總結是思考的過程,讓我們更加深入地理解所學和所做的事情。寫總結時,可以通過舉例、引用經典案例等方式來豐富內容,增加可讀性。希望以下總結范文能夠對大家的寫作提供一些參考和啟示,讓我們寫出更好的總結。
公司普通員工終工作總結全文篇一
20xx年x月x日我應聘到xxxx物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,xxx年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xxxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結匯報如下:
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務核算工作。
財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及xxx年財務預算的編制。
“凡事預則立,不預則廢”——按照xxxx物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制。
在日常的財務核算中編制的《xxx負債表》、《xxx表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的.財務內部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施。
為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作。
對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xxxx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
公司普通員工終工作總結全文篇二
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的xxx業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xxx事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的xxx繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司普通員工終工作總結全文篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作,回頭認真研究所做工作的情況,分析出問題,吸取教訓。以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面給大家分享一些關于公司普通員工工作總結發(fā)言稿5篇,供大家參考。
尊敬的領導,同事們:
大家好:
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高詹遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是__專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
尊敬的領導,同事們:
20__年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車公司領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1.班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障,現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4.努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為班長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。
20__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
尊敬的領導,同事們:
大家好:
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。
二.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三.培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
尊敬的領導,同事們:
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄堋,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是112的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應該可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
尊敬的領導,同事們:
大家好:
20__年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
1、強化自制力。
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
公司普通員工終工作總結全文篇四
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)。
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
公司普通員工終工作總結全文篇五
11月份工作到現(xiàn)在已經結束了,我想了很多,作為一名xx的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華,很多事情都應該是需要態(tài)度的,現(xiàn)在我也在想怎么維持下去,11月份是工作充實的一個月,在很多事情上面我都在不斷的督促自己,工作是自己的事情,忙碌的11月份讓我感到很是充實,我也在不斷的積累知識,工作當中同事跟上級對我的幫助很多,我需要穩(wěn)定自己的心態(tài),好好地發(fā)揮自己的作用,就這11月份的工作我也總結一番。
我總是認為工作當中很多東西還是需要學習的,在這個過程當中無論是做什么事情,還是即將準備做什么事情,一定要提前做好的準備,這個準備就是多多了解多多學習,現(xiàn)在我也是特別想把這些細節(jié)上面的東西完善好,我會讓自己往后的工作都會有這個規(guī)劃跟準備,11月來我一直在不帶的學習,其實做好的一件事情不是那么難,只是說有些東西都是需要認真,所以這個月來的工作我是不斷在學習的,我認為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經驗,但是有的時候還是少了一些細節(jié),往往自己認為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問題,其實我還是想把這些完善好的,不足的地方當然是學習,我跟周圍的老員工一直在互相交流,有的時候其實還是能夠有互補的,這是讓我感到最滿意的時候,11月以來對于這些我哦都是非常的受用,學習是一個很不錯的動力。
相互學習其實知識一方面,過去很長一段時間我都字啊保持著,但是有時候也會感到這些都不夠用,還是需要自己的主動地去學習提升,在這個過程當中會發(fā)生很多事情,過去的一個月我也在不斷的提升自己,往后的學習生活當中一定會需要做好這些簡答的工作,我也會把這些最基本的工作都完善好,能力上面我認為還是有很多東西都需要去拓展的,在這個過程當中還是會有一些因素在影響著我,所以主動地去學習,提高自己,把一些簡單的事情不斷的去積累,在這方面我一直都是非常的端正,從來沒有想過要去違反這些,我虛心向周圍的每一個同時學習,我認為這一定是會對自己有幫助的。
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的,因為這些都是需要有一個好的態(tài)度,無論是做什么事情都應該首先執(zhí)行才是,我在這方面還是做得不夠,今后也一定會彌補好。
公司普通員工終工作總結全文篇六
回顧xxxx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
(1)加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
(2)增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司普通員工終工作總結全文篇七
來到公司已經有很長一段時間,在這段時間里我對于自己的工作也已經有了充分的了解和熟悉,但是就算我對于自己工作在了解再熟悉,我都沒有忘記我自己對于工作的要求,每天我都會努力工作,同時也會去學習提升。
想要提升自己不是靠公司的培訓,更多的是靠自己的努力,公司培訓是公司給我們的福利我從來不會浪費培訓的機會,就在今年我們年初的時候就對我們工作簡單的培訓,在一年里我們的培訓也偶讀有四五次之多,經過培訓自己也得到了很大的發(fā)展更得到了提升,我也明白了自己的工作。
越是熟悉也需要謹慎,因為我不想在陰溝里翻船,把自己熟悉的工作做好,保證不犯錯這就是我需要做的,而不是像現(xiàn)在這樣隨意工作,粗心大意是我工作的絆腳石,也是工作犯錯的主要原因,我也了解到這些,明白這些問題,所以對于這樣的事情我一直保持一點,那就是要好好努力,把工作的每一個細節(jié),每一個角落都不忘記,完成自己的工作學習的目的。
努力學習的人才會得到工作的回報,同樣對待工作認真的人才能夠做好工作,踏實工作,這是我工作的必要標準,也是我必須要遵守的條件而不是隨意的浪費時間去給自己添麻煩。
在工作中我懷著一顆敬畏的心,對于工作的細枝末節(jié)也都非常謹慎,因為經常聽到也看到其他同事的錯誤,讓我提起了警惕執(zhí)行,不隨意的工作,做好工作是我自己的責任,同樣也是我需要完成的目標,公司雖然給我們規(guī)定了相關的任務,我不會只局限在公司規(guī)定的目標上我更喜歡給自己增加難度,讓自己完成自己的目標。
困難在我眼中不是阻礙而是我進步成長的關鍵,遇到困難說明我現(xiàn)在的工作能力有限不足以應對這些問題,同樣也檢查出了自己那些地方存在為題,存在不足,讓我有機會去彌補自己的過失,這不是很好嗎?這讓我的工作一番豐順,表面的成功的背后確實無數(shù)的汗水堆積而成,是努力付出的結果。
能夠在成功路上一直走下去的人雖然也令人佩服,但是能夠在失敗時爬起的人才真正令人敬服,這是一個人堅強的意志體現(xiàn),能夠在失敗挫折中能夠站起才能夠走的更遠人生不可能一番豐順,總會遇到坎坷,現(xiàn)在沒出現(xiàn)不代表沒有,我心里一直牢記。
所以在工作時我一直告誡自己想要獲得成功就要給自己壓力,想要做好工作就要沉得住氣,能夠堅守崗位做好自己的工作,這這才是我需要做的事情,也將是我以后一直努力的方向,指導我一直工作下去。
公司普通員工終工作總結全文篇八
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結的時候。下面是小編給大家整理的關于公司普通員工2021年終工作總結模板5篇,歡迎大家來閱讀。
公司普通員工年終工作總結1和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的。
學生。
變成一名合格的員工。
1.加強學習,提高自己的工作能力。
2.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
3.培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
工作總結。
2
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2.工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1)、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2)、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3)、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4)、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6)、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7)、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8)、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9)、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10)、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11)、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1)、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2)、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3)、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在。
總結。
本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1)、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2)、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3)、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4)、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作。
計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟。
領導。
意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會。
工作。
推出有意義的活動加強溝通交流并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務。
知識。
的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。
所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
公司普通員工終工作總結全文篇九
回首xxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xxx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
1、在xxx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、在xxx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
1、xxx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xxx年下半年,行政部組織召開了xxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
公司普通員工終工作總結全文篇十
這一難是我認為我來到公司以來工作最忙碌的一年,但同樣也讓讓我成長了不少,在這一年里,我堅定的跟隨著公司的目標和思想在行動,一切的工作行為都嚴格聽從公司的指揮,盡自己可能的發(fā)揮出自己的個人作用。在公司領導的指導下,高效有序的完成著自己的工作,總的來說,我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。
在今年年初的時候我就對自己有了一個十分清晰的定位,我知道自己沒來公司兩個月,各方面的工作能力都尚且有所欠缺,所以我一開始也不會去爭著去拿公司的客戶訂單,我沒有急于求成,反而是老老實實的跟著自己的前輩學習經驗,自己多看他們是怎么接觸客戶的,從中總結自己的心得,然后不懂的地方我再跟他請教,在他們忙的時候,我就自己琢磨,慢慢的我也依葫蘆畫瓢,知道了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業(yè)的,心理素質一定要好,我為了支持公司的產品,把認為覺得適合自己的保險都給自己買了一份,自己做自己的客戶,更能知道客戶的心思。
