在嘗試與失敗中，我們能夠找到成功的道路?？偨Y能夠幫助我們找到正確的方向。組織和規(guī)劃是寫一篇完美總結的基礎，需要我們提前做好思維和素材準備。這些總結范文是對某些專業(yè)領域的經驗總結，非常有參考價值。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇一
論文摘要:注意力資源作為一種新資源，為企業(yè)創(chuàng)造了財富，它同樣也適用于面臨挑戰(zhàn)的圖書館。面對浩如煙海的信息以及龐大的信息市場，圖書館信息營銷取向要轉移到獲取用戶的注意力這個中心上來。
當今世界已進人信息時代，信息已充斥在社會經濟生活的每個角落注意力成為了信息時代人們關注的焦點，特別是企業(yè)關注的熱點。作為具有文獻信息資源優(yōu)勢的圖書館在信息營銷中如何捕捉用戶注意力，使自己的信息變成有效的信息.這無疑是圖書館面臨的一次新的挑戰(zhàn)。為此圖書館必須解決好對注意力重要性的認識，采用措施開發(fā)注意力資源。
1.注意力資源的價值所在。
所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久程度。注意力經濟論者認為，現(xiàn)在世界上的信息是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的商業(yè)價值。今天.注意力是企業(yè)和個人的真正貨幣。沒有它的人想擁有它，擁有它的人想得到更多。進人以互聯(lián)網(wǎng)為標志的信息時代，各種信息在網(wǎng)上以零成本、大批量地復制，社會信息流量急速增長，各種信息產品的數(shù)量呈幾何級數(shù)倍增，社會信息發(fā)布的數(shù)量，大大超過人們的心理接受閡限，圖書館信息營銷面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)為，隨著社會信息流通量的增加，信息資源的無限擴容與讀者對信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力資源具有排他勝、在一定時間內.人的注意力不可能同時關注所有事物而只能是有選擇地關注，相對于信息資源的無限增多，注意力成了社會的稀缺資源。有人作過統(tǒng)計。在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡廣告火力無休止的輪番轟炸之中一個人每天收到大約信息，一星期f來大概有yo00條信息在試圖爭奪其的注意力。正如美國英特爾公司前總裁葛魯夫所說:“整個世界將會開展爭奪眼球的戰(zhàn)役，誰能吸引更多的注意力，誰就能成為z}世紀的主宰，”面對這種新的竟爭態(tài)勢。圖書館信息營銷必須創(chuàng)新思路，創(chuàng)新策略。創(chuàng)新方法，重新認識注意力資源的市場價值，加大注意力資源開發(fā)的力度，把注意力資源轉化為信息營銷的有效資源。注意力資源的稀缺性，決定了其市場價值。在產品總量供過于求、有效供應不足的買方市場條件下，注意力資源的開發(fā)，能創(chuàng)造出驚人的價值。如果把人們關注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產。因而它就會具有價值。有限的注意力在無限的信息量中就會產生掩大的商業(yè)價值。吸引了消費者注意力的信息營銷企業(yè)就好比擁有r一座未開采的金礦的定期開采權，如果好好去開采、經營、其就會形成無盡的財富;相反，如果不珍惜這份機會和權利、不僅·無所獲、最終還將失去這一機會。
信息時代的注意力日益顯現(xiàn)出其重要性.人們自然而然地會考慮怎樣分配自己的注意力，以尋求或獲取自己真正需要的信息，作為信息需求者的個體，其“注意力”成為了最為寶貴的資源?！白⒁饬Α背闪似髽I(yè)孜孜以求的最重要的生產要素，成了優(yōu)化社會資源配置的“有形之手”。圖書館作.為信息和文獻的集散地，不僅沒有驕傲的資本，而且面臨著更大壓力和挑戰(zhàn):一是網(wǎng)絡使圖書館失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪報中心、咨詢機構等為公眾提供的服務給圖書館帶來了巨大的沖擊;三是人們的信息需求呈現(xiàn)快、精、準的趨勢;四是圖書館的原有運行模式不能滿足讀者的信息需求。因此圖書館要生存、發(fā)展就必須從個人的注意力這一資源著手，分析信息用戶如何分配自己的注意力.去獲得有效的消費信息，來提高其滿意程度。同時要求圖書館更加關心和理解社會注意力的分布狀況.以便能夠做出符合市場需求的決策。圖書館的信息營銷取向必須有所轉移.應從以“賣考”為中心轉變?yōu)橐浴靶畔⒂脩簟弊⒁饬橹行摹＿@一轉換。雖然從本質上并無多大差別，但在深度上卻大不相同。在這種營銷觀念下，將不再是要求讀者被動地去注意圖書館的信息資源.而是圖書館主動地去了解信息消費者在注意什么，從而圖書館的運作模式由提供什么資源.要求用戶就消費什么資源，轉變?yōu)橛脩粜枰裁幢闳ドa什么、提供什么，以千方百計地攫取信息用戶注意力這一寶貴的稀缺資源。
3注意力資源開發(fā)策略。
心理學家認為，注意是心理活動對一定對象的指向和集中.引起注意的原因可以分兩大類:一類是客觀刺激本身的特點。如刺激物的強度、反差、變動、新異等，都是引起人們注意的重要因素;另一類是個體的主觀狀態(tài).凡能滿足人們需求和符合人們興趣的事物，都會引起人們的注意。因此。圖書館要滿足用戶的需要，引起讀者的興趣，才能引起讀者的強烈注意。
3.1視覺直觀刺激。
吸引讀者的首要條件是讀者的注意力，因此必須要從圖書館環(huán)境著手，首先要具有良好的外部環(huán)境，能使人對圖書館建筑物過目不忘.并且在腦海里印下深深的烙印，如從圖書館外墻的獨特顏色，周圍裝飾的別出裁，引起讀者的好奇心，非到圖書館看個究竟不可，并留.美好的印象。其次，在內部環(huán)境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科學配置，調節(jié)室內的照明度，柔和舒適的光線既能滿足讀者的需求，又能美化環(huán)境，給人留下愉悅的感覺.在讀者的視覺上贏得注意力。
3.2加強信息資源宣傳并選好訴求點。
圖書館可以通過網(wǎng)絡、電視、廠播、報紙等傳媒進行宣傳。宜傳效果如何關鍵是選好訴求點。確定信息資源宣傳訴求點的過程，就是挖掘圖書館信息資源賣點的過程，使圖書館信息資源宣傳的著眼點與用戶的優(yōu)勢需求實現(xiàn)無縫對接，成為其選購目標。用戶的優(yōu)勢需求是一個處在變化發(fā)展之中的變數(shù)，同時又是一個逐步顯現(xiàn)的過程.不同的用戶群，有不同的優(yōu)勢需求.就是同一個群，隨著時代的發(fā)展.也在發(fā)生著一定的變化而且戶群的優(yōu)勢需求不會寫在臉上.不可能直觀地觀察到.要靠圖書館人通過科學的市場調查，去偽存真.由表及里.從各種表象中挖掘出本質的內在需求.而本質的需求往往隱藏在深處。因此，精心策劃信息資源宜傳的訴求點，使信息用戶對自身自洲言息需求具有良好的自我認識，并能充分、正確地表達出來且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。因此，選好訴求點?？衫卫挝∮脩糇⒁饬Α?BR> 3.3開發(fā)特色產品。
圖書館的產品開發(fā)。就是根據(jù)圖書館的信息資源優(yōu)勢.開發(fā)提供滿足用戶需求的圖書情報產品及服務項目，是圖書館信息營銷的核心內容。言息資源是有形資產.圖書館員為用戶提供的各項服務是無形資產目前.信息市場產品繁多，各具特色廣大用戶都有自己的價值取向和認同標準‘.圖書館要想在信息市場取得竟爭優(yōu)勢.就必須為自己的倍息產品賦予特色，以特色取勝。摒棄“你有我也有，你無我也無”的弊端，形成“你無我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面開發(fā)具有地方特色、館藏優(yōu)勢的信息產品，如臨沂師范學院圖書館建立的`地方文獻專庫、沂蒙文化專題網(wǎng)站、教師專用書庫、考研專庫等在當?shù)鼐哂泻軓姷挠绊懥?，吸引了大批的用戶。同時加強虛擬館藏的建設.網(wǎng)上數(shù)字化信息產品種類繁多，形式各異，要不斷拓展更多的渠道獲取有關的信息產品，可以通過網(wǎng)上搜索與征汀現(xiàn)有的學科專業(yè)數(shù)據(jù)庫，或是尋找免費資源交流渠道.交換數(shù)字化產品，來豐富、優(yōu)化和共享數(shù)字化資源、資源共享是圖書館未來發(fā)展的趨勢，它不僅豐富了自己的館藏資源，而且也擴大了自身的注意力資源，得到了更多的用戶，突破了用戶所在的地域限制。用戶在圖書館資源保障體系中流動，不僅不喪失任何一個用戶，而且用戶擴增了，注意力資源增加了，促進了信息和知識的傳播和交流，便于創(chuàng)造圖書館的品牌。
創(chuàng)新服務方式。要從每個用戶著手，參與設計他們的職業(yè)生涯.關心人的發(fā)展，挖掘人的潛力，為每個用戶提供獲取知識、技能的條件和機會，并使每個人都能發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和潛能，適應時代提出的更高要求。要“以用戶為中心”，不斷創(chuàng)造為他們所注意的服務，即個性化服務，提高服務的有用性和有效性，滿足每個用戶的個性需要。圖書館要憑借自己的網(wǎng)站優(yōu)勢，加強與用戶的雙向交流，取得消費者的認同.與注意。充分利用自身資源、人才優(yōu)勢和硬件上的條件運用已經成熟了的vvei)與數(shù)據(jù)庫互聯(lián)技術建設動態(tài)服務網(wǎng)頁(uh''i''mc.)，將圖書館信息對外動態(tài)實時發(fā)布。建立導航庫，開展網(wǎng)上在線咨詢，“aq等信息傳遞工具，讓社會上的用戶及時了解圖書館的最新信息。在網(wǎng)絡經濟中，用戶的需求廣泛而又呈現(xiàn)出不同的特點。他們對需求的產品需要更多的分析資料，對產品本身要求有更多的售后服務，因此。要借助網(wǎng)絡與多媒體技術及網(wǎng)絡的互動功能.鼓勵用戶參與產品的決策.如讓他們選擇產品及其運行方式.自己下訂單，增加他們的參與意識與合作的興趣。網(wǎng)絡用戶已經成為一個相當可觀的群體，人們在網(wǎng)上不只有搜索、閱讀和交流的需要，并有愿望在互聯(lián)網(wǎng)中扮演一個更為重要的角色。因此，在制定信息產品過程中，用戶參與得越多，銷售產品的機會就越多。圖書館要利用這些可見的服務，加之有效的宣傳，把潛在用戶變成現(xiàn)實用戶，提高圖書館的“人氣”。
3.4提商用戶倍息素質。
“我們淹沒在信息中，但卻渴求知識”。該情況反映的是讀者面對大量豐富的知識信息，不知怎樣合理地分配和運用自己有限注意力，從而充分、有效地利用信息資源。因此，圖書館應主動承擔起培養(yǎng)和提高用戶信息素質的工作，使信息用戶對自身的信息需求具有良好的自我認識.井能充分、正確地表達出來，且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。針對不同的信息用戶，分層次、分階段地普及推廣信息獲取方法通過舉辦“信息服務成果”“信息服務技術”“電子出版物’卜等展覽會.“圖書館自動化系統(tǒng)”‘專題數(shù)據(jù)庫”等演示會“網(wǎng)絡與圖書館””lnternet信息資源的開發(fā)與利用”“數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢”“聯(lián)機檢索”“光盤檢索，“”o1''ac讀者公共查詢輔導”等專題報告、講座或培訓班，舉辦讀書、評書及評選優(yōu)秀讀者活動.創(chuàng)造一種和諧、友好的人際關系氛圍.吸引讀者對圖書館的注意。
3.5綜合培訓。
總之.在當今信息“爆炸”時代。圖書館正面臨失去信息霸主的地位而圖書館要生存、要發(fā)展，就必須吸引更多、更廣泛的公眾注意力，只有做到這點，圖書館才能在當今的信息社會中取得穩(wěn)固地位.得以生存和發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇二
論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優(yōu)勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。
隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優(yōu)化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規(guī)劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優(yōu)勢，不斷開發(fā)出適合用戶需求的、具有市場競爭優(yōu)勢的信息精品。
1信息營銷工作中精品服務策略的含義。
圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據(jù)用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發(fā)和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經過信息營銷部門組織、加工、開發(fā)和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優(yōu)質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現(xiàn)在工作人員服務意識上的優(yōu)質服務、信息產品售前和售后的優(yōu)質服務等方面。
圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優(yōu)勢。圖書館的這幾大優(yōu)勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。
2.1館藏資源優(yōu)勢。
2.1.1傳統(tǒng)印刷型信息資源優(yōu)勢。
許多圖書館經過多年的積累，收藏了大量的傳統(tǒng)印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優(yōu)勢。雖然近年來，國內陸續(xù)建立了一些電子文獻數(shù)據(jù)庫，但由于這些數(shù)據(jù)庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統(tǒng)印刷型文獻資源仍將保持較大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。
2.1.2電子資源優(yōu)勢。
電子信息因為具有記錄信息量大、保存數(shù)據(jù)時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發(fā)出了許多具有自身館藏特色的精品數(shù)據(jù)庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數(shù)據(jù)庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數(shù)據(jù)庫等，這些自建數(shù)據(jù)庫深受用戶的好評。
2.2人才資源優(yōu)勢。
近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經發(fā)生了很大的變化，已經由傳統(tǒng)的以圖書情報專業(yè)人才和學科專業(yè)人才為主逐漸轉移到圖書情報專業(yè)人才、學科專業(yè)人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業(yè)知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。
2.3圖書館的心理優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。
圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優(yōu)勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優(yōu)勢也是其他任何信息機構無法相比的。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇三
在化妝品網(wǎng)絡營銷中，盡管企業(yè)是本著誠信經營的原則，但是由于網(wǎng)絡虛擬的特點，無法對產品進行面對面的了解和使用，缺乏監(jiān)管力度，就會造成部分商家以次充好，生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性，損害了集團的名譽。這是各行各業(yè)網(wǎng)絡營銷都將面臨的巨大挑戰(zhàn)。要求行業(yè)加強管理，國家在法律法規(guī)政策上加強力度，全名監(jiān)督，營造良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡銷售問題亟待解決，具體表現(xiàn)為營銷策略的水平低下，成本過高，利潤較低，絕大多數(shù)企業(yè)尚未形成成熟的.營銷模式，未能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動，知識簡單的羅列信息給消費者，然后大打折扣，以降低利潤空間來獲取更多的市場份額，這種粗獷的營銷方式，才造成了低利潤的惡性循環(huán)。
盡管網(wǎng)絡營銷有著諸多弊因，但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中占有一定的市場份額。每一個企業(yè)之所以能夠生存下去，固有它優(yōu)于別的企業(yè)的創(chuàng)新之處。思埠集團游刃有余的秘訣就是一下幾點:。
1．分銷環(huán)節(jié)少。
分銷環(huán)節(jié)越多，產品的價格就會被自然的提高，無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數(shù)多，而購買數(shù)量少的特點，中間商越多，必然增加營銷費用。在網(wǎng)絡營銷的前提下，顧客對產品的預定是直接的，發(fā)貨也采用快遞方式，是最直接的商家－顧客的營銷渠道。直接減掉中間環(huán)節(jié)，極大限度的降低了銷售成本。
2．企業(yè)與消費者聯(lián)系緊密。
網(wǎng)絡能夠便捷的傳輸互動信息，突破傳統(tǒng)營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統(tǒng)。顧客可在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦前，咨詢產品的相關信息，對預定產品的全程跟蹤及優(yōu)質的售后服務如果出現(xiàn)產品質量問題或與顧客膚質不適等問題，售后將做合理處理。
3．多媒體產品宣傳廣泛。
傳統(tǒng)的思埠化妝品介紹宣傳方式中，僅僅限于報紙、廣播、電視等幾種方式，由于各種宣傳方式都存在一定的缺陷，顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網(wǎng)絡上，思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面，思埠集團還能很好的利用微信平臺進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。
4．產品銷售突破地域界限。
在化妝品的傳統(tǒng)營銷模式下，由于地域、交通的約束，企業(yè)的市場被圈定在一定的范圍內，消費群體具有很大的局限性。上網(wǎng)所面臨的是廣大的網(wǎng)絡用戶，思埠集團做好廣闊的宣傳活動，在此基礎下，占有了廣闊的網(wǎng)絡市場份額。網(wǎng)絡營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。
5．提供24小時不間斷銷售服務。
服務作為企業(yè)的競爭軟實力，具有很大的可擴展性和創(chuàng)新性，21世紀是網(wǎng)絡營銷的時代，掌握其他企業(yè)所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業(yè)新的經濟發(fā)展形勢帶來了新的營銷規(guī)則。思埠集團通過近幾年在網(wǎng)絡營銷的積極探索，逐漸走在了化妝品行業(yè)的前沿。
從最新的一份市場報告來看，化妝品企業(yè)必須在傳統(tǒng)的銷售路徑中做出一定的創(chuàng)新和改變。當前中國的市場中，從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發(fā)布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降，銷量增長放緩，其主要原因就在于本土化妝品企業(yè)的興起。在科技浪潮的驅使下，不斷進行營銷模式的更新和發(fā)展，最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業(yè)敲了一個警鐘，企業(yè)如果不創(chuàng)新，不能夠很好的與時俱進，則面臨的后果就是在發(fā)展中不斷落后。思埠集團的成長要伴隨時代的進步，優(yōu)質的網(wǎng)絡營銷將給企業(yè)注入更多的生機與活力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1．品牌策略。
思埠化妝品網(wǎng)絡市場營銷的品牌策略主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位，另外一個方面是品牌的宣傳。利用網(wǎng)絡市場營銷，一定要符合品牌的定位，思埠集團對目標客服的發(fā)掘要根據(jù)品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品，那么企業(yè)面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發(fā)展模式中，思埠集團可以考慮增強研發(fā)團隊的綜合實力，挺近高端產品的行列，這是一個思考的方向，另一方面，牢牢抓住現(xiàn)有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳，目標客戶的開發(fā)，還是自身產品的研發(fā)都要做到相對的統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)彼此關聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。
2．價格策略。
價格戰(zhàn)一向是市場競爭必不可少的一種方式，很殘酷，但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格，降低企業(yè)的利潤空間，來換取市場，占有更多的市場份額，對于思埠化妝品這樣的企業(yè)來說，其發(fā)展還不算成熟，可以適當?shù)牟捎眠@樣的價格策略方式。然而，在價格策略中，不僅僅低價策略有效，根據(jù)企業(yè)的自身情況，免費策略和高價策略同樣也對網(wǎng)絡營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當?shù)耐瞥雒赓M試用，一分錢秒殺等免費價格的活動，無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是，各個企業(yè)有自己不同的情況，免費策略意味著零收入、零利潤，這就要求企業(yè)自身有過硬的實力才可采用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之后，如果想提升企業(yè)自身的品牌檔次，發(fā)展高端產品，則可采取高價策略，這也是定位全民消費者的一個過程。
作者:胡心悅單位:遼寧對外經貿學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇四
論文摘要:從數(shù)字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數(shù)字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數(shù)字圖書館信息營銷的特點對數(shù)字圖書館發(fā)展有現(xiàn)實的指導意義。
隨著新技術的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展，信息檢索的手段和方式都發(fā)生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發(fā)展，圖書館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發(fā)展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。
信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創(chuàng)造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業(yè)在經營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現(xiàn)代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協(xié)調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業(yè)的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業(yè)的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。
數(shù)字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發(fā)現(xiàn)信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數(shù)字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書館信息資源的作用。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇五
