通過寫心得體會，我們可以更深刻地認識自己，找到自己的不足和問題，進而改進和提升自己。寫心得體會時要注重結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗和感悟，以真實性和可讀性為基礎(chǔ)，讓讀者有所共鳴。有了這些心得體會范文作為參考，我們可以更好地準備自己的心得體會寫作。
煙草個人工作心得體會篇一
從15年進入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
大學生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬?，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻
精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學習、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻的人們。
煙草個人工作心得體會篇二
20xx年是譙城煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)專賣管理、思想作風建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員，我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。
一、加強學習，努力提高個人素質(zhì)和責任意識。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的'專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣，堅持主動學習政治理論知識，堅持用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
1、20xx年度共辦理歸檔簡易案件484起，罰款1526.1元，
移交專賣辦一般案件53起；
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，誠實做人、扎實做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。
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煙草個人工作心得體會篇三
煙草工業(yè)是我國重要的產(chǎn)業(yè)之一，而煙草職工則是煙草工業(yè)的推動力量和生力軍。作為一名煙草職工，我從事煙葉的種植和加工工作多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于煙草職工個人的心得體會。
首先，作為一個煙草職工，要有良好的職業(yè)道德和責任感。煙草是一種有害物品，我們作為煙草職工不僅要為生產(chǎn)提供高質(zhì)量的煙葉，還要保障產(chǎn)品的安全性和合法性。在工作中，我們要以身作則，嚴格遵守生產(chǎn)流程，不做違規(guī)操作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。同時，我們還要保護環(huán)境，遵守環(huán)保法規(guī)，減少煙草種植和加工對環(huán)境的影響。
其次，作為一個煙草職工，要不斷學習和提升自己的技能。煙草行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新?lián)Q代快，因此我們必須與時俱進，不斷學習新知識、新技術(shù)，提高自己的技能水平。只有具備專業(yè)的知識和技能，我們才能在工作中勝任各種任務，不斷提升自己的競爭力。我們可以參加培訓班、研討會等活動，與同行交流，共同進步。
第三，作為一個煙草職工，要有團隊合作和溝通能力。煙草的生產(chǎn)是一個復雜的過程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和溝通協(xié)作。作為一名煙葉種植者和加工者，我們要與其他職工密切合作，相互支持，共同完成工作任務。我們要善于溝通，及時向別人反饋自己的工作進展和需求，同時也要積極地與他人交流，學習他人的經(jīng)驗和技巧。
第四，作為一個煙草職工，要重視安全生產(chǎn)和職業(yè)健康。煙草生產(chǎn)是屬于高風險行業(yè)，我們必須時刻保持警惕，嚴格遵守安全操作規(guī)程和勞動保護法律法規(guī)。我們要注意個人的職業(yè)健康，避免暴露在有害物質(zhì)中，定期體檢，保證自己的身體健康。同時，我們還要保護自己的心理健康，積極面對工作中的挫折和困難，保持積極樂觀的心態(tài)。
最后，作為一個煙草職工，要積極參與社會公益活動，擔起社會責任。煙草職工應該是社會的一份子，要關(guān)心社會，關(guān)心他人。我們可以參與公益活動，捐款和捐物，幫助貧困山區(qū)的孩子們，為社會和諧作出自己的貢獻。同時，我們還要宣傳煙草的危害性，幫助抵制煙草，保護公眾的健康。
總之，作為一個煙草職工，我們要以高度的責任感，不斷學習提升自己的技能，善于與他人合作和溝通，重視安全生產(chǎn)和職業(yè)健康，積極參與社會公益活動。只有這樣，我們才能在煙草行業(yè)取得好成績，同時也為社會的進步和發(fā)展做出貢獻。我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，為煙草工業(yè)的發(fā)展默默奉獻。
煙草個人工作心得體會篇四
在宣傳之前就要充分做準備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕?？蛻艚?jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當?shù)氐南M水平和消費環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點之上的。遇到客戶和卷煙消費者不接受的時候，更要堅定自己的信心：通過努力，新品牌卷煙一定會被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時，客戶經(jīng)理必須有針對性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢等方面因勢利導，促使他們從態(tài)度上的被動接受向主動接受方面轉(zhuǎn)變；對于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個性化服務和利益引導結(jié)合起來，認真引導和分析新品牌煙的利潤空間，從發(fā)展的角度、消費者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來利益的增長點作積極引導；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務的開始，關(guān)鍵還在于售后服務，售后服務做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習慣，把責任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因為既認準了銷售新品牌的目標，又為之而努力、堅持知難而進，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務，聯(lián)絡好、維系好客戶的情感，寓親情化服務于新品牌的宣傳引導之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會更好。
煙草個人工作心得體會篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好!
領(lǐng)下，全面推進品牌結(jié)構(gòu)效益發(fā)展戰(zhàn)略、誠信守法規(guī)范經(jīng)營的信用建設(shè)戰(zhàn)略，使營銷部的營銷工作有了較大的進步。下面我將擔任副經(jīng)理一年多以來的工作情況向大家做一簡單的匯報：
一、營銷方面：
隨時掌握第一手材料。在營銷過程中積極為零售戶出謀劃策、排憂解難和零售戶建立了良好的協(xié)作關(guān)系，贏得了零售戶的信賴，也在職工中樹立了較高的威信。
在開展營銷工作的同時，我總是把規(guī)范經(jīng)營作為一切業(yè)務經(jīng)營的前提條件，牢固樹立“規(guī)范高于一切”的經(jīng)營理念。加強監(jiān)管，以市場為導向，在卷煙銷售方面全面落實3個百分百，加強對送貨員、客戶經(jīng)理的教育培訓，努力查找工作中存在違反內(nèi)管行為的苗頭，堅決予以制止。一年來營銷部的業(yè)務經(jīng)營始終在規(guī)范健康的道路上前進，物質(zhì)文明和精神文明取得了較好的成績。
二、黨務方面:。
加入中國共產(chǎn)黨，使單位的黨員隊伍得到了新的補充和新的發(fā)展。隨著開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“兩個至上”在崗位主題實踐活動的不斷深入，對照自己的工作，使我認識到自己存在的不足，也更加增強了我改正錯誤，提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。
工作中，在抓好分管工作的同時，還積極參加營銷部的其他各項工作、參與營銷部的各項決策，同班子成員密切配合，工作上相互信任相互支持，在工作中不管份內(nèi)份外都積極主動，只要是班子決定的事情都要解決帶頭執(zhí)行，有問題解決問題，有困難共同分擔，對工作盡職盡責，對同志以誠相待，事實求是，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，也不以煙謀私。工作中經(jīng)常檢查反省自己，堅持批評與自我批評。
工作中我雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，一是工作思路不夠開闊;二是自身理論知識學習不夠，業(yè)務學習還有待加強，缺乏創(chuàng)造性地開展工作能力;三是組織黨員活動比較少。
以上是我對工作中存在問題和不足的認真剖析，歡迎各位領(lǐng)導和同志給予批評幫助，我將以積極誠懇的態(tài)度虛心接受，認真改正，并以嶄新的精神面貌和十足的干勁投入到實際工作中去。
煙草個人工作心得體會篇六
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇七
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣，堅持主動學習政治理論知識，堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領(lǐng)導的檢驗與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應有的.貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇八
第一段：引言（總起）。
作為一名煙草行業(yè)的職工，我有幸參與了這個行業(yè)多年，親身經(jīng)歷了行業(yè)的發(fā)展與變革。從起初的無知，到如今的熟練，我不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。通過這段職業(yè)生涯，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，也收獲了許多成長和滿足。在這篇文章里，我將分享我的心得和體會。
第二段：專業(yè)成長。
在煙草行業(yè)中工作，對于個人的專業(yè)素養(yǎng)要求非常高。從最初的接觸到熟悉各種煙草產(chǎn)品，我學到了很多知識和技能。在這個過程中，我不斷地學習和鉆研，提升自己的專業(yè)能力。通過與同事的合作和交流，我深刻理解到團隊合作的重要性。只有與他人互相支持和協(xié)作，才能取得更好的效果。此外，我也意識到自我學習和不斷進取的重要性。只有時刻保持學習的心態(tài)，才能跟上時代的步伐，適應行業(yè)的變革。
第三段：工作挑戰(zhàn)。
在煙草行業(yè)工作并不容易，也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，煙草行業(yè)的市場競爭非常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。作為銷售人員，我們需要不斷創(chuàng)新和推出新的產(chǎn)品來滿足市場需求。其次，煙草行業(yè)受到了各種法規(guī)和政策的限制，對于銷售策略和推廣活動有著嚴格的要求。這就要求我們必須細心和謹慎，嚴格按照法律和規(guī)定來開展工作。此外，煙草行業(yè)也受到了社會的質(zhì)疑和批評，作為職工，我們需要承受著來自社會和親友的觀點和看法。面對這些挑戰(zhàn)，我學會了堅持和樂觀的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力應對和解決問題。
第四段：人際交往。
在煙草行業(yè)中，人際關(guān)系的處理也是非常重要的。在與同事、客戶和上級的溝通和合作中，我學到了如何與不同背景和性格的人建立良好的關(guān)系。首先，我要盡力傾聽他人的意見和建議，保持謙虛和尊重的態(tài)度。其次，我要始終保持樂觀和積極的心態(tài)，不論遇到什么困難和挑戰(zhàn)。最后，我要學會如何處理沖突和分歧，堅持自己的原則和底線，但也要盡量和平解決問題。通過與他人的良好溝通和互動，我能夠更好地完成工作任務，提升自己的個人價值。
第五段：個人成長與展望。
在這些年的煙草行業(yè)工作中，我不僅收獲了實際的經(jīng)驗和技能，更重要的是個人成長和內(nèi)心的變化。我明白了自己在這個行業(yè)中的價值和意義，深刻理解到自己的責任和使命，也拓寬了自己的眼界和見識。在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力、不斷學習和進步，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，只有堅持不懈地努力，我們才能在這個行業(yè)中有所成就，并讓職業(yè)生涯更加充實和有意義。
以上是我作為煙草職工個人的心得與體會。通過這些年的工作與成長，我得到了豐富的經(jīng)驗和成就感，并在不斷的實踐中提升自己的個人能力。我相信，只有堅持不懈地努力和追求卓越，我們才能在煙草行業(yè)中成為更好的從業(yè)者，為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事下午好：
我是來自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx，是20xx年進入煙草的，目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個機會，讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。
彈指間，在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場景似乎還在昨日。
在基層經(jīng)過了多次珍貴的歷練。當送貨員時，和一線員工們度過了一段非常愉快的日子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種種借口停止服務，他們不借機會偷懶，他們盡心盡責完成自己的工作。
當稽查隊員時，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車里，長達六七個小時，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真，搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著，團結(jié)協(xié)作，是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬！
當客戶經(jīng)理時，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時，才深切感受到，客戶經(jīng)理面對的客戶是一些什么樣的人，有通情達理的，也有蠻不講理的。有簡單純樸的，也有復雜多變的。一個客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務的同時，還要應對上百號人的喜怒哀樂，絕對需要相當大的精力和腦力?？蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營銷謀利，甚至幫助調(diào)解張家長李家短，缺鹽少油帶根蔥。
現(xiàn)在，我在辦公室工作了近兩年，這里非常的鍛煉人，這兩年里，深刻體會到習近平總書記認為辦公室工作的“四個特點”重、苦、雜、難，非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏，加班加點趕材料更是家常便飯；大到單位重大決策，小到購買一張紙；甚至代人受過，委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認真嚴肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美，更要有服務全局的意識。之前的劉春平秘書，和他共事，被他的敬業(yè)深深感動，每次當我下班時，他在埋頭寫稿子，每天剛到班上時，他已經(jīng)開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里，是他工作的最活躍時期，他曾跟我說：“本來我也不會寫稿子，但是當工作落在你頭上時，就會有責任，逼著你前進，領(lǐng)導也幫著修改我的稿子，現(xiàn)在寫稿子比以前順暢多了，質(zhì)量也高了很多，在辦公室慢慢就磨練起來了?！蔽腋谒竺嬲娴膶W到了很多。
在煙草，我懂得了工作就不能害怕批評，要學會在錯誤中成長。不可浮躁，要端正心態(tài)，虛心好學，提升自我。在這里，領(lǐng)導和同事他們給了我很大的幫助，沒有感覺到太大的壓力，無論生活上還是工作上，都讓我感覺像家一樣的溫暖。
煙草個人工作心得體會篇十
