年底教育工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    思考一下自己在過(guò)去一段時(shí)間里的成長(zhǎng)和進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要回顧自己在這段時(shí)間內(nèi)的重要經(jīng)歷和所取得的成果。接下來(lái)是一些總結(jié)的實(shí)例,希望能夠幫助大家更好地寫(xiě)好總結(jié)。
    年底教育工作總結(jié)篇一
    開(kāi)展積極心理健康教育,對(duì)于提升教師從事教育事業(yè)的責(zé)任感、幸福感,消7除職業(yè)倦怠,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、積極性,為辦優(yōu)質(zhì)教育提升、學(xué)校辦學(xué)水平提供了源源不斷的動(dòng)力。我校堅(jiān)持“和融”辦學(xué)理念,注重師生心理健康教育,現(xiàn)將年度心理健康教育總結(jié)如下:
    健全的組織機(jī)構(gòu),是落實(shí)心理健康教育的基本保證。學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,確定葛校長(zhǎng)為學(xué)校心理健康教育工作的總負(fù)責(zé)人,專(zhuān)門(mén)配備了二名持證上崗的心理健康教育教師,派徐萍和王山花兩位一線教師參加南京市學(xué)校心理健康教育教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。裝修了心理輔導(dǎo)室、心理活動(dòng)室和心理資料室。工作開(kāi)展做到事先有計(jì)劃,事后有反饋,組織、協(xié)調(diào)各方面力量,保證學(xué)校心理健康教育工作得到規(guī)范有序的開(kāi)展,提高了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
    建立學(xué)生心理健康檔案并使之逐步規(guī)范化,這對(duì)于提高學(xué)校心理健康教育的針對(duì)性和有效性具有重要作用。它將有助于確定具體的、有針對(duì)性的學(xué)生心理教育工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法與途徑,有助于對(duì)的診斷、分析、解釋與評(píng)價(jià)。上學(xué)期對(duì)學(xué)生的基本情況做了詳細(xì)的調(diào)查記錄,包括學(xué)生的家庭情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷等,本學(xué)期又對(duì)流動(dòng)兒童進(jìn)行心理檔案的分類(lèi)存檔。
    為了消除教師、家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)心理健康教育的偏見(jiàn),讓廣大家長(zhǎng)、教師以及學(xué)生對(duì)心理健康教育持有一種正確的觀念和態(tài)度,學(xué)校通過(guò)各種途徑,開(kāi)展心理健康教育的宣傳工作,營(yíng)造良好的氛圍,讓廣大師生員工提高開(kāi)展心理健康教育的積極性,增強(qiáng)心理保健的意識(shí),具備識(shí)別與幫助他人化解心理沖突的能力。一是通過(guò)校園網(wǎng)、德育網(wǎng)等途徑宣傳心理健康教育,校園網(wǎng)和德育網(wǎng)每學(xué)期不少于5篇文章。二是購(gòu)買(mǎi)、訂閱大量心理健康教育類(lèi)書(shū)籍、刊物,心理資料室中的書(shū)籍、光盤(pán)等已投資近千元。
    開(kāi)設(shè)心理健康教育講座是學(xué)校開(kāi)展心理健康教育課的一條重要途徑。學(xué)校心理咨詢(xún)室的幾位教師輪流為全校師生開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)題講座。組織開(kāi)展的“異性正確交往”心理健康教育活動(dòng)。各班級(jí)通過(guò)講解、討論、談話、游戲等形式,對(duì)男女生之間的差異、正確的異性交往表現(xiàn)、異性交往的注意事項(xiàng)等問(wèn)題進(jìn)行了討論?;顒?dòng)的舉行,幫助學(xué)生樹(shù)立了健康的異性交往觀,端正異性交往態(tài)度,使學(xué)生掌握異性交往應(yīng)遵循的一些準(zhǔn)則,做到與異性友好地相處,增強(qiáng)了學(xué)生的心理健康水平。
    深化教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,教師是關(guān)鍵,是基礎(chǔ)。培養(yǎng)一支心理健康、師德高尚、善于協(xié)作的高素質(zhì)教師隊(duì)伍是我們的追求。
    學(xué)校定期對(duì)教師和班主任進(jìn)行心理知識(shí)的培訓(xùn)。積極參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)和專(zhuān)題交流活動(dòng),不斷吸收專(zhuān)業(yè)理論和外部信息,這對(duì)于心理健康教育教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),提高工作水平能起到積極的促進(jìn)作用。
    個(gè)別輔導(dǎo)是學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。心理輔導(dǎo)室定期開(kāi)放,接待有需求的學(xué)生。心理輔導(dǎo)老師依據(jù)積極心理輔導(dǎo)的原則,為來(lái)訪學(xué)生熱忱提供心理支持和心理幫助,對(duì)有心理困擾的學(xué)生,給予科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)。學(xué)校心理輔導(dǎo)室向廣大教師和學(xué)生開(kāi)放,教師開(kāi)放時(shí)間是每周三和周五的第三節(jié),學(xué)生開(kāi)放時(shí)間是每周三和周五的中午12:30—13、00,也可提前預(yù)約。同時(shí)也歡迎家長(zhǎng)同孩子一起來(lái)咨詢(xún),因?yàn)榧彝F(tuán)體治療效果更好。
    積極開(kāi)展心理健康教育課題研究,這是心理健康教育科學(xué)、規(guī)范開(kāi)展的.有利保證,同時(shí)也是總結(jié)、推廣心理健康教育經(jīng)驗(yàn)的重要手段。本學(xué)期我校省級(jí)“十一五”重點(diǎn)規(guī)劃課題《流動(dòng)兒童學(xué)習(xí)困難研究》順利結(jié)題。
    父母對(duì)孩子的成長(zhǎng)的影響是巨大的,從某種意義上講,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是孩子們的競(jìng)爭(zhēng),毋寧說(shuō)是家長(zhǎng)教育能力的競(jìng)爭(zhēng)。在孩子綜合能力及人格素質(zhì)等方面的培養(yǎng)上,家庭承擔(dān)著十分重要的任務(wù)。我校堅(jiān)持每學(xué)期開(kāi)展一次家庭教育報(bào)告會(huì),每學(xué)期舉行一次家庭教育征文,并刊登在校報(bào)上,不定期的印發(fā)家校聯(lián)系卡、校園網(wǎng)、宣傳家庭教育和心理知識(shí)。與過(guò)去相比,家長(zhǎng)的教育觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,家教水平和家長(zhǎng)的素質(zhì)也大大提高,學(xué)校在感覺(jué)到欣慰的同時(shí)也深感任務(wù)的巨大。今后,學(xué)校還將在提高家長(zhǎng)的家教水平和親子關(guān)系方面加大投入,并不遺余力的堅(jiān)持下去。
    一年來(lái),在全校師生的共同努力下,在家長(zhǎng)的配合下,學(xué)生的綜合素質(zhì)顯著提高,學(xué)生在學(xué)校的心情是開(kāi)心的、愉快的。學(xué)校正在籌備創(chuàng)建南京市示范心理咨詢(xún)室。展望未來(lái),相信在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生及家長(zhǎng)的共同努力下,我校的心理健康教育工作將迎來(lái)更加輝煌的明天!
