計劃可以幫助我們明確目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的步驟和時間表。在制定計劃時,我們可以參考他人的經(jīng)驗和建議,借鑒優(yōu)秀的做法。計劃是我們進(jìn)步和成長的基石,以下是一些常用的計劃制定和管理工具,希望對大家有所幫助。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇一
自三月十四日拉薩等地發(fā)生打砸搶燒事件以來,學(xué)校黨委高度重視,對學(xué)校的維穩(wěn)工作進(jìn)行了全面安排部署,音樂系黨總支根據(jù)校黨委的安排,把維穩(wěn)工作當(dāng)作當(dāng)前工作的頭等大事,進(jìn)行了一系列安排落實,保持了穩(wěn)定的局面?,F(xiàn)就維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
一、組織師生學(xué)習(xí)校黨委精神及有關(guān)文件材料。
自三月十四日拉薩等地發(fā)生打砸搶燒事件以來,我們利用全體教師會、黨員學(xué)習(xí)會,組織班級導(dǎo)師、輔導(dǎo)員召開學(xué)生班團干部、黨員積極分子會議以及班會等,深入學(xué)習(xí)了省廳以及校黨委關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列指示精神和“集團破壞西藏社會穩(wěn)定注定要失敗”的新華社通稿、省委宣傳部印發(fā)的“宣講提綱”和“材料匯編”。通過學(xué)習(xí),廣大師生進(jìn)一步提高了維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)西藏穩(wěn)定、維護(hù)法律尊嚴(yán)、維護(hù)人民利益的認(rèn)識,增強了祖國意識、法律意識和團結(jié)意識。
二、成立維穩(wěn)工作機構(gòu),實行值班制度。
根據(jù)校黨委的要求,我系成立了系黨總支書記為組長的維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并將十個學(xué)生班級由黨總支書記、系主任、輔導(dǎo)員分片包干,落實責(zé)任,對班級導(dǎo)師提出了具體的學(xué)習(xí)、宣傳、落實的任務(wù),實行有關(guān)人員的值班制度,落實了信息報送工作。
三、具體問題現(xiàn)場及時處理,不蔓延、不擴散。
三月三十一日上午,校領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了海南校區(qū)三月三十日晚情況后,即安排我系藏族輔導(dǎo)員牟英瓊及時主動到十五個藏族學(xué)生中一個一個做工作,提高藏族學(xué)生的認(rèn)識和警覺,確保藏族學(xué)生不參與,不傳謠,安心學(xué)習(xí)。
四月十三日凌晨得到我系07級表演班藏族女學(xué)生西然瓊措去醫(yī)院看望因打架受傷的親戚的情況時,及時追蹤了解情況,確認(rèn)未參予相關(guān)事件及安全回到西寧家中的情況后,及時上報校維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并于四月十三日白天與學(xué)生進(jìn)行了溝通工作。
四、深入學(xué)習(xí),不斷加強宣傳力度,提高思想覺悟。
隨著局勢的不斷穩(wěn)定,我們重點加強了對教職工及學(xué)生的宣傳教育工作,通過專題講座、上黨課、黑板報比賽等形式提高師生對維穩(wěn)工作的進(jìn)一步認(rèn)識,不斷提高廣大師生的思想覺悟和明辨是非的能力,把他們的思想統(tǒng)一到執(zhí)行黨的路線、方針、政策上來,通過這次事件使廣大師生更加堅定了對黨的信念,對社會主義充滿了無比的信心,學(xué)生中向黨組織遞交入黨申請書的大大增加了,我們新發(fā)展的黨員也是歷年最多的,廣大教師的凝聚力和集體榮譽感也大大增強了,關(guān)心系里建設(shè)的人多了,參加集體活動的人多了,同時進(jìn)一步加強正確的輿論宣傳導(dǎo)向,盡量派素質(zhì)高的教師參加省市舉辦的演出活動,傳播健康的、積極向上的文化;為紀(jì)念改革開放三十周年和建國五十九周年我系于近期成功學(xué)辦了師生音樂會,廣大師生以甜美的歌喉,優(yōu)美的舞姿,高雅的琴聲歌頌黨、歌唱祖國,表達(dá)了音樂系師生的赤子之情。
總之,在這次的維穩(wěn)工作中,我系黨總支堅決執(zhí)行黨的方針政策和校黨委的安排,從嚴(yán)從快組織落實,由于工作耐心細(xì)致、落實到位,我系沒有發(fā)生一起不利于穩(wěn)定的事件,為學(xué)校的穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇二
1.與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有條不紊地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
2.對償還職工的各種費用迅速合理地發(fā)放。
3.及時收回公司的各種收入,開具發(fā)票,及時收回現(xiàn)金存入銀行,不出現(xiàn)坐地現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時與銀行和解,取銀行對賬單。
5.每月初按時制作資金表。
6.認(rèn)真完成工程款支付、住房款及發(fā)票打印。
7.請努力填寫證明。
8.每季度按時到銀行領(lǐng)取利息報表。
9.每月按時到銀行領(lǐng)取稅金帳單。
10.根據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),及時支付職工工資和其他需要支付的經(jīng)費。
11.每月初填寫公積金匯款單,完成職工公積金支付。
二、其他工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天仔細(xì)檢查現(xiàn)金和日報帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不一致,及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好結(jié)算工作,做好未達(dá)標(biāo)項目調(diào)整表。
2.遵守財務(wù)程序,嚴(yán)格的審計計算(發(fā)票必須有經(jīng)紀(jì)人、驗收人、批準(zhǔn)人簽名),不支付手續(xù)不符的發(fā)票。
3.配合公司發(fā)展,與本部門主管一起完成銀行承兌匯票賬戶開立及保證金賬戶開立等工作。
4.根據(jù)簿記憑證,一筆一劃地繳納后,簽署簿記憑證,并加蓋“領(lǐng)”或“付”章,合法準(zhǔn)確,手續(xù)完整,證件齊全。
5.按照規(guī)定填寫各種支票、批準(zhǔn)支付證明等銀行結(jié)算證明,數(shù)字正確。
6.保管好相關(guān)印章、票據(jù)等,整理并保管相關(guān)文件、賬簿、報表等會計資料。
7.定期、不定期地向財務(wù)部門經(jīng)理報告工作。
8.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時托付的其他各種工作任務(wù)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇三
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)生的我,一年來認(rèn)真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。
始終與黨中央堅持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一齊醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)儉、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學(xué)專用方法,做出最夢想的醫(yī)學(xué)專用效果。
業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)生應(yīng)有的作用。
醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。就是這樣的,作為一名醫(yī)生,必須要有高度的職責(zé)感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。
20xx年繼續(xù)作好以下工作:
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn)。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識,外科不是一門孤立的學(xué)科,它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。
可是這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)生的職責(zé)和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí),強化基本技能訓(xùn)練?,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學(xué)科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇四
這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。
通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。工作期間,讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇五
幾年來,在這個美麗的校園里。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)、幫助下,通過自己不斷地學(xué)習(xí)、實踐、反思,在教育教學(xué)理念、教育教學(xué)工作及教育教學(xué)研究能力等方面有了新的進(jìn)步,在教育教學(xué)也起到了積極模范作用。
一、思想上加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐“三個代表”的重要思想。嚴(yán)格按照“有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心”、“愛校、愛崗、愛生”、“團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取”的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào),積極溝通;對待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、工作中加強課改理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
隨著國家教育新課程改革的實施,自己能積極投入到課程改革的鉆研中,認(rèn)真參加新課程改革通識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的基本理論,通過學(xué)習(xí),更新了教育教學(xué)觀念,開闊了視野,拓寬了思路,實現(xiàn)了教育教學(xué)理論的升華,尤其對體育學(xué)科課程改革的基本理念:一、堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生健康成長;二、激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識;三、以人為本,重視學(xué)生的主體地位;四、關(guān)注個體差異與不同需求,確保每一個學(xué)生受益有了明確的認(rèn)識。對教師教學(xué)行為的要求:一是重傳授向重發(fā)展轉(zhuǎn)變;二是統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變;三是由重教師“教”向重學(xué)生“學(xué)”轉(zhuǎn)變;四是由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變;五是由單向信息交流向綜合信息轉(zhuǎn)變;六是由居高臨下向平等融洽轉(zhuǎn)變;七是由教學(xué)模式化向教學(xué)個性化轉(zhuǎn)變有了深刻的理解。并在教育教學(xué)實踐中大膽嘗試。
在教學(xué)中,我遵循新課改的基本理念,積極探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)組織形式和教學(xué)方法,重點在于:
(一)加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
1、提高學(xué)生自學(xué)、自練的能力。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會模仿,提倡學(xué)生在模仿中學(xué)習(xí),并鼓勵學(xué)生提高自學(xué)、自練的能力。
2、給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍。在學(xué)生自學(xué)自練的基礎(chǔ)上,組成4-6人的學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)生相互觀察、相互幫助、相互糾正,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和改正錯誤的能力,不斷提高動作質(zhì)量,并在合作學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)展社會交往能力。
3、為學(xué)生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、競爭力及迎接挑戰(zhàn)的。在教學(xué)過程中。有些內(nèi)容教師只提要求,不講方法,讓學(xué)生自己去嘗試學(xué)習(xí)。
4、發(fā)揮教學(xué)*,注意聽取學(xué)生的意見,與學(xué)生一起研究和改進(jìn)教學(xué)方法,讓學(xué)生以適當(dāng)?shù)姆绞綄獭W(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行評價。這樣既可以把學(xué)生的智慧和力量融入到教學(xué)過程中來,又可以使學(xué)生在互動的過程中加深理解,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
(二)加強教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。
