汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（匯總20篇）

    報(bào)告的成功與否還取決于發(fā)布后的溝通和反饋，以不斷提高質(zhì)量和效果。在報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中，我們可以進(jìn)行多次修改和潤(rùn)色，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和文筆的流暢。這是一份關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的報(bào)告，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者行為的研究，提出了一些創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇一
    地點(diǎn)：山西朔州。
    二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
    ptn督導(dǎo)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    日常的工作內(nèi)容。
    6月28日，我和本校許多同學(xué)參加了公司安排的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些通信行業(yè)的基本知識(shí)和一些行業(yè)規(guī)范，任立中經(jīng)理也回答了我們的一些疑問(wèn)，排除了我們的后顧之憂。第二天我們前往公司，進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。當(dāng)天下午進(jìn)行了考核和面試，確定了正式實(shí)習(xí)的人員。
    6月29日與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，第二天我們就坐上了開(kāi)往太原的火車(chē)。這是我第一次坐火車(chē)，也是自己第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，心中不免有些忐忑。但是自己對(duì)接下來(lái)的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活還是充滿了期待。
    6月30日晚八點(diǎn)左右我們到了公司駐太原辦事處。領(lǐng)導(dǎo)先安排我們?cè)诠臼程贸酝盹垼缓髮?duì)我們進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn)，用實(shí)體設(shè)備對(duì)我們進(jìn)行立體的講解，也事先叮囑了工作過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)。到晚上十一點(diǎn)左右，安排了我們住宿。我被安排在辦事處二樓的宿舍。
    7月1日早上七點(diǎn)半起床，洗漱剛剛完畢完畢，李建軍經(jīng)理告訴我們一個(gè)臨時(shí)決定，要求從我們新到的實(shí)習(xí)員工中抽派兩名去朔州和晉城協(xié)助地市工作。我和李天隆主動(dòng)要求前往。我乘坐十點(diǎn)十分的火車(chē)，下午三點(diǎn)左右到達(dá)目的地朔州。朔州經(jīng)理吳瑞鵬安排我協(xié)助朔州ptn負(fù)責(zé)人宋鑫工作。
    接下來(lái)的一個(gè)多月中，我一直參加《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》。我作為ptn督導(dǎo)，每天和施工隊(duì)到城區(qū)或者各縣的各個(gè)基站安裝ptn910、ptn950、ptn1900和ptn3900的設(shè)備，監(jiān)督施工隊(duì)的施工。在工程施工前，要認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙與機(jī)房實(shí)際情況，要按設(shè)計(jì)平面圖進(jìn)行施工，并對(duì)新舊設(shè)備的電源線、接地線、尾纖、兩兆線等張貼標(biāo)簽，抄回設(shè)備編碼，進(jìn)行拍照和數(shù)據(jù)采集。設(shè)備安裝結(jié)束后，要打掃機(jī)房衛(wèi)生。
    除了到基站督導(dǎo)施工隊(duì)，我日常時(shí)間去移動(dòng)網(wǎng)管查看組網(wǎng)圖上各基站狀況，看是否有異樣告警。出現(xiàn)異常告警，要及早處理，以防影響通信線路的暢通。自己不懂的，不能擅自操作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并要詢問(wèn)資深員工解決辦法，謹(jǐn)慎操作。我有三次協(xié)助宋鑫在網(wǎng)管上對(duì)ptn網(wǎng)元進(jìn)行升級(jí)，自己也利用其他時(shí)間學(xué)習(xí)了如何對(duì)網(wǎng)管進(jìn)行升級(jí)以及打補(bǔ)丁。ptn網(wǎng)元升級(jí)涉及到激活的步驟，需要設(shè)備重啟，屬于高危操作。高危操作要進(jìn)行書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。為了盡量減輕對(duì)客戶的影響，升級(jí)必須在晚上零點(diǎn)到四點(diǎn)之間進(jìn)行。升級(jí)當(dāng)晚，要短信告知與此次升級(jí)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人。升級(jí)前要詳細(xì)閱讀升級(jí)指導(dǎo)書(shū)，上面有升級(jí)的所有細(xì)節(jié)。升級(jí)一定要嚴(yán)格按照升級(jí)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)意外情況。如果出現(xiàn)問(wèn)題，要盡快解決，并短信告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    __經(jīng)理做一個(gè)otn，在移動(dòng)，聯(lián)通，電信，鐵通等多個(gè)運(yùn)營(yíng)商之間奔走忙碌，有時(shí)缺少人手，我也會(huì)幫忙。我大多是到各個(gè)站點(diǎn)，協(xié)助他網(wǎng)管上進(jìn)行操作，比如更換板子的槽位，更換尾纖的端口號(hào)，檢查尾纖的鏈接情況等。
    8月24日晚，我乘坐火車(chē)到達(dá)太原，參加ptn3900加電工作。
    1、對(duì)工程的認(rèn)識(shí)；
    我實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是在朔州參加《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司10年ptn朔州數(shù)據(jù)通信中低端—城域以太網(wǎng)新建工程》的工作，所以我談一談對(duì)此項(xiàng)工程我自己的認(rèn)識(shí)。其實(shí)我接觸的暫時(shí)是比較低的層次，對(duì)工程的認(rèn)知比較淺顯。ptn是通信設(shè)備中相當(dāng)先進(jìn)的設(shè)備，承載了移動(dòng)3g的td業(yè)務(wù)。如此先進(jìn)的設(shè)備以及技術(shù)，是自己在學(xué)校無(wú)論如何也學(xué)不大的。工程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，我們?cè)谔幚磉^(guò)程中，好多都是沒(méi)有備案的新問(wèn)題，需要華為技術(shù)部分進(jìn)行細(xì)致的分析指導(dǎo)，我們小心謹(jǐn)慎的處理。但每次處理完問(wèn)題，這也無(wú)形成為了寶貴的財(cái)富。如此先進(jìn)的行業(yè)設(shè)施，我覺(jué)得自己學(xué)到了很多，尤其是在對(duì)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)的認(rèn)知到了一個(gè)新的層次。
    2、技術(shù)水平的成長(zhǎng)；
    在朔州工作的一個(gè)半月時(shí)間，我通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，技術(shù)上也有一定的進(jìn)步。在安裝ptn設(shè)備的過(guò)程之前，我先閱讀了《ptn開(kāi)局指導(dǎo)》。在安裝設(shè)備的過(guò)程中，一點(diǎn)點(diǎn)熟悉設(shè)備的設(shè)備的各個(gè)槽位所安裝的單板，還有走線的方法，如何保證質(zhì)量的同時(shí)還要注重美觀。安裝電源線，加點(diǎn)之前要對(duì)電壓和電流進(jìn)行檢測(cè)，并查看電源線、接地線是否存在漏電現(xiàn)象。安裝完畢之后，對(duì)各種線路張貼標(biāo)簽，并抄回主控板編碼，有條件的話對(duì)安裝的設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行拍照。
    我協(xié)助宋鑫進(jìn)行了三次ptn3900、1900的升級(jí)工作。我通過(guò)閱讀升級(jí)指導(dǎo)書(shū)，進(jìn)行實(shí)際操作，已經(jīng)宋鑫的耐心指導(dǎo)，自己能夠獨(dú)立對(duì)ptn3900、1900進(jìn)行升級(jí)并打補(bǔ)丁。并了解升級(jí)網(wǎng)元高危操作的一些流程。
    我數(shù)次用navigator為華為進(jìn)行ptn3900、1900的數(shù)據(jù)采集，發(fā)送至華為太原負(fù)責(zé)人。一些命令的作用及使用，我也有一定的經(jīng)驗(yàn)。
    我協(xié)助吳瑞鵬吳師傅進(jìn)行otn調(diào)測(cè)，了解尾纖放置的規(guī)律和走線的技巧，也動(dòng)手對(duì)otn8800和6800單板進(jìn)行過(guò)調(diào)整。
    3、溝通能力的提高；
    在朔州的時(shí)間，自己與同事在生活上的溝通，在工作中與施工隊(duì)、晉通、維護(hù)以及移動(dòng)的工作人員的溝通，都是對(duì)自己溝通能力的鍛煉。
    在與同事溝通的時(shí)候，要以誠(chéng)相待。自己是新員工，要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，多多向老員工學(xué)習(xí)，要不怕批評(píng)，不怕不懂被笑話，不懂的地方要多多請(qǐng)教，哪怕是再小的細(xì)節(jié)也要問(wèn)及清楚，徹底弄明白。生活上，我也要比老員工積極一些，比如打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜做飯的時(shí)候，也會(huì)多付出一點(diǎn)辛苦。但相比較換來(lái)的知識(shí)，著點(diǎn)辛苦微不足道。
    工作過(guò)程中，與工程隊(duì)的溝通比較多，也是最講究技巧的。朔州的工程隊(duì)人員比較少，工作比較繁重，所以溝通起來(lái)他們往往帶有一定的情緒色彩。在與施工隊(duì)溝通的過(guò)程中，我們要委婉一些，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為主，忍受一點(diǎn)刻薄的語(yǔ)言在所難免，但是也無(wú)所謂，只要工作進(jìn)度照常進(jìn)行，就是我們的勝利！
    4、在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，以后如何針對(duì)性的提高。
    在工作中，我不光是學(xué)習(xí)知識(shí)，也是在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。我總結(jié)了自己的幾條不足，也想到幾條解決方案。
    1）自己對(duì)于吃苦耐勞的精神貫徹的還是不徹底，工作持續(xù)性的續(xù)航能力還是不夠強(qiáng)。這需要我在以后的工作中接受更加嚴(yán)格，我要在鍛煉中一點(diǎn)點(diǎn)提升自己吃苦耐勞的能力。
    2）自己學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還是不夠高。這需要自己時(shí)刻克制自己，約束自己，也可以告知領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加大最自己的監(jiān)管力度，促使自己進(jìn)步。
    3）自己對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力也有待提高。自己來(lái)山西這么久了，對(duì)于當(dāng)?shù)胤窖缘恼J(rèn)知程度還是不夠高，不利于和當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)或者其他人員進(jìn)行交流。這需要自己以后更加積極主動(dòng)的在新環(huán)境中去和別人溝通，以盡快適應(yīng)，才能更好的開(kāi)展工作。
    五、對(duì)公司本次實(shí)習(xí)安排的意見(jiàn)和建議。
    公司安排的這次實(shí)習(xí)，可以說(shuō)是我人生的第一次鍛煉，對(duì)我的影響是巨大的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了許許多多學(xué)校根本接觸不到的知識(shí)，更是對(duì)工作有了更深切的感受。社會(huì)和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的地方，當(dāng)我通過(guò)這次實(shí)習(xí)切切實(shí)實(shí)步入社會(huì)，我才真正體會(huì)到生活的艱辛和收獲的快樂(lè)！
    我希望公司能夠在明年我的實(shí)習(xí)時(shí)期再次為我安排實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考證和鍛煉，我也期望為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇二
    20__年7月17日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到重慶紫光化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?？偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
    公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
    步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
    曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
    每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
    三、總結(jié)。
    我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：
