總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
社區(qū)法律援助工作總結篇一
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標責任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內(nèi)容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農(nóng)民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務，認真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農(nóng)民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農(nóng)民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
社區(qū)法律援助工作總結篇二
這學期開學之始，在法學院社團聯(lián)合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學弟、學妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當天本社團共納會員八十多人！
20xx年10月26日，在校社團聯(lián)合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當天舉辦的校社團風采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績，08級劉雪同學以一曲博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“xx師范大學社團風采大賽優(yōu)秀獎”。
20xx年11月15日法學院06級，07級32名同學在xx師范大學法學院社團聯(lián)合會法律援助中心社團的組織下，來到了xx市xx區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學院同學進社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進行國家第二次經(jīng)濟普查，并且與社區(qū)長期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時、專業(yè)的法律服務。本次活動在服務社區(qū)、服務群眾的同時，也給同學們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學們的課余生活，也使同學們能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)知識更好的應用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在xx市xx區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區(qū)人員見面會。同學們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區(qū)工作，在各自社區(qū)負責人的帶領下我們來到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學們時刻以服務為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及對本次活動進行了報道。
20xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了和法律服務志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務社會，服務人民。
20xx年12月4日，xx師范大學法學院師生組織了以“弘揚法制精神，服務科學發(fā)展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于xx區(qū)馬欄廣場。本次活動由xx師范大學法學院團委主辦，法學院社團聯(lián)合會法律援助中心和法學會策劃協(xié)辦。法學院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務經(jīng)驗的老師以及法學院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了xx市xx區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準時開始，同學們以大學生法律服務志愿者的身份根據(jù)、等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負責對咨詢者的疑難問題進行現(xiàn)場解答。廣大群眾們響應積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復而歸。
活動當天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風凜冽，但是，參加活動的老師和同學們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝碜稍兊娜嗣衽笥呀獯鸱蓡栴}和向群眾進行普法宣傳，老師和同學們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學院的師生通過本次實踐性的服務和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了xx師范大學法法學院 “厚德濟世，博學明法”的院訓和 “探討理論、立足實踐、學以致用、服務社會”的宗旨，也體現(xiàn)出xx師范大學法學院學生理論聯(lián)系實踐的優(yōu)秀學品，關注社會，關注民生的社會責任感。
20xx年12月5日，我?guī)ьI法學院07級4名同學到遼師附屬第二中學，為初一的學生講授，在我們同學的精心準備和認真講授中，初一的同學們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學期已經(jīng)接近尾聲，在法學院團委和法學院社團聯(lián)合會的指導下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優(yōu)異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現(xiàn)在這樣的成績。我將會帶領本社團的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
社區(qū)法律援助工作總結篇三
漢源縣司法局立足縣情，緊緊圍繞司法行政中心工作，發(fā)揮法治宣傳、法律服務、法律援助等職能，維護婦女兒童的合法權益，致力提高婦女自身素質(zhì)，為維護社會和諧穩(wěn)定積極貢獻。
在全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立法律援助工作站，從局機關、司法助理員中選派22名干部兼職從事婦女兒童維權工作，依托縣法律援助中心、各基層司法所推進婦女兒童法律援助工作，為經(jīng)濟困難或特殊案件的女性當事人和未成年人提供免費的`法律服務，維護弱勢群體利益。第一季度，共受理婦女兒童法律援助案件6件，接待來電來訪20人次，為全縣婦女兒童提供了堅強的法律保障。
我局不斷加強與婦聯(lián)等組織的協(xié)作，加強宣傳，以“法律七進”為載體，大力開展法治宣傳進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校等活動，深入基層和學校向群眾宣傳保障婦女兒童合法權益的法律知識，通過熱心細致的講解，消除當事人認識上的模糊，減少顧慮，幫助婦女兒童使用法律武器維護自身合法權益。
（一）注重線上，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳模式。為適應新時代普法需要，我們結合實際，充分利用“法潤漢源”微信公眾號，通過推送以案普法、典型案例、《中華人民共和國法律援助法》等，豐富了關注人群閱讀素材，提升了法律思維，第一季度，共推送10期。
（二）抓牢線下，拓展法治宣傳平臺。積極探索法律與政策有機結合的法律宣傳新形式，圍繞《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國反家庭暴力法》、《中華人民共和國家庭教育促進法》等相關法律知識，針對婦女在婚姻、家庭、工作和生活中經(jīng)常會遇到的婚姻糾紛、財產(chǎn)分割、家庭暴力、勞工維權、法律援助等相關法律問題，從多個維權領域作了細致的解讀，進一步提升了法治宣傳層次。一季度共開展法治宣講活動2場次，專題講座1次，受益人數(shù)達1200余人次、發(fā)放各類宣傳材料650余份、懸掛橫幅4余條、制作展板2塊。
我局法律援助中心針對涉及婦女兒童案件的特殊情況，簡化相關程序，放寬對經(jīng)濟困難的審查。對屬于婚姻家庭內(nèi)部矛盾致使侵害婦女權益及侵害未成年人撫養(yǎng)教育權益的，充分發(fā)揮援助職能，耐心細致做好思想疏導工作，化解糾紛。第一季度，我縣各級各類調(diào)解委員會共調(diào)解婚姻家庭糾紛47件，侵害婦女兒童權益糾紛7件，維權成功案例7件。
社區(qū)法律援助工作總結篇四
今年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關心支持下，在上級業(yè)務部門的具體指導下，我所認真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運行機制，極改進服務方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務的需求。為保障弱勢群體的合法權益、促進司法公正、維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻 。
今年來，我們堅持以執(zhí)政為民、服務百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務水平。全面開展各項法律援助業(yè)務，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權利，為群眾提供全面更好的法律服務，切實維護當事人的合法權益。一是加強業(yè)務能力，提高辦事效率。積極參加上級和局組織學習的各項政治理論學習和業(yè)務培訓，工作人員的政治理論和業(yè)務水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作站的宣傳。二是加強對法律援助案件的受理審查。對提出法律援助的申請人，工作人員認真接待、耐心聽取當事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據(jù)統(tǒng)計：法律援助工作站共接待來電來訪咨詢116件。
