總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀、具體、實(shí)事求是，要關(guān)注問題的本質(zhì)和根源，并提出解決問題的建議和思路。寫總結(jié)時(shí)，要有個(gè)人的思考和感悟，表達(dá)真實(shí)的心聲。希望這些總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸泛蛥⒖迹瑤椭蠹覍懗鰞?yōu)秀的總結(jié)作品。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅(jiān)持有始有終，于1月19日開展了對班組長以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會(huì)。會(huì)議由副總張燕主持。
首先，會(huì)議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理單項(xiàng)，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
其次，會(huì)議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報(bào)。經(jīng)過校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項(xiàng)工作滿意度都較往年有所提高，是對公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項(xiàng)，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點(diǎn)來抓。隨后，會(huì)議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問題和要求。
最后，會(huì)議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實(shí)物業(yè)公司的宣傳資料。
通過此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對工作進(jìn)行如實(shí)、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識(shí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我是一次考驗(yàn)，從開始工作至今我一直沒有接觸過營銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營銷業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對所轄地區(qū)的電力經(jīng)營頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。
此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。
我通過學(xué)習(xí)，
1.初步建立了依法供電的概念；
2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；
3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
營銷系統(tǒng)通過長期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時(shí)辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
無論是在營業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營銷業(yè)務(wù)對一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營銷系統(tǒng)包含了對用戶的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對工作中的實(shí)際情況和上級(jí)單位嚴(yán)格的考核要求，絕對不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對工作做到忙而不亂，雜而有序。
在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請后的現(xiàn)場勘查工作。每一個(gè)用戶都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過這次工作后我感受到，面對用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對用戶負(fù)責(zé)也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會(huì)形象，才能真正滿足國網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。
1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營銷”體系建設(shè)和客服中心（營銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對供電所營銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。
2.7月3日下午，我列席了客服中心（營銷部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營銷、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門對新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會(huì)上，城東支行會(huì)計(jì)核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和進(jìn)一步的了解，在最初的時(shí)候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會(huì)很簡單，覺得會(huì)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到公司業(yè)務(wù)不是一個(gè)簡單的操作，也不是一個(gè)簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點(diǎn)的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。
對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識(shí)，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長在培訓(xùn)會(huì)上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑珮I(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
互助中路支行周良。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
寒來暑往，光陰荏苒，不知不覺已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫忙，也有自我的心血和汗水。腳印見證成長，汗水見證努力，榮譽(yù)見證成功。回顧這十幾年，自我在德、能、勤、績等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自我。思想政治上用心要求進(jìn)步，持續(xù)與黨同步，嚴(yán)以律己。用心主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻持續(xù)“與時(shí)俱進(jìn)”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自我的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自我，檢驗(yàn)自我。工作、生活，時(shí)時(shí)處處注意自我的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進(jìn)為樂。再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實(shí)的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長，必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長，在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要資料，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我用心參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識(shí)視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識(shí)不但要豐富，更要做到更新。“好讀書”，“讀好書”，我把讀書當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂。透過知識(shí)學(xué)習(xí)，避免了自我知識(shí)老化，思想僵化，持續(xù)了知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。正是自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自我在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。
正因?yàn)槲覠釔蹖W(xué)校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。有人說我不知疲倦，一旦工作起來，就會(huì)忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中，我關(guān)心體貼，尤其是此刻的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們在生活中快樂，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。
近幾年來，因?yàn)榕颓趭^，自我在教育教學(xué)上取得了必須的成績?？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自我心里有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬于過去，期望還在未來。本著一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自我熱愛的教育事業(yè)，“捧著一顆心來，不帶半根草去?！币匀孀优５木瘢诮逃龖?zhàn)線上耕耘、開拓、奮進(jìn)！
隨著時(shí)代的發(fā)展，渴望求知的人是越來越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自己。為更貼近自己的工作，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間的小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓(xùn)就要過去了。在短短的一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間中，我收獲良多，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
一、拓寬了知識(shí)面，有了危機(jī)感網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中每個(gè)模塊設(shè)置了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容有相關(guān)的視頻、圖片、文本等等相關(guān)素材，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，即拓寬了我的知識(shí)面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機(jī)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)更新迅速，教師不僅是教育者還應(yīng)是一名終身學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)才能與進(jìn)俱進(jìn)，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備永遠(yuǎn)鮮活。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為教師的終身學(xué)習(xí)提供了新的渠道。
二、更新了我的教學(xué)觀念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學(xué)內(nèi)容、方式、理念。通過學(xué)習(xí)，更新了我的教育觀念豐富了我所教學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容。培訓(xùn)中教學(xué)方法和本學(xué)科中的教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)解讀是我在培訓(xùn)中最為感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容，感到學(xué)完后受益匪淺。
三、重視交流與溝通除了自己學(xué)習(xí)之外，盡可能地與同學(xué)、教師進(jìn)行交流溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。當(dāng)遇到自己難以解決的困難和問題時(shí)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，并從網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的解決方法。
四、這次培訓(xùn)的實(shí)用性，也是最重要的，讓我們學(xué)員確確實(shí)實(shí)有收獲，并將之應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。
以上是我在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一些心得，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以理飽滿的熱情參與到學(xué)習(xí)中，以收獲更多的成果。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
光陰似箭，新的一年又開始了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過去了，回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧
繚
繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運(yùn)大會(huì)，在這場大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個(gè)人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場實(shí)踐，可在實(shí)踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙δ繕?biāo)市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要，這個(gè)過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得，在這個(gè)階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅(jiān)信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急
躁
情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
堅(jiān)持不懈，直到成功!
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動(dòng)我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解稅收科研動(dòng)態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實(shí)際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。
根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項(xiàng)課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號(hào)）的要求，我局隨即作出了選題計(jì)劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實(shí)意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺(tái)了比較詳細(xì)的方案，及時(shí)上報(bào)上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時(shí)，我們還積極做好了區(qū)局重點(diǎn)招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項(xiàng)事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室還出臺(tái)了新的公文辦法處理辦法和8項(xiàng)工作制度，出臺(tái)了新的信息宣傳考評(píng)辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計(jì)劃、早行動(dòng)，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊(duì)，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實(shí)好辦公室的各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動(dòng)化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項(xiàng)工作制度以及調(diào)研、保密等八個(gè)方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報(bào)告。
2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時(shí)，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
探討。與此同時(shí)，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實(shí)際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這將對我市在今后的檔案工作實(shí)踐起到良好的指導(dǎo)作用。
4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個(gè)干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識(shí)，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的'陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅僅是理解知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅(jiān)信透過自我的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲，有所感悟的。
（一）從質(zhì)量意識(shí)出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。
質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽(yù)，也就有園的發(fā)展，我們必須樹立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識(shí)去面向社會(huì)、面向家長、面向孩子。
1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點(diǎn)，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動(dòng)，增加了幼兒自主游戲。
2、幼兒活動(dòng)時(shí)間教師一律不做臺(tái)帳，把時(shí)間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。
3、組織幼兒活動(dòng)期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動(dòng)和過渡環(huán)節(jié)，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)。
4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對幼兒的午餐和午睡時(shí)間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時(shí)間。
5、經(jīng)過巡視、督促保證了幼兒的晨間活動(dòng)時(shí)間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動(dòng)指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動(dòng)安排表的制訂，也確保了活動(dòng)場地、器材的合理使用。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫，下面小編整理推薦
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
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首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的'愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時(shí)，不斷的充實(shí)和提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時(shí)期對教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容.