由于體育課程標(biāo)準(zhǔn)大大拓寬了原來體育課的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,這對擔(dān)任體育與健康的教師提出了更高的要求,完全沿襲原來體育課的教法顯然不能滿足課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,如何在教學(xué)中加強對學(xué)生心理健康和社會適應(yīng)能力的關(guān)注,促進(jìn)學(xué)生運動興趣的保持和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,是教師應(yīng)該特別注意研究和重點。為此,我在教育教學(xué)中注意根據(jù)學(xué)生自制力和理解力相對較差、情緒變化較大而身心發(fā)育較快的特點,著重采取了主題式、情景式的教學(xué)方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學(xué)生的運動興趣,使學(xué)生自覺、積極地進(jìn)行體育鍛煉,在玩中學(xué)、在玩中練。此處還充分注意到學(xué)生在條件、興趣和運動技能基礎(chǔ)等方面的個體差異,根據(jù)學(xué)生差異確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和評價方法,并提出相應(yīng)的教學(xué)建議。使每個學(xué)生都能體驗到學(xué)習(xí)和成功的樂趣,以滿足自我發(fā)展的需要。
體育新課程改革實踐中初見成效,本人撰寫的論文《讓農(nóng)村體育教學(xué)走進(jìn)新課程》,榮獲三亞市20xx年度“有效教學(xué),論文教學(xué)設(shè)計”評比一等獎;此論文同時榮獲得20xx年海南省“教科杯”小學(xué)體育教育教學(xué)論文評選活動中二等獎。
三、在學(xué)校工作中敢擔(dān)當(dāng)重任。
這幾年來,本人在學(xué)校的教育教學(xué)工作中,擔(dān)任班主任認(rèn)真做好班主任的班級管理和教育教學(xué)的工作以及很好的完成各班的體育教育教學(xué)工作任務(wù),體育教學(xué)工作成績突出。除此之外,在學(xué)校的行政管理工作中,擔(dān)任學(xué)校的少先隊輔導(dǎo)員工作并兼學(xué)校的考勤小組工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于實行,勤奮創(chuàng)新,成績顯著,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們的好評和獎勵。
四、主要工作業(yè)績。
20xx年11月在三亞市第十七屆中小學(xué)生田徑運動會中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得小學(xué)組全體總分第一名的好成績。
在20xx---20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被中共天涯鎮(zhèn)委天涯鎮(zhèn)人民政府評為“優(yōu)秀教師”稱號。
20xx年11月在少先隊輔導(dǎo)員工作中,勤奮工作,成績顯著,被共青團三亞市委,三亞市教育局,三亞市少工委聯(lián)合評為“三亞市優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”稱號。
20xx年三亞市教育局舉辦“麗源杯”乒乓球,羽毛球比賽中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得乒乓球女子團體第一名,男子乒乓球團體第三名,以及乒乓球女子單打第一名和第三名,羽毛球女子單打第三名的好成績。
20xx年10月在三亞市第十八屆中小學(xué)生田徑運動會中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得小學(xué)組全體總分第二名的好成績。
20xx年10月在三亞市第十八屆中小學(xué)生田徑運動會中,被評為“優(yōu)秀田徑教練員”稱號。
五、今后工作努力的方向。
1、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
2、在教學(xué)上下功夫,優(yōu)化課堂教學(xué),努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
3、進(jìn)一步強化教研工作,抓實教研工作。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在不斷發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的歷史使命。
本人自2012年12月任二級教師以來,一直從事中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作。
六年來,我在工作中堅持努力提高自己的師德修養(yǎng)和教學(xué)業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)對六年來教育教學(xué)工作作以總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),促進(jìn)教育教學(xué)工作更好發(fā)展。
一、積極追求思想進(jìn)步,不斷提高師德修養(yǎng)。
在思想上,積極要求上進(jìn),熱愛社會主義社會,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠于黨的教育事業(yè)。認(rèn)真參加各類政治學(xué)習(xí),及時了解國內(nèi)外時政要聞,與黨中央保持一致。熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,事業(yè)心、責(zé)任心強,注重為人師表,積極提高自己的思想理論修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)術(shù)修養(yǎng)。任職以來,服從學(xué)校安排,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項制度。
二、做好教育教學(xué)工作,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生實際,設(shè)計課的類型,擬定教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的環(huán)節(jié)及時間安排詳細(xì)記錄,寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都充分準(zhǔn)備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上盡量少講,把更多時間用于學(xué)生動口動手動腦;在教學(xué)中盡量做到“因材施教”,因此我在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
同時完善批改作業(yè),作業(yè)布置少而精,做到有針對性、層次性。做好課后輔導(dǎo),注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),做好培優(yōu)補困工作,對后進(jìn)生的輔導(dǎo),采用“一幫一”式的輔導(dǎo)和教師個別輔導(dǎo)相結(jié)合,多表揚少批評,樹立后進(jìn)生自信心,力爭其進(jìn)步。
三、做好班主任工作,培養(yǎng)新一代的人才。
作為班主任面對的是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲較強的學(xué)生群體。我注重培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感意識,經(jīng)常通過班級、校內(nèi)開展的各種大、中型活動來對學(xué)生進(jìn)行教育,增強學(xué)生班級榮譽感,提升學(xué)生對自身價值的認(rèn)識,樹立主人翁意識。此外我還注意加強學(xué)生思想品德的教育和管理,注重強化理念:要學(xué)會學(xué)習(xí),必須先學(xué)會做人。所以我在多年的班主任工作中,總是在尋找各種能有效地加強學(xué)生思想和言行的管理方法,積累了不少經(jīng)驗,當(dāng)然教師首先要做到為人師表,率先垂范,用自己的言行對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。
在班級管理中,為豐富班級文化,發(fā)展學(xué)生個性,培養(yǎng)學(xué)生才能,多次開展豐富多彩的活動,寓教于樂,使學(xué)生在活動中主動積極地自我發(fā)展。同時,活動為每一個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)成功的機會,增強自信心。定期召開主題班會、組織知識競賽、演講等。充分利用黑板報、手抄報、設(shè)計表揚欄等,讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展,通過豐富多彩的活動培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
四、認(rèn)真做好學(xué)校工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
我嚴(yán)格要求自己,樂于吃苦,并能按時完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我先后擔(dān)任教研室主任、校安辦主任一職,除了教學(xué)工作、班主任工作外,還負(fù)責(zé)學(xué)校的教研以及安全方面的工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真及時的完成學(xué)校以及教學(xué)上的各種工作和任務(wù),使我的各方面業(yè)務(wù)得到很大提高。
五、主要業(yè)績和進(jìn)修方面。
通過學(xué)校教師領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,我的教育教學(xué)水平不斷提高,所任教的數(shù)學(xué)學(xué)科成績一直位于前列,受到學(xué)生及家長的好評,2016年7月榮獲新營學(xué)區(qū)比賽一等獎,11月在教學(xué)大比武比賽中獲優(yōu)質(zhì)獎,2017年2月榮獲榆中縣教育局組織的班主任賽課優(yōu)秀獎,同年9月榮獲新營鎮(zhèn)優(yōu)秀教師稱號,新營學(xué)區(qū)教學(xué)設(shè)計比賽二等獎等,同時也多次獲得學(xué)校表彰。
為不斷提高自己的專業(yè)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量,我一直堅持學(xué)習(xí),認(rèn)真做好各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己充電。一系列的培訓(xùn)活動,豐富了自己的專業(yè)知識,促進(jìn)了自己教育教學(xué)水平的提高。
成績屬于過去,明天任重道遠(yuǎn)。我深知:作為新時代人民教師,肩負(fù)著重大的教書育人的歷史使命,作為一名在教育事業(yè)上剛剛起步的青年教師,我的成長離不開諸多良師益友的幫助和支持。我將深深扎根在教育事業(yè)的沃土中,勤懇沉穩(wěn),不斷汲取營養(yǎng),努力使自己的各方面能力更上一層樓。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇六
回首20__年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我20__年全年的個人工作總結(jié),這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇七
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年,回顧20__的工作歷程,作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績,基本上完成了公司的預(yù)定目標(biāo),但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法,特對階段性的質(zhì)檢員工作進(jìn)行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時,我對檢驗方面的知識不是很精通,對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下,很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門,自己的一言一行,每一次簽字,每一次的蓋章,都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外,還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧,走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的檢驗人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、紫洲裝飾公司質(zhì)檢部的成員組成:
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗,檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高,今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進(jìn)來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合,導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、質(zhì)檢部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為紫洲公司的檢驗員,我們有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的。
權(quán)限,只履行檢驗程序,問題無論大小都要考慮加油站上站,要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是,沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面,檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得依照vi手冊協(xié)助,勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響,這樣質(zhì)檢部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與各部門在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、質(zhì)檢部的管理。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝公司20__年多接大項目,從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
質(zhì)檢部。
20__年12月31日。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇八
我作為部門的主管,是去年下半年的事情,而這一年則是我完整帶領(lǐng)部門一起工作的頭一年,可以說經(jīng)過幾個月的適應(yīng),我已經(jīng)能慢慢的把工作給去做好了,但是這一年的挑戰(zhàn)依舊不小,不但是要帶領(lǐng)部門一起把業(yè)績?nèi)ソo完成,而且要管理好部門的人員,讓他們有動力工作,對于優(yōu)秀的要鼓勵,對于不認(rèn)真工作的要淘汰,同時需要對新人進(jìn)行培訓(xùn),讓他們更快的融入到公司里,為部門的業(yè)績?nèi)プ鞒鲐暙I(xiàn),可以說這一年來的工作真的不容易做,特別是淘汰人員,這是我很不想做的一件事,畢竟大家一起工作那么久,也是熟悉了,但為了部門的業(yè)績,也是為了大家能更努力的工作,看到努力的人是能有機會,而不努力的人是要淘汰的,我也是按照規(guī)矩去做了,管理的工作并不好做,但我知道,如果不做好,那么整個部門都不能有效的去帶領(lǐng)他們前進(jìn)了。
