2023年網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)（精選19篇）

    總結(jié)是整理思路、凝練內(nèi)容的重要手段。在總結(jié)中，可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和外部資料，提供更全面的分析和評(píng)價(jià)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇一
    網(wǎng)絡(luò)推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發(fā)幾個(gè)帖子，做幾條問(wèn)答，最有技術(shù)含量的，也無(wú)外乎是寫(xiě)兩篇原創(chuàng)，給網(wǎng)站更新一下文章，順便添加幾個(gè)內(nèi)鏈。
    但是，網(wǎng)絡(luò)推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作!關(guān)鍵是看你每天報(bào)以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對(duì)待，去執(zhí)行!
    如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對(duì)每個(gè)問(wèn)題思其原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)技巧，那么，你第一不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員!長(zhǎng)此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國(guó)將不國(guó)!
    工作，只是一個(gè)過(guò)程，最終的結(jié)果，我們是要得出一條結(jié)論，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)收獲!吳國(guó)僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作，那么就和驢子拉磨沒(méi)有區(qū)別!
    工作的同時(shí)，你需要不斷的去研究，去發(fā)現(xiàn)，去學(xué)習(xí)，去總結(jié)，然后再學(xué)以致用，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步!只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲!
    無(wú)論做什么工作，其實(shí)都有起挑戰(zhàn)性和延伸性，關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待!尤其網(wǎng)絡(luò)推廣工作!如果你用心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅可以把每項(xiàng)工作做的很好，而且還可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)出很多規(guī)律，總結(jié)出很多技巧，最后，你將成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣達(dá)人，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高人!
    內(nèi)容的持續(xù)更新時(shí)網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶(hù)還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性是相當(dāng)重要的。
    在seo中，網(wǎng)站的更新時(shí)策略問(wèn)題。搜索引擎對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的爬行周期會(huì)因該站點(diǎn)的信息更新頻率而改變，如果該網(wǎng)站的內(nèi)容更新頻率快，則搜索引擎就會(huì)經(jīng)常光顧這個(gè)站點(diǎn)，爬行也輕勤快多了; 反之，如果站點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間不更新的話(huà)，搜索引擎也就來(lái)得少了。
    搜索引擎到網(wǎng)站上來(lái)時(shí)為了帶回新的消息，如果它經(jīng)常光臨你的站點(diǎn)，一旦有新的網(wǎng)頁(yè)發(fā)布，它就會(huì)很及時(shí)地吧該頁(yè)面的信息捕獲到搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)中，這就意味著搜索引擎收錄了新頁(yè)面。所以，經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對(duì)站點(diǎn)頁(yè)面的索引效率的。
    當(dāng)然，如果能每天給自己的站點(diǎn)更新內(nèi)容，那是最好的做法。如果沒(méi)有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區(qū)域，每天根據(jù)用戶(hù)的訪問(wèn)多少自動(dòng)更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來(lái)網(wǎng)站是變化的。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇二
    來(lái)公司已近半年了，并擔(dān)任seo推廣工作。這幾個(gè)月的時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作本崗位。通過(guò)這近半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將這半年來(lái)來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    這里我簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的看法：
    一個(gè)網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來(lái)，少了推廣時(shí)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
    首先先了解這個(gè)站是做什么的？具體的用戶(hù)群屬于什么？他們來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站對(duì)他們有什么利益等等。詳細(xì)的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。
    結(jié)合網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的人群進(jìn)行推廣。
    推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進(jìn)行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會(huì)直接通過(guò)你發(fā)的鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。
    方法是總結(jié)出來(lái)，不是僅僅靠一個(gè)人的想法就能實(shí)現(xiàn)。需要不斷的測(cè)試及修改。才能達(dá)到最好的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。
    下面簡(jiǎn)單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容：
    1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖
    發(fā)帖的方向大致在“問(wèn)問(wèn)”網(wǎng)站上。因?yàn)閱?wèn)問(wèn)上的回答保留時(shí)間很長(zhǎng)，一旦審核通過(guò)很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會(huì)在不同的時(shí)間段帶回流量。
    2、搜索引擎貼吧：貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來(lái)吧、問(wèn)問(wèn)搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對(duì)相應(yīng)的吧進(jìn)行發(fā)帖。這有就有效的適合相對(duì)的人群。被刪除的幾率也會(huì)隨即減少。
    3、博客、微博等推廣：最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對(duì)方也會(huì)很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話(huà)，必須要將個(gè)人微博的關(guān)注增加。關(guān)注多了，你發(fā)的內(nèi)容對(duì)方也會(huì)很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。
    4、競(jìng)品動(dòng)態(tài)收集每個(gè)星期定期對(duì)同行業(yè)的活動(dòng)信息進(jìn)行收集，這樣更能掌握對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會(huì)看的更直觀。
    5、相關(guān)博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督
    6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平
    由于感到自己身上工作的不足，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己幾月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問(wèn)題，首先，接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)。一開(kāi)始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書(shū)籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進(jìn)行，后來(lái)自己經(jīng)過(guò)不斷努力，終于體會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們對(duì)我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
    其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題注重有待進(jìn)一步提高。
    個(gè)人今后一年努力方向：
    在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作；
    第三，注重本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷提高自己與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
    第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)的總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過(guò)努力，一定會(huì)把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績(jī)會(huì)越來(lái)越好！
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇三
    我于20xx年9月份來(lái)到xxx公司工作， 現(xiàn)任職以來(lái)，在xx總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實(shí)習(xí)期即將滿(mǎn)，將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
    我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
    網(wǎng)絡(luò)推廣很簡(jiǎn)單，但是要做好卻很難，通過(guò)同事們的熱情幫助，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：
    1、搜索引擎
    2、問(wèn)答式
    3、發(fā)帖式
    4、分類(lèi)網(wǎng)站
    5、博客式。
    要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道！
    一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶(hù)掌握第一手資料。
    后臺(tái)操作就是對(duì)公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。
    針對(duì)客戶(hù)在對(duì)公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們?cè)诰W(wǎng)站上安裝了百度商橋，來(lái)給客戶(hù)提供服務(wù)。這就要求我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶(hù)解答。剛開(kāi)始有客戶(hù)溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難，隨著對(duì)產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對(duì)客戶(hù)要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。
    對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶(hù)會(huì)留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì)把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶(hù)部。
    目前任職以來(lái)，在線溝通上留了電話(huà)跟郵箱想進(jìn)一步了解和購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)共xx個(gè)客戶(hù)。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
    9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了；博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時(shí)間用不同的id將其頂?shù)降谝豁?yè)顯示就好了。
    這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策及出臺(tái)的公告和一些散熱器方面的知識(shí)轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
    我每天會(huì)保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新，觀看有沒(méi)有客戶(hù)留言跟最新的求購(gòu)信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候xx經(jīng)理需要給客戶(hù)發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
    以上是我對(duì)所從事的工作的總結(jié)，下面是我對(duì)公司網(wǎng)站的一些修改意見(jiàn)：
