心理年終工作總結(jié)范文(21篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作或?qū)W習(xí)等方面的經(jīng)驗、成果進行總結(jié)和歸納的一種方式。總結(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,突出重點,排除瑣碎和無關(guān)的內(nèi)容。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法,為自己的總結(jié)寫作提供參考。
    心理年終工作總結(jié)篇一
    我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通心理醫(yī)生,自從普及實行醫(yī)療改革以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會文明的組成部份?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
    二、遵守規(guī)章制度,強化作風(fēng)紀律。
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
    三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強服務(wù)意識。
    醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。
    在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
    作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,任重道遠,我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
    心理年終工作總結(jié)篇二
    我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
    在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠,一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點,根本無暇照顧孩子,只好將我送進重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
    隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造反派拉出來批斗,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
    直到____年我____歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點大學(xué),才開始慢慢找到點自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點,開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間?!?BR>    二、職業(yè)行為分析。
    坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標、意義,但身處急劇變遷的時代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了____大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,__年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會成立大會”,并參加了一個關(guān)于親子教育的團體咨詢工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
    當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
    當(dāng)我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
    另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強調(diào)對人性的理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
    此外,我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚?。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經(jīng)驗更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。
    心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠嗎?”
    心理年終工作總結(jié)篇三
    ??525心理健康節(jié)是為了保障大學(xué)生心理健康的節(jié)日,為期一個月。學(xué)校從4月25日至5月25日,組織了各項心理活動,為了能讓同學(xué)們在此期間能夠良好的解決自己的心理問題,我對525進行了很多宣傳,目的就是讓同學(xué)們了解525,參與525,為此,心理老師也煞費苦心的編纂了很多的報紙以及資料,使得同學(xué)們能像讀故事一樣去了解心理問題的嚴重性。我還猶記得在525開幕式上,很多同學(xué)聽了北師大心理教授的演講,心理一片豁然開朗的樣子。很大一部分同學(xué)在525活動期間受到了開導(dǎo),敢于面對自己的心理問題,主動找心理委員談話,闡述心理問題,尋求解決方案。525,就是大學(xué)生自己的節(jié)日。
    ??作為班上的心理委員,讓每個同學(xué)都幸福,開心,快樂是我的責(zé)任和愿望。我相信在我自己的努力和同學(xué)們的積極配合下,我們班的同學(xué)會更加團結(jié),更加幸福,更加快樂!
    ??在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揮我應(yīng)有的作用,積極幫助所有同學(xué)快樂健康成長。在以后的工作中,我會積極在車輛095班班這個溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用,與大家一起快樂,健康地成長每學(xué)期,作為心理委員,我都按時參加了學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時了解了一些心理方面的知識以及學(xué)校在這些方面的措施以及政策。
    ??2.本學(xué)期,心理方面的主要活動是“525”大學(xué)生心理健康活動月?!?25”取諧音“我愛我”,針對這個特殊的日子,學(xué)院組織了看心理電影,開展趣味心理運動會和“525”關(guān)注心理健康的現(xiàn)場簽名,以及出心理小報等宣傳心理小知識等一系列活動。在院團委和心理咨詢室組織的趣味心理運動會比賽中,我們班共有李云輝,劉美玲,廖飛瑤,唐春紅四位同學(xué)參加了游戲,班上絕大多數(shù)同學(xué)也作為拉拉隊員參加了運動會。經(jīng)過全系的共同努力,商貿(mào)旅游系獲得了團體第一名。楊賽,李云輝參加了心理小報的比賽活動。
    ??3.同時,在本學(xué)期,我們也組織策劃了一次以“自信”為主題的班會?!白孕?,是一個成功人士必不可少的品質(zhì)”采取寓教于樂的形式,氣氛十分輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康,從心底不斷增加自己的自信心。班會舉辦十分成功。
    ??4.在學(xué)院心理咨詢室組織的心理小故事征文比賽中,我們班的閻婷獲得了院二等獎。
    ??6,平時,及時了解班級各位同學(xué)的心理狀況,透過寢室長了解每個同學(xué),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即反映給輔導(dǎo)員。對于這項工作,我本學(xué)期我們班一切情況正常,并未出現(xiàn)任何異常情況。
    ??總的來說,本學(xué)期的工作比較順利,各項活動的開展也較為成功。但是也存在許多的不足,與老師,與同學(xué)的交流還不夠,人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作相對來說還有些慌亂,不夠有序,也說明經(jīng)驗不足,閱歷不夠。在以后的工作中,我將在這些方面更加努力,爭取做更好。
    ??我認為,作為班級心理委員,我工作積極主動,關(guān)心集體,并且有較強的責(zé)任心和組織能力。每次準時參加學(xué)校舉行的心理委員的培訓(xùn)工作,及時了解一些心理方面的知識,以及學(xué)校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓(xùn)活動,與其他班級的心理委員進行相關(guān)交流與學(xué)習(xí),盡量從不同的地方充實自己。
    ??當(dāng)然,在我的工作期間,我也看到了自己的缺點與不足。第一,我對于心理互助員的作用沒有很好的利用起來。有的時候,自己在一邊忙活,沒有考慮到團體合作的優(yōu)勢。第二,遇到一些緊急狀況,我還是會慌亂,不能很鎮(zhèn)靜的處理一些突發(fā)情況。第三,因為我與班級同學(xué)的關(guān)系都相當(dāng)不錯,有些小問題都是不向老師上報的,這可能讓一些小問題的解決有點延后。第四,因為我在班級的工作除外,還有校學(xué)生會的工作,有些工作就做的不是很到位,像有一些通知就不是很到位。
    ??與他們建立了較好的關(guān)系,使我得心理工作開展順利。同時,我也獲得了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與好評。這對于我的人際關(guān)系來說,是有相當(dāng)大的幫助的。我也真的感謝大家對我的信任與幫助。我相信,通過我的努力,我們班級同學(xué)擁有一個健康的心靈。我也衷心地祝愿,我們班級的同學(xué)天天開心,在未來的每一天都幸福的微笑!