打造一個具有特色的法律援助工作站維護社會弱勢群體的法律權利是法律援助部門義不容辭的責任。對如何提高法律援助案件的`辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，工作站在局領導的指導下，認真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級部門出臺的有關規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎上，依據(jù)國務院《法律援助條例》規(guī)定，結合本地實際，積極開展法律援助工作。二是認真抓好有關規(guī)定的實踐運行。今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件。今年以來，
法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務學習，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動。發(fā)放宣傳資料本冊470余份，擺放展板16塊，張貼標語、橫10余條，受教育人數(shù)達700余人，切實的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
社區(qū)法律援助工作總結篇五
一是實體平臺持續(xù)夯實。法律援助窗口一樓臨街，合理劃分功能區(qū)域，內(nèi)設專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公，有專人負責來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、為群眾咨詢、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務。同時，在檢察院、法院、看守所、律師事務所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機構設立了法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務工作室設有法律援助聯(lián)系點，法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線，構建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站、點為支撐的全縣法律援助服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務圈”，今年各站、點提供了50余件導引服務，作用日益凸顯。
二是宣傳氛圍持續(xù)升溫。抓住《法律援助法》正式實施契機，結合重要節(jié)點，創(chuàng)新宣傳方式，形成空中有聲音、地面有圖像、流動的有覆蓋城鄉(xiāng)的公交車載電視、靜止的有法援宣傳欄、宣傳橫幅、掌上有信息推送的“立體式”、“全覆蓋”法律援助宣傳網(wǎng)，并結合“為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境”、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、反電詐等中心工作，開展“點對點”送法上門活動，不斷擴大法律援助民生工程的知曉度和影響力，自行制作了法律援助宣傳抖音短視頻1部，開展《法律援助法》學習6場次，搭臺宣傳“法援惠民生”系列活動3場次，進企入戶宣傳面達1400余人次，結合反電詐開展法律援助宣傳6場次，參與縣民生辦組織的集中宣傳活動1場次；利用舒城普法微信公眾號推出法律援助宣傳短信20余條。
三是服務水平持續(xù)提升。案件申請零等待，當日受理、當日審批、當日指派；對老、弱、病、殘等特殊人群設置“無障礙通道”，為農(nóng)民工討薪開辟“綠色通道”，降低受理門檻，簡化辦理程序；設置軍人軍屬法律援助專用通道；推出延伸、延展、延時、延續(xù)等“四延”服務，全方位為受援人提供暖心服務，將法律援助民生實事做深做實，截止5月底，為受援人申請強制執(zhí)行提供援助16件次，4月份上門為桃溪鎮(zhèn)受援人王某開展會見，并月4月14日，陪同人民法院法官一同入戶宣判。
四是智慧法援持續(xù)升級。中心大廳設置公共法律服務終端機，受援人可以通過觸屏一站式查詢法律援助申請流程、申請所需材料及和案件相關法律知識；內(nèi)網(wǎng)法律援助綜合管理系統(tǒng)與“皖事通”平臺互聯(lián)互通，群眾直接通過網(wǎng)上就可以進行法律援助申請；法律援助成功入駐掌上公共法律服務平臺，群眾通過微信在掌上即可享受到專職律師提供的優(yōu)質(zhì)法律服務，也可以通過掌上申請法律援助，真正實現(xiàn)“群眾少跑路，數(shù)據(jù)替代跑”，今年內(nèi)網(wǎng)受理申請3件，掌上公共法律服務平臺受理、解答咨詢27人次。
五是質(zhì)量監(jiān)管持續(xù)加強。落實“首問負責制”，中心第一接待人為第一責任人，對案件辦理全程實時跟蹤監(jiān)督；按照不低于5%比例開展案件旁聽庭審；對已辦結案件實行卷宗、網(wǎng)上、回訪“三審”歸檔制度，推行案件補貼與案件質(zhì)量掛鉤，根據(jù)案件辦理質(zhì)量差別發(fā)放法律援助案件補貼；案件滿意度電話回訪全覆蓋，對個別有意見的受援人，入戶進一步回訪釋疑，全面加強案件質(zhì)量監(jiān)管，提升群眾對法律援助滿意度，2月28日，舒城縣組織政法系統(tǒng)70余名干警在舒城縣人民法院大法庭，對一起涉嫌職務犯罪的法律援助案件開展旁聽庭審活動，反響良好。
一是案件進度相對緩慢。究其原因主要有兩個方面：一個是受疫情影響，這是全市普遍現(xiàn)象，另外一個原因就是根治農(nóng)民工欠薪工作成效明顯，往年農(nóng)民工討薪案件比例最大，今年的討薪案件比例明顯下降。
二是案例和信息質(zhì)量不高。案例入庫暫時還沒有突破，信息被省廳采用的也相對較少。
三是卷宗質(zhì)量有待進一步提高。
四是法援中心工作量大，人員明顯不足。
一是抓重點，以保證“三率”為根本，緊緊圍繞《全市法律援助民生實事績效評價指標》，盯緊得分點，爭取案例入庫、卷宗質(zhì)量提升、提高信息采用量、提升群眾滿意度。
二是出亮點，繼續(xù)講好“法援故事”一方面由法律援助人員通過通過親身經(jīng)歷的辦案過程，開展“以案釋法”宣傳教育，并通過分享辦案過程中的感人畫面，凝聚法援力量，傳播社會正能量，另一方面通過受援人之口，講述接受援助服務過程中的真實感受和體驗，表達對政府和民生實事的感恩，用身邊的人講述身邊的事；分期以抖音短視頻的形式把《法律援助法》做一個宣傳系列通過舒城普法微信公眾號推出，擴大民生實事的影響力；繼續(xù)做好“四延”服務，提升服務質(zhì)量。
三是見實效，通過扎實有效的工作開展，努力做到法律援助在群眾心目中有信任，在上級心目中有位置，在考評中有位次，開創(chuàng)法律援助工作新的篇章。
社區(qū)法律援助工作總結篇六
20xx年全縣計劃辦理法律援助案件830件。截止6月30日，全縣共審批案件381件，完成率達45.9%，辦結案件262件，結案率達68.76%，經(jīng)費投入計劃數(shù)91.3萬元，已投入91.5萬，經(jīng)費投入率100%，已支出36.81萬元，其中，辦案補貼26萬元，咨詢補貼費用支出10.81萬元，經(jīng)費使用率達40.22%，辦案補貼發(fā)放占比達100%。
1.持續(xù)推進法律援助品牌建設，認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學習省廳關于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標準嚴要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。進一步暢通投訴渠道，通過設立投訴電話、公布電子郵箱等強化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補貼掛鉤的機制，促進案件的.質(zhì)量的提升。
3.常態(tài)化組織開展法律援助案件質(zhì)量評查工作，由縣局分管局長、法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、縣法律援助中心工作人員組成。評查嚴格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標準逐項進行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進行評定。并將案卷評查結果及時反饋給相關單位及承辦人。從評查的卷宗來看，優(yōu)良率達98.5%，無不合格卷宗。
3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權月、學雷鋒服務月、3.15消費者權益保護日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點，開展上集鎮(zhèn)、進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、上街頭、進企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助法》等與農(nóng)民工切身利益相關的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，進一步提高法律援助社會知曉率。
4.加強對涉及民生案件的法律援助力度，對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償；請求支付勞動報酬；請求發(fā)給撫恤金、救濟金；請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費；請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇；請求國家賠償；刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關確實需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時立案、報批，及時安排法律工作者給予辦理，維護當事人的合法權益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點工作開展提供力所能及的業(yè)務支持。