今年以來，在省局黨組的正確領(lǐng)導下，我市行業(yè)以黨的__大精神為指導，以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標任務，認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神，在抓市場、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫，在全面打牢市場基礎(chǔ)和夯實工作基礎(chǔ)上作文章，卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長，卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效，用工分配制度改革工作順利推進、全面完成，現(xiàn)代物流建設(shè)加快進度、保證質(zhì)量，較好地完成了既定的工作目標，實現(xiàn)了__煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、今年上半年主要工作情況。
今年以來，我市煙草行業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢，經(jīng)濟效益持續(xù)增長。1-6月份，全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支，同比提高8.88%;銷售卷煙545740萬支，完成年計劃的55.13%，同比提高9.52%;一、二、三類煙銷售173908萬支，占總銷量的31.87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支，同比提高9.30%;低檔煙累計銷售236267萬支，完成年銷售計劃的52.48%;實現(xiàn)利稅20548萬元，同比提高23.89%，主要經(jīng)營指標實現(xiàn)了時間過半、任務過半，經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經(jīng)營管理目標完成，重點抓好以下幾項工作：
(一)經(jīng)濟運行質(zhì)量持續(xù)提高。
今年以來，我們認真分析當前宏觀經(jīng)濟走勢和市場變化趨勢，以滿足市場需求、提高經(jīng)濟效益為中心，不斷加大宏觀調(diào)控和計劃調(diào)控力度，有效防范和化解了經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定因素，使全市行業(yè)經(jīng)濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是全面加強營銷管理調(diào)控。面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，宏觀調(diào)控的有效性、及時性、針對性至關(guān)重要。工作中，我們建立健全營銷調(diào)控機制，采取經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行調(diào)度會、情況通報、個別調(diào)度等有效調(diào)控措施，及時對宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟運行情況進行跟蹤分析和指導調(diào)度，切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)，防止經(jīng)營出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神，我們深入分析當前經(jīng)濟形勢給行業(yè)帶來的影響，對09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟運行工作進行了認真部署安排，加強了對卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度，實現(xiàn)了首月、首季開門紅。
二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調(diào)研力度，密切關(guān)注本地市場動態(tài)和消費走勢，尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度，不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力，進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考，努力提高預測結(jié)果科學性和預測整體準確率，為按訂單組織貨源提供真實參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯(lián)系，并按照國家局有關(guān)存銷比考核的工作要求，在貨源組織上，突出向大企業(yè)、大品牌靠攏，積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則，正確處理總量、存銷比、庫存和結(jié)構(gòu)關(guān)系，科學控制投放節(jié)奏，達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致，避免零售庫存的積壓，保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求，我們把培育全國重點骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20__-20__年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20__年品牌培育實施方案》，進一步完善品牌引入退出機制，壓縮牌號、精簡規(guī)格，促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大，使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢，居于主導地位。全面加強工商協(xié)同培育品牌能力，積極推進營銷內(nèi)容和營銷手段創(chuàng)新，切實做好品牌培育的有機對接，不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作，切實發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用，積極做好品牌宣傳和消費引導工作，并落實行之有效的考核辦法，落實責任，量化指標，努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發(fā)揮重點聯(lián)系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用，實現(xiàn)重點骨干品牌擴銷、上量、增效。
四是制定和完善了經(jīng)濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經(jīng)營管理考核指標，市局(公司)制定了《__市煙草系統(tǒng)20__年經(jīng)營管理責任目標考核辦法》，將經(jīng)營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經(jīng)營等工作層層分解，進一步明確了各單位目標任務最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)。同時，制定了《__市煙草系統(tǒng)20__年縣級局(營銷部)月工資發(fā)放辦法》，對一季度工作實行季度考核，確保實現(xiàn)了首月、首季開門紅。為保證全年經(jīng)濟的高開穩(wěn)走，從四月份開始實施月度考核，將經(jīng)營指標和管理指標進一步細化，充分調(diào)動了廣大干部職工工作積極性，確保上水平、保增長、促發(fā)展目標圓滿完成。
五是全面提升網(wǎng)絡運質(zhì)量。首先快速推進卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項目建設(shè)現(xiàn)場會的精神，加大對物流項目建設(shè)的調(diào)度力度，建立了每周調(diào)度的例會制度，每周一召開由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會，針對工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問題進行調(diào)度、協(xié)調(diào)，確保物流項目建設(shè)順利推進。
目前，物流項目建設(shè)基建工程已基本竣工完成，現(xiàn)已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時，積極做好新物流體系運行前的各項準備工作，經(jīng)過充分調(diào)研論證，完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求，進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調(diào)試、運行過程中的先進經(jīng)驗，積極推進大物流運行。其次規(guī)范經(jīng)營運作，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng)，按照“優(yōu)質(zhì)化服務、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求，不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達到100%;電話訪銷率達到100%;訪銷成功率達到95.06%最新。第三完善合理定量，增強市場調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求，及時制定下發(fā)了《__市煙草公司科學定量管理辦法》，調(diào)整了科學定量和客戶類別的劃分，提升了我市卷煙貨源供應的規(guī)范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道，確定同__市郵政儲蓄銀行進行合作，制定了推廣實施方案，明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟，今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。
切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動作用，做到了投訴受理誠懇，咨詢解答耐心，信息記錄完整，處理反饋及時。上半年，市局投訴中心共接聽電話3869個，其中咨詢電話3847個，占接聽電話數(shù)的99.43%，投訴22起，其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例，全部按要求處理，處理滿意度達到100%。
(二)專賣管理工作切實加強。
今年以來，我們始終把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓，切實加大打假破網(wǎng)力度，強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，加強專賣隊伍建設(shè)，在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起，符合國家標準的網(wǎng)絡案件2起，出動打假3000余人次，端掉各種窩點26個，查獲非法卷煙290.97件，其中假煙100件，真煙190.97件，刑拘3人，判刑1人，有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網(wǎng)力度。首先，繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢。制定了《20__年打擊制售假煙網(wǎng)絡案件獎懲規(guī)定》(討論稿)，并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度，積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量，切實形成“打網(wǎng)”合力，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時，充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機制的作用，加強與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措，取得了突出成效。20__年2月20日，經(jīng)市局和開封市局共同商定，鑒于我市“4.15”案、河南開封1.18案兩案具有交叉情節(jié)，決定并案偵查，成立冀豫“2.20”聯(lián)合專案組，大大加強了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元，現(xiàn)已批捕4人，判刑1人，達到了國家局網(wǎng)絡案件標準，為下步打假破網(wǎng)工作的深入開展積累了工作經(jīng)驗。其次，根據(jù)“守土有則，寸土必爭”的原則，加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》，繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量，采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式，進一步加強對市場監(jiān)管力度，重點對全市貨運站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場所和從事非法經(jīng)營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理，3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作，并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經(jīng)營工作實施方案》，積極開展清理無證戶行動最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。第三，繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用，切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用，同時完善并落實對舉報人獎勵措施，最大限度的調(diào)動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍，利用“3.15”消費者權(quán)益日，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
同時，認真開展了對08年全年和今年以來經(jīng)營工作的自查和檢查，對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。
三是加強專賣隊伍建設(shè)。不斷加大對專賣人員教育培訓力度，先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓班。同時，以“四定”工作為契機，進一步明確了專賣人員崗位職責，細化了考核措施，增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設(shè)，進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位，完善了組織機構(gòu)，明確了職能定位，使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。
煙草個人工作心得體會篇十一
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神，對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務線人員參加了會議。
會上，大家集中學習了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務經(jīng)營工作內(nèi)容多、任務重，與會人員在深刻領(lǐng)會全市銷售工作會議主要精神的基礎(chǔ)上分組討論，仔細疏理，認真消化，會后業(yè)務部門將討論反映的問題進行整理，逐條研究。
討論結(jié)束后，業(yè)務科科長***置了**年業(yè)務工作的重點。結(jié)合**實際明確了20xx年**煙草業(yè)務工作的指導思想，確定卷煙銷量達到3.71萬箱，同比增長7%，實現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務經(jīng)營工作重點突出服務，做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年，牢牢抓住服務這條主線，以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設(shè)工作的重點，抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力，市場真實需求預測能力與人員綜合素質(zhì)的提高，使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局（公司）貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進一步向“兩個50%”靠攏。
