保安領班個人年度總結(匯總18篇)

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    通過總結,我們可以了解自己在某個領域的成長和進步。在總結過程中,可以跟他人交流和請教,借鑒他人的經驗和觀點,增加總結的深度和廣度。以下是一些寫作總結的范文,供大家學習和參考。
    保安領班個人年度總結篇一
    站在20xx年的末端,更是感覺到這一年的時光非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅守了一年,看著自己手下的人員的不斷變化,內心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
    身為保安部的班長,我也是堅守著的崗位職責,盡力的做好自己身為班長應該要完成的任務,同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有一定的成長??偟膩碚f這一年的工作進展得還是非常的順利,在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當然我們每個人的共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿意,當然我也會盡力將這樣的風氣延續(xù)下去,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個人的成長。
    在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調動過于頻繁,所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點是必須要嚴格管理起來的,更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓與鍛煉,所以在管理起來略有一些松散,比較難能集中起來,更是基本沒有辦法找到一個統(tǒng)一的標準去衡量每一個人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
    在下一年中,我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓和教導,讓大家都能夠有所標準的進行工作,當然也會對他們進行嚴格的管束,同時也會盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負責的事,并且我身為班長更是會時刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長的崗位上做得更好,同時也將整個保安部帶領好?,F(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長,部門的所有都是需要我去認真的分析,并帶領好大家,所以我的責任是非常的重大,更是應該要非常努力的讓自己以最好的.狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部,所以更是需要我將整個保安部都團結起來,我們是一個集體,更是應該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠將我們整個部門的工作都完成好。
    轉眼時光飛逝,一年已過;在這一年中保安部在首都體育學院領導的關懷指導下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了學校領導安排的各項工作任務;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升,保安年終工作總結。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,保安部在學校領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照保安部內部運行機制,工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
    在部門安隊長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,同時也得到了領導的認可。作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本學校的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保學校的學生生命財產和安全。
    保安領班個人年度總結篇二
    20xx年即將過去,新的一年就要到來,我們全體保安隊在公司領導的關懷、指導下,風風雨雨,一路走來?;叵肫饋?,有發(fā)自內心的快樂,也有許多的感慨;有觀點相左的爭執(zhí),也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣!還有兄弟們流的汗。為了下一年更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
    一、加強學習、提高隊員的思想素養(yǎng)。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,但同時也要靈活處理好與員工之間的關系。干好日??此破降墓ぷ?。力爭,在日常工作中不出或少出紕漏。堅決完成公司領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。為此,我從以下幾點抓起:
    1、一切以公司規(guī)章制度為核心。對于新來應聘的保安,要求其提供相應的證件和相關證明;對新隊員進行制度學習和業(yè)務的培訓。
    3、利用吃飯和休息的時間同隊員溝通,了解隊員的思想動態(tài),讓隊員能積極、安心的工作。
    二、加強日常工作管理。
    1、根據隊員的特長,合理進行分工。(如:保安員是剛退伍的軍人,我就讓他負責保安隊的集訓工作。)。
    2、恢復了軍訓工作,對保安隊的風氣,隊列隊形有一定的改善;在此期間,注重了團隊的凝聚力,責任心,應急反應及體能訓練。
    3、加強員工和車輛進、出廠門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待。
    4、通過建立健全登記表格和出門條制度,使門禁管控,更加完善。
    5、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作。加強消防器材每月的例行檢查和登記工作;并對全廠所有消防器材進行編號定位,劃分區(qū)域,責任到人!