數(shù)字圖書館營銷主體的特殊性體現(xiàn)在其運作方式上。經過幾十年的發(fā)展，我國數(shù)字圖書館的發(fā)展模式形成了以下兩類。
3.1.1國家與單位投入的運營模式。
為了推進信息產業(yè)的發(fā)展，國家對此投人了大量的人力和物力，重要的幾個國家支持項目如下:。
(1)中國試驗型數(shù)字圖書館。中國試驗型數(shù)字圖書館(cpdl)的是由原國家計委批準立項的國家重點科技項目，總體目標是建立相互協(xié)作、互為補充、聯(lián)合一致的中國試驗型數(shù)字圖書館。他的實施包括兩大部分:首先是研制初步成型的數(shù)字圖書館實現(xiàn)技術，其次是逐步建立一個規(guī)范化的分布式數(shù)字式資源庫。目前，該系統(tǒng)已經建設了千家詩、北京故宮、海洋世界、宇宙的結構和中國古代建筑5個多媒體資源庫，信息量約5gb。
(2)中國高等教育文獻保障體系(calis)。中國高等教育文獻保障體系是一個網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館資源共享系統(tǒng)，是國務院批準的我國高等教育“211工程”總體建設規(guī)劃中兩個公共服務體系之一，其總體目標是在“九五”期間建成以中國教育與科研計算機網(wǎng)為依托的網(wǎng)上信息資源共享系統(tǒng)。
(3)全國黨校系統(tǒng)數(shù)字圖書館工程建設項目。它的總體目標是5年一8年內建設安全寬帶基礎網(wǎng)絡體系和超大規(guī)模的數(shù)據(jù)交換及服務中心，與50個社會機構實現(xiàn)網(wǎng)絡連接和資源共享，建立面向社會的中心網(wǎng)站和若干各具特色的子網(wǎng)站，形成全球最大的馬克思主義教育和傳播網(wǎng)站，建設全國性的、分布式的大型知識庫群，總體技術達到與國際接軌的水平。
3.1.2企業(yè)投入及市場化運營。
隨著國外電子圖書市場的持續(xù)升溫，國內市場也逐漸活躍。除了政府直接支持的項目以外，國家也在大力發(fā)展企業(yè)的數(shù)字圖書館，比如超星、書生、北大方正等，也都在這個領域里尋求發(fā)展。
(1)超星公司。北京世紀超星信息技術有限公司長期致力于紙張圖文資料數(shù)字化技術及其相關技術的應用推廣，開發(fā)了易用經濟的pig圖書格式，為國內外圖書館、檔案館和出版社數(shù)字化提供了成熟的.整體解決方案。
(2)中國知識基礎設施工程(cnk1)。這是由清華同方光盤股份公司組織實施的中國知識基礎設施工程，旨在提高國家知識和技術的創(chuàng)新能力，增強國際競爭力。它引進國內外重要的數(shù)字化資源，開發(fā)期刊、會議論文集、博顏士論文、報紙、教科書等數(shù)字化資源，創(chuàng)建網(wǎng)絡研究院。
(3)中國數(shù)字圖書館工程。中國數(shù)字圖書館工程是運用現(xiàn)代高新技術所支持的國家級數(shù)字資源系統(tǒng)工程，涉及信息資源加工、存儲、檢索、傳輸和利用的全過程，是國家信息化建設不可缺少的重要內容，是知識經濟的重要載體。
數(shù)字圖書館營銷客體的特殊性體現(xiàn)在其目標市場分為界限分明的兩部分。數(shù)字圖書館的目標市場分為組織消費者和個體消費者兩部分。組織消費者包括大型圖書館、高校圖書館、科研教育機構以及企事業(yè)單位的圖書館。個體消費者主要是指其他直接從數(shù)字圖書館獲取信息資源已滿足需要的需求個體。這兩部分消費者具有不同的購買動機，需求特點也不同，從數(shù)字圖書館獲取信息資源的方式也不同，從消費者特征角度可以對兩者進行明確的劃分。
組織消費者對數(shù)字圖書館資源的購買，主要是以較低成本來增加自己的庫存資源，豐富資源的表現(xiàn)形式和檢索方式，以便用更多的信息資源吸引讀者，更好地為公眾和社會服務。它并不是數(shù)字圖書資源的最終消費者，它要面對個體消費者，個體消費者是數(shù)字圖書資源的最終消費者;個體消費者對數(shù)字圖書資源的購買則主要是出于自己對信息資源的使用需求。因此，從購買動機看，兩者具有不同的購買出發(fā)點。其中的組織消費者有些像其他行業(yè)的代理經銷商，但是由于數(shù)字圖書館提供的是數(shù)字圖書資源，具有俱樂部產品的特殊性，因此，組織消費者又不完全等同于一般意義的代理經銷商。
組織消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求是批次性海量購買，購買的資源范圍廣泛，對資源的詳細內容不作更明確的要求;而個體消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求是持續(xù)性微量購買，購買的資源范圍一般比較狹窄，限定在某一領域之內，同時對資源的詳細內容要求明確。從這里可以看出，組織消費者和個體消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求特點具有明顯的差異。
數(shù)字圖書館營銷對象的特殊性體現(xiàn)為提供的數(shù)字資源作為一種社會商品，是一種辦公用品，具有俱樂部產品的性質，具體體現(xiàn)在:。
(l)非競爭性:單個俱樂部成員對俱樂部產品的消費不會降低和減少其他成員消費該產品的質量和數(shù)量。也就是說，任何單個的個體消費者對數(shù)字圖書館信息資源的消費不會降低和減少其他消費者對該數(shù)字圖書館信息資源消費的質量和數(shù)量。
(2)非排他性:消費在俱樂部成員之間是非排他的，但是對于俱樂部之外的成員，消費則具有排他性。個體消費者在對數(shù)字圖書館的信息資源進行消費時，一旦通過某種方式被允許使用該信息資源，就成為該數(shù)字圖書館的俱樂部成員，而且這些俱樂部成員之間沒有排他性，數(shù)字圖書館的資源信息可以讓每位俱樂部成員公平地共享。但是對于那些沒有被允許使用該信息資源的人，就沒有權利使用這些信息資源，對這部分人具有排他性。
通過對數(shù)字圖書館信息營銷特點的分析可以看出，我國的數(shù)字圖書館在國家的支持下已經取得長足的發(fā)展，數(shù)字圖書館目標市場對信息需求特點的不同使得數(shù)字圖書館既要研究并提供目前用戶急需的各種信息，又要研究并預測今后用戶信息需求的走向，為數(shù)字圖書館長遠發(fā)展提供政策指導，為信息營銷提供信息支持。只有這樣，數(shù)字圖書館的信息營銷才有旺盛的生命力，才能成為數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展的新的生長點。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇六
摘要：
在較短的時間之內，計算機和信息革命已經在我國社會各個層面中發(fā)展起來，引起經濟運作方式的逐漸轉變，也對國家安全的保障方式進行了相應的改變。人們日常生活方式也逐漸的轉變，本文主要針對了信息安全工程理論的規(guī)范以及對信息安全的建設進行了深入的分析和探討，并且根據(jù)實際的情況以及發(fā)生的問題，提出了相應的措施以及合理的建議，僅供參考。
關鍵詞：
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇七
論文摘要:信息時代的到來，加快了圖書館與市場經濟的接軌，應明確圖書館產業(yè)化的基本涵義及其現(xiàn)實的社會條件，并充分認識圖書館參與市場經濟競爭的優(yōu)勢，由此探索圖書館信息營銷的新思路及存在的不利因素。
一、圖書館產業(yè)化的墓本涵義和社會條件。
圖書館產業(yè)化是指圖書館走向社會，在一定范圍內按商品經濟規(guī)律和市場導向來組織圖書館館藏資像商品化的信息產業(yè)的過程。館藏資源商品化并不意味著一切館藏資源都成為商品，只有那些與經濟活動聯(lián)系密切或投人圖書館公益服務以外附加勞動的信息才具備成為商品的條件。
圖書館產業(yè)化是社會進步到一定階段的必然產物，其產業(yè)化過程需要相應的社會條件:。
1.圖書館文故信息需求日益高漲和多樣化趨勢。由于社會發(fā)展進程的不斷加快，我國用戶對文獻信息的需求，從來沒有像今天這樣廣泛和迫切。同時，由于現(xiàn)代社會的經濟、政治、科學和文化活動異常復雜，所以社會對文獻信息需求呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。因此，尋求一種能夠突破時空限制滿足各種用戶需求的開放性、社會化的文獻信息服務體系應是當務之急。
2.圖書文獻資料數(shù)量的急劇增長。隨著社會的發(fā)展，導致圖書文獻生產量的迅速增長。據(jù)統(tǒng)計，全世界印刷圖書年年遞增，現(xiàn)在已接近8u萬種。我國出版的圖書1978年有14987種，而已達12u888種。面對如此巨大的圖書資料，只有按照社會化大生產的要求，建立新的圖書館文獻信息管理體系，才能提高文獻信息產品生產和服務效率，滿足人們對特定文獻信息的需求。
3.人們需求信息童的增加口人類社會的發(fā)展過程是信息化程度不斷提高的過程，社會信息化使人們的情報客觀需求增加。圖書館文獻信息商品化為這種需求提供了扎實基礎，圖書館館藏文獻資源也就有了用武之地，開發(fā)圖書館信息產業(yè)以滿足用戶信息需求十分必要。
4.市場經濟體制的建立。市場經濟體制的建立對圖書館產業(yè)化的影響主要表現(xiàn)在兩個方面:一是市場經濟體制的建立將企業(yè)推向市場，企業(yè)的信息情報需求大大增加，從而擴大了社會對信息情報的需求，而且企業(yè)購買信息情報商品也有較大的經濟和心理承受力;二是市場經濟體制的建立改變了人們傳統(tǒng)的思想觀念，使圖書館工作入員和信息需求者逐步形成了情報商品和信息市場觀念，尤其是圖書館工作人員營銷觀念的逐步確立，為圖書館產業(yè)化發(fā)展提供了保障。
5。信息技術的進步。以計算機和遠程通訊技術為核心的現(xiàn)代信息技術，使傳統(tǒng)信息情報處理和服務手段受到嚴重挑戰(zhàn)，為了滿足用戶在更高層次上的信息需求，提供更為快速、準確、全面的信息服務，圖書館必須要大量采用先進的信息技術設備，這就大大增加了圖書館對經費的需求。迫使其尋找新的合理的經費來源，正是在這種經濟壓力下，有償服務作為圖書館產業(yè)化的一種嘗試應運而生。
6。信息產業(yè)的發(fā)展。信息產業(yè)涉及信息傳遞、信息處理的各個領域，已滲透到產業(yè)和社會各部門。圖書館文獻信息資源如目錄、數(shù)據(jù)庫、計算機等無不由信息產業(yè)來提供，并通過其直接或間接經營和傳遞圖書館文獻信息商品，遵守價值規(guī)律，采用與之相適應的經營手段，從而也促進了圖書館產業(yè)化的發(fā)展。
二、圖書館在商業(yè)活動中的優(yōu)勢。
信息的商品屬性已被普遍認同，圖書館在信息服務方面與其他信息服務機構相比，有如下幾項特有優(yōu)勢:。
1.文故信息資源優(yōu)勢。資源的多少、好壞直接影響著信息服務提供的質量。圖書館從其誕生之日起，就承擔著傳承人類文化遺產、傳遞信息的功能。多少年來，從古籍到現(xiàn)代著作，從天文地理到人文學科，圖書館積累了豐富的文獻資源。正是由于這種資源的系統(tǒng)收集和廣泛利用，圖書館在某種意義上才被視為信息集散地。在信息時代，文獻仍將是一種重要的信息源，并將完成從印刷型到電子型的轉變。同時，隨著社會信息化的發(fā)展，圖書館館藏格局也發(fā)生了變化，各種電子出版物和od——nom均成為其收藏對象;而且圖書館亦將成為信息源圖書館或終端圖書館，以信息高速公路的一個個節(jié)點的形式存在。因此，圖書館是大部分信息資源的擁有者和提供者。
2。信息深加工優(yōu)勢。圖書館對于文獻的信息揭示與加工是有傳統(tǒng)的，從最早產生的題名、著者法到后來逐漸成熟起來的分類法和主題法，最終形成了一套較為系統(tǒng)的信息資源深加工理論及實踐技術，對文獻的揭示也從外部形式深人到內部信息單元，從而使相關信息更為精確地組織在一起，并有針對性提供給所需用戶。另外，網(wǎng)絡硬件技術的飛速發(fā)展和計算機大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上信息資源大大增加，這就要求圖書館必然對原始文獻信息資源深加工，使信息有序化、濃縮化、精細化。圖書館文獻信息資源經過深加工如二次文獻、三次文獻及高次文獻，以便及時、準確、有效地為用戶提供齋要。
3.信息收集的技術優(yōu)勢。1980年以來，計算機、數(shù)據(jù)庫、軟件技術在圖書館界得到廣泛普及，至今，圖書館積累了豐富的'網(wǎng)絡管理、用戶管理及網(wǎng)上資源管理經驗。伴隨著圖書館自動化技術的發(fā)展和數(shù)字化、電子化圖書館研究工作的深人展開，在信息檢索系統(tǒng)、人機界面、數(shù)據(jù)庫設計和管理以及自然語言、專家系統(tǒng)等方面將擁有豐富的軟件技術開發(fā)經驗。同時，作為重要的信息資源集散地，圖書館引進各類先進的信息處理技術設備。使圖書館在應用現(xiàn)代化的技術開發(fā)信息服務方面的能力日益增強。
4.人才優(yōu)勢。由于信息時代飛速發(fā)展，圖書館以豐富的文獻信息資源在信息產業(yè)中占有舉足輕重的地位，以此吸引了大量人才加人文獻信息資源開發(fā)之中。目前圖書館具備了多元化人才，即通才式的管理人才、傳統(tǒng)的服務人才、開發(fā)型人才、技術型人才、參考咨詢型人才。研究型人才。這些高素質人才為進一步開發(fā)和利用文獻信息資源提供了人力資源。
另外，圖書館的信息用戶較多，讀者隊伍穩(wěn)定，這些都為圖書館開展信息服務營銷括動提供了有利的條件。
在經濟轉型時期，面對市場經濟的沖擊，我國各類圖書館先后突破了傳統(tǒng)的服務模式，紛紛打開館門，走出了寧靜安逸的高樓深院，走進了繁華喧囂的現(xiàn)代市場，直接為經濟建設服務，直接創(chuàng)造經濟效益。但是，圖書館既不是工商企業(yè)，又區(qū)別于投人、產出的新聞、出版單位。如何實現(xiàn)圖書館產業(yè)化，筆者有以下思路。
1.遵守營館的塞本原則。圖書館營銷主要是圖書館信息營銷，必須遵守“四步原則”，即合適的產;品，以合適的價格，采用正確的銷售手段，銷售到合適的地方。
2.進行體制改革。積極推進圖書館的體制改革，創(chuàng)造新的組織管理體系，搞好資源配置，從而打破舊有的圖書館與生產、科研及市場分割的封閉格局，形成信息的獲取、加工、使用、配置和傳播的產業(yè)鏈，積極參與知識的生產、消費和收人分配活動，使圖書館的產權得到充分的實現(xiàn)和適度的擴展，促進圖書館的進一步發(fā)展。
3.建立特色數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡時代到來，數(shù)據(jù)庫建設已成為當今圖書館工作的重要內容。圖書館利用其豐富網(wǎng)絡信息資源積極收集社會活動中呈現(xiàn)的經濟熱點，比如，開發(fā)多媒體房地產咨詢信息系統(tǒng)，它可以利用計算機技術把分散無序的、多層面的房地產信息加以整理，利用數(shù)據(jù)庫技術進行整合和處理，利用網(wǎng)絡技術提供全方位服務。這就是以技術為導向、以市場為導向來開展圖書館信息營銷。
4.開發(fā)規(guī)范創(chuàng)收渠道拓展圖書館外延，加大創(chuàng)收力度。隨著現(xiàn)代開放的市場經濟的發(fā)展，圖書館不斷地延伸服務范圍，高質量快捷地提供知識信息服務。如社區(qū)居民的日常信息需求還沒有專門機構去滿足，通過建設社區(qū)圖書館與其他部門合作搜集反饋信息，參與社區(qū)活動將能在解決居民日常信息需求方面起到重要的作用二圖書館創(chuàng)收應規(guī)范化。如果處理不當，人才、資金、設備過多的向創(chuàng)收部分傾斜，則勢必使服務讀者這一功能受到影響，如果收費合理，使讀者少花錢、多受益、查閱資料迅速方便，那么，不僅能充分發(fā)揮館藏文獻的使用價值，而且，館內經濟緊張的狀況也將有所緩解，工作人員的積極性也會有所提高。作為國家有關部門，應通過制定相關法律，通過宏觀調控和監(jiān)督，制定并實施圖書館作為基礎產業(yè)優(yōu)先發(fā)展的政策，規(guī)范創(chuàng)收比例分配。例如，英國的政策規(guī)定，英國國家圖書館—大英圖書館利用信息服務創(chuàng)收的收氣不得超過預算的30%，70%要靠國家……這是為了保證其公益性不變。
5.圖書館網(wǎng)絡化信息服務的社會管理二我國圖書館作為知識信息服務的社會主體之一，在知識信息發(fā)展中的地位越來越突出，其公益性服務的傳統(tǒng)模式在市場經濟中正面臨著挑戰(zhàn)，于是決定了在管理上實行雙軌制。其一，對于公益性目錄信息服務與文獻服務，通過網(wǎng)絡提高服務效能和質量，其效應體現(xiàn)在用戶利用服務的社會效應和間接經濟效益中，可以實行公益件服務機制、即向用戶收取網(wǎng)絡通訊費。免收增值業(yè)務費;其二、直接面向研究開發(fā)業(yè)務或微觀知識經濟的知識信息服務，進人信息服務市場，實現(xiàn)網(wǎng)絡化市場服務的運行機制。
政府歷來都重視圖書館事業(yè)逐年增加投人，1980年以來對圖書館事業(yè)的投資甚至超過了國民經濟發(fā)展和財政收人的增長幅度，但是，由于書價上漲過快等原因，圖書館每年購進新書的數(shù)量反而大幅度地遞減。另外，據(jù)全國信息資源調查領導小組調查，中國已建立數(shù)據(jù)庫1038個，其中，書目數(shù)據(jù)庫不到100個，數(shù)據(jù)庫記錄多為10萬條以下，達到50萬條者為數(shù)廖廖，數(shù)據(jù)庫更新、維護工作困難較多。
在網(wǎng)絡化服務的過程中，往往存在一種誤導，即實現(xiàn)文獻信息書目電子化和服務網(wǎng)絡化后，任何資源都可以上網(wǎng)共享，因而傳統(tǒng)文獻資源收藏建設的重要性程度已大大降低。我們知道隨著網(wǎng)絡化信息服務的發(fā)展，圖書館信息營銷主要是圖書館向用戶提供館藏文獻來滿足用戶索取原文的需求。
總之，樹立圖書館信息營銷的良好形象，依靠其豐富館藏文獻資源及技術優(yōu)勢，從而增大了圖書館的教育、娛樂，傳播信息等功能。同時，通過提供高質量的信息咨詢服務，正確對待圖書館信息營銷，使圖書館工作與市場經濟接軌，逐步走向信息市場。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇八
圖書館信息營銷中的精品服務策略首先必須要有明確的思路，要把精品服務意識貫徹到圖書館的整個信息營銷工作中。首先，要根據(jù)服務對象的需求，做好精品信息的選題立項工作;第二，要結合實際、量力而行，要根據(jù)圖書館自身的特色和優(yōu)勢，選擇適合用戶需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，職責明確，要排出進度、責任落實到人，以保證信息精品按時保質保量完成。
3.2抓布局，突出工作重點。
圖書館信息營銷工作要想有大的突破，就必須首先從抓精品、出精品這一工作做起。為此，圖書館信息營銷部門必須把精品服務策略作為信息營銷工作的一項重要工作來抓。首先，在工作安排上給予優(yōu)先考慮，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、以重點帶動一般;其次，在力量配備上向重點傾斜，必須根據(jù)任務和時間要求配足配強精品服務工作人員;再次，在工作精力上給予保證，對擔當精品服務的人員，在任務沒有完成之前，必須做到專人專用，以便他們能夠集中精力保證信息精品的生產。
3.3抓組織，形成攻關合力。
抓精品、出精品僅靠圖書館信息營銷部門是遠遠不夠的，只有充分調動全館工作人員，精心組織、協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進才能辦到。館領導必須經常過問這項工作，主動出題目、提要求，聽取圖書館信息營銷部門的意見和建議。圖書館其它部門的同志雖然不直接參與精品信息的生產和加工，但他們必須把出精品信息的生產當作自己的任務來對待，積極出點子、提建議，協(xié)助信息營銷部門搞好這項工作。
3.4抓質量，做到精益求精。
精品信息的生產，既離不開信息營銷部門的精心策劃、精心準備、精心組織，也離不開精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生產不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生產上下功夫，要采取切實有效的措施保證生產出來的信息產品是精品不是鷹品。為了確保信息產品的質量，筆者認為可以采取以下措施。
3.4.1樹立精品意識，堅持質量標準。
信息產品要創(chuàng)名牌，圖書館信息營銷工作也要創(chuàng)名牌，出信息精品就是圖書館信息營銷工作創(chuàng)名牌的具體表現(xiàn)。圖書館信息營銷工作的精品服務，主要體現(xiàn)在信息精品的生產和信息服務的優(yōu)質兩個方面。因此，必須始終把產品質量和服務質量視為精品服務的生命來抓。
3.4.2層層把關，嚴格按照工序辦事。
盡管信息精品的生產是一種特殊的創(chuàng)造性勞動，但客觀存在的生產也有著嚴格的工序。這些工序環(huán)環(huán)緊扣，有機聯(lián)系，任何簡化都會直接影響產品的質量。因此，從信息產品生產的立項、拿出思路到擬定提綱、起草初稿、產品的最終形成，都必須嚴格按工序辦事，決不能馬虎敷衍，必須保證信息精品的質量。
3.4.3反復修改，不斷充實完善。
對于每一個生產出來的信息產品，還必須廣泛征求用戶的意見，經過認真研究后提出進一步加工和修改的方案。通過多次反復加工、修改和潤色，使生產出來的信息精品的質量不斷提高。
3.5抓開發(fā)，生產特色精品。
圖書館信息營銷工作必須充分利用自己的館藏特色，開發(fā)具有自身特色的專題剪報產品，以配合本地區(qū)的社會、經濟發(fā)展需要。以我院圖書館為例，我館地處渝東南地區(qū)，是這一地區(qū)惟一的一所高校圖書館，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。我館利用涪陵白鶴梁題刻資源制作的“水下碑林一白鶴梁”大型特色資源數(shù)據(jù)庫，收錄了大量珍貴的白鶴梁水文碑刻照片、水文史料以及國內最新研究成果，深受用戶的好評。作為國家級重點文物，白鶴梁橫亙1600米.順江而臥，冬顯夏隱，因出水期常有白鶴棲息而得名，有歷代騷人墨客如黃庭堅、王士禎等題刻其上，共163段，3萬余字，題意雋永、書法絕妙、刻工精湛、保存完整，堪稱水下碑林。尤其珍貴的是在這1200多年間，長江上游每個枯水年頭的最低水位，一代又一代的先人都刻石魚留下了真實而精確的記載，使之成為舉世罕見的古代水文資料庫?；菁爱斀瘢覀冄芯块L江航運、流域氣象、城市規(guī)劃、水利建設都要繼續(xù)從中獲取佐證?？涨耙?guī)模的長江三峽水利樞紐工程，也賴此得到了計算水量的史料數(shù)據(jù)。涪陵作為全國聞名的榨菜之鄉(xiāng)，既有發(fā)達的制藥、卷煙等優(yōu)勢企業(yè)，同時又是重要的水果生產基地。這些獨特的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為我館信息產品開發(fā)提供了豐富的素材，我們可以從開辟榨菜加工技術、制藥技術、煙草生產技術、水果生產技術、各種實用的農業(yè)生產技術等著手，生產出相關的信息精品，主動向企業(yè)、向農民提供信息服務。
3.6抓服務，底得更多用戶。
用戶是圖書館信息營銷工作存在的前提條件，失去用戶，也就失去了圖書館信息營銷工作的基礎。服務質量的高低，是用戶選擇取舍的最直接原因，它直接影響圖書館信息營銷中工作的'開展。
3.6.1以人為本，尊重用戶。
在圖書館信息營銷工作中，人的因素始終是最重要的因素。作為圖書館信息營銷工作者首先必須樹立以人為本的思想，服務用戶，尊重用戶，盡量滿足用戶的需求，以飽滿的熱情接待每一位用戶，讓用戶有賓至如歸的感覺。
3.6.2竭誠服務，方便用戶。
隨著數(shù)字技術在圖書館的廣泛使用，數(shù)字化產品已經逐漸成為圖書館信息產品的主要形式。這就要求圖書館信息工作人員在營銷自己信息產品的同時，還必須對用戶進行專門培訓，以使他們熟練掌握產品的各種性能、使用方法，并幫助讀者及時排除使用過程中的設備、技術和方法障礙等等，為讀者提供快速、準確的信息精品。
3.6.3根據(jù)需要，服務用戶。
圖書館信息產品的特色是用戶選擇使用產品的基本條件，圖書館應該根據(jù)潛在用戶和用戶潛在的需求進行自己的“市場定位”，隨時根據(jù)用戶的“定購”要求設計差異化“產品”和提供特殊服務。圖書館首先應該全方位報道自己的館藏信息，形成各種信息組合，開發(fā)出自己的特色化的系列信息精品;其次，要結合自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出有自身特色的營銷精品服務策略。這就要求圖書館信息營銷工作者必須經常進行深人細致的調查和研究工作，充分了解用戶的信息需求，按照用戶的需要，結合自己的館藏特色，生產出用戶滿意的信息精品。
3.6.4以情動人，感動用戶。
圖書館信息營銷工作人員的美好心靈和良好形象氣質的修養(yǎng)，將會給用戶以美的熏陶，熱愛圖書館信息營銷工作，千方百計滿足用戶的儒求，為其提供優(yōu)質服務是圖書館信息營銷工作者的神圣職責。熱情周到的服務，親切自然的神態(tài)，文明優(yōu)美的語言將會給用戶帶來親切的美感，給用戶留下美好而又深刻的印象。
綜上所述，精品服務策略在圖書館信息營銷工作中具有十分重要的作用。圖書館的信息營銷工作，首先必須牢固樹立精品服務意識，以優(yōu)質的服務取信于用戶;其次，在實施策略精品服務的過程中，必須根據(jù)本館的實際情況，充分利用本館的資源優(yōu)勢，走特色化精品服務戰(zhàn)略之路。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇九
摘要：隨著工業(yè)技術的快速發(fā)展，業(yè)主對工廠的智能化程度方面的要求越來越高。本文從工程設計的角度，在工程建設期就開始著手制定智能化設計方案，本文從數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)，車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)，車間監(jiān)控系統(tǒng)，車間門禁系統(tǒng)等方面闡述設計思路。
關鍵詞：工程設計；智能化設計；數(shù)據(jù)采集；數(shù)據(jù)分析；物流跟蹤。