在我擁有業(yè)務能力之后,我就開始到處的尋找客戶,首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了,我同學、朋友、家人等等,凡是我覺得適合他們的保險,我都會推薦他們購買,好歹也是一個大公司,旗下的產品都是十分值得信賴的,一年下來都得到了他們的一致好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力,我這個人在工作中從來不會有自己的想法,只會是全權跟著公司的思想走,公司說這一月我們主要賣人身保險,那我就主要賣人身保險,從來不會對公司的決定有任何的質疑,更不會做出任何多余的舉動。
一年里我賣出人壽保險十余份,賣出責任保險三十余份,其他保險約十余份,已經是完成了公司對我的下達的年終目標,總得來說我的這個成績還是能夠看的過去的,但是能夠待加強的地方也不少,比起那些老員工,前輩們來說我還是差可不少,這一年里,我怕憑借著對保險行業(yè)的熱愛,每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了,我相信我會用我的努力很好的減少這種差距,讓自己更快的成為一名優(yōu)秀的保險公司員工。
在明年的工作中我將更加的努力,完成自己分內的工作是首要任務,還要盡可能的讓公司的領導看到我,讓他們知道把我納入公司是他們這一年來最明智的決定,定不會辜負他們的期望。
公司普通員工終工作總結全文篇十一
20xx年的時間已經終止了,在這個進程當中會產生很多事情,這一年的終止我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開始,還有更多的事情在等著我,我一定會更加用心,20xx年注定是難忘的一定,作為xx的一員,我時刻準備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。
我比較踏實,不論是在做什么事情的時候都偏向于穩(wěn)固,對工作對學習有一個認真負責的態(tài)度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個進程當中還有很多事情在等著我,工作上面我也需要用心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的進程,我也期望能夠把這些細節(jié)的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,現(xiàn)在我也能夠清楚的認識到這一點,我總是期望自己能夠把這些簡單的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,很多事情都應有一計劃,這些都是應當努力去實現(xiàn)好的`,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發(fā)揮自己,這一年來不論是在什么時候我都清楚的認識到了這些,事情雖然很簡單,但是很多東西都是這么一個進程,常常好的東西都是在成上進步的,當然也有一些細節(jié)上面的東西還需要進步。
在工作當中,這一年來我完成了自己的事跡,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個進程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡單的一件事情,不論是做什么都應當知道這一點,作為xx的一員個人的事跡是空話重要的,很多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)這些細節(jié)的上面的事情至關重要,我現(xiàn)在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了很多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應當需要有一個態(tài)度,現(xiàn)在我也在落實好這些,我知道只有把這些細節(jié)的事情完善好了才能發(fā)揮自身的能力,學習是非常有必要的,學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,專心在在一個領域組去完善好細節(jié)上面的東西,我感激xx我也感激這一年來的經歷。
當然我也有一些不足,在個人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯,現(xiàn)在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會更加努力。
公司普通員工終工作總結全文篇十二
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面小編為大家?guī)?022公司普通員工工作總結,希望大家喜歡!
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,__年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題。__年我主要負責有:徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。
一、在工期方面按照合同和業(yè)主的要求以具備施工的工程均以如期完成。
工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節(jié)點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規(guī)劃,根據業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業(yè)主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在_此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
第五,搶工前做好機具的籌備工作。
二、“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。
今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:
首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態(tài)度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài),明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。
第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養(yǎng)成良好的工作習慣。
第三,落實質保措施,提高監(jiān)控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業(yè)。
第四,重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現(xiàn)場測量檢查,并做好事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第五,嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,盡量杜絕二次修補。
第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處于受控狀態(tài)下。
三、安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。
在__年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發(fā)生重大機械設備和火災事故。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。
第二,“工完場清”是今后工作的重點。現(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的_些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。
四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。
帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業(yè)務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業(yè)務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關的專業(yè)工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現(xiàn)了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養(yǎng)他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事_一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發(fā)現(xiàn)他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。
我自20__年_月_日滿懷希望和__來到了____公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
一、轉變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。
首先,學習方面。
進入這家企業(yè),讓我有了理論結合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業(yè)知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二,工作方面。
_年_月_日入職之后,我被安排到固定資產和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據,在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
第三,為人處事方面。
團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
二、面對現(xiàn)實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規(guī)定時間內出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和__的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
這一年的工作對于財務部來說,是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期,在往前進、往上跳的過程中,我們難免會出現(xiàn)一些危機時刻,這時候財務部就是最緊張的一個部門了,不僅要做各種協(xié)調,也要為接下來的路做一個打算。所以這一年我們財務部一同經歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一同成長起來。以下是公司財務部這一年的工作總結。
一、統(tǒng)一目標,加快前行。
財務部相對而言來說是以非常團結的集體,我們在這一年里有共同的目標,雖然我們不用像業(yè)務部那樣每天催促著往前走,但是在我們財務部每個人的心里都會有一個時鐘,什么時候該往前走,什么時候該停下來思考,其實我們都是非常清楚的。加上今年的特殊,我們每個人也是拉緊了神經,雖然崗位平凡,但是對于我們每個財務人來說,每分每秒都可能創(chuàng)造出驚喜來。我們彼此在這個目標中成長,并且憑借著自己慢慢累積的能力,在這條路上走得越來越快,也越來越快的往前發(fā)展。
二、維護集體,合作為上。
首先,財務部是融合在整個公司集體之中的。就應該清楚各個部門之間的合作關系,而作為一個小集體之中的一員,我們也應該時時刻刻的警醒自己的態(tài)度和變化,有什么不對的地方及時調整,有什么需要作出改變的,也多加思考之后逐步改正。我們財務部這一年都處于一個非常緊張又放松的氛圍中,面對自己的工作是應該保持緊張,而面對公司這個大集體的時候,就應該清楚自己的使命,好好的和各個部門完美配合,為公司的整體環(huán)境奉獻出一些和平和溫情。這是我們能做的,也是我們已經做到了的。
三、摒棄缺陷,砥礪前行。
以前公司財務部還沒有現(xiàn)在發(fā)展完善的時候出現(xiàn)過很多的問題,我們也總結了很多,大致分為三個放線,一個心態(tài),二是習慣,三是自制。心態(tài)是指個人對待這份工作的一個態(tài)度,如果一個員工心里都沒有這份工作,那么又怎么會將這份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,這是需要考慮的一點。其次,我們在日復一日的工作當中,會形成一種習慣,這種習慣如果不正確的話會造成很多的漏洞,所以這也是非常重要的一點,也是我們應該多加注意的。而關于自制,也就是個人的自控能力,很多時候我們無法把握自己,是由于自己的意志不夠堅定,而時間久了之后,也極其容易帶來毀滅性的打擊。所以無論如何,這些缺點都是必須改正的,這一年我們已經開始進行了改正,往后我們依舊會按照這樣的標準去執(zhí)行的!
時間如白駒過隙,20__年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數(shù)據信息都包含在內,這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)模菦]有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據的可用性性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經過慎重考慮,抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作,雖然任務重時間緊,但在有關領導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進口設備增多,外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務也隨之增加,而且因為公司業(yè)務面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作,業(yè)務量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務,為公司持續(xù)的生產經營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯(lián)交易的調查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質,我部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉訓工作,這對其自身業(yè)務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內部信息經驗的交流,為了借鑒和學習新的'工作方式方法,為了限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關工作,我部委派專人去關聯(lián)公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關人員走出去,從而拿進來。
八、作為20__年度的一項重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理,歷經數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內,并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的'開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20__年_月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結如下:
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領導。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去___一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日,和__辦公室的同事們去……加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了__后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻!