二、管理學(xué)習(xí)。
在做工作的同時,我也是積極的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,參加公司組織的一些管理培訓(xùn)課程,從老師的講課中學(xué)到很多管理的經(jīng)驗和技巧,能更好的去在部門帶領(lǐng)同事們一起去把工作給完成,一個人的能力是有限的,但是聽從別人的經(jīng)驗,從別人那學(xué)到東西,然后去運用,那么就能提高能力,同時把部門的工作去給做好。特別是對新人的培訓(xùn),更是讓我學(xué)到很多,以前自己會做的事情,總結(jié)起來,再傳授給別人,這也是一種提煉,讓自己更加懂得原來事情這樣做是什么樣的道理,當(dāng)初自己的選擇又是有哪些是可以繼續(xù)去完善的。在管理優(yōu)秀的員工的時候,看到他們的努力,我自己也是知道不能因在這個位置而不努力了,只有繼續(xù)的努力,那么我才能收獲更多。
一年的管理工作雖然是結(jié)束了,但是我也是有一些不足,有些管理做得比較粗糙,還有些事情也是做得比較急,所以整個部門雖然還在繼續(xù)努力前進(jìn)著,但是步子卻邁得不是那么的穩(wěn),這也是我經(jīng)驗不太足的一個原因,在以后的工作中我要繼續(xù)努力,沉穩(wěn)一些,把事情做細(xì)一些,帶領(lǐng)部門走的更好。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇九
光陰似箭,自從本人20xx年加入珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的x月讓我擔(dān)任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的'分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一、市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2012年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十一
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。__年度老板給銷售部定下________萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額________萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十二
×年1月8日,“×”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“×”班組×年的工作情況匯報如下。
×年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“×”班組的實際接通數(shù)為×個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“×”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理。
自成立以來,“×”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
×年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理,針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán),“×”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達(dá)11條,通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估,實施降低風(fēng)險的措施,目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時,“×”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“×”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“×”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓。“×”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)積極推進(jìn)行動計劃,完善工作流程。
自×成立以來,“×”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?!啊痢卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(二)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“×”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96。26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團隊。
“×”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“×”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“×”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“×”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“×”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
工作計劃。
對于×年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識上樹立服務(wù)意識,必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進(jìn)一步加強對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十三
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認(rèn)識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,,好不平凡的20啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負(fù)著整個虹橋店庫房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會到的是一種成長,一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折??傊?,一年的時間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進(jìn),同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作,同時也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備,其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準(zhǔn)備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進(jìn)貨提前4個小時預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的'事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個人成長的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅持著靈活并嚴(yán)格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績。
關(guān)于未來:
年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2010年會如何發(fā)展沒。
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林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十四
在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況;學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學(xué)情況:從所聽的課堂教學(xué)看,多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強,能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究中能夠調(diào)動學(xué)生的多種感官參與活動,親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、觀察、實驗?zāi)芰退季S能力。
2、師資隊伍情況:目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化,多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學(xué)校當(dāng)了幾十年的班主任后要退休了,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓他們教一些小科,因為擔(dān)任本學(xué)科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當(dāng)了班主任,好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實驗室建設(shè)及使用情況:16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實驗室,但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具,破損嚴(yán)重,近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實驗材料方面做得最好,因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求。
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,積極應(yīng)對。
首先,我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師,并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。
其次,建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視實驗教學(xué),逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次,加大對科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度,幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點:
一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確課標(biāo)要求。并把新課標(biāo)的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識體系,吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時非常認(rèn)真,教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)、明確的教學(xué)目標(biāo),突出的重點,突破的難點,而且要準(zhǔn)備的教具詳細(xì),教學(xué)過程完整,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,充分體現(xiàn)了科學(xué)課標(biāo)的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學(xué)設(shè)計長達(dá)三篇之多,就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學(xué)中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進(jìn)教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容,有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當(dāng)?shù)胤N植的植物,但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進(jìn)行教學(xué),然后舉一反三,同樣能夠認(rèn)識油菜花的構(gòu)造,從而完成教學(xué)目標(biāo)。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準(zhǔn)備充分,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,教學(xué)方法靈活得當(dāng),教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力,又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學(xué)生利用課余時間完成。你可以不要求每個學(xué)生都完成,但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時鼓勵,并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排。
(一)研究型團隊網(wǎng)上工作室建設(shè)。