以前我的認(rèn)識(shí)就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說法已經(jīng)有些過時(shí)，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可?同時(shí)，隨著信息時(shí)代的到來，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也越來越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先，對學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗(yàn)要細(xì)微，“沒有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對自己的肯定，便會(huì)主動(dòng)親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次，教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時(shí)的，而是長遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛，社會(huì)應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用，在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時(shí)，我感受頗深：在很多人的印象里，優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學(xué)校里，幾乎沒有屬于自己的時(shí)間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當(dāng)場暈倒。他們沒有天倫之樂，老人臥病在床，卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶，只能反鎖在家;親人過世，卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人，教師不應(yīng)是站在講臺(tái)上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚(yáng)為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功，無疑是殺雞取卵。
總之，通過這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會(huì)到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長信任的好教師就是要以熱愛事業(yè)為核心，把熱愛學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
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稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
現(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神，合作意識(shí)、開放的視野。結(jié)合新課程的改革的深入，我校以市縣“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，促進(jìn)全校教師教育教學(xué)理論的再提升，以自覺的行動(dòng)和扎實(shí)有效的工作確保市規(guī)范管理達(dá)標(biāo)校的驗(yàn)收順利達(dá)關(guān)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《連云港中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的精神，并認(rèn)真的貫徹落實(shí)完了。
2、全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的性質(zhì)與地位、基本理念、設(shè)計(jì)思路課程目標(biāo)等。
3、指導(dǎo)教師結(jié)合進(jìn)行了課題選擇，設(shè)計(jì)教學(xué)方案、課堂實(shí)踐操作等活動(dòng)。
4、加強(qiáng)教育信息化培訓(xùn)，努力提高了教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、合作、共享能力。
5、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，教師談體會(huì)。
2、學(xué)習(xí)了教育教學(xué)刊物有關(guān)文章；
3、順利完成了作業(yè)設(shè)計(jì)與新課程理論研討活動(dòng)。
1、觀看了優(yōu)秀課堂實(shí)錄。
2、學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教學(xué)論文。
3、自我課堂教育反思了。
1、寫了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，并寫了心得體會(huì)。
2、討論了如何進(jìn)行總復(fù)習(xí)，制定了復(fù)習(xí)計(jì)劃。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
我堅(jiān)持用政治武裝頭腦，用理論指導(dǎo)工作，緊抓每周政治理論學(xué)習(xí)不放松，我堅(jiān)持自學(xué)不間斷，努力使自己政治堅(jiān)定，作風(fēng)正派，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，爭當(dāng)司法行政隊(duì)伍排頭兵。
一年來，我通過學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)政策，新出臺(tái)的法律、法規(guī)，上級(jí)下發(fā)的重要文獻(xiàn)、文件，學(xué)習(xí)《長安》、《法律與生活》、《人民調(diào)解》、《安徽法治》、《方圓法治》等重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物上的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了全省“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動(dòng)的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了先進(jìn)人物典型的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了與自己工作密切相關(guān)的有關(guān)司法解釋，在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)簡明讀本》等重要文獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)重要講話，體味到了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨的親民政策，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾突顯期，切實(shí)領(lǐng)會(huì)了認(rèn)真解決好人民內(nèi)部矛盾的重要性和迫切性，收起了過去那種動(dòng)不動(dòng)向群眾發(fā)脾氣、講大話的不良作風(fēng)，真正領(lǐng)會(huì)到了群眾是我們的衣食父母，群眾的事無小事，解決群眾的合理訴求，把群眾的事辦好，是黨的干部的天職，對于由于知識(shí)層次低、法律知識(shí)淡薄無理取鬧的群眾，還要做好說服、疏導(dǎo)工作，切不可把矛盾擴(kuò)大化，更不能引起上訪事件，在這特殊時(shí)期更要充分體現(xiàn)黨的干部時(shí)時(shí)刻刻全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。
通過學(xué)習(xí)上級(jí)來文，使我明確了工作目標(biāo)和工作需要努力的方向，使我在全年工作中做到長安排短打算，給我超前謀劃工作提供了思想保證，給我增加了動(dòng)力和壓力，。
通過學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，使我用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反作用于理論，我認(rèn)為，在知識(shí)迅速更新的時(shí)代，在頒布法律頻繁的時(shí)期，沒有一定的功底，想把本職工作干好是不現(xiàn)實(shí)的，為此，我緊抓理論學(xué)習(xí)不放松，做到學(xué)以致用，《合同法》、《婚姻法》相關(guān)司法解釋及民法類其他司法解釋，我不厭其煩地學(xué)習(xí)，有時(shí)為了一個(gè)問題和同事們爭論不休，《物權(quán)法》及有關(guān)解釋我們?nèi)删耸忠粌?，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，無從談起指導(dǎo)實(shí)際工作，我不僅在平時(shí)工作中歷練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時(shí)在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常探討業(yè)務(wù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上做到百分百不出問題，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在處理糾紛過程中堅(jiān)決做到從受理案件到結(jié)案，從口頭表述到文字概況準(zhǔn)確引用法律條文，絲毫不出問題。在《法律建議書》和《糾紛預(yù)測報(bào)告》的寫作上，我都拿到學(xué)習(xí)會(huì)議上討論研究，明辨是非，把握準(zhǔn)確度，使大家得到共同提高，我通過自己的業(yè)務(wù)開展經(jīng)歷，寫了《針對新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛新特點(diǎn)尋找解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛新途徑》論文，使我在干業(yè)務(wù)的同時(shí)學(xué)業(yè)務(wù)，使自己業(yè)務(wù)水平發(fā)揮到最高點(diǎn)。
通過科學(xué)發(fā)展觀基本理論學(xué)習(xí)，使我深刻理解了科學(xué)的第一要義和根本要求，使我充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
通過一年堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我不但沒有耽誤工作，相反大大提高了工作能力，提升了工作水平，通過學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一句話：真學(xué)比假學(xué)強(qiáng)，學(xué)比不學(xué)強(qiáng)，學(xué)是為了更好地工作，工作就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點(diǎn)壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評(píng)估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評(píng)估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年，全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，以全國和全省宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號(hào))要求，立足浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地稅工作實(shí)際，堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實(shí)理念、抓住輿論主動(dòng)權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識(shí)、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項(xiàng)基本目標(biāo)，突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
稅收宣傳是面向整個(gè)社會(huì)、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場面、比聲勢，而是在于切切實(shí)實(shí)給納稅人提供了便利和幫助，如春風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級(jí)地稅部門以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念，堅(jiān)持“以人為本、需求為上”，通過觀察納稅人遇到的難點(diǎn)問題、總結(jié)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點(diǎn)問題，有針對性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀于時(shí)，又貼了心。
一是通過主動(dòng)設(shè)置議題，積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項(xiàng)重點(diǎn)宣傳任務(wù)，以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報(bào)道“營改增”擴(kuò)大試點(diǎn)、個(gè)人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動(dòng)態(tài)以及財(cái)稅文化建設(shè)新進(jìn)展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年，《中國稅務(wù)報(bào)》累計(jì)刊發(fā)我省地稅工作報(bào)道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報(bào)》累計(jì)發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動(dòng)”電視專題報(bào)道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺(tái)，及時(shí)收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢利導(dǎo)，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會(huì)影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”，征集納稅人服務(wù)需求，并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動(dòng)漫專欄設(shè)計(jì)刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。
二是通過深入基層一線，直接對話公眾。堅(jiān)持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱?dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動(dòng)，實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動(dòng)，按照不重復(fù)走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù)，問政問計(jì)于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動(dòng)，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動(dòng)周”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時(shí)，全省地稅部門還借助各類媒體平臺(tái)，主動(dòng)和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚陽光財(cái)稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點(diǎn)問題，有問必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評(píng)。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺(tái)開展“民聲大線場”稅法宣傳活動(dòng)，由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動(dòng)，立足民生，服務(wù)百姓。
稅收具有籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分，也與每一個(gè)社會(huì)單元關(guān)系密切。十八屆三中全會(huì)提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑，財(cái)稅改革作為“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會(huì)明確全面推進(jìn)依法治國的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準(zhǔn)國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點(diǎn)，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅(jiān)持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點(diǎn)，把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革，主動(dòng)服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動(dòng)”。4月份，省局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)對接全省改革試驗(yàn)區(qū)，在深入領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對于改革發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)和支持，也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效，更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和改革任務(wù)，積極開展主題稅收宣傳活動(dòng)。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺(tái)上線”活動(dòng)，通過深化部門信息共享實(shí)現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動(dòng)改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動(dòng)并給予高度評(píng)價(jià)。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動(dòng)儀式，展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，省局單美娟常務(wù)副局長為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗。
