品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告(專業(yè)16篇)

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    報告是一種正式的書面文體,用于對某一特定問題、活動或事件進行詳細的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等內(nèi)容,通過客觀、準確、系統(tǒng)的方式來傳達信息。我覺得我們需要寫一份報告了吧。報告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達能力,值得一試。在寫報告時,我們需要做好信息篩選和提煉,以便將重點、核心的內(nèi)容清晰地傳遞給讀者。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,請根據(jù)自身需要進行相應的修改和調(diào)整。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇一
    姓名:劉曉利主管部門:品質(zhì)部。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。
    一、主要工作成績和回顧。
    1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在2018這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結(jié)合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復。
    造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
    3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
    二、不足之處。
    1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
    3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。
    下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
    品質(zhì)部。
    劉曉利。
    2018年12月29日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇二
    尊敬的各位股東、各位領導、各位同事:
    大家早上好!
    已經(jīng)過去的20xx年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在上級領導的關心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。
    1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃。
    企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務,為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎。
    隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實際。
    2、招聘工作。
    3、培訓工作。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側(cè)重領導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內(nèi)部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。
    4、組織機構設置及職能管理。
    以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構設置,并結(jié)合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構進行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍皮書,發(fā)揮管理效能,強化企業(yè)內(nèi)部機構溝通、協(xié)作意識。
    5、薪酬與績效管理。
    薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了xxxxx等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了xxxx公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度,須在后期討論完善。
    6、規(guī)范勞動用工管理。
    以前期《勞動用工管理制度》為基礎,做好員工勞動關系規(guī)范管理工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。
    7、企業(yè)文化建設。
    組織、參與提煉制定了公司《xxxx的軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《xxxx》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。
    8、完成上級領導安排的各項任務。
    一是配合參與xxxx投資項目工作,多次出差xxxx,完成了項目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務糾紛。
    3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;
    4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務。
    1、管理要為基層服務。
    轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務基層來開展工作。
    2、提高績效管理水平。
    績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。
    3、加快企業(yè)文化的深入推進。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇三
    2014年,根據(jù)公司工作安排,我主要擔任**********工程總監(jiān)并兼顧************工程的掃尾工作。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,我認真履行工作職責,搞好項目監(jiān)理部日常管理和現(xiàn)場監(jiān)理工作,同時,在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴格按照監(jiān)理合同約定的權利和義務全面履行監(jiān)理合同,認真做好“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)代表,我要求每一位監(jiān)理人員在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認真為業(yè)主服務,認真做好監(jiān)理工作,認真完成合同目標,最終讓業(yè)主滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
    **************工程屬于天寧區(qū)重點工程項目,工期非常緊、單體多,建設單位、項目管理公司對監(jiān)理工作各方面要求都很高,對監(jiān)理人員要求比較苛刻。但是該工程在公司領導的鼎力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理人員的認真工作和積極配合下,截止到目前該工程九個單體主體驗收全部通過??傮w施工質(zhì)量較好,未出現(xiàn)任何安全事故,進度基本符合合同工期要求。
    總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益和社會效益以及長遠發(fā)展,應該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理人員認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地認真開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
    1、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
    2、認真領會業(yè)主對監(jiān)理的要求,業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的事情合不合理,還是過不過分,首先認真的聽取業(yè)主的意見,認真的思考業(yè)主提出的問題,不能敷衍了事。
    3、加強與現(xiàn)場甲方代表或項目管理單位的溝通,特別是遇到比較棘手難以處理的問題,一定要及時向建設方匯報,尋求他們的幫助。
    4、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)不在崗時,總監(jiān)代表應該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
    5、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,同時,舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗和教訓,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術,新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
    6、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低,施工單位投標壓價競爭,中標之后管理水平越來越跟不上,甲乙雙方之間的利益關系越來越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)或總監(jiān)代表沒有能夠把握好尺度,一時疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會莫名其妙的承擔因監(jiān)理工作不到位的風險責任。因此,作為總監(jiān)或總監(jiān)代表應深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序,相關的法律法規(guī)規(guī)程,該說的說、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,最終把風險責任轉(zhuǎn)移到其他相關方身上。
    一年來,雖然我在工作方法和能力方面取得了一定的進步,但也存在著很多不足和差距,應該從以人為本,持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)取長補短,克服工作情緒化。配合公司為做好制度化、標準化、規(guī)范化、科學化的管理做出進一步的努力。企業(yè)要生存,員工要生活,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠遠不夠的,因此,我們應該懂得開源節(jié)流,要加強風險意識,積極參加公司的投標工作,盡量節(jié)省項目部的成本,做好成本計劃。同時,配合公司及時做好監(jiān)理費的催收工作,為公司正常運轉(zhuǎn)提供有力的保障。在新的一年里擺在我面前的任務仍會很艱巨、很繁雜。我將會調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,發(fā)揮團隊精神,提高工作效率,為公司創(chuàng)造更多的榮譽。
    *******監(jiān)理一零一項目部。
    ******。
    2015年1月9日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇四
    本文目錄品質(zhì)述職報告12月品質(zhì)主管述職報告品質(zhì)主管年終個人述職報告。
    一、自我評價。
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。
    在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。
    感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。
    接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
    2、按”計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。
    按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按”落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
    4、按”與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、在部分采用”跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
    2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
    3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
    4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
    四、下一步工作計劃。
    1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
    2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
    3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
    4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
    5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
    6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
    進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。
    在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。
    感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。
    接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。
    按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
    4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
    2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
    3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
    4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
    四、下一步工作計劃。
    1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
    2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
    3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
    4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
    5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
    6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇五
    尊敬的公司領導及各位同仁:。
    你們好!