20__年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
1.順利完成科室分流和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年內一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對內一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2.完成全年醫(yī)療任務:
提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。
同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3.加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4.努力提高服務態(tài)度及服務質量:
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
5.護理中存在的問題。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
6.對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不足之處要積極的進行反思,彌補其中的不足。對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。
總之,__年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
一年銷售工作的完成也是讓我對這份工作有了更加深刻的印象,同時讓我對自己目前的工作有了更大的感悟。現(xiàn)在我就對我的這一年的工作情況做個簡單的小結,也就是希望在接下來的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問題,與需要去努力的方面。
一、銷售業(yè)績的情況。
在這一年中的銷售業(yè)績來看,我這一年確實有非常認真的進行自己的工作,也是有努力地讓自己在工作中去成長,去完成好每一項任務,并且我的努力也都是在銷售的工作情況上表現(xiàn)出來的。從年初的銷售不達標,到現(xiàn)在我也是可以在銷售的工作上贏得如此的成績,確實都是我不斷努力奮斗的結果,這一點讓我甚是欣慰。也是通過這些的銷售業(yè)績讓我明白自己的奮斗方向與目標都是正確的,而我也下定決心要在新的一年去更好的奮斗,真正的讓自己收獲到更好的成長。
二、工作中的不足。
雖然整體的工作業(yè)績也都是在不斷地上升,但是從我個人的情況上來看,我還有更多的方面是需要我去成長,需要我更多的去奮斗。在工作上我對自己的要求還是比較的低,在這一年中我也總是犯下一些細小的錯誤,像是遲到,早退,這些都是需要我去反思自己,去改正自己的。再者,雖然平時在對待客戶的時候都有擺正好自己的姿態(tài),也以較好的方式在與客戶進行溝通,但總是抓不住客戶的點,沒有辦法真正的把握好自己的銷售方式,更是給客戶不好的體驗,是需要我去不斷的反思,研究自己的工作方式與進程。然后就是我對于自己的銷售工作確實是有非常多的不足,對于自己的產品都還有非常多的方面是不太明白,所以身為銷售人員我還是比較的不稱職。
三、下一年的計劃。
為了接下來能夠在工作中有較好的成長,能夠為自己闖蕩出更好的一片天地,我也是會努力地讓自己去成長,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,我相信面對未來的時光我也是會努力的為屬于我的人生去奮斗,就是希望我可以在工作中有更好的體會,這樣便是能夠讓我有更好的成績。對于自身所存在的缺點與不足,我更是需要端正好自己的思想,認真地做到自己的滿意,這樣便是能夠促成我更大的轉變,我相信我的未來是一定可以有更好的收獲,也是可以促成我在這份工作上的更好成長。面對之后會面臨的一年的工作,我會更加努力地去奮斗,爭取讓自己有更棒地成績,為自己的人生做更多的奮斗。
公司普通員工終工作總結全文篇十三
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
公司普通員工終工作總結全文篇十四
一年忙碌的工作便是真正的完成了,在這一年中我都是有非常認真的進行工作,也是想要在通過這份讓我得到成長。這一年的時間我也是不斷地進行自我的反思,更是在工作中逐漸地找尋到自己奮斗的方向,為自己的未來做更多的努力。
在工作上,我都是有在工作上擺正好的自己的思想,以十分認真的態(tài)度來進行工作,對于我個人來說,我就是希望這樣的自己能夠在不懈的奮斗之后,為自己謀得更好的未來。對于這份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通過自己不懈的奮斗,在工作中得到升遷的機會。現(xiàn)在的我只是公司的普通一員,但是我希望能夠將我的熱血與激情都用于工作,讓自己在這份工作上有較大的提升,更是得到領導的信任與肯定。
在平時的工作中,我的任務還是算是比較地簡單,所以對于工作的完成上還是非常的容易與便捷。對于我個人來說,我確實是需要在工作中端正自己的態(tài)度,將個人的任務都完成好,當然對于我個人來說,我更是希望能夠收獲到領導的肯定。為了讓我在這份工作中有更好的收獲,我也是有付出相當程度的努力地做好自己的工作,通過向領導或是同事的教導來讓我在這份工作中有更好的成長。當然在我平時的時間里我也是有非常努力地去學習,去更多的讓自己掌握些技能,這樣才能夠真正的在工作中有所成長,同事也有所收獲。
其實在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在對于公司的工作制度的遵守上,像是遲到、玩手機、聊天等等,這樣的事情也是層出不窮?,F(xiàn)在我也意識到這一點,所以在接下來的時間中我更是需要端正自己的心態(tài),認真的完成好自己的`工作,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,于我個人的情況來說,我自然很是慶幸我能夠有這般的成長,接下來的一年時間我便是需要有針對性的去成長,去真正的做好自己的工作。當然不光是在個人的要求上要更加的去努力,在個人的能力上還是需要繼續(xù)地下苦功夫。
馬上開始的新的一年的工作,我也是需藥端正自己的心態(tài),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。當然對于我個人來說,我也很是慶幸自己的人生可以變得如此的美好,所以我更是會為自己去爭取更多的成績。我確信憑借著我的努力是一定能夠在工作中有更好的收獲,也是能后得到領導的肯定。
公司普通員工終工作總結全文篇十五
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司普通員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
不管在那個崗位上競爭壓力都是蠻大的,在工作中要有一顆大心臟,能夠承受他人不能承受的責任,能夠完成別人完不成的任務這是我對自己的要求,也是我的工作目標。
工作就如同走路,如果我們漫無目的的行走,很可能會一直在一個地方打轉,沒有起到多少效果,但是如果我們,給自己定好方向,做好規(guī)劃,就容易簡單很多,不會那么疲累,因為有了一個方向只要朝著一個方向努力,努力前進就行,這樣就能讓我們走的更遠,工作起來也更加容易輕松。就如同我每天都會改自己定下一天完成的任務量,只有完成了這些任務量才算完成了一天的工作,方向有了,每天的任務量也有了這樣就輕松起來,雖然公司規(guī)定了一定的工作量但是,要進步就要給自己制定相應的工作量,這是給自己壓力也是給自己動力去改變去推動自己前進,不斷努力去完成自己的任務。
來到公司我抱著一顆感恩的心,一直都在感謝公司對我們的照顧,這讓我在工作中擺正自己的態(tài)度,清楚自己為什么工作,我珍惜自己的崗位,也愿意與公司一同進退,作為公司里面的一員就要把自己的力量作為公司發(fā)展的一部分,沒有公司就沒有我,能夠成長能夠取得現(xiàn)在的成就全都是公司的成全,因此我抱著感恩的心,在工作上努力付出,盡全力工作,把工作保證完成任務。這是給公司的成績單也是自己的心意,對于公司的感激我發(fā)自內心,對于我來說這需要我自己做好,對公司以誠,公司才會對我們以誠。
作為一個職場人在工作中,既要為自己拼搏也要為所在的公司拼搏,因為我們與公司是一體的 ,一榮俱榮,一損俱損,之后做好這些才能夠得到自己想要的,才有更好的發(fā)展前途。
公司普通員工終工作總結全文篇十六
在公司里面工作已經有幾年的時間了,如今又一次的迎來了本年度的年末,這讓我不得不感嘆道在工作的時候時間過得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才結束不久,就又快看到這一年的了。在本年度里,我緊緊跟隨著領導們的步伐,在工作的時候較為認真圓滿的完成了各項任務,雖然沒有讓自己取得很大的進展,但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際,我將這一年的工作情況好好地總結一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項業(yè)務,所以各個部門所需要干的事情也都多了起來,此外為了更好的應對接下來的更多更復雜的工作,公司在招聘這一塊也是下大了功夫,幾乎所有部門都擴招了,我所在的部門更擴大了近一半。當然了,來了新員工我們這些老一點的員工自然也有責任和義務去帶一帶,雖然我自己在公司里也算是一名普通員工,但是我的經驗卻不少,畢竟工作了這么幾年我還是學習了不少東西的。在公司里面,領導們是越來越注重高效這個問題了,在如今的社會里,干什么事情都要講究效率,同時還得要求你做的好,這就意味著我必須堅持學習新鮮事物,鍛煉自己的動手能力,不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗,到時候我可能連新來的同事都比不過了,所以無論什么時候,保持一種危機感總是沒錯的。