    年底教育工作總結(jié)篇二
    xx年學(xué)校工作在教育局各科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照教育局的工作要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際,較好地完成了本年度的工作??偨Y(jié)如下:
    1、教學(xué)成績(jī)及格率100%;
    2、教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率全校達(dá)95%;
    3、德育合格率100%;
    4、隊(duì)員參與活動(dòng)率100%;
    1、加強(qiáng)了師德建設(shè)。
    本學(xué)期教導(dǎo)處以教育局領(lǐng)導(dǎo)講話為指導(dǎo),圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),加強(qiáng)師德教育,大力弘揚(yáng)高尚的師德,尤其把師德建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性結(jié)合起來(lái)。在教師中倡導(dǎo)講師德、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)精神。目前,全體教師敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí),我們嚴(yán)格對(duì)照局長(zhǎng)中提出的“十不準(zhǔn)”現(xiàn)象進(jìn)行的查擺,堅(jiān)決執(zhí)行局長(zhǎng)提出的“十不準(zhǔn)”。通過(guò)學(xué)習(xí),使教師能夠做到恪守師德規(guī)范,修養(yǎng)師德,在社會(huì)上樹(shù)立起了太平川四小教師的良好形象。
    2、加強(qiáng)教師校本培訓(xùn)。
    (1)全員培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、集中訓(xùn)練。
    利用課余時(shí)間組織教師學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、教育雜志、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)講座等有關(guān)教育、教學(xué)、教改方面的經(jīng)驗(yàn)文章,使教師深刻認(rèn)識(shí)到了提高自身素質(zhì)和提高教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵,形成了抓教學(xué)質(zhì)量要先抓自身素質(zhì)的共識(shí)。使教師們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了課程觀念,提高了教師的整體水平。
    (2)結(jié)合名師工程,進(jìn)行骨干培訓(xùn)。
    嚴(yán)抓校級(jí)骨干教師的培訓(xùn)。一是送到縣、市、省里參加上級(jí)培訓(xùn),培養(yǎng)樹(shù)立骨干教師。二是繼續(xù)抓好8名校級(jí)骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取給他們壓擔(dān)子,搭臺(tái)子的辦法,使他們?cè)诮虒W(xué)中發(fā)揮引領(lǐng)的作用,為他們創(chuàng)造一切的機(jī)會(huì),鍛煉、學(xué)習(xí),使他們成為名副其實(shí)的骨干教師,發(fā)揮骨干教師的作用。
    (3)梯次培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、個(gè)性實(shí)踐。
    1〉組織教師查找自身在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)和急待解決的問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了自學(xué),每名教師的自學(xué)筆記字?jǐn)?shù)近一萬(wàn)字。
    2〉結(jié)成幫教對(duì)子,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。每組幫教對(duì)子都根據(jù)自己的特長(zhǎng)進(jìn)行互幫、互學(xué)達(dá)到了共同提高的目的,如范立三老師和羅巖巖是幫教對(duì)子,李暉老師的課件制作是強(qiáng)項(xiàng),關(guān)艷英老師的作文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較突出,兩位老師互相幫助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
    1、抓實(shí)抓好“三為本”工作。
    (1)、集體備課:根據(jù)王局長(zhǎng)的講話精神本學(xué)期結(jié)合學(xué)校實(shí)際開(kāi)展了4次校級(jí)集體備課,在集體備課中做到了以下幾點(diǎn):一是按照進(jìn)修學(xué)校下發(fā)的《集體備課“五步走”實(shí)施意見(jiàn)》有序的進(jìn)行;二是結(jié)合學(xué)校實(shí)際,合理安排,保證時(shí)間;三是對(duì)內(nèi)容的選擇上作到了有針對(duì)性,注重實(shí)效性。
    (2)、日常備課。
    以“雙三課”為切入點(diǎn),開(kāi)展了說(shuō)課,評(píng)課,課件制作等系列培訓(xùn)活動(dòng)。
    2、認(rèn)真抓好課堂教學(xué),向課堂要質(zhì)量。
    課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道。在教學(xué)中要求教師體現(xiàn)心理念,認(rèn)真處理好學(xué)、教、練三者的關(guān)系。在師生平等的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)教學(xué)互動(dòng)。因?yàn)橐蠼處熥鞯皆诮虒W(xué)中留有足夠的時(shí)間和空間給學(xué)生思考和活動(dòng),部分教師能善于用不同的方法、語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生,讓他們大膽創(chuàng)新,養(yǎng)成他們愛(ài)勞動(dòng)愛(ài)思考、勤思考的良好習(xí)慣。從而培養(yǎng)他們的探索精神和科學(xué)態(tài)度。在這方面較突出的是李輝老師。我們還注重了基礎(chǔ)知識(shí),基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),并充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng),把培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健康的審美情趣列入教學(xué)目標(biāo),幫助和指導(dǎo)學(xué)生建立適合自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式。
    3、加強(qiáng)作業(yè)的批改與布置。
    在作業(yè)布置上,要求要有針對(duì)性、要精心布置,體現(xiàn)靈活性,語(yǔ)文忌死抄,死背,注重積累性,應(yīng)用性作業(yè)的布置,教學(xué)忌機(jī)械,重復(fù)性作業(yè),注重實(shí)踐性,應(yīng)用性作業(yè)。
    為了督促和檢查全校師生作業(yè)布置和完成情況,教導(dǎo)處定期或隨時(shí)檢查作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,防止錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高作業(yè)質(zhì)量,每學(xué)期查每個(gè)教師教案3次,各種紀(jì)錄2次,并認(rèn)真做好檢查紀(jì)錄,利用月例會(huì)進(jìn)行總結(jié)并和千分考核相聯(lián)掛,收到明顯效果。
    4、認(rèn)真抓好課后輔導(dǎo)。
    課外輔導(dǎo)要緊緊圍繞扶優(yōu)輔差這一總目標(biāo),既要面向全體,又要分層次進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),做到因材施教。
    5、建立聽(tīng)課制度。
    (1)調(diào)研課:事先通知教師,讓教師有在準(zhǔn)備的上課,上課結(jié)束后組織教師課后研討,檢查上課效果。
    (2)推門(mén)課:課先不通知教師,聽(tīng)課后將意見(jiàn)反饋給教師。
    本學(xué)期要求教師聽(tīng)課不少于32節(jié),并作好聽(tīng)課記錄,把聽(tīng)課意見(jiàn)和建議寫(xiě)在聽(tīng)課記錄上,多數(shù)教師還能及時(shí)與授課教師交換意見(jiàn)或提出建議,更好的改進(jìn)教學(xué)方法,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
    在教學(xué)中,定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析,采取由任課教師,教導(dǎo)處兩級(jí)分析制度,抓好階段性考試,為了促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,學(xué)校側(cè)重抓好月考,期中,期末等階段性考試工作,使教學(xué)內(nèi)容達(dá)到了節(jié)節(jié)清,章章清,冊(cè)冊(cè)清,每次考試都采取拉單座,交換監(jiān)考,流水批卷等形式,及時(shí)召開(kāi)教學(xué)工作分析會(huì),查擺教學(xué)中存在的不足,及時(shí)整改,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    按照教職工千分考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案,對(duì)教職工的日常教學(xué)工作進(jìn)行日檢查,月評(píng)比,年終總評(píng),并把考核結(jié)果和獎(jiǎng)金,評(píng)優(yōu)秀進(jìn)行聯(lián)掛,并嚴(yán)格執(zhí)行了教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)制度,教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)制度,有了科學(xué)的制度化管理,增強(qiáng)了教師工作的主動(dòng)性,自覺(jué)性,明確了教師工作的方向,避免了教師工作的無(wú)序和盲目。有利于教師正確的認(rèn)識(shí)自我,從而調(diào)動(dòng)了工作的積極性。
    1、制定好學(xué)校、教研組、個(gè)人,三級(jí)教研計(jì)劃。
    2、創(chuàng)造一切條件,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法組織教師參加各種培訓(xùn)和觀摩活動(dòng),博采眾長(zhǎng),拓寬教學(xué)思路。
    3、抓好教研活動(dòng)。
    一是抓好“雙三課”活動(dòng)的落實(shí)與拓展,本學(xué)期開(kāi)展的教研活動(dòng)有:新課改的領(lǐng)頭羊,李輝上匯報(bào)課。羅巖巖,孫月平上優(yōu)質(zhì)課,市級(jí)骨干教師范立三上示范課,又開(kāi)展了部分教師的“組內(nèi)提高課”和老教師的“特色課”,總體來(lái)說(shuō),都體現(xiàn)了新理念下的教學(xué)模式的改革各有特色。
    二是抓了課件評(píng)比和教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)。
    為了進(jìn)一步推動(dòng)多媒體與教學(xué)課堂的整合,學(xué)校于四月舉辦了課件制作評(píng)比和教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng),兩項(xiàng)活動(dòng)與“雙三課”相結(jié)合,效果達(dá)到了預(yù)期的目的`,受到了家長(zhǎng),同行們的好評(píng)。學(xué)校對(duì)活動(dòng)突出的教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。有關(guān)艷英、范立三、岳魏、李暉、孫妍五位教師的課件在省課件大賽中獲獎(jiǎng),岳魏、李暉課件獲省電化院一、二等獎(jiǎng),為我校爭(zhēng)得了榮譽(yù)!