    一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
    建立了貨、款業(yè)務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
    法正在試運行之中。
    首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
    其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?BR>    第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
    銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎。
    5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
    自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關。
    競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇六
    尊敬的總經(jīng)理、各位領導:
    大家好!
    2010年是公司發(fā)展的關鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和總經(jīng)理的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,帶領各部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃2010年的工作任務,創(chuàng)新“謙誠、團隊、創(chuàng)新、迅速、溫心服務”服務理念,加強學習,提升服務,規(guī)范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,使工作有了新變化、新轉(zhuǎn)變,管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行情況報告如下:
    一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉(zhuǎn)變,盡職盡責搞好生產(chǎn)。
    1、政治理論學習方面。
    2010年圍繞公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
    2、業(yè)務學習方面。
    自己作為公司一名新兵,剛剛邁入電能行業(yè),以專業(yè)技術職稱考試為契機,加強人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習《電池手冊》、《節(jié)能技術實用全書》、《新能源材料》、《未來的led照明》了等內(nèi)容,不斷提高公司人員的業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。
    二、本人工作崗位職責履行情況。
    1、修訂完善營運管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范業(yè)務處理程序。
    以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內(nèi)控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
    2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
    在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
    3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
    借助公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
    4、穩(wěn)步推進公司財務管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成2010年會計核算及報表編制工作。
    按照公司統(tǒng)一部署,公司作為市的首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好管控上線工作。
    5、配合大光明城一二期改造辦,積極完成資產(chǎn)評估工作。
    合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
    三、黨風廉政建設職責履行情況。
    對照公司《領導干部履行“一崗雙責”五項基本要求》,現(xiàn)對本人代表公司參加了2010年履行黨風廉政建設責任制“一崗雙責”情況報告如下:
    (一)、本人參加反腐倡廉學習教育情況。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇七
    20xx年,在國資委領導和有關部門的指導下,按照公司黨委、董事會的分工和要求,我在公司任職財務總監(jiān),主要協(xié)助總經(jīng)理分管財務、資產(chǎn)、資金管理以及法律事務、兼并重組等工作,主管財務管理部。一年來,我認真對待各項工作,注重各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務。且在年度工作內(nèi),能夠自覺遵守有關規(guī)則制度,依法辦事,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)根據(jù)國資委對國有企業(yè)領導班子及領導人員考核工作的要求,就20xx年度本人履職情況和廉潔自律等情況報告如下:
    (一)公司總部主要工作。
    公司總部正處于籌備完成、謀劃經(jīng)營階段,管理方向多以業(yè)務或項目前期籌備工作、公司自身定位和業(yè)務規(guī)劃工作、接受國資委劃轉(zhuǎn)其他企業(yè)前期準備工作為主,前瞻性較強,變化性較大。本年度內(nèi),在我分管的業(yè)務之內(nèi),一是完善了人員配置和財務制度體系設計,財務管理人員隊伍建設和財務管理部制度建設基本完成,出臺了21項財務管理制度和配套流程,實現(xiàn)了各項業(yè)務流程的有效運轉(zhuǎn);二是為配合xx子公司上市,完成了對20xx公司的股權接收工作;三是對部分擬劃轉(zhuǎn)至公司總部名下的公司進行了初步調(diào)研并做了大量準備工作;四是參與編制和修改了公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃,并對公司未來發(fā)展方向和投資主體初步進行了明確;五是參與了自治區(qū)人民政府組織的資源資本化工作,組織了公司礦產(chǎn)注資工作,目前該項工作正進一步推進中;六是對子公司所屬土地進行了全面盤點,并對多宗土地進行項目規(guī)劃建議,立項了某房建項目和某康養(yǎng)旅游項目,并參與了康養(yǎng)旅游項目的組織策劃,參與了投資規(guī)劃、效益分析和融資計劃,目前該項目已進行概念性規(guī)劃階段;七是對某子公司破產(chǎn)后剝離的非經(jīng)營性資產(chǎn)進行了全面盤點,并在國資委的批準下將其作價出資至公司總部,提高了注冊資本金,壯大了資產(chǎn)規(guī)模;八是下屬子公司的財務工作進行了監(jiān)督管理,履行了股東職責;九是對財務管理日常工作進行了安排部署,從公司年度預算、會計決算、國資經(jīng)營快報、國有資本金經(jīng)營預算、企業(yè)經(jīng)濟運行情況分析、年度業(yè)績考核、銀行授信、金融機構業(yè)務往來、對外擔保、會計管理、資金管理等方面皆完成了既定工作任務,為公司經(jīng)營管理奠定了財務基礎。