    6、配合總務做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。
    7、積極配合公司舉行重大活動,如每季度一次的消防演習。
    8、以提高生產為中心,配合廠務各部門,相互協(xié)調、加強安全秩序,排除安全隱患。
    三、存在的問題:
    1、隊員們的自主意識,責任心不強,惰性太大。沒有積極發(fā)揮自己的主觀能動性。
    2、缺乏一定的生產安全專業(yè)基礎知識。如:在門崗上檢查包裹,卻不認識什么是公司生產的,什么是員工自己的衣物。
    3、安全意識,法律意識淡薄。有許多事情只知道被動接受、執(zhí)行,而不知道為什么要這樣做。
    如此種種,許多隊員自身的問題將是我們明年工作應注意的重點!另外,在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難,需要向各位領導匯報,以期尋求幫助。同時也拿出自己的一點小建議請各位指導:
    一、基于保安在實施公司規(guī)定,對員工進行某些管控和干預時;有的課長或主管不是對自己的下屬進行批評、教育,而是過來說情。甚至振振有詞覺得理所當然。所以個人認為,保安隊工作如果由傳統(tǒng)的被動管控,不如主動出擊,釜底抽薪,從源頭抓起。(如:定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳;請行政部對中層干部進行,安全和《公司章程》的培訓并以文件形式,把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門。
    二、公司各部門領導定期的碰頭會,應該抽調各部門,負責具體工作的人員,列席碰頭會。便于及時傳達公司的管理理念及意圖。
    三、個人認為,公司的管理人員不應該只注重抓生產而忽略了其它行政能力。公司的管理層是以樹狀分布,也應如此管理。行政部只是外圍監(jiān)督、稽核。
    四、公司有活動中心,卻一次像樣的活動也沒組織過,更別提員工大會了。這樣一筆寶貴財富就白白浪費了。員工大會或一些活動是一個公司宣傳管理理念的良好平臺。一個好公司都會擁有一批忠誠的員工,而忠誠的員工除了合理的薪資待遇,還要讓人感到能以公司為家?;蚴翘峁┝艘粋€施展的平臺,讓大家各展所長。(這就需要從精神上讓大家產生一定的凝聚力。比如,我曾經在首都一家五星級連鎖酒店見到過他們的網上交流平臺,讓員工能自由發(fā)言,寫下自己的感想和意見建議。而公司領導也能及時了解員工的心理動態(tài)。)。
    以上幾點只是個人愚見,要說是工作計劃可能跑題了,只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點感慨。敬請領導批評指正!
    回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是行政部各位領導信任,使本人擔任了保安隊副隊長一職。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學習。欣慰的是我的隊伍整體素質有所提高,在原有基礎上,上了一個臺階;而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長了很多。新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),我堅信在公司領導英明決策下,源瀚公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既住,帶領好全體隊員全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
    一、保安隊伍的精編:
    1、提高招聘要求,提升隊伍素質。
    為了適應新形勢、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作,我們對人員入職條件提出了更高的標準,求職人員的基本條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信、具有愛崗敬業(yè)精神,以及較強服務和服從意識。
    2、正規(guī)招聘流程,提升隊伍形象。
    入職前通了面視,政審、現(xiàn)場答辨、身體檢查、形象等,確保了每位隊員符合公司的要求,全年共張?zhí)V吿招保安29人,其中11人辭工,3人不合格辭退,保安隊現(xiàn)有在崗人員33人,現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實力強,有凝聚力的團隊。
    二、加強日常工作管理。
    1、合理分工。
    始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則,結合隊員的個人特長,合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。
    2、正規(guī)培訓。
    全年組織軍訓工作3次,對保安的風氣,隊列隊形有一定的改善;在些期間,注重了團隊的指揮力,責任心,應急反應及體能訓練。
    3、提升服務。
    加強各服務項目的車輛、出入門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,指揮好車輛停放。
    4、落實檢查。
    加強夜班監(jiān)督工作定期查夜,認隊員做到勤巡邏丶勤走動以預防為主,安全消防責任落實到了人頭。
    三、存在的不足與今后的方向。
    1、個別隊員的思想情緒有時起伏較大,工作表現(xiàn)時好時壞。
    2、崗位執(zhí)勤紀律不能嚴格,出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。
    3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強,主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,責任心不強,安全意識,法律意識談薄。
    4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各項工作環(huán)境。
    5、來年我們保安隊伍應需要“五二三分”,五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督。
    回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實業(yè)各級領導信任與支持,保安隊伍雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須大力提升,欣慰的是我們保安隊在王經理的指導下隊伍整體素質有所提高,在原有基礎上,上了一個新的臺階,對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉,也成長很多。新的—年意味著的機遇、新的桃戰(zhàn),我們堅信在公司正確領導下,我們保安部的明天會更好。帶領好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
    保安領班個人年度總結篇三
    xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻持續(xù)“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們務必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
    作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的`方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
    在工作生活當中本人在一年的總結如下:
    1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
    2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,用心協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
    4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
    5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    1、工作當中有松懈。
    2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
    xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
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    保安領班個人年度總結篇四
    斗轉星移,時間如梭,轉瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調配,借調至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的樂觀幫助下,靠著仔細負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作力量的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的平安巡查工作,x月底再次參加綜合部組織的對xx酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回xx保安隊任保安領班,現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領導總結如下:
    一、堅決聽從上司的領導,仔細領悟執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    二、堅持"預防為主、防治結合'的治安管理方針,時刻訓練和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于x月x日抓獲一名從xx站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
    三、堅持"預防為主、防消結合'的消防工作方針,完善消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓,提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟把握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。
    五、總公司領導常常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
    抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關懷鼓勱隊員,有意識培育分散力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的.規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循"公正、公開、公正'的原則,做到"功必獎、過必罰'樹立管理威信,充分調動隊員的工作樂觀性。
    4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解把握和關懷隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻訓練隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成保安隊人員流淌率增高。
    2、工作中時有松懈。
    保安領班個人年度總結篇五
    一年來,本人熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,嚴格遵學校的規(guī)章制度。
    認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的課件,充分利用多媒體進行教學。課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
    增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。
    在課堂教學中,堅持啟發(fā)式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。