    1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
    2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
    3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇三
    為了保證活塞環(huán)的密封作用，要求活塞環(huán)的外表面處處與氣缸壁貼合。漏光度過(guò)大，活塞環(huán)局部接觸面積小，易造成漏氣和機(jī)油上竄。在選配活塞時(shí)，最好進(jìn)行漏光度的檢查。
    漏光度的簡(jiǎn)易檢查方法：將活塞環(huán)平放在氣缸內(nèi)，在活塞環(huán)一邊放一個(gè)燈泡，上面放一塊蓋板蓋住活塞環(huán)的內(nèi)圈，觀察活塞環(huán)與缸壁之間的漏光縫隙。
    側(cè)隙是指活塞環(huán)與活塞環(huán)槽上、下平面間的間隙。側(cè)隙過(guò)大，將影響活塞環(huán)的密封作用，過(guò)小則可能卡死在環(huán)槽內(nèi)，造成拉缸事故。
    在做氣缸磨損的檢修。
    用量缸表測(cè)量氣缸圓度誤差時(shí)，在同一橫截面內(nèi)，在平行于曲軸軸線方向和垂直于曲軸軸線方向的兩個(gè)方位進(jìn)行測(cè)量，測(cè)得直徑差之半即為該截面的圓度誤差。
    沿氣缸軸線方向測(cè)得上、中、下三個(gè)截面，上面相當(dāng)于活塞的上止點(diǎn)，第一道活塞環(huán)相對(duì)應(yīng)得氣缸處，中間取氣缸中部，下面取活塞下止點(diǎn)時(shí)最后一道活塞環(huán)所對(duì)的氣缸位置，測(cè)得的最大圓度誤差就為該氣缸的圓度誤差。測(cè)量氣缸圓柱度誤差時(shí)一般在活塞行程內(nèi)一股上去上中下三個(gè)部分如圖24所示，氣缸的各個(gè)方向測(cè)量找出缸的磨損最大值。氣缸磨損最大直徑與活塞下止點(diǎn)時(shí)活塞環(huán)運(yùn)動(dòng)區(qū)域以外，即距離氣缸套10mm范圍內(nèi)的氣缸最小內(nèi)徑差值的一半，就是氣缸的最大圓柱度。即發(fā)動(dòng)機(jī)的排量也是根據(jù)這個(gè)計(jì)算獲得。
    1)檢查時(shí)用小錘敲擊摩擦片，若聲音沙啞，則說(shuō)明鉚釘或更換鉚釘即可。
    2)從動(dòng)盤(pán)表面存在燒焦、油污、開(kāi)裂且減振器彈簧折斷時(shí)，應(yīng)更換新片。對(duì)有嚴(yán)重油污的，還應(yīng)檢查曲軸后油封與變速器一軸的密封情況。
    在檢修abs、汽車(chē)防盜系統(tǒng)時(shí)，檢測(cè)汽車(chē)防盜系統(tǒng)的自我診斷功能，分為進(jìn)入界面，查詢汽車(chē)型號(hào)，進(jìn)入汽車(chē)車(chē)輛，進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，防盜系統(tǒng)，在進(jìn)入防盜系統(tǒng)之前，要把點(diǎn)火鑰匙打到no位置，這樣才能檢測(cè)出故障代碼。
    與人溝通，這是我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊粋€(gè)基本能力，我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流，不懂就問(wèn)，有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事，使我們?cè)谶@三周里相處得很好，廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。由此，我明白了，在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。
    汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車(chē)底盤(pán)拆裝操作的基本要領(lǐng)和基本知識(shí)，熟悉安全操作規(guī)程和防護(hù)要求，能夠使用汽車(chē)常用拆裝工具和量具，并具備汽車(chē)拆裝的基本操作技能，掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法，讓我對(duì)汽車(chē)有一個(gè)感性和理性的了解并得到崗位的基本訓(xùn)練，為縮短未來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從而達(dá)到了手腦并用，雙手萬(wàn)能的目的。
    在此次實(shí)訓(xùn)周內(nèi)，嚴(yán)格按照老師的給我們的安排與計(jì)劃，老師每天安排的任務(wù)，此次實(shí)訓(xùn)中，我不僅掌握了汽車(chē)構(gòu)造的基本組成和相關(guān)知識(shí)，而且也意識(shí)到在以后的工作學(xué)習(xí)中團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，創(chuàng)造性來(lái)解決問(wèn)題的能力的重要性。并且要學(xué)會(huì)對(duì)已學(xué)過(guò)的知識(shí)和工程文件記錄要及時(shí)的反省和總結(jié)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的根深蒂固!
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇四
    為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才，從20xx年9月份開(kāi)始，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開(kāi)了為期近半年的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：
    一、明確實(shí)習(xí)目的：
    階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義，汽修學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
    1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車(chē)維修這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
    二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理。
    實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，工作計(jì)劃《汽修學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃》。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
    1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
    2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
    3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。
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    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇五
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。
    2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話。
    3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
    4、在銷(xiāo)售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
    5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
    6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
    1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
    2、熟練運(yùn)用word，excel等常用辦公軟件。
    3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力。
    4、對(duì)于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高。
    5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
    6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
    利用暑假時(shí)間驅(qū)車(chē)趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會(huì)實(shí)踐工作，利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì)，決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上海虎頭化工有限公司參加實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解！
    在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單，字體盡量的工整，好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
    工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假，我就開(kāi)始做起兩天的客戶信息的歸類(lèi)和完善工作，對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案，將來(lái)電者的公司名稱(chēng)，主營(yíng)行業(yè)，求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng)，也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
    到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開(kāi)始在他要求的平臺(tái)注冊(cè)，并根據(jù)他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè)，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
    利用公司已經(jīng)完善資料和信息的'阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)，這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫(xiě)里面的參數(shù)，不會(huì)的就問(wèn)旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
    然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽(tīng)到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的，對(duì)于這些我不是很明白，他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
    本文是一篇電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范例，學(xué)重在實(shí)踐，重在運(yùn)用，這里小編向大家展示了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生詳細(xì)的工作報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。下面讓我們一起來(lái)看看吧！
    很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。
    署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識(shí)。
    以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
    因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
    在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
    因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇六
    希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，可以了解廣告公司運(yùn)作，了解報(bào)刊媒體的工作，了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài)，并從中認(rèn)識(shí)到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的人力、資金、社會(huì)的關(guān)系，還能拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí)，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向。
    二、實(shí)習(xí)要求。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，熟練專(zhuān)業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
    三、實(shí)習(xí)單位概要。
    1、廣告的簡(jiǎn)介：
    廣告是為了某種特定的需要，通過(guò)一定形式的媒體，公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
    廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門(mén)、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告，又稱(chēng)商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。
    2、公司介紹：
    __文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    四、實(shí)習(xí)的感受。
