文明創(chuàng)建工作總結全文(通用13篇)

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    總結是一個反思和反饋的過程,可以幫助我們不斷改進和提高。為了寫一篇完美的總結,我們需要先理清自己的思路和觀點。以下是一些總結范文的精選,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇一
    港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶,居民11000多人,屬物業(yè)管理的雜居區(qū),由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全,各項管理制度日臻完善,在服務群眾,加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作,取得了明顯成就,先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是:
    社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程,建立相應的組織機構,進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設的根本保障,也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量,不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底,海港區(qū)民政局通過公開招聘,吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作,1月份,辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子,并明確了分工,分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定,社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會,定期召開會議,聽取有關單位、成員匯報,研究部署文明小區(qū)建設工作,解決難點問題,積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障,并把這些制度上墻,便于居民進行監(jiān)督,為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
    1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望,大家相幫,各獻其愛。共享幸福”;“人人遵紀守法,社區(qū)長治久安”;“一個黨員一面旗,黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知,并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,我們除通過“市民學?!币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外,還搜集了一些家庭的道德格言,制作了道德欄并上墻,把它作為宣傳群眾,發(fā)動群眾的有力武器?,F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治,普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識,表彰好人好事,評議不道德行為,展示創(chuàng)建成果,發(fā)揮了很好的宣傳作用。
    2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措,更是創(chuàng)建活動的催化劑,通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手:一是抓宣傳教育,利用市民分校,開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等,印制《住戶手冊》,《文明秦皇島人行為規(guī)范》,《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中,大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的,做到家喻戶曉,人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會,選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭,用身邊的事教育身邊的人,充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾,使那些參與意識差的家庭受到激勵,促進了群眾的參與性。截至目前,我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家,文明單元4個,紅領巾樓道2個,青年文明家庭5個,收到了明顯的效果。
    3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人;以正確的輿論引導人;以高尚的精神塑造人;以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到:堅持經(jīng)常的開展文體活動,既活躍了居民的業(yè)余文化,陶冶了人民的情操,又能提高社區(qū)居民的凝聚力,因此我們經(jīng)過努力,在社區(qū)內(nèi)設立了閱覽室、*牌室,內(nèi)有藏書一百余本,刊物六十余本,有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾,既減少了不安定因素,也加深了居民間的情感交流,特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?,F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好,沒有封建迷信和賭博活動,也沒有法**習練者。
    4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所,街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持,加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元,平整了活動場地,民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材,居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點,組織開展豐富的文化體育活動,其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境,創(chuàng)建文明小區(qū),各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外,社區(qū)綠化面積達6760平方米(其中草地4500平方米,綠地造型800平方米)。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株,鋪設卵石小路700米,安裝石桌、石凳4套,路燈、門燈38盞。此外,小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔,營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
    為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境,社區(qū)成立了居民服務站,設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點,積極安排下崗失業(yè)人員,廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活,貼近百姓,極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診,診所安裝了24小時熱線電話,建立了個人醫(yī)療檔案,定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱,每天早晨開箱,及時幫助居民排憂解難,一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份,3棟樓的污水井蓋被盜了,居委會的同志接到熱線電話后,及時找3棟樓的單位領導,不到半天就解決了問題,小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