    1、開(kāi)展“五個(gè)一百”系列化教育活動(dòng)。
    2、開(kāi)展了主題為“愛(ài)人民、學(xué)本領(lǐng)”活動(dòng),
    3、每周一及重大節(jié)日主題升旗儀式活動(dòng)。
    4、《校園之聲》廣播、校報(bào)、手抄報(bào)活動(dòng)。
    5、安全、法制教育活動(dòng)。
    6、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
    (一)、衛(wèi)生防疫工作。
    1、成立了甲型h1n1流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將防控工作落實(shí)到了每個(gè)教師,每個(gè)班級(jí)。
    2、繼續(xù)執(zhí)行每日零報(bào)告制度(報(bào)告形式同上學(xué)期),在每天下午5:00前將零報(bào)告報(bào)學(xué)區(qū)。
    3、提高了對(duì)晨檢、因病缺課登記在防控疫情中重要作用的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)甲型h1n1流感的認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告能力。
    4、學(xué)校每日對(duì)在校學(xué)生和教職工開(kāi)展晨檢時(shí),仔細(xì)詢(xún)問(wèn)是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感癥狀。
    6、學(xué)校能指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)教室、宿舍等學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣及日常環(huán)境消毒工作,同時(shí)認(rèn)真做好通風(fēng)及消毒記錄。
    (二)、安全工作。
    1、全校上下齊動(dòng)手,從操場(chǎng)到教室到再到宿舍,檢查安全隱患,確保學(xué)校無(wú)一處安全隱患。
    2、利用廣播,國(guó)旗下講話,班會(huì),晨會(huì)議、文體活動(dòng)等到多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的教育,教育學(xué)生注意交通安全,飲食安全課間安全等常見(jiàn)事故的安全教育,同時(shí)對(duì)強(qiáng)火災(zāi),雷電,地震等自然災(zāi)害的教育。
    3、加強(qiáng)家庭與學(xué)校之間的聯(lián)系,讓家長(zhǎng)配合學(xué)校共同教育孩子防范犯罪分子,遇事不要驚慌。
    1、春季購(gòu)進(jìn)花苗上萬(wàn)株,在校園栽花植樹(shù),
    2、對(duì)教學(xué)樓屋頂進(jìn)行防雨處理,在局黨委的幫助下對(duì)31間,868平方米辦公室進(jìn)行改造和修繕。如今的校園面貌可以說(shuō)是煥然一新。
    一年以來(lái),我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測(cè)中獲全縣第三名的好成績(jī)。在全國(guó)希望杯奧數(shù)競(jìng)賽中有7名學(xué)生獲獎(jiǎng),李輝,關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國(guó)家級(jí)輔導(dǎo)教師稱(chēng)號(hào),劉軍論文在長(zhǎng)嶺教育發(fā)表,在全省課件大賽中一人獲得三等獎(jiǎng),3人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。可以說(shuō)取得了一些成績(jī)。
    1、我校有學(xué)生642人,12個(gè)教學(xué)班,在崗教師23名,任務(wù)非常繁重,存在超級(jí)大班,人兼數(shù)職。
    2、學(xué)校大門(mén)外雨天存水,師生及家長(zhǎng)強(qiáng)烈要求改到東側(cè)。
    3、學(xué)校沒(méi)有學(xué)前班,原因是無(wú)教師、教室、桌椅。所以每年目標(biāo)管理檢查都被扣分,真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。
    總之,,過(guò)去的一年成績(jī)不少,但是,也存在著不足,今后,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,“好風(fēng)憑借力”,相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下,我們小學(xué)的教育會(huì)煥發(fā)出勃勃的生機(jī)!再創(chuàng)佳績(jī)。
    年底教育工作總結(jié)篇三
    驀然回首, 感慨萬(wàn)千。在這快八個(gè)月的日常工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的 指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的日常工作中不斷改進(jìn),不斷 提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。使我得到 了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的日常工作看起來(lái)不起眼,但責(zé)任重于泰山,一切都在 促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí),努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防 止事態(tài)的擴(kuò)大化。
    自覺(jué)擁戴和支持本公司的方針決策, 貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會(huì).在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,我有信心坐好這個(gè)位置。領(lǐng)班扮演的是一個(gè)承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,盡快的理順關(guān)系投入到日常工作中去是我最重要的任務(wù),全力配合好主管的日常日常工作 是我的職責(zé),這就要求我日常工作意識(shí)要強(qiáng),日常工作態(tài)度要端正,日常工作效率要提高,力 求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的日常工作中出現(xiàn)任何失誤,這就 要求我們各方面都做到最好,把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決,嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán) 隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的 管理日常工作中注重以下幾個(gè)面:
    1、努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),不利于提升業(yè)務(wù) 水平的體制機(jī)制。
    2、注重發(fā)揮員工的愛(ài)好和特長(zhǎng),盡量的部署員工以合適的日常工作,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
    3、重視員工對(duì)日常工作地方的建議和意見(jiàn),采納合理 建議。
    4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)員工思 想,激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾,促進(jìn)身心健康成 長(zhǎng)。第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中 得到了充分的印證, 一些娛樂(lè)日常工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,娛樂(lè)行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn) 讓客人享受到物超所值的服務(wù)。 但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度, 雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個(gè)人在這地方的做法是:
    1、通過(guò)注意客人的言談 舉止,判斷其需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
    2、悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種 美的享受。
    3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意,無(wú)論是生活還是日常工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)?良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
    4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念,絕對(duì)不能 有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的 是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!對(duì)特殊客人要有針對(duì)性服務(wù),我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù),精益求精,為客人營(yíng)造舒心的感覺(jué),我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn) 還很少,前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí),也難免出現(xiàn)失誤之處,現(xiàn)在存在的問(wèn)題 我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍努力與 付出,我始終堅(jiān)信要運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。 我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,不斷提高自身的文化 知識(shí)和社會(huì)常識(shí),平時(shí)日常工作的順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開(kāi)的,公司是個(gè)大家庭成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的,在今后的日常工作中我一定會(huì)全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
    我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,以百倍的的信心飽滿的日常工作熱情與同事們一起,勤奮日常工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為大歌星的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年底教育工作總結(jié)篇四
    時(shí)光如梭,在孩子們歡快的歌聲笑語(yǔ)中,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期已經(jīng)過(guò)去。回顧這學(xué)期,20xx年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅、點(diǎn)滴遺憾點(diǎn)綴著更多的收獲。在這差不多半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和支持下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。我和劉老師老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作,真正把“為了孩子的一切,為了一切的孩子”落到實(shí)處。本學(xué)期有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),借以促進(jìn)提高。
    服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,全心全意地做好教育教學(xué)工作。在每日的工作學(xué)習(xí)中,虛心向年長(zhǎng)老師請(qǐng)教,積極配合其他老師的工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作學(xué)習(xí)中,注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點(diǎn),以孩子為主體,根據(jù)孩子的愛(ài)好和興趣,設(shè)計(jì)出他們喜愛(ài)的主題活動(dòng),經(jīng)常為了展示幼兒的學(xué)習(xí)過(guò)程、作品,制作各種教具,加班加點(diǎn),放棄部分休息時(shí)間。
    我仔細(xì)觀察幼兒的表現(xiàn),對(duì)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予正確的表?yè)P(yáng)。針對(duì)每個(gè)幼兒的不同特點(diǎn),進(jìn)行鼓勵(lì)和教導(dǎo),使幼兒熱愛(ài)幼兒園這個(gè)大家庭,漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現(xiàn)象減少了,內(nèi)向的孩子也逐漸開(kāi)朗,并與我產(chǎn)生了濃厚的感情,并針對(duì)個(gè)別幼兒的特殊情況積極主動(dòng)的和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,確保每個(gè)孩子都能健康快樂(lè)的生活學(xué)習(xí)。