    認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
    做好課后輔導工作,注意分層教學。同時加大了后進生的輔導力度。
    總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的.是辛勤的汗水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
    保安領班個人年度總結篇六
    回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為__年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把__年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
    由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
    但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。
    如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
    節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
    節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
    降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項,就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
    1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
    2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
    3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
    12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務,酒店領導經過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,經過了更加周密、嚴謹?shù)牟贾糜媱?,在對又一部分設備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。
    xx年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在__年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
    我們已擬定了在xx年將要計劃實施的幾個專項工程:
    1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地大修。
    2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
    3、按市局的要求,也為了確??腿说慕洕敭a不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
    4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
    5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
    以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。
    保安領班個人年度總結篇七
    電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
    2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;。
    3、提高安全意識,每天定時參加訓練;。
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
    1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
    3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
    4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
    電子花苑物業(yè)管理有限公司。
    保安領班個人年度總結篇八
    抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神。
    獻良策、傾肝膽、群策群力。
    1、上半年借建廠60周年之東風,對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環(huán)境。
    2、為了方便公司領導工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現(xiàn)象。
    3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。
    傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
    保安領班個人年度總結篇九
    二、消防工作。
    1、邀請消防廠家對消防主機操作進行了一次培訓同時由消防廠家維修解決了6個主機送風故障。
    2、對消防設施的數(shù)量進行了一次統(tǒng)計并計劃采購未配備到位的消防器材。
    3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對7—11樓噴淋水進行了一次放水7—10樓已恢復正常。
    4、對安全出口指示燈進行了一次檢查并督促工程部對出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進行維修。
    5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應對突發(fā)事件的準備。
    6、每日由值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關閉的情況進行一次檢查確保無漏氣情況。
    存在問題。
    10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。
    解決方案。
    繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。
    三、治安工作。
    保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。
    存在問題。
    保安主管安全意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時保安員巡視力度不夠。
    解決方案。
    加強安全防范制定更嚴密的巡視措施同時嚴格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行。
    四、日常工作。
    1、9月份共開展8課時的培訓工作重點培訓內容為服務規(guī)范用語、停車標準、
    崗位職責。
    禮節(jié)禮貌等內容并根據人員情況適當開展軍事訓練。
    2、為更好地做好對客一站式服務部門還進行了前臺房價、包廂分布等客人常問到的問題進行培訓并要求員工熟記。
    3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經常與他們進行一些交流但還是有少數(shù)員工對服務行業(yè)保安員的認識有所誤差不能適應酒店保安員的工作。
    4、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細節(jié)對犯過失的員工主要采取引導教育的辦法而不是一味地進行處罰。
    5、與人力資源部共同對保安部人員進行了一次核編。
    6、制定了主管職責分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責任通過半個月的帶班工作主管責任心有明顯的增強。
    7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關閉閥門等為酒店安全經營提供了保障。
    8、為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》、《物品放行管理規(guī)定》、《漏水緊急處置預案》、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關制度進一步細化安全管理標準做到安全管理有章可依、有證可查。
    存在問題。
    因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū)。
    解決辦法。
    采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細的工作職責分工實行人員優(yōu)化組合。
    保安領班個人年度總結篇十
    1.在生活上對其他的員工不夠關心,有員工生病了或家里有事都沒能及時問候與關注。
    2.在工作時沒能控制好自己的情緒,遇到問題時比較急,對員工說話時就會很到聲,給他人和自己帶來了不好影響。
    3.在說話的口氣上也是比較大的,許多時候處理問題時都是以命令的語氣對員工說話。
    保安領班個人年度總結篇十一
    xxxx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在部門xx經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的.影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
    作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
    保安領班個人年度總結篇十二
    20xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作,我們三個領班齊心協(xié)力,團結合作,在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保景區(qū)在今年無安全事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將xx年的工作予以總結:
    二,今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓中也學習到了很多經驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是在消防實戰(zhàn)演練中,從安全方面講消防是一個全新的知識點,包括對消防的知識認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
    一、在重大活動期間,能夠加強對本班值班、對重點部位安排專人值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無安全事故發(fā)生。
    二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質,我只能嚴格要求他們。
    三、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的'各項工作。
    四、做好隊員的思想工作。首先我要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上生活體貼。
    五、也要不斷提高隊員的個人自身素質。要有計劃的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態(tài)。
    六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時向上級匯報。
    總之,今年工作取得了一點成績,我想我也不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色!