    心理年終工作總結(jié)篇四
    伴隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟的騰飛,競爭日益激烈,幼兒教師面臨著極大的壓力,心理問題較多呈現(xiàn)。關(guān)注幼兒教育應(yīng)從關(guān)注幼兒教師的心理健康開始,要使孩子心理健康發(fā)展,教師必須首先擁有健康的心態(tài),幼兒教師心理健康是培養(yǎng)兒童心理健康的必要前提,心理不健康的教師只會源源不斷的“制造”出心理不健全的孩子??梢?,幼兒教師的心理健康將會直接、間接影響整個社會和民族心理健康,關(guān)系到中華民族的明天。在全社會已普遍關(guān)注和重視幼兒心理健康的同時,我們不禁要問:教師,為什么會有嚴重的心理問題?這些問題是如何產(chǎn)生的呢?我認為主要有以下幾個方面的原因:
    第一,社會壓力。
    這壓力源自教師的社會地位。尊師重教在我國已被提倡多年,但社會文化對幼兒教師的定位卻難以令人喝彩,家長和社會對幼兒教師的普遍認識就是“每天哄哄孩子,和孩子玩玩游戲,照顧好孩子的每一頓飯,幫助孩子穿好衣服,睡好覺就已經(jīng)很好了”提起幼兒教師很多人會產(chǎn)生一種“既簡單又輕松”的感覺;而有子女正在接受幼兒教育的家長,又會對教師提出很多過高的要求;當(dāng)代文化對幼兒教師形象的描述,又過重的傾向無私奉獻的精神的塑造,忽視了現(xiàn)代幼兒教師作為現(xiàn)實中的人的`多元特質(zhì)的展現(xiàn)。隨著社會競爭的激烈,幼兒園的各種開放、考評、驗收、創(chuàng)建以及各個部門的檢查等經(jīng)常使教師處于高度緊張狀態(tài),因為這一系列的考核、活動與檢查將與他們的前途與待遇相聯(lián)系……目前不少幼兒園進行的改制使得很多教師不適應(yīng),整天憂心重重。在社會、家長對幼兒教師的信任度降低的同時,許多家長又都希望選擇名幼兒園和好教師,這一系列的矛盾使得一些幼兒教師的自尊受到極大的傷害,從而導(dǎo)致產(chǎn)生過大的心理壓力。
    第二,工作壓力。
    在人們的眼里,幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘,每天帶著孩子唱歌跳舞自由自在,非常開心。事實卻不然,幼兒教師辛苦的程度,外人難以想象,她們面臨的壓力主要來源:1、班級人數(shù)多,《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定,小班每班人數(shù)25人,中班30人,大班35人。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。目前大部分幼兒班級有超標現(xiàn)象,有些地方班級居然達70—80多人。這樣班級人數(shù)過多,必然增加教師的工作量。2、案頭工作多,幼兒園除了要開展園本課程的研究,要開展有特色的主題教育活動外,教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成:課件制作、技能比賽、活動設(shè)計、寫觀察筆記、教育筆記和心得、幼兒成長檔案、家園聯(lián)系冊、寫聽課筆記和活動效果分析、寫論文、總結(jié)等等,案頭工作擠占了教師許多休息時間,是導(dǎo)致教師工作時間長,工作負擔(dān)重的直接原因。
    第三,心理壓力。
    幼兒教師的職業(yè)特點決定了其比較敏感周圍人的評價,對自己的“一言一行,一舉一動”,首先想到的是別人怎樣看待、有何評價?工作時往往會瞻前顧后,猶豫不決;幼兒教師還比較容易失衡于多重社會角色的適應(yīng),一方面為人師表——教師、“媽媽”,一方面又是一個普通人——妻子母親、女兒,兩者之間的沖突較難處理,極易產(chǎn)生過多的憂慮和自責(zé)。這一切使得幼兒教師的心理壓力劇增。因為工作的壓力太大,許多幼兒教師身體狀況不良,聲帶疾病在幼兒教師中非常普遍,由于工作需要,聲帶得不到休息,聲帶的負擔(dān)越來越重,進入中年之后,原先亮麗的嗓子就變得嘶啞了。與此同時發(fā)生的是聽力障礙,幼兒園里孩子的喧嘩聲極大,相距幾米遠就聽不清對方說話,長期在這樣的環(huán)境中工作,發(fā)生聽力障礙是在所難免的。幼兒教師最大的心理負擔(dān)就是老在擔(dān)心班上的孩子出事故,每天提心吊膽。
    總之,幼兒教師的心理問題是社會問題在幼兒教師身上的折射。關(guān)注幼兒教師的心理健康勢在必行。為此,幼兒園要突出人文環(huán)境建設(shè),要營造平等對話的空間和溫馨的工作氛圍,對心理健康出現(xiàn)問題的幼兒教師及時給予疏導(dǎo),為其緩解壓力;引導(dǎo)教師自身要保持良好的心理狀態(tài),適時適度的調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒,要充分認識到:市場經(jīng)濟不相信眼淚,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢;鼓勵教師正視現(xiàn)實,找準位置,保持健康心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。偉大的捷克教育家美紐斯說過:“教師應(yīng)當(dāng)具備他所要培養(yǎng)的學(xué)生那樣的品行”。所以幼兒教師呼喚心理健康,社會也需要心理健康的幼兒教師。
    心理年終工作總結(jié)篇五
    實際上并非每一個學(xué)生能夠在每個階段都能夠?qū)W得扎實,因此在學(xué)年之初我便重點抓班上幾個數(shù)學(xué)成績差的同學(xué)的學(xué)習(xí)進度,這些學(xué)生大多都是在初中的時候沒有打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ),尤其是應(yīng)對幾何類型的題目比較困難,因為他們的腦海中很難建立起數(shù)學(xué)模型,因此我在課堂上經(jīng)常鼓勵他們在課余的時候來我辦公室,有什么不會的問題我都可以單獨對他們進行輔導(dǎo),實際上在下課的時候只有幾個平時成績比較好的同學(xué)向我請教,后來在班主任的督促下才令差生主動找我補課。
    所幸有些班級的班主任老師是比較開明的,在了解到像我這般的科任老師遇到的問題以后,很快就制定出了針對學(xué)生的課堂紀律,在班主任老師的嚴厲督促之下,我能夠感受得到班上的課堂秩序好了很多。每周我都會提前準備好相應(yīng)的教案,避免在以后的授課之中出現(xiàn)突發(fā)狀況,重要的是不能夠讓學(xué)生漏掉任何的知識點,只有多做題才能夠避免錯題,因此我經(jīng)常組織學(xué)生開展一些數(shù)學(xué)小測驗,在他們做完試卷并改分以后,我再重點講解其中的錯題。
    實際上能夠圓滿地完成這學(xué)年的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)也是讓我送了一口氣,因為實際上這學(xué)年教學(xué)中遇到的困難是比較多的,每個班的學(xué)生人數(shù)都比較多,如果他們不能夠在課余的時候找我進行補課的話,如果不進行測驗是無法弄清他們有哪些題型是沒有徹底理解的,因此這學(xué)年我也將每個班的學(xué)生分成了多個小組,讓小組的成員互相輔導(dǎo),每次月考結(jié)束以后我也會將每個班的優(yōu)秀試卷帶到不同的班進行講解,希望的就是能夠激發(fā)學(xué)生競爭的心理,實際上這樣做的效果還算是不錯的。
    心理年終工作總結(jié)篇六
    20xx--沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。
    過去的一年里,我們的心里裝進了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
    我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細細閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時竟然達到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨特經(jīng)驗吧,在運用于自己成長和咨詢者的實踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學(xué)的學(xué)問,我堅信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點點的在感悟,在進步,從思想到行為!
    蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機,安全的和他一起到達他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘?。我相信咨詢者的本能會保護自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
    20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
    祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運!
    心理年終工作總結(jié)篇七
    ??在本學(xué)期開始的時候協(xié)助院里對大一的新生進行了一次“心理普查”,本系狀況較好。也積極配合院里的“現(xiàn)場心理咨詢”的工作,這也是本系的新干事上任第一次的合作,表現(xiàn)的比較好。
    ??在十月份的時候配合院里“尋找商務(wù)學(xué)院最美微笑”的活動,讓我們同學(xué)用微笑去與人交往,也更能體會到心理工作也得到了更好的推廣。讓我們用微笑去對待生活,讓微笑充滿商務(wù)學(xué)院。
    ??在11月22日晚本系在七樓模擬法庭舉辦了會計與管理系的“心理劇”復(fù)賽。活動比較成功,用心理情景劇的方式來體會生活帶給我們的酸甜苦辣。07財一班《遺愛》榮獲本系的一等獎,07財六班的〈我想更懂你〉榮獲二等獎,07財四〈黑暗中重生〉榮獲三等獎,07旅二〈心靈默片〉榮獲三等獎。與系的活動相比我們也許不是最好的,但是我們是最努力的。也是我們心理工作在系里得到了更好的推廣。
    ??我們將復(fù)賽中的前兩名送到院里參加了“第二屆心理劇”的決賽,雖然與去年的成績相比相差比較遠,07財六獲得院里的第二名,07財一獲得院里的第三名。雖然成績不能代表一切,但是我們也能體會到自己的工作的失職,會在以后的工作中吸取教訓(xùn)。
    ??我們在協(xié)助院心理部和心理健康中心舉辦的心理培訓(xùn)還有心理教育電影,給我們心理工作者提供了很好的平臺,讓我們先尋找自我的問題,完善自己再去幫助同學(xué),各班的心理委員對心理培訓(xùn)有很好的評價,也學(xué)會怎么去關(guān)心同學(xué),做好自己的職責(zé)。而我們了解到心理干部的重要性,也學(xué)會怎么去深入工作。我們也學(xué)會了很多。也明白我們的心理部在一步步邁向成熟,心里也得高興!相信努力會看到奇跡,放棄就等于失敗!
    ??心理健康對我們大學(xué)生來說非常重要,大學(xué)生由于自卑、失戀、受挫等心理因素自殺率已位居大學(xué)生非正常死亡的第一名。同時,人際交往不和諧、性與戀愛處理不當(dāng)、激烈的學(xué)習(xí)競爭和嚴峻的就業(yè)形勢等問題也給大學(xué)生帶來心理壓力。
    ??所以說心理工作在我們的生活中越來越重要,學(xué)會自我調(diào)節(jié)也是你在工作不可缺少的一部分。
    ??當(dāng)我們心理在一步步成長時,我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗揚長避短,也許一份好的總結(jié)是可以看出一個部門的付出和收獲,但我們在一心一意服務(wù)同學(xué),不是為了名利不是為了一時的風(fēng)光,我們心理部在踏踏實實的做事,每個成員也在踏踏實實的做人。
    ??因為我們相信我們的付出都是幸福的,不管以后我們會遇到怎樣的困難,我相信我們擁有比別人更好的心態(tài)去對待困難,因為我們作為心理工作者服務(wù)同學(xué)是我們的職責(zé),調(diào)整心態(tài)是我們所獲得最好的知識。
    ??在大學(xué)三年中我們將我們的最好的能力把我們的心理部越辦越好,因為我們不是一個人,我擁有的是團隊的力量。
    心理年終工作總結(jié)篇八
    ??9月2日本學(xué)期剛開學(xué),由于本學(xué)院的??瓢嗟耐瑢W(xué)是剛從新都校區(qū)轉(zhuǎn)到本部,因此我們部門針對兩個機械設(shè)計專科班的同學(xué)搞了一次成都大學(xué)游園會。把兩個班的同學(xué)隨機分成四個小組,各分派08本科班的同學(xué)帶隊,隊里人員交叉監(jiān)督,在成大各標識性點設(shè)置關(guān)卡,相應(yīng)處有08本科班的人站崗,并提相關(guān)問題,來加快他們的了解速度,并且對優(yōu)秀組進行了表彰。08機專的同學(xué)也很配合,很順利完成,但是有一點沒做好的是:沒有在活動后做一個問卷調(diào)查以便了解成果。
    ??開校不久,配合心理中心,對全09級新生做了新生建檔,及時了解大一新生入學(xué)的心理狀況以及適應(yīng)能力。
    ??策劃出了工業(yè)制造學(xué)院09級新生軍訓(xùn)動員大會,但由于新生軍訓(xùn)的推遲而將此活動取消。策劃的是先做一個半小時的動員會,再放一部軍訓(xùn)必看的電影,要他們學(xué)會堅強。
    ??10月10日是“世界精神衛(wèi)生宣傳日”,心理中心做了展板比賽,也是為了宣傳精神衛(wèi)生的文明。今年的主題是:文明上網(wǎng)!因為通知的時間比較急,是趕在國慶做的。但因為宣傳部的極力合作和我們的巧妙構(gòu)思(結(jié)合了當(dāng)時學(xué)院時興的辯論會和風(fēng)靡一時的《喜洋洋與灰太狼》),我們學(xué)院的展板獲得校三等獎。
    ??性與愛的心理健康講座,在10月22日我們承辦了心理健康中心的胡珍教授的《愛籬笆~百場巡講》(性與愛的專題)講座,給剛進大學(xué)的大一新生們給予了性與愛情方面的很多知識的講解。本次活動給同學(xué)們講解了性必須建立在愛的基礎(chǔ)之上,并且讓同學(xué)們增強了責(zé)任心。學(xué)術(shù)報告廳雖大,但聽眾很多,現(xiàn)場也很活躍很high,整個過程都很愉快。將近3小時,現(xiàn)場人員有增無減。應(yīng)北京相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,也做了現(xiàn)場問卷調(diào)查,整個過程他們也很滿意。
    ??11月初,心理中心舉辦“心理形象大使選拔賽”。我們主要是配合做一些宣傳和推廣,但因為心理能力提升大賽的原因,報名前沒在學(xué)院宣傳到位。但是之后的工作還是很出色的完成,比如我們做的海報得到他們和大家的認可。還做了復(fù)賽嘉賓觀看比賽、決賽大眾評委,組織人員觀看決賽等。
    ??心理能力提升大賽:我們部門從10月開始就一直策劃“心理能力提升大賽”,11月15日開始就多次與城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)院心理部、學(xué)前教育心理部一起商討活動流程和具體方案,本次活動從11月26正式拉開帷幕,到12月10日,本次活動圓滿成功。這次活動分為初賽和復(fù)賽。共一百多人報名參賽,初賽是表述他們自己對的心理學(xué)見解;決賽是先給定一些心理效應(yīng)讓選手闡述,淘汰一部分人員后,給他們一個處處是心理問題的情景劇,讓選手在其中找出問題并解決問題。其中為了更好的提身大家的心理素質(zhì),也為了讓大家參與到世界性的心理活動,還穿插了“21天不抱怨”活動。為了緩和氣氛,還添加了學(xué)前教育學(xué)院的手語表演,效果也很不錯。
    ??常規(guī)工作也像以前一樣進行。每周的心理晴雨表、月心理委員例會,反映出來的班級心理狀況及時上報。為了讓心理委員更稱職,每學(xué)期中心做的做的心理委員培訓(xùn)我們都積極組織人員,做好預(yù)防工作是我們基本的工作。
    ??9、因為迎新晚會,學(xué)院成立了禮儀隊,暫時由我們心理部,生活部和青協(xié)教管,請學(xué)校禮儀隊的專業(yè)人士來指導(dǎo),學(xué)院各種大型活動(如演講賽、團校培訓(xùn)等)都負責(zé)禮儀工作,受到大家贊賞但是也沒忘記時時繼續(xù)提升。現(xiàn)在正在完善相關(guān)制度和禮儀服的準備當(dāng)中。
    ??二、部門內(nèi)部建設(shè):
    心理年終工作總結(jié)篇九
    我很榮幸成為了一名心理委員,同時也很感謝老師的關(guān)懷。經(jīng)過了一次心理委員培訓(xùn),老師指出高校生常消逝的心理問題:新生適應(yīng)問題、人際問題、戀愛問題、就業(yè)問題等等,而且具體地分析了心理疾病的不同區(qū)分以及表現(xiàn)。告戒我們心理委員:要準時發(fā)覺同學(xué)消逝的心理問題,但不要任憑給同學(xué)貼心理標簽,發(fā)覺問題要尋求專業(yè)關(guān)懷,科學(xué)地維護心理,全部的這些讓我受益良多。
    我作為心理委員經(jīng)過了快一個學(xué)期的工作,以及班里同學(xué)的協(xié)作,對于心理委員的主要職責(zé)我已特別了解。知道班級心理委員的日常工作,心理委員的職責(zé)。以下是我的工作總結(jié):
    這學(xué)期學(xué)院里開展過一次心理講座,參預(yù)的同學(xué)都說自己受益匪淺。12月,我也組織策劃了一次以“心情管理”為主題的心理班會。心情就是人對事物的態(tài)度的體驗,心情的長期壓抑對個人的健康有很大的影響。所以我通過班會的形式來向同學(xué)傳達心情管理的重要性和心情管理的一些方法。選擇實行寓教于樂的形式,氣氛特別輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康,能夠更好地管理自己的心情。
    我準時了解班級各位同學(xué)的心理狀況,用心去觀看了解每個同學(xué),準時發(fā)覺班里同學(xué)心理和行為的變化。發(fā)覺特殊狀況,我會立刻反映給輔導(dǎo)員。每周我都有寫每周驛站,記錄班級的整體狀況,也有記錄班級的個別同學(xué)的'一些心理動態(tài)。記錄的時候,我會盡量多一些客觀描述,少一些主觀推斷。由于同學(xué)的信任,她們情愿來找我閑聊。我也依據(jù)培訓(xùn)時老師所訓(xùn)練的,多聽、少說、不批判、不說教。敬重對方,不說不該說的話,由于我知道一些不合適的話只會使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的伴侶關(guān)系,這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財寶。
    我主動協(xié)作院和系里的心理活動,并做好宣布傳達工作,支配好人員去參預(yù)心理活動。每次的活動我都做好了記錄,除了記錄人員,更重要的是我去記錄參預(yù)了的同學(xué)們的感想,還有收集同學(xué)們在心理健康方面的需求,來協(xié)作學(xué)校開放更符合同學(xué)的心理健康訓(xùn)練工作。我協(xié)作好其他班委各種活動,12月我們班還組織過一次爬山。這次爬山不僅是對身體的健康狀況的提高,山間道路的坎坷不平使得同學(xué)們相互幫忙,拉近了我們同學(xué)們之間的距離。我們平常大多是在室內(nèi)學(xué)習(xí),始終做腦力勞動的我們來說,到空氣新穎的野外爬山是一種特殊好的主動性休息,可使原來一切緊急的大腦細胞得到放松。這同樣有助于我們的心理健康。作總結(jié)就像給自己鑄造了一面鏡子,通過這面鏡子我看到了自己的成果和進步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之處??偟膩碚f,本學(xué)期的工作比較順當(dāng),各項活動的開展也較為成功。但是由于閱歷不足,閱歷不夠,也存在著一些的不足。在以后的工作中,我將會更加努力,爭取做得更好。
    心理年終工作總結(jié)篇十
    時間總是在悄無聲息中流逝,轉(zhuǎn)眼來到ld就有好幾個月的時間,在這段時間里很感謝公司給我提供鍛煉自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!為了能把今后的工作做得更好,在新的一年即將開始之際,我把將過去一年中工作的總結(jié)作一個匯報。
    幾個月以來我游歷了公司的好幾個職位,每個職位都讓我各有收貨,現(xiàn)在堅守的崗位是倉儲派車一職,眾所周知倉儲是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下,通過這段時間的倉儲派車工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了外界司機和各門店導(dǎo)購之間的協(xié)作對我工作的巨大簡化有非常大的幫助。
    派車過程中我不僅要考慮到運費因素,更要最大限度地節(jié)約成本,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真思考。我派車時遵循多量少次的原則,為降低運輸成本費用前提下,盡可能充分利用同方向的車輛的,保證公司資金合理利用。
    因此在明年的工作中我將更加細致的做好這一職務(wù),秉持公平公正,按規(guī)章制度及原則來做事讓領(lǐng)導(dǎo)更放心,既然給予我信任我就將不辜負你們對我的希望。
    倉儲部。
    心理年終工作總結(jié)篇十一
    回顧xxxx年,半年已經(jīng)過去了,招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,共同努力,克服了重重困難,以經(jīng)濟效益為中心,以內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營理念,努力克服賓館、住宿行業(yè)競爭日益激烈等諸多不利因素的影響,適時調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營策略,狠抓基礎(chǔ)管理,深化內(nèi)部改革,加大隊伍建設(shè)的力度,較好地完成了各項任務(wù)。
