車工崗位實習(xí)報告(優(yōu)秀15篇)

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    報告的撰寫過程不僅是對我們工作的檢驗,也是對我們表達和溝通能力的檢驗。那么我們該如何寫一份較為完整和優(yōu)秀的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾群體,深入研究所涉及的問題和相關(guān)領(lǐng)域的知識。然后,我們應(yīng)該收集并整理大量的數(shù)據(jù)和信息,進行必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計,提取有用的結(jié)論和發(fā)現(xiàn)。同時,我們還要準確、清晰地表達思想,使用恰當?shù)膱D表和圖像進行輔助展示。最后,我們需要對報告進行邏輯合理和語言規(guī)范的審校和修改,確保內(nèi)容的準確性和易讀性。通過研究這些范文,你可以學(xué)到一些有效的撰寫和展示報告的方法和技巧。
    車工崗位實習(xí)報告篇一
    鞏固港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
    實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    2實習(xí)單位及崗位介紹。
    中基船業(yè)有限公司是隸屬于金海灣旗下的全資子公司,注冊資本9.5億元人民幣,是一家以船舶制造為主的大型船舶工業(yè)企業(yè)。公司成立于10月9日,坐落于風景秀麗的浙江岱山江南山,具有緊鄰國際航線和上海國際航運中心洋山港區(qū)、港域開闊、防浪避風條件好、深水岸線等理想條件和優(yōu)勢。雄厚的資金實力,突出的人力資源,實實在在的一線實習(xí),有利于我理論聯(lián)系實踐,真正學(xué)以致用。
    我在中基的崗位是行車操作。一方面由于我在學(xué)校有過這方面培訓(xùn);另外,我也強烈要求在一線實習(xí)。行車也叫天車,是在車間上部按固定軌道行走的起重機。行車操作的其實是一項簡單枯燥的工作,但由于其作用對象往往是重型鋼材,屬于高危行業(yè)。安全操作是行車操作的核心,需要行車工遵守操作規(guī)程、細心謹慎。
    3實習(xí)內(nèi)容及過程:
    在中基,我實習(xí)了半年,可以說,收獲非常大。
    (1)第一、二周:屬于適應(yīng)的階段。
    車工崗位實習(xí)報告篇二
    1. 在店長及店員指導(dǎo)下進行工作。
    2. 儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務(wù),客進有迎聲,客走有送聲。
    3. 協(xié)助做好清潔工作,隨時保持店鋪干凈整潔。
    4. 清點所有書籍并有記錄。
    5. 介紹出品價格及特點,做好點單,及時送上出品。
    6. 保持桌面整潔干凈,及時收回杯具及煙缸,及時清洗。
    7. 做好各項活動的記錄,論壇的宣傳及推廣。
    8. 認真學(xué)習(xí)咖啡文化及咖啡技術(shù),不斷提升專業(yè)能力。
    9. 協(xié)助店員做好每日報表,核對營業(yè)額。
    10. 做好各項交接班工作。
    車工崗位實習(xí)報告篇三
    崗位職責:
    1.滿足公司人員需求的招聘工作:簡歷篩選,人員面試安排與招聘渠道的維護。
    2.協(xié)助辦理入職手續(xù)。
    3.公司安排的其他工作。
    4.有良好的上進心。
    5.富有激情,有清晰的職業(yè)規(guī)劃。
    崗位要求:
    1.專業(yè)不限
    2.工作踏實,有責任心,能承受較大的工作壓力。
    3.熱愛招聘行業(yè)。
    4.有想法,溝通能力強。
    5.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。.
    如果你是一個有夢想,有激情,有想法的人,那就來加入我們吧!
    車工崗位實習(xí)報告篇四
    在中基這半年的實習(xí)結(jié)束了。感受、收獲頗豐。
    走出學(xué)校,融入社會。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    社會是一個大學(xué)堂。在工作中,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。業(yè)務(wù)能力是人生成功的一個方面,但更重要的是注重自己綜合素質(zhì)的提高:交際溝通能力、團隊意識、工作責任心……在社會中,人不可能脫離他人單一存在,必須在與他人的聯(lián)系當中才能體現(xiàn)自己的價值。較高的業(yè)務(wù)能力、良好的綜合素質(zhì)是保證自己在工作中游刃有余、事業(yè)成功的基石。
    “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。實踐往往比理論學(xué)習(xí)復(fù)雜,也困難得多。學(xué)校能學(xué)到的是很有限的,只有很少一部分能在以后的工作中起到輔助作用。我覺得,學(xué)校更注重的是培養(yǎng)我們一種學(xué)習(xí)的能力吧。畢竟,活到老,學(xué)到老。對于每一個工作,都是從懵懂到熟知,沒有學(xué)習(xí)是不行的。
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    車工崗位實習(xí)報告篇五