1.經(jīng)費使用率有待提高。
2.雖然案件審批未達到序時進度，案件結案率偏低。
3.案件質(zhì)量需要進一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強，信息及案例質(zhì)量需進一步提高，對法律援助工作中典型案例需加強報道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀念日開展宣傳工作。
3.與縣財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費檢查，重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進行檢查，通報檢查結果。
4.準備年度收官以及考評準備工作，按照慣例和要求，每年11月中旬全年案件任務數(shù)要100%完成，經(jīng)費要100%使用，爭取按要求完成“雙百”任務，年底取得好的考核結果。
社區(qū)法律援助工作總結篇七
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民 推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的.通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦 “母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動， “法律援助工程” 做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
社區(qū)法律援助工作總結篇八
20xx年全市計劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共審批案件3457件，完成率達59.80%，辦結案件2318件，結案率達67.05%，經(jīng)費投入計劃數(shù)635.80萬元，已投入444.86萬，經(jīng)費投入率69.96%，已支出229.28萬元，其中，辦案補貼212.46萬元，宣傳培訓等費用支出16.82萬元，經(jīng)費使用率達51.53%，辦案補貼發(fā)放占比達92.66%。
1.持續(xù)推進法律援助品牌建設，認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學習省廳關于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標準嚴要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。進一步暢通投訴渠道，通過設立投訴電話、公布電子郵箱等強化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補貼掛鉤的機制，促進案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評查工作，由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、市法律援助中心工作人員組成，采取分組異地互評方式進行。評查嚴格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標準逐項進行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進行評定。并將案卷評查結果進行通報。
3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權月、學雷鋒服務月、3.15消費者權益保護日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點，開展上集市、進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、上街頭、進企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，組織召開六安市法律援助新聞發(fā)布會，進一步提高法律援助社會知曉率。
4.加強對涉及民生案件的法律援助力度，對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償；請求支付勞動報酬；請求發(fā)給撫恤金、救濟金；請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費；請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇；請求國家賠償；刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關確實需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時立案、報批，及時安排法律工作者給予辦理，維護當事人的合法權益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點工作開展提供力所能及的業(yè)務支持。
1.經(jīng)費投入率并未達到100%，經(jīng)費使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達到序時進度，但并未完成年度任務，案件結案率偏低，各縣區(qū)結案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強，信息及案例質(zhì)量需進一步提高，對法律援助工作中涌現(xiàn)的先進人物、典型案例需加強報道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀念日開展宣傳工作。
5.與市財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費檢查，重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進行檢查，通報檢查結果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評選，11月份由市中心組織牽頭，對全市20xx年1月以來報結的法律援助案件質(zhì)量進行評查，同時評選出十佳優(yōu)秀案例，評查結果納入年終考評。
7.準備年度收官以及考評準備工作，按照慣例和要求，每年11月全年案件任務數(shù)要100%完成，經(jīng)費要100%使用，這項“雙百”任務每年年底都要不停地敦促，同時要求各縣區(qū)上報年度考評資料，組織第三方考評，向民生辦報告考評結果。
社區(qū)法律援助工作總結篇九
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結案率達82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的執(zhí)行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當事人意愿盡量采用調(diào)解方式結案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高人員業(yè)務素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務培訓，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質(zhì)量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
社區(qū)法律援助工作總結篇十
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關，法律援助中心的重視、關心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領導，健全網(wǎng)絡，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權益，切實維護社會穩(wěn)定，服務我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年工作總結
積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標準化建設將法律援助網(wǎng)絡向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡點，確定了聯(lián)絡員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯(lián)絡點，律師事務所2個，基層法律服務所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局，形成了法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內(nèi)受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務所、工會維權部門、勞動監(jiān)察等部門負責人組成的農(nóng)民工法律援助應急服務隊，明確了農(nóng)民工應急服務隊工作職責。依托“惠民行動”開展了“農(nóng)民工維權”活動，為參加“惠民活動”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識。引導農(nóng)民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農(nóng)民工維權討回拖欠工資后，為了更有效地推動農(nóng)民工維權工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權工作座談會，交流總結支持農(nóng)民工維權工作經(jīng)驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護自己的合法權益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，并向農(nóng)民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識教育讀本》。農(nóng)民工代表結合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權的方式和渠道表示了感謝。隨后，工作人員當場向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機關和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機關和市法律援助中心相關部門對他們的關心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責和優(yōu)勢，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權案，有效地引導農(nóng)民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
