通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。總結(jié)應(yīng)當(dāng)突出主題，重點(diǎn)突出，避免跑題和泛泛而談。小編精心為大家挑選了這些總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹覍懽骺偨Y(jié)提供一些參考和啟發(fā)。
公司活動工作總結(jié)篇一
20__年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù)，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實(shí)際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了。現(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
公司活動工作總結(jié)篇二
公司年會總結(jié)一詞有兩個(gè)意思，一是年會舉辦工作的總結(jié)，一個(gè)是年會上所做的全年工作總結(jié)。今天本站小編給大家整理了年公司年會活動工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫。
策劃書。
然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間雖然有點(diǎn)累但是我學(xué)到了很多這可以說是第一次寫文案除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外其余的都是在忙前忙后在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會真的很感謝鼓勵我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編他真的不愧為是源的才子從晚會臺詞的編寫音樂視頻的剪輯等都是否他在忙真的很感謝楊編對年會的支持去年也是他在辦理真心想說：楊編你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩大家都玩的很high這當(dāng)然少不了艷姐艷姐作為女主角在百忙之中抽出時(shí)間排列對臺詞為了晚會的順利進(jìn)行艷姐和楊編通宵排列我只能說你們真的太棒了太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬為了實(shí)現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行我們幾個(gè)一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn)我能說的是：我們的都是最棒的我們要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭他們是臨時(shí)在場地找到幫忙的放禮炮的很感謝你們……這次年會收獲很多是源是一個(gè)大家庭我們都在這里共同成長來自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們真的很有緣我們在這里共同努力一起成長。
總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個(gè)方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時(shí)，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個(gè)人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進(jìn)行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時(shí)，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎幼罱K都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項(xiàng)目營銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個(gè)起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排。。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人，批評我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛!
公司活動工作總結(jié)篇三
光陰荏苒，日月如梭，葉綠葉黃，春夏秋冬，轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)輪回，20__厚厚的日歷越撕越薄，還剩最后的幾頁，20__啊!情愿與不情愿，你都要悄悄地離去，自覺與不自覺里人們都把你回想。
感恩20__父母的呵護(hù)和家人的陪伴，家是溫馨的港灣，家是夢的起點(diǎn)，感恩20__，自己離夢想又近了一程，心有多大夢有多遠(yuǎn)。
感恩20__親朋好友間，無私的關(guān)愛和幫助，強(qiáng)者讓弱者揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，團(tuán)結(jié)友愛，共同用勤勞的雙手和辛勤的汗水，譜寫了一首拼搏奮進(jìn)的壯歌!感謝這一年里，一個(gè)個(gè)捷報(bào)飛傳的歡笑，感謝這一年里，黨給人民帶來的和諧安康!
感恩20__里，柴米油鹽醬醋茶的七彩生活，讓我們在平淡中，領(lǐng)會和享受了生活的樂趣和安逸。即將走過的20__啊!其實(shí)世界并不安定，只因，有我們的人民子弟兵，保衛(wèi)著國家和平，才有我們小家的安寧，讓我們一起，向不畏艱難險(xiǎn)阻、不懼酷暑嚴(yán)寒、不怕犧牲的、光榮的人民子弟兵致敬!
20__的帷幕即將落下，20__正踏著深情的腳步款款而來?；ㄩ_花謝，云卷云舒，一年又一年，365日轉(zhuǎn)眼即瞬，我們無法阻止時(shí)間的飛逝，只能放下20__，不論是好是壞，都已成過往，不必放在心上。
在送舊迎新的鐘聲里，在五彩繽紛焰火的璀璨星空下，讓我們虔誠地說一聲：“感恩20__，再見!
以最新最美的樣子，走進(jìn)新的一年，歡呼：‘’你好!20__。讓我們站在20__的臂膀上騰飛，大展宏圖，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗!再見!20__，你好!20__。
公司活動工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?？梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司活動工作總結(jié)篇五
根據(jù)省x、省教育廳、省婦聯(lián)合會《關(guān)于舉辦20xx年糧食科技活動周的通知》（甘糧行〔20xx〕9號）精神，為促進(jìn)糧食企業(yè)健康發(fā)展，加大科學(xué)管糧、科學(xué)用糧、科學(xué)食糧和節(jié)約糧食人人有責(zé)的宣傳力度，公司精心安排，周密布署，以“科學(xué)食糧，健康圓夢——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭進(jìn)校園”為主題，結(jié)合公司實(shí)際，主要做了以下工作。
接到省x關(guān)于開展20xx年糧食科技周活動的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開總經(jīng)理辦公會議，研究制定活動開展方案，成立以公司董事長、總經(jīng)理劉小強(qiáng)為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，辦公室和儲運(yùn)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)骨干為成員的糧食科技周活動宣傳小組，對活動地點(diǎn)、主題、內(nèi)容、方式都做了詳細(xì)安排，為下一步開展糧食科技周宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
6月3日，公司“糧食科技活動周”宣傳小組成員協(xié)同隴西縣x相關(guān)工作人員在隴西縣人民廣場開展糧食科技周宣傳活動，活動x懸掛條幅二幅，向群眾發(fā)放各種宣傳資料500余份，張貼標(biāo)語200條，接待咨詢?nèi)罕?00余人，并就群眾最關(guān)心的糧油及主食營養(yǎng)健康、科學(xué)消費(fèi)知識進(jìn)行大普及，宣傳愛糧節(jié)糧、膳食平衡、合理營養(yǎng)、保障國家糧食安全等科普知識，讓大家充分認(rèn)識糧油科技在增強(qiáng)國民營養(yǎng)健康、體質(zhì)素質(zhì)、保障國家糧食安全等方面的重要作用，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立節(jié)儉意識、營養(yǎng)意識，讓人民群眾吃得更科學(xué)、身體更健康。
為了更有效地解決目前常規(guī)儲糧中存在的一些問題，切實(shí)做到科學(xué)管糧、綠色儲糧，公司積極探索先進(jìn)科學(xué)儲糧技術(shù)應(yīng)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒綠色充氮儲糧技術(shù)成果，通過開展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技術(shù)研究、氣密性測試、充氣管路連接、檢測和充氣閥門的設(shè)計(jì)等液袋充氮儲藥技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極開展前期試驗(yàn)工作，力求盡快把這項(xiàng)工作付諸實(shí)踐，為科技儲糧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了讓大家及時(shí)了解科學(xué)食糧方面的`知識，公司通過隴西庫網(wǎng)站、宣傳板報(bào)等渠道，及時(shí)宣傳糧食科技周活動的相關(guān)情況。
通過糧食科技活動周宣傳活動的開展，營造了“人人關(guān)注糧食科技、人人關(guān)心糧食安全”的社會氛圍，使糧油科技知識和食品安全知識深入人心，家喻戶曉，取得了教育啟發(fā)社會公眾的實(shí)際效果。
以上報(bào)告妥否，請指正。
公司活動工作總結(jié)篇六
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%，超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
公司活動工作總結(jié)篇七
自六月份安全生產(chǎn)月活動啟動以來，公司貫徹“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的活動主題，結(jié)合各分公司實(shí)際，根據(jù)各崗位的具體要求，制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動，形成“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)安全月活動的落實(shí)，確保安全月活動的有效開展，公司各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的主題，開展安全教育活動，結(jié)合各分廠發(fā)生的安全事故案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)的對活動進(jìn)行認(rèn)真組織。
活動期間，根據(jù)實(shí)際情況，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”相關(guān)技能培訓(xùn)，提高全員的安全技能，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。各分公司通過黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語等宣傳工具宣傳，召開安全月專題會、班前安全教育、班后安全總結(jié)、結(jié)合各崗位安全操作規(guī)程進(jìn)行安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，并對重要崗位人員進(jìn)行理論考核。包括學(xué)習(xí)《近期發(fā)生的事故案例》、《安全格言警示》、《安全危險(xiǎn)辨識》、《安全技術(shù)規(guī)程》等，通過交接班以班組為單位的安全注意事項(xiàng)的講解，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。
能，增加集體的安全配合意識。
對各分廠進(jìn)行檢查，并對檢查到的相關(guān)問題和隱患事項(xiàng)限期要求有關(guān)部門進(jìn)行整改，對不配合和重視的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育和責(zé)令繼續(xù)整改。
各項(xiàng)安全活動。
結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：
鍵時(shí)間（交接班、二期開工慶典期間等易造成職工疲勞極限的時(shí)間）二是抓好關(guān)鍵部位（預(yù)調(diào)吊裝作業(yè)、在線檢修搶修等）的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、吊裝作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫。
通過安全生產(chǎn)月活動的開展，各分公司認(rèn)真總結(jié)近年來開展的安全生產(chǎn)月活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好安全生產(chǎn)活動。
一是在思想認(rèn)識上，再提高；
二是在整改安全隱患上，再努力。
安全月活動中的開展，為各分公司在安全工作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方指明了方向，在以后的實(shí)際工作中，各分公司應(yīng)克服不足，堅(jiān)持加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育以及崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干，怎樣干才能最安全，才能真正提高自己的安全意識，使自己具備安全防護(hù)的能力，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良好氛圍。
寧夏大地化工有限公司工會。
20—年x月x日。
公司活動工作總結(jié)篇八
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)x，其中包括酒店；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員；家屬人員。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩景點(diǎn)。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。“左隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)”，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨π罟蕖＝哟覀兊氖枪舅沃魅?，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
公司活動工作總結(jié)篇九
舉辦這次植樹節(jié)活動的意義在于動員全國各族人民積極植樹造林，加快綠化祖國和各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的步伐，建設(shè)我們的綠色家園。下面是有20xx公司植樹節(jié)活動工作總結(jié)，歡迎參閱。
3月12日是一年一度的植樹節(jié)，為給學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)，給我們的家園增添一點(diǎn)綠色，使我們的生活環(huán)境更加美麗，由大學(xué)歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實(shí)踐部組織策劃的“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色”3.12植樹節(jié)社會實(shí)踐活動在3月11日下午5點(diǎn)于大學(xué)校園里拉開了帷幕。
為了保護(hù)樹木，我院社會實(shí)踐部成員在樹上掛上愛心提示，提醒同學(xué)們愛護(hù)樹木.有的樹由于是珍貴品種，好多同學(xué)都不知道它們的名字，我們就在樹上掛了對每一種樹的簡介，增長同學(xué)們的知識.我們還制作了宣傳板向大家宣傳植樹節(jié)的活動。
此次活動是我們歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個(gè)組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時(shí)也對我們社會實(shí)踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
暖風(fēng)習(xí)習(xí)，春日和煦，我們迎來了一年一度的植樹節(jié)。為響應(yīng)國家植樹綠化的號召，使學(xué)生充分了解有關(guān)樹木的知識，了解植樹節(jié)的來歷及其遠(yuǎn)大意義;進(jìn)一步了解樹木與人類的密切關(guān)系，提高學(xué)生保護(hù)樹木花草的責(zé)任感;增強(qiáng)愛護(hù)樹木的能力，我校在3月7日——15日組織全體隊(duì)員開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動?，F(xiàn)將。
如下:。
一、健全機(jī)構(gòu)組織，加強(qiáng)監(jiān)督。
學(xué)校成立了由黃樹君校長為領(lǐng)導(dǎo)組長，具體布署和實(shí)施植樹節(jié)活動。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，確保“綠化環(huán)境，美化人生”活動有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。
