通群眾思想,為黨委政府分憂(yōu),為廣大百姓解難。半年來(lái),共化解各類(lèi)矛盾糾紛35起,積極參與處理鎮(zhèn)重大上訪(fǎng)、群訪(fǎng)和突發(fā)性事件6起,使我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)案件較以前有明顯減少,為建設(shè)平安和諧__做出了自己的貢獻(xiàn)。
    扎實(shí)搞好法律援助工作,幫助困難弱勢(shì)群體,密切聯(lián)系群眾,真正解決困難群眾請(qǐng)律師難、打官司難的問(wèn)題,全面完成上級(jí)分配給我所為民辦實(shí)事的法援任務(wù)。20__年,我所已超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的為民辦實(shí)事的法援任務(wù)。
    總之,20__年我所在各項(xiàng)工作當(dāng)中雖然取得了一定的成績(jī),但是與上級(jí)要求還有一定差距。在明年的工作中,我所將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,振奮精神,堅(jiān)定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為維護(hù)__鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
    行政年終的總結(jié)篇十二
    公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
    母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)群,新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來(lái)的消費(fèi)提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來(lái)將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
    智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直秉承“愛(ài)”的理念,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年以?xún)晌粩?shù)的增速成長(zhǎng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各級(jí)城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
    目前,富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設(shè)有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
    2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
    此次在行政部門(mén)的實(shí)習(xí),目的在于通過(guò)實(shí)習(xí),了解公司行政部門(mén)的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段:
    第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
    第二,學(xué)習(xí)公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
    第三,學(xué)習(xí)辦公用品的采購(gòu)流程。
    第四,學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類(lèi)辦公用具。
    第五,學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
    第六,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)。
    3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導(dǎo)下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
    首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過(guò)后,公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì)招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應(yīng)聘人員來(lái)面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報(bào)到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復(fù)印件,并指導(dǎo)他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊(cè)。其次是采購(gòu)辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復(fù)印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員,并督導(dǎo)落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)會(huì)議時(shí),做好會(huì)前的準(zhǔn)備,按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料,并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
    行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情,偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
    4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
    剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí),我感覺(jué)很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔(dān)心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了,我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn):
    第一,在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí),我還害怕會(huì)與同事相處不好,后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
    第二,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì)用,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
    第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,慢慢提升自己。
    第四,要明確自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    第五,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理,數(shù)據(jù)的查詢(xún)、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級(jí)的考試,但是一些辦公軟件運(yùn)用還是不熟練,但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
    第六,公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程,學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿(mǎn)意,最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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    行政年終的總結(jié)篇十三
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
    3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
    4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
    5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
    6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
    回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
    2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的'溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
    3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
    總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
    2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
    根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
    4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
    20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    行政年終的總結(jié)篇十四
    在20x年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
    其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20x年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