這一年,我為了提高自己的個人能力,我經常參加公司內外組織的培訓活動,此外還會去學習一些和工作業(yè)務有關的知識,現(xiàn)在的我,只要一段時間不學習我就會感到一種落寞、恐慌感,唯有不停的進步才能讓我稍稍平靜下來一點。我渴望著進步,渴望著自己能在工作上取得更好的成績,就如領導們所說的一樣,拼搏是公司里永恒的主題,為了自己也為了更好的生活,我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時較為認真負責,但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題,就好比工作的時候容易急躁,做人做事還不夠靈活等等,這都是我需要在以后的日子里改進的地方。相信在公司領導們的正確帶領下,我能和公司一起克服下一個又一個的麻煩和阻礙,我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱,吸引越來越多的客戶,我會繼續(xù)保持好學習的態(tài)度,爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
公司普通員工終工作總結全文篇十七
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
公司普通員工終工作總結全文篇十八
我于2022年x月x號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天2022年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自己業(yè)務分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結經驗教訓,盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對大學高考網工作中各類考驗。
在領導同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉正,望領導批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司普通員工終工作總結全文篇十九
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將20xx年3月份個人工作總結報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20xx年x月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年x月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的x月份,根據房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
公司普通員工終工作總結全文篇二十
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:
一、廳面現(xiàn)場治理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據,餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不夠。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
公司普通員工終工作總結全文篇二十一
伴隨著公司的發(fā)展,20_年也已經成為了過去的歷史。在領導的帶領下,我們深深的反思了這一年的過程。在工作中,在學習上,我在這一年里,都有了長足的進步。跟隨著公司領導們的帶領,我們不僅僅是在工作中有了進步,更是讓我們個人的能力大大的增長。
現(xiàn)在,回憶過去的工作情況,我認識到自己在工作中既有長進,也有還存在的缺點。在仔細的反思過后,我將自己的工作情況總結如下:
一、個人的進步。
作為一名資歷不深的員工,我是在去年_月才加入的公司。在這_月的工作中,我在很多地方都有極大的認識和提升。
首先是思想上:在思想身上,我通過學習公司文化,和發(fā)展歷程,詳細的了解了公司的發(fā)展史。通過領導的教導和培育,我在工作中富有極強的責任心,面對負責的自己的工作,也有充足的熱情。在工作中能夠反省自己,敢于面對自己的缺點。并且在工作之余,積極的通過網絡和書籍了解政治發(fā)展,提升個人的價值觀、世界觀。并以公司的發(fā)展理念作為基礎,緊跟公司領導的指揮方向。
其次是在能力上:作為新員工,我在理論和經驗上都有著極大的空缺,這些問題不僅深深的影響著我的工作,更是嚴重的影響了我的前進。只有明白前進的方向,才能盡力的奔跑。在過去,我一直跟隨著領導的指示去學習,去提升自己,但是這樣遠遠不能跟上前輩的腳步。所以在休息中,我也抓緊時間,努力的提高自己,讓自己能更好的趕上大家。
再次是在人際上:公司的發(fā)展不僅僅靠個人,我能有現(xiàn)在的發(fā)展,只有我自己也是做不到的。在這一年工作中,我積極的和同事們,領導們打好關系,在工作中學習他們的方法,在生活中向他們請教。并且在大家的熱心幫助下,我極大的提升了自己的工作能力。
二、個人的不足。
回憶一年的工作,自己在工作的很多方面都有做的不夠好的地方。其中最嚴重的,就是自己在工作中獨斷的毛病!作為一名新員工,在面對工作中不確定的事情,應該多去問問前輩和領導,不應該如此魯莽的亂下判斷!在今后的工作中,我要更加嚴格的要求和管理自己,避免再出現(xiàn)這樣的錯誤!
一年已經過去了,但是我們的未來還在繼續(xù)。在今后的工作中,只要我繼續(xù)努力,就一定能完成的更加出色!
公司普通員工終工作總結全文篇二十二
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下。
一、思想認識方面。
我個人的職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
公司普通員工終工作總結全文篇二十三
一年來的工作已經結束了,對我而言還是一個非常大的提高的,一年來我認真的搞好分內的工作,對自己各個方面有一個正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我提高業(yè)務能力,去學習更多工作技巧,回顧過去的一年,確實收獲很多,我也需要總結一下。
對于過去的一年我也比較認真,我也保持了好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也積累了很多經驗,作為一名員工我也吸取了很多經驗,在這樣的狀態(tài)下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點上面是非常重要的,在這一點上面這是毋庸置疑的,不斷的'提高自己的工作能力,一年來認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點,通過這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來我也是認真的做好了很多,從工作到現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會的我會去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺得非常的好,真的讓我感覺非常的有意。
一年來我從自己的本職工作做起,保持好的心態(tài),讓自己能夠時刻處在一個好的環(huán)境下面,認真的做好每天的工作,這段時間給我的感覺真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態(tài),認真去做好分內的職責,去接觸一些新的工作,在這一點上面是非常關鍵的,我會主動去做一些事情,讓自己積累的更多的經驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環(huán)境下面保持一個好的心態(tài),不斷的填充自己各個方面的能力,做到認真的細心,這是非常關鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點是一定的,在公司每一天我都感覺非常的充實的,對于接下來的工作我也很有信心,這也讓我感覺非常的好,現(xiàn)在所積累的經驗都讓我感覺非常的好,這一點是一定的,讓我也有很大的提高,一年來不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺自己成長了很多,來年我一定會把工作做的更好。
公司普通員工終工作總結全文篇二十四
這一年里,我在工作這方面還是有著諸多進步的,首先是在業(yè)務能力上有所提升,我的業(yè)務水平有了較為明顯的提升,對自己的工作內容有了更深的體會,這都是以前的自己尚未接觸過的,這得感謝領導和同事們的幫助,是大家在我遇到了困難和麻煩時為我進行了解答,這才讓我的個人能力在這一段時間內有了增長。雖然我來到咱們公司的時間還不算長,但在這里我感受到了濃濃的情誼,公司里面的同事相互之間都是互幫互助,工作起來的氛圍也是格外的好,這樣的環(huán)境怎能不使人進步呢?所以,我在公司里面工作的時候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名學生,在這里,我還有很多的知識和道理需要去了解掌握,而這個過程注定也是比較漫長的,但是我有信心,我相信自己再經過一段時間的工作后,能熟練的掌握好公司里面的各項業(yè)務。
為了能更好的提升自己的個人能力,我經常去請教公司里面的老員工,我知道問得多了會讓別人感到心煩,所以我只會當自己碰到了一些不好解決的問題時才會去尋求別人的幫助。此外,我還經常會在網上學習一些和自己工作相關的工作知識,尤其是關于電腦知識這一塊,要是連電腦都不能熟練運用的話,那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在20xx年里,我一直都保持著良好的工作狀態(tài),首先是每天都能準時到達公司,一年來,極少出現(xiàn)遲到的情況,然后在工作的時候,我能用積極飽滿的態(tài)度去面對自己的工作任務,無論上級領導給我安排了什么工作,只要我能盡快解決的我就絕不會拖沓。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的時候還不夠專注仔細,容易錯過一些工作上的失誤,而且我還得加強一下自己的溝通交際能力,這樣才有利于自己工作的開展。
在新的一年里,我會繼續(xù)保持好向上沖的勁頭,爭取早日成為公司里面的骨干成員,為公司做出更好的業(yè)績!
