酒店年會營銷方案(熱門16篇)

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    方案的制定需要充分考慮到各種因素,包括資源、時間和風(fēng)險等。設(shè)定清晰的目標(biāo)可以幫助我們更好地制定有效的方案。方案的實施需要有明確的計劃和步驟,下面是一些方案實施的常見問題和解決方法。
    酒店年會營銷方案篇一
    公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團(tuán)結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設(shè)有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。
    公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。
    2、整體策略。
    為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟(jì)價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售。
    立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。
    1、市場競爭分析。
    通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。
    2、商業(yè)定位。
    恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。
    根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。
    方案一:
    在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優(yōu)缺點如下:
    優(yōu)點。
    1)位置較差,適合在開盤時以低價進(jìn)入市場銷售;
    2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。
    缺點。
    1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風(fēng)險;
    2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。
    方案二:
    先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房,預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:
    優(yōu)點:
    1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;
    2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;
    3)帶動后期的銷售。
    缺點:
    產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。
    作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟(jì)利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),以避免市場風(fēng)險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售vip貴賓卡認(rèn)購情況做相應(yīng)的調(diào)整。
    2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------vip貴賓卡認(rèn)購方案。
    售樓預(yù)售期采取vip貴賓卡認(rèn)購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準(zhǔn)確的制定合理的價格。
    1、銷售準(zhǔn)備。
    在銷售準(zhǔn)備期,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進(jìn)行整體宣傳,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認(rèn)購,爭取形成開盤就清盤的形式。
    2、銷售進(jìn)度計劃。
    1)準(zhǔn)備期。
    a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施。
    b.制定詳細(xì)價目表及優(yōu)惠尺度。
    c.公司命名和標(biāo)識設(shè)計。
    d.銷售道具的準(zhǔn)備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)。
    e.按揭銀行的確定。
    f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作。
    g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定。
    2)引導(dǎo)期。
    a.客戶預(yù)約登記。
    b.詳細(xì)價目表調(diào)整。
    c.編制完成講習(xí)資料。
    d.培訓(xùn)銷售人員。
    e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪。
    f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試。
    g.內(nèi)部認(rèn)購活動和vip貴賓卡認(rèn)購。
    以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團(tuán)隊建立起來,再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    酒店年會營銷方案篇二
    作為酒店產(chǎn)品的銷售,我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品,顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品,這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù),全力滿足客人的需求。因此,我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面:一個是外部的市場調(diào)查,一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。
    1.1外部的市場調(diào)查:
    1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查:對酒店所處位置為中心點,
    (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
    (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
    (3)3000米以外的調(diào)查了解。
    調(diào)查的內(nèi)容包括:同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量,酒店名稱,客房數(shù)量,是否連鎖,所處的位置,是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況,經(jīng)營情況,入住率,經(jīng)營的特點特色,客源的情況,銷售人員電話,預(yù)定電話,周邊的交通情況,房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)。
    1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查:
    (1)1000米為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查;。
    (2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進(jìn)行全面的摸底調(diào)查。
    (3)3000米以外的調(diào)查了解。
    調(diào)查的內(nèi)容包括:周邊的高星級酒店,中型酒店,小旅館,飯店,車站,娛樂休閑場所,旅行社,旅游景點,商務(wù)寫字樓,會展中心等等。
    1.1.3潛在客戶的調(diào)查:
    調(diào)查內(nèi)容包括:周邊的網(wǎng)吧,居民樓,流動量較大的人群,商場超市,批發(fā)中心等等。
    1.2內(nèi)部調(diào)查:
    1.2.1建立客戶前臺檔案資料,對每一位入住的客人進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查,征詢顧客的需求、不滿、建議。
    1.2.2建立內(nèi)部的管理機(jī)制,員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見,對于切實有效的意見給予重獎。
    1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進(jìn)行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題。
    (1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?
    (2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?
    (3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進(jìn)的地方?
    (4)我們的管理存在哪些弊端需要改進(jìn)?
