政部年終總結(jié)報告(優(yōu)秀20篇)

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    通過報告的撰寫,我們可以更好地展示自己的觀點、見解和研究成果。在寫報告的過程中,我們需要注意用詞準確、措辭得當,不偏離主題,避免過多的修飾和夸張。最后,寫報告需要耐心和細心,要有自己的思考和觀點,力求做到有理有據(jù)、準確傳達信息。
    政部年終總結(jié)報告篇一
    忙忙碌碌的過了一年,但在xx4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結(jié)。20xx年x月我進入xx店,在綜合部任職,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧見習來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
    一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
    我見習以后才發(fā)現(xiàn),我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
    從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
    二、在勤奮努力的學習中,素質(zhì)得到提升。
    應該說,過去的x個月,是勤奮學習的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
    三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
    回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
    成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。
    政部年終總結(jié)報告篇二
    ??根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
    ??1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
    ??2、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    ??3、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過撘緣憒面、以薪帶??,促使工作質(zhì)量進一步提高。
    ??4、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    ??5、完成日常人力資源招聘與配置。
    ??6、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
    ??7、由總助制定《關(guān)於20xx年員工薪酬及福利規(guī)劃》的通知,正式實施執(zhí)行,做好輔助作用,配合總助將此規(guī)劃完美執(zhí)行。
    政部年終總結(jié)報告篇三
    今年,在市南供電局班子的領(lǐng)導下,作為公司班子的一員,我努力團結(jié)公司班子及廣大職工,堅持學習關(guān)于“三個代表”的重要論述,在以市場經(jīng)濟為導向的指導思想下,結(jié)合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論。回顧這一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:。
    努力學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
    我認為“三個代表”立足于經(jīng)濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內(nèi)涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經(jīng)濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
    作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關(guān)規(guī)定,從不以權(quán)謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關(guān)規(guī)定的行為。
    在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關(guān)心他們的進步。
    在實際工作中,我在公司黨支部及領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經(jīng)濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質(zhì)量,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質(zhì)量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經(jīng)過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
    總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領(lǐng)導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
    政部年終總結(jié)報告篇四
    20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外。
    保險。
    的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛。
    畢業(yè)。
    步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
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    政部年終總結(jié)報告篇五
    不知不覺2020年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、
    人力資源管理。
    工作。
    2020年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的鼓勵和指導下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并透過電視。
    廣告。
    網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等。
    渠道。
    在2020年廣納社會各界精英,
    面試。
    和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在_地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
    二、后勤管理工作。
    致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補_元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
    三、辦公室的日常管理工作。
    切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    四、證照的申報和管理工作。
    2020年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),透過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“_省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“_省質(zhì)量標兵”、“2020年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
    政部年終總結(jié)報告篇六
    從20--年3月23日開始,我來到公司工作,被任命為人事管理員。在這項工作中,我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?,F(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作期間,我根據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認真、務實地進行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
    9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進一步強化各項服務,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務;儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務,及時調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
    回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務也可以更好的完成。其總結(jié)報告。
    一、人事管理。
    1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,進一步指導執(zhí)行。
    2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。
    (1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
    (2)將所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。
    (3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔,以便核查;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘、辭職、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務部。
    (4)各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,方便部門、人事、財務查詢和結(jié)算管理,加強人力資源管理。
    及時收集、整理、歸檔檔案資料。
