2023年村兩委年終工作總結(jié)文檔（匯總14篇）

    在我們的學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是非常重要的一環(huán)，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方案。在總結(jié)中要突出問題和提出改進(jìn)意見，展現(xiàn)自己的思考能力和解決問題的能力。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一年來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行行李員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?？偨Y(jié)起來收獲很多。
    1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作，之工作總結(jié)：賓館領(lǐng)班工作總結(jié)。
    2、做好考勤、簽到工作。
    3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
    4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
    6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
    7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
    8、切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
    雖然有一定成績，但是還有許多差距，應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，努力做好本職工作。
    一月來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行行李員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?？偨Y(jié)起來收獲很多。
    1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
    2、做好考勤、簽到工作。
    3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
    4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
    6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
    7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
    8、切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
    雖然有一定成績，但是還有許多差距，應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，努力做好本職工作。
    來到國芳快三個月了，通過前期培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)、在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多：
    一、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步：
    不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高、嚴(yán)格的要求自己才能贏得同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任，也才能夠帶好、管好自己的團(tuán)隊，雖然我從事過收銀工作，但這些經(jīng)驗并不夠，隨著商場的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦操作技術(shù)，總結(jié)工作中得不足，為團(tuán)隊做好指導(dǎo)和指引工作。
    二、開心工作、快樂生活：
    領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此在工作中我總是嚴(yán)格要求團(tuán)隊中得每一位同事。無論是誰，有了違紀(jì)決不姑息遷就，嚴(yán)于律已、大膽管理、在生活中無微不至的關(guān)懷，讓團(tuán)隊中的每一位有家的溫暖，在工作中充滿自信，開心工作。
    三、團(tuán)隊建設(shè)：
    1、發(fā)揚團(tuán)隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大。
    呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步，反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
    2、要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系，就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道，與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo)，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR>    3、要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，這就給我們提出了更高的要求--逆水行舟，不進(jìn)則退，如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
    我于****年*月**日來到**工作，至今將近整整一年零50天，一年來，我在**各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺階。特別是***年7月份被**任命為康樂部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?；仡?***，我主要做了以下幾點工作：
    新知識努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
    1、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
    2、在重復(fù)的工作中尋求突破點，注意細(xì)節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
    3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識。
    4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識，結(jié)合康樂部豪華套房的情況，針對客人的現(xiàn)實需求，開展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
    5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長。
    三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：
    1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
    2、悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
    的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
    4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!
    坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強(qiáng)，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。
    ****年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開**和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。
    **年是我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運行軌道，年營收也突破了億元大關(guān)，通過了國家的五星評審，值此辭舊迎新之際，我們有必要總結(jié)過去一年里的工作成績，經(jīng)驗與不足，這樣我們才能揚長避短，開拓進(jìn)取，在20**年里取得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將20**年的主要工作總結(jié)如下：
    （一）嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量，確保出售優(yōu)質(zhì)客房。
    格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個樓層60間房分給員工。讓每個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個永久的話題，必須長期不懈的長抓不放。
    （二）服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
    服務(wù)水平相對于開業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各個服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實踐中也得到了鍛煉，增長了不少對客服務(wù)的經(jīng)驗。有很多的員工也是因為對客服務(wù)做的比較好，而受到了賓客的表揚。特別是今年內(nèi)的幾個大型團(tuán)隊的成功接待，更是證明了這一點。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴，歸納起來主要有以下幾個方面：
    （1）收洗客衣方面；
    這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因為服務(wù)員填寫出錯，收衣未檢查出錯，算帳出錯，送衣不及時，送衣送錯房號，未向客人說明相關(guān)事項，衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓(xùn)，教會她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e的地方。
    （2）對客服務(wù)及時性方面；
    我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時信號不好，影響信息傳達(dá)。
    未對交接事項核實。
    （4）員工的業(yè)務(wù)知識和能力有待提高；
    員工對相關(guān)業(yè)務(wù)知識特別應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握不好。對外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來這點。做好以上四點，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現(xiàn)。
    （三）規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度。
    制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范。同時要求員工加大力度巡視樓層，保管好鑰匙，嚴(yán)格開門程序開門，以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟，各種消耗用品做好回收，杜絕流失和浪費。
    （四）做好員工培訓(xùn)和溝通工作。
    員工是對客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時加大與員工的溝通工作，及時了解員工的思想動態(tài)，動員員工通過自己的努力實現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。
    總之，本年度是獲得極大豐收的一年，酒店順利評上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20**年能做的更好！
    20**年，在***和***的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，心得。
    體會。
    基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20**年主要工作總結(jié)如下：
    （一）以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成***和***交辦的各項中心工作任務(wù)。
    在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受***委托，我公司負(fù)責(zé)了***臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用**.*萬元，是去年的兩倍多。
    （二）完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
    **年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
    推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
    一、在日常工作中。
    學(xué)習(xí)。
    不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
    二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。
    領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工、工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
    （1）專業(yè)能力。
    作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
    一是從書本中來，二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。不恥下問是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
    （2）管理能力。
    你的工作。
    （3）溝通能力。
    所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
    （4）培養(yǎng)下屬的能力。
    作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位。
    有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。
    讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
    （5）工作判斷能力。
    所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。
    其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
    （6）、學(xué)習(xí)能力。
    當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。
    學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的`競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
    （7）、職業(yè)道德。
    但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是1，其他的都是0，只要1（健康）的存在，個人的意義才能無限大。
    職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個1，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基。做一天和尚撞一天鐘，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
    將一切的一切變成自己的東西。
    因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
    三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
    收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
    四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    做為一個領(lǐng)班，能夠在員工一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
    這一年，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們的員工一起努力，一定會把工作做得更好。
    新的一年即將來臨，緊張忙碌的一年馬上就要過去?；仡?0**年，我們的工作有得有失，無論得失，我們將迎來新的一頁。
    展望20**年，“吃一塹，長一智”，我們將從前面的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，逐步完善我們的工作制度和管理制度。使我們員工的專業(yè)水平更上一層臺階。確保20**年公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境平穩(wěn)，正常，良性有序的發(fā)展。
    一、加強(qiáng)員工素質(zhì)。
    教育。
    培養(yǎng)酒店專業(yè)人才。
    1、我們pa保潔員工大多來自農(nóng)村，而且年齡大，文化素質(zhì)低。但思想純樸，性情耿直。做事一不怕苦，二不怕臟。為了提高保潔員文化素質(zhì)，我們必須擬定一定的培訓(xùn)計劃和切實可行的指導(dǎo)方針，正確的引導(dǎo)他們使之成為酒店一名合格的服務(wù)人員。我們不僅需要一套完備的管理制度來約束她們，更要一套可行的方案有計劃的培訓(xùn)她們。對性格特別古怪的員工要加以疏導(dǎo)，堅決杜絕把家中養(yǎng)成的陋習(xí)帶入酒店。通過不斷的指導(dǎo)和教育，使她們在思想和個人修養(yǎng)方面得到有效的提高。為酒店高質(zhì)量服務(wù)打下基礎(chǔ)。
    2、絕大多數(shù)新員工對pa這項工作并不了解，“酒店衛(wèi)生好不好，全在pa搞不搞”。pa部門歷來是星級酒店中的重中之重，看似平凡的工作，卻在評星過程中起到很關(guān)鍵的作用，衛(wèi)生環(huán)境的好壞可以直接影響顧客對酒店的印象。pa員工是酒店里的美容師，是一線中的領(lǐng)頭羊。責(zé)任之大，任務(wù)之艱。不僅只是為顧客提供舒適、優(yōu)雅、整潔、干凈的生活環(huán)境，也為酒店職工營造良好的工作環(huán)境。
    3、做為美容師和領(lǐng)頭羊，就應(yīng)該從我們自己做起。首先要求員工能夠熟練、靈活的運用各種不同的工具，對各類材質(zhì)的地面、墻面、家私進(jìn)行合理專業(yè)的保養(yǎng)。合理專業(yè)的保養(yǎng)可以增加材質(zhì)的光潔度和延長材質(zhì)的使用壽命，同時也降低酒店更換材質(zhì)的成本。為了使每位員工成為又紅又專的技術(shù)人才，通常對員工采取理論結(jié)合實際的培訓(xùn)方法，在偏僻死角的地方進(jìn)行演練和指導(dǎo)。定期安排一些技能比武，給予優(yōu)秀者獎勵。同時，加大交流，吸收可行便攜實用的方案，提高操作過程中的速度和質(zhì)量。
    二、因才而用合理安排據(jù)才而理確保質(zhì)量。
    1、目前，保潔部門屬于前廳部管理，共計9人。
    主管：1名技工：1名pa服務(wù)員：7名。
    主要負(fù)責(zé)區(qū)域：外圍停車場、綠化帶、車道、大堂區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯、電梯廳及后區(qū)通道、連廊。人員配備表如下：
    備注：技工1人主要負(fù)責(zé)大堂清洗，地毯清洗，外圍水池清洗，高空作業(yè)等。還有1名pa服務(wù)員作機(jī)動安排。
    2、pa服務(wù)員都是本地人，但性格各有不同。大致可分為以下三類：急性子、慢性子、惰性子。慢性子的人一般固定在某個區(qū)域，因為這類員工做事細(xì)心，有條不紊，情緒穩(wěn)定，能很好的遵守酒店的規(guī)章制度。不會給酒店帶來負(fù)面影響。急性子的人機(jī)動性、靈活性較強(qiáng)。一般會勝任計劃中的任務(wù)。包括突發(fā)中的事情。惰性子的員工應(yīng)該加強(qiáng)教育、監(jiān)督、引導(dǎo)，給她們更多成長、適應(yīng)、發(fā)展的機(jī)會，逐步培養(yǎng)她在工作中的興趣，提高她在工作中的速度。
    一片并協(xié)助新員工更快的適應(yīng)、上手、投入工作。主管應(yīng)該加強(qiáng)對員工的溝通、了解、關(guān)懷。包括她們的衣、行、住、食都應(yīng)該給予關(guān)注。勞保、福利一定要及時落實，該申請的應(yīng)該立即申請。平時例行會，多征求她們的意見。因病或因事申請，可以靈活調(diào)動班次，盡量將她們的休息放在一起。員工遇到問題，應(yīng)該及時給予解決。穩(wěn)定部門員工，防止人員流動，確保工作正常開展。在工作操作中，確保一切安全。
    三、兵之利器設(shè)備保養(yǎng)店之精明耗材管控。
    1、“巧婦難為無米之炊”，工具保養(yǎng)和設(shè)備保養(yǎng)是pa員工必須學(xué)會而且經(jīng)常要做的工作。工具是pa員工手中的大米，機(jī)器設(shè)備是pa技工的手中兵器。沒有大米怎么去滿足日常的維護(hù)，沒有機(jī)器怎么能與臟、污做斗爭。合理的保養(yǎng)可以延長工具和機(jī)器的使用壽命，從而降低成本且不影響日常的正常維護(hù)。由于前期機(jī)器保養(yǎng)較差，甚至沒有聯(lián)系廠家定期來維修，嚴(yán)重的消弱了機(jī)器的最佳功能和使用壽命。通過后期精心保養(yǎng)，對部分機(jī)器傳動抽加以潤油和清障后，逐漸運行正常。目前在操作中沒有出現(xiàn)太大的故障。pa服務(wù)員在正確的使用工具后，工具基本都要清洗干凈而后歸庫。包括平常操作的抹布和水桶，現(xiàn)在也出現(xiàn)了很好的改觀。
    四、團(tuán)結(jié)向上維護(hù)家園共同努力爭創(chuàng)潔凈。
    1、團(tuán)結(jié)、求實、主動、負(fù)責(zé)、高效，這是我們20**年的行為標(biāo)準(zhǔn)。我們pa還有很多不足的地方，需要加強(qiáng)改進(jìn)和完善。前期，酒店無主管且pa服務(wù)員人手也不足。在沒有主管和人手的情況下，衛(wèi)生狀況非常不好。pa服務(wù)員做衛(wèi)生欠缺技巧，甚至把在家中的一些陋習(xí)拿來酒店里操作。pa服務(wù)員也很懶散，沒有主動面對工作的熱情，漫無目的，不懂正常操作的程序，不懂各類藥水的應(yīng)用。
    沒有很好的執(zhí)行。所以需要加強(qiáng)監(jiān)督、巡視力度，增加循環(huán)維護(hù)的頻次。20**年我們pa部門爭取在20**年的基礎(chǔ)上更上一層臺階。
    美好家園的營造需要你我他（她）的共同愛護(hù)，需要協(xié)同酒店其他部門。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    齊抓共管，需要相互尊重理解愛惜彼此間的勞動成果。讓我們一起牽手，為了美好的明天，為了新港大家園。我們每個員工應(yīng)該共同努力，把美麗、潔凈、舒適的環(huán)境留在顧客心間，讓顧客真正享受一次賓至如歸的旅行。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇二
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    xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作棒情況總結(jié)如下：
    一、虛與心。
    學(xué)習(xí)。
    努力工作圓淚滿完成任務(wù)！
    在x紡x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)宿習(xí)，虛心求教釋惑，不諺斷理清工作思路，
    總結(jié)。
    瘸工作方法，一方面，干晃中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌臟握方法積累經(jīng)驗。我注潘重以工作任務(wù)為牽引，敗依托工作崗位學(xué)習(xí)提高嫂，通過觀察、摸索、查姚閱資料和實踐鍛煉，較般快地完成任務(wù)。另一方嗚面，問書本、問同事，慘不斷豐富知識掌握技巧安。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的傘幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步律，逐漸摸清了工作中的諧基本情況，找到了切入乙點，把握住了工作重點鈾和難點。
    在xx年爺工程維修主要有：衛(wèi)生暫間后墻貼瓷磚，天花修堵補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄度及宿舍陽臺護(hù)欄的維修舟，還有各類大小維修已謎達(dá)幾千件之多！
    塘二、心系本職工作，認(rèn)幟真履行職責(zé)，突出工作晨重點，落實管理目標(biāo)責(zé)趴任制。
    xx年上半失年，公司已制定了完善熬的規(guī)程及考勤制度xx匹年下半年，行政部組織舌召開了xx年的工作安良排布置會議年底實行工遼作目標(biāo)完成情況考評，之將考評結(jié)果列入各部門東管理人員的年終績效。
    載在工作目標(biāo)落實過程中砸宿舍管理完善工作制度彌，有力地促進(jìn)了管理水側(cè)平的整體提升。
    對腕清潔工每周不定期檢查爐評分，對好的獎勵，差蟲的處罰。
    做好固定謀資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)鴛宿舍固定資產(chǎn)管理，對充固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理揉、維修和使用維護(hù)。
    湍
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實糟落實消防工作責(zé)任制，援為全面貫徹落實“預(yù)防鄖為主、防消結(jié)合”的方邵針，公司消防安全工作馭在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了蔑消防安全檢查制度，從呵而推動消防安全各項工五作有效的開展。
    三、主鞠要經(jīng)驗和收獲。
    在安祟防工作這兩年來，完成鑼了一些工作，取得了一瀑定成績，總結(jié)起來有以脅下幾個方面的經(jīng)驗和收覺獲：
    只有擺正自己舟的位置，下功夫熟悉基鑼本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)閑工作崗位。
    只有主取動融入集體，處理好各時方面的關(guān)系，才能在新嘶的環(huán)境中保持好的工作潦狀態(tài)。
    只有堅持原韻則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計株盤點，才能履行好用品圓的申購與領(lǐng)用。
    只昭有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)祿溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)奢的工作做好。
    要加肅強(qiáng)與員工的交流，要與內(nèi)員工做好溝通，解決員枉工工作上的情緒問題，旗要與員工進(jìn)行思想交流痛。
    四、加強(qiáng)檢查，旦及時整改，在工作中正疑確認(rèn)識自己。
    開展串常規(guī)檢查。把安全。
    教育。
    飼工作作為重點檢查內(nèi)容窿之一。冬季公司對電線灘和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全指檢查。
    自己鈣在思想認(rèn)識和工作能力鴉上有了新的提高和進(jìn)一防步的完善。在日常的工贖作中，我時刻要求自己鴿從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)乍準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到慫業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙耘提高。
    五、要定期址召開工作會議，兼聽下讒面員工的意見，敢于薦河舉賢才，總結(jié)工作成績部與問題，及時采取對策奎！
    六、存在的不足。
    煎總的來看，還存在不足肘的地方，還存在一些亟獄待我們解決的問題，主蠻要表現(xiàn)在以下幾個方面邱：
    1對新的東西學(xué)嫌習(xí)不夠，工作上往往憑垢經(jīng)驗辦事，憑以往的工罷作套路處理問題，表現(xiàn)享出工作上的大膽創(chuàng)新不悄夠。
    2本部有個別宣員工，驕傲情緒較高，沙工作上我行我素，自已散為是，公司的制度公開織不遵守，在同事之間挑高撥是非，嘲諷，冷語，翰這些情況不利于同事之騎間的團(tuán)結(jié)，要從思想上八加以教育或處罰，為企描業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境鉀和形象。3宿舍偷盜事綠件的發(fā)生，雖然我們做冷了不少工作，門窗加固執(zhí)，與其公司及員工宣傳噪提高自我防范意識，但演這還不能解決根本問題棟，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的蠟重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安移裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)緣，這樣就能更好的預(yù)防時被盜事件的發(fā)生。
    八、盾下步的打算。
    針對x橋x年工作中存在的不足離，為了做好新一年的工末作，突出做好以下幾個檄方面：
    積極搞好與員工彰的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)化系；
    加強(qiáng)管理知識數(shù)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作巍方法，提高工作效益；昭。
    加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)細(xì)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐簿，促進(jìn)管理水平的提升拼。
    自己褲在工作中的思想和感受配，及時糾正和彌補(bǔ)自身甚的不足和缺陷。我們的營工作要團(tuán)結(jié)才有力量，犬要合作才會成功，才能馭把我們的工作推向前進(jìn)獵！我相信：在上級的正耗確。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    下，cssm大妄安防的明天更美好!