    此外,社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍,每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾,維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務,解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員,居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā),深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設立了便民欄和政務公開欄,公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位,居委會財務及工作情況,使來居委會辦事的人員一目了然,既增加了工作的透明度,提高了工作效率,又方便了群眾監(jiān)督。
    為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織,在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員,參與共建共管,保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設,加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會,建立了專職保安隊伍,實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務巡邏員參加巡邏,切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙,事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警,避免了損失;二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況,我們組成了3個幫教小組,定期談心,隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量,加強對政嫌,刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控;三是警民共建,群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室,民警現(xiàn)場辦公,并公布了包片民警資料、報警電話,各棟分別設立一名治安員,對外來人口隨時掌握情況,做到底數(shù)清、情況明;對進入小區(qū)的陌生人進行盤查,防止不法分子作案,預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來,我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員,分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然,人際關系和諧,居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
    服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下,創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門,在院內(nèi)修理摩托車,蓋職工食堂,影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,且不方便統(tǒng)一管理;二是小馬坊河的清淤問題沒有解決,夏天小河附近臭氣難聞,居民意見較大;三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場,且小區(qū)內(nèi)車輛較多,有時車輛亂放影響安全,建議將小馬坊河封蓋后建成停車場,這樣即解決停車問題又解決河流污染問題,在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人,要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足,使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標,只有在各級黨委政府的領導下,在社區(qū)單位和居民的支持下,齊抓共管,才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階,推動硬件建設上檔次,軟件建設上水平。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇二
    為更好推進我縣創(chuàng)建文明城市工作,我鄉(xiāng)積極貫徹縣創(chuàng)建辦各項文件精神,及時成立了以鄉(xiāng)黨務書記為組長的創(chuàng)建文明城市工作領導小組,建立了創(chuàng)建文明城市工作機構,并落實專人負責抓創(chuàng)建文明城市工作。
    按照縣委辦、縣政府辦印發(fā)的《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市三年規(guī)劃》、《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》和縣創(chuàng)文指印發(fā)的《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》的安排布置,結合我鄉(xiāng)實際,制定了2019年度創(chuàng)建文明城市工作要點,并將對應文件材料書面和電子文檔報送縣創(chuàng)文辦。
    認真落實縣創(chuàng)文辦創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作安排布置和要求,發(fā)揮職能作用,利用各種方式、形式和載體,扎實開展了創(chuàng)建文明城市市民培訓、宣傳和氛圍營造工作,幫助聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)點組織開展了市民培訓、制作安裝了創(chuàng)建文明城市、科普健康知識等宣傳專欄,做到培訓、宣傳和氛圍營造工作“進機關、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進景區(qū)、進家庭”。
    及時上報縣創(chuàng)建辦我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作信息和簡報。
    (一)推進《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》中本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務。
    (二)組織開展好、實施好《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》安排布置的各項工作。
    (三)組織開展好“學雷鋒·樹新風”主題志愿服務活動,組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明(村)社區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、“五星文明戶”等創(chuàng)建活動。
    (四)組織開展好文明勸導監(jiān)督工作。
    按縣創(chuàng)建辦規(guī)范創(chuàng)建文明城市工作檔案的分工和要求,認真負責地做好我鄉(xiāng)總結工作和規(guī)范創(chuàng)建文明城市檔案工作。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇三
    為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長趙秀瑛作為安全第一責任人,朱藝春副校長分管學校安全,總務處主任兼職學校安全干部,協(xié)調(diào)推進學校安全工作,工會、德育處、教導處以及年級組分別分工負責,各崗位負責人具體負責并組織實施。學校通過簽定責任書的形式,把創(chuàng)建工作層層分解,細化量化成具體指標,落實到各科室、班級和崗位個人。在領導小組組織下,由黨支部統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門積極參與,各司其職,密切配合,形成齊抓共管的工作合力。
