寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地理解自己的經(jīng)歷，從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。撰寫心得體會(huì)時(shí)，應(yīng)該注重對(duì)自身的角色和責(zé)任進(jìn)行分析和思考。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些寫作思路。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法，今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì)，期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段：承接。
在開(kāi)始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前，我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開(kāi)的。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具，才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過(guò)程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段：精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個(gè)基本要素。其中，團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段，團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)，明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃，并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中，團(tuán)隊(duì)成員要密切合作，針對(duì)問(wèn)題提出解決方案，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況，做好記錄和匯報(bào)。例如，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，要求我們通過(guò)建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活，達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段：考慮。
眾所周知，項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素，如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著，項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定適合的管理策略。具體而言，我們可以通過(guò)合理的調(diào)配資源，科學(xué)的選擇開(kāi)發(fā)方法、采用好工具等手段，使項(xiàng)目管理過(guò)程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí)，也要充分考慮各種不可控因素影響，比如疫情影響，政策變化等因素的影響，制定靈活的應(yīng)對(duì)方案，使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段：結(jié)論。
正如前面所講的，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前，我也是經(jīng)過(guò)反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為，有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們，一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想，我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者，需要具備豐富的管理知識(shí)和技能，深入了解項(xiàng)目管理理論和方法，以及能夠應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐，我有了一些自己的心得體會(huì)，想要分享給大家。
第二段：與人溝通是關(guān)鍵。
作為項(xiàng)目管理者，與人溝通是至關(guān)重要的。我從過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，缺乏溝通是導(dǎo)致許多項(xiàng)目失敗的主要原因。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，需要和團(tuán)隊(duì)成員、客戶、利益相關(guān)者進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求，制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。在項(xiàng)目過(guò)程中，需要不斷與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注進(jìn)展情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。
我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中，成功的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但我們可以通過(guò)制定詳細(xì)的預(yù)算、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況、評(píng)估客戶需求和提供具體的解決方案，以盡可能預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目過(guò)程中，也需要及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和程度，采取科學(xué)有效的措施，避免給項(xiàng)目帶來(lái)不必要的損失。
第四段：有效的時(shí)間管理和資源管理。
時(shí)間和資源是項(xiàng)目管理中的重要factor。作為項(xiàng)目管理者，必須在一定的時(shí)間和資源限制下，管理項(xiàng)目進(jìn)度和資源的分配。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，需要制定詳細(xì)的時(shí)間表和資源計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時(shí)，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督，做好時(shí)間調(diào)整和資源再分配的準(zhǔn)備。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理需要靈活、高效，并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。作為合格的項(xiàng)目管理者，必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學(xué)預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)、合理調(diào)度時(shí)間和資源，成功的項(xiàng)目管理者一定會(huì)贏得企業(yè)和社會(huì)的信賴和贊譽(yù)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇三
每個(gè)人的工作都存在差異，每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是，上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí)，因此我們提出管理時(shí)間。
管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠，事情做不過(guò)來(lái)，我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，事情多、工作瑣碎，這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上，要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣，員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，把工作抓好。這樣就提高了“工作時(shí)效”。
分清優(yōu)先級(jí)。
“輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，這就要求員工思維要活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流，，特別著急，這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持，如果客戶需要，可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流，因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?BR> 總之，輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性，要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷，做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者，也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二步、第三步就沒(méi)有問(wèn)題了。