    回顧上半年做的幾點工作:在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變;在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在六個月的時間里創(chuàng)營業(yè)收入xxx元。實現(xiàn)凈利潤xxx元。為此招待處做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、租賃經(jīng)營完成情況:
    xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計16份,上半年租賃計劃收入xxx元,實際收入xxx元,差xxx元沒能完成計劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場不景氣商戶外遷、固定存款少的影響,于3月底提前解除租賃合同退租,導(dǎo)致無第二季度農(nóng)行租賃收入7萬元。
    除去農(nóng)行的因素來看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時無拖欠房租現(xiàn)象。
    由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲范圍之內(nèi),沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同,預(yù)計下半年租賃收入幾乎沒有。
    2、客房經(jīng)營完成情況:
    按照年初制定的客房經(jīng)營指標40萬元計算,上半年客房收入計劃收入20萬元,實際收入xxx元,已按計劃完成。通過提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房價政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競爭激烈等不利因素,確保了經(jīng)營指標的完成。
    xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長了15%。通過對近幾年客房收入對比分析,客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營正規(guī)化,客房營業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢。
    3、管理費用情況
    水電費支出12642.77元,按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕浪費現(xiàn)象,降低成本措施效果顯著。
    主營業(yè)務(wù)成本為5617元,主要是日常招待處客房用消耗物品的采購費用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。
    1、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營中我們意識到, 加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進生存與發(fā)展的根本。每周進行例會和培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由帶班長組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對有一段時間以來旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
    2、對新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進行了上崗前的培訓(xùn)。針對部門崗位情況編寫了員工手冊、培訓(xùn)計劃,讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項制度、工作流程、安全防范措施,熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀。通過培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺接待和客房服務(wù)工作。
    3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們對有員工嘗試一專多能的交錯培訓(xùn)。這項工作開展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張,但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
    4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松,高標準、嚴要求。為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,嚴格按照客房衛(wèi)生標準,堅持每走一客進行臥具更換,注重計劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度,通過員工自查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生,一手抓服務(wù),注重營造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二,抓住禮貌問候服務(wù)不放松。讓來賓能夠享受家的感覺。在5月份集團公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時對現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
    5、節(jié)約創(chuàng)利,管理創(chuàng)利減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。號召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成能源浪費。對一次性消耗品實行配備回收管理制度,要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時,未使用的過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間,為招待處節(jié)約了成本,增加了利潤。
    6、物品采購人員牢固地樹立主人翁精神, 嚴把進貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失,對一些商品供應(yīng)實行定期市場調(diào)研,在同等質(zhì)量的前提下,嚴格按照采購操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關(guān)系,保證購進價位低且質(zhì)量好的商品,有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟效益和社會聲譽。
    7、參加了公司組織的貫標培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)保證了招待處各項制度、記錄、工作流程,持續(xù)有效的按程序文件運行。自從公司貫徹實施三合一管理體系以來,我部門堅決貫徹執(zhí)行,并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標,根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄,為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改進提供了有利的幫助。
    8、安全生產(chǎn)工作高度重視,加強安全生產(chǎn)檢查力度,認真做好安全隱患治理整頓。
    加強夜間值班的管理,嚴格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴查各項安全隱患,各值班員要做好閉店前的檢查工作,消除安全隱患。對關(guān)鍵部位,如:總臺收銀處、庫房、小件寄存室等加強安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生??头拷哟腿俗∷薇仨毜怯?,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn),我們上半年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進行強化檢查;我部門根據(jù)自身安全工作的實際需要,每月進行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅持實事求是、細致全面、不留死角、不走過場的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全隱患是否糾正。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,對滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進行全面檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備正常有效能正常使用。對招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標示進行補充和更換等。
    由于在日常工作中全體員高度警惕,加強了值班期間的安全監(jiān)控,巡查到位,各項安全措施落到實處,上半年的經(jīng)營工作中未發(fā)生任何不安全事故。
    9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門通知,招待處綜合樓在華潤城市綜合體拆遷范圍之內(nèi),我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進展情況和信息,了解政策法規(guī)。參加市里召開的拆遷工作動員會和拆遷行政許可聽證會,我們及時將會議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,以便公司在拆遷工作中掌握主動權(quán)。
    2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
    3、規(guī)章制度落實的不夠堅決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
    4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高, 成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。
    招待處自1997年7月18日正式開業(yè)以來,走過了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡欉@些年,招待處員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲,不適宜在進行大規(guī)模的投資建設(shè),原計劃的二樓客房改造項目級等提升客房檔次的計劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報、資產(chǎn)清點評估等工作。
    客房經(jīng)營根據(jù)市場情況,積極地推進銷售,接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,只要到總臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,在有限的經(jīng)營時間內(nèi)爭取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù),強化員工防火防盜知識意識,將隱患消除在萌芽狀態(tài),確保安全無事故。通過這些行之有效的措施,最大限度發(fā)揮出員工的潛能,使客房工作邁上一個新的高度。
    由于拆遷招待處這個部門肯定會被撤銷,員工在思想上難免有些想法,會考慮招待處解散后的工作安置問題。為了穩(wěn)定職工思想情緒,保證經(jīng)營工作正常有序開展,我們將會對員工進行思想穩(wěn)定教育,要求全員立足本職,不懈怠,各負其責(zé),按部就班的把個崗位工作干好,公司會給予妥善安置的,大家也會找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
    招待處綜合樓拆遷下一步可能會進入資產(chǎn)評估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進展情況和信息,了解政策法規(guī),爭取有利政策。仔細清點招待處各種物資做好相應(yīng)記錄,以保證公司財產(chǎn)不受損失。
    招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程,即將完成他的歷史使命,我們也將為招待處濃墨重彩的畫上圓滿的句號。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn),我們無論在任何崗位上都會以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標準、高質(zhì)量地完成了各項工作,為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻。