隨著工業(yè)技術的快速發(fā)展，生產管理系統(tǒng)，能源管理系統(tǒng)等得到了廣泛的推廣，業(yè)主對工廠的智能化程度方面的要求越來越高。從后期改造上，不但成本較高，而且施工難度較大，造成諸多不便。于是越來越多的業(yè)主在工程建設期就要求設計單位進行智能化設計，提高工廠的智能化水平，提高效率，便于管理；建立穩(wěn)定和安全的數(shù)據(jù)中心，增加通訊功能，以適應快速變化的電信技術和市場需求；節(jié)能增效，優(yōu)化投資。本文從數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與物流跟蹤系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等方面闡述作者的設計思路。
1數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
以工藝生產為主線，通過現(xiàn)場設置的能源計量表計，記錄不同時間段、不同工藝設備的加工內容、以及在這個時間段內該設備的能源消耗情況，并形成各主要生產設備及公輔設施的能源消耗數(shù)據(jù)庫，為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)還具備電能參數(shù)實時查詢、歷史查詢、實時曲線分析、負荷曲線查詢、歷史曲線查詢、開關動作統(tǒng)計、故障分析等功能。
1.1硬件系統(tǒng)。
硬件系統(tǒng)是由網(wǎng)絡通訊控制器、485/232轉換器及其電源、監(jiān)控主機、顯示器、光纖收發(fā)器、智能儀表、通訊機柜等組成。
1.2軟件系統(tǒng)。
后臺監(jiān)控軟件：選用專業(yè)的電力系統(tǒng)監(jiān)控軟件epsynall，該軟件采用windowsxp中文標準平臺，模塊化設計，實時多任務處理，開放式結構，適合電力系統(tǒng)特點的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有靈活的通訊及網(wǎng)絡方式，可實時監(jiān)控并記錄配電室各種正常運行和出現(xiàn)事故情況下的電網(wǎng)參數(shù)。數(shù)據(jù)庫軟件：采用數(shù)據(jù)庫sqlserver軟件，對監(jiān)控軟件采集到的數(shù)據(jù)源進行關聯(lián)，供數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)使用。
2數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)。
2.1硬件組成。
主要由手持終端、監(jiān)控主機及顯示器、無線路由器、網(wǎng)絡附件等組成。
2.2數(shù)據(jù)分析。
具備單項查詢、多項查詢功能，數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)均可作為查詢條件，各個查詢條件之間可組合查詢，按照每個屬性進行組合匯總統(tǒng)計生成的數(shù)據(jù)。對查詢出的報表提供打印、數(shù)據(jù)排序和導出excel格式文件功能數(shù)據(jù)統(tǒng)計。生產任務進行中或完成后，能即時查詢每個工序的耗能、耗時，能按各種查詢條件生成能耗報表。
2.3物流跟蹤。
系統(tǒng)先對所有工藝過程料卷存放區(qū)域的卷位進行計算機統(tǒng)一編碼，保證卷位的唯一性，系統(tǒng)開始運行時先進行料卷的'卷位初始化。當某一工序進行時，操作工可隨時通過手持終端從來源卷位上選擇料卷進行工序加工，工序結束時，操作工可選擇空置的卷位進行料卷的放置。對卷位的占用情況可隨時進行查詢，根據(jù)卷位可以跟蹤料卷的流轉，料卷的放置時間，移除時間，提高卷位的利用率，卷位圖形化信息可以一目了然查看各個區(qū)域的卷位占用情況、各個卷位放置的熔次卷號等。
3車間無線網(wǎng)絡基于無線控制器的新型解決方案中。
在車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)中，每只無線訪問接入點(ap)僅獨立管理射頻信號和信息傳輸?shù)墓ぷ?，其作用是一個基于硬件的射頻底層傳感設備，所有接入點接收到的射頻信號，通過無線局域網(wǎng)絡制定的標準，隨即經由以太網(wǎng)絡并傳輸?shù)綗o線控制器，控制器對其進行加密、檢驗、安全控制等高級工作。因此，基于無線ap和無線ac控制器的網(wǎng)絡方案，具有集中控制的特性，并能完成射頻信號管理、檢驗和安全控制等工作。而且無線控制器能提供強大的列表訪問功能，可以為各用戶賦予各不相同的訪問功能。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡設計方式相比，無線控制器作為連接無線網(wǎng)絡和有線網(wǎng)絡的橋梁，可以實現(xiàn)多種方式的無線和有線用戶的互相訪問，控制形式靈活。
4車間監(jiān)控系統(tǒng)。
在車間建立一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控點覆蓋整個車間。由前端攝像機實時采集的數(shù)字視頻信號經網(wǎng)絡端口輸出，通過交換機平臺經tcp/ip網(wǎng)絡傳送到監(jiān)控室，各畫面可實時在電視墻上顯示。該系統(tǒng)基本特點如下：視頻監(jiān)控系統(tǒng)基于ip網(wǎng)絡。視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用集中網(wǎng)管方式維護，支持各種ie瀏覽器進行數(shù)據(jù)設置。監(jiān)控前端為20臺ip網(wǎng)絡攝像機，每臺攝像機配備現(xiàn)場檢修箱，現(xiàn)場ip攝像機到機房采用光纖傳輸。采用磁盤陣列進行統(tǒng)一存儲，視頻保密性高，存儲時間不少于15天。調度室設置3*346寸液晶拼接屏，用于顯示監(jiān)控圖像和控制信號圖像。配備網(wǎng)絡鍵盤，可控制到每一個ip網(wǎng)絡攝像機。
5車間門禁系統(tǒng)。
門禁管理系統(tǒng)是非接觸式智能卡安全出入控制系統(tǒng)，具有對門戶出入控制、保安防盜報警等功能，它主要用于管理內部員工出入，杜絕外來人員隨意進出。當內部員工進出門時需持卡靠近讀卡器讀卡，讀卡器接收到信號后，門禁控制器判斷該卡是否合法，只有持有系統(tǒng)確認是合法、且有效卡的人員，方可開鎖進或出，并將該卡號、日期、時間等信息保存以供查詢；否則，系統(tǒng)會拒絕動作且報警。各門禁點可以用微機聯(lián)成一個網(wǎng)絡系統(tǒng)。門禁出入控制系統(tǒng)與微機的聯(lián)網(wǎng)是采用符合工業(yè)通訊標準的rs-485網(wǎng)絡。
6總結。
智能化設計理念應用到工程設計中是適應現(xiàn)代工業(yè)快速發(fā)展的一個必然趨勢，本文從數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)、車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)、車間監(jiān)控系統(tǒng)、車間門禁系統(tǒng)等方面闡述作者的觀點，如果設計者在工程設計期間能夠借鑒相關理念，在設備選型，管線敷設，方案布置等方面提前考慮，對以后的工廠智能化升級改造有著非常重要的意義。
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十
我國的水利工程建設具有一定的特點，比如占地面積多、施工規(guī)模大一級施工難度大等等，因此施工人員在正式開始施工之前，需要做好項目前期的設計工作。水利工程的實際意義就是對我國的水資源進行合理的調節(jié)，從而使水資源得到合理化的分配和使用。為了達到這一目標，我們需要在水利工程的設計當中引入綠色設計的理念，這樣一來不但可以實現(xiàn)水利工程建設的目的，還可以盡可能的減少項目施工對周圍環(huán)境產生的影響。
1綠色設計理念的提出。
在20世紀60年代，一本名為《為現(xiàn)實生活而設計》的著作當中，第一次提出了綠色設計的理念，引起了設計界人士的強烈爭議。在該書中，設計師人為產品的設計比應該只是單純的考慮到產品設計的實用和美感，而應該加入一些設計師的道德以及社會倫理價值，此外還提出了要在設計當中合理的使用我們地球上有限的資源。因此，綠色設計就這樣產生了，人們將綠色設計歸納為在產品的設計階段，將預防污染和環(huán)境因素等引入到產品的生產、使用和廢棄等設計環(huán)節(jié)當中，使產品的設計充滿了綠色環(huán)保的概念。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十一
信息管理，顧名思義，就是對信息的管理，準確地說是對信息內容的管理，它涉及到信息的整個生命周期，確定信息需求、開展信息收集或生產、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。圖書館信息管理涉及到圖書館領域的信息資源分類、整理、整合、優(yōu)化、應用等方面的問題，是與圖書館日常的服務功能息息相關的，加強圖書館信息管理有利于圖書館信息資源的優(yōu)化和應用，從而提升圖書館服務工作的質量，更好地將信息資源與社會大眾共享。
而圖書館信息人員、信息技術、信息設施、信息設備、信息中介、信息機構等構成信息資源管理的主要支撐。
定的戰(zhàn)略目標，因此信息技術、信息系統(tǒng)只能是手段而非目的。但是，圖書館信息管理是一種特殊形態(tài)的管理，管理的基礎內容是信息。在今天的信息網(wǎng)絡環(huán)境下，管理需要的是及時、可靠、準確的信息。圖書館信息管理就是通過信息的有序流動來駕馭、控制、引導物資、能源、人員、資金等的流動，達到資源優(yōu)化配置的效果。信息管理是圖書館一切管理的戰(zhàn)略制高點，圖書館信息管理的水平和成效決定著其他管理的水平和成效。因為，圖書館日常工作中的每項計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等，都需要有信息和信息管理的支持，但是這些信息必須是及時、準確、可靠的，這就需要先有完善的信息管理才能達到這一目的。從另一方面看，信息管理過程中的每個環(huán)節(jié)諸如收集、處理、存儲、檢索、傳遞、利用、處置等，都需要運用信息管理的原理。圖書館信息收集活動需要計劃、組織、領導和控制，其他各項信息活動也都是如此。只有這樣才能確保圖書館信息管理的目標不發(fā)生偏移。
圖書館信息系統(tǒng)管理的主要任務就是管理組織的信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行。從這個意義上講，圖書館信息管理就是組織的信息運用、信息系統(tǒng)和信息基礎結構的規(guī)劃、組織和控制。從管理主體的性質和范圍來看，可以將圖書館信息管理劃分為微觀信息管理和宏觀信息管理。
微觀層次的信息管理是指圖書館館員個體層次上的信息管理，包括個人層次的信息管理和組織層次的信息管理。個人層次的信息管理，又稱個人信息管理，是指圖書館館員個人為了方便自己的學習、工作和生活，有效地運用各種工具和方法，對個人信息活動過程中所涉及到的各種要素進行的計劃、組織、控制等活動。包括：個人信息內容、個人信息設備、個人信息資金、個人信息安全、個人隱私、個人網(wǎng)站、個人信箱、個人博客、個人記錄、個人檔案、個人藏書、個人圖片及音頻和視頻等的管理。圖書館組織層次的信息管理，又稱為組織信息管理，是指圖書館作為一個社會組織為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，運用各種手段與方法，對圖書館組織信息活動所涉及的各種要素進行的計劃、組織與控制等活動。包括：信息內容、信息人員、信息技術、信息設備、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡、信息設施、信息資金、信息過程、信息網(wǎng)站、信息機構、信息安全、信息戰(zhàn)略、信息風險、信息政策等的管理。
宏觀層次的信息管理是指圖書館整體層次上的信息管理，主要是指圖書館機構及其相關組織等的信息管理。整體層次的信息管理，常常是指圖書館及其相關機構，為了通過開發(fā)利用信息資源來促進本地區(qū)經濟社會發(fā)展，而結合本地區(qū)的特點，對區(qū)域信息資源從宏觀戰(zhàn)略層面上實施的計劃、組織與控制。主要通過制定各種信息戰(zhàn)略、信息規(guī)劃、信息政策、信息規(guī)章來實施管理活動。
（1）它具有應用性。即要在著力解決信息管理本身問題的基礎上，幫助各種具體管理解決實際問題。
（2）信息管理具有綜合性。它要綜合運用技術、管理、信息和特定領域等方面的知識。
（3）信息管理具有滲透性。它已經滲入到所有的管理學科和管理實踐之中。
5結束語。
從信息管理的本質看，不管它涉及的是什么，其終極的目標都是實現(xiàn)對信息內容的有效管控，確保人有其信息，信息有其人，實現(xiàn)信息為其需求者人服務。因此，從管理的角度看，圖書館信息管理的完整目標應該是：采用合適的技術，選擇正確的方式，以可控的成本，在恰當?shù)臅r間、合適的地點，將整合的信息高效提供給圖書館的管理者和讀者，服務于組織、個人以及社會的發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十二
摘要：近幾年，我國經濟發(fā)生了巨大改變，建筑業(yè)也發(fā)展迅速。而在當下資源緊缺的時代，盡可能地降低建筑能耗顯得尤為重要。建筑節(jié)能不但是保護環(huán)境、節(jié)約資源的重要舉措，同時也是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。而在建筑領域，降低建筑能耗可以有效的控制建筑成本，使工程建筑朝著健康積極的方向發(fā)展。本文通過對建筑節(jié)能的現(xiàn)狀進行分析，探索了建筑節(jié)能與工程造價的關系，分析了建筑節(jié)能在建筑工程全生命周期各階段的影響，提出了適應節(jié)省能耗要求的工程造價管理方案，為建筑工程成本預算提供了一定的借鑒參考作用。
關鍵詞：建筑節(jié)能；工程造價；控制。
近些年來，我國經濟的快速發(fā)展加速了城市化進程，各類工程建設越來越受到明顯重視。隨著人口的日益增加，人們對能源的需求也越來越大，再加上全球變暖，能源被過度開發(fā)。目前，全球能源已經呈現(xiàn)出匱乏的狀態(tài)，而建筑能耗是社會總能耗的重要組成部分，要想實現(xiàn)社會節(jié)能減排的目標，必須重視建筑節(jié)能。
1建筑節(jié)能的現(xiàn)狀。
由于我國資源比較緊張、環(huán)境承載力薄弱，并且我國體制和經濟發(fā)展水平有限，再加上我國的節(jié)能設計標準與發(fā)達國家相比還存在一定的差距，大多數(shù)的已建成的建筑并未進行節(jié)能設計，因此能耗比較高。同時，我國缺少建筑節(jié)能方面的法律法規(guī)，節(jié)能建筑無法可依，這充分說明，國家對節(jié)能建筑的開發(fā)不夠支持。更重要的是，要想發(fā)展節(jié)能建筑，必須具有配套的先進技術，但是我國技術發(fā)展緩慢，技能起點低，因此很難得到大力推廣。
2建筑節(jié)能與工程造價的關系。
大體而言，建筑節(jié)能是指建筑在規(guī)劃、施工、改造或者使用、維護的過程中，嚴格按照節(jié)能標準，使用先進的技術和工藝、和材料，來達到能源消耗盡可能低的目標，并且合理利用能源。建筑能耗占總能耗的比重比較高，節(jié)能措施的使用會使工程造價增加，這就要求我們在采取節(jié)能措施的時候，將全過程成本控制理念考慮在內。對于工程項目，其全生命周期內的造價成本要進行全方位的分析，這樣才能最終達成對建筑節(jié)能技術的推廣[1]。
3工程造價對建筑節(jié)能的影響。
建立節(jié)能建筑的全部經過里都有工程造價，這需要周全的工程造價管理，而且建筑節(jié)能減少消耗的項目能否迅速且完美的發(fā)展在工程造價管理能力的好壞上而占很大的因素[2]。（1）建筑工程造價可以保障建筑節(jié)能的實施，建筑節(jié)能涉及到更多的新技術、新設備、新方法，投入資金更大，這對工程造價管理的要求會更高。因此，只有為各個用戶提供周全清晰、高效準確的工程造價信息需求，才能保證節(jié)能建筑更好更快地實施。（2）建筑工程造價可以引導建筑節(jié)能的實施。工程造價在節(jié)能建筑全生命周期內起到了杠桿的作用，可以對整個建筑過程中的成本進行有效控制，引導建筑工程朝著節(jié)能的方向發(fā)展。（3）為了適應建筑節(jié)能中所運用的新技術、新設備等，必須進行深入研究，編制合理的工程造價管理體制，反過來又促進了新技術和新設備等在建筑節(jié)能上的廣泛應用。
4建筑節(jié)能對工程造價的影響。
要想在建筑領域更好地推進節(jié)能工作的實施，首先要明確工程造價和建筑節(jié)能的關系，即要保證在資金和節(jié)能目標一定的前提下，盡可能的降低工程成本。建筑節(jié)能對工程造價的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
4.1可行性研究階段。
可行性研究的目的就是看工程項目是否適應國民經濟規(guī)劃及地區(qū)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，避免項目建造過程中出現(xiàn)的風險，為后期工作打下基礎。這階段的調研直接影響了整個工程的造價，以及最終的投資效果。
4.2設計階段。
建筑節(jié)能工程與普通建筑工程是有一定差別的。在這一階段的設計過程中，有效的進行能耗和技術分析是非常有必要的。不僅可以保證工程的質量，對后期工程造價的控制也具有積極作用。
4.3施工階段。
施工階段是節(jié)能建筑施工的關鍵環(huán)節(jié)，它關系著工程的投資效果能否順利地實現(xiàn)。如果使用節(jié)能材料和節(jié)能措施的話，整個工程的造價和成本也會受到直接或者間接地影響。這就要求相關的造價管理和控制人員及時掌握、了解和利用市場信息，采用這些經濟、廉價的施工材料和施工工藝，這樣不僅經濟實用，有效降低了項目工程的造價，同時也使節(jié)能措施在采用的同時也控制了成本的增加。
5基于節(jié)能的建筑工程造價控制。
（1）樹立全過程節(jié)能建筑造價管理的觀念。在節(jié)能建筑的整個施工過程中，要建立適應當?shù)亟ㄖ?jié)能新技術、新工藝的造價管理體系，深入調查，完善節(jié)能建筑全面工程造價的內容。掌握行業(yè)發(fā)展新技術以及市場變化潮流，與科學研究相結合，推進節(jié)能技術的.不斷創(chuàng)新，增強節(jié)能技術的支撐能力[3]。同時，建筑工程的各參與方要一起進行成本控制，形成一個全面、高效的工程造價體系。（2）建立節(jié)能建筑的工程造價監(jiān)督體系。第一，對節(jié)能減排的監(jiān)督，以確保對工程造價節(jié)能減排的有效實施；第二，對節(jié)能建筑工程造價的組成內容進行監(jiān)督，確保工程項目成本能得到有效的控制；第三，對工程項目全面工程造價進行監(jiān)督，完善節(jié)能指標體系；第四，對工程造價參與人員進行監(jiān)督，保證節(jié)能建筑工程造價的規(guī)范進行。（3）提高工程造價管理水平。利用信息技術，建立信息監(jiān)督和交流平臺，將時候監(jiān)督變?yōu)槭虑氨O(jiān)督，提高工作水平，同時，工程的各參與方可以在搭建的平臺上進行互動，加強了各參與方的合作，提高了工作效率。（4）加強與相關部門的合作。建筑節(jié)能工程造價由于涉及面比較廣，需要接觸的單位眾多，所以與各相關部門的合作是在所難免的，為了更好的實現(xiàn)建筑節(jié)能工程造價工作，必須加強其與相關部門之間的合作。
6結論。
本文筆者首先對建筑節(jié)能的現(xiàn)狀進行分析，然后探討了建筑節(jié)能與工程造價的關系，從而提出了適應適應節(jié)省能耗要求的工程造價管理方案。人們的環(huán)保意識在逐漸增強，這為節(jié)能建筑的推廣和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。節(jié)能建筑的前景是不可估量的。
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十三
古語云：“天人合一，道法自然?！惫糯日芩鶑娬{的生態(tài)觀在于追求人與自然的和諧統(tǒng)一，時至今日仍是設計師不懈追求的目標。進入21世紀以來，人類社會在獲得經濟快速發(fā)展的同時，生態(tài)問題也日益突出。西方設計界最先興起了綠色生態(tài)設計的潮流，其包含的生態(tài)觀、和諧觀和美學理念，充分體現(xiàn)了以人為本的思想內涵。這對于近些年人們所追求的綠色、安全、生態(tài)的家居環(huán)境，有著十分重要的借鑒意義?！吧鷳B(tài)”一詞已成為環(huán)境藝術設計不可忽略的主題詞，環(huán)境藝術設計不僅要突出生態(tài)特征，還要注重藝術的表達，最終將藝術美和生態(tài)美創(chuàng)新融合，實現(xiàn)人與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
一、環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的基本特征。
生態(tài)（eco-）一詞源于古希臘文，意思是指家或者人們的環(huán)境。在環(huán)境藝術設計領域，生態(tài)理念的本質在于滿足人們空間活動基本需求和預期要求的同時，以生態(tài)和諧理念為先導，在最優(yōu)利用資源和配置空間的同時，促進空間生態(tài)機制的良性循環(huán)，達到人與自然的和諧共處。在環(huán)境藝術設計過程中，無論是空間環(huán)境還是室外環(huán)境，除了要突出生態(tài)理念，還需要把握其藝術的基本特征。第一，是循環(huán)性。在生態(tài)環(huán)境設計中，生態(tài)理念的融入是將人類空間系統(tǒng)中消耗的能量進行再循環(huán)處理并重新利用，在節(jié)省成本的同時，保證資源消耗的最小化。例如，將破舊塑料瓶改制成某一藝術景觀，這就體現(xiàn)了環(huán)境藝術設計循環(huán)性的特征。第二，是舒適性。從生態(tài)價值觀角度來看，環(huán)境藝術設計的價值觀取向是“人類中心主義”，舒適性則是要把這一價值取向有機體現(xiàn)出來。比如在色彩、采光、通風、換氣和設備等設計方面，要符合人性化特點，以滿足人體在精神和物質上的雙重需求。第三，是持續(xù)性。在環(huán)境藝術設計中，持續(xù)性主要體現(xiàn)在設計的構思角度、布局結構類型以及各類設施的設置方面，即在環(huán)境藝術設計中更加有效地利用資源。例如，對衛(wèi)生間的改造，要兼顧兒童、中年人和老年人三代人不同的需求，使其效用功能持續(xù)凸顯。第四，是效率性。在環(huán)境藝術設計中，生態(tài)理念的融入需要注重資源的高效利用，杜絕浪費并以獲得最高的資源效益為目標。例如，蘇州園林的環(huán)境藝術設計，無論是房屋瓦舍還是假山怪石都依托當?shù)氐膬?yōu)勢資源，融景于自然，將生態(tài)理念有機融入其中。第五，是生態(tài)性。環(huán)境藝術設計中，生態(tài)理念的融入必然要體現(xiàn)出生態(tài)性這一基本特征。生態(tài)性在當下的環(huán)境設計中已經自覺或不自覺地體現(xiàn)在了設計作品中，這將對環(huán)境藝術設計的發(fā)展有著積極的意義。
二、生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的基本原則。
環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的體現(xiàn)，主要是強調內外部的自然環(huán)境與人類生活的空間環(huán)境之間的和諧與有機融合。要達到這一目的則需要秉承以下四個原則，通過原則的規(guī)范，將生態(tài)理念更好地融入環(huán)境藝術設計之中。
（一）藝術設計與藝術審美有機結合的原則。
環(huán)境藝術設計是一門獨特的藝術，能使建筑物的.室內外空間體現(xiàn)出一定的藝術風格和藝術氛圍。在進行環(huán)境藝術設計時，不僅要從藝術設計角度考慮，也要從藝術美學的角度考慮。因此，在環(huán)境藝術設計中運用生態(tài)理念，既要符合設計美學原理也要表現(xiàn)藝術審美價值。例如，大型商場或酒店中的綠色植物景觀設計，在符合空間環(huán)境設計要求的同時，也要符合大眾的藝術審美品味。
（二）尊重自然發(fā)展規(guī)律的原則。
歷史唯物主義的自然觀認為，事物之間存在必然的聯(lián)系，決定著事物發(fā)展的必然趨勢，且不以人的意志為轉移。同時，自然本身又有著極強的自我維護和恢復能力。在進行環(huán)境藝術設計時，要把握好這種特性。有資料顯示，在20世紀中后期，有些環(huán)境藝術設計師采用了在利用各類資源的同時加以保留的方式進行環(huán)境藝術設計，這在滿足設計需求的同時也保護了資源，這實際上是體現(xiàn)了尊重自然規(guī)律的原則。比如威尼斯水城，城市空間格局的建造并不是野蠻的填水造陸而是依水而造，對環(huán)境空間設計進行特別布局，“順水發(fā)展”而不是“逆水而興”造就了今日的威尼斯。因此，在對環(huán)境空間進行設計時，生態(tài)理念的注入要以尊重自然規(guī)律為前提，這樣才能使設計得到可持續(xù)發(fā)展。
（三）小干預與大促進的原則。
所謂小干預和大促進即是把外界的干預降低到最小，同時使環(huán)境藝術設計取得最大效果。人是事物創(chuàng)造的主體，環(huán)境藝術設計同樣是以人為中心。改造必然會給自然環(huán)境帶來些許影響，而生態(tài)理念的運用則是以弱化這些影響為目的，并以技術為依托手段削弱存在的不利因素。堅持這一原則，要以“4r”理念為指導。所謂“4r”理念是設計過程中所遵循的四種方式：第一是reduce，即在環(huán)境藝術設計中，在對原有自然景觀合理開發(fā)的基礎上進行再利用；第二是reuse，即在材料的選取和利用方面，要以長遠的目光加以選擇和利用，既保證能夠用到，也要減少材料損耗，對不可再生資源的利用要更加審慎；第三是renewable，即設計師要盡量減少對土地、能源等方面的利用，利用設計改造過程中留下的可回收有價值材料進行可持續(xù)建造；第四是recycle，即對一切廢舊或棄用材料進行回收利用。設計師應以“4r”理念為指導，堅持小干預與大促進的原則，把握設計方向，將生態(tài)與設計有機結合。
（四）生態(tài)美學原則。