二是聚焦便民，更好服務(wù)納稅人。積極落實(shí)稅務(wù)總局要求，開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動(dòng)，向社會(huì)公告推出的46項(xiàng)便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”，同時(shí)探索應(yīng)用微信二維碼簡化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點(diǎn)對點(diǎn)”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動(dòng)，通過多個(gè)平臺(tái)傾聽納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動(dòng)、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢”活動(dòng)，向市區(qū)集體、個(gè)人納稅人征集“微心愿”，并通過實(shí)地走訪的形式幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動(dòng)開展“稅法宣傳直通車”活動(dòng)。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會(huì)等合作設(shè)立“財(cái)稅政策直通車”站點(diǎn)，開展專家服務(wù)和專場培訓(xùn)，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識(shí)的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺(tái)，通過“三個(gè)組團(tuán)”建設(shè)，進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè)，提升信息公開平臺(tái)。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺(tái)的作用。對納稅人較關(guān)心的涉稅(費(fèi))優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時(shí)更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè)，順利實(shí)現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)等部門職能事項(xiàng)，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格，在“一張網(wǎng)”上運(yùn)行。各地按照省局要求，認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站，加大信息公開，“杭州財(cái)稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評(píng)。
二是突出個(gè)性訂制，完善互動(dòng)交流平臺(tái)。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個(gè)性，能因人訂制、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運(yùn)用的各個(gè)平臺(tái)，利用稅企通、稅企qq群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點(diǎn)、切合納稅人需要的個(gè)性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時(shí)間，避免了“很多菜”時(shí)候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動(dòng)，為企業(yè)“診斷”涉稅問題，并通過互動(dòng)交流平臺(tái)將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)及時(shí)了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè)，學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺(tái)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)6.3億人，其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動(dòng)了微博、微信等新媒體平臺(tái)快速崛起、在社會(huì)信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會(huì)和信息化發(fā)展對稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全省地稅部門堅(jiān)持應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為、與時(shí)俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”，由“被動(dòng)應(yīng)對”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論?！罢憬囟悺蔽⒉?、微信于10月正式上線運(yùn)行，全省各級(jí)地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實(shí)生活和奉獻(xiàn)精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動(dòng)，稅法題目存于云端，手機(jī)用戶通過微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達(dá)到450萬次。
在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅(jiān)持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個(gè)性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應(yīng)用新媒體平臺(tái);既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好輿情應(yīng)對和管理，又加快宣傳隊(duì)伍建設(shè)掌握輿論主動(dòng);既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。20xx年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的關(guān)鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步，堅(jiān)持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強(qiáng)稅收普法教育。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，促進(jìn)平臺(tái)融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
房地產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)體系中屬于基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，具有十分重要的作用。房地產(chǎn)業(yè)以其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、帶動(dòng)系數(shù)大的特點(diǎn)，成為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，*年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資252*億元，比上年增長30.2%，加快8.4個(gè)百分點(diǎn)，其增長率超過全社會(huì)固定資產(chǎn)投資5.4個(gè)百分點(diǎn)。而全國70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格比上年上漲7.6%，漲幅比上年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。因此，研究現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收政策，對實(shí)施宏觀調(diào)控，抑制房地產(chǎn)過熱、房價(jià)過高狀況，引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義。
建國初期，在全國范圍適用的稅種為14種，其中涉及房地產(chǎn)業(yè)的稅種有房產(chǎn)稅、地產(chǎn)稅、工商業(yè)稅（包括營業(yè)稅和所得稅）、印花稅和遺產(chǎn)稅。各地還普遍征收契稅，遺產(chǎn)稅則沒有開征。上世紀(jì)50年代中期，我國實(shí)行生產(chǎn)資料所有制的社會(huì)主義改造以后，絕大部分房地產(chǎn)屬于國家和集體所有，土地的買賣和轉(zhuǎn)讓被禁止，房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的征稅范圍也日益縮小，房屋的出租也被嚴(yán)格限制，因而房地產(chǎn)市場和相關(guān)的稅收制度在以后的近30年時(shí)間內(nèi)幾乎名存實(shí)亡。
改革開放后，房地產(chǎn)稅收制度也經(jīng)歷了一系列變革：上世紀(jì)*年代初期恢復(fù)征收契稅，*年代后期對國內(nèi)單位、個(gè)人恢復(fù)征收房產(chǎn)稅和土地使用稅，并開征了耕地占用稅，*年代初期開征了土地增值稅，其他相關(guān)稅種也實(shí)行了改革。
目前，與房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)的稅種有11個(gè)，分別為：契稅、營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、土地增值稅、印花稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、耕地占用稅、城市房地產(chǎn)稅。其中房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅劃為地方政府固定收入，營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、印花稅和城市維護(hù)建設(shè)稅劃為中央與地方共享收入。
（一）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是加強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管的需要。由于房地產(chǎn)業(yè)稅收涉及稅種11個(gè)，紛繁復(fù)雜，眾多稅種又涉及眾多征稅環(huán)節(jié)，加之房地產(chǎn)開發(fā)周期長、流動(dòng)性大、隱蔽性強(qiáng)等原因，房地產(chǎn)稅收管理不可避免存在很多政策盲點(diǎn)和征管難點(diǎn)問題，稅收管理力不從心，目前，房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為偷逃稅重災(zāi)區(qū)。
（二）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是國家宏觀調(diào)控的需要。目前，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，房地產(chǎn)投資過熱，房價(jià)增長過快，通過改革現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度能夠抑制或降低房價(jià)。并且，目前社會(huì)貧富差距的日益擴(kuò)大，家庭存量財(cái)富更多地體現(xiàn)在自有房地產(chǎn)上，而通過改革現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度，在財(cái)富的保有環(huán)節(jié)調(diào)節(jié)，可起到調(diào)節(jié)個(gè)人收入分配的作用。
（三）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是完善地方稅體系的需要。我國地方稅體系極不完善，缺乏獨(dú)立的主體稅種。占地方稅收較大比重的營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅作為中央、地方分享稅種，在目前情況下難以成為主體稅種，而其他獨(dú)立的地方稅稅種多是零星、分散的小稅種，難以挑起大梁。改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度，完善財(cái)產(chǎn)稅制，是確立地方稅主體稅種的首選。
（四）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是創(chuàng)造公平稅收環(huán)境的需要。由于目前我國房地產(chǎn)稅制內(nèi)外不統(tǒng)一，外資企業(yè)實(shí)際上享受了超國民待遇，導(dǎo)致內(nèi)外資企業(yè)房地產(chǎn)稅負(fù)不均，不利于本國企業(yè)的生存和發(fā)展。
（一）稅種數(shù)量偏多，設(shè)置不夠合理。房地產(chǎn)涉及稅種過多，且主要集中在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),即流轉(zhuǎn)稅重;而占有和交易環(huán)節(jié)相對輕,即保有稅輕。而流轉(zhuǎn)稅是間接稅,具有可轉(zhuǎn)嫁性,使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將這部分稅轉(zhuǎn)嫁給了購房者。
（二）部分稅制過于陳舊。在世界主要國家已經(jīng)實(shí)行從價(jià)征收房地產(chǎn)稅的今天,我國仍以納稅人使用土地的面積作為計(jì)稅依據(jù)顯然不符合房地產(chǎn)稅的發(fā)展趨勢。這種簡單的計(jì)征方法雖然在操作上比較簡便,但卻造成納稅人在保有土地時(shí)的稅收成本明顯偏低,致使納稅人可以不在乎土地的稅收成本,低效率地使用土地。
（三）稅權(quán)過度集中。目前，我國在稅收管理權(quán)方面，立法權(quán)、管理權(quán)等都高度集中于中央，中央對“稅權(quán)”統(tǒng)得過死，不利于地方政府因地制宜實(shí)施政策，不利于發(fā)揮地方政府的積極性。
（四）有些稅種的計(jì)稅依據(jù)不合理。如土地使用稅的征收，不是按價(jià)值，而是按面積。這種計(jì)稅方式不能隨著課稅對象價(jià)值的上升而上升，具有稅源不足而缺乏彈性的缺陷。
（五）內(nèi)外稅制不統(tǒng)一,形成內(nèi)外資企業(yè)競爭環(huán)境的`不公。在現(xiàn)行內(nèi)外分開、房土分開的房地產(chǎn)稅制下,外資企業(yè)保有土地時(shí)的稅收成本幾乎為零,其稅負(fù)明顯小于內(nèi)資企業(yè)。這種內(nèi)外區(qū)別對待的房地產(chǎn)稅制將大大損害內(nèi)資企業(yè)的利益,影響稅收的公平性原則。
（六）對土地資源的調(diào)節(jié)力度較弱。與房產(chǎn)有限使用的特性相比,土地具有長期使用、不可再生等特征,因此土地是一種稀缺性資源,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值較房產(chǎn)更高。而在目前的房地產(chǎn)稅制下,高價(jià)值的土地資源卻承擔(dān)著低水平的稅負(fù),現(xiàn)有房地產(chǎn)稅不能對土地資源進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。
（一）具有貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)、保有、轉(zhuǎn)讓等全過程的完善的房地產(chǎn)稅收體系。在房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)，主要是對擁有房地產(chǎn)所有權(quán)的所有人或占有人征收的；在房地產(chǎn)取得環(huán)節(jié)，針對房地產(chǎn)擁有者在取得房地產(chǎn)的不同方式而分別課征；在房地產(chǎn)所得環(huán)節(jié)，主要包括公司所得稅、個(gè)人所得稅和土地增值稅等，就其所得或增值收益而課征的稅收。
（二）房地產(chǎn)稅是地方政府的主要稅種。凡是實(shí)行分稅制的國家大多都將房地產(chǎn)稅劃歸地方稅，由于其穩(wěn)定性，多成為地方稅的主體稅種。
（三）對房地產(chǎn)課稅一般都以房地產(chǎn)的資本價(jià)值或評(píng)估價(jià)值作為計(jì)稅依據(jù)。以資本價(jià)值或評(píng)估價(jià)值為核心確定計(jì)稅依據(jù)的方法，既能夠準(zhǔn)確反映納稅人的房地產(chǎn)狀況，又會(huì)使房地產(chǎn)稅收收入隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、房地產(chǎn)價(jià)值的提高而穩(wěn)步增加。
（四）實(shí)施內(nèi)外統(tǒng)一的房地產(chǎn)稅制，且征稅范圍既包括城鎮(zhèn)也包括農(nóng)村。
（一）簡并稅種，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。一是統(tǒng)一房地產(chǎn)稅等內(nèi)外有別的稅種，統(tǒng)一稅法，公平稅負(fù)。二是將房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、契稅合并為統(tǒng)一的房地產(chǎn)稅。三是清理房地產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)，將一部分合理的房地產(chǎn)方面的行政性收費(fèi)改為稅，擴(kuò)大稅基。
（二）調(diào)整稅基和稅率。一是擴(kuò)大房地產(chǎn)稅的征稅范圍。無論是經(jīng)營性房地產(chǎn),還是非經(jīng)營性房地產(chǎn),無論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，按照房地產(chǎn)稅的基本理論,都毫無例外地享受了政府提供的公共服務(wù),按照稅收的“受益原則”,都應(yīng)成為課稅對象,承擔(dān)納稅義務(wù)。二是實(shí)行靈活的稅率。不同房地產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的收益是不同的.所能承受稅負(fù)的能力也是不同的。因此，房地產(chǎn)稅的稅率應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同類型、不同地區(qū)的房地產(chǎn)分別設(shè)計(jì)，由各地在規(guī)定的幅度內(nèi)掌握，如普通住宅和生產(chǎn)、經(jīng)營用房地產(chǎn)稅率從低，高級(jí)住宅和高爾夫球場稅率從高；中小城市的房地產(chǎn)稅率從低，大城市的房地產(chǎn)稅率從高。