公司普通員工終工作總結全文篇一
20xx年x月x日我應聘到xxxx物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,xxx年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xxxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結匯報如下:
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務核算工作。
財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及xxx年財務預算的編制。
“凡事預則立,不預則廢”——按照xxxx物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制。
在日常的財務核算中編制的《xxx負債表》、《xxx表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的.財務內部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施。
為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作。
對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xxxx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
公司普通員工終工作總結全文篇二
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的xxx業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xxx事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的xxx繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司普通員工終工作總結全文篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作,回頭認真研究所做工作的情況,分析出問題,吸取教訓。以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面給大家分享一些關于公司普通員工工作總結發(fā)言稿5篇,供大家參考。
尊敬的領導,同事們:
大家好:
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高詹遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是__專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
尊敬的領導,同事們:
20__年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車公司領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1.班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障,現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4.努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為班長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。
20__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
尊敬的領導,同事們:
大家好:
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。
二.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三.培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
尊敬的領導,同事們:
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄堋,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是112的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應該可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
尊敬的領導,同事們:
大家好:
20__年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
1、強化自制力。
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
公司普通員工終工作總結全文篇四
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)。
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
公司普通員工終工作總結全文篇五
11月份工作到現(xiàn)在已經結束了,我想了很多,作為一名xx的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華,很多事情都應該是需要態(tài)度的,現(xiàn)在我也在想怎么維持下去,11月份是工作充實的一個月,在很多事情上面我都在不斷的督促自己,工作是自己的事情,忙碌的11月份讓我感到很是充實,我也在不斷的積累知識,工作當中同事跟上級對我的幫助很多,我需要穩(wěn)定自己的心態(tài),好好地發(fā)揮自己的作用,就這11月份的工作我也總結一番。
我總是認為工作當中很多東西還是需要學習的,在這個過程當中無論是做什么事情,還是即將準備做什么事情,一定要提前做好的準備,這個準備就是多多了解多多學習,現(xiàn)在我也是特別想把這些細節(jié)上面的東西完善好,我會讓自己往后的工作都會有這個規(guī)劃跟準備,11月來我一直在不帶的學習,其實做好的一件事情不是那么難,只是說有些東西都是需要認真,所以這個月來的工作我是不斷在學習的,我認為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經驗,但是有的時候還是少了一些細節(jié),往往自己認為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問題,其實我還是想把這些完善好的,不足的地方當然是學習,我跟周圍的老員工一直在互相交流,有的時候其實還是能夠有互補的,這是讓我感到最滿意的時候,11月以來對于這些我哦都是非常的受用,學習是一個很不錯的動力。
相互學習其實知識一方面,過去很長一段時間我都字啊保持著,但是有時候也會感到這些都不夠用,還是需要自己的主動地去學習提升,在這個過程當中會發(fā)生很多事情,過去的一個月我也在不斷的提升自己,往后的學習生活當中一定會需要做好這些簡答的工作,我也會把這些最基本的工作都完善好,能力上面我認為還是有很多東西都需要去拓展的,在這個過程當中還是會有一些因素在影響著我,所以主動地去學習,提高自己,把一些簡單的事情不斷的去積累,在這方面我一直都是非常的端正,從來沒有想過要去違反這些,我虛心向周圍的每一個同時學習,我認為這一定是會對自己有幫助的。
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的,因為這些都是需要有一個好的態(tài)度,無論是做什么事情都應該首先執(zhí)行才是,我在這方面還是做得不夠,今后也一定會彌補好。
公司普通員工終工作總結全文篇六
回顧xxxx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
(1)加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
(2)增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司普通員工終工作總結全文篇七
來到公司已經有很長一段時間,在這段時間里我對于自己的工作也已經有了充分的了解和熟悉,但是就算我對于自己工作在了解再熟悉,我都沒有忘記我自己對于工作的要求,每天我都會努力工作,同時也會去學習提升。
想要提升自己不是靠公司的培訓,更多的是靠自己的努力,公司培訓是公司給我們的福利我從來不會浪費培訓的機會,就在今年我們年初的時候就對我們工作簡單的培訓,在一年里我們的培訓也偶讀有四五次之多,經過培訓自己也得到了很大的發(fā)展更得到了提升,我也明白了自己的工作。
越是熟悉也需要謹慎,因為我不想在陰溝里翻船,把自己熟悉的工作做好,保證不犯錯這就是我需要做的,而不是像現(xiàn)在這樣隨意工作,粗心大意是我工作的絆腳石,也是工作犯錯的主要原因,我也了解到這些,明白這些問題,所以對于這樣的事情我一直保持一點,那就是要好好努力,把工作的每一個細節(jié),每一個角落都不忘記,完成自己的工作學習的目的。
努力學習的人才會得到工作的回報,同樣對待工作認真的人才能夠做好工作,踏實工作,這是我工作的必要標準,也是我必須要遵守的條件而不是隨意的浪費時間去給自己添麻煩。
在工作中我懷著一顆敬畏的心,對于工作的細枝末節(jié)也都非常謹慎,因為經常聽到也看到其他同事的錯誤,讓我提起了警惕執(zhí)行,不隨意的工作,做好工作是我自己的責任,同樣也是我需要完成的目標,公司雖然給我們規(guī)定了相關的任務,我不會只局限在公司規(guī)定的目標上我更喜歡給自己增加難度,讓自己完成自己的目標。
困難在我眼中不是阻礙而是我進步成長的關鍵,遇到困難說明我現(xiàn)在的工作能力有限不足以應對這些問題,同樣也檢查出了自己那些地方存在為題,存在不足,讓我有機會去彌補自己的過失,這不是很好嗎?這讓我的工作一番豐順,表面的成功的背后確實無數(shù)的汗水堆積而成,是努力付出的結果。
能夠在成功路上一直走下去的人雖然也令人佩服,但是能夠在失敗時爬起的人才真正令人敬服,這是一個人堅強的意志體現(xiàn),能夠在失敗挫折中能夠站起才能夠走的更遠人生不可能一番豐順,總會遇到坎坷,現(xiàn)在沒出現(xiàn)不代表沒有,我心里一直牢記。
所以在工作時我一直告誡自己想要獲得成功就要給自己壓力,想要做好工作就要沉得住氣,能夠堅守崗位做好自己的工作,這這才是我需要做的事情,也將是我以后一直努力的方向,指導我一直工作下去。
公司普通員工終工作總結全文篇八
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結的時候。下面是小編給大家整理的關于公司普通員工2021年終工作總結模板5篇,歡迎大家來閱讀。
公司普通員工年終工作總結1和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的。
學生。
變成一名合格的員工。
1.加強學習,提高自己的工作能力。
2.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
3.培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
工作總結。
2
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2.工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1)、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2)、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3)、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4)、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6)、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7)、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8)、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9)、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10)、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11)、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1)、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2)、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3)、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在。
總結。
本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1)、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2)、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3)、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4)、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作。
計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟。
領導。
意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會。
工作。
推出有意義的活動加強溝通交流并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務。
知識。
的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。
所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
公司普通員工終工作總結全文篇九
回首xxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xxx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
1、在xxx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、在xxx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
1、xxx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xxx年下半年,行政部組織召開了xxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
公司普通員工終工作總結全文篇十
這一難是我認為我來到公司以來工作最忙碌的一年,但同樣也讓讓我成長了不少,在這一年里,我堅定的跟隨著公司的目標和思想在行動,一切的工作行為都嚴格聽從公司的指揮,盡自己可能的發(fā)揮出自己的個人作用。在公司領導的指導下,高效有序的完成著自己的工作,總的來說,我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。
在今年年初的時候我就對自己有了一個十分清晰的定位,我知道自己沒來公司兩個月,各方面的工作能力都尚且有所欠缺,所以我一開始也不會去爭著去拿公司的客戶訂單,我沒有急于求成,反而是老老實實的跟著自己的前輩學習經驗,自己多看他們是怎么接觸客戶的,從中總結自己的心得,然后不懂的地方我再跟他請教,在他們忙的時候,我就自己琢磨,慢慢的我也依葫蘆畫瓢,知道了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業(yè)的,心理素質一定要好,我為了支持公司的產品,把認為覺得適合自己的保險都給自己買了一份,自己做自己的客戶,更能知道客戶的心思。
