最新志愿者工作的工作總結(jié)(模板16篇)

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    總結(jié)是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一步,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要步驟??偨Y(jié)要有邏輯性,能夠讓讀者更好地理解。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文,希望可以給大家寫作提供一些參考和借鑒。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇一
    青年志愿者工作是新的歷史時期培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)人才的重要載體,是以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,動員和號召廣大團(tuán)員青年,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,積極投身社會實(shí)踐,為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
    一、建立健全志愿者管理組織體系,為青年志愿者事業(yè)的持久健康發(fā)展提供組織保障。
    20xx年,陽光青年志愿者聯(lián)合會進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,規(guī)范志愿者招募、管理制度,建立志愿者檔案,嚴(yán)把“兩關(guān)一統(tǒng)一”,進(jìn)一步壯大了志愿者隊(duì)伍。所謂“兩關(guān)”是指:
    1、招募志愿者關(guān)。在志愿者招募中嚴(yán)格執(zhí)行《吉林大學(xué)青年志愿者章程》,以志愿服務(wù)為前提,確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事專業(yè)技能服務(wù)的青年志愿者由陽光選派專人,將其個人信息編成高級志愿者數(shù)據(jù)庫,做到隨時需要隨時征調(diào)。
    2、組織管理者關(guān)。在志愿服務(wù)活動管理人的任用上,重點(diǎn)選用有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和熱衷志愿服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任。在一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人的任用上,選用那些不僅專業(yè)技能好而且思想覺悟高的人,強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)洹?BR>    所謂“一統(tǒng)一”是指隊(duì)伍管理的統(tǒng)一。陽光青年志愿者聯(lián)合會對下屬理事協(xié)會嚴(yán)格執(zhí)行“四有”標(biāo)準(zhǔn),即各級理事協(xié)會要有志愿者的檔案,有專門的學(xué)生負(fù)責(zé)人,有明確的服務(wù)對象或服務(wù)項(xiàng)目,有詳細(xì)的活動記錄歸檔。
    這一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行對于統(tǒng)一隊(duì)伍的管理、提高服務(wù)質(zhì)量、以及進(jìn)行工作考核和評選表彰提供了保障和依據(jù)。
    二、完善志愿者管理及志愿服務(wù)制度建設(shè),為志愿服務(wù)活動規(guī)范化運(yùn)作提供制度保障。
    20xx年,陽光更加注重各方面制度的完善。先后修訂了《吉林大學(xué)陽光青年志愿者聯(lián)合會章程》《吉林大學(xué)陽光青年志愿者聯(lián)合會理事單位管理章程》《吉林大學(xué)注冊志愿者管理?xiàng)l例》等文件,起草并試行了《吉林大學(xué)圖書館志愿者管理辦法》《吉林大學(xué)圖書館志愿者工作守則》等文件。
    同時嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)已有制度,如活動、會議簽到考核制度、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等,基本形成了“以原則為導(dǎo)向、以規(guī)范為支撐”的制度格局,管理機(jī)制和管理手段日趨制度化、科學(xué)化。
    陽光制度建設(shè)為使志愿者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸贫然⒔M織化體系中的助人和行善”,從“圣人道德”普世化為“公民道德”,以“常態(tài)的組織”取代“非常態(tài)的組織”,以更寬廣的人文情懷擴(kuò)展“雷鋒精神”的內(nèi)涵發(fā)揮了重要而積極的作用。
    三、以大型活動為契機(jī),宣傳志愿服務(wù)理念,服務(wù)和育人相結(jié)合,使之成為傳播精神文明建設(shè)的有效載體。
    陽光青年志愿者聯(lián)合會注重突出理念建設(shè),號召更多的團(tuán)員青年了解志愿服務(wù),并以良好的心態(tài)參與到志愿服務(wù)中,從而增強(qiáng)志愿者組織的生命力和影響力。
    20xx年8月,第二十九屆奧運(yùn)會在北京召開,陽光青年志愿者聯(lián)合會為賽會輸送了一批優(yōu)秀的志愿者,提供了高品質(zhì)的服務(wù)。9月,第三屆東北亞經(jīng)貿(mào)博覽會開幕。在前期籌備階段以及正式展覽期間,陽光帶領(lǐng)百余名志愿者服務(wù)東博會。我校志愿者的辛勤工作,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    在這些大型賽會志愿者的招募與選拔過程中,陽光通過擴(kuò)大宣傳,讓大家廣泛參與等多種途徑,讓志愿服務(wù)的理念得到廣泛傳播,對營造良好的校園道德范圍、提高大學(xué)生的思想素質(zhì)、鍛煉大學(xué)生的綜合能力起到了促進(jìn)作用,為精神文明建設(shè)與社會主義核心價(jià)值理念的弘揚(yáng)起到了積極的推動作用。
    四、培育組織文化、創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式,貼近生活發(fā)展獨(dú)立、獨(dú)特、獨(dú)有的品牌活動。
    陽光通過大力培育志愿文化,在校內(nèi)廣大團(tuán)員青年文化建設(shè)中形成了積極導(dǎo)向,拓寬了志愿服務(wù)領(lǐng)域,打造了志愿服務(wù)的名牌活動和精品項(xiàng)目。如:無償獻(xiàn)血、青少年思想道德服務(wù)團(tuán)之走進(jìn)希望小學(xué)、走進(jìn)少年犯管教所、走進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)站,防火安全演習(xí),世界艾滋病日宣傳等。