法律援助的.質(zhì)量，是法律援助工作的生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務，加強辦案監(jiān)督來提高辦案質(zhì)量。結合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴格按照規(guī)定的時間受理，指派辦理，結案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程序完整，材料齊全，服務質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊，專人負責統(tǒng)計工作，按時報送統(tǒng)計表，統(tǒng)計分析報告。
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。同時還加強了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設立專欄等，同時，我們還利用農(nóng)民工技能培訓向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識。印制法律援助便民卡和法律援助服務便民手冊，將法律援助內(nèi)容、申請程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會、社區(qū)、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會公眾發(fā)放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩(wěn)定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經(jīng)費用于法律援助辦案補貼和辦公經(jīng)費。由于我市財力有限，專項經(jīng)費由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費，做到專款專用，細致規(guī)范各種經(jīng)費的使用程序。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
紅星社區(qū)
二oo九年三月二十三日
社區(qū)法律援助工作總結篇十一
根據(jù)省、福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民 推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。
一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错憽?BR> 二是在5月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的`人民會堂舉辦 “母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動， “法律援助工程” 做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；
三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；
四是利用村(居、街道)擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期(次)，有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；
五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；
六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村(居、街道)人民群眾宣傳法律援助相關知識；
七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村(居、街道)傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車(次)，懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人(次)，解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村(居、街道)，收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
社區(qū)法律援助工作總結篇十二
在縣委、縣政府、市司法局和局機關的正確領導下，在相關部門的大力支持下，xx縣法律援助中心(以下簡稱“中心”)始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹學習十七大精神，落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作，積極開展優(yōu)質(zhì)高效的法律援助工作，進一步強化法律援助網(wǎng)絡體系建設，加大宣傳的力度，鞏固辦案的成果，全面提升我
縣法律援助工作整體水平，為構建和諧平安的xx，為維護全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出應有的貢獻。今年上半年，共接待法律咨詢280人次，辦理法律援助案件53件，其中刑事案件7件(未成年人6件、聾啞人1件)，民事案件46件?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：
(一)加大法律援助的社會宣傳，進一步增強群眾的法律援助意識。
法律援助宣傳是黨委政府和人民群眾了解法律援助制度的基本途徑，也是廣大貧困群眾申請利用法律援助的必要前提和基礎。春節(jié)期間該中心利用外出打工人員陸續(xù)回家過年這一時機，針對以往宣傳方面的薄弱環(huán)節(jié)，通過援助中心工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站在我縣社區(qū)及村居流動人口較多的場所開展宣傳;在3月1日《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》實施一周年紀念日期間,中心又組織律師、公證員、基層法律工作者、法律援助中心人員等10余人在縣城區(qū)內(nèi)開展了紀念日活動?；顒蝇F(xiàn)場異常熱鬧，前來咨詢?nèi)藛T絡繹不絕，主要都以《法律援助條例》和《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》為宣傳重點，采取發(fā)放宣傳單、提供法律咨詢(其中共接待法律咨詢520余人次，解答涉法問題120起，主要涉及到農(nóng)民工工資糾紛、婚姻糾紛及贍養(yǎng)糾紛等)、發(fā)放宣傳資料400余份，同時在醒目處懸掛出“維護弱者，法律援助在行動”橫幅并出動宣傳車在人群較為密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳。通過這個宣傳日活動，既宣傳了法律援助工作，又傳播了法律知識，增強了人們依法維權的意識。使更多的貧困群眾真正地共享了法律援助。
(二)繼續(xù)開展法律援助機構的規(guī)范化、制度化建設。
目前中心已在法制軌道上正常健康有序地發(fā)展。根據(jù)《條例》的規(guī)定，中心始終嚴格法律援助案件的流程，并建立健全了各項規(guī)章制度。一是實行公示制度。將“法律援助工作服務承諾”、“法律援助操作流程”和“公民申請法律援助須知”上墻公示以方便群眾。二是實行首問責任制。一次性告知制度，保證困難群眾申請援助及時便捷。三是實行接待登記制度。對來信來訪的困難群眾，做到熱情服務，有問必答、有信必復，做到事事有回音，件件有著落。四是使用司法部統(tǒng)一的新格式文書。五是實行案件受理、審查、指派規(guī)則，檔案管理制度，以及案件質(zhì)量監(jiān)督管理制度等，從而來保證法律援助中心健康有序地運行。
(三)加強法律援助機構網(wǎng)絡化建設，不斷擴大援助的覆蓋面。
為了更好地發(fā)揮法律援助維護弱勢群體權益，促進基層社會穩(wěn)定的.作用，中心本著“方便群眾、擴大影響”的原則，努力構建覆蓋全縣的法律援助工作網(wǎng)絡，實行便民服務，在縣老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會、團縣委及全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立法律援助工作站的基礎上，繼續(xù)將法律援助的觸角延伸到最基層，在今年3月底前分別在8個社區(qū)及28個村建立了法律援助聯(lián)系點，以此進一步方便弱勢群眾申請法律援助的需要，維護好貧弱群眾的合法權益。
(四)加大辦理法律援助案件的力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。
為了響應號召，中心采取了積極措施，把工作的落腳點放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護案件的辦理的基礎上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實現(xiàn)辦案數(shù)量穩(wěn)中有進，故半年來共辦理案件達50余件。
(一)法律援助工作人員業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;
(二)辦案經(jīng)費缺乏有效保障，而支出費用仍較為頗高;
(一)繼續(xù)開展法律援助工作，建立完善法律援助工作網(wǎng)絡，切實擔當起維護弱勢群體合法權益的重任。
(二)進一步加強中心工作人員的業(yè)務素質(zhì)，從而促進援助案件質(zhì)量的提高。
(三)繼續(xù)加大《條例》宣傳力度，力爭使法律援助制度更加深入人心。