傳統(tǒng)的藝術設計只是流于表層設計，過于追求奢華感。隨著人們生活質量的提升以及生態(tài)觀念的加強，現(xiàn)代環(huán)境藝術設計理念更多是強調回歸自然。生態(tài)美學主張“人——自然——社會”三者的協(xié)調統(tǒng)一，以達到精神上的和諧。設計師在對室內外空間環(huán)境進行環(huán)境藝術空間設計時，以這三方面為出發(fā)點，對陳設、植物以及材料的選用方面都要突出生態(tài)美學理念，使受眾在體味環(huán)境藝術設計作品美感的同時，感受到美的體驗。美學家李澤厚認為：“美的本質是人的實踐活動客觀自然的規(guī)律性的統(tǒng)一，是自然的人化?！笨梢娚鷳B(tài)美學觀的本質不是奢華而是自然。同時，生態(tài)美學原則也是對環(huán)境藝術設計的考驗。這就要求環(huán)境藝術設計師不僅要有豐富的設計經驗，還要具備扎實的生態(tài)美學基礎和獨特的藝術審美能力。環(huán)境藝術設計堅持生態(tài)美學原則有助于促進人與自然的和諧，提升空間審美質量。
三、生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的應用。
相比于傳統(tǒng)的環(huán)境藝術設計，融入生態(tài)理念的環(huán)境空間設計更能夠建立良好的空間生態(tài)景觀格局。合理科學的生態(tài)空間措施，一方面能夠促進資源的再利用，另一方面能夠在環(huán)境空間設計中增加生態(tài)服務功能。環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的運用舉措主要有以下三個方面。
（一）運用天然材料。
生態(tài)理念的特征和原則是環(huán)境藝術設計的理論指導，除此之外，需要在具體環(huán)境藝術設計中將生態(tài)理念有機植入，從而將這一理念真正體現(xiàn)出來，而天然材料的運用是體現(xiàn)這一理念的主要措施之一。對天然材料選用的前提之一，就是設計師對各種天然材料的用途和形狀了如指掌，在把握原材料造型及其特征的同時，在設計過程中充分發(fā)揮其特點。比如，在城市公園利用鵝卵石鋪路，一方面體現(xiàn)了環(huán)境藝術設計的生態(tài)美學特點，另一方面，對游人起到鍛煉身體的效果?？偠灾?，天然材料的使用在節(jié)約資源的同時，使生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中得到凸顯與加強。
（二）秉持環(huán)保設計。
環(huán)境藝術設計中的許多生態(tài)理念往往是以環(huán)保設計為載體表現(xiàn)出來的。近年來，設計中的環(huán)保主題已是一大趨勢。因此，生態(tài)理念的融入需要充分考慮到低消耗和低排放的問題，這對環(huán)境藝術設計來說也是一項新的考驗。由于環(huán)境藝術設計的對象包括物質形態(tài)要素，如陳設、雕塑、植物、陽光等，以及文化習俗、時代風尚等意識形態(tài)要素，在對這些要素進行環(huán)保設計時要注重相互之間的聯(lián)系。
（三）堅持以人為本。
社會經濟的發(fā)展是建立在生態(tài)自然環(huán)境的基礎之上的，在環(huán)境藝術設計過程中，要充分以自然環(huán)境為依托，對空間環(huán)境進行科學合理的藝術設計，體現(xiàn)出以人為本的思想。比如別墅區(qū)的環(huán)境設計，通常是依托地形地勢，在減少人為破壞自然景觀的同時，營造出舒適、怡人的空間環(huán)境。與此同時，環(huán)境藝術設計在注重利用和保護自然環(huán)境資源的同時，也要秉承以人為本的理念，設計過程中多關注老人、兒童、殘疾人等群體，為他們提供人性化的服務。例如，在對兒童房環(huán)境設計時，家具結構應采用邊角弱化的方式，以避免兒童受傷。而老人房植物景觀的選擇，要在不影響環(huán)境整體藝術效果的同時，從老人身體健康狀況和喜好出發(fā)加以考慮。
綜上所述，隨著環(huán)境問題的日益突出，生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的重要性不言而喻。在環(huán)境藝術設計過程中，設計師要深入把握生態(tài)理念的本質和特征，尊重自然及藝術設計原則。在創(chuàng)造生活空間環(huán)境的同時，展現(xiàn)藝術魅力和生態(tài)環(huán)保理念，并在這一理念的指導下綜合進行判斷，突出以人為本的理念，走可持續(xù)發(fā)展之路。
參考資料：
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[4]王萍，陳文福.環(huán)境藝術中的生態(tài)問題[j].藝術設計研究，（5）.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十四
作為社會公益性事業(yè)的一個重要組成部分，長期以來，師范院校圖書館都是靠著國家的政策扶持來維持日常的運轉，并沒有形成一種完整意義上的社會服務機構。當前，雖然師范院校圖書館是生產關系重要組成部分的分配形式，但依舊是傳統(tǒng)的格局，主要表現(xiàn)在人事管理中。在人事管理過程中，所實行的是傳統(tǒng)的“終身制”，館員是統(tǒng)一分配而來，工作很穩(wěn)定，并且由于國家的政策扶持，圖書館并不會承擔經營的風險。而正是在這樣的背景下，師范院校圖書館嚴重缺乏競爭的機制，時間一長，圖書館工作人員的競爭意識就放在了“干得多、干得少”上，工作人員缺乏對于工作的積極性與創(chuàng)造性，得過且過。同時，一些圖書館管理者缺乏現(xiàn)代管理意識，對人才成長的重視程度不夠，沒有為工作人員提供一個良好的成長環(huán)境，也就導致了圖書館工作人員整體素質不高的問題。這些問題顯然制約了師范院校圖書館的信息化、網(wǎng)絡化建設。因此，我們必須打破這種“鐵飯碗”的機制，逐漸建立起競爭機制，實行“優(yōu)勝劣汰”的現(xiàn)代化管理模式。
信息管理創(chuàng)新滯后是目前師范院校圖書館沒有發(fā)生實質性轉變的根本原因之一。傳統(tǒng)的、淺層次的、僵化的文獻服務模式已經不能適應師生們日益特色化、個性化的信息需求，信息服務已經與社會化需求嚴重脫節(jié)。而正是在這樣的情況下，社會上各種信息服務機構以靈活性、便捷性、廣泛性的服務機制迅速占領了信息服務市場，不斷地削弱著師范院校圖書館的信息服務地位，使得師范院校圖書館面臨著前所未有的生存危機。眾所周知，師范院校不但是文化的建設者與傳播者，更是提高學生文化水平、道德素質的文化教育機構?！敖裉斓膶W生，即是明天的教師”，師生通過圖書館不但能更新自身的知識，也能陶冶情操，由于圖書館對于知識儲存、輸入、輸出的功能，勢必是育人的重要場所。鑒于圖書館的重要性，師范院校圖書館就必須在信息的管理上進行不斷創(chuàng)新。
1．現(xiàn)代服務硬件、軟件的創(chuàng)新第一，服務硬件。所謂服務硬件，即是能完成現(xiàn)代信息服務各項功能的基礎設施。這些基礎的設施除了必備的計算機等現(xiàn)代設備以外，還包括以下兩個方面：
（1）圖書館局域。
網(wǎng)的建設。應建立起一個穩(wěn)定可靠、功能完善、能夠支持多種處理方式的現(xiàn)代化開放式圖書館的集成化管理系統(tǒng)。這種管理系統(tǒng)不但讓信息處理更加高效、高質，而且具有采訪、編目、流通、連續(xù)出版、公共查詢等基本功能。當然，在集成化管理系統(tǒng)的應用過程中，我們也需要時刻跟蹤國外集成系統(tǒng)發(fā)展的新動向來不斷增強與完善系統(tǒng)的模塊與功能（如期刊瀏覽、全文數(shù)據(jù)檢索、多媒體信息查詢等）。
（2）建立一個性能良好且能與校園網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)互相連接的開放性局域網(wǎng)。此局域網(wǎng)必須采用先進的網(wǎng)絡結構、先進的現(xiàn)代科技技術、先進的網(wǎng)絡軟硬件設備來實現(xiàn)，同時也需要堅持標準化、開放性的原則，必須具備足夠的傳輸能力與網(wǎng)絡處理能力，以便于日后的升級與擴展。第二，服務軟件。與各類數(shù)據(jù)庫等電子資源相同，電子出版物是當前現(xiàn)代化圖書館必備的基礎資源之一。同時，電子出版物也是現(xiàn)代化信息服務軟件建設的關鍵環(huán)節(jié)。但是，重視電子信息資源的建設并不是就要放棄傳統(tǒng)的印刷型文獻資源建設。傳統(tǒng)的印刷型文獻資源也是當前現(xiàn)代化信息服務軟件建設的重要構成部分，而我們需要的是在合理的布局下以及高度協(xié)調的基礎下不斷對其進行加強。根據(jù)目前我國的實際情況，我們需要始終堅持“仍以紙質印刷型文獻為中心，逐漸加大對電子文獻資源的投入，加強地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)的信息資源開發(fā)工作”的信息資源建設原則。
2．構建有師范院校特色的數(shù)字信息資源。
作為師范院校，其教學的根本目標是為社會輸送素質較高的教師，人們都說：“師范院校今天的學生，即是明天的教師?！憋@然，師范院校學生素質的高低將對日后素質教育的發(fā)展帶來直接的影響。為了協(xié)助學院培養(yǎng)未來的高素質教師，師范院校圖書館在信息資源上不但需要具備教育性、思想性與專業(yè)性，還需要注重音樂、禮儀、美術、攝影、心理素質等多方面內容的收集，這不但能提高學生的藝術修養(yǎng)與文化素養(yǎng)，也能適應當前素質教育的需求，讓學生們真正具備廣博的知識與厚實的專業(yè)基礎。
三結束語。
總之，要想徹底擺脫傳統(tǒng)的管理模式，師范院校圖書館就必須走信息管理的創(chuàng)新之路，只有全面實施信息管理創(chuàng)新的各種措施，其管理的水平才能得到實質性的提升，跨越式的發(fā)展目標才能夠得以實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十五
論文摘要：隨著的發(fā)展，營銷理念在不斷地更新。圖書業(yè)作為一種產業(yè)，要想在競爭中處于領先地位，同樣需要在營銷理念的下，組合選擇最適合自己的營銷策略加以利用，使企業(yè)各種資源綜合利用效用最大化。
隨著社會經濟的發(fā)展，圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產業(yè)，在市場經濟中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨特之處，這決定了圖書營銷要走自己的營銷之路。尤其在市場產品極大豐富的下，圖書營銷策劃應運而生，本文試圖將市場營銷理念與圖書營銷策劃相結合，以便更好地指導和解釋今后工作中出現(xiàn)的問題，更好地開展圖書營銷工作。
隨著市場營銷在經濟活動中的日漸重要的地位的確立，營銷界也在不斷更新“營銷”的概念，菲利普·科特勒早期從微觀指出，“市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷》第5版第13～14頁)。菲利普·科特勒于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場，并決定適當?shù)漠a品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務”(《市場營銷管理》序言)。這一定義講出了目前經濟活動中營銷的核心。市場營銷策劃正是基于這個核心概念，在企業(yè)長時期的市場運轉中開展的營銷活動的總體策劃。
伴隨著長期的市場營銷實戰(zhàn)，形成了各種營銷理念，并且這種營銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個階段，即：生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
1.生產觀念：生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低以擴展市場。這是一種重生產、輕市場營銷的商業(yè)，是最古老的觀念。生產觀念是在物資短缺、產品供不應求的賣方市場條件下產生的。
2.產品觀念：產品觀念認為，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。產品觀念產生于供不應求的賣方市場形勢下，最容易滋生產品觀念的莫過于當企業(yè)發(fā)明了一項新產品時。
3.推銷觀念：推銷觀念認為，消費者具有購買惰性或抗衡，不會足量購買企業(yè)的產品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在現(xiàn)代市場經濟條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產品（產能）過剩的時候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產生于由賣方市場向買方市場過渡階段。
4.市場營銷觀念：市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵在于正確確定目標市場的需求和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。從本質上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學，是消費者主權論在企業(yè)營銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的家彼·得魯克曾指出：總有人認為推銷是必要的，但市場營銷正是使推銷變得不必要。市場營銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營銷的理想結果是讓顧客樂于購買。我們所要做的只是使產品和服務能讓顧客方便地得到。
5.社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。它要求市場營銷者在制訂市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。
這五種市場營銷觀念是伴隨著社會經濟發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程，而圖書作為一種商品，其銷售活動自然也融入到了這種營銷理念的變更發(fā)展過程當中。我國圖書業(yè)受計劃經濟影響較深：改革開放以前，是以產品為中心，基本是“生產型”，只管生產，不考慮銷售和經營；改革開放以后，實現(xiàn)了從“生產型”向“生產經營型”的轉變，但經營觀念沒有實現(xiàn)完全轉型，停留在“以產定銷”的思想中，沒有將“銷售”的思想完全轉變到“營銷”理念中來，導致產品生產與市場需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生。
傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將理念靈活運用于營銷策劃中，擺脫過去銷售的觀念，從營銷策劃入手，將營銷策劃和營銷作為企業(yè)利潤實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)來把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個環(huán)節(jié)都有機整合，制定出適合自身發(fā)展的營銷策劃方案。筆者認為從整個圖書業(yè)來講，應從以下幾個方面來著手考慮：
1.圖書產品的針對性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來說，應該以為導向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場調研工作提到一個重要的位置，將其作為有效營銷策劃的切入點，通過市場調研了解圖書市場的需求、讀者購買行為以及影響讀者購買行為的因素。在調研搜集大量信息基礎之上，分析結果會我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是傳承的記載，其內容本身是對人類知識、文化現(xiàn)象的、整理、記錄和，賦有強烈的文化性、社會責任性，作為圖書出版、發(fā)行商來說，我們的產品如何做到將讀者需求與社會利益之間的矛盾最小化的同時，使符合社會利益的產品同時為讀者所喜愛。
2.將服務看作是產品的一部分。在營銷觀念由銷售轉為市場營銷觀念、賣方市場轉向買方市場后，產品的.概念逐漸廣泛化。為了擴大市場占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來越多的企業(yè)將服務產品化、將服務作為一種為顧客量身定做的個性化產品來經營。圖書業(yè)在經歷了營銷方式的變革后，服務也應當逐漸被我們所重視，由過去的被動式服務逐漸轉向主動服務。通過便捷的服務，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過服務維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開發(fā)針對性的圖書產品；通過服務獲取第一手信息，開發(fā)新的市場，面對新的市場開發(fā)新的產品。
3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場，就要比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望，這就離不開圖書的銷售渠道?，F(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、和機關市場、大學圖書市場、中小學圖書市場、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應當開發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上商務、讀者俱樂部、特價書讀者俱樂部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經被很多圖書商運用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢。例如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店，中國的當當網(wǎng)上書店，他們拓寬了圖書零售的渠道，增加了圖書銷售的利潤增長點。這些新的銷售模式有利于我們進行有效的市場細分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴大、創(chuàng)新目標顧客群，實現(xiàn)以顧客為導向的市場營銷，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達到降低企業(yè)營銷、提高競爭力的目的。
4.品牌的建立與維護：隨著出版業(yè)的出版改革與發(fā)展，我國的圖書業(yè)在面臨越來越激烈的市場競爭的同時，也不斷意識到品牌建設的重要性。在市場中，競爭的最終歸宿，就是品牌的競爭。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價值，使品牌成為產品和服務的核心，并最終由產品和服務來體現(xiàn)品牌的價值，用品牌來構建一種必需的消費體系。在圖書品牌的構建上，應該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護、延伸，將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強圖書市場的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴展。例如新的圖書出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷活動，從而造就一個圖書品牌的輝煌。第三，要建立讀者對圖書品牌的忠誠度，根據(jù)國外的一項研究表明：品牌總的受歡迎程度與購買頻率呈顯著性相關，忠誠消費者對品牌影響的深度與大量輕度消費者對品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤，同時構成了真正的強勢品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務時止，讓顧客時時處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對品牌的忠誠度。
每一個快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長的營銷理念，基于此的優(yōu)秀的營銷策劃是企業(yè)運作的靈魂，給企業(yè)的產品營銷制定出明確可行的目標，將企業(yè)的人、財、物等資源合理整合，使其圍繞著營銷的目標發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營銷策劃中的創(chuàng)新是時代發(fā)展的要求，是企業(yè)建立、維護品牌，迎接市場挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營銷策劃加以利用，因時因地制宜，才會在經濟快速發(fā)展的下處于不敗之地。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十六
內容摘要：大學英語教育在傳統(tǒng)的教學模式下突出以教師為重視，忽略了學生的主體作用，在教育改革的背景下，教育觀念從行為主義心理學和認知心理學走出，強調人本主義理念，重視人的價值，尊重人的情感。人本主義理念將轉變教學發(fā)展的重點，對于英語教學將有重要的作用。
關鍵詞：人本主義;大學英語;認知心理學。
由于大學英語教學有其特殊性，因此在大學英語教育中，搞好英語教育設計有利于實現(xiàn)學生自主性的學習，最大限度的調動學生學習的積極性。
一、人本主義理念。
人本主義理念是由心理學相關理論知識衍生而來，在心理學發(fā)展早期歷史中主要的有行為主義和認知心理學，在傳統(tǒng)的英語教學模式中主要的就是應用這兩種知識理論，然而在現(xiàn)實中這兩種知識理論在應用中沒有強調人的發(fā)展特征，同時也忽略了人的情感以及價值等方面對學習的影響。[1]兩種心理學知識基礎在應用中已經很難使得學生適應社會的發(fā)展需要，特別是對學生人生價值的實現(xiàn)。以馬斯洛和羅杰斯為代表的人本主義心理學在批判與繼承相關心理學知識的基礎上提出了對人自我價值實現(xiàn)的觀念。實現(xiàn)人自我的價值就需要能夠最大限度的激發(fā)人的學習欲望，使學習者能夠認識到自我的發(fā)展?jié)摿?，能夠在適應環(huán)境的過程中培養(yǎng)出自己的個性，實現(xiàn)自己的價值。與傳統(tǒng)的教育觀念不同，人本主義理念強調教師角色的切換，教師的核心地位假設條件被替換，由教師為中心向以學生為中心過渡，在教育中教師要能夠重視學生的經驗以及觀點看法，能夠從學生的思考出發(fā)認真對待學生的思考，要能夠對學生自我的發(fā)展給予信任和支持?？偠灾褪遣辉谧约褐鲗е虒W，在教育過程中充當?shù)闹R一個組織者的角色，引導學生在自我的探索中實現(xiàn)對價值的自我選擇和認可。大學英語中人本主義觀念主要是彌補行為主義以及認知心理學在對課堂教學中的不利影響，使學生能夠積極的參與課堂之中，課堂的主動權由學生來把握，學生能夠積極的參與到學習中，確定自己的學習目的，并有計劃的展開自己的學習，不在過度的強調教師對課堂的干預作用。
二、人本主義理念在大學英語教學中的應用。
人本主義理念應用在大學英語教學中將幫助英語教學課堂模式的改觀，同時更好的培養(yǎng)學生的學習能力，提高課堂效率。為了更好的運用人本主義理念需要從以下幾個方面著力。
（一）培育人本主義的教育環(huán)境。
運用人本主義理念首先需要做的就是要改變原有的教育環(huán)境，使以教師為核心的教育模式轉變?yōu)橐詫W生為主體的教育模式。由于學生習慣于教師主導的環(huán)境，因此要對這種模式的轉變需要教師能夠積極的發(fā)揮作用，教師要能夠積極的引導學生在英語課堂中的教學任務的自主完成，同時要根據(jù)學生自身的特點有針對性的采取和學生平等性交流。教師要在課堂教學中重視學生的價值，在學生的回答中找到學生思考的閃光點，能夠幫助學生深入的挖掘思考背后的相關理論知識。更重要的是教師要能夠轉變自己的觀念，不以自身的價值觀念去裁剪學生學習英語的問題。教師要積極的創(chuàng)造學生自主學習的環(huán)境空間，使學生能盡情的展示自己，根據(jù)自己的個性選擇適當?shù)姆椒ㄍ度氲綄W習中。
（二）優(yōu)化課堂教學安排。
大學英語學習的語言與漢語存在差異，在塑造人本主義理念的課堂中學生要能夠自主的學習還存在著一定的問題，因此需要教師能夠從宏觀上優(yōu)化課堂教學的安排，使學生能夠在課堂中找到自己的學習節(jié)奏最大化的實現(xiàn)對知識的掌握。在課堂教學安排中教師可以給學生設置相關的教學目標以及教學任務，根據(jù)新學生的學習程度來合理分組，引導學生自主學習，使學生能夠按照自己的`理解來完成教學的任務，從而實現(xiàn)學習自主性的培養(yǎng)。課堂教學安排還要教師能夠根據(jù)學生特點能夠調整教育的方式，加強學生之間的互動。總之課堂是人本主義的實驗地，引入人本主義理念就需要能夠把學生的自主性調動起來，真正的發(fā)揮學生的主觀能動性。
（三）強調學生自主學習理念。
通過課堂的環(huán)境轉換，學生可能在一定程度上不在以教師為核心，但是對于學生自主學習的培養(yǎng)還需要一個長期的過程，一方面需要教師能夠引導學生，教師要利用課堂的活動以及課堂的任務安排強迫學生參與到自主學習中，同時還要在課外組織學生參與相關的活動，使學生經過活動實踐的歷練主動的求索相關知識。人本主義理念應用在大學英語中是對學生自主性學習的強調，也是對學生主體性價值的強調，是對人文價值的踐行，但是對于傳統(tǒng)教學模式的習慣性力量，人本主義理念的實行還需要教師在教學中發(fā)揮一定的引導作用，主動的切換自己的角色，重視學生的價值實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十七
從以上分析可以看出，適合我國圖書館信息營銷項目構建不是單純的用戶策略模式、定制營銷模式、產品整合模式、整合營銷傳播模式，也不是固定不變的營銷步驟策劃，而是建立在3個信息營銷步驟、4種信息營銷模式基礎上的優(yōu)化整合模型，如圖1。