在我擁有業(yè)務能力之后,我就開始到處的尋找客戶,首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了,我同學、朋友、家人等等,凡是我覺得適合他們的保險,我都會推薦他們購買,好歹也是一個大公司,旗下的產品都是十分值得信賴的,一年下來都得到了他們的一致好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力,我這個人在工作中從來不會有自己的想法,只會是全權跟著公司的思想走,公司說這一月我們主要賣人身保險,那我就主要賣人身保險,從來不會對公司的決定有任何的質疑,更不會做出任何多余的舉動。
一年里我賣出人壽保險十余份,賣出責任保險三十余份,其他保險約十余份,已經是完成了公司對我的下達的年終目標,總得來說我的這個成績還是能夠看的過去的,但是能夠待加強的地方也不少,比起那些老員工,前輩們來說我還是差可不少,這一年里,我怕憑借著對保險行業(yè)的熱愛,每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了,我相信我會用我的努力很好的減少這種差距,讓自己更快的成為一名優(yōu)秀的保險公司員工。
在明年的工作中我將更加的努力,完成自己分內的工作是首要任務,還要盡可能的讓公司的領導看到我,讓他們知道把我納入公司是他們這一年來最明智的決定,定不會辜負他們的期望。
公司普通員工終工作總結全文篇十一
20xx年的時間已經終止了,在這個進程當中會產生很多事情,這一年的終止我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開始,還有更多的事情在等著我,我一定會更加用心,20xx年注定是難忘的一定,作為xx的一員,我時刻準備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。
我比較踏實,不論是在做什么事情的時候都偏向于穩(wěn)固,對工作對學習有一個認真負責的態(tài)度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個進程當中還有很多事情在等著我,工作上面我也需要用心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的進程,我也期望能夠把這些細節(jié)的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,現(xiàn)在我也能夠清楚的認識到這一點,我總是期望自己能夠把這些簡單的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,很多事情都應有一計劃,這些都是應當努力去實現(xiàn)好的`,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發(fā)揮自己,這一年來不論是在什么時候我都清楚的認識到了這些,事情雖然很簡單,但是很多東西都是這么一個進程,常常好的東西都是在成上進步的,當然也有一些細節(jié)上面的東西還需要進步。
在工作當中,這一年來我完成了自己的事跡,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個進程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡單的一件事情,不論是做什么都應當知道這一點,作為xx的一員個人的事跡是空話重要的,很多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)這些細節(jié)的上面的事情至關重要,我現(xiàn)在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了很多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應當需要有一個態(tài)度,現(xiàn)在我也在落實好這些,我知道只有把這些細節(jié)的事情完善好了才能發(fā)揮自身的能力,學習是非常有必要的,學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,專心在在一個領域組去完善好細節(jié)上面的東西,我感激xx我也感激這一年來的經歷。
當然我也有一些不足,在個人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯,現(xiàn)在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會更加努力。
公司普通員工終工作總結全文篇十二
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面小編為大家?guī)?022公司普通員工工作總結,希望大家喜歡!
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,__年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題。__年我主要負責有:徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。
一、在工期方面按照合同和業(yè)主的要求以具備施工的工程均以如期完成。
工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節(jié)點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規(guī)劃,根據業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業(yè)主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在_此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
第五,搶工前做好機具的籌備工作。
二、“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。
今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:
首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態(tài)度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關的心態(tài),明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。
第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養(yǎng)成良好的工作習慣。
第三,落實質保措施,提高監(jiān)控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業(yè)。
第四,重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現(xiàn)場測量檢查,并做好事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第五,嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,盡量杜絕二次修補。
第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處于受控狀態(tài)下。
三、安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。
在__年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發(fā)生重大機械設備和火災事故。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。
第二,“工完場清”是今后工作的重點。現(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的_些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。
四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。
帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業(yè)務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業(yè)務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關的專業(yè)工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現(xiàn)了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養(yǎng)他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事_一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發(fā)現(xiàn)他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。
我自20__年_月_日滿懷希望和__來到了____公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
一、轉變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。
首先,學習方面。
進入這家企業(yè),讓我有了理論結合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業(yè)知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二,工作方面。
_年_月_日入職之后,我被安排到固定資產和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據,在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
第三,為人處事方面。
團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
二、面對現(xiàn)實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規(guī)定時間內出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和__的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
這一年的工作對于財務部來說,是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期,在往前進、往上跳的過程中,我們難免會出現(xiàn)一些危機時刻,這時候財務部就是最緊張的一個部門了,不僅要做各種協(xié)調,也要為接下來的路做一個打算。所以這一年我們財務部一同經歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一同成長起來。以下是公司財務部這一年的工作總結。
一、統(tǒng)一目標,加快前行。
財務部相對而言來說是以非常團結的集體,我們在這一年里有共同的目標,雖然我們不用像業(yè)務部那樣每天催促著往前走,但是在我們財務部每個人的心里都會有一個時鐘,什么時候該往前走,什么時候該停下來思考,其實我們都是非常清楚的。加上今年的特殊,我們每個人也是拉緊了神經,雖然崗位平凡,但是對于我們每個財務人來說,每分每秒都可能創(chuàng)造出驚喜來。我們彼此在這個目標中成長,并且憑借著自己慢慢累積的能力,在這條路上走得越來越快,也越來越快的往前發(fā)展。
二、維護集體,合作為上。
首先,財務部是融合在整個公司集體之中的。就應該清楚各個部門之間的合作關系,而作為一個小集體之中的一員,我們也應該時時刻刻的警醒自己的態(tài)度和變化,有什么不對的地方及時調整,有什么需要作出改變的,也多加思考之后逐步改正。我們財務部這一年都處于一個非常緊張又放松的氛圍中,面對自己的工作是應該保持緊張,而面對公司這個大集體的時候,就應該清楚自己的使命,好好的和各個部門完美配合,為公司的整體環(huán)境奉獻出一些和平和溫情。這是我們能做的,也是我們已經做到了的。
三、摒棄缺陷,砥礪前行。
以前公司財務部還沒有現(xiàn)在發(fā)展完善的時候出現(xiàn)過很多的問題,我們也總結了很多,大致分為三個放線,一個心態(tài),二是習慣,三是自制。心態(tài)是指個人對待這份工作的一個態(tài)度,如果一個員工心里都沒有這份工作,那么又怎么會將這份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,這是需要考慮的一點。其次,我們在日復一日的工作當中,會形成一種習慣,這種習慣如果不正確的話會造成很多的漏洞,所以這也是非常重要的一點,也是我們應該多加注意的。而關于自制,也就是個人的自控能力,很多時候我們無法把握自己,是由于自己的意志不夠堅定,而時間久了之后,也極其容易帶來毀滅性的打擊。所以無論如何,這些缺點都是必須改正的,這一年我們已經開始進行了改正,往后我們依舊會按照這樣的標準去執(zhí)行的!
時間如白駒過隙,20__年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數(shù)據信息都包含在內,這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)模菦]有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據的可用性性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經過慎重考慮,抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作,雖然任務重時間緊,但在有關領導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進口設備增多,外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務也隨之增加,而且因為公司業(yè)務面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作,業(yè)務量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務,為公司持續(xù)的生產經營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯(lián)交易的調查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質,我部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉訓工作,這對其自身業(yè)務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內部信息經驗的交流,為了借鑒和學習新的'工作方式方法,為了限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關工作,我部委派專人去關聯(lián)公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關人員走出去,從而拿進來。
八、作為20__年度的一項重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理,歷經數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內,并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的'開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20__年_月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結如下:
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領導。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去___一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日,和__辦公室的同事們去……加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了__后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻!