正如我們?nèi)粘９ぷ鳎绻麤](méi)有第一稿資料，就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題，就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或那個(gè)問(wèn)題是如何解決的，等大家都反映這件事，就有人開(kāi)始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。
規(guī)定一出，大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作，把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理，只要你想做，就會(huì)去規(guī)范這件事，每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會(huì)議。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開(kāi)的會(huì)議比較多，大大小小、各式各樣的都有。那么，如何提高開(kāi)會(huì)的效率，就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容告訴所有人，讓大家有所準(zhǔn)備，開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接切入主題，讓每個(gè)人談自己的思路，這樣可以有效利用時(shí)間。
但在會(huì)議上，往往大家談著談著就跑題了，這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外，會(huì)議結(jié)束前，主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)是工作量化，是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要，沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說(shuō)輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
對(duì)于基層的.管理人員來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。
有人會(huì)說(shuō)，應(yīng)用了分析但效果不大，問(wèn)題就在于應(yīng)用后，有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證，我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有驗(yàn)證，怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢！因此，分析—應(yīng)用—驗(yàn)證，三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽(tīng)筆記，這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。
因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注，我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重，做起事情來(lái)也會(huì)順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵，公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言，結(jié)果是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人，臉上一副“說(shuō)話呀”的樣子。
這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副“不要問(wèn)我，我什么都不知道?！钡臉幼?。
所以，只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說(shuō)出來(lái)，大多數(shù)時(shí)候，盡管很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)，就算不錯(cuò)。
溝通“說(shuō)出來(lái)”是溝通的最基本原則，如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái)，溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能了解他人的想法，這將會(huì)是一件很累人的事，而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員，相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素：面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外，項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確，不能別人怎么說(shuō)，就怎么做。如果那樣，員工以后有問(wèn)題，就不會(huì)問(wèn)你，而且對(duì)你逐漸失去信任。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng)，在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞，如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來(lái)執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格地說(shuō)就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作，到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事與本專業(yè)臨近的工作，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績(jī)，從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此，關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么，而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才，留住人才有三個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)（內(nèi)隱知識(shí)：平?？床坏?、學(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累；外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西）。
公司總是要經(jīng)過(guò)選拔招聘找到適合自己的員工，員工進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣被培育，初長(zhǎng)成就要考慮如何使用，經(jīng)過(guò)一系列的洗禮，員工就有了一定的想法。因此，如何留住人才是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下，留住人才更難。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高，我們意識(shí)到，靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢？首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，挖掘其潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位，讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用，項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
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項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇四
隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)和多樣化，越來(lái)越多的公司轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理，以統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。項(xiàng)目管理是一種有效的方法，用于規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制一個(gè)項(xiàng)目，以使項(xiàng)目能夠在培訓(xùn)、時(shí)間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我在項(xiàng)目管理中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)項(xiàng)目管理的一些心得體會(huì)。
