總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納的一種方法。總結(jié)應(yīng)該包括哪些要素才能更好地表達(dá)自己的觀點和經(jīng)驗?下列是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇一
20xx年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的2xx-x年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的`投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管-理-員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會較少,減少了課堂的生氣和活力。
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個機(jī)會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
20xx年將根據(jù)xx-x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2013年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。2013年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
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護(hù)理年終考核總結(jié)篇二
??5、有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難。
??11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
??12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的。各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時刻有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時刻,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的.同時,我堅持領(lǐng)悟新知識,不斷歸納臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的發(fā)奮方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇四
??(1)認(rèn)真制定了科室培訓(xùn)計劃,針對不同層次人員量身制定培訓(xùn)計劃,每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習(xí)和考核,堅持落實到位。形成了五官科??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,每一個護(hù)理人員熟練掌握五官科護(hù)理技能。
??(2)認(rèn)真落實了每月科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,學(xué)習(xí)相關(guān)的五官科專科知識培訓(xùn)和新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
??(4)同時積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護(hù)士的在職教育。
??(5)堅持每月護(hù)理查房,有針對性的查,全科護(hù)理人員和實習(xí)生共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。堅持每周三、五晨間提問,基礎(chǔ)理論知識,各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習(xí),使全科護(hù)理人員對理論不斷加強和鞏固。
??(6)年初,修訂了實習(xí)生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實習(xí)生培訓(xùn)帶教計劃。每季度召開了實習(xí)生帶教老師會議,強調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定,保證護(hù)理帶教安全。每周為實習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論和操作知識,出科前組織理論和操作考試測評,每月進(jìn)行實習(xí)生會議,和實習(xí)生一起交流學(xué)習(xí),進(jìn)行互動。
??2、發(fā)揮導(dǎo)師制作用。
??利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),實施導(dǎo)師制度,針對低年資和新聘護(hù)士做好一對一的臨床帶教工作,一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
??3、加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力。
??(2)積極參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士禮儀比賽,我科室取得了第二名的好成績。
??(4)3月成立了五官科“光明圈”的護(hù)理品管圈活動,科學(xué)的應(yīng)用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動,發(fā)揮團(tuán)隊里每個成員的創(chuàng)造性思維,共同落實護(hù)理管理目標(biāo),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇五
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞二甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,明確各類崗位責(zé)任制,堅持查對制度,完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實,崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核。按崗位需求參加各種護(hù)理技能培訓(xùn),積極鼓勵本科室人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動。
三、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。每班做好成人和兒童輸液記錄和藥物的正規(guī)存儲,認(rèn)真核對門診病歷,確定無誤后對病人進(jìn)行輸液,防止不良事件發(fā)生。
四、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。加強科室管理,實行彈性排班,合理搭配,兼顧技術(shù)水平,最大限度提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在科室最忙季度保證75%的到崗率,在科室淡季合理安排人員休息,全面體現(xiàn)人性化工作特點。
五、本年度輸液病人達(dá)16425次、其中門診兒科患兒人數(shù)比例占到60%,皮試7300次、肌注6935次、靜注101次。對于門診病人多、雜、流動性大的特點,堅持填寫輸液卡,完善登記記錄,必要時做回訪工作。做到無投訴,無差錯事故。
六、加強消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。堅持每月對治療室,注射室,處置室的空氣培養(yǎng)。
堅持每日對治療室,注射室進(jìn)行紫外線消毒和記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
七、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強巡視,規(guī)范護(hù)理操作,以及過敏等應(yīng)急事件的處理,對兒科門診患兒藥物特點,精確計算藥物劑量,防止藥物的濫用。深入開展以病人為中心的健康教育,發(fā)放健康教育手冊,通過多媒體等技術(shù)手段以及護(hù)士的言傳身教向病人講解普通疾病的預(yù)防,保健,及康復(fù)的醫(yī)療和護(hù)理知識。
八、最后,不斷提高自身素質(zhì),樹立“白衣天使”形象,不斷增強我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作工作意識,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,保障護(hù)理安全,在新的一年再創(chuàng)佳績。