    在鞏固原有活動的同時,陽光致力于發(fā)展新的獨(dú)立、獨(dú)特的品牌活動。如圖書館志愿者活動的開展,防火救護(hù)知識講座等,這些新興的活動為志愿服務(wù)事業(yè)注入里新鮮的力量。
    在這些活動建設(shè)中,陽光注重強(qiáng)化自身組織文化,拓寬服務(wù)渠道,使服務(wù)形式多樣化,開展豐富多樣的貼近大學(xué)生生活的精品活動。基于共同理念的交流促進(jìn)了人與人之間的融合,廣泛多元化的參與充分發(fā)揮每一個個體的積極性和創(chuàng)造性,這正是社會正義和諧的活力源泉之所在。
    五、以中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃示范項(xiàng)目為載體,積極做好典型事跡、人物的挖掘、宣傳工作,為青年志愿者工作的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境。
    研究生支教團(tuán)、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃是團(tuán)中央青年志愿者扶貧接力計(jì)劃的兩項(xiàng)示范項(xiàng)目,自1999年團(tuán)中央組建第一屆研究生支教團(tuán)開始,我校就參予其中。20xx年,我校又選拔了18名志愿者,組建了第十屆研究生支教團(tuán)。
    在此基礎(chǔ)上,陽光青年志愿者聯(lián)合會邀請已經(jīng)完成任務(wù)歸來的支教志愿者,開展了“足跡”支教團(tuán)訪談、支教培訓(xùn)等一系列相關(guān)活動,旨在通過典型人物、事跡的介紹,動員更多的同學(xué)到西部去、到基層去,到祖國和人民最需要的地方去。
    西部計(jì)劃與研究生支教團(tuán)相輔相承,拓寬了服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建了整體的西部志愿服務(wù)體系。為我校在西部的志愿服務(wù)工作營造了良好的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇二
    從20xx年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團(tuán)隊(duì)到今天,不知不覺中,我們的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當(dāng)中,我們開展了清理城市牛皮癬,走進(jìn)社區(qū)做敬老活動,去敬老院搞演出慰問孤寡老人,去部隊(duì)慰問駐酒官兵等活動。
    在這里,首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺,讓大家相識相知,并逐步走出網(wǎng)絡(luò),成為現(xiàn)實(shí)中的朋友,兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作,我們的隊(duì)伍從無到有,從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會》的一個志愿者,發(fā)展到現(xiàn)在的五,陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人,同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
    還記得嗎?我們搞活動,完了之后爹哥請志愿者們吃飯,犒勞大家。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足,質(zhì)量不高,雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目,并全程參與。我們的每次大型演出,都是三峰哥提供彩排場所,跑前跑后,忙個不停,動不動還需要客串各種角色,甚至親自上陣當(dāng)主持人。還有我們最可愛的李老漢,積極的為我們拉贊助,聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出!
    還記得嗎?莫老板為了志愿者活動的事情,天天在外面跑,聯(lián)系各個街道,籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好,請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前,管理團(tuán)隊(duì)的成員都在一起商量五、六次之多!連續(xù)兩三周,每周周末都去部隊(duì)商量活動的每一個細(xì)節(jié),力求完美!神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費(fèi)提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥,作為最早的記錄員,一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在,每次的活動簽到和記錄,都做得非常詳細(xì),讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰,狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力,當(dāng)搬運(yùn)工的游泳的魚(文)。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,南腔北調(diào),戈壁神鷹……還有滿天飛,號稱志愿者活動偷拍王!感謝報(bào)社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥,蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
    更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺,淡藍(lán)色憂郁,一個壞蛋,拉拉,提線木偶,粉色人魚,稻草飛飛,空虛,男人愛你,一臉流氓,言帆,藍(lán)蓉洛洛,葉兒,守愛的狐貍,九月月光,我本善良,陶哥,明月里的霞光,琦琦,咖啡奶茶,簡凡,靜言無聲,阿里小燕,瘋丫頭,拾花女人,棟子,無心無情,子程,紫水晶,蠻樂,淡淡的煙草香,雨竹心結(jié),領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣,蒼龍有悔,花貓,月亮姐,qq,安娜蘇夢境,少帥,記憶,如君,凡塵,完美壞壞,和尚,指尖的煙,煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。但是實(shí)際上,你們才是志愿者的中堅(jiān)力量!最可愛的人!
    20xx年即將過去,回首過去,繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動,宣傳了志愿者,同時也歷練著自己。新的一年即將到來,讓我們共同努力,讓更多的人了解志愿者,走出來加入志愿者,參加志愿者服務(wù)活動,讓我們隊(duì)伍更穩(wěn)固,強(qiáng)大。把志愿者活動做的更加深入人心,更加成功,輝煌!