    通過(guò)對(duì)一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺(jué)得我們?cè)诰W(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶(hù)是家用的，在各個(gè)地區(qū)想購(gòu)買(mǎi)咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購(gòu)買(mǎi)，所以會(huì)到咱的網(wǎng)站上咨詢(xún)。如果把銷(xiāo)售點(diǎn)分布寫(xiě)上去，一來(lái)給代理商做了宣傳，也銷(xiāo)售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷(xiāo)售利潤(rùn)上去了，就還會(huì)繼續(xù)代理咱的散熱器。通過(guò)在公司這段時(shí)間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識(shí)還是懂得的不多，我將會(huì)在以后的工作中改進(jìn)，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實(shí)際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識(shí)和我所從事的工作的相關(guān)知識(shí)。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇四
    又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下202x年、202x年、202x年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交和寄樣品次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了將近5倍。12年寄樣次數(shù)比起11年增加了63%;10年寄樣次數(shù)比09年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……)。
    即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使202x年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
    根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的最大因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
    第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。
    華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇五
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，即將完結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)布這一塊，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)：
    在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文和英文，記得剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文平臺(tái)的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。
    不過(guò)還好，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì)，總體來(lái)講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
    從總體發(fā)布量來(lái)看，大概地統(tǒng)計(jì)了一下，目前注冊(cè)的中文約110個(gè)左右，英文90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫。
    還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的，每天會(huì)更新一次，對(duì)于一些更新比較麻煩的，至少3-5天會(huì)上去更新一次。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
    對(duì)于公司的企業(yè)，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。
    中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的。至于的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話(huà)暫時(shí)不要改版，因?yàn)楦陌娴脑?huà)會(huì)影響到被各大搜索引擎收錄的情況。
    由于我們公司成立不久，所以對(duì)于上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái)。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)上，用來(lái)介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的.概率是多少，而且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。
    至于其它問(wèn)題都是老話(huà)長(zhǎng)談，在此也就不多說(shuō)了。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷(xiāo)售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設(shè)備在車(chē)間排排站被冷落了。
    都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
    都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇六
    寫(xiě)了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過(guò)這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開(kāi)始了我的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的職場(chǎng)生涯。
    時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧，聊天交友，是把自己推銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
    所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓杂袝r(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買(mǎi)。
    優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
    最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
    網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷模板下載。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇七
    記得自己剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，可以說(shuō)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)完全是陌生，會(huì)擔(dān)心自己不能做好工作，剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，連在后臺(tái)發(fā)文章都發(fā)不好，我當(dāng)時(shí)是根本不能按時(shí)完成任務(wù)。后來(lái)慢慢地學(xué)到了一些發(fā)文章、寫(xiě)文章的技巧。在部門(mén)主管和其他同事的幫助下，我逐漸進(jìn)入狀態(tài)，自己能夠完成編輯的任務(wù)。
    通過(guò)工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
    其一：在編輯工作的過(guò)程中，一定要根據(jù)所要發(fā)布的內(nèi)容將文章編輯得恰到好處，如果沒(méi)有突出重點(diǎn)或是過(guò)多的專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容可能就不會(huì)吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺(jué)得網(wǎng)站編輯其實(shí)沒(méi)有想像中的那么難，但現(xiàn)在看來(lái)似乎又不是那么簡(jiǎn)單的。網(wǎng)絡(luò)中的文章具有兩個(gè)突出的特點(diǎn)：原創(chuàng)性和整合性。其次就是注意到網(wǎng)站中的圖片，圖片也是很重要的一部份，圖文并茂更能使新聞生動(dòng)，讀者有興趣閱讀。
    其二：是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿我們編輯部來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站出現(xiàn)什么問(wèn)題或者上級(jí)要求在網(wǎng)站加個(gè)專(zhuān)題什么的，這個(gè)時(shí)候可能就要配合企劃的意思，去和技術(shù)部協(xié)調(diào)溝通落實(shí)好這個(gè)任務(wù)，最后把信息反饋給上級(jí)，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
    最后我想說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等等，這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。
    為了更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編輯工作，我每個(gè)月都要定期寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié)，以此來(lái)“鑒往知來(lái)”，提高自己的職業(yè)能力，增加自己的網(wǎng)絡(luò)編輯工作經(jīng)驗(yàn)!下文為我寫(xiě)的一篇總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)編輯新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話(huà)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是為了更好的工作!
    這是我在職工作每天必定做的工作，因?yàn)樵扔芯W(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn)，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時(shí)沒(méi)有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺(tái)管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作；編輯工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精；編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動(dòng)深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容，撰寫(xiě)新聞通稿。
    中國(guó)電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進(jìn)公司以來(lái)第一個(gè)接手負(fù)責(zé)的活動(dòng)頁(yè)面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁(yè)面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專(zhuān)題的跟蹤中，個(gè)人表現(xiàn)自我非常滿(mǎn)意，在源代碼頁(yè)面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過(guò)程中還算比較順利，遇到不懂的問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間予以解決。在同事的幫助下，這個(gè)活動(dòng)專(zhuān)題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時(shí)間，第一次利用ps做了一個(gè)金東博客群的頁(yè)面草稿圖!
    三、超大容量增加題庫(kù)。
    在5月25日，接到公司任務(wù)，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項(xiàng)以及答案的題庫(kù)，題庫(kù)題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因?yàn)槊刻毂仨毐ＷC有300題的量增加才能更好地完成任務(wù)，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個(gè)助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對(duì)于這項(xiàng)工作有高度責(zé)任性，所以還是會(huì)精心去選擇每一個(gè)題目以及增加的答案選項(xiàng)。還好，隨著時(shí)間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時(shí)間給自己養(yǎng)足精神。
    四、存在不足。
    本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級(jí)是良好。由于剛接手工作，對(duì)整個(gè)操作平臺(tái)的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中，撰寫(xiě)新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫(xiě)新聞稿的感覺(jué)。第二個(gè)不足就在于自身的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)還存在著大缺口，在很多時(shí)候需要花很多時(shí)間來(lái)完成樣式修改以及頁(yè)面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫(kù)需要花一個(gè)半小時(shí)，這導(dǎo)致工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
    五、下月計(jì)劃。
    針對(duì)五月份工作總結(jié)中的不足，進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)。因?yàn)?月份一個(gè)重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫(kù)，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個(gè)工作忙完之后，才能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識(shí)面。對(duì)于新聞通稿的寫(xiě)作，只能是增加寫(xiě)的機(jī)會(huì)，多多修改才能不斷提高寫(xiě)作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動(dòng)專(zhuān)題內(nèi)容、題庫(kù)內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁(yè)論壇調(diào)用、娛樂(lè)頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務(wù)，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料!