    (二)某子公司主要工作。
    一是參與董事會有關工作。本年度內(nèi),參與了董事會治理結(jié)構的調(diào)整,對董事會及其專業(yè)委員會有關基礎制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作提出了建議,并擔任了有關委員會的委員;參與了公司“中長期規(guī)劃”的制定和審議工作,對公司組織機構調(diào)整方案、中層干部交流輪崗等方案進行了決議;按要求參加公司董事會,年度內(nèi)共計參加了24次董事會,在重大決策事項上進行了共同討論、集體決策,不僅提高了企業(yè)組織效率,更提高了企業(yè)的科學決策能力與抗風險能力。
    二是參與企業(yè)黨建工作。本年度,公司黨建工作特點鮮明、成果顯著。一方面,繼續(xù)把20xx年作為黨建工作“基礎建設年”,在分管領域積極落實“一個重點六項工作”的黨建工作任務,并針對存在的薄弱環(huán)節(jié),找準黨建和經(jīng)營管理工作的結(jié)合點,在認真分析的基礎上,認真整改,落實到位;另一方面,積極把“學黨章黨規(guī),學系列講話,做合格黨員”學習教育實踐活動作為團隊管理的重點,采取了多項措施,并進一步加強責任落實力度,取得了一定的實效。本年度內(nèi),共參加了黨委會21次,民主生活會6次及多次黨委中心組學習會議,認真領會了“兩學一做”教育實踐活動的重要意義,打牢了思想基礎,為企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了堅強政治保證。
    三是參與企業(yè)改制改革工作。年度內(nèi),積極與國資委、公司總部對接股權管理問題,積極探索材料分公司、設備租賃分公司的籌建,堅持以市場為導向,探索建立國有資本與民間資本雙向流動機制。同時,積極探索“產(chǎn)融結(jié)合”戰(zhàn)略思路,學習和了解ppp項目環(huán)境下的投融資管理策略。此外,還積極貫徹落實公司“中長期發(fā)展規(guī)劃”,營造經(jīng)營環(huán)境,提早部署經(jīng)營戰(zhàn)略。
    四是分管資本運作工作。年度內(nèi),對外積極與各家金融機構溝通對接,公司20xx年在銀行授信方面取得很大進展,目前已在10余家銀行辦理了綜合授信工作,保證了公司在銀行辦理流動貸款、保函業(yè)務、承兌匯票業(yè)務等方面需求,使得公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略得以實施,為公司在疆內(nèi)外以及國外項目的招投標工作提供了有利保障。
    五是分管財務管理工作。年度內(nèi),通過一系列的財務管理措施,有力提升了公司財務管理水平和服務水平,財務人員干部隊伍建設也日益加強。在資金管理與預算管理方面,通過實施資金集中管理、全面預算管理、資金計劃等措施,最大限度地盤活資金,使資金發(fā)揮了最大效益。在稅務籌劃方面,公司所得稅匯算清繳工作順利完成,并使得企業(yè)通過享受西部大開發(fā)所得稅稅率15%的優(yōu)惠政策,節(jié)稅近56萬。同時始終將“營改增”工作貫穿于全年,并通過合理的稅務籌劃,有效防范了稅務風險,節(jié)約了企業(yè)成本。在資產(chǎn)管理方面,年度內(nèi)對公司各項資產(chǎn)進行了全面盤點,確保資產(chǎn)管理清晰。對收購的破產(chǎn)資產(chǎn)部署了處置計劃,確保國有資產(chǎn)處置在有效的監(jiān)督下進行。在財務管理方面,始終將基礎工作及財務檢查工作貫穿全年,積極參與到各種制式合同修訂,提出財務意見,定期開展財務例會,不定期組織專項調(diào)研和財務檢查,防范資金支付和稅務風險。同時,提出由核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變的理念,著力抓好財務分析、成本分析和經(jīng)濟運行情況分析,將財務信息的作用發(fā)揮到最大,便于領導決策參考。在團隊建設方面,通過進一步抓好公司財務委派人員日常管理工作,通過一系列業(yè)務培訓、管理素質(zhì)培訓,充分發(fā)揮導師帶徒作用,有效提高了財務人員積極性,培養(yǎng)了一支懂業(yè)務、專業(yè)水平高、工作原則性強,同時具有企業(yè)服務意識的財務專業(yè)團隊;另外,今年也重點加強了財務管理的宣傳工作,在“營改增”以及各項財務管理措施的宣傳上作用明顯,也較好的展示了財務管理的團隊形象。
    (一)政治理論學習及業(yè)務學習情況。
    20xx年,我始終把學習理論、強化素質(zhì)作為加強自身建設的根本措施和一項硬任務及基本功來抓。特別是注重加強對企業(yè)黨建、宣傳、文化、精神文明、民族團結(jié)等業(yè)務知識的學習,一年來,深入學習了黨的十八屆六中全會、全國國有企業(yè)黨建工作會議、自治區(qū)九次黨代會精神,認真研讀《習近平總書記系列重要講話讀本》,深入學習黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),同時還學習了陳全書記在今年自治區(qū)系列重要會議上的講話精神以及上級相關會議和文件精神。注重學習履行崗位和職責必要的政策和業(yè)務知識,充實自己,研究工作,年內(nèi)多次參加了有關資本管理、ppp項目操作事務、營改增等各類業(yè)務培訓班,收獲巨大。在工作之余,還認真鉆研金融、管理和工程業(yè)務知識,提升業(yè)務技能,增強自己駕馭工作的能力與水平。另外,還廣泛涉獵了經(jīng)濟、文化、管理等知識,不斷拓寬知識面,提高自身綜合素質(zhì)。通過集體學習和自學,加強了品德修養(yǎng),提高了工作能力,增長了業(yè)務知識,使工作思路能夠與上級和企業(yè)中心工作合拍,對工作中出現(xiàn)的復雜矛盾和棘手問題能及時正確妥善處理解決。
    (二)班子建設及思想政治工作情況。
    一年來,我能認真及時貫徹落實上級文件精神,對于上級領導交辦的各項工作任務做到保質(zhì)量按時完成。一是在班子建設上,能積極認真地擔負“助手和參謀”的責任,與各班子成員之間能密切配合工作,相互協(xié)作,相互支持;二是重視加強職工的民主管理,對于重大事項事先都要向組織匯報,征求意見,堅持領導班子集體討論決定的原則;三是堅持原則,處事公道,對于基層反映的一些問題,立即召集相關人員核實清楚,并予以及時解決,并促進職工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
    (三)廉潔從業(yè)及依法辦事情況。
    20xx年,我認真對照中央及上級規(guī)定的關于領導干部廉潔自律的要求,以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患于未然。一是在工作和生活中能嚴格要求自己,注重維護國企領導人員形象,無配偶及子女經(jīng)商辦企業(yè)情況,無損害國有資產(chǎn)權益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費、謀取私利等行為,并對照“三嚴三實”要求和教育實踐活動專題民主生活會的整改清單,廣泛聽取征求公司黨員、干部職工的意見建議,將收集的意見建議進行了梳理,并撰寫了《對照檢查材料》,深刻反思了自我。二是堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執(zhí)行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,尤其“三重一大”工作事項嚴格按規(guī)定程序進行。三是認真學習并貫徹執(zhí)行“中央八條規(guī)定”、自治區(qū)黨委和國資委黨委改進工作作風的相關規(guī)定以及各級紀檢監(jiān)察部門關于廉潔自律的各項規(guī)定,根據(jù)年度預算指標,控制各項開支,節(jié)約各種費用,精打細算,自覺接受上級和職工群眾的監(jiān)督,規(guī)范自己的從業(yè)行為。