為了進(jìn)一步提升校本教研效益,整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助,以及專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充分發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用,加強研究型團隊和網(wǎng)上工作室的建設(shè)。上學(xué)期,建設(shè)小學(xué)的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng)建了木蘭縣小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室,他所在的建設(shè)小學(xué)也已經(jīng)建立了全縣第一個小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室——建設(shè)小學(xué)科學(xué)工作室,骨干教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特別表揚這位年輕教師勇于擔(dān)當(dāng)重任,敢于創(chuàng)新的精神。這學(xué)期要求鎮(zhèn)內(nèi)其它三所小學(xué)都也創(chuàng)建自己的科學(xué)網(wǎng)上工作室,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要創(chuàng)建一個科學(xué)工作室,并且不斷充實活動內(nèi)容,不斷豐富活動形式,從而不斷提高科學(xué)網(wǎng)上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學(xué)教師學(xué)習(xí)交流的有效載體。本學(xué)期末,初教部還將根據(jù)各??茖W(xué)團隊的活動情況和網(wǎng)上工作室的建設(shè)情況評選出縣級的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進(jìn)個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內(nèi)抓出成效來。同時,還想麻煩各位領(lǐng)導(dǎo)幫我把各自區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)上科學(xué)工作室的人員名單以及他們的qq號碼在一周內(nèi)報給我。我想把全縣能夠參與科學(xué)學(xué)科活動的教師盡快地加入到小學(xué)科學(xué)工作室的qq群里,這樣更加便于工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽。
七月份,初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽的活動方案,本學(xué)期擬定于11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,及時上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準(zhǔn)備和演練的基礎(chǔ)上賽出好成績,我們將在這此活動中選出五位優(yōu)勝者,做為下學(xué)期參加哈市第二屆科學(xué)教師素養(yǎng)大賽的種子選手。
(三)發(fā)展性課堂教學(xué)策略研究。
本學(xué)期,重點開展教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索,總結(jié)提煉成果,并參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學(xué)大賽。希望各校要在科學(xué)課堂教學(xué)的模式和教學(xué)方法下功夫,推出自己具有區(qū)域特色的科學(xué)教學(xué)模式。
(四)開展網(wǎng)絡(luò)uc教研活動。
要求:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學(xué)校和縣直屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)積極動員、認(rèn)真組織有條件上網(wǎng)的老師積極參與,參與uc教研活動的所有人員和以前一樣,一律實行實名制(例如:建設(shè)小學(xué):郭東偉)。這學(xué)期我要詳細(xì)記錄參加活動的情況,并做為這學(xué)期評選uc教研先進(jìn)個人的的有效依據(jù)。
(五)啟動課題研究工作。
省教育學(xué)會的課題立項申請已經(jīng)通過。本學(xué)期,我們將跟隨哈市教研員承擔(dān)的一個子項目,重點研究的課題是:“研究型團隊建設(shè)的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及實驗學(xué)校和教師。請各位領(lǐng)導(dǎo)回去后,及時把要參加課題立項的并且能夠參與研究活動的教師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十五
一、指導(dǎo)思想。今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實國家、集團公司、發(fā)電公司、鍋爐項目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞項目部、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點,以減少傷亡,杜絕違章為目標(biāo),積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助項目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長效機制,推動本公司安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。全年,本班將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點”、加強“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個目標(biāo):保證本隊全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本隊全年安全工作的重點。
三大建設(shè):一是加強班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力,確?!叭粋Α薄?BR> 三、工作措施:
為了順利完成20__年的各生產(chǎn)任務(wù),保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟運行。本隊嚴(yán)格按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理開展工作。特從安全,教育,培訓(xùn),生產(chǎn),精神文明建設(shè)。民主基礎(chǔ)六個方面來制訂以下工作計劃,20__年圍統(tǒng)計劃開展班組工作:
(一)教育培訓(xùn)管理。
1嚴(yán)格按照公司和項目部的要求,結(jié)合維護(hù)隊的實際情況,開展維護(hù)隊安全培訓(xùn)工作,特別要加強隊員的安全技術(shù)和檢修技能培訓(xùn)工作,、加強現(xiàn)場實際操作培訓(xùn),提升隊伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場實際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進(jìn)現(xiàn)場工作,提供較多的鍛練機會,使其早日實現(xiàn)崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責(zé),增強工作責(zé)任心,確保安全生產(chǎn),提高維護(hù)一隊整體水平。
2豐富文化生活,提高自學(xué)能力;培養(yǎng)和引導(dǎo)崗位員工自主學(xué)習(xí)的能力,豐富業(yè)余文化生活的同時,拓展知識面強化個人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時間建立學(xué)習(xí)興趣使自身成為具有獨立獲取探索和應(yīng)用知識的能力,不一味的只依賴培訓(xùn),變被動學(xué)習(xí)為主動從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習(xí)慣。本隊牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機制,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性,不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)的重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,對員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),不斷增強培訓(xùn)的針對性和實效性。
3教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理。
1嚴(yán)格按照:“安全第一,預(yù)防為主”的方針,履行安全職責(zé),強化安全責(zé)任。要結(jié)合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責(zé),制訂維護(hù)一隊20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo),維護(hù)隊不發(fā)生異常和未遂,個人無違章,實現(xiàn)“三不傷害”認(rèn)真細(xì)化安全職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,做到安全現(xiàn)任層層分解,落實到每一位員工身上,簽訂安全責(zé)任書,并通過扎實細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。
2自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護(hù)意識;以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式,對自身存在的潛的違章習(xí)慣進(jìn)行查找,對大家發(fā)現(xiàn)的問題建立整改措施。杜絕因個人習(xí)慣問題存在的各項安全隱患,在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒,并加大力度宣傳和學(xué)習(xí)安全知識,進(jìn)一步保障個人安全。并不定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),提高整體執(zhí)行力。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,建立健全相關(guān)資料及重點要害部位防范措施,保障各項工作受控運行。加強安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,并結(jié)合項目部和維護(hù)隊的實際,有針對性的學(xué)習(xí),做到舉一反三,吸取教訓(xùn),學(xué)有實效,認(rèn)真開展班前,班后會和作業(yè)前的三查活動,提高隊員的安全意識,做好安全措施,積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動,豐富安全知識,強化安全理念。
1認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理和設(shè)備定期保養(yǎng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制,保證設(shè)備健康水平。
2每月認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟活動分析,控制成本,節(jié)約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節(jié),確保完成全年目標(biāo)。
3嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度并認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備修后的驗收工作,并做好技術(shù)臺帳記錄。
4充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。
5注重引導(dǎo),提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。
(四)精神文明建設(shè)及民主管理。
強化以人為本,增強和諧氛圍;嚴(yán)格按照公平、公開的原則,對公司的各項評優(yōu)等工作進(jìn)行民主評議,保障真正干事的人得到應(yīng)有回報。結(jié)合自身實際,定期對全員進(jìn)行思想、心里摸底,對有困難的積極與予幫助及思想疏導(dǎo)。堅持做到每周例會,集中總結(jié)討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。1維護(hù)一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會由工會小組長主持,工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。
3、班組民主管理會每月召開,或根據(jù)需要隨時召開,每次會議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會討論決定的事項,必須由本班組的職工同意方能生效,經(jīng)班組民主管理會在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項,未經(jīng)重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會決定的事項,與班組長意見不一致時,應(yīng)相互協(xié)商解決,意見仍不一統(tǒng)一時可報請項目部黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會進(jìn)行協(xié)調(diào)。6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄,原始記錄要做到完整、準(zhǔn)確,并妥善處理。
鍋爐維護(hù)一隊。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十六
三、按計劃做好物業(yè)管理費及其他各項應(yīng)收費用的收繳工作;。
四、做好新員工培訓(xùn)工作,加強員工服務(wù)意識的培訓(xùn);。
五、舉辦“親子活動”社區(qū)活動;。
六、電梯空調(diào)檢測,東門商鋪路面維修,做好日常入戶維修工作;。
八、做好公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的巡查點檢;加強日常巡邏、路面亂停車的管理;。
十二、跟進(jìn)、保證垃圾分類100%合格出小區(qū)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十七
一、計劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;。
2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;。
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;。
4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴大其影響;。
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,我相信:用心一定能贏得精彩。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇一