第二段：重視項(xiàng)目規(guī)劃。
項(xiàng)目規(guī)劃是成功的項(xiàng)目管理的重要基礎(chǔ)。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，我們需要理解業(yè)務(wù)需求、分析項(xiàng)目可行性、制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定需要的資源、制定實(shí)施計(jì)劃和確定項(xiàng)目監(jiān)控的指標(biāo)等等。項(xiàng)目規(guī)劃同樣需要與關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通，并建立一個(gè)明確的項(xiàng)目范圍和時(shí)間表。對(duì)于成功的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目規(guī)劃是至關(guān)重要的。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)管理。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，您的另一個(gè)重要職責(zé)是管理您的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)、精神的配合和相互信任。作為項(xiàng)目經(jīng)理，您需要建立一個(gè)精神鼓舞和信心的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)監(jiān)控和規(guī)范團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和行動(dòng)。如果您的團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力或合作，您的項(xiàng)目可能會(huì)衰敗。
第四段：復(fù)盤和改進(jìn)。
復(fù)盤是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。在項(xiàng)目的完成階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)回顧和評(píng)估項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，以識(shí)別項(xiàng)目中的成功和失敗，并發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在復(fù)盤過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員可以共同分析項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施方案和里程碑，以確定下一步需要改進(jìn)的方面。改進(jìn)兩三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，或許將會(huì)徹底改變項(xiàng)目執(zhí)行的方式，讓項(xiàng)目執(zhí)行得更加高效和穩(wěn)定。
第五段：注意項(xiàng)目監(jiān)控。
最后，項(xiàng)目經(jīng)理需要將監(jiān)控作為項(xiàng)目管理的一個(gè)核心任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)控可以確定是否在預(yù)算和時(shí)間表范圍內(nèi)完成任務(wù)，是否按要求交付結(jié)果，并是否同時(shí)處理問(wèn)題或故障。項(xiàng)目監(jiān)控包括：監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)展、制定項(xiàng)目指標(biāo)以及檢查整個(gè)執(zhí)行流程等。由于項(xiàng)目可能出現(xiàn)許多意外情況，項(xiàng)目監(jiān)控可以避免項(xiàng)目出現(xiàn)更新、運(yùn)輸或其他類型的問(wèn)題。
結(jié)論：
作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們需要注重項(xiàng)目規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、復(fù)盤改進(jìn)和項(xiàng)目監(jiān)控等方面的工作。這些心得僅是一部分，但是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中顯得經(jīng)常重要。通過(guò)良好的計(jì)劃、監(jiān)督和回顧，我們可以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，并在項(xiàng)目管理中獲得更好的經(jīng)驗(yàn)和技能。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇五
今年以來(lái)，全市上下深入貫徹市委三屆十次、十一次全會(huì)和市政府三屆七次、八次全會(huì)精神，始終把穩(wěn)增長(zhǎng)擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。1—10月，全市300個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資589.3億元，占年計(jì)劃的79.2%，支撐全市固定資產(chǎn)投資完成882.2億元，同比增長(zhǎng)12.3%，增幅居全省第9位。其中15個(gè)省列重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資50.2億元，占省下達(dá)年計(jì)劃的101.6%，提前兩個(gè)月完成全年目標(biāo)任務(wù)。
xx西部電子商務(wù)集聚發(fā)展區(qū)成功申報(bào)省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，xx區(qū)成功申報(bào)省級(jí)中心城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)區(qū)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地等項(xiàng)目加快推進(jìn)。1—10月全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成投資97.9億元，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)加快建設(shè)。
（二）城鎮(zhèn)化建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)。堅(jiān)持高起點(diǎn)定位抓規(guī)劃、多措并舉抓投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，新型城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提高。一是中心城市建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。成渝客專xx北站站前廣場(chǎng)已通過(guò)竣工驗(yàn)收，車城大道延長(zhǎng)線、xx國(guó)際商貿(mào)城等項(xiàng)目加快建設(shè)，1—10月中心城市25個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資29.8億元，城市品質(zhì)進(jìn)一步提升，城市功能進(jìn)一步完善。二是各地“兩化”互動(dòng)發(fā)展深入推進(jìn)。城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、中韓產(chǎn)業(yè)園區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)加快建設(shè)，城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)道路、xx區(qū)中和鎮(zhèn)工業(yè)園道路等項(xiàng)目推進(jìn)順利，1—10月各地發(fā)展區(qū)65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資115.5億元，促進(jìn)生產(chǎn)力加快集聚，城市核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。三是xx新區(qū)xx片區(qū)框架基本形成。三岔湖世茂生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，3萬(wàn)平方米高端住宅主體工程基本完工，天府新區(qū)三岔湖區(qū)域董家埂螞蟥堰安置還房、天府新區(qū)鳳凰谷養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地等項(xiàng)目加快推進(jìn)，天府新區(qū)三岔湖濱湖路世茂段等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，1—10月，6個(gè)天府新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資13.2億元，天府新區(qū)xx片區(qū)建設(shè)不斷提速。