    走出校門(mén)，踏入社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)未來(lái)的我。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了__文化有限公司。
    我應(yīng)聘進(jìn)入到__文化有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。從我進(jìn)入公司，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有五六家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
    第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
    很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售，在廣告銷(xiāo)售方面有了一些瑣碎的思考。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇七
    實(shí)習(xí)時(shí)間：
    實(shí)習(xí)目的：了解和學(xué)習(xí)化工磷酸銨化肥和油漆的生產(chǎn)工藝過(guò)程。
    實(shí)習(xí)學(xué)生：___。
    實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：___。
    ___開(kāi)磷化肥有限公司，生產(chǎn)復(fù)合肥，公司規(guī)模很大，是個(gè)有三個(gè)公司合并的公司。從原材料——中間材料——最終產(chǎn)品——污染物的處理，整個(gè)過(guò)程都看過(guò)，聽(tīng)里面的技術(shù)員工在耐心的講解，我了解一些，但自己掌握的很少，過(guò)程連貫不起來(lái)，只是東看看西看看，有一點(diǎn)覺(jué)得自己在浪費(fèi)資源，那么好的機(jī)會(huì)不會(huì)有多少次的，這是我知道的，可為什么就還是什么都不會(huì)，才感嘆自己的才疏學(xué)淺，真的有很多東西要學(xué)該學(xué)。
    __集團(tuán)，在裝置上每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有單獨(dú)的設(shè)備，生產(chǎn)上都是流水線的，安全上管理的很好，這也是一個(gè)工廠生存的基本吧。了解不多就講講我對(duì)這個(gè)廠的實(shí)習(xí)心得吧，在我看來(lái)，一個(gè)廠沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)人不行，但離開(kāi)工人了也不成，且領(lǐng)導(dǎo)人辛苦，工人更累。領(lǐng)導(dǎo)人得出計(jì)劃把生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才能保證工廠的生存，工人得把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)才有的銷(xiāo)售。而安全方面，沒(méi)有什么事故就可以，不過(guò)對(duì)工人的身體在一定程度上都還是受傷的吧，那氣味不是很好，慢性中毒吧。
    ____神迪化工公司，主要是一個(gè)油漆制造廠，老板是一個(gè)武漢大學(xué)畢業(yè)來(lái)創(chuàng)業(yè)的，挺強(qiáng)的一個(gè)人，大學(xué)畢業(yè)就自己創(chuàng)業(yè)，奮斗到現(xiàn)在終于有了那么大規(guī)模的屬于他自己的工廠，或許這就是他的事業(yè)，他的事跡就是我們大學(xué)生的榜樣吧，他的成功多少都給我們這幫大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)很大的勇氣，更多的是鼓勵(lì)自己在學(xué)習(xí)階段多學(xué)習(xí)。
    油漆制造工藝過(guò)程，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但過(guò)程程序是通過(guò)了反反復(fù)復(fù)的實(shí)驗(yàn)而得，是技術(shù)員辛苦的耐心的反復(fù)操作，工人的辛苦生產(chǎn)，選材料是關(guān)鍵吧，只看到那里很多瓶瓶罐罐，其他的都不懂了，有點(diǎn)可憐自己。
    心得體會(huì)。
    兩天的實(shí)習(xí)，我的感覺(jué)是學(xué)生要多學(xué)，多做，多學(xué)東西。我覺(jué)得還是當(dāng)技術(shù)員好，不用那么的受氣味，生產(chǎn)就得冒險(xiǎn)，只要做了就得有風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)工人好辛苦，我不想當(dāng)工人，我想當(dāng)技術(shù)員，為了我的目標(biāo)奮斗。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇八
    經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中，理論與實(shí)踐的結(jié)合，在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，主要是：(一)、發(fā)動(dòng)機(jī)曲柄連桿的檢修，(二)、發(fā)動(dòng)機(jī)鋼體組件的裝配檢修與調(diào)整，(三)、發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸蓋及氣門(mén)組零件的檢修，(四)、發(fā)動(dòng)機(jī)氣門(mén)間隙的檢修與調(diào)整，(五)、變速器第一、第二軸組件的拆檢，(六)、變速器殼體的檢修，(七)、鼓式車(chē)輪制動(dòng)器的檢修，(八)，盤(pán)式制動(dòng)器的檢修，(九)、轎車(chē)操縱機(jī)構(gòu)的檢修與調(diào)整，(十)、前輪前束的檢查與調(diào)整，(十一)、交流發(fā)電機(jī)的檢修，(十二)、起動(dòng)機(jī)的檢修，(十三)、abs、汽車(chē)防盜系統(tǒng)的檢修，(十四)、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣排放的檢測(cè)，在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，共做了這十四個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
    了解了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車(chē)底盤(pán)拆裝操作的基本要領(lǐng)和基本知識(shí)，熟悉安全操作規(guī)程和防護(hù)要求，能夠使用汽車(chē)常用拆裝工具和量具，并具備汽車(chē)拆裝的基本操作技能，掌握各典型總成部件的構(gòu)造、工作原理和調(diào)整方法，讓我對(duì)汽車(chē)有一個(gè)感性和理性的了解并得到崗位的基本訓(xùn)練，為縮短未來(lái)工作崗位的適應(yīng)期打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。從而達(dá)到了手腦并用，雙手萬(wàn)能的目的。
    活塞環(huán)的彈力檢驗(yàn)：活塞環(huán)的彈力是保證氣缸密封性的條件之一。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇九
    正文：古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期，回首這一個(gè)月的實(shí)踐期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
    因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
    為了提高自己的能力，也為了體驗(yàn)生活，我在暑假找了一份工作，算是暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是教課，當(dāng)一個(gè)輔導(dǎo)班的老師，教數(shù)學(xué)課，教新初一的學(xué)生!時(shí)間很短，只有一個(gè)月，可是我卻學(xué)到了很多，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了知識(shí)。我思考了很多，總結(jié)了一下幾點(diǎn)。
    一、自信+堅(jiān)持=成功。
    雖然現(xiàn)在我只是大一的學(xué)生，可是我的輔導(dǎo)班生涯已經(jīng)有二年了!第一年是我和別人一起辦的，招了一百多個(gè)學(xué)生，但辦的很順利，留下了好的口碑，而且和那些學(xué)生建立了深厚的友誼!今年，由于某些原因，我覺(jué)得自己肯定辦不起來(lái)。
    可是因?yàn)槲业目诒诲e(cuò)，一個(gè)輔導(dǎo)班主動(dòng)招的我，我才知道要對(duì)自己有信心，自信的努力的去做好一些事情!在輔導(dǎo)的過(guò)程中，學(xué)生們不聽(tīng)話，我感覺(jué)很煩躁，可是我告訴自己要堅(jiān)持，我堅(jiān)持下來(lái)了，現(xiàn)在想覺(jué)得我自己做的值得，如今我和那些學(xué)生成了好朋友，照了相，現(xiàn)在還經(jīng)常聯(lián)系，我覺(jué)得自己成功了，這就是我自己最大的收獲!
    二、老師和學(xué)生要建立良好的師生關(guān)系。
    想到這一點(diǎn)，感覺(jué)有點(diǎn)慚愧。自己做學(xué)生的時(shí)候，可以隨心所欲的跟老師說(shuō)話，只要自己好就行了。但是當(dāng)老師以后，發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的是全班同學(xué)，要關(guān)心到每一個(gè)人，要耐心對(duì)待每一個(gè)人，這可真不是一件簡(jiǎn)單的事。每個(gè)學(xué)生都有不同的問(wèn)題，對(duì)不同的人要采取不同的方法。
    并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系，要不學(xué)生會(huì)對(duì)你不滿意。對(duì)好學(xué)生要鼓勵(lì)加批評(píng)，不同情況不同對(duì)待，要讓他們勝不驕，敗不餒。對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生，要多多鼓勵(lì)，給他們自信，發(fā)覺(jué)他們的潛力。
    總之，我認(rèn)為老師應(yīng)該能讓學(xué)生把自己當(dāng)作朋友，喜歡想自己傾訴，仔細(xì)的去聆聽(tīng)他們每一個(gè)人的心聲。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的重視，所以對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要正確，不讓他們覺(jué)得自己被忽略了。對(duì)他們要正確的引導(dǎo)，找到人生的方向。
    三、講課要與時(shí)俱進(jìn)，用新思想好方法。
    現(xiàn)在的學(xué)生，都不太愛(ài)聽(tīng)課，只喜歡聽(tīng)一些他們感興趣的話題。我在教課的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常組織各種各樣的活動(dòng)，引起他們的興趣。課下我會(huì)和他們講很多的東西，讓自己的思想跟上學(xué)生的腳步，讓他們喜歡自己，佩服自己，愿意和自己成為朋友，我也會(huì)告訴他們一些我自己的故事，激勵(lì)他們學(xué)習(xí)。也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力。勞逸結(jié)合，告訴他們好的方法，讓他們愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡學(xué)習(xí)!會(huì)學(xué)習(xí)!
    四、對(duì)現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂。
    時(shí)代進(jìn)步了，新生事物也層出不窮，學(xué)生的素質(zhì)卻沒(méi)有太多提高。最起碼我覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)班的學(xué)生素質(zhì)很低，說(shuō)些粗俗的話，做些無(wú)聊的事。課上不聽(tīng)講，課下不寫(xiě)作業(yè)。也不把老師放在眼里，上課隨便進(jìn)進(jìn)出出，當(dāng)然這跟管理也有一些問(wèn)題?，F(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個(gè)性，把?？岙?dāng)個(gè)性，把與老師做對(duì)當(dāng)個(gè)性。在我看來(lái)，真正的個(gè)性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，敢做敢當(dāng)，會(huì)有自己的人生理想，并為之奮斗，有一種不達(dá)目的不罷休的意念。
    我最大的擔(dān)憂是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況，態(tài)度都不太認(rèn)真，浮躁。老師有責(zé)任把學(xué)生教會(huì)，學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識(shí)。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生，而不應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問(wèn)。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄，要學(xué)會(huì)吃苦，努力學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己的責(zé)任與義務(wù)，要學(xué)會(huì)承擔(dān)，而不應(yīng)該逃避。
    五、體諒父母。
    通過(guò)這一段的工作，深深感受淡了父母的不容易，掙錢(qián)真的很不容易。我在這個(gè)輔導(dǎo)班一共教了一個(gè)月，每天工作八個(gè)個(gè)小時(shí)，一共掙了800元，。雖然說(shuō)目的不在于掙錢(qián)，在于積累經(jīng)驗(yàn)，但是還是體會(huì)到了錢(qián)的來(lái)之不易。
    再想想父母，日日夜夜的工作，卻從不抱怨。再想想自己花錢(qián)時(shí)的爽快，真的很慚愧。我們不是富二代，我們需要體諒父母，對(duì)他們多多關(guān)心，用錢(qián)的時(shí)候不大手大腳。而且每次告訴他們要好好學(xué)習(xí)，更加堅(jiān)定自己要好好學(xué)習(xí)!