    生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)20x年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20x年的用章工作全部完成并歸檔。
    考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20x年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類(lèi)合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
    行政年終的總結(jié)篇十五
    20xx年行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、招標(biāo)投標(biāo)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    南昌至12月31號(hào)開(kāi)標(biāo)41次,公司自己開(kāi)標(biāo)25次,兩次大樹(shù)移植,10月份吉安開(kāi)了分公司,總共開(kāi)標(biāo)20次。
    公司從四月份開(kāi)始成立了集團(tuán)公司。
    林業(yè)局及農(nóng)工部貼息貸款,農(nóng)業(yè)銀行貸款申請(qǐng)及聯(lián)社貸款申請(qǐng)
    由于公司資質(zhì)升級(jí)需要,近一年陸續(xù)組織員工到各地培訓(xùn)五、其它
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的`成績(jī),盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    三是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),特別是網(wǎng)站更新;
    四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    行政年終的總結(jié)篇十六
    年年歲歲花相似,歲歲年年人不同;隨著工作性質(zhì)的變動(dòng),當(dāng)然體會(huì)很多。經(jīng)過(guò)近4年的社會(huì)大熔爐的磨煉,對(duì)印刷技術(shù),印刷行業(yè)的狀況和中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更深層次的了解。社會(huì)在不斷變革中,黨的目標(biāo)是國(guó)強(qiáng)民富,提高全民素質(zhì)。我也從一個(gè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換成了光榮的人民教師,站在教師的崗位上,面臨教書(shū)育人的巨大壓力。如何把知識(shí)教給學(xué)生,如何讓學(xué)生接納自己,如何讓學(xué)生在人生的道路上長(zhǎng)足發(fā)展…..都成了我不得不思考的問(wèn)題,說(shuō)實(shí)話(huà)挺累的。很快半學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了,在探索中尋找答案,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),總結(jié)如下:
    一,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),努力學(xué)習(xí)會(huì)議的.路線(xiàn)和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。盡管社會(huì)有些言論對(duì)黨提出了這樣那樣的抱怨,我認(rèn)為符合中國(guó)國(guó)情,有利于國(guó)家的長(zhǎng)治久安。作為一個(gè)非黨派人士,民主自由是我們的目標(biāo),如果沒(méi)有穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境這些都是空談。我熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
    二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
    教書(shū)育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項(xiàng)工作的核心。本學(xué)期我主要擔(dān)任印刷色彩和特種印刷等專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作。教書(shū)育人和員工培訓(xùn)是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對(duì)象的不同,需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實(shí)用知識(shí)外還要教他們學(xué)會(huì)做人。通過(guò)半年來(lái)的努力總結(jié)如下:
    首先,做好本職工作:
    1、備課深入細(xì)致:平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    年終總結(jié)
    2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)大學(xué)生特點(diǎn),以理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)為主,不搞滿(mǎn)堂灌,注意案例的分析。
    3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)科研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)老教師的公開(kāi)課已經(jīng)成為我的習(xí)慣,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便更快的進(jìn)入教師角色。這個(gè)習(xí)慣我會(huì)一直堅(jiān)持下去。
    其次,熱愛(ài)學(xué)生:
    1,尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,了解現(xiàn)在大學(xué)生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些就業(yè)問(wèn)題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時(shí)候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會(huì)記起他們的老師。
    2,在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,這是個(gè)個(gè)性的時(shí)代。發(fā)展個(gè)性不等于放縱他們,要讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)做人。
    臨近年終,回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年里有個(gè)好的開(kāi)端,為學(xué)院的建設(shè),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    行政年終的總結(jié)篇十七
    時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)!對(duì)我工作和生活上的褒獎(jiǎng)和勝似親人的關(guān)愛(ài)!我要感謝公司!對(duì)我提供工作和社會(huì)保障的恩賜和周到服務(wù)!
    經(jīng)過(guò)半年多來(lái)和同事們相處大家在一起象一家人一樣,是那么融洽,那么和諧,那么有人情味,我是幸運(yùn)的,我也同樣是努力的!半年來(lái)我在公司主要負(fù)責(zé)車(chē)輛的保養(yǎng)、清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作,這些看似簡(jiǎn)單做起來(lái)確不是哪么容易,我主要明的了以下幾點(diǎn)!
    第一服務(wù),我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,做的是鋼鐵行業(yè),服務(wù)優(yōu)為關(guān)建,用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)來(lái)講我們是公司的第一張形象牌!半年多來(lái)我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急!
    第二車(chē)輛運(yùn)行保養(yǎng)方面,半年多來(lái)共計(jì)出車(chē)360多次!行駛13466公里!用時(shí)350小時(shí),超出時(shí)間98小時(shí),清洗車(chē)輛達(dá)到108次!維修保養(yǎng)車(chē)輛58次!做到有任務(wù)分配堅(jiān)決出車(chē),不曾耽誤過(guò)一次客戶(hù)接待和單位用車(chē)!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同事們由衷滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)!
    第三,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面,本人一直住在公司,由于時(shí)間和空間上的方便,本人積極完成一些力所能及的工作,如,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進(jìn)行的咐助桌椅拆裝,運(yùn)達(dá),調(diào)換,如公司魚(yú)缸維修清洗方面的輔助工作,這些工作雖說(shuō)都是力所能及的但從主觀能動(dòng)性上來(lái)說(shuō)也體現(xiàn)了我積極的方面,這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!
    以上是本人的大概總結(jié),有成績(jī)同時(shí)也有幾點(diǎn)不足需要提高!
    第一,是學(xué)習(xí)不足,大家都是高門(mén)學(xué)府而我還只是一個(gè)基本水平這是不行的,滿(mǎn)足就意味著退步,以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),多為公司做出貢獻(xiàn)!第二,繼續(xù)努力加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)駕駛技能和安全行車(chē)進(jìn)一步提高!