（三）中央政府向地方政府適當(dāng)下放稅權(quán)。在統(tǒng)一稅政的前提下,賦予地方適當(dāng)?shù)亩愓芾頇?quán)。如中央只負(fù)責(zé)制定房地產(chǎn)稅的基本法、規(guī)定各個(gè)稅收要素,而將制定實(shí)施辦法、評(píng)估規(guī)則、調(diào)整稅率等權(quán)限賦予地方，以適應(yīng)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的實(shí)際情況，促使地方因地制宜地通過房地產(chǎn)稅增加財(cái)政收入和調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場。
（四）適時(shí)修正稅法。各項(xiàng)稅法都應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展和相關(guān)法律、法規(guī)的變化適時(shí)修正，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。應(yīng)對一些十幾年以至幾十年不變的稅種暫行條例進(jìn)行修改。
（五）合理確定計(jì)稅依據(jù)。改變目前既有從量計(jì)征又有從價(jià)計(jì)征的雙重征收方法的局面,統(tǒng)一為從價(jià)計(jì)征,且按照房地產(chǎn)評(píng)估值征稅。這既可使房產(chǎn)稅收入隨著房產(chǎn)價(jià)值的增長而增長，還可以在一定程度上調(diào)節(jié)土地的級(jí)差收益。
（七）推進(jìn)房地產(chǎn)稅收制度改革的配套政策。一是制定規(guī)范而嚴(yán)密的財(cái)產(chǎn)登記制度，以有效獲取財(cái)產(chǎn)信息和征管資料。二是建立科學(xué)的評(píng)估體系，包括建立專門的評(píng)估機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專門的評(píng)估人才，制定嚴(yán)密的評(píng)估制度。
（八）加強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場的稅收征收管理，堵塞漏洞，減少稅收流失。為此，稅務(wù)機(jī)關(guān)要加快完善有關(guān)管理制度和信息化建設(shè)的步伐，并加強(qiáng)與各有關(guān)部門的工作配合。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
加入xx已經(jīng)一個(gè)月了，在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，在接下來的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報(bào)國地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成xxx報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報(bào)表，并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報(bào)表。
7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提，并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
1、xx月份地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、代x發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、xxx報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
9、國地稅財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送。
10、其它工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
在xxx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)xxx”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日?？己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
今年全年，xxx共對330余戶稅務(wù)xxx案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)xxx報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)xxx通知書》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：
二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)方法和目的。
采用個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)，并能通過相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個(gè)大的提高。
1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵(lì)教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育教學(xué)理論，扎實(shí)開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。
3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報(bào)刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。
三、學(xué)習(xí)要求。
學(xué)校鼓勵(lì)教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個(gè)案研究。同事間平時(shí)能利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時(shí)進(jìn)行研究，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。
在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實(shí)效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
當(dāng)今社會(huì)，稅收制度作為國家治理的基礎(chǔ)和重要支柱，具有舉足輕重的地位。稅收制度是國家宏觀調(diào)控的重要手段，其作用主要表現(xiàn)在調(diào)節(jié)國家與企業(yè)、集體、個(gè)人之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以促進(jìn)生產(chǎn)資源的合理配置；同時(shí)，稅收制度也是國家財(cái)政收入的主要來源，為政府實(shí)施各項(xiàng)職能提供了財(cái)力保障。
在我國，稅收制度的演變歷程可以追溯到夏朝。從那時(shí)起，稅收制度逐漸形成并不斷完善。在清朝末期，我國開始引入西方稅收制度，逐步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的轉(zhuǎn)變。新中國成立后，我國對稅收制度進(jìn)行了多次改革，使稅收制度更加健全。改革開放以來，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國稅收制度不斷完善，明確了稅制改革的目標(biāo)和原則，建立了新的稅收體系，逐步實(shí)現(xiàn)了稅收制度由間接轉(zhuǎn)向直接，并確立了以商品和勞務(wù)稅為主體稅種的地位。
在稅制結(jié)構(gòu)方面，我國采用了以增值稅為主體、消費(fèi)稅和營業(yè)稅為輔的稅種結(jié)構(gòu)。增值稅主要針對商品和勞務(wù)增值額進(jìn)行征稅，具有中性稅收的特點(diǎn)，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技創(chuàng)新。消費(fèi)稅主要針對奢侈品和高端消費(fèi)行為征收，有利于控制消費(fèi)行為，引導(dǎo)合理消費(fèi)。營業(yè)稅則適用于提供應(yīng)稅勞務(wù)和轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)的行為，為政府提供了收入來源。此外，我國還實(shí)行了企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅等其他稅種，以實(shí)現(xiàn)稅收制度的全面性和穩(wěn)定性。
在稅收收入方面，我國稅收收入持續(xù)增長，并保持了較高的增速。稅收收入占gdp的比重呈現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢，表明我國稅收制度的優(yōu)化和稅收負(fù)擔(dān)的減輕。同時(shí)，稅收收入也與政府支出呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)關(guān)系，反映了稅收制度對政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的作用。值得注意的是，我國稅收收入與國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長呈現(xiàn)反向運(yùn)動(dòng)的趨勢，這反映了稅收制度對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)作用。
在稅收制度存在的問題方面，我國稅收制度仍需完善。稅收制度的穩(wěn)定性與透明度有待提高，以增強(qiáng)社會(huì)公眾對稅收制度的信任。此外，我國稅收制度在稅收征管方面存在一定的問題，如稅收征管效率不高、偷稅漏稅現(xiàn)象等。因此，我國應(yīng)加強(qiáng)稅收征管力度，提高征管效率，確保稅收制度的有效執(zhí)行。
總之，我國稅收制度在改革開放以來取得了顯著成效，但也面臨一些挑戰(zhàn)。未來，我國應(yīng)繼續(xù)完善稅收制度，提高稅收制度的穩(wěn)定性和透明度，加強(qiáng)稅收征管力度，以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
回首20xx年，有面對挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因?yàn)槭韬鍪艿降呐u(píng)，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚(yáng)的積極進(jìn)?。挥信Σ坏玫氖?，也有意外收獲的欣喜。總而言之，收獲的是智慧，積累的是經(jīng)驗(yàn)，記住的是美好。
1、勤學(xué)多問，業(yè)務(wù)工作漸入正軌?！安恢?jiǎng)t問，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時(shí)我仔細(xì)記錄，遇到難題時(shí)積極請教，一有閑暇時(shí)認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報(bào)表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會(huì)計(jì)工作都能獨(dú)立、準(zhǔn)確的完成。
2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項(xiàng)重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時(shí)打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對流水，筆筆和單位對確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，確保了收入及時(shí)、足額繳庫。
3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動(dòng)獲得了省市的一致好評(píng)，“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)卓有成效，已通過縣級(jí)驗(yàn)收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財(cái)政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時(shí)上傳下達(dá)，完成各項(xiàng)內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營造良好的工作氛圍。
格按上級(jí)要求，建立問題整改等工作臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯(cuò)的成績。
在過去的一年里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是自己深知還存在很多問題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時(shí)存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。
1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉?！皶接脮r(shí)方恨少”，要端正認(rèn)識(shí)，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時(shí)關(guān)注財(cái)政信息，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時(shí)間，不求晝耕夜誦、博覽群書，但求日日有書、知書達(dá)理。
2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)?！扒Ю镏?，始于足下”，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做事。凡是工作，事無巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅(jiān)持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。
3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說，做事先做人。我將以新的一年為起點(diǎn)，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開闊。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
一名教師，應(yīng)該是能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，――這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉?！?BR> 一、教師必須具備職業(yè)道德。
作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。
首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會(huì)用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會(huì)有熱情，才會(huì)努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。
其次，作為教師我們應(yīng)該關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為能力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì)對學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì)對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會(huì)很生氣，嚴(yán)厲的批評(píng)他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過?”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也應(yīng)該允許孩子犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該冷靜的對待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看問題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評(píng)”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì)有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)一定能成功。
俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更應(yīng)該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識(shí)枯竭，不要讓自己成為一潭死水。
學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的老師。
可能說出來大多數(shù)不會(huì)相信，他們會(huì)說，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢?以前我一直認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就可以了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才知道自己一直不會(huì)做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我必須先學(xué)會(huì)做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會(huì)為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴性，要教會(huì)學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會(huì)創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì)因努力而精彩”。
四、做一個(gè)幸福的老師。
大多數(shù)的老師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會(huì)幸福，每天面對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著老師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自己很累，每天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容?！坝钪婧泼鞜o涯，人之生存其中特別是與人相識(shí)相處，都是一種天地機(jī)緣。因此，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識(shí)一場，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng)而破壞了這種美好的緣分。這就要求我們要學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺得自己以前就不會(huì)控制自己的情緒，心情不好時(shí)我會(huì)很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂的老師!