    由于我在新的工作崗位不足一年,盡管主觀上積極努力,但離組織和職工的要求還有一定差距。一是公司業(yè)務學習不夠。盡管自己注意學習,但往往忙于日常事務而時有放松,且滿足于一般理解,深入鉆研不足。二是角色換位不夠,來回奔波于公司總部與兼職子公司之間,經(jīng)常出現(xiàn)管理角色的錯位,與各級領導干部的溝通交流也有所欠缺。三是由于工作比較繁忙,深入基層調(diào)研的次數(shù)不多、時間不長,對基層情況了解不是很全面,尤其是以一名普通黨員身份與同志們的學習交流不夠深入。在今后的工作中,本人要進一步牢固樹立黨的群眾觀點,多去基層,多搞調(diào)查研究,多傾聽群眾意見,關心職工生活,及時掌握職工的思想動態(tài)和普遍要求;要進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,與時俱進,恪盡職守做好各項工作,為實現(xiàn)公司的快速穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
    在公司層面上,面臨的形勢依然錯綜復雜,有利條件和不利因素并存。公司總部仍處于創(chuàng)業(yè)初期,資源有限,投資驅(qū)動不足,且缺乏專業(yè)人才隊伍,內(nèi)部兼職居多,開展工作難度較大;同時受政府政策影響,雖然面臨諸多發(fā)展機遇,但在重重競爭之下,需要科學謀劃,謹慎應對;另外資本運作和投資管理將是交投的未來主要業(yè)務,應有所準備。某子公司總體經(jīng)濟運行存在不穩(wěn)定、不確定因素,企業(yè)資金斷鏈風險較大,注冊資本金不到位,破產(chǎn)資產(chǎn)購置缺乏資金,固定資產(chǎn)不易盤活,破產(chǎn)遺留問題得不到及時處理等問題,嚴重影響了公司可持續(xù)發(fā)展,還處于企業(yè)重組陣痛期、增長速度起步期,仍處于十分困難的時期,因此必須找準目標,明確今后努力方向。
    公司層面上,要積極履行黨委委員、董事的職責,協(xié)助主要領導做好企業(yè)管理工作。目前,公司總部作為投資型驅(qū)動企業(yè),在資本市場上仍將面臨重重困難,如何吸納更多資本,并盤活資本,最終實現(xiàn)收益將是未來必選之路。因此,一是要抓緊進入資本市場,通過多項措施壯大自有資本或資產(chǎn),并組建一支金融能力突出、資本運作效率較高的團隊,以盤活現(xiàn)有資本,實現(xiàn)資本收益;二是要積極把握自治區(qū)資源資本化工作,力爭實現(xiàn)政府礦產(chǎn)和土地等資源的注資工作,以壯大企業(yè)規(guī)模。同時,兼職子公司要以“一帶一路”及“十三五規(guī)劃”為契機,聚焦主業(yè),以基礎建設為核心,工程項目建設為主體,收縮力量,努力打造精良的專業(yè)化施工企業(yè),凸顯自己的核心競爭力。
    個人層面上,本人也將認真借鑒其它成功企業(yè)的先進經(jīng)驗,理順思路,在資本運作、財務管理方面,幫助企業(yè)發(fā)展:
    1、進一步理順企業(yè)內(nèi)外部關系,尤其是金融市場和資本市場關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的融資環(huán)境,全力提升企業(yè)資本價值。
    2、加強自身建設,進一步提高自身業(yè)務素質(zhì),力爭創(chuàng)新管理,廉潔自律、以身作則、模范帶頭,以適應企業(yè)工作需要。
    3、積極完善和健全資本運作與財務管理機制,培育適合企業(yè)的金融體系和財務管控體系,推動企業(yè)財務工作健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    4、積極謀取新方法、新思路,創(chuàng)新資本運作手段,利用多種金融工具,力爭為企業(yè)發(fā)展保障資金需求。
    5、認真做好“結(jié)對認親”和扶貧幫困工作,拉進與結(jié)隊家庭的關系,多看望慰問,增進感情,切實履行好黨員干部的責任。
    同時,也希望在今后的工作中能夠努力營造好的學習氛圍,提高自身履職能力,落實民主集中制,敢于開展批評和自我批評,能夠聽取職工意見;嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權力運行監(jiān)控機制,落實“三重一大”決策程序,依法經(jīng)營、防控風險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力。希望各位領導、各位同事繼續(xù)給予指導和監(jiān)督。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為企業(yè)發(fā)展盡職盡責。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇八
    尊進的各位領導,同事:
    大家好!我于_年10月份加入公司,至今9個月的時間。正如單總所說,我的成長速度非常之快,1個月的試用期,4個月的項目經(jīng)理,3個月的部門經(jīng)理,1個月的執(zhí)行總監(jiān)。
    我常常在想,我為什么成長得那么快?是什么讓我成長如此之快,是他人所說的良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力嗎?我不認為我有很好的溝通能力,面對陌生人,我常常不知道該如何開口,我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強。我自己認為,是因為我比任何人都懂得,我是為自己而工作,工作過程的知識積累和內(nèi)心的強大是我最大的財富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因為以上原因,我還比別人更努力工作。
    任職項目經(jīng)理期間,做了一村一的課程設計,得到了校領導的認可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
    任部門經(jīng)理期間,一村一項目已得以實施,至今每天產(chǎn)出4-6學時的課程已毫無問題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學院數(shù)10位老師跟上進度。在此期間,承接了10個小課件的設計,在當時人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個作品獲獎,共8個獎項。
    任執(zhí)行總監(jiān)以來,單總對我的要求只有四個字:課件工廠,我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
    我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設計、大制作、重檢測。對比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設計不可能很多人,有幾個精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力,另外,產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過檢測,大概是不1:3:1的關系。