xx。
20xx年3月8號。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇六
從書面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃:
一、加強護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點加強對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計劃強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的'執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護(hù)理操作考核年終總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇七
20__年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院20__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在20__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇八
臨近期末,高中部就對期末總結(jié)、考核、評比工作進(jìn)行了部署,成立了學(xué)部考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在教師全體會議上作了動員。幫助教師提高認(rèn)識,端正態(tài)度,努力工作,圓滿完成期末各項工作。
截止到1月12日,全體教師上交了總結(jié)材料。我們還組織班主任對一學(xué)期工作進(jìn)行了述職。
1月17日,上午安排教師自評,按照22項考核內(nèi)容進(jìn)行自評打分;下午召開專門會議,組織教師互評??己隧椖浚簬煹滤?0分,教學(xué)水平35分,育人能力20分,工作業(yè)績25分。考核內(nèi)容包括:1.遵章守紀(jì),自覺執(zhí)行各項制度;2.熱愛學(xué)生,無體罰或變相體罰;3.尊重家長,善于溝通;4.團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,有協(xié)作精神;5.認(rèn)同新東方文化,維護(hù)學(xué)校形象;6. 認(rèn)真完成教學(xué)計劃;7. 按要求認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案;8. 教學(xué)方法先進(jìn),基本功扎實;9. 按要求布置和批改作業(yè);10. 完成學(xué)?;?qū)W部交辦的各項工作;11. 積極參加教研活動;12. 積極開展課外輔導(dǎo),并有成效;13. 系統(tǒng)、適當(dāng)?shù)鼐幹戚o導(dǎo)材料與試卷;14. 有育人意識,在教學(xué)中滲透德育;15. 積極參與班級管理和學(xué)生活動;16. 重視學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練;17. 積極參加學(xué)校、學(xué)部的教育活動;18. 有較強的組織能力,教育效果好;19. 所教學(xué)科均分、及格率、優(yōu)秀率;20. 所教學(xué)科在競賽中取得的成績;21. 論文發(fā)表或成果發(fā)布,獲獎情況;22. 主講公開課、觀摩課等。
從教師們自評和互評的結(jié)果看,老師們對這次考核工作很重視,對考核內(nèi)容非常認(rèn)可,考核結(jié)果基本上是客觀的。
1月18日,我們又有組織了學(xué)生評教活動。由每個學(xué)生對班主任、副班主任和各學(xué)科教師按照“很滿意、滿意、不滿意”進(jìn)行評價,并對教育教學(xué)工作提出意見和建議。
1月20日上午,學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)小組召開考評會,對一學(xué)期來各類教學(xué)檢查的結(jié)果、每次月考核期中期末考試成績、教師自評互評結(jié)果以及學(xué)生評教情況,進(jìn)行了認(rèn)真分析。最后確定“優(yōu)秀級”3人,“良好級”4人,“合格級”2人??荚u會持續(xù)了三個多小時,大家一致認(rèn)為,我們在“優(yōu)秀級”和“合格級”人選上意見有些分歧,正說明高中部教師隊伍整體是優(yōu)秀的,每一位教師都有自己的個性,有的甚至可以說成是毛病,但主流是好的,工作是勝任的。
這次考評工作按照規(guī)定的`程序,堅持人人參與,公開內(nèi)容和條件,結(jié)果是比較公正的。但由于期末考試成績揭曉時間較晚,考評結(jié)果出來時多數(shù)教師已休寒假,未來得及將考核情況,特別是每位教師的突出優(yōu)點和存在的不足進(jìn)行反饋,學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)將利用假期和下學(xué)期開學(xué)前逐一與教師溝通。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核年終總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實《自治區(qū)應(yīng)對新冠疫情工作指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室建設(shè)實施方案的通知》文件要求,進(jìn)一步做好金鳳區(qū)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,落實“四早”措施,補短板、堵漏洞、強弱項,金鳳區(qū)衛(wèi)健局印發(fā)了《關(guān)于建設(shè)金鳳區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室的通知》組織轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)熱診室,現(xiàn)將建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
轄區(qū)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)熱門診分別是:良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院、豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院;6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)發(fā)熱哨點診室分別是:黃河?xùn)|路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、長城中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、魯銀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、黃河?xùn)|路雙渠口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、閱海萬家f社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、碧水藍(lán)天社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(一)發(fā)熱診室建設(shè)。
良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)項目于20xx年3月初立項,6月底竣工結(jié)束,7月1日正式投入使用;豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年3月開展發(fā)熱門診建設(shè)的論證設(shè)計工作,邀請銀川市中醫(yī)院院感科王賽君主任及自治區(qū)建筑設(shè)計院的工程師共同對原豐登鎮(zhèn)文化站房屋,建筑主體及院感進(jìn)行設(shè)計論證,開展招投標(biāo)工作。5月正式開始發(fā)熱門診建設(shè),7月20日正式投入使用。兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置三區(qū)二通道,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),并設(shè)置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預(yù)檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度,做好就診引導(dǎo)工作。
(二)發(fā)熱哨點診室建設(shè)。