    針對校園內(nèi)安全保衛(wèi)工作的具體特點,修訂和進一步完善了相關制度。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報制度。學期初,要求各班制定家長應急電話網(wǎng)絡,及時對班主任、年級組長進行培訓,保證信息及時輸送。開學初,即召開各層面會議,要求排查各類隱患和不穩(wěn)因素,力求做到早發(fā)現(xiàn)、早上報,不漏報、不瞞報、不虛報,把各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。充分利用現(xiàn)代化手段進行監(jiān)控,確保校園安全。
    學校加大安全工作隊伍建設,完善安全管理體系。落實了總護導巡視制,每天有校領導、中層干部、黨員等擔任總護導,對各樓層師生安全文明行為及各項設施安全進行巡查。在節(jié)假日學校加強了樓面安全護導,加強夜間巡邏。
    在人力落實到位的前提下,學校完善了技防措施。并實行專人責任制,確保校園財產(chǎn)安全。學校認真落實強制性標準技防設施建設要求,技防設施定期請專業(yè)人員維護,維護記錄清晰。積極開展安全自查自糾,校領導定期察看視頻監(jiān)控圖像,在關鍵場所設置消防安全標志,以保證師生的生命安全。
    學校通過召開行政會、教工大會強調(diào)了學校安全工作的重要性,全面部署,落實責任。尤其注重學生的身心健康,落實了心理健康教育活動課。配備1名專職心理健康教育教師,享受班主任同等待遇。學校根據(jù)《上海市中小學健康教育實施方案》要求,在每周一節(jié)專題教育課以及每天的午間限定性拓展課程中開設了健康教育課,列入課表,并積極開展健康宣教。同時,我們按課程計劃要求落實了心理健康教育活動課,確保六年級課表中每周一節(jié)心理健康教育科,其余年級在每天的午間限定性拓展課程中安排每月一次的心理健康廣播,每個年級每個月開設一次心理健康的專題講座。
    學校組建家長護校志愿者隊伍,協(xié)助保障學校門前道路暢通,為師生安全出入學校做好細致協(xié)調(diào)和保障。積極依托街道、派出所等機構,共同創(chuàng)建安全的校園周邊環(huán)境。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇四
    創(chuàng)建安全文明校園的創(chuàng)建目標提出來以后,為確保學校安全工作的正常進行,學校成立了由校長王臻任組長、朱藝春任副組長、部門負責人任組員的安全領導小組,組建了一支精干高效的安全工作隊伍。
    領導小組定期召開有關會議,學習文件精神,研究學校安全現(xiàn)狀,商討治理方案和對策,擬定安全工作計劃。定期組織教工學習,利用校園網(wǎng)和校園廣播系統(tǒng),廣泛宣傳安全文明校園創(chuàng)建的重要性、必要性和迫切性。全校上下,思想統(tǒng)一,全體師生自覺地投入到校園安全文明創(chuàng)建工作中來,形成人人重安全、個個講文明的喜人局面。
    針對校園內(nèi)安全保衛(wèi)工作的具體特點,修訂和進一步完善了相關制度。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報制度。學期初,要求各班制定家長應急電話網(wǎng)絡,及時對班主任、年級組長進行培訓,保證信息及時輸送。開學初,即召開各層面會議,要求排查各類隱患和不穩(wěn)因素,力求做到早發(fā)現(xiàn)、早上報,不漏報、不瞞報、不虛報,把各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。充分利用現(xiàn)代化手段進行監(jiān)控,確保校園安全。
    學校加大安全工作隊伍建設,完善安全管理體系。落實了總護導巡視制,每天有一名校領導或中層干部擔任總護導,對各樓層師生安全文明行為及各項設施安全進行巡查。特別在今年暑假前后,學校因為實施“圍墻透綠”工程,學校加強了樓面安全護導,加強夜間巡邏。
    在人力落實到位的前提下,學校完善了技防措施。并實行專人責任制,確保校園財產(chǎn)安全。
    結合和諧校園創(chuàng)建工作,學校開展了一系列活動,組織了全體黨員、干部、積極分子參與長風街道值勤活動;組織黨員、中心組成員和團員上馬路,開展文明通行宣傳和垃圾撿拾互動。結合和諧家園建設,對學生開展了一系列的主題教育活動,增強了民族精神教育,強化了生命教育,同時形成了強大的學校凝聚力。
    學校定期邀請校外輔導員、三中隊安全輔導員等,到校為師生作相關報告,在廣大師生員工中行程人人講創(chuàng)建、時時講安全、事事保安全的良好氛圍。學校對全校教職工進行了以師德、師風為核心的思想政治建設,不斷提升教師的.職業(yè)道德。結合師德建設,開展演講、征文活動,在教師團隊中開展減負增效的活動和簽名承諾活動,堅決消除體罰和變相體罰行為,形成了一支堅持學習、依法施教、敬業(yè)愛生、無私風險的教師隊伍。
    學校積極依托街道、派出所等機構,共同創(chuàng)建安全的校園周邊環(huán)境。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇五
    近年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣文明委的直接指導下,努力踐行“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求,堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體,以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結合,全面整治亂倒垃圾,亂擺攤點亂停車輛不良行為,切實做到了,特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來,把馬路讓出來,把門前包起來,讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來,將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
    鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié),始終把文明創(chuàng)建放在突出位置,召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作,成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作,全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想,提高了認識,以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
    鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設、全面建設小康社會的重要議事日程,成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組,下設五個工作小組,即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組,一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組,一個是由分管新農(nóng)村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設示點、示范工作的工作組,一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組,一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管,各負其責,收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動,受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高,文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
    我們通過多方努力,在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下,不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃,并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