    心理年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年以來,我認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將一年工作做以下的工作總結(jié):
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的'安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    20xx年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    心理年終工作總結(jié)篇十三
    時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前,我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的,這兩年對于我來說,是一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自我的奮斗目標,還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多,過的還算充實。
    兩年來,我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自我的各方面潛力,盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭,各方面潛力也得到必須的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個方面做的:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提升政治水平。作為一名黨員,我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)黨的知識,了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神,透過這一系列的學(xué)習(xí),我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力,我必須能夠有所作為,為公司和社會做出一點貢獻。
    場透過自我的觀察和摸索,個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學(xué)習(xí)機會。因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點,每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等,每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。(點,指的是每一個儀表,每條管線的節(jié)點,每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)多提問題,涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識,和同事們交流或是向?qū)9?、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
    前一段時光的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自我的水平還不高,遇到問題還不能獨立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進一步提高自我的水平。
    總之,這是一段輝煌燦爛的時光,我感覺我很成功,我對公司充滿期望,我自我信心十足。當(dāng)然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識欠缺,安全生產(chǎn)知識薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
    冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了,在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
    心理年終工作總結(jié)篇十四
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第x份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    2
    一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
    2、強調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
    1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
    二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
    1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
    3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
    4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
    三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
    心理年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
    歡迎大家參閱。
    在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
    一、職業(yè)道德工作。
    1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
    規(guī)章制度。
    受到比較好效果。
    2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
    3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
    4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
    二、醫(yī)療護理工作。
    1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
    2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。
    5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
    6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
    7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
    8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
    三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
    1、財務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,認真做好財務(wù)預(yù)算工作,加強財務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
    3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識,想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、工作量統(tǒng)計。
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
    二、護理安全。
    (一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護理人員認真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
    2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
    (二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
    (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
    (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
    三、護理服務(wù)。
    (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
    (三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度。
    四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務(wù)。
    五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖?,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
    六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教,讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
    20xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
    一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護理。
    工作計劃。
    以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
    努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù),。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
    二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
    要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
    三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
    心理年終工作總結(jié)篇十六
    我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會作出自我的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作中需要的知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
    心理年終工作總結(jié)篇十七
    3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到9xxxx。
    1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
    1、三注塑機主電機溫度高。
    2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
    各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
    四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
    我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
    年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng),節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
    1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個別職工和班長服務(wù)意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
    以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
    心理年終工作總結(jié)篇十八
    利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長。
    供大家參閱。
    20xx年,我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo),以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,嚴格執(zhí)行分廠、車間的各項。
    工作計劃。