    這里所說的設計,并不是指單純的課程設計,結(jié)合公司的目標,產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設計人員在具備教學法和方法等專業(yè)能力的基礎上,研究nerc網(wǎng)站架構、學習管理系統(tǒng)甚至領導的喜好等等,所以,設計人員的壓力最大。制作很簡單,即模板制作、制作方法說明、批量制作。
    在生產(chǎn)過程中,要注重項目文檔匯編,項目文檔的匯編應包括設計方案、模板制作方案和說明、制作注意事項、內(nèi)外部人員分工、檢測要點及歷次會議紀要等。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達到任何人都可以被替代的目的,包括總監(jiān)在內(nèi),不受任何人請假、離職的影響。
    在邁向課件工廠的過程中,要注重團隊建設,團隊人員除了具備相應的專業(yè)知識外,要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動,在產(chǎn)品品質(zhì)上做到a-a+,在解決問題的能力上,要挖掘問題背后的問題,找到問題的根源。
    顯然,目前的團隊離目標還有一定差距,團隊建設的方法包括:
    1、培訓;。
    2、在工作中提升;。
    3、手把手教。一段時間內(nèi)仍不能適應的,建議調(diào)崗或辭退。
    要達成以上目標,需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化,有較全面的專業(yè)知識,有較強的溝通能力和執(zhí)行力,有較高的威信。有人跟我說,你下班就跑怎么能樹立威信,在此我有不同觀點,威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關系,天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,就是天天加班也樹立不了威信。
    我不在公司,并不代表沒有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是為了工作,我會想如何與某人溝通達到某種效果,單總交給我的新題目我該如何講,某件事怎么做效率更高等等。近一年來,我知道社會上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事,有自然災害,有人為破壞,玉樹地震、幼兒被殺、導演被砍、非誠勿擾、快樂男聲等等,當別人跟我談起的時候我一概不知,但是這種與社會的脫節(jié)沒有讓我感到一點遺憾,正如肖老師所說,我像一個白癡一樣幸福地生活著。
    我愛我的工作,我愛我的生活,我希望這種狀態(tài)能夠繼續(xù)下去。
    以上,是為述職報告,請批評指正,謝謝!
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇九
    尊敬的領導:
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領財務部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階?,F(xiàn)進行述職報告如下。
    1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
    2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    3、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。開展不定期的.技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理。在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本管理,減少成本性資金流失。加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
    面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十
    尊敬的領導:
    我叫xxx,年初被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這一年以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務?,F(xiàn)進行述職報告如下。
    自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
    工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
    1、加強財務管理制度建設,提高財務信息質(zhì)量。
    根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
    通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的`各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    2、加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力。
    在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了xx年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了xx年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出。
    完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
    3、運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作。
    扎實做好xx核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。
    通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
    回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。風險控制力度欠缺。公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
    1、個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
    2、財務部門工作方面:當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益化。加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,限度地爭取銀行及稅務支持。
    總之,在這一年以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十一
    尊敬的領導,各位同事:
    大家好!
