民政工作總結(jié)參考（優(yōu)質(zhì)15篇）

    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作生活進行分析和概括，從而為未來的發(fā)展提供經(jīng)驗和啟示。寫總結(jié)時，我們可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)和案例等方式來支持我們的觀點和結(jié)論。歡迎大家閱讀這些總結(jié)范文，一起提升寫作水平。
    民政工作總結(jié)參考篇一
    19____年，我局全體干部堅持“兩個文明”一起抓，“兩個效益”一起上，狠抓了機關(guān)的自身建設(shè)，建立健全了《機關(guān)事務(wù)管理辦法》等6項規(guī)章制度，加強了對干部的職業(yè)道德教育，機關(guān)作風有了明顯的好轉(zhuǎn)?；旧习从媱澩瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù)。現(xiàn)將一年來的幾項主要工作總結(jié)如下。
    結(jié)合整黨，我們在對居委會工作普遍摸底的基拙上調(diào)整充實了領(lǐng)導班子，全區(qū)共調(diào)整充實居委會干部423人，解決了干邵不齊、工作不力的問題。同時，還召開了居委會工作經(jīng)驗交流會，推動了居委會工作的全面展開。為了加強對外勤干部的培養(yǎng)和指導，提高他們的工作能力和管理水平，草擬了《街道外勤干部工作職責》初稿，經(jīng)廣泛討論修改后執(zhí)行。
    在加強居委會班子建設(shè)的基礎(chǔ)上，又抓了居委會便民服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和興辦，千方百計幫助居委會解決場地、資金、執(zhí)照、稅收等問題，到11月底新增服務(wù)網(wǎng)點203個，服務(wù)項目566個。全區(qū)累計已有服務(wù)網(wǎng)點621個，服務(wù)項目999個，服務(wù)種類達17種。平均每個居委會有服務(wù)網(wǎng)點2.1個，服務(wù)項目3.4個，每個居委會都有了便民服務(wù)事業(yè)。為進一步提高便民服務(wù)事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們對經(jīng)營情況進行了調(diào)查，提出了改進意見，寫出了《關(guān)于義__地區(qū)興辦生活服務(wù)事業(yè)的調(diào)查報告),對促進這項事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。
    今年，我區(qū)社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到進一步完善和發(fā)展建立了區(qū)殘疾人綜合門診部和殘疾人之家，______街道建成了敬老院和殘兒寄托所，____、____、____等街道敬老院和殘兒寄托所正在澎受中對社會孤老戶及時給予定期救濟，除為他們解決吃、住、就醫(yī)等問題外，節(jié)日和換衣季節(jié)，都給他們發(fā)臨時補助費和一些生活用品，今年每人發(fā)放補助費100多元。還組織他們參觀游覽，豐富了孤老病殘人員的生活。
    為豐富老年人的生活，今年繼續(xù)抓了老年人活動站的建設(shè)和管理，全區(qū)現(xiàn)有活動站170多個，其中街道級中心站7個，居委會辦的活動站160多個，為老人提供了娛樂場所，并建立健全了各項活動制度。11月組織了街道辦的7個活動站進行總結(jié)評比，交流經(jīng)驗，評選出2個先進活動站。如____活動站堅持經(jīng)常開放，活動豐富多彩，深受老人歡迎，一年來參加活動達2萬多人次，還組織兩批共100多名退休人員到北戴河休養(yǎng)。
    12月份開展了幕捐多余衣物活動，支援貧困地區(qū)。全區(qū)有659個單位共捐獻衣物231574件，總重量約108.7噸，殘疾人協(xié)會工作也取得了很大成績。有8個街道和____廠、____公司建立了殘疾人協(xié)會分會.對300多名殘疾人進行了普法教育，組織他們參加電腦學習班和文化補習班。為了方便殘疾人生活，我們配合環(huán)衛(wèi)邢門改建了3個公廁，增設(shè)了坐式便器。安排st名殘疾人當合同工。成立了殘疾人婚姻介紹所舉辦了為殘疾人義務(wù)剪裁服務(wù)周，為殘疾人幕捐人民幣600多元。為豐富殘疾人的精神生活，增強自立信心，4月份舉辦了區(qū)首屆殘疾人田徑運動會，有10個殘協(xié)分會219名運動員參加了比賽，5人7次打破7項市殘疾人運動會紀錄。在市殘疾人運動會上，我區(qū)獲團體總分第4名，有5人6次打破市紀錄。組織了區(qū)第一支輪椅籃球隊。組織殘疾人參加了市文藝調(diào)演，有3人3個節(jié)目獲獎，還組織了3場電影慰問殘疾人。
    社會福利生產(chǎn)取得了較好的社會效益。為擴大福利生產(chǎn)，將毛織廠擴建成____綜合服務(wù)邵，福利旅館也在籌建中。全區(qū)8個街道都建立了福利工廠，有勞動能力的殘疾人基本上得到安置。福利生產(chǎn)預(yù)計全年產(chǎn)值1246萬元，完成利潤29.4萬元，比去年增長5%。____街道福利工廠在競爭中靠信譽求生存發(fā)展，提前4個月完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)值創(chuàng)歷史最高水平。我們組織福利工廠參加了市和民政部舉辦的福利產(chǎn)品展銷會，一些商品很受顧客的歡迎。
    總結(jié)今年的工作，我們有以下一些體會：
    一、要為民政管理對象辦實事，必然會遇到人財物的問題，這就必須依靠各級領(lǐng)導的大力支持。中央關(guān)于精神文明建設(shè)的決議和市委、市政府的若干貫徹措施，引起了各級領(lǐng)導的重視，為進一步開展民政工作創(chuàng)造了有利條件。在建設(shè)“陶然頤園”時，區(qū)政府領(lǐng)導幾次下街道檢查指導，市、區(qū)民政局及時解決資金問題，街道領(lǐng)導千方百計解決房屋場地，使“陶然頤園”很快就建立起來了。
    二、加強自身建設(shè)，提高民政干邵的素質(zhì)和服務(wù)管理水平已成當務(wù)之急我們在認真組織+邵學習中央決議和業(yè)務(wù)知識、進行職業(yè)道德教育和法制教育的同時，積極支持干部參加業(yè)余學習。這一年全局有巧人參加了業(yè)大、中專班學習，占大專以下文化程度人數(shù)的65%，使千部的素質(zhì)有了明顯提高。(注：這里應(yīng)當著重寫民政干部需要哪些素質(zhì)和怎樣提高。)。
    三、優(yōu)撫、安置都是做人的工作，需要做大量深入細致的思想政治工作在這些主作中，大力宣傳黨的方針政策，教育優(yōu)撫安置對象要體諒國家的困難，使他們既能充分感受到黨的溫暖和社會主義制度的優(yōu)越性，又要讓他們從實際出發(fā)，正確處理國家、集體和個人三者之間的關(guān)系。
    四、民政工作要打破民政部門一家獨辦的局面，只有動員社會力量，爭取各界的支持，才能開創(chuàng)民政工作的新局面。我們在福利網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，吸收利用社會力量，解決了一部分房崖、資金、人員和設(shè)備，為社會福利事業(yè)辦了幾件實事。
    五、深入調(diào)查研究，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今年，我們深入實際，深入基層，進行了街道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、居委會便民服務(wù)、老年活動站情況等7個方面的調(diào)查，掌握了大量的第一手材料，發(fā)現(xiàn)了許多新情況，新問題，并及時研究給予解決，一些經(jīng)驗及時進行推廣，有效地推動了民政工作的全面開展。
    過去一年的工作還有些不足之處，如一些干部對民政工作的重要勝還認識不足，開拓精神不夠，領(lǐng)導深入實際解決問題少，工作還不夠深入。在新的一年里，我們要努力把民政工作做得更好。
    民政工作總結(jié)參考篇二
    一年來，我們陳渡新苑社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，積極動員社區(qū)全體干部，調(diào)動各方面積極性，以加強社區(qū)建設(shè)為中心，認真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項目標任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
    隨著社區(qū)功能的不斷完善，與之對應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量，為此，我們將每一個功能室都引進社會組織進駐，每個社會組織委派專職工作人員做“導師”，導師們用他們的專業(yè)知識、技能、方法，有及他熱心公益之心，來為社區(qū)小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務(wù)，讓居民逐步實現(xiàn)小事不出門，方便在社區(qū)。社區(qū)提供平臺，由社區(qū)居民志愿者任“班長”，負責協(xié)調(diào)正?；顒影才?，比如按時開放活動室，教材的印制、發(fā)放，硬件材料的保管、軟件臺帳的完善等等，將原來群眾性、公益性志愿服務(wù)，更加體現(xiàn)其社會性、專業(yè)性和持久性，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動“三社”，匯聚公益正能量。
    社會組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“心靈茶吧”項目；社會組織愛慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“助老食堂”項目，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“廚藝學堂”項目，社區(qū)利用平臺，經(jīng)常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻愛心”等活動。今年，“點點心光”項目列為xx市創(chuàng)投項目，一年來，開展烘焙培訓課程5次，2次公益義賣活動。
    社會組織馬凌音樂工作室與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“百姓憩堂”項目，為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十臺，并配專職老師志愿者，兩周免費培訓一次，學員日常練習；社會組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項目。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈繪本書籍。今年，該社會組織的“安全衛(wèi)士”項目列為xx市創(chuàng)投，全年共開展“安全衛(wèi)士”活動8場。
    除此之外，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓、陶麗萍心理咨詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社區(qū)提供平臺，定期由志愿者來為社區(qū)居民服務(wù)，由社區(qū)提供平臺，并委任居民志愿者專人負責，體現(xiàn)三社聯(lián)動的知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能。
    1、強化社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
    黨支部由3名委員組成，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社區(qū)黨支部上繳黨費4000元。
    2、立足全面保障，社會保障更加惠民。
    積極擴大社會保險覆蓋面。20xx年，社區(qū)辦理4050社保補貼32人；困難人員認定49人；現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問金8人；為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區(qū)1400位居民辦理了省社?？ǖ母鼡Q工作。重陽節(jié)慰問困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽糕；帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次，120人。
    3、以宣傳教育為先導,做好計劃生育工作。
    一年來，開展多形式的知情選擇，隨訪服務(wù)，咨詢指導等上門服務(wù)，指導育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達98%以上，發(fā)放計生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實施出生缺陷干預(yù)工作，發(fā)放免費孕前優(yōu)生卡26人，發(fā)放免費葉酸14人次71盒。
    4、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
    人民調(diào)解。截至目前，調(diào)委會成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車矛盾、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等。近年來，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項工作的開展起到了推動的作用。
    5、發(fā)揮民政職能作用，落實為民解困工作宗旨。
    我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關(guān)手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
    6、營造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長效管理工作。
    全年社區(qū)共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個毒餌站；義診16次，健康講座3次，發(fā)放健康宣傳資料1次。
    7、多措并舉，扎實開展人口抽樣調(diào)查工作。
    20xx年10月，社區(qū)對陳渡新苑1幢、8幢、13幢進行1%人口抽樣調(diào)查，共調(diào)查了122戶，315人。
    總的來說，我社區(qū)20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，同時，爭取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績，回報上級領(lǐng)導的支持與信任。
    根據(jù)xx市民政局、xx市財政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標準和低保對象補助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）文件精神，城市低保對象補助標準在20xx年的基礎(chǔ)上月人均增加41元；農(nóng)村低保對象補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農(nóng)村低保達到每人每月平均135元。城鄉(xiāng)低保提高補助標準部分，縣級已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬元。
    一是認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕45號）文件精神，建立規(guī)范有序管理運行機制，積極完善城市低保對象“申報、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機制，不斷規(guī)范資金審核審批程序，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。20xx年，清理清退城市低保對象102戶175人，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763人城市低保對象發(fā)放低保補助金共計3615萬元。二是農(nóng)村低保在嚴格執(zhí)行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規(guī)范了低保個人申請、入戶調(diào)查、家庭收入核算、民主評議、審核審批工作程序，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20xx年為99040戶112741人農(nóng)村低保對象發(fā)放低保補助金共計1.82億元。
    20xx年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）充分認清低保規(guī)范管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，并嚴格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年低保規(guī)范管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發(fā)〔20xx〕35號）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經(jīng)過深入細致的工作，低保規(guī)范管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對象2649人，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對象2474人；停發(fā)城市低保對象175人。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關(guān)系?！?、“人情?！?、“錯?！?、“漏?！保瑩碛猩唐贩?、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對象存折滯留在村小組長手中等現(xiàn)象，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學化和規(guī)范化水平。
    為切實解決城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、重點優(yōu)撫對象及部分困難群眾“住院難、報銷難”問題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法，及時為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效、便捷的醫(yī)療救助服務(wù)。20xx年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助范圍，簡化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標準，降低了住院醫(yī)療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結(jié)算服務(wù)救助困難群眾2944人，支出醫(yī)療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫(yī)療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保戶、國家重點優(yōu)撫對象、建國前農(nóng)村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20xx年農(nóng)村合作參合金112.092萬元；定額資助農(nóng)村低保對象112741人，人均按70元標準代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對象10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。
    一是認真貫徹落實國務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標準自然增長機制，做到應(yīng)保盡保。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保對象5254人，其中:在院集中供養(yǎng)1098人，社會分散供養(yǎng)4156人，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標準164元，分散五保每人月供養(yǎng)標準104元，集中供養(yǎng)率達20.9%。二是20xx年新申報鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項目建設(shè)13個（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個；改擴建2個）。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院，建設(shè)總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院、迤車鎮(zhèn)敬老院、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設(shè)；其余6所災(zāi)后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經(jīng)基本完成。新建上村鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實，可行性研究報告已經(jīng)上報并已審核通過，圖紙已經(jīng)審核通過，地勘已經(jīng)審核通過，縣發(fā)改局已批復(fù)，前置審計已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在招投標，預(yù)計12月中旬可以開工建設(shè)。改擴建新街鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實，可行性研究報告已經(jīng)上報，地勘已經(jīng)審核。
