總結是對過去經歷和成果的回顧,是對成功和失敗的反思。寫總結時可以參考一些專業(yè)的寫作技巧和方法,如提前做好提綱、分段論述等。小編為你整理了一些總結的范文,希望能為你的寫作提供一些指導。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇一
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領某某銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二
xx年已過去一半,針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排。回首過去的半年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。
網絡策劃部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面?,F將一年來的工作情況總結如下:
網絡策劃部對公司來說起著至關重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護,因此網絡策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業(yè)務的銷售完成情況。我清醒地認識到,網絡策劃部是承上啟下、溝通內外、協調左右的作用。
1、每天核查廣告版面,及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報媒及時溝通,針對效果好的.報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協調。
2、公司的硬件維護是我們網絡策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉,現在網絡策劃部對公司硬件問題及時反映,當時就解決問題,不影響其他部門工作。
3、有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此,網絡策劃部主動去拓展新的客戶資源,有網絡,銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式,并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心,加強執(zhí)行力,良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網絡策劃部認真做好公司所要求的各項工作。
網絡策劃部門有部分目標沒有達成,主要表現在以下:
1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細;
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的業(yè)務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點,造成客戶的丟失。
1、加強學習,拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場的方式,吸取成功的經驗運用到拓展市場的方法中去。
3、動用自身在網絡上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉換給市場部。
20xx下半年,在公司的帶領下,緊密團結在一起,同心同力,發(fā)揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇三
很快,一學期就過去了。本學期的工作已經結束,自開學到現在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠配合各部門完成對應的工作任務,對相應的活動進行宣傳。這個學期我們部門做的主要工作有:1,管理校學生會人人,微博官方平臺,做到每天按模塊發(fā)布一定量的消息,涉及校園信息,時事新聞,天氣預報等,人人粉絲量達到3284人,微博粉絲量達到了5463人;2,配合學生會其他部門,在網絡平臺對各項學生會組織舉辦或參與的活動進行前期宣傳,實時微直播,后期發(fā)布新聞稿等;3,定期繪制宣傳欄海報定時定量 ,平均每周四張;4,對于各項活動進行會場布置;5,“新達人”活動的海報,門票,節(jié)目單的設計。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務為主的特殊性,本部門以前從未開展自己的活動.“曉莊新達人之吉祥物設計”是我們部門歷史上第一次組織活動,在和大家的配合下,我們和外聯部挺順利地舉辦了這次活動,雖然還有很多不足,但對于我們是一個新開端。 第三,部門內部管理方面,首先嚴格按學生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解干事想法,出海報內特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議以及繪制海報的經驗及總結。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強。比如說:微直播照片的質量和及時性還有很大提升空間;海報質量也波動較大,創(chuàng)新不足;網絡宣傳部分,干事們還未敢放手去做,當然這也和我們部長們對他們的引導不足有關;粉絲增長較慢。
總體而言,我認為我們部門本學期的工作總體是呈上升的趨勢的。有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責,相信我們網絡宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
網絡宣傳部趙長愷
網絡銷售企業(yè)工作總結篇四
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做總結如下:
我公司局域網(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。20xx年工作計劃。
一、為公司局域網順利運行做好保障工作,及時排除各種故障,保證各部門工作效率不受影響或少受影響。
二、公司目標是制作有很強地域性質的12個網站,在公司邱總的統籌安排下,將剩余的網站全部制作完成,形成一個整體網絡品牌,以展示公司實力和影響力,從而促進各地市的連鎖加盟工作,為公司效益創(chuàng)收。
三、《都市人才網》萬事具備,只欠發(fā)布,一旦網通方案確定,網站對外發(fā)布,爭取在最短時間內運作成功,開始創(chuàng)利。四、《都市交友網》繼續(xù)吸納人氣,增加點擊率,爭取20xx年注冊人數突破200人。
五、《都市折扣網》《都市廣告網》等成功發(fā)布,積極運作,爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員,為下一步盈利奠定基礎。六、隨著公司的發(fā)展變化,公司管理機制及戰(zhàn)略目標的不斷拓展,繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。
七、隨著各網站的發(fā)布運營,會帶來企業(yè)網站制作的業(yè)務,爭取接10—15家網站制作業(yè)務,為公司增加創(chuàng)收。
八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門,共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇五
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
1.保障和監(jiān)控xx系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能?,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的'高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
1.我部門成立xx服務臺,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇六
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止09年12月24日,04年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是xxkv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就陜北區(qū)域的市場分析:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-xx/xx0銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因04年農網改造暫?;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,05年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇七
尊敬的主席團、社聯的各位成員:
大家好,我是西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯合會信網部部長王越洋,圣誕歡聲剛剛過去,新年的鐘聲即將敲響,在這個辭舊迎新的日子里,我代表我們信網部的所有成員祝大家元旦快樂!隨著新一年的開始,社聯信網部上半學期的工作也即將完滿結束,在這一學期的相處中,所有的社聯人從素不相識的陌生人變成了相互扶持,相互幫助的親人,我們一同為了這個團體付出著、奮斗著、奉獻著。社聯信網部作為社聯這棵大樹的一個分枝,不斷努力著為社聯這顆大樹增添綠意,積累碩果。這些成績首先要歸功于主席團的正確領導、社聯各部門以及所有社團的積極配合,還有信網部副部孫靈豪、王耀庭以及八名大一成員的辛勤努力。
下面請允許我代表社聯信網部,對半年工作做一總結。
信網部,全名信息網絡編輯部,顧名思義,是由信息網絡與編輯兩部分組成。信網部現有11名成員,包括3名大二學生以及8名大一新成員,它是一個具有時代氣息的部門,是社聯的網絡宣傳平臺,利用各種網絡媒介來宣傳社聯與社團的活動,讓大家能及時了解社聯及社團動向。信網部在主席團的帶領下一直本著自主創(chuàng)新、開拓進取的態(tài)度,在網絡與編輯方面不斷進步與摸索。“三新”將是對社聯信網部這半年工作最好的詮釋。
西建大東校區(qū)社聯的網絡宣傳平臺包括新浪博客,人人網,華清貼吧,qq群,社聯宣傳片等,這是我們社聯的一個窗口。在這里你會看到社聯及社團活動的最近動態(tài)及活動報告、照片及相關視頻。在社聯博客和人人網的管理方面,為了使之更加規(guī)范化,系統化。在本學期之初,我們就對資料進行了整理,使其更具條理化、層次化,以便于大家瀏覽。建立了社聯20xx屆群、社團主要負責人群,督促社聯各個部門建立自己的qq群,為社聯各部門之間、社聯與社團之間提供了交流的平臺,并由信網部成員加入其中親自管理。
本學期,我們在延續(xù)以前工作的基礎上,不斷嘗試新的創(chuàng)新。為了更好的幫助社聯及社團活動做好前期宣傳,我們在博客上設置了新的版塊——告示欄,上面及時更新著社聯及社團的近期活動,使同學們及時的了解校內社聯及社團活動,積極參與到活動中去。同時我們鼓勵部員積極參加社團活動,配合社團進行照片采集,活動報告的撰寫。由于社聯機構比較龐大,各部之間的聯系不夠緊密,為了能讓大家在第一時間把最新的資料上傳。會需要社聯其他部門的配合與指導。
在下一學期的工作中,我們會更加密切的和學校各宣傳平臺合作。例如借助華清論壇這個網站對社聯與社團進行進一步的宣傳,另外,我們計劃聯合各部,組織部員多與社團進行溝通,深入了解社團,及時將社團的動態(tài),用文字、相片或視頻的形式展示給校區(qū)的學生,讓每一位學生都能更方便、更快捷的了解社團,使社團能夠迅速發(fā)展。但是鑒于編輯工作比較累,比較繁瑣。本部人員又不多、電腦知識也不完備的情況,可能這些工作還需要社聯其他部門的配合與指導。我們也會和學校各組織加強配合,營造一個更加多元化的校園文化。
信網部的發(fā)展離不開大家的關心與支持。社聯的各個部門就像是社聯的血與肉,發(fā)展社聯絕非是由社聯的一個或兩個部門決定了就算數的,唯有各個部門在做好自己本部工作的基礎上相互配合,才能促使社聯更快、更好的發(fā)展。作為信網部的部長,我很想知道在座的各位有多少人知道我們的博客與人人網,有多少人進去過,有人不知道也很正常,可我希望大家都進去看看,每一個社聯人,每一個關心這個組織的人,都應該進去看看。希望,今天你們能記住我們的博客與人人網地址,并把它告訴和你交流的每個社團成員、外校同學、甚至是你拉外聯時和你交流的老板,你都可以讓他們登上我們的博客,看我們的校內活動,了解我們社聯及社團,我們的博客地址可以直接百度,西建大東校區(qū)社聯博客,人人網是西建大東校區(qū)社聯的第一個首字母即[email?protected],你們的支持是我們信網部成員最大的動力。大家有時間可以給我們留言,有些部門及個人有關于工作或者和社聯有關的東西,都可以做成電子檔的形式,交給我們信網部的人員,我們可以直接發(fā)到博客上。這樣不僅僅是資料的保存,也是資源的共享。也許當你在需要時,只要進入社聯的博客就可以找到你想要的東西。當你懷念社聯時,進入社聯的博客,便可以看到我們曾經留下的笑臉。
百團力為先,團結在社聯,社聯的發(fā)展依賴于社聯各個部門的發(fā)展,而信網部作為社聯的一個網絡宣傳平臺,不僅可以使大家及時了解社聯與社團,還能使外校的學生了解我們的社聯與社團,伴隨著信息網絡的不斷發(fā)達,信網部還有很大的潛力可以挖掘,為了使這個窗口更加明亮,我們仍然會義無反顧的堅持、努力、奮斗。我相信,只要我們團結一致,帶著我們的激情與熱情,來年信網部將會給大家?guī)眢@喜,我們的社聯也會越來越好。
謝謝大家!