    志愿者工作的工作總結(jié)篇三
    根據(jù)局里要求,現(xiàn)就20_年工作作如下總結(jié),既是對以前工作的回顧,也是一種思考,以求未來工作中更加科學(xué)、高效地服務(wù)本職崗位。20_年的工作可分為兩部分,八月份之前我是一名大學(xué)生,在此不再贅述;八月份以后,我受共青團(tuán)中央派遣,作為20_大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的一員來到拜城縣,因?qū)I(yè)對口在我局志愿服務(wù)。截止目前,已在我局服務(wù)近四個月,現(xiàn)就這四個月的服務(wù)工作及感想?yún)R報(bào)如下,如有不妥之處,萬望批評指正。
    一、甘于奉獻(xiàn),始終踐行志愿精神,堅(jiān)持工作至上。我始終以一個志愿者的身份嚴(yán)格要求自己,在工作和生活中積極踐行志愿精神,甘心奉獻(xiàn),盡力工作,積極進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力塑造志愿者務(wù)實(shí)、活力、創(chuàng)新的青年形象。
    1、積極了解縣情縣策,在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作。
    支援國家西部邊疆建設(shè)是我長期以來的志向,所以對于新疆,我并不陌生,而對于拜城,說句實(shí)在話,我卻了解的有限。來拜以后,我深知理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,積極通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書籍等工具初識拜城,通過數(shù)據(jù)、資料等解析拜城,透過他人深刻拜城,解析縣策展望拜城。
    我是城市規(guī)劃專業(yè)出身,深刻了解規(guī)劃對于城市區(qū)域發(fā)。
    展的指導(dǎo)意義,它不僅僅能知道城市近期建設(shè),更能在時間時序上和空間布局上合理城市元素構(gòu)成,引導(dǎo)城市朝著健康、科學(xué)、可持續(xù)的方向發(fā)展。來到我局以后,正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》、《中心城區(qū)給排水專項(xiàng)規(guī)劃》、《新區(qū)城市設(shè)計(jì)》編制期間,我積極配合科室安排,在各個方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成。而后,又經(jīng)歷了卡河濱河景觀設(shè)計(jì)、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng)、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制,在此過程中,我積極與設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系,告知拜城實(shí)際,探討注意事項(xiàng),力促規(guī)劃編制的順利完成。
    2、積極配合科室安排,勇于分擔(dān)科室工作。
    規(guī)劃辦服務(wù)以來,我從最初的熟悉業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已漸漸能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)。目前,我主要負(fù)責(zé)規(guī)劃辦文字工作、報(bào)表工作、檔案整理工作、圖紙審查工作以及預(yù)審意見工作。
    截至目前,我已完成《關(guān)于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報(bào)告》、《城市規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告》、《關(guān)于拜城縣城市規(guī)劃設(shè)計(jì)條件控制指標(biāo)的報(bào)告》、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結(jié)報(bào)告》、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實(shí)施情況評估報(bào)告》、《規(guī)劃辦行風(fēng)評議總結(jié)報(bào)告》等報(bào)告20余篇,已完成各項(xiàng)預(yù)審意見50余份,其他說明20余篇,很好的完成了科室交代任務(wù)。
    此外,在工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖的審查上,我嚴(yán)格按照國。
    家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格審查,科學(xué)把握,保證各項(xiàng)建設(shè)的科學(xué)、有序進(jìn)行。
    二、銳意創(chuàng)新,在實(shí)際工作不斷改進(jìn)工作思路和方法。大學(xué)期間,我在學(xué)校的學(xué)生會工作中負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作,深知創(chuàng)新對于事物發(fā)展的推動作用。歷史客觀事實(shí)也同樣告訴我們,創(chuàng)新作為社會進(jìn)步的重要推動力,能有效地提高效率,改善結(jié)構(gòu),確保事物又好又快地發(fā)展。
    思路,在工作之余和同事們一道努力增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
    勤奮刻苦、不斷進(jìn)取是中華民族五千年歷史遺留下來的寶貴的精神財(cái)富,它寫就了一代代中華兒女的奮斗和成功史,也將是我們這一代人投身邊疆建設(shè)中始終堅(jiān)持的美好品德。
    當(dāng)然,我還存在著很多不足,我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻(xiàn)的志愿情懷,在工作中不斷培養(yǎng)情操,提升境界,為我縣的城市建設(shè)和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力,為新疆的跨越式發(fā)展和社會長治久安奉獻(xiàn)青春,為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇四
    為響應(yīng)國家號召,大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍,建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制,助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn),新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站,金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵機(jī)制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作,微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入,20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記,近期將會開展手機(jī)、電腦知識培訓(xùn),促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通,現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下:
    1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》,為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
    2、加強(qiáng)志愿者的信息管理,根據(jù)志愿者的專長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進(jìn)行分類,便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對接。
    1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁、宣傳海報(bào),對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳,并制作上墻進(jìn)行長期宣傳。
    2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺,線上我們建立了微信群、qq群,線下我們建立了志愿者工作站,根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍,建立志愿者溝通交流機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居民的不斷加入。
    每年3月5日前后,雷鋒就變得很忙,不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。這當(dāng)然是一個可喜現(xiàn)象,但如何通過學(xué)雷鋒,讓志愿服務(wù)活動常態(tài)化,是我們需要思考和著力解決的問題。
    1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民,因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng),金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動,提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力,通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式,傳遞志愿服務(wù)的正能量,為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
    2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求,制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》,讓志愿服務(wù)更加深入人心,只有這樣,志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
    1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主,因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ鳎瑹o法進(jìn)行有效宣傳,我們將通過老年志愿服務(wù)的開展,讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來。
    2、老年人對新興事物的接受能力相對不高,在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會使用電腦,針對這一情況,我們在后續(xù)活動中將不斷開設(shè)手機(jī)電腦知識培訓(xùn)課程,促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通, 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動,增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識。
    3、老年志愿者年齡較大,在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患,針對這一情況,在前期志愿服務(wù)活動開展過程中盡量以受益者的身份參與,加快讓老年志愿者帶動中青年的加入,及時讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?BR>    金東公益新興社區(qū)志愿者工作站
    20xx年8月31日
    志愿者工作的工作總結(jié)篇五
    為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念,將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu),樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下:
    一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū),洽談業(yè)務(wù)區(qū),使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強(qiáng)了競爭能力。
    二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng),經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn),以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),員工在工作中已成為自覺行為,員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),在客戶中產(chǎn)生良好影響,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。
    三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
    我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。
    同時組織員工按時參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。
    縱觀我行服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識,在我行還沒有配備和落實(shí)。其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加,使得一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇六
    從2017年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團(tuán)隊(duì)到今天,不知不覺中,我們的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當(dāng)中,我們開展了清理城市牛皮癬,走進(jìn)社區(qū)做敬老活動,去敬老院搞演出慰問孤寡老人,去部隊(duì)慰問駐酒官兵等活動。
    在這里,首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺,讓大家相識相知,并逐步走出網(wǎng)絡(luò),成為現(xiàn)實(shí)中的朋友,兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作,我們的隊(duì)伍從無到有,從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會》的一個志愿者,發(fā)展到現(xiàn)在的五,陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人,同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
    還記得嗎?我們搞活動,完了之后爹哥請志愿者們吃飯,犒勞大家。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足,質(zhì)量不高,雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目,并全程參與。我們的每次大型演出,都是三峰哥提供彩排場所,跑前跑后,忙個不停,動不動還需要客串各種角色,甚至親自上陣當(dāng)主持人。還有我們最可愛的李老漢,積極的為我們拉贊助,聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出!
