個人工作經驗總結(大全13篇)

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    當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    個人工作經驗總結篇一
    我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的,轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質
    首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干,努力完成好各項工作
    在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經營,保證道路暢通。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
    3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
    4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
    5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
    7、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    個人工作經驗總結篇二
    今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:"一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望"。但是,成績已經是昨天,我更關注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼里記在心里。
    我留意到了技術工作的許多薄弱之處,作為技術部門的主要責任人,自我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審閱和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
    二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了技術治理職員的業(yè)務培訓。
    三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
    四、忽略了團隊治理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
    以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,"當好家、理好財"是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經濟行為、進步企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到進步!。
    個人工作經驗總結篇三
    xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
    回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
    每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
    xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
    xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新?lián)Q了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
    xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
    以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
    個人工作經驗總結篇四
    任何一個老師都不行能是一切優(yōu)點的全面的體現(xiàn)者,每一位老師都有他的優(yōu)點,有別人所不具備的特長,能夠在精神生活的某一個領域里比別人更突出、更完善地表現(xiàn)自己。
    為進一步推動前進我校參預式教學的深入到到爭論,激勵老師鉆研教材、加強課程的設計和實施力氣,主動構建適應我校特點的高效課堂教學模式,我們依據本學期學校進展方案的支配,由訓練處和中心教研室組織實施了同課異構的課堂教學評比活動。這次同課異構教學,在對教材的把握和教學方法的設計上強調同中求異,異中求同,追求異曲同工的境界。為了搞好本次活動,寬闊老師反復鉆研教材,認真設計教學方案并實施教學,取得了較好的教學效果。現(xiàn)總結如下:
    依據我們的教學進度和對本冊重難點的分析,我組確定了兩節(jié)內容,分別為《可愛的企鵝》和《操場上》,每個內容由三位老師上。我們多次利用教研時間一起仔細研讀教材,分析學情。我們認為這兩節(jié)課有一下共同目標:
    1、加深對加減法的理解;
    2、利用所學學問解決實際問題?!犊蓯鄣钠簌Z》側重于圖畫應用題;而《操場上》側重于解決實際問題。
    依據本單元的重點和難點,我們多次爭論教法、學法,確定教學的異同點,在如何創(chuàng)設情境、如何締造性使用教材、如何突破重難點上狠下功夫。
    每位老師在鉆研好教材的前提下,設計一個教學方案,再相互提出修改看法,最終各自確定一個教學預案并做好實施教學前的各項預備工作,確定好上課的時間和班級。
    在這次活動中,本組全部老師都表現(xiàn)出主動學習的`精神。每次只要有老師上課,其余老師都會主動調課,主動參預聽課活動。
    課上完后,大家就會聚在一起,利用課間和教研活動時間對這一節(jié)課進行評課,發(fā)表各自的看法,提出改進的看法,找到上好這一節(jié)課的最佳模式。
    在評課的過程中,每位老師都很認真地對每節(jié)課的優(yōu)點和不足提出自己的看法,分析每位老師在各個環(huán)節(jié)中的表現(xiàn),從而發(fā)覺每個老師的亮點,取長補短,在對比中大大地提高了大家的專業(yè)學問與教學水平。
    本組每位老師上完課后,我們都會依據課堂反應出的亮點與問題,結合其他老師的評課看法進行準時的反思與總結。同課異構讓我們都得到了進步,都從別人的課堂中學到了自己所沒有的東西。都有了一種假如再來上,我會怎么上的共識。反思這這次活動,我們都呈現(xiàn)出了自己的風采,但同時也暴露出了很多不足:
    1、全部老師都重視營造一個良好的學習氛圍,充分調動同學的學習主動性,留意培育同學的課堂常規(guī)和思維力氣。
    2、留意引導同學主動探究與思索,主動體驗。接受應用了合作學習,獨立學習的形式,讓同學在獨立學習的基礎上與人合作獲得更多的學問和更大的提高。
    3、在教學中都體現(xiàn)了老師是引導者、合、參預者,同學有學習的主動權,是學習的主人。同學在觀看、比較、探究、小結中學會了新知。
    4、每位老師對所講的課都做了充分的預備,收集、查找了很多資料,并能細心預備各種教學所需教具、課件、小黑板等。
    5、課堂上體現(xiàn)了新課標提倡的面對同學的生活世界和社會實踐的特點,大部分老師都能立足生活,將同學生疏的情境和感到饒有興趣的事物作為教學活動的切入點,調動學習熱忱。
    6、授課語言精煉、自然流暢。有的老師語言的經典幽默,有的老師課堂語言親切又富有激情。
    1、個別老師的激情不足,整節(jié)課語言平淡,對同學鼓舞性的語言過少。
    2、個別老師有機械照搬的現(xiàn)象,缺乏自己的獨創(chuàng)精神和風格。
    3、課堂上有些爭辯性的問題才剛剛開放就急于匆忙收場,有的同學根本還沒有來得急思索,有些流于形勢。
    4、鼓舞同學發(fā)言,確定同學成果極其必要,但對學問的正確客觀的評價也同樣重要,有的老師對同學回答中的偏差甚至是錯誤的學問沒有指導,這樣簡潔使全班同學迷惑不解。
    5、有的老師對重難點的突破不夠到位,同學獨立做題時錯誤率高。
    共同的教學內容,不同的教學設計,不同的處理方法,本組老師各自演繹了同樣精彩的課堂教學。
    有效的課堂教學是一種永恒的追求,作為新課標下的老師讓我們對有效的課堂教學設計多些關注,多些思索!
    個人工作經驗總結篇五
    回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住,并不斷提醒自己注意的:
    1. 只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)