    新學(xué)期,新氣象,新開始。面臨著畢業(yè)正準備踏入社會的我們?yōu)榱烁玫陌褜W(xué)習(xí)的制冷與冷藏技術(shù)的專業(yè)知識和實際的生活、生產(chǎn)、工作聯(lián)系起來,我們專業(yè)在9月7號下午召開了崗位實習(xí)動員大會,會議上李建雄、王宏、李好學(xué)三位老師分別從不同角度和不同方面強調(diào)了本次崗位實習(xí)的重要意義、目的以及崗位實習(xí)期間的要求,并對我們崗位實習(xí)的日程做了具體的安排,最后三位老師著重強調(diào)了本次崗位實習(xí)期間把“理論聯(lián)系實際”的理念貫徹到實際的生產(chǎn)實習(xí)中和集體外出活動,每個人要服從老師和班干部的安排,進入實習(xí)單位一定有“安全第一”的意識。
    接觸實際,結(jié)合實際,學(xué)以致用,學(xué)有所獲。
    1、冷庫、中央空調(diào)的制冷系統(tǒng)的看圖、讀圖以及圖紙的設(shè)計。
    2、汽車空調(diào)、家用空調(diào)的加工生產(chǎn)全過程。
    3、商場、辦公樓等建筑的中央空調(diào)的施工、安裝以及調(diào)試。
    1、要求全體同學(xué)按照要求全員參與。
    2、集體外出活動要注意人身安全,進入工廠車間要遵守工廠的秩序和規(guī)定,注意遠離車間的機器和生產(chǎn)線。
    3、實習(xí)過程要注意勤學(xué)多問,學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
    4、集體外出活動要注意專業(yè)整體的素質(zhì)和專業(yè)的整體形象。
    1、第一天(9月8日)由王宏老師帶隊來到了河南新鄉(xiāng)亞洲啤酒有限公司,首先由胡安全員給我們每一個人發(fā)放了而一個參觀證,進入廠區(qū)并給我們簡單的說了一下廠區(qū)里的規(guī)定,然后我們就進入三樓的會議室,會議室內(nèi)胡安全員給我們看了一下新鄉(xiāng)亞啤的創(chuàng)建,發(fā)展,壯大。最后胡安全員又給我們介紹了一下啤酒的生產(chǎn)過程:
    制麥、糖化、發(fā)酵、罐裝。
    下面是生產(chǎn)過程示意圖:
    胡安全員給我們講了進入車間的一些注意事項,我們就分兩組進入實習(xí)車間。
    我們第一組首先來到制冷車間的一層,一層有6臺機組,由于需求量不大,只有6#機組在工作,其他的5臺都是停止的,其中有3臺螺桿機,3臺離心機,1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷機組,每臺的制冷量為512kw,軸功率為142kw。4#、5#、6#是螺桿式制冷機組其名義制冷量784kw,名義工況:蒸發(fā)溫度:-7℃,冷凝溫度:35℃,由于制冷機組部是同時工作,它們的工況壓力顯示也不一樣,只有6#機組在工作,其工況:吸氣壓力:0。3mpa,排氣壓力:0。9mpa,油壓:0。85mpa,內(nèi)壓比:7。5。其電機功率為220kw,配套冷凝器的面積:32㎡。另外5#機組的二次油分式ka20c型。從現(xiàn)場可以看到蒸發(fā)器的入口的管子是結(jié)霜的,不同管道的外表涂漆也是各不相同的。
    看完一層我們與第二組交換了一下到制冷車間的二層看蒸發(fā)器,二層一共有5臺臥式冷凝器:下進上出蒸發(fā)器。
    胡安全員給我們講了一下蒸發(fā)器是怎么在一起連接的,每一臺蒸發(fā)器都連接有氣液分離器,四臺蒸發(fā)器通過各種管道,閥門連在一起,另外由于制冷量比較大,二樓的外面還有一個比較大的冷媒罐。
    樓頂就是蒸發(fā)式冷凝器,一共四臺蒸發(fā)式冷凝器,其中只有一臺在工作蒸發(fā)器。在集中聽取胡安全員的介紹完以后,我們本次新鄉(xiāng)亞洲啤酒有限公司參觀實習(xí)就圓滿結(jié)束。
    下面是我就這次新鄉(xiāng)亞洲啤酒參觀實習(xí)的制冷系統(tǒng)圖紙:
    2、實習(xí)感受:通過這次實習(xí)我更加了解制冷機組的工作情況,更加了解制冷機組各個部件的作用以及它們的相對位置,為我以后從事制冷行業(yè)的安裝和維修奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。
    1、第二天(9月9日)上午由李好學(xué)老師帶隊來到市政府大樓,由市管局的曾局長帶領(lǐng)我們進入地下室一層參觀學(xué)習(xí)制冷機組。他們的制冷機組也是有螺桿機和離心機組合而成的。下面介紹一下螺桿機和離心機的工作特點:
    螺桿式制冷壓縮機作為回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機的一種,同時具有活塞式和動力式(速度式)兩者的特點。
    (1)與往復(fù)活塞式制冷壓縮機相比,螺桿式制冷壓縮機具有轉(zhuǎn)速高,重量輕,體積小,占地面積小以及排氣脈動低等一系列優(yōu)點。
    (2)螺桿式制冷壓縮機沒有往復(fù)質(zhì)量慣性力,動力平衡性能好,運轉(zhuǎn)平穩(wěn),機座振動小,基礎(chǔ)可作得較小。
    (3)螺桿式制冷壓縮機結(jié)構(gòu)簡單,機件數(shù)量少,沒有像氣閥、活塞環(huán)等易損件,它的主要摩擦件如轉(zhuǎn)子、軸承等,強度和耐磨程度都比較高,而且潤滑條件良好,因而機加工量少,材料消耗低,運行周期長,使用比較可,維修簡單,有利于實現(xiàn)操縱自動化。
    4)與速度式壓縮機相比,螺桿式壓縮機具有強制輸氣的特點,即排氣量幾乎不受排氣壓力的影響,在小排氣量時不發(fā)生喘振現(xiàn)象,在寬廣的工況范圍內(nèi),仍可保持較高的效率。
    (5)采用了滑閥調(diào)節(jié),可實現(xiàn)能量無級調(diào)節(jié)。
    (6)螺桿壓縮機對進液不敏感,可以采用噴油冷卻,故在相同的壓力比下,排溫比活塞式低得多,因此單級壓力比高。
    車工崗位實習(xí)報告篇六