為了使“綠化環(huán)境，美化人生”活動人人皆知，學(xué)校加大了活動的宣傳力度，通過3月7日國旗下講話向全體少先隊(duì)員宣傳環(huán)保知識，提出倡議，發(fā)出號召：珍愛綠色，珍愛我們共有的家園;利用主辦宣傳櫥窗、黑板報(bào)、主題班會課開展學(xué)習(xí)“植樹節(jié)。
口號。
標(biāo)語”和圍繞“植樹節(jié)”開展主題班會活動，等來大力宣傳本次工作的重要性和必要性。通過開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動，全體師生認(rèn)識到綠色與個(gè)人、學(xué)校、家庭和社會息息相關(guān)，激發(fā)師生共同參與綠色行動，保護(hù)美麗家園行動中來，營造播種綠色，播撒文明的校園。
三、落實(shí)組織，開展以植樹節(jié)為主題的專題系列活動。
(一)各年級中隊(duì)主題活動。
1、3月8日一、二年圍繞愛樹主題，進(jìn)行樹類知識講座。有平臺的班級利用網(wǎng)上資源向?qū)W生介紹樹的知識;沒有平臺的班級，班主任則帶隊(duì)員到操場綠化對他們實(shí)行實(shí)地實(shí)物講解樹類知識。
2、3月8日至13日，三至五年級各輔導(dǎo)員組織隊(duì)員開展以“植樹節(jié)”為主題的。
手抄報(bào)。
活動，內(nèi)容都是以關(guān)于“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)?！薄ⅰ坝嘘P(guān)植樹節(jié)的活動”為主。孩子們充分精心設(shè)計(jì)，仔細(xì)查找資料，編辦出了一張張版面精美，內(nèi)容豐富的環(huán)保小報(bào)。
3、六年級：圍繞“植樹節(jié)”主題，以愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境為主，撰寫了觀察日記和作文。
通過這次活動使少先隊(duì)員進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德建設(shè)。今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
(二)全校主題活動——“我為校(家)園穿新衣”
1、“我為校園穿新衣”大掃除活動。
結(jié)合學(xué)雷鋒活動，我校還開展“我為校園穿新衣”大掃除行動，各中隊(duì)輔導(dǎo)員組織學(xué)生清除本班環(huán)境衛(wèi)生和校園衛(wèi)生死角，給校園的綠化帶澆水、捉蟲、拔草等。清潔過的校園更加美麗，澆過水的花草仿佛更加鮮綠，學(xué)校仿佛又增添了一道春天的風(fēng)景。
2、“我為家園穿新衣”捐款、植樹活動。
為了更好地美化我們的生活環(huán)境和我們的校園，我們還號召發(fā)動學(xué)生開展植樹綠化——“我為家園穿新衣”募捐活動，本次活動我們共籌到善款1500元。其中我們將900元交由水步鎮(zhèn)義務(wù)植樹小組統(tǒng)一安排，剩下的600元由我校于3月11日統(tǒng)一購買花盆、有氧泥土和一些具有觀賞性和美化效果的樹苗和花苗，如山指甲、紫梨花、白玉蘭、勒杜鵑、海棠花、水仙花和百合花等等。3月12日的中午，我校全校師生行動起來，在學(xué)校植樹領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，分年級分時(shí)間段在40多平方米大的植物園里進(jìn)行植樹種花培育活動。另外，我們還發(fā)動每一個(gè)班級在課室里設(shè)有一個(gè)“自然生態(tài)”角，把綠色帶進(jìn)課室，帶進(jìn)課堂，帶進(jìn)生命。
通過這次活動使全校師生進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。為了保護(hù)地球母親，為了美化綠色校園，大家都積極地行動起來，貢獻(xiàn)自己的力量!今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
陽春三月，大地復(fù)蘇，春意盎然，恰是植樹的好時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，象征著孕育綠色生命的植樹節(jié)也應(yīng)運(yùn)而至。為進(jìn)一步提高全校師生的綠化意識和文明素質(zhì)，用自己的雙手努力營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，我系積極組織學(xué)生志愿者參加“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色，收獲希望”植樹節(jié)主題活動，號召大家積極行動起來，愛綠護(hù)綠，爭做綠色使者。
一、活動安排：
2.確定植樹的班級、樹的總量;。
3.準(zhǔn)備澆樹種樹的水桶、鐵鍬等;。
4.統(tǒng)一規(guī)劃學(xué)校分配的植樹場地，落實(shí)到各個(gè)班級并確定各個(gè)規(guī)劃場地的種樹量;。
5.活動前期對樹種的選購;。
二、活動背景：
早春三月，草長鶯飛，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了同學(xué)們?yōu)榇禾煸鎏硪荒ňG色的熱情。3月12日是我國一年一度的植樹節(jié)，為響應(yīng)系里面在3月12日開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的活動號召，同時(shí)也為使同學(xué)們積極參與到美化校園環(huán)境的“對話”，親身體驗(yàn)勞動的樂趣，感受美化環(huán)境的意義，達(dá)到激發(fā)同學(xué)們對大學(xué)生活的熱烈情感。我計(jì)算機(jī)系08級將在3月12日組織全年級同學(xué)們開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的植樹節(jié)愛樹護(hù)樹活動。
三、不足方面：
本次活動總體來說雖然順利結(jié)束并取得成功，但也存在著不足之處。
1.宣傳不怎么到位。雖然我們采用了多種形式進(jìn)行宣傳，但仍有一部分同學(xué)對本次活動不了解。造成這個(gè)問題的原因是各個(gè)班級的宣傳沒有落實(shí)到每位同學(xué)身上，活動時(shí)間安排倉促。同時(shí)我們實(shí)踐部的宣傳也不是很到位。
2.對植樹技能的認(rèn)識不足，植樹工具有限，場面略顯混亂。在活動結(jié)束時(shí)各班同學(xué)缺少一個(gè)正式的交流平臺。
3.活動在各部門或?qū)嵺`部成員安排上不夠合理。在今后的工作當(dāng)中我們會吸取本次活動中的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處，加大宣傳力度，合理安排工作人員，以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)努力，創(chuàng)造出好的成績。
四、活動意義。
此次活動是我們計(jì)算機(jī)系08級團(tuán)委學(xué)生會實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個(gè)組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時(shí)也對我們實(shí)踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
公司活動工作總結(jié)篇十
根據(jù)年度工作安排，現(xiàn)將客服營銷中心工作總結(jié)及工作思路匯報(bào)如下。
一、工作。
客服營銷中心認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策指示充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從1月起開始實(shí)施存量客戶維系工作從客戶感知的關(guān)懷入手建立公司獲益客戶滿意的雙贏客戶關(guān)系維系模型全面落實(shí)關(guān)懷+營銷式營銷模式。外呼營銷主要圍繞話務(wù)提升、增值業(yè)務(wù)、中高端保有等公司kpi指標(biāo)立項(xiàng)外呼營銷量、收益、通話合格率、外呼投訴營銷比等關(guān)鍵指標(biāo)的完成均居全區(qū)前列中上水平。投訴處理工作一直以關(guān)注營銷活動開展情況為重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和對投訴隱患的敏感度充分發(fā)揮出投訴監(jiān)控的工作職能。
1、精準(zhǔn)營銷，助力kpi，突顯渠道優(yōu)勢。
截至9月底，外呼營銷渠道共開展了97個(gè)營銷項(xiàng)目，和回訪項(xiàng)目，營銷收益為1410.91萬元，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量為174.1萬筆，業(yè)務(wù)留存累計(jì)創(chuàng)收達(dá)萬元，累計(jì)電子渠道占比為%，業(yè)務(wù)平均單筆arpu值達(dá)元。其中，高價(jià)保有類業(yè)務(wù)（如翻倍包、預(yù)存轉(zhuǎn)專存、手機(jī)支付等），占比達(dá)全渠道營銷量的85%，成為增值粘性業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的指定渠道。
2、鞏固存量市場，力薦g3業(yè)務(wù)，保持收益增長。
繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目，鞏固存量客戶市場，加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,深化業(yè)務(wù)運(yùn)營,增強(qiáng)客戶粘性，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保有和價(jià)值增長，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。大力發(fā)展g3套餐、流量套餐、2g向3g遷移動等新業(yè)務(wù)，強(qiáng)化g3，引領(lǐng)導(dǎo)3g生活概念，引導(dǎo)客戶感知，扎實(shí)對3g概念的搶占，深化客戶對g3的理解和認(rèn)同，為g3的今后的順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、提升客戶滿意度。
1、為能及時(shí)掌握目標(biāo)客戶對外呼渠道服務(wù)的感知、各項(xiàng)措施實(shí)施的效果，以及往后營銷服務(wù)工作的改善方向。區(qū)客服從5月下旬開始在南寧外呼機(jī)房安排了10%的坐席開展外呼滿意度的測評，共對3378次通話進(jìn)行滿意度測試，其中有495位客戶參與服務(wù)評價(jià)，參與率為14.65%，好評率達(dá)97.98%。
2、實(shí)施存量客戶精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
3、以服務(wù)帶動營銷，在確保客戶良好感知的基礎(chǔ)上結(jié)合客戶消費(fèi)需求，以客戶關(guān)懷切入針對性營銷，提高外呼營銷接受度、保障業(yè)務(wù)營銷成功率。
4、提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)控。細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
5、以提升客戶滿意度為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，著力做好外呼渠道的優(yōu)化工作，全面鋪開外呼滿意度調(diào)查工作，提升客戶對外呼渠道的感知。
6、積極配合相關(guān)部門做好外呼擴(kuò)容工作，提前做好人員儲備、培訓(xùn)及數(shù)據(jù)規(guī)劃利用工作的安排。
（二）投訴處理工作（以下數(shù)據(jù)均截至10月）。
1.升、越級及重大投訴處理情況：共處理升越級投訴72起，其中升級投訴（管局立案、區(qū)公司、消協(xié)）起，升級投訴（郵件轉(zhuǎn)辦，未立案）起，越級自查單（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，越級投訴（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，重大投訴（媒體、網(wǎng)站、市長熱線）起，合計(jì)起。其中，根據(jù)南寧公司判定規(guī)則，判定有企業(yè)責(zé)任為起。
2.敏感投訴處理情況：共處理敏感、監(jiān)督投訴起，其中g(shù)3投訴起，有效避免了敏感投訴事件事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大及客戶升越投訴。
3.批量投訴處理情況：通過自查發(fā)現(xiàn)批量投訴16起、區(qū)客服通報(bào)批量投訴起，均按批量投訴處理流程向分公司提出有效的處理建議，截留投訴。
4.工單質(zhì)量處理情況：
（1）一解率指標(biāo)完成情況：保持一解率控制在%，較區(qū)公司的要求（30%-35%）有所提升。
（2）超時(shí)工單控制情況：強(qiáng)抓工單處理時(shí)限，使每月工單的超時(shí)總量保持在％以下，遠(yuǎn)低于2%的達(dá)標(biāo)值。
（3）工單流轉(zhuǎn)控制情況：通過各種協(xié)調(diào)方式，將工單每月超3次流轉(zhuǎn)次數(shù)下降至15％。
1、做好投訴處理工單質(zhì)量監(jiān)控，通過預(yù)處理加強(qiáng)對熱點(diǎn)投訴的監(jiān)控及信息的補(bǔ)充報(bào)備。
2、充分利用公司信息知識庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
3、加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴。
4、提高投訴處理的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。
5、完善投訴回訪工作，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
二、工作思路。
1、切實(shí)關(guān)懷客戶，靈活推薦業(yè)務(wù)。
從起開展外呼工作以來，某些客戶已被重復(fù)打擾多次，相當(dāng)部分客戶對外呼營銷方式產(chǎn)生反感，導(dǎo)致接觸率不斷下降，進(jìn)而影響了營銷工作的成效。鑒于此，從起，將考慮從切實(shí)關(guān)懷客戶入手，對外呼營銷工作不再做硬性業(yè)務(wù)立項(xiàng)，而是根據(jù)客戶需求靈活推薦業(yè)務(wù)。通過對存量客戶進(jìn)行精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升營銷技能。
鑒于外呼工作將不再做硬性立項(xiàng)后對營銷技巧的更高要求，加大對營銷技能的培訓(xùn)，繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行針對性培訓(xùn)，達(dá)到存量客戶市場不斷鞏固、營銷方式不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)運(yùn)營不斷深化、規(guī)模保有和價(jià)值不斷增長的效果，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。
3、加大風(fēng)險(xiǎn)管控，全面質(zhì)量監(jiān)控。
細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
（二）投訴處理工作。
1、優(yōu)化完善投訴處理程序，減少投訴處理難度和環(huán)節(jié)，充分利用公司信息數(shù)據(jù)庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
2、增強(qiáng)投訴處理的敏感度，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)的能力，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。同時(shí)，加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴或者客戶策反。
3、提高首次投訴解決率，通過專業(yè)培訓(xùn)、崗位交流等多種靈活方式，增強(qiáng)客服投訴處理能力，做到專業(yè)對待，快速解決。
4、完善投訴回訪工作，將投訴回訪工作視作鞏固和關(guān)懷客戶的重要手段，提高回訪工作水平，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
公司活動工作總結(jié)篇十一
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個(gè)9折封頂，已經(jīng)迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個(gè)不簡單的事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會死很多人。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí)，對于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
盡管由于種.種原因活動參與度不是很理想，但這個(gè)活動本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò)，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
公司活動工作總結(jié)篇十二
公司組織了—兩日游，我們玩的非常開心而且難忘，感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的，也是第一次跟同事集體去旅游，就這樣，這兩日的旅行開始了。
我坐在車上，望向窗外宜人的風(fēng)景，心情是那么的愉悅。當(dāng)我看到一眼望去青山秀水，碧云藍(lán)天，整個(gè)人的心情也放松了，大自然的空氣是我們城市比不上的，在清新的空氣中我們爬了山，玩了水上漂流，體驗(yàn)到了大自然的無限風(fēng)光，也讓我們放下了工作的壓力，使疲憊的身心得到了放松。
我們到了目的地，玩了水上漂流，沿著溪水漂流而下，最先遇到的就是很大的水流落差，激流的水把我們?nèi)矶即驖窳耍媸求@險(xiǎn)萬分。整個(gè)漂流既有平緩如鏡的慢漂，又有波濤洶涌的險(xiǎn)漂，但經(jīng)過我們的共同努力，互相配合都有驚無險(xiǎn)，我們共同抵擋、團(tuán)結(jié)、共抗，然后濕漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激蕩沖擊、戰(zhàn)勝自然的快感，還有整個(gè)過程中與同伴一起努力的喜悅，和感受大自然帶給我們的一切美好。