    建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊,鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組,沿定滁路分段包保,責任到組,做到了路側無暴露垃圾,基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所,人員工資到位,機械和環(huán)衛(wèi)工具到位,鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下,拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
    特別是逢集時,鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組,準時在擺攤之前到崗到位,指揮交通,指定攤位有序擺放,杜絕占道占路擺攤、停車、攤物,保證道路暢通。收到了良好效果,受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
    桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式,即鎮(zhèn)里出材料,居民出工的辦法,全面實現(xiàn)地面硬化,整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
    通過鎮(zhèn)政府牽頭,工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮,做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設置合理,布局錦然,管理規(guī)范,基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
    客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理,另外設置明顯標致場(點),設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
    寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質高效的服務所,對此,鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作,每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生,保證大廳的明亮整潔,受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
    我鎮(zhèn)轄11行政村,共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施,特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全,有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元,興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站,其內(nèi)有文化活動室,信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們:
    同志們,新的榮譽已經(jīng)載入史冊,新的征程需要勠力前行。讓我們在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導下,按照全國全省精神文明建設表彰大會部署要求,進一步鞏固創(chuàng)文成果、提升創(chuàng)文水平、拓展創(chuàng)文領域,以實際行動向省委省政府和全市人民交出一份優(yōu)異答卷!
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇七
    根據(jù)路創(chuàng)[xx]1號文件精神,努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路,結合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實際,現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結如下:
    切實加強對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領導。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長,分管公路和城鎮(zhèn)建設的副鎮(zhèn)長為副組長,行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領導小組,切實抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。
    根據(jù)政[xx]54號文件精神,鎮(zhèn)xx年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務是:使s311公路街道段,美化、亮化、建設綠化帶、排水設施建設、整治騎路集市、占道經(jīng)營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路,加強建筑紅線控制,整治違法建設,確保道路中線兩側50米內(nèi),無違章建筑。具體任務落實如下:
    1、s311公路街道段亮化工作:s311公路街道段東起八一糧站,西至凱源工業(yè)園,約4公里亮化工程于xx年2月底全部完工,加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工,現(xiàn)正常投入使用,真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。
    2、公路排水設施建設:s311公路東起政府新區(qū),南至康樂小區(qū)南端,建設時間xx年10月底完工,確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。
    3、公路綠化帶建設:s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路,新建綠化池,灌木與樹木綠化相間,xx年10月底完工,加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池,灌木與樹木綠化相間于11月底完工,確保公路美化、綠化,使公路綠起來。
    4、整治騎路集市,占道經(jīng)營:整治重點區(qū)域是:八一中小學到老八一鄉(xiāng)政府段,八一衛(wèi)生院至七里村農(nóng)科片“村村通”交叉口段,青洛村境內(nèi)往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經(jīng)營,車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強管理,真正地把道路讓出來。
    5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理:為了使公路清潔,成立了公路清掃隊伍,每日一清掃,垃圾全部到垃圾中轉站集中處理,真正地把垃圾裝起來,每天處理一次。
    6、整治違法建設:按照《縣公路路政管理辦法》要求,加強公路建筑紅線控制整治違法建設,保證道路中線兩側50米范圍內(nèi),無違章建筑,具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處,確保公路安全運營。
    7、公路拓寬工程:s311公路鎮(zhèn)區(qū)段,東起雙七路,西至化肥廠段,人多車多,道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務,增加慢車道和人行道,確保行車安全和道路暢通。
    總之,鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作,齊抓共管,認真抓好本部門職責范圍的創(chuàng)建工作,建設“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來,公路亮起來,公路綠起來,車輛管起來,把公路讓出來,實現(xiàn)公路文明,符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇八
    1在市場不同區(qū)域設立停車場,分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