    為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約,沒有完成全年的生產(chǎn)計劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作,為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻在這新年來臨之際,為進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下:
    一、生產(chǎn)任務(wù)的完成:(1)產(chǎn)品產(chǎn)量:
    全年甲班共完成x9024.339噸,消耗x10968.085噸,消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸,較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸,較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
    全年共完成x8021.575噸,消耗x1827.426噸,消耗x6270.826噸,消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量:
    幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%,全年班中無任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保:
    全年達到安全文明生產(chǎn),安全上無人為責(zé)任事故發(fā)生,環(huán)保上無污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理:
    (1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事,環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié),嚴抓安全生產(chǎn)管理;嚴格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?!睆亩WC了全年無任何責(zé)任事故發(fā)生。
    (2)設(shè)備管理方面:認真組織好本班生產(chǎn)的同時,積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備故障時積極組織處理,以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面:對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴格把關(guān),嚴格控制各項工藝指標,嚴格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時調(diào)整,組織分析處理以保證生產(chǎn)運行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
    (4)其它基礎(chǔ)工作:結(jié)合公司提出的精細化管理,在保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的同時,認真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理,認真督促積極參與。并認真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作,那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負荷運行。三、思想政治工作和民主管理:。
    工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
    (2)民主管理:在做好所有基楚工作的同時,認真開展班內(nèi)的民主管理工作,來充分調(diào)動職工的積極性。在班務(wù)公開上,始終保持公開、公平、公正的原則,做到每月考勤、考核兩公開??己松献龅郊毣⒘炕?做到日??己松稀耙灰曂?,一碗水端平,不循私情,公平、公正?!?BR>    以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況,當(dāng)然成績的取得是全體人員共同努力的結(jié)果,其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象,這說明日常管理過程中還存在不完善之處,須在下一步工作中重點加強,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作:
    (1)在x年新考核細則執(zhí)行的基礎(chǔ)上,按照分廠x年目標。
    責(zé)任書。
    認真分解落實好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù),降低各產(chǎn)品的消耗成本,抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作,認真吸取事故的教訓(xùn),堅決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生,保證x年安全文明生產(chǎn)。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心,向消耗成本要效益。
    (2)認真學(xué)習(xí)新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作,為完成x年努力做好工作。
    (3)認真搞好本班組的各項基礎(chǔ)管理工作。嚴格管理、嚴格各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格各項工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認真搞好本班組日常管理工作,抓好各項專業(yè)管理,促進x年班內(nèi)工作再上新臺階。
    (4)在政治思想上高度和公司保持一致,認真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念,緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則,做到考勤、考核、獎金三公開。根據(jù)x年的考核細則,認真搞好職工的日??己斯ぷ鳎瑖栏癜殃P(guān)為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達的各項任務(wù)目標,保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
    一:加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口,雙人交接后簽字才能離開。
    二、加強學(xué)習(xí),認清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
    在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    一、半年各項任務(wù)指標基本完成.
    1、安全目標情況:按照與科室年初簽訂安全目標責(zé)任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:圓滿地完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況:保質(zhì)保量完成了分析化驗任務(wù),確保了成品100%合格出廠,嚴格執(zhí)行化驗分析標準,并堅持復(fù)核審核,確保了分析準確率達到要求,無質(zhì)量事故。
    其他方面職工違紀率:零職工出勤率:100%。
    抓好班組規(guī)范化管理:積極做好班員的管理工作:在工作中對班員進行規(guī)范化教育,各項工作、任務(wù)分工明確,責(zé)任層層落實,嚴格要求操作規(guī)程和考核標準,關(guān)心每一位班組成員,注意調(diào)動班員的積極性,化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班組管理財務(wù),重大問題和敏感問題必須召開民主會,征求每一位班員的建議和意見。
    2、加強學(xué)習(xí),提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級性高、氛圍濃.
    3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運行,我班堅持了每周的班組安全活動,并組織班員進行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
    應(yīng)急預(yù)案。
    抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識的學(xué)習(xí)。通過了廠科室的安全考核和驗收,觀看了煉化公司組織安全巡回展覽,觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn),通過這些活動的開展,有效地增強了班員的安全生產(chǎn)和自我保護意識,從而消除了麻痹思想,杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
    習(xí)節(jié)能文件,并能做好筆記,半年沒有超出節(jié)能指標。
    5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),在班組建設(shè)方面我們重點做了以下工作:一是建立健全班組各項制度和臺賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票,堅持每月一次班務(wù)會和民主生活會,堅持每周一次班組安全活動。二是成立了班委會,班委會由班長、副班長、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成,每個人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖,建立了嚴格的考評標準和考核制度。我班嚴格按照6s的要求,合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗器具,保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求,結(jié)合本班實踐工作,針對化驗人員文化水平參差不齊的情況,對化驗員進行有針對性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”,集中培訓(xùn)和一對一培訓(xùn)的原則,給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強民主管理,做好班員的思想政治工作,充分發(fā)揮每個班員長處,最大限度調(diào)動全班人員的工作積極性,使她們能心往一處想,勁往一處使,達到共同進步目的。
    6、積極參加了廠和科室組織的各項活動。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會五月份組織的趣味運動會和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號召,為5﹒12特大地震獻愛心活動,每一個班員都能自覺自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動,并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
    7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求,寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念,充分發(fā)揚質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),正在形成自己的文化體系。
    三、存在問題:
    1、由于人員調(diào)動頻繁,對班里管理工作增加了一定的難度。
    2、管理工作有待進一步加強。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
    5、每個班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進一步加強。四、下半年的工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí),提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
    3、注重管理工作,嚴格要求,嚴格管理。4、加強班組建設(shè)。5、搞好全班的團結(jié)。
    6、做好宣傳報道工作,辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時開好班務(wù)會,加強與班員的雙向溝通.
    在今后的工作中,我們班將緊密團結(jié)在黨支部周圍,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,精誠團結(jié),奮發(fā)向上,繼往開來,繼續(xù)發(fā)揚我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個新臺階.