我們一起又去爬了山，好久沒有這樣運(yùn)動了，起初興致高昂，連跑帶爬很帶勁，沒過多久就不行了，汗出來了，喘著氣爬著，陌生的路讓人心里沒了底，因?yàn)橄氩坏角懊娴穆愤€有多遠(yuǎn)，開始追問下山的人路還有多遠(yuǎn)，他們總會說不遠(yuǎn)了，自己也就有了信心，堅(jiān)定了信念，一定要親自爬上去看到那美麗的風(fēng)景，就這樣我們堅(jiān)持了下來。雖然感覺有點(diǎn)累，不過還是很開心，也有點(diǎn)小感觸。在未知的路上，永遠(yuǎn)不知道前面有什么，只有自己走過了才會明白。就像人生的路一樣，路途中一定會遇到很多的人，聽到很多的有趣故事，上山的人要是問下山的人這路還有多遠(yuǎn)，下山的人總會說不遠(yuǎn)了，結(jié)果自己爬上去的時(shí)候總覺得很遠(yuǎn)，最后到終點(diǎn)的時(shí)候覺得也沒多遠(yuǎn)，通過這次爬山，大自然給我的啟示很多，我愛大自然。
雖然團(tuán)隊(duì)活動結(jié)束了，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)結(jié)的重要性卻深刻的印記在我心里，我知道在今后的工作或生活中，團(tuán)結(jié)、協(xié)作都將是我們進(jìn)步或成功的必要因素。今天的體驗(yàn)與感受將使我一生受益。
經(jīng)過這兩天的旅游，一解工作的壓力，同時(shí)也體驗(yàn)到很久沒接觸的大自然，這次的旅行是值得去的，學(xué)到了很多東西，也樂在其中，最喜歡的在水上漂流，不僅僅是那種刺激，而是那久違的自由和心情的放松。身心得到了放松，接下來是努力的工作，把那種堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)的精神放到工作中去。
公司活動工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)是對某一階段工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析和研究的書面材料。它可以明確下一步工作的方向，減少細(xì)節(jié)，減少錯(cuò)誤，提高工作效率。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實(shí)用公司銷售活動工作總結(jié)，希望大家喜歡！
盛夏的北京香山,峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩華銷售部半年工作總結(jié)會議團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練在此舉行，公司銷售部所有員工參加了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練以分組爬山比賽的形式進(jìn)行，旨在培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的合作精神及勇于挑戰(zhàn)艱險(xiǎn)的拼搏精神。
比賽分為三支隊(duì)伍，分別為銷售部北區(qū)隊(duì)，銷售部南區(qū)隊(duì)，其他同事為第三隊(duì)，比賽規(guī)定每支隊(duì)伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開始后，大家爭先恐后的沖上通往主峰的臺階，北區(qū)隊(duì)的于榮海首先登上了香山的最高峰“鬼見愁”，隨后其它同事也陸陸續(xù)續(xù)登頂。整個(gè)過程中由于團(tuán)隊(duì)成員間的相互幫助和鼓勵，即使是身體比較瘦弱的同事也沒有掉隊(duì)，有的同事登頂后見到其他同事還沒有上來，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的艱苦跋涉，三只隊(duì)伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個(gè)拓展訓(xùn)練過程中，沒有一個(gè)隊(duì)為了自身的榮譽(yù)而爭搶冠軍，因?yàn)榇蠹疑钪嬲膭倮菍儆阡N售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續(xù)下山，山谷中傳來了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結(jié)束了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練極大的提高了華都詩華銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團(tuán)隊(duì)成員之間加深了相互理解，團(tuán)隊(duì)精神得到了具體的體現(xiàn)。
一.策劃。
在為校慶設(shè)計(jì)的會標(biāo)獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個(gè)想法，之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時(shí)間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì)，參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現(xiàn)實(shí)中對相關(guān)活動工作進(jìn)行了明確分配。
二.設(shè)計(jì)方案定型。
我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案，并20__年7月7日在校園論壇上公布了兩份設(shè)計(jì)方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿。與此同時(shí)，我積極與校方協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計(jì)方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí)，在八中校學(xué)生會社會實(shí)踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制。
方案定型后我們在參考對比了許多t-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設(shè)計(jì)做了一定修改，基本原則沒有變。幸運(yùn)的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四.文化衫銷售。
1.學(xué)生會銷售：
我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動。由學(xué)生會相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動的宣傳，再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學(xué)生會的極大支持。
2.校內(nèi)直銷。
我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售，具體時(shí)間是在20__年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎活動，以提高同學(xué)們的積極性。
3.網(wǎng)上定購銷售。
為了提供更多的購貨渠道，我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時(shí)送貨上門。
當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。(第二次銷售活動在9.4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動)。
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行。
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20__年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)優(yōu)秀畢業(yè)生作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流，效果非常好。
一、店鋪簡介。
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌。
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌。
x時(shí)裝店__——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌。
__——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌。
x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師，并在韓國擁有分公司，同__余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的。
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動時(shí)間和方式。
活動時(shí)間：x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價(jià)__，淘金幣價(jià)__，__淘金幣，數(shù)量__份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至__月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點(diǎn)成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
一、活動意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動目的：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、活動思路:。
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。活動思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、活動時(shí)間：2__0年8月8日-8月11日。
五、活動地點(diǎn)：大理市佳利建材城b區(qū)4棟。
六、活動主題：?開業(yè)大酬賓。
七、活動內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈活動；3、特價(jià)讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎（互動游戲）。
2、買贈活動。a消費(fèi)滿20000元，贈液晶電視一臺。
b消費(fèi)滿15000元，贈浴室柜一臺。
c消費(fèi)滿10000元，贈美的洗衣機(jī)一臺。
d消費(fèi)滿7000元贈美的空調(diào)一臺。
e消費(fèi)滿3000元，贈美的微波爐一臺。
f消費(fèi)滿1500元，贈美的隨手泡一臺。
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓，特價(jià)二折起”的讓利活動；
5、幸運(yùn)抽獎。
1）、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎。
獎項(xiàng)設(shè)置：a、特等獎價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套。
b、一等獎價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺。
c、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺。
d、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺。
e、幸運(yùn)獎價(jià)值38元禮品一份。
（a：1名b：2名c：5名d：5名e：不限）。
八、前期準(zhǔn)備。
1、場地：場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置（詳見場地布置示意圖）。
2、物料準(zhǔn)備：
（1）、產(chǎn)品儲備：a、特價(jià)產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備；
（2）、禮品儲備：a、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈150份，抽獎50份）。
（3）、活動物料：a、拱門3-4個(gè)（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”）；b氣球10個(gè)（內(nèi)容同條幅略）；c、條幅30條（祝賀條幅30條）；d、吊旗100面，e,x展架10個(gè)；；f、三角條旗、彩旗100支；g、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。
（4）、文案資料：
1）、派贈登記表格300張、抽獎券300張；
5）、活動立牌展板。a、活動信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識等。
3、廣告宣傳：
（1）、電視報(bào)紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報(bào)紙a、軟文（0期）b、分類廣告（10期）c、夾報(bào)（0份）。
（2）、通訊網(wǎng)路：a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息；b、移動群發(fā)短信。
（3）、地面宣傳：a、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等；b、海報(bào)張貼，數(shù)量100–200張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等（廣告公司實(shí)施）；c、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實(shí)施）。
（4）、客戶宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
九、活動執(zhí)行（詳見活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略）。
十、費(fèi)用預(yù)算：（總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預(yù)算）。
（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方__15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方__20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米__300=720元。合計(jì)2771元（不含安裝費(fèi)用）。
（二）開業(yè)活動、：場地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計(jì)3000元。
“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段，為做好開盤前熱場工作，為以后銷售打下良好基礎(chǔ)，銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?；顒訒r(shí)間從20__年4月24日到20__年5月13日。其中20__年5月3日舉行一次抽獎儀式、20__年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動計(jì)劃章程，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動是面向整個(gè)縣城，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取dm單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。
截止到20__年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎開始前，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位，抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八，九。
十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎箱，獎項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場打開抽獎箱，抽取獎項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好，整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，為本次活動準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)?；顒悠陂g銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決。活動后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng)，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止20__年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。
一、促銷活動目的。
利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動對象。
__的目標(biāo)消費(fèi)群。
三、促銷活動時(shí)間。
四、促銷活動城市。