    20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉(zhuǎn)由民政局核報預(yù)算的現(xiàn)有44人。全年為149人共計發(fā)放生活補助28.01萬元。
    根據(jù)市局要求，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導入云南省社會救助信息系統(tǒng)平臺，人員核對、審核審批工作正有序開展，整個工作預(yù)計在12月中旬前全面完成，數(shù)據(jù)量將與民政臺賬一致。
    我局把建立xx縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關(guān)于請求批準成立xx縣居民家庭經(jīng)濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報xx縣機構(gòu)編制委員會。經(jīng)縣編委會20xx年9月29日研究，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業(yè)編制1人。
    一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟狀況核對辦法的公告的通知》（會政發(fā)〔20xx〕35號）明確了相關(guān)職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯(lián)系，建立健全了低保對象家庭經(jīng)濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉(xiāng)低保對象進行了手工信息核對，及時、準確地掌握低保對象家庭財產(chǎn)和收入狀況，建立低保對象有進有出、補助水平有升有降的動態(tài)管理機制。
    （一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務(wù)重，基層低保工作部門人少事多現(xiàn)象較為突出，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）沒有設(shè)立正式民政機構(gòu)和配置專職工作人員，人員調(diào)整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發(fā)展。
    （二）分散供養(yǎng)五保人員補助標準太低。從20xx年以來，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標準都是104元。20xx年1月起，農(nóng)村低保a類人員月人均已經(jīng)達到156元，補助標準已遠遠高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。
    （三）敬老院建設(shè)項目手續(xù)難辦。由于相關(guān)部門規(guī)定多、程序多、要求多，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項目前期手續(xù)繁瑣，難以辦理，導致項目建設(shè)進展緩慢。
    (四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據(jù)統(tǒng)計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重。
    （五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制，敬老院工作人員屬于臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展。
    （六）由于我縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家，低保資金通過農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大，按月發(fā)放存在一定困難。
    “十二五”時期是我區(qū)人社事業(yè)發(fā)展較快時期，特別是社會保障體系建設(shè)得到較大發(fā)展。主要表現(xiàn)在：城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全面啟動實施，基本實現(xiàn)全覆蓋；各項社會保險參保人員待遇水平全面提高；社會保險經(jīng)辦、管理信息化和規(guī)范化水平進一步提升。
    存在主要問題：1、社會保險基金收支缺口呈越來越大趨勢。以20xx年為例，全年養(yǎng)老保險征收1.51億元，發(fā)放2.93億元，缺口1.42億元。隨著逐年增資和企業(yè)退休人員增加，缺口在逐年增大，職工醫(yī)療保險缺口在1000萬元以上。2、社會保險擴面難度在增大。絕大部分民營企業(yè)參保率低于10%，有部分企業(yè)不參保，其中參保的企業(yè)參保率較低，有些不足20%。我們?nèi)松绮块T幾年來，采取了各種措施，加大了宣傳、督查、執(zhí)法方面力度，但收效不大。主要原因是社會保險費率過高，我們統(tǒng)計了一下，五項保險費率達41.3%，企業(yè)參保負擔過重。在當前基金收支缺口較大的情況下，降費率空間很小，擴面難度加大。當然，還有民營企業(yè)主認識不到位的問題。3、基層平臺建設(shè)還有待加強。社會保險發(fā)展方向：數(shù)據(jù)向上集中，業(yè)務(wù)向下延伸。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和社區(qū)人社機構(gòu)在承接業(yè)務(wù)、經(jīng)辦下移方面，面臨人手少、經(jīng)費不足等問題。
    20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的`正確領(lǐng)導和市人社局的精心指導下，xx區(qū)人社局深入學習貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會和全市人社工作會議精神，認真履行圍繞中心、服務(wù)大局的基本職責，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，推進各項工作有序開展。
    民生工程：開展就業(yè)技能培訓3800人，完成目標任務(wù)的100%。開發(fā)公益性崗位378個，完成目標任務(wù)的126%;高校畢業(yè)生基層特定崗位完成81人，完成目標任務(wù)的100%；高校畢業(yè)生就業(yè)見習完成90人，完成目標任務(wù)的100%。大病保險270人享受，基金支付278萬；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保17.2萬人，信息入庫率100%；城鄉(xiāng)居保參（續(xù)）保44.5萬人，完成目標任務(wù)的100.2%。
    就業(yè)工作：城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位11521人，完成目標任務(wù)的230%；新轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力13500人，完成目標任務(wù)的134%。
    社會保險：養(yǎng)老職工、職工醫(yī)保、失業(yè)、工傷、生育保險分別參保2.26萬人、3.32萬人、1.84萬人、3.2萬人、2.13萬人，分別完成目標任務(wù)的101%、103%、106%、133%、105%；分別征收基金1.9億元、8003萬元、862萬元、690萬元、301萬元，五險全年征收2.88億元，同比增長13.8%。
    勞動關(guān)系：全區(qū)勞動用工登記證發(fā)放676家，勞動合同備案1.4萬人，網(wǎng)上勞動用工備案信息系統(tǒng)登記2.2萬人。勞動爭議立案106件，結(jié)案80件，涉案金額496.85萬元；處理3件集體勞動爭議案件，分別涉及87人、13人、58人，涉案金額分別為79.98萬元、5.58萬元、130.83萬元。勞動監(jiān)察案件立案42件，結(jié)案42件，為勞動者追討工資9000多萬元，涉及勞動者7000多人，移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件7件。
    今年我局根據(jù)人員變動情況，調(diào)整了局民生工程工作領(lǐng)導小組和民生工程督察檢查組。為推動我局承擔的五項民生工程深入實施，提高民生工程的知曉度、滿意度、支持度，我局制定方案、廣泛宣傳，將民生工程落到實處。一是就業(yè)扶持工程，我局積極成立工作督查組,集中一個月時間，深入用工單位（見習基地）對現(xiàn)有高校畢業(yè)生基層特定崗位在崗情況、公益性崗位就業(yè)困難人員在崗情況、高校畢業(yè)生就業(yè)見習狀況進行核查，并根據(jù)核查及相關(guān)單位申報情況，對xx市毛坦廠中學等5家單位予以高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地認定授牌并在xx區(qū)人社部門網(wǎng)站公布。二是就業(yè)技能培訓。通過建立培訓基礎(chǔ)臺賬，規(guī)范管理，確保臺賬記錄清晰、資料真實，培訓報表及時報送；建立就業(yè)技能培訓機構(gòu)監(jiān)督檢查機制，加強日常管理，同時積極落實培訓補貼政策，及時申請撥付培訓補貼,全年申報補貼資金213.84萬元，其中：培訓補貼161.68萬元，鑒定補貼52.16萬元。三是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民大病保險。在加大宣傳力度、開展走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，健全了制度，完善了醫(yī)保報銷四級審核，使參保居民的醫(yī)療待遇享受得到了充分的保障。同時加強稽核力度，今年對轄區(qū)各定點醫(yī)療機構(gòu)進行了定期、不定期檢查，并對出現(xiàn)違規(guī)情況的醫(yī)院進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。保證了醫(yī)?；鸢踩\行。四是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。為減少資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，堵塞資金安全漏洞，防范養(yǎng)老保險基金存管風險，今年城鄉(xiāng)居保實行自助繳費，參保人員持個人養(yǎng)老保險金存折即可到經(jīng)辦的銀行進行繳費，保證扣款的順利進行；并通過運用全省統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，對參保登記工作進行網(wǎng)上實時操作，確保各項指標數(shù)據(jù)真實可信。
    1、開展系列專項活動。
    今年我區(qū)先后在三十鋪鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)、開展了“春風行動”大型招聘會，在區(qū)人力資源市場舉辦未就業(yè)高校畢業(yè)生專場招聘會，六安元和置業(yè)集團有限公司、偉宏鋼構(gòu)有限公司等123家企業(yè)進場招聘，促成2700多人與企業(yè)簽訂了用工意向協(xié)議或簽訂正式勞動合同。
    2、強化創(chuàng)業(yè)扶持。
    一是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好創(chuàng)業(yè)貸款的審核、審批、發(fā)放工作。針對政策變化導致個貸較少的問題，我區(qū)積極做好宣傳、拓展思路，加強對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的扶持，全年累計發(fā)放小額擔保貸款484萬元，幫助16人實現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)，帶動了200多名城鄉(xiāng)勞動者實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)；二是積極開展創(chuàng)業(yè)培訓，針對下崗失業(yè)人員，已開展一期創(chuàng)業(yè)意識培訓、“創(chuàng)辦你的企業(yè)”、“改善你的企業(yè)”培訓；三是完善創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)，通過深入基層服務(wù)所，深入田間地頭和圈舍，實地了解創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況，對創(chuàng)業(yè)過程中遭遇的困難，進行相關(guān)創(chuàng)業(yè)扶持政策宣傳。
    3、加強公共就業(yè)服務(wù)。
    一是及時發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。推行限時辦公制度，提高辦事效率，切實為下崗失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前共辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》1236本；二是做好社保補貼發(fā)放工作，在前期初步摸底調(diào)查、測算，審核的基礎(chǔ)上，為符合條件的1521人發(fā)放社保補貼361.72萬元。
    1、創(chuàng)新社會保險工作機制。
    我局堅持“因企制宜，分類實施”的原則。對企業(yè)，按照“分期分批、穩(wěn)步推進、逐步納入”的方式，將條件成熟的先行納入：對目前條件暫不成熟，積極創(chuàng)造條件，待條件成熟后納入；對改組改制企業(yè)，堅持企業(yè)職工安置方案落實和社會保險關(guān)系自愿接續(xù)同步實施，防止參保人員流失；對從事自由職業(yè)的人員，我局改變以往按年繳費的方式，由銀行按月代扣代繳，不僅繳費方式更加靈活也極大方便參保人繳費。工作方式上突出有的放矢，尊重實際，分類參保，很大程度上提高了工作效率。
    2、全面兌現(xiàn)參保人員待遇。
    一是提高參保人員待遇。以?；尽⒍档拙€為準則，逐步提高全區(qū)參保人員生活保障水平，我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位遺屬生活困難補助標準和未參保集體企業(yè)退休人員基本生活保障標準調(diào)至407元/月，調(diào)標共涉及1757人；今年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整月人均增加196.2元，調(diào)整對象共計15942人，調(diào)整后人均水平達到1782元/月。二是及時發(fā)放參保待遇。全年養(yǎng)老保險支出3.51億元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)保支出7400萬元，提供住院服務(wù)8104人次、門診服務(wù)5.23萬人次；工傷保險認定175例，工傷調(diào)解18例，支付工傷待遇300萬元；生育保險提供服務(wù)674人次，支出192萬元；為2937人次發(fā)放失業(yè)保險金177.54萬元；為394名享受失業(yè)金人員代繳醫(yī)保費31.10萬元。
    3、加強社會保險管理服務(wù)。
    一是扎實做好退休審批登記工作。全年共辦理退休570人（其中含特殊工種退休3人，因病退休14人）；辦理符合領(lǐng)取遺屬補助費21人；辦理符合享受基本生活費21人；辦理職工工齡重新認定10人。二是加強退休職工個人檔案管理工作。全年完成20xx年度1049名退休人員個人檔案和200盒500余卷的文書檔案整理、歸檔工作。三是推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。積極開展“敬老月”和“九九”重陽節(jié)活動。9月29日，舉辦“中國夢，夕陽情”xx區(qū)第二屆社區(qū)退休人員文藝匯演，近400名中老年朋友歡聚一堂，自編自演共迎國慶佳節(jié)和國際老人節(jié)。四是強化“兩定機構(gòu)”醫(yī)療管理，采取網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控，建立日常巡查機制。定期查訪零售藥店和醫(yī)保病人住院情況。
    4、金融社?？ǖ陌l(fā)放與應(yīng)用。
    為保證金融社?？〒Q發(fā)卡進度，我區(qū)采取了分層分批推進方式，一是首先推進合作銀行為農(nóng)商行的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，且分三批進行，其次在集中發(fā)卡期間，針對因制卡服務(wù)商提取數(shù)據(jù)不準確導致的漏表、重制等問題，進行積極協(xié)調(diào)，督促服務(wù)商及時查找補打采集表、追查制卡信息，確保各單位人員信息采集準確并整體推進。二是在馬頭鎮(zhèn)實施金融社保卡跨行試點發(fā)放工作，為全區(qū)推進跨行實施發(fā)卡與應(yīng)用工作積累成功經(jīng)驗。目前，對于合作銀行是農(nóng)商行的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和跨行合作（中國農(nóng)業(yè)銀行）的馬頭鎮(zhèn)金融社?？ㄒ讶肯掳l(fā)至群眾手中，發(fā)卡張數(shù)約為16.8萬張；對于其他跨行合作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，金融社?？ㄓ删颖Ｖ行呢撠煱l(fā)放，已零散發(fā)放861張。
    5、確保社保基金安全運行。
    在重要崗位建立風險防控機制，建立經(jīng)辦機構(gòu)輪崗制度，在業(yè)務(wù)流程及職權(quán)劃分上環(huán)環(huán)相扣，互相監(jiān)督；在信息化建設(shè)上，通過加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，做好信息網(wǎng)絡(luò)日常運維保障，定期開展計算機網(wǎng)絡(luò)安全自查和檢查，做好建設(shè)終端計算機安全管理認證系統(tǒng)，開展金保工程業(yè)務(wù)專網(wǎng)終端認證工作，構(gòu)筑信息系統(tǒng)安全屏障，確保數(shù)據(jù)的安全性；在基金監(jiān)管力度上，加大投入，開展基金自查、現(xiàn)場督查、指紋認證、生存調(diào)查等專項檢查。全年，指紋認證共完成2.37萬人，退休人員建模完成9180人。
    民政工作總結(jié)參考篇三
    上半年，市民政局在市委市政府的正確領(lǐng)導下，聚焦鄉(xiāng)村振興，聚焦民生保障，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，全面履行新時代民政工作職責，同時積極推動黨史學習教育走向深入，并以“我為群眾辦實事”為載體，用心用情用力解決群眾集中反映的共性需求和存在的普遍性問題，擦亮民生幸福底色。
    1.精準施策，精準救助，強化基本民生保障。一是救助政策精準落實。上半年，保障農(nóng)村低保5549戶9615人，落實資金2804萬元；保障城市低保158戶205人，落實資金74萬元；保障農(nóng)村五保5563人，落實資金2949萬元；保障孤兒和困境兒童732人，落實資金258萬元。發(fā)放殘疾人“兩項補貼”共計7078萬元，其中：生活補貼6230萬元，護理補貼848萬元，惠及17400名重度殘疾人。4月30日我市遭遇風雹極端天氣，我局第一時間排查困難群眾受災(zāi)情況，緊急下達救助資金120萬元，保障受災(zāi)困難群眾基本生活。二是救助對象精準認定。申請救助對象全部進行系統(tǒng)大數(shù)據(jù)比對，核查家庭經(jīng)濟狀況；邀請第三方上門核查；救助對象名單長期在村級公示欄和我局門戶網(wǎng)站長期公示。精準清退。在低保專項整治的基礎(chǔ)上反復(fù)“回頭看”，存量低保對象每季度系統(tǒng)核查，每半年上門核查，不符合救助條件的，做好政策解讀，及時給予清退。三是相對貧困精準救助。落實“單人?！闭撸戎?44人。落實支出型貧困家庭救助政策，納入低保147戶247人。落實“救急難”政策，臨時救助1415人次，發(fā)放救助資金272萬元。落實暫退緩?fù)苏撸?1戶86人享受低保漸退期。
    2.統(tǒng)籌布局，健全體系，滿足養(yǎng)老多元需求。有針對性統(tǒng)籌推進機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老，以公建民營、醫(yī)養(yǎng)融合、購買服務(wù)、適老化改造等方式，健全完善養(yǎng)老服務(wù)體系。一是推進養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效。實施改造提升。通過以獎代補的形式，推動城北街道、下原鎮(zhèn)、江安鎮(zhèn)、磨頭鎮(zhèn)等農(nóng)村敬老院服務(wù)設(shè)施改造提升，預(yù)計年內(nèi)投入資金2600萬元。強化安全管理。接續(xù)開展了消防演練、安全知識講座、崗位大練兵、專項檢查督查等系列活動；大力推廣“氣”改“電”，將電氣火災(zāi)報警、智能充電及自動切斷功能的燃氣泄漏報警裝置安裝到位，并于6月中旬通過驗收。二是擴大居家上門服務(wù)范圍。上半年進行了一輪提標擴容，政府購買上門服務(wù)老人數(shù)達到6.1萬人，投入資金1306萬元。對照最新的高質(zhì)量考核要求，我局進一步細化工作方案，將對全市分散特困供養(yǎng)對象進行能力評估，重新調(diào)整保障人員和保障資金，預(yù)計保障對象7.2萬人，資金需求大約2700萬元，力爭7月底前全部調(diào)整到位。三是力促社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站發(fā)揮作用。我市已有191個村級居家養(yǎng)老服務(wù)站通過改造提升達到標準化建設(shè)要求，目前正在對25個站點實施標準化改造。針對普遍存在的空置率高和站點被挪用等問題，將站點運行情況作為經(jīng)常性督查檢查內(nèi)容，采取下發(fā)通知、聯(lián)合督查、資金補助、年終評優(yōu)等方式促進居家養(yǎng)老服務(wù)站點發(fā)揮作用。