我班的成績一直不是很好，我曾想到過要放棄，但是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽了陶老師的課以后，我更加堅(jiān)定了，我決不放棄，哪怕我會(huì)再次失敗，哪怕我會(huì)再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力，相信我們會(huì)取得進(jìn)步，哪怕很小的進(jìn)步我們也會(huì)很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會(huì)和我的孩子們一起加油，相信他們會(huì)讓我成為一個(gè)幸福的老師。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一
我有幸參加了小學(xué)數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、等都得到了更新，而且我的教學(xué)方法、教學(xué)手法、教育教學(xué)策略也得到了很大的提高?，F(xiàn)就將本次培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、思想靈魂得到了洗禮。
多年的教學(xué)歷程，使我已經(jīng)慢慢感到倦怠，我已不知從什么時(shí)候開始，就老是愛抱怨現(xiàn)在的學(xué)生難教難管，卻把教師的職業(yè)當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。所以對待教育教學(xué)工作常帶有厭倦感，心態(tài)老是失衡?？赏ㄟ^這次培訓(xùn)，聽了專家們的觀點(diǎn)，使我的心靈受到了震憾，靈魂得到了凈化，思想認(rèn)識(shí)得到了提高。讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育教學(xué)工作。讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育的支點(diǎn)，我們知道了怎樣更好地去愛自己的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康茁壯地成長。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)化成長。
教師要想給學(xué)生一滴水，自己就必須具備一桶水。但要想學(xué)生永遠(yuǎn)取之不盡，用之不盡，教師就得時(shí)時(shí)給予補(bǔ)足，專家的話就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給我們闡述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。面對著一群群渴求知識(shí)的學(xué)生，使我深感到自己責(zé)任的重大以及教師職業(yè)的神圣。讓我對如何進(jìn)行有效備課和上課指明了方向。特別是教師們對教學(xué)中的困惑和爭論，更讓我體會(huì)到了進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長的必要性。冰凍三尺非一日之寒，我們教師只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善，不斷地提升，才能滿足社會(huì)的需求，才能適應(yīng)世紀(jì)的挑戰(zhàn)，才能勝任教師這一行業(yè)。
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稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二
通過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多?？靵砜纯瘁t(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)吧！
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點(diǎn)壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評(píng)估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評(píng)估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅(jiān)持有始有終，于1月19日開展了對班組長以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會(huì)。會(huì)議由副總張燕主持。
首先，會(huì)議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理單項(xiàng)，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
其次，會(huì)議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報(bào)。經(jīng)過校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項(xiàng)工作滿意度都較往年有所提高，是對公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項(xiàng)，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點(diǎn)來抓。隨后，會(huì)議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問題和要求。
最后，會(huì)議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實(shí)物業(yè)公司的宣傳資料。
通過此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對工作進(jìn)行如實(shí)、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識(shí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我是一次考驗(yàn)，從開始工作至今我一直沒有接觸過營銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營銷業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對所轄地區(qū)的電力經(jīng)營頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。
此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。
我通過學(xué)習(xí)，
1.初步建立了依法供電的概念；
2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；
3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
營銷系統(tǒng)通過長期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時(shí)辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
無論是在營業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營銷業(yè)務(wù)對一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營銷系統(tǒng)包含了對用戶的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對工作中的實(shí)際情況和上級(jí)單位嚴(yán)格的考核要求，絕對不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對工作做到忙而不亂，雜而有序。
在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請后的現(xiàn)場勘查工作。每一個(gè)用戶都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過這次工作后我感受到，面對用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對用戶負(fù)責(zé)也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會(huì)形象，才能真正滿足國網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。
1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營銷”體系建設(shè)和客服中心（營銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對供電所營銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。
2.7月3日下午，我列席了客服中心（營銷部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營銷、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門對新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會(huì)上，城東支行會(huì)計(jì)核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和進(jìn)一步的了解，在最初的時(shí)候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會(huì)很簡單，覺得會(huì)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到公司業(yè)務(wù)不是一個(gè)簡單的操作，也不是一個(gè)簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點(diǎn)的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。
對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識(shí)，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長在培訓(xùn)會(huì)上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑珮I(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
互助中路支行周良。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
寒來暑往，光陰荏苒，不知不覺已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫忙，也有自我的心血和汗水。腳印見證成長，汗水見證努力，榮譽(yù)見證成功。回顧這十幾年，自我在德、能、勤、績等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自我。思想政治上用心要求進(jìn)步，持續(xù)與黨同步，嚴(yán)以律己。用心主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻持續(xù)“與時(shí)俱進(jìn)”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自我的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自我，檢驗(yàn)自我。工作、生活，時(shí)時(shí)處處注意自我的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進(jìn)為樂。再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實(shí)的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長，必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長，在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要資料，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我用心參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識(shí)視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識(shí)不但要豐富，更要做到更新。“好讀書”，“讀好書”，我把讀書當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂。透過知識(shí)學(xué)習(xí)，避免了自我知識(shí)老化，思想僵化，持續(xù)了知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。正是自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自我在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。
正因?yàn)槲覠釔蹖W(xué)校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。有人說我不知疲倦，一旦工作起來，就會(huì)忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中，我關(guān)心體貼，尤其是此刻的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們在生活中快樂，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。
近幾年來，因?yàn)榕颓趭^，自我在教育教學(xué)上取得了必須的成績?？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自我心里有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬于過去，期望還在未來。本著一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自我熱愛的教育事業(yè)，“捧著一顆心來，不帶半根草去?！币匀孀优５木瘢诮逃龖?zhàn)線上耕耘、開拓、奮進(jìn)！
隨著時(shí)代的發(fā)展，渴望求知的人是越來越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自己。為更貼近自己的工作，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間的小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓(xùn)就要過去了。在短短的一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間中，我收獲良多，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
一、拓寬了知識(shí)面，有了危機(jī)感網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中每個(gè)模塊設(shè)置了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容有相關(guān)的視頻、圖片、文本等等相關(guān)素材，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，即拓寬了我的知識(shí)面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機(jī)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)更新迅速，教師不僅是教育者還應(yīng)是一名終身學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)才能與進(jìn)俱進(jìn)，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備永遠(yuǎn)鮮活。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為教師的終身學(xué)習(xí)提供了新的渠道。
二、更新了我的教學(xué)觀念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學(xué)內(nèi)容、方式、理念。通過學(xué)習(xí)，更新了我的教育觀念豐富了我所教學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容。培訓(xùn)中教學(xué)方法和本學(xué)科中的教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)解讀是我在培訓(xùn)中最為感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容，感到學(xué)完后受益匪淺。
三、重視交流與溝通除了自己學(xué)習(xí)之外，盡可能地與同學(xué)、教師進(jìn)行交流溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。當(dāng)遇到自己難以解決的困難和問題時(shí)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，并從網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的解決方法。
四、這次培訓(xùn)的實(shí)用性，也是最重要的，讓我們學(xué)員確確實(shí)實(shí)有收獲，并將之應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。
以上是我在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一些心得，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以理飽滿的熱情參與到學(xué)習(xí)中，以收獲更多的成果。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
光陰似箭，新的一年又開始了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過去了，回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧
繚
繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運(yùn)大會(huì)，在這場大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個(gè)人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場實(shí)踐，可在實(shí)踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙δ繕?biāo)市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要，這個(gè)過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得，在這個(gè)階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅(jiān)信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急
躁
情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
堅(jiān)持不懈，直到成功!
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動(dòng)我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解稅收科研動(dòng)態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實(shí)際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。
根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項(xiàng)課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號(hào)）的要求，我局隨即作出了選題計(jì)劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實(shí)意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺(tái)了比較詳細(xì)的方案，及時(shí)上報(bào)上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時(shí)，我們還積極做好了區(qū)局重點(diǎn)招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項(xiàng)事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室還出臺(tái)了新的公文辦法處理辦法和8項(xiàng)工作制度，出臺(tái)了新的信息宣傳考評(píng)辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計(jì)劃、早行動(dòng)，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊(duì)，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實(shí)好辦公室的各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動(dòng)化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項(xiàng)工作制度以及調(diào)研、保密等八個(gè)方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報(bào)告。
2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時(shí)，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
探討。與此同時(shí)，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實(shí)際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這將對我市在今后的檔案工作實(shí)踐起到良好的指導(dǎo)作用。