    還記得嗎?莫老板為了志愿者活動的事情,天天在外面跑,聯(lián)系各個街道,籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好,請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前,管理團(tuán)隊(duì)的成員都在一起商量五、六次之多!連續(xù)兩三周,每周周末都去部隊(duì)商量活動的每一個細(xì)節(jié),力求完美!神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費(fèi)提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥,作為最早的.記錄員,一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在,每次的活動簽到和記錄,都做得非常詳細(xì),讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰,狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力,當(dāng)搬運(yùn)工的游泳的魚(文)。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,南腔北調(diào),戈壁神鷹……還有滿天飛,號稱志愿者活動偷拍王!感謝報(bào)社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥,蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
    更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺,淡藍(lán)色憂郁,一個壞蛋,拉拉,提線木偶,粉色人魚,稻草飛飛,空虛,男人愛你,一臉流氓,言帆,藍(lán)蓉洛洛,葉兒,守愛的狐貍,九月月光,我本善良,陶哥,明月里的霞光,琦琦,咖啡奶茶,簡凡,靜言無聲,阿里小燕,瘋丫頭,拾花女人,棟子,無心無情,子程,紫水晶,蠻樂,淡淡的煙草香,雨竹心結(jié),領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣,蒼龍有悔,花貓,月亮姐,qq,安娜蘇夢境,少帥,記憶,如君,凡塵,完美壞壞,和尚,指尖的煙,煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。但是實(shí)際上,你們才是志愿者的中堅(jiān)力量!最可愛的人!
    2017年即將過去,回首過去,繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動,宣傳了志愿者,同時也歷練著自己。新的一年即將到來,讓我們共同努力,讓更多的人了解志愿者,走出來加入志愿者,參加志愿者服務(wù)活動,讓我們隊(duì)伍更穩(wěn)固,強(qiáng)大。把志愿者活動做的更加深入人心,更加成功,輝煌!
    志愿者工作的工作總結(jié)篇七
    時光荏苒,歲月變遷,作為一名自愿者已經(jīng)幾個月了,這幾個月的工作中,可以說是有苦有甜,有酸有辣。但是,如今回首去看,卻有另一番滋味在心間。值得回憶的東西太多,學(xué)到的東西太多,片言難語。青年自愿者協(xié)會又快度過不平凡的一學(xué)期,本學(xué)期我系以“團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”為服務(wù)精神,以散播愛心,傳播文明,奉獻(xiàn)社會,完善自我“為口號,在回報(bào)社會,回報(bào)學(xué)院的同時,并不斷開拓創(chuàng)新,使蘭州工業(yè)學(xué)院青年自愿者協(xié)會的工作在原有的基礎(chǔ)上有了更好地發(fā)展,無論在校外還是校內(nèi)都取得了良好的效果。在系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及青年自愿者的大力配合下,我系將自身專業(yè)與青年自愿者工作完美結(jié)合,真正地展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)學(xué)校,服務(wù)社會的自愿精神。
    蘭州工業(yè)學(xué)院里社團(tuán)活動蓬勃日上,真的有點(diǎn)勢不可擋的架勢大學(xué)生的校園文化生活得到了極大的提高。作為大學(xué)生社團(tuán)里的一分子,在這個即將告別20xx迎來20xx的年際交替的日子,我們很有必要對過去的日子做一個總結(jié):一方面總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),另一方面我們要展望未來.