6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均按照設(shè)置規(guī)范,建設(shè)發(fā)熱哨點診室。
診室選擇在相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域,設(shè)立1間診室和1間留觀室,并設(shè)置項目標(biāo)識。
兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診均設(shè)置臨床、藥劑、護(hù)理、檢驗、醫(yī)技、放射等科室,配置監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、五分類血液細(xì)胞分析儀、移動式攝影x射線機(jī)、等離子空氣凈化消毒機(jī)等設(shè)備。并抽調(diào)臨床醫(yī)師6名、護(hù)士6名、藥劑師5名組成業(yè)務(wù)骨干小組獨立負(fù)責(zé)發(fā)熱門診工作。6社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配置1名工人員專職負(fù)責(zé)發(fā)熱哨點診室工作。
發(fā)熱診室診療設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動,使得就診流程更規(guī)范、更安全、更便捷。發(fā)熱門診相對獨立于醫(yī)院其他診療區(qū)域,更好應(yīng)對疫情期間,隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者,避免醫(yī)院內(nèi)交叉感染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立替補梯隊,與對口協(xié)作的上級專家用微信、好大夫在線等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,為發(fā)熱門診疑難病例提供診療指導(dǎo),截至目前發(fā)熱門診共計就診566人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于工作人員有限,人員不能固定,無法實現(xiàn)相對閉環(huán)管理及24小時值班。下一步將加大人員配置,合理安排發(fā)熱門診工作。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十
xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“xx-xx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的`朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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護(hù)理年終考核總結(jié)篇十一
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二 、 加強護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的`工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實習(xí)生帶教
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護(hù)理年終考核總結(jié)篇十二
不知不覺一年又要過去了,在過去的一年,對于一名剛從事教師工作的新教師,收獲很多。在新課程改革的學(xué)習(xí)和七年級地理教學(xué)實踐的交互過程中,我本著認(rèn)真學(xué)習(xí),熱心教育,的想法來工作,初一年級使用的是義務(wù)教育湘教版的教材。新課改為學(xué)校的發(fā)展增添了一份保障,注入了一份活力。同時,也給我們教師帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和發(fā)展的機(jī)遇。在此就本人的初一地理教學(xué)工作談?wù)勛约旱捏w會與思考。
《地理課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念是學(xué)習(xí)對生活有用的地理;學(xué)習(xí)對終身發(fā)展有用的地理;改變地理學(xué)習(xí)方式;構(gòu)建開放式地理課程;構(gòu)建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的地理課程;建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程并重的評價機(jī)制。在這基本理念的指導(dǎo)下,我在教學(xué)方法和評價學(xué)生方面反復(fù)摸索,得出如下體會:
教無定法,應(yīng)以學(xué)定法,這是新課程以人為本的教育思想的體現(xiàn)。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象采取靈活多樣的教學(xué)方法。我在備課時認(rèn)真鉆研教材,熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)后,再換個角度想,如果我是學(xué)生我喜歡以什么樣的方式來學(xué)習(xí)新內(nèi)容。想出幾個方案,在課堂上針對學(xué)生的具體情況來選擇不同的教法。
地理課程目標(biāo)中,在情感態(tài)度價值觀的目標(biāo)上,要培養(yǎng)學(xué)生對地理的好奇心和學(xué)習(xí)地理的興趣。這就需要在選擇教法時,應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律,聯(lián)系實際,引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)實生活的經(jīng)歷與體驗出發(fā),喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不能強迫施教。而喚起學(xué)生興趣的最好辦法就是用游戲的方式進(jìn)行教育。
在新教材第一章的第一節(jié)《地球和地球儀》的內(nèi)容中講到了經(jīng)緯線和經(jīng)緯網(wǎng)定位的知識,而這部分知識學(xué)生在小學(xué)沒有接觸過,加上學(xué)生的空間思維能力不強,知識沒有較強的遞進(jìn)性,學(xué)生學(xué)起來較為困難。我采取了講授法和活動法學(xué)習(xí)經(jīng)緯線效果都不是特別突出。于是講完這些內(nèi)容之后,上了一節(jié)經(jīng)緯網(wǎng)練習(xí)課,采取游戲和競賽的方式,在室外上課。
讓學(xué)生以小組合作的方式,自己定方向建經(jīng)緯網(wǎng),然后確定自己所在的位置,再在操場上畫好的幾個經(jīng)緯網(wǎng)地圖上真正地實踐一下。學(xué)生玩中練玩中學(xué)得興奮極了。不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和積極性,還增強了學(xué)生的自信。大部分學(xué)生終于因此弄清了經(jīng)緯網(wǎng),收獲不小。
教法選擇的好,不僅可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)地理的興趣,還可以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是新課程改革中的一個重要任務(wù)。學(xué)生的創(chuàng)新思維都是在教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)的各種情境中迸射的。
如:在《降水和降水的分布》一課中,關(guān)于降水的季節(jié)分配的教學(xué),我是這樣設(shè)計的:學(xué)生四人為一組,每組給12個試管,作為一年中的12個月,再給一瓶紅顏色的水,讓學(xué)生自己設(shè)計世界任何地區(qū)可能的一年的降水量,將水注入到試管里,展示并說明該地區(qū)的降水季節(jié)分配的狀況,然后在繪制成圖。這就給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由、寬松、平等、民主的課堂氛圍,鼓勵學(xué)生勇于創(chuàng)新,發(fā)展學(xué)生的求異思維,促使他們生動、活潑、自主的學(xué)習(xí)發(fā)展。