    3處設立停車場,劃出停車位。
    2在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處,設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
    4制作規(guī)范攤點群25個。
    5在零售市場設置免費區(qū),免受攤位費、衛(wèi)生費,讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
    6疏通下水道,增挖排水溝,引水槽,解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
    7取締亂擺設的攤點,增設蔬菜銷售攤位。
    8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
    9建立經(jīng)理錯時值班工作制,堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
    10對兩家回收公司設立占道圍擋,同時張貼公益宣傳標語。
    11設置公益標語5處,清除廢舊店招、外立面廣告6處。
    1市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合,市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。
    2市場不封閉松散不容易管理。
    3市場內(nèi)缺少路燈照明,有安全隱患。
    4市場管理有限公司屬自收自支國企,資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇九
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領導下,我局精神文明建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以學習宣傳貫徹十八屆三中、四中全會精神為主線,以構建社會主義核心價值體系為根本,以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點,以提高全體干部職工個人文明素質和整體文明程度為目標,大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務活動,為加快“六個新都”建設提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
    一、加強思想道德教育,努力提高職工文明素質。
    圍繞加快“六個新都”建設,以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機,廣泛組織開展“建設美麗家園,我做什么?”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育,講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
    通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式,大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。
    二、深化文明城市建設,努力提升行業(yè)文明形象。
    (一)開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平,積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作,并主動對照標準檢查分析,查找存在的問題和不足。同時,教育引導干部職工在日常工作和生活中,從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起,自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求,不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰,努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣,創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。
    (二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查,做到文明駕駛、禮貌行車,自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”,建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔)網(wǎng)絡展示平臺,以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”,有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者,形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動,組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡投票。
    (三)弘揚雷鋒精神,開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民,助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求,切實發(fā)揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用,認真組織開展各種志愿服務活動,特別是在雷鋒活動日期間,開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務活動。
    (四)扎實推進道德講堂建設。今年以來,為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》,扎實推進社會主義核心價值體系建設,增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力,促使道德建設的'氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯,努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履7兜牧己梅諊3闪⒘诵露紖^(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式,大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設,使先進的道德理念入腦入心,外化于行,營造“講道德,做好人,樹新風”的濃厚氛圍,推動我所精神文明建設工作再上新臺階。
    (五)按照“嚴、細、精”的要求,大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來,整治提升綠化57000平方米,更新中央綠化帶4500平方米,栽種喬木1660株、灌木3034平方米,補植(喬灌木)520平方米,草坪撒播10000平方米,新設花臺140平方米,綠化裸土補植28000平方米;鋪設瀝青砼1500平方米,瀝青砼罩面60000平方米,平整場地3300平方米、回填土方700立方米,修補路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米,清理非公路標志標牌390處,清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次,處罰超限運輸車輛399臺次,查處“五違”案件38件;建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次,彩鋼打圍24000平方米,道口硬化800平方米,鋪設麻袋1200條,裸土覆蓋20000平方米。
    三、開展節(jié)日主題宣傳活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
    為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點,在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?;顒樱粩嘁龑V大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng),增進愛黨、愛國、愛社會主義情感,努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。