    總結(jié)過去,展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好社團(tuán),繁榮社團(tuán)文化,擴(kuò)大社團(tuán)在校的影響力、號召力,提高社員的積極性、主動性,現(xiàn)在對本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,更好的發(fā)展未來。
    從開學(xué)以來,本協(xié)會在校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委社團(tuán)部支持與配合各委員的努力下,認(rèn)真的開展每一項(xiàng)活動。
    在我們會長組的努力下,我們的團(tuán)體參與了市青年志愿者協(xié)會,并且在他們的安排下我社團(tuán)在得到了更好地發(fā)展。
    1、幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情,志愿者的愛心;新學(xué)期開始時,我團(tuán)組織了新志愿者報(bào)名注冊活動。在我社每年舉行的會員代表大會上,我社都要宣讀《青年志愿者協(xié)會章程》,目的是讓我社全體會員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,了解我社,共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過第一輪面試的機(jī)構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)。
    2、社團(tuán)內(nèi)部思想和組織生活的`建設(shè)上。
    通過各位機(jī)構(gòu)成員的工作表現(xiàn),選取副部長代理及部長代理,以提高工作激情和積極性。
    在今后的工作中,我部青年志愿者活動將繼續(xù)用“真情暖人間,獻(xiàn)愛心與社會”的宗旨繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng),努力使我們的工作更上一層樓,為此,我們將努力做好以下幾點(diǎn):。
    1、健全機(jī)制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)深度上更上一個臺階。
    2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
    3、加強(qiáng)管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
    4、歸納總結(jié),及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,樹立創(chuàng)新意識。
    5、加大宣傳力度,形成良好的氛圍。
    總之,我部青年志愿者服務(wù)行動,在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實(shí)際情況與社會發(fā)展的需要,充分調(diào)動志愿者的積極性,在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
    志愿者工作的工作總結(jié)篇八
    一、活動簡介:
    本次活動包括三個環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是在學(xué)院停車場進(jìn)行志愿者宣誓儀式。由來自不同系別的千位代表組成的隊(duì)伍,先是莊嚴(yán)地跟著__宣誓,整齊又洪亮的聲音使我們內(nèi)心頓時激動滂湃起來。接著是我們志愿者協(xié)會的會長,學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的相關(guān)人士發(fā)表講話。他們都表示了他們對我們志愿者工作的贊賞和支持。第二個環(huán)節(jié)是志愿者協(xié)會內(nèi)部成員引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)參觀展板。近百塊展板都有著不同的主題,如“保護(hù)母親河”,“整臟治亂”,“關(guān)愛防艾”……并且每一塊展板都有解說員對其解說。他們將每一個主題拓展開來,再聯(lián)系到我們身邊的一些事例,鼓勵志愿者從身邊的每一件小事做起,共同為打造一個優(yōu)美的生活環(huán)境而努力。第三個環(huán)節(jié)是到學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行志愿者表彰大會和授牌儀式。
    青年志愿者們邁著輕快的步伐有序地進(jìn)入這個神圣的殿堂,并且坐在指定的位置上。表彰大會正式開始了,首先是優(yōu)秀志愿者代表和其他幾位有關(guān)人士發(fā)布講話,然后就是對我們學(xué)院的優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表揚(yáng)并授予榮譽(yù)證書,接下來是由安順市的幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)分別對我們志愿者協(xié)會的幾位負(fù)責(zé)人進(jìn)行授牌儀式,這代表著我們與他們結(jié)成較好的合作伙伴,并且在各個方面都互相幫助,盡己所能地支持對方的工作。本次活動接近尾聲時,由我們學(xué)院的手語愛心協(xié)會帶來一個精彩的手語表演“我是明星”,為本次活動增添了幾分色彩。在全體志愿者和工作人員的極力配合下,本次活動順利地結(jié)束了。
    二、成果:
    本次活動不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對志愿者工作的認(rèn)識,讓他們體會到做為一名志愿者應(yīng)該具有什么樣的品質(zhì),并且在工作及生活方面怎樣約束自己,也增進(jìn)了我們志愿者協(xié)會的友誼,為以后的合作打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不足之處:
    本次活動的第二個環(huán)節(jié)搞得不是很成功,沒有達(dá)到我們預(yù)期的目的。主要原因是上級領(lǐng)導(dǎo)臨時改變了我們行走的路徑,以致我們內(nèi)部成員沒有來得及去安排,時間的倉促對本次活動造成了一定的影響。總結(jié)本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下次搞活動時要事先將活動的整個流程仔仔細(xì)細(xì)地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),若有不足之處及時改正,再向我們下級成員安排,也希望學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能支持我們的工作。
    本次活動使我們每個人不管是在學(xué)習(xí)還是在生活方面都受益匪淺,使我們深知作為一名志愿者身上肩負(fù)的重任,在此我忠心地祝愿我們志愿者協(xié)會的活動能夠越做越大,越做越好,有一個前程似錦的明天。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇九
    “服務(wù)地鐵,回報(bào)社會”地鐵志愿者工作總結(jié) 今年,我們西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團(tuán)工委舉辦了“服務(wù)地鐵,回報(bào)社會”的支援者活動,我身為校團(tuán)工委委員同時又是一個地地道道的西安人,生在西安長在西安,對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動,這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,同時也是對我自己提供一次很好的社會實(shí)踐機(jī)會。
    我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊(duì)第八組的組長,這意味著我肩負(fù)著比一般隊(duì)員還要多的責(zé)任,我主要負(fù)責(zé)大家的調(diào)配,同時一直流動的在每一個工作崗位,做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊(duì)員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細(xì)的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點(diǎn)的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個月的任務(wù),在這里也對我們八組的其余隊(duì)員說聲大家辛苦了,謝謝大家!
    我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué),他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車,由于我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊(duì)員杜彪彪看到后,及時過去安慰小朋友,并且第一時間向值班站長匯報(bào) ,在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚(yáng),并且一一詢問我們來自哪一所大學(xué),這無疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。
    在出站口abcd口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo),由于出站的刷卡機(jī)經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,我們的支援者也成為了刷卡機(jī)的保姆,大家都學(xué)會了簡單的維修工作,對有故障的刷卡機(jī)及時的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時可以第一時間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導(dǎo)起了很大的作用,有的時候我走過他們時都為他們加油大氣,在那里多站一會兒幫助他們的工作。
    隊(duì)員態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細(xì)心耐心的對他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
    我們這一組的服務(wù)時間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!
    兩個月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
    通過這一次的志愿者活動,讓我受益匪淺。志愿者,一個光榮的稱號?;蛟S很多人都會說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個雕像一樣,沒有自由,沒有報(bào)酬。但是一旦你真正去做了,才會發(fā)現(xiàn)其實(shí)做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了,與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C(jī)會,使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長,我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。
    兩個月里我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉了我們的思維,更磨練我們的意志。使我們更有能力,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會,而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的,也許,這就是一個志愿者的靈魂吧!