社區(qū)法律援助工作總結篇一
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標責任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內(nèi)容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農(nóng)民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務，認真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農(nóng)民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農(nóng)民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
社區(qū)法律援助工作總結篇二
這學期開學之始，在法學院社團聯(lián)合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學弟、學妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當天本社團共納會員八十多人！
20xx年10月26日，在校社團聯(lián)合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當天舉辦的校社團風采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績，08級劉雪同學以一曲博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“xx師范大學社團風采大賽優(yōu)秀獎”。
20xx年11月15日法學院06級，07級32名同學在xx師范大學法學院社團聯(lián)合會法律援助中心社團的組織下，來到了xx市xx區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學院同學進社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進行國家第二次經(jīng)濟普查，并且與社區(qū)長期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時、專業(yè)的法律服務。本次活動在服務社區(qū)、服務群眾的同時，也給同學們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學們的課余生活，也使同學們能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)知識更好的應用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在xx市xx區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區(qū)人員見面會。同學們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區(qū)工作，在各自社區(qū)負責人的帶領下我們來到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學們時刻以服務為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及對本次活動進行了報道。
20xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了和法律服務志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務社會，服務人民。
20xx年12月4日，xx師范大學法學院師生組織了以“弘揚法制精神，服務科學發(fā)展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于xx區(qū)馬欄廣場。本次活動由xx師范大學法學院團委主辦，法學院社團聯(lián)合會法律援助中心和法學會策劃協(xié)辦。法學院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務經(jīng)驗的老師以及法學院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了xx市xx區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準時開始，同學們以大學生法律服務志愿者的身份根據(jù)、等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負責對咨詢者的疑難問題進行現(xiàn)場解答。廣大群眾們響應積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復而歸。
活動當天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風凜冽，但是，參加活動的老師和同學們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝碜稍兊娜嗣衽笥呀獯鸱蓡栴}和向群眾進行普法宣傳，老師和同學們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學院的師生通過本次實踐性的服務和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了xx師范大學法法學院 “厚德濟世，博學明法”的院訓和 “探討理論、立足實踐、學以致用、服務社會”的宗旨，也體現(xiàn)出xx師范大學法學院學生理論聯(lián)系實踐的優(yōu)秀學品，關注社會，關注民生的社會責任感。
20xx年12月5日，我?guī)ьI法學院07級4名同學到遼師附屬第二中學，為初一的學生講授，在我們同學的精心準備和認真講授中，初一的同學們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學期已經(jīng)接近尾聲，在法學院團委和法學院社團聯(lián)合會的指導下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優(yōu)異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現(xiàn)在這樣的成績。我將會帶領本社團的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
社區(qū)法律援助工作總結篇三
漢源縣司法局立足縣情，緊緊圍繞司法行政中心工作，發(fā)揮法治宣傳、法律服務、法律援助等職能，維護婦女兒童的合法權益，致力提高婦女自身素質(zhì)，為維護社會和諧穩(wěn)定積極貢獻。
在全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立法律援助工作站，從局機關、司法助理員中選派22名干部兼職從事婦女兒童維權工作，依托縣法律援助中心、各基層司法所推進婦女兒童法律援助工作，為經(jīng)濟困難或特殊案件的女性當事人和未成年人提供免費的`法律服務，維護弱勢群體利益。第一季度，共受理婦女兒童法律援助案件6件，接待來電來訪20人次，為全縣婦女兒童提供了堅強的法律保障。
我局不斷加強與婦聯(lián)等組織的協(xié)作，加強宣傳，以“法律七進”為載體，大力開展法治宣傳進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校等活動，深入基層和學校向群眾宣傳保障婦女兒童合法權益的法律知識，通過熱心細致的講解，消除當事人認識上的模糊，減少顧慮，幫助婦女兒童使用法律武器維護自身合法權益。
（一）注重線上，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳模式。為適應新時代普法需要，我們結合實際，充分利用“法潤漢源”微信公眾號，通過推送以案普法、典型案例、《中華人民共和國法律援助法》等，豐富了關注人群閱讀素材，提升了法律思維，第一季度，共推送10期。
（二）抓牢線下，拓展法治宣傳平臺。積極探索法律與政策有機結合的法律宣傳新形式，圍繞《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國反家庭暴力法》、《中華人民共和國家庭教育促進法》等相關法律知識，針對婦女在婚姻、家庭、工作和生活中經(jīng)常會遇到的婚姻糾紛、財產(chǎn)分割、家庭暴力、勞工維權、法律援助等相關法律問題，從多個維權領域作了細致的解讀，進一步提升了法治宣傳層次。一季度共開展法治宣講活動2場次，專題講座1次，受益人數(shù)達1200余人次、發(fā)放各類宣傳材料650余份、懸掛橫幅4余條、制作展板2塊。
我局法律援助中心針對涉及婦女兒童案件的特殊情況，簡化相關程序，放寬對經(jīng)濟困難的審查。對屬于婚姻家庭內(nèi)部矛盾致使侵害婦女權益及侵害未成年人撫養(yǎng)教育權益的，充分發(fā)揮援助職能，耐心細致做好思想疏導工作，化解糾紛。第一季度，我縣各級各類調(diào)解委員會共調(diào)解婚姻家庭糾紛47件，侵害婦女兒童權益糾紛7件，維權成功案例7件。
社區(qū)法律援助工作總結篇四
今年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關心支持下，在上級業(yè)務部門的具體指導下，我所認真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運行機制，極改進服務方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務的需求。為保障弱勢群體的合法權益、促進司法公正、維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻 。
今年來，我們堅持以執(zhí)政為民、服務百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務水平。全面開展各項法律援助業(yè)務，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權利，為群眾提供全面更好的法律服務，切實維護當事人的合法權益。一是加強業(yè)務能力，提高辦事效率。積極參加上級和局組織學習的各項政治理論學習和業(yè)務培訓，工作人員的政治理論和業(yè)務水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作站的宣傳。二是加強對法律援助案件的受理審查。對提出法律援助的申請人，工作人員認真接待、耐心聽取當事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據(jù)統(tǒng)計：法律援助工作站共接待來電來訪咨詢116件。