西建大東校區(qū)社團聯合會信網部。
20xx年12月。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇八
網路部確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,嚴格執(zhí)行公司的各項決定和任務,在kpi達標、工程建設、網絡質量基礎維護,內部管理等各項指標均達到公司要求及標準。
20xx年網路部加強管理,克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進展,20xx年網絡kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了:20xx年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯動等幾大工程項目;基礎維護位居全市前列;網絡投訴率及網絡滿意率位居全市前列;資源管理系統/電費管理系統完善工作到市公司肯定;綜合維護人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實,代維公司的管理和考核,網絡部按照“用心服務、以質為本、科學管理、追求卓越”的目標,以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻,切實的落實了民主集中制原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,確保了網路部的正常運轉,形成了強大的凝聚力,從而建設了團結進取、高效運轉的工作機制。
1.工程建設工作業(yè)績:
13年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯動等幾大工程項目。截止20xx年12月份,現有宏站240個,td基站80個,分布式36個,室分20個,20xx年新增1個宏站,新增45個td基站,新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題,上千用戶告別無信號,打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通,完成全縣縣城內3g信號的覆蓋,為市場流量經營打下鑒定基礎,室分建設解決了城市高密度人群通話及上網的需要。
g網小區(qū)退服率、t網小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯,成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網等得分率都名列前茅。
(1)基站巡檢方面。
上高基站總數同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達到99%以上,在巡檢過程中發(fā)現的問題進行了急時的解決并上報,包括基站環(huán)境、設備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經得到了解決。由于平時巡檢水平的提高,20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
(2)故障處理方面。
本年度網絡部不斷的增強維護人員的技術水平,工作安排的科學合理,同時巡檢工作的深入,設備故障率同比上年明顯的下降,20xx年搶修次數72期,20xx年搶修次數127期。
(3)投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。網路部積極配合客戶進行網絡優(yōu)化工作,同時強化網絡故障處理,大大增強網絡服務水平,今年網絡咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統gprs實時監(jiān)控并處理機制,投訴同比去年明顯的下降。
(4)鐵塔維護方面。
全力配合公司鐵塔維護人員,全程監(jiān)督鐵塔維護質量,全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
(5)應急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應急發(fā)電,提高應急發(fā)電時效性和快捷性,不斷完善應急發(fā)電機制,大力保障發(fā)電機的安全運行,全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
(6)突發(fā)事件方面。
在今年5月,大水沖毀了泗溪段“一干管道”,上高網路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”,得到省市公司一直好評。
(7)搶修預警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預警方案,形成多級響應體系,班組長以上人員2套通訊手段,保障搶修人員第一時間到達現場。
2.網路部班組建設業(yè)績:
(1)維護人員的.技術和職業(yè)道德的培訓方面。
重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程,及時和維護人員交流制定培訓方案,加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統的培訓力度,為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。
(2)電費和房租管理方面。
1、加強員工思想意識,要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念,杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風,發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流,加深團隊感情,增強團結協作精神。引導員工增強進取心和上進心,讓員工自主發(fā)揮所長,增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。
2.建立建全工作管理機制,建立統一指揮,相互協調,共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度,做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災害應急預案,在維護工作和應急災害時做到領導統一指揮,員工結合自已實際情況安章辦事,不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因,工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時代和信息產業(yè)的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統思維定位和工作方式,給工作帶來了被動。
2、維護人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。長期下去,維護人員戰(zhàn)斗力會下降。
1.加強維護組織管理,確保完成網絡各項任務。
強化維護工作意識,牢固堅持安全生產第一,合理安排各項工作計劃,精心維護,抓好協調,確保安全、優(yōu)質、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
2.要加大應急工作力度,全面完成各項應急維護工作,狠抓應急發(fā)電工作,要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。
同時加強網絡指標的分析和預測,預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網路部班組建設的措施。
進一步加強維護人員學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,提高維護人員的素質和能力,更好地適應工作要求。加強管理和技術學習,改進工作方式方法,努力提高職業(yè)道德素質和技術業(yè)務素質,不斷提高人員理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。認真落實公司各項規(guī)章制度,加強工作管理,樹立良好形象,形成良好的作風習慣。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇九
網絡是現在的熱門行業(yè),從事網絡工作的人很多,下面推薦的是網絡部工作總結范文,歡迎閱讀。
一年很快過去,現將這一年的工作單純網絡方面的總結如下:
從三月份接手網絡部,鑒于老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網,這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴重。
而且最初網絡外包一切都掌握在網絡公司,因此讓效果也大打折扣。
網絡公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成用戶體驗度下降。
于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網絡團隊。
將網絡外包收回。
一,重新組建網絡部。
因為在最初組建的網絡人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。
對于醫(yī)院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。
所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網絡推廣正式打下一個初級基礎。
人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案經培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內容+原創(chuàng)內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二,網站人員培訓溝通。
網絡部人員組建到位后,開始正式的培訓,從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。
建立整體人員的整體網絡營銷意識。
文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。
兩者結合。
美工從網站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。
程序從網站功能和域名,服務器要求,網站安全,網站的系統布局等方面進行溝通。
三,網站前期規(guī)劃和策劃。
根據目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對于老網站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。
以醫(yī)院的主站,也就是官方的網站為主干,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。
先將最直接見效的付費推廣做起來。
鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。
而后針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,權威感。
四,網站建設。
首先建立兩個病種站之后。
建立了綜合站(官方的網站)以優(yōu)化為主。
從整體色調和各個環(huán)節(jié)的設置,到功能開發(fā)。
實行了統一。
五,兩個病種競價賬戶的調整。
1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。
因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。
3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過數據分析后發(fā)現轉化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調整。
4,關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此采取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。
5,著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統的開發(fā)。
所有的推廣最終結果均歸結為數字,因此分析數據是一切營銷的重要點。
網絡營銷更是如此。
通過準確的數據可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調整錯誤的方向。
還有一點,數據庫營銷的所需。
因此我們進行了資源系統的開發(fā)。
方便咨詢人員對于資源的開發(fā),也方便網絡部進行數據分析。
七,對新的網絡營銷動態(tài)關注。
網絡營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現,走在前面肯定會有所斬獲。
不能像傳統媒介一樣去反復考量后市場成熟后才去做。
網絡的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網絡的更新。
并且借鑒與其他行業(yè)與網絡各類工具聯合進行的一些網絡營銷方式,策劃了一些活動頁面。
明年準備在擴大競價,優(yōu)化的基礎上,積極開發(fā)新型的網絡模式。
八,網絡推廣的數據。
從提供的具體數據分析來看,各項數據均有提升。
后期主要放在提供準確的對話上面。
因為單純的數量并不能代表最后的質量。
從源頭一個準確的患者會經過準確的點擊,到準確的對話,到留下資源到住院,這個轉化率會很高。
所以推廣的關鍵詞策略非常重要。
關鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
九,網絡部人員管理。
經過溝通和培訓,培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負責的部分。
采取工作不設限,問題多溝通原則。
以團隊的凝聚力調整和維護個人價值觀念。
在我職權所能內為員工提供良好的學習環(huán)境和發(fā)展前景。
本學期,我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作,學校網絡中心管理員工作總結。
在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學期工作總結范文:
一、思想方面思想上,我不斷學習先進的.教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。
時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則,。
二、管理方面本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作,以及九年級信息技術課的教學工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。
做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。
采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。
在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網絡中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。
而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作,保證中考順利進行。
在入5月的時候,也即中考信息技術加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。
使學生信息技術加試在我校順利進行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,并分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。
學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。
因此,從這學年開始,我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是excel、acess,對于這兩款軟件,excel應該加強函數方面的學習,acess學習的方向是與asp數據庫的對接。
3、其它的應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習,并能耐心地指導周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。
同時,開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習,學習一段時間來,取得一定的效果,已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學習及應用,就能達到一定的水平。
除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中,均讓我獲益非淺。
雖然課前已經做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。
對我在教學能力的提高有很大的幫助。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。
我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十
時光流逝,歲月如梭。伴隨著新年的到來,這學期團學聯的工作節(jié)即將接近尾聲,回首自己在本學期走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快,而自己想做而又來不及做的事情太多,于是心中便多了幾分遺憾,不管怎么說還是成長了許多。
自從大一進入pc網絡部到現,在轉眼間一年半就過去了,這學期pc網絡部的工作也基本結束。這一學年我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作。在張老師、主席團及各部門部長與部員的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,pc網絡部的工作取得了一定的成果,得到了師生們的肯定。進入pc網絡部以來,本人能做好自己的工作,能配合部長做好工作,和其他干部合作愉快。
剛開始我們分院舉辦的一系列活動,讓我從最初的不知道自己該做什么到后來的積極參與,努力的為團學聯工作盡自己的一份力,不僅學習到更好的工作經驗,也充實了自己在課余的生活,達到雙贏的效果,使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性,和增強處理緊急情況的應對能力。
我們做任何一項工作,都以出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是助人利己,互利共贏。完成任務,助人的目的就達到了,那么利己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟,并結合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及張老師和主席團交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓上級滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同事們有想法,自己也不滿意。
在團學聯工作,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,不管是部門自己的活動,還是整個分院安排和組織的。團學聯作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。
總結以上工作,本人認為本學期,在學生會的工作中主要取得以下成績:
1、重視理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。人的思想素質的靈魂是理論素質,干部素質的靈魂是他的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。所以我們作為一名學生干部就要堅持把學習擺在重要位置,不斷提高各方面素質和辦事能力。
2、履行工作職責,努力提升工作質量。我們要發(fā)揚那種干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責主動地開展工作。工作中要踏實肯干、樂于奉獻。按照“想干事、會干事、干成事”的要求,認真履行職責,圓滿完成系里安排的各項工作任務。
3、日常生活嚴格要求,真誠待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風,不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同學平等相處,尊重領導,關心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行學生會各項規(guī)章制度,認真虛心聽取老師同學的意見和建議,開展批評和自我批評。
4、繼續(xù)勤奮工作,盡最大的努力做好pc網絡部的本職工作,并在基礎上積極配合其他部門開展工作,雖存在問題,但整體成績顯著;與學生會其他同學交流加強,在工作之余學到許多東西;個人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個學年,在自己的工作崗位上也逐漸適應,積累了不少經驗,特長也得到了發(fā)揮,是值得的。當然,這也缺少不了在座的各位的支持與幫助,總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們現在更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,當然自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十一
轉眼間,xxx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導,帶著我們前進;xxx總的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從中學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。
20xx年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機銷售數量為:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人xx年度各個銷售方面的具體工作:
直接用戶是本人xxx年度不是十分理想的環(huán)節(jié),因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。
xx年值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關系,已經開始有好的合作開端,xx年將會繼續(xù)保持下去。xx年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。
做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優(yōu)勢和優(yōu)質的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點和魅力,和用戶建立除合作關系之外的良好關系,做到做一個用戶,長久一個。
xx年將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時間合理有效的利用。
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務,這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“xxx省行政事業(yè)單位協議供貨采購及服務”的投標,取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。而且還通過協議供貨增加了很多新的用戶。
另外,通過本人與政府采購工作人員的良好關系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當然這與公司的良好資源是分不開的。但是由于種種原因,xxx招標局,xxx招標局,xxx招標局仍是不足之處,在xx年有待提高。xx年將利用協議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,把協議供貨的銷售量及利潤值提高,讓xxx公司在政府采購中成為一面旗幟。
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸形成的??梢哉f是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自己能夠在圈內通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓xxx公司所做的產品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
xx年在公司領導的信任和支持下本人繼續(xù)負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。xx年在做好自己本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業(yè)務內容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十二
下面是由作者為大家整理的網絡輿情工作總結精選,歡迎大家閱讀參考!