4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個(gè)干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識(shí)，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的'陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅僅是理解知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。
三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅(jiān)信透過自我的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲，有所感悟的。
（一）從質(zhì)量意識(shí)出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。
質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽(yù)，也就有園的發(fā)展，我們必須樹立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識(shí)去面向社會(huì)、面向家長、面向孩子。
1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點(diǎn)，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動(dòng)，增加了幼兒自主游戲。
2、幼兒活動(dòng)時(shí)間教師一律不做臺(tái)帳，把時(shí)間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。
3、組織幼兒活動(dòng)期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動(dòng)和過渡環(huán)節(jié)，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)。
4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對幼兒的午餐和午睡時(shí)間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時(shí)間。
5、經(jīng)過巡視、督促保證了幼兒的晨間活動(dòng)時(shí)間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動(dòng)指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動(dòng)安排表的制訂，也確保了活動(dòng)場地、器材的合理使用。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫，下面小編整理推薦
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
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首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的'愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時(shí)，不斷的充實(shí)和提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時(shí)期對教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容.
以前我的認(rèn)識(shí)就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說法已經(jīng)有些過時(shí)，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可?同時(shí)，隨著信息時(shí)代的到來，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也越來越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先，對學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗(yàn)要細(xì)微，“沒有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對自己的肯定，便會(huì)主動(dòng)親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次，教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時(shí)的，而是長遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛，社會(huì)應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用，在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時(shí)，我感受頗深：在很多人的印象里，優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學(xué)校里，幾乎沒有屬于自己的時(shí)間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當(dāng)場暈倒。他們沒有天倫之樂，老人臥病在床，卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶，只能反鎖在家;親人過世，卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人，教師不應(yīng)是站在講臺(tái)上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚(yáng)為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功，無疑是殺雞取卵。
總之，通過這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會(huì)到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長信任的好教師就是要以熱愛事業(yè)為核心，把熱愛學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
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音樂教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
現(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神，合作意識(shí)、開放的視野。結(jié)合新課程的改革的深入，我校以市縣“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，促進(jìn)全校教師教育教學(xué)理論的再提升，以自覺的行動(dòng)和扎實(shí)有效的工作確保市規(guī)范管理達(dá)標(biāo)校的驗(yàn)收順利達(dá)關(guān)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《連云港中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》的精神，并認(rèn)真的貫徹落實(shí)完了。
2、全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的性質(zhì)與地位、基本理念、設(shè)計(jì)思路課程目標(biāo)等。
3、指導(dǎo)教師結(jié)合進(jìn)行了課題選擇，設(shè)計(jì)教學(xué)方案、課堂實(shí)踐操作等活動(dòng)。
4、加強(qiáng)教育信息化培訓(xùn)，努力提高了教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、合作、共享能力。
5、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，教師談體會(huì)。
2、學(xué)習(xí)了教育教學(xué)刊物有關(guān)文章；
3、順利完成了作業(yè)設(shè)計(jì)與新課程理論研討活動(dòng)。
1、觀看了優(yōu)秀課堂實(shí)錄。
2、學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教學(xué)論文。
3、自我課堂教育反思了。
1、寫了《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》，并寫了心得體會(huì)。
2、討論了如何進(jìn)行總復(fù)習(xí)，制定了復(fù)習(xí)計(jì)劃。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
我堅(jiān)持用政治武裝頭腦，用理論指導(dǎo)工作，緊抓每周政治理論學(xué)習(xí)不放松，我堅(jiān)持自學(xué)不間斷，努力使自己政治堅(jiān)定，作風(fēng)正派，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外素形象，爭當(dāng)司法行政隊(duì)伍排頭兵。
一年來，我通過學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)政策，新出臺(tái)的法律、法規(guī)，上級(jí)下發(fā)的重要文獻(xiàn)、文件，學(xué)習(xí)《長安》、《法律與生活》、《人民調(diào)解》、《安徽法治》、《方圓法治》等重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物上的有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了全省“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動(dòng)的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了先進(jìn)人物典型的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)了與自己工作密切相關(guān)的有關(guān)司法解釋，在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)簡明讀本》等重要文獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)重要講話，體味到了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨的親民政策，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾突顯期，切實(shí)領(lǐng)會(huì)了認(rèn)真解決好人民內(nèi)部矛盾的重要性和迫切性，收起了過去那種動(dòng)不動(dòng)向群眾發(fā)脾氣、講大話的不良作風(fēng)，真正領(lǐng)會(huì)到了群眾是我們的衣食父母，群眾的事無小事，解決群眾的合理訴求，把群眾的事辦好，是黨的干部的天職，對于由于知識(shí)層次低、法律知識(shí)淡薄無理取鬧的群眾，還要做好說服、疏導(dǎo)工作，切不可把矛盾擴(kuò)大化，更不能引起上訪事件，在這特殊時(shí)期更要充分體現(xiàn)黨的干部時(shí)時(shí)刻刻全心全意為人民服務(wù)的崇高境界。
通過學(xué)習(xí)上級(jí)來文，使我明確了工作目標(biāo)和工作需要努力的方向，使我在全年工作中做到長安排短打算，給我超前謀劃工作提供了思想保證，給我增加了動(dòng)力和壓力，。
通過學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，使我用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反作用于理論，我認(rèn)為，在知識(shí)迅速更新的時(shí)代，在頒布法律頻繁的時(shí)期，沒有一定的功底，想把本職工作干好是不現(xiàn)實(shí)的，為此，我緊抓理論學(xué)習(xí)不放松，做到學(xué)以致用，《合同法》、《婚姻法》相關(guān)司法解釋及民法類其他司法解釋，我不厭其煩地學(xué)習(xí)，有時(shí)為了一個(gè)問題和同事們爭論不休，《物權(quán)法》及有關(guān)解釋我們?nèi)删耸忠粌?，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，無從談起指導(dǎo)實(shí)際工作，我不僅在平時(shí)工作中歷練業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時(shí)在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常探討業(yè)務(wù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上做到百分百不出問題，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在處理糾紛過程中堅(jiān)決做到從受理案件到結(jié)案，從口頭表述到文字概況準(zhǔn)確引用法律條文，絲毫不出問題。在《法律建議書》和《糾紛預(yù)測報(bào)告》的寫作上，我都拿到學(xué)習(xí)會(huì)議上討論研究，明辨是非，把握準(zhǔn)確度，使大家得到共同提高，我通過自己的業(yè)務(wù)開展經(jīng)歷，寫了《針對新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛新特點(diǎn)尋找解決農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛新途徑》論文，使我在干業(yè)務(wù)的同時(shí)學(xué)業(yè)務(wù)，使自己業(yè)務(wù)水平發(fā)揮到最高點(diǎn)。
通過科學(xué)發(fā)展觀基本理論學(xué)習(xí)，使我深刻理解了科學(xué)的第一要義和根本要求，使我充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
通過一年堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我不但沒有耽誤工作，相反大大提高了工作能力，提升了工作水平，通過學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一句話：真學(xué)比假學(xué)強(qiáng)，學(xué)比不學(xué)強(qiáng)，學(xué)是為了更好地工作，工作就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點(diǎn)壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評(píng)估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評(píng)估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年，全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，以全國和全省宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號(hào))要求，立足浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地稅工作實(shí)際，堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實(shí)理念、抓住輿論主動(dòng)權(quán)三大原則，把握培養(yǎng)稅收共識(shí)、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項(xiàng)基本目標(biāo)，突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
稅收宣傳是面向整個(gè)社會(huì)、全體公眾和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場面、比聲勢，而是在于切切實(shí)實(shí)給納稅人提供了便利和幫助，如春風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級(jí)地稅部門以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念，堅(jiān)持“以人為本、需求為上”，通過觀察納稅人遇到的難點(diǎn)問題、總結(jié)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點(diǎn)問題，有針對性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀于時(shí)，又貼了心。
一是通過主動(dòng)設(shè)置議題，積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作，省局確定了全年十項(xiàng)重點(diǎn)宣傳任務(wù)，以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報(bào)道“營改增”擴(kuò)大試點(diǎn)、個(gè)人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動(dòng)態(tài)以及財(cái)稅文化建設(shè)新進(jìn)展， 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門，從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年，《中國稅務(wù)報(bào)》累計(jì)刊發(fā)我省地稅工作報(bào)道70篇，其中，頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報(bào)》累計(jì)發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動(dòng)”電視專題報(bào)道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺(tái)，及時(shí)收集、了解納稅人需求，按需施策、因勢利導(dǎo)，產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會(huì)影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”，利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”，征集納稅人服務(wù)需求，并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動(dòng)漫專欄設(shè)計(jì)刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等，為納稅人提供便利。
二是通過深入基層一線，直接對話公眾。堅(jiān)持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱?dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動(dòng)，實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等，拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動(dòng)，按照不重復(fù)走訪原則，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù)，問政問計(jì)于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動(dòng)，與工人并肩在生產(chǎn)第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動(dòng)周”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時(shí)，全省地稅部門還借助各類媒體平臺(tái)，主動(dòng)和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網(wǎng)議事廳”，以“同心匯聚陽光財(cái)稅”為主題，直面網(wǎng)友提出的各種熱點(diǎn)問題，有問必答，答必有據(jù)，贏得網(wǎng)友廣泛好評(píng)。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺(tái)開展“民聲大線場”稅法宣傳活動(dòng)，由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動(dòng)，立足民生，服務(wù)百姓。
稅收具有籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，既與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分，也與每一個(gè)社會(huì)單元關(guān)系密切。十八屆三中全會(huì)提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑，財(cái)稅改革作為“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會(huì)明確全面推進(jìn)依法治國的具體要求，地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準(zhǔn)國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點(diǎn)，圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅(jiān)持“接地氣”，立足便民利民的出發(fā)點(diǎn)，把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革，主動(dòng)服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動(dòng)”。4月份，省局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)對接全省改革試驗(yàn)區(qū)，在深入領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳，既取得了各地對于改革發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)和支持，也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效，更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和改革任務(wù)，積極開展主題稅收宣傳活動(dòng)。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺(tái)上線”活動(dòng)，通過深化部門信息共享實(shí)現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平，展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動(dòng)改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動(dòng)并給予高度評(píng)價(jià)。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量，舉行“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動(dòng)儀式，展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，省局單美娟常務(wù)副局長為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗。