    在做的電話銷售,我是通過面試、復(fù)試、筆試還有話術(shù)通關(guān)培訓(xùn)留下來的,我感覺我很幸運。電話銷售現(xiàn)在是主流的一種銷售方式,因為大部分公司不喜歡上班時間,有上門推銷東西的,所以電話銷售得到了普及而且越來越廣,從我作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找到工作真是不很容易,而且和專業(yè)算是對口,剛開始我以為電話銷售這份工作不叫容易,只是打打電話,可是真正做了這份工作之后哦,我才了解誒到其中的知識。
    想鍛煉一下,找到自信,想把學(xué)校里學(xué)到的營銷運用在工作中,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式的運用,得到更好的實際操作能力。
    我們公司是做招聘信息服務(wù)的人力資源公司,記得剛來公司的時候看到的那個工作環(huán)境就是我所想象的工作環(huán)境,我感覺比較有工作的范圍,每個人都有自己的電腦,還有自己的的一些資料,對這個環(huán)境都很滿意,再有一個就是,我是在我們公司自己的人才招聘網(wǎng)站找到的工作,所以我很信任我們的招聘平臺,所以我相信,我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我們公司一共有三個部門,網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)部客服部,雖然人員大概50人以內(nèi),網(wǎng)絡(luò)部主要負責推廣招聘會的服務(wù);客服部主要負責網(wǎng)絡(luò)招聘的業(yè)務(wù)及老客戶的維護,技術(shù)部門是做網(wǎng)絡(luò)廣告圖片及更換,網(wǎng)絡(luò)后臺維護,及對網(wǎng)站的點擊分析和做一些外連接和內(nèi)鏈接。
    首先,要感謝公司給了我一個鍛煉自己的機會。人力資源公司是我以前所沒有想過去接觸的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,對于從未正式接觸社會的我而言是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我的工作是電話銷售,是銷售人才網(wǎng)的會員,可以說所有的企業(yè)都是我們的客戶,因為他們總會招聘,我們是讓企業(yè)在我們的招聘會或者做網(wǎng)絡(luò)會員來招聘,根據(jù)他們招聘的職位分析,并給他們推薦產(chǎn)品,告知招聘會日期,看看是否有需要。一半剛做這個工作的時候必須對價格還有公司產(chǎn)品的套餐都要很熟悉,才可以給客戶介紹,普通年會員2800送四場招聘會,高級年會員3500元送六場招聘會,就這樣靈活應(yīng)變,半年季度月會員服務(wù),一一介紹,需要做多久的會員這個也是根據(jù)客戶需要分析出來的。我們就是不間斷的給客戶打電話,有需要的就要緊跟,這事重點客戶,不需要的,問好下次什么時候招人或者一般都在什么時候招聘,這些都是為以后打基礎(chǔ)的。
    我們是有一些規(guī)定,oa客戶不低于320家,一天的最基本的是,每天增五廢五,新增50郵箱,發(fā)帖子在30個以上,還有有效電話不低于80個(通話時長在40秒以上),有效時長在2個半小時,必須把重點非重點標清楚,新人是有任務(wù)的,第一個周必須出一單,第一個月網(wǎng)站業(yè)績必須做到3000,三個月實習(xí)期網(wǎng)站必須達到6000(合格員工)。
    剛開始的到來,真的是又興奮又緊張,這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。第一次話術(shù)通關(guān)的時候比較緊張,感覺自己沒有太多的思路,后來和我通關(guān)的老師說,你有一定的分析能力,就是在思路上有點不是很清晰,這個慢慢就可以培養(yǎng)的,對于通關(guān)老師提出的這些問題,我請教了我的師傅和督導(dǎo)經(jīng)理,所幸的是我的師傅是個經(jīng)驗豐富的電話銷售員,連續(xù)幾個季度都是銷售量排行榜榜首,后續(xù)過程中我遇到了很多問題,都是向我?guī)煾岛蜕磉叺睦蠋煾祩儗W(xué)習(xí),感覺他們的業(yè)務(wù)能力都很強。不過第一次拿起電話不可避免也是有些害怕的。當時拿著準備好的話術(shù),接通第一通電話時,我覺得自己聲音都微微有些顫抖,好在我?guī)煾妇驮谂赃吢犞掖虻牡谝煌娫?,隨時糾正我的錯誤。很快我開始找到感覺,因為新人都是從廢棄庫里打一些別人都揉了很多遍的電話,遇到很多接了電話就給掛掉的,還有一些人出言不遜,這些很正常,所以后來也看淡了,廢棄庫的客戶有一些質(zhì)量還是比較高的,我的第一單客戶是來自廢棄庫的,感覺和自己聊得來的客戶就把它還原到自己的oa里,每天做到增五家廢五家,剛開始我們的客戶很少,所以不怎么廢除客戶。
    雖然已經(jīng)適應(yīng)了,但是事情不總是一帆風順的,第二天我撥打了一百多個電話總通話時間是接近3個多小時,除了午飯時間、發(fā)帖子刷郵箱的時間。卻一單也沒有成功,甚至連一個意向客戶都沒有??粗鴦e人或多或少都有單子,我開始著急,就想自己怎么一個沒有呢,我有點失望,下了班我就做一些基本工作,多刷了一些郵箱發(fā)了幾個帖子。一種從未有過的挫敗感席卷而來,但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人?;氐郊?,我和我的同事也思考了很久,溝通交流了一下,說這個工作就是概率銷售,急不得,首先要自信,不光是對自己更要對產(chǎn)品更自信。往后這幾天我們基本上遇到問題就是去找?guī)煾?,或者是聽他們打電話怎么說,我們就借用他們話術(shù),其他同事也都給與我許多建議和幫助。師傅說,打電話就是要不你把顧客當成朋友,要不你就做的很專業(yè),說話上要和專業(yè)人士一樣,我自認為我的話術(shù)不是很專業(yè),所以我一改往日一貫嚴肅的對話方式,因人而異,適時地搞點小幽默,活躍和客戶的交流氣氛。多用一些封閉式問題,可以讓你的客戶多回答“是”或“對”,讓客戶潛意識里慢慢接受你和你的觀點。使用一定的話述技巧來節(jié)省時間和精力。多多研究要推銷的產(chǎn)品,對客戶的提問給出滿意的解答,增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近和客戶的距離。更多的站在客戶的角度上考慮問題,給客戶做好溝通和職位分析,讓客戶覺得花錢都值得。