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施條件持續(xù)改善。堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、穩(wěn)投資、促發(fā)展，推動(dòng)交通、水利、能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是成渝次級(jí)綜合交通樞紐加快建設(shè)。成都二繞xx段已試通車，xxx正在進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試、預(yù)計(jì)年內(nèi)試運(yùn)營(yíng)，成都經(jīng)濟(jì)區(qū)環(huán)線高速公路xx至蒲江段正進(jìn)行路基施工，資潼高速加快前期，成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合交通規(guī)劃、十三五綜合交通規(guī)劃編制有序推進(jìn)。1—10月全市交通重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資87.8億元，立體綜合交通網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建。二是水利基礎(chǔ)設(shè)施加快推進(jìn)。毗河供水一期工程已開(kāi)工165處，xx段陳家溝、xx段南塔等10個(gè)隧洞已掘進(jìn)完成或貫通、42個(gè)隧洞正在開(kāi)展隧洞主體施工，關(guān)刀橋水庫(kù)取水隧洞已全面貫通、樞紐工程正加快建設(shè)，xx縣大中型水庫(kù)移民避險(xiǎn)解困項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。1—10月全市水利重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資30.8億元，全市生產(chǎn)生活用水保障不斷加強(qiáng)。三是能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。成渝客專牽引站220千伏供電工程建成投用，蜀南氣礦勘探井、開(kāi)發(fā)井建設(shè)項(xiàng)目已完成16口勘探井建設(shè)，xx縣天然氣通鄉(xiāng)工程推進(jìn)順利，1—10月全市能源重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資8.4億元，全市能源供應(yīng)能力進(jìn)一步提高。
有效緩解了市場(chǎng)需求，改善了百姓居住條件。二是社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。xx市第一人民醫(yī)院兒科診療中心正在進(jìn)行主體施工，成都體育學(xué)院整體遷建、xx市殘疾人康復(fù)中心等項(xiàng)目前期穩(wěn)步推進(jìn)，1—10月全市社會(huì)事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資10.3億元，推動(dòng)教育助學(xué)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域全面發(fā)展。三是生態(tài)環(huán)境不斷改善。xx區(qū)城東新區(qū)生活污水處理廠等項(xiàng)目加快推進(jìn)，xx縣滴水湖城市綠心工程已完成方案設(shè)計(jì)。1—10月全市生態(tài)環(huán)保重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資4.8億元，城市污染得到有效治理，生態(tài)環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
圍繞全年項(xiàng)目和投資建設(shè)目標(biāo)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，搶抓政策機(jī)遇，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作機(jī)制，為全市重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。
導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目完成投資164.4億元。三是實(shí)行市縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目全覆蓋。對(duì)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐一實(shí)行市級(jí)部門、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系全覆蓋，在全市范圍形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。
（二）緊跟投向，抓好重大政策的貫徹落實(shí)。一是狠抓穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施的貫徹落實(shí)。認(rèn)真研究國(guó)、省穩(wěn)增長(zhǎng)政策，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際制定出臺(tái)了工業(yè)、要素保障、開(kāi)放合作、融資、消費(fèi)等5個(gè)方面23條穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施。二是緊跟國(guó)家“7631466”重大政策投向。搶抓國(guó)家推出“7631466”重大戰(zhàn)略包重大機(jī)遇，主動(dòng)對(duì)接、扎實(shí)謀劃，儲(chǔ)備“7631466”重大戰(zhàn)略項(xiàng)目565個(gè)，計(jì)劃總投資5455.4億元。三是積極對(duì)接爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金。搶抓國(guó)家出臺(tái)專項(xiàng)建設(shè)基金這一重大機(jī)遇，積極對(duì)接、主動(dòng)作為。目前，獲國(guó)、省發(fā)改委支持我市專項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目13個(gè)，安排資本金5.47億元。
（三）突出重點(diǎn)，形成項(xiàng)目梯次推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。一是狠抓項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。堅(jiān)持抓早、抓主動(dòng)，目前已初步編制20xx市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目220個(gè)，總投資2203.3億元，年度計(jì)劃投資450.8億元。規(guī)劃“十三五”重大項(xiàng)目1283個(gè)，總投資10324億元。二是狠抓項(xiàng)目開(kāi)工。成功舉行了春、夏、秋3次重大項(xiàng)目集中開(kāi)工，唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地、綿陽(yáng)中學(xué)xx育才學(xué)校二期等108個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工，計(jì)劃總投資349.1億元。三是狠抓項(xiàng)目推進(jìn)。加強(qiáng)人、財(cái)、物調(diào)度，積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題，省、市重點(diǎn)項(xiàng)目總體推進(jìn)迅速。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇六
第一段：項(xiàng)目管理的定義和重要性（200字）。
項(xiàng)目管理是指針對(duì)某個(gè)特定目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃、組織人力資源、監(jiān)控進(jìn)度、指導(dǎo)執(zhí)行以及評(píng)估結(jié)果等一系列管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理是有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)和社會(huì)環(huán)境的必要策略。合理的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)獲得有效的利潤(rùn)和降低成本，提高生產(chǎn)力和品質(zhì)，提高企業(yè)聲譽(yù)和員工士氣。
第二段：項(xiàng)目管理中的角色分配和溝通（300字）。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)成員的角色分配應(yīng)該是根據(jù)他們的技能和經(jīng)驗(yàn)水平進(jìn)行的。溝通是保證有效溝通和順暢進(jìn)程的至關(guān)重要的因素。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是清晰的意見(jiàn)表達(dá)和理解團(tuán)隊(duì)成員之間的不同觀點(diǎn)。有時(shí)，為了解決某個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商，并作出正確的決策以促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