    3.培育典型，激發(fā)活力，提升基層治理能力。一是做好村委會換屆選舉工作。制定了換屆選舉工作方案，編印了換屆選舉《指導手冊》，并對換屆選舉重點階段重點工作及需注意事項進行了專項培訓輔導。換屆選舉結(jié)束后，指導城鄉(xiāng)社區(qū)組織村務(wù)監(jiān)督委員會、村民代表及村民小組長的選舉工作，并修訂完善了村民自治章程和村規(guī)民約。二是培育典型引領(lǐng)社區(qū)治理。持續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力建設(shè)試點，指導白蒲鎮(zhèn)進一步優(yōu)化鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)，打造“三社聯(lián)動”典型（蒲東社區(qū)）和社區(qū)治理典型（蒲西社區(qū)），籌劃組織好x市鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力建設(shè)暨社區(qū)治理現(xiàn)場會。培育如城街道龍游河村為社區(qū)議事協(xié)商典型，挖掘宣揚吳窯鎮(zhèn)老莊社區(qū)板凳議事典型。三是推進新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。擬制新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實施方案，政府常務(wù)會議已討論通過，正報請市委審定。以“微治理促和諧、重協(xié)商促富民、守村規(guī)促誠信”為主題，著力打造如城街道新民、城北街道平原池、搬經(jīng)鎮(zhèn)高明莊社區(qū)為2021年度新型農(nóng)村社區(qū)“一村一品”典型。四是規(guī)范管理社會組織和加強社工人才建設(shè)。強化黨建引領(lǐng)。積極做好社會組織綜合黨委籌建工作，籌備召開成立大會。截止目前，全市364家社會組織（不含社區(qū)社會組織），已建黨組織35家。強化日常監(jiān)管。嚴格嚴肅做好社會組織年度檢查、換屆換證、執(zhí)法檢查等工作，依法對連續(xù)3年不參加年檢的社會組織，開展立案審查，對1家社會組織作出撤銷的行政處罰決定。加強社工人才隊伍建設(shè)。以完善社會工作者薪酬保障和激勵措施等方式，提高參考報名率；擬以“三免一指導”的方式，提高參考通過率。
    4.規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，專項事務(wù)有序開展。一是依法做好婚姻和收養(yǎng)登記工作。上半年，辦理各類婚姻登記6269件，嚴格執(zhí)行離婚冷靜期制度，辦理離婚申請1283件，實辦離婚登記641件。辦理收養(yǎng)登記35件，走訪31戶次，回訪41戶次。二是持續(xù)深化殯葬改革。深入學習《殯葬管理條例》，推進綠色殯葬、惠民殯葬，探索殯儀車輛管理新模式。鞏固殯改前期成果，持續(xù)整治亂埋亂葬和喪葬用品市場；規(guī)范管理鎮(zhèn)村公益公墓，強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化墓區(qū)環(huán)境，著力提升入墓安葬率和節(jié)地安葬率。積極推進市殯儀服務(wù)中心建設(shè)，完善各項審批手續(xù)。三是深化“親情醫(yī)護·綠色家園”服務(wù)品牌。江濱醫(yī)院開展“工娛康復(fù)治療”服務(wù)，實施“四個一小時”工程，積極幫助流浪乞討精神病人尋親。四是主動作為，提升流浪乞討人員救助水平。開展好“冬季送溫暖”“夏季送清涼”專項行動，主動街面巡查180余次，做到每天巡查不松懈；救助流浪乞討人員和未成年37人次，進站救助22人次，幫助5名流浪人員踏上回家路。五是迎難而上，福彩銷售穩(wěn)步提升。上半年完成福彩銷售4253萬元，其中：電腦彩票銷售3263萬元，即開票銷售990萬元。銷售總額居x各縣市第一名。六是做好區(qū)劃地名工作。妥善做好地名普查成果轉(zhuǎn)化、不規(guī)范地名專項整治、2021年度平安邊界創(chuàng)建等工作。梳理紅色地名，聯(lián)合退役軍人事務(wù)局、文體廣旅局等部門，對全市具有紅色地名意義的建筑物、村落等進行梳理，收集有關(guān)紅色地名資料并上報省廳。
    我局把開展黨史學習教育作為砥礪初心使命的“磨刀石”，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，把工作做到老百姓心坎上，推動黨史學習教育深入基層、深入群眾、深入人心。
    1.主動宣傳排查，讓困難群眾更“省心”。在去年村居社會救助和兒童福利政策宣講全覆蓋的基礎(chǔ)上，制作統(tǒng)一的政策宣講ppt和政策解讀簡本，采取市到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)到村兩步走的宣講方式，推進第二輪政策宣講。通過政策宣講和主動排查，新增城市低保2戶2人、農(nóng)村低保230戶621人、特困供養(yǎng)217戶236人；新增困境兒童事實無人撫養(yǎng)22人、重病兒童18人、重殘兒童39人。
    2.推動醫(yī)養(yǎng)融合，讓群眾養(yǎng)老更“舒心”。為了讓老年人享受養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)于一體的高質(zhì)量服務(wù)，我局積極推進醫(yī)養(yǎng)融合。支持推動申丞護理院（340張）、江安鎮(zhèn)環(huán)池村瞿陽養(yǎng)老（360張）、江安鎮(zhèn)合作村骨科醫(yī)院等民辦養(yǎng)老機構(gòu)進行養(yǎng)老護理床位改擴建，給予每張床位1.2萬元的補助。支持推動磨頭鎮(zhèn)敬老院內(nèi)部改建失能（失智）特困供養(yǎng)人員照護中心，給予改造資金80%的補助。
    3.下基層大走訪，讓廣大群眾更“暖心”。局黨組成員帶頭示范，走村入戶開展“大走訪、問民意、解民憂”活動，同時鼓勵和動員干部職工以志愿者的身份面對面服務(wù)群眾。四月份，前往多個村居與農(nóng)村留守兒童開展“朗誦紅色經(jīng)典，傳承紅色基因”活動。“五一”假期，走進孤寡老人和困境兒童家庭，幫助打掃因風雹天氣導致一片凌亂的庭院。端午節(jié)期間，前往幫服村居、共建社區(qū)開展“萬‘粽’一心，跑贏新賽程”活動?！傲弧逼陂g，集中走訪慰問困境兒童240人，慰問14.4萬元。
    一是進一步強化基本民生保障。積極做好社會救助制度與鄉(xiāng)村振興有效銜接，按照《如皋市改革完善社會救助制度的實施意見》，將低收入人口認定和支出型困難家庭納入工作范疇，探討建立起全市社會救助“一盤棋”機制。
    二是進一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。全面推行“鏈式養(yǎng)老”服務(wù)模式，推動養(yǎng)老機構(gòu)向居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)延伸。深入推進養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療護理相結(jié)合，努力滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。在推進村（居）養(yǎng)老服務(wù)站標準化建設(shè)的同時，更加注重其設(shè)施作用的發(fā)揮。
    三是進一步創(chuàng)新基層社會治理。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府能力建設(shè)。深入推進“政社互動”“減負增效”“三社聯(lián)動”。依法依規(guī)開展社會組織事中事后監(jiān)管，凈化社會組織發(fā)展環(huán)境。加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)，推進社會工作專業(yè)崗位開發(fā)，完善社會工作者薪酬保障和激勵措施。
    四是進一步優(yōu)化民政公共服務(wù)。提升婚登工作質(zhì)效，倡導婚俗改革，開展婚姻家庭輔導，促進家庭和睦。持續(xù)深化殯葬改革。建立健全聯(lián)合監(jiān)管機制，徹底杜絕殯葬領(lǐng)域各類違規(guī)問題，倡導文明喪葬新風。著力做好生活無著的流浪乞討人員救助。穩(wěn)妥推進區(qū)劃地名工作。
    民政工作總結(jié)參考篇四
    xxxx年，在市委、市政府堅強領(lǐng)導下，市民政局堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以體制機制創(chuàng)新為動力，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的，求真務(wù)實、銳意進取，圓滿完成“全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)”建設(shè)，“全國未成年人保護示范縣”試點創(chuàng)建得到省市認可推薦至民政部，成功爭取“省級社會工作服務(wù)體系建設(shè)示范試點”和“x省殯葬服務(wù)進社區(qū)試點”，打造遠郊區(qū)縣首個“公園式婚姻登記處”，完成省市民生目標x項，累計對上爭取資金xxxx余萬元，全力守住民政機構(gòu)疫情防控和安全生產(chǎn)關(guān)，民政工作取得較豐碩成果。
    一是全面落實各類救助政策資金。我們按照“應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保、應(yīng)撫盡撫、應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)幫盡幫”xx字原則，及時落實低保、特困、殘疾人等特殊困難群眾救助補助政策，全年新增納入低保xxx戶，低保邊緣xxx戶，特困xxx戶，救助因突發(fā)原因造成基本生活困難群眾xxx戶，累計發(fā)放各類救助補助資金約xxxxx.x萬元。二是全面提升兒童福利保障水平。今年x月，以市政府主要領(lǐng)導任組長的未保工作領(lǐng)導小組正式成立，“x+x”未保工作機制逐步完善，xx個鎮(zhèn)（街道）、xxx個村（社區(qū)）未保陣地基本建成，兒童督導員、兒童主任實現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋，留守、困境、事實無人撫養(yǎng)兒童日常巡查巡訪機制全面落實。萬元，實施“陽光”萬元，開展各類兒童關(guān)愛活動近xxx余場次。三是全面改善養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境。在全力做好養(yǎng)老機構(gòu)常態(tài)化疫情防控的同時，完成xxx戶特殊困難老年人家庭適老化改造，建成x個老年人助餐服務(wù)點和x個養(yǎng)老服務(wù)綜合體，實施x個農(nóng)村困難群眾幸?！鞍采砉こ獭表椖亢蛒x所養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位改造，新增配置養(yǎng)老機構(gòu)護理床xxx張，護理型床位占比由目前的xx%提升至xx.x%。探索x個“時間銀行”試點項目和x個中心敬老院養(yǎng)老服務(wù)標準化試點。
    一是圓滿完成村（居）民委員會換屆選舉工作。完成了xxx個村（社區(qū)）第十一屆村（居）民委員會換屆選舉工作，通過換屆選舉產(chǎn)生新一屆村（居）民委員會成員xxxx人，其中主任xxx名，副主任xxx名，委員xxx名，同步完成了村（居）民代表、村（居）民小組長、村（居）務(wù)監(jiān)督委員會、紅白理事會等其他自治組織推選工作。二是全力推進兩項改革“后半篇”文章工作。聚焦省兩項改革“后半篇”文章“四大任務(wù)”，建立兩項改革“后半篇”文章“xx+x”工作體系，深入落實“月點評、季拉練、年考核”工作制度，推動完成本級xx項重點任務(wù)和xx個主題社區(qū)打造任務(wù)。以鄉(xiāng)村國土空間規(guī)劃編制為引領(lǐng)，形成《邛崍市城鄉(xiāng)融合發(fā)展片區(qū)劃分方案》，高質(zhì)量完成邛崍市城鄉(xiāng)融合發(fā)展片區(qū)劃分工作。三是有序開展省級社會工作服務(wù)體系建設(shè)示范試點。投入xxxx.x萬元購買專業(yè)社會工作服務(wù)，組織實施養(yǎng)老、殘障關(guān)愛、兒童福利等社會工作站（室）項目xx個，建設(shè)xxx個覆蓋市-鎮(zhèn)街-村社的社會工作服務(wù)陣地，在xx個村（社區(qū)）實施社會工作服務(wù)項目，打造“x+x+xx”示范社工服務(wù)站（室），引入“愛有戲社會工作服務(wù)中心”運營社工服務(wù)總站，全力打造“崍心社”品牌，推動全市社工站（室）成為基層民生服務(wù)資源的集成平臺，進一步提升老百姓幸福感、獲得感。四是修訂完善村規(guī)民約（居民公約）助推移風易俗。依法依規(guī)推選產(chǎn)生了xxx名紅白理事會成員，指導xxx個村（社區(qū)）修訂完善村規(guī)民約（居民公約），探索制定疫情防控、紅白理事等專項公約，形成村規(guī)民約（居民公約）“x+n”模式。全年村（居）民主動停辦酒席xxx起，村（社區(qū)）制止勸阻違規(guī)酒席辦理xx余起，村（社區(qū)）酒席辦理數(shù)量較去年減少約xx.x%，鄉(xiāng)風文明被不斷注入正能量，群眾實現(xiàn)了自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。
    一是持續(xù)提升婚登服務(wù)能力。成功打造遠郊首個“公園式婚姻登記處”，實現(xiàn)婚姻登記由簡單的登記服務(wù)向匯集多元化的特色婚登項目服務(wù)轉(zhuǎn)變，以邛崍獨有的公園式婚戀文化吸引更多的年輕群體到邛“打卡”。二是持續(xù)提升慈善公益服務(wù)效益。打造市級慈善社區(qū)x個，營建慈善場景x個；開展了“慈善文化宣傳月”活動，全年籌集慈善資金xxx萬元；與中國慈善聯(lián)合會合作，建立“生命綠蔭·少兒大病救助”健康扶貧基金xxx萬元，用于實施邛崍市x至xx周歲未成年人大病救助。今年救助大病家庭兒童x人，發(fā)放救助資金xx余萬元。三是持續(xù)提升區(qū)劃地名服務(wù)功能。完成全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政區(qū)劃調(diào)整后界線勘定工作和《邛崍市行政區(qū)劃圖（草圖）》《邛崍市城區(qū)圖（草圖）》《鎮(zhèn)（街道）行政區(qū)劃圖（草圖）》編制，完善了xx條新建（含規(guī)劃）道路命名方案，備案登記xx個建筑物名稱，完成x市雨城區(qū)與邛崍市行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。四是持續(xù)提升綠色殯葬服務(wù)水平。投入xxx余萬元，實施殯儀館硬件提檔升級，文筆山公墓異地擴建項目基本完成。開展殯葬專項執(zhí)法行動x次，印制發(fā)放《殯葬服務(wù)手冊》x.x萬冊。萬元，惠及群眾xxxx人。
    一是高質(zhì)量推進黨史學習教育。制定《邛崍市民政局所屬黨組織開展黨史學習教育的實施方案》，及時跟進學習習近平總書記系列重要講話精神，開展黨史知識xxx課學習、“永遠跟黨走”紅色經(jīng)典誦讀、參觀紅色教育基地等活動xx場次。二是深入開展慶祝建黨100周年系列活動。組織觀看慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年大會，參觀x省慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年主題展覽，開展“回望百年輝煌頌讀時代華章”主題黨日等系列活動。三是壓實黨風廉政主體責任。落實全面從嚴治黨“四責”協(xié)同機制，形成主體責任清單xx份，開展警示教育xx次，全覆蓋排查“吃公函”問題，梳理廉政風險點xxx余個，制定防控措施xxx余條，開展談心談話xxx余人次。
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    民政工作總結(jié)參考篇五
    今年以來，我局在市民政局的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和全年各項目標任務(wù)，全面落實科學發(fā)展觀，突出新形式下民政工作的重心，堅持工作方法創(chuàng)新，工作理念創(chuàng)新，較好的完成了上半年的目標任務(wù)，切實維護了弱勢群體的根本利益，為完成全年的工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    （二）救災(zāi)救濟工作。一是切實做好春荒期間災(zāi)民救助工作。購買了價值4.5萬元的救災(zāi)糧，對王褚、上白作兩街道困難群眾進行生活救助。二是做好防汛救災(zāi)準備工作。制定了《解放區(qū)防災(zāi)救災(zāi)工作方案》，購買了價值3.5萬元的應(yīng)急救災(zāi)物資，為我區(qū)
    安全
    度汛提供了物資保障。35289城市醫(yī)療救助工作。一是做好城市醫(yī)療救助。上半年共對轄區(qū)33名因突發(fā)性事故和大病致困患者實施了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助金5.63萬元。二是扎實做好醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險同步結(jié)算試點工作。今年，我區(qū)被省民政廳確定為醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險同步結(jié)算試點區(qū)，為切實做好此項工作，及時向區(qū)政府作了匯報，召開由相關(guān)部門和定點醫(yī)院負責人參加的協(xié)調(diào)會，成立了解放區(qū)醫(yī)療救助辦公室，配備了專門的辦公用房等相關(guān)辦公設(shè)施。目前，定點醫(yī)院的確定以及同步結(jié)算的技術(shù)銜接正在和有關(guān)部門商討。
    （四）慈善協(xié)會籌備工作。一是成立了以副區(qū)長陳修鋒為組長，相關(guān)部門負責同志為成員的慈善協(xié)會籌備組。為工作的開展提供了組織保障。二是向轄區(qū)商業(yè)、企事業(yè)單位發(fā)放了《解放區(qū)慈善協(xié)會入會邀請函》xx余份，廣泛宣傳慈善事業(yè)的性質(zhì)和意義，調(diào)動轄區(qū)單位和個人參與慈善協(xié)會工作的積極性。三是對轄區(qū)企業(yè)進行走訪、登記，動員企業(yè)特別是經(jīng)濟效益好的知名企業(yè)，自愿成為解放區(qū)慈善協(xié)會的會員單位、理事單位。目前，前期籌備工作已基本成熟，組織機構(gòu)負責人正在擬定，預(yù)計7月20日左右召開解放區(qū)慈善協(xié)會成立大會暨第一次會員代表大會。
    （五）
    愛
    心一日捐工作。今年5月份，區(qū)民政局牽頭在全區(qū)開展了“愛心一日捐”活動，動員全區(qū)各企事業(yè)單位、社會各界踴躍捐款218917元。專門用于低保家庭和困難群眾實施基本生活、醫(yī)療、教育救助。
    養(yǎng)老服務(wù)社會化工作以鞏固“養(yǎng)老服務(wù)社會化示范區(qū)”成果為目標，在xx年養(yǎng)老服務(wù)社會化良好開端基礎(chǔ)的前提下,進一步完善、落實、深化、提高，目前，養(yǎng)老服務(wù)社會化的工作思路和設(shè)想已全面進入實施階段。
    三、落實雙擁和優(yōu)撫政策，推動雙擁工作再上新臺階
    四、扎實做好涉軍穩(wěn)定工作
    上半年，在涉軍穩(wěn)定方面，我局采取得力措施，在認真做好科學教育和政策解釋工作的同時，掌握涉軍人員的思想狀況，穩(wěn)定他們的情緒，對家庭困難的采取幫扶救助等措施解決他們的生活困難。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控對象有上訪苗頭時，及時上報并采取有效措施，將矛盾化解到最基層，區(qū)、街道兩級督查組認真負責，指導到位，確保實現(xiàn)了上訪零指標。
    作的摸底調(diào)查工作。
    民政工作總結(jié)參考篇六
    20年民政辦繼續(xù)堅持在市民政局和在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，認真吸取和總結(jié)20年工作中的好經(jīng)驗和好的做法，始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則，求真務(wù)實、開拓進取，嚴格要求，認真把“百姓滿意、居民歡迎”作為衡量我們工作的指導思想，更好地發(fā)揮民政辦的職能作用?，F(xiàn)將20年民政辦工作計劃安排如下：
    一、城市低保工作。以推行規(guī)范化管理為重點，以提升管理服務(wù)水平為目標，突出三項內(nèi)容：一是嚴格規(guī)范審批程序，嚴格遵循三榜公示、三級審批制度;二是通過固定公示欄與巡回公示相結(jié)合的方式，全面接受社會監(jiān)督;三實行一戶一檔管理。突出三個重點：一是初始入戶調(diào)查要細、要實;二是民主評議，審核、審批程序合法;三是嚴把入口，暢通出口，應(yīng)保盡保，實現(xiàn)動態(tài)管理。