    3、人員招聘。
    (1)、各部門移交人員補充清單。
    根據(jù)部門人員的實際需求,有針對性、合理的招聘員工,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等一系列切實可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
    4、員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,并上報員工名單。
    5、加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風。
    6、認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。
    7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進員工、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工進行備注。
    8、收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
    二、行政、辦公室和總務。
    1、貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
    2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務;加強書面材料的起草和印刷,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善和制定公司規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,讓員工在工作中有章可循,讓違紀行為有案可查,讓員工了解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流質(zhì)量。
    根據(jù)20--年公司全年工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:
    回顧20--年,行政人事部緊跟市場發(fā)展需求,著重配合分公司、砼分公司、項目部,嚴格落實公司的各項工作部署。
    在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強指導;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責。
    一、20--年人事主要工作。
    公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
    (1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點。
    20--年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構(gòu)有往來,免費注冊的招聘網(wǎng)站有3個,建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人,入職42人。
    目前仍在崗位人數(shù)為39人。
    20--年人員招聘、入職統(tǒng)計表。
    (2)提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
    對入職員工從企業(yè)文化入手,引導人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
    同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為公司人員更好的掌握業(yè)務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    20--年培訓總體實施情況統(tǒng)計如下:
    同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導力》培訓,更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力。
    通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
    培訓出效益,培訓加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
    (3)員工入職和社保管理:
    以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動合同未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。
    今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。
    (4)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
    一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,使用,培養(yǎng),完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
    二、20--年行政主要工作。
    20--年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。
    一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
    (1)根據(jù)20--年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。
    在年初,制訂了《后勤管理制度》。
    緊跟公司下達的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
    (2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來的組織機構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價等級證,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
    (3)認真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。
    新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡光纖的安裝,及時展現(xiàn)了公司的全新貌。
    (4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,在對外招待會上,我們做到提前采購、起早準備,會中茶水服務,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
    (5)企業(yè)文化建設。
    企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。
    20--年度以來,行政人事部利用《月計劃周結(jié)果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風貌,今年-月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進一步的完善企業(yè)文化。
    (6)20--年-月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),新進人員邊學習邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務。
    作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是領(lǐng)導安排各項事務我們部門人員堅決執(zhí)行到位。
    回顧20--我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20--我們加足馬力,充滿信心,在公司領(lǐng)導班子的.帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信20--年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
    新的學年,我們學生會體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象.做出新的成績!回顧上學年,我們體育部工作認真、成績可佳;展望新學年,我們要再接再厲把體育部的工作做得更好。體育部職責:體育部要正確了解我校情況,結(jié)合我校的實際情況一切從實際出發(fā),組織全校學生開展體育活動認真完成校團委領(lǐng)導所布置的任務,虛心接受校團委領(lǐng)導的考核.檢查和批評,加強部門與部門之間的合作,充分開展我校的各項體育活動。
    在這一學年里,我們體育部的工作也有了新的面貌,我們體育部的工作主要在以下幾個方面進行:
    1.校學生會的招新工作:
    在九月份體育部參與了迎接新生的值班工作以及對副部的考核工作,也正式確定了副部人員,并對他們進行了培訓和指導,讓他們更加熟悉體育部的日常工作,更懂得承擔自己的責任;然后,體育部部分成員參與了迎新晚會工作組,這是對他們自身能力的鍛煉,同時也促進了與其他部門的交流和團結(jié)合作能力;最后,完成了對新生的招新宣傳工作,讓新生了解校學生會,了解體育部。
    2.體育部的日常工作:
    次數(shù)等,并在早操結(jié)束后由副部統(tǒng)計早操掛科名單;同時也教他們怎樣在體育館值班,體育館的日常值班主要是對前來體育館打球的師生及校外人員進行登記收費和對外來人員進行詢問登記。
    有時還會協(xié)助體育課部老師完成一些校級體育活動的舉辦,如校迎新籃球賽、校羽毛球賽、校排球賽和校運動會等賽事。
    3.配合學生會其他部門的工作:
    體育部在協(xié)調(diào)部與部之間的關(guān)系時是以加強部門與部門之間的合作與友誼為原則,本著相互理解、相互學習的宗旨,遇到事情相互幫助,互相商量處理,共同進步,共同發(fā)展。
    在協(xié)調(diào)部門與主席團關(guān)系時做到:認真服從主席團的指揮,全力完成主席團所布置的任務,積極開展工作,有事向主席團匯報。
    本學期,學生會舉辦了一系列的大型活動,在活動中都能看到體育部成員身影。高雅藝術(shù)進校園活動、學校招聘會、后勤經(jīng)理座談會、?!?19”活動、校團學兩代會、唱聊會等活動,我們體育部都有副部或干事的參與去配合其他部門一起完成工作。
    以上就是體育部本學期的工作,誠切希望體育部能真正起到活躍學校體育文化活動的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天!