    2、有一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)部分幼兒的自理能力和紀(jì)律不是很好,依賴(lài)心里特別強(qiáng)。針對(duì)這一情況,我和劉老師教師共同協(xié)商,要把孩子的紀(jì)律及自立能力一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)努力,我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快,家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴(lài)思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予合理的引導(dǎo),引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
    我也在日常的教學(xué)過(guò)程中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。在活動(dòng)中,能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),使幼兒由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問(wèn)題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
    3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的毛巾、杯子,學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個(gè)孩子都當(dāng)作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時(shí)期,我們積極預(yù)防,科學(xué)的管理。
    本學(xué)期,我們將家長(zhǎng)工作放在首位。利用離園后電話短信、電腦網(wǎng)絡(luò),家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)形式,經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。也利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨時(shí)談話。讓家長(zhǎng)了解孩子們的生活,把握孩子們的學(xué)習(xí)方向,參與孩子們的教育活動(dòng)。有了家長(zhǎng)的支持,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園中的環(huán)境與生活,能夠同老師、小伙伴一起開(kāi)心的游戲、活動(dòng)。
    這一學(xué)期最大的收獲是看到孩子們的進(jìn)步,在我們的努力下,我班幼兒從小皇帝、小公主,逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂(lè)于助人的好兒童,每當(dāng)想到這些,我的心中就充滿了喜悅與感動(dòng),看來(lái),自己的付出與收獲是成正比的。
    在這差不多半年中,我的工作也有做的不細(xì)致、不到位的地方。我堅(jiān)信只要客觀地看待自己,克服自身的缺點(diǎn),積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),敢于嘗試,敢于創(chuàng)新,肯定會(huì)有更大的收獲。我深知我的不足,相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì)把幼教工作做得更好。不負(fù)家長(zhǎng)的期望,領(lǐng)導(dǎo)的眾望。
    回首20xx年的幼教工作,有風(fēng)有雨有陽(yáng)光,有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個(gè)極利于人成長(zhǎng)的環(huán)境里工作,并能得到園領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)愛(ài)。今后,我將一如繼往,不斷探索育兒的道路,加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地地在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
    年底教育工作總結(jié)篇五
    xxxx年是全市職業(yè)教育攻堅(jiān)工作關(guān)鍵年。今年以來(lái),按照省政府,市委、市政府的有關(guān)要求,在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,職成科緊緊圍繞市教育局20xx年工作要點(diǎn),以全面推進(jìn)職業(yè)教育攻堅(jiān)工作為重點(diǎn),以創(chuàng)新為動(dòng)力,在任務(wù)繁重,人員減少的情況下,精心設(shè)計(jì)全年工作,拉高工作標(biāo)尺,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,深入貫徹全省職業(yè)教育攻堅(jiān)表彰大會(huì)及省政府一號(hào)文件精神。精心籌劃,認(rèn)真組織,召開(kāi)全市職業(yè)教育與成人教育工作會(huì)議。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,將有關(guān)職業(yè)教育條文及解讀印制成冊(cè),發(fā)至各縣(市)教育行政部門(mén)和各職業(yè)學(xué)校,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。二是在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求,精心規(guī)劃,力求工作有創(chuàng)新,舉措有成效,事業(yè)有推進(jìn),部署全年職業(yè)教育與成人教育工作。年初召開(kāi)了全市職業(yè)教育與成人教育工作會(huì)議,會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)省政府職業(yè)教育攻堅(jiān)表彰大會(huì)和省政府《關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的'若干意見(jiàn)》(20xx年1號(hào))文件精神。印發(fā)了今年我市職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)。各縣區(qū)教育局分管職成教工作的副局長(zhǎng),職成教科長(zhǎng),各職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)50余人參加會(huì)議。
    二、扎實(shí)推進(jìn)全市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整工作。根據(jù)省政府有關(guān)指導(dǎo)精神,本著做大做強(qiáng)的原則,經(jīng)過(guò)多次調(diào)研,反復(fù)論證,制訂了《焦作市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整實(shí)施方案》。市委、市政府先后召開(kāi)會(huì)議,研究通過(guò)該方案,并出臺(tái)了《焦作市人民政府關(guān)于印發(fā)焦作市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整實(shí)施方案的通知》(焦政文[20xx]95號(hào))。根據(jù)此文件要求,在今年暑期平穩(wěn)完成了全市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整任務(wù),使全市全日制中等職業(yè)學(xué)校由原來(lái)的29所調(diào)整為22所,城區(qū)由16所中職學(xué)校調(diào)整為10所,形成了3所規(guī)模達(dá)到5000人以上的中職學(xué)校。通過(guò)調(diào)整,使全市中等職業(yè)學(xué)校基本達(dá)到了布局結(jié)構(gòu)合理,專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、特色鮮明,辦學(xué)質(zhì)量和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化需要的中等職業(yè)學(xué)校布局結(jié)構(gòu)。
    三、積極推進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)職教強(qiáng)縣創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年,我市有6所學(xué)校進(jìn)入河南省職業(yè)教育攻堅(jiān)項(xiàng)目,其中省級(jí)示范性學(xué)校1所,省級(jí)薄弱學(xué)校2所,示范性縣級(jí)職教中心2所,行業(yè)性職業(yè)學(xué)校1所。項(xiàng)目總投資5929萬(wàn)元,20xx年計(jì)劃投資1643.5萬(wàn)元,實(shí)際投資1383.5萬(wàn)元。焦作市技師學(xué)院設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目已經(jīng)完成,焦作市中醫(yī)藥學(xué)校實(shí)訓(xùn)儀器配置正在招標(biāo),投資5200萬(wàn)元的溫縣職教中心新校區(qū)建設(shè)工程,目前主體工程已完工。
    各縣(市)政府也采取措施,積極推進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目建設(shè)。為促進(jìn)職業(yè)教育擴(kuò)張規(guī)模、快速發(fā)展,武陟縣委、縣政府實(shí)施了武陟職教中心新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,占地363.71畝,總建設(shè)面積12萬(wàn)平方米,總投資為1.73億元,包括實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)樓、綜合樓、圖書(shū)館、餐廳等設(shè)施。目前,已投入資金1.13億元,16棟樓已全部封頂。博愛(ài)縣政府投資370萬(wàn)元建設(shè)縣職專(zhuān)實(shí)驗(yàn)樓(3000㎡),已經(jīng)竣工。孟州市政府投入400萬(wàn)元的職教中心綜合樓,即將交付使用。
    組織專(zhuān)門(mén)人員到沁陽(yáng)進(jìn)行職教強(qiáng)縣復(fù)檢工作,并提出整改意見(jiàn)。沁陽(yáng)市創(chuàng)建省職教強(qiáng)縣順利通過(guò)驗(yàn)收。
    四、通過(guò)多種途徑,采取多種形式,開(kāi)展職業(yè)教育政策和成就宣傳,完成招生任務(wù)。與團(tuán)市委、焦作日?qǐng)?bào)社聯(lián)合籌備開(kāi)辦《焦作日?qǐng)?bào)》職教專(zhuān)版。截止目前,已有6個(gè)專(zhuān)版見(jiàn)報(bào)。經(jīng)過(guò)多方努力,圓滿完成省廳下達(dá)的招生任務(wù),招生達(dá)25006人,全日制中職學(xué)校招生16000人。
    年底教育工作總結(jié)篇六
    20xx年,教研室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力踐行xx大三中全會(huì)精神,圍繞教育局提出的“創(chuàng)強(qiáng)提質(zhì)改課堂”的工作思路,堅(jiān)持科研先行、以研促教、以研促學(xué)、提高質(zhì)量的工作方針,大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),注重教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和自我提升,認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)常規(guī)工作,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,注重學(xué)生的綜合素質(zhì)和全面發(fā)展以及校園文化建設(shè)?,F(xiàn)就今年的教學(xué)教研。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、落實(shí)常規(guī)檢查,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
    常規(guī)工作是有效落實(shí)教育教學(xué)工作的前提,常規(guī)工作必須常抓不懈才能推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的發(fā)展。20xx年9月,教研室重新修訂了《xx縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則(試行)》,建立教學(xué)常規(guī)督查制度,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管理。我室學(xué)科教研員深入全縣中小學(xué)檢查常規(guī)工作,從學(xué)校管理、教學(xué)課堂、學(xué)生發(fā)展等方面對(duì)學(xué)校進(jìn)行督查,并形成《xx縣20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期中小學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查情況反饋報(bào)告》,對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作提出指導(dǎo)意見(jiàn),有效促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展。
    本年度,我室常規(guī)工作的著力點(diǎn)在課堂,學(xué)科教研員深入每一所學(xué)校的課堂,通過(guò)聽(tīng)課找問(wèn)題,通過(guò)交流想方法,通過(guò)評(píng)點(diǎn)去提升,通過(guò)匯報(bào)促質(zhì)量,經(jīng)過(guò)不懈努力,一定程度上提高了學(xué)科教師的業(yè)務(wù)水平,提升了學(xué)科的課堂效益。
    二、探索課改路子,提升教學(xué)質(zhì)量。
    改革課堂才能有效提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生全面發(fā)展。教研室把“改課堂”作為核心工作之一,每次常規(guī)檢查時(shí),學(xué)科教研員均聚焦課堂,與學(xué)科教師探索課程改革之路,要求教師更新教學(xué)理念,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),改變舊有教學(xué)模式,尋找一條適合自己的能有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、提升學(xué)科質(zhì)量的教學(xué)模式。