20__年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
1.順利完成科室分流和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年內一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對內一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2.完成全年醫(yī)療任務:
提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。
同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3.加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4.努力提高服務態(tài)度及服務質量:
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
5.護理中存在的問題。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
6.對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不足之處要積極的進行反思,彌補其中的不足。對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。
總之,__年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
一年銷售工作的完成也是讓我對這份工作有了更加深刻的印象,同時讓我對自己目前的工作有了更大的感悟。現(xiàn)在我就對我的這一年的工作情況做個簡單的小結,也就是希望在接下來的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問題,與需要去努力的方面。
一、銷售業(yè)績的情況。
在這一年中的銷售業(yè)績來看,我這一年確實有非常認真的進行自己的工作,也是有努力地讓自己在工作中去成長,去完成好每一項任務,并且我的努力也都是在銷售的工作情況上表現(xiàn)出來的。從年初的銷售不達標,到現(xiàn)在我也是可以在銷售的工作上贏得如此的成績,確實都是我不斷努力奮斗的結果,這一點讓我甚是欣慰。也是通過這些的銷售業(yè)績讓我明白自己的奮斗方向與目標都是正確的,而我也下定決心要在新的一年去更好的奮斗,真正的讓自己收獲到更好的成長。
二、工作中的不足。
雖然整體的工作業(yè)績也都是在不斷地上升,但是從我個人的情況上來看,我還有更多的方面是需要我去成長,需要我更多的去奮斗。在工作上我對自己的要求還是比較的低,在這一年中我也總是犯下一些細小的錯誤,像是遲到,早退,這些都是需要我去反思自己,去改正自己的。再者,雖然平時在對待客戶的時候都有擺正好自己的姿態(tài),也以較好的方式在與客戶進行溝通,但總是抓不住客戶的點,沒有辦法真正的把握好自己的銷售方式,更是給客戶不好的體驗,是需要我去不斷的反思,研究自己的工作方式與進程。然后就是我對于自己的銷售工作確實是有非常多的不足,對于自己的產品都還有非常多的方面是不太明白,所以身為銷售人員我還是比較的不稱職。
三、下一年的計劃。
為了接下來能夠在工作中有較好的成長,能夠為自己闖蕩出更好的一片天地,我也是會努力地讓自己去成長,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,我相信面對未來的時光我也是會努力的為屬于我的人生去奮斗,就是希望我可以在工作中有更好的體會,這樣便是能夠讓我有更好的成績。對于自身所存在的缺點與不足,我更是需要端正好自己的思想,認真地做到自己的滿意,這樣便是能夠促成我更大的轉變,我相信我的未來是一定可以有更好的收獲,也是可以促成我在這份工作上的更好成長。面對之后會面臨的一年的工作,我會更加努力地去奮斗,爭取讓自己有更棒地成績,為自己的人生做更多的奮斗。
公司普通員工終工作總結全文篇十三
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
公司普通員工終工作總結全文篇十四
一年忙碌的工作便是真正的完成了,在這一年中我都是有非常認真的進行工作,也是想要在通過這份讓我得到成長。這一年的時間我也是不斷地進行自我的反思,更是在工作中逐漸地找尋到自己奮斗的方向,為自己的未來做更多的努力。
在工作上,我都是有在工作上擺正好的自己的思想,以十分認真的態(tài)度來進行工作,對于我個人來說,我就是希望這樣的自己能夠在不懈的奮斗之后,為自己謀得更好的未來。對于這份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通過自己不懈的奮斗,在工作中得到升遷的機會。現(xiàn)在的我只是公司的普通一員,但是我希望能夠將我的熱血與激情都用于工作,讓自己在這份工作上有較大的提升,更是得到領導的信任與肯定。
在平時的工作中,我的任務還是算是比較地簡單,所以對于工作的完成上還是非常的容易與便捷。對于我個人來說,我確實是需要在工作中端正自己的態(tài)度,將個人的任務都完成好,當然對于我個人來說,我更是希望能夠收獲到領導的肯定。為了讓我在這份工作中有更好的收獲,我也是有付出相當程度的努力地做好自己的工作,通過向領導或是同事的教導來讓我在這份工作中有更好的成長。當然在我平時的時間里我也是有非常努力地去學習,去更多的讓自己掌握些技能,這樣才能夠真正的在工作中有所成長,同事也有所收獲。
其實在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在對于公司的工作制度的遵守上,像是遲到、玩手機、聊天等等,這樣的事情也是層出不窮?,F(xiàn)在我也意識到這一點,所以在接下來的時間中我更是需要端正自己的心態(tài),認真的完成好自己的`工作,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,于我個人的情況來說,我自然很是慶幸我能夠有這般的成長,接下來的一年時間我便是需要有針對性的去成長,去真正的做好自己的工作。當然不光是在個人的要求上要更加的去努力,在個人的能力上還是需要繼續(xù)地下苦功夫。
馬上開始的新的一年的工作,我也是需藥端正自己的心態(tài),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。當然對于我個人來說,我也很是慶幸自己的人生可以變得如此的美好,所以我更是會為自己去爭取更多的成績。我確信憑借著我的努力是一定能夠在工作中有更好的收獲,也是能后得到領導的肯定。
公司普通員工終工作總結全文篇十五
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司普通員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
不管在那個崗位上競爭壓力都是蠻大的,在工作中要有一顆大心臟,能夠承受他人不能承受的責任,能夠完成別人完不成的任務這是我對自己的要求,也是我的工作目標。
工作就如同走路,如果我們漫無目的的行走,很可能會一直在一個地方打轉,沒有起到多少效果,但是如果我們,給自己定好方向,做好規(guī)劃,就容易簡單很多,不會那么疲累,因為有了一個方向只要朝著一個方向努力,努力前進就行,這樣就能讓我們走的更遠,工作起來也更加容易輕松。就如同我每天都會改自己定下一天完成的任務量,只有完成了這些任務量才算完成了一天的工作,方向有了,每天的任務量也有了這樣就輕松起來,雖然公司規(guī)定了一定的工作量但是,要進步就要給自己制定相應的工作量,這是給自己壓力也是給自己動力去改變去推動自己前進,不斷努力去完成自己的任務。
來到公司我抱著一顆感恩的心,一直都在感謝公司對我們的照顧,這讓我在工作中擺正自己的態(tài)度,清楚自己為什么工作,我珍惜自己的崗位,也愿意與公司一同進退,作為公司里面的一員就要把自己的力量作為公司發(fā)展的一部分,沒有公司就沒有我,能夠成長能夠取得現(xiàn)在的成就全都是公司的成全,因此我抱著感恩的心,在工作上努力付出,盡全力工作,把工作保證完成任務。這是給公司的成績單也是自己的心意,對于公司的感激我發(fā)自內心,對于我來說這需要我自己做好,對公司以誠,公司才會對我們以誠。
作為一個職場人在工作中,既要為自己拼搏也要為所在的公司拼搏,因為我們與公司是一體的 ,一榮俱榮,一損俱損,之后做好這些才能夠得到自己想要的,才有更好的發(fā)展前途。
公司普通員工終工作總結全文篇十六
在公司里面工作已經有幾年的時間了,如今又一次的迎來了本年度的年末,這讓我不得不感嘆道在工作的時候時間過得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才結束不久,就又快看到這一年的了。在本年度里,我緊緊跟隨著領導們的步伐,在工作的時候較為認真圓滿的完成了各項任務,雖然沒有讓自己取得很大的進展,但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際,我將這一年的工作情況好好地總結一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項業(yè)務,所以各個部門所需要干的事情也都多了起來,此外為了更好的應對接下來的更多更復雜的工作,公司在招聘這一塊也是下大了功夫,幾乎所有部門都擴招了,我所在的部門更擴大了近一半。當然了,來了新員工我們這些老一點的員工自然也有責任和義務去帶一帶,雖然我自己在公司里也算是一名普通員工,但是我的經驗卻不少,畢竟工作了這么幾年我還是學習了不少東西的。在公司里面,領導們是越來越注重高效這個問題了,在如今的社會里,干什么事情都要講究效率,同時還得要求你做的好,這就意味著我必須堅持學習新鮮事物,鍛煉自己的動手能力,不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗,到時候我可能連新來的同事都比不過了,所以無論什么時候,保持一種危機感總是沒錯的。