打造一個具有特色的法律援助工作站維護社會弱勢群體的法律權利是法律援助部門義不容辭的責任。對如何提高法律援助案件的`辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，工作站在局領導的指導下，認真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級部門出臺的有關規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎上，依據(jù)國務院《法律援助條例》規(guī)定，結合本地實際，積極開展法律援助工作。二是認真抓好有關規(guī)定的實踐運行。今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件。今年以來，
法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務學習，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動。發(fā)放宣傳資料本冊470余份，擺放展板16塊，張貼標語、橫10余條，受教育人數(shù)達700余人，切實的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
社區(qū)法律援助工作總結篇五
一是實體平臺持續(xù)夯實。法律援助窗口一樓臨街，合理劃分功能區(qū)域，內(nèi)設專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公，有專人負責來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、為群眾咨詢、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務。同時，在檢察院、法院、看守所、律師事務所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機構設立了法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務工作室設有法律援助聯(lián)系點，法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線，構建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站、點為支撐的全縣法律援助服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務圈”，今年各站、點提供了50余件導引服務，作用日益凸顯。
二是宣傳氛圍持續(xù)升溫。抓住《法律援助法》正式實施契機，結合重要節(jié)點，創(chuàng)新宣傳方式，形成空中有聲音、地面有圖像、流動的有覆蓋城鄉(xiāng)的公交車載電視、靜止的有法援宣傳欄、宣傳橫幅、掌上有信息推送的“立體式”、“全覆蓋”法律援助宣傳網(wǎng)，并結合“為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境”、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、反電詐等中心工作，開展“點對點”送法上門活動，不斷擴大法律援助民生工程的知曉度和影響力，自行制作了法律援助宣傳抖音短視頻1部，開展《法律援助法》學習6場次，搭臺宣傳“法援惠民生”系列活動3場次，進企入戶宣傳面達1400余人次，結合反電詐開展法律援助宣傳6場次，參與縣民生辦組織的集中宣傳活動1場次；利用舒城普法微信公眾號推出法律援助宣傳短信20余條。
三是服務水平持續(xù)提升。案件申請零等待，當日受理、當日審批、當日指派；對老、弱、病、殘等特殊人群設置“無障礙通道”，為農(nóng)民工討薪開辟“綠色通道”，降低受理門檻，簡化辦理程序；設置軍人軍屬法律援助專用通道；推出延伸、延展、延時、延續(xù)等“四延”服務，全方位為受援人提供暖心服務，將法律援助民生實事做深做實，截止5月底，為受援人申請強制執(zhí)行提供援助16件次，4月份上門為桃溪鎮(zhèn)受援人王某開展會見，并月4月14日，陪同人民法院法官一同入戶宣判。
四是智慧法援持續(xù)升級。中心大廳設置公共法律服務終端機，受援人可以通過觸屏一站式查詢法律援助申請流程、申請所需材料及和案件相關法律知識；內(nèi)網(wǎng)法律援助綜合管理系統(tǒng)與“皖事通”平臺互聯(lián)互通，群眾直接通過網(wǎng)上就可以進行法律援助申請；法律援助成功入駐掌上公共法律服務平臺，群眾通過微信在掌上即可享受到專職律師提供的優(yōu)質(zhì)法律服務，也可以通過掌上申請法律援助，真正實現(xiàn)“群眾少跑路，數(shù)據(jù)替代跑”，今年內(nèi)網(wǎng)受理申請3件，掌上公共法律服務平臺受理、解答咨詢27人次。
五是質(zhì)量監(jiān)管持續(xù)加強。落實“首問負責制”，中心第一接待人為第一責任人，對案件辦理全程實時跟蹤監(jiān)督；按照不低于5%比例開展案件旁聽庭審；對已辦結案件實行卷宗、網(wǎng)上、回訪“三審”歸檔制度，推行案件補貼與案件質(zhì)量掛鉤，根據(jù)案件辦理質(zhì)量差別發(fā)放法律援助案件補貼；案件滿意度電話回訪全覆蓋，對個別有意見的受援人，入戶進一步回訪釋疑，全面加強案件質(zhì)量監(jiān)管，提升群眾對法律援助滿意度，2月28日，舒城縣組織政法系統(tǒng)70余名干警在舒城縣人民法院大法庭，對一起涉嫌職務犯罪的法律援助案件開展旁聽庭審活動，反響良好。
一是案件進度相對緩慢。究其原因主要有兩個方面：一個是受疫情影響，這是全市普遍現(xiàn)象，另外一個原因就是根治農(nóng)民工欠薪工作成效明顯，往年農(nóng)民工討薪案件比例最大，今年的討薪案件比例明顯下降。
二是案例和信息質(zhì)量不高。案例入庫暫時還沒有突破，信息被省廳采用的也相對較少。
三是卷宗質(zhì)量有待進一步提高。
四是法援中心工作量大，人員明顯不足。
一是抓重點，以保證“三率”為根本，緊緊圍繞《全市法律援助民生實事績效評價指標》，盯緊得分點，爭取案例入庫、卷宗質(zhì)量提升、提高信息采用量、提升群眾滿意度。
二是出亮點，繼續(xù)講好“法援故事”一方面由法律援助人員通過通過親身經(jīng)歷的辦案過程，開展“以案釋法”宣傳教育，并通過分享辦案過程中的感人畫面，凝聚法援力量，傳播社會正能量，另一方面通過受援人之口，講述接受援助服務過程中的真實感受和體驗，表達對政府和民生實事的感恩，用身邊的人講述身邊的事；分期以抖音短視頻的形式把《法律援助法》做一個宣傳系列通過舒城普法微信公眾號推出，擴大民生實事的影響力；繼續(xù)做好“四延”服務，提升服務質(zhì)量。
三是見實效，通過扎實有效的工作開展，努力做到法律援助在群眾心目中有信任，在上級心目中有位置，在考評中有位次，開創(chuàng)法律援助工作新的篇章。
社區(qū)法律援助工作總結篇六
20xx年全縣計劃辦理法律援助案件830件。截止6月30日，全縣共審批案件381件，完成率達45.9%，辦結案件262件，結案率達68.76%，經(jīng)費投入計劃數(shù)91.3萬元，已投入91.5萬，經(jīng)費投入率100%，已支出36.81萬元，其中，辦案補貼26萬元，咨詢補貼費用支出10.81萬元，經(jīng)費使用率達40.22%，辦案補貼發(fā)放占比達100%。
1.持續(xù)推進法律援助品牌建設，認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學習省廳關于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標準嚴要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。進一步暢通投訴渠道，通過設立投訴電話、公布電子郵箱等強化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補貼掛鉤的機制，促進案件的.質(zhì)量的提升。
3.常態(tài)化組織開展法律援助案件質(zhì)量評查工作，由縣局分管局長、法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、縣法律援助中心工作人員組成。評查嚴格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標準逐項進行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進行評定。并將案卷評查結果及時反饋給相關單位及承辦人。從評查的卷宗來看，優(yōu)良率達98.5%，無不合格卷宗。
3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權月、學雷鋒服務月、3.15消費者權益保護日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點，開展上集鎮(zhèn)、進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、上街頭、進企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助法》等與農(nóng)民工切身利益相關的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，進一步提高法律援助社會知曉率。
4.加強對涉及民生案件的法律援助力度，對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償；請求支付勞動報酬；請求發(fā)給撫恤金、救濟金；請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費；請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇；請求國家賠償；刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關確實需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時立案、報批，及時安排法律工作者給予辦理，維護當事人的合法權益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點工作開展提供力所能及的業(yè)務支持。