    詩人舒婷曾說:“我簡單而豐富,所以我深刻,我簡單而豐富,所以不簡單,保持簡單的心,走不簡單的路。”志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的身份,但是志愿者卻又顯得不平凡,不平凡的態(tài)度,不平凡的品格,志愿者是快樂的平凡人,我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來自西財(cái)行知的志愿者而感到驕傲、自豪!
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十
    愛心獻(xiàn)社會,真情暖人心,這是中國青年志愿者行動的口號。青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命,自活動開展以來,在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)總支的精心組織下,這一年取得了一定的成績。
    時光荏苒,歲月匆忙,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在這一年里我們的志愿者活動也開展的非常順利,為社會奉獻(xiàn)了我們的愛心。
    新學(xué)期伊始,我們迎來了14級的新同學(xué),為了青年志愿者活動在學(xué)院內(nèi)的順利開展,我們在14級的新同學(xué)中舉行了招新,我們實(shí)現(xiàn)通過宣傳讓14級同學(xué)了解學(xué)院的青年志愿者協(xié)會,并通過召開14級班長、團(tuán)支書集體會議積極動員新生來加入青年志愿者協(xié)會。
    2、宣誓大會。
    青年志愿者的信心和恒心,我協(xié)會特意舉辦了青年志愿者宣誓活動。
    通過此次活動,會員真正成為了青年志愿者中的一員,懂得了自己身上肩負(fù)的責(zé)任。通過此次宣誓活動,壯大了青年志愿者協(xié)會的隊(duì)伍,而且使青年志愿者可以影響更多的人,在社會上產(chǎn)生更大的影響力。
    3、給校內(nèi)植物掛牌活動。
    河南科技學(xué)院是我們共同的家園,美化校園是我們每一個科院人共同的責(zé)任。河南科技學(xué)院校內(nèi)的植物有上百種,包括很多景觀植物和藥用植物,盡管大多數(shù)植物都極具觀賞價(jià)值,但大多數(shù)學(xué)生認(rèn)識的植物并不多,所以我院青年志愿者自愿擔(dān)當(dāng)起給校內(nèi)植物掛標(biāo)簽的任務(wù),因?yàn)橹参锏臉?biāo)簽是塑料做的每年都有許多標(biāo)簽損壞,所以每年給植物掛標(biāo)簽的任務(wù)都落到了我們生命科技學(xué)院青年志愿者的身上,也是我們的榮耀。
    活動內(nèi)容:先由植物學(xué)老師和學(xué)長逐個給大家講解校內(nèi)的各種植物,然后由志愿者們給對應(yīng)的植物掛上標(biāo)簽。
    通過給校內(nèi)的植物掛標(biāo)簽,一方面美化了校園,另一方面由于掛牌的同時也有老師和學(xué)長給大家講解大家也都學(xué)到了許多知識。
    4、感恩節(jié)活動。
    感恩節(jié)雖然是從國外流傳進(jìn)入國內(nèi)的節(jié)日,但“感恩”是中華民族的傳統(tǒng)美德,“滴水之恩,涌泉相報(bào)”、“誰言寸草心,抱得三春暉”,這是祖先為我們留下的教誨。作為學(xué)生要懂得感恩,感恩給你生命的父母,感恩教育過你的師長,感恩曾經(jīng)幫助過你的人。為了在校園內(nèi)營造感恩氛圍,并且將感恩精神傳遞到校園里的每一個人,我院青年志愿者協(xié)會就借著感恩節(jié)這個特殊的日子舉辦了感恩節(jié)活動。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十一
    為期三天的亞科志愿者身份終于卸下了,很累過,很開心過,很失落過,很高興過……但時間就是這樣殘酷,無論你愿不愿意,它還是按照它原來的速度運(yùn)轉(zhuǎn);但時間也就是那么的公平,無論是苦惱還是興奮,它還是根據(jù)它的設(shè)定而更替。時間過去了,亞科志愿者工作總結(jié)可以什么也不留下。人老了,記憶開始變得不可靠,于是我寫下了以下的這些的文字,好讓我日后有所追憶,有所懷愐。
    震驚了!我的名字,又被寫錯了,不過這次錯得更加有藝術(shù),“如”成了“和”。我被河蟹了。這些小細(xì)節(jié),其實(shí)算不上什么大統(tǒng)籌大計(jì)劃,只是某些人的多檢查一次的份內(nèi)事而已,但偏偏有些人就要偷這個懶。名字錯了,可是可大可小的事情。若是這種情況出現(xiàn)在亞運(yùn)正式比賽時,恐怕,我連進(jìn)場的機(jī)會都沒有了。
    10月10日正式開始到會場工作。原本把我分配到安檢組,但是由于安排上的問題,最后我還是去了茶歇組。但實(shí)際上,這個“組”是沒有明確定義的,是我為了方便敘述才使用的字眼,因?yàn)樵谀翘?,大家的崗位其?shí)都相當(dāng)機(jī)動,事前也沒有什么明確的安排。沒有安排其實(shí)不重要,因?yàn)樽龅檬虑槎际求w力活,不需要動腦的,只是在特定時間里,醒目一點(diǎn)就可以了。我認(rèn)為當(dāng)天最大的問題在于組隊(duì)時,時常把原本同組的志愿者打散,看似一個不經(jīng)意的決定,貽害卻甚大。培訓(xùn)和前期的接待,均按組進(jìn)行,組員間都有了一定的默契和了解,但突然把他們打散,必然會影響他們的工作效率和工作情緒。當(dāng)天很累,大概是站得太久,和體力勞動太多?;丶液?,我甚至失去了說話的力氣。洗頭后,我讓媽媽幫我吹頭,她邊吹邊問我當(dāng)天的經(jīng)歷,但我已經(jīng)沉沉睡了。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十二
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一周過去了,一周的校園服務(wù)歷程已接近尾聲,回想本周工作,收獲頗豐。
    隨著夏季的來臨,氣溫一步步增高,火災(zāi)的發(fā)生幾率也隨之增高,本隊(duì)成員李曉慶、李建行、姜召三人利用周一時間提前到校,對東教學(xué)樓、西教學(xué)樓、辦公樓、科技樓四處的消防栓進(jìn)行了檢查,并把檢查記錄詳細(xì)記錄。此四處均為人員較為密集的區(qū)域,加上經(jīng)過一年,消防栓存在一些問題,希望學(xué)校給予關(guān)注。
    在本周期間,我校為參與縣中學(xué)生運(yùn)動會而充分準(zhǔn)備,于11日參加開幕式表演,本隊(duì)部分隊(duì)員積極參與活動,為實(shí)高演出服務(wù)補(bǔ)缺,為演出的圓滿成功貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
    由于本隊(duì)隊(duì)員深知校園服務(wù)工作的難度,并悟其真諦,故將會影響其日后生活,本隊(duì)隊(duì)員定當(dāng)會以身作則,將一個和諧、美麗的校園呈現(xiàn)給大家,竭力與不文明現(xiàn)象斗爭到底。
    每次督導(dǎo)我都有一定的感觸,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)生活中的每一個人都不容易。就我這個群體來說吧,每天早上看別人吃飯,自己挨餓,來去匆匆,沒人能理解我們的難言之隱。每當(dāng)記錄別人的不文明現(xiàn)象時,可能還會遭別人的怨恨。我們?nèi)鄙賱e人的體諒,真想對他們說一聲:“對不起,這是我的責(zé)任!”