第三段：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理（300字）。
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中最重要的一環(huán)。項(xiàng)目經(jīng)理需要在項(xiàng)目開(kāi)始之前識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行。在項(xiàng)目進(jìn)展中，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析和管理，可以最小化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并避免潛在的負(fù)面影響。
第四段：項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理（200字）。
時(shí)間是資源之一，擁有良好的時(shí)間管理技能對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要準(zhǔn)確評(píng)估每項(xiàng)活動(dòng)消耗的時(shí)間，并根據(jù)這些評(píng)估制定時(shí)間表。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也需要靈活應(yīng)變，考慮一些不可預(yù)測(cè)的因素，如人員變更、技術(shù)問(wèn)題、金融風(fēng)險(xiǎn)等等。他們應(yīng)該在時(shí)間約束下優(yōu)化資源分配，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
第五段：總結(jié)及項(xiàng)目管理的未來(lái)（200字）。
通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到項(xiàng)目管理不只是一個(gè)過(guò)程管理，也是一個(gè)人際關(guān)系管理。好的溝通和團(tuán)隊(duì)管理決定著整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的順暢性。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，項(xiàng)目管理技巧需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。未來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和人工智能技術(shù)的革新，項(xiàng)目經(jīng)理需要注重互通性，注重信息共享并不斷自我更新，以擁抱一個(gè)更加復(fù)雜和不確定的商業(yè)世界。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇七
全年共完成___小區(qū)（___大廈）、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心、___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元4個(gè)城市更新項(xiàng)目實(shí)施主體確認(rèn)；完成___小區(qū)（___大廈）、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心監(jiān)管協(xié)議簽訂，并正在與___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元簽訂監(jiān)管協(xié)議。
通過(guò)積極協(xié)調(diào)，今年我區(qū)完成供應(yīng)城市更新土地面積約11.7公頃，排名全市第三，項(xiàng)目實(shí)施率繼續(xù)保持全市前列。截至目前，我區(qū)城市更新在建項(xiàng)目達(dá)到28個(gè)，規(guī)劃總建筑面積約365萬(wàn)平方米，其中產(chǎn)業(yè)面積約280萬(wàn)平方米，其中___國(guó)際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、___下村南區(qū)整體拆遷改造、___金稻田路鴻基迅達(dá)工業(yè)區(qū)改造、___進(jìn)智___片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心一期等4個(gè)項(xiàng)目已完工。
根據(jù)已入庫(kù)的20個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，1-11月城市更新項(xiàng)目已順利完成固定資產(chǎn)投資49億元，預(yù)計(jì)到年底可以完成約52.4億元的投資任務(wù)，將超額完成原計(jì)劃11.5%，其中1-11月14個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目完成投資約37.9億元，占總投資比重77.3%，同比增長(zhǎng)67%。
下一步計(jì)劃
（一）著眼項(xiàng)目實(shí)施，形成推進(jìn)合力。對(duì)于取得專項(xiàng)規(guī)劃，符合條件的項(xiàng)目，我科將按照我區(qū)城市更新工作改革試點(diǎn)工作要求，提速提效，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成改造實(shí)施主體確認(rèn)及簽訂監(jiān)管協(xié)議等工作；緊密協(xié)作，對(duì)于已列入城市更新計(jì)劃尤其是已完成更新單元規(guī)劃（草案）公示的項(xiàng)目比如華潤(rùn)冷庫(kù)等，提前介入、跟蹤協(xié)調(diào)，做好與項(xiàng)目申報(bào)單位的改造實(shí)施主體確認(rèn)銜接、材料審核等工作。
（二）對(duì)已經(jīng)完成主體確認(rèn)、簽訂監(jiān)管協(xié)議工作的項(xiàng)目，我科將加強(qiáng)監(jiān)督，做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，優(yōu)化項(xiàng)目推進(jìn)管理機(jī)制，進(jìn)一步做好城市更新項(xiàng)目的市政配套設(shè)施建設(shè)監(jiān)管，確保其按規(guī)劃要求實(shí)施。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)促局、投資推廣局等單位的溝通協(xié)作，確保城市更新項(xiàng)目進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段后，使城市更新工作與固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及招商引資等相關(guān)工作同步推進(jìn)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇八
項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為，它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量，更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到最佳的效果。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者，更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問(wèn)題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力，需要不斷實(shí)踐和總結(jié)，這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目規(guī)劃的重要性。
針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃，其中包括建立目標(biāo)，定義執(zhí)行策略和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過(guò)程，然后安排時(shí)間表，這樣才能確保完成的順利，充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
不僅要制定計(jì)劃，更要更新計(jì)劃，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
第三段：?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性。
在項(xiàng)目管理中，問(wèn)題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開(kāi)始，當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí)，我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要思考流程的優(yōu)化，維護(hù)與客戶的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