    2. 和別部門協(xié)調工作的時候,一定要記住感謝,不管是在開頭還是在結尾處;
    5.注意對于每天的工作及時總結,匯總信息;
    6. 對于自己做不了的事情,千萬不要逞強去應付,答應的事情一定盡力辦好;
    最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ鳎畈攀敲篮玫膥~~
    個人工作經驗總結篇六
    5月27日上午,我們新教師在__小學聽了王__老師的培訓,王老師娓娓動聽的聲音,給我們傳達著她的教學經驗。整個培訓我受益匪淺。
    “十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。之前有許多的迷惑和疑問,要怎樣才算是對學生負責,平時該怎么和學生相處,該有什么樣的姿態(tài),怎樣才算做了一名真正的好教師呢?通過培訓,我才認識道知皮毛容易知內涵無論從理論還是實踐都要付出艱辛的。我想只要有熱愛教育事業(yè)這顆心,熱愛學生,理解和尊重他們,加強自我修養(yǎng)堅信一定會干好的。
    經過培訓學習,我也一點一點解開了自己的疑惑,也對我自身的教師職業(yè)規(guī)劃有了一定的想法,并且也對自己所從事的教師這個職業(yè)信心倍增,更堅定了自己“教書育人”的思想:
    一、首先要培養(yǎng)自已作為一個教師的歷史使命感。
    “做一天蠟燭,就要發(fā)一天的光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀和思想觀。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”這種不負責任、逍遙懈怠的思想,有的就是一種教師的使命感。通過培訓,使我漸漸懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至付出自己全部的心血。這種付出是需要以強烈的使命感為基礎的,要以強烈的責任訊作為代價。一個熱愛教育事業(yè)的人,應該勤勤懇懇,無怨無悔。這也是師德的首要條件。
    二、其次要熱愛自己的學生。
    班主任的愛,是開啟學生心扉的鑰匙,是激勵學生奮進的催化劑,是師生之間達到心理相融的接觸點,也是班主任的教育機智,教育才能的血和肉是一種含有友情有超越友情,含有父母的`愛又超越父母的教育之愛,作為一個教師,要想愛更要會愛,如果不會愛,原來即使想愛,后來也會變得不愛。用自己的話來說,教師需要關愛學生,尊重學生的人格,從而促進他們的全面健康發(fā)展。通過培訓,我懂得了怎樣去愛一個學生?!皭邸笔且婚T藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師。今后我需要努力做到能愛,善愛,去關愛學生成長過程中的每一個微笑的閃光點,要愛他們具有巨大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性?!皭邸币詯蹌悠湫模試缹湫?愛要以理解尊重,信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒。
    三、在自己的教師道路中,一定要明白“學無止境”。
    在培訓的過程當中,老師留給我記憶深刻的話就是:“要教人一杯水的知識,自己需要有一桶水的知識”。作為一個剛剛步入社會的新人來說,大學里學的很多都是理論方面的知識,實踐中卻是相當?shù)谋∪?,所以在步入教師崗位之后,當務之急的一點就是自己要大量的充電,不論是對理論方面的知識還是實踐方面的知識,都要向老教師虛心請教,使自己成為一桶滿滿的水,把自己的水傳授給學生,讓學生真正做到德智體全面發(fā)展,成為對社會有用的棟梁之才。
    四、對于自己作為一個老師“師德”的培養(yǎng)。
    培訓內容中,對加強師德師風建設的課程內容也讓我有頗多的感受。到底什么是師德師風?師德,是教師的職業(yè)道德;師風,則是教師的行為規(guī)范。師德師風對一個教師特別重要,因為教師是學生行為的標桿。正所謂“其身正,不令而行;其身不正,隨令不行?!睈蹗従礃I(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,其實這些都是師德師風的一種體現(xiàn)。
    總之,通過這次的師德培訓,我在思想上有了更深的認識和體會,這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學中有更大的提高。
    個人工作經驗總結篇七
    回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
    一、樹立全局觀念,做好本職工作
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
    現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
    四、技術知識水平與實際操作熟練
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
    在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    個人工作經驗總結篇八
    總結就是對自己過去的工作情況進行書面敘述的過程,它可以幫助我們進一步分析自己,避免犯同樣的錯誤。以下是小編收集整理的有關月度工作經驗總結個人,歡迎大家前來閱讀。
    7月內,公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作?,F(xiàn)將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。
    一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。
    進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心系現(xiàn)場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
    7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
    7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業(yè)區(qū)。
    7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
    7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
    7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現(xiàn)場。
    7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
    高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;并再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
    公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
    二、開展重病、特困職工家庭慰問。
    7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關心和溫暖,這是黨員領導干部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
    三、公司八屆二次職工代表大會會務。
    月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
    四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。
    由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。
    目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“刺點”若干;并由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
    五、公司立功競賽上半年度總結自查。
    月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以x對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,并結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
    從這份__年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:
    一、加強新一輪競賽基礎工作。
    二、結合重大工程確保競賽達標
    三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。
    四、針對安全生產強化競賽氛圍。
    六、安康杯競賽及安全月活動總結。
    月內,根據市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及__安全生產月、群防群治月工作進行了總結,并做好20__年安全工作總結及計劃。
    “安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實,并結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先后組織了學習上海市安全生產條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領導與群眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。
    在__安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯(lián)系當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
    安全生產月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:
    一、加強組織領導。
    二、開展學習宣傳。
    三、開展專項檢查。
    四、組織專項評比。
    五、配合上級工作。
    六、做好關心實事。
    七、開展總結表彰。
    七、工會財務接受上級部門專項檢查。
    7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了__年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
    八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。
    7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
    九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。
    7月7日,為提高專項業(yè)務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,并接受了上崗考試。
    十、完成工會二季度小結和三季度計劃。
    小結要點:二季度內,公司工會以各項計劃落實為重頭,結合企業(yè)工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作,并取得了預期的效果。
    計劃要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段,也是確保公司全年計劃完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作,創(chuàng)造一流業(yè)績;繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理,維護好職工合法權益;繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議;繼續(xù)加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續(xù)關心職工生活,為職工排憂解難。
    十一、組織企業(yè)基層班組長現(xiàn)狀情況調查。
    月內,按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況,進行了摸底調查,這為下一步班組建設工作的開展,創(chuàng)造了條件。
    十二、開展##年職工子女中、高考成績統(tǒng)計。
    __年度中、高考已經結束,按照工__年下半年工作計劃,公司工會于月內發(fā)出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作。
    在安全生產管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產隱患,隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決,那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸,造成人身傷亡。 以下是五月份個人工作總結報告:
    一、6月份的施工進展情況
    6月份工程進入了北側1-8軸 /g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作,水電專業(yè)的配管施工,還有持續(xù)降水等工作。
    二、工程進入正式的結構施工安全生產管理不容忽視
    由于工程的需要大批農民工進場,按照安全生產工作的管理程序,這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點,新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上,到6月24日進場農民工月230人,受教育的農民工只有80人,嚴重違反了有關安全生產的管理規(guī)定,在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現(xiàn)安全生產事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設單位都將負有連帶責任,也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
    在6月24日監(jiān)理例會上,監(jiān)理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育,保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育,提高其自身保護能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。
    在監(jiān)理單位、建設單位的強烈要求下,總承包單位主管一把手下達強硬指令,對所有進場人員全面的重新培訓,在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下,采取了分組培訓和集體培訓的方式,做好安全工作計劃,對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育,培訓農民工230人以上,監(jiān)理對受培訓農民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。
    三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作
    前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小,按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地,有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋,造成邊坡不能進行變形觀測,而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
    在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了,“承包人在工程施工期間,應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規(guī)定要求。
    監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因為監(jiān)理沒有處罰權。
    四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員
    大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責任,安全管理人員的心就不會那么緊張,要想輕松就要負起責任,很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的,要是安全管理人員平時努力了,發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