    以上我所終結(jié)的四條就是我這一個(gè)月來(lái)用自己的辛勤勞動(dòng)所換來(lái)的人生真諦，我相信這些感悟與收獲會(huì)對(duì)以后我的人生產(chǎn)生積極地促進(jìn)作用，因?yàn)槲抑浪麄兌歼m合我，因?yàn)槭俏矣H身終結(jié)的。同時(shí)，我也認(rèn)為這四條感悟也具有共性，完全適合每一位同學(xué)，我相信他們也會(huì)對(duì)你們的人生道路樹(shù)立明確的人生航標(biāo)。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
    一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是它留給我的那些美好是不會(huì)消失的，尤其是在這期間我所收獲的感悟與經(jīng)驗(yàn)會(huì)伴隨我一生，會(huì)充當(dāng)我一生的人生航標(biāo)，讓我一生受益，我也會(huì)永遠(yuǎn)記得在我大一這年我曾經(jīng)有過(guò)這樣一段美好的回憶。我相信經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉之后，不管以后是待人待事、還是學(xué)習(xí)工作方面，都會(huì)有一個(gè)新的突破。
    這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)非常成功的，這也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到“只有親身深入到社會(huì)里面，一個(gè)人才會(huì)能夠真正長(zhǎng)大”。因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)里面有學(xué)校里面不一樣的競(jìng)爭(zhēng)、不一樣的殘酷、不一樣的為人處世，而這些使我們以后走出校門(mén)、踏入社會(huì)早晚要面對(duì)的，俗話說(shuō)“未雨綢繆”，只有我們提前擁有了這一方面的經(jīng)驗(yàn)，我們才能很快的適應(yīng)自己的新環(huán)境，才能比別人更快的適應(yīng)新角色，才能比別人在這個(gè)社會(huì)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在這個(gè)社會(huì)很好的生存下來(lái)，不會(huì)被這個(gè)殘酷的社會(huì)所淘汰。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十
    根據(jù)教育部要求，學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神，結(jié)合本人實(shí)際情況，對(duì)本人今年暑假實(shí)習(xí)情況作一個(gè)基本介紹，特作此社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。本人今年暑假就職于荊門(mén)市漳河新區(qū)車(chē)橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷(xiāo)售部從事導(dǎo)游工作。
    一、過(guò)去三周工作的基本總結(jié)。
    在xx休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下，通過(guò)廣大導(dǎo)游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷(xiāo)售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類(lèi)葡萄，故主要以銷(xiāo)售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績(jī)：
    (一)葡萄銷(xiāo)售量顯著增長(zhǎng)。
    由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng)，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，牢固樹(shù)立為游客服務(wù)的意識(shí)，創(chuàng)造了比較令人滿意的成績(jī)。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷(xiāo)量增長(zhǎng)了一倍，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了翻一番。
    (二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高。
    由于采摘園高層對(duì)宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對(duì)城區(qū)市民的宣傳，還重視對(duì)周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車(chē)廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合，這就在廣大消費(fèi)者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷(xiāo)售量的增加提供了有利條件。
    (三)游客對(duì)xx休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強(qiáng)。
    由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人，始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上，由此感動(dòng)了大量游客，xx休閑采摘園在荊門(mén)人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對(duì)待每一個(gè)游客，極少與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突，也從另一個(gè)方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。
    取得以上成績(jī)的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來(lái)主要有：
    一是基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對(duì)象也是市區(qū)消費(fèi)者。在正式開(kāi)展銷(xiāo)售工作之前，xx休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個(gè)荊門(mén)城區(qū)。
    以廣告為先導(dǎo)，結(jié)合必要的人員說(shuō)明的宣傳方式，使最廣大的消費(fèi)者對(duì)xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時(shí)間將xx葡萄與市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各類(lèi)葡萄作比較，為爭(zhēng)取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。
    二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷(xiāo)售工作中，增加了原本沒(méi)有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺(jué)，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開(kāi)展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過(guò)炎熱，導(dǎo)游工作人員身體再過(guò)疲憊，我們都一如既往地都以堅(jiān)持服務(wù)好廣大游客為原則。
    三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往，xx休閑采摘園只會(huì)在大門(mén)口的游客接待中心設(shè)置收銀臺(tái)，以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來(lái)結(jié)賬，現(xiàn)在講收銀臺(tái)設(shè)置在葡萄采摘區(qū)，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
    四是堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。今年夏天的葡萄銷(xiāo)售工作并非一帆風(fēng)順。市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對(duì)我們的銷(xiāo)售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷(xiāo)售主以超低價(jià)格、有買(mǎi)有送等手段與xx休閑采摘園展開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)，損害了廣大游客的利益。
    xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)決避免各類(lèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。這就為維護(hù)市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。
    五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植，加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù)，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，對(duì)銷(xiāo)售工作的指導(dǎo)，為今年的銷(xiāo)售工作指明了方向。最后，在我們銷(xiāo)售部門(mén)導(dǎo)游的努力下，使得今年葡萄銷(xiāo)量大增?？傊?，xx的成功，凝聚著每一個(gè)xx人努力和心血。
    六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)。xx休閑采摘園夏季葡萄銷(xiāo)售業(yè)務(wù)極為重視，派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財(cái)力，通過(guò)明確責(zé)權(quán)，制定較為合理的激勵(lì)制度，使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高，進(jìn)而使整個(gè)銷(xiāo)售工作有序進(jìn)行。
    七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒(méi)使用任何化肥和農(nóng)藥，全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲(chóng)。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場(chǎng)上使用過(guò)農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。
    我在為期三周的導(dǎo)游工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，存在許多不足，主要有：不能迅速區(qū)分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對(duì)游客的監(jiān)督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭(zhēng)避免和減少出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
    二、三周的工作體會(huì)。
    由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間，未來(lái)還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)足發(fā)展，就需要有一些切實(shí)可行的辦法和建議。
    ——必須堅(jiān)持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，從一定意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。所以，xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨，在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。
    ——必須堅(jiān)持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門(mén)口游客接待中心有較長(zhǎng)的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺(tái)設(shè)在園區(qū)，一方面既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的監(jiān)督，又可以方便游客付款。同時(shí)，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。
    ——必須堅(jiān)持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷(xiāo)售的成績(jī)表明，深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴(kuò)充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)。
    ——必須堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)。雖然葡萄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，葡萄經(jīng)營(yíng)者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場(chǎng)，甚至為此不惜展開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦，堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
    惡性競(jìng)爭(zhēng)首先損害了廣大顧客利益，其次也損害了企業(yè)形象和利益，是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)，xx休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革，改善自身服務(wù)質(zhì)量，制定合理的價(jià)格，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。
    ——必須堅(jiān)持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷(xiāo)售工作中的作用充分展現(xiàn)出來(lái)。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有著比較扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)，這就為銷(xiāo)售工作提供了較為得力的人力資源。
    在今年的暑假工之中，擁有高中以上文化程度的員工僅有9人，只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二，這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工，他們利用自身具備的知識(shí)儲(chǔ)備能更好地與游客交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
    ——必須堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長(zhǎng)盛不衰的法寶，不僅符合國(guó)家政策法規(guī)，符合社會(huì)主流觀念，也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的根本途徑。因此，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。
    以上六個(gè)“必須堅(jiān)持”就是我此次社會(huì)實(shí)踐的工作體會(huì)。我認(rèn)為，只有嚴(yán)格做到這六個(gè)“必須堅(jiān)持”，才能使xx在荊門(mén)地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。
    三、三周的工作收獲。
    除去物質(zhì)上的收獲，我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力，幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向，提供了動(dòng)力。同時(shí)，也贏得了廣大游客和同事的肯定，收獲了一些友情。
    (一)培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力，使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
    作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢與陌生人交流，然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流，并且推廣xx及其產(chǎn)品。來(lái)此采摘葡萄的游客大多來(lái)不同工作崗位，有著不同的人生閱歷和價(jià)值觀念，一般的還擁有較高的社會(huì)地位、較多的社會(huì)財(cái)富，與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷，使我有機(jī)會(huì)與大量陌生人接觸，從而對(duì)我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。
    (二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂(lè)于助人的精神。
    在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，我有自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，也有吃苦耐勞和樂(lè)于助人的精神，但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來(lái)。這次社會(huì)實(shí)踐，不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神，更大意義上是培養(yǎng)了它們。
    就拿吃苦耐勞和樂(lè)于助人來(lái)說(shuō)，只要廣大游客有需要，不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn)，采摘的葡萄有多重，天氣多么炎熱，我就會(huì)盡自己所能幫助他們，比如代為采摘、搬運(yùn)等。即使再累，我也從來(lái)不說(shuō)一句抱怨的話。我認(rèn)為，一名即將畢業(yè)步入社會(huì)的人，應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。
    (三)葡萄品種無(wú)法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。
    在這次社會(huì)實(shí)踐中，我犯了兩個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤：一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯(cuò)采摘區(qū);二是對(duì)顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過(guò)程中沒(méi)有以合適的方式加以勸阻，導(dǎo)致語(yǔ)言沖突，并最終遭到游客投訴。
    這兩個(gè)錯(cuò)誤給游客和我自己都帶來(lái)了一定損失——浪費(fèi)了游客的時(shí)間、精力和金錢(qián)，而我因遭投訴而接受上級(jí)處罰。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說(shuō)話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過(guò)這些教訓(xùn)，我要不斷培養(yǎng)自己說(shuō)話辦事仔細(xì)、認(rèn)真的好習(xí)慣。
    (四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。
    在過(guò)去三周的工作中，忙碌的時(shí)候我每天會(huì)與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識(shí)，不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過(guò)程中，我主動(dòng)為他們分擔(dān)工作，以減輕其工作壓力。
    由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏得了廣大游客和同事們對(duì)我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。
    四、今后的努力方向。
    (一)始終明確自己的定位，將學(xué)習(xí)放在首位。
    作為一名在校大學(xué)生，我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也包括課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上，我應(yīng)該更加積極主動(dòng)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，充分利用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。距離xx年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間，我要更加努力為考研沖刺。
    (二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣，不斷提高自身素養(yǎng)。
    孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。”在我身邊，各方面比我?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習(xí)，不論是在校學(xué)生、教師，還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué)，以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
    通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。
    (三)積極主動(dòng)與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
    雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù)，但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過(guò)這次經(jīng)歷，我充分認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。因此，在以后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，我會(huì)更加積極主動(dòng)地與周?chē)蠋熗瑢W(xué)交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。
    (四)利用課余和假期時(shí)間，認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐。