會上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰來做？”這三個問題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解，明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的，只有準確把握目前的經(jīng)濟運行增長方式與網(wǎng)絡建設(shè)總體要求，才能明確**年的銷售目標制定的科學依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進20xx年業(yè)務營銷服務工作。二、考核導向，明確重點。對**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個重點、一個關(guān)注”，即：以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點，關(guān)注低檔煙的銷售。三、分解任務，明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人，每一個崗位。浦經(jīng)理的講話簡潔明了，層層遞進，重點突出，使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后，**煙草局長（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績，并代表局黨組對冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調(diào)，物流一體化已經(jīng)拉開了帷幕，全市營銷一體化即將起步，今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局，要求與會人員**年圍繞“一體化建設(shè)年”這個主題，對下階段工作要抓住“三個點”：一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點，明確工作目標；二要彌補弱點。加強溝通，善于思考，針對信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務；三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進一步擴大，在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內(nèi)容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人，把工作布置到每一個人，并認真傾聽大家的意見和建議。會上，幾位領(lǐng)導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲，布置的每一項工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過此次會議，**煙草全體業(yè)務人員將全身心投入到銷售與服務中去，樹立責任意識和執(zhí)行意識，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。
煙草個人工作心得體會篇十二
煙草職工作為一個特殊的群體，其工作環(huán)境和職業(yè)特點都決定了他們的個人體驗和心得。在我與一位煙草職工的交流過程中，我深切感受到了他對于工作的熱愛與堅守，同時也體會到他面臨的困境與挑戰(zhàn)。通過與他的交流，我深刻認識到了煙草產(chǎn)業(yè)的特殊性與其為我們社會做出的重要貢獻。以下將從五個方面來總結(jié)我對于煙草職工個人的心得體會。
首先，煙草職工在日常工作中表現(xiàn)出對于職業(yè)及其產(chǎn)品的堅守與熱愛。這位煙草職工常年從事煙草生產(chǎn)和銷售的工作，他告訴我，煙草雖然有害健康，但是作為一名煙草職工，他仍然對自己的工作充滿熱情和責任感。他深知自己每一天的工作都是為了生產(chǎn)出高質(zhì)量的煙草產(chǎn)品，為煙民提供最好的體驗。他的話讓我意識到，煙草職工對于自己的職業(yè)有著極高的認同感和責任感，他們不僅僅是在生產(chǎn)產(chǎn)品，更是在傳遞一種文化和生活方式。
其次，煙草職工面臨著巨大的壓力和困境。近年來，全球煙草行業(yè)受到了更加嚴格的監(jiān)管和限制，煙草職工承受著巨大的壓力。煙草產(chǎn)業(yè)不再像以前那樣繁榮，工作崗位逐漸減少，很多人失去了收入來源。同時，煙草職工還面臨著健康和安全風險，長期接觸煙草可能會對他們的身體產(chǎn)生不良影響。然而，盡管面臨著這些困境，他們依然堅守在自己的崗位上，不離不棄。他們的堅守和付出讓我深受感動。
第三，煙草職工在工作中的技術(shù)和專業(yè)能力得到了極大的提升。隨著科技的進步和煙草行業(yè)的發(fā)展，煙草職工的技術(shù)和專業(yè)能力也得到了提高。這位煙草職工介紹了他們現(xiàn)在使用的先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝，讓我對煙草行業(yè)的現(xiàn)代化和科技化有了更深的認識。他通過自身的學習與實踐，成為了一名熟練的煙草生產(chǎn)工，他的故事向我展示了煙草職工在現(xiàn)代化進程中的成果和進步。
第四，煙草職工對于社會責任的認識和踐行。盡管煙草產(chǎn)品對健康的危害已經(jīng)得到了廣泛的認可，但煙草職工仍然意識到自己對于社會和環(huán)境的責任。他們積極參與社會公益活動，捐款捐物，幫助需要幫助的人。而在工作中，他們嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，努力保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。他們的這種規(guī)范和自律讓我對煙草行業(yè)有了新的認識，意識到煙草職工也是社會責任的承擔者。
最后，煙草職工對于個人成長的重視和追求。煙草職工不僅僅是堅守在自己的工作崗位上，他們還積極追求個人成長和進步。這位煙草職工告訴我，他每天晚上都會抽出時間學習新知識和技能，他希望通過不斷學習和進步來提升自己的競爭力。這種積極向上的態(tài)度讓我深受鼓舞，認識到在任何一個行業(yè)中，追求個人成長和進步都是至關(guān)重要的。
總而言之，通過與一名煙草職工的交流，我對于煙草職工個人有了更深刻的理解。他們以堅守、熱愛、責任感和追求個人成長為特征，面臨著巨大的壓力和困境，但他們依然堅持不懈地從事自己的工作。他們?yōu)闊煵菪袠I(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻，也讓我對煙草行業(yè)有了更深入的認知。
煙草個人工作心得體會篇十三
從進入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
大學生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬?，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻。
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學習、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻的人們。
煙草個人工作心得體會篇十四
煙草個人先進心得體會，作為一個煙草從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也收獲了許多成長和進步。在這篇文章中，我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗和心得體會，希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段：拓展境界，追求卓越。
作為一個煙草從業(yè)者，我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場，只有不斷學習和提升，我們才能在行業(yè)中傲視群雄，取得有價值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標，通過參加各種專業(yè)培訓和進修課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動和交流會議，與同行們分享經(jīng)驗和心得，相互學習和促進。通過這些不斷努力，我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升，也結(jié)識了更多優(yōu)秀的同行，開拓了人際網(wǎng)絡。
第三段：團隊合作，取得更大成果。
在煙草行業(yè)中，團隊合作是不可或缺的因素。只有通過合作，我們才能更好地完成各項任務和項目，取得更大的成果。我始終認識到這一點，并始終致力于促進團隊的合作和共同進步。我通過與團隊成員密切配合，明確分工和任務，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，提高了團隊的工作效率和整體實力。同時，我也注重通過表揚和獎勵來提高團隊成員的工作積極性和凝聚力。只有團結(jié)一致，我們才能共同面對各種挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
第四段：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們的首要任務是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，只有給予他們最好的體驗和服務，我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則，在工作中以客戶為中心，不斷改善和優(yōu)化服務。我注重傾聽客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供解決方案。同時，我也通過不斷創(chuàng)新和改進，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，滿足客戶的個性化需求。通過這些努力，我不僅贏得了客戶的好評和口碑，也提高了自己和團隊的業(yè)績。
第五段：發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們不僅要關(guān)注自身利益的追求，更要積極履行社會責任，發(fā)揮行業(yè)的影響力，回饋社會。我始終將自己的職業(yè)追求與社會發(fā)展相結(jié)合，通過參與公益活動和社會項目，為社會做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲，積極參與各種討論和辯論，為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的智慧和力量。同時，我也鼓勵團隊成員和同行們一起參與到社會公益中來，共同創(chuàng)造更美好的社會環(huán)境。只有通過這種行為，我們才能贏得更多的社會認可和尊重。
總結(jié)：
在煙草行業(yè)中，個人先進心得體會不僅是我們不斷努力追求卓越的動力，也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界，追求卓越；通過團隊合作，取得更大成果；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務；發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任，我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功，并對社會發(fā)展做出貢獻。希望我的個人先進心得體會能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示，推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
煙草個人工作心得體會篇十五
為全面有效地完成決策管理系統(tǒng)數(shù)采日報工作，我認真執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《云南省統(tǒng)計法實施細則》和《煙草行業(yè)統(tǒng)計工作管理辦法》，努力學習統(tǒng)計學原理及相關(guān)專業(yè)知識，嚴格按照《國家煙草專賣局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)運行管理辦法》的要求做好工作。
決策管理系統(tǒng)由產(chǎn)品數(shù)碼跟蹤系統(tǒng)、工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心三部分組成，旨在及時、準確、全面地采集生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，逐步構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)行業(yè)“系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享”，為行業(yè)宏觀調(diào)控提供決策支持。
為保證決策管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，充分發(fā)揮決策管理系統(tǒng)的作用，數(shù)據(jù)的審核工作顯得尤為重要，省公司對數(shù)據(jù)質(zhì)量和上報時間的管理非常嚴格。從事統(tǒng)計工作十余年，我日漸一日地感覺到：數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的靈魂，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計部門和統(tǒng)計人員的天職，統(tǒng)計業(yè)務水平的高低是影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的基礎(chǔ)原因，職業(yè)道德更是一個重要的因素，這就要求統(tǒng)計人員要全面熟悉、了解并掌握數(shù)采上報的相關(guān)要求和工作流程，以嚴謹、求真、務實的工作態(tài)度完成任務。每天對三個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行認真核對，若有差異必須及時查找原因進行改正，由于零售戶退貨、商商調(diào)劑、罰沒煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數(shù)據(jù)與真實情況出現(xiàn)差異時，應及時與營銷中心、物流中心負責人匯報，查找原因，與有關(guān)人員聯(lián)系，做好手工修正、數(shù)據(jù)補報，確保數(shù)據(jù)的一致性與連貫性。
省局（公司）要求各地州公司高度重視數(shù)據(jù)上報工作，加強管理，梳理及明晰業(yè)務流程，建立數(shù)據(jù)上報問責制，明確責任、責任到人，對于工作嚴重失誤的要追究責任，省局（公司）將定期通報數(shù)據(jù)上報情況。
煙草個人工作心得體會篇十六
在過去，煙草店往往被人們忽略，但隨著人們對健康和低碳生活的追求，煙草店承擔著更加重要的角色。作為煙酒產(chǎn)品的銷售者，煙草店工作人員既是消費者的咨詢者，也是健康宣傳的使者。通過向消費者普及煙草知識，合理引導消費，煙草店工作為保護人們的健康和營造良好的社會氛圍發(fā)揮著積極的作用。
二、積極的服務態(tài)度征服消費者。
煙草店工作人員的服務態(tài)度對于消費者的滿意度有著重要的影響。在煙草店工作的兩年里，我深刻體會到，積極主動、熱心耐心地為每一位消費者提供幫助和信息，是關(guān)鍵的工作準則。有時，消費者可能對煙草知識了解不多，或者有一些誤解，作為員工，我們需要用平易近人的方式為他們解答疑惑，同時也要注重互動溝通，讓消費者感到被尊重和重視。
三、不斷學習和提高專業(yè)水平。
作為煙草店工作人員，保持學習和提高的熱情是非常必要的。隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我深切地感受到自己在專業(yè)知識上的不足。因此，我積極參加相關(guān)培訓和學習，通過學習不僅能夠更好地服務客戶，還能夠提高銷售技巧和提供更加專業(yè)的建議。不斷學習也使我更加自信，更有魅力地與消費者交流和溝通。
四、團隊協(xié)作與信息共享的重要性。
在煙草店工作，團隊協(xié)作和信息共享是非常重要的。作為一個團隊，我們共同為了提升銷售業(yè)績而努力。每天定期的團隊會議既是交流學習的機會，也是檢查和總結(jié)的時刻。在團隊會議上，我們分享我們的成功經(jīng)驗、遇到的問題以及解決方法，這不僅促進了團隊合作，還提高了整個團隊的工作效率和水平。
煙草店工作帶給我諸多挑戰(zhàn)，但也讓我感受到了成功和成就感。在經(jīng)歷一次次與消費者的交流過程中，我逐漸掌握了銷售技巧和溝通技能，通過自己的努力取得了不俗的銷售業(yè)績。與此同時，能夠幫助那些有吸煙習慣的人們理性消費和戒煙，給他們帶來健康和幸福，也成為了我的內(nèi)心深處的驕傲和滿足。
總之，煙草店工作雖然并不太受人們關(guān)注，但是它既是煙酒產(chǎn)品的銷售者，又是健康宣傳的使者。作為煙草店工作人員，秉承積極的服務態(tài)度，不斷學習和提高專業(yè)水平，注重團隊協(xié)作與信息共享，同時能夠克服挑戰(zhàn)并取得成就感，這些都是我在煙草店工作中所體會到的重要內(nèi)容。我相信在不斷的努力和提升中，我會在這個職業(yè)中發(fā)揮更大的價值，為更多的人健康和幸福做出更大的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇十七
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益。稽查員是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權(quán)力機關(guān)，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
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煙草個人工作心得體會篇十八
煙草是我國限制發(fā)展的行業(yè)之一。在煙草公司工作時刻嚴格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進步。下面本站小編為大家?guī)頍煵莨ぷ鳌?BR> 希望對你有所幫助!