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    心理年終工作總結(jié)篇十九
    xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,我處婦聯(lián)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和上級婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下,在基層婦代會、婦委會和廣大婦女的大力支持下,我處婦聯(lián)工作取得了一定的成績,但也有不足的方面,下面就我處上半年婦聯(lián)工作開展情況作如下總結(jié):。
    我處下轄8個村委會,8個婦代會,4個婦委會,9個黨支部,全處耕地面積有1.5萬畝,總?cè)藬?shù)(常住人口)6292人,總戶數(shù)20xx戶,其中婦女(18-60歲)1734人,少數(shù)民族婦女414人,(0-14歲)兒童1194人,其中女童583人,流動人口16000人,其中流動婦女(18-60歲)5371人.全處共有黨員211名,其中女黨員45名,全處入黨積極分子109名,其中婦女入黨積極分子38人,三八紅旗手78名,五好文明家庭168戶,十星級文明戶669戶,女致富能手,種養(yǎng)殖戶36名.
    今年我處工作重點主要以圍繞城市擴容,狠抓二,三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,圍繞bbb市"城在田中,田在城中的城市經(jīng)營理念,大力發(fā)展生態(tài)高效,旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),使一產(chǎn)與三產(chǎn)緊密的結(jié)合起來,大力發(fā)展畜牧業(yè),使畜牧業(yè)成為農(nóng)民增收的重要途徑.
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了婦聯(lián)工作健康有序的發(fā)展。
    我處黨工委非常重視婦聯(lián)工作,主要表現(xiàn)在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發(fā)展規(guī)化時,將婦聯(lián)工作做為一項主要內(nèi)容納入十五規(guī)化.第三,年初辦事處在召開雙文明總結(jié)表彰會時,將婦聯(lián)工作作一項單項表彰,在慶"三八"時又分類進行表彰,獎勵.第四,我處婦聯(lián)在3月1日召開慶三八總結(jié)表彰大會時,我處的全體領(lǐng)導(dǎo)親臨會場參加會議.黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結(jié)講話.
    (二)大力開展宣傳教育活動,加大廣大農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度.
    豐富多彩,形式多樣的宣傳教育活動,是提高廣大農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識,接受新年事物,開闊眼界,解放思想的最有效途徑。在慶三八活動期間我處婦聯(lián)結(jié)合公民道德建設(shè)月活動開展了五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀女黨員,優(yōu)秀母親巾幗婦女標兵.婦女工作先進集體,黨建帶婦建工作先進集體,三學(xué)三比競賽活動先進集體的評選活動及首屆時裝表演賽活動,歌舞表演賽活動.舉辦了市民教育培訓(xùn)班,開展科技之冬科普活動等形式.以此豐富了廣大農(nóng)村婦女的精神文化生活,提高了廣大農(nóng)村婦女的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮了典型示范帶動作用有利的促進我處兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;在反邪教警示教育月活動中,加強對廣大婦女的警示教育培訓(xùn),通過舉辦培訓(xùn)班,發(fā)放宣傳材料,觀看畫面,走訪群眾,播放警示教育電教片等形式進行對婦女的警示教育,使她們認清了邪教的本質(zhì),崇上科學(xué),關(guān)愛家庭珍惜生命,熱愛祖國,保障了社會穩(wěn)定.在民族團結(jié)教育月活動和科普宣傳月活動期間,處婦聯(lián)積極與相關(guān)部門配合,在亞中商城門樓前開展了第23個民族團結(jié)萬人游園活動,本次活動處婦聯(lián)編印了婦女兒童宣傳材料10種,3萬份主要內(nèi)容有《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《馬克思主義婦女觀》,《學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《家庭優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教的宣傳(6-12)歲》、《科普知識》、《勞動力轉(zhuǎn)移相關(guān)政策》、《健康教育》。從而增強了廣大農(nóng)村婦女法律法規(guī)意識和科技意識.在各種宣傳,教育活動中,評選出了15名優(yōu)秀女黨員,五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀母親巾幗女標兵,3名先進集體,舉辦了各類培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)婦女1700人,培訓(xùn)率達85%以上,發(fā)放了各種宣傳材料3萬余份.
    (三)積極組織婦女參與經(jīng)濟建設(shè)。
    今年我處經(jīng)濟工作重點就是圍繞城市擴容,大力發(fā)展二,三產(chǎn)業(yè),生態(tài)高效旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),大力發(fā)展畜牧業(yè)等。我處婦聯(lián)根據(jù)處黨工委經(jīng)濟工作重點,積極組織婦女參與經(jīng)濟建設(shè).第一在"科技之冬"科普活動期間積極組織廣大農(nóng)村婦女開展"三學(xué)三比"活動,大力普及農(nóng)村婦女學(xué)科技,用科技的意識,如請來實踐經(jīng)驗,理論經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,為她們講解棉病蟲防治,葡萄樹的修剪,牲畜5號病的防治,綠色蔬菜的種植,奶牛的飼養(yǎng)管理等科技知識,使每個村每個勞動力婦女掌握了1-2門農(nóng)牧業(yè)實用技術(shù).第二開展"巾幗科技致富工程"培養(yǎng)了20多名適應(yīng)時代的發(fā)展需要的農(nóng)村婦女科技致富帶頭人,樹立了依靠科技增收致富的先進典型,建立了2個科技示范基地,即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地,小三四工二村的張?zhí)枠s,羅小平,羅小榮養(yǎng)雞示范基地,六工廟村的劉玉桂養(yǎng)牛示范基地。第三開展了"手拉手結(jié)對子"扶貧濟困工作.今年處婦聯(lián)計劃幫助2名困難戶實現(xiàn)解困,主要采用政策扶持,技術(shù)引導(dǎo)服務(wù),資金幫助,捐助,勞動幫助等形式解困.第四,認真抓好農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作.今年處婦聯(lián)對我處農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移采取摸底調(diào)查.全處有農(nóng)村婦女富余勞動力595人,通過請專家教授和能手來指導(dǎo)授課,及時提供招聘信息等形式轉(zhuǎn)移了富余勞動力婦女261人,其中自謀258人,集體組織3人,長期轉(zhuǎn)移231人,季節(jié)性轉(zhuǎn)移30人,本縣市轉(zhuǎn)移248人,州外轉(zhuǎn)移9人。她們主要從事二,三產(chǎn)業(yè),最后的年收入達6萬元,最低的年收入達5000元。通過農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作,對我處經(jīng)濟發(fā)展,農(nóng)民的增收,社會的穩(wěn)定起到了積極的推動作用。第五、通過引進科技含量高的項目,如食用菌(雞腿菇、袖珍菇)正在做試驗示范。
    為了全面推進婦聯(lián)的維權(quán)工作。處婦聯(lián)結(jié)合"四五"普法,利用"三八"維權(quán)周、科普宣傳月、民族團結(jié)教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強普法宣傳教育,積極開展送法下村,同時在八工一村上訪最高村設(shè)立"投訴箱",在處司法所設(shè)立投訴站,及時處理婦女群眾來信來訪,進一步強化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強了全社會依法維護婦女合法權(quán)益的自覺意識,提高了廣大婦女依法維護自己的合法權(quán)益的素質(zhì)和能力。截止目前舉辦法律培訓(xùn)8場,培訓(xùn)婦女650人,下發(fā)法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動法)9000份。
    (五)婦兒工委及少兒工作。