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作,為領導科學決策帶給服務,為實現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領導批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇,其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強面粉產業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識,加強領導。
應對改革開放的新形勢,信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調研工作為加強和改善宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政潛質服務的總體思路,按照這個思想,提升了信息調研工作的地位,暢通了信息調研工作的路子,提高了做好信息調研工作的用心性,從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓隊伍,已經初步在全市構成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人,分解到單位。建立了信息工作職責分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報信息的數量、質量及資料做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員務必深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,透過切身體會,深刻明白相關活動的重大現實好處。
三、
抓優(yōu)化,提高信息工作質量。
信息稿件質量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉變,花大力氣加強信息調研工作,探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經驗信息抓深度,科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規(guī)信息抓角度,透過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作狀況,才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯系。透過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經常聯系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓,用心培訓信息隊伍的業(yè)務工作潛質,我們還用心與各新聞媒體加強聯系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,務必發(fā)動廣大宣傳文化系統的干部共同參與這一工作,構成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎完善系統內部信息報送制度,保證信息質量和數量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結合建設學習型機關,規(guī)定每個同志都有報送信息的義務職責,并按科室下達目標任務。
我縣網絡輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛質,營造良好上網氛圍。
1。強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網意識。
根據全國建立“禮貌網站”活動視訊會議精神,按照建立“禮貌網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網站”活動宣傳、整改月。我辦用心協助縣禮貌辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神禮貌建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會職責,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造禮貌健康的網絡環(huán)境。
二、搞好網絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網絡輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時刻與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。(關于誠信的名言警句)。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領導能夠采納:
1。加強網絡輿情隊伍建設。
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,用心配合網管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協調合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網評人員對“網言網語”的學習。
xxx縣網絡輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年,在區(qū)網絡輿情辦公室的正確指導下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,新區(qū)文廣中心認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判及網絡輿情事件的處置工作。
2014年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網絡輿論引導監(jiān)督工作,負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確職責入手,建立健全網絡輿論引導工作機制:一是明確結合本機關的職能,細化網絡輿情監(jiān)管指南;二是建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,用心配合區(qū)網管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點,文廣中心相關人員負責全天候搜索有關本單位、本部門的網絡信息,力求無任何負面新聞在網絡上流通。同時,對網上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理,并報送相關領導參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網絡輿情,確保在第一時刻展開調查,在不泄露案情的前提下,適時在網絡上通報調查進展。調查結束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據消除網民的顧慮,并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導,加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網絡主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,透過網絡擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網評、跟帖、博客等網上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現有害信息在網上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯網展開合作,拓寬掌握網絡輿情的渠道,及時做好宣傳引導工作,壯大網絡主流輿論,使網友能在第一時刻了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設,用心做好突發(fā)事件網上輿論引導,新區(qū)根據市、區(qū)相關領導的要求,認真履行工作職責,認真做好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。相關工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關輿情進行監(jiān)控,并在下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
2017年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設的相關資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網絡、廣播、電視、報紙相結合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設,構成統一受理、統一辦理、規(guī)范服務的工作流程,為公眾了解信息帶給便利。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十三
1、抓住企業(yè)的關鍵人物,并不代表對其他人員可以置之不理,關系要作到上下貫通。把項目負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單,與其他人員處好關系是為了后期能更好實施項目。但做關系一定要往上走,不能在沒有決定權的人身上浪費太多時間,一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人,此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總,要看銷售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,盡量收集信息,談客戶最關心的問題,銷售人員第一次見客戶,最好不要演示產品。第二次見面談話可輕松,第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。
4、第一次見老總,最好不要超過5分鐘,但要充分展示個人魅力,如果對方沒有讓你坐,最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,說明對信息中心的人關系沒有搞定。
5、第二次見面要分析負責人的資料:
1年齡:決定思維方式和做事態(tài)度;
2性格:決定如何打交道;
3企業(yè)待遇情況:決定消費觀念;
4婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關系,如孩子大小,男孩還是女孩;
5學習任務:決定心態(tài);
6工作任務、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會關系:決定企業(yè)的心態(tài);
6、雖說銷售一般講三分價格、七分技術、十二分的關系:在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,認為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶,所以價格是第一關應該解決的問題。在確認了投資規(guī)模后,需要在技術上得到企業(yè)的基本認可,所謂技術是敲門磚就是這個道理,如果技術要求相差太遠,也會比較棘手,但在各家軟件供應商的技術基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下,最關鍵的因素就取決于關系,哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關系做的好,簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣,其實外國企業(yè)也不例外,前期關系的深入也有利于項目的后期實施和回款。但在私營企業(yè)對價格一般會比較敏感,如果與其他供應商報價相差太遠,也會成為簽單成功重要制約因素。
7、對正在選型的企業(yè),要抓住對方的癥結,即抓住自己的賣點,即不買我們的產品、你就會。
8、個人包裝:外包裝、內包裝。
9、銷售人員每天都要總結,才會不斷提高。
10、銷售人員的基本素質:敢斗,斗不死,但不要盲目的。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十四
按照網絡和數據安全監(jiān)督檢查工作的要求,現將網絡信息安全自查階段有關情況總結如下:
我單位始終高度重視網絡與信息安全自查工作,成立專項管理組織機構,深入學習貫徹相關文件精神,嚴格落實工作職責。圍繞本次自查工作,及時組織相關科室負責人召開專題會議,詳細部署、推動落實。同時,建立健全網絡安全保密責任制和有關規(guī)章制度,嚴格落實網絡信息安全保密方面各項規(guī)定。
(一)機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護安全、門窗安全和防雷安全等。全單位內部、外部信息系統服務器機房嚴格按照機房標準建設,工作人員堅持每天定點巡查。系統服務器、交換機、路由器都有ups電源保護,可以保證在斷電6個小時情況下,設備可以運行正常,不至于因突然斷電致設備損壞或是業(yè)務中斷數據丟失等情況的發(fā)生。
(二)網絡安全檢查。主要包括網絡架構、密碼管理、ip管理、存儲介質管理等;信息平臺的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應的操作員權限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。單位局域網均施行固定ip地址,由信息中心統一分配、管理,無法私自添加新ip,未經分配的ip無法連接到單位局域網。單位局域網內所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密。
(三)數據庫安全管理。我單位對數據安全性采取以下措施:
1、將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔離。
2、采用授權規(guī)則,如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法。
3、數據庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
4、數據庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
5、部分服務器采取虛擬化進行管理,當前服務器出現問題時,及時切換到另一臺服務器,確??蛻舳藰I(yè)務正常運行。
目前,我單位有行業(yè)定級三級信息系統兩個,自建數據中心一個,能夠實現數據存儲統一性。另外,異地備份容災系統一套,能夠實現定期數據備份工作。
每年我單位信息中心會定期組織開展網絡等保測評工作,聘請網絡信息安全方面專家根據市里統一工作部署,有計劃地針對網絡安全防護方面及信息安全備份方面組織開展實戰(zhàn)演習,計劃在202x年x月底完成本年度的網絡等保測評工作。
(一)聚焦關鍵信息基礎設施的安全防護工作,及時制定了多項制度和措施,如,《某單位信息中心人員安全管理規(guī)定》《某單位信息中心機房管理制度》《某單位信息中心設備管理制度》《某單位信息中心介質管理制度》《某單位信息中心網絡安全管理制度》《某單位信息中心運維管理等制度》《某單位網絡安全應急預案》。
(二)確定安全管理責任制度和安全管理負責人,做到定崗定責,制定內部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網絡安全負責人,落實網絡安全保護責任,定期對安全管理相關人員進行網絡安全教育和技術培訓。并對數據進行分類,實施安全分級管理。根據權限分級進行數據管理,同時數據傳輸加密管理。
(三)對重要系統和數據庫進行容災備份、定期備份,做到異地容災、本地異地nas備份等多種備份方式相結合,并定期測試備份數據可用性。
(四)采取防范計算機病毒和網絡攻擊、網絡入侵等危害網絡安全行為的技術措施,包括操作系統的安全增強系統、應用系統安全加固措施、網絡殺毒系統及web防火墻、ddos防火墻、流控等多種安全硬件,并設置專人監(jiān)測網絡狀態(tài),確保及時發(fā)現問題。同時配置了數據庫、網絡的安全審計系統,監(jiān)測和記錄網絡運行狀態(tài)、配置專用存儲保留相關網絡日志不少于六個月。
(一)網絡管理方面。嚴格遵守ip統一分配原則,對本單位計算機在根本上采取控制,嚴禁外來設備通過網絡方面影響全單位網絡的安全穩(wěn)定運行。
(二)設備管理方面。建立健全臺賬管理機制,對原財政資金購買的設備進行登記管理,到折舊年限的設備及時提出解決方案。對國產化設備替代工作從嚴從實落實責任,加緊建設國產化系統網絡。
(三)數據管理方面。對業(yè)務科室所涉及到的計算機進行出入口封存處理(usb、光驅等),嚴禁任何數據通過人工形式外流。對外網設備上網行為進行管理,嚴格控制上班時間做其他無關事項。
(一)成立網絡信息安全專項保護組,由本系統內部所有參與機房建設、開發(fā)、維護人員組成。
(二)建立健全信息中心數據安全通報管理制度,從制度出發(fā)管理到崗責任落實到位。
(三)與市級相關部門形成聯動機制,及時對國外運營廠商的產品漏洞進行修復,確保數據信息安全。
對所有計算機及其網絡的安全情況進行了一次全面的`檢查,通過檢查,查找到計算機及其網絡安全工作中存在的管理漏洞,并整改到位。我單位主要采取了以下幾項措施:一是認真貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是對處理信息類別進行了明確規(guī)定;三是定期對非涉密網絡開展保密檢查,嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,彌補管理上存在的空檔;四是針對信息發(fā)布存在的不規(guī)范等問題,及時對照相關審查制度進行整改,要求對上網信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,從制度上杜絕泄密隱患,做到上網信息不涉密、涉密信息不上網。
(一)我單位未來各城區(qū)均要開展分中心,目前僅中心一處辦公地點網絡終端多達xxx個,使得管理難度增大,每年用于網絡信息安全維護工作的經費明顯不足。
(二)我單位的網絡信息安全產品都采購國產廠商的產品。信息系統和重要數據均自行維護,在售后服務方面由廠家提供服務。即使隨機性開展網絡安全應急預案演練效果尚好,但是在發(fā)現處置問題和應急反應速度上需要加強。
(三)我單位在網絡安全、信息建設方面缺乏人才引進,專職從事網絡安全及信息維護方面的人員較少。因此,在網絡管理、資源整理、安全日志記錄上還有待于提高。
20xx年,計劃進一步加強管理和管理人員的專業(yè)培訓,做好計算機安全管理員的培訓管理工作,開展面向全員的普及性培訓,不斷提高網絡系統安全管理人員的業(yè)務素質和技術水平,使網絡系統安全管理人員掌握互聯網安全法律法規(guī)、政府信息安全保密規(guī)定等,具備處理各種突發(fā)網絡安全事故的能力。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十五
20xx年上半年,我局積極履行市場監(jiān)管職能,以打擊網絡虛假宣傳、違法廣告,整治互聯網不正當競爭行為為抓手,圍繞民生熱點重點,開展網絡市場監(jiān)管專項行動,打擊網絡經營非法主體、網上銷售違法行為,著力凈化我區(qū)的網絡消費環(huán)境。截至7月26日,已累計巡查網絡經濟戶口5668家,其中企業(yè)網站2530家、網店3108家、微信公眾號30家,發(fā)現違規(guī)網頁536個,已責令整改違法違規(guī)主體26家,并及時處理網絡輿情9條。
1.開展整治電商領域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀念品的店鋪、個人進行逐一審查,安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內的部分實體店和網絡經營店現場檢查,均未發(fā)現明顯違法情況。同時,對上級移送的.經營主體違法行為線索,認真調查,依法處理。
2.集中整治校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為。我局在收到轄區(qū)內各類校外培訓機構格式合同后,委托專業(yè)律師進行評審,對存在不公平格式條款的依法調查處理。
3.開展“6·18”期間網絡商品和服務集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內90個企業(yè)網站、網店和微信公眾號進行專項監(jiān)測審查,共發(fā)現7個存在使用違規(guī)用語的情況,已通知所屬相關分局及時處理。
1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內網絡經濟戶口進行全面巡查。
2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度,重點打擊網絡虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為工作,及時收集整理所屬各分局處理結果。
4.進一步推進20xx年民生領域案件查辦“鐵拳”行動,加強網絡交易監(jiān)測力度,依托12315、12345大數據平臺梳理相關違法線索,并做好線索的流轉、處置和辦結流程。
5.運用好“江蘇省網絡交易監(jiān)測管理系統”新平臺,及時跟進相關行動。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十六
磚眼間,來已經一年了.在這段時間內,學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長.已經開始脫離在學校時的那種雉嫰,變得成熟穩(wěn)重.下面是我個人20xx年工作總結:。
隨著對工作內容的孰悉及自身技術水泙的題高,工作起來就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術問題外,還可以按照的要求完成技術工作以外的事情.比如,需要申請某項貲質,需要職工參加一項考試,我替另一位同事考試,我順力完成考試,并且考過了,受到經理的表揚.