優(yōu)化整合的實用性還體現(xiàn)在實施層面，該組合具有高度的可操作性。圖書館關注的核心問題是用戶的需求，而參考咨詢與信息服務關注的是目前圖書館信息營銷，不僅需要館員提供咨詢與信息服務，而且要鼓勵他們學習營銷策略，特別要關注用戶需求，并從用戶那里獲得反饋，要掌握包括利用網(wǎng)絡在內的技術知識以及各種營銷策略知識，以提升圖書館信息服務技能。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇一
論文摘要:注意力資源作為一種新資源，為企業(yè)創(chuàng)造了財富，它同樣也適用于面臨挑戰(zhàn)的圖書館。面對浩如煙海的信息以及龐大的信息市場，圖書館信息營銷取向要轉移到獲取用戶的注意力這個中心上來。
當今世界已進人信息時代，信息已充斥在社會經濟生活的每個角落注意力成為了信息時代人們關注的焦點，特別是企業(yè)關注的熱點。作為具有文獻信息資源優(yōu)勢的圖書館在信息營銷中如何捕捉用戶注意力，使自己的信息變成有效的信息.這無疑是圖書館面臨的一次新的挑戰(zhàn)。為此圖書館必須解決好對注意力重要性的認識，采用措施開發(fā)注意力資源。
1.注意力資源的價值所在。
所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久程度。注意力經濟論者認為，現(xiàn)在世界上的信息是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的商業(yè)價值。今天.注意力是企業(yè)和個人的真正貨幣。沒有它的人想擁有它，擁有它的人想得到更多。進人以互聯(lián)網(wǎng)為標志的信息時代，各種信息在網(wǎng)上以零成本、大批量地復制，社會信息流量急速增長，各種信息產品的數(shù)量呈幾何級數(shù)倍增，社會信息發(fā)布的數(shù)量，大大超過人們的心理接受閡限，圖書館信息營銷面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)為，隨著社會信息流通量的增加，信息資源的無限擴容與讀者對信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力資源具有排他勝、在一定時間內.人的注意力不可能同時關注所有事物而只能是有選擇地關注，相對于信息資源的無限增多，注意力成了社會的稀缺資源。有人作過統(tǒng)計。在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡廣告火力無休止的輪番轟炸之中一個人每天收到大約信息，一星期f來大概有yo00條信息在試圖爭奪其的注意力。正如美國英特爾公司前總裁葛魯夫所說:“整個世界將會開展爭奪眼球的戰(zhàn)役，誰能吸引更多的注意力，誰就能成為z}世紀的主宰，”面對這種新的竟爭態(tài)勢。圖書館信息營銷必須創(chuàng)新思路，創(chuàng)新策略。創(chuàng)新方法，重新認識注意力資源的市場價值，加大注意力資源開發(fā)的力度，把注意力資源轉化為信息營銷的有效資源。注意力資源的稀缺性，決定了其市場價值。在產品總量供過于求、有效供應不足的買方市場條件下，注意力資源的開發(fā)，能創(chuàng)造出驚人的價值。如果把人們關注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產。因而它就會具有價值。有限的注意力在無限的信息量中就會產生掩大的商業(yè)價值。吸引了消費者注意力的信息營銷企業(yè)就好比擁有r一座未開采的金礦的定期開采權，如果好好去開采、經營、其就會形成無盡的財富;相反，如果不珍惜這份機會和權利、不僅·無所獲、最終還將失去這一機會。
信息時代的注意力日益顯現(xiàn)出其重要性.人們自然而然地會考慮怎樣分配自己的注意力，以尋求或獲取自己真正需要的信息，作為信息需求者的個體，其“注意力”成為了最為寶貴的資源?！白⒁饬Α背闪似髽I(yè)孜孜以求的最重要的生產要素，成了優(yōu)化社會資源配置的“有形之手”。圖書館作.為信息和文獻的集散地，不僅沒有驕傲的資本，而且面臨著更大壓力和挑戰(zhàn):一是網(wǎng)絡使圖書館失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪報中心、咨詢機構等為公眾提供的服務給圖書館帶來了巨大的沖擊;三是人們的信息需求呈現(xiàn)快、精、準的趨勢;四是圖書館的原有運行模式不能滿足讀者的信息需求。因此圖書館要生存、發(fā)展就必須從個人的注意力這一資源著手，分析信息用戶如何分配自己的注意力.去獲得有效的消費信息，來提高其滿意程度。同時要求圖書館更加關心和理解社會注意力的分布狀況.以便能夠做出符合市場需求的決策。圖書館的信息營銷取向必須有所轉移.應從以“賣考”為中心轉變?yōu)橐浴靶畔⒂脩簟弊⒁饬橹行摹＿@一轉換。雖然從本質上并無多大差別，但在深度上卻大不相同。在這種營銷觀念下，將不再是要求讀者被動地去注意圖書館的信息資源.而是圖書館主動地去了解信息消費者在注意什么，從而圖書館的運作模式由提供什么資源.要求用戶就消費什么資源，轉變?yōu)橛脩粜枰裁幢闳ドa什么、提供什么，以千方百計地攫取信息用戶注意力這一寶貴的稀缺資源。
3注意力資源開發(fā)策略。
心理學家認為，注意是心理活動對一定對象的指向和集中.引起注意的原因可以分兩大類:一類是客觀刺激本身的特點。如刺激物的強度、反差、變動、新異等，都是引起人們注意的重要因素;另一類是個體的主觀狀態(tài).凡能滿足人們需求和符合人們興趣的事物，都會引起人們的注意。因此。圖書館要滿足用戶的需要，引起讀者的興趣，才能引起讀者的強烈注意。
3.1視覺直觀刺激。
吸引讀者的首要條件是讀者的注意力，因此必須要從圖書館環(huán)境著手，首先要具有良好的外部環(huán)境，能使人對圖書館建筑物過目不忘.并且在腦海里印下深深的烙印，如從圖書館外墻的獨特顏色，周圍裝飾的別出裁，引起讀者的好奇心，非到圖書館看個究竟不可，并留.美好的印象。其次，在內部環(huán)境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科學配置，調節(jié)室內的照明度，柔和舒適的光線既能滿足讀者的需求，又能美化環(huán)境，給人留下愉悅的感覺.在讀者的視覺上贏得注意力。
3.2加強信息資源宣傳并選好訴求點。
圖書館可以通過網(wǎng)絡、電視、廠播、報紙等傳媒進行宣傳。宜傳效果如何關鍵是選好訴求點。確定信息資源宣傳訴求點的過程，就是挖掘圖書館信息資源賣點的過程，使圖書館信息資源宣傳的著眼點與用戶的優(yōu)勢需求實現(xiàn)無縫對接，成為其選購目標。用戶的優(yōu)勢需求是一個處在變化發(fā)展之中的變數(shù)，同時又是一個逐步顯現(xiàn)的過程.不同的用戶群，有不同的優(yōu)勢需求.就是同一個群，隨著時代的發(fā)展.也在發(fā)生著一定的變化而且戶群的優(yōu)勢需求不會寫在臉上.不可能直觀地觀察到.要靠圖書館人通過科學的市場調查，去偽存真.由表及里.從各種表象中挖掘出本質的內在需求.而本質的需求往往隱藏在深處。因此，精心策劃信息資源宜傳的訴求點，使信息用戶對自身自洲言息需求具有良好的自我認識，并能充分、正確地表達出來且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。因此，選好訴求點?？衫卫挝∮脩糇⒁饬Α?BR> 3.3開發(fā)特色產品。
圖書館的產品開發(fā)。就是根據(jù)圖書館的信息資源優(yōu)勢.開發(fā)提供滿足用戶需求的圖書情報產品及服務項目，是圖書館信息營銷的核心內容。言息資源是有形資產.圖書館員為用戶提供的各項服務是無形資產目前.信息市場產品繁多，各具特色廣大用戶都有自己的價值取向和認同標準‘.圖書館要想在信息市場取得竟爭優(yōu)勢.就必須為自己的倍息產品賦予特色，以特色取勝。摒棄“你有我也有，你無我也無”的弊端，形成“你無我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面開發(fā)具有地方特色、館藏優(yōu)勢的信息產品，如臨沂師范學院圖書館建立的`地方文獻專庫、沂蒙文化專題網(wǎng)站、教師專用書庫、考研專庫等在當?shù)鼐哂泻軓姷挠绊懥?，吸引了大批的用戶。同時加強虛擬館藏的建設.網(wǎng)上數(shù)字化信息產品種類繁多，形式各異，要不斷拓展更多的渠道獲取有關的信息產品，可以通過網(wǎng)上搜索與征汀現(xiàn)有的學科專業(yè)數(shù)據(jù)庫，或是尋找免費資源交流渠道.交換數(shù)字化產品，來豐富、優(yōu)化和共享數(shù)字化資源、資源共享是圖書館未來發(fā)展的趨勢，它不僅豐富了自己的館藏資源，而且也擴大了自身的注意力資源，得到了更多的用戶，突破了用戶所在的地域限制。用戶在圖書館資源保障體系中流動，不僅不喪失任何一個用戶，而且用戶擴增了，注意力資源增加了，促進了信息和知識的傳播和交流，便于創(chuàng)造圖書館的品牌。
創(chuàng)新服務方式。要從每個用戶著手，參與設計他們的職業(yè)生涯.關心人的發(fā)展，挖掘人的潛力，為每個用戶提供獲取知識、技能的條件和機會，并使每個人都能發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和潛能，適應時代提出的更高要求。要“以用戶為中心”，不斷創(chuàng)造為他們所注意的服務，即個性化服務，提高服務的有用性和有效性，滿足每個用戶的個性需要。圖書館要憑借自己的網(wǎng)站優(yōu)勢，加強與用戶的雙向交流，取得消費者的認同.與注意。充分利用自身資源、人才優(yōu)勢和硬件上的條件運用已經成熟了的vvei)與數(shù)據(jù)庫互聯(lián)技術建設動態(tài)服務網(wǎng)頁(uh''i''mc.)，將圖書館信息對外動態(tài)實時發(fā)布。建立導航庫，開展網(wǎng)上在線咨詢，“aq等信息傳遞工具，讓社會上的用戶及時了解圖書館的最新信息。在網(wǎng)絡經濟中，用戶的需求廣泛而又呈現(xiàn)出不同的特點。他們對需求的產品需要更多的分析資料，對產品本身要求有更多的售后服務，因此。要借助網(wǎng)絡與多媒體技術及網(wǎng)絡的互動功能.鼓勵用戶參與產品的決策.如讓他們選擇產品及其運行方式.自己下訂單，增加他們的參與意識與合作的興趣。網(wǎng)絡用戶已經成為一個相當可觀的群體，人們在網(wǎng)上不只有搜索、閱讀和交流的需要，并有愿望在互聯(lián)網(wǎng)中扮演一個更為重要的角色。因此，在制定信息產品過程中，用戶參與得越多，銷售產品的機會就越多。圖書館要利用這些可見的服務，加之有效的宣傳，把潛在用戶變成現(xiàn)實用戶，提高圖書館的“人氣”。
3.4提商用戶倍息素質。
“我們淹沒在信息中，但卻渴求知識”。該情況反映的是讀者面對大量豐富的知識信息，不知怎樣合理地分配和運用自己有限注意力，從而充分、有效地利用信息資源。因此，圖書館應主動承擔起培養(yǎng)和提高用戶信息素質的工作，使信息用戶對自身的信息需求具有良好的自我認識.井能充分、正確地表達出來，且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。針對不同的信息用戶，分層次、分階段地普及推廣信息獲取方法通過舉辦“信息服務成果”“信息服務技術”“電子出版物’卜等展覽會.“圖書館自動化系統(tǒng)”‘專題數(shù)據(jù)庫”等演示會“網(wǎng)絡與圖書館””lnternet信息資源的開發(fā)與利用”“數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢”“聯(lián)機檢索”“光盤檢索，“”o1''ac讀者公共查詢輔導”等專題報告、講座或培訓班，舉辦讀書、評書及評選優(yōu)秀讀者活動.創(chuàng)造一種和諧、友好的人際關系氛圍.吸引讀者對圖書館的注意。
3.5綜合培訓。
總之.在當今信息“爆炸”時代。圖書館正面臨失去信息霸主的地位而圖書館要生存、要發(fā)展，就必須吸引更多、更廣泛的公眾注意力，只有做到這點，圖書館才能在當今的信息社會中取得穩(wěn)固地位.得以生存和發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇二
論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優(yōu)勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。
隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優(yōu)化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規(guī)劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優(yōu)勢，不斷開發(fā)出適合用戶需求的、具有市場競爭優(yōu)勢的信息精品。
1信息營銷工作中精品服務策略的含義。
圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據(jù)用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發(fā)和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經過信息營銷部門組織、加工、開發(fā)和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優(yōu)質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現(xiàn)在工作人員服務意識上的優(yōu)質服務、信息產品售前和售后的優(yōu)質服務等方面。
圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優(yōu)勢。圖書館的這幾大優(yōu)勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。
2.1館藏資源優(yōu)勢。
2.1.1傳統(tǒng)印刷型信息資源優(yōu)勢。
許多圖書館經過多年的積累，收藏了大量的傳統(tǒng)印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優(yōu)勢。雖然近年來，國內陸續(xù)建立了一些電子文獻數(shù)據(jù)庫，但由于這些數(shù)據(jù)庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統(tǒng)印刷型文獻資源仍將保持較大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。
2.1.2電子資源優(yōu)勢。
電子信息因為具有記錄信息量大、保存數(shù)據(jù)時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發(fā)出了許多具有自身館藏特色的精品數(shù)據(jù)庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數(shù)據(jù)庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數(shù)據(jù)庫等，這些自建數(shù)據(jù)庫深受用戶的好評。
2.2人才資源優(yōu)勢。
近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經發(fā)生了很大的變化，已經由傳統(tǒng)的以圖書情報專業(yè)人才和學科專業(yè)人才為主逐漸轉移到圖書情報專業(yè)人才、學科專業(yè)人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業(yè)知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。
2.3圖書館的心理優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。
圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優(yōu)勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優(yōu)勢也是其他任何信息機構無法相比的。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇三
在化妝品網(wǎng)絡營銷中，盡管企業(yè)是本著誠信經營的原則，但是由于網(wǎng)絡虛擬的特點，無法對產品進行面對面的了解和使用，缺乏監(jiān)管力度，就會造成部分商家以次充好，生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性，損害了集團的名譽。這是各行各業(yè)網(wǎng)絡營銷都將面臨的巨大挑戰(zhàn)。要求行業(yè)加強管理，國家在法律法規(guī)政策上加強力度，全名監(jiān)督，營造良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡銷售問題亟待解決，具體表現(xiàn)為營銷策略的水平低下，成本過高，利潤較低，絕大多數(shù)企業(yè)尚未形成成熟的.營銷模式，未能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動，知識簡單的羅列信息給消費者，然后大打折扣，以降低利潤空間來獲取更多的市場份額，這種粗獷的營銷方式，才造成了低利潤的惡性循環(huán)。
盡管網(wǎng)絡營銷有著諸多弊因，但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中占有一定的市場份額。每一個企業(yè)之所以能夠生存下去，固有它優(yōu)于別的企業(yè)的創(chuàng)新之處。思埠集團游刃有余的秘訣就是一下幾點:。
1．分銷環(huán)節(jié)少。
分銷環(huán)節(jié)越多，產品的價格就會被自然的提高，無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數(shù)多，而購買數(shù)量少的特點，中間商越多，必然增加營銷費用。在網(wǎng)絡營銷的前提下，顧客對產品的預定是直接的，發(fā)貨也采用快遞方式，是最直接的商家－顧客的營銷渠道。直接減掉中間環(huán)節(jié)，極大限度的降低了銷售成本。
2．企業(yè)與消費者聯(lián)系緊密。
網(wǎng)絡能夠便捷的傳輸互動信息，突破傳統(tǒng)營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統(tǒng)。顧客可在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦前，咨詢產品的相關信息，對預定產品的全程跟蹤及優(yōu)質的售后服務如果出現(xiàn)產品質量問題或與顧客膚質不適等問題，售后將做合理處理。
3．多媒體產品宣傳廣泛。
傳統(tǒng)的思埠化妝品介紹宣傳方式中，僅僅限于報紙、廣播、電視等幾種方式，由于各種宣傳方式都存在一定的缺陷，顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網(wǎng)絡上，思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面，思埠集團還能很好的利用微信平臺進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。
4．產品銷售突破地域界限。
在化妝品的傳統(tǒng)營銷模式下，由于地域、交通的約束，企業(yè)的市場被圈定在一定的范圍內，消費群體具有很大的局限性。上網(wǎng)所面臨的是廣大的網(wǎng)絡用戶，思埠集團做好廣闊的宣傳活動，在此基礎下，占有了廣闊的網(wǎng)絡市場份額。網(wǎng)絡營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。
5．提供24小時不間斷銷售服務。
服務作為企業(yè)的競爭軟實力，具有很大的可擴展性和創(chuàng)新性，21世紀是網(wǎng)絡營銷的時代，掌握其他企業(yè)所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業(yè)新的經濟發(fā)展形勢帶來了新的營銷規(guī)則。思埠集團通過近幾年在網(wǎng)絡營銷的積極探索，逐漸走在了化妝品行業(yè)的前沿。
從最新的一份市場報告來看，化妝品企業(yè)必須在傳統(tǒng)的銷售路徑中做出一定的創(chuàng)新和改變。當前中國的市場中，從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發(fā)布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降，銷量增長放緩，其主要原因就在于本土化妝品企業(yè)的興起。在科技浪潮的驅使下，不斷進行營銷模式的更新和發(fā)展，最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業(yè)敲了一個警鐘，企業(yè)如果不創(chuàng)新，不能夠很好的與時俱進，則面臨的后果就是在發(fā)展中不斷落后。思埠集團的成長要伴隨時代的進步，優(yōu)質的網(wǎng)絡營銷將給企業(yè)注入更多的生機與活力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1．品牌策略。
思埠化妝品網(wǎng)絡市場營銷的品牌策略主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位，另外一個方面是品牌的宣傳。利用網(wǎng)絡市場營銷，一定要符合品牌的定位，思埠集團對目標客服的發(fā)掘要根據(jù)品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品，那么企業(yè)面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發(fā)展模式中，思埠集團可以考慮增強研發(fā)團隊的綜合實力，挺近高端產品的行列，這是一個思考的方向，另一方面，牢牢抓住現(xiàn)有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳，目標客戶的開發(fā)，還是自身產品的研發(fā)都要做到相對的統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)彼此關聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。
2．價格策略。
價格戰(zhàn)一向是市場競爭必不可少的一種方式，很殘酷，但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格，降低企業(yè)的利潤空間，來換取市場，占有更多的市場份額，對于思埠化妝品這樣的企業(yè)來說，其發(fā)展還不算成熟，可以適當?shù)牟捎眠@樣的價格策略方式。然而，在價格策略中，不僅僅低價策略有效，根據(jù)企業(yè)的自身情況，免費策略和高價策略同樣也對網(wǎng)絡營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當?shù)耐瞥雒赓M試用，一分錢秒殺等免費價格的活動，無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是，各個企業(yè)有自己不同的情況，免費策略意味著零收入、零利潤，這就要求企業(yè)自身有過硬的實力才可采用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之后，如果想提升企業(yè)自身的品牌檔次，發(fā)展高端產品，則可采取高價策略，這也是定位全民消費者的一個過程。
作者:胡心悅單位:遼寧對外經貿學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇四
論文摘要:從數(shù)字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數(shù)字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數(shù)字圖書館信息營銷的特點對數(shù)字圖書館發(fā)展有現(xiàn)實的指導意義。
隨著新技術的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展，信息檢索的手段和方式都發(fā)生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發(fā)展，圖書館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發(fā)展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。
信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創(chuàng)造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業(yè)在經營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現(xiàn)代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協(xié)調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業(yè)的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業(yè)的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。
數(shù)字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發(fā)現(xiàn)信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數(shù)字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書館信息資源的作用。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇五