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
    20xx年即將過去,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    一、行政工作方面。
    1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    二、人事管理方面。
    1、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    3、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
    4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
    行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
    20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
    2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:。
    1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
    行政部的工作核心就是“服務”,即為領(lǐng)導服務、為職工服務,這兩周來我們圍繞中心工作,做到了以下幾點:
    勞保的發(fā)放:我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保,做好登記。同時加強了辦公物資的管理:對公司各部門的辦公物資進行統(tǒng)計,包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記,并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動,把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門,這一工作主要由行政部負責通知、領(lǐng)取、登記。
    根據(jù)生產(chǎn)部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工,以配備各崗位,由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想,為此煤礦和集團行政部商議后去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現(xiàn)已徹底打掃干凈,這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
    開展20--年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清,嚴防作假,我們走訪了申請資助的困難職工家庭,不僅摸清了困難職工家庭的基本信息,更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動,通知行政部門上報公司困難職工,幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工,通知他們到行政部門填表和復印身份證復印件,及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關(guān)愛,激發(fā)了職工的工作熱情。
    作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)。
    一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    20xx年,我部在上級領(lǐng)導和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項工作計劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務、基建工程等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項工作職責。現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:
    一、瞄準全年目標,落實各項指標,做好人事管理工作一年來,行政部結(jié)合工作實際,瞄準全年目標,認真履行工作職責,落實招聘、參保等各項指標,并不斷加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。
    1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司需要大量工人,對此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會和每周勞動局人力資源市場招聘會并積極聯(lián)系外地高?;蚣夹R员M量滿足公司用工需求,同時安排好應聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動局招聘。全年共招聘錄用各類人員160多人,其中電焊工51人,安裝工21人,輔助工16人,各類學徒工34人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。
    2、及時辦理職工保險,解除職工后顧之憂。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,工傷保險、養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責:一是及時新增、替換意外傷害保險人員。在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時到位,做到一個不落,全員參保;二是及時辦理五險一金。對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員85名,住房公積金新增人員49名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好保險理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案或向工傷科申報工傷,并及時整理相關(guān)材料,做好后期的保險理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險理賠20起,理賠金額超過10萬元。
    3、組織職工培訓,提高職工素質(zhì)。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,每周三堅持組織行政人員管理培訓,還先后組織了iso9000質(zhì)量管理體系培訓、技術(shù)培訓,以培訓點名、閉卷考試等方式促進職工學習積極性。
    二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作。
    1、加強日常檢查,抓好制度落實。今年以來,我部每天對出勤情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進行批評教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后,能主動認識錯誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點焊組集體罷工,我部按領(lǐng)導指示,對相關(guān)人員進行溝通、批評、教育,對相關(guān)人員進行了嚴肅處理,狠剎了歪風邪氣。
    2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項重點工作來做,先后完成了規(guī)劃設計平面圖審核、環(huán)評報告、防雷設計審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領(lǐng)導組織對基建工程的招標、議標工作,參與對工程預算書的審核工作。同時與財務配合,完成了與競宇公司對東廠區(qū)的決算工作。
    3、加強與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對工時問題反映較多,我部積極與相關(guān)部門溝通后,做了相應調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時系數(shù)問題后,引起公司高層領(lǐng)導高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進一步穩(wěn)定了員工隊伍。
    4、注重企業(yè)文化建設,提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,每月結(jié)合時事政治和公司重大活動,對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換。10月份,還組織參加了中央電視臺“激情廣場、走進泰興”活動。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。
    5、配合編寫質(zhì)量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認證,并將質(zhì)量體系的程序普遍運用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎(chǔ)。
    1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場菜價、油價等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費標準,確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊伍。
    2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
    3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。
    4、低值易耗品管理。勤盤點,勤登記,按計劃領(lǐng)用,為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。
    5、儲運班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