    二、社區(qū)居民自治建設(shè)工作。一是繼續(xù)堅持居民代表會議制度，社區(qū)重大決策事項要召開代表會議討論研究，集中廣大居民意見，實現(xiàn)科學決策、民主決策，居民代表會議每年至少召開2次;二是落實社區(qū)民主議政日制度，認真辦理居民代表的意見和建議，對居民提出的意見建議集中在民主議事日會議當中研究解決，及時給予回復(fù)。凝心聚力，擴大基層民主，調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
    三、雙擁優(yōu)撫工作。一是按時發(fā)放各類優(yōu)撫對象生活補貼;二是做好節(jié)日慰問;三是做好宣傳工作;四是積極參與組織各類軍民共建活動。
    四、老齡工作。一是組織落實，目標明確，制度完善，保證老齡工作有序開展;二是宣傳落實，積極為老年人創(chuàng)造一個“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學、老有所樂”的服務(wù)平臺，宣傳倡導中華民族“敬老愛老”傳統(tǒng)美德;三是組織開展有益老年人身心健康的主體活動;四是做好老年維權(quán)工作;五是繼續(xù)推進居家養(yǎng)老服務(wù)。今年各社區(qū)要著手培育發(fā)展托老托幼、家政服務(wù)等社區(qū)服務(wù)業(yè)，提升養(yǎng)老生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模檔次，每個社區(qū)建立一個居家養(yǎng)老服務(wù)站。
    五、殯葬管理工作。深化殯葬制度改革宣傳工作，引導居民文明祭祀，移風易俗，保護環(huán)境。
    六、社會工作。一是各社區(qū)要積極爭取機關(guān)單位的支援，不斷完善社區(qū)辦公設(shè)施，居民活動場所設(shè)施;二是做好無物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會的組建工作。
    七、信息報送及其他工作。一是每月上報信息不少于1篇;二是年內(nèi)媒體和部門采用信息不少于2篇;三是完成調(diào)研報告一篇;四是做好低保申請者、來訪者的解答、政策宣傳工作。
    企業(yè)交通安全工作計劃范文三為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關(guān)交通安全生產(chǎn)的指示精神，切實加強我局年交通安全生產(chǎn)管理工作，確保我縣交通安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合我局具體情況，制定年交通安全生產(chǎn)工作計劃。年交通安全生產(chǎn)工作指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為指導，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主,綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”，“安全發(fā)展”理念，強化安全責任落實，不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設(shè)”，繼續(xù)開展“安全基層基礎(chǔ)提升年”活動，構(gòu)建交通安全管理長效機制，促進全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展。年交通安全生產(chǎn)工作目標：各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內(nèi)。杜絕特大交通事故，遏制較大交通事故，減少一般交通事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。為實現(xiàn)上述工作目標，今年重點抓好以下幾項工作：一、強化交通行業(yè)安全監(jiān)管責任，督促企業(yè)主體責任落實(一)加強對交通安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導。交通安全事關(guān)人命和財產(chǎn)安全;事關(guān)交通事業(yè)的發(fā)展;事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。局屬各單位和駐沅交通系統(tǒng)各單位，要認真貫徹執(zhí)行交通安全工作的方針、政策和法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行上級對交通安全生產(chǎn)的一系列指示精神，切實加強對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導，落實安全管理機構(gòu)和管理人員，保障安全經(jīng)費，實行領(lǐng)導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領(lǐng)導安全生產(chǎn)第一責任人和分管領(lǐng)導安全生產(chǎn)主要責任人的職責，實行黨政工齊抓共管，綜合治理的工作格局，全力做好我縣交通安全工作。(二)切實抓好交通運輸安全生產(chǎn)。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機構(gòu)要切實履行交通安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責，加強對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，按照“誰主管，誰負責”的原則，依法對所監(jiān)管行業(yè)、領(lǐng)域和生產(chǎn)經(jīng)營單位全面實施監(jiān)督管理。運管所要嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責，加強源頭監(jiān)控，嚴把交通運輸經(jīng)營者市場準入關(guān)，營運車輛技術(shù)狀況關(guān)，營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)。要強化農(nóng)村客運安全監(jiān)管，認真貫徹落實《懷化市發(fā)展農(nóng)村客運加強農(nóng)村道路交通安全管理暫行辦法》，促進我縣農(nóng)村客運規(guī)范安全。農(nóng)村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理，加強危橋險路監(jiān)控和改造，深入開展以排查治理公路危險路段，完善標志標線為主要內(nèi)容的“安保工程”行動，積極爭取資金，加大對納入整改的安全隱患和排查發(fā)現(xiàn)的危橋險段的改造力度，提高公路安全保障能力。交通建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管站要繼續(xù)開展“平安工地”建設(shè)活動，嚴格執(zhí)行交通建設(shè)市場安全準入制度，嚴厲打擊無證開工，無證施工和無證上崗行為，嚴肅處理各種違章行為。海事處要加強“四客一?！贝昂蛶靺^(qū)水上的安全監(jiān)管，強化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經(jīng)營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發(fā)證工作。要建立水上交通運輸動態(tài)安全監(jiān)管系統(tǒng)(gps)建設(shè)，實行視頻監(jiān)控。航道部門要及時清除庫區(qū)水上的礙航物，整治航道內(nèi)的濫采亂挖行為，確保航道暢通。庫區(qū)水上安全所要進一步推行“縣管鄉(xiāng)包村落實”管理模式，重點要抓好以下幾項工作：一要嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、渡口的安全管理考核制度，受縣政府委托與庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂安全管理責任書，并開展不定期檢查，督促責任落實;二要強化聯(lián)鄉(xiāng)責任制，幫助指導庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎(chǔ)上，審批渡口設(shè)置，規(guī)范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責，鞏固“鄉(xiāng)包”工作，重點抓好“村落實”工作。進一步完善內(nèi)務(wù)管理，建立健全安全教育、培訓制度、現(xiàn)場檢查制度、隱患整改制度、應(yīng)急救援機制等。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持趕集、汛期、節(jié)假日、學生渡運等重點時期的領(lǐng)導帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度，切實維護轄區(qū)渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設(shè)，渡口碼頭標牌更新等安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務(wù)，開展渡口改造工作。七要開展庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員、村安全專干的業(yè)務(wù)培訓。全年至少開展一次集中培訓，著力提高船管員業(yè)務(wù)素質(zhì)。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機信息提示工作，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、安全員直至渡工。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強非運輸船舶的日常安全檢查制度，實行檔案、臺賬化管理，嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區(qū)水上安全管理調(diào)查研究工作，及時總結(jié)推介“縣管鄉(xiāng)包村落實”工作中的先進經(jīng)驗，不斷提升管理水平，夯實基層基礎(chǔ)工作，建立和完善庫區(qū)水上安全管理長效機制。認真督促企業(yè)切實落實安全主體責任。交通運輸企業(yè)都要建立覆蓋全員過程的安全生產(chǎn)崗位責任制，切實加強營運車船安全管理，督促從業(yè)人員嚴守
    民政工作總結(jié)參考篇七
    20-年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20-年辦公室工作總結(jié)如下：
    1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
    2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、x日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20-年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
    3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
    4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務(wù)》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
    5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
    6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
    由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
    1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學習工作，提-部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、做好文秘工作。
    3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
    4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。
    5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
    6、做好信訪、-。
    7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    8、協(xié)助抓好機關(guān)作風建設(shè)工作。
    民政工作總結(jié)參考篇八
    **年，全區(qū)民政工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和市民政局傾情關(guān)懷下，緊緊圍繞“改善民生，促進和諧”這條主線，按照“突出重點，打造亮點，全面推進，協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
    一、著力保障困難群眾生活，社會救助水平取得新成效。
    1．低保保障能力全面增強。通過規(guī)范城鄉(xiāng)。
    低保認定條件、審批程序、動態(tài)管理、信息比對、監(jiān)督檢查、績效考核、責任追究等工作，城鄉(xiāng)低保組織管理體系、資金管理體系、工作運行體系和工作監(jiān)督體系等運行規(guī)范，全年清退不符合城鄉(xiāng)低保條件的城鄉(xiāng)低保對象2759戶4698人，停發(fā)城鄉(xiāng)低保金82余萬元。全區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾14432戶23793人享受了城市低保。城鄉(xiāng)低保對象月人均補助水平分別達到270元和143元。全年全區(qū)支出城鄉(xiāng)低保資金6953萬元，全區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。
    2．醫(yī)療救助工作穩(wěn)步推進。通過擴大救助范圍、提高救助標準、改革救助方式，加快信息化建設(shè)，實施一站式服務(wù)等措施，醫(yī)療救助水平不斷提升。普通醫(yī)療救助對象資助參保標準從原來的10元提高到了50元，重大疾病救助年封頂標準由8000元提高到了10萬元，全面實現(xiàn)了本地、異地就診醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，對五保對象基本醫(yī)療保障分級負擔、定點醫(yī)療救助，農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)三無人員醫(yī)療基本實現(xiàn)了零負擔。資助48426人困難群眾參加2013年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險，醫(yī)療救助99897人次，支出醫(yī)療救助金1751.1萬元。
    3．專項救助范圍不斷拓展。加強災(zāi)害救助，發(fā)放災(zāi)害生活救助金290萬元，幫助解決了7714戶38571受災(zāi)群眾生活困難問題，實施災(zāi)民倒房重建600戶2700間，幫助解決了600戶2700余名災(zāi)民住房困難問題。加強臨時救助，對749戶762人實施人文關(guān)懷臨時救助，發(fā)放救助金91萬元。加強救浪救助，救助流浪乞討人員1334人，對無法識別身份信息的79名流浪精神病人解決了集中戶口、生活救助、醫(yī)療和安葬問題，做法被市政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。
    二、著力提升特殊群體幸福指數(shù)，社會福利服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
    1．福利服務(wù)設(shè)施建設(shè)加快。投資735萬元，建設(shè)村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)站70個，（改）建鎮(zhèn)街敬老院4個；投資3100萬元新建390個床位的兒童福利院、社會福利院和流浪未成年人保護中心全面竣工，填補了我區(qū)無規(guī)范化兒童福利設(shè)施空白。引進民民間資金1700萬元，新建了“永川區(qū)胡豆坪家庭托養(yǎng)所”、“永川區(qū)頤乾莊老年公寓”2所民辦養(yǎng)老機構(gòu)，新增床位730張，目前，民辦養(yǎng)老機構(gòu)達到4所，床位達1340張，全區(qū)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)了從無到有。
    2．五保供養(yǎng)水平不斷提升。全面落實敬老院服務(wù)管理人員工資報酬，落實績效補貼、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷的待遇，撥付敬老院管理運行經(jīng)費125.62萬元。嚴格審批農(nóng)村五保和城市三無人員，切實做到應(yīng)保盡保，全年發(fā)放五保供養(yǎng)金2003.06萬元。開展愛心企業(yè)和敬老院結(jié)對幫扶活動，14家愛心企業(yè)和8個敬老院結(jié)對，落實幫扶資金10萬元，幫助敬老院改善設(shè)施設(shè)備，社會效應(yīng)初步顯現(xiàn)。開展星級敬老院創(chuàng)建活動，培植技術(shù)先進三星級敬老院3個、二星級敬老院6個。
    3．孤兒養(yǎng)育管理不斷創(chuàng)新。全面落實孤兒、困境兒童和艾滋病病毒感染兒童救助政策，全區(qū)125名孤兒、48名困境兒童和1名艾滋病病毒感染兒童每人每月發(fā)放600元生活補貼，全年共發(fā)放125.28萬元。率先在全市探索出了“12345”孤兒心理撫慰模式，獲得了重慶兒童救助基金會、上海市慈善教育中心專家評審組的高度評價。
    4．福彩慈善事業(yè)成效顯著。全年福彩銷售1.02億元，實施福彩助學活動，發(fā)放助學金32萬元，讓80名貧困學生圓了大學夢；募集慈善資金620萬元，實施助醫(yī)、助學、助困等慈善救助，支出善款582萬無，惠及困難群眾18300人次。
    二、著力深化村務(wù)公開民主管理，基層政權(quán)建設(shè)取得新突破。
    1．村居務(wù)公開創(chuàng)新深化。在狠抓村居務(wù)公開“六五四”工作法的基礎(chǔ)上，在61個村居試點建立了黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、服務(wù)等項目的村居務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)查詢平臺，平臺設(shè)有書記信箱、網(wǎng)站訪問、視頻轉(zhuǎn)播、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、民意調(diào)查等功能，實現(xiàn)了村居務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)化；在城區(qū)建立了15個信息化智慧社區(qū)，社區(qū)工作人員可通過電腦、手機實時處理社區(qū)事務(wù)，社區(qū)居民可足不出戶第一時間接收、瀏覽社區(qū)信息。
    房15個，確保2年內(nèi)社區(qū)用房設(shè)施覆蓋率達到100%。今年建設(shè)的5個社區(qū)服務(wù)用房已全部竣工。
    3、村居干部隊伍建設(shè)加強。與區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)農(nóng)委聯(lián)合出臺了《關(guān)于進一步加強村（居）、組干部作風建設(shè)的通知》，嚴格規(guī)定村（居）、組及其干部“九不準”。加強村居干部業(yè)務(wù)培訓，分6期對1560名村居干部進行了進行了集中培訓。
    開展示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建“重慶市和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”3個，“重慶市村務(wù)公開民主管理示范村3個。命名優(yōu)秀村（居）25個、“廉潔示范村（居）”21個、表彰十佳村（社區(qū)）黨組織書記10名。
    4、村居換屆選舉工作全面完成。全區(qū)選舉有效率100%，一次性選舉成功率達98.8%。全區(qū)共選舉產(chǎn)生了村（居）委會主任260名，委員1031人，村（居）民小組長3417人，村（居）民代表12454人，村（居）務(wù)監(jiān)督委員會成員851人。
    5．社工人才隊伍建設(shè)加強。開展社會工作崗位設(shè)置，在各村（居）公共服務(wù)中心分別設(shè)置綜合協(xié)調(diào)崗、經(jīng)濟發(fā)展（城市管理）崗、黨建文秘助理員崗、民政社保助理員崗、綜治平安助理員崗、衛(wèi)計婦幼助理員崗六個崗位，取得社會工作者職業(yè)水平資格的人員，同等條件下優(yōu)先聘用，共聘請專職工作者1577人。下發(fā)了《關(guān)于做好2013年重慶市社會工作員職業(yè)水平考試考務(wù)工作的通知》（永川民政[2013]78號）文件，組織90余人參加考試，有20人獲得社會工作資格，3個獲得助理社工師，1人獲得社工師資格。建立了15支志愿者隊伍社工人才基礎(chǔ)臺賬，請重慶城市管理職業(yè)學院教授開展社工專業(yè)知識討講座2次，共培訓260余人。試點建立社會工作服務(wù)室2個，在區(qū)婚姻登記處建立“心理撫慰室”，在福利科設(shè)立“慈佑共創(chuàng)，愛心護航”散居孤兒工作室，開展社會工作專業(yè)服務(wù)。