    一個(gè)只知道讀死書(shū)、動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會(huì)學(xué)習(xí)，還要會(huì)工作。以后，我會(huì)利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間，積極參加各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才。
    五、結(jié)束語(yǔ)。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！睂W(xué)習(xí)無(wú)止境，實(shí)踐無(wú)止境。總之，在以后的人生歷程中，我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到學(xué)有所思，學(xué)有所用，學(xué)有所成，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長(zhǎng)、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學(xué)生，成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十一
    通過(guò)這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時(shí)也收獲了很多。俗話說(shuō)付出就有回報(bào)，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲。總結(jié)其來(lái)就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。
    1.思想方面。
    自從xx年9月來(lái)到中交一航二實(shí)習(xí)以來(lái)，我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手，才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺(jué)遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的其他活動(dòng)，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的，明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng)，他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來(lái)確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來(lái)會(huì)更美好，一航人的明天更輝煌。
    2.作風(fēng)方面。
    在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    3.勞動(dòng)紀(jì)律方面。
    在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺(jué)遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒(méi)有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，前人不會(huì)沒(méi)有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車(chē)之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。
    4.安全意識(shí)方面。
    我們知道自己的安全很重要，安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計(jì)劃，結(jié)合本部分工作實(shí)際，制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。
    (二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。
    1.職業(yè)技能方面。
    在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十二
    一、導(dǎo)言:。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識(shí)，了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力，為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):河南商丘鴻雁國(guó)際旅行社。
    實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)游人員。
    實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年6月27日到20__年8月16日。
    實(shí)習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門(mén)的工作程序，并獨(dú)立帶團(tuán)。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)單位:。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):商丘,位于河南省東部，簡(jiǎn)稱(chēng)商或宋，東與江蘇遙望、北與山東接壤、南。
    與安徽相連，為中國(guó)歷史文化名城、六朝古都，擁有五千余年的建城史，因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘，商朝建都于商丘，商丘被譽(yù)為“三商之源·華商之都”，古稱(chēng)商、亳、宋國(guó)、梁國(guó)、睢陽(yáng)、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮，隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟(jì)廣高速、105與310國(guó)道等在商丘市區(qū)交匯，區(qū)位優(yōu)越、交通便捷，為中國(guó)重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)給商丘旅游帶來(lái)了很好的商業(yè)效果，也被譽(yù)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，同時(shí)，這里又是國(guó)家歷史文化名城，豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
    實(shí)習(xí)單位:河南鴻雁國(guó)際旅行社有限公司,成立于1994年,利用集團(tuán)公司及分公司。
    的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購(gòu)、熱點(diǎn)產(chǎn)品，在河南已樹(shù)立起自己的品牌形象，并多次被。
    旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于2010年被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”。全國(guó)擁有30多家分公司，其中省外擁有8家分公司，員工人數(shù)近550人，擁有一套高水平的24小時(shí)電話服務(wù)熱線系統(tǒng)，成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一，年接待量逾5萬(wàn)人次，且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前，河南鴻雁國(guó)際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，向著規(guī)?；⑾到y(tǒng)化、集團(tuán)化的方向闊步向前。2007年河南鴻雁國(guó)際旅行社商丘分社成立,以國(guó)內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會(huì)議接待等業(yè)務(wù)為主，主要有計(jì)調(diào)部,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺(tái)及導(dǎo)游部等部等。
    在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是一直沒(méi)有接觸旅行社這個(gè)行業(yè)，所。
    是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。
    剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)。
    種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)??跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?，不用操太大的心。其?shí)在跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
    因?yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的，的確我們要學(xué)的還有很多。因?yàn)樽约簺](méi)什么帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機(jī)會(huì)是跟老導(dǎo)游的團(tuán)真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因?yàn)闆](méi)去過(guò)北京,另外是因?yàn)槿绻@次跟團(tuán)跟的好的話,下次就可以單獨(dú)帶團(tuán)了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問(wèn)題,跟了團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排??在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么??真的學(xué)到了許多??但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒(méi)學(xué)到里面的精華,可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始,接下來(lái)就是帶團(tuán)，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)，身邊不會(huì)再有人幫忙，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
    五、總結(jié):。
    此次實(shí)習(xí)的部門(mén)是導(dǎo)游部,作的是全陪導(dǎo)游,從這次實(shí)習(xí)使我了解到了導(dǎo)游的職責(zé)，導(dǎo)游日益凸顯的問(wèn)題以及對(duì)策:。
    (一)、導(dǎo)游的職責(zé)。
    1、上團(tuán)前，要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料，了解旅游團(tuán)的全面情況，掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn)，做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天，全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系，互通情況，妥善安排好有關(guān)事宜。
    誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
    3、進(jìn)住飯店時(shí)，應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù)，并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間，還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，使旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。
    4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社，并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。
    5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況，協(xié)助地陪導(dǎo)游工作，監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量，酌情提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施，各站之間有機(jī)銜接，各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位，保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全，突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。
    6、離站時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間，協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜，認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
    7、在向異地移動(dòng)途中，無(wú)論乘坐何種交通工具，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂(lè)活動(dòng)，協(xié)助安排好飲食和休息，使旅游團(tuán)旅行充實(shí)、輕松、愉快。
    8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件，征求旅游者對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)旅途中的合作表示感謝，并歡迎再次光臨。
    9、下團(tuán)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題。
    (二)、導(dǎo)游凸顯的問(wèn)題。
    1、導(dǎo)游知識(shí)和素質(zhì)欠缺，綜合能力差。
    在導(dǎo)游人員中，高中學(xué)歷占41.7%，大專(zhuān)以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊，學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊(duì)伍顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解，只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫(xiě)導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團(tuán)中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接，以及擅自更改線路、增加購(gòu)物點(diǎn)等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟(jì)目的惟一、對(duì)于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力，當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)不知如何處理，甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過(guò)關(guān);部分導(dǎo)游知識(shí)面窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國(guó)旅游界缺乏綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
    2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十三
    經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn)和自己的不懈努力下，我學(xué)習(xí)了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升了待人接物的能力。
    我深知，實(shí)習(xí)的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升自我的過(guò)程。因而針對(duì)前面提到的問(wèn)題，我想到了以下幾個(gè)改進(jìn)方向。首先，面對(duì)未知的挑戰(zhàn)，要保持頭腦冷靜，快速思考解決方案，無(wú)論處理結(jié)果是好是壞，都記錄下來(lái)，形成應(yīng)急知識(shí)庫(kù)，之后遇到類(lèi)似的問(wèn)題能夠給出更快更好的方案。其次，查詢資料時(shí)應(yīng)最先考慮權(quán)威的信息渠道，官方的編制依據(jù)、設(shè)計(jì)規(guī)范等，不要在來(lái)歷不明的資料上浪費(fèi)時(shí)間；同時(shí)，每項(xiàng)新任務(wù)都設(shè)定一個(gè)完成時(shí)限，提升思考緊迫感，排除外界一切干擾，提高學(xué)習(xí)工作效率。最后，善于學(xué)習(xí)，凡事抱著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的心態(tài)，向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多思考，慢慢開(kāi)拓自己的思維，提升自己的能力。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。走向社會(huì)的職場(chǎng)進(jìn)階之路剛剛開(kāi)始，還有很多未知的領(lǐng)域等待我去探索。在此期間，務(wù)必懷揣一顆愛(ài)崗愛(ài)業(yè)、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的赤子之心，不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新，在提升自我的同時(shí)為咨詢?cè)贺暙I(xiàn)出自己的一份力量。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十四
    汽修即汽車(chē)維修，汽車(chē)維修是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，汽車(chē)數(shù)量的增加，汽車(chē)維修人員的缺乏，需要一批，專(zhuān)業(yè)強(qiáng)，素質(zhì)高的維修人員。下面是關(guān)于汽修實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
    5月，我在天成汽車(chē)服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。xx豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。xx豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店。主要銷(xiāo)售；威馳、花冠、銳志、皇冠、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)車(chē)型。
    1熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基矗
    3維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
    這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR>    擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：
    1、汽車(chē)保養(yǎng)
    汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)的一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
    清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
    檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
    機(jī)油的`作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。（自估平均時(shí)速：公里/小時(shí)）x（100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油）=換油公里數(shù)。
    汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
    此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞。
    2、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換
    雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞，也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?；鸹ㄈ话惴譃閮煞N，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于使用了鉑金材料，因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車(chē)的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換火花塞，可到豐田制定汽車(chē)零部件商店，報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào)，購(gòu)買(mǎi)和你汽車(chē)匹配的火花塞，然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
    3、汽車(chē)雨刷器常見(jiàn)故障診斷以及挑選方法
    上刮100萬(wàn)次以上。據(jù)國(guó)際駕駛安全調(diào)查顯示：雨天駕車(chē)，由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍。我們特地利用周日的休息時(shí)間，走訪了幾家汽車(chē)修理廠的師傅們，得到的答案就是：對(duì)癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
    雨刷硬化：更換雨刷或橡膠片：不知您注意到?jīng)]有？雨下得很大時(shí)使用雨刷感覺(jué)不錯(cuò)，可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡；還有的時(shí)候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障，應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來(lái)，雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用，靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng)，并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時(shí)，雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合，或者雨刷一有了傷痕便會(huì)造成擦拭上的不均勻，形成殘留污垢。雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單，但在更換時(shí)應(yīng)注意，車(chē)型及年份不同，雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