    20xx年,雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效,但也存在一些問題。在新的一年里,我們在區(qū)委區(qū)政府的領導下,認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神,認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求,為加快推進“六個新都”建設,譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇十
    20xx年,xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標,以提高鎮(zhèn)民素質、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點,全局上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新,20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號,并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
    1、創(chuàng)新工作機制
    一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分,明確小街背巷和建成新村由村居負責,指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍,實行了村居工作正常化。
    二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度,建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式,研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
    2、創(chuàng)新活動載體
    一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作,通過農(nóng)戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示,對評選出的“十星戶”進行表彰授牌,努力提高廣大群眾的文明素質。
    二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽,在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽,我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎,引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
    三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運動會,營造和諧的鄰里氛圍,打造團結、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
    四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”,展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
    3、創(chuàng)新宣傳方法
    一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板,展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
    二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目,進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
    4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
    一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議,我推薦身邊好人好事”活動,對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳,推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當?shù)赖履7兜牧己蔑L氣。
    二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作,提升景點的影響力。
    三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作,xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位,山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
    1、抓環(huán)境衛(wèi)生
    一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制,劃分20路段,08年處置垃圾4300余噸。
    二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除,清理衛(wèi)生死角,改善人居環(huán)境。
    三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
    四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作,營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
    2、抓市場秩序
    在做好日常管理的同時,堅持“早、中、晚”值班制度,保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
    3、抓基礎設施建設
    一是在高速出口新建四星級公廁一處。
    二是實施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
    三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
    四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐,五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
    4、抓城管執(zhí)法案件
    堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則,全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起,共處罰金1370.00元,并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
    5、抓拆違工作
    由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位,成立鎮(zhèn)臨時拆違辦,形成長效的拆違機制,今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處,面積1020米。
    6、抓戶外廣告管理
    為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味,在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一,強調(diào)亮化的設置。通過我們的嚴格把關,共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化,豐富了xx的夜景。
    7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收
    截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元,較上年增長12.6%。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。