自三月十四日拉薩等地發(fā)生打砸搶燒事件以來,學(xué)校黨委高度重視,對學(xué)校的維穩(wěn)工作進(jìn)行了全面安排部署,音樂系黨總支根據(jù)校黨委的安排,把維穩(wěn)工作當(dāng)作當(dāng)前工作的頭等大事,進(jìn)行了一系列安排落實,保持了穩(wěn)定的局面?,F(xiàn)就維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
一、組織師生學(xué)習(xí)校黨委精神及有關(guān)文件材料。
自三月十四日拉薩等地發(fā)生打砸搶燒事件以來,我們利用全體教師會、黨員學(xué)習(xí)會,組織班級導(dǎo)師、輔導(dǎo)員召開學(xué)生班團干部、黨員積極分子會議以及班會等,深入學(xué)習(xí)了省廳以及校黨委關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列指示精神和“集團破壞西藏社會穩(wěn)定注定要失敗”的新華社通稿、省委宣傳部印發(fā)的“宣講提綱”和“材料匯編”。通過學(xué)習(xí),廣大師生進(jìn)一步提高了維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)西藏穩(wěn)定、維護(hù)法律尊嚴(yán)、維護(hù)人民利益的認(rèn)識,增強了祖國意識、法律意識和團結(jié)意識。
二、成立維穩(wěn)工作機構(gòu),實行值班制度。
根據(jù)校黨委的要求,我系成立了系黨總支書記為組長的維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并將十個學(xué)生班級由黨總支書記、系主任、輔導(dǎo)員分片包干,落實責(zé)任,對班級導(dǎo)師提出了具體的學(xué)習(xí)、宣傳、落實的任務(wù),實行有關(guān)人員的值班制度,落實了信息報送工作。
三、具體問題現(xiàn)場及時處理,不蔓延、不擴散。
三月三十一日上午,校領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了海南校區(qū)三月三十日晚情況后,即安排我系藏族輔導(dǎo)員牟英瓊及時主動到十五個藏族學(xué)生中一個一個做工作,提高藏族學(xué)生的認(rèn)識和警覺,確保藏族學(xué)生不參與,不傳謠,安心學(xué)習(xí)。
四月十三日凌晨得到我系07級表演班藏族女學(xué)生西然瓊措去醫(yī)院看望因打架受傷的親戚的情況時,及時追蹤了解情況,確認(rèn)未參予相關(guān)事件及安全回到西寧家中的情況后,及時上報校維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并于四月十三日白天與學(xué)生進(jìn)行了溝通工作。
四、深入學(xué)習(xí),不斷加強宣傳力度,提高思想覺悟。
隨著局勢的不斷穩(wěn)定,我們重點加強了對教職工及學(xué)生的宣傳教育工作,通過專題講座、上黨課、黑板報比賽等形式提高師生對維穩(wěn)工作的進(jìn)一步認(rèn)識,不斷提高廣大師生的思想覺悟和明辨是非的能力,把他們的思想統(tǒng)一到執(zhí)行黨的路線、方針、政策上來,通過這次事件使廣大師生更加堅定了對黨的信念,對社會主義充滿了無比的信心,學(xué)生中向黨組織遞交入黨申請書的大大增加了,我們新發(fā)展的黨員也是歷年最多的,廣大教師的凝聚力和集體榮譽感也大大增強了,關(guān)心系里建設(shè)的人多了,參加集體活動的人多了,同時進(jìn)一步加強正確的輿論宣傳導(dǎo)向,盡量派素質(zhì)高的教師參加省市舉辦的演出活動,傳播健康的、積極向上的文化;為紀(jì)念改革開放三十周年和建國五十九周年我系于近期成功學(xué)辦了師生音樂會,廣大師生以甜美的歌喉,優(yōu)美的舞姿,高雅的琴聲歌頌黨、歌唱祖國,表達(dá)了音樂系師生的赤子之情。
總之,在這次的維穩(wěn)工作中,我系黨總支堅決執(zhí)行黨的方針政策和校黨委的安排,從嚴(yán)從快組織落實,由于工作耐心細(xì)致、落實到位,我系沒有發(fā)生一起不利于穩(wěn)定的事件,為學(xué)校的穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇二
1.與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有條不紊地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
2.對償還職工的各種費用迅速合理地發(fā)放。
3.及時收回公司的各種收入,開具發(fā)票,及時收回現(xiàn)金存入銀行,不出現(xiàn)坐地現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時與銀行和解,取銀行對賬單。
5.每月初按時制作資金表。
6.認(rèn)真完成工程款支付、住房款及發(fā)票打印。
7.請努力填寫證明。
8.每季度按時到銀行領(lǐng)取利息報表。
9.每月按時到銀行領(lǐng)取稅金帳單。
10.根據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),及時支付職工工資和其他需要支付的經(jīng)費。
11.每月初填寫公積金匯款單,完成職工公積金支付。
二、其他工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天仔細(xì)檢查現(xiàn)金和日報帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不一致,及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好結(jié)算工作,做好未達(dá)標(biāo)項目調(diào)整表。
2.遵守財務(wù)程序,嚴(yán)格的審計計算(發(fā)票必須有經(jīng)紀(jì)人、驗收人、批準(zhǔn)人簽名),不支付手續(xù)不符的發(fā)票。
3.配合公司發(fā)展,與本部門主管一起完成銀行承兌匯票賬戶開立及保證金賬戶開立等工作。
4.根據(jù)簿記憑證,一筆一劃地繳納后,簽署簿記憑證,并加蓋“領(lǐng)”或“付”章,合法準(zhǔn)確,手續(xù)完整,證件齊全。
5.按照規(guī)定填寫各種支票、批準(zhǔn)支付證明等銀行結(jié)算證明,數(shù)字正確。
6.保管好相關(guān)印章、票據(jù)等,整理并保管相關(guān)文件、賬簿、報表等會計資料。
7.定期、不定期地向財務(wù)部門經(jīng)理報告工作。
8.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時托付的其他各種工作任務(wù)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇三
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)生的我,一年來認(rèn)真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。
始終與黨中央堅持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一齊醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)儉、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學(xué)專用方法,做出最夢想的醫(yī)學(xué)專用效果。
業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)生應(yīng)有的作用。
醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。就是這樣的,作為一名醫(yī)生,必須要有高度的職責(zé)感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。
20xx年繼續(xù)作好以下工作:
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn)。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識,外科不是一門孤立的學(xué)科,它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。
可是這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)生的職責(zé)和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí),強化基本技能訓(xùn)練?,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學(xué)科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇四
這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。
通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。工作期間,讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇五
幾年來,在這個美麗的校園里。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)、幫助下,通過自己不斷地學(xué)習(xí)、實踐、反思,在教育教學(xué)理念、教育教學(xué)工作及教育教學(xué)研究能力等方面有了新的進(jìn)步,在教育教學(xué)也起到了積極模范作用。
一、思想上加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐“三個代表”的重要思想。嚴(yán)格按照“有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心”、“愛校、愛崗、愛生”、“團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取”的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào),積極溝通;對待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、工作中加強課改理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
隨著國家教育新課程改革的實施,自己能積極投入到課程改革的鉆研中,認(rèn)真參加新課程改革通識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的基本理論,通過學(xué)習(xí),更新了教育教學(xué)觀念,開闊了視野,拓寬了思路,實現(xiàn)了教育教學(xué)理論的升華,尤其對體育學(xué)科課程改革的基本理念:一、堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生健康成長;二、激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識;三、以人為本,重視學(xué)生的主體地位;四、關(guān)注個體差異與不同需求,確保每一個學(xué)生受益有了明確的認(rèn)識。對教師教學(xué)行為的要求:一是重傳授向重發(fā)展轉(zhuǎn)變;二是統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變;三是由重教師“教”向重學(xué)生“學(xué)”轉(zhuǎn)變;四是由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變;五是由單向信息交流向綜合信息轉(zhuǎn)變;六是由居高臨下向平等融洽轉(zhuǎn)變;七是由教學(xué)模式化向教學(xué)個性化轉(zhuǎn)變有了深刻的理解。并在教育教學(xué)實踐中大膽嘗試。
在教學(xué)中,我遵循新課改的基本理念,積極探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)組織形式和教學(xué)方法,重點在于:
(一)加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
1、提高學(xué)生自學(xué)、自練的能力。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會模仿,提倡學(xué)生在模仿中學(xué)習(xí),并鼓勵學(xué)生提高自學(xué)、自練的能力。
2、給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍。在學(xué)生自學(xué)自練的基礎(chǔ)上,組成4-6人的學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)生相互觀察、相互幫助、相互糾正,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和改正錯誤的能力,不斷提高動作質(zhì)量,并在合作學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)展社會交往能力。
3、為學(xué)生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、競爭力及迎接挑戰(zhàn)的。在教學(xué)過程中。有些內(nèi)容教師只提要求,不講方法,讓學(xué)生自己去嘗試學(xué)習(xí)。
4、發(fā)揮教學(xué)*,注意聽取學(xué)生的意見,與學(xué)生一起研究和改進(jìn)教學(xué)方法,讓學(xué)生以適當(dāng)?shù)姆绞綄獭W(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行評價。這樣既可以把學(xué)生的智慧和力量融入到教學(xué)過程中來,又可以使學(xué)生在互動的過程中加深理解,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
(二)加強教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。
由于體育課程標(biāo)準(zhǔn)大大拓寬了原來體育課的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,這對擔(dān)任體育與健康的教師提出了更高的要求,完全沿襲原來體育課的教法顯然不能滿足課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,如何在教學(xué)中加強對學(xué)生心理健康和社會適應(yīng)能力的關(guān)注,促進(jìn)學(xué)生運動興趣的保持和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,是教師應(yīng)該特別注意研究和重點。為此,我在教育教學(xué)中注意根據(jù)學(xué)生自制力和理解力相對較差、情緒變化較大而身心發(fā)育較快的特點,著重采取了主題式、情景式的教學(xué)方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學(xué)生的運動興趣,使學(xué)生自覺、積極地進(jìn)行體育鍛煉,在玩中學(xué)、在玩中練。此處還充分注意到學(xué)生在條件、興趣和運動技能基礎(chǔ)等方面的個體差異,根據(jù)學(xué)生差異確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和評價方法,并提出相應(yīng)的教學(xué)建議。使每個學(xué)生都能體驗到學(xué)習(xí)和成功的樂趣,以滿足自我發(fā)展的需要。