無(wú)論是處理問(wèn)題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路，切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則，一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且，要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，看到障礙時(shí)及時(shí)了解問(wèn)題的本質(zhì)和所受影響，每個(gè)方案的利弊分析，為有效解決問(wèn)題尋找解決方案。
第四段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，不僅要重視自己的技能，還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境，好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問(wèn)題，擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì)，建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì)，也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
第五段：積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身能力。
能力的提高不能靠一曝十寒，實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中，我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且，不斷的充實(shí)自己，了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，積極掌握新技術(shù)、新理念，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善的成長(zhǎng)過(guò)程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員，我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們的最大潛力，持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最終的成功。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇九
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶需求，讓用戶在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的.。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。 （qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢，呵呵！
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十
對(duì)于我20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和充滿展示自我的一年，中間有著許許多多的曲折和坎坷，但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和本公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的配合下，最終見(jiàn)到的還是風(fēng)雨后的彩虹。下面是我對(duì)于20xx年的工作總結(jié)。
這是一個(gè)自我學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程。通過(guò)自我學(xué)習(xí)，我們才有對(duì)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì)，才有與項(xiàng)目上的各方進(jìn)行溝通的墨水。同時(shí)，我們還需通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的感受，了解管理的功效、作用和價(jià)值。有效的管理可以使項(xiàng)目按照原制定的合理計(jì)劃順利運(yùn)行，降低成本提高績(jī)效。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔?ài)管理，才能進(jìn)行有效的溝通。
在管理過(guò)程中，有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況資料、管理手冊(cè)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。這些都稱之為我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項(xiàng)目的有效運(yùn)行性。
初入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理者一般都生硬地按課施管，以命令式口吻教說(shuō)班組，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要班組配合解決的時(shí)候，當(dāng)班組明確我們溝通目的后，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽(tīng)班組的見(jiàn)解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)問(wèn)題的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)解決問(wèn)題核心的方法。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重班組，又是把準(zhǔn)措施進(jìn)行解決的環(huán)節(jié)。
做任何事情都要計(jì)劃有準(zhǔn)備，不然以后為彌補(bǔ)不足所花的代價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)做計(jì)劃做準(zhǔn)備所花的成本和精力。有了計(jì)劃和準(zhǔn)備，做事情將會(huì)順利的多。當(dāng)然，所謂的計(jì)劃和準(zhǔn)備是要用心去構(gòu)思的，也需要經(jīng)驗(yàn)的支持，這樣，計(jì)劃和準(zhǔn)備才會(huì)更貼近實(shí)際可能會(huì)出現(xiàn)的情況，我們才能在理想時(shí)間采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的狀況，解決實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通的重要性在項(xiàng)目的運(yùn)行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流，那么辦事的效率就會(huì)有大幅度的提升，并且還能在很大程度上節(jié)約成本，這對(duì)一個(gè)工程來(lái)說(shuō)非常的重要。
以上是我在20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出寶貴意見(jiàn)。
報(bào)告人：
日期：
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十一
項(xiàng)目管理作為一種管理方法，在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理的含義是指在特定目標(biāo)和需求下，通過(guò)對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種管理方法。作為一個(gè)重要的工具，項(xiàng)目管理的實(shí)踐可以幫助我們更好地控制和管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
在項(xiàng)目管理中，要想保證項(xiàng)目的成功，需要考慮到的因素很多，其中最重要的就是團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目管理需要各個(gè)部門和人員之間的協(xié)作與配合，每個(gè)人都需要扮演好自己的角色，做好自己的工作。此外，項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理也非常關(guān)鍵，要在時(shí)間充裕的前提下，最大化地利用時(shí)間，保證項(xiàng)目的按時(shí)交付。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，需要提前對(duì)各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)判和計(jì)劃。
在我的工作經(jīng)歷中，我也參與過(guò)一些項(xiàng)目管理，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和實(shí)踐難度。在一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目開(kāi)展之初，我們就遭遇了一系列技術(shù)上的問(wèn)題，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模的修改。這時(shí)，我需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，迅速制定新的計(jì)劃，并進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作非常重要，大家需要密切配合，共同克服困難。最終，我們成功地完成了項(xiàng)目，得到了公司和客戶的肯定。