    8、抓村居創(chuàng)建工作
    制定村居文明創(chuàng)建考核細則,實行考核與獎懲掛鉤,促使村居自主管理。指導逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理,指導岡村修建垃圾焚燒爐,改善村莊環(huán)境。
    9、抓社情民意辦理
    暢通民生渠道,對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實,把群眾的呼聲放在工作的首位。
    1、城管執(zhí)法人員整體素質有待進一步提高
    2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
    3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。
    4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位,存在衛(wèi)生死角。
    5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。
    四
    1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動,提高廣大鎮(zhèn)民素質。
    2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動,教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開,加強工作的指導、督促、檢查,實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
    4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度,通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點、難點問題。
    5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺,向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài),展示創(chuàng)建成果。
    6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。
    7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質為著力點,指導各村(居)全力推動新農(nóng)村建設。
    8、加強違法建設的整治,加強平時長效管理工作,遏制違法建設蔓延。
    9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作,對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的,通過法律途徑予以強制征收,并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
    10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃,做好戶外廣告、店招店牌的審批工作,同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
    11、做好景觀路的征地和建設工作,提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
    12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作,營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
    13、加強隊伍建設,按照內(nèi)強素質、外塑形象的工作要求,進一步完善各項制度,加強學習和實踐,不斷提升業(yè)務素質和服務水平。
    14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
    15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
    xx鎮(zhèn)文明辦
    xx城管(市容)分局
    20xx年x月x日
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇十一
    (一)通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間,實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋,建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋,并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng),實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
    (二)信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口,信息港訪問量已突破7000萬人次,目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成,出口帶寬達10g,為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
    (三)通信質量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作,使全網(wǎng)的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來,分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內(nèi)領先。
    二、堅持“用戶至上,用心服務”的服務理念,提升服務水平,抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵。
    (一)建立服務目標管理體系,明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點,制訂服務工作目標,明確服務工作方向,細化服務質量指標,每年列入企業(yè)方針目標管理。
    (二)結合實際,深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》,全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8-9月份,進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查;20xx年,在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
    (三)認真處理用戶投訴,努力維護消費者權益。20xx年,共受理用戶投訴149件,比去年同期減少48.4%;受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理,做到及時高效。
    三、堅持管理創(chuàng)新,全面推進企業(yè)改革,激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力。
    (一)以五項集中管理為切入點,全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理,全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇十二
    今年以來,我委把文明城市創(chuàng)建工作放在重要的位置,同經(jīng)濟工作一起研究一起布置一起落實,較好地完成了創(chuàng)建各項目標任務。
    我委專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領導小組,主要領導掛帥,全體班子參與,各科室各直屬企業(yè)主要負責同志為成員,明確了分管領導,形成了創(chuàng)建工作的組織網(wǎng)絡。在年初研究制定各項工作目標任務,專題對全委文明城市創(chuàng)建工作進行了研究和部署,制定了《20xx年經(jīng)信委文明城市創(chuàng)建工作實施意見》,確保全委文明城市創(chuàng)建有計劃有措施有成效。