    1.雨刷臂如果是可立式的就立起來(lái)，如果是不可立的屏蔽式，先將玻璃面弄濕，當(dāng)雨刷在較易更換的位置時(shí)將馬達(dá)開(kāi)關(guān)定在off。
    2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來(lái)雨刷即可拔下。
    3.取下來(lái)的雨刷最好與新裝的雨刷的長(zhǎng)度比一比，看看是否相同，再觀察一下安裝方法是否相同。
    4.將雨刷盡量按原來(lái)的方式插入，使其固定。
    5.將擋風(fēng)玻璃弄濕，觀察雨刷的動(dòng)作是否正常。
    雨刷臂的故障，更換雨刷臂：雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r(shí)，會(huì)由于高速行駛時(shí)帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障，最好整組更新雨刷臂。
    1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來(lái)。
    2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。
    3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài)，然后稍稍動(dòng)一下就會(huì)脫落。
    4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。
    5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊，最后將蓋子裝上就好了。
    雖然我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們?cè)谶@家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我們對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少，還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解是車(chē)身的構(gòu)造。完成了汽車(chē)拆裝的目的，達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求，我們?cè)谄髽I(yè)里，了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總體來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十五
    作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。
    一、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
    學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
    踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
    二、實(shí)習(xí)感悟。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了化工和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，我必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
    我的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
    另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。
    還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
    針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過(guò)這些感悟，我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?，以后我?huì)更加珍惜。
    首先，是建議方面的。希望以后學(xué)?？梢栽黾訉?shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
    其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下四點(diǎn)：
    其一是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
    其二增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。
    其三是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒，俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
    其四是要做好身邊的每一件事?，F(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美?，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。
    雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
    在這短短的1個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
    最后要感謝我的母?！恢币詠?lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng)，謝謝你們。
    實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3回顧這三個(gè)月的工作，感觸很深，收益頗豐。這三個(gè)月內(nèi)，我經(jīng)歷了從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到職員、從理論到實(shí)踐的三個(gè)轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)學(xué)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事共處，如何做好工作，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的努力，克服了各種困難，讓我很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)換。在這段時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我的支持、幫助，以及自身經(jīng)歷的工作鍛煉，使我從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐步向一個(gè)合格工作人員轉(zhuǎn)變，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司環(huán)境。這三個(gè)月的時(shí)間，讓我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)，并且融入了新的團(tuán)隊(duì)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過(guò)也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
    以下是我工作中的總結(jié)：
    一、初次出差到南寧、桂林。
    這次出差使我實(shí)際性的從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作人員，讓我了解了我工作的性質(zhì)、內(nèi)容。在這過(guò)程中，我知道一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須注重吃飯、喝酒等各種場(chǎng)合的禮儀、言語(yǔ)、姿態(tài)等，需隨時(shí)善于察言觀色，抓住重點(diǎn)工作對(duì)象。這讓我認(rèn)識(shí)到我需要規(guī)范自身的言談舉止，提高自身的閱歷及文化素養(yǎng)，從而使自己具備業(yè)務(wù)工作人員的形象氣質(zhì)。
    二、崇左礦業(yè)公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業(yè)務(wù)工作。
    這兩個(gè)具體業(yè)務(wù)的接觸，給我的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的環(huán)境工程理論知識(shí)很少用于社會(huì)實(shí)踐中，理論和實(shí)際工作是大大脫節(jié)的。在工作中不斷學(xué)習(xí)、理論結(jié)合實(shí)際，是提升自身專(zhuān)業(yè)水平與彌補(bǔ)不足的有效方式。
    這個(gè)過(guò)程也讓我學(xué)到了，在做事之前，要思考可能出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提前充實(shí)自己，做足準(zhǔn)備，才不至于遇到事情時(shí)手忙腳亂，答非所問(wèn)，抓不住重點(diǎn)。做好充分的準(zhǔn)備，才便于自己更好的開(kāi)展工作。具備高的專(zhuān)業(yè)水平是取得他人認(rèn)可的根本。
    三、防城港工程結(jié)算、催收工程款與梧州電池廠結(jié)算工作。
    這個(gè)過(guò)程中，讓我知道了我還需要學(xué)習(xí)、懂得公司的項(xiàng)目工程運(yùn)作、圖紙、合同、預(yù)算等。在與他人交談時(shí)需小心、謹(jǐn)慎、善于維護(hù)公司利益，在找人、做事時(shí)需不卑不亢、不急不躁、成熟穩(wěn)重。
    以下是我工作中出現(xiàn)的不足、錯(cuò)誤：
    1、日常生活要規(guī)律、早睡、有好的精神狀態(tài)；
    2、因?qū)W會(huì)一個(gè)人獨(dú)立工作、不和陌生人交談，保護(hù)自己；
    3、吃飯、業(yè)余時(shí)間少閑聊，多準(zhǔn)備、交流、商討接下來(lái)的工作內(nèi)容；
    4、保持聯(lián)系，避免手機(jī)沒(méi)電沒(méi)話費(fèi)而關(guān)機(jī)；
    5、出去工作時(shí)不能出現(xiàn)懶散、嘻哈、不認(rèn)真，任何場(chǎng)合都需維持公司形象；
    6、不和同事交頭接耳，不議論評(píng)價(jià)他人，工作上和同事保持一定的距離；
    7、做好分內(nèi)的事，不插足他人事情；
    8、不想他人提及自己的工作內(nèi)容，保護(hù)自己及公司利益；
    9、在外說(shuō)話、做事考慮利益，沒(méi)有永久的朋友，只有永久的利益。
    以下是我今后工作中的努力方向和思路：
    1、多學(xué)習(xí)、提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；在有具體項(xiàng)目時(shí)可說(shuō)可做，體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
    2、補(bǔ)充除專(zhuān)業(yè)外、如可以看懂圖紙、預(yù)算等工作所需的能力；
    3、提高自己的閱歷、規(guī)范言談舉止、培養(yǎng)出公司業(yè)務(wù)工作人員所需的形象氣質(zhì)；
    在今后的工作中，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，做事能力及自身的培養(yǎng)，最終自己可以具備獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、工作的能力，從而為公司創(chuàng)造利益。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十六
    一、實(shí)踐目的：
    鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
    二、實(shí)踐時(shí)間：
    20__年x月x日。
    三、實(shí)踐地點(diǎn)：
    北京市豐臺(tái)區(qū)-豐臺(tái)橋南餐廳。
    四、實(shí)踐內(nèi)容：
    開(kāi)始時(shí)要試工一天，工作4個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面就張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見(jiàn)大廳的阿姨，動(dòng)作迅速，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
    有人會(huì)說(shuō)，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在看丹橋，處于鬧市區(qū)。但過(guò)了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段，大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
    原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了，甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子，真是臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情，積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。試工時(shí)間很快就過(guò)去了，通過(guò)努力，店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意，通知我可以進(jìn)排班，正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
    培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下，很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了，接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
    我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l，按照規(guī)格及時(shí)送上。看似簡(jiǎn)單，可是實(shí)際操作中我卻碰到了大難題。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰，而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間，來(lái)買(mǎi)薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候，師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置，導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量，我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候，我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙，才使供應(yīng)恢復(fù)了正常。
    4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額5.配餐。
    6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨。
    我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售，就是沒(méi)有了重復(fù)點(diǎn)餐。
    接下來(lái)的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí)，開(kāi)始有師傅帶著，和師傅一起一對(duì)一的模擬，到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。
    雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了，但是僅僅通過(guò)短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里，要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平，我為自己定如下計(jì)劃：
    1、眾所周知，麥當(dāng)勞是快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
    在麥當(dāng)勞，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住稱(chēng)贊：“麥當(dāng)勞的速度真快啊!”
    2、挑戰(zhàn)千次。
    “千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買(mǎi)的份數(shù)。由于各種原因，麥當(dāng)勞公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求，各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如麥當(dāng)勞總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
    如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的pop等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購(gòu)買(mǎi)欲之外，收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，作為柜臺(tái)的收銀員，你并不只是站在柜臺(tái)上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么，而是要引導(dǎo)顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。
    如果說(shuō)，速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程，通過(guò)一百次兩百次的重復(fù)，肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員，想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么，餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了，即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品，也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己嘗試、總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話，在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái)，甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同，結(jié)果也會(huì)大相徑庭。
    3、遭遇champs。
    麥當(dāng)勞全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是麥當(dāng)勞取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。其內(nèi)容為：
    pproductquality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;sspeed注意快速迅捷的服務(wù)。
    一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作是非常重要的。在麥當(dāng)勞的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作?；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。在這些天的工作中，我還對(duì)麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行了一下了解，又針對(duì)麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做較為進(jìn)一步的分析。麥當(dāng)勞擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?麥當(dāng)勞采用的是工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅，薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
    其實(shí),麥當(dāng)勞的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?？梢哉f(shuō)麥當(dāng)勞所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且像香辣雞翅，新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。雖然麥當(dāng)勞的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周末的午餐，晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)辂湲?dāng)勞的食品實(shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過(guò)十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過(guò)期食品”都要廢棄。麥當(dāng)勞為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
    這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十七
    200_年7月17日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到重慶紫光化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?？偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
    公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
    步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū)，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
    曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的?，F(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
    每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
    三、總結(jié)。
    我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：
    1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
    2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十八