數(shù)字圖書館營銷主體的特殊性體現(xiàn)在其運作方式上。經過幾十年的發(fā)展，我國數(shù)字圖書館的發(fā)展模式形成了以下兩類。
3.1.1國家與單位投入的運營模式。
為了推進信息產業(yè)的發(fā)展，國家對此投人了大量的人力和物力，重要的幾個國家支持項目如下:。
(1)中國試驗型數(shù)字圖書館。中國試驗型數(shù)字圖書館(cpdl)的是由原國家計委批準立項的國家重點科技項目，總體目標是建立相互協(xié)作、互為補充、聯(lián)合一致的中國試驗型數(shù)字圖書館。他的實施包括兩大部分:首先是研制初步成型的數(shù)字圖書館實現(xiàn)技術，其次是逐步建立一個規(guī)范化的分布式數(shù)字式資源庫。目前，該系統(tǒng)已經建設了千家詩、北京故宮、海洋世界、宇宙的結構和中國古代建筑5個多媒體資源庫，信息量約5gb。
(2)中國高等教育文獻保障體系(calis)。中國高等教育文獻保障體系是一個網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館資源共享系統(tǒng)，是國務院批準的我國高等教育“211工程”總體建設規(guī)劃中兩個公共服務體系之一，其總體目標是在“九五”期間建成以中國教育與科研計算機網(wǎng)為依托的網(wǎng)上信息資源共享系統(tǒng)。
(3)全國黨校系統(tǒng)數(shù)字圖書館工程建設項目。它的總體目標是5年一8年內建設安全寬帶基礎網(wǎng)絡體系和超大規(guī)模的數(shù)據(jù)交換及服務中心，與50個社會機構實現(xiàn)網(wǎng)絡連接和資源共享，建立面向社會的中心網(wǎng)站和若干各具特色的子網(wǎng)站，形成全球最大的馬克思主義教育和傳播網(wǎng)站，建設全國性的、分布式的大型知識庫群，總體技術達到與國際接軌的水平。
3.1.2企業(yè)投入及市場化運營。
隨著國外電子圖書市場的持續(xù)升溫，國內市場也逐漸活躍。除了政府直接支持的項目以外，國家也在大力發(fā)展企業(yè)的數(shù)字圖書館，比如超星、書生、北大方正等，也都在這個領域里尋求發(fā)展。
(1)超星公司。北京世紀超星信息技術有限公司長期致力于紙張圖文資料數(shù)字化技術及其相關技術的應用推廣，開發(fā)了易用經濟的pig圖書格式，為國內外圖書館、檔案館和出版社數(shù)字化提供了成熟的.整體解決方案。
(2)中國知識基礎設施工程(cnk1)。這是由清華同方光盤股份公司組織實施的中國知識基礎設施工程，旨在提高國家知識和技術的創(chuàng)新能力，增強國際競爭力。它引進國內外重要的數(shù)字化資源，開發(fā)期刊、會議論文集、博顏士論文、報紙、教科書等數(shù)字化資源，創(chuàng)建網(wǎng)絡研究院。
(3)中國數(shù)字圖書館工程。中國數(shù)字圖書館工程是運用現(xiàn)代高新技術所支持的國家級數(shù)字資源系統(tǒng)工程，涉及信息資源加工、存儲、檢索、傳輸和利用的全過程，是國家信息化建設不可缺少的重要內容，是知識經濟的重要載體。
數(shù)字圖書館營銷客體的特殊性體現(xiàn)在其目標市場分為界限分明的兩部分。數(shù)字圖書館的目標市場分為組織消費者和個體消費者兩部分。組織消費者包括大型圖書館、高校圖書館、科研教育機構以及企事業(yè)單位的圖書館。個體消費者主要是指其他直接從數(shù)字圖書館獲取信息資源已滿足需要的需求個體。這兩部分消費者具有不同的購買動機，需求特點也不同，從數(shù)字圖書館獲取信息資源的方式也不同，從消費者特征角度可以對兩者進行明確的劃分。
組織消費者對數(shù)字圖書館資源的購買，主要是以較低成本來增加自己的庫存資源，豐富資源的表現(xiàn)形式和檢索方式，以便用更多的信息資源吸引讀者，更好地為公眾和社會服務。它并不是數(shù)字圖書資源的最終消費者，它要面對個體消費者，個體消費者是數(shù)字圖書資源的最終消費者;個體消費者對數(shù)字圖書資源的購買則主要是出于自己對信息資源的使用需求。因此，從購買動機看，兩者具有不同的購買出發(fā)點。其中的組織消費者有些像其他行業(yè)的代理經銷商，但是由于數(shù)字圖書館提供的是數(shù)字圖書資源，具有俱樂部產品的特殊性，因此，組織消費者又不完全等同于一般意義的代理經銷商。
組織消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求是批次性海量購買，購買的資源范圍廣泛，對資源的詳細內容不作更明確的要求;而個體消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求是持續(xù)性微量購買，購買的資源范圍一般比較狹窄，限定在某一領域之內，同時對資源的詳細內容要求明確。從這里可以看出，組織消費者和個體消費者對數(shù)字圖書館所提供的信息資源的需求特點具有明顯的差異。
數(shù)字圖書館營銷對象的特殊性體現(xiàn)為提供的數(shù)字資源作為一種社會商品，是一種辦公用品，具有俱樂部產品的性質，具體體現(xiàn)在:。
(l)非競爭性:單個俱樂部成員對俱樂部產品的消費不會降低和減少其他成員消費該產品的質量和數(shù)量。也就是說，任何單個的個體消費者對數(shù)字圖書館信息資源的消費不會降低和減少其他消費者對該數(shù)字圖書館信息資源消費的質量和數(shù)量。
(2)非排他性:消費在俱樂部成員之間是非排他的，但是對于俱樂部之外的成員，消費則具有排他性。個體消費者在對數(shù)字圖書館的信息資源進行消費時，一旦通過某種方式被允許使用該信息資源，就成為該數(shù)字圖書館的俱樂部成員，而且這些俱樂部成員之間沒有排他性，數(shù)字圖書館的資源信息可以讓每位俱樂部成員公平地共享。但是對于那些沒有被允許使用該信息資源的人，就沒有權利使用這些信息資源，對這部分人具有排他性。
通過對數(shù)字圖書館信息營銷特點的分析可以看出，我國的數(shù)字圖書館在國家的支持下已經取得長足的發(fā)展，數(shù)字圖書館目標市場對信息需求特點的不同使得數(shù)字圖書館既要研究并提供目前用戶急需的各種信息，又要研究并預測今后用戶信息需求的走向，為數(shù)字圖書館長遠發(fā)展提供政策指導，為信息營銷提供信息支持。只有這樣，數(shù)字圖書館的信息營銷才有旺盛的生命力，才能成為數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展的新的生長點。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇六
摘要：
在較短的時間之內，計算機和信息革命已經在我國社會各個層面中發(fā)展起來，引起經濟運作方式的逐漸轉變，也對國家安全的保障方式進行了相應的改變。人們日常生活方式也逐漸的轉變，本文主要針對了信息安全工程理論的規(guī)范以及對信息安全的建設進行了深入的分析和探討，并且根據(jù)實際的情況以及發(fā)生的問題，提出了相應的措施以及合理的建議，僅供參考。
關鍵詞：
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇七
論文摘要:信息時代的到來，加快了圖書館與市場經濟的接軌，應明確圖書館產業(yè)化的基本涵義及其現(xiàn)實的社會條件，并充分認識圖書館參與市場經濟競爭的優(yōu)勢，由此探索圖書館信息營銷的新思路及存在的不利因素。
一、圖書館產業(yè)化的墓本涵義和社會條件。
圖書館產業(yè)化是指圖書館走向社會，在一定范圍內按商品經濟規(guī)律和市場導向來組織圖書館館藏資像商品化的信息產業(yè)的過程。館藏資源商品化并不意味著一切館藏資源都成為商品，只有那些與經濟活動聯(lián)系密切或投人圖書館公益服務以外附加勞動的信息才具備成為商品的條件。
圖書館產業(yè)化是社會進步到一定階段的必然產物，其產業(yè)化過程需要相應的社會條件:。
1.圖書館文故信息需求日益高漲和多樣化趨勢。由于社會發(fā)展進程的不斷加快，我國用戶對文獻信息的需求，從來沒有像今天這樣廣泛和迫切。同時，由于現(xiàn)代社會的經濟、政治、科學和文化活動異常復雜，所以社會對文獻信息需求呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。因此，尋求一種能夠突破時空限制滿足各種用戶需求的開放性、社會化的文獻信息服務體系應是當務之急。
2.圖書文獻資料數(shù)量的急劇增長。隨著社會的發(fā)展，導致圖書文獻生產量的迅速增長。據(jù)統(tǒng)計，全世界印刷圖書年年遞增，現(xiàn)在已接近8u萬種。我國出版的圖書1978年有14987種，而已達12u888種。面對如此巨大的圖書資料，只有按照社會化大生產的要求，建立新的圖書館文獻信息管理體系，才能提高文獻信息產品生產和服務效率，滿足人們對特定文獻信息的需求。
3.人們需求信息童的增加口人類社會的發(fā)展過程是信息化程度不斷提高的過程，社會信息化使人們的情報客觀需求增加。圖書館文獻信息商品化為這種需求提供了扎實基礎，圖書館館藏文獻資源也就有了用武之地，開發(fā)圖書館信息產業(yè)以滿足用戶信息需求十分必要。
4.市場經濟體制的建立。市場經濟體制的建立對圖書館產業(yè)化的影響主要表現(xiàn)在兩個方面:一是市場經濟體制的建立將企業(yè)推向市場，企業(yè)的信息情報需求大大增加，從而擴大了社會對信息情報的需求，而且企業(yè)購買信息情報商品也有較大的經濟和心理承受力;二是市場經濟體制的建立改變了人們傳統(tǒng)的思想觀念，使圖書館工作入員和信息需求者逐步形成了情報商品和信息市場觀念，尤其是圖書館工作人員營銷觀念的逐步確立，為圖書館產業(yè)化發(fā)展提供了保障。
5。信息技術的進步。以計算機和遠程通訊技術為核心的現(xiàn)代信息技術，使傳統(tǒng)信息情報處理和服務手段受到嚴重挑戰(zhàn)，為了滿足用戶在更高層次上的信息需求，提供更為快速、準確、全面的信息服務，圖書館必須要大量采用先進的信息技術設備，這就大大增加了圖書館對經費的需求。迫使其尋找新的合理的經費來源，正是在這種經濟壓力下，有償服務作為圖書館產業(yè)化的一種嘗試應運而生。
6。信息產業(yè)的發(fā)展。信息產業(yè)涉及信息傳遞、信息處理的各個領域，已滲透到產業(yè)和社會各部門。圖書館文獻信息資源如目錄、數(shù)據(jù)庫、計算機等無不由信息產業(yè)來提供，并通過其直接或間接經營和傳遞圖書館文獻信息商品，遵守價值規(guī)律，采用與之相適應的經營手段，從而也促進了圖書館產業(yè)化的發(fā)展。
二、圖書館在商業(yè)活動中的優(yōu)勢。
信息的商品屬性已被普遍認同，圖書館在信息服務方面與其他信息服務機構相比，有如下幾項特有優(yōu)勢:。
1.文故信息資源優(yōu)勢。資源的多少、好壞直接影響著信息服務提供的質量。圖書館從其誕生之日起，就承擔著傳承人類文化遺產、傳遞信息的功能。多少年來，從古籍到現(xiàn)代著作，從天文地理到人文學科，圖書館積累了豐富的文獻資源。正是由于這種資源的系統(tǒng)收集和廣泛利用，圖書館在某種意義上才被視為信息集散地。在信息時代，文獻仍將是一種重要的信息源，并將完成從印刷型到電子型的轉變。同時，隨著社會信息化的發(fā)展，圖書館館藏格局也發(fā)生了變化，各種電子出版物和od——nom均成為其收藏對象;而且圖書館亦將成為信息源圖書館或終端圖書館，以信息高速公路的一個個節(jié)點的形式存在。因此，圖書館是大部分信息資源的擁有者和提供者。
2。信息深加工優(yōu)勢。圖書館對于文獻的信息揭示與加工是有傳統(tǒng)的，從最早產生的題名、著者法到后來逐漸成熟起來的分類法和主題法，最終形成了一套較為系統(tǒng)的信息資源深加工理論及實踐技術，對文獻的揭示也從外部形式深人到內部信息單元，從而使相關信息更為精確地組織在一起，并有針對性提供給所需用戶。另外，網(wǎng)絡硬件技術的飛速發(fā)展和計算機大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上信息資源大大增加，這就要求圖書館必然對原始文獻信息資源深加工，使信息有序化、濃縮化、精細化。圖書館文獻信息資源經過深加工如二次文獻、三次文獻及高次文獻，以便及時、準確、有效地為用戶提供齋要。
3.信息收集的技術優(yōu)勢。1980年以來，計算機、數(shù)據(jù)庫、軟件技術在圖書館界得到廣泛普及，至今，圖書館積累了豐富的'網(wǎng)絡管理、用戶管理及網(wǎng)上資源管理經驗。伴隨著圖書館自動化技術的發(fā)展和數(shù)字化、電子化圖書館研究工作的深人展開，在信息檢索系統(tǒng)、人機界面、數(shù)據(jù)庫設計和管理以及自然語言、專家系統(tǒng)等方面將擁有豐富的軟件技術開發(fā)經驗。同時，作為重要的信息資源集散地，圖書館引進各類先進的信息處理技術設備。使圖書館在應用現(xiàn)代化的技術開發(fā)信息服務方面的能力日益增強。
4.人才優(yōu)勢。由于信息時代飛速發(fā)展，圖書館以豐富的文獻信息資源在信息產業(yè)中占有舉足輕重的地位，以此吸引了大量人才加人文獻信息資源開發(fā)之中。目前圖書館具備了多元化人才，即通才式的管理人才、傳統(tǒng)的服務人才、開發(fā)型人才、技術型人才、參考咨詢型人才。研究型人才。這些高素質人才為進一步開發(fā)和利用文獻信息資源提供了人力資源。
另外，圖書館的信息用戶較多，讀者隊伍穩(wěn)定，這些都為圖書館開展信息服務營銷括動提供了有利的條件。
在經濟轉型時期，面對市場經濟的沖擊，我國各類圖書館先后突破了傳統(tǒng)的服務模式，紛紛打開館門，走出了寧靜安逸的高樓深院，走進了繁華喧囂的現(xiàn)代市場，直接為經濟建設服務，直接創(chuàng)造經濟效益。但是，圖書館既不是工商企業(yè)，又區(qū)別于投人、產出的新聞、出版單位。如何實現(xiàn)圖書館產業(yè)化，筆者有以下思路。
1.遵守營館的塞本原則。圖書館營銷主要是圖書館信息營銷，必須遵守“四步原則”，即合適的產;品，以合適的價格，采用正確的銷售手段，銷售到合適的地方。
2.進行體制改革。積極推進圖書館的體制改革，創(chuàng)造新的組織管理體系，搞好資源配置，從而打破舊有的圖書館與生產、科研及市場分割的封閉格局，形成信息的獲取、加工、使用、配置和傳播的產業(yè)鏈，積極參與知識的生產、消費和收人分配活動，使圖書館的產權得到充分的實現(xiàn)和適度的擴展，促進圖書館的進一步發(fā)展。
3.建立特色數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡時代到來，數(shù)據(jù)庫建設已成為當今圖書館工作的重要內容。圖書館利用其豐富網(wǎng)絡信息資源積極收集社會活動中呈現(xiàn)的經濟熱點，比如，開發(fā)多媒體房地產咨詢信息系統(tǒng)，它可以利用計算機技術把分散無序的、多層面的房地產信息加以整理，利用數(shù)據(jù)庫技術進行整合和處理，利用網(wǎng)絡技術提供全方位服務。這就是以技術為導向、以市場為導向來開展圖書館信息營銷。
4.開發(fā)規(guī)范創(chuàng)收渠道拓展圖書館外延，加大創(chuàng)收力度。隨著現(xiàn)代開放的市場經濟的發(fā)展，圖書館不斷地延伸服務范圍，高質量快捷地提供知識信息服務。如社區(qū)居民的日常信息需求還沒有專門機構去滿足，通過建設社區(qū)圖書館與其他部門合作搜集反饋信息，參與社區(qū)活動將能在解決居民日常信息需求方面起到重要的作用二圖書館創(chuàng)收應規(guī)范化。如果處理不當，人才、資金、設備過多的向創(chuàng)收部分傾斜，則勢必使服務讀者這一功能受到影響，如果收費合理，使讀者少花錢、多受益、查閱資料迅速方便，那么，不僅能充分發(fā)揮館藏文獻的使用價值，而且，館內經濟緊張的狀況也將有所緩解，工作人員的積極性也會有所提高。作為國家有關部門，應通過制定相關法律，通過宏觀調控和監(jiān)督，制定并實施圖書館作為基礎產業(yè)優(yōu)先發(fā)展的政策，規(guī)范創(chuàng)收比例分配。例如，英國的政策規(guī)定，英國國家圖書館—大英圖書館利用信息服務創(chuàng)收的收氣不得超過預算的30%，70%要靠國家……這是為了保證其公益性不變。
5.圖書館網(wǎng)絡化信息服務的社會管理二我國圖書館作為知識信息服務的社會主體之一，在知識信息發(fā)展中的地位越來越突出，其公益性服務的傳統(tǒng)模式在市場經濟中正面臨著挑戰(zhàn)，于是決定了在管理上實行雙軌制。其一，對于公益性目錄信息服務與文獻服務，通過網(wǎng)絡提高服務效能和質量，其效應體現(xiàn)在用戶利用服務的社會效應和間接經濟效益中，可以實行公益件服務機制、即向用戶收取網(wǎng)絡通訊費。免收增值業(yè)務費;其二、直接面向研究開發(fā)業(yè)務或微觀知識經濟的知識信息服務，進人信息服務市場，實現(xiàn)網(wǎng)絡化市場服務的運行機制。
政府歷來都重視圖書館事業(yè)逐年增加投人，1980年以來對圖書館事業(yè)的投資甚至超過了國民經濟發(fā)展和財政收人的增長幅度，但是，由于書價上漲過快等原因，圖書館每年購進新書的數(shù)量反而大幅度地遞減。另外，據(jù)全國信息資源調查領導小組調查，中國已建立數(shù)據(jù)庫1038個，其中，書目數(shù)據(jù)庫不到100個，數(shù)據(jù)庫記錄多為10萬條以下，達到50萬條者為數(shù)廖廖，數(shù)據(jù)庫更新、維護工作困難較多。
在網(wǎng)絡化服務的過程中，往往存在一種誤導，即實現(xiàn)文獻信息書目電子化和服務網(wǎng)絡化后，任何資源都可以上網(wǎng)共享，因而傳統(tǒng)文獻資源收藏建設的重要性程度已大大降低。我們知道隨著網(wǎng)絡化信息服務的發(fā)展，圖書館信息營銷主要是圖書館向用戶提供館藏文獻來滿足用戶索取原文的需求。
總之，樹立圖書館信息營銷的良好形象，依靠其豐富館藏文獻資源及技術優(yōu)勢，從而增大了圖書館的教育、娛樂，傳播信息等功能。同時，通過提供高質量的信息咨詢服務，正確對待圖書館信息營銷，使圖書館工作與市場經濟接軌，逐步走向信息市場。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇八
圖書館信息營銷中的精品服務策略首先必須要有明確的思路，要把精品服務意識貫徹到圖書館的整個信息營銷工作中。首先，要根據(jù)服務對象的需求，做好精品信息的選題立項工作;第二，要結合實際、量力而行，要根據(jù)圖書館自身的特色和優(yōu)勢，選擇適合用戶需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，職責明確，要排出進度、責任落實到人，以保證信息精品按時保質保量完成。
3.2抓布局，突出工作重點。
圖書館信息營銷工作要想有大的突破，就必須首先從抓精品、出精品這一工作做起。為此，圖書館信息營銷部門必須把精品服務策略作為信息營銷工作的一項重要工作來抓。首先，在工作安排上給予優(yōu)先考慮，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、以重點帶動一般;其次，在力量配備上向重點傾斜，必須根據(jù)任務和時間要求配足配強精品服務工作人員;再次，在工作精力上給予保證，對擔當精品服務的人員，在任務沒有完成之前，必須做到專人專用，以便他們能夠集中精力保證信息精品的生產。
3.3抓組織，形成攻關合力。
抓精品、出精品僅靠圖書館信息營銷部門是遠遠不夠的，只有充分調動全館工作人員，精心組織、協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進才能辦到。館領導必須經常過問這項工作，主動出題目、提要求，聽取圖書館信息營銷部門的意見和建議。圖書館其它部門的同志雖然不直接參與精品信息的生產和加工，但他們必須把出精品信息的生產當作自己的任務來對待，積極出點子、提建議，協(xié)助信息營銷部門搞好這項工作。
3.4抓質量，做到精益求精。
精品信息的生產，既離不開信息營銷部門的精心策劃、精心準備、精心組織，也離不開精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生產不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生產上下功夫，要采取切實有效的措施保證生產出來的信息產品是精品不是鷹品。為了確保信息產品的質量，筆者認為可以采取以下措施。
3.4.1樹立精品意識，堅持質量標準。
信息產品要創(chuàng)名牌，圖書館信息營銷工作也要創(chuàng)名牌，出信息精品就是圖書館信息營銷工作創(chuàng)名牌的具體表現(xiàn)。圖書館信息營銷工作的精品服務，主要體現(xiàn)在信息精品的生產和信息服務的優(yōu)質兩個方面。因此，必須始終把產品質量和服務質量視為精品服務的生命來抓。
3.4.2層層把關，嚴格按照工序辦事。
盡管信息精品的生產是一種特殊的創(chuàng)造性勞動，但客觀存在的生產也有著嚴格的工序。這些工序環(huán)環(huán)緊扣，有機聯(lián)系，任何簡化都會直接影響產品的質量。因此，從信息產品生產的立項、拿出思路到擬定提綱、起草初稿、產品的最終形成，都必須嚴格按工序辦事，決不能馬虎敷衍，必須保證信息精品的質量。
3.4.3反復修改，不斷充實完善。
對于每一個生產出來的信息產品，還必須廣泛征求用戶的意見，經過認真研究后提出進一步加工和修改的方案。通過多次反復加工、修改和潤色，使生產出來的信息精品的質量不斷提高。
3.5抓開發(fā)，生產特色精品。
圖書館信息營銷工作必須充分利用自己的館藏特色，開發(fā)具有自身特色的專題剪報產品，以配合本地區(qū)的社會、經濟發(fā)展需要。以我院圖書館為例，我館地處渝東南地區(qū)，是這一地區(qū)惟一的一所高校圖書館，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。我館利用涪陵白鶴梁題刻資源制作的“水下碑林一白鶴梁”大型特色資源數(shù)據(jù)庫，收錄了大量珍貴的白鶴梁水文碑刻照片、水文史料以及國內最新研究成果，深受用戶的好評。作為國家級重點文物，白鶴梁橫亙1600米.順江而臥，冬顯夏隱，因出水期常有白鶴棲息而得名，有歷代騷人墨客如黃庭堅、王士禎等題刻其上，共163段，3萬余字，題意雋永、書法絕妙、刻工精湛、保存完整，堪稱水下碑林。尤其珍貴的是在這1200多年間，長江上游每個枯水年頭的最低水位，一代又一代的先人都刻石魚留下了真實而精確的記載，使之成為舉世罕見的古代水文資料庫?；菁爱斀瘢覀冄芯块L江航運、流域氣象、城市規(guī)劃、水利建設都要繼續(xù)從中獲取佐證?？涨耙?guī)模的長江三峽水利樞紐工程，也賴此得到了計算水量的史料數(shù)據(jù)。涪陵作為全國聞名的榨菜之鄉(xiāng)，既有發(fā)達的制藥、卷煙等優(yōu)勢企業(yè)，同時又是重要的水果生產基地。這些獨特的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為我館信息產品開發(fā)提供了豐富的素材，我們可以從開辟榨菜加工技術、制藥技術、煙草生產技術、水果生產技術、各種實用的農業(yè)生產技術等著手，生產出相關的信息精品，主動向企業(yè)、向農民提供信息服務。
3.6抓服務，底得更多用戶。
用戶是圖書館信息營銷工作存在的前提條件，失去用戶，也就失去了圖書館信息營銷工作的基礎。服務質量的高低，是用戶選擇取舍的最直接原因，它直接影響圖書館信息營銷中工作的'開展。
3.6.1以人為本，尊重用戶。
在圖書館信息營銷工作中，人的因素始終是最重要的因素。作為圖書館信息營銷工作者首先必須樹立以人為本的思想，服務用戶，尊重用戶，盡量滿足用戶的需求，以飽滿的熱情接待每一位用戶，讓用戶有賓至如歸的感覺。
3.6.2竭誠服務，方便用戶。
隨著數(shù)字技術在圖書館的廣泛使用，數(shù)字化產品已經逐漸成為圖書館信息產品的主要形式。這就要求圖書館信息工作人員在營銷自己信息產品的同時，還必須對用戶進行專門培訓，以使他們熟練掌握產品的各種性能、使用方法，并幫助讀者及時排除使用過程中的設備、技術和方法障礙等等，為讀者提供快速、準確的信息精品。
3.6.3根據(jù)需要，服務用戶。
圖書館信息產品的特色是用戶選擇使用產品的基本條件，圖書館應該根據(jù)潛在用戶和用戶潛在的需求進行自己的“市場定位”，隨時根據(jù)用戶的“定購”要求設計差異化“產品”和提供特殊服務。圖書館首先應該全方位報道自己的館藏信息，形成各種信息組合，開發(fā)出自己的特色化的系列信息精品;其次，要結合自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出有自身特色的營銷精品服務策略。這就要求圖書館信息營銷工作者必須經常進行深人細致的調查和研究工作，充分了解用戶的信息需求，按照用戶的需要，結合自己的館藏特色，生產出用戶滿意的信息精品。
3.6.4以情動人，感動用戶。
圖書館信息營銷工作人員的美好心靈和良好形象氣質的修養(yǎng)，將會給用戶以美的熏陶，熱愛圖書館信息營銷工作，千方百計滿足用戶的儒求，為其提供優(yōu)質服務是圖書館信息營銷工作者的神圣職責。熱情周到的服務，親切自然的神態(tài)，文明優(yōu)美的語言將會給用戶帶來親切的美感，給用戶留下美好而又深刻的印象。
綜上所述，精品服務策略在圖書館信息營銷工作中具有十分重要的作用。圖書館的信息營銷工作，首先必須牢固樹立精品服務意識，以優(yōu)質的服務取信于用戶;其次，在實施策略精品服務的過程中，必須根據(jù)本館的實際情況，充分利用本館的資源優(yōu)勢，走特色化精品服務戰(zhàn)略之路。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇九
摘要：隨著工業(yè)技術的快速發(fā)展，業(yè)主對工廠的智能化程度方面的要求越來越高。本文從工程設計的角度，在工程建設期就開始著手制定智能化設計方案，本文從數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)，車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)，車間監(jiān)控系統(tǒng)，車間門禁系統(tǒng)等方面闡述設計思路。
關鍵詞：工程設計；智能化設計；數(shù)據(jù)采集；數(shù)據(jù)分析；物流跟蹤。