1.經(jīng)費使用率有待提高。
2.雖然案件審批未達到序時進度，案件結案率偏低。
3.案件質(zhì)量需要進一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強，信息及案例質(zhì)量需進一步提高，對法律援助工作中典型案例需加強報道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀念日開展宣傳工作。
3.與縣財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費檢查，重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進行檢查，通報檢查結果。
4.準備年度收官以及考評準備工作，按照慣例和要求，每年11月中旬全年案件任務數(shù)要100%完成，經(jīng)費要100%使用，爭取按要求完成“雙百”任務，年底取得好的考核結果。
社區(qū)法律援助工作總結篇七
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民 推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的.通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦 “母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動， “法律援助工程” 做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
社區(qū)法律援助工作總結篇八
20xx年全市計劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共審批案件3457件，完成率達59.80%，辦結案件2318件，結案率達67.05%，經(jīng)費投入計劃數(shù)635.80萬元，已投入444.86萬，經(jīng)費投入率69.96%，已支出229.28萬元，其中，辦案補貼212.46萬元，宣傳培訓等費用支出16.82萬元，經(jīng)費使用率達51.53%，辦案補貼發(fā)放占比達92.66%。
1.持續(xù)推進法律援助品牌建設，認真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學習省廳關于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標準嚴要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。進一步暢通投訴渠道，通過設立投訴電話、公布電子郵箱等強化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補貼掛鉤的機制，促進案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評查工作，由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、市法律援助中心工作人員組成，采取分組異地互評方式進行。評查嚴格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標準逐項進行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進行評定。并將案卷評查結果進行通報。
3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權月、學雷鋒服務月、3.15消費者權益保護日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點，開展上集市、進鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶、上街頭、進企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，組織召開六安市法律援助新聞發(fā)布會，進一步提高法律援助社會知曉率。
4.加強對涉及民生案件的法律援助力度，對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償；請求支付勞動報酬；請求發(fā)給撫恤金、救濟金；請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費；請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇；請求國家賠償；刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關確實需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時立案、報批，及時安排法律工作者給予辦理，維護當事人的合法權益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點工作開展提供力所能及的業(yè)務支持。
1.經(jīng)費投入率并未達到100%，經(jīng)費使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達到序時進度，但并未完成年度任務，案件結案率偏低，各縣區(qū)結案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強，信息及案例質(zhì)量需進一步提高，對法律援助工作中涌現(xiàn)的先進人物、典型案例需加強報道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎上，帶動整體法律援助服務效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀念日開展宣傳工作。
5.與市財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費檢查，重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進行檢查，通報檢查結果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評選，11月份由市中心組織牽頭，對全市20xx年1月以來報結的法律援助案件質(zhì)量進行評查，同時評選出十佳優(yōu)秀案例，評查結果納入年終考評。
7.準備年度收官以及考評準備工作，按照慣例和要求，每年11月全年案件任務數(shù)要100%完成，經(jīng)費要100%使用，這項“雙百”任務每年年底都要不停地敦促，同時要求各縣區(qū)上報年度考評資料，組織第三方考評，向民生辦報告考評結果。
社區(qū)法律援助工作總結篇九
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結案率達82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的執(zhí)行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當事人意愿盡量采用調(diào)解方式結案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高人員業(yè)務素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務培訓，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質(zhì)量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
社區(qū)法律援助工作總結篇十
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關，法律援助中心的重視、關心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領導，健全網(wǎng)絡，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權益，切實維護社會穩(wěn)定，服務我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年工作總結
積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標準化建設將法律援助網(wǎng)絡向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡點，確定了聯(lián)絡員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯(lián)絡點，律師事務所2個，基層法律服務所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局，形成了法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內(nèi)受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務所、工會維權部門、勞動監(jiān)察等部門負責人組成的農(nóng)民工法律援助應急服務隊，明確了農(nóng)民工應急服務隊工作職責。依托“惠民行動”開展了“農(nóng)民工維權”活動，為參加“惠民活動”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識。引導農(nóng)民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農(nóng)民工維權討回拖欠工資后，為了更有效地推動農(nóng)民工維權工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權工作座談會，交流總結支持農(nóng)民工維權工作經(jīng)驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護自己的合法權益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，并向農(nóng)民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識教育讀本》。農(nóng)民工代表結合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權的方式和渠道表示了感謝。隨后，工作人員當場向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機關和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機關和市法律援助中心相關部門對他們的關心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責和優(yōu)勢，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權案，有效地引導農(nóng)民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