    不得不說(shuō)時(shí)間過(guò)的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時(shí)間是我人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)在校生成為一名社會(huì)人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長(zhǎng)了。
    走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝！部門(mén)里的每個(gè)人都是那么的友善，無(wú)私的傳授經(jīng)驗(yàn)，工作中耐心的指導(dǎo)，xx部就是一個(gè)溫暖的大家庭，我喜歡這里。
    回首自己的工作歷程，一點(diǎn)一滴學(xué)起，每天都忙碌充實(shí)著，在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了span+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個(gè)過(guò)程也許漫長(zhǎng)而艱苦，我相信以后的我會(huì)更有力量，面對(duì)危機(jī)，面對(duì)壓力，面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
    現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：
    工作狀態(tài)積極而負(fù)責(zé)。
    在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)站形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計(jì)劃有序，第一件事查看點(diǎn)擊量，專(zhuān)題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
    注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
    部門(mén)的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體。一個(gè)好的隊(duì)友會(huì)讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
    積極進(jìn)取之心。
    作為軟件開(kāi)發(fā)出身的一名學(xué)生來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專(zhuān)業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
    編輯工作日益提高。
    這一個(gè)多月的時(shí)間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
    一、保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時(shí)針對(duì)百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫(xiě)。
    二、維護(hù)專(zhuān)題更新；每日更新專(zhuān)題內(nèi)容，根據(jù)點(diǎn)擊量來(lái)安排專(zhuān)題更新，分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專(zhuān)題更新。
    三、認(rèn)真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專(zhuān)題和小游戲部分更新。
    四、在這一個(gè)多月的時(shí)間里收獲頗豐，sro、關(guān)鍵詞、新專(zhuān)題制作、專(zhuān)題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
    五、圍繞熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行題目?jī)?nèi)容編寫(xiě)點(diǎn)擊量會(huì)增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門(mén)同事的配合下，通過(guò)大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
    滿(mǎn)懷激情展望未來(lái)。
    在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點(diǎn)和不足，在做好自己工作的同時(shí)，積極參與5068部的其他各項(xiàng)工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻(xiàn)。
    通過(guò)一個(gè)多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專(zhuān)家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
    此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：
    一、繼續(xù)加強(qiáng)編輯基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升編輯語(yǔ)言組織能力。
    二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。
    三、學(xué)習(xí)并實(shí)際做專(zhuān)題，編輯內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)題的制作。
    新的一年中，我會(huì)和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門(mén)今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！
    來(lái)到公司也有一年時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長(zhǎng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識(shí)的積累等，還有一群可愛(ài)的同事，與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心，就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂(lè)網(wǎng)這個(gè)大家庭后，隨著對(duì)自己工作的加深，我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等。
    通過(guò)在這半年的工作，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí)，只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，才能把自己的工作做的更好，才會(huì)有自己想要努力的方向。
    1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細(xì)心是很必要的，細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
    2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
    3、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
    4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái)，更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
    5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件，最常用的就是。
    6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專(zhuān)題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
    7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
    8、還有一點(diǎn)很重要，就是團(tuán)隊(duì)精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
    9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
    以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí)，我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角，所以我希望通過(guò)以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
    過(guò)去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責(zé)任心的半年。很開(kāi)心的是學(xué)到很多知識(shí)。新的一年工作計(jì)劃，希望能夠繼續(xù)努力，提高各個(gè)方面的技能。
    1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來(lái)。
    2、在圖片設(shè)計(jì)處理，專(zhuān)題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
    3、在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)多與同事溝通。
    2014年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
    有次我無(wú)意中在別人的qq上看到一句話(huà)說(shuō)：一個(gè)編的了新聞，寫(xiě)的了文案，設(shè)計(jì)的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個(gè)優(yōu)秀的編輯，當(dāng)時(shí)我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我2014年工作的方向和目標(biāo)。
    流火的七月，一個(gè)剛走出校園的女孩，懷揣著一顆火熱且懵懂的心從武漢來(lái)到了北京，帶著最初的羞澀和笨拙，機(jī)緣巧合且稀里糊涂的踏進(jìn)了創(chuàng)奇時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技公司，成為了一位網(wǎng)絡(luò)編輯。這個(gè)女孩就是我。網(wǎng)絡(luò)編輯，也就開(kāi)啟了我的職業(yè)生涯，在這里歷練了半年，也漸漸脫去了最初稚嫩的外裝，工作中也越來(lái)越游刃有余了。
    我想先說(shuō)一下我的網(wǎng)站編輯職位，因?yàn)樽约簞偖厴I(yè)，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，加上自己在此之前并沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)站編輯，所以對(duì)網(wǎng)站編輯還是稀里糊涂的，在我的腦海里網(wǎng)站編輯的概念還是有些模糊，即便是有了概念沒(méi)有實(shí)踐還是會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅一樣。我之前對(duì)網(wǎng)站編輯的理解僅限于信息的搜集，對(duì)信息進(jìn)行排版。后來(lái)我才明白，這些在這里只是冰山一角，我在這里所知的醫(yī)療編輯工作大體包括以下這幾個(gè)方面：
    一、寫(xiě)競(jìng)價(jià)著陸頁(yè)。著陸頁(yè)算是一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)項(xiàng)目中比較重要的部分，由于競(jìng)價(jià)網(wǎng)站不需要去考慮seo方面的情況，文章寫(xiě)作就更加關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，這對(duì)文章得要求比較高，寫(xiě)文章或加商務(wù)通的時(shí)候，甚至要去揣摩患者搜索心理，所以文章總是會(huì)重復(fù)修改、商務(wù)通恰到好處的添加，以達(dá)到最佳效果。
    二、寫(xiě)新聞。這里的新聞包括很多種類(lèi)，我們寫(xiě)的新聞主要包括：活動(dòng)新聞、門(mén)戶(hù)新聞、品牌新聞、會(huì)議新聞、熱點(diǎn)新聞等等。這些新聞?dòng)行┦前l(fā)給外推，向外推廣，有些放在站內(nèi)，作為站內(nèi)文化建設(shè)。
    三、站內(nèi)文化實(shí)時(shí)更新。所謂站內(nèi)文化，包括站內(nèi)康復(fù)案例、黨政工作、醫(yī)院動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道等欄目隔段時(shí)間更新一到兩篇。此外，還有站內(nèi)病種文章也要求實(shí)時(shí)更新幾篇，以保證站內(nèi)信息的時(shí)效性。
    四、網(wǎng)站的跟蹤修改。關(guān)于這個(gè)，特別在項(xiàng)目的前期，這部分工作是最多的，在建新站(特別是拔人家網(wǎng)站時(shí))時(shí)，因?yàn)檎纠锩婧芏鄸|西都是別人家的，所以編輯在這方面的工作是站在項(xiàng)目的角度上，整理修改文檔給技術(shù)美工部，然后跟蹤修改到位。此外，網(wǎng)站內(nèi)的專(zhuān)題也如同此轍。這項(xiàng)工作比較繁瑣，有時(shí)候上面不滿(mǎn)意得反復(fù)找技術(shù)美工溝通修改。
    以上是我對(duì)這半年來(lái)在編輯這個(gè)崗位工作內(nèi)容的一個(gè)大致總結(jié)。