    6、其他后勤工作。在會務和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議。在接待福安市考察團時,我部積極布置會場,提前準備,大家分工協(xié)作,確保每個細節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對草坪和花木進行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時,也樹立了公司的良好外部形象。在防暑降溫方面,今夏高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。在職工福利方面,5月份,組織高層和營銷精英去韓國旅游;8月份,組織了中高層干部的健康體檢活動;9月份,組織了中高層干部、行管人員和先進工作者去上海世博會旅游,做到了活動之前有籌劃,活動過程有組織,受到一致好評。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門的大力支持配合下,行政部工作取得了一點成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事情繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    四是對公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊未能如期完成。
    五是由于生產(chǎn)一線、遠虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;。
    六是食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進一步強化。
    六、20xx年工作計劃。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面做好20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、在部門內(nèi)繼續(xù)推行“首問負責制”,進一步強調(diào)工作責任心和主動服務意識,明確第一個接待者,必須有問必答、有求必應,必須牽頭負責處理,不能完成的應立即匯報,確保工作不在本部門內(nèi)脫節(jié)。
    3、上半年,完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊的制作。
    4、全年重視招工工作和穩(wěn)定員工隊伍工作,確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
    5、繼續(xù)加強食堂內(nèi)部管理,重點放在食堂內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)和改善食堂伙食質(zhì)量上,使食堂管理工作再上新臺階。
    一年來,我部全體同志由于管理水平有限,工作效率和工作節(jié)奏有待進一步提高。今后,我部將加倍努力,不斷提高工作水平和工作質(zhì)量,保證按計劃完成全年的工作任務,為公司實現(xiàn)20xx年經(jīng)濟目標作出應有的貢獻。
    在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部201x年工作綱要。
    201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,20__年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
    一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    政部年終總結(jié)報告篇七
    春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,今年過去了,明年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
    一、今年的工作回顧。
    1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
    5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
    6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設等方面開展進行。
    二、工作中存在的主要問題。
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、明年工作計劃。
    充滿希望的明年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
    3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。明年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
    政部年終總結(jié)報告篇八
    20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領(lǐng)導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
    一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。
    收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文件,其中上行文件,下行文件;收文件,批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
    二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議。
    包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
    三、加強信息宣傳工作。
    報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
    四、黨群眾路線教育實踐活動。
    及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
    五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。
    組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
    在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
    政部年終總結(jié)報告篇九
    轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
    1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
    4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項目,修仙狂徒為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構(gòu)成了一致。
    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化黑權(quán)杖,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
    3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。
    4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
    5、加大力度對會員客戶的維護。
    1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
    2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
    3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
    5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
    政部年終總結(jié)報告篇十
    今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結(jié)暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結(jié)集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
    20__年以來,世界經(jīng)濟低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結(jié)一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產(chǎn)達到__億元,實現(xiàn)經(jīng)營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
    (一)20__年經(jīng)營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破,經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸a股市場,并購__。
    (二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道。科學調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
    (三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強上市公司市值管理。深化與金融機構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
    (四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