    車工崗位實習(xí)報告篇七
    我現(xiàn)在xxxx實習(xí),職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于20xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
    工作職責第一點負現(xiàn)項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫,利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試,配置工具svn 來管理文檔。
    剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。
    (1)工作態(tài)度
    剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學(xué)習(xí),我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結(jié)果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識,對于這種新知識我又要重頭學(xué),感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個過程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗。
    (2)工作方法
    當讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務(wù),我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的.知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多,有很大的學(xué)習(xí)空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進,我能夠想像在一個好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
    車工崗位實習(xí)報告篇八
    從事行車操作近一月后,基本上我已經(jīng)能安全操作并正確處理操作中出現(xiàn)的問題了。在做好我的本職工作之外,我更加注重對自己綜合素質(zhì)培養(yǎng):人跡溝通能力、團隊意識以及提高自己的工作責任心,盡量找出自己的一些缺陷和不足,想辦法改正以便提高自己的能力和良好的素質(zhì)及修養(yǎng)是這一簡單的重點。
    人際溝通技巧恐怕現(xiàn)代人取得個人成功最有用的基本技能,現(xiàn)在的社會最需要溝通,也最缺少溝通,所以掌握這個方法和技巧非常重要!不論任何人都需要與人溝通,實現(xiàn)合作和跟更多的人去打交道!良好的溝通有利于我與我們團隊內(nèi)其他成員保持融洽的關(guān)系,拉進我們之間的距離,最終有利于我盡快掌握工作技能。所以我必須掌握正確的人際溝通方法!
    在與老員工的相處過程中,我認為,最重要的是學(xué)會傾聽和學(xué)會贊美。溝通的最好方法就是傾聽。用心傾聽是對人最好的尊重和關(guān)心,對方的需要都是從傾聽中得來的。一場談話,用三分之一的時間說話,用三分之二的時間去傾聽,就是一場成功的談話。這就是上帝老先生為什么給我們每個人一張嘴和兩只耳朵的原因吧!而贊美,我認為是人性的需要。人首先是對自己感興趣,人們關(guān)心的是自己而不是別人。所以你一定要“按照人們的本質(zhì)去認同他們”、“設(shè)身處地去認同人們”,而不要用自己的眼光去看別人,更不要把自己的意志強加給別人。贊美是增加人際親和的極好方法,贊美別人其實也是在贊美自己。
    社會是一所最好的大學(xué)。良好的團隊精神如同一面旗幟,它召喚著所有認同該企業(yè)團隊精神的人,自愿聚集到這面旗幟下,為實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標而奮斗。然而它的形成著實不容易,需要依靠我們長期的教育訓(xùn)練和生活實踐的積累如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
    我們每一個部門,每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的,那么我們的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、滿意、客戶滿意,團隊的執(zhí)行力、工作水平、工作質(zhì)量就會不斷地得到飛躍。
    雖說工作是有點乏味的。
    每天從事著類似的操作,面對著相同的人和物,讓大腦集中到兩平方米的駕駛室內(nèi),把所有的精力都集中到行車的操作上,確保萬無一失。硬說自己還有剛進中基那會兒的熱情,那是自欺欺人。然而剛出校門,如果不迫使自己盡量去適應(yīng)社會,不斷充實自我,很有可能就會影響我自己的一生。更何況敬業(yè)愛崗是基本的職業(yè)道德,每個員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。在中基,雖然時常有加班,可是,這就是工作,是必須去做并且要做好的。我想這也是敬業(yè)愛崗的基本要求吧!