隨著工業(yè)技術的快速發(fā)展，生產管理系統(tǒng)，能源管理系統(tǒng)等得到了廣泛的推廣，業(yè)主對工廠的智能化程度方面的要求越來越高。從后期改造上，不但成本較高，而且施工難度較大，造成諸多不便。于是越來越多的業(yè)主在工程建設期就要求設計單位進行智能化設計，提高工廠的智能化水平，提高效率，便于管理；建立穩(wěn)定和安全的數(shù)據(jù)中心，增加通訊功能，以適應快速變化的電信技術和市場需求；節(jié)能增效，優(yōu)化投資。本文從數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與物流跟蹤系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等方面闡述作者的設計思路。
1數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
以工藝生產為主線，通過現(xiàn)場設置的能源計量表計，記錄不同時間段、不同工藝設備的加工內容、以及在這個時間段內該設備的能源消耗情況，并形成各主要生產設備及公輔設施的能源消耗數(shù)據(jù)庫，為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)還具備電能參數(shù)實時查詢、歷史查詢、實時曲線分析、負荷曲線查詢、歷史曲線查詢、開關動作統(tǒng)計、故障分析等功能。
1.1硬件系統(tǒng)。
硬件系統(tǒng)是由網(wǎng)絡通訊控制器、485/232轉換器及其電源、監(jiān)控主機、顯示器、光纖收發(fā)器、智能儀表、通訊機柜等組成。
1.2軟件系統(tǒng)。
后臺監(jiān)控軟件：選用專業(yè)的電力系統(tǒng)監(jiān)控軟件epsynall，該軟件采用windowsxp中文標準平臺，模塊化設計，實時多任務處理，開放式結構，適合電力系統(tǒng)特點的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有靈活的通訊及網(wǎng)絡方式，可實時監(jiān)控并記錄配電室各種正常運行和出現(xiàn)事故情況下的電網(wǎng)參數(shù)。數(shù)據(jù)庫軟件：采用數(shù)據(jù)庫sqlserver軟件，對監(jiān)控軟件采集到的數(shù)據(jù)源進行關聯(lián)，供數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)使用。
2數(shù)據(jù)分析及物流跟蹤系統(tǒng)。
2.1硬件組成。
主要由手持終端、監(jiān)控主機及顯示器、無線路由器、網(wǎng)絡附件等組成。
2.2數(shù)據(jù)分析。
具備單項查詢、多項查詢功能，數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)均可作為查詢條件，各個查詢條件之間可組合查詢，按照每個屬性進行組合匯總統(tǒng)計生成的數(shù)據(jù)。對查詢出的報表提供打印、數(shù)據(jù)排序和導出excel格式文件功能數(shù)據(jù)統(tǒng)計。生產任務進行中或完成后，能即時查詢每個工序的耗能、耗時，能按各種查詢條件生成能耗報表。
2.3物流跟蹤。
系統(tǒng)先對所有工藝過程料卷存放區(qū)域的卷位進行計算機統(tǒng)一編碼，保證卷位的唯一性，系統(tǒng)開始運行時先進行料卷的'卷位初始化。當某一工序進行時，操作工可隨時通過手持終端從來源卷位上選擇料卷進行工序加工，工序結束時，操作工可選擇空置的卷位進行料卷的放置。對卷位的占用情況可隨時進行查詢，根據(jù)卷位可以跟蹤料卷的流轉，料卷的放置時間，移除時間，提高卷位的利用率，卷位圖形化信息可以一目了然查看各個區(qū)域的卷位占用情況、各個卷位放置的熔次卷號等。
3車間無線網(wǎng)絡基于無線控制器的新型解決方案中。
在車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)中，每只無線訪問接入點(ap)僅獨立管理射頻信號和信息傳輸?shù)墓ぷ?，其作用是一個基于硬件的射頻底層傳感設備，所有接入點接收到的射頻信號，通過無線局域網(wǎng)絡制定的標準，隨即經由以太網(wǎng)絡并傳輸?shù)綗o線控制器，控制器對其進行加密、檢驗、安全控制等高級工作。因此，基于無線ap和無線ac控制器的網(wǎng)絡方案，具有集中控制的特性，并能完成射頻信號管理、檢驗和安全控制等工作。而且無線控制器能提供強大的列表訪問功能，可以為各用戶賦予各不相同的訪問功能。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡設計方式相比，無線控制器作為連接無線網(wǎng)絡和有線網(wǎng)絡的橋梁，可以實現(xiàn)多種方式的無線和有線用戶的互相訪問，控制形式靈活。
4車間監(jiān)控系統(tǒng)。
在車間建立一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控點覆蓋整個車間。由前端攝像機實時采集的數(shù)字視頻信號經網(wǎng)絡端口輸出，通過交換機平臺經tcp/ip網(wǎng)絡傳送到監(jiān)控室，各畫面可實時在電視墻上顯示。該系統(tǒng)基本特點如下：視頻監(jiān)控系統(tǒng)基于ip網(wǎng)絡。視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用集中網(wǎng)管方式維護，支持各種ie瀏覽器進行數(shù)據(jù)設置。監(jiān)控前端為20臺ip網(wǎng)絡攝像機，每臺攝像機配備現(xiàn)場檢修箱，現(xiàn)場ip攝像機到機房采用光纖傳輸。采用磁盤陣列進行統(tǒng)一存儲，視頻保密性高，存儲時間不少于15天。調度室設置3*346寸液晶拼接屏，用于顯示監(jiān)控圖像和控制信號圖像。配備網(wǎng)絡鍵盤，可控制到每一個ip網(wǎng)絡攝像機。
5車間門禁系統(tǒng)。
門禁管理系統(tǒng)是非接觸式智能卡安全出入控制系統(tǒng)，具有對門戶出入控制、保安防盜報警等功能，它主要用于管理內部員工出入，杜絕外來人員隨意進出。當內部員工進出門時需持卡靠近讀卡器讀卡，讀卡器接收到信號后，門禁控制器判斷該卡是否合法，只有持有系統(tǒng)確認是合法、且有效卡的人員，方可開鎖進或出，并將該卡號、日期、時間等信息保存以供查詢；否則，系統(tǒng)會拒絕動作且報警。各門禁點可以用微機聯(lián)成一個網(wǎng)絡系統(tǒng)。門禁出入控制系統(tǒng)與微機的聯(lián)網(wǎng)是采用符合工業(yè)通訊標準的rs-485網(wǎng)絡。
6總結。
智能化設計理念應用到工程設計中是適應現(xiàn)代工業(yè)快速發(fā)展的一個必然趨勢，本文從數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)、車間無線網(wǎng)絡系統(tǒng)、車間監(jiān)控系統(tǒng)、車間門禁系統(tǒng)等方面闡述作者的觀點，如果設計者在工程設計期間能夠借鑒相關理念，在設備選型，管線敷設，方案布置等方面提前考慮，對以后的工廠智能化升級改造有著非常重要的意義。
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十
我國的水利工程建設具有一定的特點，比如占地面積多、施工規(guī)模大一級施工難度大等等，因此施工人員在正式開始施工之前，需要做好項目前期的設計工作。水利工程的實際意義就是對我國的水資源進行合理的調節(jié)，從而使水資源得到合理化的分配和使用。為了達到這一目標，我們需要在水利工程的設計當中引入綠色設計的理念，這樣一來不但可以實現(xiàn)水利工程建設的目的，還可以盡可能的減少項目施工對周圍環(huán)境產生的影響。
1綠色設計理念的提出。
在20世紀60年代，一本名為《為現(xiàn)實生活而設計》的著作當中，第一次提出了綠色設計的理念，引起了設計界人士的強烈爭議。在該書中，設計師人為產品的設計比應該只是單純的考慮到產品設計的實用和美感，而應該加入一些設計師的道德以及社會倫理價值，此外還提出了要在設計當中合理的使用我們地球上有限的資源。因此，綠色設計就這樣產生了，人們將綠色設計歸納為在產品的設計階段，將預防污染和環(huán)境因素等引入到產品的生產、使用和廢棄等設計環(huán)節(jié)當中，使產品的設計充滿了綠色環(huán)保的概念。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十一
信息管理，顧名思義，就是對信息的管理，準確地說是對信息內容的管理，它涉及到信息的整個生命周期，確定信息需求、開展信息收集或生產、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。圖書館信息管理涉及到圖書館領域的信息資源分類、整理、整合、優(yōu)化、應用等方面的問題，是與圖書館日常的服務功能息息相關的，加強圖書館信息管理有利于圖書館信息資源的優(yōu)化和應用，從而提升圖書館服務工作的質量，更好地將信息資源與社會大眾共享。
而圖書館信息人員、信息技術、信息設施、信息設備、信息中介、信息機構等構成信息資源管理的主要支撐。
定的戰(zhàn)略目標，因此信息技術、信息系統(tǒng)只能是手段而非目的。但是，圖書館信息管理是一種特殊形態(tài)的管理，管理的基礎內容是信息。在今天的信息網(wǎng)絡環(huán)境下，管理需要的是及時、可靠、準確的信息。圖書館信息管理就是通過信息的有序流動來駕馭、控制、引導物資、能源、人員、資金等的流動，達到資源優(yōu)化配置的效果。信息管理是圖書館一切管理的戰(zhàn)略制高點，圖書館信息管理的水平和成效決定著其他管理的水平和成效。因為，圖書館日常工作中的每項計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等，都需要有信息和信息管理的支持，但是這些信息必須是及時、準確、可靠的，這就需要先有完善的信息管理才能達到這一目的。從另一方面看，信息管理過程中的每個環(huán)節(jié)諸如收集、處理、存儲、檢索、傳遞、利用、處置等，都需要運用信息管理的原理。圖書館信息收集活動需要計劃、組織、領導和控制，其他各項信息活動也都是如此。只有這樣才能確保圖書館信息管理的目標不發(fā)生偏移。
圖書館信息系統(tǒng)管理的主要任務就是管理組織的信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行。從這個意義上講，圖書館信息管理就是組織的信息運用、信息系統(tǒng)和信息基礎結構的規(guī)劃、組織和控制。從管理主體的性質和范圍來看，可以將圖書館信息管理劃分為微觀信息管理和宏觀信息管理。
微觀層次的信息管理是指圖書館館員個體層次上的信息管理，包括個人層次的信息管理和組織層次的信息管理。個人層次的信息管理，又稱個人信息管理，是指圖書館館員個人為了方便自己的學習、工作和生活，有效地運用各種工具和方法，對個人信息活動過程中所涉及到的各種要素進行的計劃、組織、控制等活動。包括：個人信息內容、個人信息設備、個人信息資金、個人信息安全、個人隱私、個人網(wǎng)站、個人信箱、個人博客、個人記錄、個人檔案、個人藏書、個人圖片及音頻和視頻等的管理。圖書館組織層次的信息管理，又稱為組織信息管理，是指圖書館作為一個社會組織為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，運用各種手段與方法，對圖書館組織信息活動所涉及的各種要素進行的計劃、組織與控制等活動。包括：信息內容、信息人員、信息技術、信息設備、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡、信息設施、信息資金、信息過程、信息網(wǎng)站、信息機構、信息安全、信息戰(zhàn)略、信息風險、信息政策等的管理。
宏觀層次的信息管理是指圖書館整體層次上的信息管理，主要是指圖書館機構及其相關組織等的信息管理。整體層次的信息管理，常常是指圖書館及其相關機構，為了通過開發(fā)利用信息資源來促進本地區(qū)經濟社會發(fā)展，而結合本地區(qū)的特點，對區(qū)域信息資源從宏觀戰(zhàn)略層面上實施的計劃、組織與控制。主要通過制定各種信息戰(zhàn)略、信息規(guī)劃、信息政策、信息規(guī)章來實施管理活動。
（1）它具有應用性。即要在著力解決信息管理本身問題的基礎上，幫助各種具體管理解決實際問題。
（2）信息管理具有綜合性。它要綜合運用技術、管理、信息和特定領域等方面的知識。
（3）信息管理具有滲透性。它已經滲入到所有的管理學科和管理實踐之中。
5結束語。
從信息管理的本質看，不管它涉及的是什么，其終極的目標都是實現(xiàn)對信息內容的有效管控，確保人有其信息，信息有其人，實現(xiàn)信息為其需求者人服務。因此，從管理的角度看，圖書館信息管理的完整目標應該是：采用合適的技術，選擇正確的方式，以可控的成本，在恰當?shù)臅r間、合適的地點，將整合的信息高效提供給圖書館的管理者和讀者，服務于組織、個人以及社會的發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十二
摘要：近幾年，我國經濟發(fā)生了巨大改變，建筑業(yè)也發(fā)展迅速。而在當下資源緊缺的時代，盡可能地降低建筑能耗顯得尤為重要。建筑節(jié)能不但是保護環(huán)境、節(jié)約資源的重要舉措，同時也是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。而在建筑領域，降低建筑能耗可以有效的控制建筑成本，使工程建筑朝著健康積極的方向發(fā)展。本文通過對建筑節(jié)能的現(xiàn)狀進行分析，探索了建筑節(jié)能與工程造價的關系，分析了建筑節(jié)能在建筑工程全生命周期各階段的影響，提出了適應節(jié)省能耗要求的工程造價管理方案，為建筑工程成本預算提供了一定的借鑒參考作用。
關鍵詞：建筑節(jié)能；工程造價；控制。
近些年來，我國經濟的快速發(fā)展加速了城市化進程，各類工程建設越來越受到明顯重視。隨著人口的日益增加，人們對能源的需求也越來越大，再加上全球變暖，能源被過度開發(fā)。目前，全球能源已經呈現(xiàn)出匱乏的狀態(tài)，而建筑能耗是社會總能耗的重要組成部分，要想實現(xiàn)社會節(jié)能減排的目標，必須重視建筑節(jié)能。
1建筑節(jié)能的現(xiàn)狀。
由于我國資源比較緊張、環(huán)境承載力薄弱，并且我國體制和經濟發(fā)展水平有限，再加上我國的節(jié)能設計標準與發(fā)達國家相比還存在一定的差距，大多數(shù)的已建成的建筑并未進行節(jié)能設計，因此能耗比較高。同時，我國缺少建筑節(jié)能方面的法律法規(guī)，節(jié)能建筑無法可依，這充分說明，國家對節(jié)能建筑的開發(fā)不夠支持。更重要的是，要想發(fā)展節(jié)能建筑，必須具有配套的先進技術，但是我國技術發(fā)展緩慢，技能起點低，因此很難得到大力推廣。
2建筑節(jié)能與工程造價的關系。
大體而言，建筑節(jié)能是指建筑在規(guī)劃、施工、改造或者使用、維護的過程中，嚴格按照節(jié)能標準，使用先進的技術和工藝、和材料，來達到能源消耗盡可能低的目標，并且合理利用能源。建筑能耗占總能耗的比重比較高，節(jié)能措施的使用會使工程造價增加，這就要求我們在采取節(jié)能措施的時候，將全過程成本控制理念考慮在內。對于工程項目，其全生命周期內的造價成本要進行全方位的分析，這樣才能最終達成對建筑節(jié)能技術的推廣[1]。
3工程造價對建筑節(jié)能的影響。
建立節(jié)能建筑的全部經過里都有工程造價，這需要周全的工程造價管理，而且建筑節(jié)能減少消耗的項目能否迅速且完美的發(fā)展在工程造價管理能力的好壞上而占很大的因素[2]。（1）建筑工程造價可以保障建筑節(jié)能的實施，建筑節(jié)能涉及到更多的新技術、新設備、新方法，投入資金更大，這對工程造價管理的要求會更高。因此，只有為各個用戶提供周全清晰、高效準確的工程造價信息需求，才能保證節(jié)能建筑更好更快地實施。（2）建筑工程造價可以引導建筑節(jié)能的實施。工程造價在節(jié)能建筑全生命周期內起到了杠桿的作用，可以對整個建筑過程中的成本進行有效控制，引導建筑工程朝著節(jié)能的方向發(fā)展。（3）為了適應建筑節(jié)能中所運用的新技術、新設備等，必須進行深入研究，編制合理的工程造價管理體制，反過來又促進了新技術和新設備等在建筑節(jié)能上的廣泛應用。
4建筑節(jié)能對工程造價的影響。
要想在建筑領域更好地推進節(jié)能工作的實施，首先要明確工程造價和建筑節(jié)能的關系，即要保證在資金和節(jié)能目標一定的前提下，盡可能的降低工程成本。建筑節(jié)能對工程造價的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
4.1可行性研究階段。
可行性研究的目的就是看工程項目是否適應國民經濟規(guī)劃及地區(qū)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，避免項目建造過程中出現(xiàn)的風險，為后期工作打下基礎。這階段的調研直接影響了整個工程的造價，以及最終的投資效果。
4.2設計階段。
建筑節(jié)能工程與普通建筑工程是有一定差別的。在這一階段的設計過程中，有效的進行能耗和技術分析是非常有必要的。不僅可以保證工程的質量，對后期工程造價的控制也具有積極作用。
4.3施工階段。
施工階段是節(jié)能建筑施工的關鍵環(huán)節(jié)，它關系著工程的投資效果能否順利地實現(xiàn)。如果使用節(jié)能材料和節(jié)能措施的話，整個工程的造價和成本也會受到直接或者間接地影響。這就要求相關的造價管理和控制人員及時掌握、了解和利用市場信息，采用這些經濟、廉價的施工材料和施工工藝，這樣不僅經濟實用，有效降低了項目工程的造價，同時也使節(jié)能措施在采用的同時也控制了成本的增加。
5基于節(jié)能的建筑工程造價控制。
（1）樹立全過程節(jié)能建筑造價管理的觀念。在節(jié)能建筑的整個施工過程中，要建立適應當?shù)亟ㄖ?jié)能新技術、新工藝的造價管理體系，深入調查，完善節(jié)能建筑全面工程造價的內容。掌握行業(yè)發(fā)展新技術以及市場變化潮流，與科學研究相結合，推進節(jié)能技術的.不斷創(chuàng)新，增強節(jié)能技術的支撐能力[3]。同時，建筑工程的各參與方要一起進行成本控制，形成一個全面、高效的工程造價體系。（2）建立節(jié)能建筑的工程造價監(jiān)督體系。第一，對節(jié)能減排的監(jiān)督，以確保對工程造價節(jié)能減排的有效實施；第二，對節(jié)能建筑工程造價的組成內容進行監(jiān)督，確保工程項目成本能得到有效的控制；第三，對工程項目全面工程造價進行監(jiān)督，完善節(jié)能指標體系；第四，對工程造價參與人員進行監(jiān)督，保證節(jié)能建筑工程造價的規(guī)范進行。（3）提高工程造價管理水平。利用信息技術，建立信息監(jiān)督和交流平臺，將時候監(jiān)督變?yōu)槭虑氨O(jiān)督，提高工作水平，同時，工程的各參與方可以在搭建的平臺上進行互動，加強了各參與方的合作，提高了工作效率。（4）加強與相關部門的合作。建筑節(jié)能工程造價由于涉及面比較廣，需要接觸的單位眾多，所以與各相關部門的合作是在所難免的，為了更好的實現(xiàn)建筑節(jié)能工程造價工作，必須加強其與相關部門之間的合作。
6結論。
本文筆者首先對建筑節(jié)能的現(xiàn)狀進行分析，然后探討了建筑節(jié)能與工程造價的關系，從而提出了適應適應節(jié)省能耗要求的工程造價管理方案。人們的環(huán)保意識在逐漸增強，這為節(jié)能建筑的推廣和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。節(jié)能建筑的前景是不可估量的。
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十三
古語云：“天人合一，道法自然?！惫糯日芩鶑娬{的生態(tài)觀在于追求人與自然的和諧統(tǒng)一，時至今日仍是設計師不懈追求的目標。進入21世紀以來，人類社會在獲得經濟快速發(fā)展的同時，生態(tài)問題也日益突出。西方設計界最先興起了綠色生態(tài)設計的潮流，其包含的生態(tài)觀、和諧觀和美學理念，充分體現(xiàn)了以人為本的思想內涵。這對于近些年人們所追求的綠色、安全、生態(tài)的家居環(huán)境，有著十分重要的借鑒意義?！吧鷳B(tài)”一詞已成為環(huán)境藝術設計不可忽略的主題詞，環(huán)境藝術設計不僅要突出生態(tài)特征，還要注重藝術的表達，最終將藝術美和生態(tài)美創(chuàng)新融合，實現(xiàn)人與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
一、環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的基本特征。
生態(tài)（eco-）一詞源于古希臘文，意思是指家或者人們的環(huán)境。在環(huán)境藝術設計領域，生態(tài)理念的本質在于滿足人們空間活動基本需求和預期要求的同時，以生態(tài)和諧理念為先導，在最優(yōu)利用資源和配置空間的同時，促進空間生態(tài)機制的良性循環(huán)，達到人與自然的和諧共處。在環(huán)境藝術設計過程中，無論是空間環(huán)境還是室外環(huán)境，除了要突出生態(tài)理念，還需要把握其藝術的基本特征。第一，是循環(huán)性。在生態(tài)環(huán)境設計中，生態(tài)理念的融入是將人類空間系統(tǒng)中消耗的能量進行再循環(huán)處理并重新利用，在節(jié)省成本的同時，保證資源消耗的最小化。例如，將破舊塑料瓶改制成某一藝術景觀，這就體現(xiàn)了環(huán)境藝術設計循環(huán)性的特征。第二，是舒適性。從生態(tài)價值觀角度來看，環(huán)境藝術設計的價值觀取向是“人類中心主義”，舒適性則是要把這一價值取向有機體現(xiàn)出來。比如在色彩、采光、通風、換氣和設備等設計方面，要符合人性化特點，以滿足人體在精神和物質上的雙重需求。第三，是持續(xù)性。在環(huán)境藝術設計中，持續(xù)性主要體現(xiàn)在設計的構思角度、布局結構類型以及各類設施的設置方面，即在環(huán)境藝術設計中更加有效地利用資源。例如，對衛(wèi)生間的改造，要兼顧兒童、中年人和老年人三代人不同的需求，使其效用功能持續(xù)凸顯。第四，是效率性。在環(huán)境藝術設計中，生態(tài)理念的融入需要注重資源的高效利用，杜絕浪費并以獲得最高的資源效益為目標。例如，蘇州園林的環(huán)境藝術設計，無論是房屋瓦舍還是假山怪石都依托當?shù)氐膬?yōu)勢資源，融景于自然，將生態(tài)理念有機融入其中。第五，是生態(tài)性。環(huán)境藝術設計中，生態(tài)理念的融入必然要體現(xiàn)出生態(tài)性這一基本特征。生態(tài)性在當下的環(huán)境設計中已經自覺或不自覺地體現(xiàn)在了設計作品中，這將對環(huán)境藝術設計的發(fā)展有著積極的意義。
二、生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的基本原則。
環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的體現(xiàn)，主要是強調內外部的自然環(huán)境與人類生活的空間環(huán)境之間的和諧與有機融合。要達到這一目的則需要秉承以下四個原則，通過原則的規(guī)范，將生態(tài)理念更好地融入環(huán)境藝術設計之中。
（一）藝術設計與藝術審美有機結合的原則。
環(huán)境藝術設計是一門獨特的藝術，能使建筑物的.室內外空間體現(xiàn)出一定的藝術風格和藝術氛圍。在進行環(huán)境藝術設計時，不僅要從藝術設計角度考慮，也要從藝術美學的角度考慮。因此，在環(huán)境藝術設計中運用生態(tài)理念，既要符合設計美學原理也要表現(xiàn)藝術審美價值。例如，大型商場或酒店中的綠色植物景觀設計，在符合空間環(huán)境設計要求的同時，也要符合大眾的藝術審美品味。
（二）尊重自然發(fā)展規(guī)律的原則。
歷史唯物主義的自然觀認為，事物之間存在必然的聯(lián)系，決定著事物發(fā)展的必然趨勢，且不以人的意志為轉移。同時，自然本身又有著極強的自我維護和恢復能力。在進行環(huán)境藝術設計時，要把握好這種特性。有資料顯示，在20世紀中后期，有些環(huán)境藝術設計師采用了在利用各類資源的同時加以保留的方式進行環(huán)境藝術設計，這在滿足設計需求的同時也保護了資源，這實際上是體現(xiàn)了尊重自然規(guī)律的原則。比如威尼斯水城，城市空間格局的建造并不是野蠻的填水造陸而是依水而造，對環(huán)境空間設計進行特別布局，“順水發(fā)展”而不是“逆水而興”造就了今日的威尼斯。因此，在對環(huán)境空間進行設計時，生態(tài)理念的注入要以尊重自然規(guī)律為前提，這樣才能使設計得到可持續(xù)發(fā)展。
（三）小干預與大促進的原則。
所謂小干預和大促進即是把外界的干預降低到最小，同時使環(huán)境藝術設計取得最大效果。人是事物創(chuàng)造的主體，環(huán)境藝術設計同樣是以人為中心。改造必然會給自然環(huán)境帶來些許影響，而生態(tài)理念的運用則是以弱化這些影響為目的，并以技術為依托手段削弱存在的不利因素。堅持這一原則，要以“4r”理念為指導。所謂“4r”理念是設計過程中所遵循的四種方式：第一是reduce，即在環(huán)境藝術設計中，在對原有自然景觀合理開發(fā)的基礎上進行再利用；第二是reuse，即在材料的選取和利用方面，要以長遠的目光加以選擇和利用，既保證能夠用到，也要減少材料損耗，對不可再生資源的利用要更加審慎；第三是renewable，即設計師要盡量減少對土地、能源等方面的利用，利用設計改造過程中留下的可回收有價值材料進行可持續(xù)建造；第四是recycle，即對一切廢舊或棄用材料進行回收利用。設計師應以“4r”理念為指導，堅持小干預與大促進的原則，把握設計方向，將生態(tài)與設計有機結合。
（四）生態(tài)美學原則。