    (五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團始終堅持黨的領(lǐng)導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經(jīng)營、服務大局的核心作用更加突出。
    (六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
    站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經(jīng)濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導思想。我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量。
    (一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
    (二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
    (三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經(jīng)營業(yè)績。
    (四)要筑牢風險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
    (五)要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
    (六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
    政部年終總結(jié)報告篇十一
    不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領(lǐng)導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
    說了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
    在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列。總結(jié)我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
    政部年終總結(jié)報告篇十二
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    年終總結(jié)報告模板
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
    自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
    公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
    為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
    其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
    比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    六、進行促銷人員的管理工作。
    自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    年終工作總結(jié)范文
    20xx年在公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié):
    一、加強理論學習,努力適應工作
    原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應,銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
    而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
    一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、樹立服務意識,主動融入集體
    原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
    我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
    三、心系本職工作,認真履行職責
    雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
    第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
    第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
    第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
    一是為各部門提供庫存依據(jù),防 止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
    二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
    三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
    四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
    第四,加強安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認后申請 報廢,清理出倉庫。
    20xx年工作存在以下不足:
    一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
    二是和各部門的溝通還需加強和提高;
    三是部分工作不夠細致,不夠深入;
    四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
    20xx年度的工作計劃目標:
    1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
    2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
    3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核,應知應會程度)。
    4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
    5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
    6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
    7,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
    經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
    政部年終總結(jié)報告篇十三
    轉(zhuǎn)眼之間,進入我們公司已經(jīng)工作一年多了,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務?,F(xiàn)個人總結(jié)如下:
    作為一名技術(shù)人員,參與公司項目開發(fā),目前主要跟進項目是車身拼焊和車身拼焊工裝,在工作中我服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效,不怕苦,不怕累,充分利用自己所學知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。通過現(xiàn)場去實踐,車身拼焊確實是非常重要,因為車身像骨架,在上面裝配許多零部件,車身出現(xiàn)問題,對于后面線上裝配有非常大的影響,影響裝配效率,也影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。對于車身拼焊過程所發(fā)生的過往不良問題形成問題庫,并對其問題進行分析原因,提出應對的臨時措施,還有永久措施。對所有焊接的各工序編成標準作業(yè)指導書,能夠按照標準化以及統(tǒng)一的進行焊接,有效的避免更多的因素影響,能夠更快的查明問題發(fā)生的原因。通過編輯車身拼焊的作業(yè)工序,更加深入了解拼焊過程,對于后期的工作更好開展。通過現(xiàn)場的實踐,提高自己的動手能力。同時在拼焊過程中發(fā)現(xiàn)從外面采購回來的拼焊散件存在尺寸誤差、漏焊等現(xiàn)象,將拼焊散件存在的問題,記錄在拼焊散件問題清單上,便于以后查詢拼焊散件的過往履歷,質(zhì)檢能夠下次進貨的時候,重點核查之前發(fā)生的.過往不良問題,防止類似的問題再次發(fā)生。拼焊工裝線整體已經(jīng)做出來了,在小批量的試制過程中,還是有許多小問題發(fā)生,還得我們?nèi)ジ倪M,比如出現(xiàn)螺母焊接偏位,經(jīng)現(xiàn)場查明原因,該位置的螺母孔的水平面與焊接平臺的面存在一個角度,重新調(diào)整焊接定位角度,經(jīng)驗現(xiàn)在焊接驗證,螺母位于孔位中間。還要就是后圍板與車廂發(fā)生干涉問題,經(jīng)過分析得出由于焊接完后,大梁出現(xiàn)變形往上翹。解決辦法就是通過定位工裝與后圍板垂直,并全部車廂安裝孔連接,從而保證所有車廂安裝面與后圍板垂直。在不斷的努力去解決我們遇到的問題,相信我們能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
    在現(xiàn)場跟進車身拼焊,發(fā)現(xiàn)有些無工裝或是不便于工人操作,影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及工作效率,所以在后面重新設計的拼焊工裝考慮到符合人機工程學,便于操作,能夠提高工作效率,定位方式的準確有效,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量以及一致性。
    鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂和自身的價值。同時,在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,領(lǐng)導的關(guān)心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。存在不足,主要是學習不夠深入,工作方式欠妥,希望在以后的工作中有待進一步完善和提高。對工作的積極和對新東西的學習?,F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,不上進,不學習將會落后,落后就意味著淘汰。所以對自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,而這些要求知識的全面性與技術(shù)的熟練性。為了適應公司的需要,我利用下班后的一些時間,自己學習新的知識。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時間允許,我會更努力去多學些東西。
    最后相信我們公司越來越好,再創(chuàng)輝煌。
    政部年終總結(jié)報告篇十四
    我于20__年_月正式到__餐廳工作,當時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
    餐廳在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
    試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
    三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
    四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
    五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。
    嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
    嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
    政部年終總結(jié)報告篇十五
    20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)的一年,迎祥中隊在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,在專賣科的帶領(lǐng)下,在各位同仁們的支持下,今年以“創(chuàng)優(yōu)達標”工作為核心,緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊標準化建設為戰(zhàn)略目標開展工作,采取分步推進,全面達標的工作思路,經(jīng)過中隊全體人員的不懈努力和艱苦奮斗,完成了上級下達的各項指標任務,下面我將迎祥中隊本年度的工作情況和存在的不足向領(lǐng)導和全體同志進行匯報,請大家給予評議:
    (一)加強隊伍建設,提高專賣隊員自身素質(zhì)。
    專賣人員自身的素質(zhì)是有效完成管理任務的基本保證。中隊為提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和辦案水平,每周開展組織全隊人員認真學習煙草專賣法法律,法規(guī)的相關(guān)知識和煙草專賣技能學習,每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓。通過培訓,不斷提高隊員辦案水平,使隊員在執(zhí)法中能做到依法行政,文明執(zhí)法,有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛,同時大大避免了違法違紀事件的發(fā)生,保證了案件質(zhì)量,提高了辦案效率。
    (二)強化專賣管理,加強專銷協(xié)作,打好卷煙市場管理攻堅戰(zhàn)。迎祥中隊主要負責管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作,本轄區(qū)面積廣闊,經(jīng)營戶較為分散,稽查線路較長,市場環(huán)境復雜、工作強度較大,根據(jù)上級領(lǐng)導的要求,結(jié)合轄區(qū)市場的實際情況,中隊主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進行監(jiān)管:
    1、積極開展市場檢查、走訪工作,努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
    2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶守法經(jīng)營情況,監(jiān)控重點經(jīng)營戶,了解卷煙零售戶的經(jīng)營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息,認真貫徹落實上級關(guān)于開展“天府之劍”專項整治行動的通知精神,并全力做好建立“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)工作,加強“四部門”聯(lián)合整頓控制卷煙市場,嚴厲打擊制假、售假和無證經(jīng)營的工作,同時對“名煙”回收人員信息的進行收集,聯(lián)合派出所對交通要道設卡進行檢查。今年共查獲違法案件xx起,查獲違法卷煙xx條,有證戶起,其中無證經(jīng)營起,無證運輸案件?起,案值?元,并配合市局查獲一起無證運輸煙葉案件,打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰,大大壓縮了違法經(jīng)營活動的空間,進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序,提高了市場凈化率,較好地維護了國家利益和消費者利益至上的方針、政策。
    3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強廣大卷煙零售戶和消費者知法、守法的自覺意識,積極營造全社會共同打擊卷煙違法經(jīng)營行為的良好氛圍,中隊每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育,并從中結(jié)合真假煙識別相關(guān)知識進行宣傳,主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點”解說為主,在真假煙識別宣傳中進行了假冒偽劣卷煙展示;全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳,大大提高了煙草專賣法的知名度,不僅使廣大卷煙零售戶和消費者對煙草專賣法有了一定的了解,還強化了轄區(qū)經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識,是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
    5、證件管理方面,今年共辦證?戶,輻射了?村,達到了迎祥中隊為標準化中隊最先建立的目的。
    (三)扎實做好許可證后續(xù)管理工作,保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于。
    許可證辦理、變更等管理事項,中隊都將認真調(diào)查情況,制作相關(guān)記錄,并及時上報調(diào)查結(jié)果。對于無證戶經(jīng)營的情況,中隊將依法予以取締,全年共計查獲無證戶xx戶,均已取締完畢,極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場,提高了轄區(qū)持證經(jīng)營率。
    (四)緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎(chǔ)工作。并按照局(營銷中心)。
    “創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎(chǔ)資料的整理及相關(guān)工作,規(guī)范、落實、完善紙質(zhì)資料和電腦資料。
    (五)加強四部門協(xié)作,為了更好地加強與地方執(zhí)法部門的合作,借用相關(guān)部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進一步深入開展煙草專賣工作,中隊每月開展了與政府、公安、工商、派出所進行聯(lián)合檢查,并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經(jīng)驗,不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助,還學到了寶貴的經(jīng)驗。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也從中查找出一些問題和不足:
    1、日常檢查前的準備工作做的不夠充分,主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
    2、市場檢查工作中,對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進展較慢,還有待進一步加強。
    3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一,集中宣傳的內(nèi)容有些偏少。
    4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細,其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
    5、對監(jiān)控重點經(jīng)營戶的方法和技巧還存在欠缺,重點證據(jù)的收集方式方法有待加強。
    6、在加強自身學習提高上,還有待于提高。
    今年的任務雖然完成,但是明年的工作任務更加艱巨,我們還需努力加強各方面的工作,打算如下:
    1.進一步加大市場監(jiān)管力度,加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息,加強許可證后續(xù)管理,加大對無證經(jīng)營的監(jiān)管控制力度。