    車工崗位實習(xí)報告篇九
    20xx年3月7日至20xxx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務(wù)部實習(xí)(深圳市寶安區(qū)xx花園)。
    通過這一段時間實習(xí)后,對在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識供應(yīng)遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學(xué)到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學(xué)過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎(chǔ)。
    以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報:
    性質(zhì):有限責任公司
    是經(jīng)省建設(shè)廳批準成立具務(wù)資質(zhì)的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設(shè)計與施工一體化的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構(gòu)設(shè)置:董事會-總經(jīng)理-財務(wù)部-工程部-采購部-設(shè)計部-預(yù)算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務(wù)部-隊組。
    公司的高計群體有著獨特的設(shè)計風格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思,是年輕而有激情的團體,是藝術(shù)的化身在公司“以人為本,藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導(dǎo)下全力賦予空間個性化,人性化的內(nèi)涵。
    在這兩個月的實際操作中學(xué)到不少,在此我主要負責的工作內(nèi)容是對財務(wù)部所有日常開支做賬務(wù)處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個人做,由于自己是剛從學(xué)校出來,屬于應(yīng)屆畢業(yè)生,對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學(xué)也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領(lǐng)導(dǎo),在同事和領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
    其實,實習(xí)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結(jié)報表,月末進行盤點等。
    實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應(yīng)付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習(xí),雖然時間還不是很久,可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習(xí)到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
    在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關(guān)的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎(chǔ),這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
    加強財務(wù)管理。公司財務(wù)部應(yīng)設(shè)專人進行財務(wù)分析,并跟蹤相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時使用。及時完整的財務(wù)分析數(shù)據(jù),包括縱向橫向的對比數(shù)據(jù),可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學(xué)性和前瞻性。
    加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)上有個假設(shè),“資源是有限的,而人都是理性的經(jīng)濟人”,在指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理工作時,需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)?;ó吘关攧?wù)工作不能嚴格量化,考核起來有一定的模糊性)。在此基礎(chǔ)上,要進行合理的激勵。
    經(jīng)過兩個月的實習(xí),使我對會計工作有了進一步的認識,在取得進步的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)??村e或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有責怪,還有在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習(xí)。我一直相信,汗水流到田里,總會有收獲的。
    在實習(xí)期間,我覺得只要用心地做,并不斷的學(xué)習(xí),你從中也會越做越覺得有樂趣,越做越起勁。在實習(xí)期間我遵守企業(yè)的工作規(guī)章,從不遲到,從不早退,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作,因此,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業(yè)需要有恒心、細心和毅力,其實不論做任何事都一樣,學(xué)如逆水行舟,只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。
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    車工崗位實習(xí)報告篇十
    通過參加實際工作,將所學(xué)的專業(yè)知識進行融合消化,充實和擴大自己的知識面,并將所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來。進一步提高了財務(wù)工作的實際操作能力和解決實際問題的能力。同時也在總結(jié)專業(yè)知識的不足之處,找出需要重新穩(wěn)固的地方加深學(xué)習(xí)。在工作中養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良作風,也的加了我們對社會的認識,并學(xué)會了為人處事和溝通技巧,為今后的工作奠下基礎(chǔ)。
    (一)、實習(xí)單位介紹。
    (二)、實習(xí)崗位介紹。
    在兩個月左右的實習(xí)中,我對出納工作有了一個全面的了解。出納工作是財務(wù)工作的一個重要組成部分,雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且很多東西也是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的,要靠實踐工作來了解。我所在的實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的。我主要負責配合要會計做好各種賬務(wù)處理,單位的會計也認真的教我每樣的報表如何填寫,每天的帳如何登記。