全國__零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動地點(diǎn)主要放在三級市場及平時(shí)銷售業(yè)績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高_(dá)_在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。
五、促銷活動方式。
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
五一3+1天狂歡購。
七、促銷活動產(chǎn)品。
__各系列特價(jià)產(chǎn)品。
八、促銷活動策略。
為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示__品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購買：
1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過__產(chǎn)品，憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價(jià)!新品8.8折，詳見吊牌五一價(jià)，購任何__產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎獎品加強(qiáng)促銷活動與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。
溫馨提示：到__專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。
獎品設(shè)置：一等獎價(jià)值__元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的__產(chǎn)品替代)。
二等獎__彩棉內(nèi)褲一條或等值__產(chǎn)品。
三等獎__襪子一雙或等值__t產(chǎn)品。
注：一等獎數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動為女性消費(fèi)者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?，二等獎、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎工具選擇使用手機(jī)微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進(jìn)行抽獎，同時(shí)商家在后臺還能夠查看抽獎數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機(jī)微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動準(zhǔn)備。
1、活動期間活動點(diǎn)派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動dm單頁。
2、活動點(diǎn)于x月x日門店或?qū)Ｙu點(diǎn)營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動主題吊旗，張貼海報(bào)，用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內(nèi)的活動廣場，因?yàn)槲逡桓慊顒拥钠放?、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。
5、為加強(qiáng)活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，客戶可同時(shí)在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。
場地要求：場地中央可搭建t型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，t型臺周圍放幾個(gè)模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有__的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場氛圍.
十、人員安排。
本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執(zhí)行，針對活動執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：
1、單頁派發(fā)人員。
活動期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動場地人流量的通道派發(fā)dm單頁，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有__明顯標(biāo)志。
2、活動檢查人員。
活動執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動的同步進(jìn)行。
公司活動工作總結(jié)篇十四
初，我加入到了國壽_支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
公司活動工作總結(jié)篇十五
××年11月15日至12月15日為我公司的安全生產(chǎn)月，**變電站圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭創(chuàng)一流”的主題，開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動：通過看板形式宣傳安全第一、預(yù)防為主的方針；通過48+4的學(xué)習(xí)機(jī)會，進(jìn)行安全生產(chǎn)大討論；通過安全活動進(jìn)行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學(xué)會安全，層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍，使我站的安全生產(chǎn)工作又上了一個(gè)新的臺階。
本站安全生產(chǎn)月活動具體工作如下：
深刻反思11.3事故，汲取事故教訓(xùn)，每人寫了一份11.3事故反思，并對本站的安全管理、記錄報(bào)表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個(gè)值班員都談了自己的看法和建議，對站內(nèi)管理每個(gè)人都傾注了最大的熱情，可見11.3對每一個(gè)值班員的觸動是刻骨銘心的，安全月的必要開展對變電站各項(xiàng)工作的促進(jìn)，尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
在安全生產(chǎn)整頓周活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合秋季安全大檢查，進(jìn)一步查擺了本站安全生產(chǎn)的隱患，特別是各種規(guī)章制度的建立、健全、完善和執(zhí)行情況，對現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程從全面、具體和針對性上進(jìn)行了修訂；制定全站停電的反事故預(yù)案，制定低溫天氣和防冰閃的反事故措施，進(jìn)行現(xiàn)場演練。當(dāng)前正處年底收關(guān)和人員調(diào)整后的敏感時(shí)期，人員思想浮動大，而且本站正在進(jìn)行新母差與新間隔投運(yùn)的準(zhǔn)備工作，施工人員多，施工人員安全意識和安全防范技能較低，是近階段我站安全運(yùn)行的一大隱患，我們會同工作負(fù)責(zé)人一起討論施工過程中的存在和潛在的危害，并有針對性地制定防范了措施，保證了施工安全的進(jìn)行。針對人員素質(zhì)參差不起，安全意識高低不同，我們制定了《**站考核細(xì)則》，制定措施,明確職責(zé)和工作程序，對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
該報(bào)缺陷的上報(bào)缺陷，該報(bào)危害辨識的報(bào)危害辨識，使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險(xiǎn)點(diǎn)在控、可控、能控。
如220kv母差保護(hù)更換的準(zhǔn)備工作和懸垂刷涂工作，除了工區(qū)安排跟蹤外，站內(nèi)根據(jù)人員新調(diào)整、新人員對設(shè)備不熟悉的現(xiàn)狀，三班改為兩班，加強(qiáng)值班力量，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。為防止意外發(fā)生，我們共同討論制定出了在工作期間母線故障的反事故預(yù)案。
現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要，并在站內(nèi)宣讀并實(shí)施了《**站考核細(xì)則》，按照個(gè)人能力分為12大員管理站內(nèi)事務(wù)，規(guī)定每個(gè)值班員必須按照規(guī)章制度工作，否則就嚴(yán)格考核。在個(gè)人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距，站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，建立心智加油站和個(gè)人提升計(jì)劃的培訓(xùn)平臺進(jìn)行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進(jìn)行交流，完善紀(jì)錄格式。
針對本站實(shí)際按照運(yùn)行工區(qū)職業(yè)安全健康管理體系實(shí)施“三票”管理制度，內(nèi)容完善；“三票”按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度（操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對圖板關(guān)、操作監(jiān)護(hù)關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān)）；“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?！叭薄惫芾碇贫冉∪?，制定了“三票”合格評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定；“三票”合格評價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)提出改進(jìn)措施，有記錄可查；定期對“三票”的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考評。
完善我站的《綜自站的管理規(guī)定》，并制定措施嚴(yán)格執(zhí)行。查找五防系統(tǒng)管理和軟件缺陷，及時(shí)上報(bào)，并請廠家銷缺。查找現(xiàn)場防誤閉鎖裝置的運(yùn)行情況，缺陷及時(shí)報(bào)告；建立起完善解鎖鑰匙的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度，重新修改操作密碼，嚴(yán)格密碼管理，使操作監(jiān)護(hù)制度的執(zhí)行從小操作就具備條件。
規(guī)定每月20日核對保護(hù)壓板投切正確，并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護(hù)室降溫等安全措施。
現(xiàn)場作全封閉圍網(wǎng)，現(xiàn)場措施落實(shí)良好；對每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場做到層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”，做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位；對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
各類安全用具配置、臺賬、試驗(yàn)、存放使用符合要求；增加每月10日對安全器具進(jìn)行試驗(yàn)檢查，使其保持在完好狀態(tài)。
重新完善消防管理制度，健全消防組織，使新來的值班員在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責(zé)；消防設(shè)施、器具齊全，布置符合規(guī)定，狀態(tài)完好；培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
新設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時(shí)有效，有效利用嵌入式變電設(shè)備巡檢系統(tǒng)及按照《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，組織開展變電設(shè)備巡視檢查。
“安全生產(chǎn)月”活動即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)是永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的，而是一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)契機(jī)，今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安全生產(chǎn)月的活動精神，以人為本，從提高人員素質(zhì)入手，時(shí)時(shí)保安全，處處要安全，嚴(yán)格按照我公司和工區(qū)的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行，全面落實(shí)安全責(zé)任制，使我站的安全運(yùn)行再上一個(gè)新的臺階，為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
公司活動工作總結(jié)篇一
20__年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù)，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實(shí)際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了。現(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
公司活動工作總結(jié)篇二
公司年會總結(jié)一詞有兩個(gè)意思，一是年會舉辦工作的總結(jié)，一個(gè)是年會上所做的全年工作總結(jié)。今天本站小編給大家整理了年公司年會活動工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫。
策劃書。
然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間雖然有點(diǎn)累但是我學(xué)到了很多這可以說是第一次寫文案除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外其余的都是在忙前忙后在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會真的很感謝鼓勵我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編他真的不愧為是源的才子從晚會臺詞的編寫音樂視頻的剪輯等都是否他在忙真的很感謝楊編對年會的支持去年也是他在辦理真心想說：楊編你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩大家都玩的很high這當(dāng)然少不了艷姐艷姐作為女主角在百忙之中抽出時(shí)間排列對臺詞為了晚會的順利進(jìn)行艷姐和楊編通宵排列我只能說你們真的太棒了太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬為了實(shí)現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行我們幾個(gè)一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn)我能說的是：我們的都是最棒的我們要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭他們是臨時(shí)在場地找到幫忙的放禮炮的很感謝你們……這次年會收獲很多是源是一個(gè)大家庭我們都在這里共同成長來自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們真的很有緣我們在這里共同努力一起成長。
總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個(gè)方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時(shí)，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個(gè)人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進(jìn)行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時(shí)，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量，因?yàn)橐磺械淖儎幼罱K都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項(xiàng)目營銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個(gè)起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手，何時(shí)運(yùn)送，何時(shí)分拆，何時(shí)包裝，包裝袋如何安排。。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時(shí)間，從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個(gè)流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點(diǎn)到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人，批評我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛!