    1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理,優(yōu)化。
    調(diào)查時間:2011年5月20號---2011年6月5號。
    調(diào)查人:店長協(xié)同銷售人員。
    作為現(xiàn)代社會的發(fā)展,人是主要的發(fā)展主體,沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本,任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊作為堅強(qiáng)的后盾。
    2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置。
    2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。
    2.1.2制定人員組織框架。
    2.1.3制定人員的.崗位職責(zé)。
    2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。
    2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進(jìn)行整理歸檔,完善人事制度。
    2.2.2制定人員的招聘,入職,晉升,獎勵,離職制度。
    2.2.3員工手冊的制定。
    2.3員工培訓(xùn)制度的建立。
    建立定期的培訓(xùn)制度:對現(xiàn)有的人員進(jìn)行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先,要不斷進(jìn)行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養(yǎng)對專業(yè)的興趣,從而激發(fā)工作的主動性、積極性,教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識,教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。其次,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
    (1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
    (2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
    (3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強(qiáng)調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
    (4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
    (5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
    (6)營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。
    (7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。
    執(zhí)行時間:2011年5月25日--2011年6月15號。
    執(zhí)行人員:店長及管理人員。
    3.1了解從開業(yè)至今的詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。
    3.1.1營業(yè)收入。
    3.1.2支出費用。
    3.1.3每間房的凈利潤。
    4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。
    4.2每日營業(yè)的支出費用(包括洗滌、水電、維修)。
    4.3人員費用的支出。
    4.4其他日常費用的支出。
    4.5每月營業(yè)目標(biāo)的制定。
    執(zhí)行時間:2011年5月20日--2011年6月15號。
    執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,管理人員要定期匯報設(shè)備情況,保證住店客人的安全問題。
    執(zhí)行時間:2011年6月10日--2011年6月15號。
    執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    酒店運行中,難免出現(xiàn)一些問題,例如火災(zāi),突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。
    執(zhí)行時間:2011年6月15日--2011年6月20號。
    執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    酒店年會營銷方案篇三
    一、酒店路牌指引。
    二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。
    三、高消費小區(qū)及公司夾報(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。
    四、短信發(fā)送:
    1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機(jī)群發(fā)。
    五、宣傳海報張?zhí)?BR>    六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。
    七、酒店內(nèi)部:
    1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。
    八、網(wǎng)頁宣傳:可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關(guān)于酒店及旅游方面的相關(guān)知識、新聞、做到圖文并茂。
    九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設(shè)計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:
    1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。
    十、協(xié)議價和vip卡簽訂,營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進(jìn)行上門推廣。
    十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及提高知名度。
    酒店年會營銷方案篇四
    銷售方案的制定前提是要有周密的市場調(diào)查,就如交戰(zhàn)的雙方,要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”,特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房,沒有娛樂設(shè)施沒有用餐場所,但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店,如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店,這些店的規(guī)模在80間左右,其中有些有會議室,有些沒有,裝飾風(fēng)格趨于個性化,人性化,簡單化。他們占據(jù)著快捷酒店的絕大市場份額,他們的客源主要是來西安辦事的商務(wù)散客為主,也會有部分公司簽約客戶,他們在全國都有會員客戶,所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平,以提高入住率,增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售,成功其實很簡單,出奇制勝,策略制勝,努力制勝。下面我根據(jù)自己的觀察和學(xué)習(xí)簡單的做了一個銷售方案供參考討論:
    1、店內(nèi)銷售:
    在銷售方案出臺后,各個部門在做好本職工作的前提下,要樹立一種店容我榮,店恥我恥的意識,酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策,積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功,結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機(jī)制,實行店我共贏。
    執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    2、店外傳單銷售:
    根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放,發(fā)放宣傳單頁,引導(dǎo)其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進(jìn)行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系暑期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進(jìn)行發(fā)放。