地理新課程標(biāo)準(zhǔn)要求建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程并重的評價機(jī)制。強化評價的診斷和發(fā)展功能,弱化評價的甄別和選拔功能。為了實現(xiàn)評價目標(biāo)的多元化,評價手段的多樣化,形成性評價和終結(jié)性評價并舉,定性評價和定量評價結(jié)合,本學(xué)期我校的地理學(xué)科從下列三個方面對學(xué)生進(jìn)行評價(以初一為例):學(xué)生課堂表現(xiàn)占25%,(包括:課堂紀(jì)律、《地理填充圖冊》作業(yè)、地理小論文、課后動手實踐);期中考試占25%,期末考試占50%(題目以選擇、填空、讀圖繪圖題為主,為學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會的最基本常識)。學(xué)期末,教師根據(jù)上述四項為每個學(xué)生打出具體分?jǐn)?shù),然后根據(jù)總分評出等級,并對特殊學(xué)生給予一定的評語。
評價不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,也要關(guān)注實踐活動中表現(xiàn)出來的學(xué)生的情感態(tài)度的變化。評價的根本目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的主動發(fā)展、全面發(fā)展和個性發(fā)展,因此地理課程標(biāo)準(zhǔn)中也提倡運用鼓勵性的評價機(jī)制。在教學(xué)過程中,鼓勵性評價可以通過教師的語言、情感和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法不失時機(jī)地給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、鼓勵和贊揚,使學(xué)生在心理上獲得自尊、自信和成功的體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使其積極主動的學(xué)習(xí)。
如果教師給學(xué)生以富有激勵性的話語和催其奮進(jìn)的目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到溝通師生之間的情感,這種情感也必然會喚起學(xué)生的主動性,激勵、鞭策學(xué)生完成目標(biāo)。使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動,變消極為積極,便死氣沉沉為生動活潑的學(xué)習(xí)過程。如:《三大宗教》一課,提前兩周給學(xué)生設(shè)計一些有關(guān)宗教的問題,讓學(xué)生根據(jù)問題或問題以外的內(nèi)容查找資料,學(xué)習(xí)研究三大宗教。
上課時采取了分組競賽的方式,學(xué)生熱情高漲。當(dāng)提問泉州有哪些宗教建筑景點時,搶到此問的學(xué)生竟然回答出了十多處。因此良好的評價氛圍,真正地激發(fā)了學(xué)生主動參與的積極性,鼓勵性的評價機(jī)制激活了地理的課堂教學(xué)。
隨著新課程改革的深入,在實施過程中也出現(xiàn)了一些應(yīng)該引起我們更多關(guān)注,加以認(rèn)真研討的問題。
不能完全真正的落實以人為本,靈活的教學(xué)現(xiàn)在課堂活躍了,學(xué)生提問多了,有時教師怕學(xué)生問,一問時間就來不及,教學(xué)進(jìn)度完不成。預(yù)先設(shè)計好的難點重點落實不了,于是想方設(shè)法把學(xué)生的思路往自己設(shè)計好的路子上引,順著教師講課的路子的問題教師歡迎,如果是奇思異想的問題,教師往往視而不見,或草草打發(fā)。
如《人類的居住地——聚落》一節(jié),給學(xué)生展示了5種不同的自然環(huán)境的圖片,在背景音樂的烘托中,讓學(xué)生選一個環(huán)境來設(shè)計房屋,我們的目標(biāo)是讓學(xué)生領(lǐng)會聚落的外貌、材料大都因地制宜,沒曾想有學(xué)生在北極地區(qū)建了個宮殿,還配有全方位的導(dǎo)彈、槍炮等高技術(shù)的防御系統(tǒng);有學(xué)生在沙漠地區(qū)設(shè)計的房子,有防御系統(tǒng),還有吸收太陽能系統(tǒng)——白天轉(zhuǎn)化為室內(nèi)冷氣,夜晚轉(zhuǎn)化為室內(nèi)暖氣……對于導(dǎo)彈槍炮等我知之甚少,又不是本課內(nèi)容。我就簡單評價了他們的想法有創(chuàng)意、獨特,希望將來能自己設(shè)計出來,就轉(zhuǎn)回了我的思路。
課后我反思,如果能順著學(xué)深的思路展開教學(xué),讓學(xué)生就這方面有無利弊,或讓學(xué)生回家查查資料,了解防御系統(tǒng)有無必要安排在這里,有無科學(xué)性等,這不僅真正的尊重學(xué)生的個體,做到以人為本,還可以培養(yǎng)學(xué)生有了疑問和好奇就追根究底的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅持不懈的毅力。
教師是課程改革實施的主體,也應(yīng)該是課程開發(fā)的主體。但教師直接參與課程開發(fā)有許多現(xiàn)實的困難。教師工作負(fù)擔(dān)重,教師習(xí)慣了依靠現(xiàn)成的教學(xué)材料來教學(xué),沒有思考與反思的空間,也沒有把課程開發(fā)看作是份內(nèi)的事情,所以課程改革的目的與教師課程改革的實踐總有偏差。
課程改革給教師帶來了挑戰(zhàn),提出了更新更高的要求,教師應(yīng)該感受到這種挑戰(zhàn)的緊迫性,應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,掌握和了解最新科技的地理知識,熟練的駕馭現(xiàn)代教育技術(shù),做到各學(xué)科都要涉足,知識面廣一點,不能落伍于時代。
隨著教師教學(xué)觀念的變化,教師的教學(xué)態(tài)度平和親切,教學(xué)方式方法多樣的變幻,使得課堂教學(xué)中學(xué)生的興趣不斷的提升。有時就會難以控制情緒,造成課堂混亂;有時還會出現(xiàn)學(xué)生回答問題的積極性很高,但別人回答的問題他又回答了一遍。
還有時學(xué)生為了搶先回答問題,胳膊伸得老高,甚至站起來,身體前傾,舉手示意……每遇到這樣的環(huán)節(jié),教師真不愿打消學(xué)生的積極性,但課堂教學(xué)必須要收放有度。當(dāng)學(xué)生過于興奮進(jìn)入誤區(qū)時,教師要及時調(diào)控,及時糾正,課堂教學(xué)不僅要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還得養(yǎng)成良好而正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這幾個月來的理論聯(lián)系實際的教學(xué)實踐,讓我切實感到學(xué)生的成長和發(fā)展是教育的出發(fā)點和歸宿。我們必須尊重和承認(rèn)學(xué)生的個性,以學(xué)生的全面發(fā)展和主動發(fā)展為著眼點,努力彌補教學(xué)中的不足,完善教育思想,在今后不斷的學(xué)習(xí)和探索中有更大的進(jìn)步。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十三
2.______同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
3.______同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
4.______同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
5.______同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
6.______同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
7.______同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學(xué)習(xí)盡快成才。
8.____同學(xué)在本公司實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,體現(xiàn)出比較扎實的國際商務(wù)專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運價業(yè)務(wù)知識,虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強。同時,該學(xué)生能遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
9.____同學(xué)積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
10.____同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11.____同學(xué)踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
12.____同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