公司活動工作總結(jié)篇三
光陰荏苒，日月如梭，葉綠葉黃，春夏秋冬，轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)輪回，20__厚厚的日歷越撕越薄，還剩最后的幾頁，20__啊!情愿與不情愿，你都要悄悄地離去，自覺與不自覺里人們都把你回想。
感恩20__父母的呵護(hù)和家人的陪伴，家是溫馨的港灣，家是夢的起點(diǎn)，感恩20__，自己離夢想又近了一程，心有多大夢有多遠(yuǎn)。
感恩20__親朋好友間，無私的關(guān)愛和幫助，強(qiáng)者讓弱者揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，團(tuán)結(jié)友愛，共同用勤勞的雙手和辛勤的汗水，譜寫了一首拼搏奮進(jìn)的壯歌!感謝這一年里，一個(gè)個(gè)捷報(bào)飛傳的歡笑，感謝這一年里，黨給人民帶來的和諧安康!
感恩20__里，柴米油鹽醬醋茶的七彩生活，讓我們在平淡中，領(lǐng)會和享受了生活的樂趣和安逸。即將走過的20__啊!其實(shí)世界并不安定，只因，有我們的人民子弟兵，保衛(wèi)著國家和平，才有我們小家的安寧，讓我們一起，向不畏艱難險(xiǎn)阻、不懼酷暑嚴(yán)寒、不怕犧牲的、光榮的人民子弟兵致敬!
20__的帷幕即將落下，20__正踏著深情的腳步款款而來?；ㄩ_花謝，云卷云舒，一年又一年，365日轉(zhuǎn)眼即瞬，我們無法阻止時(shí)間的飛逝，只能放下20__，不論是好是壞，都已成過往，不必放在心上。
在送舊迎新的鐘聲里，在五彩繽紛焰火的璀璨星空下，讓我們虔誠地說一聲：“感恩20__，再見!
以最新最美的樣子，走進(jìn)新的一年，歡呼：‘’你好!20__。讓我們站在20__的臂膀上騰飛，大展宏圖，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗!再見!20__，你好!20__。
公司活動工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?？梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司活動工作總結(jié)篇五
根據(jù)省x、省教育廳、省婦聯(lián)合會《關(guān)于舉辦20xx年糧食科技活動周的通知》（甘糧行〔20xx〕9號）精神，為促進(jìn)糧食企業(yè)健康發(fā)展，加大科學(xué)管糧、科學(xué)用糧、科學(xué)食糧和節(jié)約糧食人人有責(zé)的宣傳力度，公司精心安排，周密布署，以“科學(xué)食糧，健康圓夢——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭進(jìn)校園”為主題，結(jié)合公司實(shí)際，主要做了以下工作。
接到省x關(guān)于開展20xx年糧食科技周活動的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開總經(jīng)理辦公會議，研究制定活動開展方案，成立以公司董事長、總經(jīng)理劉小強(qiáng)為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，辦公室和儲運(yùn)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)骨干為成員的糧食科技周活動宣傳小組，對活動地點(diǎn)、主題、內(nèi)容、方式都做了詳細(xì)安排，為下一步開展糧食科技周宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
6月3日，公司“糧食科技活動周”宣傳小組成員協(xié)同隴西縣x相關(guān)工作人員在隴西縣人民廣場開展糧食科技周宣傳活動，活動x懸掛條幅二幅，向群眾發(fā)放各種宣傳資料500余份，張貼標(biāo)語200條，接待咨詢?nèi)罕?00余人，并就群眾最關(guān)心的糧油及主食營養(yǎng)健康、科學(xué)消費(fèi)知識進(jìn)行大普及，宣傳愛糧節(jié)糧、膳食平衡、合理營養(yǎng)、保障國家糧食安全等科普知識，讓大家充分認(rèn)識糧油科技在增強(qiáng)國民營養(yǎng)健康、體質(zhì)素質(zhì)、保障國家糧食安全等方面的重要作用，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立節(jié)儉意識、營養(yǎng)意識，讓人民群眾吃得更科學(xué)、身體更健康。
為了更有效地解決目前常規(guī)儲糧中存在的一些問題，切實(shí)做到科學(xué)管糧、綠色儲糧，公司積極探索先進(jìn)科學(xué)儲糧技術(shù)應(yīng)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒綠色充氮儲糧技術(shù)成果，通過開展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技術(shù)研究、氣密性測試、充氣管路連接、檢測和充氣閥門的設(shè)計(jì)等液袋充氮儲藥技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極開展前期試驗(yàn)工作，力求盡快把這項(xiàng)工作付諸實(shí)踐，為科技儲糧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了讓大家及時(shí)了解科學(xué)食糧方面的`知識，公司通過隴西庫網(wǎng)站、宣傳板報(bào)等渠道，及時(shí)宣傳糧食科技周活動的相關(guān)情況。
通過糧食科技活動周宣傳活動的開展，營造了“人人關(guān)注糧食科技、人人關(guān)心糧食安全”的社會氛圍，使糧油科技知識和食品安全知識深入人心，家喻戶曉，取得了教育啟發(fā)社會公眾的實(shí)際效果。
以上報(bào)告妥否，請指正。
公司活動工作總結(jié)篇六
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%，超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
公司活動工作總結(jié)篇七
自六月份安全生產(chǎn)月活動啟動以來，公司貫徹“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的活動主題，結(jié)合各分公司實(shí)際，根據(jù)各崗位的具體要求，制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動，形成“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)安全月活動的落實(shí)，確保安全月活動的有效開展，公司各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的主題，開展安全教育活動，結(jié)合各分廠發(fā)生的安全事故案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)的對活動進(jìn)行認(rèn)真組織。
活動期間，根據(jù)實(shí)際情況，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”相關(guān)技能培訓(xùn)，提高全員的安全技能，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。各分公司通過黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語等宣傳工具宣傳，召開安全月專題會、班前安全教育、班后安全總結(jié)、結(jié)合各崗位安全操作規(guī)程進(jìn)行安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，并對重要崗位人員進(jìn)行理論考核。包括學(xué)習(xí)《近期發(fā)生的事故案例》、《安全格言警示》、《安全危險(xiǎn)辨識》、《安全技術(shù)規(guī)程》等，通過交接班以班組為單位的安全注意事項(xiàng)的講解，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。
能，增加集體的安全配合意識。
對各分廠進(jìn)行檢查，并對檢查到的相關(guān)問題和隱患事項(xiàng)限期要求有關(guān)部門進(jìn)行整改，對不配合和重視的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育和責(zé)令繼續(xù)整改。
各項(xiàng)安全活動。
結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：
鍵時(shí)間（交接班、二期開工慶典期間等易造成職工疲勞極限的時(shí)間）二是抓好關(guān)鍵部位（預(yù)調(diào)吊裝作業(yè)、在線檢修搶修等）的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、吊裝作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫。
通過安全生產(chǎn)月活動的開展，各分公司認(rèn)真總結(jié)近年來開展的安全生產(chǎn)月活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好安全生產(chǎn)活動。
一是在思想認(rèn)識上，再提高；
二是在整改安全隱患上，再努力。
安全月活動中的開展，為各分公司在安全工作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方指明了方向，在以后的實(shí)際工作中，各分公司應(yīng)克服不足，堅(jiān)持加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育以及崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干，怎樣干才能最安全，才能真正提高自己的安全意識，使自己具備安全防護(hù)的能力，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良好氛圍。
寧夏大地化工有限公司工會。
20—年x月x日。
公司活動工作總結(jié)篇八
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)x，其中包括酒店；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員；家屬人員。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩景點(diǎn)。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。“左隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)”，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨π罟蕖＝哟覀兊氖枪舅沃魅?，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
公司活動工作總結(jié)篇九
舉辦這次植樹節(jié)活動的意義在于動員全國各族人民積極植樹造林，加快綠化祖國和各項(xiàng)林業(yè)建設(shè)的步伐，建設(shè)我們的綠色家園。下面是有20xx公司植樹節(jié)活動工作總結(jié)，歡迎參閱。
3月12日是一年一度的植樹節(jié)，為給學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)，給我們的家園增添一點(diǎn)綠色，使我們的生活環(huán)境更加美麗，由大學(xué)歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實(shí)踐部組織策劃的“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色”3.12植樹節(jié)社會實(shí)踐活動在3月11日下午5點(diǎn)于大學(xué)校園里拉開了帷幕。
為了保護(hù)樹木，我院社會實(shí)踐部成員在樹上掛上愛心提示，提醒同學(xué)們愛護(hù)樹木.有的樹由于是珍貴品種，好多同學(xué)都不知道它們的名字，我們就在樹上掛了對每一種樹的簡介，增長同學(xué)們的知識.我們還制作了宣傳板向大家宣傳植樹節(jié)的活動。
此次活動是我們歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個(gè)組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時(shí)也對我們社會實(shí)踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
暖風(fēng)習(xí)習(xí)，春日和煦，我們迎來了一年一度的植樹節(jié)。為響應(yīng)國家植樹綠化的號召，使學(xué)生充分了解有關(guān)樹木的知識，了解植樹節(jié)的來歷及其遠(yuǎn)大意義;進(jìn)一步了解樹木與人類的密切關(guān)系，提高學(xué)生保護(hù)樹木花草的責(zé)任感;增強(qiáng)愛護(hù)樹木的能力，我校在3月7日——15日組織全體隊(duì)員開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動?，F(xiàn)將。
如下:。
一、健全機(jī)構(gòu)組織，加強(qiáng)監(jiān)督。
學(xué)校成立了由黃樹君校長為領(lǐng)導(dǎo)組長，具體布署和實(shí)施植樹節(jié)活動。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，確保“綠化環(huán)境，美化人生”活動有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。
為了使“綠化環(huán)境，美化人生”活動人人皆知，學(xué)校加大了活動的宣傳力度，通過3月7日國旗下講話向全體少先隊(duì)員宣傳環(huán)保知識，提出倡議，發(fā)出號召：珍愛綠色，珍愛我們共有的家園;利用主辦宣傳櫥窗、黑板報(bào)、主題班會課開展學(xué)習(xí)“植樹節(jié)。
口號。
標(biāo)語”和圍繞“植樹節(jié)”開展主題班會活動，等來大力宣傳本次工作的重要性和必要性。通過開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動，全體師生認(rèn)識到綠色與個(gè)人、學(xué)校、家庭和社會息息相關(guān)，激發(fā)師生共同參與綠色行動，保護(hù)美麗家園行動中來，營造播種綠色，播撒文明的校園。
三、落實(shí)組織，開展以植樹節(jié)為主題的專題系列活動。
(一)各年級中隊(duì)主題活動。
1、3月8日一、二年圍繞愛樹主題，進(jìn)行樹類知識講座。有平臺的班級利用網(wǎng)上資源向?qū)W生介紹樹的知識;沒有平臺的班級，班主任則帶隊(duì)員到操場綠化對他們實(shí)行實(shí)地實(shí)物講解樹類知識。
2、3月8日至13日，三至五年級各輔導(dǎo)員組織隊(duì)員開展以“植樹節(jié)”為主題的。
手抄報(bào)。
活動，內(nèi)容都是以關(guān)于“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)?！薄ⅰ坝嘘P(guān)植樹節(jié)的活動”為主。孩子們充分精心設(shè)計(jì)，仔細(xì)查找資料，編辦出了一張張版面精美，內(nèi)容豐富的環(huán)保小報(bào)。
3、六年級：圍繞“植樹節(jié)”主題，以愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境為主，撰寫了觀察日記和作文。
通過這次活動使少先隊(duì)員進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德建設(shè)。今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
(二)全校主題活動——“我為校(家)園穿新衣”
1、“我為校園穿新衣”大掃除活動。
結(jié)合學(xué)雷鋒活動，我校還開展“我為校園穿新衣”大掃除行動，各中隊(duì)輔導(dǎo)員組織學(xué)生清除本班環(huán)境衛(wèi)生和校園衛(wèi)生死角，給校園的綠化帶澆水、捉蟲、拔草等。清潔過的校園更加美麗，澆過水的花草仿佛更加鮮綠，學(xué)校仿佛又增添了一道春天的風(fēng)景。
2、“我為家園穿新衣”捐款、植樹活動。