    我叫,今年月被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
    (一)加強學習,提高素質(zhì)。
    自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
    (二)履行職責,強化服務。
    工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
    一是加強財務管理制度建設,提高財務信息質(zhì)量。
    根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    二是加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力。
    20xx年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20xx年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20xx年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
    三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作。
    扎實做好網(wǎng)絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
    四是加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用。
    根據(jù)公司年初下達的經(jīng)濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
    我部門加強了日常管理,主要措施有:
    1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。
    2、各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
    3、嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
    五是加強經(jīng)濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設。
    積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據(jù)公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
    六是加強固定資產(chǎn)管理,認真做好固定資產(chǎn)清理工作。
    加強日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進行管理,正確運用網(wǎng)絡版財務管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進行管理使用。
    二
    回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
    (一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
    (二)財務部門工作方面:一是當好領導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通,建立良好的銀企、稅企關系,最大限度地爭取銀行及稅務支持。
    總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十二
    尊敬的領導:
    您們好!
    20xx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
    1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。
    2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)210件。
    3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
    4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
    通過各項檢查并責令整改,20xx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
    本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質(zhì)部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
    1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
    2、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
    3、檢查標準的制定:
    (1)“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:2001標準條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務”)。
    (2)組織人員進行業(yè)主調(diào)研,現(xiàn)公司制定相關標準均根據(jù)同行業(yè)標準或自我經(jīng)驗,不俱說明力(品質(zhì)特性:以事實和數(shù)據(jù)說話)。
    (3)在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準(1、通規(guī);2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)。
    4、客戶滿意度:
    (1)客戶滿意度的工作開展。
    組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)。
    (2)客戶滿意度的達成。
    根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預估20xx年年底客戶滿意度達到80%,20xx年上半年客戶滿意度達到85%,20xx年下半年客戶滿意度達到90%。
    5、歷史欠費(半年以上):
    (1)收集并整理各管理處歷史欠費明細。
    (2)調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費原因。
    (3)采取措施,收取物管費。
    6、業(yè)主投拆。
    接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。
    7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。
    8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
    9、其他協(xié)作工作。
    1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。
    4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
    以上,望領導批復!