    記得自己剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，可以說(shuō)對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)完全是陌生，會(huì)擔(dān)心自己不能做好工作，剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，連在后臺(tái)發(fā)文章都發(fā)不好，而我當(dāng)時(shí)是根本不能按時(shí)完成任務(wù)。后來(lái)慢慢地學(xué)到了一些發(fā)文章、寫(xiě)文章的技巧。在部門(mén)主管和其他同事的幫助下，我逐漸進(jìn)入狀態(tài)，自己能夠完成編輯的任務(wù)。
    通過(guò)工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
    其一：在編輯工作的過(guò)程中，一定要根據(jù)所要發(fā)布的內(nèi)容將文章編輯得恰到好處，如果沒(méi)有突出重點(diǎn)或是過(guò)多的專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容可能就不會(huì)吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺(jué)得網(wǎng)站編輯其實(shí)沒(méi)有想像中的那么難，但現(xiàn)在看來(lái)似乎又不是那么簡(jiǎn)單的。網(wǎng)絡(luò)中的文章具有兩個(gè)突出的特點(diǎn)：原創(chuàng)性和整合性。其次就是注意到網(wǎng)站中的圖片，圖片也是很重要的一部份，圖文并茂更能使新聞生動(dòng)，讀者有興趣閱讀。
    其二：是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿我們編輯部來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站出現(xiàn)什么問(wèn)題或者上級(jí)要求在網(wǎng)站加個(gè)專(zhuān)題什么的，這個(gè)時(shí)候可能就要配合企劃的意思，去和技術(shù)部協(xié)調(diào)溝通落實(shí)好這個(gè)任務(wù)，最后把信息反饋給上級(jí)，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
    最后我想說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等等，這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
    xx年的總結(jié)就此擱筆，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。是自身的價(jià)值能最大化得到體現(xiàn)。
    編輯。
    xx年12月8日。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇八
    20××年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    在20××年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹××廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的.比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
    1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
    2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。
    銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量××余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
    3、溝通不夠深入。
    銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
    銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
    個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
    3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
    把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
    5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在202x年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇九
    第二十一屆網(wǎng)絡(luò)部包含兩個(gè)組成部分：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組和網(wǎng)絡(luò)部干事，本人按兩個(gè)部分的實(shí)際情況分派任務(wù)。完成的主要工作如下，除此以外，還負(fù)責(zé)把學(xué)院活動(dòng)和學(xué)校主要活動(dòng)的報(bào)道及時(shí)上傳到學(xué)院網(wǎng)站：
    20xx年6月份：
    制作第二十一屆學(xué)生干部的工作證和名片；
    20xx年7月份9月份：
    20xx年9月份：
    20xx年10月份：
    a.準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)部的招收干事工作，在招新咨詢(xún)會(huì)上，新生們的反應(yīng)熱烈，積極參與其中；
    面試前，本部門(mén)干部積極吸納人才，經(jīng)面試后招收了5名06級(jí)的新干事；
    b.此外，開(kāi)展一連串的干事培訓(xùn)活動(dòng)：
    20xx年11月份：
    20xx年12月份：
    負(fù)責(zé)元旦晚會(huì)電子海報(bào)的制作；
    20xx年1月份：
    20xx年3月份：
    b.負(fù)責(zé)“少女坊”特賣(mài)場(chǎng)及游園的場(chǎng)地清理；
    20xx年4月份：
    a.校園文化節(jié)之“它世界”中:。
    1.“它世界”文化節(jié)的宣傳單及報(bào)名表的制作；
    2.“它之影”的活動(dòng)策劃與安排，當(dāng)天“它之影”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了不少人的參與；
    20xx年4月份5月份：
    負(fù)責(zé)《牧歌》的封面設(shè)計(jì)、頁(yè)面底面的設(shè)計(jì)和輔助編輯部的排版編輯工作。
    因?yàn)樨?fù)責(zé)把學(xué)院活動(dòng)和學(xué)校主要活動(dòng)的報(bào)道及時(shí)上傳到學(xué)院網(wǎng)站，故在各活動(dòng)前、中、后期都有工作，工作量較大，任務(wù)較繁重。期間不論是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組成員還是網(wǎng)絡(luò)部干事都能盡力把工作做好，雖然有時(shí)出現(xiàn)了不如人意的情況，但總體表現(xiàn)是優(yōu)秀的。本人對(duì)網(wǎng)絡(luò)部的所有成員都非常滿(mǎn)意與感激，真誠(chéng)感謝你們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)部的付出，對(duì)學(xué)院作出的貢獻(xiàn)，謝謝你們！
    在此指出本屆網(wǎng)絡(luò)部在工作中的長(zhǎng)處與不足，供以后的網(wǎng)絡(luò)部借鑒，希望第二十一屆的網(wǎng)絡(luò)部能更好地完成工作，發(fā)揚(yáng)本屆的長(zhǎng)處，改善本屆的不足。
    長(zhǎng)處:。
    1.能按時(shí)保質(zhì)地完成部門(mén)工作；
    2.有效地與其它部門(mén)溝通，較好地協(xié)助其它部門(mén)的工作；
    4.能根據(jù)學(xué)院網(wǎng)站第一次改版的不足，不辭勞苦地進(jìn)行第二次改版；
    6.部門(mén)成員相處融洽，部門(mén)凝聚力極強(qiáng)；7.干事們參加活動(dòng)與參與工作的熱情極高；
    不足之處：
    3.大家指出了部門(mén)存在的問(wèn)題后沒(méi)能知錯(cuò)就改，還是保持原有的習(xí)慣。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十
    本人自11月1日上崗以來(lái),正式工作其實(shí)不足兩月,在這2個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了我對(duì)公司熟悉以及開(kāi)始了正常工作。本人就本年度的工作總結(jié)如下：
    1、盡快的熟悉了公司的硬件設(shè)施以及工作流程。
    2、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能在當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
    3、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害。
    4、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
    5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    6、硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的清理，維護(hù)。
    7、電話(huà)的部屬配置，電話(huà)線調(diào)整。
    8、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共30多臺(tái)電腦，10多臺(tái)打印機(jī)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
    兩個(gè)月的工作中，我堅(jiān)持在自己的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。
    總結(jié)了過(guò)去，才能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十一
    作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶(hù)達(dá)3000之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使我站的`各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶(hù)185戶(hù)，改裝樓棟線路100戶(hù)，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶(hù)報(bào)修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶(hù)不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
    有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶(hù)端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿(mǎn)足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù)，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。
    這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
    應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
    有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益"。有句話(huà)說(shuō)的好："千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶(hù)夸獎(jiǎng)。"用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)"樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通"，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。"并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶(hù)的理解和信任。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十二
    又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下20-年網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)成交和寄樣品次數(shù)的客戶(hù)資料數(shù)據(jù)。
    雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了x倍多、20-年比20-年增加了將近x倍。20-年寄樣次數(shù)比起20-年增加了-%;20-年寄樣次數(shù)比20-年增加了-%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、-變成-容易、-x變成-就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……)。
    即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20-年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
    根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)促使成交的最大因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶(hù)對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶(hù)也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