體育新課程改革實踐中初見成效,本人撰寫的論文《讓農(nóng)村體育教學(xué)走進(jìn)新課程》,榮獲三亞市20xx年度“有效教學(xué),論文教學(xué)設(shè)計”評比一等獎;此論文同時榮獲得20xx年海南省“教科杯”小學(xué)體育教育教學(xué)論文評選活動中二等獎。
三、在學(xué)校工作中敢擔(dān)當(dāng)重任。
這幾年來,本人在學(xué)校的教育教學(xué)工作中,擔(dān)任班主任認(rèn)真做好班主任的班級管理和教育教學(xué)的工作以及很好的完成各班的體育教育教學(xué)工作任務(wù),體育教學(xué)工作成績突出。除此之外,在學(xué)校的行政管理工作中,擔(dān)任學(xué)校的少先隊輔導(dǎo)員工作并兼學(xué)校的考勤小組工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于實行,勤奮創(chuàng)新,成績顯著,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們的好評和獎勵。
四、主要工作業(yè)績。
20xx年11月在三亞市第十七屆中小學(xué)生田徑運動會中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得小學(xué)組全體總分第一名的好成績。
在20xx---20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被中共天涯鎮(zhèn)委天涯鎮(zhèn)人民政府評為“優(yōu)秀教師”稱號。
20xx年11月在少先隊輔導(dǎo)員工作中,勤奮工作,成績顯著,被共青團三亞市委,三亞市教育局,三亞市少工委聯(lián)合評為“三亞市優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”稱號。
20xx年三亞市教育局舉辦“麗源杯”乒乓球,羽毛球比賽中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得乒乓球女子團體第一名,男子乒乓球團體第三名,以及乒乓球女子單打第一名和第三名,羽毛球女子單打第三名的好成績。
20xx年10月在三亞市第十八屆中小學(xué)生田徑運動會中,本人擔(dān)任天涯鎮(zhèn)中心校代表隊主教練帶隊參賽,榮獲得小學(xué)組全體總分第二名的好成績。
20xx年10月在三亞市第十八屆中小學(xué)生田徑運動會中,被評為“優(yōu)秀田徑教練員”稱號。
五、今后工作努力的方向。
1、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
2、在教學(xué)上下功夫,優(yōu)化課堂教學(xué),努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
3、進(jìn)一步強化教研工作,抓實教研工作。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在不斷發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的歷史使命。
本人自2012年12月任二級教師以來,一直從事中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作。
六年來,我在工作中堅持努力提高自己的師德修養(yǎng)和教學(xué)業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)對六年來教育教學(xué)工作作以總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),促進(jìn)教育教學(xué)工作更好發(fā)展。
一、積極追求思想進(jìn)步,不斷提高師德修養(yǎng)。
在思想上,積極要求上進(jìn),熱愛社會主義社會,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠于黨的教育事業(yè)。認(rèn)真參加各類政治學(xué)習(xí),及時了解國內(nèi)外時政要聞,與黨中央保持一致。熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,事業(yè)心、責(zé)任心強,注重為人師表,積極提高自己的思想理論修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)術(shù)修養(yǎng)。任職以來,服從學(xué)校安排,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項制度。
二、做好教育教學(xué)工作,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生實際,設(shè)計課的類型,擬定教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的環(huán)節(jié)及時間安排詳細(xì)記錄,寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都充分準(zhǔn)備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上盡量少講,把更多時間用于學(xué)生動口動手動腦;在教學(xué)中盡量做到“因材施教”,因此我在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
同時完善批改作業(yè),作業(yè)布置少而精,做到有針對性、層次性。做好課后輔導(dǎo),注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),做好培優(yōu)補困工作,對后進(jìn)生的輔導(dǎo),采用“一幫一”式的輔導(dǎo)和教師個別輔導(dǎo)相結(jié)合,多表揚少批評,樹立后進(jìn)生自信心,力爭其進(jìn)步。
三、做好班主任工作,培養(yǎng)新一代的人才。
作為班主任面對的是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲較強的學(xué)生群體。我注重培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感意識,經(jīng)常通過班級、校內(nèi)開展的各種大、中型活動來對學(xué)生進(jìn)行教育,增強學(xué)生班級榮譽感,提升學(xué)生對自身價值的認(rèn)識,樹立主人翁意識。此外我還注意加強學(xué)生思想品德的教育和管理,注重強化理念:要學(xué)會學(xué)習(xí),必須先學(xué)會做人。所以我在多年的班主任工作中,總是在尋找各種能有效地加強學(xué)生思想和言行的管理方法,積累了不少經(jīng)驗,當(dāng)然教師首先要做到為人師表,率先垂范,用自己的言行對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。
在班級管理中,為豐富班級文化,發(fā)展學(xué)生個性,培養(yǎng)學(xué)生才能,多次開展豐富多彩的活動,寓教于樂,使學(xué)生在活動中主動積極地自我發(fā)展。同時,活動為每一個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)成功的機會,增強自信心。定期召開主題班會、組織知識競賽、演講等。充分利用黑板報、手抄報、設(shè)計表揚欄等,讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展,通過豐富多彩的活動培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
四、認(rèn)真做好學(xué)校工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
我嚴(yán)格要求自己,樂于吃苦,并能按時完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我先后擔(dān)任教研室主任、校安辦主任一職,除了教學(xué)工作、班主任工作外,還負(fù)責(zé)學(xué)校的教研以及安全方面的工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真及時的完成學(xué)校以及教學(xué)上的各種工作和任務(wù),使我的各方面業(yè)務(wù)得到很大提高。
五、主要業(yè)績和進(jìn)修方面。
通過學(xué)校教師領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,我的教育教學(xué)水平不斷提高,所任教的數(shù)學(xué)學(xué)科成績一直位于前列,受到學(xué)生及家長的好評,2016年7月榮獲新營學(xué)區(qū)比賽一等獎,11月在教學(xué)大比武比賽中獲優(yōu)質(zhì)獎,2017年2月榮獲榆中縣教育局組織的班主任賽課優(yōu)秀獎,同年9月榮獲新營鎮(zhèn)優(yōu)秀教師稱號,新營學(xué)區(qū)教學(xué)設(shè)計比賽二等獎等,同時也多次獲得學(xué)校表彰。
為不斷提高自己的專業(yè)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量,我一直堅持學(xué)習(xí),認(rèn)真做好各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己充電。一系列的培訓(xùn)活動,豐富了自己的專業(yè)知識,促進(jìn)了自己教育教學(xué)水平的提高。
成績屬于過去,明天任重道遠(yuǎn)。我深知:作為新時代人民教師,肩負(fù)著重大的教書育人的歷史使命,作為一名在教育事業(yè)上剛剛起步的青年教師,我的成長離不開諸多良師益友的幫助和支持。我將深深扎根在教育事業(yè)的沃土中,勤懇沉穩(wěn),不斷汲取營養(yǎng),努力使自己的各方面能力更上一層樓。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇六
回首20__年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我20__年全年的個人工作總結(jié),這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇七
在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年,回顧20__的工作歷程,作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績,基本上完成了公司的預(yù)定目標(biāo),但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法,特對階段性的質(zhì)檢員工作進(jìn)行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時,我對檢驗方面的知識不是很精通,對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下,很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門,自己的一言一行,每一次簽字,每一次的蓋章,都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。
此外,還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧,走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的檢驗人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年四個半月的檢驗工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、紫洲裝飾公司質(zhì)檢部的成員組成:
質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗,檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高,今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進(jìn)來解決這一問題。
由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合,導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、質(zhì)檢部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為紫洲公司的檢驗員,我們有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。
但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的。
權(quán)限,只履行檢驗程序,問題無論大小都要考慮加油站上站,要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是,沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面,檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得依照vi手冊協(xié)助,勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響,這樣質(zhì)檢部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與各部門在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、質(zhì)檢部的管理。
前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝公司20__年多接大項目,從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。
質(zhì)檢部。
20__年12月31日。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇八
我作為部門的主管,是去年下半年的事情,而這一年則是我完整帶領(lǐng)部門一起工作的頭一年,可以說經(jīng)過幾個月的適應(yīng),我已經(jīng)能慢慢的把工作給去做好了,但是這一年的挑戰(zhàn)依舊不小,不但是要帶領(lǐng)部門一起把業(yè)績?nèi)ソo完成,而且要管理好部門的人員,讓他們有動力工作,對于優(yōu)秀的要鼓勵,對于不認(rèn)真工作的要淘汰,同時需要對新人進(jìn)行培訓(xùn),讓他們更快的融入到公司里,為部門的業(yè)績?nèi)プ鞒鲐暙I(xiàn),可以說這一年來的工作真的不容易做,特別是淘汰人員,這是我很不想做的一件事,畢竟大家一起工作那么久,也是熟悉了,但為了部門的業(yè)績,也是為了大家能更努力的工作,看到努力的人是能有機會,而不努力的人是要淘汰的,我也是按照規(guī)矩去做了,管理的工作并不好做,但我知道,如果不做好,那么整個部門都不能有效的去帶領(lǐng)他們前進(jìn)了。