還記得的夏天，頂著炎炎烈日，拖著沉重的行李，與其他12名新同事一起，剛剛離開大學校園還一臉稚嫩的我們在w煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下，來到w煙草報到，這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣，歷歷在目。一年里，有過收獲的喜悅，也有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓;有過不安的浮躁，也有過平靜的堅守……不知不覺之間，與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣，我已經(jīng)融入了忙碌而充實的煙草事業(yè)，早出晚歸，勤奮踏實地工作，樸素安謐地生活。
一年前的今天，我懷著增長才干，學習本領(lǐng)，開拓事業(yè)的期待和愿望，來到了山清水秀，雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣，成為了一名普通的煙草人，從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從“五個基本”“七個體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級最佳文明單位，從檔案升省特級到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級營銷部，從辦理煙草專賣行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項基本工作流程，完全適應了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍，順利完成了從一個在校學生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
一路走來，我始終以一個學生的態(tài)度全身心的投入工作，以主人翁的責任感主動承擔任務，擔當責任。工作上，積極主動，虛心請教領(lǐng)導和同事，不懂就問，不折不扣的完成各項工作任務;生活上，熱心幫助有困難的同事，參加一些有意義的活動，與驢友一起爬山涉水，暢游禪寺，用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生活。學習上，積極學習各種公文寫作，學習煙草專賣法律法規(guī)，學習經(jīng)營案卷制作，學習真假煙鑒別等知識技能，不斷利用業(yè)余時間充實自己，將自己所學的知識化為實際的工作中能力。一年來，經(jīng)歷了種種挫折與考驗，順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來，認識了很多關(guān)心我、愛護我的領(lǐng)導、長輩和同事們，感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們，我將再接再厲，奮發(fā)前行。
“業(yè)精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨。”書本上的學校已經(jīng)畢業(yè)，但是社會這所大學校才剛剛開始。在煙草行業(yè)這所大學校里，面對各種壓力與困難，我將一如既往的勤奮工作，虛心好學，時刻嚴格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進步。
今年以來，面對經(jīng)濟危機對行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風，努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局(公司)黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習，我對“四要”有了更深層次的認識?，F(xiàn)結(jié)合自身工作實際，談幾點體會。
“節(jié)奏要快”，是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗的深刻總結(jié)，也是應對當前復雜經(jīng)濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明，節(jié)奏快就能抓住機遇，超前部署，實現(xiàn)良好發(fā)展;反之，則貽誤時機，造成工作被動，制約發(fā)展。當前，落實節(jié)奏要快重點要做到：
一是應對形勢要快。“凡事預則立，不預則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對工作想在前、謀在前，對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應對之策，切實增強工作的預見性和主動性。當前，經(jīng)濟危機對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認真研究經(jīng)濟形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項工作推進當中可能會出現(xiàn)的問題，快速反應，及早制定預案，提出應對措施，化被動為主動，以此實現(xiàn)危中求機、化危為機，促進寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署，要堅持“快”字當頭，迅速傳達，層層落實。當前，要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神，把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責，群策群力，齊抓共管，努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平的重要標志。對于工作中的問題，要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標準要高”，是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個一流”目標的關(guān)鍵。“爭創(chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求，更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講：
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了，而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實，真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量，以標準提質(zhì)量、以標準求效率、以標準促落實，努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強化實踐，堅持在實踐中增長才干，在實踐中提高科學發(fā)展的能力。
近段時間，我以參加集體學習和自己業(yè)余學習相結(jié)合的方式進行了認真的學習，主要學習了市局(公司)何經(jīng)理在煙草企業(yè)文化建設(shè)工程啟動大會上的講話，通過學習，使我認識到煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深刻內(nèi)涵，認識到建設(shè)煙草企業(yè)文化對煙草發(fā)展的重要性和必要性。
通過交流與宣貫學習，讓我加深了對企業(yè)文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識，價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型。
格言。
從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務》的故事一樣以張思德作個案宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心不怕犧牲排除萬難去爭取勝利”的行為準則;這種方式即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼地球也要抖三抖”那樣短短一句話濃縮萬千情展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個經(jīng)濟組織，一個社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。
只有精心呵護煙農(nóng)這支隊伍，全心全意為煙農(nóng)服務，就象工業(yè)企業(yè)愛護他們的先進生產(chǎn)設(shè)備一樣，只有設(shè)備先進、生產(chǎn)能力強、運轉(zhuǎn)高效，才能生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品，才能贏得市場的青睞。
煙草個人工作心得體會篇十九
四月，我有幸加入到____分公司這個嚴謹、團結(jié)而又溫暖的大家庭，并在這里譜寫我人生的下一段旅程。
帶著想盡快適應環(huán)境，盡快適應工作的想法，參加了單位組織的電教學習，使我感觸很深，受益匪淺。
我個人認為，這種培訓不止是簡單的學習，而是通過這種方式，創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍，讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智，學會如何做人，如何更好的開展工作，下面我就參加這次學習，聯(lián)系自身工作實際，談幾點自己的粗淺體會。
一是要學會做人，要有顆感恩的心。
“以銅為鏡，可正衣冠，以人為鏡，可明得失”。
我們每個人手里都有兩面鏡子：一是以自我為鏡，一是以他人為鏡，白天不斷學習，晚上不斷消化和反思，學到的不僅是知識，更是一種生活的態(tài)度。
我們來自不同的地方，有著不同的地域文化、家庭背景，這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。
我們要學會欣賞別人的長處，真誠待人，以一種簡單平實的態(tài)度處理人際關(guān)系，同時讓自己朝著“不以物喜，不以己悲”的狀態(tài)努力，以平常心做人，力求釀造一種團結(jié)友善的工作氛圍。
因為我們在工作上取得的每一點成績、每向前邁一步，均是領(lǐng)導精心指導、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。
人生是一次旅途，也是個不斷選擇的過程。
當我們選擇一條路的風景時，也就意味著錯過其他所有路的風景，表面上看這是一種缺憾，但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天，我能進入____分公司工作，我要感謝在座的領(lǐng)導對我的關(guān)心，以及同事們對我的幫助，作為煙草企業(yè)的一名員工，應該珍惜公司給予的工作崗位，對公司懷有一顆感恩的心，時刻懷著感恩的態(tài)度去面對所有的人和事。
二是要腳踏實地的工作，在團隊中提升自己。
隨著整個煙草行業(yè)改革的不斷深化，面對復雜多變的國內(nèi)外形勢，面對國家局、省、市局提出的新任務、新要求，要實現(xiàn)科學發(fā)展，確?！熬頍熒纤健蹦繕说捻樌麑崿F(xiàn)，就要求我們每個人在做好日常工作的前提下，還要具有高度的責任感，因為現(xiàn)代職場并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人，雖然我從事營銷工作多年，但是要跟上多變的營銷模式步伐，還有好多的東西需要學，自己的局限性還有很多，還要樹立不斷學習的理念.
煙草個人工作心得體會篇二十
煙草是全球范圍內(nèi)的一大問題，它不僅僅是一種危害健康的有害物質(zhì)，還引發(fā)了一系列的社會問題，如吸煙人數(shù)的增加、二手煙的危害、青少年吸煙問題等。為了讓公眾更加了解煙草的危害和吸煙的后果，煙草警示錄被制作出來。在觀看了這段視頻后，我深受觸動，感受到吸煙的巨大危害，也明確了戒煙的重要性。以下是我從這段視頻中獲得的一些個人心得體會。
首先，視頻中通過深入淺出的方式闡述了吸煙對人體的危害。在視頻中，青少年因吸煙而衰老的畫面讓我記憶猶新，這種直接的視覺效果讓我更加清晰地認識到了吸煙對身體的傷害。這讓我意識到，吸煙不僅會導致呼吸系統(tǒng)的疾病，還會對皮膚和血管造成傷害，還可能引起心臟病和癌癥。作為一個關(guān)心自己健康的人，我不能忽視吸煙給身體帶來的危害。
其次，我從視頻中了解到吸煙不僅危害自己，還會給周圍的人帶來二手煙的危害。在視頻中，二手煙的危害通過吸煙人的親人生病的故事以及吸煙人的家人被動吸煙的情節(jié)得到了生動的展示。這讓我想到以前我身邊的吸煙者，我也曾被他們的二手煙熏過。身體是自己的，但是否應該給身邊的人增加二手煙的危害，是我們應該考慮的問題。雖然我沒有掌控他人的選擇，但我可以通過不吸煙的行為來給身邊的人樹立一個好的榜樣。
此外，視頻中還強調(diào)了吸煙對青少年的危害。青春期是一個人形成習慣和養(yǎng)成行為習慣的重要時期，因此，吸煙在青少年群體中的危害尤為重要。在視頻中，吸煙者的家人因吸煙而患病的故事讓我聯(lián)想到了我的家庭。盡管我家人沒有吸煙的習慣，但在青少年時期，通過同學、朋友介紹，我也試過吸煙。如今，我明白吸煙的后果，警惕并且拒絕了各種吸煙的誘惑。我認識到作為青少年，不僅僅要拒絕吸煙，還要扮演傳遞正確信息的角色。
最后，視頻中給出了戒煙的方法和建議，這讓我看到了希望。戒煙不是一件容易的事情，但是通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法，是可以戒煙成功的。對我來說，最重要的是堅定戒煙的決心，并且及時找到適合自己的方法。視頻中的案例給我提供了許多有幫助的建議，使我相信如果付出努力，我也可以戒煙。
綜上所述，通過觀看煙草警示錄，我深刻認識到吸煙對健康的巨大危害，并且清楚了吸煙不僅只對吸煙者本人有害，而且對周圍的人也具有二手煙的危害。對于青少年來說，特別需要意識到吸煙問題的嚴重性，不僅應該拒絕吸煙，還要努力成為傳遞正確信息的人。戒煙困難，但是只要堅持，通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法，是可以戒煙成功的。我相信只要我們每個人都積極行動起來，通過傳播和宣傳社會的聲音，我們可以共同推動全社會逐漸擺脫煙草的困擾，讓我們的生活更加健康美好。
煙草個人工作心得體會篇二十一
回憶20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級指導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了進步，工作才能也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深化推進結(jié)合重組的一年，煙草的消費經(jīng)營穩(wěn)步開展，作為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于考慮的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷進步自己適應改革開展的才能，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以到達盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建立活動，實在把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神表到達實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的缺乏；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克制懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好指導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“老實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱辛又累，自己都可以克制困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從指導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原那么有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論指導分配給自己干什么工作，都可以認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也根本上到達了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局指導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶著，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進展了深化細致的理解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進展了改造，職工住宅樓的水電表進展了更換。
完善和標準了各方面的'管理制度，在做此項工作，由于“效勞”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕費事。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)絡維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級平安部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找破綻，主動去理解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在進步效勞質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待效勞。
回憶一年己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中進步標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項效勞工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，進步個人素質(zhì)，進步自己的工作才能。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的標準化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，進步工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，進步政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的缺乏，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的開展做出自己應有的奉獻。
煙草個人工作心得體會篇二十二
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益?；閱T是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權(quán)力機關(guān)，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領(lǐng)......
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年......