    2.加強煙草專賣法相關(guān)知識的學習,熟練掌握和運用相關(guān)法律法規(guī)知識;并做好法律法規(guī)宣傳工作,把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細致化,增加對經(jīng)常違規(guī)的經(jīng)營戶的宣傳次數(shù)。
    3.加強專銷結(jié)合,“以專促銷,專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場,提高卷煙銷量這個中心出發(fā),保證卷煙銷量再上一個新臺階。
    4.強化協(xié)作機制,在“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎(chǔ)上,明年更要積極開展與公安、工商聯(lián)合聯(lián)合檢查市場,提高執(zhí)法力度,達到控制卷煙市場的目的。
    5.加強走訪工作,不搞形式。加強隊員在走訪市場時,不僅要宣傳煙草專賣法,還要對營銷方面的銷售政策也要進行宣傳,解釋工作,才能夠達到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
    專賣市場管理工作任重而道遠,在明年的工作中,我們將緊跟上級領(lǐng)導的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新,揚長避短,為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務做出新的貢獻,最后感謝各位領(lǐng)導、同事們對迎祥中隊的關(guān)心、幫助,謝謝大家。
    政部年終總結(jié)報告篇十六
    20xx年是公司蓬勃發(fā)展的一年,碩果累累收獲的一年,也是艱辛付出的一年,在這一年里,公司依靠所有員工的力量,深入調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營模式,規(guī)范管理,昂揚向上,取得了豐碩的成果。今天我們在這里對去年一年工作的總結(jié),回顧公司發(fā)展歷程,展望未來發(fā)展規(guī)劃,總結(jié)20xx年的工作成績,規(guī)劃20xx年的主要工作。
    1、管理水平精益求精。
    為適應公司的跳躍式發(fā)展,更好的加強人員管理,公司在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式,擯棄了以前那種單一、簡陋的管理方法,采用現(xiàn)代、科學、合理、完善的責任化管理,在制度上進行完善和重新制定,嚴肅項目生產(chǎn)紀律,規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對部門進行調(diào)整和整合,明確權(quán)責范圍,細化責任體系,分解落實目標;在項目文化建設上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心,吐故納新,深化內(nèi)涵,構(gòu)筑銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的施工人員體系。管理在實際中體現(xiàn)出效益:管理的不斷嚴謹,給生產(chǎn)、安全、質(zhì)量帶來實際效益。這些成就的取得,是管理的結(jié)果,是大家努力的結(jié)果。
    2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善。
    公司在近幾年的發(fā)展中,以科技園為中心,開展外向投資;以市場為導向,對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代;以fttx為主業(yè),逐步涉及關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。20xx年,戶外機柜正式投產(chǎn),延長了配線產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈;噴涂車間的購進,完善了配線產(chǎn)品的生產(chǎn)工序;投資深圳易思博軟件技術(shù)有限公司,把硬件服務與軟件外包服務有機的結(jié)合;投資組建蘇州xxx公司圖像技術(shù)有限公司,為公司的下一步發(fā)展提供了增長點,尤其是20xx年,經(jīng)過對市場的深入研究,公司組織人員加大了產(chǎn)品自制的力度,在降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做了有效的補充。經(jīng)過市場的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領(lǐng)域,共同構(gòu)成了xxx公司的立體產(chǎn)品體系,為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。
    3、技術(shù)創(chuàng)新更上層樓。
    司技術(shù)中心在為生產(chǎn)、市場服務提供技術(shù)支持的同時,注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術(shù)中心自主研發(fā)能力的提高,公司參與各級政府資助的項目研究也越來越多,尤其是09年,依托省級技術(shù)中心的平臺,研發(fā)部門通過申報成功獲得了各級政府20xx多萬的技術(shù)資助,并承接了國家發(fā)改委的項目研發(fā),為技術(shù)中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    4、產(chǎn)品銷售遍地開花。
    隨著電信運營商投入的加大,電信產(chǎn)業(yè)也迎來了一個高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務銷售不再局限于幾年前的華東市場,而是放眼全國,以華東市場為支點,擴大到了全國,新增多個省級市場,產(chǎn)品銷售量增加近3倍,在公司業(yè)務人員的努力下,省級新興市場潛力被成功挖掘和開發(fā)。雖然運營商集中采購的應用增加了產(chǎn)品推廣的難度,但業(yè)務部門群策群力,見縫插針,以華東市場,尤其是xx市場為基礎(chǔ),挖掘聯(lián)通、電信的產(chǎn)品銷售空間,對全國重點市場進行布點,不僅擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,而且充分利用非集采產(chǎn)品的空間,抬高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,公司產(chǎn)品在通信行業(yè)市場占有率為8%左右。
    5、資本市場取得突破。
    上市后三年間,為加強抵御風險的能力,公司在立足本行業(yè)的基礎(chǔ)上,加大了對外投資的步伐。通過幾年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團型企業(yè),是國內(nèi)通信配套產(chǎn)品行業(yè)中唯一一家同時具備硬件和軟件生產(chǎn)、開發(fā)能力的企業(yè),總資產(chǎn)逾8億元,公司抵御市場風險的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。
    縱觀3年的發(fā)展,公司借著電信運營商重組合并、3g牌照發(fā)放的東風,苦練內(nèi)功,緊抓機遇,步步為營,克服了一個又一個困難,取得了一個又一個令人驚嘆的成績,公司營業(yè)收入從20xx年的2億上升到20xx年的5億元。事實證明,只要我們堅定信心,同心同德,我們就一定能越過艱難險阻,用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。
    1、生產(chǎn)系列。
    從總體上來看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。
    2、技術(shù)系列。
    時也不可忽視外部的力量,走與研究所,學校的合作申報之路,取長補短,互惠互利,共同發(fā)展。
    3、業(yè)務系列。
    業(yè)務系列在20xx年調(diào)整了銷售策略:客服工程部全年以客戶滿意為服務宗旨,為業(yè)務的開展和生產(chǎn)的進行提供了有利條件。
    20xx年,行政系列在募集資金,加強投資項目管理;強化監(jiān)督,加強財務成本控制;合理審計,防范風險管理;質(zhì)、數(shù)并控,強化人力資源管理;加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
    在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,主要表現(xiàn)在:上進心不足,喜歡啃老本;執(zhí)行力不強,導致工作層層脫節(jié);基建和設備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;降本始終沒有得到充分的重視;員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視:成本控制不嚴,生產(chǎn)費用偏高。
    政部年終總結(jié)報告篇十七
     尊敬的x總、各位同事:
     大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx 年工作予以總結(jié),請予審議:
     時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
     1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
     過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止xx 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
     2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
     在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98% ,三四層產(chǎn)品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
     3、 設備管理方面
     在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