    雖然出納在財務(wù)工作占據(jù)很重要的位置,但是我的工作并不復(fù)雜。我在公司實習(xí)出納一職,主要工作有:
    1、工資的核算,編寫工資表并制作憑證。
    2、負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
    3、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
    4、認真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬,保證日清月結(jié)。
    5、根據(jù)記賬憑證及所附原始憑證登記明細賬。
    6、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
    7、每天做好日常的現(xiàn)金日記賬并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
    (一)、實習(xí)內(nèi)容。
    1、學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度,了解公司的主要業(yè)務(wù)以及發(fā)展規(guī)劃。
    2、會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。由于會計行業(yè)的特殊性我只能負責一些較為簡單的工作,如出納及幫助會計做好賬務(wù)處理。作為財務(wù)人員的要求是非常嚴謹?shù)?,才來公司實?xí)首先就是要認真學(xué)習(xí)公司財務(wù)制度,企業(yè)內(nèi)部的會計職責,出納職責。
    3、作為出納主要工作是辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,及時填制和審核原始憑證,一定要保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全和完整,不能出一點差錯。出納是直接與貨幣打交道,不僅僅要有專業(yè)知識,還一定要懂得各種法律法規(guī)和具備職業(yè)道德修養(yǎng)。
    (二)、實習(xí)過程。
    1、首先是公司會計對我進行為期5天的培訓(xùn)階段,在這5天我了解公司的經(jīng)營狀況、組織機構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營宗旨。認真學(xué)習(xí)公司的所有規(guī)章制度,包括:企業(yè)內(nèi)部的會計職責、出納職責、庫管職責。因為學(xué)習(xí)了兩年的基礎(chǔ)會計知識,經(jīng)過這5天的學(xué)習(xí),我完全熟悉了公司的財務(wù)情況,也終于開始接觸了財務(wù)人員的工作。作為財務(wù)人員必須要掌握一些書寫技能,如:金額大小寫、日期、收付款人等等的填寫,還有各種財務(wù)軟件的運用。相關(guān)的.法律及稅法知識也是必不可少的。
    2、在實習(xí)了幾天后,公司的會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)大學(xué)所學(xué)的會計知識認真審核原始憑證后,進入我們公司財務(wù)軟件錄入記賬憑證的界面,先錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選擇會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后再三檢查準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證裝訂在一起。由于在學(xué)校上過會計電算化實物、納稅申報實訓(xùn)等這些學(xué)科,上課時做過會計憑證,再加上在編制記賬憑證的過程中,公司的會計很有耐性地給我講解每一種原始憑證的樣式和填寫方法以及用途,還有打印所需要的賬薄以及查詢憑證等財務(wù)的一些常用操作。所以我對財務(wù)的操作就更加得心應(yīng)手了,從制單到記賬越來越熟練和準確了,對于會計的各個科目有了更深的了解。
    3、在實習(xí)的時候,公司的會計一直不斷的給我強調(diào)做財務(wù)是一個非常枯燥的職業(yè),但是又必須很嚴謹。對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,必須嚴格遵循公司的財務(wù)制度。因為做財務(wù)每天都是在和數(shù)字打交道,所以不管是啥子報表必須得經(jīng)過再三的檢查,如果沒有一定的耐性和細心是難以勝任的。財務(wù)上的表只要出錯并不是隨便涂了或者改了就行,不像在學(xué)校,錯了就能馬上改掉。在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求。比如:
    (1)、寫錯數(shù)字要用紅筆劃橫線,再蓋上負責人的章,這樣才能作廢。
    (2)、寫錯摘要欄,則可以用黑筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以便防止摘要欄被人任意篡改。
    (3)、會計憑證的歸檔整理,會計憑證封面應(yīng)寫明單位名稱,年度,月份,本月共幾冊、本冊是第幾冊,記賬憑證的起訖編號、張數(shù),并由會計主管、裝訂人分別簽名。對于數(shù)量過多的原始憑證,如收、發(fā)料單等,可以單獨裝訂成冊。
    (4)、會計憑證的裝訂一般以月份為單位,每月訂一冊或若干側(cè),然后將憑證封面和封底裁開分別附在憑證前面和后面,再拿一張紙放在封面上角做護角線,最后用大頭針引線穿兩個眼把憑證訂好并用膠水粘好。還要在憑證脊背上寫上“20xx年xx月第幾冊共幾冊”的字樣,從而方便保管和利用。
    作為會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、稅務(wù)會計、財務(wù)管理、審計、會計電算化等專業(yè)理論,并通過校內(nèi)會計實驗掌握了一定的會計實務(wù)操作技能。為進一步培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力,學(xué)校特安排崗位實習(xí)教育環(huán)節(jié)。通過會計專業(yè)崗位實習(xí),培養(yǎng)綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。
    為了強化專業(yè)知識,提高實務(wù)操作能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(除去節(jié)假日共九天)在xx會計師事務(wù)所進行實習(xí)。實習(xí)方式為頂崗實習(xí),我所頂替的崗位有代理記賬、審計師助理和事務(wù)所出納。
    xx會計師事務(wù)所于20xx年xx月xx日經(jīng)xx省財政廳豫財辦批準,取得會計事務(wù)所執(zhí)業(yè)證書。20xx年7月1日取得開封市工商行政管理局營業(yè)執(zhí)照開始執(zhí)業(yè)。主要資質(zhì)為審計、驗資、咨詢、會計服務(wù)等。注冊資本金:170萬元。事務(wù)所類型:特殊普通合伙企業(yè)。員工人數(shù)26人,其中:注冊會計師9人,高級會計師1人。事務(wù)所機構(gòu)設(shè)置為五個職能部門,分別是:審計部、驗資部、稅務(wù)部、辦公室和財務(wù)部。部門分工如下:
    審計部負責報表審計、年檢審核、專項審計、會計咨詢、會計培訓(xùn)、會計服務(wù)等;驗資部負責設(shè)立驗資、增減資驗資等;稅務(wù)部負責為中小企業(yè)代理繳稅等業(yè)務(wù);辦公室負責三級復(fù)核、業(yè)務(wù)報備、對外事務(wù)的聯(lián)系,承接上級部門安排的臨時性工作;財務(wù)部負責事務(wù)所各項收入的收取,各項費用的支出、會計核算及會計報表的編制。