煙草個人工作心得體會篇二十三
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領(lǐng)......
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......
煙草個人工作心得體會篇一
從15年進入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
大學生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬?，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻
精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學習、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻的人們。
煙草個人工作心得體會篇二
20xx年是譙城煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)專賣管理、思想作風建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員，我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。
一、加強學習，努力提高個人素質(zhì)和責任意識。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的'專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣，堅持主動學習政治理論知識，堅持用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
1、20xx年度共辦理歸檔簡易案件484起，罰款1526.1元，
移交專賣辦一般案件53起；
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，誠實做人、扎實做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。
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煙草個人工作心得體會篇三
煙草工業(yè)是我國重要的產(chǎn)業(yè)之一，而煙草職工則是煙草工業(yè)的推動力量和生力軍。作為一名煙草職工，我從事煙葉的種植和加工工作多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于煙草職工個人的心得體會。
首先，作為一個煙草職工，要有良好的職業(yè)道德和責任感。煙草是一種有害物品，我們作為煙草職工不僅要為生產(chǎn)提供高質(zhì)量的煙葉，還要保障產(chǎn)品的安全性和合法性。在工作中，我們要以身作則，嚴格遵守生產(chǎn)流程，不做違規(guī)操作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。同時，我們還要保護環(huán)境，遵守環(huán)保法規(guī)，減少煙草種植和加工對環(huán)境的影響。
其次，作為一個煙草職工，要不斷學習和提升自己的技能。煙草行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新?lián)Q代快，因此我們必須與時俱進，不斷學習新知識、新技術(shù)，提高自己的技能水平。只有具備專業(yè)的知識和技能，我們才能在工作中勝任各種任務，不斷提升自己的競爭力。我們可以參加培訓班、研討會等活動，與同行交流，共同進步。
第三，作為一個煙草職工，要有團隊合作和溝通能力。煙草的生產(chǎn)是一個復雜的過程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和溝通協(xié)作。作為一名煙葉種植者和加工者，我們要與其他職工密切合作，相互支持，共同完成工作任務。我們要善于溝通，及時向別人反饋自己的工作進展和需求，同時也要積極地與他人交流，學習他人的經(jīng)驗和技巧。
第四，作為一個煙草職工，要重視安全生產(chǎn)和職業(yè)健康。煙草生產(chǎn)是屬于高風險行業(yè)，我們必須時刻保持警惕，嚴格遵守安全操作規(guī)程和勞動保護法律法規(guī)。我們要注意個人的職業(yè)健康，避免暴露在有害物質(zhì)中，定期體檢，保證自己的身體健康。同時，我們還要保護自己的心理健康，積極面對工作中的挫折和困難，保持積極樂觀的心態(tài)。
最后，作為一個煙草職工，要積極參與社會公益活動，擔起社會責任。煙草職工應該是社會的一份子，要關(guān)心社會，關(guān)心他人。我們可以參與公益活動，捐款和捐物，幫助貧困山區(qū)的孩子們，為社會和諧作出自己的貢獻。同時，我們還要宣傳煙草的危害性，幫助抵制煙草，保護公眾的健康。
總之，作為一個煙草職工，我們要以高度的責任感，不斷學習提升自己的技能，善于與他人合作和溝通，重視安全生產(chǎn)和職業(yè)健康，積極參與社會公益活動。只有這樣，我們才能在煙草行業(yè)取得好成績，同時也為社會的進步和發(fā)展做出貢獻。我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，為煙草工業(yè)的發(fā)展默默奉獻。
煙草個人工作心得體會篇四
在宣傳之前就要充分做準備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕?？蛻艚?jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當?shù)氐南M水平和消費環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點之上的。遇到客戶和卷煙消費者不接受的時候，更要堅定自己的信心：通過努力，新品牌卷煙一定會被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時，客戶經(jīng)理必須有針對性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢等方面因勢利導，促使他們從態(tài)度上的被動接受向主動接受方面轉(zhuǎn)變；對于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個性化服務和利益引導結(jié)合起來，認真引導和分析新品牌煙的利潤空間，從發(fā)展的角度、消費者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來利益的增長點作積極引導；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務的開始，關(guān)鍵還在于售后服務，售后服務做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習慣，把責任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因為既認準了銷售新品牌的目標，又為之而努力、堅持知難而進，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務，聯(lián)絡好、維系好客戶的情感，寓親情化服務于新品牌的宣傳引導之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會更好。
煙草個人工作心得體會篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好!
領(lǐng)下，全面推進品牌結(jié)構(gòu)效益發(fā)展戰(zhàn)略、誠信守法規(guī)范經(jīng)營的信用建設(shè)戰(zhàn)略，使營銷部的營銷工作有了較大的進步。下面我將擔任副經(jīng)理一年多以來的工作情況向大家做一簡單的匯報：
一、營銷方面：
隨時掌握第一手材料。在營銷過程中積極為零售戶出謀劃策、排憂解難和零售戶建立了良好的協(xié)作關(guān)系，贏得了零售戶的信賴，也在職工中樹立了較高的威信。
在開展營銷工作的同時，我總是把規(guī)范經(jīng)營作為一切業(yè)務經(jīng)營的前提條件，牢固樹立“規(guī)范高于一切”的經(jīng)營理念。加強監(jiān)管，以市場為導向，在卷煙銷售方面全面落實3個百分百，加強對送貨員、客戶經(jīng)理的教育培訓，努力查找工作中存在違反內(nèi)管行為的苗頭，堅決予以制止。一年來營銷部的業(yè)務經(jīng)營始終在規(guī)范健康的道路上前進，物質(zhì)文明和精神文明取得了較好的成績。
二、黨務方面:。
加入中國共產(chǎn)黨，使單位的黨員隊伍得到了新的補充和新的發(fā)展。隨著開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“兩個至上”在崗位主題實踐活動的不斷深入，對照自己的工作，使我認識到自己存在的不足，也更加增強了我改正錯誤，提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。
工作中，在抓好分管工作的同時，還積極參加營銷部的其他各項工作、參與營銷部的各項決策，同班子成員密切配合，工作上相互信任相互支持，在工作中不管份內(nèi)份外都積極主動，只要是班子決定的事情都要解決帶頭執(zhí)行，有問題解決問題，有困難共同分擔，對工作盡職盡責，對同志以誠相待，事實求是，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，也不以煙謀私。工作中經(jīng)常檢查反省自己，堅持批評與自我批評。
工作中我雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，一是工作思路不夠開闊;二是自身理論知識學習不夠，業(yè)務學習還有待加強，缺乏創(chuàng)造性地開展工作能力;三是組織黨員活動比較少。
以上是我對工作中存在問題和不足的認真剖析，歡迎各位領(lǐng)導和同志給予批評幫助，我將以積極誠懇的態(tài)度虛心接受，認真改正，并以嶄新的精神面貌和十足的干勁投入到實際工作中去。
煙草個人工作心得體會篇六
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇七
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣，堅持主動學習政治理論知識，堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領(lǐng)導的檢驗與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作；
4、逐月完成月計劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應有的.貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇八
第一段：引言（總起）。
作為一名煙草行業(yè)的職工，我有幸參與了這個行業(yè)多年，親身經(jīng)歷了行業(yè)的發(fā)展與變革。從起初的無知，到如今的熟練，我不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。通過這段職業(yè)生涯，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，也收獲了許多成長和滿足。在這篇文章里，我將分享我的心得和體會。
第二段：專業(yè)成長。
在煙草行業(yè)中工作，對于個人的專業(yè)素養(yǎng)要求非常高。從最初的接觸到熟悉各種煙草產(chǎn)品，我學到了很多知識和技能。在這個過程中，我不斷地學習和鉆研，提升自己的專業(yè)能力。通過與同事的合作和交流，我深刻理解到團隊合作的重要性。只有與他人互相支持和協(xié)作，才能取得更好的效果。此外，我也意識到自我學習和不斷進取的重要性。只有時刻保持學習的心態(tài)，才能跟上時代的步伐，適應行業(yè)的變革。
第三段：工作挑戰(zhàn)。
在煙草行業(yè)工作并不容易，也面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，煙草行業(yè)的市場競爭非常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。作為銷售人員，我們需要不斷創(chuàng)新和推出新的產(chǎn)品來滿足市場需求。其次，煙草行業(yè)受到了各種法規(guī)和政策的限制，對于銷售策略和推廣活動有著嚴格的要求。這就要求我們必須細心和謹慎，嚴格按照法律和規(guī)定來開展工作。此外，煙草行業(yè)也受到了社會的質(zhì)疑和批評，作為職工，我們需要承受著來自社會和親友的觀點和看法。面對這些挑戰(zhàn)，我學會了堅持和樂觀的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力應對和解決問題。
第四段：人際交往。
在煙草行業(yè)中，人際關(guān)系的處理也是非常重要的。在與同事、客戶和上級的溝通和合作中，我學到了如何與不同背景和性格的人建立良好的關(guān)系。首先，我要盡力傾聽他人的意見和建議，保持謙虛和尊重的態(tài)度。其次，我要始終保持樂觀和積極的心態(tài)，不論遇到什么困難和挑戰(zhàn)。最后，我要學會如何處理沖突和分歧，堅持自己的原則和底線，但也要盡量和平解決問題。通過與他人的良好溝通和互動，我能夠更好地完成工作任務，提升自己的個人價值。
第五段：個人成長與展望。
在這些年的煙草行業(yè)工作中，我不僅收獲了實際的經(jīng)驗和技能，更重要的是個人成長和內(nèi)心的變化。我明白了自己在這個行業(yè)中的價值和意義，深刻理解到自己的責任和使命，也拓寬了自己的眼界和見識。在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力、不斷學習和進步，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，只有堅持不懈地努力，我們才能在這個行業(yè)中有所成就，并讓職業(yè)生涯更加充實和有意義。
以上是我作為煙草職工個人的心得與體會。通過這些年的工作與成長，我得到了豐富的經(jīng)驗和成就感，并在不斷的實踐中提升自己的個人能力。我相信，只有堅持不懈地努力和追求卓越，我們才能在煙草行業(yè)中成為更好的從業(yè)者，為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事下午好：
我是來自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx，是20xx年進入煙草的，目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個機會，讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。
彈指間，在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場景似乎還在昨日。
在基層經(jīng)過了多次珍貴的歷練。當送貨員時，和一線員工們度過了一段非常愉快的日子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種種借口停止服務，他們不借機會偷懶，他們盡心盡責完成自己的工作。
當稽查隊員時，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車里，長達六七個小時，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真，搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著，團結(jié)協(xié)作，是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬！
當客戶經(jīng)理時，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時，才深切感受到，客戶經(jīng)理面對的客戶是一些什么樣的人，有通情達理的，也有蠻不講理的。有簡單純樸的，也有復雜多變的。一個客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務的同時，還要應對上百號人的喜怒哀樂，絕對需要相當大的精力和腦力?？蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營銷謀利，甚至幫助調(diào)解張家長李家短，缺鹽少油帶根蔥。
現(xiàn)在，我在辦公室工作了近兩年，這里非常的鍛煉人，這兩年里，深刻體會到習近平總書記認為辦公室工作的“四個特點”重、苦、雜、難，非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏，加班加點趕材料更是家常便飯；大到單位重大決策，小到購買一張紙；甚至代人受過，委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認真嚴肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美，更要有服務全局的意識。之前的劉春平秘書，和他共事，被他的敬業(yè)深深感動，每次當我下班時，他在埋頭寫稿子，每天剛到班上時，他已經(jīng)開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里，是他工作的最活躍時期，他曾跟我說：“本來我也不會寫稿子，但是當工作落在你頭上時，就會有責任，逼著你前進，領(lǐng)導也幫著修改我的稿子，現(xiàn)在寫稿子比以前順暢多了，質(zhì)量也高了很多，在辦公室慢慢就磨練起來了?！蔽腋谒竺嬲娴膶W到了很多。
在煙草，我懂得了工作就不能害怕批評，要學會在錯誤中成長。不可浮躁，要端正心態(tài)，虛心好學，提升自我。在這里，領(lǐng)導和同事他們給了我很大的幫助，沒有感覺到太大的壓力，無論生活上還是工作上，都讓我感覺像家一樣的溫暖。
煙草個人工作心得體會篇十