    教研室結(jié)合局的計(jì)劃,提出了“先學(xué)后教、教為主體、學(xué)為主導(dǎo)、練為主線”的課改大原則,制定了《關(guān)于落實(shí)“創(chuàng)強(qiáng)提質(zhì)改課堂”的工作思路,構(gòu)建高效優(yōu)質(zhì)課堂的工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,作為各學(xué)校實(shí)施課堂教學(xué)的理論指引,并以連灘鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)、千官鎮(zhèn)中心小學(xué)作為縣課堂教學(xué)改革的試點(diǎn)學(xué)校,縣教研員多次到兩所學(xué)校聽(tīng)課、交流、點(diǎn)評(píng),肯定其課改成績(jī),激勵(lì)他們奮進(jìn),為課改樹(shù)立榜樣。到目前為止,兩所學(xué)校的課改已頗具規(guī)模并有一定成效,教師業(yè)務(wù)素質(zhì)得到有效提高,學(xué)生的表達(dá)能力、探究能力得到實(shí)質(zhì)性的提高。
    為進(jìn)一步在全縣推行課堂改革,教研室于6月25、26日召集全縣中學(xué)校長(zhǎng)在西中、紀(jì)中、實(shí)中、連鎮(zhèn)中等幾所學(xué)校召開(kāi)了課堂教學(xué)改革工作匯報(bào)會(huì),有效地提高了學(xué)校的課改意識(shí)。9月3日要求各校結(jié)合自身實(shí)際情況制訂《學(xué)校課堂教學(xué)改革行動(dòng)方案》;10月17、18日分片召開(kāi)了課堂教學(xué)改革工作匯報(bào)會(huì);10月29日先后在連灘鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)、千官鎮(zhèn)中心小學(xué)舉行了xx縣中小學(xué)課堂教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以其務(wù)實(shí)有效,針對(duì)性強(qiáng),取得了如期的效果,受到與會(huì)人員的一致好評(píng)。
    本學(xué)年,教研室為提高學(xué)科教師的業(yè)務(wù)水平、提升學(xué)科的課堂效益,為課改搭建交流平臺(tái),深入開(kāi)展宣傳教育新理念,教學(xué)新成果,有效推進(jìn)課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)校際間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。還制定了《xx縣中小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表》,精心組編了小刊物《課堂教學(xué)改革簡(jiǎn)訊》。
    三、開(kāi)展教研活動(dòng),提高教師素質(zhì)。
    開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng)既可以活躍教研氣氛,又可以提高教師隊(duì)伍的素質(zhì),在過(guò)去的一年里,教研室積極開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)。
    1、為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),更有效地落實(shí)新課程理念,改革課堂教學(xué)模式,教研室積極開(kāi)展“同課異構(gòu)”、教學(xué)研討、觀摩交流等活動(dòng)。9月11、12日,分別在西江中學(xué)、紀(jì)念中學(xué)舉行高三級(jí)文、理科高考備考復(fù)習(xí)課“同課異構(gòu)”教研活動(dòng);10月25日上午,邀請(qǐng)了康有為紀(jì)念小學(xué)李肖玲校長(zhǎng)等一行9人在平臺(tái)鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展教育交流活動(dòng);11月19日在南江口中心小學(xué)仙洞教學(xué)點(diǎn)召開(kāi)了復(fù)式班課堂教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì);11月20日,組織我縣部分小學(xué)數(shù)學(xué)教師參加由廣東教育學(xué)會(huì)在廣州市番禺執(zhí)信中學(xué)附屬小學(xué)舉行的全國(guó)課改名校小學(xué)數(shù)學(xué)“同課異構(gòu)”觀摩研討會(huì)。
    2、對(duì)中小學(xué)均開(kāi)展“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng);指導(dǎo)學(xué)校之間進(jìn)行“同科異構(gòu)”教學(xué)教研活動(dòng)。此外,還邀請(qǐng)外地名師來(lái)我縣開(kāi)展“同課異構(gòu)”活動(dòng)。例如:4月19日,通過(guò)廣東第二師范學(xué)院組織了深圳市寶安區(qū)濱海小學(xué)王棟昌和東莞市竹溪中學(xué)余再超兩位名師到我縣開(kāi)展“同課異構(gòu)”送課活動(dòng)。
    3、采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月8日上午,邀請(qǐng)了廣東第二師范學(xué)院教學(xué)研究中心主任蒞臨我縣舉辦教學(xué)教研專(zhuān)題講座;4月2日上午,邀請(qǐng)了廣東第二師范學(xué)院xx教授在西江實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉辦《問(wèn)題·課題·案例——基于行動(dòng)的小課題研究》專(zhuān)題講座;4月26、27日,邀請(qǐng)全國(guó)特級(jí)教師、全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)、廣東省“名師工作室”主持人、原廣州市xx小學(xué)校長(zhǎng)關(guān)到中心小學(xué)指導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)工作;5月2日邀請(qǐng)了廣州市教研室譚主任主講“如何開(kāi)展教研工作——廣州教研例說(shuō)”。通過(guò)這些教研活動(dòng)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、舉行課堂教學(xué)競(jìng)賽,促進(jìn)教師成長(zhǎng)。3月29日和4月1日,分別在xx鎮(zhèn)東莞梁xx小學(xué)、xx鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)和紀(jì)念中學(xué)舉辦新教師課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。11月中旬成功舉辦了xx縣20xx年青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽,經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)(校)級(jí)選拔、片區(qū)初賽、縣級(jí)決賽三個(gè)程式,評(píng)出一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)6名,三等獎(jiǎng)31名,這次活動(dòng)有別于以往集中地點(diǎn)、集中賽課的競(jìng)賽方式,而是采用送課下鄉(xiāng)的方式開(kāi)展賽課,集青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽決賽和優(yōu)秀課例展示活動(dòng)結(jié)合為一體,既促進(jìn)了青年教師的成長(zhǎng),又促進(jìn)了片區(qū)學(xué)校學(xué)科教研活動(dòng)的開(kāi)展。
    5、繼續(xù)發(fā)揮教研引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文以及配合上級(jí)教育部門(mén)開(kāi)展論文征集工作。5月10日,教研室配合x(chóng)x縣教育學(xué)會(huì)在教育局七樓會(huì)議室召開(kāi)了xx縣教育學(xué)會(huì)第八屆三次學(xué)術(shù)年會(huì)。10月份開(kāi)展了中小學(xué)教育科研成果評(píng)選工作。共收到教育教學(xué)論文410篇,經(jīng)過(guò)評(píng)委審閱、認(rèn)真討論,評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)撐?47篇,其中一等獎(jiǎng)?wù)撐?7篇、二等獎(jiǎng)?wù)撐?7篇、三等獎(jiǎng)?wù)撐?83篇。
    6、舉行多樣的培訓(xùn)方式,提升教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。9月13日,我縣成立三個(gè)教師工作室并在青少年宮舉行教師工作室頒牌儀式,以教師工作室為平臺(tái),促教師教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),提升我縣教師隊(duì)伍素質(zhì);9月21日,配合局邀請(qǐng)香港教育政策關(guān)注社主席張等一行9人到我縣舉行教育教學(xué)講座;11月25日,組織小學(xué)兼職教研員共8人到東莞南城區(qū)陽(yáng)光第二小學(xué)參加了為期一周的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng);11月28、29日組織我縣政治、歷史、地理、生物學(xué)科的初中教師到xx市參加新課程培訓(xùn);12月18日、21日,組織我縣物理、歷史高中教師到云浮市參加新課程培訓(xùn)。
    7、積極組織我縣的市學(xué)科帶頭人拍攝好優(yōu)質(zhì)示范課錄像;積極推行“傳統(tǒng)文化進(jìn)校園”活動(dòng),4月18日,云浮市中小學(xué)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣西江實(shí)驗(yàn)學(xué)校召開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿成功。教研室以此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),繼續(xù)深入開(kāi)展傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)。先后組織各校開(kāi)展了朗誦、演講、書(shū)畫(huà)比賽等多種活動(dòng),進(jìn)一步提高學(xué)生思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。
    四、做好教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和分析。
    1、客觀、科學(xué)對(duì)各學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)。4月初教研室指導(dǎo)各中小學(xué)做好期中檢測(cè)的試卷命題、考試工作;5月16日舉行初中部分學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)和對(duì)小學(xué)進(jìn)行調(diào)研抽測(cè);5月23日組織全縣初級(jí)中學(xué)進(jìn)行中考備考調(diào)研檢測(cè);5月31日在實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉行了xx縣20xx年中考備考研討會(huì);6月7、8、9協(xié)助招生辦完成高考考務(wù)工作;6月20、21、22日協(xié)助招生辦完成中考的各項(xiàng)考務(wù)工作;6月底至7月初有序地組織了小學(xué)、初中、高中期末檢測(cè)工作。通過(guò)這些工作,進(jìn)一步發(fā)揮了檢測(cè)的診斷和導(dǎo)向作用,深化了教學(xué)改革。
    2、認(rèn)真、深入對(duì)各校各片區(qū)教學(xué)質(zhì)量的分析。7月17日上午,教研室協(xié)助縣教育局召開(kāi)了學(xué)校教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為各中小學(xué)校互相學(xué)習(xí)提供了一個(gè)交流的平臺(tái),為學(xué)校的發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用;8月19-23日召開(kāi)了20xx-20xx學(xué)年中小學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
    述職報(bào)告。
    會(huì),報(bào)告會(huì)下發(fā)《20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期xx縣九年義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告》,科學(xué)剖析、診斷了全縣各中小學(xué)校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀,為今后的教學(xué)工作提供了依據(jù);11月29日舉行了六年級(jí)、八年級(jí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽測(cè)試,收集數(shù)據(jù),縱橫對(duì)比分析,形成《xx縣義務(wù)教育階段學(xué)校數(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
    調(diào)研報(bào)告。
    》,對(duì)我縣中小學(xué)數(shù)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀作出深入剖析,并制定突破我縣薄弱學(xué)科的教學(xué)策略和措施。
    五、指導(dǎo)兼職教研活動(dòng),發(fā)揮示范作用。