法律援助的.質(zhì)量，是法律援助工作的生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務，加強辦案監(jiān)督來提高辦案質(zhì)量。結合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴格按照規(guī)定的時間受理，指派辦理，結案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程序完整，材料齊全，服務質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊，專人負責統(tǒng)計工作，按時報送統(tǒng)計表，統(tǒng)計分析報告。
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。同時還加強了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設立專欄等，同時，我們還利用農(nóng)民工技能培訓向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識。印制法律援助便民卡和法律援助服務便民手冊，將法律援助內(nèi)容、申請程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會、社區(qū)、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會公眾發(fā)放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩(wěn)定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經(jīng)費用于法律援助辦案補貼和辦公經(jīng)費。由于我市財力有限，專項經(jīng)費由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費，做到專款專用，細致規(guī)范各種經(jīng)費的使用程序。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
紅星社區(qū)
二oo九年三月二十三日
社區(qū)法律援助工作總結篇十一
根據(jù)省、福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民 推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。
一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错憽?BR> 二是在5月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的`人民會堂舉辦 “母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動， “法律援助工程” 做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；
三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；
四是利用村(居、街道)擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期(次)，有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；
五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；
六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村(居、街道)人民群眾宣傳法律援助相關知識；
七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村(居、街道)傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車(次)，懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人(次)，解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村(居、街道)，收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
社區(qū)法律援助工作總結篇十二
在縣委、縣政府、市司法局和局機關的正確領導下，在相關部門的大力支持下，xx縣法律援助中心(以下簡稱“中心”)始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹學習十七大精神，落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作，積極開展優(yōu)質(zhì)高效的法律援助工作，進一步強化法律援助網(wǎng)絡體系建設，加大宣傳的力度，鞏固辦案的成果，全面提升我
縣法律援助工作整體水平，為構建和諧平安的xx，為維護全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出應有的貢獻。今年上半年，共接待法律咨詢280人次，辦理法律援助案件53件，其中刑事案件7件(未成年人6件、聾啞人1件)，民事案件46件?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：
(一)加大法律援助的社會宣傳，進一步增強群眾的法律援助意識。
法律援助宣傳是黨委政府和人民群眾了解法律援助制度的基本途徑，也是廣大貧困群眾申請利用法律援助的必要前提和基礎。春節(jié)期間該中心利用外出打工人員陸續(xù)回家過年這一時機，針對以往宣傳方面的薄弱環(huán)節(jié)，通過援助中心工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站在我縣社區(qū)及村居流動人口較多的場所開展宣傳;在3月1日《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》實施一周年紀念日期間,中心又組織律師、公證員、基層法律工作者、法律援助中心人員等10余人在縣城區(qū)內(nèi)開展了紀念日活動?；顒蝇F(xiàn)場異常熱鬧，前來咨詢?nèi)藛T絡繹不絕，主要都以《法律援助條例》和《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》為宣傳重點，采取發(fā)放宣傳單、提供法律咨詢(其中共接待法律咨詢520余人次，解答涉法問題120起，主要涉及到農(nóng)民工工資糾紛、婚姻糾紛及贍養(yǎng)糾紛等)、發(fā)放宣傳資料400余份，同時在醒目處懸掛出“維護弱者，法律援助在行動”橫幅并出動宣傳車在人群較為密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳。通過這個宣傳日活動，既宣傳了法律援助工作，又傳播了法律知識，增強了人們依法維權的意識。使更多的貧困群眾真正地共享了法律援助。
(二)繼續(xù)開展法律援助機構的規(guī)范化、制度化建設。
目前中心已在法制軌道上正常健康有序地發(fā)展。根據(jù)《條例》的規(guī)定，中心始終嚴格法律援助案件的流程，并建立健全了各項規(guī)章制度。一是實行公示制度。將“法律援助工作服務承諾”、“法律援助操作流程”和“公民申請法律援助須知”上墻公示以方便群眾。二是實行首問責任制。一次性告知制度，保證困難群眾申請援助及時便捷。三是實行接待登記制度。對來信來訪的困難群眾，做到熱情服務，有問必答、有信必復，做到事事有回音，件件有著落。四是使用司法部統(tǒng)一的新格式文書。五是實行案件受理、審查、指派規(guī)則，檔案管理制度，以及案件質(zhì)量監(jiān)督管理制度等，從而來保證法律援助中心健康有序地運行。
(三)加強法律援助機構網(wǎng)絡化建設，不斷擴大援助的覆蓋面。
為了更好地發(fā)揮法律援助維護弱勢群體權益，促進基層社會穩(wěn)定的.作用，中心本著“方便群眾、擴大影響”的原則，努力構建覆蓋全縣的法律援助工作網(wǎng)絡，實行便民服務，在縣老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會、團縣委及全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立法律援助工作站的基礎上，繼續(xù)將法律援助的觸角延伸到最基層，在今年3月底前分別在8個社區(qū)及28個村建立了法律援助聯(lián)系點，以此進一步方便弱勢群眾申請法律援助的需要，維護好貧弱群眾的合法權益。
(四)加大辦理法律援助案件的力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。
為了響應號召，中心采取了積極措施，把工作的落腳點放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護案件的辦理的基礎上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實現(xiàn)辦案數(shù)量穩(wěn)中有進，故半年來共辦理案件達50余件。
(一)法律援助工作人員業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;
(二)辦案經(jīng)費缺乏有效保障，而支出費用仍較為頗高;
(一)繼續(xù)開展法律援助工作，建立完善法律援助工作網(wǎng)絡，切實擔當起維護弱勢群體合法權益的重任。
(二)進一步加強中心工作人員的業(yè)務素質(zhì)，從而促進援助案件質(zhì)量的提高。
(三)繼續(xù)加大《條例》宣傳力度，力爭使法律援助制度更加深入人心。