    所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻?hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
    第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。
    -、-、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十三
    xxx年，在縣委宣傳部網(wǎng)管中心的具體指導(dǎo)下，縣文體廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，積極作為，抓好了網(wǎng)上信訪、公眾參與熱線辦理工作。充分發(fā)揮了網(wǎng)上信訪和“公眾參與熱線”辦理在服務(wù)人民群眾、解決群眾訴求、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧中的基礎(chǔ)性作用。
    局黨委高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立了以局長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)，由值班負(fù)責(zé)人牽頭，辦公室主任負(fù)責(zé)落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理責(zé)任制。局黨委多次對(duì)全系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作作出明確指示，提出“優(yōu)化服務(wù)，外樹(shù)形象”的要求，并配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情監(jiān)控、處理、督辦以及回復(fù)工作，具體落實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作，竭力為網(wǎng)絡(luò)輿情工作創(chuàng)造必要條件，形成了一把手親自抓，每案必問(wèn)親審的良好工作機(jī)制，在第一時(shí)間抓好了局《網(wǎng)絡(luò)輿情處理單》的辦理情況。在此基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)同縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、華容新聞網(wǎng)、華容手機(jī)報(bào)和《今日華容》報(bào)等媒體的聯(lián)系溝通，正確把握網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，營(yíng)造濃厚網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，推動(dòng)工作的開(kāi)展，取得了明顯成效。
    單位網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作人員盡職盡責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類(lèi)民生訴求等信息，積極做出回復(fù)或回應(yīng)，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。今年共接收到18條關(guān)于本單位的投訴、建議或咨詢(xún)帖，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%，確保了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的有效落實(shí)。
    我局網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作人員認(rèn)真監(jiān)控各主流網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、政府12345公眾服務(wù)熱線和縣長(zhǎng)信箱的輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情“發(fā)現(xiàn)一貼、督辦一貼、回復(fù)一貼”，對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件進(jìn)行跟蹤評(píng)論引導(dǎo)，善用正面信息快速上網(wǎng)評(píng)論，以誠(chéng)懇務(wù)實(shí)的態(tài)度和網(wǎng)民互動(dòng)，以精通的業(yè)務(wù)知識(shí)贏得公眾理解，積極主動(dòng)與網(wǎng)民溝通，不斷增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的親和力、吸引力和感染力，杜絕了網(wǎng)上負(fù)面輿情的形成。
    在局辦公室的帶動(dòng)下，我局文化信息報(bào)送與宣傳報(bào)道工作成效顯著，部分二級(jí)單位上稿率比往年數(shù)倍增長(zhǎng)。我局先后在省市縣三級(jí)媒體上發(fā)稿數(shù)百篇次，我縣文化建設(shè)先后受到《中國(guó)體彩報(bào)》、《文壇藝苑》、《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《洞庭之聲》、《長(zhǎng)江信息報(bào)》等紙媒體和國(guó)家數(shù)字文化網(wǎng)、中國(guó)文明網(wǎng)、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》網(wǎng)、新民網(wǎng)、紅網(wǎng)湖南頻道、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、東方網(wǎng)、湖南志愿者服務(wù)網(wǎng)、省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、省文化廳網(wǎng)、吧行業(yè)網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)、熱點(diǎn)新聞網(wǎng)、中搜資訊、瀟湘人才網(wǎng)、瀟湘女性網(wǎng)、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、中華舞蹈網(wǎng)、長(zhǎng)城網(wǎng)、湖南農(nóng)業(yè)委員會(huì)網(wǎng)等權(quán)威媒體的關(guān)注和報(bào)道，有力地宣傳了文化強(qiáng)縣、文化惠民、文明創(chuàng)建以及服務(wù)全縣中心工作所取得的成績(jī)。
    互聯(lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的重要媒體，是加強(qiáng)社會(huì)溝通的有效渠道，是打造文體廣新工作形象的新途徑。我局網(wǎng)站自去年改版以來(lái),不斷更新動(dòng)態(tài)信息，提高網(wǎng)站利用率，同時(shí)積極推進(jìn)下級(jí)單位數(shù)字文化館、數(shù)字博物館和數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，圍繞局站工作版塊打造了一批子網(wǎng)站群組，以不斷豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，提高我局網(wǎng)站的知名度和影響力，努力占領(lǐng)信息化條件下宣傳輿論的制高點(diǎn)，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了我局的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)等工作，完善了政務(wù)公開(kāi)記錄臺(tái)賬，履行了信息發(fā)布審批制度，并及時(shí)公示工作信息，方便群眾查閱；同時(shí)抓好了系統(tǒng)工作的新聞發(fā)布，強(qiáng)力推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作影響的廣度和深度。
    局辦公室認(rèn)真做好了網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面的資料歸檔工作，包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。
    在今后的工作中，我局將進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督處理機(jī)制，對(duì)于群眾反應(yīng)的問(wèn)題要及時(shí)查證，對(duì)于反映屬實(shí)的情況要及時(shí)查處、回復(fù)，對(duì)于不實(shí)的負(fù)面輿論，要保持警惕性和敏感性，區(qū)別輿情性質(zhì)，對(duì)需要上報(bào)的重要輿情應(yīng)及時(shí)上報(bào)，積極應(yīng)對(duì)，負(fù)責(zé)工作，切實(shí)利用好“網(wǎng)絡(luò)”這一傳播快、受眾廣的新型信息平臺(tái)。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十四
    我自2018年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
    其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。
    其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
    現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
    工作內(nèi)容：
    此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的'維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況。
    本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：
    1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
    2、配置辦公用電腦共計(jì)18臺(tái)左右。
    3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
    （二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
    （三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
    （二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
    新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
    1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
    本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
    2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十五
    時(shí)光飛逝，一個(gè)學(xué)年過(guò)去了，回顧這一年所從事的教學(xué)工作，總的說(shuō)來(lái)是比較順利地完成任務(wù)。在工作中我享受到收獲的喜悅，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。現(xiàn)將本學(xué)年工作情況總結(jié)如下:。
    在思想方面，本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。
    從教學(xué)上講我主要做了這樣一些工作：
    （1）上半學(xué)年擔(dān)任軟件1001班的《關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)》、網(wǎng)絡(luò)1001的《算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》的課程教學(xué)任務(wù)、現(xiàn)代傳播旅游\禮儀1001班的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學(xué)任務(wù)外，還擔(dān)任10名學(xué)生的讀書(shū)學(xué)習(xí)工作。
    （2）做到期初有計(jì)劃，期末有總結(jié)。嚴(yán)格按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。同一門(mén)課程針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)各有側(cè)重，比如《算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,對(duì)于后續(xù)課程的學(xué)習(xí),有著深遠(yuǎn)的意義,也是專(zhuān)業(yè)課程中的重中之重。
    （3）利用學(xué)科特點(diǎn)，和自身?xiàng)l件，組織部分學(xué)生參加學(xué)校開(kāi)的第二課堂。鼓勵(lì)學(xué)生考證,并在教學(xué)內(nèi)容上，向考證涉及的逐漸靠攏。帶領(lǐng)學(xué)生參與實(shí)際項(xiàng)目的制作,將所學(xué)付諸于實(shí)踐,學(xué)以致用。