    執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    1、與旅行社簽訂協(xié)議:
    鑒于本市是個旅游城市,要及時跟進(jìn)各地各景點的旅游情況,把握客流量,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
    執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    2、與出租車達(dá)成協(xié)議:
    與出租車公司或者出租車司機(jī)聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
    執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達(dá)成協(xié)議:
    與車站、飯店、商店、娛樂場等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
    執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴:
    與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議,月保證住房數(shù)量的情況下,我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣?;蚺c部分企事業(yè)單位比如銀行合作,在完成他們的銷售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱,例如:我們與中信銀行達(dá)成協(xié)議,中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。
    執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    1、自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全。
    建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁,對外進(jìn)行宣傳。包括網(wǎng)上預(yù)訂,特價房的發(fā)布等等,在網(wǎng)絡(luò)平面上給人直觀視覺沖擊。
    執(zhí)行時間:2011年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    2、對已有顧客的信息,發(fā)促銷信息。
    對已入住的客戶,保存客戶檔案,征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布,例如電子郵件,網(wǎng)絡(luò)通訊,手機(jī)信息的發(fā)布。
    執(zhí)行時間:2011年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    3、在免費網(wǎng)站(58同城,趕集)發(fā)布促銷信息。
    針對免費網(wǎng)站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息,每日在例如58,趕集等免費網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購或者會員卡的團(tuán)購等等。
    執(zhí)行時間:2011年5月20日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    4、針對性的做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳。
    與收費網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作,一個是垃圾廣告的發(fā)布,或按點擊率付費或按發(fā)布時間支付,抓住經(jīng)常上網(wǎng)的白領(lǐng)和潛在網(wǎng)絡(luò)客戶。與114、12580等達(dá)成協(xié)議或按入住情況給予結(jié)賬,或按成功預(yù)訂給予結(jié)賬。取消不必要的收費宣傳。
    執(zhí)行時間:2011年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    5、會員制度的建立。
    酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制:
    5.2.1以上卡使用期限為一年;。
    5.2.2以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;。
    5.2.3以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù);。
    5.2.4購卡需領(lǐng)取申請表,辦理入會購買手續(xù);。
    5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡,賣出提成(后議)。
    5.3合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
    5.4推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費額,抓住市場機(jī)會:
    1)高級商務(wù)組合:對于高級公務(wù)或商務(wù)人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受:
    a.免費贈送時令水果一盤。
    b.若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎(chǔ)上打9.5折)。
    c.結(jié)帳時間可適當(dāng)延長,不再另收房租。
    執(zhí)行時間:2011年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。
    6、外在形象的宣傳。
    1、在酒店外圍適當(dāng)?shù)奈恢米鰝€宣傳噴繪,上面內(nèi)容可做成“xx酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗,公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果,增加影響力。
    2、在聯(lián)盟店門口制作水牌,水牌起到引導(dǎo)作用,同時也為進(jìn)他店消費的客戶起到了引導(dǎo)作用,讓客人知道酒店的促銷信息。
    3、在酒店門口側(cè)面樹立水牌,標(biāo)示方向“xx酒店,酒店簡介列上”
    4、樹立前臺銷售點:讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機(jī)會,有客戶問房,都要爭取把客戶留住,售房實行三個步驟法,第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價,詢問客戶是不是會員客戶,如果是給予會員價,第二、如果不是,開始介紹卡,如果卡的價格還高,就請示領(lǐng)導(dǎo)能否給予特價房,第三、客人如果還不同意,就告訴他說,你看天這么晚了,周邊酒店價位都很高,你還不如早點休息呢,這樣也不至于影響你的心情,往往打親情這張牌很有效果。
    6、對房間的廚房進(jìn)行簡單的布置,讓酒店顯示出一種個性化的氛圍,優(yōu)化房間的功能,所以這也是酒店的一個亮點,既增加了顧客的實惠快捷,又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。
    7、完善對酒店的logo,標(biāo)示語,員工服裝,各種單據(jù)的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人,給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。
    8、連鎖計劃:在本店成熟的經(jīng)營后,再每年發(fā)展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。(一方面可以發(fā)展自有店的數(shù)量,一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式),甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)。
    酒店年會營銷方案篇五
    適應(yīng)對象:各部門員工。
    凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;。
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
    適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
    1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;。