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇三
    這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。
    二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
    不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)xx%以上。
    三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。
    每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
    四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求。
    力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。
    五、規(guī)范病房管理。
    建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心。
    狀態(tài).病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次;出院病人xx人，同比去年出院病人xx人次，增長xx人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
    六、急救物品完好率到達(dá)100%。
    急救物品進(jìn)行四定管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    七、工作中還存在很多不足。
    1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
    2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    八、明年展望。
    我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加。
    強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    02。
    在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
    有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
    (一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
    (二)交接班制度執(zhí)行情況。
    1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項評分，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報告較前規(guī)范。
    床邊交接班較前規(guī)范。
    三分級護(hù)理制度執(zhí)行情況。
    (一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
    (三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改。
    二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
    (一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要。
    求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
    (二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
    (三)護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理能力。
    (四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
    (五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
    便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平。
    (七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
    三、切實實施責(zé)任制整體護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護(hù)理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。
    四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理能力水平。
    共組織全院護(hù)理查房x次，全科護(hù)理查房x次，?？谱o(hù)理培訓(xùn)x次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次，考核護(hù)士操作xx余人次，年輕護(hù)士臨床能力考核x余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎的好成績。
    五、存在不足。
    學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。
    2.低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
    03。
    按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理。
    按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
    二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。
    治
    醫(yī)師。
    等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難。
    加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
    三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
    為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
    四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展。
    嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
    五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量。
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理工作特點，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護(hù)理人員在及時，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
    六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
    和培訓(xùn)。
    敷xx次，穴位按摩xx次，推拿xx次，針灸xx次，拔火罐xx次。
    執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理。
    工作。
    做得更好!
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    我鎮(zhèn)于今年7月份起，同步開展了村級兩委換屆選舉工作，截至9月底，全鎮(zhèn)11村級黨組織、11個村委會換屆選舉工作已全部結(jié)束，工作中，我們嚴(yán)格按照縣委、縣政府《關(guān)于做好村”兩委”換屆選舉工作的實施意見》和換屆選舉的有關(guān)法律、法規(guī)，堅持把換屆選舉工作作為全鎮(zhèn)階段性工作的中心任務(wù)，突出重點，把握關(guān)鍵，積極穩(wěn)妥推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
    一、基本情況。
    在村黨組織”兩推一選”過程中，全鎮(zhèn)共有762名黨員參加了推薦，占到村黨員總數(shù)的81％；有778名黨員參加了選舉，參選率達(dá)到83％。其中高潮村、張莊村進(jìn)行了公推直選。在村委會”公推直選”過程中，有15809個選民參加了候選人提名推薦，占到總數(shù)的65％；有17025名選民參加了投票選舉，占到總數(shù)的70％。
    村級領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步改善。新一屆村兩委班子成員實際人數(shù)為65名，其中有9名村黨支部委員交叉兼職進(jìn)入村委會班子，占到總數(shù)的14％。新一屆村兩委班子成員平均年齡41.3歲，比換屆前下降1.2歲，其中黨支部書記平均44.5歲，比換屆前下降0.8歲，村委會主任平均年齡40.7歲，比換屆前下降1.8歲；有7個村班子配備了35歲以下年輕干部，占到總數(shù)的64％。共有14名女同志進(jìn)入村兩委班子，確保每個村有一名女同志。
    村干部隊伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。新一屆村兩委成員中黨員數(shù)57名，占到總數(shù)的88％；有6名村兩委班子成員具有大專學(xué)歷，其中黨總支書記3名，村委會主任1名，有52名村兩委班子成員具有高中以上學(xué)歷，占到總數(shù)的81％；其中村兩委正職干部占91％。此外，還有13名村后備干部和農(nóng)村優(yōu)秀人才充實進(jìn)了村領(lǐng)導(dǎo)班子。
    二、主要做法。
    這次村”兩委”換屆選舉，新要求多，政策性強(qiáng)。工作中，我們把握政策，嚴(yán)格程序，積極探索，大膽工作，積累了一些經(jīng)驗體會。概括起來，主要包括以下幾點：
    （一）統(tǒng)一認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，站在加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的高度抓好村兩委換屆選舉工作。
    鎮(zhèn)黨委對這次村兩委換屆選舉工作高度重視，認(rèn)真總結(jié)了上次換屆選舉工作的經(jīng)驗，深入了分析、研究了全鎮(zhèn)的整體形勢，制定了工作意見和實施方案，明確提出了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)這次村兩委換屆選舉工作，把抓好村兩委換屆作為加強(qiáng)全鎮(zhèn)村級基層組織建設(shè)的一次重要契機(jī)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。
    為切實加強(qiáng)對這次村兩委換屆選舉工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委成立了由各相關(guān)部門組成的換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組。并分為11個指導(dǎo)組，分村具體指導(dǎo)，幫助各村搞好換屆選舉工作。
    （二）認(rèn)真落實責(zé)任制，充分發(fā)揮指導(dǎo)組的作用。
    在這次村兩委換屆選舉工作中，鎮(zhèn)黨委堅持一個階段一匯報、一個階段一培訓(xùn)、一個階段一回查、一個階段一督導(dǎo)。認(rèn)真屬行職責(zé)，對有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體指導(dǎo)、督促、檢查選舉工作。同時在認(rèn)真分析、排查問題、分類排隊的基礎(chǔ)上，確定了副職以上領(lǐng)導(dǎo)包村制度，使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)里每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都有責(zé)任，每一名機(jī)關(guān)干部都有任務(wù)，做到了任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。共抽調(diào)47名機(jī)關(guān)干部擔(dān)任包村聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)所包村的換屆選舉工作。在選舉期間，為了保證選舉過程的連續(xù)性，一鼓作氣搞完選舉，不少包村聯(lián)絡(luò)員早出晚歸，經(jīng)常工作到晚上八九點鐘，做到選舉不結(jié)束不離村，選舉結(jié)果當(dāng)天報鎮(zhèn)換屆選舉辦公室。從我鎮(zhèn)的工作實踐看，包村聯(lián)絡(luò)員在換屆選舉中，要做到四個注意：一是要注意堅持公開、公平、公正，依法指導(dǎo)選舉。不能帶任何意圖，做到不背包袱，不帶框子，放開選舉，使黨委真正成為正義、公平、法律的化身，成為群眾的代言人，而不是村干部的代言人。如果包村聯(lián)絡(luò)員在選舉時，帶著意圖指導(dǎo)選舉，非出問題不可。為此，在進(jìn)行選舉的前一天，我們專門召開聯(lián)絡(luò)員會議，明確提出，換屆選舉我們只看過程，不看結(jié)果，決不能以犧牲穩(wěn)定為代價追求所謂的”意圖”。正式選舉時，選上誰算誰，但程序一定不能違法。二是要注意控制好選舉大會的局面，防止意外事件的發(fā)生。一旦出現(xiàn)發(fā)錯票、搶票等情況，要采取果斷措施，寧愿終止選舉，也不能給別有用心的人留下把柄。三是要注意把握好說話的分寸。特別是在組織選舉大會時，千萬不能充明白亂講話，一定要做到多余的話一句不說，防止被別有用心的人所利用，因一句話攪亂了局面。四是注意該做的工作一定要做好，不該做的一定不能做。特別是在組織選舉時，有個別包村聯(lián)絡(luò)員為了快選完，快結(jié)束，積極幫著監(jiān)票人、計票人唱票、計票、封票，這是大忌。這些具體工作，應(yīng)由村民選舉委員會和計票人、監(jiān)票人等大會工作人員操作，千萬不能越俎代庖。你這樣做了，一旦有人提出，就很難說清楚，就很難站在一個”裁判”的位置指導(dǎo)選舉。
    （三）嚴(yán)格程序、依法選舉。
    換屆選舉是一項政策性、法律性、程序性極強(qiáng)的工作，一個很細(xì)小的環(huán)節(jié)不注意，就有可能處處有空子鉆，甚至功虧一簣。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著”嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細(xì)節(jié)不忽視。譬如講，若候選人的排名順序出現(xiàn)問題，也直接影響選舉順利進(jìn)行。在選民登記中，我們對選民榜、選舉公告的張貼情況，逐村進(jìn)行了錄像、拍照，存檔備查。在組織選舉時，我們?nèi)坎捎脮嫒霊敉ㄖ貓?zhí)簽名和委托投票的辦法，保證了選民的參選率。在舉行選舉大會時統(tǒng)一發(fā)票、投票、計票，并統(tǒng)一印制了領(lǐng)票登記表和選票，由指導(dǎo)組、包村聯(lián)絡(luò)員協(xié)助大會工作人員分發(fā)選票，實行逐人領(lǐng)票、逐人填票、逐人投票的方法，保證了投票速度和會場秩序。在計票工作中做到”六當(dāng)場”，即當(dāng)場開箱驗票，當(dāng)場公開唱票，當(dāng)場公開計票，當(dāng)場公布計票結(jié)果，當(dāng)場密封選票，當(dāng)場銷毀多余的選票，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)緊扣，不留一點漏洞。在工作中還注意做到三點：一是慎用委托票，做到不辦理委托手續(xù)的不準(zhǔn)委托投票。二是盡量少使用流動票箱，很好的防止了違規(guī)操作，不給人留下口實和無休止糾纏的理由。三是注意搞好競職演講。正式候選人在選舉大會前，向全體選民作競職演講，是這次村”兩委”換屆選舉的新要求。為搞好這項工作，我們統(tǒng)一編印了村”兩委”候選人競職演講提綱，對競職演講的內(nèi)容進(jìn)行了原則性、粗線條的規(guī)定。候選人必須按照競職演講提綱的要求，向村民選舉委員會提報自己的演講稿，經(jīng)把關(guān)審核后，才能進(jìn)行競職演講，從而有效防止了亂承諾、亂許愿。
    （四）不能忽視強(qiáng)村、好村的換屆選舉，但應(yīng)把工作重點放在差村。強(qiáng)村、好村一般村情比較好，村級班子堅強(qiáng)有力，因此，在換屆選舉時，我們一般只注重差村，好村、強(qiáng)村容易被忽視。但從這次換屆的實踐看，絕不能忽視強(qiáng)村、好村的選舉工作。正因為是強(qiáng)村、好村，一旦選砸了，就會毀了這個村，可能好多年都理順不過來。換屆選舉是一項群眾性工作，有兩三個人暗中搞動作，就有可能掀起波瀾。在換屆時，我們堅持不摸透情況不選，沒有把握不選的原則，保證了經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看、好村換屆選舉的順利進(jìn)行。對排查出的村情較差的村，作為換屆選舉的重點，一律由工作組長和副科級干部擔(dān)任包村聯(lián)絡(luò)員組長，靠上警力，以確保選舉大會的順利進(jìn)行。最多時我們一個村出動了4名公安人員負(fù)責(zé)維持會場秩序。
    （五）準(zhǔn)備工作一定要扎實充分，牢牢把握工作的主動權(quán)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。做好充分的準(zhǔn)備工作，不吃”夾生飯”，對村”兩委”換屆選舉的成功具有至關(guān)重要的作用。工作中，一是搞好調(diào)查摸底，把握準(zhǔn)村情民意。從今年7月份開始，鎮(zhèn)組織調(diào)查組，進(jìn)村入戶開展了大規(guī)模的調(diào)查摸底工作。通過問卷調(diào)查，民主測評、召開座談會等形式，走訪了11個村300多戶，多形式、多渠道征求基層對村民直選，村”兩委”交叉任職，支部書記、村主任”一人兼”等問題的意見和建議。摸清了上屆村干部的基本情況，黨員群眾的要求愿望兩個底子，詳細(xì)排查出了影響換屆選舉的各種不利因素，掌握了第一手資料，真正做到底子清，心里明。二是搞好宣傳引導(dǎo)。我們在鎮(zhèn)《實施意見》中明確規(guī)定了村”兩委”候選人應(yīng)具備的六個條件和十不準(zhǔn)、十不選換屆紀(jì)律要求并通過多種形式向群眾宣傳、解釋，讓群眾知道該選哪些人，不該選哪些人。特別是在預(yù)選前，我們進(jìn)一步加大了對村”兩委”成員候選人標(biāo)準(zhǔn)條件、”一人兼”和交叉任職的宣傳，加大了對破壞選舉的行為如何制裁的宣傳，從而使廣大選民明白了如何行使自己的民主權(quán)利和選什么樣的人進(jìn)村”兩委”的問題，為換屆選舉創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境和群眾導(dǎo)向。據(jù)不完全統(tǒng)計，換屆選舉期間，全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳提綱、知識問答、明白紙3萬余份，張貼標(biāo)語口號280多條，真正做到了大街小巷，鋪天蓋地，不留死角。三是準(zhǔn)備好了一整套預(yù)案。針對換屆選舉中可能出現(xiàn)的問題，估計足，分析透，研究制定了詳細(xì)的實施細(xì)則和操作程序，重點準(zhǔn)備了主持詞、注意事項等選舉大會使用的材料和一整套預(yù)案，做到未雨綢繆。同時，建立了重大事項請示匯報制度，對苗頭性、傾向性問題和拿不準(zhǔn)的情況及時請示匯報，共同研究解決方案。
    三、做好后續(xù)工作。
    新一屆村”兩委”班子產(chǎn)生后，必須及時跟上措施，抓緊做好后續(xù)工作，以鞏固換屆選舉的成果。工作中，我們本著”適合村情，實效管用”的原則，堅持與推行黨務(wù)公開，陽光村務(wù)和加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合，抓教育、抓制度、抓機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)了村級組織規(guī)范化建設(shè)。
    一是圍繞怎樣做一名合格的農(nóng)村干部，搞好了教育培訓(xùn)。換屆結(jié)束后，我們通過鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)分期授課、以會代訓(xùn)等形式，組織新一屆村”兩委”干部特別是新當(dāng)選的村干部進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)。重點圍繞怎樣做一名合格的農(nóng)村干部，有針對性的加強(qiáng)素質(zhì)能力、工作方法等方面的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了村”兩委”干部的民主法制觀念，掌握了做好新時期群眾工作的基本方法，使他們想辦事、能辦事、辦成事。
    二是圍繞建立行之有效的農(nóng)村管理模式，加強(qiáng)了制度建設(shè)。我們印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級事務(wù)規(guī)范化管理的意見》，在全鎮(zhèn)全面推行了以公開承諾、踐諾獎懲、民主管理和村務(wù)公開為主要內(nèi)容的村級事務(wù)規(guī)范化管理制度。為規(guī)范約束村干部行為，我們制定了民主議事規(guī)則，落實了公開承諾和踐諾獎懲制度。組織新一屆村”兩委”干部公開簽訂了任期目標(biāo)責(zé)任狀。我們把村”兩委”成員在選舉大會上對黨員、選民所做的競職演講和公開承諾，整理制定成村”兩委”干部任期目標(biāo)責(zé)任狀，做到一村一狀，由鎮(zhèn)黨委、政府把關(guān)后，利用舉辦村干部培訓(xùn)班的機(jī)會，逐村公開簽訂。村”兩委”任期目標(biāo)責(zé)任狀既有三年總的任期目標(biāo)，又有明確的年度任期目標(biāo)；既有明確量化的目標(biāo)任務(wù)，有又完成任務(wù)目標(biāo)的具體措施。并堅持”以績定酬”，制定了具體的踐諾獎懲制度，對因自身原因，完不成任務(wù)目標(biāo)、不能兌現(xiàn)承諾的村干部，區(qū)別情況，分別進(jìn)行教育、誡勉、處理和依法罷免。針對村情，尊重民意，逐村制定了村民公約，進(jìn)一步加強(qiáng)了村民的自我管理、自我約束和自我監(jiān)督。
    三是圍繞完善村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治機(jī)制，建立配套組織。本著減少干部職數(shù)，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的原則，在村”兩委”換屆結(jié)束十天內(nèi)，按照規(guī)定的程序和條件推選產(chǎn)生了村委會的下屬委員會、村民小組長、村民代表和村務(wù)公開監(jiān)督小組、村民理財小組，形成了完整的村委會組織機(jī)構(gòu)體系和工作人員隊伍。積極做好退出班子人員的思想工作。換屆選舉結(jié)束5天內(nèi)，鎮(zhèn)安排工作組逐村與落選干部進(jìn)行了談話，引導(dǎo)他們正確對待崗位變化，繼續(xù)發(fā)揮積極作用。同時，與加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)相結(jié)合，積極開展黨員納新工作。重點把不是黨員的村委會成員和群眾推薦票高的村民，作為入黨積極分子進(jìn)行重點培養(yǎng)，既體現(xiàn)民意，又很好的解決了村干部后繼乏人的問題。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇五
    歲末年終，我靜心回顧這年的工作。一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持自加壓力，積極發(fā)揮正能量。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、樹立主人翁意識，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神。
    銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有危險性的服務(wù)工作，因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，每一個要求，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行放心。
    一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識。公司夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友誼，可謂一舉多得。
    我雖是一名普通的保安員，但在我心中，銀行就是我的家，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
    二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