13.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望____同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇一
20xx年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的2xx-x年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的`投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管-理-員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會較少,減少了課堂的生氣和活力。
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個機(jī)會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
20xx年將根據(jù)xx-x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2013年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。2013年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年終考核總結(jié) 2013。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇二
??5、有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難。
??11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
??12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的。各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時刻有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時刻,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的.同時,我堅持領(lǐng)悟新知識,不斷歸納臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的發(fā)奮方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇四
??(1)認(rèn)真制定了科室培訓(xùn)計劃,針對不同層次人員量身制定培訓(xùn)計劃,每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習(xí)和考核,堅持落實到位。形成了五官科??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,每一個護(hù)理人員熟練掌握五官科護(hù)理技能。
??(2)認(rèn)真落實了每月科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,學(xué)習(xí)相關(guān)的五官科專科知識培訓(xùn)和新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
??(4)同時積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護(hù)士的在職教育。
??(5)堅持每月護(hù)理查房,有針對性的查,全科護(hù)理人員和實習(xí)生共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。堅持每周三、五晨間提問,基礎(chǔ)理論知識,各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習(xí),使全科護(hù)理人員對理論不斷加強和鞏固。
??(6)年初,修訂了實習(xí)生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實習(xí)生培訓(xùn)帶教計劃。每季度召開了實習(xí)生帶教老師會議,強調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定,保證護(hù)理帶教安全。每周為實習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論和操作知識,出科前組織理論和操作考試測評,每月進(jìn)行實習(xí)生會議,和實習(xí)生一起交流學(xué)習(xí),進(jìn)行互動。
??2、發(fā)揮導(dǎo)師制作用。
??利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),實施導(dǎo)師制度,針對低年資和新聘護(hù)士做好一對一的臨床帶教工作,一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
??3、加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力。
??(2)積極參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士禮儀比賽,我科室取得了第二名的好成績。
??(4)3月成立了五官科“光明圈”的護(hù)理品管圈活動,科學(xué)的應(yīng)用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動,發(fā)揮團(tuán)隊里每個成員的創(chuàng)造性思維,共同落實護(hù)理管理目標(biāo),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇五
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞二甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,明確各類崗位責(zé)任制,堅持查對制度,完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實,崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核。按崗位需求參加各種護(hù)理技能培訓(xùn),積極鼓勵本科室人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動。
三、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。每班做好成人和兒童輸液記錄和藥物的正規(guī)存儲,認(rèn)真核對門診病歷,確定無誤后對病人進(jìn)行輸液,防止不良事件發(fā)生。
四、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。加強科室管理,實行彈性排班,合理搭配,兼顧技術(shù)水平,最大限度提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在科室最忙季度保證75%的到崗率,在科室淡季合理安排人員休息,全面體現(xiàn)人性化工作特點。
五、本年度輸液病人達(dá)16425次、其中門診兒科患兒人數(shù)比例占到60%,皮試7300次、肌注6935次、靜注101次。對于門診病人多、雜、流動性大的特點,堅持填寫輸液卡,完善登記記錄,必要時做回訪工作。做到無投訴,無差錯事故。
六、加強消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。堅持每月對治療室,注射室,處置室的空氣培養(yǎng)。
堅持每日對治療室,注射室進(jìn)行紫外線消毒和記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
七、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強巡視,規(guī)范護(hù)理操作,以及過敏等應(yīng)急事件的處理,對兒科門診患兒藥物特點,精確計算藥物劑量,防止藥物的濫用。深入開展以病人為中心的健康教育,發(fā)放健康教育手冊,通過多媒體等技術(shù)手段以及護(hù)士的言傳身教向病人講解普通疾病的預(yù)防,保健,及康復(fù)的醫(yī)療和護(hù)理知識。
八、最后,不斷提高自身素質(zhì),樹立“白衣天使”形象,不斷增強我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作工作意識,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,保障護(hù)理安全,在新的一年再創(chuàng)佳績。
xx。
20xx年3月8號。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇六