    在教學(xué)之余，我也注重與時(shí)俱進(jìn)。除了聽(tīng)課、評(píng)課，參與學(xué)校的課改工作，在實(shí)踐教學(xué)中不斷的探索，比如《算法數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》教學(xué)案例的搜集；在《關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)》這門(mén)課的教學(xué)中補(bǔ)充vb知識(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生一起動(dòng)手，不斷完善課程教學(xué)。與此同時(shí)，我還注重自學(xué),提高自身學(xué)歷和業(yè)務(wù)水平。主持“算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)精品課程”課題申報(bào)成功，參加“c++編程基礎(chǔ)精品課程”課題申報(bào)成功以及課題“算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)改革探討”的研究也是正在進(jìn)行中,申報(bào)《算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；發(fā)表了2篇論文：《高職《算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》教學(xué)改革探索與實(shí)踐》、《面向中小型企業(yè)的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》。除此之外,帶領(lǐng)學(xué)生積極參加系部組織的isas比賽,并獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師的稱(chēng)號(hào),同時(shí)積極參加教研室的活動(dòng),錄制計(jì)算機(jī)應(yīng)用精品課程教學(xué)視頻,搜集相關(guān)教學(xué)案例;參與軟件專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試程序設(shè)計(jì)大賽的試題的制定以及專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)部分試題的制定。
    教書(shū)育人工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十六
    ibm網(wǎng)絡(luò)部成立于1994年，創(chuàng)業(yè)者僅有3位。而今，其員工總數(shù)已發(fā)展到60多名，營(yíng)業(yè)額居同行之首，年增長(zhǎng)率20%，而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率為40%左右。今天本站小編給大家整理了網(wǎng)絡(luò)部年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    這一年是緊張有序的過(guò)來(lái)了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的。
    工作總結(jié)。
    如下：
    1、對(duì)各部門(mén)電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級(jí)時(shí)和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
    2、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。3、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
    4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
    6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
    7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
    8、電話(huà)交換機(jī)部屬置，電話(huà)線調(diào)整，電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
    9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
    10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
    11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
    近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
    1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
    2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
    來(lái)到公司也有一年時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長(zhǎng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識(shí)的積累等，還有一群可愛(ài)的同事，與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心，就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂(lè)網(wǎng)這個(gè)大家庭后，隨著對(duì)自己工作的加深，我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等。
    通過(guò)在這半年的工作，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí)，只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，才能把自己的工作做的更好，才會(huì)有自己想要努力的方向。
    1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細(xì)心是很必要的，細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
    2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
    3、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
    4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái)，更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
    5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件，最常用的就是。
    6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專(zhuān)題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
    7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
    8、還有一點(diǎn)很重要，就是團(tuán)隊(duì)精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
    9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
    以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí)，我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角，所以我希望通過(guò)以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
    過(guò)去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責(zé)任心的半年。很開(kāi)心的是學(xué)到很多知識(shí)。新的一年。
    工作計(jì)劃。
    希望能夠繼續(xù)努力提高各個(gè)方面的技能。
    1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來(lái)。
    2、在圖片設(shè)計(jì)處理，專(zhuān)題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
    3、在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)多與同事溝通。
    20xx年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
    有次我無(wú)意中在別人的qq上看到一句話(huà)說(shuō)：一個(gè)編的了新聞，寫(xiě)的了文案，設(shè)計(jì)的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個(gè)優(yōu)秀的編輯，當(dāng)時(shí)我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我20xx年工作的方向和目標(biāo)。
    最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
    一年來(lái)，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
    我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
    第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
    第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
    第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
    把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
    我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
    我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十七
    xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù)，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
    技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶(hù) 1655戶(hù)。
    截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
    干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
    分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
    技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、"兩會(huì)"、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
    城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
    機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了"三節(jié)兩會(huì)"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒?、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
    機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
    截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn)，11月超額完成2萬(wàn)。
    今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
    1、 部門(mén)員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
    2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
    2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
    3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
    (1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
    (2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
    (3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡可能快的解決問(wèn)題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十八
    20××年接近尾聲，新的20××年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20××年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：
    我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    為做好銷(xiāo)售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
    網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇十九
    20xx年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個(gè)中心，在黨的十六屆五中全會(huì)精神的指引下，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階，較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標(biāo)管理工作責(zé)任與考核指標(biāo)》和預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    (一)較好完成20xx年預(yù)定的醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    診療工作總量×人次，同比減少×人次。診療工作總量的減少主要是由于門(mén)診患者減少，而急診患者的增加是非常明顯的，其中：門(mén)急診×人次，同比增加×人次；體檢×人次，同比增加×人次。