    作為一名剛?cè)胄械男率郑鎸θ碌墓ぷ?，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了踏實，勤奮，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知，無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好：打鐵還得自身硬，作為銀行的警員，必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器，為突發(fā)事件提供了安全保障。
    三、增強(qiáng)主動性，力求按工作規(guī)程辦事。
    班組是一家，形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細(xì)節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作，當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，注意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
    最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛__，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為公司和__貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作也是認(rèn)識世界的重要手段，是從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)，把零星的、膚淺的感性認(rèn)識上升為全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識，找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握和運用這些規(guī)律。下面小編給大家?guī)?022民警年終個人工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
    時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、關(guān)于思想層面方面。
    積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。
    明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨章等方面知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
    二、關(guān)于學(xué)習(xí)層面方面。
    在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律，但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法。工作中，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn)，互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng)，經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記，不斷工作中的成敗得失。
    三、關(guān)于工作層面方面。
    在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細(xì)摳每一個動作，使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作，自己得到了鍛煉，獲得了經(jīng)驗，還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
    四、關(guān)于服從意識方面。
    工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造的工作環(huán)境。
    一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
    五、關(guān)于遵守紀(jì)律方面。
    平時堅持按點上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。
    不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
    我通過公務(wù)員錄用考試于20_年1月從河口縣人事勞動和社會保障局調(diào)入紅河州__公安局河口分局工作。一年來，在縣林業(yè)局、分局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我虛心求教，狠抓學(xué)習(xí)，特別是新工種、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。以此同時，團(tuán)結(jié)同志，服從組織工作安排，牢記職責(zé)，勤懇認(rèn)真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。回顧這一年來的點滴歷程，真可謂“新穎、困惑、充實、收獲頗豐”。
    一、主要收獲與成績。
    進(jìn)入分局__公安隊伍，面對新的環(huán)境、業(yè)務(wù)及新同志，起初我深感困惑，如何盡快熟悉掌握__公安業(yè)務(wù)，擺正自己的位置，搞好同志們的團(tuán)結(jié)等一系列的問題迎面而來，隨即我虛心求教，刻苦專研業(yè)務(wù)，積極認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，認(rèn)真努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，同時，以“謙虛、恭敬、忍讓、熱忱、真摯”的態(tài)度搞好同志們的團(tuán)結(jié)，取得了一定的收效及成績。
    1、學(xué)習(xí)方面。剛進(jìn)入分局，面對新的業(yè)務(wù)，我深感力不從心，為近早適應(yīng)工作，我刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取;從書本上學(xué)習(xí)，從工作實踐中學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。一年來，我翻閱了大量法律法規(guī)文書，如：《刑法》、《__法》、《__法實施條例》、《云南省陸生野生動物保護(hù)條例》、《程序法》等;翻閱分局以往的案件卷宗從中學(xué)習(xí);多次上網(wǎng)查閱、__公安網(wǎng)等網(wǎng)站學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們求教，在工作實踐中摸索、反思、總結(jié)，并做好了相應(yīng)的筆記，截止今日所做筆記字?jǐn)?shù)不下萬字，受益非淺。另外，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后參加了分局舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次，參加了全國__公安系統(tǒng)政工民警培訓(xùn)一期。通過這一系列的刻苦學(xué)習(xí)，我的收獲很大，特別是__公安業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，目前已基本具備了一名合格__公安民警所必須的綜合素質(zhì)。
    2、工作方面。這一年來，我先后從治安科調(diào)入刑偵隊，后又暫借調(diào)到治安科并協(xié)助綜合科工作。在具體工作中，我今年主要做了的工作可歸為三個方面;一是__公安刑偵工作。二是__公安秘書工作。三是__公安系統(tǒng)開展的部分專項活動的具體實施的督辦及上傳下達(dá)工作。
    (1)、刑偵工作。刑偵是公安打擊違法犯罪的尖刀，面對分局辦公條件簡陋，人少，老同志居多，分局管轄林區(qū)面積廣、破40起，破案率93;其中：治安案件2起，破1起，林業(yè)行政案件38起，破38起。打擊率100。打擊處理違法人員42人，收繳木材360.29立方米，收繳并放生野生動物5條(只)，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失12.895萬元。以上案件的查破，近80我都參與辦案，付出了汗水，取得了一定成績，收獲也不小。
    (2)、秘書工作。__公安系統(tǒng)的報告、案件剖析材料，專題材料以及相關(guān)電子數(shù)據(jù)報表等材料比較多，同時在電腦操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局領(lǐng)導(dǎo)安排我兼任打字及撰稿工作。一年來，我認(rèn)真撰寫分局各類稿件20余篇，并向紅河報社投稿3篇，刊登2篇;自制內(nèi)部管理、執(zhí)法應(yīng)用等電子表格6份，同時按質(zhì)按量及時向上級領(lǐng)導(dǎo)部門報送，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時自身的寫作水平也有了很大提高。
    (3)、專項活動的具體工作。今年__公安系統(tǒng)開展了多項專項活動，其中兩項為我所具體負(fù)責(zé);一是執(zhí)法質(zhì)量考核專項活動。二是規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正專項整改活動。這兩項活動為__公安系統(tǒng)制度、隊伍建設(shè)、健全的重要舉措，要求高，任務(wù)重。為順利完成任務(wù)，我下了一番苦工夫;多次到地方公安、向本系統(tǒng)外縣市同級部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，征集同志們的意見建議，不斷探索好的策略并形成報告或建議報分局專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組研討。目前，這兩項活動的開展已步入正軌，完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。通過這些工作實踐，我積累了不少寶貴經(jīng)驗，特別在制度建設(shè)健全，隊伍正規(guī)化建設(shè)方面學(xué)獲很多。
    二、存在的不足與主要問題。
    通過一年來的工作實踐，我存在的問題與不足在實際工作中表現(xiàn)得淋漓盡致，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、對__公安業(yè)務(wù)生疏，法律法規(guī)，執(zhí)法程序、方法，等知識匱乏，開展農(nóng)村相關(guān)工作經(jīng)驗不足，工作力不從心。
    2、年青氣勝，工作中存在沖動、感情用事等現(xiàn)象，如：因意見不一，沖動而與領(lǐng)導(dǎo)、同志爭吵;因憐憫違法當(dāng)事人生活的窘迫而違規(guī)降低處罰等。
    3、適應(yīng)能力偏弱。進(jìn)入分局工作后，面對新的環(huán)境有點困惑之感，同時常把很多事項與原單位會保障局)作比較，當(dāng)比較發(fā)現(xiàn)兩部門某事項有較大差?時，心有不平之覺，進(jìn)而影響工作的積極性。
    4、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性。一年來與分局領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)作、交流不少，相處融洽，但與林業(yè)局的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流甚少，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)、同事，有時相逢卻叫不出對方的姓名，真感羞愧，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
    5、玩性、惰性有待收斂，自律性有待提高，拼搏精神有待發(fā)揚。
    三、今后打算及努力方向。
    1、不斷加強(qiáng)__公安業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、端正自己的心態(tài)，全心全意投入__公安工作。
    3、主動出擊，不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流與協(xié)作，互尊互助，增進(jìn)友誼，共同進(jìn)步。
    4、戒驕戒躁，發(fā)揮優(yōu)勢，努力撰寫分局正面材料積極投稿，不斷提高分局知名度，為分局建設(shè)添枝畫彩。
    一年來，在分局黨委和派出所的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、思想政治方面。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
    二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
    不斷向嚴(yán)德海等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項任務(wù)指標(biāo)。一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
    三、組織紀(jì)律方面。
    今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
    四、廉政建設(shè)方面。
    在廉政建設(shè)中，我堅持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護(hù)黨在群眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀(jì)行為。
    五、存在問題及下一步打算。
    回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
    20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，始終堅持“為民警負(fù)責(zé)、為群眾負(fù)責(zé)、為法律負(fù)責(zé)”，在法制工作崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、加強(qiáng)案件審核，確保案件質(zhì)量。
    法制工作是公安工作的生命線，自從我從事公安法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，今年以來，我繼續(xù)狠抓案件的審核把關(guān)工作，對于每一起報送回來的案件，都逐一的進(jìn)行審核，認(rèn)真查找案件辦理當(dāng)中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準(zhǔn)不放過，事情不解決不放下。在案件審核當(dāng)中，共發(fā)現(xiàn)各類問題/處，對于這些問題，我都逐一列出清單反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案件/案，按照案件審核標(biāo)準(zhǔn)，評查合格案件/案，依照規(guī)定退查/案，通過我審核的案件，沒有被相關(guān)機(jī)關(guān)退查的問題發(fā)生。在案件的研究中，我認(rèn)真履行法制審核部門的職權(quán)，及時提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。當(dāng)前，隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴(yán)格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認(rèn)為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認(rèn)真的進(jìn)行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補(bǔ)解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進(jìn)行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進(jìn)行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進(jìn)行了案件交評比活動，達(dá)到了相互交流、相互提高的目的。
    二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法水平。
    今年，先后組織開展了《刑事案件現(xiàn)場勘察規(guī)定》《公安機(jī)關(guān)辦理傷害案件暫行規(guī)定》《治安管理處罰法》等新頒布的法律法規(guī)、規(guī)定的培訓(xùn)工作，先后進(jìn)行了3次測試，并舉辦了知識競賽活動。日常工作中，我堅持把培訓(xùn)和案件審核工作結(jié)合起來，在評查案件中以案說法，加深了民警的印象。在6月份開辦的警察夜校上，我就公安機(jī)關(guān)辦理案件中應(yīng)當(dāng)注意的基本問題進(jìn)行了講解，幫助民警正確的處理辦案當(dāng)中存在的問題。同時，在每周三的法制學(xué)習(xí)日，我都是精心準(zhǔn)備，采取多種方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，對一些典型案例，積極引導(dǎo)民警進(jìn)行討論，一年來，共組織學(xué)習(xí)40多次，學(xué)習(xí)各類篇目100余篇。對一些存在典型過錯的案件，我認(rèn)真進(jìn)行剖析，在對交警大隊違規(guī)處罰違章一案進(jìn)行剖析以后，引起了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即在全局范圍內(nèi)組織開展了規(guī)范執(zhí)法討論活動，深刻分析民警思想深處的原因，完善了一批執(zhí)法制度，推動了全局規(guī)范執(zhí)法建設(shè)的步伐。
    三、堅持執(zhí)法檢查制度，及時查糾執(zhí)法當(dāng)中存在的問題。
    繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行縣局每季度一次的執(zhí)法檢查制度，檢查中，我注意與辦案民警深入交流，邊檢查邊討論，共同學(xué)習(xí)提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以查糾。結(jié)合今年開展的公正執(zhí)法專項整改活動，我與其他民警一道，對各單位以來辦理的所有案件進(jìn)行了一次徹底復(fù)查，糾正了一批問題。為了找準(zhǔn)我們在執(zhí)法辦案當(dāng)中存在的問題，我與其他民警一道，走訪人大代表、政協(xié)委員、各界群眾包括曾經(jīng)受到打擊處理的人員1000多人，征求各類意見和建議/條，對這些意見和建議，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分類和分析，提出了可供參考的意見。積極參與到違規(guī)案件的清理活動當(dāng)中，對近年來辦案中存在的亂收費、亂罰款情況進(jìn)行了檢查，共清收違規(guī)收取的費用/元。
    四、適時提前介入，為辦案單位提供法律援助。
    對一些疑難復(fù)雜的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我積極地介入，為辦案單位提供法律援助。在辦理訴民警違法辦案一案中，局領(lǐng)導(dǎo)安排我介入此案協(xié)助調(diào)查，幫助案件的把關(guān)，經(jīng)過半個月的努力，終于查清了案情，還民警了清白。在案件的`調(diào)查中，我認(rèn)真查閱調(diào)查回來的各類材料，提出很多調(diào)查的意見和建議，最終終于將案件查清，使肇事者得到了嚴(yán)懲，維護(hù)了正常的社會秩序。
    當(dāng)然，在今年的工作中也有一些不足：
    一是自己的學(xué)習(xí)還不夠，對有些問題把握的還不夠準(zhǔn)。
    二是在工作中又怕得罪人的現(xiàn)象。
    三是由于自己水平有限，對一些案件當(dāng)中存在的問題還不能發(fā)現(xiàn)，致使有些案件的質(zhì)量不夠高等等。
    在今后的工作中，我將努力進(jìn)一步堅強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己執(zhí)法監(jiān)督能力和水平，推動全局規(guī)范執(zhí)法建設(shè)不斷跨上新的臺階。
    20__年__月__日我從政法學(xué)院畢業(yè)，8月15日起參加全局初任民警培訓(xùn)，10月1日正式參加工作。自入警以來，我始終以一個人民警察的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，秉持“入則懇懇以盡忠，出則謙謙以自悔”的古訓(xùn)，盡職盡責(zé)。順利實現(xiàn)從學(xué)習(xí)專業(yè)知識、接受學(xué)校教育向服務(wù)群眾、獻(xiàn)身鐵路公安事業(yè)的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)報告如下：
    一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，鑄造忠誠品格。
    要更好的從事于公安事業(yè)，必須明確我們的職責(zé)是什么，服務(wù)的對象是誰。人民公安事業(yè)服務(wù)于人民，服務(wù)于無產(chǎn)階級專政，服務(wù)于現(xiàn)代化建設(shè)和中華民族復(fù)興大業(yè)。我深知“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀是入職學(xué)習(xí)的第一課。自上班以來，在黨支部的帶領(lǐng)下，在日常的耳濡目染中，我先后學(xué)習(xí)了楊善洲、郭明義等一批好干部的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)了劉金國、李淑華等一批忠誠衛(wèi)士的光輝業(yè)績，學(xué)習(xí)了__等我局優(yōu)秀鐵路警察的典型事例。在黨支部的帶領(lǐng)下，春節(jié)開展了“送溫暖”活動，3月5號開展了“學(xué)雷鋒”活動，近期正在開展“爭當(dāng)優(yōu)秀人民警察，服務(wù)暑運”活動。為更好的服務(wù)人民，做黨的忠誠衛(wèi)士，6月份，我向黨組織遞交了入黨申請書。
    二、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，塑造過硬本領(lǐng)。
    由于在大學(xué)期間學(xué)習(xí)非公安類專業(yè)，對公安知識沒有一個系統(tǒng)、全面的掌握。綜合素質(zhì)難以適應(yīng)公安工作，對迅猛發(fā)展的信息化工作模式無所適從，對復(fù)雜多變的社會矛盾手足無措，一度出現(xiàn)了學(xué)歷與能力差距較大，法律素質(zhì)與執(zhí)法要求差距較大，群眾工作能力與現(xiàn)實需求差距較大的問題。為更好的從事公安工作，我俯下身子主動學(xué)習(xí)。一是向身邊的同事請教，學(xué)習(xí)辦案流程，學(xué)習(xí)做群眾工作的方法，學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是自我充電，先后學(xué)習(xí)了與公安工作相關(guān)的法律法規(guī)及與鐵路相關(guān)的基礎(chǔ)知識派出所，三是在實踐中鍛煉成長。剛上班我就參加了所里的治安工作，白天巡查線路、了解轄區(qū)基本概況、調(diào)查社情，晚上學(xué)習(xí)補(bǔ)充臺賬、總結(jié)工作方法。這一年，我對轄區(qū)線路、兩側(cè)社情基本做到了底數(shù)清、情況明。7月份，我又接任了所里的內(nèi)勤工作，對所里的工作也從無所適從做到了心中有數(shù)。信息化辦公是我的薄弱環(huán)節(jié)，在這一年中，我主動向所里學(xué)習(xí)公安信息化專業(yè)的同事請教，在同事的悉心幫助下，強(qiáng)化了信息化辦公技能，并協(xié)助完善了所內(nèi)電子臺賬，為我所信息化品牌創(chuàng)建做出了努力。
    三、參加多項教育培訓(xùn)，感受愛警惠警。
    20__年11月28日至12月2日參加了全局國保民警培訓(xùn)，增強(qiáng)了敵情意識，為站車查緝、敵社情調(diào)查積累了基礎(chǔ)知識。20__年4月6日至10日，參加了全局警體小教員培訓(xùn)，增強(qiáng)了警務(wù)技能，也有幸成為了所里的警體小教官。20__年4月16日至19日，參加了全局民警輪訓(xùn)第一期培訓(xùn)班，在全新的培訓(xùn)形式和覆蓋全員的規(guī)模下學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作、政策執(zhí)行等多項實用技能，也舒緩了身心。
    20__年參加公安處運動會獲男子組4_25m折返跑第一名，獲500元獎金。在這一年中，我切身感受到了公安局處黨委的多項愛警惠警舉措。
    見習(xí)這一年，我得到了上級黨委、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，得到了所領(lǐng)導(dǎo)的呵護(hù)和同事的幫助，收獲了許多知識、技能，也收獲了許多感動。見習(xí)這一年，我成長了許多，也深感自己在工作中還有許多不足和空白。希望組織能考察我這一年的表現(xiàn)，能給我終生從事鐵路公安事業(yè)的機(jī)會。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?022初中學(xué)校年終工作總結(jié)報告，希望能幫助到大家!