    2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)取;。
    5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;。
    6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;。
    (1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;。
    (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;。
    (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;。
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;。
    (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;。
    五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
    酒店年會營銷方案篇六
    (1)年會策劃及準(zhǔn)備期(xxx年1月8日至1月16日):
    本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
    (2)年會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(xxx年1月13日至1月31日):
    本階段主要完成節(jié)目安排表、節(jié)目排練、音響確定、物品購買。
    (3)年會節(jié)目審查期。
    xxx年1月30日節(jié)目審核對節(jié)目排練情況、熟練程度及質(zhì)量進(jìn)行審核。
    (4)年會彩排期(xxx年2月6日上午)。
    進(jìn)行正式開始前的彩排。
    (4)年會正式演出時間:xxx4年2月6日14:00至17:00。
    東方大廈。
    (1)對xxx4年公司發(fā)展成績總結(jié),以及制定xxx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計劃、方向、目標(biāo)等。
    (2)加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)助的意識,提升公司的綜合競爭能力。
    (3)表彰優(yōu)秀,通過獎勵方式,調(diào)動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn)。
    (4)豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
    (5)讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的.認(rèn)同感。
    (6)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
    公司全體人員,約109人;供應(yīng)商,約12人。共計121人。
    1、歌曲類:
    (1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
    (2)青春、陽光、健康、向上;。
    (3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
    2、舞蹈類:
    (1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
    (2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
    (3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
    (4)相關(guān)歌曲的伴舞。
    3、曲藝類:
    (1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;。
    (2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
    (3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
    5、提倡跨部門組合報名;。
    6、年會主持人:采取公開招募的方式進(jìn)行選拔(主持人自薦請在1月16日之前上報至行政人事部)。
    1、參會人員入場。
    2、主持人宣布年會開始。
    3、總經(jīng)理講話;對年終做總結(jié)、表彰優(yōu)秀員工。
    4、表彰:對優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
    5、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
    6、表彰優(yōu)秀供應(yīng)商,為其發(fā)獎。
    7、優(yōu)秀供應(yīng)商代表發(fā)言。
    6、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
    7、互動小游戲。
    8、優(yōu)秀節(jié)目評比(所有參與的演職人員均將獲得一定的獎勵)。
    9、閉幕詞。
    酒店年會營銷方案篇七
    適應(yīng)對象:各部門員工。
    凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
    適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
    1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
    2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)??;
    5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;
    6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理:
    (1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
    (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;
    (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
    (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者。
    酒店年會營銷方案篇八
    世紀(jì)酒店全體員工以"三星級的標(biāo)準(zhǔn)、四星級的服務(wù)"為宗旨,熱枕歡迎四海賓朋的光臨。
    通過本次營銷活動借助世紀(jì)酒店原有優(yōu)勢客源的基礎(chǔ)上。把世紀(jì)酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強(qiáng)調(diào)新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷,提高消費者對新客房的認(rèn)同感。以達(dá)到獲取更大利潤的目的。
    swot分析。
    優(yōu)勢:
    1、原有客房訂住率高,在本地客房市場占有很大的市場,影響力較大,可降低宣傳成本。
    2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區(qū)中心地帶,可無形中提高客房的檔次。
    3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房價格適中,有價格優(yōu)勢。
    4、客源渠道發(fā)達(dá),可以利用新客房吸引潛在消費者。
    5、世紀(jì)酒店自開業(yè)以來,在社會上享有很好的信譽度,消費者的信賴度高。
    6、企業(yè)女創(chuàng)業(yè)人的人格魅力。
    劣勢:
    1、雖然客房訂住率高,但沒有完備的餐飲和娛樂設(shè)施與客房消費想匹配。
    2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達(dá)到三星級的標(biāo)準(zhǔn),還有一定的差距。
    3、消費者對新客房的認(rèn)同感還存在一定的顧慮。
    4、客房價格的層次感不鮮明,區(qū)分度不高,會相應(yīng)丟失一些高收入消費者。
    機(jī)會:
    1、次貸危機(jī)正從大城市向中小城市蔓延,周圍許多酒店的經(jīng)營步履為艱,紛紛降低銷售成本,客房的內(nèi)部裝修和更換也會受到影響。此時世紀(jì)酒店強(qiáng)勢推出新客房,并且推出經(jīng)營新理念,無形中宣告世紀(jì)酒店并沒有受到此次危機(jī)的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀(jì)酒店的抗風(fēng)險力和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力。