    經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    20xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×億元，同比增長(zhǎng)×xxxx。其中：醫(yī)藥收入×元，同比增長(zhǎng)×%。
    20xx年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)支出×億元，同比增長(zhǎng)×%。其中：醫(yī)藥支出×億元，同比增長(zhǎng)×%；在職人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出的×%。
    資產(chǎn)負(fù)債率為×%；
    貨幣資金帳面余額×萬(wàn)元；
    提取修購(gòu)基金×萬(wàn)元，累計(jì)節(jié)余×萬(wàn)元。
    (二)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。
    1。強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
    (1)規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。召開(kāi)20xx年醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議，推廣了麻醉科建設(shè)學(xué)習(xí)型科室的經(jīng)驗(yàn)。出臺(tái)《××手術(shù)分類(lèi)分級(jí)管理規(guī)范(試行)》，組織編寫(xiě)單病種診療標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行臨床科主任查房觀摩，代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    (2)修訂臨床用藥管理規(guī)定，引入合理用藥監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《××關(guān)于加強(qiáng)臨床用藥管理的規(guī)定》，9月1日在全院開(kāi)通合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。全院藥品比例較20xx年下降×%，抗生素比例為×%(其中第一季度為×%，第四季度為×%，低于衛(wèi)生部規(guī)定的3xxxx以下×個(gè)百分點(diǎn))。
    (3)調(diào)整醫(yī)療布局，滿(mǎn)足患者需求。成立×科，緩解××病人住院難問(wèn)題。取消綜合外科病房，調(diào)整乳腺外科病房，成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張)。改善體檢中心條件，做好×余名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。
    (4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購(gòu)成本”等重點(diǎn)，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬(wàn)人次，醫(yī)保總超支平衡后約為×萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬(wàn)元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)秀定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。我院還被評(píng)為××先進(jìn)單位。
    2。加大重點(diǎn)學(xué)科管理力度，穩(wěn)步提高科研管理水平。
    (1)出臺(tái)《重點(diǎn)學(xué)科科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》，為獲得市一級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的科室各撥款×萬(wàn)元，作為科研專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；為重點(diǎn)學(xué)科帶頭人各撥款×萬(wàn)元，作為科室人員獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    (2)出臺(tái)《××學(xué)術(shù)委員會(huì)章程》，由院內(nèi)×名專(zhuān)家和×名外聘專(zhuān)家組成首屆學(xué)術(shù)委員會(huì)。
    (3)組織評(píng)審×項(xiàng)科研課題，篩選×項(xiàng)上報(bào)。
    (4)加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外研修，選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)項(xiàng)目重點(diǎn)扶持，在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。召開(kāi)中醫(yī)工作會(huì)議，簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書(shū)。加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化管理。
    (5)新技術(shù)開(kāi)展層出不窮，學(xué)科實(shí)力日益增強(qiáng)。開(kāi)展了×省首例××，填補(bǔ)省內(nèi)或市內(nèi)空白。開(kāi)展了主動(dòng)脈支架植入治療夾層動(dòng)脈瘤、肝門(mén)部腫瘤擴(kuò)大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等。
    (三)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，暢通民主管理渠道，加強(qiáng)醫(yī)院管理效能。
    1。招標(biāo)采購(gòu)的范圍不斷擴(kuò)大，監(jiān)督的力度不斷加大。對(duì)醫(yī)用臨床診斷試劑、x光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進(jìn)行首次招標(biāo)采購(gòu)。
    2。整合醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)院企聯(lián)姻。
    3。為薪酬改革做好充分的準(zhǔn)備工作。
    4。組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)、合同制人員、科主任、重點(diǎn)學(xué)科帶頭人座談會(huì)。
    5。出資×萬(wàn)元表彰20xx年科主任、護(hù)士長(zhǎng)任期目標(biāo)完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎(jiǎng)勵(lì)基金”。
    6。全面運(yùn)行門(mén)診醫(yī)生工作站。
    7。出臺(tái)《關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購(gòu)入與使用管理的規(guī)定》，召開(kāi)特殊醫(yī)用材料供需雙方見(jiàn)面會(huì)。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定，進(jìn)行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對(duì)辦公用品、勞保用品、交通費(fèi)均實(shí)行貨幣化管理并出臺(tái)相關(guān)的管理規(guī)定。
    8。高度重視安全工作。組織召開(kāi)20xx年安全工作會(huì)議。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
    9。完成了職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金測(cè)算及繳納工作，自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司發(fā)放。
    10。多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長(zhǎng)提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價(jià)值4xxxx萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備。與長(zhǎng)?？h建立海上急救綠色通道。
    (四)用醫(yī)院文化提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，營(yíng)造和諧發(fā)展的空間和氛圍。
    1。通過(guò)醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專(zhuān)題報(bào)告會(huì)、醫(yī)師座談會(huì)、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導(dǎo)、醫(yī)師技能大賽等系列活動(dòng)的開(kāi)展，鼓勵(lì)醫(yī)生以健康的心態(tài)面對(duì)所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責(zé)任感，體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交流。
    2。與×大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)辦醫(yī)院管理課程研修班，使醫(yī)院管理人員接受全新的理念，掌握必要的技能，適應(yīng)發(fā)展的需要，提高競(jìng)爭(zhēng)的能力。
    3。創(chuàng)辦院報(bào)《××醫(yī)院》。遵循“溝通上下”的理念，我們的院報(bào)在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團(tuán)隊(duì)、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風(fēng)采、納賢醫(yī)院亮點(diǎn)、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚(yáng)醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報(bào)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工間、醫(yī)護(hù)人員與患者間架起了溝通的橋梁。
    (五)開(kāi)展主題活動(dòng)，不斷加大行風(fēng)工作的力度。
    1。開(kāi)展主題活動(dòng)。醫(yī)藥工作者在“請(qǐng)廣大患者放心：醫(yī)院堅(jiān)決拒收紅包，抵制藥品促銷(xiāo)”的橫幅上簽名。門(mén)診服務(wù)窗口實(shí)行掛牌服務(wù)，公開(kāi)服務(wù)承諾。建立大額醫(yī)療費(fèi)用事前告知制度，向出入院患者發(fā)放新年賀卡，ct室在雙休日加班開(kāi)診，重癥監(jiān)護(hù)治療中心每天晚上通過(guò)電話(huà)向患者家屬通報(bào)病情，在細(xì)微之處體現(xiàn)周到的服務(wù)。
    2。召開(kāi)行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員。對(duì)為供藥單位統(tǒng)計(jì)處方并收受統(tǒng)方費(fèi)的藥學(xué)部人員給予開(kāi)除院籍、留院察看一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書(shū)寫(xiě)以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務(wù)科參加為期三個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學(xué)習(xí)。
    (六)充分發(fā)揮黨組織的作用，為醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完成提供有力保證。
    1。抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，樹(shù)立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的良。
    好形象。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不斷提高班子成員的思維水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力；黨政班子齊心協(xié)力，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以良好的班風(fēng)帶動(dòng)全院職工樹(shù)立起良好的院風(fēng)，形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院的強(qiáng)大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟(jì)等重大問(wèn)題上，以廉政建設(shè)讓上級(jí)黨組織和全院職工放心，形成更大的向心力。
    2。開(kāi)展形式多樣的黨員教育活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，開(kāi)展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”黨風(fēng)廉政主題教育，召開(kāi)“領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律，不收受錢(qián)物”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)講座。以黨支部為單位開(kāi)展了“七一”慶祝活動(dòng)，全年發(fā)展黨員1xxxx。