    本期在縣教體局和中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生同心同德、負(fù)重奮進(jìn)使各項工作，使各項工作又取得長足發(fā)展，現(xiàn)做一總結(jié)。本總結(jié)分為四個部分：一、指導(dǎo)思想;二、重點工作和措施;三、其他工作;四、不足之處。
    一、指導(dǎo)思想：
    以全面提升教學(xué)質(zhì)量為中心，以教體局和中心校工作要點為統(tǒng)領(lǐng)，以落實常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理，優(yōu)化校園環(huán)境，深化學(xué)生行為習(xí)慣教育，實現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的新突破。
    二、重點工作和措施：
    1、加強(qiáng)師德建設(shè)，凝聚團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。本期伊始，我校就師德師風(fēng)建設(shè)納入學(xué)校整體規(guī)劃，一是例會進(jìn)行師德教育，每周一次政治學(xué)習(xí)，將上級各項政策貫徹于每位教師;二是制定了硤石鄉(xiāng)中師德要求，為爭做文明教師設(shè)立風(fēng)向標(biāo);三是規(guī)范教師課堂用語，引導(dǎo)教師多用十大美語，嚴(yán)禁使用禁語傷害學(xué)生;四是制定了硤石鄉(xiāng)中師德建設(shè)實施方案，每期評選一個文明辦公室和四名文明教師，并制定了縣市級師德標(biāo)兵的評選方法，這些措施的制定，調(diào)動了教師為人師表，規(guī)范言行的意識，是我校文明校風(fēng)蔚然形成。
    2、以活動促教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使后進(jìn)生重拾自信，防治生源流失。本期我校組織了體育基本技能比賽，九年級師生座談會，元旦慶祝系列活動等，通過這些活動提高了學(xué)生的身體素質(zhì)，活躍和豐富了學(xué)生的在校生活，預(yù)防了后進(jìn)生的流失。
    3、加大賽課和課改力度，強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂。本期我校組織教師外出學(xué)習(xí)，開展觀摩課，通過觀摩活動，調(diào)高了我校教師的駕馭課堂的能力，開闊了教師的眼界，領(lǐng)略了“高校課堂”的方法，提高了靈活應(yīng)用能力。另外，我校還多次召開教研組活動，找出了我校課堂教學(xué)中存在的問題，并為我校課堂教學(xué)改革提供了一套切實可行的方法。
    4、召開九年級教學(xué)工作會議，修訂各項獎懲制度，加大九年級教師的獎勵力度，凸顯優(yōu)生培養(yǎng)，年級捆綁，增強(qiáng)全體教師的合作意識，確保目標(biāo)完成。
    5、實行年級責(zé)任制，要求年級長加大優(yōu)生聚焦，對優(yōu)生薄弱學(xué)科進(jìn)行分析，并及時公布于教師，讓各任課教師明確優(yōu)生不尖的原因，并采取有效方法進(jìn)行補(bǔ)救，確保優(yōu)生更優(yōu)。
    6、認(rèn)真做好“均衡發(fā)展”功能室和檔案整理工作，并做到檔案規(guī)范、齊全，數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)確。一是加強(qiáng)室內(nèi)管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃，規(guī)范布置。二是合理布置各室張貼各類制度，使各室布置規(guī)范化，做到了整齊劃一。
    三、其他工作。
    1、創(chuàng)創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。本學(xué)期我們結(jié)合本校實際，對校園內(nèi)外安全進(jìn)行排查隱患，加強(qiáng)對校園周邊的整治力度。把安全的職責(zé)意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識。學(xué)校定期出墻報、班級黑板報加大宣傳力度。對交通、游泳、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導(dǎo)，教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識。組織學(xué)生收看專題教育片和簽名活動，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等。進(jìn)一步加強(qiáng)安全的教育工作。
    2、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫施在平時的工作中。能堅持在學(xué)期初、學(xué)年結(jié)束都開展法紀(jì)教育，本學(xué)期上好法紀(jì)教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生，平時還利用校會、班隊課、國旗下的講話等。加強(qiáng)這方面的教育。從而使我們能掌握了學(xué)法、知法、守法等。提高了學(xué)生對人生價值的認(rèn)識。
    3、加強(qiáng)學(xué)校綜治安全，確保師生及學(xué)校財務(wù)財產(chǎn)的安全，成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工到人。結(jié)合冬季交通事故多發(fā)現(xiàn)象對學(xué)生進(jìn)行道路交通安全教育。
    四、不足之處。
    雖然做了諸多工作，但整體教學(xué)距“農(nóng)村一流、全縣領(lǐng)先”的目標(biāo)還有很大差距。一是生源流失嚴(yán)重，二是教師整體教法還需不斷改進(jìn)，對學(xué)生學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)還極其欠缺，教學(xué)觀念還很落后，多媒體教學(xué)、電子白板等教學(xué)輔助設(shè)備應(yīng)用率較低，但只要心中有了目標(biāo)，任何艱難險阻也擋不住前進(jìn)的步伐，我堅信通過全體師生的共同努力，硤石鄉(xiāng)中的目標(biāo)一定可以實現(xiàn)。
    一學(xué)期以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
    師德表現(xiàn)，平時積極參加學(xué)校集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。服從安排，人際關(guān)系融洽。
    在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
    1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強(qiáng)調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
    2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
    3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
    4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
    我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在課堂情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項活動中表現(xiàn)突出。
    以上是我一年來的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
    我校按照學(xué)年初學(xué)校制定的工作計劃，結(jié)合我校實際，在上級教育行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實了黨的教育方針，根據(jù)上級教育部門的精神，加快教育改革步伐。認(rèn)真執(zhí)行并完成了區(qū)市教育部門的各項任務(wù)。在教育教學(xué)中實施新課改、校園美化與建設(shè)、學(xué)校管理、勤工儉學(xué)、安全衛(wèi)生、校務(wù)公開及創(chuàng)建和諧校園等方面取得了一定的成績，現(xiàn)對本學(xué)年學(xué)校的具體工作情況作總結(jié)如下：
    一、堅持把德育工作放在學(xué)校工作的首位。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取。加快社會主義教育教學(xué)建設(shè)步伐，全面實施素質(zhì)教育。
    2、加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)。以“智高為師，德高為范”作為德育工作的座佑銘，學(xué)校制定了具體的師德師風(fēng)建設(shè)計劃，每周都組織教職員工集體學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》。通過學(xué)習(xí)，使教師們樹立了愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的思想，因而也促進(jìn)了學(xué)校其他各項工作的開展。
    3、進(jìn)一步抓好了學(xué)校的德育工作。根據(jù)學(xué)校德育工作計劃，成立了由校長任組長，各年級班主任為成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。依照學(xué)校慣例和傳統(tǒng)，開學(xué)初都聘請法制副校長講授法律知識，交通法規(guī)知識，每周開設(shè)法制教育課;各年級通過班會、主題活動等形式，專門學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，培養(yǎng)了學(xué)生良好的思想品質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。政教處加強(qiáng)對班主任的管理，完善了德育工作檔案。
    4、學(xué)校加強(qiáng)了法制宣傳教育，加強(qiáng)了愛國主義及國防國情教育，每周的星期一利用升旗儀式和國旗下講話，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義情操和樹立正確的學(xué)習(xí)觀、人生觀。
    5、本學(xué)年我校教師進(jìn)行了家訪，積極了解了學(xué)生的生活、思想動態(tài)。
    6、培養(yǎng)學(xué)生講文明禮貌。通過教師的精心教育，學(xué)生不管在任何地方都運用文明禮貌語言。
    二、本學(xué)年學(xué)校加強(qiáng)了教育教學(xué)常規(guī)管理。
    學(xué)校制定了各種切實可行的規(guī)章制度及措施，使教育教學(xué)常規(guī)工作有章可循，確保了學(xué)校各項工作的正常開展，在教學(xué)上，開足各種課程課時;其次，要求全體教師在日常教學(xué)工作中，”嚴(yán)格要求自己;再次，提高了學(xué)校任課教師及領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)常規(guī)方面的要求，給其他教師樹立了一個良好的榜樣。
    三、不斷深化教學(xué)改革，逐步實現(xiàn)新課程改革。
    努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代媒體技術(shù)在教育中的運用，不斷提高教育教學(xué)水平，按教學(xué)教研計劃開展了一系列教學(xué)教研活動。上學(xué)年學(xué)校組織開展了教學(xué)教研活動，開展了片區(qū)賽課，數(shù)學(xué)青年教師觀摩課，通過這些活動，促進(jìn)了教師間的教學(xué)經(jīng)驗交流，探索了教育教學(xué)規(guī)律，學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)校教師的視野開闊了，教育教學(xué)的途徑拓寬了，方式方法增多了，教學(xué)工作也有了很大起色。
    四、開展學(xué)校校本課程培訓(xùn)。
    本學(xué)年學(xué)校開通了網(wǎng)絡(luò)，教務(wù)處組織全校教師培訓(xùn)應(yīng)用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及課件制作，教師通過學(xué)習(xí)，學(xué)校教師不僅教學(xué)觀念有了很大改變，而且逐步嘗試自己動手下載文件并制作課件，使用遠(yuǎn)程教育教學(xué)設(shè)備，挖掘教育課程資源。
    五、認(rèn)真做好了學(xué)校的安全，衛(wèi)生工作。
    為此，學(xué)校成立了安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了完善的安全衛(wèi)生工作等制度及各種應(yīng)急預(yù)案。同時，學(xué)校把責(zé)任落實到每個班、每一個人，另外學(xué)校沒期都加強(qiáng)了對學(xué)生的安全衛(wèi)生教育工作，夏季禁止學(xué)生下河游泳，通學(xué)生的上下課回家的交通安全，學(xué)校專門聘請派出所，交警隊的警察給學(xué)生上安全知識課，班主任每周至少利用1課時給學(xué)生講安全知識;值周領(lǐng)導(dǎo)和教師每日在早操、集隊時，加以督促。
    六、認(rèn)真做好了校務(wù)公開工作，加強(qiáng)了學(xué)校財務(wù)管理。
    為此，本學(xué)年強(qiáng)化了學(xué)校財務(wù)監(jiān)督作用。實施評優(yōu)評先，民主選拔的原則，進(jìn)行了評優(yōu)評先公示。
    本學(xué)期我校在上級主管部門的關(guān)心和支持下，在全校師生的共同努力下，德育工作蒸蒸日上，師生思想道德、身體素質(zhì)不斷提高;教師兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)生努力向上，教學(xué)業(yè)績顯著;后勤工作踏實到位，為教學(xué)提供了良好的服務(wù)。順利完成開學(xué)初制定的工作計劃?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
    一、德育隊伍健全，德育活動豐富多彩，德育實效性強(qiáng)，團(tuán)隊配合密切，學(xué)生主人翁意識增強(qiáng)。
    1、堅持不懈加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。
    德育隊伍素質(zhì)的高低直接決定著德育工作的質(zhì)量的高低，因此，加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)始終是我校德育工作的重點。為了提高德育隊伍的整體素質(zhì)，我們主要做了如下工作：不定期召開班主任工作會議，有針對性地分析評價全校各班班主任工作情況，指出不足，提出改進(jìn)要求和措施，加強(qiáng)對各班常規(guī)管理的指導(dǎo)，及時傳達(dá)和落實學(xué)校工作要求，提高班主任工作的實效性。
    2、開展豐富多采的且具有時代鮮明特征的文體活動。
    開展豐富多采具有鮮明時代特征的活動，豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學(xué)生的時代精神，使德育工作達(dá)到寓教于樂的效果。我們組織舉辦第四屆春季田徑運動會及球類比賽等，這些文體活動給校園文化生活注入新的活力，使學(xué)生有機(jī)會展現(xiàn)自我的舞臺，為良好校風(fēng)地形成起到潛移默化的作用。
    本學(xué)期校團(tuán)委認(rèn)真組織各班團(tuán)支部開展志愿者活動和做好人好事活動，在團(tuán)委的號召下，在廣大團(tuán)員學(xué)生的熱情支持和廣泛參與下，開展了學(xué)雷鋒、服務(wù)社區(qū)、知識宣傳，以及向有困難學(xué)生捐款獻(xiàn)愛心等活動，如全校同學(xué)向___、__等病危學(xué)生募捐___元現(xiàn)金;堅持每周一國旗下講話制度，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神。
    3、強(qiáng)化基礎(chǔ)文明訓(xùn)練，著力提高學(xué)生的文明素質(zhì)。
    (1)積極開拓班會活動的教育功能。本學(xué)期，督促班主任開展主題班會活動。
    (2)健全和完善班級考核制度。繼續(xù)堅持“三比”評比機(jī)制，加強(qiáng)班級值周制度，嚴(yán)格按照班級管理考核內(nèi)容，堅持每天檢查記錄，及時公布考核結(jié)果，從機(jī)制上增強(qiáng)創(chuàng)建文明班級、爭做文明學(xué)生的自覺性。
    二、教學(xué)活動內(nèi)容豐富，考核評價方法科學(xué)，教師繼續(xù)教育、校本培訓(xùn)正常開展。
    1、加強(qiáng)教學(xué)過程管理，優(yōu)化教學(xué)評價體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
    學(xué)期初，各科任教師制定一份詳細(xì)、符合實際的教學(xué)計劃和教學(xué)進(jìn)度表，第二周召開了教研組長會議，分析本學(xué)期的教學(xué)工作重點，布置了教學(xué)任務(wù)。
    本學(xué)期繼續(xù)以課堂常規(guī)教學(xué)為重點，提高課堂教學(xué)效率。按照教務(wù)處工作計劃與教學(xué)常規(guī)檢查方案進(jìn)行管理，教學(xué)工作有頭有序，有章可循。每月進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查，既講求效率又不流于形式。對好的現(xiàn)象提出表揚，對不良現(xiàn)象提出教育批評。大部分教師都寫詳案，不但能備教材，還備學(xué)生，各目標(biāo)明確。聽課方面也極少有教師僅僅是為了應(yīng)付檢查而聽課，更可貴的是一些新老師在聽課后能積極、主動地去找有關(guān)的老師去交流、找差距、談體會。為了規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)要求，強(qiáng)化教師對自己教學(xué)行為的分析、改進(jìn)建立師生互評機(jī)制，使教師從多渠道獲得改進(jìn)教學(xué)行為的信息。
    2、積極開展教科研活動，努力健全教研組建設(shè)，提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
    教研組是教學(xué)與科研工作的基層機(jī)構(gòu)，是實施教學(xué)的基本單元。抓好教研組工作，正常開展教研組活動，豐富活動內(nèi)容，對提高教學(xué)質(zhì)量起積極的作用。本學(xué)期教務(wù)處定期召開教研組長會議，指導(dǎo)教研組開展各項教研活動，充分調(diào)動教研組長和全體教師的工作熱情，努力克服我校學(xué)生基礎(chǔ)差給教學(xué)、教研活動帶來的困難，營造良好的教研氛圍，發(fā)揮群體力量和集體智慧。本學(xué)期各教研組正常開展每兩周一次的教研組活動，做到保時、保效、保質(zhì)。活動有內(nèi)容，過程有記錄，任務(wù)有落實。各教研組結(jié)合新課程改革在全國推開的有利時機(jī)，積極用新理念研究課標(biāo)、教材、學(xué)生、探究教法、學(xué)法。
    3、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，促進(jìn)教師自身素質(zhì)提高。
    (1)、繼續(xù)開展幫教活動，“以老帶新，以新促老”。我校青年教師較多，青年教師培養(yǎng)已經(jīng)成為教師隊伍建設(shè)的重點。通過聽課、評課，反饋教學(xué)情況，使新教師比較迅速地成長起來。
    (2)、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，不斷提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。各教研組根據(jù)各自的學(xué)科特點舉行了各種組內(nèi)校本培訓(xùn)。
    4、充分發(fā)揮考試功能，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
    通過考試能檢測教學(xué)質(zhì)量，反饋教學(xué)中存在的問題，為今后的教學(xué)提供依據(jù)，指明方向。