    2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。
    威脅:
    1、此次整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響是不容忽視的,同時利用起來也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時會有很大的困難。
    2、同時周圍的酒店客房部也在密切關(guān)注世紀(jì)酒店新客房的每一個舉動,因此每一步都要謹(jǐn)慎。
    1、目標(biāo)市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,外地來商采購的商團(tuán)和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),外商來商投資機(jī)構(gòu)等。
    2、實際市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),一些銷售企業(yè)的代表。
    預(yù)熱季。
    1、"世紀(jì)之家溫馨你我":通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀(jì)酒店新客房宣傳語和廣告語,擴(kuò)大實際酒店新客房的爆光率。
    酒店年會營銷方案篇九
    “繽紛圣誕”亮燈儀式。
    為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕。
    1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。
    2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置,隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。
    3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置,屆時,將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式,以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。
    圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。
    餐飲部需于xx月xx日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示。
    工程部需要在xx月xx日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。
    酒店年會營銷方案篇十
    20xx年巴西世界杯即將正式拉開帷幕,雖說足球是中國人的痛,但中國的球迷對世界杯的熱情依然高漲。世界杯是全球最大的足球盛會,將成為媒體和受眾關(guān)注的焦點,也是商家樹立形象、打響品牌、擴(kuò)張市場的重要機(jī)遇,現(xiàn)就張家港人民廣播電臺世界杯特別節(jié)目提出如下策劃方案:
    張家港人民廣播電臺現(xiàn)有新聞(am1098)(fm95.9)、交通(fm102)、音樂(fm100.4)三個專業(yè)頻率,傳播范圍覆蓋本市全市和江陰、常熟、南通、靖江等周邊地區(qū),在張家港地區(qū)有著最強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,其平均收聽率、平均占有率等各項指標(biāo)均居榜首。張家港人民廣播電臺fm102交通廣播是深受聽眾歡迎的強(qiáng)勢廣播頻道,在巴西世界杯即將開幕之際,以此為契機(jī)組織節(jié)目和活動,有利于傳播體育精神,擴(kuò)大節(jié)目影響,同時通過與合作企業(yè)的`全程合作,全面放大其在張家港和周邊地區(qū)的市場影響。
    fm102張家港交通廣播計劃從20xx年6月11日-7月13日(20xx年巴西世界杯具體時間20xx年6月12日至7月13日)策劃推出世界杯特別節(jié)目:
    1、《世界杯早間特別報道》——每天8:00-8:30直播,主要開設(shè)欄目有:
    (1)“世界杯快迅”:快速報道最新比賽結(jié)果。
    (2)“烽火諸強(qiáng)”:報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
    (3)“明日看點”:分析了解下一場比賽的各球隊以及球員的情況。
    (4)“猜猜猜”:(互動環(huán)節(jié))對下一場比賽結(jié)果以及最終奪冠球隊進(jìn)行競猜,對前。
    一場比賽結(jié)果猜對的聽眾抽獎。(利用微信公眾平臺每天抽取幸運聽眾1到2個)。
    (1)“世界杯快迅”:快速報道最新比賽結(jié)果。
    (2)“烽火諸強(qiáng)”:報道表現(xiàn)突出的球隊和球員情況。
    (3)“劍指巴西“(含”猜猜猜“互動環(huán)節(jié)):每天直播室邀請嘉賓與主持人一起。
    探討當(dāng)天熱門賽事和第二天賽事預(yù)測分析,同時與聽眾進(jìn)行互動。
    (4)“明日看點”:分析第二天球隊對陣情況、球員相關(guān)情況。
    從歷年的播出情況看,本臺世界杯特別節(jié)目策劃一推出,即收到聽眾的熱烈回應(yīng)。為更好地取得與市場合作的機(jī)會,取得抓住世界杯契機(jī)的“雙贏”,特將現(xiàn)有能進(jìn)行合作的項目提出如下計劃,期望得到市場人士的共鳴和合作。
    1、《世界杯特別節(jié)目》全程獨家冠名播出。
    推廣形式:20xx年6月11日-7月13日每天8:00-8:30、19:00-20:00直播的《世界杯特別節(jié)目》片頭緊跟獨家冠名播出單位形象廣告(30秒內(nèi)),主持人節(jié)目直播過程中出現(xiàn)“本節(jié)目由…...獨家冠名播出”不少于4次。
    宣傳費:10萬元。
    2、《世界杯早間特別報道》特約播出。
    推廣形式:20xx年6月11日-7月13日每天8:00-8:30直播的《世界杯早間特別報道》片頭緊跟特約播出單位形象廣告(30秒內(nèi))。
    宣傳費:8萬元。
    3、《世界杯晚間特別報道》特約播出。
    宣傳費:8萬元。
    4、相關(guān)子欄目特約播出。
    推廣形式:20xx年6月11日-7月13日在播出相關(guān)子欄目時在各子欄目片頭后緊跟特約播出單位名稱和形象廣告(15秒內(nèi))。
    (1)《世界杯早間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強(qiáng)”、“明日看點”、三個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
    (2)《世界杯晚間特別報道》中的““世界杯快迅”、“烽火諸強(qiáng)”、“明日看點”、“劍指巴西“四個子欄目的特約宣傳費各5萬元。
    (3)《世界杯特別節(jié)目》中的““猜猜猜”子欄目每天播出2次,除特約宣傳費外,還需提供獎品(獎品可抵部分宣傳費)?!啊安虏虏隆弊訖谀康母偛颅h(huán)節(jié)分為兩部分:
    (b)每日問題競答:每天二檔直播節(jié)目中,分別提出一道競答題目,聽眾編輯答案發(fā)送至微信公眾平臺,從競答正確的微信中抽取幸運聽眾各1名,每天共計2名幸運聽眾(各獎價值200元獎品)。
    宣傳費:5萬元。
    酒店年會營銷方案篇十一
    xx月xx日。
    1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;。
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;。
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    “融融端午情,團(tuán)圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
    2、餐飲部以“融融端午情,團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
    1)美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
    2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    3)以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
    4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的.,也是此次活動中的主題項目。
    3、ktv。
    a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
    b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
    c)餐飲消費達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。