回顧這一年來的工作,我對自己的表現很滿義.雖然時間不長,但是在各位靈導及同事的助下,我訊速的成長起來了.對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標.我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現的目標奉獻自己的'力量.
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里,如果還能和家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更的進步!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十七
轉眼20xx年上半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護。
依據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的.發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和協助店方使產品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況。
上半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分手是年夜酒店和年夜酒店,其中年夜酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并年夜部分是42系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對酒的認知度,樹立品牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規(guī)定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數據治理。
依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對20年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十八
尊敬的xx您好!
2011年已接近尾聲,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。在有關部門的大力支持和網絡部每一位成員共同努力下,我認真地履行了本職責任。面對一線職工:“我們就是一名普通的修理工,是大家的服務員。及時排除故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:大小故障馬上趕往現場;早晨故障不過午;當天故障不隔夜;排除故障如救火;當好電腦網絡“110”?!?BR> 下面,我從幾個方面對2011年網絡部工作進行一個總結:
1、擔負著酒店管理系統、程控電話系統、集團會員卡系統、寬帶上網、背景音樂系統、多媒體系統、門鎖門禁系統、公安系統、無線點菜系統、wifi網絡、人事考勤系統、財務進銷存系統、網站信息維護、監(jiān)控錄像備份刻錄、宴會及會議攝像、酒店頻道播放、有線電視網絡和境外節(jié)目傳送、交換機、路由器、信息機網絡設備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺打印機,點菜pda的維護工作。同時每天做好各大系統的數據修改、刪除、備份工作,保障正常運轉。
2、完成了集團酒管系統xx店與xx聯網試運行,簽單字樣和客史資料實現共享。待穩(wěn)定成熟后進一步向其它店推廣。
3、完成了以xx店名義向科技局申請補貼十五萬元oa信息系統研發(fā)經費支持,款項已打入xx店公司帳戶,整個項目十月份通過專家評審通過,已成功完結。
4、再次以xx酒店名義向科技局申報酒店管理系統聯網研發(fā)經費支持,財政估計拔款35萬元左右,提交的整個項目研發(fā)資料已通過科技局,財政局,xx街道辦前期考核。并到網絡機房實地查看。
5、完成了集團采購物價錄入系統,方便了各店采購進行價格對比,貨比三家,控制成本。
6、完成集團xx家分店的視頻會議系統設備安裝調試,根據上一次集團月餅表彰總結大會首次試用效果良好。
7、解決xx酒店無線wifi與點菜信號最新信號升級,新老設備更換,目前整幢大樓設備更新進度過半,即將進入后期調試。
8、解決境外英文頻道例如cnn、hbo、espn、nhk、discovery等。
9、協助解決如xx人事工資軟件安裝,電腦故障處理,直播系統調試等其它各店的一些技術性問題。
面對新的一年,工作計劃如下:
及時了解各個部門所需更新的項目(如:菜譜價格、酒水價格、房價等),并實時進行更新,確保酒店管理軟件處于最新狀態(tài)。對于各部門反應酒店管理軟件的.問題,給予實時跟蹤維護,確保整個酒店管理軟件正常運行。
定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除。
多媒體系統每天定時更新天氣預報、匯率數據和宣傳內容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統防毒軟件及系統補丁更新工作,爭取做到每臺電腦的系統保持最新狀態(tài)。為客人解決在使用電腦過程中碰到的疑難問題。
針對酒店電腦、打印機、pda、無線ap、網絡交換硬件設備等發(fā)生的故障實時維護,保證酒店各部門正常運轉。完善資料,配合廣電提交材料到市、省相關單位,早日通過收視許可證,合法接收境外英文節(jié)目。
積極配合保安部做好監(jiān)控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項活動及宴會和會議,做好攝像轉播工作并刻錄成盤。做好led直播顯示內容。增加酒店宴會預訂客人的吸引力,提高宴會會議接待場次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節(jié)目播放宣傳工作。及時更新最新上映的電影節(jié)目,為賓客提供優(yōu)質服務。
感謝集團領導的大力支持!
計劃建設xx酒店oa郵件系統;內部文件學習、部門聯絡及審批實現無紙化。
收集商淡適合xx酒店集團的世界知名酒店管理軟件,將來實現酒管、財務、人事考勤等軟件各店全部統一,實現真正各店互聯互通,信息共享,滿足集團高速發(fā)展的需求。
與中國移動、中國電信、鐵通公司、互聯網公司、軟硬件廠商保持聯系溝通,調試整個酒店有線和無線網絡的穩(wěn)定性,改善網絡質量。了解引進一些最新技術運用到酒店管理里面來,確?;ヂ摼W的正常運作。解決xx酒店沒有無線網絡,正與移動商談,爭取移動公司免費布設。
對本部門的員工依據公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,要求所有敏感數據嚴格保密。對值班人員要求所有維修及接聽電話作詳細記錄,并把維修經過詳細寫明,以便定期進行討論,讓員工之間的工作經驗進行交流分享,為幫助大家提高解決工作實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓。確保各部門員工正確有效率的使用各類軟件系統。
面對當前網絡部管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事網絡信息系統工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們“xx酒店集團”盡心盡力,添磚加瓦。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十九
在繁忙的工作中不知不覺即將過去,不禁感慨萬千,回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,經歷了很多酸甜苦辣,作為維護部的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
重點工作內容:
2、在傳輸設備開通時,結合現有的光纜資源以最合理的方式組網,從而使新增網元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網元進行環(huán)內的負荷分擔和組網優(yōu)化,最大限度的進行組網物理路由改造共計20余個環(huán)路,也有力的保障了傳輸網絡運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查,互檢制度,對日常工作的質量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰,要跟好的把握好階段性的工作重點;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復的工作不夠細化,欠缺找出短板的意識;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結;我在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,階段性周期性的總結也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時,我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統計“拋開wlan,西部增量將比東部大”。不過,就現在成為分流3g網絡壓力最重要手段之一的wlan而言,仍將是中東部主要出現相對較好的應用和流量增長現象。據國家信息部統計數據表示,事實上在wlan基礎建設方面,西部并不遜于中東部,但出現“熱裝冷用”現象,其原因有總體上的wlan終端種類少,仍以筆記本為主,計費、認證、漫游等問題未解決外,也有西部自身用戶習慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數量及金額遠超過其他片區(qū),這不僅僅增加了工程施工的收益,更確保了公司維護區(qū)域內的網絡安全,綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務維護任作為明年業(yè)務增長點和工作重點,但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作,巡檢和較具體的維護工作也無法開展,來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎上,我們工作中出現的問題,也是我專業(yè)的工作重點:
1、機房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統信息的.準確性即對管線設備資源的核實及更新。
3、通過巡檢,改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數。
4、對工程建設加強管理監(jiān)督。
備注:上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標準化整治的開展和實施工作。
第一階段:
機房問題的巡查統計,將機房的問題和資料的變更現場記錄更新。
目標:清查機房存在的問題和更新相關的資料數據,減少現實與資料的誤差。
第二階段:
依據前期核實更新的資料及問題,統一對現場標簽標示進行更改,對機房存在的隱患點進行處理。
目標:對機房布防線纜捆扎和保護,對錯誤或未標示的線纜進行統一標示粘貼。
第三階段:
對新增業(yè)務進行嚴格監(jiān)督,實時進行標簽更換(責任分配到小組,到個人)目標:維持保持已整理的機房工藝,及時對更改的業(yè)務進行更新。
備注:三個階段階梯式進行,避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況(人員:x人,車輛:x輛)。
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作,并同步與資源管理系統更新。
結合準確更新的纖芯分配圖紙,在線路核查過程中逐桿逐井進行核實,對光纜路由中的敷設方式,桿路信息,管孔信息進行核實,利用gps打點繪圖。
目標:脫離已有線路圖紙以現場核實為主,記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據現場核實的關鍵點經緯度,借助谷歌地圖軟件最終在gis系統的平臺上進行準確錄入更改,提高錄入準確性。
目標:逐條對資源管理系統內的管線資源進行清查更改,使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注:在巡檢核查途中可以發(fā)現好的光纜路由及合理的路由改造方案,更能及時的發(fā)現光纜的安全隱患,使得可以對其盡快加以改造(人員:x人,車輛:x輛)。
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控,監(jiān)督。
注意事項:
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度。
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新。
3、隨工人員要及時將相關信息反饋給各專業(yè)負責,方便對現場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),因此我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二十
回想這些天的研修可謂苦中作樂,在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲,但我們學員們學習的熱情卻絲毫沒有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點評;看各位專家講課實錄,猶如洗滌了一遍心靈,心中似清泉涌動。靜下心來回顧一下平日的教學,既能在交流中提高,又能在反思中得到提升。老師和專家的細微之處深深地打動了我,讓我反思,促我奮發(fā)。
通過專家的講解讓我明白了許多,懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強調“發(fā)現、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關注學生的全面發(fā)展,注重學生的個性差異等等。明白教學是關注學生過程,而不是結果,正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時一些東西在我心中已有輪廓,但卻不成形,通過專家的解讀讓我豁然開朗。
通過一些優(yōu)秀作業(yè)我學習了很多,如:初四復習的根本目標是系統掌握初中數學,夯實進一步學習的基礎,發(fā)展終生學習能力,建立用數學的思想,而中考只是我們的一個里程標,重要卻不是根本!正如張志勇廳長所說:這種忘掉考試之后的教育,帶來的必然是教師和學生心靈的解放、潛能的釋放;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是學生更加主動、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是師生幸福的教育和教育的幸福!希望在以后的'教學中能做到這一點。
通過在線研討更讓我體會到眾人拾柴火焰高,來自全省的老師們?yōu)榱艘粋€問題各抒己見,爭論不休,現在回想起來還意猶未盡。各位專家提出的問題一針見血,一石激起千層浪,雖然有的解答還不是讓自己非常滿意,但是從中也學習了不少的有經驗的做法,相信在以后的教學中加以實踐改進對自己的專業(yè)成長是非常有幫助的。
感謝研修,感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導教師、工作人員,為了我們你們辛苦了!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二十一
尊敬的領導:
您好!
時間轉瞬,不經意間,20__的新年已經就要到來了。作為公司的銷售經理,在這一年來,我積極的加強個人的業(yè)務能力,提高自身的思想和判斷,在領導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來的工作任務。并在工作中取得了較好的成績和收獲。
如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結:
在工作中,我嚴格仔細的保持著工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶的鞏固和開發(fā)。在老客戶煩惱過面,我一直加強服務,梳理好客戶之間的關系,在服務上認真仔細,每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝?;蚴前菰L。較好的鞏固了老客戶的聯系。
而在新客戶上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開發(fā),配合團隊的服務,在工作中積極進展,取得成績。
此外,通過在來客戶方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關系,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。
二、思想方面。
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強了約束和管理,進一步完善了自身,改進了自我。
此外,我還利用空閑的時間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神,更進一步加強了自身的工作態(tài)度。
三、個人的問題和不足。
回顧這一年來的情況,作為一名銷售經理,在工作中我一直維持著較好的狀態(tài),在工作中也嚴謹仔細,較少發(fā)生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節(jié)上的不足和損失。
反思這一年來,因為我在工作中過于的謹慎,也錯失過不少的機會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點,我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20__年已經到來,在工作中我已經有了很大的成長和進步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!
此致
敬禮!