    (1)、做好考試組織工作。本學(xué)期由教務(wù)處組織期中、期末和初三中考模擬考。
    (2)、做好考后分析工作。各年級段組織針對學(xué)生的成績分析會，各教研組、組織教師分析學(xué)生答題情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定措施，尋求對策。
    三、后勤工作分工明確，責(zé)任到位，為教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我校屬于紫陽北部的一所農(nóng)村薄弱學(xué)校，教學(xué)設(shè)施短缺，教學(xué)資金困難，師資力量薄弱緊缺，校舍緊張。針對學(xué)校實際情況，制定了一系列符合我校的有關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，做到“堅持制度，責(zé)任到人”，期初有計劃，期末有總結(jié)，努力做好后勤為教學(xué)第一線服務(wù)。
    2、認(rèn)真做好學(xué)校經(jīng)費預(yù)決算報告，管理好財務(wù)工作。
    根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)有資金做好預(yù)、決算的工作，把有限的經(jīng)費用到學(xué)校最需要的地方，根據(jù)預(yù)算專款專用，決不因經(jīng)費困難而拖了教學(xué)工作的后腿。嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)制度，合理使用財力，減少浪費，增收節(jié)支。
    3、做好后勤部門職工的管理。
    盡量提高后勤部門職工的整體素質(zhì)，是后勤工作的首要條件，加強(qiáng)了對職工的思想政治教育，關(guān)心職工的業(yè)務(wù)工作情況，做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，努力完成疫情防治工作、衛(wèi)生消毒工作、住宿生管理工作;加大師生伙食監(jiān)督力度和學(xué)校交給的其他各項任務(wù)。
    四、黨支部工作責(zé)任明確，不斷地剖析自己，進(jìn)行批評和自我批評。
    五、工會工作措施的到位，工作責(zé)任心強(qiáng)。工會一班人經(jīng)常深入群眾，關(guān)心群眾生活，解決群眾普遍存在的問題。對有困難的教師問寒問暖，使教師能安心、全心地工作，開展豐富多樣的職工文體活動，豐富了職工業(yè)務(wù)生活。
    總之，經(jīng)過一學(xué)期全體師生的共同努力我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績，但也有著不少的問題。我們學(xué)校的發(fā)展還需全體教職員工精誠團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，為我?？沙掷m(xù)發(fā)展繼續(xù)努力。
    一年來我在局教育工會及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)，堅持以法治會，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會質(zhì)量，配合學(xué)校行政提高學(xué)校辦學(xué)能力，組織引導(dǎo)全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，校園文化建設(shè)，師德師風(fēng)建設(shè)等，取得了顯著成績。現(xiàn)將年度工會工作總結(jié)如下：
    一、堅持校務(wù)公開，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。
    教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理，推動學(xué)校民主建設(shè)。
    1、召開教代會。
    8月26日，學(xué)校如時召開教職工代表大會。會前由學(xué)校黨支部及工會委員會協(xié)商列出教代會討論的提案主題及要點，讓教師獻(xiàn)言獻(xiàn)策，參與學(xué)校管理。我們列出學(xué)校發(fā)展的目標(biāo);管理體制的改革與設(shè)想;完善績效工資的分配方案;關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方案;關(guān)于教師“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”的方案，讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校有了長足的發(fā)展。
    2、積極參與學(xué)校的決策。
    工會在協(xié)助學(xué)校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學(xué)校中層干部提出述職的要求。
    政策的透明度是一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校30多位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。我校的綠色生態(tài)校園創(chuàng)建、后勤建設(shè)與管理、校園文化建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量等工作都取得了顯著成績，得到各級組織和社會各界的一致好評，都得益于教師的凝聚力，都緣于教師對學(xué)校無限的熱愛和對教育事業(yè)的無比忠誠。
    二、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍。
    學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊伍，今年工會配合學(xué)校開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在實際工作中提高教工師德水平。
    不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平，促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。學(xué)校一直注重教職工的理論學(xué)習(xí)，規(guī)定每周五下午為教師學(xué)習(xí)時間，雷打不動。還利用假期培訓(xùn)，組織建設(shè)學(xué)習(xí)，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。
    首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認(rèn)識，只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將師德工作落在實處。我們積極配合教育局教育工會，組織全體教師學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》，開展“奮戰(zhàn)十二五，建功在廣水”的教育教學(xué)競賽活動，將黨的政策、形勢教育與教育教學(xué)實踐相結(jié)合，在提高教師政治覺悟的基礎(chǔ)上，開展了行之有效的師德師風(fēng)教育。
    2、實施幫帶工作，促進(jìn)青年教師迅速成長。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇八
    2015年上半年，我村在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“三亮、四考、五星”活動及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”為抓手，以提高農(nóng)產(chǎn)品種植品牌、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)；根據(jù)時間過半任務(wù)過半的要求，現(xiàn)將年初制定的各項工作匯報如下：
    村長和村兩委總結(jié)3年工作的述職報告。
    一是抓黨建鞏固組織陣地。
    民主政治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，黨組織基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實。
    科學(xué)發(fā)展觀深入學(xué)習(xí)實踐活動等增強(qiáng)黨性觀念。再次狠抓制度建設(shè)，建立村級工作十項制度村干部任期目標(biāo)承諾制度黨員議事會制度等，通過建章立制，進(jìn)一步深化民主管理，真正做到三個“交給村民”：把“村事”的知情權(quán)交給村民，把“村財”的處置權(quán)交給村民，把“村務(wù)”的決定權(quán)交給村民。選派前，由于諸多因素，村工作合力沒有形成。三年來，選派村的民主政治建設(shè)顯著加強(qiáng)，干群關(guān)系有了明顯改善，班子成員之間進(jìn)一步增進(jìn)了理解和團(tuán)結(jié)，基層組織陣地明顯鞏固。
    xx年，我村獲得全市“巾幗創(chuàng)業(yè)示范村”和全省“民主法治示范村”稱號，2012年度獲全縣“五個好”基層黨組織建設(shè)標(biāo)兵、計生工作“村為主”機(jī)制示范村、農(nóng)村社區(qū)試點工作先進(jìn)村等稱號，xx、xx、2012連續(xù)三年在涇川鎮(zhèn)全鎮(zhèn)目標(biāo)考核中位居第一名，成為名副其實的樣板村。
    二是保增長促進(jìn)農(nóng)民增收。
    村集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大，農(nóng)民增產(chǎn)增收得實惠。
    徽名牌產(chǎn)品”，目前，該公司吸納當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)100余人，人均月收入1200元，是中國木梳之鄉(xiāng)-涇縣唯一一個自營進(jìn)出口的木梳企業(yè)。三是林業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大。村林改工作順利完成并已發(fā)證到戶，明確了產(chǎn)權(quán)，理順了關(guān)系，群眾墾荒造林熱情得到激發(fā)，三年來新開墾荒山造林1000余畝。
    三是辦實事解決民生困難。
    新農(nóng)村建設(shè)設(shè)順利推進(jìn)，村容村貌明顯改觀。
    肖善武連續(xù)兩年聯(lián)系我村，市縣有關(guān)部門全力支持我村新農(nóng)村建設(shè)，為我們的新農(nóng)村建設(shè)奠定了好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了得天獨厚的好條件。三年前，我村尚無一米水泥路，塘壩多處失修，亦無任何文化體育設(shè)施;三年來，我村投入35萬元維修當(dāng)家塘壩3處(靠山塘、小坑塘、蕨蕨坑大塘)，灌溉農(nóng)田1200余畝(其中扶貧、水務(wù)等部門項目資金22萬元，自籌13萬元。我村不是整村推進(jìn)的貧困村，按說不在扶貧盤子里)?；I措、爭取資金104萬元建設(shè)通組通戶水泥道路6.5公里，其中村村通主干道一條，1.2公里，通自然村道路7條4.2公里，除小東沖、湯家灣、油坊、靠山四村民組外，水泥道路在村民組實現(xiàn)了全覆蓋;340戶村民自來水正逐步安裝。投入6萬元建成村衛(wèi)生室，投入7.5萬元建成農(nóng)民籃球場、休閑涼亭各一座，村民小病不出村，在村里可以看到戲，打到籃球。村民的生產(chǎn)生活條件得到明顯改善。此外，趙家河道修復(fù)項目已由縣扶貧局立項，大山頭礦山整治項目已由縣環(huán)保局立項，即將開工建設(shè)，將從根本上改變下游葛溪河的水質(zhì)。四是促新風(fēng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。鄉(xiāng)風(fēng)文明進(jìn)一步凸顯，和諧社會建設(shè)成果顯著。
    金秀)被評為全市黨員科技致富標(biāo)兵，一人(丁運華)被評為縣勞模，全村被評為宣城市“文明村”。5戶家庭子女考入重點大學(xué)，其中軍校生2名(國防科大、二炮工程學(xué)院各一名)。
    三年來風(fēng)雨兼程，三年來點點滴滴。三年來，圍繞構(gòu)建“和諧富裕巧峰”目標(biāo)，扎實工作，較好的做到了從機(jī)關(guān)干部到“三種人”的角色轉(zhuǎn)換：黨的惠民政策的宣傳者和執(zhí)行人、群眾呼聲與訴求的傾聽者和代言人、群眾發(fā)家致富的服務(wù)者和領(lǐng)頭人?；仡櫸以谇煞宓囊磺Ф鄠€日子，我可以問心無愧地說，我是對組織、對巧峰存感激之心工作，雖然能力低微，但我一直在嚴(yán)于律己，兢兢業(yè)業(yè)。沒有貪一分錢，沒有賭一次博，沒有害一個人，雖然有時顯得急躁，急于求成，想一下子把所有的事情做好。
    2012年3月，我代表宣城市選派干部參加在合肥的全省選派干部經(jīng)驗交流會;今年10月，代表涇縣和宣城市基層黨組織向中央巡視組匯報第三批科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動
    在做出努力的同時，我也清醒地看到，2012年是新世紀(jì)以來農(nóng)業(yè)農(nóng)村形勢發(fā)展最嚴(yán)峻的一年，是“三農(nóng)”工作面臨最大挑戰(zhàn)、鞏固發(fā)展農(nóng)村好形勢極為艱巨的一年。由于近兩年來繭價的低靡，影響了群眾栽桑養(yǎng)蠶的積極性;經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)、群眾利益之間還有跟多的工作需要協(xié)調(diào);群眾建設(shè)社會主義新農(nóng)村的積極性、主動性還有待于進(jìn)一步提高;還有油坊、湯家、靠山等村民組基礎(chǔ)設(shè)施條件尚需完善，雖然村兩委已經(jīng)做出安排，但我仍然為此感到遺憾而歉疚。別離的笙簫已經(jīng)響起，離別的腳步越來越近，三年的選派生活，我感慨萬千。千言萬語濃縮成一個詞：感謝。
    第一我要感謝村兩委班子。是你們給了我生活、工作中無私的關(guān)心，無盡的照顧，從你們身上，我學(xué)到了農(nóng)村干部的奉獻(xiàn)、堅忍和犧牲，學(xué)到了處理農(nóng)村問題的最可寶貴的經(jīng)驗。你們是我人生中的老師。
    第二我要感謝巧峰村民。是你們用一顆包容的心理解我，支持我的工作，可以說，沒有你們的堅定支持，就不可能有巧峰村面貌的改變。是你們給了我最樸素的情感，是你們教會了我如何面對生活。
    第三，我要感謝涇川鎮(zhèn)黨委政府。沒有你們的幫助和支持，沒有你們對我工作上的指導(dǎo)，就不可能有我的進(jìn)步和巧峰村的發(fā)展。
    第四，我要感謝市縣選派辦和市政府辦公室。是你們給了我這樣一個寶貴的鍛煉機(jī)會，在任何時候，你們總是鼓勵我，給我信心,給我機(jī)會，讓我堅實的走好每一步。
    最后，我要感謝生活。感謝巧峰的一千多個日夜，給了我靜下心來接受磨礪，沉下心來。
    一年來，在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持和黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體村民代表的大力支持和村支兩委共同努力下，龍慶村委會認(rèn)真開展各項工作，并取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的相關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
    1、村級組織換屆工作圓滿完成。今年初，適逢村級第四屆換屆選舉，我們本著“貫徹黨委意圖，尊重群眾意愿”的原則，我們積極開展換屆選舉工作，在全村的共同努力下，使得此次換屆工作秩序井然，最終取得圓滿成功。
    2、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作。xxxx年，我們嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改造結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，積極將年輕有文化的致富能手及優(yōu)秀分子吸收入黨。今年，我村預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4名，2名入黨積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員，為組織增添了新鮮血液。
    時間和工作之余。
    學(xué)習(xí)。
    鄧小平理論、“三個代表”重要思想，進(jìn)一步解放思想，更深層的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵，同時加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)，公開村務(wù)、財務(wù)。利用黨員網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程示范教育學(xué)習(xí)一些先進(jìn)典型經(jīng)驗，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾，帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，坡頭上村被評為縣級文明示范村。
    二、扎實工作，全力以赴開展好重點工程建設(shè)。
    xxxx年，為解決全鄉(xiāng)小。
    學(xué)生。
    入學(xué)難問題，提高全鄉(xiāng)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，我村全力開展擴(kuò)建校征地工作，完成征地26.8畝，現(xiàn)各項工作已全部結(jié)束，在征地過程中產(chǎn)生了各種各樣的矛盾糾紛，我們克服人手少，歷史遺留問題復(fù)雜，政策性補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與老百姓期望值差距大的矛盾，我們做到耐心解釋，細(xì)致工作，基本上達(dá)到了既保證學(xué)校建設(shè)工程進(jìn)度又讓老百姓基本滿意的目標(biāo)。
    三、全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    xxxx年，先后落實了架榮村民小組水泥道路的建設(shè)，白石巖通電工程，燒瓦破文明示范村建設(shè)，水洞田老年活動室建設(shè)，磨舍村老年活動室建設(shè)，以上工作現(xiàn)都已基本完成，現(xiàn)正著手龍慶村街道改造工程。
    四、集中精力抓好民生工程。
    村低保戶，為村民落實各項救濟(jì)補(bǔ)助6萬多元。收取新型農(nóng)村養(yǎng)老保險75500元，參保率達(dá)50%。
    總結(jié)。
    講話。
    磚橋鄉(xiāng)廟灣村支部書記。
    肖鐵峰。
    2013年1月8日。
    2013年，我廟灣村在磚橋鄉(xiāng)黨委政府的正確。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    安全。
    生產(chǎn)，黨的建設(shè)等都取得了較好的成績。村委緊密團(tuán)結(jié)，克服種種困難，因地制宜、真抓實干，促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    全年村委會主要做了如下幾方面的。
    工作。
    一、加強(qiáng)農(nóng)村基層干部隊伍建設(shè)，全面提升村兩委辦事能力。
    優(yōu)化農(nóng)村基層干部的整體水平和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村基層干部的綜合能力和素質(zhì)，規(guī)范農(nóng)村基層干部的工作作風(fēng)和從政行為，提高農(nóng)村基層干部的工作熱情和積極性。
    二、積極做好各項行政性工作，確保一方平安。
    行政性工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，面對各種難點、熱點問題，我們明確分工，責(zé)任到人，抓苗頭，抓重點，抓落實，堅持原則立場。吃透政策，做到發(fā)現(xiàn)早，處理好。
    三、積極參與創(chuàng)衛(wèi)，為群眾做實事，做好事。
    在磚橋鄉(xiāng)政府的大力支持下，全村全面開展整潔創(chuàng)衛(wèi)工作，我村發(fā)動黨員、群眾、村委人員，人人參與，人人動手，清理道路雜草，整理田間垃圾，清除衛(wèi)生死角...
