電工個人月底工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    通過總結(jié),我可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而提升自己。寫一篇完美的總結(jié)需要我們有系統(tǒng)性的思考和歸納能力。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對你的工作或?qū)W習有所啟發(fā)。
    電工個人月底工作總結(jié)篇一
    這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標,讓一天過的充實沒有有效電話,就不能夠提高業(yè)績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業(yè)績,把業(yè)績分攤開來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標,也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標。
    我們每天都有很多電話,打完電話如果不進行總結(jié),只會重復工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機會都沒有,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩(wěn)腳跟。總結(jié)客戶的類型,總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機會,讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當?shù)倪M行改變,進行調(diào)整。
    我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準備,當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,重復,煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,有的時候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
    我在電話銷售這行工作的時間不長,電銷的經(jīng)驗有所不足,很多問題處理不當,我也沒有足夠的耐心,我經(jīng)常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術還不成熟,我經(jīng)常是對照話術來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。
    當然問題再多也都要解決,我在這個月已經(jīng)開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
    電工個人月底工作總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
    進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
    20xx年工作設想。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
    電工個人月底工作總結(jié)篇三
    其實,這個時候的學生大部分都能很自覺很刻苦地學習,基本學習氛圍濃厚。但也有個別學生,自制力差,必須得用紀律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學,上課倒是能聽講,但不愿動筆,課后作業(yè)也馬虎應付,于是我特地為他定專座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學監(jiān)督。
    開學初,我召開“定目標,說理想”主題班會,并將自己的中考目標寫在黑板上,讓學生盡快進入備考復習的狀態(tài)。組織全班學生進行了中考百日宣誓,增強斗志。二模后,我又召開了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會課,幫助學生正確面對備考中的瓶頸期,適時調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學生召開了“考前支招,祝你成功應考”的班會課,為學生做最后的鼓勵、安撫。而且每次??己?,我都會和班里每個學生交談,了解學生狀態(tài),幫助指導。我還特意留意班里幾個波動較大的學生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。
    在有限的時間,創(chuàng)造的價值,必須要有科學的學習方法。因此,我引導學生遇到學習上的困惑時,要及時跟科任老師交流,調(diào)整學習思路,提高學習效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關注班里的特殊學生,給予及時的心理疏導和幫助。
    幾乎每個周末,我都會給家長一個短信,提醒家長多與學生交流,多為學生鼓勁,多給學生自信。學生在校的一些動態(tài),我都會及時跟家長溝通,讓家長及時了解小孩考前的一切的情況,并配合老師一起做好學生考前的心理輔導??梢哉f,三年下來,我們2班是一個包括所有學生和家長的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗,慢慢成長!很感謝家長們的理解和大力支持!
    不負眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯的成績:陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學達到區(qū)屬分數(shù)線。語文全級分陳子晴114、數(shù)學全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。
    很開心,很懷念和二班的孩子渡過的這段時光,正因為有苦、有累、有汗,才會有好的收獲!我想我會在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗,更多地關愛學生,更好地做好自己的工作。
    電工個人月底工作總結(jié)篇四
    日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝,個人實習月底總結(jié)。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
    主要實習了兩個方面,分別是路況記者跟導播。
    首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習,簡單歸納了下路況記者四點基礎要求:負責的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹?shù)膶I(yè)術語。
    負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個根本性問題。對工作負責,對別人負責,同時也要對自己負責。不論何時何地,起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。
    及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠,實習總結(jié)《個人實習月底總結(jié)》。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象,還有一個是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
    敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
    嚴謹?shù)膶I(yè)術語,適用于我的工作就是交通術語。交通術語現(xiàn)在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。
    另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負責,就必須在說話之前先想想清楚何時當說,何時不當說。
    然后,是做一個導播。導播是主持人的必要助手,作為一個導播,最主要任務是負責著在外事務的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質(zhì)量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。
    熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想什么問題,也可以了解到聽眾們關心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。
    熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據(jù)車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。
    另外,導播作為一個信息匯集中心。更加可以學到各個記者播報的風格,差異等等。
    電工個人月底工作總結(jié)篇五
    經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
    1、銷售人員培訓。
    銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
    2、客戶來訪統(tǒng)計。
    房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20__年度到訪客戶共記__人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
    3、銷售文件檔案管理。
    在20__年x月x日開展的x卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
    4、銷控管理和統(tǒng)計。
    銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
    5、銷售現(xiàn)場管理。
    按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
    雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
    我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
    緊張而有序的檢修工作在公司領導、設備科、調(diào)度室的指導、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號、x號兩天的檢修,我車間成績與不足并存,經(jīng)驗與教訓皆在?,F(xiàn)認真總結(jié)如下:
    一、檢修中取得的成績。
    1、保質(zhì)保量完成各項自檢項目。