    三、著力支持國防和軍隊建設(shè)，雙擁優(yōu)撫安置取得新發(fā)展。
    1．優(yōu)撫優(yōu)待政策全面落實。完成了重點優(yōu)撫對象信息錄入，建立現(xiàn)役軍人立功、受獎地方獎勵機制，借助衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺，建立健全了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療檔案。全年傷殘軍人新評殘5人，轉(zhuǎn)評殘9人，補評殘12人，調(diào)級2人，累計發(fā)放各類優(yōu)待撫恤補助金6500萬元。
    2．烈士紀念修繕提前完成。投資330萬元的5個烈士陵園、5個烈士紀念碑和36個烈士墓穴修繕工作已全面完工。至此，全區(qū)20個烈士陵園、11座烈士紀念碑和149個烈士墓穴的保護修繕工程全面完成。
    3．退役安置任務(wù)全面完成。對9名符合安排工作的對象，按照確定編制身份、確定工作崗位、確定招錄范圍，全部安置到事業(yè)單位上崗，全區(qū)460名退役士兵全部得到妥善安置，安置率100%。借助職教資源和人才市場平臺，提升退役士兵就業(yè)能力，85名退役士兵參加各大中專院校高等學歷教育，184名退役士兵參加技能培訓并全部就業(yè)；組織退役士兵就業(yè)專場招聘會10場次，近500名退役士兵實現(xiàn)就業(yè)或再就業(yè)。
    4．雙擁共建工作注重實效。在擁軍方面，投資700余萬元幫助重慶警備區(qū)干休所、武警一支隊二大隊維修改造營房設(shè)施、支持民兵訓練基地和民防指揮訓練基地建設(shè)。開展送文化、送文藝、送科技進部隊活動5次，組織部隊科技培訓6場次，淘金計算機職業(yè)技術(shù)培訓學校免費為駐永武警部隊官兵舉辦電腦培訓班，重慶第九建筑公司為預(yù)師二團贊助訓練經(jīng)費5萬元，渝西礦業(yè)集團吸納轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人130人。元旦、春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日，區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門、學校、企業(yè)、村居紛紛組織走訪慰問駐區(qū)部隊和重點優(yōu)撫對象，將擁軍之情灑向綠色軍營。在擁政愛民方面，駐永部隊先后出動官兵1500余人次，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府圓滿完成了重大活動安全保衛(wèi)及搶險救災(zāi)等急難險重任務(wù)，與地方共建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目10個，幫助10個村制定發(fā)展計劃20多項，提供扶持資金42萬余元，扶貧捐款56余萬元，走訪慰問困難群眾活動200余戶。
    四、著力服務(wù)永川大城市建設(shè)，社會管理水平取得新提升。
    1．區(qū)劃地名界線管理加強。完成了《政區(qū)大典》永川篇的編修工作，規(guī)范命名了城區(qū)2條河流的3座橋梁和6條道路名稱，完成了永川大足線、銅梁永川線邊界線的聯(lián)合檢查工作。
    2．婚姻登記創(chuàng)建成果鞏固。率先在全市設(shè)立婚姻心理咨詢室，開通婚姻熱線電話，調(diào)解和好離婚當事人198對，個案輔導268人，通過情感熱線輔導59人，助推了和諧婚姻、和諧家庭、和諧社會建設(shè)。累計辦理結(jié)婚登記8911對，離婚登記4258對，補辦結(jié)婚登記54對，收養(yǎng)登記9人，補領(lǐng)結(jié)婚證6133對，補領(lǐng)離婚證324人，婚姻登記記錄證明14721人，登記合格率達100%。
    3．殯葬服務(wù)水平有效提升。加強殯葬設(shè)施建設(shè)，遷建的殯儀館主體工程已全面完成，區(qū)殯儀館殯儀服務(wù)中心和區(qū)白塔園殯儀服務(wù)站新建悼念廳12個，目前達到24個，能同時滿足24戶喪家治喪需求。積極引導文明治喪，今年以來，自愿到區(qū)殯儀服務(wù)中心、白塔園殯儀服務(wù)站文明治喪的392例，同比增長50%。加強殯葬行業(yè)管理，會同區(qū)物價局對殯葬服務(wù)項目價格進行了清理核定，并將殯葬收費項目進行公開，接受群眾的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行火化政策，火化遺體2400具，火葬區(qū)火化率達100%。全面落實殯葬惠民政策，減免城鄉(xiāng)困難群眾火葬基本服務(wù)費224人309421元。
    4．民間組織培育發(fā)展并重。按照“培育扶持、規(guī)范管理、發(fā)揮作用”的思路，重點培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會、公益慈善類組織和服務(wù)三農(nóng)的農(nóng)村社會組織，新批準成立社團組織23個、民辦非企業(yè)單位35個；注銷民間組織15個，變更登記民間組織28個，登記合格率達100%。
    五、著力建設(shè)人民群眾滿意民政，民政自身建設(shè)取得新提高。
    1．干部隊伍建設(shè)不斷強化。以滿意民政建設(shè)為牽引，全局系統(tǒng)廣泛開展“轉(zhuǎn)作風樹正氣，提效能促發(fā)展”主題實踐活動，礪煉了民政干部黨性，鍛煉了干部作風，民政系統(tǒng)干部依法行政、文明服務(wù)能力明顯提升。通過開展黨風廉政建設(shè)專題講座、警示教育育活動，增強了民政工作人員防微杜漸意識、提高拒腐防變能力。全局系統(tǒng)無投訴、無行政復(fù)議、無違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
    2．民政行風建設(shè)取得實效。堅持民政干部聯(lián)系鎮(zhèn)街、民政審批服務(wù)全程代理、現(xiàn)場辦理、限時辦理、責任追究等制度，不斷強化政風行風建設(shè)。區(qū)最低生活保障管理中心被評為全市基層民政行風建設(shè)示范單位，青峰鎮(zhèn)敬老院被國家民政部授予“全國敬老文明號“稱號。
    3．民政信訪辦理力度加大。全年受理群眾來信來訪226件次，按時辦結(jié)率100%，實現(xiàn)了民政信訪穩(wěn)定“七個零”目標。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案55件，辦結(jié)率和滿意率均達100%。
    一年來，在抓業(yè)務(wù)工作的同時，強化了黨風廉政建設(shè)和黨的組織、宣傳信息、統(tǒng)戰(zhàn)、工青婦與民政法制建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、計劃生育、“森林永川”建設(shè)、民政統(tǒng)計等各項工作齊頭并進，取得了突出成效。
    新的一年，全區(qū)民政工作將認真貫徹黨的十八屆三中全會精神，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照市民政局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)突出“改善民生，促進和諧”這個主題，以落實民生實事為抓手，不斷創(chuàng)新思路，增添措施，奮進拚搏，努力推進民政各項事業(yè)上檔升級，為永川大城市建設(shè)做出新貢獻。
    民政工作總結(jié)參考篇九
    2011年xx鄉(xiāng)民政工作在縣民政局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導和關(guān)心指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五、六中全會精神為指導，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮民政部門“上為政府分憂，下為百姓解愁”的重要職能，全面完成了民政的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就xx鄉(xiāng)2011年的民政工作總結(jié)如下：
    一、健全機制，加強對民政工作的領(lǐng)導。
    為了認真搞好我鄉(xiāng)的民政工作，確保我鄉(xiāng)的民政工作目標任務(wù)的完成，我鄉(xiāng)成立了民政工作領(lǐng)導小組。組長由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長xxx擔任，副組長由人副鄉(xiāng)長xxx擔任。
    二、扎實做好民政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，確保民政經(jīng)費按月上卡兌現(xiàn)。
    （一）、建立健全民政帳戶，加強了民政財務(wù)管理。
    我鄉(xiāng)民政辦按照文件精神，對全鄉(xiāng)的定撫、定補、定救、城鎮(zhèn)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)人員的資金全部實行了按月按時上卡直發(fā)。
    （二）、建立健全基礎(chǔ)薄冊，加強了民政基礎(chǔ)工作管理。
    按年初在民政局領(lǐng)取的《安岳縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政基礎(chǔ)薄冊》的內(nèi)容，將我鄉(xiāng)的各項民政基礎(chǔ)表冊匯集成冊，對定撫、定補、定救、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)的適時及時調(diào)整，該進的必須進，該出的必須出，切實做到了家底清，情況明。
    三、依法行政,扎實開展專項社會事務(wù)管理工作。
    （一）進一步深化了殯葬改革。
    一是加強了《四川省殯葬管理條例》和《四川省殯葬事業(yè)十年規(guī)劃》的宣傳,組織了宣傳車進行了下鄉(xiāng)宣傳。二是按照縣上下達給鄉(xiāng)上的火化任務(wù)，分化到各村，制定了村上殯葬工作目標考核和獎懲辦法。二狠抓了葬前型管理，嚴格執(zhí)法，依法行政，切實規(guī)范了喪葬行為。建立完善了“立案、調(diào)查、告知、處罰、送達、執(zhí)行、履行”的執(zhí)法程序，違法土葬行政處罰基本具備完善的執(zhí)法文書，并將執(zhí)法文書立卷歸檔。2011年，我鄉(xiāng)全面完成了火化任務(wù)，同時對所有的違法土葬對象進行了處罰。
    四、扎實做好了救助工作，全力解決人民群眾的生活困難。
    1、認真做好查災(zāi)、報災(zāi)和救災(zāi)工作，按時上報災(zāi)情。
    2、認真搞好了城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保工作。嚴格按照文件精神，對我鄉(xiāng)的符合低保的人員全部做到了應(yīng)保盡保，對超出了最低生活標準的進行了及時的調(diào)整。至今年年底，共有12戶23人享受了城鎮(zhèn)低保，有447戶1190人享受了農(nóng)村低保。城鎮(zhèn)五保47戶，47人，分散五保45人，孤兒11人.3、穩(wěn)定推進了農(nóng)村醫(yī)療救助工作。對農(nóng)村五保人員、低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象中有貧困戶和特困戶進行了醫(yī)療救助，全鄉(xiāng)符合條件的有59人，救助金額達109580萬余元,網(wǎng)上醫(yī)療救助截止12月26日已救助了597次，切實解決了群眾的生產(chǎn)生活困難。
    4、做好了五保供養(yǎng)工作。對我鄉(xiāng)符合農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象全部納入了供養(yǎng)范圍，對已享受了五保供養(yǎng)的而又不符合五保供養(yǎng)條件的對象全面取消。截止目前，我鄉(xiāng)共有五保戶90人，其中農(nóng)村五保戶43人，城鎮(zhèn)五保戶47人，孤兒11人享受了民政定期補助。
    6、做好了社會救濟工作。對受災(zāi)戶和特困戶家庭進行了臨時救濟，救助資金達五萬元，發(fā)放了救濟大米、棉被、捐贈衣物若干。
    五、認真搞好雙擁優(yōu)撫安置工作。
    1、認真搞好“八一”建軍節(jié)的慶?；顒樱瑺I造了濃厚的援軍優(yōu)屬氛圍。
    2、扎實做好了“傷殘軍人”、“老復(fù)員軍人”、“三屬”、“帶病回鄉(xiāng)退伍軍人”的定期補助的清理核查和調(diào)標資料上報工作。
    3、建立了雙擁工作長效機制，認真落實了優(yōu)撫對象的優(yōu)撫安置政策。
    4、認真做好了帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助工作的宣傳、部分軍隊參戰(zhàn)、涉核人員的摸底調(diào)查，并如實上報有關(guān)資料。今年內(nèi)我鄉(xiāng)死亡殘疾軍人1人。
    六、堅持推行政務(wù)、村務(wù)公開，維護農(nóng)民群眾的民主政治權(quán)利。
    按照全心全意為人民服務(wù)和“上為黨和政府分憂，下為百姓群眾解愁”的要求，認真做好了人民群眾的來信來訪工作。及時處理好群眾來信，對來訪群眾熱情接待，耐心聽取他們的意見和請求，能夠答復(fù)的立即答復(fù)，不能答復(fù)的給予他們合理的解釋，并請示領(lǐng)導，及時調(diào)查處理，妥善解決好群眾信訪反映的各類問題，及時消除和化解矛盾，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定。
    民政工作總結(jié)參考篇十
    一年來，我社區(qū)民政工作，樹立現(xiàn)代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關(guān)方針和政策，扎實開展了各項民政工作，現(xiàn)將20__年全年的工作總結(jié)如下：
    一、依法組織社區(qū)居委會開展居民代表大會。
    根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定，依照法規(guī)、嚴格程序、精心組織，始終堅持加強黨的領(lǐng)導，5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標。
    二、加強社區(qū)建設(shè)。
    構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發(fā)，切實加強和諧社區(qū)建設(shè)，夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。推動社區(qū)居務(wù)公開，組織社區(qū)居委會召開專題會議，按照《社區(qū)居委會居務(wù)公開制度》的要求，指導社區(qū)開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。
    三、救助幫困工作有效推進。
    1、認真做好元旦、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助，對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助，發(fā)放醫(yī)療救助資金;對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發(fā)放幫扶資金。
    2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈活動。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖。
    3、20__年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。
    4、20__年6月9日，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術(shù)，社區(qū)工作人員得知這一情況后，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷。
    四、老齡工作深化發(fā)展。
    1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益，為了提高老年人優(yōu)待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的宗旨，有序推進為老服務(wù)的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊。
    2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源，以社區(qū)服務(wù)為載體，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，促進社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實現(xiàn)服務(wù)對象社會化，服務(wù)內(nèi)容多樣化，服務(wù)隊伍專業(yè)化。
    3、“九九重陽節(jié)”來臨之際，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關(guān)系。
    4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務(wù)，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量。
    民政工作總結(jié)參考篇十一
    今年在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理全村社會事務(wù)，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項民政工作健康發(fā)展，為促進全村政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    在這一年里，我們抓好農(nóng)村居民最低生活保障，認真落實上級有關(guān)扶貧救災(zāi)的法律法規(guī)，不斷加大對社會保障工作的宣傳力度。深入基層，及時掌握和了解群眾的生活、生產(chǎn)情況，盡力為我村低保人群和困難戶申請紅十字會資助。
    幫助單親家庭和失去雙親的孩子解決就讀、學費等問題。如我村有一戶家庭，父母雙亡，遺下三個孩子無依無靠，了解情況后，及時到民政部門為他們?nèi)愕苻k理了村民最低生活保障金及申請助學金。
    幫助單親困難家庭、孤寡老人辦理生活最低保障的有50多戶，能解決基本生活保障的有135人。
    協(xié)助患疾病的村民到醫(yī)院就醫(yī)及為家庭經(jīng)濟有困難的村民申請紅十字會救助金。下半年的工作安排，以低保工作為重點，進一步做好低保工作。一是確認2010年低保對象，并張榜公布，接受群眾監(jiān)督，力爭做到應(yīng)保盡保。二是加強低保發(fā)放的監(jiān)管力度，三是做好低保規(guī)范化建設(shè)工作。還有就是抓好農(nóng)村特困戶救助和五保供養(yǎng)工作。建立健全各項規(guī)章制度，對善心人仕捐贈的善款善物要進一步加強監(jiān)督管理，以資助急需獲得幫助的弱勢群體。
    烏石村委會民政辦2009年12月25日。
    民政工作總結(jié)參考篇十二
    20xx年以來，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和縣民政局的指導下，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，樹立民政“為民、務(wù)實、清廉”的形象。20xx年主要做好了以下幾項工作：
    （一）復(fù)核農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保、五保工作
    根據(jù)省、市、縣復(fù)核低保、五保的要求，20xx年xx月、xx月我鎮(zhèn)先后進行了兩次復(fù)核工作，對低保進行了動態(tài)調(diào)整，糾正了人情保、關(guān)系保、錯保的現(xiàn)象。截止目前，全鎮(zhèn)共有低保戶xx戶，xx人；五保集中供養(yǎng)xx人，五保分散供養(yǎng)xx人。
    （二）推進鎮(zhèn)敬老院建設(shè)提檔升級
    20xx年對敬老院院墻、房舍進行了環(huán)境提升，全院供電線路進行更換。對敬老院休閑廣場進行規(guī)劃設(shè)計，現(xiàn)正施工中。積極關(guān)懷敬老院院民，關(guān)注其身體和生活情況，開展消防宣傳、中秋節(jié)送福利等活動。6月鎮(zhèn)敬老院代表xx縣迎接了市民政局的考核驗收。社會福利、救災(zāi)救濟工作，積極做好困境兒童、因病、因災(zāi)困難家庭的幫撫工作。做好了溫比亞43萬元的發(fā)放工作。移風移俗工作，積極倡導殯葬新風俗，火化率居于全縣第五名，清理墓碑1562桿。
    （五）優(yōu)撫、殘聯(lián)、老齡工作
    一做好擁軍的優(yōu)屬工作，及時發(fā)放優(yōu)待金。二是積極組織退役士兵及其他優(yōu)撫對象采集信息1140人。三做好了殘疾人兩補的發(fā)放工作。四是積極落實殘疾人辦證、精神殘疾人取藥、殘疾用品申請等的服務(wù)。五是做好了90歲以上老齡補帖發(fā)放工作。六是征收銀齡安康xx萬元，截止目前xx鎮(zhèn)因意外傷害賠付近10萬元。
    （一）提升民政辦工作人員素質(zhì)水平
    一要加強工作人員法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學習，提高依法行政能力；二要提升服務(wù)水平，以飽滿的熱情接待每一位群眾，認真對待每一件事，為困難群眾實實在在解決問題。三加強民政人員的廉政建設(shè)。