二、管理學(xué)習(xí)。
在做工作的同時,我也是積極的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,參加公司組織的一些管理培訓(xùn)課程,從老師的講課中學(xué)到很多管理的經(jīng)驗和技巧,能更好的去在部門帶領(lǐng)同事們一起去把工作給完成,一個人的能力是有限的,但是聽從別人的經(jīng)驗,從別人那學(xué)到東西,然后去運用,那么就能提高能力,同時把部門的工作去給做好。特別是對新人的培訓(xùn),更是讓我學(xué)到很多,以前自己會做的事情,總結(jié)起來,再傳授給別人,這也是一種提煉,讓自己更加懂得原來事情這樣做是什么樣的道理,當(dāng)初自己的選擇又是有哪些是可以繼續(xù)去完善的。在管理優(yōu)秀的員工的時候,看到他們的努力,我自己也是知道不能因在這個位置而不努力了,只有繼續(xù)的努力,那么我才能收獲更多。
一年的管理工作雖然是結(jié)束了,但是我也是有一些不足,有些管理做得比較粗糙,還有些事情也是做得比較急,所以整個部門雖然還在繼續(xù)努力前進(jìn)著,但是步子卻邁得不是那么的穩(wěn),這也是我經(jīng)驗不太足的一個原因,在以后的工作中我要繼續(xù)努力,沉穩(wěn)一些,把事情做細(xì)一些,帶領(lǐng)部門走的更好。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇九
光陰似箭,自從本人20xx年加入珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的x月讓我擔(dān)任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20__年當(dāng)中,堅決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的'分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一、市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2012年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十一
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。__年度老板給銷售部定下________萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額________萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十二
×年1月8日,“×”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“×”班組×年的工作情況匯報如下。
×年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“×”班組的實際接通數(shù)為×個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“×”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理。
自成立以來,“×”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
×年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理,針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán),“×”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達(dá)11條,通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估,實施降低風(fēng)險的措施,目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時,“×”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“×”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“×”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓。“×”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)積極推進(jìn)行動計劃,完善工作流程。
自×成立以來,“×”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?!啊痢卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(二)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“×”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96。26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團隊。
“×”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“×”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“×”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“×”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“×”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
工作計劃。
對于×年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識上樹立服務(wù)意識,必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進(jìn)一步加強對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十三
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認(rèn)識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,,好不平凡的20啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負(fù)著整個虹橋店庫房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會到的是一種成長,一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折??傊?,一年的時間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進(jìn),同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作,同時也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備,其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準(zhǔn)備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進(jìn)貨提前4個小時預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的'事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個人成長的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅持著靈活并嚴(yán)格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績。
關(guān)于未來:
年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2010年會如何發(fā)展沒。
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林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十四
在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況;學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學(xué)情況:從所聽的課堂教學(xué)看,多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強,能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究中能夠調(diào)動學(xué)生的多種感官參與活動,親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、觀察、實驗?zāi)芰退季S能力。
2、師資隊伍情況:目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化,多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學(xué)校當(dāng)了幾十年的班主任后要退休了,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓他們教一些小科,因為擔(dān)任本學(xué)科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當(dāng)了班主任,好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實驗室建設(shè)及使用情況:16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實驗室,但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具,破損嚴(yán)重,近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實驗材料方面做得最好,因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求。
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,積極應(yīng)對。
首先,我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師,并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。
其次,建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視實驗教學(xué),逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次,加大對科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度,幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點:
一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確課標(biāo)要求。并把新課標(biāo)的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識體系,吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時非常認(rèn)真,教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)、明確的教學(xué)目標(biāo),突出的重點,突破的難點,而且要準(zhǔn)備的教具詳細(xì),教學(xué)過程完整,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,充分體現(xiàn)了科學(xué)課標(biāo)的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學(xué)設(shè)計長達(dá)三篇之多,就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學(xué)中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進(jìn)教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容,有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當(dāng)?shù)胤N植的植物,但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進(jìn)行教學(xué),然后舉一反三,同樣能夠認(rèn)識油菜花的構(gòu)造,從而完成教學(xué)目標(biāo)。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準(zhǔn)備充分,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,教學(xué)方法靈活得當(dāng),教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力,又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學(xué)生利用課余時間完成。你可以不要求每個學(xué)生都完成,但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時鼓勵,并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排。
(一)研究型團隊網(wǎng)上工作室建設(shè)。