今年以來，在省局黨組的正確領(lǐng)導下，我市行業(yè)以黨的__大精神為指導，以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標任務，認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神，在抓市場、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫，在全面打牢市場基礎(chǔ)和夯實工作基礎(chǔ)上作文章，卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長，卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效，用工分配制度改革工作順利推進、全面完成，現(xiàn)代物流建設(shè)加快進度、保證質(zhì)量，較好地完成了既定的工作目標，實現(xiàn)了__煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、今年上半年主要工作情況。
今年以來，我市煙草行業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢，經(jīng)濟效益持續(xù)增長。1-6月份，全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支，同比提高8.88%;銷售卷煙545740萬支，完成年計劃的55.13%，同比提高9.52%;一、二、三類煙銷售173908萬支，占總銷量的31.87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支，同比提高9.30%;低檔煙累計銷售236267萬支，完成年銷售計劃的52.48%;實現(xiàn)利稅20548萬元，同比提高23.89%，主要經(jīng)營指標實現(xiàn)了時間過半、任務過半，經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經(jīng)營管理目標完成，重點抓好以下幾項工作：
(一)經(jīng)濟運行質(zhì)量持續(xù)提高。
今年以來，我們認真分析當前宏觀經(jīng)濟走勢和市場變化趨勢，以滿足市場需求、提高經(jīng)濟效益為中心，不斷加大宏觀調(diào)控和計劃調(diào)控力度，有效防范和化解了經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定因素，使全市行業(yè)經(jīng)濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是全面加強營銷管理調(diào)控。面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，宏觀調(diào)控的有效性、及時性、針對性至關(guān)重要。工作中，我們建立健全營銷調(diào)控機制，采取經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行調(diào)度會、情況通報、個別調(diào)度等有效調(diào)控措施，及時對宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟運行情況進行跟蹤分析和指導調(diào)度，切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)，防止經(jīng)營出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神，我們深入分析當前經(jīng)濟形勢給行業(yè)帶來的影響，對09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟運行工作進行了認真部署安排，加強了對卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度，實現(xiàn)了首月、首季開門紅。
二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調(diào)研力度，密切關(guān)注本地市場動態(tài)和消費走勢，尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度，不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力，進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考，努力提高預測結(jié)果科學性和預測整體準確率，為按訂單組織貨源提供真實參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯(lián)系，并按照國家局有關(guān)存銷比考核的工作要求，在貨源組織上，突出向大企業(yè)、大品牌靠攏，積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則，正確處理總量、存銷比、庫存和結(jié)構(gòu)關(guān)系，科學控制投放節(jié)奏，達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致，避免零售庫存的積壓，保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求，我們把培育全國重點骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20__-20__年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20__年品牌培育實施方案》，進一步完善品牌引入退出機制，壓縮牌號、精簡規(guī)格，促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大，使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢，居于主導地位。全面加強工商協(xié)同培育品牌能力，積極推進營銷內(nèi)容和營銷手段創(chuàng)新，切實做好品牌培育的有機對接，不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作，切實發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用，積極做好品牌宣傳和消費引導工作，并落實行之有效的考核辦法，落實責任，量化指標，努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發(fā)揮重點聯(lián)系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用，實現(xiàn)重點骨干品牌擴銷、上量、增效。
四是制定和完善了經(jīng)濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經(jīng)營管理考核指標，市局(公司)制定了《__市煙草系統(tǒng)20__年經(jīng)營管理責任目標考核辦法》，將經(jīng)營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經(jīng)營等工作層層分解，進一步明確了各單位目標任務最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)。同時，制定了《__市煙草系統(tǒng)20__年縣級局(營銷部)月工資發(fā)放辦法》，對一季度工作實行季度考核，確保實現(xiàn)了首月、首季開門紅。為保證全年經(jīng)濟的高開穩(wěn)走，從四月份開始實施月度考核，將經(jīng)營指標和管理指標進一步細化，充分調(diào)動了廣大干部職工工作積極性，確保上水平、保增長、促發(fā)展目標圓滿完成。
五是全面提升網(wǎng)絡運質(zhì)量。首先快速推進卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項目建設(shè)現(xiàn)場會的精神，加大對物流項目建設(shè)的調(diào)度力度，建立了每周調(diào)度的例會制度，每周一召開由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會，針對工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問題進行調(diào)度、協(xié)調(diào)，確保物流項目建設(shè)順利推進。
目前，物流項目建設(shè)基建工程已基本竣工完成，現(xiàn)已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時，積極做好新物流體系運行前的各項準備工作，經(jīng)過充分調(diào)研論證，完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求，進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調(diào)試、運行過程中的先進經(jīng)驗，積極推進大物流運行。其次規(guī)范經(jīng)營運作，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng)，按照“優(yōu)質(zhì)化服務、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求，不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達到100%;電話訪銷率達到100%;訪銷成功率達到95.06%最新。第三完善合理定量，增強市場調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求，及時制定下發(fā)了《__市煙草公司科學定量管理辦法》，調(diào)整了科學定量和客戶類別的劃分，提升了我市卷煙貨源供應的規(guī)范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道，確定同__市郵政儲蓄銀行進行合作，制定了推廣實施方案，明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟，今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。
切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動作用，做到了投訴受理誠懇，咨詢解答耐心，信息記錄完整，處理反饋及時。上半年，市局投訴中心共接聽電話3869個，其中咨詢電話3847個，占接聽電話數(shù)的99.43%，投訴22起，其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例，全部按要求處理，處理滿意度達到100%。
(二)專賣管理工作切實加強。
今年以來，我們始終把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓，切實加大打假破網(wǎng)力度，強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，加強專賣隊伍建設(shè)，在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起，符合國家標準的網(wǎng)絡案件2起，出動打假3000余人次，端掉各種窩點26個，查獲非法卷煙290.97件，其中假煙100件，真煙190.97件，刑拘3人，判刑1人，有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網(wǎng)力度。首先，繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢。制定了《20__年打擊制售假煙網(wǎng)絡案件獎懲規(guī)定》(討論稿)，并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度，積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量，切實形成“打網(wǎng)”合力，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時，充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機制的作用，加強與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措，取得了突出成效。20__年2月20日，經(jīng)市局和開封市局共同商定，鑒于我市“4.15”案、河南開封1.18案兩案具有交叉情節(jié)，決定并案偵查，成立冀豫“2.20”聯(lián)合專案組，大大加強了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元，現(xiàn)已批捕4人，判刑1人，達到了國家局網(wǎng)絡案件標準，為下步打假破網(wǎng)工作的深入開展積累了工作經(jīng)驗。其次，根據(jù)“守土有則，寸土必爭”的原則，加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》，繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量，采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式，進一步加強對市場監(jiān)管力度，重點對全市貨運站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場所和從事非法經(jīng)營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理，3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作，并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經(jīng)營工作實施方案》，積極開展清理無證戶行動最新2021年煙草專賣局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。第三，繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用，切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用，同時完善并落實對舉報人獎勵措施，最大限度的調(diào)動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍，利用“3.15”消費者權(quán)益日，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
同時，認真開展了對08年全年和今年以來經(jīng)營工作的自查和檢查，對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。
三是加強專賣隊伍建設(shè)。不斷加大對專賣人員教育培訓力度，先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓班。同時，以“四定”工作為契機，進一步明確了專賣人員崗位職責，細化了考核措施，增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設(shè)，進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位，完善了組織機構(gòu)，明確了職能定位，使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。
煙草個人工作心得體會篇十一
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神，對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務線人員參加了會議。
會上，大家集中學習了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務經(jīng)營工作內(nèi)容多、任務重，與會人員在深刻領(lǐng)會全市銷售工作會議主要精神的基礎(chǔ)上分組討論，仔細疏理，認真消化，會后業(yè)務部門將討論反映的問題進行整理，逐條研究。
討論結(jié)束后，業(yè)務科科長***置了**年業(yè)務工作的重點。結(jié)合**實際明確了20xx年**煙草業(yè)務工作的指導思想，確定卷煙銷量達到3.71萬箱，同比增長7%，實現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務經(jīng)營工作重點突出服務，做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年，牢牢抓住服務這條主線，以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設(shè)工作的重點，抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力，市場真實需求預測能力與人員綜合素質(zhì)的提高，使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局（公司）貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進一步向“兩個50%”靠攏。