    （二）進一步完善城鄉(xiāng)低保、五保政策的落實
    切按照依法治國、保障民生的總要求，切實解決困難群眾的基本生活，嚴格落實政策法規(guī)，進一步完善、規(guī)范低保、五保申請、公示、審批、監(jiān)管程序，按照動態(tài)管理要求，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
    （四）積極做好敬老院基礎(chǔ)設(shè)施及對五保人員的服務(wù)工作
    一是完善敬老院規(guī)范化管理，二是提升院民的生活居住條件。
    加大困難群眾救濟救助幫撫。
    切實解決弱勢群體存在的治病、臨時生活困難，按照救助程序，對于符合救助條件的特困戶及時給予幫撫救助。
    民政工作總結(jié)參考篇十三
    20xx年上半年，民政局按照年初確定的工作目標，堅持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，以規(guī)范工作業(yè)務(wù)、提高服務(wù)水平為手段，求真務(wù)實，積極進取，有力的推動了全旗民政工作持續(xù)快速健康發(fā)展。
    補助水平由20xx年的798元/人/年提高到990元/人/年。上半年共發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1086.3萬元，農(nóng)村牧區(qū)低保金1388.9萬元。
    （二）社會救助制度進一步完善。五保供養(yǎng)、孤兒撫育、城鎮(zhèn)“三無”人員供養(yǎng)標準進一步提高，五保對象分散供養(yǎng)標準由20xx年的1961元/年提高到2196元/年；集中供養(yǎng)標準由20xx年的2753元/年提高到3083元/年，孤兒集中撫育標準由20xx年700元/人/月提高到1060元/人/月，孤兒分散撫育標準由20xx年的500元/人/月提高到860元/人/月。城鎮(zhèn)“三無”人員集中供養(yǎng)標準達到700元/人/月，分散供養(yǎng)標準達到500元/人/月。上半年，對全旗1960名五保對象發(fā)放五保供養(yǎng)資金245萬元，對46名孤兒發(fā)放孤兒撫育資金24.6萬元。對316名城鎮(zhèn)“三無”人員發(fā)放供養(yǎng)資金60.5萬元。采用打卡救助為主、現(xiàn)金救助為輔和按季度及時發(fā)放的辦法，優(yōu)化了醫(yī)療救助方式，減少資金運行風險，提高醫(yī)療救助頻率，發(fā)揮了醫(yī)療救助資金救急救難的作用。上半年共發(fā)放醫(yī)療救助資金331.4萬元，救助醫(yī)療對象1842人（次）。進一步完善精神病人救助、貧困大學生救助及其他臨時救助制度，對因病、因?qū)W、突發(fā)事件致貧和其他困難家庭及時給予救助，有效緩解困難群眾的突發(fā)性、應(yīng)急性困難，切實保障他們的基本生活。對流浪乞討人員區(qū)分不同情況，采取相應(yīng)措施給予及時護送或救助，保證流浪乞討自愿受助對象及時、安全返回家鄉(xiāng)，做到不滯留、不受凍、不挨餓。
    萬農(nóng)牧民受災(zāi)。同時，全旗五個蘇木鎮(zhèn)，12個嘎查村遭到風雹災(zāi)害的侵擾，風雹災(zāi)害共使4448戶，13678人受災(zāi)，農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積70115畝，其中；絕收面積4380畝，造成農(nóng)牧業(yè)直接經(jīng)濟損失679.8萬元。為了提高自然災(zāi)害應(yīng)急處理能力和自然災(zāi)害快速反應(yīng)能力，加強防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)運行機制建設(shè)，完善了《自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》。進一步規(guī)范了救災(zāi)物資管理使用辦法，開展了救災(zāi)資金審計工作，保證了救災(zāi)資金的及時發(fā)放和合理使用，確保了全旗受災(zāi)群眾的基本生活。協(xié)同相關(guān)部門開展了“防災(zāi)減災(zāi)”、“防震減災(zāi)”、“抗旱防汛”等大型宣傳活動和避災(zāi)自救演練活動，提高了群眾防災(zāi)自救能力。
    （四）雙擁優(yōu)撫安置工作得到加強。繼續(xù)完善烈士陵園建設(shè)與管理，繼去年投資近百萬元完成烈士陵園的綠化工程后，今年，又投入資金50萬元，完成了烈士陵園道路征地、整修和橋涵建設(shè)。正在積極爭取將烈士陵園列入自治區(qū)級烈士紀念物保護設(shè)施；為緬懷革命先烈，弘揚愛國主義精神，加強愛國主義教育，4月2日，在烈士陵園隆重舉行了“萬眾愛國情、清明節(jié)祭掃”活動。來自全旗的干部職工、中學師生、軍警官兵代表共3500多人參加了祭掃活動；進一步完善了優(yōu)撫對象醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)平臺，使全旗優(yōu)撫對象醫(yī)療救助服務(wù)更方便、更快捷；組織人員對全旗優(yōu)撫對象檔案進行規(guī)范清理，全面提高優(yōu)撫對象管理服務(wù)水平；認真開展烈士紀念物設(shè)施普查工作，建立電子信息檔案，認真完成數(shù)據(jù)錄入、信息管理工作；繼續(xù)做好退役士兵安前期準備工作，保證退役士兵按相關(guān)政策全部予以安。
    （五）社會事務(wù)管理和公共服務(wù)能力進一步拓展。完成了慈善總會、老齡辦和社會福利中心機構(gòu)設(shè)，人員編制落實，并已正常開展工作，拓寬了我旗在募籌善款、扶貧濟困、緊急救助、社會福利和老年社會保障、維護老年人合法權(quán)益等方面的服務(wù)功能和管理水平；以召開的全區(qū)“村務(wù)公開民主管理”現(xiàn)場會為契機，在全旗范圍內(nèi)深入開展了村務(wù)公開民主管理示范嘎查村創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了村級組織運行，提高了村民自治水平；上半年，我旗主動協(xié)調(diào)區(qū)劃部門，完成了邊界聯(lián)檢任務(wù)，調(diào)解了邊界糾紛一起和旗內(nèi)邊界糾紛一起，推動了“平安邊界”建設(shè)；協(xié)調(diào)駐街駐社單位，深入開展社區(qū)共建活動，通過開展各種豐富多彩的公益活動和文體活動，豐富了社區(qū)文化內(nèi)涵，營造了和諧社區(qū)氛圍。鼓勵支持各蘇木鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村牧區(qū)示范社區(qū)建設(shè)；加大殯葬改革力度，開展了“文明祭掃、平安清明”宣傳活動，保證了清明節(jié)群眾文明祭掃活動的安全管理和服務(wù)工作；婚姻登記、收養(yǎng)登記、社會組織登記管理、“三民”管理等工作有序進行。
    （六）民政項目建設(shè)進展順利。一是投資1620萬元的綜合社會福利中心建設(shè)項目進展順利，現(xiàn)已進入室內(nèi)外裝修階段。二是投資360萬元的救災(zāi)物資儲備庫擴建項目和投資150萬元的流浪未成年人保護設(shè)施建設(shè)項目有序進行，現(xiàn)已進入后期裝修階段，預(yù)計8月底前交付使用。三是正在積極爭取資金，實施敬老院改擴建項目。四是計劃投資1260萬元的殯儀館遷址新建項目，前期工作進展順利，選址工作已經(jīng)完成，可研報告正在祥審，立項、征地、審批等工作正在進行。
    一是民政資金投入不足，延誤了個別民政項目的按期完成和民生資金的及時發(fā)放，致使一些具體工作不能按時完成。二是基層民政工作任務(wù)與人員配備的矛盾仍然十分突出，一些時間性較強的工作任務(wù)不能按時完成。三是項目建設(shè)資金缺口較大，在一定程度上影響了工程進度。
    一是積極推進民政民生工作有序開展，認真做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、孤兒撫育、災(zāi)民救濟、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安、社會事務(wù)管理等民政各項工作，切實保障困難群體、優(yōu)撫群體和弱勢群體的正常生活。二是加快綜合社會福利中心建設(shè)步伐，近期將組織相關(guān)人員赴先進地區(qū)考察學習福利中心運行管理經(jīng)驗和管理辦法。積極籌措資金，爭取上級支持，完成福利中心運行的設(shè)備購工作，保證福利中心盡早投入使用。三是完成救災(zāi)物資儲備庫擴建項目和流浪未成年人保護設(shè)施建設(shè)項目，力爭在8月份完工并投入使用，全面提高我旗救災(zāi)物資儲備能力和流浪乞討人群的救助水平。四是積極運作殯儀館遷址新建項目，使殯儀館遷址新建立項、審批、征地等前期工作有突破性進展，力爭年內(nèi)開工建設(shè)。五是跑市進廳，積極爭取資金，補充民政工作各項資金投入不足的問題。
    民政工作總結(jié)參考篇十四
    民政工作總結(jié)20年來，我縣民政系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線，以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導、上級民政部門的關(guān)心指導、各有關(guān)部門的關(guān)心支持配合下，充分發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮民政干部“孺子?！本瘢员Ｕ先嗣袢罕娀旧顧?quán)益為基本任務(wù)，充分發(fā)揮民政工作調(diào)節(jié)社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩(wěn)定的職能作用，民政各項工作都取得了較好成績，全縣民政事業(yè)整體水平有了新的發(fā)展。
    一、幾項主要工作開展情況。
    民政部門擔負著社會保障、行政管理、基層政權(quán)建設(shè)“三個一部分”的任務(wù)，上為黨委政府分憂，下為人民群眾解愁，為社會上最可愛的人和最可憐的人服務(wù)。工作項目主要有：優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟、城市低保、基層政權(quán)建設(shè)、行政區(qū)劃與地名管理、社團和婚姻登記管理、孤兒收養(yǎng)登記、殯葬管理、收容遣送、社會福利募捐、老年人事業(yè)等，細分約有40余項工作內(nèi)容。
    (一)優(yōu)撫與安置工作。根據(jù)有關(guān)章程、條例，為了讓優(yōu)撫對象的生活水平在新的形勢下同本地群眾同步提高，保持不低于中等標準，并在執(zhí)行上有章可循，結(jié)合我縣實際，出臺了優(yōu)撫規(guī)定。一是對34名烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬和32名革命傷殘人員的定期補助改為定期撫恤;二是對在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人中年老多病、家庭生活特別困難的152人給予定期生活補助;三是對帶病回鄉(xiāng)或年老多病的退伍軍人92人給予定期補助;四是20年來接收退役士兵960人，其中，安置工作250人，推薦兩用人才430人;五是義務(wù)兵家屬、在鄉(xiāng)傷殘軍人及“三屬”優(yōu)待金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌改為以縣統(tǒng)籌，優(yōu)待標準由80元提高到戶均400元，居全州中等水平;六是為義務(wù)兵辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險350人次;七是有償或無償扶持優(yōu)撫對象410戶發(fā)展生產(chǎn)，增強他們的造血功能，提高積極性，幫助他們脫貧致富奔小康。
    (二)救災(zāi)救濟工作。我縣境內(nèi)災(zāi)情頻繁，貧困面較大，脫貧后復(fù)貧、返貧的情況也較突出。我局提高認識，加大改革力度，逐步增強自我保障能力。救災(zāi)扶貧工作實行有償與無償相結(jié)合，及時地將救災(zāi)款物送到災(zāi)區(qū)、災(zāi)民和貧困戶手中。20年來全縣65萬人次災(zāi)民、貧困戶的吃、穿、住、治等方面的困難得以解決，防止了非正?，F(xiàn)象的發(fā)生，維護了社會穩(wěn)定，同時把特殊人群的生活待遇問題落到實處。一是以國家、集體、群眾三結(jié)合的原則建五保戶敬老院3所，先后收養(yǎng)五保老人、孤兒75人次，分散供養(yǎng)的260人給予定期生活救濟;二是按政策規(guī)定對1984年體改之前退下來的'614名“老鄉(xiāng)干部”中的210人給予定期生活補助;三是對在上世紀50年代前參加革命，60年代初精簡的干部職工180余人發(fā)放了生活救濟費。
    (三)城市居民最低生活保障工作。低保工作是一項民心工程，低保制度的建立實施，維護了改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系，自xx年施行低保政策以來，人數(shù)逐年增加。截至xx年8月，全縣保障人數(shù)2111人。其中，下崗失業(yè)人員1017人，“三無”人員193人，其他人員901人，月保障金額14萬元，人均每月66元。
    (四)其他工作。一是全縣地名工作按照中央和省州的《管理條例》，在法制化管理建設(shè)等方面取得了較好成績，全縣范圍內(nèi)開展了有史以來規(guī)模最大的地名普查、更新和設(shè)置地名標志工作，1991年編印了《漾濞彝族自治縣地名志》;二是婚姻登記管理、殯葬管理、收容遣送、基層政權(quán)建設(shè)等社會事務(wù)工作也取得顯著的成績。
    二、進一步加強民政組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為全面實現(xiàn)小康社會服務(wù)。
    20年前，我局力量薄弱，1985年初僅有干部職工(包括地名辦公室)7人，人少任務(wù)重，一人多職多崗現(xiàn)象比較突出，如會計、出納、統(tǒng)計一人兼職，辦公室、優(yōu)撫安置一人兼職外還要辦理一些其他方面的工作。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無專職民政職工，且民政崗位的人員大多是多病、年老、文化低的同志。工作條件差，無交通工具、無工作用車，到基層下鄉(xiāng)、救災(zāi)除搭便車外，多數(shù)時間要步行;辦公條件差，7個人的辦公室僅10多平方米，有的職工連辦公桌椅都沒有。對此，縣委、縣人民政府極為重視，在積極爭取上級業(yè)務(wù)部門幫助的同時，主動協(xié)調(diào)解決民政系統(tǒng)的辦公設(shè)施、人員編制、交通工具、資金等，進一步加強了民政工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過20年來的努力，各方面的條件都發(fā)生了極大變化。交通工具方面，現(xiàn)已有2輛高級越野車;辦公條件顯著改善，建起了4層樓的辦公大樓、救災(zāi)倉庫各1幢，配備了辦公電腦;人員素質(zhì)和工作效率不斷提高。
    20年來，民政工作始終得到了領(lǐng)導和群眾的肯定，為社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻。這些成績的取得歸功于各級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級民政部門的關(guān)心支持，同時也是民政干部職工共同努力的結(jié)果。我們要繼續(xù)努力，為全縣民政事業(yè)做出新的貢獻。
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    民政工作總結(jié)參考篇十五
    “致力創(chuàng)造幸福宜興，全力服務(wù)科學發(fā)展”這是民政局向全市民政系統(tǒng)的同志提出的工作任務(wù)和要求，要用科學發(fā)展觀來服務(wù)于民政工作，使民政工作更深入人心，更能代表民意，實現(xiàn)民心、民意、民生，民政更精彩，自新街鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街以來，為民政工作搭建了很好的平臺，使民政工作的開展游刃有余，為街道的發(fā)展增添了不少光彩。作為基層民政單位，如何充分履行民政職能，不斷提升為民服務(wù)水平，努力打造人民滿意民政，推動社會經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)建和諧環(huán)境，不斷提升老百姓的幸福指數(shù)是至關(guān)重要的，下面分三方面來總結(jié)一下全年工作。
    一、全年主要工作。
    1、城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟工作。
    為了保障困難群眾的基本生活，致力改善民生，不斷提高困難群眾的幸福指數(shù)，2010年1月1日開始，對整個街道的低保對象實行了全面的調(diào)整和調(diào)高，農(nóng)村低保從原來的每月250元的標準調(diào)高到每月280元，自7月1日之后，又從280元/月調(diào)高到360元/月。完全實行城鄉(xiāng)一體化機制，為了真正做到公開、公平、公正，民政辦利用30天的時間對全街道所有村和社區(qū)進行了地毯式的普查，對每個低保對象進行重新核對，采取座談、走訪的形式，一個不漏、一個不錯，對723個低保對象重新核實，對天災(zāi)人禍、大并重病家庭造成特別困難的對象納入低保，通過這次認真的工作，最終確定農(nóng)村低保共405戶，715人，城市低保共10戶，24人，總計：為415戶，739人，這次共新增低保102戶，183人，調(diào)出低保70人，調(diào)高低保62戶143人，全年為120.8萬元。通過低保的渠道，解決了我街道貧困群眾的生活保障，穩(wěn)定了社會的秩序。
    在做好貧困家庭和殘疾人對象的危房改造工作中，為25戶困難群眾和低保對象新建和修建危房42間，為住房困難群眾爭取上級資金達33萬元，為特困對象解決了具體困難。
    2、慈善分會、優(yōu)撫安臵、雙擁工作。
    街道慈善分會堅持以人為本，為民解困，積極開展“助醫(yī)、助學、助殘、助困、助老、應(yīng)急救助”等六大愛心救助活動，讓弱勢群體切實感受到黨和政府的關(guān)懷，社會各界的關(guān)愛，分享改革成果。六大救助工程的推進實施，為他們度過難關(guān)架起了橋梁，特別是今年8月10號，街道對貧困學生進行了集中發(fā)放儀式，今年有160位學生得到了救助，慈善助學資金達到23萬元，確保了學齡學生和求學對象一個不輟學、不退學，讓他們都能安心學習。全年共救助社會各類群眾189人次，救助金45.2萬元，其中助困助老60人，發(fā)放善款5.1萬元，助醫(yī)工程130人，發(fā)放善款40.1萬元。
    優(yōu)撫安臵工作是關(guān)系到國防建設(shè)的頭等大事，也是做好征兵工作的基本保證，我們認真做好退役士兵的安臵工作，協(xié)助市局做好貨幣安臵費發(fā)放工作，及時領(lǐng)取貨幣安臵金和自謀職業(yè)證，積極介紹他們到街辦企業(yè)上班工作和自謀職業(yè)。對原優(yōu)撫對象的老同志，特別是解放前參軍的朝鮮志愿軍以及后期傷殘軍人等，經(jīng)常關(guān)心他們，不厭其煩地為他們服務(wù)，比如：為傷殘軍人徐柏成、劉生其補辦手續(xù)，并且安臵到福利企業(yè)上班，志愿軍手續(xù)補辦，傷殘軍人裝數(shù)字電視的協(xié)調(diào)等，盡量使他們滿意，達到各方面的滿足，經(jīng)常開展思想交流，幫助他們解決實際困難。
    現(xiàn)役軍人為加強國防和軍隊建設(shè)作出了貢獻，為激發(fā)官兵為國建功立業(yè)的熱情，我們高度重視義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放工作，2010年要發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金43人，標準每人每年8000元，發(fā)放金額為35.6萬元，2名西藏兵還增加優(yōu)待金每人1.6萬元，合計發(fā)放優(yōu)待金為38萬元，各村在春節(jié)期間將組織各種慰問組，發(fā)放慰問款、慰問品，對在部隊獲得優(yōu)秀士兵獎狀的士兵，街道發(fā)放每人獎金200元。
    依法維護軍地的合法權(quán)益，關(guān)心在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人，在鄉(xiāng)傷殘軍人、帶病退伍軍人和革命烈士家屬、參戰(zhàn)涉核人員及退役軍人的生活情況和身體狀況，及時發(fā)放醫(yī)療門診費、立功獎金、年底發(fā)放雙重身份補差款、街道發(fā)放優(yōu)待金補助、六種對象補助、建國前老黨員補助，各種對象合計人數(shù)126人，發(fā)放總金額46.8萬元。
    3、敬老事業(yè)和福利機構(gòu)工作。
    今年年初，街道對各村（居）委老年協(xié)會會長進行了全面的調(diào)整，對七十歲以上的老會長動員退位，使得各村（居）委的老年工作隊伍更年輕化，更有特色。敬老院的工作在去年的基礎(chǔ)上各項工作都得到了延伸，特別在管理方面，在關(guān)愛老人生活方面得到了很大的提高和改善，歷年被無錫市評為文明敬老院。
    辦好福利企業(yè)是實現(xiàn)地方經(jīng)濟穩(wěn)定獲得雙贏的最好辦法，改善殘疾人生存條件必須要發(fā)展好福利企業(yè)，今年新辦了2家福利企業(yè)，新安臵殘疾人86人，本街道只要具備就業(yè)安臵條件的100%都得到了安臵，今年，我們結(jié)合稅務(wù)部門年檢和殘疾證的年檢工作，對各福利企業(yè)進行全面走訪，對殘疾人的社保、工資等權(quán)益問題作充分的落實，協(xié)調(diào)好企業(yè)與殘疾人的關(guān)系，使社會得到了充分的穩(wěn)定，殘疾人事業(yè)也得到了穩(wěn)定的發(fā)展，更使殘疾人看到了自身的價值，在各自的崗位上發(fā)揮光和熱，使殘疾人的人生變得更有價值更加精彩。