述職人:__。
2022年_月_日。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇一
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領某某銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二
xx年已過去一半,針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排。回首過去的半年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。
網絡策劃部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面?,F將一年來的工作情況總結如下:
網絡策劃部對公司來說起著至關重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護,因此網絡策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業(yè)務的銷售完成情況。我清醒地認識到,網絡策劃部是承上啟下、溝通內外、協調左右的作用。
1、每天核查廣告版面,及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報媒及時溝通,針對效果好的.報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協調。
2、公司的硬件維護是我們網絡策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉,現在網絡策劃部對公司硬件問題及時反映,當時就解決問題,不影響其他部門工作。
3、有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此,網絡策劃部主動去拓展新的客戶資源,有網絡,銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式,并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心,加強執(zhí)行力,良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網絡策劃部認真做好公司所要求的各項工作。
網絡策劃部門有部分目標沒有達成,主要表現在以下:
1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細;
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的業(yè)務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點,造成客戶的丟失。
1、加強學習,拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場的方式,吸取成功的經驗運用到拓展市場的方法中去。
3、動用自身在網絡上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉換給市場部。
20xx下半年,在公司的帶領下,緊密團結在一起,同心同力,發(fā)揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇三
很快,一學期就過去了。本學期的工作已經結束,自開學到現在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠配合各部門完成對應的工作任務,對相應的活動進行宣傳。這個學期我們部門做的主要工作有:1,管理校學生會人人,微博官方平臺,做到每天按模塊發(fā)布一定量的消息,涉及校園信息,時事新聞,天氣預報等,人人粉絲量達到3284人,微博粉絲量達到了5463人;2,配合學生會其他部門,在網絡平臺對各項學生會組織舉辦或參與的活動進行前期宣傳,實時微直播,后期發(fā)布新聞稿等;3,定期繪制宣傳欄海報定時定量 ,平均每周四張;4,對于各項活動進行會場布置;5,“新達人”活動的海報,門票,節(jié)目單的設計。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務為主的特殊性,本部門以前從未開展自己的活動.“曉莊新達人之吉祥物設計”是我們部門歷史上第一次組織活動,在和大家的配合下,我們和外聯部挺順利地舉辦了這次活動,雖然還有很多不足,但對于我們是一個新開端。 第三,部門內部管理方面,首先嚴格按學生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解干事想法,出海報內特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議以及繪制海報的經驗及總結。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強。比如說:微直播照片的質量和及時性還有很大提升空間;海報質量也波動較大,創(chuàng)新不足;網絡宣傳部分,干事們還未敢放手去做,當然這也和我們部長們對他們的引導不足有關;粉絲增長較慢。
總體而言,我認為我們部門本學期的工作總體是呈上升的趨勢的。有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責,相信我們網絡宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
網絡宣傳部趙長愷
網絡銷售企業(yè)工作總結篇四
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做總結如下:
我公司局域網(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。20xx年工作計劃。
一、為公司局域網順利運行做好保障工作,及時排除各種故障,保證各部門工作效率不受影響或少受影響。
二、公司目標是制作有很強地域性質的12個網站,在公司邱總的統籌安排下,將剩余的網站全部制作完成,形成一個整體網絡品牌,以展示公司實力和影響力,從而促進各地市的連鎖加盟工作,為公司效益創(chuàng)收。
三、《都市人才網》萬事具備,只欠發(fā)布,一旦網通方案確定,網站對外發(fā)布,爭取在最短時間內運作成功,開始創(chuàng)利。四、《都市交友網》繼續(xù)吸納人氣,增加點擊率,爭取20xx年注冊人數突破200人。
五、《都市折扣網》《都市廣告網》等成功發(fā)布,積極運作,爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員,為下一步盈利奠定基礎。六、隨著公司的發(fā)展變化,公司管理機制及戰(zhàn)略目標的不斷拓展,繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。
七、隨著各網站的發(fā)布運營,會帶來企業(yè)網站制作的業(yè)務,爭取接10—15家網站制作業(yè)務,為公司增加創(chuàng)收。
八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門,共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇五
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
1.保障和監(jiān)控xx系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能?,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的'高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
1.我部門成立xx服務臺,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇六
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止09年12月24日,04年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是xxkv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就陜北區(qū)域的市場分析:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-xx/xx0銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因04年農網改造暫?;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,05年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇七
尊敬的主席團、社聯的各位成員:
大家好,我是西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯合會信網部部長王越洋,圣誕歡聲剛剛過去,新年的鐘聲即將敲響,在這個辭舊迎新的日子里,我代表我們信網部的所有成員祝大家元旦快樂!隨著新一年的開始,社聯信網部上半學期的工作也即將完滿結束,在這一學期的相處中,所有的社聯人從素不相識的陌生人變成了相互扶持,相互幫助的親人,我們一同為了這個團體付出著、奮斗著、奉獻著。社聯信網部作為社聯這棵大樹的一個分枝,不斷努力著為社聯這顆大樹增添綠意,積累碩果。這些成績首先要歸功于主席團的正確領導、社聯各部門以及所有社團的積極配合,還有信網部副部孫靈豪、王耀庭以及八名大一成員的辛勤努力。
下面請允許我代表社聯信網部,對半年工作做一總結。
信網部,全名信息網絡編輯部,顧名思義,是由信息網絡與編輯兩部分組成。信網部現有11名成員,包括3名大二學生以及8名大一新成員,它是一個具有時代氣息的部門,是社聯的網絡宣傳平臺,利用各種網絡媒介來宣傳社聯與社團的活動,讓大家能及時了解社聯及社團動向。信網部在主席團的帶領下一直本著自主創(chuàng)新、開拓進取的態(tài)度,在網絡與編輯方面不斷進步與摸索。“三新”將是對社聯信網部這半年工作最好的詮釋。
西建大東校區(qū)社聯的網絡宣傳平臺包括新浪博客,人人網,華清貼吧,qq群,社聯宣傳片等,這是我們社聯的一個窗口。在這里你會看到社聯及社團活動的最近動態(tài)及活動報告、照片及相關視頻。在社聯博客和人人網的管理方面,為了使之更加規(guī)范化,系統化。在本學期之初,我們就對資料進行了整理,使其更具條理化、層次化,以便于大家瀏覽。建立了社聯20xx屆群、社團主要負責人群,督促社聯各個部門建立自己的qq群,為社聯各部門之間、社聯與社團之間提供了交流的平臺,并由信網部成員加入其中親自管理。
本學期,我們在延續(xù)以前工作的基礎上,不斷嘗試新的創(chuàng)新。為了更好的幫助社聯及社團活動做好前期宣傳,我們在博客上設置了新的版塊——告示欄,上面及時更新著社聯及社團的近期活動,使同學們及時的了解校內社聯及社團活動,積極參與到活動中去。同時我們鼓勵部員積極參加社團活動,配合社團進行照片采集,活動報告的撰寫。由于社聯機構比較龐大,各部之間的聯系不夠緊密,為了能讓大家在第一時間把最新的資料上傳。會需要社聯其他部門的配合與指導。
在下一學期的工作中,我們會更加密切的和學校各宣傳平臺合作。例如借助華清論壇這個網站對社聯與社團進行進一步的宣傳,另外,我們計劃聯合各部,組織部員多與社團進行溝通,深入了解社團,及時將社團的動態(tài),用文字、相片或視頻的形式展示給校區(qū)的學生,讓每一位學生都能更方便、更快捷的了解社團,使社團能夠迅速發(fā)展。但是鑒于編輯工作比較累,比較繁瑣。本部人員又不多、電腦知識也不完備的情況,可能這些工作還需要社聯其他部門的配合與指導。我們也會和學校各組織加強配合,營造一個更加多元化的校園文化。
信網部的發(fā)展離不開大家的關心與支持。社聯的各個部門就像是社聯的血與肉,發(fā)展社聯絕非是由社聯的一個或兩個部門決定了就算數的,唯有各個部門在做好自己本部工作的基礎上相互配合,才能促使社聯更快、更好的發(fā)展。作為信網部的部長,我很想知道在座的各位有多少人知道我們的博客與人人網,有多少人進去過,有人不知道也很正常,可我希望大家都進去看看,每一個社聯人,每一個關心這個組織的人,都應該進去看看。希望,今天你們能記住我們的博客與人人網地址,并把它告訴和你交流的每個社團成員、外校同學、甚至是你拉外聯時和你交流的老板,你都可以讓他們登上我們的博客,看我們的校內活動,了解我們社聯及社團,我們的博客地址可以直接百度,西建大東校區(qū)社聯博客,人人網是西建大東校區(qū)社聯的第一個首字母即[email?protected],你們的支持是我們信網部成員最大的動力。大家有時間可以給我們留言,有些部門及個人有關于工作或者和社聯有關的東西,都可以做成電子檔的形式,交給我們信網部的人員,我們可以直接發(fā)到博客上。這樣不僅僅是資料的保存,也是資源的共享。也許當你在需要時,只要進入社聯的博客就可以找到你想要的東西。當你懷念社聯時,進入社聯的博客,便可以看到我們曾經留下的笑臉。
百團力為先,團結在社聯,社聯的發(fā)展依賴于社聯各個部門的發(fā)展,而信網部作為社聯的一個網絡宣傳平臺,不僅可以使大家及時了解社聯與社團,還能使外校的學生了解我們的社聯與社團,伴隨著信息網絡的不斷發(fā)達,信網部還有很大的潛力可以挖掘,為了使這個窗口更加明亮,我們仍然會義無反顧的堅持、努力、奮斗。我相信,只要我們團結一致,帶著我們的激情與熱情,來年信網部將會給大家?guī)眢@喜,我們的社聯也會越來越好。
謝謝大家!