會上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰來做？”這三個問題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解，明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的，只有準確把握目前的經(jīng)濟運行增長方式與網(wǎng)絡建設(shè)總體要求，才能明確**年的銷售目標制定的科學依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進20xx年業(yè)務營銷服務工作。二、考核導向，明確重點。對**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個重點、一個關(guān)注”，即：以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點，關(guān)注低檔煙的銷售。三、分解任務，明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人，每一個崗位。浦經(jīng)理的講話簡潔明了，層層遞進，重點突出，使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后，**煙草局長（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績，并代表局黨組對冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調(diào)，物流一體化已經(jīng)拉開了帷幕，全市營銷一體化即將起步，今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局，要求與會人員**年圍繞“一體化建設(shè)年”這個主題，對下階段工作要抓住“三個點”：一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點，明確工作目標；二要彌補弱點。加強溝通，善于思考，針對信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務；三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進一步擴大，在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內(nèi)容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人，把工作布置到每一個人，并認真傾聽大家的意見和建議。會上，幾位領(lǐng)導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲，布置的每一項工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過此次會議，**煙草全體業(yè)務人員將全身心投入到銷售與服務中去，樹立責任意識和執(zhí)行意識，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。
煙草個人工作心得體會篇十二
煙草職工作為一個特殊的群體，其工作環(huán)境和職業(yè)特點都決定了他們的個人體驗和心得。在我與一位煙草職工的交流過程中，我深切感受到了他對于工作的熱愛與堅守，同時也體會到他面臨的困境與挑戰(zhàn)。通過與他的交流，我深刻認識到了煙草產(chǎn)業(yè)的特殊性與其為我們社會做出的重要貢獻。以下將從五個方面來總結(jié)我對于煙草職工個人的心得體會。
首先，煙草職工在日常工作中表現(xiàn)出對于職業(yè)及其產(chǎn)品的堅守與熱愛。這位煙草職工常年從事煙草生產(chǎn)和銷售的工作，他告訴我，煙草雖然有害健康，但是作為一名煙草職工，他仍然對自己的工作充滿熱情和責任感。他深知自己每一天的工作都是為了生產(chǎn)出高質(zhì)量的煙草產(chǎn)品，為煙民提供最好的體驗。他的話讓我意識到，煙草職工對于自己的職業(yè)有著極高的認同感和責任感，他們不僅僅是在生產(chǎn)產(chǎn)品，更是在傳遞一種文化和生活方式。
其次，煙草職工面臨著巨大的壓力和困境。近年來，全球煙草行業(yè)受到了更加嚴格的監(jiān)管和限制，煙草職工承受著巨大的壓力。煙草產(chǎn)業(yè)不再像以前那樣繁榮，工作崗位逐漸減少，很多人失去了收入來源。同時，煙草職工還面臨著健康和安全風險，長期接觸煙草可能會對他們的身體產(chǎn)生不良影響。然而，盡管面臨著這些困境，他們依然堅守在自己的崗位上，不離不棄。他們的堅守和付出讓我深受感動。
第三，煙草職工在工作中的技術(shù)和專業(yè)能力得到了極大的提升。隨著科技的進步和煙草行業(yè)的發(fā)展，煙草職工的技術(shù)和專業(yè)能力也得到了提高。這位煙草職工介紹了他們現(xiàn)在使用的先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝，讓我對煙草行業(yè)的現(xiàn)代化和科技化有了更深的認識。他通過自身的學習與實踐，成為了一名熟練的煙草生產(chǎn)工，他的故事向我展示了煙草職工在現(xiàn)代化進程中的成果和進步。
第四，煙草職工對于社會責任的認識和踐行。盡管煙草產(chǎn)品對健康的危害已經(jīng)得到了廣泛的認可，但煙草職工仍然意識到自己對于社會和環(huán)境的責任。他們積極參與社會公益活動，捐款捐物，幫助需要幫助的人。而在工作中，他們嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，努力保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。他們的這種規(guī)范和自律讓我對煙草行業(yè)有了新的認識，意識到煙草職工也是社會責任的承擔者。
最后，煙草職工對于個人成長的重視和追求。煙草職工不僅僅是堅守在自己的工作崗位上，他們還積極追求個人成長和進步。這位煙草職工告訴我，他每天晚上都會抽出時間學習新知識和技能，他希望通過不斷學習和進步來提升自己的競爭力。這種積極向上的態(tài)度讓我深受鼓舞，認識到在任何一個行業(yè)中，追求個人成長和進步都是至關(guān)重要的。
總而言之，通過與一名煙草職工的交流，我對于煙草職工個人有了更深刻的理解。他們以堅守、熱愛、責任感和追求個人成長為特征，面臨著巨大的壓力和困境，但他們依然堅持不懈地從事自己的工作。他們?yōu)闊煵菪袠I(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻，也讓我對煙草行業(yè)有了更深入的認知。
煙草個人工作心得體會篇十三
從進入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
大學生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量?！靶挠卸鄬?，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻。
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學習、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻的人們。
煙草個人工作心得體會篇十四
煙草個人先進心得體會，作為一個煙草從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也收獲了許多成長和進步。在這篇文章中，我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗和心得體會，希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段：拓展境界，追求卓越。
作為一個煙草從業(yè)者，我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場，只有不斷學習和提升，我們才能在行業(yè)中傲視群雄，取得有價值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標，通過參加各種專業(yè)培訓和進修課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動和交流會議，與同行們分享經(jīng)驗和心得，相互學習和促進。通過這些不斷努力，我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升，也結(jié)識了更多優(yōu)秀的同行，開拓了人際網(wǎng)絡。
第三段：團隊合作，取得更大成果。
在煙草行業(yè)中，團隊合作是不可或缺的因素。只有通過合作，我們才能更好地完成各項任務和項目，取得更大的成果。我始終認識到這一點，并始終致力于促進團隊的合作和共同進步。我通過與團隊成員密切配合，明確分工和任務，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，提高了團隊的工作效率和整體實力。同時，我也注重通過表揚和獎勵來提高團隊成員的工作積極性和凝聚力。只有團結(jié)一致，我們才能共同面對各種挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
第四段：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們的首要任務是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，只有給予他們最好的體驗和服務，我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則，在工作中以客戶為中心，不斷改善和優(yōu)化服務。我注重傾聽客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供解決方案。同時，我也通過不斷創(chuàng)新和改進，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，滿足客戶的個性化需求。通過這些努力，我不僅贏得了客戶的好評和口碑，也提高了自己和團隊的業(yè)績。
第五段：發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們不僅要關(guān)注自身利益的追求，更要積極履行社會責任，發(fā)揮行業(yè)的影響力，回饋社會。我始終將自己的職業(yè)追求與社會發(fā)展相結(jié)合，通過參與公益活動和社會項目，為社會做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲，積極參與各種討論和辯論，為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的智慧和力量。同時，我也鼓勵團隊成員和同行們一起參與到社會公益中來，共同創(chuàng)造更美好的社會環(huán)境。只有通過這種行為，我們才能贏得更多的社會認可和尊重。
總結(jié)：
在煙草行業(yè)中，個人先進心得體會不僅是我們不斷努力追求卓越的動力，也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界，追求卓越；通過團隊合作，取得更大成果；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務；發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任，我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功，并對社會發(fā)展做出貢獻。希望我的個人先進心得體會能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示，推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
煙草個人工作心得體會篇十五
為全面有效地完成決策管理系統(tǒng)數(shù)采日報工作，我認真執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《云南省統(tǒng)計法實施細則》和《煙草行業(yè)統(tǒng)計工作管理辦法》，努力學習統(tǒng)計學原理及相關(guān)專業(yè)知識，嚴格按照《國家煙草專賣局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)運行管理辦法》的要求做好工作。
決策管理系統(tǒng)由產(chǎn)品數(shù)碼跟蹤系統(tǒng)、工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心三部分組成，旨在及時、準確、全面地采集生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，逐步構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)行業(yè)“系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享”，為行業(yè)宏觀調(diào)控提供決策支持。
為保證決策管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，充分發(fā)揮決策管理系統(tǒng)的作用，數(shù)據(jù)的審核工作顯得尤為重要，省公司對數(shù)據(jù)質(zhì)量和上報時間的管理非常嚴格。從事統(tǒng)計工作十余年，我日漸一日地感覺到：數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的靈魂，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計部門和統(tǒng)計人員的天職，統(tǒng)計業(yè)務水平的高低是影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的基礎(chǔ)原因，職業(yè)道德更是一個重要的因素，這就要求統(tǒng)計人員要全面熟悉、了解并掌握數(shù)采上報的相關(guān)要求和工作流程，以嚴謹、求真、務實的工作態(tài)度完成任務。每天對三個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行認真核對，若有差異必須及時查找原因進行改正，由于零售戶退貨、商商調(diào)劑、罰沒煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數(shù)據(jù)與真實情況出現(xiàn)差異時，應及時與營銷中心、物流中心負責人匯報，查找原因，與有關(guān)人員聯(lián)系，做好手工修正、數(shù)據(jù)補報，確保數(shù)據(jù)的一致性與連貫性。
省局（公司）要求各地州公司高度重視數(shù)據(jù)上報工作，加強管理，梳理及明晰業(yè)務流程，建立數(shù)據(jù)上報問責制，明確責任、責任到人，對于工作嚴重失誤的要追究責任，省局（公司）將定期通報數(shù)據(jù)上報情況。
煙草個人工作心得體會篇十六
在過去，煙草店往往被人們忽略，但隨著人們對健康和低碳生活的追求，煙草店承擔著更加重要的角色。作為煙酒產(chǎn)品的銷售者，煙草店工作人員既是消費者的咨詢者，也是健康宣傳的使者。通過向消費者普及煙草知識，合理引導消費，煙草店工作為保護人們的健康和營造良好的社會氛圍發(fā)揮著積極的作用。
二、積極的服務態(tài)度征服消費者。
煙草店工作人員的服務態(tài)度對于消費者的滿意度有著重要的影響。在煙草店工作的兩年里，我深刻體會到，積極主動、熱心耐心地為每一位消費者提供幫助和信息，是關(guān)鍵的工作準則。有時，消費者可能對煙草知識了解不多，或者有一些誤解，作為員工，我們需要用平易近人的方式為他們解答疑惑，同時也要注重互動溝通，讓消費者感到被尊重和重視。
三、不斷學習和提高專業(yè)水平。
作為煙草店工作人員，保持學習和提高的熱情是非常必要的。隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我深切地感受到自己在專業(yè)知識上的不足。因此，我積極參加相關(guān)培訓和學習，通過學習不僅能夠更好地服務客戶，還能夠提高銷售技巧和提供更加專業(yè)的建議。不斷學習也使我更加自信，更有魅力地與消費者交流和溝通。
四、團隊協(xié)作與信息共享的重要性。
在煙草店工作，團隊協(xié)作和信息共享是非常重要的。作為一個團隊，我們共同為了提升銷售業(yè)績而努力。每天定期的團隊會議既是交流學習的機會，也是檢查和總結(jié)的時刻。在團隊會議上，我們分享我們的成功經(jīng)驗、遇到的問題以及解決方法，這不僅促進了團隊合作，還提高了整個團隊的工作效率和水平。
煙草店工作帶給我諸多挑戰(zhàn)，但也讓我感受到了成功和成就感。在經(jīng)歷一次次與消費者的交流過程中，我逐漸掌握了銷售技巧和溝通技能，通過自己的努力取得了不俗的銷售業(yè)績。與此同時，能夠幫助那些有吸煙習慣的人們理性消費和戒煙，給他們帶來健康和幸福，也成為了我的內(nèi)心深處的驕傲和滿足。
總之，煙草店工作雖然并不太受人們關(guān)注，但是它既是煙酒產(chǎn)品的銷售者，又是健康宣傳的使者。作為煙草店工作人員，秉承積極的服務態(tài)度，不斷學習和提高專業(yè)水平，注重團隊協(xié)作與信息共享，同時能夠克服挑戰(zhàn)并取得成就感，這些都是我在煙草店工作中所體會到的重要內(nèi)容。我相信在不斷的努力和提升中，我會在這個職業(yè)中發(fā)揮更大的價值，為更多的人健康和幸福做出更大的貢獻。
煙草個人工作心得體會篇十七
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益。稽查員是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權(quán)力機關(guān)，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
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煙草個人工作心得體會篇十八
煙草是我國限制發(fā)展的行業(yè)之一。在煙草公司工作時刻嚴格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進步。下面本站小編為大家?guī)頍煵莨ぷ鳌?BR> 希望對你有所幫助!