    根據(jù)國務(wù)院殘工委等15個部門《關(guān)于開展第二十次“全國助殘日”活動的通知》精神，2010年5月16日第二十次法定“全國助殘日”主題是“關(guān)愛幫扶農(nóng)村貧困殘疾人”。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我街道的實際情況，助殘日期間，會同街道民政和村殘疾專干開展形式多樣的助殘活動。主要深入基層到貧困殘疾人家中查看危房，協(xié)調(diào)村委組織人員進行維修，檢查殘疾人低保發(fā)放情況，保障困難殘疾人基本生活。全年為解決貧困殘疾人生活問題及時發(fā)放輪椅13輛，白內(nèi)障免費手術(shù)18名，精神病免費服藥10名，精神病住院救治3名，腦癱兒童救治1名，聾兒語訓康復(fù)救助1名，為殘疾人免費體檢10人，盲人定向行走8人，實事工程包括無障礙設(shè)施進家庭11戶，康復(fù)器材進家庭10戶，輔助器具和無障礙上報13戶，保障他們的康復(fù)權(quán)利，今年網(wǎng)上輸入康復(fù)服務(wù)檔案共962例。積極實施陽光助殘工程，幫助2家貧困殘疾人進行了危房修繕，安臵殘疾人就業(yè)86名，并組織7家福利企業(yè)，安排了86名殘疾人進行培訓，培訓內(nèi)容主要是有關(guān)法律法規(guī)、勞動法等相關(guān)知識，為了更好的保障殘疾人的合法權(quán)益。今年共申領(lǐng)到殘疾證88本，其中重度殘疾人為21人，全年發(fā)放無固定收入的重殘為65人，發(fā)放金額為280800元。低保重殘為78人，發(fā)放金額為60840元，充分緩解了弱勢群體的家庭經(jīng)濟危機，更促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
    5、社區(qū)工作（1）創(chuàng)建工作。
    今年8-9月，振興、紫霞等二個社區(qū)，通過宣傳發(fā)動，產(chǎn)生代表，提名公示，由社區(qū)居民代表選舉，正式產(chǎn)生了四個社區(qū)居委會領(lǐng)導班子，充分完善了社區(qū)干部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，社區(qū)的文化、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)以及居民間的民生事務(wù)都得到了很好的改善和協(xié)調(diào)。
    6、村委會換屆選舉工作。
    第九屆村委會換屆選舉工作于9月17日拉開序幕，為了能使這項工作順利開展，我們充分做到“三多”多學習、多請示、多匯報，雖然程序很復(fù)雜，各項工作很繁瑣，但通過上下的共同努力，九個村全部順利完成選舉任務(wù)，在整個選舉過程中，程序合法，把組織意圖與老百姓的民意相結(jié)合，各村都選出了強有力的領(lǐng)導班子，帶領(lǐng)廣大人民群眾在幸福的康莊大道上行進。
    二、工作體會。
    1、民政工作是社會工作的一個重要組成部分，它的工作與民生、民意、民心相連，要實現(xiàn)地方經(jīng)濟大發(fā)展，就必須創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的風氣，所以要鞏固和建立如此環(huán)境，民政工作就必須仔細到位，深入基層，闖進民心，打造滿意民政，在年初會上宦局提出一句“有困難，找民政”，街道黨工委黃書記在一次民政工作調(diào)研時提出“建立好和諧民政”，并強調(diào)只要民政和諧了，街道就能和諧，社會就會穩(wěn)定，各項經(jīng)濟工作就能勃勃發(fā)展，從領(lǐng)導的言行中體現(xiàn)了民政工作的重要性，也促使我們下定決心一定要做好民政工作，為一方百姓服務(wù)，打造滿意民政。
    民政工作千頭萬緒，接觸的各類人群較多，但是更多接觸的是社會弱勢群體，他們在經(jīng)濟上比較困難，在生活上特別需要關(guān)心，每當我們完成一件為民服務(wù)辦實事的時候，內(nèi)心就感覺到高興和輕松，所以當我們深入基層群眾時，聽到更多的言語就是“全靠您，謝謝您”等語言，其實，靠的是黨得政策好，要謝的是街道的主要領(lǐng)導，是他們千方百計招商引資發(fā)展壯大了地方經(jīng)濟，對地方上的弱勢群體實現(xiàn)反哺的良好局面。
    3、工作上的壓力。
    隨著各項工作管理水平不斷提高，由于街道管理區(qū)域的不斷擴大，以及管理人數(shù)、層面的不斷增加，民政系統(tǒng)的工作要求也越來越高，部門工作的壓力也越來越大，現(xiàn)在我們面臨的工作有：慈善分會、低保工作、社區(qū)協(xié)會、老齡協(xié)會、基層政權(quán)、優(yōu)撫安臵、殯葬改革、福利機構(gòu)、殘聯(lián)、敬老院等等，工作人手少，有時會顧頭難顧尾，造成工作脫節(jié)現(xiàn)象，所以建議領(lǐng)導在人事安排上多作考慮。
    1、繼續(xù)加強社區(qū)建設(shè)，把為民服務(wù)、改善居民環(huán)境，實行社區(qū)居民安全放在重要位臵，實行社區(qū)扁平化管理工作的全覆蓋。
    2、繼續(xù)加強慈善工作，做好應(yīng)助必助，應(yīng)救必救，更進一步充分發(fā)揮慈善機構(gòu)的作用，新增認捐企業(yè)2—3家，收繳好當年的慈善認捐經(jīng)費。
    3、繼續(xù)加強低保工作，做到有保必保、應(yīng)保盡保、一個不漏、動態(tài)管理、及時調(diào)整，確保弱勢群體的生活保障。
    4、繼續(xù)加強殘聯(lián)工作，關(guān)心和幫助殘疾人群，使殘疾人做到人殘心不殘，人殘志不殘，把殘疾人事業(yè)搞得更好。
    5、繼續(xù)加強創(chuàng)建工作。要普遍創(chuàng)建市文明老年活動室，各項工作都要走創(chuàng)建之路，把街道工作提高到更高的層次。
    6、繼續(xù)做好敬老院的選址，加強對敬老院的硬件投入工作和街道的老年協(xié)會工作。
    緊張而有序的2011年即將過去，回顧人民社區(qū)的民政低保工作，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政局的關(guān)懷與指導下，在城關(guān)鎮(zhèn)民政辦和人民社區(qū)二委班子的正確帶領(lǐng)下，開展的城鎮(zhèn)各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。特別是開展網(wǎng)格化管理工作以來，在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區(qū)民政工作職責，使我們社區(qū)民政民生工作做得有聲有色，圓滿了完成了今年的各項民政民生工程工作任務(wù)。具體工作匯報如下：
    今年3月1日上午，縣民政局召開“開展城市低保對象重新認定審核培訓班”后，人民社區(qū)于當日下午及時召開了兩委班子會議，會議認真學習了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程（試行）》、安徽省民政廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于進一步加強城市低保對象認定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進一步加強城市低保對象認定工作的意見》等文件。通過學習大家對城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機制，有了統(tǒng)一認識。成立了人民社區(qū)城市低保重新認定審核工作領(lǐng)導小組，人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導小組，并制定了實施方案。
    （二）及時宣傳動員：
    3月2日上午我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布臵宣傳發(fā)動工作，要求大家按“責任田”包片工作區(qū)域，進巷入戶進行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設(shè)立宣傳臺，至3月10日共設(shè)立宣傳臺16臺次，社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王xx，患有精神疾病，生活不能完全自理，屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶，房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去，社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇xx同志，專門負責與他聯(lián)系，使他及時寄來了相關(guān)的申請材料。
    （三）、認真收填申請材料：
    此次重新認定的重點是核查城市低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)鎮(zhèn)民政辦的安排我社區(qū)又兼收原人民社區(qū)人民家園、城南小區(qū)二處小區(qū)拆遷居民的低保戶申請材料，加大了工作量。面對如此繁重的工作，社區(qū)工作人員認真收填，一絲不茍，截止3月10日共收低保戶書面申請及相關(guān)材料271份，有四戶因家庭收入超標被勸說退回，實收267戶，其中原低保戶249份，新申請低保戶18戶。
    （四）、積極入戶調(diào)查：
    3月11日~20日，是入戶調(diào)查、民主評議階段，縣民政局、鎮(zhèn)民政辦委派了3名業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的工作人員進駐人民社區(qū)協(xié)助入戶調(diào)查工作。社區(qū)以上級委派的3名骨干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了3個入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設(shè)；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。社區(qū)團支部書記馬x同志，懷孕8個月了，依然堅持工作帶領(lǐng)調(diào)查小組，順利完成了她的包片責任區(qū)域的入戶調(diào)查工作。人民社區(qū)內(nèi)的人民家園、城南小區(qū)拆遷戶中的低保戶，租住在城區(qū)各個社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，住地分散，工作量大，社區(qū)支部委員張x同志，不顧個人得失主動請纓，用自己的摩托車，帶著調(diào)查員跑遍了社區(qū)拆遷戶中的低保申請戶家，為完成人民社區(qū)入戶調(diào)查工作做出了貢獻。
    （五）民主評議公示。
    為加快工作進度，自3月18日起社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶，進行民主評議工作。對凡有行為能力的低保申請戶，都必須到民主評議會現(xiàn)場介紹自己的家庭情況及申請理由，接受評議。對無行為能力的申請戶，由社區(qū)監(jiān)督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會，由人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導小組主持，民主評議會每場不少于7位評委，申請低保戶分為4人一組進場申述，民主評議采取當場公布評議。截止到3月20日下午，人民社區(qū)共組織4場民主評議會，對267戶申請低保戶進行了民主評議，其中252戶通過評議。15戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會主任陳xx全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。3月21日人民社區(qū)張榜公示了評議結(jié)果，設(shè)臵了舉報箱，同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。
    截止2011年底，人民社區(qū)現(xiàn)有低保戶218戶，476人享受，人均覆蓋面9.3%，月發(fā)放資金元，全年發(fā)放資金約元?，F(xiàn)有低保戶中：a類人員家庭65戶，占低保戶的29.8%，其中：三無人員7戶7人，殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶，占低保戶的19.3%，其中：單親家庭14戶24人、教育負擔重家庭18戶48人，c類人員家庭111戶，占低保戶的51%其中：因病殘家庭43戶，一般家庭68戶，60歲以上老人83戶，122人，占低保戶的38.2%。我們認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。今年我們用在低保重新認定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗和方法，指導全年的民政民生工程工作，做到了領(lǐng)導重視、積極主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式，對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細調(diào)查核實。嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－低保評審會議－張榜公布”程序，有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進行社會化發(fā)放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平，堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
    縣政協(xié)主席喬x一行，到人民社區(qū)調(diào)研指導低保動態(tài)管理工作時，對我社區(qū)城市低保重新審核認定工作給予了充分肯定，認為人民社區(qū)在此次工作中領(lǐng)導重視、全員參與，宣傳、組織、審核、評議各項工作做得到位，居民群眾反映良好。
    二、殘疾人救助工作。
    殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關(guān)愛。人民社區(qū)現(xiàn)有領(lǐng)證殘疾人97人。2011年人民社區(qū)為殘疾人服務(wù)工作，在鎮(zhèn)民政辦的指導下，在社區(qū)領(lǐng)導和全體社區(qū)工作人員的支持下，在所有民生工作中，只要有能惠及到殘疾人政策的，都能在第一時間及時的為他們服務(wù)。我們的口號是：絕不遺漏一個應(yīng)該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
    （一）、今年春節(jié)在縣影劇院開展的大愛城關(guān)慰問貧困戶的活動中，人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭，占受助的57%。
    （二）、今年3月對低保戶重新審核認定時，一位高姓智力殘疾人，喪母、靠父親撫養(yǎng)，由于其父已年邁多病，有點力不從心，便帶他投奔到在外地的姐姐家，留的固定電話被銷戶，一時聯(lián)系不上，經(jīng)過我們多次走訪他過去的鄰居，最后在他父親的同事那兒終于聯(lián)系到了他們。截至到目前，我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助，占社區(qū)低保戶的29.8%。
    （三）我們?yōu)?戶志強不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元創(chuàng)業(yè)扶持資金。當我們上門入戶為他們辦理相關(guān)手續(xù)時，一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說：只有你們社區(qū)的人是最關(guān)心我們的人，每次來都會給我?guī)硐灿嵑蜏嘏?BR>    （四）、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中，只要有殘疾證批轉(zhuǎn)下來，鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導總是在第一時間通知我們，我們領(lǐng)到證書后，都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中，協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù)。
    （五）為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費復(fù)明手續(xù)。
    （六）、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。
    三、廉住住房工作。
    我們?yōu)槿嗣裆鐓^(qū)戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中：三無人員家庭1戶，殘疾人家庭32戶，低保戶家庭44戶，單親家庭7戶，教育負擔重家庭5戶。
    四、節(jié)日慰問工作。
    2011年春節(jié)期間，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署下，組織轄區(qū)的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進行了千元慰問，對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭等進行了上門200元—300元現(xiàn)金慰問，對40困難戶居民進行了送米面上門慰問。“8.1”建軍節(jié)慰問了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。中秋節(jié)慰問了二戶三無人員。
    “敬老月”慰問了5戶特困老人家庭，慰問金1000元。
    為了做好新形勢下的民政工作，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作機制的推動下，人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作積極穩(wěn)定的跟上。制作了2個網(wǎng)格點民政工作平面現(xiàn)狀圖，并根據(jù)網(wǎng)格點民政工作的特點，設(shè)臵了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表，為社區(qū)網(wǎng)格點民政工作的順利開展，打下來堅實的基礎(chǔ)，并取得居民的稱贊。
    如：在今年辦理廉住住房工作時，我們以網(wǎng)格點的劃分為依托，對網(wǎng)格點內(nèi)申請廉住住房的居民進行入戶調(diào)查走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無”老人張xx，為了申請廉住住房遷移戶口時，不慎摔傷臥床不起多日，從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知情況后，便積極主動地為他代理申請，及時辦理了相關(guān)手續(xù)。
    如：10月8日我們在對網(wǎng)格點貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無”老人婁xx住的房子，與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒（東邊鄰居屋里常年無人居?。?，如不及時清理維修，隨時都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)情況后，便積極主動地為她向社區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導反映情況，并得到了城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導的熱情支持，吳xx主任主動到縣民政局反映情況，申請到了維修資金，我們及時為她維修好了隔墻，使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。
    以上事例得以圓滿解決，都得利于城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作運行機制，歸功于屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
    六、存在的問題及整改措施。
    我社區(qū)管轄內(nèi)的除了本社區(qū)居民外，還居住著原搬運公司、航運公司、二輕局等多家單位人員；由于都是老企業(yè)，經(jīng)濟效益不佳，直接導致了困難居民的增多。為了把居民最低生活保障工作做的更好，真正讓困難群體感受到黨和政府的關(guān)懷，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好的基礎(chǔ)，特制定2012年人民社區(qū)民政低保工作計劃如下：
    一、認真學習和掌握有關(guān)低?；菝裾撸粩嗤晟茖彶閷徟贫龋ㄆ诠紙?zhí)行低保情況，在網(wǎng)格里接受群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽光透明”。
    二、對低保戶家庭實行定期走訪制度，及時掌握他們近期的家庭生活狀況，實行動態(tài)管理。
    三、為孤寡老人，殘疾人上門做一些力所能及的服務(wù)。四、定期召開低保人員會議，及時傳達上級有關(guān)低保政策。同時，傾聽低保人員的建議和意見。
    五、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