西建大東校區(qū)社團聯合會信網部。
20xx年12月。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇八
網路部確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,嚴格執(zhí)行公司的各項決定和任務,在kpi達標、工程建設、網絡質量基礎維護,內部管理等各項指標均達到公司要求及標準。
20xx年網路部加強管理,克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進展,20xx年網絡kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了:20xx年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯動等幾大工程項目;基礎維護位居全市前列;網絡投訴率及網絡滿意率位居全市前列;資源管理系統/電費管理系統完善工作到市公司肯定;綜合維護人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實,代維公司的管理和考核,網絡部按照“用心服務、以質為本、科學管理、追求卓越”的目標,以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻,切實的落實了民主集中制原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,確保了網路部的正常運轉,形成了強大的凝聚力,從而建設了團結進取、高效運轉的工作機制。
1.工程建設工作業(yè)績:
13年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯動等幾大工程項目。截止20xx年12月份,現有宏站240個,td基站80個,分布式36個,室分20個,20xx年新增1個宏站,新增45個td基站,新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題,上千用戶告別無信號,打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通,完成全縣縣城內3g信號的覆蓋,為市場流量經營打下鑒定基礎,室分建設解決了城市高密度人群通話及上網的需要。
g網小區(qū)退服率、t網小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯,成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網等得分率都名列前茅。
(1)基站巡檢方面。
上高基站總數同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達到99%以上,在巡檢過程中發(fā)現的問題進行了急時的解決并上報,包括基站環(huán)境、設備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經得到了解決。由于平時巡檢水平的提高,20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
(2)故障處理方面。
本年度網絡部不斷的增強維護人員的技術水平,工作安排的科學合理,同時巡檢工作的深入,設備故障率同比上年明顯的下降,20xx年搶修次數72期,20xx年搶修次數127期。
(3)投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。網路部積極配合客戶進行網絡優(yōu)化工作,同時強化網絡故障處理,大大增強網絡服務水平,今年網絡咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統gprs實時監(jiān)控并處理機制,投訴同比去年明顯的下降。
(4)鐵塔維護方面。
全力配合公司鐵塔維護人員,全程監(jiān)督鐵塔維護質量,全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
(5)應急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應急發(fā)電,提高應急發(fā)電時效性和快捷性,不斷完善應急發(fā)電機制,大力保障發(fā)電機的安全運行,全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
(6)突發(fā)事件方面。
在今年5月,大水沖毀了泗溪段“一干管道”,上高網路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”,得到省市公司一直好評。
(7)搶修預警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預警方案,形成多級響應體系,班組長以上人員2套通訊手段,保障搶修人員第一時間到達現場。
2.網路部班組建設業(yè)績:
(1)維護人員的.技術和職業(yè)道德的培訓方面。
重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程,及時和維護人員交流制定培訓方案,加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統的培訓力度,為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。
(2)電費和房租管理方面。
1、加強員工思想意識,要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念,杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風,發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流,加深團隊感情,增強團結協作精神。引導員工增強進取心和上進心,讓員工自主發(fā)揮所長,增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。
2.建立建全工作管理機制,建立統一指揮,相互協調,共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度,做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災害應急預案,在維護工作和應急災害時做到領導統一指揮,員工結合自已實際情況安章辦事,不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因,工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時代和信息產業(yè)的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統思維定位和工作方式,給工作帶來了被動。
2、維護人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。長期下去,維護人員戰(zhàn)斗力會下降。
1.加強維護組織管理,確保完成網絡各項任務。
強化維護工作意識,牢固堅持安全生產第一,合理安排各項工作計劃,精心維護,抓好協調,確保安全、優(yōu)質、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
2.要加大應急工作力度,全面完成各項應急維護工作,狠抓應急發(fā)電工作,要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。
同時加強網絡指標的分析和預測,預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網路部班組建設的措施。
進一步加強維護人員學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,提高維護人員的素質和能力,更好地適應工作要求。加強管理和技術學習,改進工作方式方法,努力提高職業(yè)道德素質和技術業(yè)務素質,不斷提高人員理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。認真落實公司各項規(guī)章制度,加強工作管理,樹立良好形象,形成良好的作風習慣。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇九
網絡是現在的熱門行業(yè),從事網絡工作的人很多,下面推薦的是網絡部工作總結范文,歡迎閱讀。
一年很快過去,現將這一年的工作單純網絡方面的總結如下:
從三月份接手網絡部,鑒于老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網,這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴重。
而且最初網絡外包一切都掌握在網絡公司,因此讓效果也大打折扣。
網絡公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成用戶體驗度下降。
于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網絡團隊。
將網絡外包收回。
一,重新組建網絡部。
因為在最初組建的網絡人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。
對于醫(yī)院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。
所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網絡推廣正式打下一個初級基礎。
人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案經培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內容+原創(chuàng)內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二,網站人員培訓溝通。
網絡部人員組建到位后,開始正式的培訓,從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。
建立整體人員的整體網絡營銷意識。
文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。
兩者結合。
美工從網站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。
程序從網站功能和域名,服務器要求,網站安全,網站的系統布局等方面進行溝通。
三,網站前期規(guī)劃和策劃。
根據目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對于老網站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。
以醫(yī)院的主站,也就是官方的網站為主干,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。
先將最直接見效的付費推廣做起來。
鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。
而后針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,權威感。
四,網站建設。
首先建立兩個病種站之后。
建立了綜合站(官方的網站)以優(yōu)化為主。
從整體色調和各個環(huán)節(jié)的設置,到功能開發(fā)。
實行了統一。
五,兩個病種競價賬戶的調整。
1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。
因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。
3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過數據分析后發(fā)現轉化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調整。
4,關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此采取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。
5,著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統的開發(fā)。
所有的推廣最終結果均歸結為數字,因此分析數據是一切營銷的重要點。
網絡營銷更是如此。
通過準確的數據可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調整錯誤的方向。
還有一點,數據庫營銷的所需。
因此我們進行了資源系統的開發(fā)。
方便咨詢人員對于資源的開發(fā),也方便網絡部進行數據分析。
七,對新的網絡營銷動態(tài)關注。
網絡營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現,走在前面肯定會有所斬獲。
不能像傳統媒介一樣去反復考量后市場成熟后才去做。
網絡的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網絡的更新。
并且借鑒與其他行業(yè)與網絡各類工具聯合進行的一些網絡營銷方式,策劃了一些活動頁面。
明年準備在擴大競價,優(yōu)化的基礎上,積極開發(fā)新型的網絡模式。
八,網絡推廣的數據。
從提供的具體數據分析來看,各項數據均有提升。
后期主要放在提供準確的對話上面。
因為單純的數量并不能代表最后的質量。
從源頭一個準確的患者會經過準確的點擊,到準確的對話,到留下資源到住院,這個轉化率會很高。
所以推廣的關鍵詞策略非常重要。
關鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
九,網絡部人員管理。
經過溝通和培訓,培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負責的部分。
采取工作不設限,問題多溝通原則。
以團隊的凝聚力調整和維護個人價值觀念。
在我職權所能內為員工提供良好的學習環(huán)境和發(fā)展前景。
本學期,我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作,學校網絡中心管理員工作總結。
在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學期工作總結范文:
一、思想方面思想上,我不斷學習先進的.教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。
時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則,。
二、管理方面本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作,以及九年級信息技術課的教學工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。
做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。
采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。
在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網絡中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。
而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作,保證中考順利進行。
在入5月的時候,也即中考信息技術加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。
使學生信息技術加試在我校順利進行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,并分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。
學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。
因此,從這學年開始,我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是excel、acess,對于這兩款軟件,excel應該加強函數方面的學習,acess學習的方向是與asp數據庫的對接。
3、其它的應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習,并能耐心地指導周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。
同時,開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習,學習一段時間來,取得一定的效果,已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學習及應用,就能達到一定的水平。
除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中,均讓我獲益非淺。
雖然課前已經做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。
對我在教學能力的提高有很大的幫助。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。
我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十
時光流逝,歲月如梭。伴隨著新年的到來,這學期團學聯的工作節(jié)即將接近尾聲,回首自己在本學期走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快,而自己想做而又來不及做的事情太多,于是心中便多了幾分遺憾,不管怎么說還是成長了許多。
自從大一進入pc網絡部到現,在轉眼間一年半就過去了,這學期pc網絡部的工作也基本結束。這一學年我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作。在張老師、主席團及各部門部長與部員的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,pc網絡部的工作取得了一定的成果,得到了師生們的肯定。進入pc網絡部以來,本人能做好自己的工作,能配合部長做好工作,和其他干部合作愉快。
剛開始我們分院舉辦的一系列活動,讓我從最初的不知道自己該做什么到后來的積極參與,努力的為團學聯工作盡自己的一份力,不僅學習到更好的工作經驗,也充實了自己在課余的生活,達到雙贏的效果,使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性,和增強處理緊急情況的應對能力。
我們做任何一項工作,都以出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是助人利己,互利共贏。完成任務,助人的目的就達到了,那么利己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟,并結合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及張老師和主席團交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓上級滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同事們有想法,自己也不滿意。
在團學聯工作,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,不管是部門自己的活動,還是整個分院安排和組織的。團學聯作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。
總結以上工作,本人認為本學期,在學生會的工作中主要取得以下成績:
1、重視理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。人的思想素質的靈魂是理論素質,干部素質的靈魂是他的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。所以我們作為一名學生干部就要堅持把學習擺在重要位置,不斷提高各方面素質和辦事能力。
2、履行工作職責,努力提升工作質量。我們要發(fā)揚那種干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責主動地開展工作。工作中要踏實肯干、樂于奉獻。按照“想干事、會干事、干成事”的要求,認真履行職責,圓滿完成系里安排的各項工作任務。
3、日常生活嚴格要求,真誠待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風,不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同學平等相處,尊重領導,關心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行學生會各項規(guī)章制度,認真虛心聽取老師同學的意見和建議,開展批評和自我批評。
4、繼續(xù)勤奮工作,盡最大的努力做好pc網絡部的本職工作,并在基礎上積極配合其他部門開展工作,雖存在問題,但整體成績顯著;與學生會其他同學交流加強,在工作之余學到許多東西;個人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個學年,在自己的工作崗位上也逐漸適應,積累了不少經驗,特長也得到了發(fā)揮,是值得的。當然,這也缺少不了在座的各位的支持與幫助,總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們現在更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,當然自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十一
轉眼間,xxx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導,帶著我們前進;xxx總的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從中學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。
20xx年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機銷售數量為:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人xx年度各個銷售方面的具體工作:
直接用戶是本人xxx年度不是十分理想的環(huán)節(jié),因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。
xx年值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關系,已經開始有好的合作開端,xx年將會繼續(xù)保持下去。xx年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。
做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優(yōu)勢和優(yōu)質的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點和魅力,和用戶建立除合作關系之外的良好關系,做到做一個用戶,長久一個。
xx年將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時間合理有效的利用。
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務,這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“xxx省行政事業(yè)單位協議供貨采購及服務”的投標,取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。而且還通過協議供貨增加了很多新的用戶。
另外,通過本人與政府采購工作人員的良好關系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當然這與公司的良好資源是分不開的。但是由于種種原因,xxx招標局,xxx招標局,xxx招標局仍是不足之處,在xx年有待提高。xx年將利用協議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,把協議供貨的銷售量及利潤值提高,讓xxx公司在政府采購中成為一面旗幟。
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸形成的??梢哉f是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自己能夠在圈內通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓xxx公司所做的產品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
xx年在公司領導的信任和支持下本人繼續(xù)負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。xx年在做好自己本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業(yè)務內容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十二
下面是由作者為大家整理的網絡輿情工作總結精選,歡迎大家閱讀參考!