    關(guān)于酒店行政部述職報(bào)告范文。
    2017關(guān)于來(lái)自edg人事行政部的道歉。
    財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定。
    行政年終的總結(jié)篇十八
    時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
    我于二零一零年十一月份入職,擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間,通過(guò)劉總與同事們的幫助和指導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
    行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí),并協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)外采購(gòu)下單等工作,團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
    回顧這幾個(gè)月,在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
    建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好公司開(kāi)銷(xiāo)節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
    1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
    2、員工用餐及費(fèi)用管理,嚴(yán)格審查各部門(mén)的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。
    3、監(jiān)督各部門(mén)的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,最有效率的把工作做好,做實(shí)。
    1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
    2、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    20xx年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目。
    一、廣州佛山市瓷海國(guó)際酒店。
    二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面:
    一,日常工作。
    1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
    2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
    3、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問(wèn)題降到最低限度。
    4、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
    二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
    行政年終的總結(jié)篇十九
    年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府法制辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《德陽(yáng)市全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號(hào))各項(xiàng)要求,深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對(duì)審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理,大力加強(qiáng)以政務(wù)(便民)服務(wù)中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè),取得了良好成效?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
    按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號(hào))的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能,完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門(mén)簽訂了審批授權(quán)書(shū),重新確定了窗口首席代表,強(qiáng)化了部門(mén)對(duì)審批窗口的授權(quán),確?,F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%;二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門(mén)的申請(qǐng),完善“一站式”服務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,通過(guò)制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號(hào)),進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬(wàn)多件,辦結(jié)63萬(wàn)多件,其中即辦件為42萬(wàn)多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬(wàn)件。
    為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門(mén)審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識(shí)。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
    推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,信訪(fǎng)接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè),讓群眾“進(jìn)一道門(mén),辦所有事”,積極防范化解社會(huì)矛盾,切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
    通過(guò)“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,做好政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開(kāi)”,著力構(gòu)建審批服務(wù)部門(mén)依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái)。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢(xún)、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢(xún)等服務(wù)。
    通過(guò)全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績(jī),今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,堅(jiān)持執(zhí)政為民,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
    行政年終的總結(jié)篇二十
    x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期,從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了更好的開(kāi)展后期的工作,做出如下總結(jié):
    1、招聘與配置:
    (1)招聘渠道的開(kāi)發(fā)
    在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(智聯(lián)招聘網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(幕墻招聘網(wǎng)),使公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的招聘得到更大的拓展,滿(mǎn)足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時(shí)有效的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)員工的需求。
    (2)x年人員招聘配置
    x年1月1日公司在職員工為48人,截止11月31日公司在職員工為57人,月度離職率控制在5%—10%之間,達(dá)到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng),各部門(mén)人員配備滿(mǎn)足了生產(chǎn)發(fā)展需要。
    2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):
    領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段之一。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,員工積極響應(yīng)。
    3、績(jī)效與薪酬:
    績(jī)效管理是人力資源管理的核心。原來(lái)的績(jī)效管理體系存在很大的問(wèn)題,主要根源在是由于績(jī)效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠管理者的獨(dú)斷,僅僅是一種例行公事,亦作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。
    建立有效的績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
    (1)首先是績(jī)效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    假如員工沒(méi)有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?BR>    (2)其次是員工輔導(dǎo)。
    這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn),表?yè)P(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。
    (3)最后是績(jī)效評(píng)估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。
    績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目?jī)效。當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的對(duì)他們本身就具有價(jià)值。
    這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。當(dāng)員工覺(jué)得自己能帶來(lái)改變時(shí),他們就會(huì)愛(ài)上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
    4、員工關(guān)系:
    通過(guò)考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類(lèi)社會(huì)保障的有效管理,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,同時(shí)通過(guò)建立員工溝通渠道,制定員工保障計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。
    隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此行政人事部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同簽訂率65%,未簽訂勞動(dòng)合同的基本上屬于生產(chǎn)線(xiàn)操作工,因?yàn)樗麄兌际峭獾毓ぁ_@一狀況,在x年的工作中將會(huì)得到完善。
    行政年終的總結(jié)篇二十一
    從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門(mén)工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
    1.各部門(mén)新職位的管理
    2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
    3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績(jī)效考核、加薪等管理工作
    行政年終的總結(jié)篇二十二
    我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
    1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
    我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
    作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
    本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;。
    4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定。