    針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識??粗諝v又掀過一頁,感嘆時間過的真快,x月份又在手指間不經意的溜走了,回顧一月份總結如下:
    一、班況分析
    二、本月我班做了一下工作
    1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
    2、參與了媽咪沙龍活動。
    3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
    4、扎扎實實做好教育教學,尤其是閱讀識字和英語,為教學成果展做好準備。
    5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
    6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
    三、x月份我班將從以下開展工作
    1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
    2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學成果展、__搖籃藝術節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
    3、做好冬季流行感冒的預防工作。
    4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學水平。
    四、重點工作
    1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
    2、繼續(xù)扎實的做好教育教學,并積極籌備幼兒教學成果展。
    一月份工作總結
    1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
    2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
    3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
    4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。
    5、及時設置建立了__年度財務帳目,并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
    6、根據工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。
    7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
    8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
    9、完成了單位安排的其它各項工作。
    二月份工作計劃
    1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
    2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
    3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
    4、及時辦理職工__年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
    5、及時編制已完項目財務決算,參與工程驗收工作。
    6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
    7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
    8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
    9、完成單位安排的其它各項工作。
    為認真貫徹落實公司20__年“安全生產月”活動方案精神和要求,牢固樹立安全生產工作“紅線意識”,緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念,傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力,使中心安全生產工作更上一個臺階,我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題,認真開展安全生產工作,現(xiàn)將本次“安全生產月”活動總結如下:
    一、開展安全生產宣傳教育工作,營造安全氛圍
    “安全生產月”期間,中心根據中心實際,采取多種形式,積極開展貼近職工生產、生活的安全宣傳活動。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度,不斷提高員工的安全責任意識,推動中心安全文化建設。
    二、用電安全警示教育周
    在用電安全警示教育周活動中,利用班前會和安全例會講解用電安全知識,并結合工作實際,組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例,通過播放用電安全宣傳片,懸掛橫幅、標語,等形式,普及用電安全知識,學習新型電動車的充電安全和充電操作規(guī)范,做好夏季的車輛充電安全工作,提高中心職工的安全用電意識。
    三、隱患集中排查治理周
    制定安全隱患排查工作計劃,由中心經理帶隊對中心的場區(qū)、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺賬,并立即整改落實,對無法立即整改的,落實各項安全措施,確保安全。
    四、《安全生產法》集中宣傳周
    1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓,利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像;組織一次安全知識競賽;集中學習一次安全規(guī)章制度?!庇兄攸c、分步驟的組織中心一線職工學習,提升職工的法治意識,防范各類生產安全事故的發(fā)生。
    2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》,并利用一周時間完成了學習,提升了全員安全意識,增強了安全生產能力。
    五、安全生產應急演練周
    健全各類應急預案,提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際,采取多種形式,組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動,通過演練,提高了員工的安全意識和應急能力,對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啟動程序都有了進一步的明確,增強了中心職工的安全意識和應急處置能力,提高自救互救能力,達到了演練的目的。
    個人工作經驗總結篇九
    初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。
    當老師對于很多人來說,都曾經是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:
    一、一份真情,傳遞工作正能量
    8月 11 日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。
    二、一份尊敬,體會工作光榮感
    我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。
    三、一份責任,倍感工作重要性。
    作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。
    經歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。
    個人工作經驗總結篇十
    通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位現(xiàn)在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間,竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
    如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
    我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    個人工作經驗總結篇十一
    xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