為了進(jìn)一步提升校本教研效益,整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助,以及專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充分發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用,加強研究型團隊和網(wǎng)上工作室的建設(shè)。上學(xué)期,建設(shè)小學(xué)的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng)建了木蘭縣小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室,他所在的建設(shè)小學(xué)也已經(jīng)建立了全縣第一個小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室——建設(shè)小學(xué)科學(xué)工作室,骨干教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特別表揚這位年輕教師勇于擔(dān)當(dāng)重任,敢于創(chuàng)新的精神。這學(xué)期要求鎮(zhèn)內(nèi)其它三所小學(xué)都也創(chuàng)建自己的科學(xué)網(wǎng)上工作室,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要創(chuàng)建一個科學(xué)工作室,并且不斷充實活動內(nèi)容,不斷豐富活動形式,從而不斷提高科學(xué)網(wǎng)上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學(xué)教師學(xué)習(xí)交流的有效載體。本學(xué)期末,初教部還將根據(jù)各??茖W(xué)團隊的活動情況和網(wǎng)上工作室的建設(shè)情況評選出縣級的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進(jìn)個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內(nèi)抓出成效來。同時,還想麻煩各位領(lǐng)導(dǎo)幫我把各自區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)上科學(xué)工作室的人員名單以及他們的qq號碼在一周內(nèi)報給我。我想把全縣能夠參與科學(xué)學(xué)科活動的教師盡快地加入到小學(xué)科學(xué)工作室的qq群里,這樣更加便于工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽。
七月份,初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽的活動方案,本學(xué)期擬定于11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,及時上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準(zhǔn)備和演練的基礎(chǔ)上賽出好成績,我們將在這此活動中選出五位優(yōu)勝者,做為下學(xué)期參加哈市第二屆科學(xué)教師素養(yǎng)大賽的種子選手。
(三)發(fā)展性課堂教學(xué)策略研究。
本學(xué)期,重點開展教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索,總結(jié)提煉成果,并參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學(xué)大賽。希望各校要在科學(xué)課堂教學(xué)的模式和教學(xué)方法下功夫,推出自己具有區(qū)域特色的科學(xué)教學(xué)模式。
(四)開展網(wǎng)絡(luò)uc教研活動。
要求:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學(xué)校和縣直屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)積極動員、認(rèn)真組織有條件上網(wǎng)的老師積極參與,參與uc教研活動的所有人員和以前一樣,一律實行實名制(例如:建設(shè)小學(xué):郭東偉)。這學(xué)期我要詳細(xì)記錄參加活動的情況,并做為這學(xué)期評選uc教研先進(jìn)個人的的有效依據(jù)。
(五)啟動課題研究工作。
省教育學(xué)會的課題立項申請已經(jīng)通過。本學(xué)期,我們將跟隨哈市教研員承擔(dān)的一個子項目,重點研究的課題是:“研究型團隊建設(shè)的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及實驗學(xué)校和教師。請各位領(lǐng)導(dǎo)回去后,及時把要參加課題立項的并且能夠參與研究活動的教師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十五
一、指導(dǎo)思想。今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實國家、集團公司、發(fā)電公司、鍋爐項目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞項目部、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點,以減少傷亡,杜絕違章為目標(biāo),積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助項目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長效機制,推動本公司安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。全年,本班將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點”、加強“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個目標(biāo):保證本隊全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本隊全年安全工作的重點。
三大建設(shè):一是加強班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力,確?!叭粋Α薄?BR> 三、工作措施:
為了順利完成20__年的各生產(chǎn)任務(wù),保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟運行。本隊嚴(yán)格按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理開展工作。特從安全,教育,培訓(xùn),生產(chǎn),精神文明建設(shè)。民主基礎(chǔ)六個方面來制訂以下工作計劃,20__年圍統(tǒng)計劃開展班組工作:
(一)教育培訓(xùn)管理。
1嚴(yán)格按照公司和項目部的要求,結(jié)合維護(hù)隊的實際情況,開展維護(hù)隊安全培訓(xùn)工作,特別要加強隊員的安全技術(shù)和檢修技能培訓(xùn)工作,、加強現(xiàn)場實際操作培訓(xùn),提升隊伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場實際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進(jìn)現(xiàn)場工作,提供較多的鍛練機會,使其早日實現(xiàn)崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責(zé),增強工作責(zé)任心,確保安全生產(chǎn),提高維護(hù)一隊整體水平。
2豐富文化生活,提高自學(xué)能力;培養(yǎng)和引導(dǎo)崗位員工自主學(xué)習(xí)的能力,豐富業(yè)余文化生活的同時,拓展知識面強化個人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時間建立學(xué)習(xí)興趣使自身成為具有獨立獲取探索和應(yīng)用知識的能力,不一味的只依賴培訓(xùn),變被動學(xué)習(xí)為主動從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習(xí)慣。本隊牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機制,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性,不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)的重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,對員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),不斷增強培訓(xùn)的針對性和實效性。
3教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理。
1嚴(yán)格按照:“安全第一,預(yù)防為主”的方針,履行安全職責(zé),強化安全責(zé)任。要結(jié)合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責(zé),制訂維護(hù)一隊20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo),維護(hù)隊不發(fā)生異常和未遂,個人無違章,實現(xiàn)“三不傷害”認(rèn)真細(xì)化安全職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,做到安全現(xiàn)任層層分解,落實到每一位員工身上,簽訂安全責(zé)任書,并通過扎實細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。
2自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護(hù)意識;以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式,對自身存在的潛的違章習(xí)慣進(jìn)行查找,對大家發(fā)現(xiàn)的問題建立整改措施。杜絕因個人習(xí)慣問題存在的各項安全隱患,在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒,并加大力度宣傳和學(xué)習(xí)安全知識,進(jìn)一步保障個人安全。并不定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),提高整體執(zhí)行力。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,建立健全相關(guān)資料及重點要害部位防范措施,保障各項工作受控運行。加強安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,并結(jié)合項目部和維護(hù)隊的實際,有針對性的學(xué)習(xí),做到舉一反三,吸取教訓(xùn),學(xué)有實效,認(rèn)真開展班前,班后會和作業(yè)前的三查活動,提高隊員的安全意識,做好安全措施,積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動,豐富安全知識,強化安全理念。
1認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理和設(shè)備定期保養(yǎng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制,保證設(shè)備健康水平。
2每月認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟活動分析,控制成本,節(jié)約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節(jié),確保完成全年目標(biāo)。
3嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度并認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備修后的驗收工作,并做好技術(shù)臺帳記錄。
4充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。
5注重引導(dǎo),提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。
(四)精神文明建設(shè)及民主管理。
強化以人為本,增強和諧氛圍;嚴(yán)格按照公平、公開的原則,對公司的各項評優(yōu)等工作進(jìn)行民主評議,保障真正干事的人得到應(yīng)有回報。結(jié)合自身實際,定期對全員進(jìn)行思想、心里摸底,對有困難的積極與予幫助及思想疏導(dǎo)。堅持做到每周例會,集中總結(jié)討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。1維護(hù)一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會由工會小組長主持,工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。
3、班組民主管理會每月召開,或根據(jù)需要隨時召開,每次會議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會討論決定的事項,必須由本班組的職工同意方能生效,經(jīng)班組民主管理會在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項,未經(jīng)重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會決定的事項,與班組長意見不一致時,應(yīng)相互協(xié)商解決,意見仍不一統(tǒng)一時可報請項目部黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會進(jìn)行協(xié)調(diào)。6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄,原始記錄要做到完整、準(zhǔn)確,并妥善處理。
鍋爐維護(hù)一隊。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十六
三、按計劃做好物業(yè)管理費及其他各項應(yīng)收費用的收繳工作;。
四、做好新員工培訓(xùn)工作,加強員工服務(wù)意識的培訓(xùn);。
五、舉辦“親子活動”社區(qū)活動;。
六、電梯空調(diào)檢測,東門商鋪路面維修,做好日常入戶維修工作;。
八、做好公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的巡查點檢;加強日常巡邏、路面亂停車的管理;。
十二、跟進(jìn)、保證垃圾分類100%合格出小區(qū)。
林業(yè)個人年終工作總結(jié)以及來年計劃篇十七
一、計劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;。
2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;。
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;。
4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴大其影響;。
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,我相信:用心一定能贏得精彩。