為了更好地美化我們的生活環(huán)境和我們的校園，我們還號召發(fā)動學(xué)生開展植樹綠化——“我為家園穿新衣”募捐活動，本次活動我們共籌到善款1500元。其中我們將900元交由水步鎮(zhèn)義務(wù)植樹小組統(tǒng)一安排，剩下的600元由我校于3月11日統(tǒng)一購買花盆、有氧泥土和一些具有觀賞性和美化效果的樹苗和花苗，如山指甲、紫梨花、白玉蘭、勒杜鵑、海棠花、水仙花和百合花等等。3月12日的中午，我校全校師生行動起來，在學(xué)校植樹領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，分年級分時(shí)間段在40多平方米大的植物園里進(jìn)行植樹種花培育活動。另外，我們還發(fā)動每一個(gè)班級在課室里設(shè)有一個(gè)“自然生態(tài)”角，把綠色帶進(jìn)課室，帶進(jìn)課堂，帶進(jìn)生命。
通過這次活動使全校師生進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。為了保護(hù)地球母親，為了美化綠色校園，大家都積極地行動起來，貢獻(xiàn)自己的力量!今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
陽春三月，大地復(fù)蘇，春意盎然，恰是植樹的好時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，象征著孕育綠色生命的植樹節(jié)也應(yīng)運(yùn)而至。為進(jìn)一步提高全校師生的綠化意識和文明素質(zhì)，用自己的雙手努力營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，我系積極組織學(xué)生志愿者參加“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色，收獲希望”植樹節(jié)主題活動，號召大家積極行動起來，愛綠護(hù)綠，爭做綠色使者。
一、活動安排：
2.確定植樹的班級、樹的總量;。
3.準(zhǔn)備澆樹種樹的水桶、鐵鍬等;。
4.統(tǒng)一規(guī)劃學(xué)校分配的植樹場地，落實(shí)到各個(gè)班級并確定各個(gè)規(guī)劃場地的種樹量;。
5.活動前期對樹種的選購;。
二、活動背景：
早春三月，草長鶯飛，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了同學(xué)們?yōu)榇禾煸鎏硪荒ňG色的熱情。3月12日是我國一年一度的植樹節(jié)，為響應(yīng)系里面在3月12日開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的活動號召，同時(shí)也為使同學(xué)們積極參與到美化校園環(huán)境的“對話”，親身體驗(yàn)勞動的樂趣，感受美化環(huán)境的意義，達(dá)到激發(fā)同學(xué)們對大學(xué)生活的熱烈情感。我計(jì)算機(jī)系08級將在3月12日組織全年級同學(xué)們開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的植樹節(jié)愛樹護(hù)樹活動。
三、不足方面：
本次活動總體來說雖然順利結(jié)束并取得成功，但也存在著不足之處。
1.宣傳不怎么到位。雖然我們采用了多種形式進(jìn)行宣傳，但仍有一部分同學(xué)對本次活動不了解。造成這個(gè)問題的原因是各個(gè)班級的宣傳沒有落實(shí)到每位同學(xué)身上，活動時(shí)間安排倉促。同時(shí)我們實(shí)踐部的宣傳也不是很到位。
2.對植樹技能的認(rèn)識不足，植樹工具有限，場面略顯混亂。在活動結(jié)束時(shí)各班同學(xué)缺少一個(gè)正式的交流平臺。
3.活動在各部門或?qū)嵺`部成員安排上不夠合理。在今后的工作當(dāng)中我們會吸取本次活動中的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處，加大宣傳力度，合理安排工作人員，以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)努力，創(chuàng)造出好的成績。
四、活動意義。
此次活動是我們計(jì)算機(jī)系08級團(tuán)委學(xué)生會實(shí)踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時(shí)也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個(gè)組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個(gè)部門，我們應(yīng)該切實(shí)得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因?yàn)槲覀冇腥绱硕酂嵝牡耐瑢W(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實(shí)實(shí)在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時(shí)也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時(shí)也對我們實(shí)踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實(shí)踐部成員各項(xiàng)能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
公司活動工作總結(jié)篇十
根據(jù)年度工作安排，現(xiàn)將客服營銷中心工作總結(jié)及工作思路匯報(bào)如下。
一、工作。
客服營銷中心認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策指示充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從1月起開始實(shí)施存量客戶維系工作從客戶感知的關(guān)懷入手建立公司獲益客戶滿意的雙贏客戶關(guān)系維系模型全面落實(shí)關(guān)懷+營銷式營銷模式。外呼營銷主要圍繞話務(wù)提升、增值業(yè)務(wù)、中高端保有等公司kpi指標(biāo)立項(xiàng)外呼營銷量、收益、通話合格率、外呼投訴營銷比等關(guān)鍵指標(biāo)的完成均居全區(qū)前列中上水平。投訴處理工作一直以關(guān)注營銷活動開展情況為重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和對投訴隱患的敏感度充分發(fā)揮出投訴監(jiān)控的工作職能。
1、精準(zhǔn)營銷，助力kpi，突顯渠道優(yōu)勢。
截至9月底，外呼營銷渠道共開展了97個(gè)營銷項(xiàng)目，和回訪項(xiàng)目，營銷收益為1410.91萬元，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量為174.1萬筆，業(yè)務(wù)留存累計(jì)創(chuàng)收達(dá)萬元，累計(jì)電子渠道占比為%，業(yè)務(wù)平均單筆arpu值達(dá)元。其中，高價(jià)保有類業(yè)務(wù)（如翻倍包、預(yù)存轉(zhuǎn)專存、手機(jī)支付等），占比達(dá)全渠道營銷量的85%，成為增值粘性業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的指定渠道。
2、鞏固存量市場，力薦g3業(yè)務(wù)，保持收益增長。
繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目，鞏固存量客戶市場，加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,深化業(yè)務(wù)運(yùn)營,增強(qiáng)客戶粘性，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保有和價(jià)值增長，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。大力發(fā)展g3套餐、流量套餐、2g向3g遷移動等新業(yè)務(wù)，強(qiáng)化g3，引領(lǐng)導(dǎo)3g生活概念，引導(dǎo)客戶感知，扎實(shí)對3g概念的搶占，深化客戶對g3的理解和認(rèn)同，為g3的今后的順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、提升客戶滿意度。
1、為能及時(shí)掌握目標(biāo)客戶對外呼渠道服務(wù)的感知、各項(xiàng)措施實(shí)施的效果，以及往后營銷服務(wù)工作的改善方向。區(qū)客服從5月下旬開始在南寧外呼機(jī)房安排了10%的坐席開展外呼滿意度的測評，共對3378次通話進(jìn)行滿意度測試，其中有495位客戶參與服務(wù)評價(jià)，參與率為14.65%，好評率達(dá)97.98%。
2、實(shí)施存量客戶精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
3、以服務(wù)帶動營銷，在確保客戶良好感知的基礎(chǔ)上結(jié)合客戶消費(fèi)需求，以客戶關(guān)懷切入針對性營銷，提高外呼營銷接受度、保障業(yè)務(wù)營銷成功率。
4、提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)控。細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
5、以提升客戶滿意度為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，著力做好外呼渠道的優(yōu)化工作，全面鋪開外呼滿意度調(diào)查工作，提升客戶對外呼渠道的感知。
6、積極配合相關(guān)部門做好外呼擴(kuò)容工作，提前做好人員儲備、培訓(xùn)及數(shù)據(jù)規(guī)劃利用工作的安排。
（二）投訴處理工作（以下數(shù)據(jù)均截至10月）。
1.升、越級及重大投訴處理情況：共處理升越級投訴72起，其中升級投訴（管局立案、區(qū)公司、消協(xié)）起，升級投訴（郵件轉(zhuǎn)辦，未立案）起，越級自查單（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，越級投訴（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，重大投訴（媒體、網(wǎng)站、市長熱線）起，合計(jì)起。其中，根據(jù)南寧公司判定規(guī)則，判定有企業(yè)責(zé)任為起。
2.敏感投訴處理情況：共處理敏感、監(jiān)督投訴起，其中g(shù)3投訴起，有效避免了敏感投訴事件事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大及客戶升越投訴。
3.批量投訴處理情況：通過自查發(fā)現(xiàn)批量投訴16起、區(qū)客服通報(bào)批量投訴起，均按批量投訴處理流程向分公司提出有效的處理建議，截留投訴。
4.工單質(zhì)量處理情況：
（1）一解率指標(biāo)完成情況：保持一解率控制在%，較區(qū)公司的要求（30%-35%）有所提升。
（2）超時(shí)工單控制情況：強(qiáng)抓工單處理時(shí)限，使每月工單的超時(shí)總量保持在％以下，遠(yuǎn)低于2%的達(dá)標(biāo)值。
（3）工單流轉(zhuǎn)控制情況：通過各種協(xié)調(diào)方式，將工單每月超3次流轉(zhuǎn)次數(shù)下降至15％。
1、做好投訴處理工單質(zhì)量監(jiān)控，通過預(yù)處理加強(qiáng)對熱點(diǎn)投訴的監(jiān)控及信息的補(bǔ)充報(bào)備。
2、充分利用公司信息知識庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
3、加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴。
4、提高投訴處理的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。
5、完善投訴回訪工作，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
二、工作思路。
1、切實(shí)關(guān)懷客戶，靈活推薦業(yè)務(wù)。
從起開展外呼工作以來，某些客戶已被重復(fù)打擾多次，相當(dāng)部分客戶對外呼營銷方式產(chǎn)生反感，導(dǎo)致接觸率不斷下降，進(jìn)而影響了營銷工作的成效。鑒于此，從起，將考慮從切實(shí)關(guān)懷客戶入手，對外呼營銷工作不再做硬性業(yè)務(wù)立項(xiàng)，而是根據(jù)客戶需求靈活推薦業(yè)務(wù)。通過對存量客戶進(jìn)行精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)務(wù)特征，開展主項(xiàng)營銷的同時(shí)，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項(xiàng)外呼計(jì)劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升營銷技能。
鑒于外呼工作將不再做硬性立項(xiàng)后對營銷技巧的更高要求，加大對營銷技能的培訓(xùn)，繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點(diǎn)，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項(xiàng)作為外呼重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行針對性培訓(xùn)，達(dá)到存量客戶市場不斷鞏固、營銷方式不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)運(yùn)營不斷深化、規(guī)模保有和價(jià)值不斷增長的效果，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。
3、加大風(fēng)險(xiǎn)管控，全面質(zhì)量監(jiān)控。
細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點(diǎn)，增加腳本faq，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。對項(xiàng)目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
（二）投訴處理工作。
1、優(yōu)化完善投訴處理程序，減少投訴處理難度和環(huán)節(jié)，充分利用公司信息數(shù)據(jù)庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時(shí)、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
2、增強(qiáng)投訴處理的敏感度，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險(xiǎn)的能力，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。同時(shí)，加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴或者客戶策反。
3、提高首次投訴解決率，通過專業(yè)培訓(xùn)、崗位交流等多種靈活方式，增強(qiáng)客服投訴處理能力，做到專業(yè)對待，快速解決。
4、完善投訴回訪工作，將投訴回訪工作視作鞏固和關(guān)懷客戶的重要手段，提高回訪工作水平，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
公司活動工作總結(jié)篇十一
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個(gè)9折封頂，已經(jīng)迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個(gè)不簡單的事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會死很多人。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí)，對于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
盡管由于種.種原因活動參與度不是很理想，但這個(gè)活動本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò)，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