     4、 人員管理方面
     在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
     5安全生產(chǎn)方面
     在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
     生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
     1、 質(zhì)量管理方面
     1) . 員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
     2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
     3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
     2、 人員管理方面
     員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
     3、 物料消耗管理方面
     1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
     2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
     201 1 年即將結(jié)束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的`經(jīng)驗基礎(chǔ)。
     雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
     1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
     2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
     3. . 生產(chǎn)進度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
     201 2 年度工作規(guī)劃
     1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
     針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
     2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務
     在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務。
     3.完善自身素質(zhì)。
     新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
     工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
     最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
     在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     xx年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
     1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
     2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
     3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
     路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司 建設作應有的貢獻。
    政部年終總結(jié)報告篇十八
    根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了用心的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
    一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
    1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
    2、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
    1、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改善,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
    1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    2、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導決策帶給準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
    政部年終總結(jié)報告篇十九
    時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
    首先在領(lǐng)導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結(jié)果。在此感謝大家工作的認真負責。網(wǎng)點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網(wǎng)點負責人努力完成支行下達的各項任務。
    20__年是優(yōu)質(zhì)服務年,省行、支行各級領(lǐng)導對于服務非常重視。網(wǎng)點服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶心中的形象。客戶的滿意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。
    其次、提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉(zhuǎn)變,向精細化、個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
    3:加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險。網(wǎng)點經(jīng)常組織員工對內(nèi)控制度、操作細節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關(guān)注業(yè)務變化,特別是新業(yè)務,發(fā)現(xiàn)風險點,找到問題并解決。同時結(jié)合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網(wǎng)點營運工作水平。
    4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
    政部年終總結(jié)報告篇二十
    我叫___,于20___年度開始擔任我___公司財務部副部長一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負責我___公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我___公司帶給最高的財務效益?,F(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結(jié)報告。
    在我___公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術(shù)技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在___公司工作的20___年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結(jié)合。
    在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領(lǐng)導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關(guān)與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎(chǔ)工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關(guān)人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
    二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我___公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我___公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
    三是關(guān)注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導以及其他部門領(lǐng)導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我___公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關(guān)流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領(lǐng)導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
    五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的___年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。
    回顧20___年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。