從書面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃:
一、加強護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點加強對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計劃強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的'執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護(hù)理操作考核年終總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇七
20__年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院20__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在20__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇八
臨近期末,高中部就對期末總結(jié)、考核、評比工作進(jìn)行了部署,成立了學(xué)部考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在教師全體會議上作了動員。幫助教師提高認(rèn)識,端正態(tài)度,努力工作,圓滿完成期末各項工作。
截止到1月12日,全體教師上交了總結(jié)材料。我們還組織班主任對一學(xué)期工作進(jìn)行了述職。
1月17日,上午安排教師自評,按照22項考核內(nèi)容進(jìn)行自評打分;下午召開專門會議,組織教師互評??己隧椖浚簬煹滤?0分,教學(xué)水平35分,育人能力20分,工作業(yè)績25分。考核內(nèi)容包括:1.遵章守紀(jì),自覺執(zhí)行各項制度;2.熱愛學(xué)生,無體罰或變相體罰;3.尊重家長,善于溝通;4.團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,有協(xié)作精神;5.認(rèn)同新東方文化,維護(hù)學(xué)校形象;6. 認(rèn)真完成教學(xué)計劃;7. 按要求認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案;8. 教學(xué)方法先進(jìn),基本功扎實;9. 按要求布置和批改作業(yè);10. 完成學(xué)?;?qū)W部交辦的各項工作;11. 積極參加教研活動;12. 積極開展課外輔導(dǎo),并有成效;13. 系統(tǒng)、適當(dāng)?shù)鼐幹戚o導(dǎo)材料與試卷;14. 有育人意識,在教學(xué)中滲透德育;15. 積極參與班級管理和學(xué)生活動;16. 重視學(xué)生行為規(guī)范訓(xùn)練;17. 積極參加學(xué)校、學(xué)部的教育活動;18. 有較強的組織能力,教育效果好;19. 所教學(xué)科均分、及格率、優(yōu)秀率;20. 所教學(xué)科在競賽中取得的成績;21. 論文發(fā)表或成果發(fā)布,獲獎情況;22. 主講公開課、觀摩課等。
從教師們自評和互評的結(jié)果看,老師們對這次考核工作很重視,對考核內(nèi)容非常認(rèn)可,考核結(jié)果基本上是客觀的。
1月18日,我們又有組織了學(xué)生評教活動。由每個學(xué)生對班主任、副班主任和各學(xué)科教師按照“很滿意、滿意、不滿意”進(jìn)行評價,并對教育教學(xué)工作提出意見和建議。
1月20日上午,學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)小組召開考評會,對一學(xué)期來各類教學(xué)檢查的結(jié)果、每次月考核期中期末考試成績、教師自評互評結(jié)果以及學(xué)生評教情況,進(jìn)行了認(rèn)真分析。最后確定“優(yōu)秀級”3人,“良好級”4人,“合格級”2人??荚u會持續(xù)了三個多小時,大家一致認(rèn)為,我們在“優(yōu)秀級”和“合格級”人選上意見有些分歧,正說明高中部教師隊伍整體是優(yōu)秀的,每一位教師都有自己的個性,有的甚至可以說成是毛病,但主流是好的,工作是勝任的。
這次考評工作按照規(guī)定的`程序,堅持人人參與,公開內(nèi)容和條件,結(jié)果是比較公正的。但由于期末考試成績揭曉時間較晚,考評結(jié)果出來時多數(shù)教師已休寒假,未來得及將考核情況,特別是每位教師的突出優(yōu)點和存在的不足進(jìn)行反饋,學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)將利用假期和下學(xué)期開學(xué)前逐一與教師溝通。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核年終總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實《自治區(qū)應(yīng)對新冠疫情工作指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室建設(shè)實施方案的通知》文件要求,進(jìn)一步做好金鳳區(qū)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,落實“四早”措施,補短板、堵漏洞、強弱項,金鳳區(qū)衛(wèi)健局印發(fā)了《關(guān)于建設(shè)金鳳區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱診室的通知》組織轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)熱診室,現(xiàn)將建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
轄區(qū)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)熱門診分別是:良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院、豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院;6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)發(fā)熱哨點診室分別是:黃河?xùn)|路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、長城中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、魯銀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、黃河?xùn)|路雙渠口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、閱海萬家f社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、碧水藍(lán)天社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(一)發(fā)熱診室建設(shè)。
良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)項目于20xx年3月初立項,6月底竣工結(jié)束,7月1日正式投入使用;豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年3月開展發(fā)熱門診建設(shè)的論證設(shè)計工作,邀請銀川市中醫(yī)院院感科王賽君主任及自治區(qū)建筑設(shè)計院的工程師共同對原豐登鎮(zhèn)文化站房屋,建筑主體及院感進(jìn)行設(shè)計論證,開展招投標(biāo)工作。5月正式開始發(fā)熱門診建設(shè),7月20日正式投入使用。兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置三區(qū)二通道,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),并設(shè)置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預(yù)檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度,做好就診引導(dǎo)工作。
(二)發(fā)熱哨點診室建設(shè)。
6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均按照設(shè)置規(guī)范,建設(shè)發(fā)熱哨點診室。