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作,為領導科學決策帶給服務,為實現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領導批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇,其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強面粉產業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識,加強領導。
應對改革開放的新形勢,信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調研工作為加強和改善宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政潛質服務的總體思路,按照這個思想,提升了信息調研工作的地位,暢通了信息調研工作的路子,提高了做好信息調研工作的用心性,從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓隊伍,已經初步在全市構成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人,分解到單位。建立了信息工作職責分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報信息的數量、質量及資料做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員務必深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,透過切身體會,深刻明白相關活動的重大現實好處。
三、
抓優(yōu)化,提高信息工作質量。
信息稿件質量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉變,花大力氣加強信息調研工作,探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經驗信息抓深度,科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規(guī)信息抓角度,透過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作狀況,才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯系。透過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經常聯系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓,用心培訓信息隊伍的業(yè)務工作潛質,我們還用心與各新聞媒體加強聯系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,務必發(fā)動廣大宣傳文化系統的干部共同參與這一工作,構成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎完善系統內部信息報送制度,保證信息質量和數量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結合建設學習型機關,規(guī)定每個同志都有報送信息的義務職責,并按科室下達目標任務。
我縣網絡輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛質,營造良好上網氛圍。
1。強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網意識。
根據全國建立“禮貌網站”活動視訊會議精神,按照建立“禮貌網站”活動總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網站”活動宣傳、整改月。我辦用心協助縣禮貌辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神禮貌建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會職責,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造禮貌健康的網絡環(huán)境。
二、搞好網絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網絡輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時刻與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。(關于誠信的名言警句)。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領導能夠采納:
1。加強網絡輿情隊伍建設。
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,用心配合網管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協調合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網評人員對“網言網語”的學習。
xxx縣網絡輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年,在區(qū)網絡輿情辦公室的正確指導下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,新區(qū)文廣中心認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判及網絡輿情事件的處置工作。
2014年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網絡輿論引導監(jiān)督工作,負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確職責入手,建立健全網絡輿論引導工作機制:一是明確結合本機關的職能,細化網絡輿情監(jiān)管指南;二是建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,用心配合區(qū)網管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點,文廣中心相關人員負責全天候搜索有關本單位、本部門的網絡信息,力求無任何負面新聞在網絡上流通。同時,對網上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理,并報送相關領導參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網絡輿情,確保在第一時刻展開調查,在不泄露案情的前提下,適時在網絡上通報調查進展。調查結束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據消除網民的顧慮,并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導,加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網絡主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,透過網絡擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網評、跟帖、博客等網上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現有害信息在網上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯網展開合作,拓寬掌握網絡輿情的渠道,及時做好宣傳引導工作,壯大網絡主流輿論,使網友能在第一時刻了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設,用心做好突發(fā)事件網上輿論引導,新區(qū)根據市、區(qū)相關領導的要求,認真履行工作職責,認真做好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。相關工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關輿情進行監(jiān)控,并在下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
2017年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設的相關資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網絡、廣播、電視、報紙相結合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設,構成統一受理、統一辦理、規(guī)范服務的工作流程,為公眾了解信息帶給便利。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十三
1、抓住企業(yè)的關鍵人物,并不代表對其他人員可以置之不理,關系要作到上下貫通。把項目負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單,與其他人員處好關系是為了后期能更好實施項目。但做關系一定要往上走,不能在沒有決定權的人身上浪費太多時間,一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人,此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總,要看銷售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,盡量收集信息,談客戶最關心的問題,銷售人員第一次見客戶,最好不要演示產品。第二次見面談話可輕松,第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。
4、第一次見老總,最好不要超過5分鐘,但要充分展示個人魅力,如果對方沒有讓你坐,最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,說明對信息中心的人關系沒有搞定。
5、第二次見面要分析負責人的資料:
1年齡:決定思維方式和做事態(tài)度;
2性格:決定如何打交道;
3企業(yè)待遇情況:決定消費觀念;
4婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關系,如孩子大小,男孩還是女孩;
5學習任務:決定心態(tài);
6工作任務、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會關系:決定企業(yè)的心態(tài);
6、雖說銷售一般講三分價格、七分技術、十二分的關系:在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,認為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶,所以價格是第一關應該解決的問題。在確認了投資規(guī)模后,需要在技術上得到企業(yè)的基本認可,所謂技術是敲門磚就是這個道理,如果技術要求相差太遠,也會比較棘手,但在各家軟件供應商的技術基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下,最關鍵的因素就取決于關系,哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關系做的好,簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣,其實外國企業(yè)也不例外,前期關系的深入也有利于項目的后期實施和回款。但在私營企業(yè)對價格一般會比較敏感,如果與其他供應商報價相差太遠,也會成為簽單成功重要制約因素。
7、對正在選型的企業(yè),要抓住對方的癥結,即抓住自己的賣點,即不買我們的產品、你就會。
8、個人包裝:外包裝、內包裝。
9、銷售人員每天都要總結,才會不斷提高。
10、銷售人員的基本素質:敢斗,斗不死,但不要盲目的。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十四
按照網絡和數據安全監(jiān)督檢查工作的要求,現將網絡信息安全自查階段有關情況總結如下:
我單位始終高度重視網絡與信息安全自查工作,成立專項管理組織機構,深入學習貫徹相關文件精神,嚴格落實工作職責。圍繞本次自查工作,及時組織相關科室負責人召開專題會議,詳細部署、推動落實。同時,建立健全網絡安全保密責任制和有關規(guī)章制度,嚴格落實網絡信息安全保密方面各項規(guī)定。
(一)機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護安全、門窗安全和防雷安全等。全單位內部、外部信息系統服務器機房嚴格按照機房標準建設,工作人員堅持每天定點巡查。系統服務器、交換機、路由器都有ups電源保護,可以保證在斷電6個小時情況下,設備可以運行正常,不至于因突然斷電致設備損壞或是業(yè)務中斷數據丟失等情況的發(fā)生。
(二)網絡安全檢查。主要包括網絡架構、密碼管理、ip管理、存儲介質管理等;信息平臺的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應的操作員權限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。單位局域網均施行固定ip地址,由信息中心統一分配、管理,無法私自添加新ip,未經分配的ip無法連接到單位局域網。單位局域網內所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密。
(三)數據庫安全管理。我單位對數據安全性采取以下措施:
1、將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔離。
2、采用授權規(guī)則,如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法。
3、數據庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
4、數據庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
5、部分服務器采取虛擬化進行管理,當前服務器出現問題時,及時切換到另一臺服務器,確??蛻舳藰I(yè)務正常運行。
目前,我單位有行業(yè)定級三級信息系統兩個,自建數據中心一個,能夠實現數據存儲統一性。另外,異地備份容災系統一套,能夠實現定期數據備份工作。
每年我單位信息中心會定期組織開展網絡等保測評工作,聘請網絡信息安全方面專家根據市里統一工作部署,有計劃地針對網絡安全防護方面及信息安全備份方面組織開展實戰(zhàn)演習,計劃在202x年x月底完成本年度的網絡等保測評工作。
(一)聚焦關鍵信息基礎設施的安全防護工作,及時制定了多項制度和措施,如,《某單位信息中心人員安全管理規(guī)定》《某單位信息中心機房管理制度》《某單位信息中心設備管理制度》《某單位信息中心介質管理制度》《某單位信息中心網絡安全管理制度》《某單位信息中心運維管理等制度》《某單位網絡安全應急預案》。
(二)確定安全管理責任制度和安全管理負責人,做到定崗定責,制定內部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網絡安全負責人,落實網絡安全保護責任,定期對安全管理相關人員進行網絡安全教育和技術培訓。并對數據進行分類,實施安全分級管理。根據權限分級進行數據管理,同時數據傳輸加密管理。
(三)對重要系統和數據庫進行容災備份、定期備份,做到異地容災、本地異地nas備份等多種備份方式相結合,并定期測試備份數據可用性。
(四)采取防范計算機病毒和網絡攻擊、網絡入侵等危害網絡安全行為的技術措施,包括操作系統的安全增強系統、應用系統安全加固措施、網絡殺毒系統及web防火墻、ddos防火墻、流控等多種安全硬件,并設置專人監(jiān)測網絡狀態(tài),確保及時發(fā)現問題。同時配置了數據庫、網絡的安全審計系統,監(jiān)測和記錄網絡運行狀態(tài)、配置專用存儲保留相關網絡日志不少于六個月。
(一)網絡管理方面。嚴格遵守ip統一分配原則,對本單位計算機在根本上采取控制,嚴禁外來設備通過網絡方面影響全單位網絡的安全穩(wěn)定運行。
(二)設備管理方面。建立健全臺賬管理機制,對原財政資金購買的設備進行登記管理,到折舊年限的設備及時提出解決方案。對國產化設備替代工作從嚴從實落實責任,加緊建設國產化系統網絡。
(三)數據管理方面。對業(yè)務科室所涉及到的計算機進行出入口封存處理(usb、光驅等),嚴禁任何數據通過人工形式外流。對外網設備上網行為進行管理,嚴格控制上班時間做其他無關事項。
(一)成立網絡信息安全專項保護組,由本系統內部所有參與機房建設、開發(fā)、維護人員組成。
(二)建立健全信息中心數據安全通報管理制度,從制度出發(fā)管理到崗責任落實到位。
(三)與市級相關部門形成聯動機制,及時對國外運營廠商的產品漏洞進行修復,確保數據信息安全。
對所有計算機及其網絡的安全情況進行了一次全面的`檢查,通過檢查,查找到計算機及其網絡安全工作中存在的管理漏洞,并整改到位。我單位主要采取了以下幾項措施:一是認真貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是對處理信息類別進行了明確規(guī)定;三是定期對非涉密網絡開展保密檢查,嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,彌補管理上存在的空檔;四是針對信息發(fā)布存在的不規(guī)范等問題,及時對照相關審查制度進行整改,要求對上網信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,從制度上杜絕泄密隱患,做到上網信息不涉密、涉密信息不上網。
(一)我單位未來各城區(qū)均要開展分中心,目前僅中心一處辦公地點網絡終端多達xxx個,使得管理難度增大,每年用于網絡信息安全維護工作的經費明顯不足。
(二)我單位的網絡信息安全產品都采購國產廠商的產品。信息系統和重要數據均自行維護,在售后服務方面由廠家提供服務。即使隨機性開展網絡安全應急預案演練效果尚好,但是在發(fā)現處置問題和應急反應速度上需要加強。
(三)我單位在網絡安全、信息建設方面缺乏人才引進,專職從事網絡安全及信息維護方面的人員較少。因此,在網絡管理、資源整理、安全日志記錄上還有待于提高。
20xx年,計劃進一步加強管理和管理人員的專業(yè)培訓,做好計算機安全管理員的培訓管理工作,開展面向全員的普及性培訓,不斷提高網絡系統安全管理人員的業(yè)務素質和技術水平,使網絡系統安全管理人員掌握互聯網安全法律法規(guī)、政府信息安全保密規(guī)定等,具備處理各種突發(fā)網絡安全事故的能力。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十五
20xx年上半年,我局積極履行市場監(jiān)管職能,以打擊網絡虛假宣傳、違法廣告,整治互聯網不正當競爭行為為抓手,圍繞民生熱點重點,開展網絡市場監(jiān)管專項行動,打擊網絡經營非法主體、網上銷售違法行為,著力凈化我區(qū)的網絡消費環(huán)境。截至7月26日,已累計巡查網絡經濟戶口5668家,其中企業(yè)網站2530家、網店3108家、微信公眾號30家,發(fā)現違規(guī)網頁536個,已責令整改違法違規(guī)主體26家,并及時處理網絡輿情9條。
1.開展整治電商領域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀念品的店鋪、個人進行逐一審查,安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內的部分實體店和網絡經營店現場檢查,均未發(fā)現明顯違法情況。同時,對上級移送的.經營主體違法行為線索,認真調查,依法處理。
2.集中整治校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為。我局在收到轄區(qū)內各類校外培訓機構格式合同后,委托專業(yè)律師進行評審,對存在不公平格式條款的依法調查處理。
3.開展“6·18”期間網絡商品和服務集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內90個企業(yè)網站、網店和微信公眾號進行專項監(jiān)測審查,共發(fā)現7個存在使用違規(guī)用語的情況,已通知所屬相關分局及時處理。
1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內網絡經濟戶口進行全面巡查。
2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度,重點打擊網絡虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為工作,及時收集整理所屬各分局處理結果。
4.進一步推進20xx年民生領域案件查辦“鐵拳”行動,加強網絡交易監(jiān)測力度,依托12315、12345大數據平臺梳理相關違法線索,并做好線索的流轉、處置和辦結流程。
5.運用好“江蘇省網絡交易監(jiān)測管理系統”新平臺,及時跟進相關行動。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十六
磚眼間,來已經一年了.在這段時間內,學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長.已經開始脫離在學校時的那種雉嫰,變得成熟穩(wěn)重.下面是我個人20xx年工作總結:。
隨著對工作內容的孰悉及自身技術水泙的題高,工作起來就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術問題外,還可以按照的要求完成技術工作以外的事情.比如,需要申請某項貲質,需要職工參加一項考試,我替另一位同事考試,我順力完成考試,并且考過了,受到經理的表揚.