    1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    2、酒店所有營運部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認(rèn)識。
    4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo):客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天??傆媥萬元/天。
    1.50條橫幅廣告。
    2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
    3、租用一臺專用宣傳車。
    4、出租車車張貼廣告。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
    6、消費卷制作400張。
    附:廣告詞。
    1、新娛樂新消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多。
    2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。
    3、“融融端午情,團(tuán)圓家萬興”
    中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴(kuò)大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!
    促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!
    “端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?
    活動期間預(yù)訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:
    1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠。
    2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費)。
    3)免費加床+免費早餐。
    4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)。
    以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,促銷力度不同。
    20xx年5月20日-20xx年6月12日。
    20xx年5月20日。
    3)線下銷售及sem等其他渠道推廣。
    4)使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持。
    5)公關(guān)新聞發(fā)稿。
    為了使此次的促銷取得更好的效果,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。
    酒店年會營銷方案篇十二
    為了加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,豐富企業(yè)文化生活,表達(dá)企業(yè)對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
    “酒店企業(yè)員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀企業(yè)員工頒獎。
    20xx年2月18日17:00點-21:30點。
    酒店。
    1樓卓安餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營業(yè))。
    酒店所有人員及各級領(lǐng)導(dǎo)。
    50人左右。
    喻xx。
    16:00。
    店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。
    17點前布置完畢。汪xx負(fù)責(zé)當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。喻xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的`抽獎券,發(fā)給企業(yè)員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買小吃。
    17:00xx做年度工作總結(jié);。
    17:19優(yōu)秀企業(yè)員工代表發(fā)言;。
    17:24企業(yè)ceo致辭;。
    17:35由xx宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
    18:00點后陸續(xù)開始抽獎,由喻xx協(xié)助頒獎發(fā)放。
    19:00卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結(jié)束后約。
    19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻xx協(xié)調(diào)賈紅事先做好預(yù)訂。(地點,房號,費用、通知企業(yè)員工等)。
    21:30左右結(jié)束,愿意繼續(xù)唱歌或泡吧的企業(yè)員工可留下繼續(xù)。
    其他:企業(yè)員工春節(jié)福利:每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調(diào)和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯(lián)系購買及發(fā)放(在2月15日前采購好發(fā)完)。
    酒店年會營銷方案篇十三
    調(diào)動員工全員營銷意識,提高服務(wù)質(zhì)量;。
    適應(yīng)對象:各部門員工。
    凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;。
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
    適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
    2、業(yè)績確認(rèn)。
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;。
    1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;。
    2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)取;。
    5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;。
    6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;。
    (1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;。
    (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;。
    (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;。
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;。
    (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;。
    五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
    酒店年會營銷方案篇十四
    現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。
    1、我酒店經(jīng)營中存在的問題。
    (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
    總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理,另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好,對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有,從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主,價格相對較高,客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài),回頭客較少。
    (2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
    酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
    2、周圍環(huán)境分析。
    盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店位于金牛山大街,其位置優(yōu)越,交通極為方便,附近緊鄰濱海大道,西市產(chǎn)業(yè)園,站前產(chǎn)業(yè)園,沿海產(chǎn)業(yè)基地,營口市高科技園區(qū),西炮臺風(fēng)景區(qū),所有過往車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
    3、競爭對手分析。
    我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店,萬都酒店開業(yè)至今快接近20年,是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯,但設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚,客房具有自己的特色,酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
    4、我店優(yōu)勢分析。
    我酒店交通便利,良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
    目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
    目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
    1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
    2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費用就變得十分有限了。
    3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的'某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
    價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
    根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4s店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
    1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
    2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
    3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其vip接待服務(wù)。
    1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
    2.采用強(qiáng)勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
    1、規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??拖M潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。
    2、規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目。
    標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有1銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價、銷售收入等。2銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。3銷售費用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如銷售和招待費用。
    由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時,要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
    3、市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費,招來生意。
    公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份,免費提供歡迎飲料。
    會議客戶:如在會議期間提供點心咖啡。
    家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費,餐廳提供兒童套餐。
    蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
    (二)廣告策略。
    酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項有利工具。
    市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
    可選擇電視、電臺、報刊等媒體,經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對酒店的感官印象。
    運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
    針對西寧市出租車的流動性、載客量大,可利用出租車led、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
    (三)節(jié)日銷售。
    制定節(jié)日銷售計劃與方案,針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案,提高經(jīng)營效益。
    接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題,與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門主動聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
    酒店年會營銷方案篇十五
    隨著旅游業(yè)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加速,酒店行業(yè)也在快速發(fā)展。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,如何提升酒店的競爭力,成為了酒店經(jīng)營者需要思考的問題。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案,就是一種提升酒店競爭力的有效方式。
    隨著人們旅游需求的不斷增加,酒店行業(yè)需求也不斷增加。但是市場上的酒店競爭激烈,酒店經(jīng)營者需要不斷尋找新的市場營銷方式,來提高酒店的知名度和競爭力。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案,就是一種新的.市場營銷方式。
    1、目標(biāo)市場。
    本方案的目標(biāo)市場主要是以周邊城市為主,以旅游、商務(wù)、娛樂等為主要入住目的的客戶為主。同時,也要充分考慮到酒店客戶的消費能力和偏好。
    2、合作方式。
    本方案的合作方式主要是通過建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺來實現(xiàn)。聯(lián)合營銷平臺可以是一個網(wǎng)站,也可以是一個,通過這個平臺,各家酒店可以進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,共同實現(xiàn)品牌推廣和銷售。具體合作方式可以如下:
    (1)聯(lián)合推廣:各家酒店可以共同制定推廣方案,通過聯(lián)合推廣來提高酒店的知名度和品牌形象。比如,可以通過印制聯(lián)合宣傳冊、制作聯(lián)合廣告等方式來進(jìn)行推廣。
    (2)共享客戶資源:通過建立聯(lián)合營銷平臺,各家酒店可以分享客戶資源,共同開發(fā)市場,提高酒店的客戶轉(zhuǎn)化率和收益。
    (3)優(yōu)惠套餐:各家酒店可以制定聯(lián)合優(yōu)惠套餐,通過聯(lián)合銷售來提高客戶的消費意愿。比如,可以推出“周邊城市連鎖酒店優(yōu)惠套餐”,提供一些特別的優(yōu)惠,吸引更多的客戶入住。
    3、聯(lián)合品牌形象設(shè)計。
    為了提高聯(lián)合營銷的效果,各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計。具體要求如下:
    (1)品牌名稱:品牌名稱需要簡潔明了,容易記憶??梢圆捎谩爸苓叧鞘羞B鎖酒店”這個名稱。
    (2)品牌標(biāo)志:品牌標(biāo)志需要符合酒店的定位和形象,并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如,可以采用一個酒店建筑與周邊景觀相融合的圖案作為品牌標(biāo)志。