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領財務部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階?,F(xiàn)進行述職報告如下。
    一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
    1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
    2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    3、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
    1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理。在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構想及要點。
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本管理,減少成本性資金流失。加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谄椒捕奔毜墓ぷ髦校冻隽嗽S多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
    面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十四
    尊敬的領導:
    一年來,在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。現(xiàn)進行述職報告如下。
    一、圓滿完成了審計署現(xiàn)場審計工作。
    在審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題;根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求公司和機關各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項。
    會同公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;針對審計組反饋的審計記錄,立即組織公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務信息化建設取得新突破。
    在核算體系改革方面,織本部及業(yè)務骨干,積極學習財務__系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,完成了信息的設置和賬務初始化工作。財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計明年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
    在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了__公司督察組的高度評價。
    在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
    月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。通過努力,實現(xiàn)了__地區(qū)增值稅預征率的再次下降;通過大力協(xié)調(diào),糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;實現(xiàn)了__發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;組織了一次財稅大檢查,查處整改問題,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十五
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家下午好!今天是xx年的最后一天,新的一年即將來臨,不知不覺已到xx項目工作28個月,進場以來,在局項目部、五公司、工區(qū)領導和廣大職工的支持和努力下,xx年的安全質(zhì)量工作保持了平穩(wěn)的局面。做為一工區(qū)安全(質(zhì)量)總監(jiān),我感到非常榮幸,也為我們的付出得到了較好的收獲祝賀。
    工程已接近尾聲,但我深知今后肩上的擔子還很重,我將以求真務實的態(tài)度,清正廉潔的作風,認真履行職責,努力將剩余工程質(zhì)量安全工作抓好?,F(xiàn)將一年來的工作情況和今后工作思路做簡要,不妥之處,還請大家批評指正:
    一年來,為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,結(jié)合xx公司的管理理念,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身上汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,使自身的工作能力、管理能力也在實踐中得到了鍛煉和提高。
    (1)今年未發(fā)生較大以上安全事故;未發(fā)生塌方、火災、爆炸、重大機械事故;未發(fā)生重大環(huán)境投訴事件,基本實現(xiàn)了安全管理目標。
    (2)安全教育及培訓情況
    按照安全培訓計劃和上級單位開展的一系列安全生產(chǎn)檢查活動,加大了安全生產(chǎn)的宣傳教育,發(fā)放安全教育材料、張掛宣傳條幅、,不定期召開安全生產(chǎn)會議,對本項目員工進行安全培訓,并開展新《安全生產(chǎn)法》的學習。并針對工作技能及施工安全意識較低的勞務工,采取多次安全教育及特殊工種安全培訓,進行安全技術交底和作業(yè)指導書培訓,開展班前教育活動的方式對工人進行綜合素質(zhì)提升、防止施工安全事故的發(fā)生。
    xx鐵路施工二年來,每位員工都清楚地認識到,xx管理理念強抓班組長責任制落實的重要性和必要性,只有不斷增強班組長工作的責任心,才能確保工程質(zhì)量達標,才能讓企業(yè)創(chuàng)譽增效。
    我們結(jié)合自身管理實踐,積極推廣班組長質(zhì)量責任制,將自控體系延伸到施工作業(yè)層,充分發(fā)揮作業(yè)班組質(zhì)量自控的主體責任,做到關鍵工序質(zhì)量自控到位,高風險工序安全自查自防到位,安全質(zhì)量管理過程有效追溯,基本實現(xiàn)了班組安全質(zhì)量管理的精細化、標準化和規(guī)范化。
    為貫徹落實鐵建股份公司11月21日工程質(zhì)量專題會精神,工區(qū)于11月23日召開了整治活動專題部署會,并制定了《工區(qū)工程質(zhì)量安全排查整治方案》,成立了排查整治工作組督促按擬定、重點排查整治內(nèi)容實施。
    通過一個月的活動開展,對問題庫臺賬中質(zhì)量缺陷,深刻剖析原因,采取切實有效的措施,真正治理了一部分影響施工質(zhì)量的“頑癥”。
    組織各班組、技術、質(zhì)檢等質(zhì)量管控人員,針對二襯空洞、脫空、裂縫、滲漏水等質(zhì)量的問題,進行定人、定責、定期進行缺陷整治和管控措施,通過工區(qū)自控體系的運行,使工程質(zhì)量穩(wěn)重有升。
    我項目環(huán)保重點盯控區(qū)為#個砼拌合站,水保重點盯控區(qū)為#個隧道棄碴場,結(jié)合黃河管理委員會、環(huán)保、水保監(jiān)督單位和xx公司一系列文件要求,組織現(xiàn)場管理人員進行了多次培訓教育,并在各棄碴場安設標識牌、監(jiān)督舉報信息等,使參建人員對環(huán)水保工作的重要性和危害性提高了認識,棄碴過程基本做到了“三同時”(水土保持措施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度)。按照要求做到了先擋后棄、分層填筑壓實、設臨時排水溝、密布網(wǎng)臨時苫蓋、綠化等有效措施,目前棄碴場已治理完成4個,另外4個棄渣場計劃在20xx年6月前治理完成,明年年底前全部移交地方。
    安全工作是一場只有開始沒有結(jié)束的戰(zhàn)斗。我們在看到成績的同時,也要看到差距看到不足。
    (1)部分施工管理人員,安全生產(chǎn)“紅線”意識亟待提高