    自從我局招聘了兼職教研員后,教研隊(duì)伍得到進(jìn)一步充實(shí),教研室積極指導(dǎo)兼職教研員開(kāi)展教研工作,發(fā)揮他們的引領(lǐng)、示范作用。例如:3月份中小學(xué)片區(qū)兼職教研員均開(kāi)展了新教師課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),為遴選優(yōu)秀的教師參加縣的新教師課堂教學(xué)競(jìng)賽作準(zhǔn)備;4月11日下午小學(xué)片區(qū)三兼職教研員在xx鎮(zhèn)中心小學(xué)舉行了“同課異構(gòu)”教研活動(dòng)暨畢業(yè)班復(fù)習(xí)研討活動(dòng);4月16日,小學(xué)片區(qū)一兼職教研員在平臺(tái)鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦英語(yǔ)專(zhuān)題教研“自然拼讀法在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用”課例交流活動(dòng);5月29日中學(xué)片區(qū)二兼職教研員在千官中學(xué)舉行教學(xué)研討課活動(dòng);6月高中兼職教研員舉辦了xx縣高二級(jí)文科生歷史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);6月16日高中兼職教研員組織西江中學(xué)、紀(jì)念中學(xué)學(xué)生舉行了校際地理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。9月6日在教育局四樓視頻會(huì)議室召開(kāi)兼職教研工作會(huì)議;9月13日,指導(dǎo)中學(xué)兼職教研組片區(qū)二在千官中學(xué)舉行“小專(zhuān)題研究融入九年級(jí)課堂”教學(xué)展示課活動(dòng);10月份,中小學(xué)各片區(qū)均在自己的區(qū)域內(nèi)舉行青年教師教學(xué)競(jìng)賽初賽活動(dòng);12月2日,教育局在局四樓視頻會(huì)議室召開(kāi)了片區(qū)兼職教研組片長(zhǎng)工作會(huì)議等等。
    年底教育工作總結(jié)篇七
    員工同志們:
    大家好!今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作安排大會(huì)。首先我代表公司全體股東、董事會(huì)成員,并以我個(gè)人名義向在20xx年工作中為公司付出辛勤勞動(dòng)的各位員工,表示由衷的感謝!同時(shí),向各位員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候!
    每年一次的總結(jié)大會(huì),既是一次對(duì)過(guò)去一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的回顧總結(jié)會(huì),又是一次展望未來(lái)對(duì)新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),更是一次承前啟后、開(kāi)創(chuàng)公司未來(lái)的一次鼓勁會(huì)。下面我代表董事會(huì)向大會(huì)做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作目標(biāo)。
    第一部分20xx年工作回顧。
    20xx年公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況可以說(shuō)是喜憂參半,xx公司經(jīng)過(guò)升級(jí)改造,取得了穩(wěn)步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,全年收車(chē)xx輛,同比增加xx輛,同比增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)xx%,超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
    xx公司受?chē)?guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響,各項(xiàng)指標(biāo)完成的不盡人意,截至20xx年末,全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)噸,同比減少xx%;上繳利稅xx萬(wàn)元,全年虧損xx萬(wàn)元。信息費(fèi)全年完成xx萬(wàn)元;車(chē)輛清底費(fèi)xx萬(wàn)元;食堂外賣(mài)xx余元。
    回顧20xx年工作,我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作:
    20xx年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)下滑,廢鋼行業(yè)整體低迷,競(jìng)爭(zhēng)加劇,營(yíng)銷(xiāo)工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此營(yíng)銷(xiāo)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)市場(chǎng)變化,選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略。充分發(fā)揮廢鋼基地的輻射作用,在保證xx鋼鐵生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,20xx年11月開(kāi)發(fā)了xx等用廢企業(yè),增加銷(xiāo)量xx余噸。
    20xx年公司加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)健康知識(shí)的教育,利用晨會(huì)、班前會(huì)及安全制度圖版等平臺(tái),向員工宣傳“安全就是效益”“安全就是節(jié)約”的理念,繼續(xù)強(qiáng)化了各部門(mén)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,20xx年廠內(nèi)無(wú)輕傷以上的事故發(fā)生,無(wú)職業(yè)病的發(fā)生,無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。廠外公司送貨車(chē)輛發(fā)生剮蹭行人致重傷交通事故一起。全公司安全生產(chǎn)事故起數(shù)及公司經(jīng)濟(jì)損失額度均為歷史最低水平。
    20xx年生產(chǎn)部裝卸、倒運(yùn)廢鋼xx萬(wàn)噸,加工合格火切料x(chóng)x萬(wàn)噸,剪切料x(chóng)x噸,鑄鐵xx噸,破碎料x(chóng)x噸;選出有色金屬xx噸。由于20xx年7月以后,xx鋼鐵壓縮產(chǎn)能,公司每月銷(xiāo)量大幅減少,生產(chǎn)部以量定產(chǎn),員工采取了彈性工作制,限度為企業(yè)減少了用工成本。
    20xx年是公司二五規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是公司的管理之年。主要做了幾方面工作:
    1、公司為加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理于9月19日成立了綜合管理辦公室,負(fù)責(zé)全公司的安全消防及績(jī)效考核管理工作。一是對(duì)全公司的所有規(guī)章制度重新進(jìn)行了審核修訂,建立健全了《職工安全生產(chǎn)責(zé)任制》《安全生產(chǎn)檢查制度》《績(jī)效考核制度》《報(bào)廢汽車(chē)業(yè)務(wù)流程》等100余項(xiàng)規(guī)章制度,并將30余項(xiàng)制度制做成了圖版,使公司基礎(chǔ)工作管理更加規(guī)范科學(xué)全面細(xì)致。二是繼續(xù)做好后勤保障工作。加強(qiáng)食堂、車(chē)輛管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理。20xx年食堂提供客飯xx次,為企業(yè)節(jié)省招待費(fèi)用xx余元。
    2、做好財(cái)務(wù)管理工作。20xx年財(cái)務(wù)部繼續(xù)加強(qiáng)與xx合作,及時(shí)回籠資金,提高資金使用效率。按計(jì)劃安排資金,保證公司正常經(jīng)營(yíng)資金需求。對(duì)公司往來(lái)賬款進(jìn)行了清理核對(duì),做好清欠。規(guī)范財(cái)務(wù)審批流程,提高辦事效率。
    3、堅(jiān)持公平公正原則,做好質(zhì)檢工作。20xx年驗(yàn)質(zhì)xx萬(wàn)噸,扣雜質(zhì)xx噸,查出封閉物xx余個(gè)。
    20xx年6月xx公司開(kāi)始籌劃上市事宜,上市前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,目前由于xx國(guó)有股權(quán)評(píng)估出售事宜,耽擱下來(lái),預(yù)計(jì)3月份可以完成國(guó)有股權(quán)收購(gòu)及上市申報(bào)工作。
    20xx年7月份公司被評(píng)為xxx中心示范企業(yè);11月份公司被xxx部評(píng)選為國(guó)家示范工程項(xiàng)目,全國(guó)共有xx家企業(yè)入選,我公司成為xx省一家入選項(xiàng)目企業(yè);12月份公司被評(píng)為全國(guó)“xxx加工企業(yè)”。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題和不足也要有清醒的認(rèn)識(shí),特別是與建設(shè)具有國(guó)內(nèi)一流廢鋼加工企業(yè)目標(biāo)相比,我們還有很大的差距。一是安全發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固。從20xx年來(lái)看,盡管我們一直在下大氣力加強(qiáng)監(jiān)管、加強(qiáng)安全體系建設(shè),加強(qiáng)重大隱患整治,但零星事故等還是時(shí)有發(fā)生,很多是由于“三違”等低級(jí)錯(cuò)誤造成的,這要引起我們各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度重視。二是一些領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力有待提高,缺乏勇于負(fù)責(zé)、一抓到底的精神,推諉扯皮、辦事拖拉的現(xiàn)象不同程度的存在。三是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)速度相比,對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀塑造、企業(yè)文化建設(shè)、管理模式創(chuàng)新、品牌培育等重視不夠。四是由于公司產(chǎn)品xx%以上供給xx鋼鐵,受其經(jīng)營(yíng)情況影響較大,不利于企業(yè)健康發(fā)展。五是公司產(chǎn)品單一,技術(shù)含量低,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,急需適宜的轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)品和項(xiàng)目。六是公司有些員工只知道索取,不知道奉獻(xiàn);只考慮自己個(gè)人利益,不考慮單位集體效益,缺乏與公司同甘苦共患難的主人翁精神。七是公司個(gè)別員工假公濟(jì)私,打著為單位辦事的幌子,為自己謀取私利。
    這些問(wèn)題,有的是發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,有的是工作監(jiān)管不到位造成的。對(duì)存在的問(wèn)題,我們要先從自身找原因、想辦法。公司所望是大家工作所向,要牢記責(zé)任使命,增強(qiáng)憂患意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),毫不懈怠,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),堅(jiān)決走創(chuàng)新發(fā)展之路,精細(xì)管理之路,穩(wěn)扎穩(wěn)打之路!
    年底教育工作總結(jié)篇八
    xxxx年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
    剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立優(yōu)良的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
    隨著工作的深入,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方法,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
    就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
    總之,四個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年底教育工作總結(jié)篇九
    在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
    通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
    通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
    通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
    項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。
    5、文明工地建設(shè)
    繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
    6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
    積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善排污、水保方案、措施。
    7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
    進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
    項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
    以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