    從八月底開始我們就召開以班組長和檢修工為主的檢修諸葛亮會,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執(zhí)行,使設備處在較為良好的狀態(tài),共計完成大小項目x項。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進度,完成了計劃外的幾項,如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進行了測量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護皮更換等工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
    2、后期人員安排較為細致周密。
    人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對檢修工和崗位工進行較為科學合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負責該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時啟動了激勵機制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來,讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個檢修項目是在一種團結(jié)友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進行并結(jié)束的。
    3、配合信陽安裝公司完成了磨機背板的加固工作。
    停車伊始,車間即安排用潛水泵棒磨機內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風機等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達現(xiàn)場,車間安排專人陪同進入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車間同時完成了對棒磨機內(nèi)鋼棒的磨損程度進行了實測,x組為__毫米,ii組為__毫米。
    4、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
    檢修現(xiàn)場給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車間,前期生產(chǎn)被動造成的事故痕跡仍未完全消除。對此,車間高度重視,按照車間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機設備責任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場地清。
    5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動保護意識增強,安全員現(xiàn)場監(jiān)護,不安全不檢修。整個檢修我車間未發(fā)生一起安全事故。
    6、檢修設備、資料整理保存。
    二、本次檢修中存在的不足。
    1、檢修項目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開始前完成了檢修安全措施的審批、學習,但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
    2、前期人員的檢修工作有些松散。
    x月x號,全公司的大檢修正式拉開序幕,我車間也不例外。針對球磨機主電機軸瓦溫度升幅較大的問題,我車間積極聯(lián)系設備部門要求廠家到場參與會診處理。結(jié)果,由于廠家人員遲遲不到,加之預定的__檢修時間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點多,期間檢修人員有空閑的時間等待下一步指令,最終“沒出活兒”!直接導致第x日的檢修人員、時間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒能徹底清檢。
    3、檢修所需的材料、配件未準備齊全。
    中間泵、礦漿泵機封數(shù)量不足,加上時間緊張未安排更換;棒磨機出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒有庫存,只好臨時處理了;另外,重要設備旋流器的配件沉沙嘴沒有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
    4、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓松散。
    每月x次的例行停車檢修,意義比較重大,盡管我們在停車前做了動員強調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神,但個別人在檢修工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
    x分準備,x分檢修。針對以上不足,我們將召開班組長級檢修工作總結(jié)會,對存在問題的個人提出批評,對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
    電工個人月底工作總結(jié)篇六
    經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:
    去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。
    首先,觀摩收藏了所欲涉及的領域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。
    接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設計、攝影等。其中網(wǎng)站建設所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。
    然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
    最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡工程師的考試。
    因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。
    電工個人月底工作總結(jié)篇七
    這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來的工作小結(jié):
    1、落實相關人事管理制度。
    幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
    2、接受新簡歷。
    根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    3、其他行政工作。
    每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
    電工個人月底工作總結(jié)篇八
    另外,在用人、育人機制上,應努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發(fā)展的需要。
    出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。
    1、對新進員工進行入職培訓,從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓。
    2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓二次。
    公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
    飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
    成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
    1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
    2、加強培訓工作。
    電工個人月底工作總結(jié)篇九
    進入xx實習一段時間了,對于我來說,收獲還是比較多的,分以下幾方面來說說:
    進廠以來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護。每次學習,我都學到一些新的理論,并用于工作實踐,運用到工作中來。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并做好記錄,用來提高自己的業(yè)務水平。
    1、配電間是整個企業(yè)中心心臟,也是高配值班電工操作頻繁的重要部位,因此要求每一位高配電工嚴格遵守操作規(guī)程。
    2、工作前必須穿戴好保護用品,應穿絕緣膠鞋和手套,嚴禁穿戴其它各類鞋、手套。
    3、定時交接班、定時檢查和抄表,交接班工作必須嚴肅認真,全體交接班人員均需到場。
    4、交接前須做好下列準備工作:
    (1)系統(tǒng)設備狀態(tài)變更時,及時檢查模擬圖和標示牌是否正確合乎系統(tǒng)運行方式。
    (2)整理和核對運行日報表,認真填寫“值班記錄”將運行方式、設備變更、缺陷、設備檢修及各種調(diào)度命令,操作運行等情況作詳細記錄。
    (3)清點鑰匙、工具、安全用品,打掃室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生,檢查門窗關閉情況。
    (4)巡回檢查設備運行情況,必須注意安全,觸及帶電導體只準在遮攔之外安全區(qū)內(nèi)進行,禁止用手或其它非良好絕緣物,發(fā)現(xiàn)隱患、不安全因素立即作處理或向***人員說明情況和主管部門匯報。
    5、嚴格執(zhí)行出入登記制,工作票制,停供電操作票制。
    6、應在接到操作指揮的操作命令后,才能開始操作,不允許用預約定時的方法進行操作。
    7、停電、供電操作必須由人工進行,操作中必須嚴格按操作票執(zhí)行,不得擅自更改。
    8、操作過程中嚴禁敲打緊湊的操作機器,嚴禁將工具交給與本崗位無關人員操作。
    9、嚴禁飲酒、睡覺或干與本職無關的事項。
    1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
    2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
    3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基本設施。
    4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
    當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在以后的工作里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!