回顧這一年來的工作,我對自己的表現很滿義.雖然時間不長,但是在各位靈導及同事的助下,我訊速的成長起來了.對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標.我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現的目標奉獻自己的'力量.
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里,如果還能和家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更的進步!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十七
轉眼20xx年上半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護。
依據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的.發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和協助店方使產品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況。
上半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分手是年夜酒店和年夜酒店,其中年夜酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并年夜部分是42系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對酒的認知度,樹立品牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規(guī)定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數據治理。
依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對20年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十八
尊敬的xx您好!
2011年已接近尾聲,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。在有關部門的大力支持和網絡部每一位成員共同努力下,我認真地履行了本職責任。面對一線職工:“我們就是一名普通的修理工,是大家的服務員。及時排除故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:大小故障馬上趕往現場;早晨故障不過午;當天故障不隔夜;排除故障如救火;當好電腦網絡“110”?!?BR> 下面,我從幾個方面對2011年網絡部工作進行一個總結:
1、擔負著酒店管理系統、程控電話系統、集團會員卡系統、寬帶上網、背景音樂系統、多媒體系統、門鎖門禁系統、公安系統、無線點菜系統、wifi網絡、人事考勤系統、財務進銷存系統、網站信息維護、監(jiān)控錄像備份刻錄、宴會及會議攝像、酒店頻道播放、有線電視網絡和境外節(jié)目傳送、交換機、路由器、信息機網絡設備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺打印機,點菜pda的維護工作。同時每天做好各大系統的數據修改、刪除、備份工作,保障正常運轉。
2、完成了集團酒管系統xx店與xx聯網試運行,簽單字樣和客史資料實現共享。待穩(wěn)定成熟后進一步向其它店推廣。
3、完成了以xx店名義向科技局申請補貼十五萬元oa信息系統研發(fā)經費支持,款項已打入xx店公司帳戶,整個項目十月份通過專家評審通過,已成功完結。
4、再次以xx酒店名義向科技局申報酒店管理系統聯網研發(fā)經費支持,財政估計拔款35萬元左右,提交的整個項目研發(fā)資料已通過科技局,財政局,xx街道辦前期考核。并到網絡機房實地查看。
5、完成了集團采購物價錄入系統,方便了各店采購進行價格對比,貨比三家,控制成本。
6、完成集團xx家分店的視頻會議系統設備安裝調試,根據上一次集團月餅表彰總結大會首次試用效果良好。
7、解決xx酒店無線wifi與點菜信號最新信號升級,新老設備更換,目前整幢大樓設備更新進度過半,即將進入后期調試。
8、解決境外英文頻道例如cnn、hbo、espn、nhk、discovery等。
9、協助解決如xx人事工資軟件安裝,電腦故障處理,直播系統調試等其它各店的一些技術性問題。
面對新的一年,工作計劃如下:
及時了解各個部門所需更新的項目(如:菜譜價格、酒水價格、房價等),并實時進行更新,確保酒店管理軟件處于最新狀態(tài)。對于各部門反應酒店管理軟件的.問題,給予實時跟蹤維護,確保整個酒店管理軟件正常運行。
定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除。
多媒體系統每天定時更新天氣預報、匯率數據和宣傳內容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統防毒軟件及系統補丁更新工作,爭取做到每臺電腦的系統保持最新狀態(tài)。為客人解決在使用電腦過程中碰到的疑難問題。
針對酒店電腦、打印機、pda、無線ap、網絡交換硬件設備等發(fā)生的故障實時維護,保證酒店各部門正常運轉。完善資料,配合廣電提交材料到市、省相關單位,早日通過收視許可證,合法接收境外英文節(jié)目。
積極配合保安部做好監(jiān)控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項活動及宴會和會議,做好攝像轉播工作并刻錄成盤。做好led直播顯示內容。增加酒店宴會預訂客人的吸引力,提高宴會會議接待場次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節(jié)目播放宣傳工作。及時更新最新上映的電影節(jié)目,為賓客提供優(yōu)質服務。
感謝集團領導的大力支持!
計劃建設xx酒店oa郵件系統;內部文件學習、部門聯絡及審批實現無紙化。
收集商淡適合xx酒店集團的世界知名酒店管理軟件,將來實現酒管、財務、人事考勤等軟件各店全部統一,實現真正各店互聯互通,信息共享,滿足集團高速發(fā)展的需求。
與中國移動、中國電信、鐵通公司、互聯網公司、軟硬件廠商保持聯系溝通,調試整個酒店有線和無線網絡的穩(wěn)定性,改善網絡質量。了解引進一些最新技術運用到酒店管理里面來,確?;ヂ摼W的正常運作。解決xx酒店沒有無線網絡,正與移動商談,爭取移動公司免費布設。
對本部門的員工依據公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,要求所有敏感數據嚴格保密。對值班人員要求所有維修及接聽電話作詳細記錄,并把維修經過詳細寫明,以便定期進行討論,讓員工之間的工作經驗進行交流分享,為幫助大家提高解決工作實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓。確保各部門員工正確有效率的使用各類軟件系統。
面對當前網絡部管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事網絡信息系統工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們“xx酒店集團”盡心盡力,添磚加瓦。
網絡銷售企業(yè)工作總結篇十九
在繁忙的工作中不知不覺即將過去,不禁感慨萬千,回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,經歷了很多酸甜苦辣,作為維護部的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
重點工作內容:
2、在傳輸設備開通時,結合現有的光纜資源以最合理的方式組網,從而使新增網元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網元進行環(huán)內的負荷分擔和組網優(yōu)化,最大限度的進行組網物理路由改造共計20余個環(huán)路,也有力的保障了傳輸網絡運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查,互檢制度,對日常工作的質量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰,要跟好的把握好階段性的工作重點;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復的工作不夠細化,欠缺找出短板的意識;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結;我在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,階段性周期性的總結也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時,我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統計“拋開wlan,西部增量將比東部大”。不過,就現在成為分流3g網絡壓力最重要手段之一的wlan而言,仍將是中東部主要出現相對較好的應用和流量增長現象。據國家信息部統計數據表示,事實上在wlan基礎建設方面,西部并不遜于中東部,但出現“熱裝冷用”現象,其原因有總體上的wlan終端種類少,仍以筆記本為主,計費、認證、漫游等問題未解決外,也有西部自身用戶習慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數量及金額遠超過其他片區(qū),這不僅僅增加了工程施工的收益,更確保了公司維護區(qū)域內的網絡安全,綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務維護任作為明年業(yè)務增長點和工作重點,但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作,巡檢和較具體的維護工作也無法開展,來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎上,我們工作中出現的問題,也是我專業(yè)的工作重點:
1、機房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統信息的.準確性即對管線設備資源的核實及更新。
3、通過巡檢,改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數。
4、對工程建設加強管理監(jiān)督。
備注:上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標準化整治的開展和實施工作。
第一階段:
機房問題的巡查統計,將機房的問題和資料的變更現場記錄更新。
目標:清查機房存在的問題和更新相關的資料數據,減少現實與資料的誤差。
第二階段:
依據前期核實更新的資料及問題,統一對現場標簽標示進行更改,對機房存在的隱患點進行處理。
目標:對機房布防線纜捆扎和保護,對錯誤或未標示的線纜進行統一標示粘貼。
第三階段:
對新增業(yè)務進行嚴格監(jiān)督,實時進行標簽更換(責任分配到小組,到個人)目標:維持保持已整理的機房工藝,及時對更改的業(yè)務進行更新。
備注:三個階段階梯式進行,避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況(人員:x人,車輛:x輛)。
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作,并同步與資源管理系統更新。
結合準確更新的纖芯分配圖紙,在線路核查過程中逐桿逐井進行核實,對光纜路由中的敷設方式,桿路信息,管孔信息進行核實,利用gps打點繪圖。
目標:脫離已有線路圖紙以現場核實為主,記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據現場核實的關鍵點經緯度,借助谷歌地圖軟件最終在gis系統的平臺上進行準確錄入更改,提高錄入準確性。
目標:逐條對資源管理系統內的管線資源進行清查更改,使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注:在巡檢核查途中可以發(fā)現好的光纜路由及合理的路由改造方案,更能及時的發(fā)現光纜的安全隱患,使得可以對其盡快加以改造(人員:x人,車輛:x輛)。
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控,監(jiān)督。
注意事項:
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度。
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新。
3、隨工人員要及時將相關信息反饋給各專業(yè)負責,方便對現場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),因此我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二十
回想這些天的研修可謂苦中作樂,在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲,但我們學員們學習的熱情卻絲毫沒有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點評;看各位專家講課實錄,猶如洗滌了一遍心靈,心中似清泉涌動。靜下心來回顧一下平日的教學,既能在交流中提高,又能在反思中得到提升。老師和專家的細微之處深深地打動了我,讓我反思,促我奮發(fā)。
通過專家的講解讓我明白了許多,懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強調“發(fā)現、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關注學生的全面發(fā)展,注重學生的個性差異等等。明白教學是關注學生過程,而不是結果,正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時一些東西在我心中已有輪廓,但卻不成形,通過專家的解讀讓我豁然開朗。
通過一些優(yōu)秀作業(yè)我學習了很多,如:初四復習的根本目標是系統掌握初中數學,夯實進一步學習的基礎,發(fā)展終生學習能力,建立用數學的思想,而中考只是我們的一個里程標,重要卻不是根本!正如張志勇廳長所說:這種忘掉考試之后的教育,帶來的必然是教師和學生心靈的解放、潛能的釋放;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是學生更加主動、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是師生幸福的教育和教育的幸福!希望在以后的'教學中能做到這一點。
通過在線研討更讓我體會到眾人拾柴火焰高,來自全省的老師們?yōu)榱艘粋€問題各抒己見,爭論不休,現在回想起來還意猶未盡。各位專家提出的問題一針見血,一石激起千層浪,雖然有的解答還不是讓自己非常滿意,但是從中也學習了不少的有經驗的做法,相信在以后的教學中加以實踐改進對自己的專業(yè)成長是非常有幫助的。
感謝研修,感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導教師、工作人員,為了我們你們辛苦了!
網絡銷售企業(yè)工作總結篇二十一
尊敬的領導:
您好!
時間轉瞬,不經意間,20__的新年已經就要到來了。作為公司的銷售經理,在這一年來,我積極的加強個人的業(yè)務能力,提高自身的思想和判斷,在領導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來的工作任務。并在工作中取得了較好的成績和收獲。
如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結:
在工作中,我嚴格仔細的保持著工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶的鞏固和開發(fā)。在老客戶煩惱過面,我一直加強服務,梳理好客戶之間的關系,在服務上認真仔細,每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝?;蚴前菰L。較好的鞏固了老客戶的聯系。
而在新客戶上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開發(fā),配合團隊的服務,在工作中積極進展,取得成績。
此外,通過在來客戶方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關系,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。
二、思想方面。
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質和態(tài)度,并以熱情親切的態(tài)度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強了約束和管理,進一步完善了自身,改進了自我。
此外,我還利用空閑的時間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神,更進一步加強了自身的工作態(tài)度。
三、個人的問題和不足。
回顧這一年來的情況,作為一名銷售經理,在工作中我一直維持著較好的狀態(tài),在工作中也嚴謹仔細,較少發(fā)生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節(jié)上的不足和損失。
反思這一年來,因為我在工作中過于的謹慎,也錯失過不少的機會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點,我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20__年已經到來,在工作中我已經有了很大的成長和進步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發(fā)展,增添更多的一份力量!
此致
敬禮!
述職人:__。
2022年_月_日。