    保安領班個人年度總結篇十三
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
    以上是我們保安隊的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
    保安領班個人年度總結篇十四
    光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
    xx月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育xx個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
    1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
    2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。
    3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
    4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
    現(xiàn)在居民生活素質的綜合提高,人煤物的境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。xx的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓社會眾對商場保安有個全新的認識。
    保安領班個人年度總結篇十五
    這是到xx山莊的第一個月,也是我做領班的第一個月,同樣也是山莊剛開始的時候,在這期間,遇到了許多的問題,也學到了很多,但也是頂著很到的壓力,從一名到店不到一年的新員工,到一名領班,又是到剛籌備的酒店做領班,這期間壓力很大,沒有頭緒,事情很多,但這也是一個機遇與機會,他能讓我學到很多,也能讓我快速成長,有壓力才有動力啊,下面我就說說在這期間學到的好的方面與存在的問題:
    1.在工作上能嚴格的要求自己,努力做到,要隊員做到的自己要先做到,要隊員會的自己要先會。
    2.能夠在上班的時候培訓新員工一些崗位上的知識與崗位上的一些技能。
    3.能夠及時的'了解員工的思想動態(tài),在下班和上班的時間能夠經常的與員工溝通。
    1.在生活上對其他的員工不夠關心,有員工生病了或家里有事都沒能及時問候與關注。
    2.在工作時沒能控制好自己的情緒,遇到問題時比較急,對員工說話時就會很到聲,給他人和自己帶來了不好影響。
    3.在說話的口氣上也是比較大的,許多時候處理問題時都是以命令的語氣對員工說話。
    1.進一步了解員工的思想動態(tài),在上班時多與他們溝通了解。
    2.以身作責,在工作中“盡心,用心,細心”進一步嚴格的要求自己,讓自己做得更好。
    3.加強對員工的關心,在生活中多了解員工的情況,能幫的就幫,幫不了的想辦法幫,讓員工放心。
    4.在工作中努力控制好自己的情緒,調整好自己的心態(tài)。
    5.努力改變自己在平時說話的語氣,以平和的交流的方式對他人說話。
    以上就我八月份工作的情況與下步工作。
    保安領班個人年度總結篇十六
    我于xx年9月份在深圳xx工作,現(xiàn)任xx市保安總公司,保安服務部晟泰分隊分隊長。幾個月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。工作方面除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:。
    一、組織統(tǒng)一學習,增強崗位技能。
    很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力。
    二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質量。
    質量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務質量的優(yōu)劣直接關系到公司的.根本利益和前途命運。
    保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
    三、
    時刻洞察隊員心態(tài),及時解決疑難病癥。
    隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
    四、注重道德修養(yǎng),加強團隊合作。
    團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
    保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
    五、合理協(xié)調各種人際關系,加大公司影響力。
    作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
    建議。
    合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P系的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
    工作中存在的主要問題。
    日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,與有些相關部門的關系協(xié)調還有待進一步完善。
    今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
    保安領班個人年度總結篇十七
    1.在工作上能嚴格的要求自己,努力做到,要隊員做到的自己要先做到,要隊員會的自己要先會。
    2.能夠在上班的時候培訓新員工一些崗位上的知識與崗位上的一些技能。
    3.能夠及時的了解員工的思想動態(tài),在下班和上班的時間能夠經常的與員工溝通。
    保安領班個人年度總結篇十八
    光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去?;仡櫸覀儽0碴犜趚x國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下:
    我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。