這一年,我為了提高自己的個人能力,我經常參加公司內外組織的培訓活動,此外還會去學習一些和工作業(yè)務有關的知識,現(xiàn)在的我,只要一段時間不學習我就會感到一種落寞、恐慌感,唯有不停的進步才能讓我稍稍平靜下來一點。我渴望著進步,渴望著自己能在工作上取得更好的成績,就如領導們所說的一樣,拼搏是公司里永恒的主題,為了自己也為了更好的生活,我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時較為認真負責,但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題,就好比工作的時候容易急躁,做人做事還不夠靈活等等,這都是我需要在以后的日子里改進的地方。相信在公司領導們的正確帶領下,我能和公司一起克服下一個又一個的麻煩和阻礙,我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱,吸引越來越多的客戶,我會繼續(xù)保持好學習的態(tài)度,爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
公司普通員工終工作總結全文篇十七
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
公司普通員工終工作總結全文篇十八
我于2022年x月x號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天2022年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自己業(yè)務分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結經驗教訓,盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對大學高考網工作中各類考驗。
在領導同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉正,望領導批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司普通員工終工作總結全文篇十九
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將20xx年3月份個人工作總結報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20xx年x月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年x月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的x月份,根據房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
公司普通員工終工作總結全文篇二十
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將年度工作環(huán)境作總結陳訴請示:
一、廳面現(xiàn)場治理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據,餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不夠。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
公司普通員工終工作總結全文篇二十一
伴隨著公司的發(fā)展,20_年也已經成為了過去的歷史。在領導的帶領下,我們深深的反思了這一年的過程。在工作中,在學習上,我在這一年里,都有了長足的進步。跟隨著公司領導們的帶領,我們不僅僅是在工作中有了進步,更是讓我們個人的能力大大的增長。
現(xiàn)在,回憶過去的工作情況,我認識到自己在工作中既有長進,也有還存在的缺點。在仔細的反思過后,我將自己的工作情況總結如下:
一、個人的進步。
作為一名資歷不深的員工,我是在去年_月才加入的公司。在這_月的工作中,我在很多地方都有極大的認識和提升。
首先是思想上:在思想身上,我通過學習公司文化,和發(fā)展歷程,詳細的了解了公司的發(fā)展史。通過領導的教導和培育,我在工作中富有極強的責任心,面對負責的自己的工作,也有充足的熱情。在工作中能夠反省自己,敢于面對自己的缺點。并且在工作之余,積極的通過網絡和書籍了解政治發(fā)展,提升個人的價值觀、世界觀。并以公司的發(fā)展理念作為基礎,緊跟公司領導的指揮方向。
其次是在能力上:作為新員工,我在理論和經驗上都有著極大的空缺,這些問題不僅深深的影響著我的工作,更是嚴重的影響了我的前進。只有明白前進的方向,才能盡力的奔跑。在過去,我一直跟隨著領導的指示去學習,去提升自己,但是這樣遠遠不能跟上前輩的腳步。所以在休息中,我也抓緊時間,努力的提高自己,讓自己能更好的趕上大家。
再次是在人際上:公司的發(fā)展不僅僅靠個人,我能有現(xiàn)在的發(fā)展,只有我自己也是做不到的。在這一年工作中,我積極的和同事們,領導們打好關系,在工作中學習他們的方法,在生活中向他們請教。并且在大家的熱心幫助下,我極大的提升了自己的工作能力。
二、個人的不足。
回憶一年的工作,自己在工作的很多方面都有做的不夠好的地方。其中最嚴重的,就是自己在工作中獨斷的毛病!作為一名新員工,在面對工作中不確定的事情,應該多去問問前輩和領導,不應該如此魯莽的亂下判斷!在今后的工作中,我要更加嚴格的要求和管理自己,避免再出現(xiàn)這樣的錯誤!
一年已經過去了,但是我們的未來還在繼續(xù)。在今后的工作中,只要我繼續(xù)努力,就一定能完成的更加出色!
公司普通員工終工作總結全文篇二十二
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下。
一、思想認識方面。
我個人的職責是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,今年的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
公司普通員工終工作總結全文篇二十三
一年來的工作已經結束了,對我而言還是一個非常大的提高的,一年來我認真的搞好分內的工作,對自己各個方面有一個正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我提高業(yè)務能力,去學習更多工作技巧,回顧過去的一年,確實收獲很多,我也需要總結一下。
對于過去的一年我也比較認真,我也保持了好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也積累了很多經驗,作為一名員工我也吸取了很多經驗,在這樣的狀態(tài)下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點上面是非常重要的,在這一點上面這是毋庸置疑的,不斷的'提高自己的工作能力,一年來認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點,通過這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來我也是認真的做好了很多,從工作到現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會的我會去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺得非常的好,真的讓我感覺非常的有意。
一年來我從自己的本職工作做起,保持好的心態(tài),讓自己能夠時刻處在一個好的環(huán)境下面,認真的做好每天的工作,這段時間給我的感覺真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態(tài),認真去做好分內的職責,去接觸一些新的工作,在這一點上面是非常關鍵的,我會主動去做一些事情,讓自己積累的更多的經驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環(huán)境下面保持一個好的心態(tài),不斷的填充自己各個方面的能力,做到認真的細心,這是非常關鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點是一定的,在公司每一天我都感覺非常的充實的,對于接下來的工作我也很有信心,這也讓我感覺非常的好,現(xiàn)在所積累的經驗都讓我感覺非常的好,這一點是一定的,讓我也有很大的提高,一年來不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺自己成長了很多,來年我一定會把工作做的更好。
公司普通員工終工作總結全文篇二十四
這一年里,我在工作這方面還是有著諸多進步的,首先是在業(yè)務能力上有所提升,我的業(yè)務水平有了較為明顯的提升,對自己的工作內容有了更深的體會,這都是以前的自己尚未接觸過的,這得感謝領導和同事們的幫助,是大家在我遇到了困難和麻煩時為我進行了解答,這才讓我的個人能力在這一段時間內有了增長。雖然我來到咱們公司的時間還不算長,但在這里我感受到了濃濃的情誼,公司里面的同事相互之間都是互幫互助,工作起來的氛圍也是格外的好,這樣的環(huán)境怎能不使人進步呢?所以,我在公司里面工作的時候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名學生,在這里,我還有很多的知識和道理需要去了解掌握,而這個過程注定也是比較漫長的,但是我有信心,我相信自己再經過一段時間的工作后,能熟練的掌握好公司里面的各項業(yè)務。
為了能更好的提升自己的個人能力,我經常去請教公司里面的老員工,我知道問得多了會讓別人感到心煩,所以我只會當自己碰到了一些不好解決的問題時才會去尋求別人的幫助。此外,我還經常會在網上學習一些和自己工作相關的工作知識,尤其是關于電腦知識這一塊,要是連電腦都不能熟練運用的話,那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在20xx年里,我一直都保持著良好的工作狀態(tài),首先是每天都能準時到達公司,一年來,極少出現(xiàn)遲到的情況,然后在工作的時候,我能用積極飽滿的態(tài)度去面對自己的工作任務,無論上級領導給我安排了什么工作,只要我能盡快解決的我就絕不會拖沓。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的時候還不夠專注仔細,容易錯過一些工作上的失誤,而且我還得加強一下自己的溝通交際能力,這樣才有利于自己工作的開展。
在新的一年里,我會繼續(xù)保持好向上沖的勁頭,爭取早日成為公司里面的骨干成員,為公司做出更好的業(yè)績!