還記得的夏天，頂著炎炎烈日，拖著沉重的行李，與其他12名新同事一起，剛剛離開大學校園還一臉稚嫩的我們在w煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下，來到w煙草報到，這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣，歷歷在目。一年里，有過收獲的喜悅，也有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓;有過不安的浮躁，也有過平靜的堅守……不知不覺之間，與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣，我已經(jīng)融入了忙碌而充實的煙草事業(yè)，早出晚歸，勤奮踏實地工作，樸素安謐地生活。
一年前的今天，我懷著增長才干，學習本領(lǐng)，開拓事業(yè)的期待和愿望，來到了山清水秀，雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣，成為了一名普通的煙草人，從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從“五個基本”“七個體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級最佳文明單位，從檔案升省特級到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級營銷部，從辦理煙草專賣行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項基本工作流程，完全適應了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍，順利完成了從一個在校學生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
一路走來，我始終以一個學生的態(tài)度全身心的投入工作，以主人翁的責任感主動承擔任務，擔當責任。工作上，積極主動，虛心請教領(lǐng)導和同事，不懂就問，不折不扣的完成各項工作任務;生活上，熱心幫助有困難的同事，參加一些有意義的活動，與驢友一起爬山涉水，暢游禪寺，用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生活。學習上，積極學習各種公文寫作，學習煙草專賣法律法規(guī)，學習經(jīng)營案卷制作，學習真假煙鑒別等知識技能，不斷利用業(yè)余時間充實自己，將自己所學的知識化為實際的工作中能力。一年來，經(jīng)歷了種種挫折與考驗，順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來，認識了很多關(guān)心我、愛護我的領(lǐng)導、長輩和同事們，感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們，我將再接再厲，奮發(fā)前行。
“業(yè)精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨。”書本上的學校已經(jīng)畢業(yè)，但是社會這所大學校才剛剛開始。在煙草行業(yè)這所大學校里，面對各種壓力與困難，我將一如既往的勤奮工作，虛心好學，時刻嚴格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進步。
今年以來，面對經(jīng)濟危機對行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風，努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局(公司)黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習，我對“四要”有了更深層次的認識?，F(xiàn)結(jié)合自身工作實際，談幾點體會。
“節(jié)奏要快”，是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗的深刻總結(jié)，也是應對當前復雜經(jīng)濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明，節(jié)奏快就能抓住機遇，超前部署，實現(xiàn)良好發(fā)展;反之，則貽誤時機，造成工作被動，制約發(fā)展。當前，落實節(jié)奏要快重點要做到：
一是應對形勢要快。“凡事預則立，不預則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對工作想在前、謀在前，對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應對之策，切實增強工作的預見性和主動性。當前，經(jīng)濟危機對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認真研究經(jīng)濟形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項工作推進當中可能會出現(xiàn)的問題，快速反應，及早制定預案，提出應對措施，化被動為主動，以此實現(xiàn)危中求機、化危為機，促進寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署，要堅持“快”字當頭，迅速傳達，層層落實。當前，要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神，把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責，群策群力，齊抓共管，努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平的重要標志。對于工作中的問題，要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標準要高”，是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個一流”目標的關(guān)鍵。“爭創(chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求，更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講：
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了，而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實，真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量，以標準提質(zhì)量、以標準求效率、以標準促落實，努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強化實踐，堅持在實踐中增長才干，在實踐中提高科學發(fā)展的能力。
近段時間，我以參加集體學習和自己業(yè)余學習相結(jié)合的方式進行了認真的學習，主要學習了市局(公司)何經(jīng)理在煙草企業(yè)文化建設(shè)工程啟動大會上的講話，通過學習，使我認識到煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深刻內(nèi)涵，認識到建設(shè)煙草企業(yè)文化對煙草發(fā)展的重要性和必要性。
通過交流與宣貫學習，讓我加深了對企業(yè)文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識，價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型。
格言。
從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務》的故事一樣以張思德作個案宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心不怕犧牲排除萬難去爭取勝利”的行為準則;這種方式即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼地球也要抖三抖”那樣短短一句話濃縮萬千情展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個經(jīng)濟組織，一個社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。
只有精心呵護煙農(nóng)這支隊伍，全心全意為煙農(nóng)服務，就象工業(yè)企業(yè)愛護他們的先進生產(chǎn)設(shè)備一樣，只有設(shè)備先進、生產(chǎn)能力強、運轉(zhuǎn)高效，才能生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品，才能贏得市場的青睞。
煙草個人工作心得體會篇十九
四月，我有幸加入到____分公司這個嚴謹、團結(jié)而又溫暖的大家庭，并在這里譜寫我人生的下一段旅程。
帶著想盡快適應環(huán)境，盡快適應工作的想法，參加了單位組織的電教學習，使我感觸很深，受益匪淺。
我個人認為，這種培訓不止是簡單的學習，而是通過這種方式，創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍，讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智，學會如何做人，如何更好的開展工作，下面我就參加這次學習，聯(lián)系自身工作實際，談幾點自己的粗淺體會。
一是要學會做人，要有顆感恩的心。
“以銅為鏡，可正衣冠，以人為鏡，可明得失”。
我們每個人手里都有兩面鏡子：一是以自我為鏡，一是以他人為鏡，白天不斷學習，晚上不斷消化和反思，學到的不僅是知識，更是一種生活的態(tài)度。
我們來自不同的地方，有著不同的地域文化、家庭背景，這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。
我們要學會欣賞別人的長處，真誠待人，以一種簡單平實的態(tài)度處理人際關(guān)系，同時讓自己朝著“不以物喜，不以己悲”的狀態(tài)努力，以平常心做人，力求釀造一種團結(jié)友善的工作氛圍。
因為我們在工作上取得的每一點成績、每向前邁一步，均是領(lǐng)導精心指導、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。
人生是一次旅途，也是個不斷選擇的過程。
當我們選擇一條路的風景時，也就意味著錯過其他所有路的風景，表面上看這是一種缺憾，但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天，我能進入____分公司工作，我要感謝在座的領(lǐng)導對我的關(guān)心，以及同事們對我的幫助，作為煙草企業(yè)的一名員工，應該珍惜公司給予的工作崗位，對公司懷有一顆感恩的心，時刻懷著感恩的態(tài)度去面對所有的人和事。
二是要腳踏實地的工作，在團隊中提升自己。
隨著整個煙草行業(yè)改革的不斷深化，面對復雜多變的國內(nèi)外形勢，面對國家局、省、市局提出的新任務、新要求，要實現(xiàn)科學發(fā)展，確?！熬頍熒纤健蹦繕说捻樌麑崿F(xiàn)，就要求我們每個人在做好日常工作的前提下，還要具有高度的責任感，因為現(xiàn)代職場并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人，雖然我從事營銷工作多年，但是要跟上多變的營銷模式步伐，還有好多的東西需要學，自己的局限性還有很多，還要樹立不斷學習的理念.
煙草個人工作心得體會篇二十
煙草是全球范圍內(nèi)的一大問題，它不僅僅是一種危害健康的有害物質(zhì)，還引發(fā)了一系列的社會問題，如吸煙人數(shù)的增加、二手煙的危害、青少年吸煙問題等。為了讓公眾更加了解煙草的危害和吸煙的后果，煙草警示錄被制作出來。在觀看了這段視頻后，我深受觸動，感受到吸煙的巨大危害，也明確了戒煙的重要性。以下是我從這段視頻中獲得的一些個人心得體會。
首先，視頻中通過深入淺出的方式闡述了吸煙對人體的危害。在視頻中，青少年因吸煙而衰老的畫面讓我記憶猶新，這種直接的視覺效果讓我更加清晰地認識到了吸煙對身體的傷害。這讓我意識到，吸煙不僅會導致呼吸系統(tǒng)的疾病，還會對皮膚和血管造成傷害，還可能引起心臟病和癌癥。作為一個關(guān)心自己健康的人，我不能忽視吸煙給身體帶來的危害。
其次，我從視頻中了解到吸煙不僅危害自己，還會給周圍的人帶來二手煙的危害。在視頻中，二手煙的危害通過吸煙人的親人生病的故事以及吸煙人的家人被動吸煙的情節(jié)得到了生動的展示。這讓我想到以前我身邊的吸煙者，我也曾被他們的二手煙熏過。身體是自己的，但是否應該給身邊的人增加二手煙的危害，是我們應該考慮的問題。雖然我沒有掌控他人的選擇，但我可以通過不吸煙的行為來給身邊的人樹立一個好的榜樣。
此外，視頻中還強調(diào)了吸煙對青少年的危害。青春期是一個人形成習慣和養(yǎng)成行為習慣的重要時期，因此，吸煙在青少年群體中的危害尤為重要。在視頻中，吸煙者的家人因吸煙而患病的故事讓我聯(lián)想到了我的家庭。盡管我家人沒有吸煙的習慣，但在青少年時期，通過同學、朋友介紹，我也試過吸煙。如今，我明白吸煙的后果，警惕并且拒絕了各種吸煙的誘惑。我認識到作為青少年，不僅僅要拒絕吸煙，還要扮演傳遞正確信息的角色。
最后，視頻中給出了戒煙的方法和建議，這讓我看到了希望。戒煙不是一件容易的事情，但是通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法，是可以戒煙成功的。對我來說，最重要的是堅定戒煙的決心，并且及時找到適合自己的方法。視頻中的案例給我提供了許多有幫助的建議，使我相信如果付出努力，我也可以戒煙。
綜上所述，通過觀看煙草警示錄，我深刻認識到吸煙對健康的巨大危害，并且清楚了吸煙不僅只對吸煙者本人有害，而且對周圍的人也具有二手煙的危害。對于青少年來說，特別需要意識到吸煙問題的嚴重性，不僅應該拒絕吸煙，還要努力成為傳遞正確信息的人。戒煙困難，但是只要堅持，通過設(shè)定目標、減少煙量、借助社會支持等方法，是可以戒煙成功的。我相信只要我們每個人都積極行動起來，通過傳播和宣傳社會的聲音，我們可以共同推動全社會逐漸擺脫煙草的困擾，讓我們的生活更加健康美好。
煙草個人工作心得體會篇二十一
回憶20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級指導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了進步，工作才能也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深化推進結(jié)合重組的一年，煙草的消費經(jīng)營穩(wěn)步開展，作為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于考慮的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷進步自己適應改革開展的才能，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以到達盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建立活動，實在把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神表到達實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的缺乏；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克制懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好指導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“老實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱辛又累，自己都可以克制困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從指導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原那么有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論指導分配給自己干什么工作，都可以認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也根本上到達了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局指導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶著，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進展了深化細致的理解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進展了改造，職工住宅樓的水電表進展了更換。
完善和標準了各方面的'管理制度，在做此項工作，由于“效勞”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕費事。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)絡維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級平安部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找破綻，主動去理解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在進步效勞質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待效勞。
回憶一年己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中進步標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項效勞工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，進步個人素質(zhì)，進步自己的工作才能。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的標準化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，進步工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，進步政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的缺乏，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的開展做出自己應有的奉獻。
煙草個人工作心得體會篇二十二
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益?；閱T是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權(quán)力機關(guān)，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領(lǐng)......
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煙草個人工作心得體會篇二十三
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領(lǐng)......
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......