    主要包括代理記賬的頂崗實習(xí),學(xué)根據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等;會計助理的頂崗實習(xí),學(xué)習(xí)錄工作底稿,裝訂報告,整理并歸檔,同時負責對來電、來信、來函記錄登記整理并及時傳遞;出納的頂崗實習(xí),學(xué)習(xí)處理現(xiàn)金和銀行存款的收支,并及時將憑證傳遞給財務(wù)負責人,負責支票的領(lǐng)用登記,每日終了進行現(xiàn)金清點。
    最先接觸的是代理記賬,具體包括根據(jù)原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實習(xí)期間,我主要負責對xx廠進行賬務(wù)處理。
    其次是審計助理,具體包括錄入數(shù)據(jù),整理裝訂報告,填制工作底稿等。以貨幣資金為例,根據(jù)現(xiàn)金日記賬與相關(guān)原始憑證,檢查相關(guān)賬目的準確性,根據(jù)銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調(diào)節(jié)表等資料審查余額的準確性。不同的表格須嚴格按照填制規(guī)范填制,我的任務(wù)主要是根據(jù)知道老師提供的數(shù)據(jù)直接填寫相應(yīng)的審計工作底稿。
    此外,我還親身參與了審計工作從接受業(yè)務(wù)委托到出具審計報告的全部流程。其主要過程包括:1.辦公室的部門經(jīng)理即審計部主任接納前來需求審計業(yè)務(wù)的客戶,并對客戶的大致情況進行了解。2.部門經(jīng)理聯(lián)系認為能夠勝任的注冊會計師一同參與客戶的接待工作,并針對審計業(yè)務(wù)活動的細節(jié)經(jīng)行說明,同時估計本次審計業(yè)務(wù)的費用并上報財務(wù)進行議價、定價,最后確定審計業(yè)務(wù)的時間、范圍等相關(guān)事宜接受審計業(yè)務(wù)的流程就完成了。然后審計部門經(jīng)理在送走客人后會用很短的時間指定本次業(yè)務(wù)的計劃,并共同討論在審計業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的問題及預(yù)設(shè)的解決辦法,并將計劃上報所長即本單位負責人審批,此階段我并不直接參與,更多的是旁聽學(xué)習(xí)。
    之后,若計劃通過,指導(dǎo)老師會帶齊足夠的空白審計底稿,帶領(lǐng)我們前往被審計單位現(xiàn)場去進行審計證據(jù)的搜集。搜集證據(jù)的過程視不同規(guī)模,不同屬性的行業(yè)而定,但主要集中在流動資產(chǎn)與流動負債以及固定資產(chǎn)的審計工作。我們對指導(dǎo)老師認為可能存在問題的項目進行針對性的操作,主要使用抽查的方法,同時老師也會搜集一些數(shù)據(jù),等在回去之后處理。對于小規(guī)模的客戶一般需要這樣的外勤1~2次,大一點的需要3~4次遇到存在多個經(jīng)營場所的客戶則需要多名老師同時參與。我在外勤中主要負責提取相應(yīng)的會計資料并按要求記錄在相應(yīng)的審計工作底稿上,遇到實行會計電算化的企業(yè),我還要負責電子版的會計信息的提取與簡單處理,例如余額調(diào)節(jié),重分類等簡單操作。外勤工作完畢之后,指導(dǎo)老師要處理后續(xù)數(shù)據(jù),我們則按他的要求填寫相應(yīng)的底稿,待所有底稿完成后交與老師檢查。完成工作底稿后,指導(dǎo)老師會與部門經(jīng)理一同決定簽署的審計意見,并與客戶聯(lián)系處理相關(guān)事宜,最終交給單位負責人復(fù)合,準確無誤后的打印與裝訂工作由我們完成。
    另外,我還參與了事務(wù)所常見業(yè)務(wù)的處理,如客服為審計服務(wù)付款后確認收入的處理,公司職工薪酬的工時制核算等等。由于審計事務(wù)所的人員層次較簡單,業(yè)務(wù)量也不大,核算相對比較簡單。
    實習(xí)結(jié)束之后我認為在此期間學(xué)到的做人的道理也有許多。年輕人就應(yīng)該付出更多,不能斤斤計較個人得失。俗話說“三人行,必有我?guī)煛保瑢W(xué)習(xí)生活中,人人是老師,處處皆學(xué)問。我們應(yīng)該懷有一顆好奇之心、求知之心,不斷地從身邊的事務(wù)中發(fā)覺對自己有用的元素,多去尋找生活中的正能量,正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作,我總是在心中暗示自己,自己面對的就是一本本真是的案例分析,試圖運用所學(xué)來解釋所有內(nèi)容,有時又假想自己正在聆聽一位智者的教導(dǎo),告訴我們種種陷阱,為我們今后的學(xué)習(xí)生活尋得一條捷徑。若是不能耐住寂寞,從基礎(chǔ)做起,只是一味的抱怨工作的無趣,那將是一無所獲,徒勞而歸。
    車工崗位實習(xí)報告篇十一
    長達半年的實習(xí)生涯終于要告一段落了,我也終于可以帶著自豪之情返回母校。在這半年的時間里,我和我的同學(xué)認真細致,不畏艱險地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。雖然在工作和生活上我也曾遇到過困難,也曾有過迷茫,但是在帶隊老師和民警的熱心指導(dǎo)下,我還是超越了自己,戰(zhàn)勝了困難。
    我知道,作為一名公安院校的實習(xí)生,能否熟練掌握公安工作技能,能否全心全意為人民服務(wù)是衡量我實習(xí)是否成功的主要標準。所以在半年的實習(xí)里我牢記工作紀律,協(xié)助民警文明執(zhí)法,認真工作。具體有以下幾個方面:
    一、加強思想政治和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在現(xiàn)實工作中我才真正地明白加強思想政治學(xué)習(xí)的重要性,在處理敵我矛盾和人民內(nèi)部矛盾時應(yīng)該有清醒的頭腦,看清所處的環(huán)境,并妥善處置,特別是在敏感時期處理敏感問題時更應(yīng)該理性做事。做到多看多學(xué)多問多反思。由于工作的需要,在實習(xí)期間我又將各類相關(guān)法律法規(guī)重新學(xué)習(xí)了一遍,基本掌握了工作中可能會需要的法律知識。
    查、查車等任務(wù)??傊业墓ぷ骱芊泵Γ苡幸馑?,也有很多收獲。
    三、聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,一切為人民服務(wù)。在學(xué)校里我所學(xué)的專業(yè)是偵查,可是我大多時間都在社區(qū)警務(wù)室工作,偵破案件打擊犯罪并不是我的主要工作。怎樣更好地為人民服務(wù),維護人民群眾的切身利益,促進社會和諧,便成為了我在實習(xí)中考慮的重點。平常工作中我會遇到很多群眾求助,雖然這不是我們派出所職責范圍之事,但是我還是熱心的聆聽他們反映困難,并給他們指出正確的辦事途徑。我也認為這就是為人民服務(wù)的一種方式。
    四、堅定信念。實習(xí)期間我總是堅持著自己的原則:文明處事,不辱罵事主,不毆打犯罪嫌疑人,堅持以積極熱情的態(tài)度參加工作。
    五、嚴于律紀。在實習(xí)期間,我經(jīng)受住了各種誘惑,也嚴格遵守了社會道德和法律。我嚴格遵守請銷假制度,就算是休息期間也不輕易走動,隨時待命。同時在工作中我也嚴于警容風紀,我知道我不僅代表著深圳市公安局的形象,也代表著四川警察學(xué)院的形象。
    這一次實習(xí)不僅給我提供了一次磨練自己的機會,也為我提供了一個展現(xiàn)自己能力的平臺。實習(xí)只是我人生路上短短的一站,我知道我要學(xué)得還有很多,我還不夠優(yōu)秀,在日后的工作和生活中我還將會努力學(xué)習(xí),為警察事業(yè)再添光彩!