    (3)品牌形象品牌形象需要充分體現(xiàn)聯(lián)合酒店的特色和優(yōu)勢,并且要與周邊城市的文化和景觀相結(jié)合。比如,可以通過聯(lián)合宣傳冊、聯(lián)合廣告等方式來體現(xiàn)品牌形象。
    4、聯(lián)合客戶服務(wù)。
    為了提高聯(lián)合營銷的效果,各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合客戶服務(wù)。具體要求如下:
    (1)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):各家酒店需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確??蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
    (2)共享客戶服務(wù)資源:各家酒店可以共享客戶服務(wù)資源,提高客戶的滿意度和忠誠度。比如,可以共同招聘客戶服務(wù)人員,共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
    (3)聯(lián)合客戶服務(wù)熱線:各家酒店可以建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線,共同提供客戶服務(wù)支持。比如,可以建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”,為客戶提供24小時服務(wù)支持。
    1、平臺建設(shè)。
    本方案的實施需要建立周邊城市聯(lián)合營銷平臺。具體建設(shè)步驟如下:
    (1)確定平臺類型:可以選擇建立網(wǎng)站或。
    (2)制定平臺規(guī)則:需要制定平臺的管理規(guī)則和運營規(guī)則,確保聯(lián)合營銷的正常運行。
    (3)平臺設(shè)計和開發(fā):需要進(jìn)行平臺的設(shè)計和開發(fā),包括平臺的功能設(shè)計和界面設(shè)計。
    (4)平臺測試和上線:需要進(jìn)行平臺的測試和上線,確保平臺的正常運行。
    2、合作推廣。
    本方案的實施需要進(jìn)行合作推廣。具體步驟如下:
    (1)制定推廣方案:需要制定聯(lián)合推廣方案,包括宣傳冊、廣告等。
    (2)選擇推廣渠道:可以選擇多種推廣渠道,如網(wǎng)絡(luò)、雜志、電視等。
    (3)實施推廣計劃:根據(jù)推廣計劃,進(jìn)行推廣實施。
    3、客戶服務(wù)。
    本方案的實施需要進(jìn)行客戶服務(wù)。具體步驟如下:
    (1)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):需要進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確??蛻粼谌胱∵^程中享受到一致的服務(wù)。
    (2)共享客戶服務(wù)資源:需要共同招聘客戶服務(wù)人員,共同組織客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
    (3)建立聯(lián)合客戶服務(wù)熱線:需要建立“周邊城市連鎖酒店客戶服務(wù)熱線”,為客戶提供24小時服務(wù)支持。
    本方案的效果評價需要從品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升三個方面進(jìn)行評價。
    1、品牌推廣效果評價。
    可以通過市場調(diào)研、媒體關(guān)注度等來評價品牌推廣效果。
    2、客戶轉(zhuǎn)化效果評價。
    可以通過客戶滿意度、客戶留存率等來評價客戶轉(zhuǎn)化效果。
    3、收益提升效果評價。
    可以通過收益增長率、客房入住率等來評價收益提升效果。
    周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案是一種有效的市場營銷方式,可以提高酒店的知名度和競爭力,同時也可以提高客戶的滿意度和忠誠度。在實施過程中,需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設(shè)計、聯(lián)合客戶服務(wù)等方面,確保聯(lián)合營銷的正常運行。通過合理的實施,可以實現(xiàn)品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化和收益提升的效果,提高酒店的競爭力和市場份額。
    酒店年會營銷方案篇十六
    〈飛天圣誕—merrychristmas〉,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性,內(nèi)容獨特、怪異。
    12月8日至1月1日。
    (注:由酒商提供活動所需費用贊助)。
    b、策劃部設(shè)計圣誕卡,由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費協(xié)議的客戶,(每張圣誕卡附送免ktv房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺歷,圣誕、新年活動的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進(jìn)客人來江都消費的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
    c、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)。
    d、圣誕福星評選活動:
    時間:12月24日12:00;。
    地點:三樓體樂酒吧;。
    此次評選圣誕福星活動可促進(jìn)客人購買啤酒的高潮,建議設(shè)置大獎,增加吸引力;。
    e、贈券:(xx年12月18—xx元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
    以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;。
    f、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;。
    g、“歡樂圣誕游藝活動”
    時間:12月24日。
    地點:二樓美女吧。
    h、圣誕倒記時:
    日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;。
    i、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)。
    時間:12月25日晚12:
    地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;。
    獎品設(shè)置:(獎品未定)。
    k、元旦化妝舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動):
    時間:12月31日;。
    地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;。
    在二樓門口設(shè)置面具售賣點:
    評選獎項:
    (2)二等獎(最佳化妝)卡拉ok中房免費券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打。
    (3)三等獎(最佳搞笑)200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打。
    l、新年倒記時:
    (1)31日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;。
    m、節(jié)目部分:
    (1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動圣誕氣氛;。
    (2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;。
    (3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;。
    (4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;。
    (2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條:
    (5)電梯口擺放高1。8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;。
    (6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門,樓梯扶手上圍滿圣誕草;。
    (8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);。
    (16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。