    二00九年我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作，按照省、市、縣對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的總體要求，結(jié)合深入學習和實踐科學發(fā)展觀活動，進一步加大了工作力度，積極推進我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作?，F(xiàn)將我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)2011年工作總結(jié)如下：
    一、認真貫徹全市基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作會議精神。
    今年是我省基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作推進力度較大的一年。按照年初省、市民政工作會議精神，我局于6月1日召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局助理和各社區(qū)主任參加的“民政工作會議”。在如何加強和推進基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作上，重點從“加強社區(qū)宣傳工作”、“開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動”、“2011年社區(qū)建設(shè)目標考評工作”、“深入開展社區(qū)為老服務(wù)工作”、“推進我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點工作”、“做好村務(wù)公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村的評選表彰工作”、“開展村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作”、“建立我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作定期通報制度”等八個方面進行了認真部署。在全省農(nóng)村社區(qū)現(xiàn)場會和全市城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作會議召開后，我局將會議精神和貫徹落實意見及時向縣委、縣政府進行了匯報，對推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作進行了進一步的安排部署，使我縣的城鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)試點工作取得了明顯的成效。
    二、圍繞“健全機制、完善制度，保障村民民主權(quán)利”的思路，進一步推進和深化村務(wù)公開民主管理工作。
    一是進一步健全工作機制。首先，結(jié)合我縣村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作和村務(wù)公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村評選活動，先后制定了《孫吳縣村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作實施方案》和《2011年孫吳縣推進村務(wù)公開民主管理實施方案》，做到有層次、有步驟的推進我縣村務(wù)公開民主管理工作；其次，實行了“五規(guī)范，一滿意”的工作推進方式，五規(guī)范即規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開時間、規(guī)范公開形式、規(guī)范公開陣地、規(guī)范公開管理，一滿意即公開的效果群眾滿意；第三，先后2次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村務(wù)公開民主管理工作進行深入指導、實地推進。二是健全村務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)機制。強化村務(wù)公開的組織協(xié)調(diào),縣、鄉(xiāng)、村層層成立村務(wù)公開領(lǐng)導小組、監(jiān)督小組，研究部署村務(wù)公開工作，切實做到村務(wù)公開有人抓有人管。三是突出重心，突出民主管理的制度化建設(shè)。首先把指導各村通過成立民主理財小組，建立民主理財制度使財務(wù)管理這一村民最關(guān)注的焦點問題，也是村務(wù)公開的重點，作為我們村務(wù)公開民主管理的工作重心。使全縣各村能夠按照《村委會組織法》的相關(guān)規(guī)定，推選出了責任心強，有理財能力的村民代表3-5人，成立了民主理財小組，并建立健全了理財小組工作制度，并相繼按規(guī)定建立健全和制定了《村規(guī)民約》、《村民會議、村民代表會議制度》、《村務(wù)公開》、《財務(wù)管理制度》、《村委會工作制度》等有關(guān)制度。
    三、圍繞“鞏固提高，延伸拓展”的思路，進一步推進和深化社區(qū)建設(shè)工作。
    一是以“和諧社區(qū)創(chuàng)建”為契機，提高社區(qū)建設(shè)工作質(zhì)量。我縣社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)相對完善，按市局要求我局組織申報了“省和諧社區(qū)建設(shè)示范縣”、“省和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”、“省和諧社區(qū)”，并認真分解細化解讀相關(guān)文件，逐項落實、逐條對標、自檢自查，明確實現(xiàn)和諧社區(qū)創(chuàng)建目標的對策措施，并形成自評報告，做好了材料上報等各項工作。并以此為契機，首先在社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的硬件方面。我局與城區(qū)辦協(xié)商，建議在西部再有房屋開發(fā)或者單位建辦公樓時將社區(qū)辦公用房作為附屬設(shè)施納入規(guī)劃，資金由縣財政部門投入一部分，其它渠道解決一部分。最后經(jīng)縣政府協(xié)調(diào)，確定將城鎮(zhèn)西邊社保局辦公樓與現(xiàn)城區(qū)街道辦事處辦公樓臵換，其中，給永興社區(qū)留出足夠的辦公用房，徹底解決了永興社區(qū)無辦公室的問題。其次，針對社區(qū)辦公經(jīng)費緊張的問題。一是認真落實上級有關(guān)文件精神，加大地方財政投入力度，將社區(qū)辦公經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，保證每個社區(qū)辦公經(jīng)費1萬元。二是加大向上爭取工作力度，爭取項目資金，解決基礎(chǔ)建設(shè)投入不足問題。今年已爭取到標準化社區(qū)建設(shè)補助資金20萬元，目前資金已到位。對我縣社區(qū)的標準化建設(shè)起到一定的推進作用。第三，為進一步加大社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作力度我局先后兩次深入各社區(qū)進行工作推進。首先，從社區(qū)的制度建設(shè)、基礎(chǔ)檔案建設(shè)、民間組織建設(shè)、居民自治制度建設(shè)入手，一方面在基礎(chǔ)檔案的規(guī)范化建設(shè)中，從我局進行檔案的制表開始歷時一個半月的時間，各社區(qū)完成了基礎(chǔ)檔案的重新調(diào)查和規(guī)范化建檔，使我縣各社區(qū)的基礎(chǔ)檔案的規(guī)范化建設(shè)得到了進一步的加強。另一方面我局還針對社區(qū)“六板五個一”的制度建設(shè)和民間組織建設(shè)及居民自治制度建設(shè)進行了深入細致的研究并指導幫助社區(qū)在這幾個方面進行了完善。其次，對社區(qū)基礎(chǔ)檔案的使用、社區(qū)博客的創(chuàng)建和使用及社區(qū)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)等其它一些軟件方面的工作也做了深入的指導，最終使我縣的社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作能夠在原有的基礎(chǔ)上有了一個更全面的提高。
    二是以做好社區(qū)宣傳工作為發(fā)展，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，完善社區(qū)服務(wù)。為做好社區(qū)宣傳工作，我局制定“社區(qū)宣傳工作方案”。首先，加強信息上報工作。為充分調(diào)動廣大社區(qū)干部的積極性，實行信息的全員上報制，在每月月末前各社區(qū)要向我局上報一篇時效性強并且質(zhì)量高的社區(qū)工作簡報，工作信息可隨時隨地上報并將信息上報工作列入2011年社區(qū)工作目標考評加分項目，每個社區(qū)也可直接向《黑河日報》、《黑龍江省日報》等報刊或《黑河社區(qū)博客網(wǎng)》、《黑河民政信息網(wǎng)》、《黑龍江省民政信息網(wǎng)》、《黑河市政府門戶網(wǎng)站》等網(wǎng)站投稿。其次，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在社區(qū)辦公室范圍內(nèi)新增宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳欄、社區(qū)信息欄進行翻新。第三，開辟新的宣傳陣地與欄目。如“公民道德點評欄”、“深入學習科學發(fā)展觀”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩。第四，為讓全縣人民及時了解我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的開展情況，我局于09年5月份創(chuàng)建“基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作博客”。通過“工作博客”及時發(fā)布一些工作中的重要文件通知，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志也通過“博客留言”提出許多好的建議和意見，也會通過博客中的“風采展示”專欄發(fā)布一些各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志在基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作中好的經(jīng)驗和做法，為我縣從事基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的同志提供一個展示風采、互相交流的渠道，從而推動我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的加快發(fā)展。各社區(qū)也先后開通“社區(qū)博客”，并在博客中發(fā)布一些社區(qū)信息、求職信息、刊登一些科普知識、社區(qū)服務(wù)指南、社區(qū)居民人物風采等專欄內(nèi)容，使居民在瀏覽博客時就能很清楚詳細的了解到各種實用的知識和信息，從而通過網(wǎng)絡(luò)這個載體讓全縣人民及時了解我縣社區(qū)建設(shè)工作的開展情況，也給了一個民政部門和社區(qū)、社區(qū)和群眾之間互相交流和溝通的平臺，構(gòu)建一個我縣由上而下的“社區(qū)服務(wù)的信息化網(wǎng)絡(luò)”，使之不僅成為了我縣社區(qū)宣傳工作的重要陣地，而且使社區(qū)服務(wù)能夠在網(wǎng)絡(luò)中對群眾有一個較好的拓展和延伸，也基本形成了我縣社區(qū)建設(shè)工作多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
    三是充分利用社區(qū)文化資源，愉悅老百姓業(yè)余文化生活。為讓社區(qū)居民能夠以充沛的精力、智力、體力投身于工作生活中，我縣各社區(qū)把社區(qū)活動的開展作為一項重點工作，充分利用社區(qū)文化資源，如秧歌隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，2011年8月7日新華社區(qū)在人民廣場舉辦了第四屆鄰居節(jié)綜藝活動，在居民中反響熱烈，效果顯著。八月十四日，全縣城區(qū)各社區(qū)在縣人民廣場舉辦了“祝福祖國”—慶祝建國六十周年專場文藝演出，我縣各社區(qū)居民自編、自導、自演的，文藝節(jié)目形式多樣，既歌頌了黨，歌頌了祖國，又唱出了全縣人民的愛國熱情。居民們在表達對祖國熱愛的同時，也展示了孫吳人與時俱進、昂揚向上的精神風貌。社區(qū)文化活動的開展既豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活，又提升了社區(qū)知名度。
    四是積極開展我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作新發(fā)展。我縣在開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中，以16個中心村和基礎(chǔ)設(shè)施較好的村為試點，以2個重點村為示范，形成“以點帶面”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式。第一，以建設(shè)夠規(guī)模的社區(qū)服務(wù)中心為起點。為加大社區(qū)公共福利事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提高村民的生活質(zhì)量，建有2個重點村分別為224平方米、550平方米的社區(qū)服務(wù)中心，內(nèi)設(shè)辦公室、綜合活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、圖書閱覽室、信息服務(wù)室、警務(wù)室，在2個重點村的社區(qū)服務(wù)中心外都有分別為1000平方米、6000平方米的水泥休閑廣場，并都購臵了多套健身器材。2個村社區(qū)自來水、手機電話、寬帶入網(wǎng)、有線電視入戶率分別為90%、100%、20%、100%。第二，以努力建設(shè)社區(qū)優(yōu)美的人居環(huán)境為推進。為了讓社區(qū)村民同樣享受城里的環(huán)境，2個重點村分別投資180萬元、40萬元，用于村內(nèi)路面硬化、改造邊溝、整修田間路、改廁、裁植各種綠樹花草，綠化面積都達到98%，使2個村社區(qū)內(nèi)的美化、綠化達到一個新的高度。第三，其它試點村也都在積極爭取資金項目，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善生活環(huán)境，同時利用現(xiàn)有的村委會辦公室，開展一些服務(wù)項目并注重健全四個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過舉辦各種文化活動，在文化服務(wù)上追求文娛活動的品味性,讓社會主義先進文化進入農(nóng)村的文化陣地。倡導科學、文明、健康的生活方式，建立農(nóng)村社區(qū)的新文明風尚。二是綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建好黨員責任區(qū)、村民小組，辦好公開欄、科普宣傳欄、文體活動中心、縣鄉(xiāng)兩級的各類農(nóng)資遠程等服務(wù)站點、滿足了村民教育培訓，文體活動，公共衛(wèi)生，日常生活等方面的需求。三是治安網(wǎng)絡(luò)。建立警務(wù)室，組建聯(lián)防隊，構(gòu)建了由民警，居民群眾參加的專群結(jié)合的治安防范體制。三是幫扶救助網(wǎng)絡(luò)。對貧困戶、低保戶、富余勞動力進行登記管理，建立臺賬，在村領(lǐng)導組織、服務(wù)組織、專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟組織內(nèi)制定幫扶機制，加強技能培訓，做好政策扶持、資金支持、用工對接、勞務(wù)輸出等扶貧解困致富工作。
    四、按照上級部門要求，立足本職，努力完成其它相關(guān)工作。
    一是開展援建新農(nóng)村圖書室活動。為豐富廣大農(nóng)村群眾文化生活，提高農(nóng)民科學文化水平和綜合素質(zhì)，加快致富奔小康進程，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。市局積極籌措資金，在全市援建了68個新農(nóng)村圖書室，我縣的11個新農(nóng)村試點也位列其中。09年春節(jié)假期剛過，我局就將省下?lián)艿?32箱、8000余冊圖書及統(tǒng)一制作的援建圖書室牌子發(fā)到了全縣的11個試點村，平均每個村700多冊。為了管理好這批圖書，發(fā)揮在農(nóng)村生產(chǎn)、生活中的重要作用，我局已督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯要完善制度，加強管理，還將定期對其進行監(jiān)督檢查。
    二是開展我縣社區(qū)居委會史料征集工作。按照黑市社辦發(fā)[2011]2號，《關(guān)于開展社區(qū)居委會史料征集活動的通知》要求，我們迅速行動起來，組織召開了宣傳會，組成由主管局長為組長、街道主任為副組長的征集小組，全面開展此項工作，并安排專人走訪了縣宣傳部、婦聯(lián)、團委、縣志辦、檔案局、廣播電視局等10余家縣直各單位，尋找到了有關(guān)反映我縣居委會社區(qū)發(fā)展和建設(shè)歷程的重要資料、文件、照片、視頻影音資料和街道辦事處在各社區(qū)征集到的有關(guān)資料總計60余份，使此次史料征集工作圓滿的完成了。三是對社區(qū)2011年基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)進行了考評。我局于5月5日與縣組織部共同組成考評組，對我縣各社區(qū)2011年基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)進行了考評。按照《黑河市2011年社區(qū)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考評表》的內(nèi)容，本著公平、公正、公開的原則，嚴格標準，逐項打分。最后確定光明社區(qū)為優(yōu)秀、商茂、新華社區(qū)為良好、其它3個社區(qū)為達標（這只是在我縣內(nèi)相對比較而言）。四是開展社區(qū)為老服務(wù)工作。按照黑市民字[2011]30號《黑河市民政局關(guān)于在全市深入開展社區(qū)為老服務(wù)工作的意見》要求，組織各社區(qū)開展“為老服務(wù)”工作。一是要進行了廣泛細致的調(diào)查摸底，掌握老人迫切需要的服務(wù)項目和有效形式，有針對性的開展服務(wù)工作。二是掌握轄區(qū)范圍內(nèi)所有60歲以上老年人的基本情況。對已經(jīng)建立的60歲以上老年，人檔案進行細化，建立孤寡老人、空巢老人、80歲以上高齡老人、不能自理或半自理老人和經(jīng)濟困難老人5種分類檔案，并實行分類管理。三是各社區(qū)制定了本社區(qū)的為老服務(wù)方案，提出工作目標措施。四是我局將結(jié)合各社區(qū)實際，確定我縣商茂社區(qū)為“為老服務(wù)”試點社區(qū)，制定試點社區(qū)為老服務(wù)實施方案。五是認真落實“市政府關(guān)于充分發(fā)揮社會自治功能的意見”。按照黑市民函[2011]22號文件要求和市民政局關(guān)于重點查找落實《村民委員會組織法》和《城市居民委員會組織法》，加重村委會、社區(qū)居委會負擔的行為的問題的要求，我局分別針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)向村兩委班子成員、黨員、村民代表和社區(qū)工作者發(fā)放了“征求意見表”，重點查找和梳理出了一些“不得要求群眾自治組織承擔依法應(yīng)當由政府及部門履行的職責”的工作，并進行了分析，提出了采取的辦法和措施，形成了“關(guān)于影響和制約我縣基層群眾自治組織建設(shè)和發(fā)展問題的調(diào)查報告”上報了市局。
    五、明年基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作思路。
    一是加大村務(wù)公開民主管理工作的指導力度，逐步建立起規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作機制；二是加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。加大對社區(qū)工作者的管理力度，規(guī)范社區(qū)干部檔案建設(shè)；三是利用社區(qū)宣傳的各種手段積極引導居民參與社區(qū)建設(shè)；四是進一步完善我縣各社區(qū)“社區(qū)博客”的使用，使其充分發(fā)揮信息平臺的作用，探索“社區(qū)宣傳”工作的新方式；五是多渠道籌集社區(qū)建設(shè)資金。探索建立由政府資助、社會捐助及有關(guān)服務(wù)收費為主要來源的多元化社區(qū)發(fā)展籌資新機制；六是充分挖掘、合理利用社區(qū)資源。實現(xiàn)資源利用的合理化；七是充分發(fā)揮我局社區(qū)建設(shè)職能部門作用，加快推進社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    二00九年我局以求真務(wù)實的工作太度，完成了基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)的各項工作，做出了較大的努力，也取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。2011年我們將以真抓實干的工作熱情和善于創(chuàng)新的工作激情全面完成此項工作，使我局的基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作抓出特色，實現(xiàn)創(chuàng)新。