診室選擇在相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域,設(shè)立1間診室和1間留觀室,并設(shè)置項目標(biāo)識。
兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診均設(shè)置臨床、藥劑、護(hù)理、檢驗、醫(yī)技、放射等科室,配置監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、五分類血液細(xì)胞分析儀、移動式攝影x射線機(jī)、等離子空氣凈化消毒機(jī)等設(shè)備。并抽調(diào)臨床醫(yī)師6名、護(hù)士6名、藥劑師5名組成業(yè)務(wù)骨干小組獨立負(fù)責(zé)發(fā)熱門診工作。6社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配置1名工人員專職負(fù)責(zé)發(fā)熱哨點診室工作。
發(fā)熱診室診療設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動,使得就診流程更規(guī)范、更安全、更便捷。發(fā)熱門診相對獨立于醫(yī)院其他診療區(qū)域,更好應(yīng)對疫情期間,隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者,避免醫(yī)院內(nèi)交叉感染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立替補梯隊,與對口協(xié)作的上級專家用微信、好大夫在線等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,為發(fā)熱門診疑難病例提供診療指導(dǎo),截至目前發(fā)熱門診共計就診566人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于工作人員有限,人員不能固定,無法實現(xiàn)相對閉環(huán)管理及24小時值班。下一步將加大人員配置,合理安排發(fā)熱門診工作。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十
xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“xx-xx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的`朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護(hù)理考核經(jīng)驗總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十一
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二 、 加強護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的`工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實習(xí)生帶教
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護(hù)理實習(xí)考核總結(jié)。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十二
不知不覺一年又要過去了,在過去的一年,對于一名剛從事教師工作的新教師,收獲很多。在新課程改革的學(xué)習(xí)和七年級地理教學(xué)實踐的交互過程中,我本著認(rèn)真學(xué)習(xí),熱心教育,的想法來工作,初一年級使用的是義務(wù)教育湘教版的教材。新課改為學(xué)校的發(fā)展增添了一份保障,注入了一份活力。同時,也給我們教師帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和發(fā)展的機(jī)遇。在此就本人的初一地理教學(xué)工作談?wù)勛约旱捏w會與思考。
《地理課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念是學(xué)習(xí)對生活有用的地理;學(xué)習(xí)對終身發(fā)展有用的地理;改變地理學(xué)習(xí)方式;構(gòu)建開放式地理課程;構(gòu)建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的地理課程;建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程并重的評價機(jī)制。在這基本理念的指導(dǎo)下,我在教學(xué)方法和評價學(xué)生方面反復(fù)摸索,得出如下體會:
教無定法,應(yīng)以學(xué)定法,這是新課程以人為本的教育思想的體現(xiàn)。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象采取靈活多樣的教學(xué)方法。我在備課時認(rèn)真鉆研教材,熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)后,再換個角度想,如果我是學(xué)生我喜歡以什么樣的方式來學(xué)習(xí)新內(nèi)容。想出幾個方案,在課堂上針對學(xué)生的具體情況來選擇不同的教法。
地理課程目標(biāo)中,在情感態(tài)度價值觀的目標(biāo)上,要培養(yǎng)學(xué)生對地理的好奇心和學(xué)習(xí)地理的興趣。這就需要在選擇教法時,應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律,聯(lián)系實際,引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)實生活的經(jīng)歷與體驗出發(fā),喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不能強迫施教。而喚起學(xué)生興趣的最好辦法就是用游戲的方式進(jìn)行教育。
在新教材第一章的第一節(jié)《地球和地球儀》的內(nèi)容中講到了經(jīng)緯線和經(jīng)緯網(wǎng)定位的知識,而這部分知識學(xué)生在小學(xué)沒有接觸過,加上學(xué)生的空間思維能力不強,知識沒有較強的遞進(jìn)性,學(xué)生學(xué)起來較為困難。我采取了講授法和活動法學(xué)習(xí)經(jīng)緯線效果都不是特別突出。于是講完這些內(nèi)容之后,上了一節(jié)經(jīng)緯網(wǎng)練習(xí)課,采取游戲和競賽的方式,在室外上課。
讓學(xué)生以小組合作的方式,自己定方向建經(jīng)緯網(wǎng),然后確定自己所在的位置,再在操場上畫好的幾個經(jīng)緯網(wǎng)地圖上真正地實踐一下。學(xué)生玩中練玩中學(xué)得興奮極了。不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和積極性,還增強了學(xué)生的自信。大部分學(xué)生終于因此弄清了經(jīng)緯網(wǎng),收獲不小。
教法選擇的好,不僅可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)地理的興趣,還可以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是新課程改革中的一個重要任務(wù)。學(xué)生的創(chuàng)新思維都是在教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)的各種情境中迸射的。
如:在《降水和降水的分布》一課中,關(guān)于降水的季節(jié)分配的教學(xué),我是這樣設(shè)計的:學(xué)生四人為一組,每組給12個試管,作為一年中的12個月,再給一瓶紅顏色的水,讓學(xué)生自己設(shè)計世界任何地區(qū)可能的一年的降水量,將水注入到試管里,展示并說明該地區(qū)的降水季節(jié)分配的狀況,然后在繪制成圖。這就給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由、寬松、平等、民主的課堂氛圍,鼓勵學(xué)生勇于創(chuàng)新,發(fā)展學(xué)生的求異思維,促使他們生動、活潑、自主的學(xué)習(xí)發(fā)展。
地理新課程標(biāo)準(zhǔn)要求建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程并重的評價機(jī)制。強化評價的診斷和發(fā)展功能,弱化評價的甄別和選拔功能。為了實現(xiàn)評價目標(biāo)的多元化,評價手段的多樣化,形成性評價和終結(jié)性評價并舉,定性評價和定量評價結(jié)合,本學(xué)期我校的地理學(xué)科從下列三個方面對學(xué)生進(jìn)行評價(以初一為例):學(xué)生課堂表現(xiàn)占25%,(包括:課堂紀(jì)律、《地理填充圖冊》作業(yè)、地理小論文、課后動手實踐);期中考試占25%,期末考試占50%(題目以選擇、填空、讀圖繪圖題為主,為學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會的最基本常識)。學(xué)期末,教師根據(jù)上述四項為每個學(xué)生打出具體分?jǐn)?shù),然后根據(jù)總分評出等級,并對特殊學(xué)生給予一定的評語。