傳統(tǒng)的藝術設計只是流于表層設計，過于追求奢華感。隨著人們生活質量的提升以及生態(tài)觀念的加強，現(xiàn)代環(huán)境藝術設計理念更多是強調回歸自然。生態(tài)美學主張“人——自然——社會”三者的協(xié)調統(tǒng)一，以達到精神上的和諧。設計師在對室內外空間環(huán)境進行環(huán)境藝術空間設計時，以這三方面為出發(fā)點，對陳設、植物以及材料的選用方面都要突出生態(tài)美學理念，使受眾在體味環(huán)境藝術設計作品美感的同時，感受到美的體驗。美學家李澤厚認為：“美的本質是人的實踐活動客觀自然的規(guī)律性的統(tǒng)一，是自然的人化?！笨梢娚鷳B(tài)美學觀的本質不是奢華而是自然。同時，生態(tài)美學原則也是對環(huán)境藝術設計的考驗。這就要求環(huán)境藝術設計師不僅要有豐富的設計經驗，還要具備扎實的生態(tài)美學基礎和獨特的藝術審美能力。環(huán)境藝術設計堅持生態(tài)美學原則有助于促進人與自然的和諧，提升空間審美質量。
三、生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的應用。
相比于傳統(tǒng)的環(huán)境藝術設計，融入生態(tài)理念的環(huán)境空間設計更能夠建立良好的空間生態(tài)景觀格局。合理科學的生態(tài)空間措施，一方面能夠促進資源的再利用，另一方面能夠在環(huán)境空間設計中增加生態(tài)服務功能。環(huán)境藝術設計中生態(tài)理念的運用舉措主要有以下三個方面。
（一）運用天然材料。
生態(tài)理念的特征和原則是環(huán)境藝術設計的理論指導，除此之外，需要在具體環(huán)境藝術設計中將生態(tài)理念有機植入，從而將這一理念真正體現(xiàn)出來，而天然材料的運用是體現(xiàn)這一理念的主要措施之一。對天然材料選用的前提之一，就是設計師對各種天然材料的用途和形狀了如指掌，在把握原材料造型及其特征的同時，在設計過程中充分發(fā)揮其特點。比如，在城市公園利用鵝卵石鋪路，一方面體現(xiàn)了環(huán)境藝術設計的生態(tài)美學特點，另一方面，對游人起到鍛煉身體的效果?？偠灾?，天然材料的使用在節(jié)約資源的同時，使生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中得到凸顯與加強。
（二）秉持環(huán)保設計。
環(huán)境藝術設計中的許多生態(tài)理念往往是以環(huán)保設計為載體表現(xiàn)出來的。近年來，設計中的環(huán)保主題已是一大趨勢。因此，生態(tài)理念的融入需要充分考慮到低消耗和低排放的問題，這對環(huán)境藝術設計來說也是一項新的考驗。由于環(huán)境藝術設計的對象包括物質形態(tài)要素，如陳設、雕塑、植物、陽光等，以及文化習俗、時代風尚等意識形態(tài)要素，在對這些要素進行環(huán)保設計時要注重相互之間的聯(lián)系。
（三）堅持以人為本。
社會經濟的發(fā)展是建立在生態(tài)自然環(huán)境的基礎之上的，在環(huán)境藝術設計過程中，要充分以自然環(huán)境為依托，對空間環(huán)境進行科學合理的藝術設計，體現(xiàn)出以人為本的思想。比如別墅區(qū)的環(huán)境設計，通常是依托地形地勢，在減少人為破壞自然景觀的同時，營造出舒適、怡人的空間環(huán)境。與此同時，環(huán)境藝術設計在注重利用和保護自然環(huán)境資源的同時，也要秉承以人為本的理念，設計過程中多關注老人、兒童、殘疾人等群體，為他們提供人性化的服務。例如，在對兒童房環(huán)境設計時，家具結構應采用邊角弱化的方式，以避免兒童受傷。而老人房植物景觀的選擇，要在不影響環(huán)境整體藝術效果的同時，從老人身體健康狀況和喜好出發(fā)加以考慮。
綜上所述，隨著環(huán)境問題的日益突出，生態(tài)理念在環(huán)境藝術設計中的重要性不言而喻。在環(huán)境藝術設計過程中，設計師要深入把握生態(tài)理念的本質和特征，尊重自然及藝術設計原則。在創(chuàng)造生活空間環(huán)境的同時，展現(xiàn)藝術魅力和生態(tài)環(huán)保理念，并在這一理念的指導下綜合進行判斷，突出以人為本的理念，走可持續(xù)發(fā)展之路。
參考資料：
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[4]王萍，陳文福.環(huán)境藝術中的生態(tài)問題[j].藝術設計研究，（5）.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十四
作為社會公益性事業(yè)的一個重要組成部分，長期以來，師范院校圖書館都是靠著國家的政策扶持來維持日常的運轉，并沒有形成一種完整意義上的社會服務機構。當前，雖然師范院校圖書館是生產關系重要組成部分的分配形式，但依舊是傳統(tǒng)的格局，主要表現(xiàn)在人事管理中。在人事管理過程中，所實行的是傳統(tǒng)的“終身制”，館員是統(tǒng)一分配而來，工作很穩(wěn)定，并且由于國家的政策扶持，圖書館并不會承擔經營的風險。而正是在這樣的背景下，師范院校圖書館嚴重缺乏競爭的機制，時間一長，圖書館工作人員的競爭意識就放在了“干得多、干得少”上，工作人員缺乏對于工作的積極性與創(chuàng)造性，得過且過。同時，一些圖書館管理者缺乏現(xiàn)代管理意識，對人才成長的重視程度不夠，沒有為工作人員提供一個良好的成長環(huán)境，也就導致了圖書館工作人員整體素質不高的問題。這些問題顯然制約了師范院校圖書館的信息化、網(wǎng)絡化建設。因此，我們必須打破這種“鐵飯碗”的機制，逐漸建立起競爭機制，實行“優(yōu)勝劣汰”的現(xiàn)代化管理模式。
信息管理創(chuàng)新滯后是目前師范院校圖書館沒有發(fā)生實質性轉變的根本原因之一。傳統(tǒng)的、淺層次的、僵化的文獻服務模式已經不能適應師生們日益特色化、個性化的信息需求，信息服務已經與社會化需求嚴重脫節(jié)。而正是在這樣的情況下，社會上各種信息服務機構以靈活性、便捷性、廣泛性的服務機制迅速占領了信息服務市場，不斷地削弱著師范院校圖書館的信息服務地位，使得師范院校圖書館面臨著前所未有的生存危機。眾所周知，師范院校不但是文化的建設者與傳播者，更是提高學生文化水平、道德素質的文化教育機構?！敖裉斓膶W生，即是明天的教師”，師生通過圖書館不但能更新自身的知識，也能陶冶情操，由于圖書館對于知識儲存、輸入、輸出的功能，勢必是育人的重要場所。鑒于圖書館的重要性，師范院校圖書館就必須在信息的管理上進行不斷創(chuàng)新。
1．現(xiàn)代服務硬件、軟件的創(chuàng)新第一，服務硬件。所謂服務硬件，即是能完成現(xiàn)代信息服務各項功能的基礎設施。這些基礎的設施除了必備的計算機等現(xiàn)代設備以外，還包括以下兩個方面：
（1）圖書館局域。
網(wǎng)的建設。應建立起一個穩(wěn)定可靠、功能完善、能夠支持多種處理方式的現(xiàn)代化開放式圖書館的集成化管理系統(tǒng)。這種管理系統(tǒng)不但讓信息處理更加高效、高質，而且具有采訪、編目、流通、連續(xù)出版、公共查詢等基本功能。當然，在集成化管理系統(tǒng)的應用過程中，我們也需要時刻跟蹤國外集成系統(tǒng)發(fā)展的新動向來不斷增強與完善系統(tǒng)的模塊與功能（如期刊瀏覽、全文數(shù)據(jù)檢索、多媒體信息查詢等）。
（2）建立一個性能良好且能與校園網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)互相連接的開放性局域網(wǎng)。此局域網(wǎng)必須采用先進的網(wǎng)絡結構、先進的現(xiàn)代科技技術、先進的網(wǎng)絡軟硬件設備來實現(xiàn)，同時也需要堅持標準化、開放性的原則，必須具備足夠的傳輸能力與網(wǎng)絡處理能力，以便于日后的升級與擴展。第二，服務軟件。與各類數(shù)據(jù)庫等電子資源相同，電子出版物是當前現(xiàn)代化圖書館必備的基礎資源之一。同時，電子出版物也是現(xiàn)代化信息服務軟件建設的關鍵環(huán)節(jié)。但是，重視電子信息資源的建設并不是就要放棄傳統(tǒng)的印刷型文獻資源建設。傳統(tǒng)的印刷型文獻資源也是當前現(xiàn)代化信息服務軟件建設的重要構成部分，而我們需要的是在合理的布局下以及高度協(xié)調的基礎下不斷對其進行加強。根據(jù)目前我國的實際情況，我們需要始終堅持“仍以紙質印刷型文獻為中心，逐漸加大對電子文獻資源的投入，加強地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)的信息資源開發(fā)工作”的信息資源建設原則。
2．構建有師范院校特色的數(shù)字信息資源。
作為師范院校，其教學的根本目標是為社會輸送素質較高的教師，人們都說：“師范院校今天的學生，即是明天的教師?！憋@然，師范院校學生素質的高低將對日后素質教育的發(fā)展帶來直接的影響。為了協(xié)助學院培養(yǎng)未來的高素質教師，師范院校圖書館在信息資源上不但需要具備教育性、思想性與專業(yè)性，還需要注重音樂、禮儀、美術、攝影、心理素質等多方面內容的收集，這不但能提高學生的藝術修養(yǎng)與文化素養(yǎng)，也能適應當前素質教育的需求，讓學生們真正具備廣博的知識與厚實的專業(yè)基礎。
三結束語。
總之，要想徹底擺脫傳統(tǒng)的管理模式，師范院校圖書館就必須走信息管理的創(chuàng)新之路，只有全面實施信息管理創(chuàng)新的各種措施，其管理的水平才能得到實質性的提升，跨越式的發(fā)展目標才能夠得以實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十五
論文摘要：隨著的發(fā)展，營銷理念在不斷地更新。圖書業(yè)作為一種產業(yè)，要想在競爭中處于領先地位，同樣需要在營銷理念的下，組合選擇最適合自己的營銷策略加以利用，使企業(yè)各種資源綜合利用效用最大化。
隨著社會經濟的發(fā)展，圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產業(yè)，在市場經濟中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨特之處，這決定了圖書營銷要走自己的營銷之路。尤其在市場產品極大豐富的下，圖書營銷策劃應運而生，本文試圖將市場營銷理念與圖書營銷策劃相結合，以便更好地指導和解釋今后工作中出現(xiàn)的問題，更好地開展圖書營銷工作。
隨著市場營銷在經濟活動中的日漸重要的地位的確立，營銷界也在不斷更新“營銷”的概念，菲利普·科特勒早期從微觀指出，“市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷》第5版第13～14頁)。菲利普·科特勒于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場，并決定適當?shù)漠a品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務”(《市場營銷管理》序言)。這一定義講出了目前經濟活動中營銷的核心。市場營銷策劃正是基于這個核心概念，在企業(yè)長時期的市場運轉中開展的營銷活動的總體策劃。
伴隨著長期的市場營銷實戰(zhàn)，形成了各種營銷理念，并且這種營銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個階段，即：生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
1.生產觀念：生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低以擴展市場。這是一種重生產、輕市場營銷的商業(yè)，是最古老的觀念。生產觀念是在物資短缺、產品供不應求的賣方市場條件下產生的。
2.產品觀念：產品觀念認為，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。產品觀念產生于供不應求的賣方市場形勢下，最容易滋生產品觀念的莫過于當企業(yè)發(fā)明了一項新產品時。
3.推銷觀念：推銷觀念認為，消費者具有購買惰性或抗衡，不會足量購買企業(yè)的產品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在現(xiàn)代市場經濟條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產品（產能）過剩的時候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產生于由賣方市場向買方市場過渡階段。
4.市場營銷觀念：市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵在于正確確定目標市場的需求和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。從本質上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學，是消費者主權論在企業(yè)營銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的家彼·得魯克曾指出：總有人認為推銷是必要的，但市場營銷正是使推銷變得不必要。市場營銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營銷的理想結果是讓顧客樂于購買。我們所要做的只是使產品和服務能讓顧客方便地得到。
5.社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。它要求市場營銷者在制訂市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。
這五種市場營銷觀念是伴隨著社會經濟發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程，而圖書作為一種商品，其銷售活動自然也融入到了這種營銷理念的變更發(fā)展過程當中。我國圖書業(yè)受計劃經濟影響較深：改革開放以前，是以產品為中心，基本是“生產型”，只管生產，不考慮銷售和經營；改革開放以后，實現(xiàn)了從“生產型”向“生產經營型”的轉變，但經營觀念沒有實現(xiàn)完全轉型，停留在“以產定銷”的思想中，沒有將“銷售”的思想完全轉變到“營銷”理念中來，導致產品生產與市場需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生。
傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將理念靈活運用于營銷策劃中，擺脫過去銷售的觀念，從營銷策劃入手，將營銷策劃和營銷作為企業(yè)利潤實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)來把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個環(huán)節(jié)都有機整合，制定出適合自身發(fā)展的營銷策劃方案。筆者認為從整個圖書業(yè)來講，應從以下幾個方面來著手考慮：
1.圖書產品的針對性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來說，應該以為導向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場調研工作提到一個重要的位置，將其作為有效營銷策劃的切入點，通過市場調研了解圖書市場的需求、讀者購買行為以及影響讀者購買行為的因素。在調研搜集大量信息基礎之上，分析結果會我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是傳承的記載，其內容本身是對人類知識、文化現(xiàn)象的、整理、記錄和，賦有強烈的文化性、社會責任性，作為圖書出版、發(fā)行商來說，我們的產品如何做到將讀者需求與社會利益之間的矛盾最小化的同時，使符合社會利益的產品同時為讀者所喜愛。
2.將服務看作是產品的一部分。在營銷觀念由銷售轉為市場營銷觀念、賣方市場轉向買方市場后，產品的.概念逐漸廣泛化。為了擴大市場占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來越多的企業(yè)將服務產品化、將服務作為一種為顧客量身定做的個性化產品來經營。圖書業(yè)在經歷了營銷方式的變革后，服務也應當逐漸被我們所重視，由過去的被動式服務逐漸轉向主動服務。通過便捷的服務，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過服務維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開發(fā)針對性的圖書產品；通過服務獲取第一手信息，開發(fā)新的市場，面對新的市場開發(fā)新的產品。
3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場，就要比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望，這就離不開圖書的銷售渠道?，F(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、和機關市場、大學圖書市場、中小學圖書市場、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應當開發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上商務、讀者俱樂部、特價書讀者俱樂部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經被很多圖書商運用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢。例如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店，中國的當當網(wǎng)上書店，他們拓寬了圖書零售的渠道，增加了圖書銷售的利潤增長點。這些新的銷售模式有利于我們進行有效的市場細分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴大、創(chuàng)新目標顧客群，實現(xiàn)以顧客為導向的市場營銷，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達到降低企業(yè)營銷、提高競爭力的目的。
4.品牌的建立與維護：隨著出版業(yè)的出版改革與發(fā)展，我國的圖書業(yè)在面臨越來越激烈的市場競爭的同時，也不斷意識到品牌建設的重要性。在市場中，競爭的最終歸宿，就是品牌的競爭。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價值，使品牌成為產品和服務的核心，并最終由產品和服務來體現(xiàn)品牌的價值，用品牌來構建一種必需的消費體系。在圖書品牌的構建上，應該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護、延伸，將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強圖書市場的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴展。例如新的圖書出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷活動，從而造就一個圖書品牌的輝煌。第三，要建立讀者對圖書品牌的忠誠度，根據(jù)國外的一項研究表明：品牌總的受歡迎程度與購買頻率呈顯著性相關，忠誠消費者對品牌影響的深度與大量輕度消費者對品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤，同時構成了真正的強勢品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務時止，讓顧客時時處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對品牌的忠誠度。
每一個快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長的營銷理念，基于此的優(yōu)秀的營銷策劃是企業(yè)運作的靈魂，給企業(yè)的產品營銷制定出明確可行的目標，將企業(yè)的人、財、物等資源合理整合，使其圍繞著營銷的目標發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營銷策劃中的創(chuàng)新是時代發(fā)展的要求，是企業(yè)建立、維護品牌，迎接市場挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營銷策劃加以利用，因時因地制宜，才會在經濟快速發(fā)展的下處于不敗之地。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十六
內容摘要：大學英語教育在傳統(tǒng)的教學模式下突出以教師為重視，忽略了學生的主體作用，在教育改革的背景下，教育觀念從行為主義心理學和認知心理學走出，強調人本主義理念，重視人的價值，尊重人的情感。人本主義理念將轉變教學發(fā)展的重點，對于英語教學將有重要的作用。
關鍵詞：人本主義;大學英語;認知心理學。
由于大學英語教學有其特殊性，因此在大學英語教育中，搞好英語教育設計有利于實現(xiàn)學生自主性的學習，最大限度的調動學生學習的積極性。
一、人本主義理念。
人本主義理念是由心理學相關理論知識衍生而來，在心理學發(fā)展早期歷史中主要的有行為主義和認知心理學，在傳統(tǒng)的英語教學模式中主要的就是應用這兩種知識理論，然而在現(xiàn)實中這兩種知識理論在應用中沒有強調人的發(fā)展特征，同時也忽略了人的情感以及價值等方面對學習的影響。[1]兩種心理學知識基礎在應用中已經很難使得學生適應社會的發(fā)展需要，特別是對學生人生價值的實現(xiàn)。以馬斯洛和羅杰斯為代表的人本主義心理學在批判與繼承相關心理學知識的基礎上提出了對人自我價值實現(xiàn)的觀念。實現(xiàn)人自我的價值就需要能夠最大限度的激發(fā)人的學習欲望，使學習者能夠認識到自我的發(fā)展?jié)摿?，能夠在適應環(huán)境的過程中培養(yǎng)出自己的個性，實現(xiàn)自己的價值。與傳統(tǒng)的教育觀念不同，人本主義理念強調教師角色的切換，教師的核心地位假設條件被替換，由教師為中心向以學生為中心過渡，在教育中教師要能夠重視學生的經驗以及觀點看法，能夠從學生的思考出發(fā)認真對待學生的思考，要能夠對學生自我的發(fā)展給予信任和支持?？偠灾褪遣辉谧约褐鲗е虒W，在教育過程中充當?shù)闹R一個組織者的角色，引導學生在自我的探索中實現(xiàn)對價值的自我選擇和認可。大學英語中人本主義觀念主要是彌補行為主義以及認知心理學在對課堂教學中的不利影響，使學生能夠積極的參與課堂之中，課堂的主動權由學生來把握，學生能夠積極的參與到學習中，確定自己的學習目的，并有計劃的展開自己的學習，不在過度的強調教師對課堂的干預作用。
二、人本主義理念在大學英語教學中的應用。
人本主義理念應用在大學英語教學中將幫助英語教學課堂模式的改觀，同時更好的培養(yǎng)學生的學習能力，提高課堂效率。為了更好的運用人本主義理念需要從以下幾個方面著力。
（一）培育人本主義的教育環(huán)境。
運用人本主義理念首先需要做的就是要改變原有的教育環(huán)境，使以教師為核心的教育模式轉變?yōu)橐詫W生為主體的教育模式。由于學生習慣于教師主導的環(huán)境，因此要對這種模式的轉變需要教師能夠積極的發(fā)揮作用，教師要能夠積極的引導學生在英語課堂中的教學任務的自主完成，同時要根據(jù)學生自身的特點有針對性的采取和學生平等性交流。教師要在課堂教學中重視學生的價值，在學生的回答中找到學生思考的閃光點，能夠幫助學生深入的挖掘思考背后的相關理論知識。更重要的是教師要能夠轉變自己的觀念，不以自身的價值觀念去裁剪學生學習英語的問題。教師要積極的創(chuàng)造學生自主學習的環(huán)境空間，使學生能盡情的展示自己，根據(jù)自己的個性選擇適當?shù)姆椒ㄍ度氲綄W習中。
（二）優(yōu)化課堂教學安排。
大學英語學習的語言與漢語存在差異，在塑造人本主義理念的課堂中學生要能夠自主的學習還存在著一定的問題，因此需要教師能夠從宏觀上優(yōu)化課堂教學的安排，使學生能夠在課堂中找到自己的學習節(jié)奏最大化的實現(xiàn)對知識的掌握。在課堂教學安排中教師可以給學生設置相關的教學目標以及教學任務，根據(jù)新學生的學習程度來合理分組，引導學生自主學習，使學生能夠按照自己的`理解來完成教學的任務，從而實現(xiàn)學習自主性的培養(yǎng)。課堂教學安排還要教師能夠根據(jù)學生特點能夠調整教育的方式，加強學生之間的互動。總之課堂是人本主義的實驗地，引入人本主義理念就需要能夠把學生的自主性調動起來，真正的發(fā)揮學生的主觀能動性。
（三）強調學生自主學習理念。
通過課堂的環(huán)境轉換，學生可能在一定程度上不在以教師為核心，但是對于學生自主學習的培養(yǎng)還需要一個長期的過程，一方面需要教師能夠引導學生，教師要利用課堂的活動以及課堂的任務安排強迫學生參與到自主學習中，同時還要在課外組織學生參與相關的活動，使學生經過活動實踐的歷練主動的求索相關知識。人本主義理念應用在大學英語中是對學生自主性學習的強調，也是對學生主體性價值的強調，是對人文價值的踐行，但是對于傳統(tǒng)教學模式的習慣性力量，人本主義理念的實行還需要教師在教學中發(fā)揮一定的引導作用，主動的切換自己的角色，重視學生的價值實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十七
從以上分析可以看出，適合我國圖書館信息營銷項目構建不是單純的用戶策略模式、定制營銷模式、產品整合模式、整合營銷傳播模式，也不是固定不變的營銷步驟策劃，而是建立在3個信息營銷步驟、4種信息營銷模式基礎上的優(yōu)化整合模型，如圖1。
優(yōu)化整合的實用性還體現(xiàn)在實施層面，該組合具有高度的可操作性。圖書館關注的核心問題是用戶的需求，而參考咨詢與信息服務關注的是目前圖書館信息營銷，不僅需要館員提供咨詢與信息服務，而且要鼓勵他們學習營銷策略，特別要關注用戶需求，并從用戶那里獲得反饋，要掌握包括利用網(wǎng)絡在內的技術知識以及各種營銷策略知識，以提升圖書館信息服務技能。