    車工崗位實習(xí)報告篇十二
    20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文秘崗位實習(xí)。
    實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習(xí)中。由于任何學(xué)問源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能,更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習(xí)也給了我確定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟識。
    二、單位簡介。
    公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,主動為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
    三、工作內(nèi)容。
    在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是關(guān)心辦公室做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我接受應(yīng)用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部具體工作內(nèi)容:
    1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
    2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
    3、關(guān)心做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
    4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
    7、關(guān)心辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
    10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
    11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
    回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被支配在一個辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的`,天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經(jīng)受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
    我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不生疏的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
    工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些確定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順當完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永久都是自己的!通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理學(xué)問,使我對日常辦公行政管理工作有了確定的感性和理性熟識。熟識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要留意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問;人員聘請、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的學(xué)問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的學(xué)問。所以說學(xué)校所學(xué)的學(xué)問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實習(xí),只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
    第一次參預(yù)工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,由于是私企,只有單休日,還時常有加班。再加上在北方冬天溫和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,時常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡潔厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必需克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析,時常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面對將來。靠著這種信念,我堅持順當完成了我的實習(xí)任務(wù)。
    始終以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培育自己的理財力氣。
    在實習(xí)的這段時間發(fā)覺的問題還有很多,也跟同事爭辯過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的埋怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提看法、是反映狀況,在他們看來卻是埋怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,或許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會,或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
    在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了確定,的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤畢竟,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長,給了我很大的信念。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我在實習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    車工崗位實習(xí)報告篇十三
    xx年3月7日至xx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務(wù)部實習(xí)(深圳市寶安區(qū)xx花園)。
    通過這一段時間實習(xí)后,對在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識供應(yīng)遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學(xué)到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學(xué)過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎(chǔ)。
    性質(zhì):有限責任公司
    是經(jīng)省建設(shè)廳批準成立具務(wù)資質(zhì)的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設(shè)計與施工一體化的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構(gòu)設(shè)置:董事會—總經(jīng)理—財務(wù)部—工程部—采購部—設(shè)計部—預(yù)算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務(wù)部—隊組。
    公司的高計群體有著獨特的設(shè)計風格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思,是年輕而有激情的團體,是藝術(shù)的化身在公司“以人為本,藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導(dǎo)下全力賦予空間個性化,人性化的內(nèi)涵。
    在這兩個月的實際操作中學(xué)到不少,在此我主要負責的工作內(nèi)容是對財務(wù)部所有日常開支做賬務(wù)處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個人做,由于自己是剛從學(xué)校出來,屬于自查報告網(wǎng),對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學(xué)也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領(lǐng)導(dǎo),在同事和領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
    其實,實習(xí)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結(jié)報表,月末進行盤點等。
    實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應(yīng)付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習(xí),雖然時間還不是很久,可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習(xí)到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
    在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關(guān)的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎(chǔ),這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
    車工崗位實習(xí)報告篇十四
    20xx年3月7日至20xx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市瑞源廣告有限公司財務(wù)部實習(xí)(深圳市寶安區(qū)新城43區(qū)富怡花園),崗位實習(xí)報告。
    通過這一段時間實習(xí)后,對在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識供應(yīng)遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學(xué)到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學(xué)過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎(chǔ)。
    以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報:
    性質(zhì):有限責任公司
    是經(jīng)省建設(shè)廳批準成立具務(wù)資質(zhì)的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取,實習(xí)報告《崗位實習(xí)報告》。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設(shè)計與施工一體化的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構(gòu)設(shè)置:董事會-總經(jīng)理-財務(wù)部-工程部-采購部-設(shè)計部-預(yù)算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務(wù)部-隊組。
    公司的高計群體有著獨特的設(shè)計風格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思,是年輕而有激情的團體,是藝術(shù)的化身在公司“以人為本,藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導(dǎo)下全力賦予空間個性化,人性化的內(nèi)涵。
    在這兩個月的實際操作中學(xué)到不少,在此我主要負責的工作內(nèi)容是對財務(wù)部所有日常開支做賬務(wù)處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個人做,由于自己是剛從學(xué)校出來,屬于應(yīng)屆畢業(yè)生,對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學(xué)也沒有實操過,有的`匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領(lǐng)導(dǎo),在同事和領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
    其實,實習(xí)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結(jié)報表,月末進行盤點等。
    車工崗位實習(xí)報告篇十五
    我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí),在8個月的'學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
    跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
    20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團,開始了我們的實習(xí)生涯。
    在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
    初到xx公司。
    早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準備。
    初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
    感受xx公司文化。
    來到xx公司后,為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境,務(wù)必要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
    來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等資料。
    對于公司的文化,我這樣去理解:。
    1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。
    的批評和推薦,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的職責、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫忙。
    在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有這天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,這天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。