    領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
    一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
    二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
    三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
    總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí),業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工/給予了很大的幫助和指導(dǎo),在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
    最后,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
    年底教育工作總結(jié)篇十
    20xx年x在x正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實(shí)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動(dòng),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢(shì),為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定基礎(chǔ),20xx年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r如下:
    (一)強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實(shí),調(diào)整了安委會(huì)成員,由安委會(huì)負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實(shí),并設(shè)立安委會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門(mén)均明確了兼職安全員,并制訂了《x工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實(shí)。
    (二)安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
    按照總體部署和要求,突出重點(diǎn)注重實(shí)效,制定了活動(dòng)開(kāi)展方案,明確各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展職責(zé)人,以多種交流平臺(tái)開(kāi)展廣泛宣傳,做到全員知曉,營(yíng)造良好的活動(dòng)開(kāi)展氛圍。邀請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步普及了員工消防安全知識(shí),有效地提高員工安全意識(shí),對(duì)公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動(dòng)目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進(jìn)行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實(shí)。
    (三)安全生產(chǎn)大檢查開(kāi)展?fàn)顩r
    按照相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案,并集中開(kāi)展了兩級(jí)安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了公司所有部門(mén),下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對(duì)安全隱患類(lèi)別逐一進(jìn)行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門(mén)均按期上報(bào)檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項(xiàng)資料得到落實(shí)。
    (四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況
    圍繞主題,充分利用會(huì)議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。先后組織進(jìn)行x次隱患排查,組織x次全員消防安全知識(shí)培訓(xùn),增加了員工安全意識(shí)和安全防護(hù)知識(shí)。針對(duì)新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會(huì)議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
    (一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書(shū)簽訂,要求各部門(mén)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
    (二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo),抓住重點(diǎn),突出工作現(xiàn)場(chǎng)安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照管理制度要求對(duì)公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,督促車(chē)輛駕駛?cè)藛T做好《車(chē)輛管理記錄本》的填寫(xiě),加強(qiáng)公司駕乘人員的安全意識(shí)。
    (四)進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識(shí),嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對(duì)排查出的隱患及時(shí)制定整改措施,確定整改時(shí)間,確保整改到位。
    (六)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、報(bào)表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
    (七)全面落實(shí)公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
    年底教育工作總結(jié)篇十一
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,使cafis5。1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇省全面展開(kāi)。
    xx年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5。1系統(tǒng)為契機(jī),針對(duì)江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實(shí)際的比對(duì)速度、增加庫(kù)容要求的現(xiàn)象,決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣cafis系統(tǒng),并將版本統(tǒng)一升級(jí)至cafis5。1withpma版本,力爭(zhēng)年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司各部門(mén)步調(diào)一致,從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職,銷(xiāo)售中心主動(dòng)出擊,逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5。1withpma指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景,逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識(shí)上取得一致,年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無(wú)錫、海門(mén)、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的升級(jí)改造合同??头行母鶕?jù)簽訂的合同,及時(shí)合理的安排了相關(guān)人員,一方面與系統(tǒng)改造單位主動(dòng)聯(lián)系,確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位;一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求,在盡可能的前提下確保按照客戶(hù)的要求去做,以“客戶(hù)之上”的理念真正服務(wù)于客戶(hù)。
    二、協(xié)調(diào)有力,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序。
    幾年來(lái),cafis指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長(zhǎng)足的發(fā)展離不開(kāi)江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。xx年內(nèi),江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門(mén),針對(duì)全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一,管理難度增加的情況,且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一,在征求全省各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實(shí)際情況,要求各市:一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級(jí)的情況下,必須選用與省廳同一個(gè)版本的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng);一方面在時(shí)間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對(duì)速度等方面多加考慮,確保系統(tǒng)改造一步到位,防止資金的重復(fù)投入。一年來(lái),江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下,現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績(jī)效在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“四連冠”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、合理調(diào)配,確保江蘇區(qū)cafis5。1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量。
    xx年,江蘇地區(qū)客服針對(duì)該區(qū)系統(tǒng)改造較多,系統(tǒng)升級(jí)在即、活體安裝較頻繁等情況,客服困難多、任務(wù)重人員少、時(shí)間緊等情況下,一方面與使用單位主動(dòng)聯(lián)系,明確工作時(shí)間和工作人員,以確定工作日程,做到心中有數(shù);一方面合理調(diào)配時(shí)間和人員,確保完成任務(wù),以確定工作進(jìn)度,做到如期安裝;一方面在系統(tǒng)完成后,主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),咨詢(xún)系統(tǒng)使用情況,及時(shí)征求反饋意見(jiàn),以確定工作實(shí)效,做到保質(zhì)保量。
    四、分工明確,確保江蘇地區(qū)指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。
    xx年下半年,江蘇地區(qū)客服人員有所增加,現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)能最大限度的正常運(yùn)行,在人員偏少的情況下,江蘇地區(qū)對(duì)客服工程師進(jìn)行了具體的分工,明確其職責(zé),以“客戶(hù)滿意”為目標(biāo),一方面要求各位工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位;另一方面要求客服在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng);一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決,大故障現(xiàn)場(chǎng)解決;一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶(hù)的負(fù)擔(dān)。
    五、樂(lè)于奉獻(xiàn),確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
    xx年是非常繁忙的一年,任務(wù)量非常之重,工程質(zhì)量要求非常之高,時(shí)間安排非常之緊及有所交叉,人員配置相當(dāng)緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個(gè)人,8月份之后增加2人),既要如期保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目,還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶(hù)端、活體采集系統(tǒng))的正常運(yùn)行。如果按照正常的工作時(shí)間和安排,就很難確保江蘇地區(qū)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個(gè)高效的平臺(tái)。江蘇地區(qū)的工程師,承受著巨大的工作壓力,發(fā)揮了無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn),主動(dòng)放棄節(jié)假日、休息日,在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,硬是將工程時(shí)間縮短正常之2/3。