    今年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?，為學(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，并為我們保駕護(hù)航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
    我們隊(duì)的實(shí)踐課題為許昌推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊(duì)員共有九人，并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外，從城市到農(nóng)村，吃了很多苦，但更多的是收獲。
    我們此行，既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入農(nóng)村與平常百姓暢談，不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無(wú)論與誰(shuí)，最重要的都是禮貌，以我們的真誠(chéng)與笑容去和他們交流。同時(shí)，我們明白了要想獲得相關(guān)信息，自己要有清晰的目標(biāo)與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。
    在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時(shí)，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國(guó)家要千方百計(jì)增加農(nóng)民民收入的必要性。我們也體會(huì)到了農(nóng)民經(jīng)營(yíng)生計(jì)的困難，而我們也大都是從農(nóng)村來(lái)的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動(dòng)力去奮斗，為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
    而我，作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時(shí)，我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識(shí)。從課題選定的一開(kāi)始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長(zhǎng)。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊(duì)員們才有可能信服你，與你一起完成任務(wù)。同時(shí)，溝通，這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，隊(duì)員之間相互交流彼此的看法，我們要的是一個(gè)開(kāi)放自由的合作氛圍，大家各抒己見(jiàn)，不時(shí)的改善我們的活動(dòng)，使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn)，自己做的就不很好了，沒(méi)能把男生女生帶活躍起來(lái)。另外，作為隊(duì)長(zhǎng)，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢(shì)。
    雖然在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，不可預(yù)見(jiàn)的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊(duì)員退出了，但我看著我的其他隊(duì)員，他們依然能不懼艱辛，他們和我一樣，不甘放棄，這已是責(zé)任，背在肩上，我們年輕，我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后，我們能做出一份成果，這就是回報(bào)。
    在炎炎夏日，我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷，一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽(yáng)光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因?yàn)橛兴鴽](méi)有虛度，我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十九
    這個(gè)暑假，我跟隨專(zhuān)業(yè)老師以及幾名同班同學(xué)一起來(lái)到__市人民醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖然不是很長(zhǎng)，但是足夠刻骨銘心。這是我第一次真正走進(jìn)護(hù)士崗位，也是我第一次進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。我深刻的明白，這一次不是演戲，是真的實(shí)戰(zhàn)，關(guān)乎病者的安慰，關(guān)乎護(hù)士的榮耀。所以這一次實(shí)習(xí)，我緊繃著神經(jīng)，把每一天的工作都盡量完美的完成，漸漸的，我也有了極大的成長(zhǎng)，在專(zhuān)業(yè)課程方面也有了一部分的突破！
    前一個(gè)月的時(shí)候，我的心理抗壓能力還是比較弱的。當(dāng)初選擇護(hù)士這個(gè)行業(yè)，并不是因?yàn)樽约阂粫r(shí)沖動(dòng)，而是因?yàn)槲易约赫娴暮芟矚g這一份工作，從我走進(jìn)大學(xué)選了這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)，我就狠狠下定決心，我一定要努力的堅(jiān)持下去，努力的把這份事業(yè)承擔(dān)好，不辜負(fù)“白衣天使”這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。但當(dāng)我進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)稱(chēng)號(hào)哪里是那么容易的。之所以稱(chēng)為白衣天使，是因?yàn)檫@份工作承載著太多的責(zé)任了。這些責(zé)任往往能把我壓得喘不過(guò)氣來(lái)，有時(shí)候還會(huì)有些懷疑自己，不知道自己是不是能繼續(xù)堅(jiān)持下去。但是幸運(yùn)的是，堅(jiān)強(qiáng)的我把這一切的顧慮都打敗了。
    跟著醫(yī)院的前輩們一起學(xué)習(xí)，讓我對(duì)本專(zhuān)業(yè)有了更多的了解。進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)，實(shí)際往往要比理論更直接，理論可以通過(guò)分析得出結(jié)果，而實(shí)踐便是直接得出結(jié)果。所以做事情一定要細(xì)心，因?yàn)橛袝r(shí)候一些事情是無(wú)法反悔的。只有做好了任何一個(gè)選擇，我才有更多的機(jī)會(huì)去走入下一步?！安讲綖橼A”也是我在這段實(shí)習(xí)中最重要的一個(gè)要求。我身上背負(fù)了太多的期望和寄托，我不能掉以輕心，我不能讓這么多人失望。即使我只是一名實(shí)習(xí)生，但是我也應(yīng)該要有自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以這段實(shí)習(xí)里，我一直都在嚴(yán)格的要求自己，也在嚴(yán)格的對(duì)未來(lái)的每一步進(jìn)行盤(pán)算。
    實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是這段時(shí)間里積累的東西足以給我今后帶來(lái)很大的便利，很感謝老師這次愿意為我們爭(zhēng)取這一次及實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，很感謝醫(yī)院這幾個(gè)月的照顧，也很感謝各位前輩這段時(shí)間對(duì)我們的照顧和幫助。這一次歷練，讓我更加堅(jiān)定了未來(lái)的方向，也讓我對(duì)自己更加的自信，處理事情更加的從容了。感恩這次相遇，感恩這次成長(zhǎng)，未來(lái)可期！
    汽修暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇二十
    現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性，所以我也非常重視實(shí)習(xí)。
    終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了，是在一家公司實(shí)習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
    大三結(jié)束的時(shí)候，心里多少有些惆悵。一晃眼，三年就過(guò)去了，而初中高中習(xí)慣了的三年周期也讓我對(duì)于自己的大學(xué)生活有了行將就木的感覺(jué)。想當(dāng)初，剛踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)，意氣風(fēng)發(fā)，生氣蓬勃，結(jié)果在大學(xué)的悠閑時(shí)光中晃蕩了兩年，基礎(chǔ)課是很不被重視的，我的想法是到了專(zhuān)業(yè)的時(shí)候再用點(diǎn)心。事實(shí)上，要轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)是很不容易的，大三用了一年時(shí)間才把態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，但是這個(gè)時(shí)候有些殘酷的事實(shí)已經(jīng)鑄成了。
    說(shuō)起前景，使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個(gè)專(zhuān)業(yè)在外人看來(lái)總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮，并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實(shí)又是怎樣的呢?對(duì)于這點(diǎn)我還是有很清楚的認(rèn)識(shí)。在北京上海等大城市，當(dāng)然很發(fā)達(dá)，而且潛力和機(jī)會(huì)也很多，但是我不得不想到自己一個(gè)外地人的身份，沒(méi)有任何的依靠，甚至還有很大的劣勢(shì)。生活成本的高昂和競(jìng)爭(zhēng)壓力的巨大使得我對(duì)于畢業(yè)起步的前景從來(lái)不敢樂(lè)觀。但是生活還是要繼續(xù)的，不是名校畢業(yè)，沒(méi)有優(yōu)異的成績(jī)，也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證，還有父母親朋好友的提攜，甚至在畢業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，還有著不小的障礙阻礙著我，這些都可以成為讓我在非常低的起點(diǎn)開(kāi)始職業(yè)生涯的原因。
    實(shí)習(xí)可以說(shuō)是在未來(lái)突然降臨之前的緩沖地帶。經(jīng)驗(yàn)積累當(dāng)然是重要的，而且必須。在這個(gè)過(guò)程中我從來(lái)沒(méi)有蒙混過(guò)去的念頭，我抱著還算虔誠(chéng)的心態(tài)將一只腳邁進(jìn)社會(huì)之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的，絲毫沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的探試。即便是這樣，我也在當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了許多社會(huì)的殘酷。同事們對(duì)于現(xiàn)狀的無(wú)奈，他們并不只是對(duì)于目前工作的，相反工作還很充實(shí)，雖然在很大程度上忙活了半天，結(jié)果總是不盡如人意，而這些令人失望的結(jié)果又完全不能歸咎于他們的不努力，相反他們?cè)诰o張的忙碌中還時(shí)時(shí)刻刻為了效率和效益殫精竭慮。這樣的工作狀態(tài)無(wú)疑是讓人疲憊的，使人的心理疲憊，而更讓他們失落的是，對(duì)于并不像我們這樣漫無(wú)目的的未來(lái)，他們也覺(jué)得非常狹窄。由于年紀(jì)，家庭等等諸多原因，基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進(jìn)心和更高追求的，在為了這些進(jìn)行探索的時(shí)候，卻處處制肘，從而使自己處于一種走投無(wú)路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。
    實(shí)習(xí)學(xué)到的東西是：一定要勤快，尤其是在一些老資歷的人面前，如果你是個(gè)努力的家伙，那么他會(huì)很熱心的教你一些有用的東西，特別是他經(jīng)歷過(guò)的失敗教訓(xùn)，彌足珍貴阿。其次就是少說(shuō)話多辦事，話多的年輕人，而且是在干工作的時(shí)候，話太密給人的感覺(jué)就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟，那就要問(wèn)清楚了，否則很容易造成工作上的失誤，初來(lái)乍到業(yè)務(wù)不熟悉，出錯(cuò)在所難免，所以要格外留心。對(duì)于工作上的問(wèn)題，前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個(gè)心眼，所謂透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)嘛。業(yè)務(wù)上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個(gè)可是沒(méi)有人來(lái)教你的，如果想真正學(xué)到點(diǎn)東西，那就要自己看，實(shí)習(xí)人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業(yè)的門(mén)道摸出來(lái)，就必須步步留心，時(shí)時(shí)在意。
    寫(xiě)了這么多，才發(fā)現(xiàn)實(shí)結(jié)原來(lái)只要1500字就夠了。算上標(biāo)點(diǎn)，我也算是大功告成。只是不知道到了大四開(kāi)始正經(jīng)實(shí)習(xí)的時(shí)候，心態(tài)又會(huì)有怎樣的變化，畢竟那個(gè)時(shí)候未來(lái)的大門(mén)就要打開(kāi)了。
    佛曰一切皆為虛妄。人心中沒(méi)有那些復(fù)雜的念頭，人生就會(huì)很簡(jiǎn)單，我如今是多么渴望簡(jiǎn)單的人生啊，雖然是可望不可即，身不由己的就隨著潮流走進(jìn)去了。說(shuō)起實(shí)習(xí)，其實(shí)也沒(méi)有太多能對(duì)我產(chǎn)生影響的東西留下來(lái)，短時(shí)間過(guò)去的，一半是收獲，一半是迷惑。
    生活繼續(xù)的動(dòng)力在于我的人生的存在，他是無(wú)法被忽略的，起碼對(duì)于自己是一個(gè)實(shí)體，我可以看著別人成功，可以羨慕別人的幸福甜蜜，也可對(duì)于自己的過(guò)錯(cuò)懊喪，但是我有什么辦法避免自己去想這些問(wèn)題么?沒(méi)有，我想到了這些，全部都是因?yàn)樗鼈兘o了我的人生以刺激，我雖然有種種的不如意，但是仍然有自己的未來(lái)可以被創(chuàng)造，永遠(yuǎn)不會(huì)消失的總是希望。生活的無(wú)奈無(wú)邊無(wú)際，也許有一天我會(huì)學(xué)會(huì)不去對(duì)它們翻來(lái)覆去的思索，我可以放棄別人的看法，把外界的影響力減小到最低，那個(gè)時(shí)候仍然會(huì)有失敗等著我，所以，想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實(shí)逼著我去想，我無(wú)法抵抗的被同化著，某些時(shí)刻，總是被頹喪的感覺(jué)吞沒(méi)。
    在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，大二生活也結(jié)束了。這是大學(xué)中的第二個(gè)暑假，從剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)的不適應(yīng)，到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉，我想面對(duì)這個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的假期，大家都有不同的想法?；蛟S經(jīng)過(guò)這個(gè)假期，同學(xué)們會(huì)有不同的感想和想法了。
    同學(xué)中有的在這個(gè)假期去了xx-x實(shí)習(xí)，有的回家找了工作歷練自己，也有同學(xué)去了很多地方旅游，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個(gè)假期中到了重慶大足縣服裝城進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我接觸了社會(huì)，做了服務(wù)人員，了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專(zhuān)業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，這次暑期實(shí)踐讓我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
    在暑假實(shí)踐這段時(shí)間，我是服裝城里面的導(dǎo)購(gòu)員，該店一共有12名服務(wù)員，每名導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)幾排衣物，每個(gè)人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類(lèi)，衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九點(diǎn)半下班，時(shí)間很長(zhǎng)，不過(guò)該服裝城的管理體制是三天休息一天，然后每名服務(wù)員輪流到各個(gè)賣(mài)點(diǎn)。在實(shí)踐期間，我最怕的是收錢(qián)，有時(shí)候很可能收到假-錢(qián)或者給別人返錯(cuò)錢(qián)，這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)?。該店有幾名管理人員，負(fù)責(zé)看守貨物和兌換零錢(qián)，如果電力人員特別多的話，他們還會(huì)幫忙買(mǎi)衣服?？偟膩?lái)說(shuō)，該點(diǎn)的管理和體制都還好，不過(guò)也存在很多缺陷需要改進(jìn)，以下是我自己的看法：
    第一：該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜，門(mén)面太過(guò)老舊。在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調(diào)設(shè)備很齊全，而本店則沒(méi)有。本店的顧客對(duì)象主要在普通大眾，所以每天都有很多人來(lái)店里試穿衣服，而店里又沒(méi)有空調(diào)，就會(huì)導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁，這就不利于買(mǎi)賣(mài)成功，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出。從成本問(wèn)題來(lái)看，電風(fēng)扇與空調(diào)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō)，這種改進(jìn)都是利大于弊的。
    第二：該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺(tái)。對(duì)于這樣大型的商城來(lái)說(shuō)，收銀臺(tái)似乎是必要的，讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物，一面要收錢(qián)，一面要警惕小偷，還要熱情的面對(duì)顧客，這對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)似乎有困難，難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼，不能很好的面對(duì)顧客，對(duì)服裝城來(lái)說(shuō)也是不利的。
    第三：該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了，雖然是三天休息一天，但是一天超過(guò)八小時(shí)的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對(duì)服務(wù)員來(lái)說(shuō)很是嚴(yán)峻，我覺(jué)得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度，并且采取一定的獎(jiǎng)懲制度，比如說(shuō)每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬(wàn)就獎(jiǎng)勵(lì)五十塊錢(qián)，在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng)，有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員，她來(lái)分貨，排貨等等，這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作積極性，并且也減少了管理上的難度，讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理。
    第四：該店應(yīng)該提高對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)赜泻芏鄧?guó)外游客回來(lái)觀光游覽，也會(huì)進(jìn)行購(gòu)物，該店地理位置很好，很多外國(guó)游客都來(lái)過(guò)，可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高，學(xué)歷最高的是高中生，而且店里的服務(wù)人員年齡偏大，應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，要求會(huì)基本的英語(yǔ)問(wèn)答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好，經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷(xiāo)等現(xiàn)象。
    第五：該店應(yīng)該推出一些促銷(xiāo)策略。為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，獲取顧客的好評(píng)，我覺(jué)得必要的促銷(xiāo)是有積極作用的。比如說(shuō)可以采取有學(xué)生證的學(xué)生可以打折出售，九折什么的。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷(xiāo)，該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷(xiāo)售，不打折不議價(jià)，但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者，我們可以通過(guò)促銷(xiāo)的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得顧客的青睞。
    為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。
    20xx年暑假，在社會(huì)環(huán)境的要求下，在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下，學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái)，我們07屆生態(tài)旅游，酒店管理專(zhuān)業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)，或許是未曾踏出過(guò)社會(huì)，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，新奇的!