評價不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,也要關(guān)注實踐活動中表現(xiàn)出來的學(xué)生的情感態(tài)度的變化。評價的根本目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的主動發(fā)展、全面發(fā)展和個性發(fā)展,因此地理課程標(biāo)準(zhǔn)中也提倡運用鼓勵性的評價機(jī)制。在教學(xué)過程中,鼓勵性評價可以通過教師的語言、情感和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法不失時機(jī)地給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、鼓勵和贊揚,使學(xué)生在心理上獲得自尊、自信和成功的體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使其積極主動的學(xué)習(xí)。
如果教師給學(xué)生以富有激勵性的話語和催其奮進(jìn)的目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到溝通師生之間的情感,這種情感也必然會喚起學(xué)生的主動性,激勵、鞭策學(xué)生完成目標(biāo)。使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動,變消極為積極,便死氣沉沉為生動活潑的學(xué)習(xí)過程。如:《三大宗教》一課,提前兩周給學(xué)生設(shè)計一些有關(guān)宗教的問題,讓學(xué)生根據(jù)問題或問題以外的內(nèi)容查找資料,學(xué)習(xí)研究三大宗教。
上課時采取了分組競賽的方式,學(xué)生熱情高漲。當(dāng)提問泉州有哪些宗教建筑景點時,搶到此問的學(xué)生竟然回答出了十多處。因此良好的評價氛圍,真正地激發(fā)了學(xué)生主動參與的積極性,鼓勵性的評價機(jī)制激活了地理的課堂教學(xué)。
隨著新課程改革的深入,在實施過程中也出現(xiàn)了一些應(yīng)該引起我們更多關(guān)注,加以認(rèn)真研討的問題。
不能完全真正的落實以人為本,靈活的教學(xué)現(xiàn)在課堂活躍了,學(xué)生提問多了,有時教師怕學(xué)生問,一問時間就來不及,教學(xué)進(jìn)度完不成。預(yù)先設(shè)計好的難點重點落實不了,于是想方設(shè)法把學(xué)生的思路往自己設(shè)計好的路子上引,順著教師講課的路子的問題教師歡迎,如果是奇思異想的問題,教師往往視而不見,或草草打發(fā)。
如《人類的居住地——聚落》一節(jié),給學(xué)生展示了5種不同的自然環(huán)境的圖片,在背景音樂的烘托中,讓學(xué)生選一個環(huán)境來設(shè)計房屋,我們的目標(biāo)是讓學(xué)生領(lǐng)會聚落的外貌、材料大都因地制宜,沒曾想有學(xué)生在北極地區(qū)建了個宮殿,還配有全方位的導(dǎo)彈、槍炮等高技術(shù)的防御系統(tǒng);有學(xué)生在沙漠地區(qū)設(shè)計的房子,有防御系統(tǒng),還有吸收太陽能系統(tǒng)——白天轉(zhuǎn)化為室內(nèi)冷氣,夜晚轉(zhuǎn)化為室內(nèi)暖氣……對于導(dǎo)彈槍炮等我知之甚少,又不是本課內(nèi)容。我就簡單評價了他們的想法有創(chuàng)意、獨特,希望將來能自己設(shè)計出來,就轉(zhuǎn)回了我的思路。
課后我反思,如果能順著學(xué)深的思路展開教學(xué),讓學(xué)生就這方面有無利弊,或讓學(xué)生回家查查資料,了解防御系統(tǒng)有無必要安排在這里,有無科學(xué)性等,這不僅真正的尊重學(xué)生的個體,做到以人為本,還可以培養(yǎng)學(xué)生有了疑問和好奇就追根究底的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅持不懈的毅力。
教師是課程改革實施的主體,也應(yīng)該是課程開發(fā)的主體。但教師直接參與課程開發(fā)有許多現(xiàn)實的困難。教師工作負(fù)擔(dān)重,教師習(xí)慣了依靠現(xiàn)成的教學(xué)材料來教學(xué),沒有思考與反思的空間,也沒有把課程開發(fā)看作是份內(nèi)的事情,所以課程改革的目的與教師課程改革的實踐總有偏差。
課程改革給教師帶來了挑戰(zhàn),提出了更新更高的要求,教師應(yīng)該感受到這種挑戰(zhàn)的緊迫性,應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,掌握和了解最新科技的地理知識,熟練的駕馭現(xiàn)代教育技術(shù),做到各學(xué)科都要涉足,知識面廣一點,不能落伍于時代。
隨著教師教學(xué)觀念的變化,教師的教學(xué)態(tài)度平和親切,教學(xué)方式方法多樣的變幻,使得課堂教學(xué)中學(xué)生的興趣不斷的提升。有時就會難以控制情緒,造成課堂混亂;有時還會出現(xiàn)學(xué)生回答問題的積極性很高,但別人回答的問題他又回答了一遍。
還有時學(xué)生為了搶先回答問題,胳膊伸得老高,甚至站起來,身體前傾,舉手示意……每遇到這樣的環(huán)節(jié),教師真不愿打消學(xué)生的積極性,但課堂教學(xué)必須要收放有度。當(dāng)學(xué)生過于興奮進(jìn)入誤區(qū)時,教師要及時調(diào)控,及時糾正,課堂教學(xué)不僅要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還得養(yǎng)成良好而正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這幾個月來的理論聯(lián)系實際的教學(xué)實踐,讓我切實感到學(xué)生的成長和發(fā)展是教育的出發(fā)點和歸宿。我們必須尊重和承認(rèn)學(xué)生的個性,以學(xué)生的全面發(fā)展和主動發(fā)展為著眼點,努力彌補教學(xué)中的不足,完善教育思想,在今后不斷的學(xué)習(xí)和探索中有更大的進(jìn)步。
護(hù)理年終考核總結(jié)篇十三
2.______同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
3.______同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
4.______同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
5.______同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
6.______同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
7.______同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學(xué)習(xí)盡快成才。
8.____同學(xué)在本公司實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,體現(xiàn)出比較扎實的國際商務(wù)專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運價業(yè)務(wù)知識,虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強。同時,該學(xué)生能遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
9.____同學(xué)積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
10.____同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11.____同學(xué)踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
12.____同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
13.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望____同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。