    通過一些渠道讓同學(xué)們理解我們工作的不容易,讓他們換位思考,從而理解我們工作的不易,尊重別人、體諒別人。我想這樣比單純的管理效果會好一些。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十三
    為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,xxxx社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:
    社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署,并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
    1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候,共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次,送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
    2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
    3。積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動,綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
    4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內(nèi)容,先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
    5。積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
    6。多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚(yáng)志愿精神,傳播新時代正能量。
    總的來說,在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實(shí)開展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十四
    “激情運(yùn)動會,生態(tài)校園”
    ——11生本班運(yùn)動會志愿者活動總結(jié)
    參加本次班級組織環(huán)?;顒拥钠陂g,在校運(yùn)動會激烈進(jìn)行和全校師生積極配合下,我班的同學(xué)展開了志愿者活動,履行志愿者的職責(zé)。在工作能力,思想素質(zhì)等方面有了進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、提高了全校師生的環(huán)保觀念增強(qiáng)了集體的凝聚力。
    10月31日一個秋風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨,田徑場上紅旗飄飄,氣球高升。大一的新生在運(yùn)動會開幕結(jié)束后開始了方陣的眼簾,全場熱鬧非凡,大門口也很熱鬧,這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)?;顒樱h全校師生在運(yùn)動會期間要愛護(hù)環(huán)境,為運(yùn)動健兒加油,偶爾還有個別同學(xué)自愿加入。
    有倡議必須有人響應(yīng),我們班的同學(xué)在運(yùn)動會的期間還自愿組織成立啦啦隊(duì),后勤部,幫助清理田徑場的衛(wèi)生,提醒同學(xué)們愛護(hù)環(huán)境,組織部分同學(xué)投稿為運(yùn)動場的同學(xué)加油。部分同學(xué)保證參賽者的點(diǎn)列以及比賽后的安全。部分同學(xué)負(fù)責(zé)營造氣氛給運(yùn)動員信心。在運(yùn)動會進(jìn)行之際,我們的工作也有條不紊的進(jìn)行著,連續(xù)三天的精彩表現(xiàn),運(yùn)動會圓滿結(jié)束了,全校師生熱情高漲,同學(xué)們互幫互助個人習(xí)慣有所改善。
    二、活動期間仍有欠缺,出現(xiàn)離散現(xiàn)象
    由于組織策劃人考慮不周,運(yùn)動會三天出現(xiàn)人員缺勤現(xiàn)象,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。為迎接國檢,部分同學(xué)幫忙打掃實(shí)驗(yàn)室,整理花卉,聽講座,耽誤了不少時間,使志愿工作進(jìn)行緩慢,效率低。參賽人員較多,服務(wù)人員較少,出現(xiàn)人員調(diào)動不齊,活動出現(xiàn)停滯。。年輕是我們的資本,人總要成長。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會見彩虹,青春的我們夢想有一個美好的未來,但成功的背后總會有那么一段插曲,只要我們注重細(xì)節(jié),接受失敗。所以此次活動出現(xiàn)的問題將給我們一個教訓(xùn)和警惕,提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
    我們班已經(jīng)經(jīng)歷了一年多的風(fēng)雨,從幼兒成長為青年,期間我們的歡聲笑語,無聊寂寞都已經(jīng)成為我們的財(cái)富。再次的運(yùn)動會我們總結(jié)了,一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運(yùn)動會收獲頗多,活動總體進(jìn)行順利,取得了較為樂觀的成果。促進(jìn)了同學(xué)們的交流,讓同學(xué)們更加關(guān)愛他人,熱愛環(huán)保,懂得低碳。
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十五
    靈活便捷,適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn),能夠滿足不一樣層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會、展示特長的愿望,有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用,激發(fā)群眾的參與熱情,為精神禮貌創(chuàng)立活動注入新的生機(jī)與活力。
    這其中,又以大學(xué)生志愿者為精神禮貌建設(shè)的主要力量。大學(xué)生是國際繼續(xù)建設(shè)的重要儲備力量,培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實(shí)干的大學(xué)生人才,大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢。在這幾天的活動中,我看到了不一樣的新農(nóng)村建設(shè),有以下心得體會:
    以前,我印象中的農(nóng)村臟、亂、差著稱的。沒有規(guī)劃的農(nóng)村??墒墙?jīng)過這次實(shí)踐活動。讓我對農(nóng)村有了很大的改觀。我眼中的文筆村是一條規(guī)劃整齊、道路寬敞、設(shè)施完善的村子。證明村子很注重本村的衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)。努力跟著黨提出的新農(nóng)村建設(shè)的方向前進(jìn)。