    電工個人月底工作總結(jié)篇十
    x月已悄悄離我們遠去,x月的到來告訴我們,201x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
    現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
    一、塌實做事,認真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
    分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
    六、后半年的計劃。
    在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
    我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
    最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
    電工個人月底工作總結(jié)篇十一
    沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!異常是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
    自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責和重擔我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求:
    一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
    二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。
    三是我要求自我能勇于承擔職責;我認為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自我要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
    活到老,學到老。這句話是我的座右銘。科學技術不斷發(fā)展的今日,一天不學,就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
    在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自我所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,并且能夠獨立承擔。
    從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
    1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
    2、近幾年里,我兼職在x一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
    綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于企業(yè)、服務于社會。研新業(yè)務,才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
    電工個人月底工作總結(jié)篇十二
    在xx幼兒園擔任保潔員的這一個月來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一個月多的時間里我一向以認真負責的'態(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一個月多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
    在xx幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經(jīng)過這學期的小結(jié),我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
    保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。
    本月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進學習,掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。
    電工個人月底工作總結(jié)篇十三
    _月以來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守教師職業(yè)道德,時時以一個黨員的身份來約束自己,鞭策自己。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項教學工作。
    一、認認真真付出,踏踏實實工作,開開心心學習。
    對于我們一線教師來說,教學工作是本學期工作中的重點,因此我本學期的一切工作都是為了教學工作這一中心工作服務的。
    首先,我們地理小組每次都認真的完成集體備課,認真鉆研新教材的體系、知識結(jié)構(gòu),針對學生的特點,備課時便想好每一個環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設情境。在本學期地理教學過程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學生的年齡出發(fā),尊重他們的語言習慣和審美情趣,盡量避開生澀的地理專業(yè)術語,摒棄板著面孔說教的教風,盡可能多地聯(lián)系學生的生活經(jīng)驗,使學生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來,我都有種充實的感覺,同學們開心的笑容是我的鼓勵與快樂。一學期下來,同學們對地理知識有了初步的認識,并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開始慢慢認識到學習地理與生活的關系,對地理有一個全新的認識,認識到了學習地理的重要性。學生們開始重視地理學科這位新朋友,最后快快樂樂的完成本學期的地理學習。
    其次,本學期在自己備好課,上好課的同時,為了取長補短,共同進步,我經(jīng)常聽課,還積極參加了學校組織的優(yōu)質(zhì)課競賽。這些課對我來說都是受益匪淺,共計這學期我聽了15節(jié)課,從中學到了許多東西。
    再次,為了提升自己的業(yè)務水平和業(yè)務技能,本學期堅持認真學習,把學習當作自己的一種責任,在學習過程中我一直堅持這樣的學習策略:基本理論篤學;本職業(yè)務深學;修身知識勤學;急需知識先學。
    二、堅持教學策略,向45分鐘要質(zhì)量。
    上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞。“向四十五分鐘要質(zhì)量”,離不開認真研究教材及學生、查閱資料、學習各種新的教育教學思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學奠定了基礎。
    在上課時我注重提高課堂質(zhì)量。上課時注重分層次教學,激發(fā)學生興趣,在課堂中我會穿插各種地理小趣聞來吸引大家的學習興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對本節(jié)課進行復習鞏固和測查。尤其是尖子學生做到課前提問,鞏固練習時還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學生和較差的學生,有一些比較簡單的問題,就讓那些學習較差的學生來回答,增強他們的自信心,從而提高他們的學習興趣。在有些班,有一部分學生不愛學習,我就經(jīng)常關注他,多找他們聊聊天,增加他們的學習興趣。
    這就是我在地理教學方面的些許認識和做法,我相信地理知識取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會用我全部的智慧,打造自己的地理教學一方蔚藍的天空。
    電工個人月底工作總結(jié)篇十四
    相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
    二、博取眾長,汲取眾力。
    集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
    三、不斷更新,不斷超越,不斷成長。
    蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
    四、這個月得到的很多教訓。
    1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!
    2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
    3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
    以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
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    電工個人月底工作總結(jié)篇十五
    20xx年是緊張的一年,也是忙碌的9月,也取得了一定的收獲。回顧這__月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@__月的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,xx月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對20xx年9月的工作情況總結(jié)如下:
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
    3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
    5、做好顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
    公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這__月里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
    在這xx月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
    第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    xx月結(jié)束了,我應努力做到加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。與大家共勉,共同進步!
    電工個人月底工作總結(jié)篇十六
    在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星。
    老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。
    在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,
    因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
    我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。
    后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。
    其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。
    目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,
    但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
    4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
    措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨。
    詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司。
    的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、深入學習產(chǎn)品知識。
    措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在。
    今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:
    (1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的。
    知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
    (2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
    電工個人月底工作總結(jié)篇十七
    相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
    集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
    蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
    1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!
    2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
    3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
    以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!