二是聚焦便民，更好服務(wù)納稅人。積極落實(shí)稅務(wù)總局要求，開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動(dòng)，向社會(huì)公告推出的46項(xiàng)便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”，同時(shí)探索應(yīng)用微信二維碼簡化閱讀方式，為納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點(diǎn)對點(diǎn)”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動(dòng)，通過多個(gè)平臺(tái)傾聽納稅人的“小心愿”，搭建起征納互動(dòng)、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢”活動(dòng)，向市區(qū)集體、個(gè)人納稅人征集“微心愿”，并通過實(shí)地走訪的形式幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)”，期間共收集納稅人“微心愿”749條，為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動(dòng)開展“稅法宣傳直通車”活動(dòng)。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會(huì)等合作設(shè)立“財(cái)稅政策直通車”站點(diǎn)，開展專家服務(wù)和專場培訓(xùn)，幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū)，深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題，關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權(quán)力意識(shí)的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺(tái)，通過“三個(gè)組團(tuán)”建設(shè)，進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容，形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè)，提升信息公開平臺(tái)。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺(tái)的作用。對納稅人較關(guān)心的涉稅(費(fèi))優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時(shí)更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中，目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條，便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè)，順利實(shí)現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對接，將涉稅權(quán)力清單，特別是行政審批事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)等部門職能事項(xiàng)，按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格，在“一張網(wǎng)”上運(yùn)行。各地按照省局要求，認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站，加大信息公開，“杭州財(cái)稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評(píng)。
二是突出個(gè)性訂制，完善互動(dòng)交流平臺(tái)。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個(gè)性，能因人訂制、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運(yùn)用的各個(gè)平臺(tái)，利用稅企通、稅企qq群、網(wǎng)上稅收講堂等載體，為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容，提供符合納稅人特點(diǎn)、切合納稅人需要的個(gè)性化宣傳產(chǎn)品，節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時(shí)間，避免了“很多菜”時(shí)候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動(dòng)，為企業(yè)“診斷”涉稅問題，并通過互動(dòng)交流平臺(tái)將企業(yè)的推送告知企業(yè)，幫助企業(yè)知法，促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行集中培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)及時(shí)了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè)，學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺(tái)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)6.3億人，其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人，互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位，隨之推動(dòng)了微博、微信等新媒體平臺(tái)快速崛起、在社會(huì)信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會(huì)和信息化發(fā)展對稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全省地稅部門堅(jiān)持應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為、與時(shí)俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，由對新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”，由“被動(dòng)應(yīng)對”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論?！罢憬囟悺蔽⒉?、微信于10月正式上線運(yùn)行，全省各級(jí)地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實(shí)生活和奉獻(xiàn)精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動(dòng)，稅法題目存于云端，手機(jī)用戶通過微信等答題，吸引了63188名網(wǎng)友參加，總瀏覽量達(dá)到450萬次。
在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅(jiān)持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳，又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個(gè)性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地，又積極探索應(yīng)用新媒體平臺(tái);既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好輿情應(yīng)對和管理，又加快宣傳隊(duì)伍建設(shè)掌握輿論主動(dòng);既致力于宣傳稅收政策和地稅工作，又著力于傳播稅收文化，建立現(xiàn)代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。20xx年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的關(guān)鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步，堅(jiān)持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強(qiáng)稅收普法教育。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，促進(jìn)平臺(tái)融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效，使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
房地產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)體系中屬于基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，具有十分重要的作用。房地產(chǎn)業(yè)以其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、帶動(dòng)系數(shù)大的特點(diǎn)，成為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，*年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資252*億元，比上年增長30.2%，加快8.4個(gè)百分點(diǎn)，其增長率超過全社會(huì)固定資產(chǎn)投資5.4個(gè)百分點(diǎn)。而全國70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格比上年上漲7.6%，漲幅比上年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。因此，研究現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收政策，對實(shí)施宏觀調(diào)控，抑制房地產(chǎn)過熱、房價(jià)過高狀況，引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義。
建國初期，在全國范圍適用的稅種為14種，其中涉及房地產(chǎn)業(yè)的稅種有房產(chǎn)稅、地產(chǎn)稅、工商業(yè)稅（包括營業(yè)稅和所得稅）、印花稅和遺產(chǎn)稅。各地還普遍征收契稅，遺產(chǎn)稅則沒有開征。上世紀(jì)50年代中期，我國實(shí)行生產(chǎn)資料所有制的社會(huì)主義改造以后，絕大部分房地產(chǎn)屬于國家和集體所有，土地的買賣和轉(zhuǎn)讓被禁止，房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的征稅范圍也日益縮小，房屋的出租也被嚴(yán)格限制，因而房地產(chǎn)市場和相關(guān)的稅收制度在以后的近30年時(shí)間內(nèi)幾乎名存實(shí)亡。
改革開放后，房地產(chǎn)稅收制度也經(jīng)歷了一系列變革：上世紀(jì)*年代初期恢復(fù)征收契稅，*年代后期對國內(nèi)單位、個(gè)人恢復(fù)征收房產(chǎn)稅和土地使用稅，并開征了耕地占用稅，*年代初期開征了土地增值稅，其他相關(guān)稅種也實(shí)行了改革。
目前，與房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)的稅種有11個(gè)，分別為：契稅、營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、土地增值稅、印花稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、耕地占用稅、城市房地產(chǎn)稅。其中房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅劃為地方政府固定收入，營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、印花稅和城市維護(hù)建設(shè)稅劃為中央與地方共享收入。
（一）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是加強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管的需要。由于房地產(chǎn)業(yè)稅收涉及稅種11個(gè)，紛繁復(fù)雜，眾多稅種又涉及眾多征稅環(huán)節(jié)，加之房地產(chǎn)開發(fā)周期長、流動(dòng)性大、隱蔽性強(qiáng)等原因，房地產(chǎn)稅收管理不可避免存在很多政策盲點(diǎn)和征管難點(diǎn)問題，稅收管理力不從心，目前，房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為偷逃稅重災(zāi)區(qū)。
（二）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是國家宏觀調(diào)控的需要。目前，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，房地產(chǎn)投資過熱，房價(jià)增長過快，通過改革現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度能夠抑制或降低房價(jià)。并且，目前社會(huì)貧富差距的日益擴(kuò)大，家庭存量財(cái)富更多地體現(xiàn)在自有房地產(chǎn)上，而通過改革現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度，在財(cái)富的保有環(huán)節(jié)調(diào)節(jié)，可起到調(diào)節(jié)個(gè)人收入分配的作用。
（三）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是完善地方稅體系的需要。我國地方稅體系極不完善，缺乏獨(dú)立的主體稅種。占地方稅收較大比重的營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅作為中央、地方分享稅種，在目前情況下難以成為主體稅種，而其他獨(dú)立的地方稅稅種多是零星、分散的小稅種，難以挑起大梁。改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度，完善財(cái)產(chǎn)稅制，是確立地方稅主體稅種的首選。
（四）改革我國現(xiàn)行房地產(chǎn)稅收制度是創(chuàng)造公平稅收環(huán)境的需要。由于目前我國房地產(chǎn)稅制內(nèi)外不統(tǒng)一，外資企業(yè)實(shí)際上享受了超國民待遇，導(dǎo)致內(nèi)外資企業(yè)房地產(chǎn)稅負(fù)不均，不利于本國企業(yè)的生存和發(fā)展。
（一）稅種數(shù)量偏多，設(shè)置不夠合理。房地產(chǎn)涉及稅種過多，且主要集中在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),即流轉(zhuǎn)稅重;而占有和交易環(huán)節(jié)相對輕,即保有稅輕。而流轉(zhuǎn)稅是間接稅,具有可轉(zhuǎn)嫁性,使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將這部分稅轉(zhuǎn)嫁給了購房者。
（二）部分稅制過于陳舊。在世界主要國家已經(jīng)實(shí)行從價(jià)征收房地產(chǎn)稅的今天,我國仍以納稅人使用土地的面積作為計(jì)稅依據(jù)顯然不符合房地產(chǎn)稅的發(fā)展趨勢。這種簡單的計(jì)征方法雖然在操作上比較簡便,但卻造成納稅人在保有土地時(shí)的稅收成本明顯偏低,致使納稅人可以不在乎土地的稅收成本,低效率地使用土地。
（三）稅權(quán)過度集中。目前，我國在稅收管理權(quán)方面，立法權(quán)、管理權(quán)等都高度集中于中央，中央對“稅權(quán)”統(tǒng)得過死，不利于地方政府因地制宜實(shí)施政策，不利于發(fā)揮地方政府的積極性。
（四）有些稅種的計(jì)稅依據(jù)不合理。如土地使用稅的征收，不是按價(jià)值，而是按面積。這種計(jì)稅方式不能隨著課稅對象價(jià)值的上升而上升，具有稅源不足而缺乏彈性的缺陷。
（五）內(nèi)外稅制不統(tǒng)一,形成內(nèi)外資企業(yè)競爭環(huán)境的`不公。在現(xiàn)行內(nèi)外分開、房土分開的房地產(chǎn)稅制下,外資企業(yè)保有土地時(shí)的稅收成本幾乎為零,其稅負(fù)明顯小于內(nèi)資企業(yè)。這種內(nèi)外區(qū)別對待的房地產(chǎn)稅制將大大損害內(nèi)資企業(yè)的利益,影響稅收的公平性原則。
（六）對土地資源的調(diào)節(jié)力度較弱。與房產(chǎn)有限使用的特性相比,土地具有長期使用、不可再生等特征,因此土地是一種稀缺性資源,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值較房產(chǎn)更高。而在目前的房地產(chǎn)稅制下,高價(jià)值的土地資源卻承擔(dān)著低水平的稅負(fù),現(xiàn)有房地產(chǎn)稅不能對土地資源進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。
（一）具有貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)、保有、轉(zhuǎn)讓等全過程的完善的房地產(chǎn)稅收體系。在房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)，主要是對擁有房地產(chǎn)所有權(quán)的所有人或占有人征收的；在房地產(chǎn)取得環(huán)節(jié)，針對房地產(chǎn)擁有者在取得房地產(chǎn)的不同方式而分別課征；在房地產(chǎn)所得環(huán)節(jié)，主要包括公司所得稅、個(gè)人所得稅和土地增值稅等，就其所得或增值收益而課征的稅收。
（二）房地產(chǎn)稅是地方政府的主要稅種。凡是實(shí)行分稅制的國家大多都將房地產(chǎn)稅劃歸地方稅，由于其穩(wěn)定性，多成為地方稅的主體稅種。
（三）對房地產(chǎn)課稅一般都以房地產(chǎn)的資本價(jià)值或評(píng)估價(jià)值作為計(jì)稅依據(jù)。以資本價(jià)值或評(píng)估價(jià)值為核心確定計(jì)稅依據(jù)的方法，既能夠準(zhǔn)確反映納稅人的房地產(chǎn)狀況，又會(huì)使房地產(chǎn)稅收收入隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、房地產(chǎn)價(jià)值的提高而穩(wěn)步增加。
（四）實(shí)施內(nèi)外統(tǒng)一的房地產(chǎn)稅制，且征稅范圍既包括城鎮(zhèn)也包括農(nóng)村。
（一）簡并稅種，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。一是統(tǒng)一房地產(chǎn)稅等內(nèi)外有別的稅種，統(tǒng)一稅法，公平稅負(fù)。二是將房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、契稅合并為統(tǒng)一的房地產(chǎn)稅。三是清理房地產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)，將一部分合理的房地產(chǎn)方面的行政性收費(fèi)改為稅，擴(kuò)大稅基。
（二）調(diào)整稅基和稅率。一是擴(kuò)大房地產(chǎn)稅的征稅范圍。無論是經(jīng)營性房地產(chǎn),還是非經(jīng)營性房地產(chǎn),無論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，按照房地產(chǎn)稅的基本理論,都毫無例外地享受了政府提供的公共服務(wù),按照稅收的“受益原則”,都應(yīng)成為課稅對象,承擔(dān)納稅義務(wù)。二是實(shí)行靈活的稅率。不同房地產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的收益是不同的.所能承受稅負(fù)的能力也是不同的。因此，房地產(chǎn)稅的稅率應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同類型、不同地區(qū)的房地產(chǎn)分別設(shè)計(jì)，由各地在規(guī)定的幅度內(nèi)掌握，如普通住宅和生產(chǎn)、經(jīng)營用房地產(chǎn)稅率從低，高級(jí)住宅和高爾夫球場稅率從高；中小城市的房地產(chǎn)稅率從低，大城市的房地產(chǎn)稅率從高。
（三）中央政府向地方政府適當(dāng)下放稅權(quán)。在統(tǒng)一稅政的前提下,賦予地方適當(dāng)?shù)亩愓芾頇?quán)。如中央只負(fù)責(zé)制定房地產(chǎn)稅的基本法、規(guī)定各個(gè)稅收要素,而將制定實(shí)施辦法、評(píng)估規(guī)則、調(diào)整稅率等權(quán)限賦予地方，以適應(yīng)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的實(shí)際情況，促使地方因地制宜地通過房地產(chǎn)稅增加財(cái)政收入和調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場。
（四）適時(shí)修正稅法。各項(xiàng)稅法都應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展和相關(guān)法律、法規(guī)的變化適時(shí)修正，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。應(yīng)對一些十幾年以至幾十年不變的稅種暫行條例進(jìn)行修改。