    如我所愿，我被分配到了花園山莊的江南食府，與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué)，分到了不同的部門(mén)和崗位。第二天，酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊：一是崗前培訓(xùn)，包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況。同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
    江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校，沒(méi)有開(kāi)過(guò)這門(mén)課，所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的，茫然的。我就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好，領(lǐng)班還專(zhuān)門(mén)為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下，一個(gè)星期后，我們就正式單獨(dú)上崗了。
    剛開(kāi)始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候，還是會(huì)緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛。上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名，幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái)，漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái)，做服務(wù)時(shí)膽子也變大了，可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了。在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了，其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐，而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí)，的確是一件快樂(lè)的事。在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng)，也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠，受到過(guò)領(lǐng)班的批評(píng)。
    記得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了還是其他原因，大杯的水喝的很快就沒(méi)了。我馬上給他加滿，沒(méi)過(guò)一會(huì)又喝完了。我又微笑的走過(guò)去給他加滿。前后加過(guò)幾次水，后來(lái)客人走的時(shí)候笑著對(duì)我說(shuō)：小姑娘，今天謝謝你，你很有耐心，也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話，但我的心里還是很開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可，這也是對(duì)自己的一種肯定，讓我對(duì)工作信心增添了不少。
    八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這些日子里我學(xué)天了不少的東西，除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外，更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。
    餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)，然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱，放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就更能體現(xiàn)出來(lái)了，也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)，執(zhí)行力與制度，工資無(wú)關(guān)。
    后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組，做了一個(gè)游戲，但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰。其他組員不能分擔(dān)，這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果，我們都在心里暗暗祈禱著，我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐。當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候，我們大家一起喊加油，直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè)?？吹浇M長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉，我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雖然大家還不能完全接受，但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣，你才能成為一個(gè)真正的管理者!
    酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
    最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
    酒店實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生暑假酒店餐飲實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告#e#
    ——酒店餐飲實(shí)習(xí)
    算起來(lái),我在國(guó)湘大酒店[1]已工作將近月,從最初的不到現(xiàn)在的得心應(yīng)手.不敢說(shuō),已到達(dá)了甚么,只能說(shuō)對(duì)酒店餐飲服務(wù)行業(yè)深進(jìn)的.
    9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
    10:30——11:00 午餐
    11:00——2 :00 工作
    4:30——5 :00 晚餐
    5:00——8 :30 工作
    剛來(lái)的時(shí)候,辛勞,還需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相干的理論知識(shí)和操縱,如:展臺(tái)布,擺臺(tái)[2],折花……像我初涉這行業(yè),可以說(shuō)是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完以后還喃喃自語(yǔ),怎樣多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說(shuō),你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可八套,我說(shuō)呢,怎樣無(wú)緣無(wú)故多兩套!
    歷來(lái)都不覺(jué)得嬌生慣養(yǎng),但上,我啥也不會(huì)做的"米蟲(chóng)".拖地,擦家具,洗杯子小事固然會(huì)做,卻總是做不好,達(dá)要求.現(xiàn)在,事情我天天生活的一部份,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下的腳印,漸漸地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得炫耀,心里感覺(jué)挺自豪的.
    餐前的預(yù)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,仔細(xì)一點(diǎn),就可以到達(dá)不錯(cuò)的.
    展臺(tái)布是我最喜歡做得事情了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖展式是最多見(jiàn)的3種展臺(tái)布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,略微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出往,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后安穩(wěn)地落下,真是太有成績(jī)感了.我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈爽利地甩出往,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!
    折花,一件我以為很藝術(shù)的事情.一條普普統(tǒng)統(tǒng)的餐巾(是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一玩弄,簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開(kāi)屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,往污能力較差.國(guó)湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,定型性差了點(diǎn),折的花,總有點(diǎn)岌岌可危的感覺(jué).
    象現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);客人,那可就不輕松了,為客人服務(wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)好幾個(gè)鐘頭,一天下來(lái),感覺(jué)腳都的了.
    我的觀點(diǎn)是,好的酒店,除要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)必不可少的.而人與人的交換和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有的.可面斷的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽(yáng)的客人是出了名的難服侍,假如我能夠里從容地面對(duì)客人的刁難,那末月的實(shí)習(xí)可以說(shuō)白費(fèi).
    附表二:包廂經(jīng)常使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)
    "您好,歡迎光臨!"(微笑)
    "您好,請(qǐng)這邊走."(在客人的右手邊領(lǐng)路,并伸出右手示路.)
    "先生(女士),請(qǐng)問(wèn)需要現(xiàn)在點(diǎn)菜嗎 "
    "先生(女士),這是您要的酒,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在需要打開(kāi)嗎 "
    "起,請(qǐng)稍等,您要的菜馬上就來(lái)."(帶歉意)
    "請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!"(彎腰)
    點(diǎn)菜是一門(mén)學(xué)問(wèn).來(lái)講,菜譜上的菜其實(shí)都做得,有些菜名是菜譜的內(nèi)容而添加上往的.假如客人要點(diǎn)到做不的菜或詢問(wèn)這道菜的材料,做法,那末服務(wù)員就要靈活應(yīng)對(duì)了.例如,你可以說(shuō):"不好意思,這道菜已賣(mài)完了."或"這道菜的主要材料是xx-x."
    附表三:三星級(jí)酒店餐廳要求
    a.總餐位數(shù)與客房接待能力相;
    d.有的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳.能中西式宴會(huì)服務(wù);
    e.有位置公道,裝潢高雅,特點(diǎn),獨(dú)立封閉式的酒吧;
    f.餐廳及酒吧的主管,領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語(yǔ)服務(wù).餐廳及酒吧最少能用2種外語(yǔ)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種)服務(wù).
    g. 餐具按中西餐習(xí)慣成套配置,無(wú)破損,衛(wèi)生,光潔;
    h. 菜單及飲品單裝幀精致,完全清潔,出菜率不低于90.
    這月在酒店的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了生活上的新知識(shí),積累了的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中,努力將理論,充實(shí),自我.
    注釋:
    [1]:國(guó)湘大酒店是一座三星級(jí)水準(zhǔn)的綜合性大酒店,地處湖南省邵陽(yáng)市中心繁華的東風(fēng)路口國(guó)湘商貿(mào)大廈內(nèi),由十六層主樓,四層附樓組成.
    [2]:擺臺(tái):又稱(chēng)餐臺(tái)設(shè)計(jì)或餐臺(tái)布置,是為客人就餐席位,并將餐飲活動(dòng)所需要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操縱進(jìn)程.
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，社會(huì)，投身社會(huì)的情勢(shì)；是大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，服務(wù)社會(huì)的思想的途徑。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
    今年暑期，一位大學(xué)生，我次參加了工作，固然很短暫，月，可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不容易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作。看起來(lái)仿佛太多的技術(shù)含量，我之前這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了，任何行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技能，隨隨邊邊都可以，馬馬虎虎的就可以的。
    人三六九等，顧客的素質(zhì)卻是良莠不齊，要向每為顧客先容餐飲的特點(diǎn)和不同，也不像想象的那末簡(jiǎn)單。要留意措辭，盡讓每人都能懂。在工作中讓成長(zhǎng)，在實(shí)踐中讓成熟，很書(shū)面的一句話在不知不覺(jué)中就已貫策了。實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉的才華，培養(yǎng)的韌性，學(xué)會(huì)照顧的證明的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，更想社會(huì)實(shí)踐，找出的和差距所在。
    我的老板是30歲的女人，有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。天天忙著周旋與人之間，有著的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上，我學(xué)到了的為人處世之道，也學(xué)到了社會(huì)需要啞忍和奮斗。環(huán)境是卑劣的，在風(fēng)霜中站立不倒，才只能算是有可的基礎(chǔ)。能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托的又手和大腦維持的生存，能力是最的。，人在他的學(xué)生時(shí)代最的是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，要能抵制住玩樂(lè)的吸引力，地充實(shí)，地提升，再大的本領(lǐng)一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。
    社會(huì)是魔鬼，它吞食了多少稚幼仁慈人的心，它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心，他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心，它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
    社會(huì)亦是天使，它締造了多少不同性情事業(yè)的人，造就了多少人，培養(yǎng)練習(xí)了多少曉得聆聽(tīng)他人心聲、曉得慰藉人心、曉得體味生活?lèi)?ài)家敬業(yè)的人，他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志尋求遠(yuǎn)大理想的人，發(fā)掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不藉著社會(huì)，很難辨明孰優(yōu)孰劣，很難認(rèn)清他人和到底有何優(yōu)缺點(diǎn)，到底有何實(shí)力與優(yōu)點(diǎn)。
    親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，更地了社會(huì)。與社會(huì)零間隔接觸，把從校園帶到社會(huì)中，親身體味社會(huì)生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng)，讓我明白了社會(huì)其實(shí)不像在校園里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘暴的，到處布滿了劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。
    總的來(lái)講，我以為這次社會(huì)實(shí)踐很的，很有用的，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有的幫助。這次社會(huì)事件所經(jīng)歷的，已清楚的刻在了我青春歲月的壁廊里，生命中的財(cái)富，在以后的生活中發(fā)范文之家提 揮著潛移默化的作用。
    由于我是實(shí)習(xí)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)酒店管理的知識(shí)所知有限，所以我所負(fù)責(zé)的工作是在洗衣房折毛巾。
    洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責(zé)任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日，每周清掃一次。洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈，做到無(wú)污漬、油漬。洗衣房的鑰匙由專(zhuān)人保管，設(shè)備內(nèi)鑰匙管理者保管，嚴(yán)禁私配。
    1、洗衣意識(shí)的提高
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,洗衣質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是酒店的生命線.高水平的洗衣質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的洗衣意識(shí)，養(yǎng)成了天天洗衣的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用用燙斗;明白了用蒸汽的重要性。
    2、洗衣水平的提高
    經(jīng)過(guò)了1月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店洗衣房的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店洗衣房更加如此，要敢于開(kāi)口向同事問(wèn)好，在向同事問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人洗衣服的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其完成;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
    1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
    實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)一個(gè)多月的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作折毛巾和創(chuàng)造最大的利益。
    實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
    2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店洗衣房的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人衣服，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和阿姨，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    3、實(shí)習(xí)期與白云機(jī)場(chǎng)鉑爾曼酒店的關(guān)系
    作為酒店的一員，穿上了洗衣房的制服，就要處處維護(hù)酒店洗衣房的權(quán)益，要把自己和酒店洗衣房緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
    4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
    實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，鳳鉑爾曼酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。