    部分施工管理人員及工人安全生產(chǎn)“紅線”意識不強。面對安全隱患心存僥幸,熟視無睹,無動于衷,存在安全風險。通過安全培訓教育,增強全員的安全意識。
    (2)冬施安全工作主要以2個拌和站防寒、防凍、防滑、防火、防坍塌等為重點。針對冬施安全做好培訓教育、防范措施,確保職工的身體健康和生命安全。
    (3)部分管理上還存在一定的缺陷,比如安全檢查,安全培訓和安全會議的頻次上,還應有更多的提高,畢竟安全是一個過程工作,需要不斷的強調(diào)和灌輸。
    (1)按照冬施方案要求,重點對拌和站的水的加溫、攪拌時間、運輸保溫等工作管控,確保工程質(zhì)量。
    (2)強化過程管控,在重點關注質(zhì)量環(huán)節(jié)和體系運行存在的問題上進行定期和不定期的自查自糾開展階段性自我檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題尋找差距,對于檢查檢測出來的問題必須毫不手軟,通過內(nèi)部反面現(xiàn)場會的形式,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
    (3)繼續(xù)落實隧道無砟軌道施做前二襯空洞、脫空、裂縫、四電、防排水處理等質(zhì)量缺陷的排查、整治工作,確保后期運營安全。
    按照設計圖、已批方案、黃委等監(jiān)督單位要求,做好棄渣場水土保持工作,達到防治目標,通過實施水土保持工程措施,將因工程新增的水土流失及其危害減小到最低限度,擾動土地治理率達95%以上; 防止棄渣亂堆亂放,林草植被覆蓋率達90%以上。
    新的一年,面對本項目安全質(zhì)量的局面,通過培訓教育,使全員提高思想認識,目前施工現(xiàn)場亮點與隱患并存,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。國家對質(zhì)量安全的要求更為嚴格,對生產(chǎn)質(zhì)量安全事故的處罰更為嚴厲。我們要牢固樹立以人為本、生命至上的理念,堅守“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線,強化責任落實,形成“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的局面。確保全面完成各項任務指標。
    品質(zhì)總監(jiān)年度述職報告篇十六
    20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨立的行使職權,保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量到達標準、規(guī)范和客戶要求?;仡欃|(zhì)量部成立幾個月來的工作總結(jié)如下:
    提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機構,因此我們要逐步完善組織管理機構,建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標準》及各種考核評定報表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
    質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機會用心宣傳質(zhì)量工作的好處。要求各項目部在進場施工前務必進行技術交底,掌握質(zhì)量技術,把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。做好施工方案,預防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,從嚴把關,人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標實現(xiàn)。
    提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實際狀況,對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查,每月進行評定,同時質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大好處認識,自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
    我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。應對這一艱巨任務,壓力很大。壓力越大越要上,任務越艱巨越要完成好。這不僅僅是公司對我們工作潛力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己的努力必須要把這項工作完成好。
    按領導指示向各相關部門請教學習,詳細了解外審的資料、程序、步驟,同時,張總組織我們進行了詳細討論,認真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準備資料,編制各種報表開始做起,相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫忙,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去,在短短二周時間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,這9盒資料是我們?nèi)罕娙找构ぷ鞯某晒彩俏覀冊趶埧偨M織下齊心協(xié)力團結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實多了。當我們應對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導和幫忙,我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個新臺階,這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的`完成了公司交給的這一任務,為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
    法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有,廠房大,設備夠,各項硬件設施是很完備的,所以技術、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次x的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導下共同努力,團結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備,整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
    經(jīng)過考察小組的認真審核,我們順利的透過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。透過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
    雖然生產(chǎn)許可證審查已基本透過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
    (一)質(zhì)量管理組織需要健全,機構要精簡,人員要精練,必要的設備、人員需要配備。
    (二)各部門職責不夠明確,相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。
    (三)質(zhì)量部人員不足,對各項目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
    (四)質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
    (一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
    (二)制定完善各種規(guī)章制度。
    (三)加強生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
    (四)任真做好月質(zhì)量考核評比工作。