    五。一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)時(shí)正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù),這個(gè)過(guò)程需要人照看著,以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅(jiān)持上班,做到“人等機(jī)器,而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行;在系統(tǒng)升級(jí)后期更是遇到了很多問(wèn)題,包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫(kù)效率低下等。面對(duì)用戶(hù)的責(zé)問(wèn),在繁重的工作壓力下,更是承受著巨大的心理壓力,每天加班到夜里12點(diǎn)之后,解決各種各樣的新問(wèn)題,就這樣,一加班就是連續(xù)一個(gè)多月,包括雙休日也是這樣,最終解決所有的問(wèn)題。
    十一國(guó)慶之后,陳鵬還在婚假中,但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,而其他工程師都挪不出時(shí)間去,為了能使南通的工作不受到影響,陳鵬毅然暫時(shí)丟下了妻子,及時(shí)來(lái)南通幫助解決了問(wèn)題。
    xx年下半年,李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū),負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識(shí)別系統(tǒng)的維護(hù)工作,面對(duì)龐大的活體采集儀的維護(hù)量,他經(jīng)常加班到深夜,放棄正常的休息日,保證活體采集儀的正常使用,基本做到使活體采集儀時(shí)時(shí)刻刻都是在可用的狀態(tài),為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
    六、存在的問(wèn)題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績(jī),但是仍然存在著許多的不足。
    主要表現(xiàn)在:一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)將是明年重點(diǎn)要解決的問(wèn)題;一方面對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)尚且不到位,來(lái)年需要加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)培訓(xùn)的力度。
    年底教育工作總結(jié)篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時(shí)也收獲了工作的快樂(lè)。面對(duì)即將遠(yuǎn)去的20xx年,我對(duì)自己的工作做了總結(jié),在失敗中尋找原因,在成功中汲取經(jīng)驗(yàn),督促自己在今后的工作中不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)起來(lái),成為一名獨(dú)當(dāng)一面的管理者,更是一名精干的銷(xiāo)售精英,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,將成為我今后工作的目標(biāo)和追求。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
    20xx年6月底,進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí)和公司新的營(yíng)銷(xiāo)理念,從各個(gè)方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔(dān)任劍南春主管以來(lái),從團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場(chǎng)支持等方面,公司各部門(mén)都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
    總結(jié)得失:劍南春市場(chǎng)較混亂,影響了市場(chǎng)的銷(xiāo)量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺(tái)的新政策對(duì)市場(chǎng)的凈化起到了舉足輕重的作用,對(duì)我們今后的工作很有幫助。但是,劍南春市場(chǎng)中個(gè)別客戶(hù)仍有串貨現(xiàn)象,這就提醒我們要時(shí)刻關(guān)注和管理維護(hù)好xx市場(chǎng)的客戶(hù),精耕細(xì)作打好xx市場(chǎng)的基礎(chǔ),為20xx年的珍藏劍的市場(chǎng)拓展做好準(zhǔn)備。
    我時(shí)常這樣要求自己,工作要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在實(shí)際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場(chǎng)是我的老根據(jù)地,在工作前期管理和維護(hù)老客戶(hù),重新建立良好的合作關(guān)系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展,從而將這種精神擴(kuò)展到整個(gè)xx市場(chǎng),充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng)和扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),在管理崗位更上一層樓。同時(shí),在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí),我也學(xué)會(huì)了結(jié)識(shí)新客戶(hù),不忘老客戶(hù),定期維護(hù)客情。
    總結(jié)得失:由于市區(qū)各個(gè)區(qū)域的客戶(hù)情況不同,所以,市場(chǎng)情況也有所變化,在市場(chǎng)的實(shí)際操作過(guò)程中,未免過(guò)于焦急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的工作更加細(xì)致化和周到化,是客戶(hù)更加滿意和認(rèn)可xx的服務(wù)。
    劍南春團(tuán)隊(duì)是在原有名酒組的基礎(chǔ)上單獨(dú)劃分,每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)都很好,工作也很踏實(shí),使我信心百倍。前期工作中,我隨業(yè)務(wù)員一塊了解各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)情況,逐步熟悉客戶(hù)情況。在中秋節(jié)的訂貨會(huì)期間,劍南春也推出了相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)客戶(hù)反應(yīng)積極踴躍,銷(xiāo)量大增,xx整體市場(chǎng)客戶(hù)反映良好。這些成果與每一個(gè)業(yè)務(wù)員的相互配合是分不開(kāi)的,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。也因此,我深感團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量,因此我要以身作則,立身于團(tuán)隊(duì)中,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的熱情和力量。
    總結(jié)得失:工作前期,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員情況不太熟悉,管理工作經(jīng)驗(yàn)不長(zhǎng),所以在實(shí)際的管理中,時(shí)常出現(xiàn)了焦慮的情緒,有時(shí)候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X(jué),有可能會(huì)影響到當(dāng)天的工作。事后,我深感自責(zé),并及時(shí)向同事道歉,并得到諒解,時(shí)刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo),市場(chǎng)情況逐漸好轉(zhuǎn),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以,我深信團(tuán)隊(duì)的重要性和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
    通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié),我深感自己很多地方需要學(xué)習(xí)和提高。跟隨公司各層領(lǐng)導(dǎo)的步伐,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及建議,主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品和新知識(shí),積極參加工作組織的各項(xiàng)培訓(xùn),逐步提高自己的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。熱心幫助同事,誠(chéng)心結(jié)交客戶(hù),與同事和睦相處,與客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通交流,建立一個(gè)和諧共榮的銷(xiāo)售環(huán)境。
    展望20xx年我希望在以下幾個(gè)方面有更大的發(fā)展:
    1.劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場(chǎng)宣傳和擴(kuò)大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場(chǎng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.劍南春的團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷(xiāo)售勁旅。
    3.自我提高,與時(shí)俱進(jìn),與公司共命運(yùn)。每天不斷的學(xué)習(xí),獲取最新的信息和知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。居安思危,時(shí)刻關(guān)注公司的利益和發(fā)展,與公司同命運(yùn)共呼吸,把自己當(dāng)做公司的主人翁,甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的激情和活力。
    總結(jié)20xx年,展望20xx年。希望公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,品牌不斷增加,產(chǎn)品銷(xiāo)量紀(jì)錄不斷刷新,市場(chǎng)地位和影響力逐漸壯大。領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,工作業(yè)績(jī)更上一層樓。
    期待美好的20xx年,我愿與公司同發(fā)展,共成長(zhǎng)。
    年底教育工作總結(jié)篇十三
    今年從加入華陽(yáng)國(guó)際上海分公司以來(lái),我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持與幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個(gè)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
    面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。4個(gè)月來(lái),我一方面通過(guò)oa系統(tǒng)了解并學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)公司文化的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,從而對(duì)自己所從事的項(xiàng)目秘書(shū)工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。在日常工作中我主要從以下幾個(gè)方面入手:
    2、安排曬圖出圖并做好登記工作,以及所寄資料的快件追蹤;
    3、定時(shí)瀏覽公司有關(guān)部門(mén)我網(wǎng)站,下載有關(guān)資料及政策性文件并交給相關(guān)人員;
    4、協(xié)助設(shè)計(jì)人員做好事務(wù)性工作;
    5、公司施工圖例會(huì)、項(xiàng)目會(huì)等會(huì)議的記錄工作。
    存在的不足:總結(jié)四個(gè)月來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)公司的程序和流程還不是很熟悉,可能在實(shí)際操作中會(huì)給相關(guān)同事帶來(lái)一些不便。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。三是信息量掌握不夠,尤其對(duì)建筑行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。雖然經(jīng)常參加每周施工圖例會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
    針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,把項(xiàng)目秘書(shū)的工作做好。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問(wèn)題的能力。
    在今后工作中我會(huì)堅(jiān)持本著提高項(xiàng)目服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),樹(shù)立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,與各部門(mén)相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù)。