公司活動工作總結(jié)篇十二
公司組織了—兩日游，我們玩的非常開心而且難忘，感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的，也是第一次跟同事集體去旅游，就這樣，這兩日的旅行開始了。
我坐在車上，望向窗外宜人的風(fēng)景，心情是那么的愉悅。當(dāng)我看到一眼望去青山秀水，碧云藍(lán)天，整個(gè)人的心情也放松了，大自然的空氣是我們城市比不上的，在清新的空氣中我們爬了山，玩了水上漂流，體驗(yàn)到了大自然的無限風(fēng)光，也讓我們放下了工作的壓力，使疲憊的身心得到了放松。
我們到了目的地，玩了水上漂流，沿著溪水漂流而下，最先遇到的就是很大的水流落差，激流的水把我們?nèi)矶即驖窳耍媸求@險(xiǎn)萬分。整個(gè)漂流既有平緩如鏡的慢漂，又有波濤洶涌的險(xiǎn)漂，但經(jīng)過我們的共同努力，互相配合都有驚無險(xiǎn)，我們共同抵擋、團(tuán)結(jié)、共抗，然后濕漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激蕩沖擊、戰(zhàn)勝自然的快感，還有整個(gè)過程中與同伴一起努力的喜悅，和感受大自然帶給我們的一切美好。
我們一起又去爬了山，好久沒有這樣運(yùn)動了，起初興致高昂，連跑帶爬很帶勁，沒過多久就不行了，汗出來了，喘著氣爬著，陌生的路讓人心里沒了底，因?yàn)橄氩坏角懊娴穆愤€有多遠(yuǎn)，開始追問下山的人路還有多遠(yuǎn)，他們總會說不遠(yuǎn)了，自己也就有了信心，堅(jiān)定了信念，一定要親自爬上去看到那美麗的風(fēng)景，就這樣我們堅(jiān)持了下來。雖然感覺有點(diǎn)累，不過還是很開心，也有點(diǎn)小感觸。在未知的路上，永遠(yuǎn)不知道前面有什么，只有自己走過了才會明白。就像人生的路一樣，路途中一定會遇到很多的人，聽到很多的有趣故事，上山的人要是問下山的人這路還有多遠(yuǎn)，下山的人總會說不遠(yuǎn)了，結(jié)果自己爬上去的時(shí)候總覺得很遠(yuǎn)，最后到終點(diǎn)的時(shí)候覺得也沒多遠(yuǎn)，通過這次爬山，大自然給我的啟示很多，我愛大自然。
雖然團(tuán)隊(duì)活動結(jié)束了，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)結(jié)的重要性卻深刻的印記在我心里，我知道在今后的工作或生活中，團(tuán)結(jié)、協(xié)作都將是我們進(jìn)步或成功的必要因素。今天的體驗(yàn)與感受將使我一生受益。
經(jīng)過這兩天的旅游，一解工作的壓力，同時(shí)也體驗(yàn)到很久沒接觸的大自然，這次的旅行是值得去的，學(xué)到了很多東西，也樂在其中，最喜歡的在水上漂流，不僅僅是那種刺激，而是那久違的自由和心情的放松。身心得到了放松，接下來是努力的工作，把那種堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)的精神放到工作中去。
公司活動工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)是對某一階段工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析和研究的書面材料。它可以明確下一步工作的方向，減少細(xì)節(jié)，減少錯(cuò)誤，提高工作效率。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實(shí)用公司銷售活動工作總結(jié)，希望大家喜歡！
盛夏的北京香山,峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩華銷售部半年工作總結(jié)會議團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練在此舉行，公司銷售部所有員工參加了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練以分組爬山比賽的形式進(jìn)行，旨在培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的合作精神及勇于挑戰(zhàn)艱險(xiǎn)的拼搏精神。
比賽分為三支隊(duì)伍，分別為銷售部北區(qū)隊(duì)，銷售部南區(qū)隊(duì)，其他同事為第三隊(duì)，比賽規(guī)定每支隊(duì)伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開始后，大家爭先恐后的沖上通往主峰的臺階，北區(qū)隊(duì)的于榮海首先登上了香山的最高峰“鬼見愁”，隨后其它同事也陸陸續(xù)續(xù)登頂。整個(gè)過程中由于團(tuán)隊(duì)成員間的相互幫助和鼓勵，即使是身體比較瘦弱的同事也沒有掉隊(duì)，有的同事登頂后見到其他同事還沒有上來，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的艱苦跋涉，三只隊(duì)伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個(gè)拓展訓(xùn)練過程中，沒有一個(gè)隊(duì)為了自身的榮譽(yù)而爭搶冠軍，因?yàn)榇蠹疑钪嬲膭倮菍儆阡N售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續(xù)下山，山谷中傳來了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結(jié)束了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練極大的提高了華都詩華銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團(tuán)隊(duì)成員之間加深了相互理解，團(tuán)隊(duì)精神得到了具體的體現(xiàn)。
一.策劃。
在為校慶設(shè)計(jì)的會標(biāo)獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個(gè)想法，之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時(shí)間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì)，參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現(xiàn)實(shí)中對相關(guān)活動工作進(jìn)行了明確分配。
二.設(shè)計(jì)方案定型。
我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案，并20__年7月7日在校園論壇上公布了兩份設(shè)計(jì)方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿。與此同時(shí)，我積極與校方協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計(jì)方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí)，在八中校學(xué)生會社會實(shí)踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制。
方案定型后我們在參考對比了許多t-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設(shè)計(jì)做了一定修改，基本原則沒有變。幸運(yùn)的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四.文化衫銷售。
1.學(xué)生會銷售：
我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動。由學(xué)生會相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動的宣傳，再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學(xué)生會的極大支持。
2.校內(nèi)直銷。
我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售，具體時(shí)間是在20__年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎活動，以提高同學(xué)們的積極性。
3.網(wǎng)上定購銷售。
為了提供更多的購貨渠道，我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時(shí)送貨上門。
當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。(第二次銷售活動在9.4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動)。
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行。
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20__年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)優(yōu)秀畢業(yè)生作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流，效果非常好。
一、店鋪簡介。
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌。
x時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌。
x時(shí)裝店__——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌。
__——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌。
x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師，并在韓國擁有分公司，同__余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的。
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動時(shí)間和方式。
活動時(shí)間：x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價(jià)__，淘金幣價(jià)__，__淘金幣，數(shù)量__份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至__月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點(diǎn)成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
一、活動意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動目的：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、活動思路:。
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。活動思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、活動時(shí)間：2__0年8月8日-8月11日。
五、活動地點(diǎn)：大理市佳利建材城b區(qū)4棟。
六、活動主題：?開業(yè)大酬賓。
七、活動內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈活動；3、特價(jià)讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎（互動游戲）。
2、買贈活動。a消費(fèi)滿20000元，贈液晶電視一臺。
b消費(fèi)滿15000元，贈浴室柜一臺。
c消費(fèi)滿10000元，贈美的洗衣機(jī)一臺。
d消費(fèi)滿7000元贈美的空調(diào)一臺。
e消費(fèi)滿3000元，贈美的微波爐一臺。
f消費(fèi)滿1500元，贈美的隨手泡一臺。
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓，特價(jià)二折起”的讓利活動；
5、幸運(yùn)抽獎。
1）、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎。
獎項(xiàng)設(shè)置：a、特等獎價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套。
b、一等獎價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺。
c、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺。
d、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺。
e、幸運(yùn)獎價(jià)值38元禮品一份。
（a：1名b：2名c：5名d：5名e：不限）。
八、前期準(zhǔn)備。
1、場地：場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置（詳見場地布置示意圖）。
2、物料準(zhǔn)備：
（1）、產(chǎn)品儲備：a、特價(jià)產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備；
（2）、禮品儲備：a、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈150份，抽獎50份）。
（3）、活動物料：a、拱門3-4個(gè)（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”）；b氣球10個(gè)（內(nèi)容同條幅略）；c、條幅30條（祝賀條幅30條）；d、吊旗100面，e,x展架10個(gè)；；f、三角條旗、彩旗100支；g、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。
（4）、文案資料：
1）、派贈登記表格300張、抽獎券300張；
5）、活動立牌展板。a、活動信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識等。
3、廣告宣傳：
（1）、電視報(bào)紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報(bào)紙a、軟文（0期）b、分類廣告（10期）c、夾報(bào)（0份）。
（2）、通訊網(wǎng)路：a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息；b、移動群發(fā)短信。
（3）、地面宣傳：a、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等；b、海報(bào)張貼，數(shù)量100–200張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等（廣告公司實(shí)施）；c、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實(shí)施）。
（4）、客戶宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
九、活動執(zhí)行（詳見活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略）。
十、費(fèi)用預(yù)算：（總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預(yù)算）。
（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方__15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方__20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米__300=720元。合計(jì)2771元（不含安裝費(fèi)用）。
（二）開業(yè)活動、：場地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計(jì)3000元。