    以前農(nóng)村中,農(nóng)民們的業(yè)余生活很墮落,都是賭博或者干些對自身建設(shè)沒有多大幫忙的事情??墒牵已壑械奈墓P村在精神禮貌建設(shè)方面也是做得很好的。村子中有一個小型的圖書館,里面干凈整齊,書籍的種類也很豐富。各種方面的都有涉及到。這不僅僅能豐富村民們的業(yè)余時間,提高他們的文化素質(zhì),也能更好地為新農(nóng)村建設(shè)的精神建設(shè)方面奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    這次活動中我不僅僅看到了新農(nóng)村建設(shè)的徹底貫徹落實(shí)??吹饺招略庐惖男罗r(nóng)村建設(shè)的成果。同時也學(xué)習(xí)到了要把工作做好,團(tuán)體的力量是多么重要的事情。在這一次的活動中,我們遇到了許多困難與挫折??墒谴蠹叶及l(fā)揮自我的聰明智慧,分享自我的意見看法,共同努力把一個個問題圓滿的解決了。這一點(diǎn)是我們的寶貴財(cái)富。新農(nóng)村需要大學(xué)生志愿者。大學(xué)生需要開展志愿者活動。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍是支年輕的隊(duì)伍,充滿了朝氣蓬勃的生機(jī)。相信它會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩,譜寫出一曲曲更加動人的奉獻(xiàn)之歌!因?yàn)槲覀儗⒂肋h(yuǎn)行動著!
    志愿者工作的工作總結(jié)篇十六
    普法工作在水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照上級黨委文件精神,緊緊圍繞我單位中心工作,積極開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動,取得了較好效果。
    1、圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況,廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。一是積極探索干部學(xué)法的信息化管理新形式。新時期,為創(chuàng)新普法形式,規(guī)范管理,減少干部學(xué)法的工學(xué)矛盾,適應(yīng)信息時代發(fā)展的'要求。分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了周五學(xué)習(xí)日制度。二鞏固普法陣地,創(chuàng)新宣傳載體,著力提高普法工作的實(shí)效性。進(jìn)一步加強(qiáng)各類法制宣傳陣地建設(shè),努力創(chuàng)建新的普法平臺,通過制作橫幅、宣傳單、宣傳標(biāo)語等,真正使大家從心靈深處接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
    2、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),確保“五五”普法工作組織有力。為切實(shí)加強(qiáng)對單位“五五”普法工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo),健全普法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機(jī)制,充分發(fā)揮普法領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職能作用,形成各司其責(zé)、相互配合、齊抓共管的局面。
    3、精心組織召開建管處普法工作會議,全面啟動“五五”普法工作。4月5日,組織召開普法工作專題會議,傳達(dá)貫徹落實(shí)水利黨委文件精神,并就如何貫徹落實(shí)普法教育,推進(jìn)“五五”普法工作順利開展進(jìn)行了廣泛深入地討論。為全面貫徹落實(shí)好上級普法工作會議精神,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、認(rèn)真制定“五五”普法規(guī)劃和年度普法工作要點(diǎn),明確目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。三月份,我局根據(jù)水利局黨委關(guān)于深入開展“五五”普法教育的有關(guān)精神,并結(jié)合建管處實(shí)際情況,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實(shí)施方案。同時,高度重視“五五”普法工作,及時將“五五”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程,并結(jié)合實(shí)際,將目標(biāo)任務(wù)分解為具體的項(xiàng)目和要求,提出完成的時限,研究制定了切實(shí)可行的規(guī)劃、計(jì)劃和工作方案。
    1、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后,工作的針對性和實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、普法工作發(fā)展不夠平衡。有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認(rèn)識不足,對普法工作不夠重視。
    1、普法工作必須注重與法治實(shí)踐相結(jié)合。法制宣傳教育的最終目的是運(yùn)用法律參與社會實(shí)踐。所以,要引導(dǎo)干部、職工積極參學(xué)法、用法活動,領(lǐng)悟法律的本意;要依法從嚴(yán),把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強(qiáng)法律意識的過程。
    2、普法工作必須突出重點(diǎn),注重實(shí)效。抓好學(xué)法主體和重點(diǎn)人群的普法教育,是搞好普法工作的關(guān)鍵。在整體推進(jìn)中突出重點(diǎn),帶動全體人員法律素質(zhì)的普遍提高,是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗(yàn)。
    3、普法工作必須結(jié)合實(shí)際,勇于創(chuàng)新。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。新時期,普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系。要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時,適應(yīng)社會發(fā)展和科技進(jìn)步的趨勢,不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時代特點(diǎn),滿足人民群眾的法律需求,普法工作才能有長足地發(fā)展。
    4、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展。只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局,緊扣全縣工作中心,法制宣傳教育工作才能抓住主線,取得成效。