    首先,我委按照縣創(chuàng)建辦文明辦等部門的要求,先后在重大節(jié)點關鍵時期,在本委院墻外共懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳條幅15條次,在本委視頻屏幕上共先后打出20多條流動字幕。其次,我委重視對文明城市創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的好典型好經(jīng)驗好做法的宣傳報道,弘揚正能量,先后在文明網(wǎng)快報等5家媒體上發(fā)表此類方面的稿件20篇。第三,我委在全系統(tǒng)大力開展“好人好事”推介上榜活動,積極引導各企業(yè)之間本委科室之間爭上省市縣“好人榜”“好事榜”。
    一是抓干部職工思想道德建設。堅持每周五學習制度,緊密聯(lián)系實際,將文明城市創(chuàng)建和個人文明素養(yǎng)提升結合起來學習,發(fā)揮個體在集體創(chuàng)建中的作用和能量。二是抓機關工作作風建設。以效能建設為核心,強化執(zhí)紀問責,提升機關工作作風,提高單位文明程度,帶動和推動全委文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深入。三是抓上級要求要求貫徹文件。對縣里文明城市創(chuàng)建工作召開的會議下發(fā)的文件,我委在第一時間及時傳達學習,進一步增強全體干部職工大局意識和責任意識,形成政治自覺。
    一是責任掛鉤,將文明城市創(chuàng)建以及其他如穩(wěn)定安全等工作同班子成員各科室負責人掛鉤,明確要保證一定的時間和精力抓創(chuàng)建工作,同經(jīng)濟工作一同考核。二是嚴肅督查。一方面認真創(chuàng)建責任區(qū)域包干各管理路段院內(nèi)的檢查巡視,做到經(jīng)常性不留死角;另一方面對班子成員各科室負責人的工作進行經(jīng)常督查,做到一季節(jié)一過堂一評比。三是嚴格獎懲。文明城市創(chuàng)建工作占全縣大目標10分,與縣里目標獎金和創(chuàng)建獎勵基金掛鉤,多干多得,對完成不好的科室,通報批評,嚴重的給予問責。
    20xx年,我委在文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作,主要亮點出彩的有這么幾個方面。
    1.強化了社區(qū)衛(wèi)生整治。在按照縣里要求出資3萬元實行長效管理包干包人整治的同時,我委全年共組織4次集中整治行動,出動100多人次清雜除垢,參與印發(fā)資料1000多份,出刊專欄6期,印刷宣傳標語5條。整治效果明顯好于往年,從根本上根治了“臟亂差”的問題。
    2.強化了機關工作環(huán)境整治。全年共投入資金20多萬元,改造了本委綜合樓的中間衛(wèi)生間,添置了兩塊近50平方的電子屏幕,更新本委大院鄉(xiāng)鎮(zhèn)局大院的電動門,維護配全了亮化美化設備設施,安裝了本委綜合樓電子監(jiān)控系統(tǒng),維修翻新了15間車間房屋,使機關形象得到了明顯提升。
    3.強化了企業(yè)所屬居民院區(qū)整治。對33處原國營企業(yè)所屬的居民居住院區(qū)進行巡查,對存在的不文明問題進行了逐項登記,召開了專題會議,落實原屬企業(yè)帶頭整治,向市民發(fā)放宣傳資料500多份。解決有關問題50項,一定程度上提升了這部分院區(qū)的對外形象。
    4.強化了紙業(yè)黑液塘整治。先后與縣有關部門本企業(yè)一起會商會辦如何解決黑液塘問題達12次,形成調(diào)查報告或建設匯報達20篇次,督促協(xié)調(diào)企業(yè)落實整改投入資金800多萬元,增添改污設備兩套,改造工藝16條,一定程度上減輕減小了污染,化解了周圍市民的反響。
    1.參與了?規(guī)劃的制定。與有關部門一起,參與了創(chuàng)建相關規(guī)劃的制定起草,及時完成了有關?的調(diào)研,提供了詳實的數(shù)據(jù)資料。
    2.參與了新華巷的拆遷。新華巷拆遷我委擔負120戶動遷任務,占工作量的80%。對此創(chuàng)建工作,我委不畏難不畏苦,抽調(diào)精兵強將,突擊一個月,按縣里規(guī)定時間任務。
    3.參與了“智慧”的建設。誠信體系建設是文明城市的標志。多年來,這項建設始終是“踏步踏”。今年以來,在我委爭取下,縣財政投入資金,將誠信體系建設納入了“智慧”建設范疇,已經(jīng)落實了資金落實了方案解決了網(wǎng)絡平臺問題,與省市誠信體系網(wǎng)絡并軌。
    4.參與了全縣社會穩(wěn)控。針對本委老單位老企業(yè)老問題多的現(xiàn)實,我委擔化解社會任務保證一城平安穩(wěn)定作為重中之重。每在重要時期關鍵節(jié)點上,我委成立若干工作組,深入到問題單位,上門到重點人頭家中,耐心做思想工作,曉之以情,動之以理,確保了全年沒有集群上訪越級上訪,展示了較好的形象。
    1.開展了春秋滅火活動。按照愛衛(wèi)委的布置和要求,我委按照統(tǒng)一時間統(tǒng)一標準統(tǒng)一用藥的要求,組織滅鼠活動,全年共建設滅鼠孔100多座,滅鼠場所25處,投放藥物30.5斤。
    2.開展了“禁止吸煙”活動。將控煙作為大事抓常抓細,不僅學習上講吸煙的危害性,而且細化禁煙的場所和要求,半年多來,已有6人先后戒煙,公共場所不吸煙已成為行為自覺。
    3.開展了“好人好事”評選活動。按照文明辦要求,我委組織機關企業(yè)參與了全年四期“好人好事”評選活動,其中兩人兩事上榜市“好人好事”榜。
    4.開展了“迎省復檢”活動。在12月份省對我縣創(chuàng)建復檢活動中,我委共抽調(diào)了30多人參與“迎省復檢”活動,很好地完成了人民路交通崗執(zhí)勤黎城路段看護樂天瑪特超市門口?的交辦任務,配合了全縣的統(tǒng)一行動。
    雖然我委在文明城市創(chuàng)建工作上做了一些工作,取得了一些成績,但距離文明素養(yǎng)還有一定差距。一是少數(shù)人個別企業(yè)還沒有充分認識到創(chuàng)建文明城市的重要性,缺乏創(chuàng)建的活力與激情。二是在創(chuàng)建上經(jīng)費緊張,投入不足,顯得“巧婦難為無米之炊”。三是在一些創(chuàng)建措施上力度偏???不夠。這些問題與不足,在下一年的工作中將努力克服改正。
    20xx年,我們將站在新的起點上,放眼新的形勢,堅決按照縣委、縣政府的決策部署,在文明城市創(chuàng)建工作上,進一步強化組織領導,進一步強化責任擔當,進一步強化舉措落實,進一步提升創(chuàng)建實效,為建成省級文明城市添力添彩。
    文明創(chuàng)建工作總結全文篇十三
    微微小雨帶來香樂小學的《和諧》氛圍,在胡書記的正確領導建設中國特色社會主義的新形勢下,創(chuàng)建文明班級的新風氣在香樂小學學轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。
    本班有39人,女生16人,男生23人,男生比女多是普遍現(xiàn)象,為了調(diào)動學生的積極性和自覺性,我用實際例子向同學們講認真學習的重要性。利用班會課,課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向學生講華羅庚、錢學森、陳景潤等科學家勤學苦練而成材的故事,以此激發(fā)同學們的學習熱情。
    為了大面積地提高學生的學習成績,我以身作則,每天早上提前20分鐘進課室,組織學生朗讀,從開學第一天開始,我就嚴肅地向學生各種要遵守的規(guī)章制度:中午1點50分后才到校,早上、中午到校后即坐在教室學習,課間不準互相追逐,大聲吵鬧,同學之間要團結互助,共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課,提醒同學們遵守紀律,認真學習,發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止,好人好事及時表揚鼓勵。如開學的第二天,任冠宇和任英陶打架,我發(fā)現(xiàn)后立刻制止,嚴厲批評了兩位同學,并要他們向全班檢討,保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學,也告誡了全班同學,由于抓好紀律較育,因此開學一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象。可喜可賀!同學們基本能做到互助友愛,班風學風基本算好,同學們明顯長大了。
    但是存在問題仍有:作為班主任,有些工作不夠細致,對學困生的輔導不夠耐心,還有些同學學習不夠自覺,上進心不強,有個別同學成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質,為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設得更和諧,繼續(xù)努力,與學生攜手共創(chuàng)明天!