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    財務(wù)會計工作需要時刻保持較高的注意力，不然就可能會出現(xiàn)許多的錯誤。財務(wù)工作報告對于財務(wù)有著重要的意義，它可以指引未來的工作方向。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“財務(wù)總監(jiān)工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
    轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
    個人總結(jié)部分：
    一、完成的主要工作。
    1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年x萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
    2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
    3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更，導(dǎo)致x單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
    4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
    二、加強(qiáng)。
    學(xué)習(xí)。
    注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
    1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
    3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、個人工作中存在的不足。
    盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點。
    希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    第二部分：財務(wù)部門的總結(jié)。
    ：
    1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時準(zhǔn)確的付款/及時的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時了解收匯情況并對差異進(jìn)行備注。
    2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進(jìn)行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺賬和每月的供應(yīng)商對賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務(wù)部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
    3、總賬崗位：在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
    4、財務(wù)部門：總的來說本年度財務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
    總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20年逝去而成為歷史，在新的一年21之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長。
    最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！
    20__財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
    1、切實加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
    2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。
    3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算（計劃）執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
    4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
    5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
    6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
    二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
    1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
    2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
    3、與公司其他管理部門一道，就x廠20__生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
    4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了20__賃費用和材料銷售款項。
    三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    20__年財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。2021年打算從以下幾個方面進(jìn)一步做好工作：
    一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
    二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
    緊張的20__年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為x的一名財務(wù)人員，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
    一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行，全年公司除大部分使用局財務(wù)核算制度外，還針對公司實際情況制定了《費用管理辦法》，《資金管理辦法》，《辦公用品管理辦法》，《計算機(jī)管理辦法》，《經(jīng)濟(jì)活動分析制度》，《費用預(yù)算管理辦法》等幾個規(guī)范性財務(wù)文件。
    并在全公司范圍內(nèi)實施，保證了公司在幾個主要費用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn)，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對全公司各單位的管理費用每個季度進(jìn)行一次分析，并上報局財務(wù)部。管理費用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)，細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。
    按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計，為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；
    增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
    二、加強(qiáng)財務(wù)資金管理和費用預(yù)算管理，確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量。
    今年公司合同額目標(biāo)為x億，這就需要我們投入大量的投標(biāo)保證金來支撐，鐵路項目也需自購很多大型設(shè)備，而我司成立時間不長，資金儲備不足，為了緩解資金壓力，規(guī)范資金使用和費用開支，今年財務(wù)部對資金和費用進(jìn)行預(yù)算管理，千方百計籌措資金，具體措施如下：一是資金的使用和安排，按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則，公司要求各單位報送資金周報，統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金，實行日常資金預(yù)算審批制度。
    公司對公司內(nèi)部資金實行內(nèi)部有償調(diào)劑。占用資金要交納使用費。二是制定制度，加大工程款的收回力度，把工程款結(jié)算的主要責(zé)任落實到項目經(jīng)理部全體管理人員，把資金的回收納入對項目經(jīng)理部的考核并與全體人員的收入掛鉤，尤其是項目經(jīng)理要對工程款的結(jié)算負(fù)責(zé)到底要負(fù)終身責(zé)任，達(dá)不到一定收款比例的不能兌現(xiàn)承包責(zé)任獎。
    三、是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo)。
    堅持項目“以收定支，不收不支”的原則，建立項目收款預(yù)警機(jī)制；
    清理拖欠工程款，將責(zé)任細(xì)分到個人（應(yīng)收款與其他應(yīng)收款）；
    公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金，通過套現(xiàn)提高資產(chǎn)收益率。
    全年公司核定各單位應(yīng)上交公司x萬元，實際收回x萬元，除x公司有x萬未交足外，其余均按時交足。四是實行固定費用預(yù)算管理制度，節(jié)約支出，具體來說，不僅對公司分公司的固定費用實行預(yù)算管理、盡可能的控制支出，同時對公司和分公司兩級領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理的固定費用也要象部門一樣進(jìn)行單獨核算和預(yù)算，在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。五是在謝總的協(xié)調(diào)下，財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款x億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。
    財務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動分析模塊，將相關(guān)表格相對固化，形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析，總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻(xiàn)，通過定期財務(wù)分析，使各公司對所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準(zhǔn)確地了解，促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    四、做好日常財務(wù)管理工作，及時為分公司和項目提供服務(wù)支持。
    一是在財務(wù)部人手較少的情況下，通過有序的組織，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，財務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。
    二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表，及時將公司財務(wù)狀況匯報領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
    制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。
    二是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；
    三是在審核各部門情況的時候把關(guān)不太嚴(yán)格。
    如下：
    一、認(rèn)真細(xì)致做好財務(wù)日常工作。
    為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。
    一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。
    二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
    三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
    四是在做好自己本職工作的同時，我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
    二、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用。
    我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
    通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。
    三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。
    為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。
    另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)x項目，該項目計劃投資x億目前已投資x元已預(yù)收房款近x萬元本年貸款x萬元。
    四、加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量。
    我們財務(wù)部加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè)，用制度規(guī)范財務(wù)工作，嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    五、明確工作崗位職責(zé)，提高財務(wù)人員責(zé)任性。
    崗位評述和認(rèn)定對各自的工作提出建議、作出打算。這樣強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    六、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，做好服務(wù)工作。
    搞好財務(wù)工作，團(tuán)隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
    2021年，我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。
    1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進(jìn)行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作，及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤。
    2、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
    3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
    4、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
    5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對會計電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
    6、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財務(wù)核算，財務(wù)管理制度，使財務(wù)工作做到照章辦事。
    20__年，我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。
    今后，我作為財務(wù)總監(jiān)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
    一、完成的主要工作。
    1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
    2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
    3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
    4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
    1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
    3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、個人工作中存在的不足。
    盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點。
    希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇十
    酒店員工年終工作總結(jié)酒店員工年終工作總結(jié)酒店員工年終工作總結(jié)1不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    酒店員工年終工作總結(jié)1不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
    酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”，“僅有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，所以對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。僅有經(jīng)過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場情景，進(jìn)取地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情景靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
    三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
    四、研究如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及。
    時結(jié)帳，令客人滿意。
    前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情景，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
    僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
    酒店員工年終工作總結(jié)2在我留學(xué)歸來以后，我開始了我的工作，我在國外學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的酒店管理，所以我首先要找的當(dāng)然是酒店管理了，這對我來說不需要實習(xí)，也屬于自己的特長，這對自己來說是一項很好的工作。終于在經(jīng)過很多的面試后，我找到了一份很好的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)在xx最好的酒店之一的**大酒店工作了9個月，并成為了一名外籍大堂副理，帶領(lǐng)其他3名外籍培訓(xùn)生為中外客人，特別是外賓提供最好的服務(wù)。
    我工作的主要目的就是為來**大酒店的中外客人提供。
    美好的感受和舒適的服務(wù)。
    通常，我們都是兩名外籍員工一起工作，這樣我們能夠保證當(dāng)一個去給客人提供幫助時，另一位能夠留守在大堂里。我們主要是為前廳部工作，但實際上，我們的工作也涉及到銷售部和西餐廳。為了提高目前的對外服務(wù)水平，酒店管理層為我們安排了兩種工作的途徑直接面對面的服務(wù)和間接的服務(wù)。
    直接面對面的服務(wù)：包括了從客人到店，直到客人離店的所有的面客環(huán)節(jié)。我們幫助客人辦理入住手續(xù)，我們向客人介紹自己，以便我們盡力滿足他們的需要。除了這些程序之外，我們還定期在大堂吧和西餐廳與客人攀談聊天。所有我們所做的都是為了能夠盡早發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中存在的不足和問題，以便我們能夠及時糾正和提高。我們相信這種有效的途徑，不會讓我們等客人的投訴或是客人有任何理由不愿待在我們酒店。
    間接的服務(wù)：這是我們在后臺辦公室要完成的任務(wù)和準(zhǔn)備工作。舉例說，在圣誕節(jié)時，我們給銷售部的員工提些像酒店圣誕裝飾的新想法;又比如，我們給西餐廳的員工培訓(xùn)英文，向他們講解西方人的習(xí)慣。因為我們注意到這些都能夠幫助解決過去很多由于缺乏良好的交流所帶來客人的不便的問題。
    信息，為每一位客人建立客史檔案。我們也將從與客人接觸中得到的客人個性化信息記錄進(jìn)酒店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。從而我們酒店的數(shù)據(jù)庫能夠隨著每一個客人的到來而不斷得到充實，進(jìn)而能夠使我們給每一位回頭客提供更好的服務(wù)。
    談了太多的工作細(xì)節(jié)，是因為酒店給我們非常優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，使我們充滿活力和熱情地投入到工作中去了。我在**大酒店的工作和生活不僅是充滿挑戰(zhàn)，而且是非常有趣和有意義的。酒店的管理層也非常照顧我們的業(yè)余生活。我們經(jīng)常被邀請參加各種各樣的酒店組織的活動。
    一年的工作結(jié)束了，但是我一直在不斷的進(jìn)步中，雖然在留學(xué)時學(xué)到的東西很實用，但是我還是需要更多的實踐，這才是我一直以來想要的，這才是我的進(jìn)步。雖然進(jìn)步的速度有快慢，但是進(jìn)步的過程是最讓人享受的了，生活的本質(zhì)就在進(jìn)步中，我很喜歡這種狀態(tài)。我會在接下來一年的工作中繼續(xù)努力的!
    么好。要獨自面對生活的壓力了，雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經(jīng)如此不得不面對了，我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避，后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的，只有面對解決才是正確的。
    在這一年里我也遇到過很多的問題，很多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅持了下來，還活著在這里寫工作總結(jié)這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當(dāng)然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛，特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱著，那種感覺真的是很絕望，想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，當(dāng)然，那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨當(dāng)一面的地步，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下，我能夠一步步的越走越好。
    當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯誤，比如因為粗心大意導(dǎo)致一些資料的出錯，雖然無傷大雅，但是也說明了我還是不夠細(xì)心。這是工作態(tài)度的問題，我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作，沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導(dǎo)給教育了，讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個態(tài)度去面對工作，去面對生活了。
    自己在明年發(fā)揮的更加出色，讓自己散發(fā)出我的光芒，為酒店貢獻(xiàn)我的一份力量。
    酒店員工年終工作總結(jié)4又是新的一年，又是新的起點，在爆竹聲聲中，我們告別了碩果累累的20xx年，在過去的一年里，在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下以及各部門的大力支持與配合密不可分，同時給我們增添了前進(jìn)的動力。精神上的喜悅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊，也堅定了我們會把工作做的更好的信心和決心。在全體員工的共同努力下，我們餐飲部得到了八方賓客的肯定，取得了不平凡的業(yè)績，又創(chuàng)歷史新高，這是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，共同努力的結(jié)晶。在此，迎春之際，餐飲部對過去一年的工作做以總結(jié)匯報。
    過去的一年餐飲部在探索中前進(jìn)在開拓中進(jìn)取，為了提高賓館的接待能力，在今年年初，董事長又把二樓旱冰場改建成一次性可容納700人的多功能宴會廳，取名xxx。中間設(shè)有高檔滑輪的屏風(fēng)，平日可同時接待宴會40余桌及水上自助300人同時用餐，也可一次性接待70桌的大型宴會及婚宴。自xxx5月份營業(yè)以來，共接待宴會和婚宴60余次，水上自助共接待19000多人次用餐。經(jīng)過xxx改造，使餐飲部增加了接待能力，也使?fàn)I業(yè)額和利潤比20xx年有很大的增長，20xx年餐飲部總共接待宴會和婚宴共計420余次。使餐飲部接待次數(shù)再創(chuàng)歷史新高。
    合資企業(yè)會議等，都在我部成功接待，會議總收入共計252，660元。餐飲部20xx年營業(yè)計劃為1500萬元，實際完成金額為21，005，562元，超出完成金額為6，055，629元，利潤計劃為210萬元，實際完成為3，995，748。17分超出計劃完成1，995，748。17分，共接納賓客19萬人之多，平均每人消費為136元，與20xx年相比營業(yè)額增漲了7，135，302。83分，這些成績的取得是與董事長和賓館各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位員工的努力配合是分不開的。
    20xx年里我們餐飲部將從以下幾個方面做以總結(jié)。
    一、強(qiáng)抓管理重點培訓(xùn)。
    以與外賓溝通，而且能及時為他們排憂解難。后廚的力量在20xx年也得到了加強(qiáng)，由于新增的廚師的年齡和技術(shù)不同，到崗后難免有生疏感，在這種情況下，廚師長和老員工都能積極引導(dǎo)新員工的工作狀態(tài)，起到了以老帶新的作用，這就為我們部門能取得這樣優(yōu)異的成績奠定了有力的基礎(chǔ)，并且我們始終以《精神文明百分考核》的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己，勤督導(dǎo)、勤檢查、多記錄，使餐飲部成為一支有組織、有紀(jì)律的優(yōu)秀團(tuán)隊。
    酒店員工年終工作總結(jié)5年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我！
    20xx年是麻煩的一年，因為在這一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯誤！平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯誤！可是，20xx也是成長的一年，麻煩給我?guī)砹藱C(jī)會，親手的實踐加速了自我的成長。錯誤讓我增長了見識，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足，這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了！但，在這樣的代價下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過后自我還能有新的收獲。
    一、個人的調(diào)整。
    在今年的工作剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了，在長假過后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。
    雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個壞習(xí)慣為目的去改變自我。
    二、工作成長。
    一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在x月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會！可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過了考核。
    可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運用到實戰(zhàn)之后，誰好誰壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在x月x日的時候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了酒店的服務(wù)水平！
    三、工作方面。
    作為酒店的服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時間，我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)?？墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ?，所以在接手后熟悉了一段時間后就習(xí)慣了。
    但工作中也常因為一些細(xì)節(jié)的問題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來。
    四、總結(jié)。
    服務(wù)員的工作雖然簡單，雖然不是什么難事，可是確是酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒有過關(guān)，酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子，我必須會繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無愧于xxx酒店員工的名號！