（五）合理確定計(jì)稅依據(jù)。改變目前既有從量計(jì)征又有從價(jià)計(jì)征的雙重征收方法的局面,統(tǒng)一為從價(jià)計(jì)征,且按照房地產(chǎn)評(píng)估值征稅。這既可使房產(chǎn)稅收入隨著房產(chǎn)價(jià)值的增長而增長，還可以在一定程度上調(diào)節(jié)土地的級(jí)差收益。
（七）推進(jìn)房地產(chǎn)稅收制度改革的配套政策。一是制定規(guī)范而嚴(yán)密的財(cái)產(chǎn)登記制度，以有效獲取財(cái)產(chǎn)信息和征管資料。二是建立科學(xué)的評(píng)估體系，包括建立專門的評(píng)估機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專門的評(píng)估人才，制定嚴(yán)密的評(píng)估制度。
（八）加強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場的稅收征收管理，堵塞漏洞，減少稅收流失。為此，稅務(wù)機(jī)關(guān)要加快完善有關(guān)管理制度和信息化建設(shè)的步伐，并加強(qiáng)與各有關(guān)部門的工作配合。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
加入xx已經(jīng)一個(gè)月了，在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，在接下來的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報(bào)國地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成xxx報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報(bào)表，并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報(bào)表。
7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提，并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
1、xx月份地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、代x發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、xxx報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
9、國地稅財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送。
10、其它工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
在xxx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)xxx”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日?？己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
今年全年，xxx共對330余戶稅務(wù)xxx案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)xxx報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)xxx通知書》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：
二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)方法和目的。
采用個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)，并能通過相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個(gè)大的提高。
1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵(lì)教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育教學(xué)理論，扎實(shí)開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。
3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報(bào)刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。
三、學(xué)習(xí)要求。
學(xué)校鼓勵(lì)教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個(gè)案研究。同事間平時(shí)能利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時(shí)進(jìn)行研究，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。
在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實(shí)效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
當(dāng)今社會(huì)，稅收制度作為國家治理的基礎(chǔ)和重要支柱，具有舉足輕重的地位。稅收制度是國家宏觀調(diào)控的重要手段，其作用主要表現(xiàn)在調(diào)節(jié)國家與企業(yè)、集體、個(gè)人之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以促進(jìn)生產(chǎn)資源的合理配置；同時(shí)，稅收制度也是國家財(cái)政收入的主要來源，為政府實(shí)施各項(xiàng)職能提供了財(cái)力保障。
在我國，稅收制度的演變歷程可以追溯到夏朝。從那時(shí)起，稅收制度逐漸形成并不斷完善。在清朝末期，我國開始引入西方稅收制度，逐步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的轉(zhuǎn)變。新中國成立后，我國對稅收制度進(jìn)行了多次改革，使稅收制度更加健全。改革開放以來，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國稅收制度不斷完善，明確了稅制改革的目標(biāo)和原則，建立了新的稅收體系，逐步實(shí)現(xiàn)了稅收制度由間接轉(zhuǎn)向直接，并確立了以商品和勞務(wù)稅為主體稅種的地位。
在稅制結(jié)構(gòu)方面，我國采用了以增值稅為主體、消費(fèi)稅和營業(yè)稅為輔的稅種結(jié)構(gòu)。增值稅主要針對商品和勞務(wù)增值額進(jìn)行征稅，具有中性稅收的特點(diǎn)，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技創(chuàng)新。消費(fèi)稅主要針對奢侈品和高端消費(fèi)行為征收，有利于控制消費(fèi)行為，引導(dǎo)合理消費(fèi)。營業(yè)稅則適用于提供應(yīng)稅勞務(wù)和轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)的行為，為政府提供了收入來源。此外，我國還實(shí)行了企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅等其他稅種，以實(shí)現(xiàn)稅收制度的全面性和穩(wěn)定性。
在稅收收入方面，我國稅收收入持續(xù)增長，并保持了較高的增速。稅收收入占gdp的比重呈現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢，表明我國稅收制度的優(yōu)化和稅收負(fù)擔(dān)的減輕。同時(shí)，稅收收入也與政府支出呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)關(guān)系，反映了稅收制度對政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的作用。值得注意的是，我國稅收收入與國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長呈現(xiàn)反向運(yùn)動(dòng)的趨勢，這反映了稅收制度對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)作用。
在稅收制度存在的問題方面，我國稅收制度仍需完善。稅收制度的穩(wěn)定性與透明度有待提高，以增強(qiáng)社會(huì)公眾對稅收制度的信任。此外，我國稅收制度在稅收征管方面存在一定的問題，如稅收征管效率不高、偷稅漏稅現(xiàn)象等。因此，我國應(yīng)加強(qiáng)稅收征管力度，提高征管效率，確保稅收制度的有效執(zhí)行。
總之，我國稅收制度在改革開放以來取得了顯著成效，但也面臨一些挑戰(zhàn)。未來，我國應(yīng)繼續(xù)完善稅收制度，提高稅收制度的穩(wěn)定性和透明度，加強(qiáng)稅收征管力度，以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
回首20xx年，有面對挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因?yàn)槭韬鍪艿降呐u(píng)，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚(yáng)的積極進(jìn)?。挥信Σ坏玫氖?，也有意外收獲的欣喜。總而言之，收獲的是智慧，積累的是經(jīng)驗(yàn)，記住的是美好。
1、勤學(xué)多問，業(yè)務(wù)工作漸入正軌?！安恢?jiǎng)t問，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時(shí)我仔細(xì)記錄，遇到難題時(shí)積極請教，一有閑暇時(shí)認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報(bào)表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會(huì)計(jì)工作都能獨(dú)立、準(zhǔn)確的完成。
2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項(xiàng)重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時(shí)打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對流水，筆筆和單位對確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，確保了收入及時(shí)、足額繳庫。
3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動(dòng)獲得了省市的一致好評(píng)，“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)卓有成效，已通過縣級(jí)驗(yàn)收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財(cái)政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時(shí)上傳下達(dá)，完成各項(xiàng)內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營造良好的工作氛圍。
格按上級(jí)要求，建立問題整改等工作臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯(cuò)的成績。
在過去的一年里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是自己深知還存在很多問題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時(shí)存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。
1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉?！皶接脮r(shí)方恨少”，要端正認(rèn)識(shí)，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時(shí)關(guān)注財(cái)政信息，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時(shí)間，不求晝耕夜誦、博覽群書，但求日日有書、知書達(dá)理。
2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)?！扒Ю镏?，始于足下”，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做事。凡是工作，事無巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅(jiān)持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。
3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說，做事先做人。我將以新的一年為起點(diǎn)，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開闊。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
一名教師，應(yīng)該是能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，――這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉?！?BR> 一、教師必須具備職業(yè)道德。
作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。
首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會(huì)用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會(huì)有熱情，才會(huì)努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。
其次，作為教師我們應(yīng)該關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為能力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì)對學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì)對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會(huì)很生氣，嚴(yán)厲的批評(píng)他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過?”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也應(yīng)該允許孩子犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該冷靜的對待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看問題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評(píng)”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì)有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)一定能成功。
俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更應(yīng)該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識(shí)枯竭，不要讓自己成為一潭死水。
學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的老師。
可能說出來大多數(shù)不會(huì)相信，他們會(huì)說，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢?以前我一直認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就可以了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才知道自己一直不會(huì)做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我必須先學(xué)會(huì)做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會(huì)為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴性，要教會(huì)學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會(huì)創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì)因努力而精彩”。
四、做一個(gè)幸福的老師。
大多數(shù)的老師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會(huì)幸福，每天面對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著老師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自己很累，每天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容?！坝钪婧泼鞜o涯，人之生存其中特別是與人相識(shí)相處，都是一種天地機(jī)緣。因此，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識(shí)一場，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng)而破壞了這種美好的緣分。這就要求我們要學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺得自己以前就不會(huì)控制自己的情緒，心情不好時(shí)我會(huì)很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂的老師!
我班的成績一直不是很好，我曾想到過要放棄，但是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽了陶老師的課以后，我更加堅(jiān)定了，我決不放棄，哪怕我會(huì)再次失敗，哪怕我會(huì)再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力，相信我們會(huì)取得進(jìn)步，哪怕很小的進(jìn)步我們也會(huì)很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會(huì)和我的孩子們一起加油，相信他們會(huì)讓我成為一個(gè)幸福的老師。
稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一
我有幸參加了小學(xué)數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、等都得到了更新，而且我的教學(xué)方法、教學(xué)手法、教育教學(xué)策略也得到了很大的提高?，F(xiàn)就將本次培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、思想靈魂得到了洗禮。
多年的教學(xué)歷程，使我已經(jīng)慢慢感到倦怠，我已不知從什么時(shí)候開始，就老是愛抱怨現(xiàn)在的學(xué)生難教難管，卻把教師的職業(yè)當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。所以對待教育教學(xué)工作常帶有厭倦感，心態(tài)老是失衡?？赏ㄟ^這次培訓(xùn)，聽了專家們的觀點(diǎn)，使我的心靈受到了震憾，靈魂得到了凈化，思想認(rèn)識(shí)得到了提高。讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育教學(xué)工作。讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育的支點(diǎn)，我們知道了怎樣更好地去愛自己的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康茁壯地成長。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)化成長。
教師要想給學(xué)生一滴水，自己就必須具備一桶水。但要想學(xué)生永遠(yuǎn)取之不盡，用之不盡，教師就得時(shí)時(shí)給予補(bǔ)足，專家的話就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給我們闡述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。面對著一群群渴求知識(shí)的學(xué)生，使我深感到自己責(zé)任的重大以及教師職業(yè)的神圣。讓我對如何進(jìn)行有效備課和上課指明了方向。特別是教師們對教學(xué)中的困惑和爭論，更讓我體會(huì)到了進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長的必要性。冰凍三尺非一日之寒，我們教師只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善，不斷地提升，才能滿足社會(huì)的需求，才能適應(yīng)世紀(jì)的挑戰(zhàn)，才能勝任教師這一行業(yè)。
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稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二
通過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多?？靵砜纯瘁t(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)吧！
首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點(diǎn)壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望。
在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評(píng)估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評(píng)估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。