“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段，為做好開盤前熱場工作，為以后銷售打下良好基礎(chǔ)，銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?；顒訒r(shí)間從20__年4月24日到20__年5月13日。其中20__年5月3日舉行一次抽獎儀式、20__年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動計(jì)劃章程，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動是面向整個(gè)縣城，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取dm單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。
截止到20__年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎開始前，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位，抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八，九。
十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎箱，獎項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場打開抽獎箱，抽取獎項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好，整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，為本次活動準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)?；顒悠陂g銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決。活動后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng)，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止20__年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。
一、促銷活動目的。
利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動對象。
__的目標(biāo)消費(fèi)群。
三、促銷活動時(shí)間。
四、促銷活動城市。
全國__零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動地點(diǎn)主要放在三級市場及平時(shí)銷售業(yè)績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高_(dá)_在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。
五、促銷活動方式。
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
五一3+1天狂歡購。
七、促銷活動產(chǎn)品。
__各系列特價(jià)產(chǎn)品。
八、促銷活動策略。
為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示__品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購買：
1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過__產(chǎn)品，憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價(jià)!新品8.8折，詳見吊牌五一價(jià)，購任何__產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎獎品加強(qiáng)促銷活動與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。
溫馨提示：到__專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。
獎品設(shè)置：一等獎價(jià)值__元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的__產(chǎn)品替代)。
二等獎__彩棉內(nèi)褲一條或等值__產(chǎn)品。
三等獎__襪子一雙或等值__t產(chǎn)品。
注：一等獎數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動為女性消費(fèi)者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?，二等獎、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎工具選擇使用手機(jī)微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進(jìn)行抽獎，同時(shí)商家在后臺還能夠查看抽獎數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機(jī)微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動準(zhǔn)備。
1、活動期間活動點(diǎn)派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動dm單頁。
2、活動點(diǎn)于x月x日門店或?qū)Ｙu點(diǎn)營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動主題吊旗，張貼海報(bào)，用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內(nèi)的活動廣場，因?yàn)槲逡桓慊顒拥钠放?、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。
5、為加強(qiáng)活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，客戶可同時(shí)在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。
場地要求：場地中央可搭建t型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，t型臺周圍放幾個(gè)模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有__的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場氛圍.
十、人員安排。
本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執(zhí)行，針對活動執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：
1、單頁派發(fā)人員。
活動期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動場地人流量的通道派發(fā)dm單頁，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有__明顯標(biāo)志。
2、活動檢查人員。
活動執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動的同步進(jìn)行。
公司活動工作總結(jié)篇十四
初，我加入到了國壽_支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
公司活動工作總結(jié)篇十五
××年11月15日至12月15日為我公司的安全生產(chǎn)月，**變電站圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭創(chuàng)一流”的主題，開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動：通過看板形式宣傳安全第一、預(yù)防為主的方針；通過48+4的學(xué)習(xí)機(jī)會，進(jìn)行安全生產(chǎn)大討論；通過安全活動進(jìn)行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學(xué)會安全，層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍，使我站的安全生產(chǎn)工作又上了一個(gè)新的臺階。
本站安全生產(chǎn)月活動具體工作如下：
深刻反思11.3事故，汲取事故教訓(xùn)，每人寫了一份11.3事故反思，并對本站的安全管理、記錄報(bào)表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個(gè)值班員都談了自己的看法和建議，對站內(nèi)管理每個(gè)人都傾注了最大的熱情，可見11.3對每一個(gè)值班員的觸動是刻骨銘心的，安全月的必要開展對變電站各項(xiàng)工作的促進(jìn)，尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
在安全生產(chǎn)整頓周活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合秋季安全大檢查，進(jìn)一步查擺了本站安全生產(chǎn)的隱患，特別是各種規(guī)章制度的建立、健全、完善和執(zhí)行情況，對現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程從全面、具體和針對性上進(jìn)行了修訂；制定全站停電的反事故預(yù)案，制定低溫天氣和防冰閃的反事故措施，進(jìn)行現(xiàn)場演練。當(dāng)前正處年底收關(guān)和人員調(diào)整后的敏感時(shí)期，人員思想浮動大，而且本站正在進(jìn)行新母差與新間隔投運(yùn)的準(zhǔn)備工作，施工人員多，施工人員安全意識和安全防范技能較低，是近階段我站安全運(yùn)行的一大隱患，我們會同工作負(fù)責(zé)人一起討論施工過程中的存在和潛在的危害，并有針對性地制定防范了措施，保證了施工安全的進(jìn)行。針對人員素質(zhì)參差不起，安全意識高低不同，我們制定了《**站考核細(xì)則》，制定措施,明確職責(zé)和工作程序，對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
該報(bào)缺陷的上報(bào)缺陷，該報(bào)危害辨識的報(bào)危害辨識，使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險(xiǎn)點(diǎn)在控、可控、能控。
如220kv母差保護(hù)更換的準(zhǔn)備工作和懸垂刷涂工作，除了工區(qū)安排跟蹤外，站內(nèi)根據(jù)人員新調(diào)整、新人員對設(shè)備不熟悉的現(xiàn)狀，三班改為兩班，加強(qiáng)值班力量，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。為防止意外發(fā)生，我們共同討論制定出了在工作期間母線故障的反事故預(yù)案。
現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要，并在站內(nèi)宣讀并實(shí)施了《**站考核細(xì)則》，按照個(gè)人能力分為12大員管理站內(nèi)事務(wù)，規(guī)定每個(gè)值班員必須按照規(guī)章制度工作，否則就嚴(yán)格考核。在個(gè)人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距，站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，建立心智加油站和個(gè)人提升計(jì)劃的培訓(xùn)平臺進(jìn)行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進(jìn)行交流，完善紀(jì)錄格式。
針對本站實(shí)際按照運(yùn)行工區(qū)職業(yè)安全健康管理體系實(shí)施“三票”管理制度，內(nèi)容完善；“三票”按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度（操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對圖板關(guān)、操作監(jiān)護(hù)關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān)）；“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?！叭薄惫芾碇贫冉∪?，制定了“三票”合格評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定；“三票”合格評價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)提出改進(jìn)措施，有記錄可查；定期對“三票”的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考評。
完善我站的《綜自站的管理規(guī)定》，并制定措施嚴(yán)格執(zhí)行。查找五防系統(tǒng)管理和軟件缺陷，及時(shí)上報(bào)，并請廠家銷缺。查找現(xiàn)場防誤閉鎖裝置的運(yùn)行情況，缺陷及時(shí)報(bào)告；建立起完善解鎖鑰匙的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度，重新修改操作密碼，嚴(yán)格密碼管理，使操作監(jiān)護(hù)制度的執(zhí)行從小操作就具備條件。
規(guī)定每月20日核對保護(hù)壓板投切正確，并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護(hù)室降溫等安全措施。
現(xiàn)場作全封閉圍網(wǎng)，現(xiàn)場措施落實(shí)良好；對每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場做到層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”，做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位；對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
各類安全用具配置、臺賬、試驗(yàn)、存放使用符合要求；增加每月10日對安全器具進(jìn)行試驗(yàn)檢查，使其保持在完好狀態(tài)。
重新完善消防管理制度，健全消防組織，使新來的值班員在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責(zé)；消防設(shè)施、器具齊全，布置符合規(guī)定，狀態(tài)完好；培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
新設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時(shí)有效，有效利用嵌入式變電設(shè)備巡檢系統(tǒng)及按照《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，組織開展變電設(shè)備巡視檢查。
“安全生產(chǎn)月”活動即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)是永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的，而是一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)契機(jī)，今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安全生產(chǎn)月的活動精神，以人為本，從提高人員素質(zhì)入手，時(shí)時(shí)保安全，處處要安全，嚴(yán)格按照我公司和工區(qū)的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行，全面落實(shí)安全責(zé)任制，使我站的安全運(yùn)行再上一個(gè)新的臺階，為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。