    心地迎來20xx年。在過去的一年中，是酒店提高全年營業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得最為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店截止12月份之前完成營業(yè)收入為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為x%；其中客房收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。
    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
    3、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過對全體員工進(jìn)行大型的消防知識、安全知識培訓(xùn)，做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
    從即將過去的20xx年，我們整個酒店的收獲有很多，不管是好的方面還是在壞的方面，我們都必須總結(jié)經(jīng)驗，爭取在新的一年中，能夠有充分的準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
    這個方面，會議室的成本是最小的。大家看到了這些協(xié)議單位的大型會議，我們就一定要做到不讓以往客戶流失，加大擺放的力度，提前就派專人每個單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行拜訪。正因為在第一季度，大型宴會接待以及春節(jié)的團(tuán)拜會和大型宴會，我們非常完滿的完成了我們第一季度的計劃任務(wù)，為我們20xx年酒店總體任務(wù)的完成打下了一個堅實的基礎(chǔ)，為我們之后的工作提供了保證。
    從第一季度來講，接待的餐飲宴會較多，很多新人都會選擇在元旦和春節(jié)前夕舉辦婚宴，再就是各個協(xié)議單位的春節(jié)團(tuán)拜會較多，這一塊是一個很大的市場，在接近年末時我們必須大力對各個協(xié)議單位進(jìn)行拜訪跟蹤，力保主要協(xié)議單位春節(jié)團(tuán)拜會不流失，以及拓展新的客戶到我們酒店進(jìn)行消費。餐飲質(zhì)量在很大程度上影響了客戶回頭率，減少了酒店營收。
    第二季度相對第一季度來說，xx事業(yè)的發(fā)展帶來了勃勃商機(jī)，省級各種大型會議及商務(wù)公司會議等均在舉行，xx大酒店作為省級定點接待酒店，先后接待了……等商務(wù)公司在我酒店舉行了多次會議，旅行社客人明細(xì)增多，增加了酒店的創(chuàng)收。
    第三季度更是旅游大潮中實現(xiàn)了住房率的逐步提升，7、8、9三個月先后接待了……等大型會議及……等商務(wù)公司的大型會議，在第二季度的基礎(chǔ)上增加了營收。
    前所未有的比例。第四季度先后接待了……等單位的宴會以及……等商務(wù)公司的會議。
    雖然取得了矚目的成就，但是也存在著不足，隨著酒店整體的經(jīng)營改革，餐飲的回頭客在逐步增加，給市場部的銷售提供了強(qiáng)有力的支持，市場部銷售主任在牢牢掌握酒店產(chǎn)品知識的同時，也在多方面培養(yǎng)自己銷售技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)以及禮儀禮貌幾代方面的知識，給客戶留下美好形象。
    “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西，尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為部門銷售工作提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。在xx酒店業(yè)飛速發(fā)展的今天，不能著力于本地區(qū)的市場，要走出去，于外面的旅行社保持良好的合作關(guān)系，借著高速公路和鐵路的全線貫通贏取更多來xx旅游的客戶，逐漸增加上門客人在酒店整體銷售目標(biāo)中的消費比例。
    今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善xx場拓展部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
    同時，在硬件設(shè)施設(shè)備上不能達(dá)到酒店本身4星級要求的同時，要要與所有經(jīng)營部門一起強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，為客人提供特色服務(wù)（餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色）、個性化服務(wù)、針對性服務(wù)、以及親情化服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的星級水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源，打造最新的品牌形象和營造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場的最終目的。
    優(yōu)異成績的取得來之不易，這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。這一年來，我們走過的路很不平坦，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階，在大家的齊心協(xié)力的努力下，20xx年我們會創(chuàng)造輝煌的成就。
    酒店員工年終工作總結(jié)7x已悄然謝幕，在年末我搭上了xx的末班車加入了這個大家庭，在這里我感謝xx給我們提供這個平臺，來到xx已經(jīng)兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
    過去的一年我們都在為xx商務(wù)大酒店的籌備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲”您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在xx我們的事業(yè)海闊天空。
    量為前提，抓好餐飲工作。以”六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以”準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。
    xx商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在xx體會到xx服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中，并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。
    我們從不向客人說”不”。每位員工都是酒店的形象大使。對xx的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到xx團(tuán)隊中去。
    創(chuàng)新的思想在xx受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責(zé)任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽椆ぷ鳌?BR>    管理力求和諧：員工與客人的和諧；員工之間和上下級之間的和諧；完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步，每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利；都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
    xx人相信xx的未來會惠及社會和自己。樹xx光輝形象，創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌！謝謝！
    在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員。
    工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
    有句話說的非常好！淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
    在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人”滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
    行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
    在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
    1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
    2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
    新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團(tuán)體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    酒店員工年終工作總結(jié)8酒店工作中的不順心往往會隨著年終的到來而變得釋懷起來，之所以會有著這樣的感受自然是因為今年的酒店工作并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，所幸的是在同事們的鼓勵下使得自己不再為工作上面遇到的挫折感到耿耿于懷，畢竟在感到失落的同時也讓自己從當(dāng)前的酒店工作中感悟到了許多人生方面的哲理，所以身為酒店員工的自己結(jié)合今年的個人經(jīng)歷以后進(jìn)行了相應(yīng)的工作總結(jié)。
    面問題的鍛煉，尤其是客戶的良好評價對于自己今年工作的完成有著重要的作用，也正是因為如此才會讓我對待日常的酒店工作之時變得用心許多，畢竟若是難以在工作效率中有所突破就應(yīng)該從基本的態(tài)度方面著手，所以在面對難以完成的任務(wù)之時自己都會和同事們進(jìn)行商量以后再去進(jìn)行嘗試，這樣的話便可以通過大量的實踐找出自身酒店工作中的不足并加以改善。
    人際關(guān)系的提升也是讓我在今年的酒店工作中感到高興的地方，對我而言處理好同事之間的關(guān)系可以在自己遇到工作中的難題之時得到指導(dǎo)，畢竟對于現(xiàn)階段的工作而言眾人的智慧總比自己單獨在一旁思考問題要好得多，這樣的話我便能夠從多個角度分析工作中遇到的難題，并在充實自身的同時有效解決酒店領(lǐng)導(dǎo)給自己安排的諸多任務(wù)與挑戰(zhàn)，只不過由于自身難以控制住情緒的緣故導(dǎo)致直來直往的性格不是很受人待見。
    沒有局限于當(dāng)前的工作任務(wù)也是自己根據(jù)酒店老員工的建議去實施的，因為我明白僅僅滿足于當(dāng)前的工作任務(wù)將會導(dǎo)致自己今后可供發(fā)展的潛力變得十分有限，所以我在處理好現(xiàn)有工作的情況下也會學(xué)習(xí)一些其他方面的技巧，即便現(xiàn)階段應(yīng)用不上也可以當(dāng)做未來在工作中獲得晉升的資本，因此有時自己也會在酒店工作中思考今后的人生規(guī)劃并為此制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，只不過鑒于實踐的機(jī)會并不多導(dǎo)致自己掌握的更多是關(guān)于這部分工作的理論知識。
    當(dāng)我總結(jié)完今年的酒店工作以后不禁為明年的挑戰(zhàn)感。
    到惆悵，畢竟對于工作能力并不算突出的自己而言遇到難以解決的困難是常有的事情，但是也不能夠因此便養(yǎng)成在酒店工作中依賴于同事的壞習(xí)慣，只有在日常的酒店工作中做到獨立解決問題才能夠通過積累實現(xiàn)相應(yīng)的蛻變。
    酒店員工年終工作總結(jié)9冬天過去了，就要迎來陽光燦爛的春天，一年過去了，又要迎來新的的一年。為了更好的迎接明年的工作，為了迎接更加絢爛多彩的春天，我要為我過去一年辛苦的工作做一下總結(jié)。
    在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)的是酒店的辦公室工作。我來到酒店的辦公室工作已經(jīng)有三年的時間了，但是今年和往年有了些許不同，我由一名普通的辦公室員工升為了辦公室的主任。這個身份的轉(zhuǎn)變讓我覺得很有一些驚喜，因為這意味著，領(lǐng)導(dǎo)看重我，領(lǐng)導(dǎo)肯定了我過去兩年的工作。但是同時，我也面臨著我事業(yè)的新挑戰(zhàn)。我的工作量增加了，我的工作任務(wù)變重了，我的工作壓力也變大了。這個也成為了我過去一年里最深的感受。
    天。但是看到今年年底，我們酒店的營收創(chuàng)下了歷年來的最高收入，看到今年年底，我們酒店被評為了xx市的五星級酒店，我就覺得我做的一切都是值得的。
    我們酒店能在過去的一年里，發(fā)展的這么迅速，收獲這么多的成就，我覺得離不開我們辦公室人員的辛苦工作。我能帶領(lǐng)我們辦公室的員工完成這一個又一個艱巨的任務(wù)，也離不開他們對我工作的配合，離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。所以總結(jié)這一年的工作上的成就，我最應(yīng)該要感謝的人就我們xx酒店的領(lǐng)導(dǎo)，是他們給了我這個新職位的挑戰(zhàn)，給了我進(jìn)步的機(jī)會和空間。才能讓我?guī)ьI(lǐng)辦公室的員工發(fā)展的越來越好。
    在接下來的一年里，我要再接再厲，不僅要做好辦公室里的工作，還要做好員工的管理工作，爭取在明年把我們酒店辦公室的工作做的更加完善，更加的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。
    做到極致。
    酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的’時候由帶班同事指導(dǎo)，熱門思想?yún)R報工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
    在這一年我主要做到以下工作：
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
    的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
    三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
    前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
    “寶劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)。
    習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
    酒店員工年終工作總結(jié)1120xx年，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績?，F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
    一、經(jīng)營情況。
    年計劃任務(wù)xx萬元，實際完成xx萬元，超額xx萬元，(其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間)，占客房收入xx﹪，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。
    二、主要工作：
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
    廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、全力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
    一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區(qū)5次，vip100次，共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待軍區(qū)會議時，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
    3、扎實有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
    屆職工聯(lián)歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
    4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
    前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
    三、工作中存在的不足：
    1、培訓(xùn)效果不佳。
    我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
    2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高。
    前廳員工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后，要經(jīng)過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
    四、20xx年工作計劃：
    2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。
    3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;。
    4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對客提供滿意周到的服務(wù);。
    20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會驕傲、松懈、怠慢，下一年的工作將更艱巨，我們會發(fā)揚成績，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，中心的明天更加輝煌。
    相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
    二、會議接待方面。1、外部會議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
    三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    五、其他工作。在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
    七、20xx年工作計劃。1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
    20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    工作陳述：
    工作主要體現(xiàn)在一下幾個方面：
    一、提高認(rèn)識酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
    二、扎實工作。一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當(dāng)然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點提高?？傊?，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
    時光荏苒,已是歲末,亦是伊始…。
    時至今天,來到豐大國際已經(jīng)一年有余了。
    依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業(yè)，嶄新的酒店。對于當(dāng)時的我來說，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情，帶著好奇和興奮開始了我在豐大國際禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境，在打消初來酒店不安心情的同時，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學(xué)到了豐大國際‘頑強(qiáng),勤儉、正氣、博大‘的精神和理念，并讓我受用終身!
    當(dāng)然，亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…。
    月的“領(lǐng)進(jìn)門“，即將面臨的則是“個人修行”!
    于是，錯誤不如人愿的來了…。
    我還想進(jìn)步…。
    有幸，天助自助者!
    我很感謝貴哥——王貴經(jīng)理，感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后，提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤，可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號，也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠(yuǎn)我，依舊不離不棄、不耐其煩。
    在經(jīng)理和同事們的用心良苦下，我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?，改變得靠自己、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
    了激情。
    這一年的我，用我們秉承豐大國際八字箴言“頑強(qiáng)、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括，一點也不為過!
    頑強(qiáng)：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅強(qiáng)得走過去，也許山重水復(fù)的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過，只要有打不死的精神，困難只是暫時的!
    勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時間、不浪費糧食!
    正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度，以正立身才能做大做強(qiáng)!
    博大：不張狂、不傲慢，每個走進(jìn)酒店的都是我們的客人，以高規(guī)格禮遇相待，對諫言、建議，誠實誠懇、虛心以受!
    這一年，最火的漢字無疑是“微“，微意是小，是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理，徹查周身，細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié)，蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
    這一年，我在豐大，這一年我們跟著生機(jī)盎然、英姿勃發(fā)的豐大國際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴，為其取得的成績驚喜的同時，也更加的認(rèn)清了自己!
    這一年，我在豐大!
    這一年，我把豐大國際當(dāng)成了家!
    酒店員工年終工作總結(jié)12光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；叵肫饎倎砭频甑那酀?，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進(jìn)展。在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地。
    我清醒的認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動。
    二、明確態(tài)度，牢記使命。
    我本著“勤問，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為賓館做出成績。一個人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。
    三、思想政治表現(xiàn)，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍、雜志的學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正；認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，做好本職工作；積極為賓館增收節(jié)支，節(jié)能降耗。
    四、團(tuán)結(jié)互助，熱愛集體。
    在工作實踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致。在工作時，大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時，有效和清晰，才能大大提高工作效率。
    五、勇于表現(xiàn)，踏實行事。
    在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中，勇挑重?fù)?dān)，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻(xiàn)，大力加強(qiáng)自身作風(fēng)。
    以上是我個人年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在明年的工作中，我將重點提高一下幾點：
    1、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
    2、工作要注意實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)去完成；
    3、提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
    4、把握一切機(jī)會，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)平時只是總結(jié)。
    工作；
    5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
    過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作總結(jié)孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造京西更美好的明天！
    酒店員工年終工作總結(jié)1320xx年已經(jīng)過去，在這一年里，大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
    酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使大酒店在年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)。針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)。特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡19元/張，鑰匙袋1元/個，每天團(tuán)隊房都1間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）。商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙。督促住宿的員工節(jié)約用水電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
    四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出工作計劃：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性。
    3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
    4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
    新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇十一
    45歲以上xx人，占xx％，平均年齡xx歲。兩委成員交叉任職xx人，占xx％。
    一、主要特點。
    一是換屆形勢總體平穩(wěn)有序。整個換屆過程平穩(wěn)有序，有計劃、有步驟穩(wěn)步推進(jìn)，競爭激烈而不混亂，組織周密而不繁瑣，程序嚴(yán)謹(jǐn)而不松散，沒有出現(xiàn)阻礙選舉的現(xiàn)象，沒有發(fā)生因選舉問題導(dǎo)致的重大群體性事件。
    二是因換屆選舉引發(fā)的上訪事件明顯減少。在整個換屆期間，xx鎮(zhèn)信訪部門共受理群眾來信、來電和來訪xx件次，比上屆減少xx％。
    黨組織換屆中，黨員參選率達(dá)到xx％，比上屆高20％；
    兩委成員中高中及以上學(xué)歷的比上屆高xx％；
    村（居）委會成員中黨員數(shù)比上屆高xx％。
    45歲以下的xx人，占xx％，比上屆高xx％；
    農(nóng)村致富帶頭人xx人，占xx％，比上屆高xx％。
    二、主要做法。
    （一）以“三早”為主線，確?；鶎咏M織換屆選舉扎實推進(jìn)。
    在宣傳上發(fā)動上，充分利用廣播、電視、橫幅、標(biāo)語、板報等多種形式，大張旗鼓地宣傳村級換屆選舉的目的、意義以及《黨章》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》、《村民委員會組織法》、《xx省村民委員會選舉辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，為換屆選舉工作營造了良好氛圍，讓廣大群眾明確村級換屆選舉的意義，積極主動參與到選舉工作中來。全鎮(zhèn)共懸掛橫幅xx條，張貼標(biāo)語xx條，在網(wǎng)站發(fā)布信息xx條，分別制作了兩委換屆工作宣傳專欄xx處，致群眾公開信xx份。
    一是在選舉前先行清理、公開各村（社區(qū)）財務(wù)，鎮(zhèn)黨委政府及時召開了專題工作會議，提前組建了村（社區(qū)）級財務(wù)審計工作組，選舉前就著手開展第七屆兩委任期財務(wù)審計工作，將三年來的財務(wù)收支情況在村（居）務(wù)公開欄及時向群眾進(jìn)行全面、真實公開，廣泛接受社會監(jiān)督。
    二是在選舉前先行按照各村（社區(qū)）實際情況制定選舉方案。鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)各村（社區(qū)）的實際情況，逐個深入分析，一村（社區(qū)）一策制定有針對性的指導(dǎo)方案，在時間安排、選舉組織、領(lǐng)導(dǎo)力量等方面區(qū)別對待，分類指導(dǎo)，形成鎮(zhèn)黨委、政府總攬全局、各村（社區(qū)）具體負(fù)責(zé)的工作格局。