    第一、根據(jù)昌市政婦兒工委字(xx)02號即:關(guān)于印發(fā)《bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標責(zé)任書的通知》及昌市政婦兒工委字(xx)03號,即《關(guān)于確定貫徹實施bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx)示范點的通知》要求,結(jié)合我處婦女兒童工作的實際,首先成立了aaa街道婦女兒童工作委員會,同時制定出了婦女兒童工作委員會工作規(guī)則及會議制度及xx年婦女兒童工作要點,為了進一步明確任務(wù),落實責(zé)任,推動bbb市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的貫徹實施,我處婦兒工委制定出了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標責(zé)任書,并將任務(wù)和職責(zé)分解到部門人頭上,保證了此項工作的順利開展。
    第二、今年在慶“六一”活動期間處婦聯(lián)開展了向獨生子女慰問活動,向每個獨生子女發(fā)放了60元的慰問金和獨生子女費共計3000元,同時為了向基層兒童辦實事,辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻愛心送溫暖活動,慰問了5名貧困殘疾兒童,為她們購買了學(xué)習(xí)用品。處婦聯(lián)為了迎接市婦聯(lián)組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動精心準備選送了兩個精品節(jié)目,參加市上的表演賽活動。各村婦代會在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動。如八工一村小星星幼兒園在龍源超市門前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節(jié)目,少兒運動會賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會與所在村小學(xué)開展了慶“六一”趣味運動會,而且村婦代會還給學(xué)校贊助了500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動,村黨支部、婦代會給170名小朋友發(fā)放紀念品,并且還贊助了500元。sss一村在慶“六一”期間給獨生子女發(fā)放了獨生子女(57人)保健費3420元,并開展了豐富多彩的文藝活動。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個獨生子女家庭,發(fā)放了1500余元,同時還利用村廣播宣傳了《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。中溝二村婦代會與轄區(qū)學(xué)校開展了慶“六一”文藝活動。
    第三、在加強未成年人思想道德建設(shè)方面,今年我處根據(jù)市婦聯(lián)去年下發(fā)的《關(guān)于加強和改進未成年思想道德建設(shè)工作的安排意見》文件精神要求,結(jié)合我處實際,我們以慶“三八”活動為契機,通過推薦出8名優(yōu)秀母親進行座談,1名最佳優(yōu)秀母親進行表彰。同時向市婦聯(lián)推薦了2名優(yōu)秀母親。以慶“六一”為契機。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識,增強了兒童的法律意識。
    (六)婦聯(lián)自身建設(shè)。
    第一、建立健全各項規(guī)章制度及工作職責(zé)。年初處婦聯(lián)利用基層組織建設(shè)暨“科技之冬”培訓(xùn)活動對新當(dāng)選的婦代會主任進行了綜合素質(zhì)的培訓(xùn),對新的一屆婦代會根據(jù)實際制定出了處婦聯(lián)、村婦代會工作任務(wù)職責(zé)制度、處婦聯(lián)學(xué)習(xí)計劃、處婦聯(lián)例會制度、村婦代會學(xué)習(xí)制度、材料表格上報制度,處婦聯(lián)目標管理工作檢查評比制度,并付諸實施。第二、認真重視發(fā)展女黨員工作,我處黨工委非常重視對女黨員的培養(yǎng)。通過對女入黨積極分子的培養(yǎng),今年在慶“七一”前轉(zhuǎn)正了3名、納新了5名。第三、認真抓好婦女人才的推優(yōu)工作。今年在去年42名的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好推優(yōu)工作,計劃今年推優(yōu)8名,此項工作正在進行中。第四、認真抓好黨建帶婦建工作。為了加強黨建帶婦建工作力度,總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗及存在的問題,處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現(xiàn)場會,并下發(fā)了通知,以此來推動黨建帶婦建工作。但由于我處主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,此會準備在6月25日左右召開。第五、為了培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)習(xí)型的婦女干部,提高她們的理論水平和業(yè)務(wù)能力,處婦聯(lián)利用每個月14日的婦聯(lián)工作例會,組織各村婦干理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)記錄都在1500字的學(xué)習(xí)筆記。做為全年婦聯(lián)工作考核的依據(jù)。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案,抓好處村婦女陣地建設(shè),陣地建設(shè)達到了100%。第七、充分發(fā)揮我處bbb市第五屆婦代會代表的作用。我處有5名昌市婦代會代表,處婦聯(lián)根據(jù)市婦代會會議精神及代表執(zhí)行職務(wù)手冊,積極組織她們認真履行婦代會代表的職責(zé)和義務(wù),并將履行的情況填寫在手冊上。
    (七)文字材料上報,處婦聯(lián)能按照市婦聯(lián)的要求及時上報各種材料和報表。
    1、村婦干的綜合素質(zhì)有待于加強,特別是理論水平和業(yè)務(wù)能力有待于提高。
    2、活動經(jīng)費的不足,阻礙了婦聯(lián)工作的正常開展。
    3、婦聯(lián)自身建設(shè)有待于加強,特別是要加強文字材料,報表上報的質(zhì)量和時效。
    4、婦女工作的創(chuàng)新性有待于進一步加強。
    1、進一步加強對婦女工作的領(lǐng)導(dǎo);。
    2、繼續(xù)加強婦女工作的宣傳教育;。
    4、繼續(xù)抓好婦女維權(quán)工作;。
    5、繼續(xù)抓好婦兒工委及少兒工作;。
    6、繼續(xù)加強婦聯(lián)自身建設(shè);。
    7、繼續(xù)加強未成年人思想道德建設(shè)工作;。
    8、繼續(xù)抓好黨建帶婦建工作;。
    9、規(guī)范完善處村兩級婦聯(lián)工作檔案。
    心理年終工作總結(jié)篇二十
    1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機,我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
    2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
    3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
    4:全年本人和本班本機組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
    5:認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì),并付諸于實際工作中。
    心理年終工作總結(jié)篇二十一
    時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
    一、工作積極進取。
    作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
    二、工作會規(guī)劃好。
    我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
    三、下一年工作計劃。
    下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標,然后朝著目標一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
    20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié):
    一、仔細盡力學(xué)習(xí),前進思維覺悟和事務(wù)水平。
    我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
    二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務(wù)水平。
    我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務(wù)水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
    三、嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
    我嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
    四、存在缺少問題和往后盡力方向。
    擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
    進入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學(xué)習(xí),前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造,嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。