    3。支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。注重發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)職能，維護(hù)職工利益，為職工辦實(shí)事辦好事。注重發(fā)揮共青團(tuán)的助手和后備軍作用，召開(kāi)第×次團(tuán)員大會(huì)，選舉產(chǎn)生第×屆委員會(huì)委員；注重發(fā)揮離退休老同志作用，落實(shí)好老干部的兩個(gè)待遇。
    回顧20xx年的黨政工作，我們欣喜地看到：醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高，正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果；各學(xué)科的快速發(fā)展，正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái)激勵(lì)人才創(chuàng)新的凝結(jié)；綜合病區(qū)的正式啟用，實(shí)現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢(shì)拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開(kāi)端；招標(biāo)采購(gòu)的透明公開(kāi)，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的信任；服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)，使中心醫(yī)院這個(gè)品牌得到廣大患者及社會(huì)各界的認(rèn)可；20xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，是×市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是全院廣大職工團(tuán)結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
    我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成?jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問(wèn)題。這些問(wèn)題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在的主要問(wèn)題：
    的病人無(wú)轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院，全院8xxxx的科室過(guò)度加床。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少，對(duì)醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負(fù)面影響。
    (二)學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前，沒(méi)有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。有的學(xué)科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出，科室不能形成合力，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。
    (三)由于各種原因造成職稱(chēng)聘任和護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部聘任工作未能進(jìn)行，在中層干部和職工中引起一定的思想波動(dòng)。
    (四)部分職能部門(mén)作用發(fā)揮不足，有的干部不能夠深入臨床一線，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏管理創(chuàng)新的能力。
    (五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì)，個(gè)別科室比較集中。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們的缺陷造成的，與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實(shí)不到位、醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
    二、20xx年工作要點(diǎn)。
    20xx年是“十一五”計(jì)劃開(kāi)局第五年，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景，以人本管理凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，加快醫(yī)院的發(fā)展。
    (一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)。
    我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，必須強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績(jī)效，這是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。今年，我們要加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，由職能部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)醫(yī)療過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出重點(diǎn)科室和部門(mén)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。要定期組織對(duì)有缺陷的病例進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派xxxx主任和xxxx醫(yī)生輪流到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行掛職鍛煉，參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持一直以來(lái)實(shí)行的三級(jí)醫(yī)師查房等行之有效的制度，要由過(guò)去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由他控變?yōu)樽钥兀拐麄€(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的目標(biāo)是用3-5年的時(shí)間建立起適合我院特點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。
    (二)以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展，形成一種品牌優(yōu)勢(shì)。
    隨著社會(huì)資本將被允許進(jìn)入公立醫(yī)院，無(wú)論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，都將在市場(chǎng)上平等競(jìng)爭(zhēng)。我們作為市屬最大的綜合性醫(yī)院，必須進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和外語(yǔ)人才的培養(yǎng)力度，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮知名專(zhuān)家的作用，引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型的人才，注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的重點(diǎn)學(xué)科，鼓勵(lì)承(協(xié))辦國(guó)家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)交流，樹(shù)立醫(yī)院的品牌。
    (三)完成中層干部新一輪的聘任和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)聘任工作。
    本著為醫(yī)院發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，兼顧公平、公正、公開(kāi)的原則，出臺(tái)聘任工作實(shí)施方案，鼓勵(lì)符合條件的職工積極參與競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)個(gè)人自薦、群眾推薦、組織舉薦，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理干部的最佳配置，對(duì)熱點(diǎn)科室干部的崗位交流要在5xxxx以上，從多方面培養(yǎng)鍛煉干部，激發(fā)干部的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性。職能科室的負(fù)責(zé)人要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，做一個(gè)改善醫(yī)院管理的項(xiàng)目，要在省級(jí)以上刊物上發(fā)表一篇管理方面的論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在工作實(shí)踐中善于總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。
    (四)完善激勵(lì)機(jī)制，逐步提高學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干的薪酬水平。
    在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我們將出臺(tái)《關(guān)于對(duì)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才實(shí)行崗位薪酬的管理辦法》，實(shí)行按崗定薪。享受年薪收入的職工，其原有的基本工資、崗位工資和效益工資全部停發(fā)，個(gè)人國(guó)家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、工作強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益等因素，將科室進(jìn)行分類(lèi)并依據(jù)科室分類(lèi)確定崗位年薪收入標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起良好的激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (五)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，適度擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模，拓寬醫(yī)院發(fā)展的空間。
    我院醫(yī)療用房不足、住院條件擁擠、住院環(huán)境差、醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，成為醫(yī)療安全的重大隱患和制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。我院現(xiàn)每床占有建筑面積4xxxx米，明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(6xxxx米/床)。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比，無(wú)論從占地面積還是從建筑面積均非常小，與×市規(guī)模及整體實(shí)力不相符合。迫切需要改善住院條件，是滿(mǎn)足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要，是建立與中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要，是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要，是不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用各種條件積極爭(zhēng)取擴(kuò)大規(guī)模。
    我們要審視目前的形勢(shì)，今后國(guó)家將重點(diǎn)建設(shè)公共衛(wèi)生體系及應(yīng)急救助醫(yī)療體系。政府對(duì)醫(yī)院投入越來(lái)越少，醫(yī)院發(fā)展缺乏政府財(cái)政方面的資金支持。今后，為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題，還要對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià)，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格要不斷地進(jìn)行調(diào)整，醫(yī)院的利潤(rùn)空間越來(lái)越少。
    但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，適度擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模，有重點(diǎn)地做強(qiáng)幾個(gè)科室，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體布局，我們領(lǐng)導(dǎo)班子正在爭(zhēng)取外部條件，已初步形成幾套可行的方案。總之，醫(yī)院擴(kuò)建具有歷史責(zé)任和意義，同時(shí)也需要全院職工的努力與配合，衷心希望這一設(shè)想能夠早日實(shí)現(xiàn)。
    讓我們滿(mǎn)懷激情，士氣激揚(yáng)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為!以××更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為×市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為×市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!