    生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
    生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
    xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
    通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
    1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
    2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
    3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
    4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
    5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競爭力。
    個人工作經驗總結篇十二
    1、陽光普照獎的跟蹤:
    本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
    2、年會通知的正式發(fā)放:
    我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!
    在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!
    感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!
    知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
    路在腳下,路在前方!
    個人工作經驗總結篇十三
    我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折,也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了,這好多個月里,在領導干部與同事的幫助下,我對工作內容掌握很多,與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
    趕到x險峰新項目后,我關鍵承擔當場工程施工,施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中,與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來,要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊,安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件,品質和進展是工程項目的根基,商是工程項目的費用及其盈利,這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的,僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來,我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊,我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示:
    在新項目上盡管是作為一名管理者,但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導,因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙,了解整體工程項目的施工技術,在碰到搞不懂的的地方時,我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教,與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒,向她們學習培訓實際工程施工方式。
    針對發(fā)生產品質量問題,必須勞務公司工作人員返工解決時,我全是保證‘禮先去’,不趾高氣昂,耐心地和她們溝通交流,防止和她們發(fā)生爭執(zhí),危害企業(yè)形象。
    在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下,尤其是鋼結構工程期內,因為高處作業(yè)多,危險因素比較大,我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法,每日對出入的員工開展嚴苛的查驗,以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產失竊。
    針對這些安全防范措施不及時的,例如:‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況,我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰,把各類安全防范措施認真落實,以保證工程施工期內零安全事故。
    我對領導干部的分配是徹底的聽從,并實實在在的實行;
    以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中,一如既往地搞好每日的崗位職責;
    針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負,爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中,迅速的提升自己,擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經驗。
    在這段時間的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具體表現(xiàn)在:
    1、運行時間短,工作中缺乏經驗,沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
    2、某些工作中做得不足細膩,有時候會發(fā)生融洽不夠。
    3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經驗還跟不上工作中的規(guī)定,須著力提高。
    4、欠缺專業(yè)技能的社會經驗,不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合,必須越來越多的磨煉和實踐活動。
    盡管我工作上還具有許多的存在的不足,但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準,為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大,奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面:
    1、主動進一步學習,在學精專業(yè)技能的與此同時,還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識,擴建知識層面,全方位的提升自己。
    2、擺脫年青氣躁,保證踏踏實實,提升工作積極性,不害怕多辦事,不害怕做瑣事,在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
    3、提高自己的履崗工作能力,果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中,而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
    4、積極主動的自學商專業(yè)知識,由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算,才可以在工作上節(jié)約成本,為新項目獲取越來越多的盈利。
    盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員,運行時間只是四個多月,存有許多的存在的不足,但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身,以領導干部與同事為楷模去建議自身,爭得能做一名達標的五局人,能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身,為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。