    三是在選舉前先對鎮(zhèn)機(jī)關(guān)聯(lián)系村干部和各村選舉工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，全鎮(zhèn)共召開12次培訓(xùn)會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)村“兩委”換屆工作文件精神，不斷提高選舉工作人員依法、規(guī)范操作的水平，保證換屆工作順利展開。
    四是在選舉前先對各村（社區(qū)）矛盾隱患進(jìn)行排查并逐一化解。以鎮(zhèn)信訪和群眾工作辦為龍頭，積極動員、組織各方力量，真正摸清存在的矛盾糾紛，著重摸清了矛盾糾紛高發(fā)的重點村（社區(qū)）、組、重點人群、重點問題，并逐一登記造冊、建立臺帳，對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的矛盾，按照有關(guān)規(guī)定，限期予以解決，一時解決不了的，及時向群眾解釋清楚，做好群眾的思想工作，保證選舉的順利進(jìn)行。
    一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府成立了以黨委。
    書記。
    選舉工作每一個階段進(jìn)行完成后，我鎮(zhèn)都會立即召開黨委會議，對各個村的選舉情況進(jìn)行分析研判，針對當(dāng)前形勢，安排部署下一階段的選舉工作。
    二是抓人員保障。為切實搞好村級換屆選舉工作，我鎮(zhèn)實行了科級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系片，機(jī)關(guān)干部包村（社區(qū)）全程指導(dǎo)制度，每一個鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部都全程參與換屆選舉工作，針對每一階段選舉中出現(xiàn)的新問題，所有聯(lián)系村（社區(qū)）干部都能獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提出了切實可行的解決辦法和措施，為全鎮(zhèn)換屆工作提供了有力的組織保證。
    三是抓嚴(yán)格程序。我們始終堅持嚴(yán)格按法律法規(guī)規(guī)定的原則、方法和程序辦事，做到規(guī)定程序不變通、工作環(huán)節(jié)不減少、執(zhí)行政策不走樣，確保換屆工作的合法性和選舉結(jié)果的有效性。在黨支部選舉中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“四薦兩票三諾一直選”，這樣使村支部成員不僅黨內(nèi)認(rèn)可，而且還被廣大群眾相信和認(rèn)可。在村委會選舉中，我們嚴(yán)把“五關(guān)”，即村民選舉委員會推選關(guān)、選民登記關(guān)、候選人預(yù)選關(guān)、選票發(fā)放秘密填寫關(guān)、公開投票唱票計票關(guān)，保證村民的民主權(quán)利落到實處。
    在正式選舉日，通過對重點村選舉過程全程攝像、合理安排警力和加派觀察員等一系列措施，全力維護(hù)好選舉秩序，確保了選舉日未發(fā)生一起鬧事和砸箱事件。
    寫作知識，拓寬新一屆村支兩委成員的視野，增強(qiáng)他們帶領(lǐng)群眾致富的能力；
    對村文書我們創(chuàng)新采取培訓(xùn)考核合格后再上崗的方式，提高他們的業(yè)務(wù)水平，幫助他們盡快進(jìn)入角色，為今后三年村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    三、工作啟示。
    了換屆工作紀(jì)律要求，進(jìn)行了集中警示談話。在兩委換屆中，鎮(zhèn)紀(jì)委拓寬“三早”預(yù)警機(jī)制，對三個黨支部和兩名村負(fù)責(zé)人發(fā)出了書面預(yù)警通知，并在村（居）委會換屆中，組織新當(dāng)選的黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行了換屆工作再培訓(xùn)和警示。
    教育。
    還對兩名同志單獨談話確保了基層黨組織的作用發(fā)揮。
    （二）黨委、政府的重視是搞好選舉的關(guān)鍵。一是黨委、政府統(tǒng)籌兼顧，把兩委換屆選舉工作放到突出位置來抓。制定周密的實施方案，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開會議研究分析換屆選舉工作，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到村督促、指導(dǎo)各鄉(xiāng)換屆選舉工作，提出了具體工作要求。二是有關(guān)部門密切配合，保證了換屆選舉工作的順利進(jìn)行。此次選舉之所以成功，與區(qū)委組織部、與區(qū)民政局等有關(guān)部部門密切配合、與全鎮(zhèn)上下的共同努力是分不開的。三是鎮(zhèn)黨委和村（社區(qū)）黨組織，在選舉中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。鎮(zhèn)黨委、政府始終把村級組織換屆選舉工作作為加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的一個重要契機(jī)。通過這次換屆選舉，檢驗了農(nóng)村基層黨組織，也檢驗了農(nóng)村基層干部的綜合素質(zhì)。
    制定了方案現(xiàn)場指導(dǎo)。在每一個階段工作完成以后認(rèn)真組織回查對在選舉過程中存在和不規(guī)范問題一律進(jìn)行了糾正。三是相信群眾依靠群眾充分尊重群眾的民主權(quán)利。這次換屆選舉工作總的可以概括為“全過程地加強(qiáng)了黨的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    全過程地依法進(jìn)行了選舉全過程地發(fā)揚了民主選舉結(jié)果真正地達(dá)到了群眾滿意、組織滿意”。在這次選舉中我們充分尊重了黨員、群眾的意愿依法保障選民的民主權(quán)利一批優(yōu)秀人才被群眾推上了農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)崗位增強(qiáng)了基層黨組織引領(lǐng)和推動發(fā)展的整體能力。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇十二
    材料采購工作從最初的一個人負(fù)責(zé)及項目部各自負(fù)責(zé)，直至到公司提升為乙級資質(zhì)后，采購部從無到有，這是一個不斷探索不斷改變的過程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。
    目前采購部共有四人，包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給部門工作帶來了影響，但從總體上看，整個部門還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。
    這一年來，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下，圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù)，以下是采購部對20__年度工作總結(jié)如下：
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于醫(yī)生年終個人工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
    時光飛逝，自大學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這三年的任務(wù)。在這個過程中，我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
    一、政治思想方面：來到醫(yī)院的三年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導(dǎo)，還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
    二、工作勤務(wù)方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了光。
    三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面：我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實際，結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)，辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》，積累影像資料，并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
    以上幾點是我這一年來的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做好一名放射診斷醫(yī)生。
    在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心，要愛護(hù)你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問病情，詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事，術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“__”，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因為手術(shù)創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術(shù)成功了，可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。
    另外，在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來?！?BR>    我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。治病救人，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。
    本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，增進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步。
    每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是自年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
    自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。
    工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    本人于__年畢業(yè)進(jìn)入臨床，__年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。
    現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
    晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
    在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，醫(yī)學(xué)教。
    自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
    本人從事外科臨床工作以來，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
    一、分管業(yè)務(wù)工作。
    基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
    在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認(rèn)可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
    二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
    通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善。現(xiàn)開展的'新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從__做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近__例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快，彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
    三、衛(wèi)生技術(shù)方面。
    衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
    雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不但彌補(bǔ)自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    村兩委年終工作總結(jié)文檔篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    現(xiàn)代律師制度至少應(yīng)可追溯至古羅馬時代甚至古希臘。古羅馬人發(fā)展了復(fù)雜的成文法典以及訴訟制度，包括辯護(hù)律師制度，都為近代西方法體系所繼承。下面小編給大家?guī)?022律師年終個人工作總結(jié)萬能，希望能幫助到大家!
    一年來，在工作上，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
    1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律，為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢，送法到田間地頭和家門口;。
    3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢，為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;。
    5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
    在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    存在的不足和今后努力的方向。
    二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，加強(qiáng)對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
    三是加強(qiáng)個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實，埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。
    為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，為中國特色的社會主義法制建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、開展律師業(yè)務(wù)的情況。
    1.思想道德方面。
    在工作和學(xué)習(xí)期間，我可以以積極的態(tài)度參加我們研究所組織的所有活動，檢查我的工作，寫我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。是我強(qiáng)化了我的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。
    2.業(yè)務(wù)處理。三年來，先后辦理民事案件、刑事代理(辯護(hù))案件、行政案件、非訴訟案件、法律援助案件、咨詢單位等。同時辦案方式也有很大的突破。通過非訴訟方式解決訴訟問題，不僅可以減輕當(dāng)事人的訴訟負(fù)擔(dān)，還可以妥善解決社會矛盾，及時解決糾紛，促進(jìn)當(dāng)事人的和解與團(tuán)結(jié)。本人積極探索案源，努力運用自己的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    3.在我的律師執(zhí)業(yè)過程中，我的執(zhí)業(yè)觀點一直是正確的，我始終自覺遵守“忠于法律，誠實守信，勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則。到目前為止，沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為，到目前為止，個人也沒有收到過一次針對我的投訴。我習(xí)慣于站在維護(hù)當(dāng)事人利益的角度思考問題，把自己放在當(dāng)事人的利益上，在不損害行業(yè)整體利益甚至國家利益的前提下，盡力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。本人從未打著代理的幌子從事過法律法規(guī)禁止的行為。我可以說是一個優(yōu)秀的律師，作為一個模范領(lǐng)導(dǎo)，我起到了非常好的作用。
    二.《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》的實現(xiàn)。
    在執(zhí)業(yè)過程中，忠于憲法和法律，為民執(zhí)業(yè)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》及院內(nèi)各項管理制度，積極參與制度修訂并提出建議;明確告知委托人權(quán)利和風(fēng)險，不得為謀求業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或作出虛假承諾;不存在私自接受委托和費用，收取額外報酬的行為;沒有向我們隱瞞或少付代理費的行為;未以貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行商業(yè)競爭(嚴(yán)格按照商業(yè)經(jīng)營規(guī)則，不損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)益;在與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員的關(guān)系中，不存在在非工作場所開會的行為，不存在邀請客人送禮、指示當(dāng)事人送禮或者行賄的行為，不存在以他人名義要求當(dāng)事人理財?shù)男袨?沒有向司法機(jī)關(guān)展示虛擬。
    作為一名律師，本人在過去的20__年里嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé)，依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義。同時不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾?，F(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:。
    一、20__年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實施更加明顯和實在，本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范，做到了謹(jǐn)言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長足進(jìn)展。在以后的工作中，本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
    二、過去的一年度，本人認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會規(guī)范和準(zhǔn)則，接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù)，自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅守執(zhí)業(yè)理念。
    三、20__年本人積極參與社會法律援助服務(wù)，熱心投入社會公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護(hù)。
    四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設(shè)、項目招投標(biāo)、勞動關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核，從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉(zhuǎn)變審查合同的思維，在合法合規(guī)的前提下，重點研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點，更好地保障了合同目的的實現(xiàn);與此同時，在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
    五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范，沒有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
    六、20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，擴(kuò)充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習(xí)法律法規(guī)條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
    七、20__年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達(dá)到選派條件，積累運用法律專業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實踐經(jīng)驗。
    以上是20__年度本人在法律工作上的總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)發(fā)揚律師職業(yè)的作用，不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平，并及時查找自己在工作上存在的不足，嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范，為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務(wù)。
    本所三合伙人來因志同道合分別從三個不同的律師事務(wù)所走到一起，在為設(shè)立本所期間，三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務(wù)仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務(wù)所承接，在承接業(yè)務(wù)時綜合考慮了業(yè)務(wù)的緊迫性及辦理周期。對所承接的業(yè)務(wù)在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率，在本所設(shè)立完畢時已基本處理完畢，未結(jié)事務(wù)已與原律師事務(wù)所就業(yè)務(wù)及賬目進(jìn)行了交接。
    二、明確了合伙人的分工協(xié)作。
    本所設(shè)立后，在律師事務(wù)所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上，經(jīng)合伙人共同協(xié)商，制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，本所在業(yè)務(wù)辦理中以徐士軍為核心，對案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，接觸各類訴訟及非訴訟案件較多，在本所招聘新的成員后作為業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強(qiáng)在與合伙人協(xié)商后行使律所負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并承擔(dān)業(yè)務(wù)承攬及洽談事務(wù)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務(wù)開展需要確定招聘人員并作相應(yīng)調(diào)整。同時本所確定了周五下班后作為業(yè)務(wù)碰頭會制度，以便對當(dāng)周工作小結(jié)、制定下周計劃，并共同學(xué)習(xí)新法新規(guī)。
    三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試。
    為了盡快建立本所的客戶群，并為客戶群搭建結(jié)識的平臺，本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對向公眾傳遞本所的業(yè)務(wù)范圍及特長，以使法律服務(wù)需求群體能在尋求法律服務(wù)時能夠有針對性的作出選擇，同時在爭得仍保持法律服務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)單位及個人同意的前提下，將服務(wù)對像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開，以促進(jìn)本所服務(wù)客戶之間的相互了解，共享資源。同時為了初步建立本所的影響力，在相關(guān)法律服務(wù)推廣網(wǎng)站中亦做了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試，在一定時期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。
    20__年，本人工作以訴訟為主，提供非訴訟法律服務(wù)為輔。訴訟仍舊以人身損害、勞動爭議案件為主。空話少談，舉例3個例子，如下：
    一、教師控告學(xué)校違法解聘獲勝訴。
    20__年10月，本人代理了諶衛(wèi)軍訴余杭區(qū)安吉路良渚實驗學(xué)校的勞動爭議案件。這起案件雖然不屬于重大疑難案件，但是20__年是學(xué)校教師勞動人事爭議頻發(fā)的一年，因教師個體對思想價值、教學(xué)理念的追求，導(dǎo)致學(xué)校和教師關(guān)系緊張，最終引發(fā)多起風(fēng)波。在這樣的背景之下，本案也就有了鮮明的時代特征。
    此案20__年11月26日上午在余杭區(qū)勞動爭議仲裁委員會開庭審理，參加了的庭審并提出了如下六個方面的代理意見：
    1、被申請人考評行為沒有事實依據(jù);。
    2、“教代會”組成不符合法律規(guī)定;。
    3、《考核辦法》嚴(yán)重違法;。
    4、《考核辦法》不僅違法，而且荒誕;。
    5、調(diào)崗、解聘行為違法、且非常不合理;。
    6、余杭區(qū)教育局的回復(fù)沒有證明力。
    以上六個方面的代理意見獲得仲裁庭的認(rèn)可，仲裁裁決被申請人余杭區(qū)安吉路良渚實驗學(xué)校的解聘行為違法，為諶老師的維權(quán)取得了階段性成果。
    本案昭示：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理模式中應(yīng)當(dāng)放棄“官本位”的落后思維，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，依法治校。教師面對學(xué)校的違法亂紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)勇敢站出來，運用法律途徑，合法維權(quán)，以求維護(hù)自身利益。
    二、外來農(nóng)民工控告鎮(zhèn)政府人身侵權(quán)獲勝訴。
    20__年11月，外來農(nóng)民工韓某在浙江溫嶺某鎮(zhèn)途徑某橋時，不幸墜落河中溺水身亡。受害者家屬委托本人維權(quán)。經(jīng)本人對事故橋梁的缺陷進(jìn)行現(xiàn)場勘查、認(rèn)證，并對相關(guān)法律進(jìn)行了認(rèn)真分析，判斷某鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任，本人代理受害人家屬在溫嶺市人民法院提起民事訴訟，將某鎮(zhèn)政府告上法庭。
    值得一說的是，由于韓某落水的地方地處偏遠(yuǎn)，事發(fā)又在傍晚，周圍沒有攝像頭?！绊n某是否在橋上墜落河中”，是一個很大的爭議焦點(庭審中也是圍繞這個爭議焦點展開激烈辯論)。事故發(fā)生后，本來有很多目擊證人和圍觀群眾，但是家屬當(dāng)時沒有注意聯(lián)系證人。等到委托本人維權(quán)時，一個證人都聯(lián)系不上，于是本人耐心尋找事發(fā)時候的目擊證人，在事發(fā)現(xiàn)場周圍的居民區(qū)挨家挨戶地上門尋覓，同時建議受害人的親屬在當(dāng)?shù)氐教帍堎N告示，最終聯(lián)系上了寶貴的證人，獲得目擊證人的同情，并勇敢站出來作證。
    本人認(rèn)真分析事故現(xiàn)場和案情，當(dāng)庭提出了以下重要觀點：
    1、除了后岸閘，沒有其他地方可以落水;。
    2、后岸閘外圍區(qū)域沒有落水條件;。
    3、施救現(xiàn)場情形可以證明死者從后岸閘缺口中落水;。
    5、死者尸體擦傷痕跡。從公安機(jī)關(guān)法醫(yī)學(xué)檢驗鑒定書上看，受害人左季肋骨區(qū)見一10。0cm×8。0cm擦傷，兩肘背見散在擦傷。這些外傷痕跡的產(chǎn)生，是因為受害人從后岸閘缺口處掉落時，身體和閘口石板發(fā)生了摩擦碰撞。綜上五個方面的分析，可以證明受害人必然是從后岸閘閘口中掉落河里。
    本人的以上觀點獲得法庭的支持，本案經(jīng)過一審、二審，最終法院認(rèn)定鎮(zhèn)政府存在過錯，并判令鎮(zhèn)政府支付巨額賠償金。
    三、為下沙某勞務(wù)派遣公司提供勞動法非訴訟服務(wù)，化解多起矛盾。
    除了辦理訴訟案件，本人還為下沙某勞務(wù)公司提供勞動法專項非訴訟法律服務(wù)，化解多起勞資糾紛。例如：某工人上班途中不小心摔傷導(dǎo)致骨折(非交通事故)，該工人咨詢了所謂“專業(yè)人士”后，一口咬定“屬于工傷”，要求用人單位予以賠償數(shù)萬元，后來沖突愈演愈烈，長達(dá)數(shù)月未能解決矛盾，嚴(yán)重干擾了用人單位的正常經(jīng)營。用人單位咨詢本人后，本人經(jīng)分析認(rèn)為不符合工傷保險條例中工傷認(rèn)定條件，不屬于工傷，用人單位沒有賠償義務(wù)。由于傷者對用人單位聘請的法律顧問存在偏見和不信任，本人給用人單位提出如下建議：雙方一起到轄區(qū)的人社局工傷認(rèn)定部門，當(dāng)面咨詢工傷認(rèn)定科的國家工作人員。這個辦法獲得用人單位的認(rèn)可，于是用人單位派人事專員陪同傷者以及傷者的親屬一起到了轄區(qū)人社局，該局工傷認(rèn)定科現(xiàn)場明確告知傷者該種情形不屬于工傷，并當(dāng)場出示了法律條文。經(jīng)過耐心疏導(dǎo)，加上用人單位出于同情給傷者若干慰問金，終于化解了本次勞資爭議。本人處理法律糾紛的方法也獲得了顧問單位的好評。