通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。首先，項(xiàng)目管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地掌握項(xiàng)目的整體情況和目標(biāo)，從而更有動(dòng)力和方向感地投身到工作中去。此外，項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系，促進(jìn)信息共享和溝通。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我們還可以利用各種專業(yè)工具和技術(shù)，幫助我們更好地管理和控制項(xiàng)目進(jìn)程。
第五段：總結(jié)。
項(xiàng)目管理既是一種知識(shí)體系，也是一種實(shí)踐方式。在工作實(shí)踐中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的項(xiàng)目管理能力，并將這些理念和方法應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中去。只有通過(guò)不斷練習(xí)和總結(jié)，才能更好地掌握項(xiàng)目管理的實(shí)踐技能，讓項(xiàng)目取得長(zhǎng)期的成功和效益。同時(shí)，我們也要注意到，每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的需求和特點(diǎn)，因此我們需要根據(jù)實(shí)際情況，選用不同的管理模式和工具，才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和最終成果。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十二
20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序，加快施工速度。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益。
20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
今天是我來(lái)公司工作整整一年時(shí)間了，在這一年中我學(xué)到了很多一技之長(zhǎng)的知識(shí)，也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位，變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開(kāi)始我對(duì)工程管理這塊的確很迷茫，從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，慢慢的自己摸索著管理理念，隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大，我不僅對(duì)工程管理能力得到了全面的提升，并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識(shí)；我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年，公司三期項(xiàng)目全面面臨竣工，項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作，在經(jīng)過(guò)短暫的一年之后，馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，主要完成以下五方面的工作：
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面。
按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃，建立了專業(yè)的工作常識(shí)，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
針對(duì)本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的。
工作計(jì)劃。
每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目全身心投入督促現(xiàn)場(chǎng)施工單位做好日常管理工作重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三、施工質(zhì)量方面。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面。
我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查，堅(jiān)持主要對(duì)安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
五、配合其他工程項(xiàng)目方面。
在做好專業(yè)工作的同時(shí)，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來(lái)為了做好工作，我主動(dòng)收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，也學(xué)到了很多新的知識(shí)，取得了一些成績(jī)，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng)：
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識(shí)的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動(dòng)與各方面溝通，了解其實(shí)際困難，了解現(xiàn)場(chǎng)施工需求的實(shí)際進(jìn)程，一定要將工作做實(shí)，做細(xì)，為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過(guò)消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十三
社區(qū)居民健康檔案不僅是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，更是開(kāi)展其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)前提性、基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作。只有做好這項(xiàng)工作，才能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、疾病控制和婦幼保健等機(jī)構(gòu)能更好地了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民基本健康狀況及其變化和趨勢(shì)，做出正確的社區(qū)診斷并制定針對(duì)性的社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)措施，從而更有效地為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。為此，我們做了大量人力物力投入，使這項(xiàng)工作取得明顯的效果，現(xiàn)總結(jié)。
我們要讓團(tuán)隊(duì)高度關(guān)注并投身于建立居民健康檔案工作中去，首先要使中心、服務(wù)站和健康檔案小組負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到建立居民健康檔案的重要性和必要性，居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區(qū)別，前者是記錄居民健康狀況的系統(tǒng)化文件或資料庫(kù)，為全科醫(yī)生在開(kāi)展連續(xù)性治療、保健和康復(fù)時(shí)提供病人全面的基礎(chǔ)資料，也是社區(qū)衛(wèi)生工作者擴(kuò)大和加深臨床經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥量蒲械墓ぞ撸缓髢烧邇H僅是對(duì)一次疾病的診療過(guò)程的記錄。如通過(guò)對(duì)高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進(jìn)行規(guī)范管理，我們則可以了解居民用藥習(xí)慣、方法以及其在治療上存在的問(wèn)題；開(kāi)展健康體檢可以了解老年居民膽結(jié)石、脂肪肝等實(shí)際發(fā)病情況及其罹患因素；通過(guò)深入社區(qū)，入戶調(diào)查，我們還可以了解居民其它衛(wèi)生狀況，如其所在社區(qū)、家庭以及人文背景等情況，為下一步開(kāi)展社區(qū)健康干預(yù)打下基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)識(shí)到，首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由中心主任任組長(zhǎng)的居民健康檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，完善服務(wù)流程，注重措施落實(shí)，其中關(guān)鍵在于負(fù)責(zé)人全程參與，能第一時(shí)間了解和掌握第一手資料和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
根據(jù)具體情況靈活應(yīng)用。如我們利用每月各服務(wù)站定期三天“社區(qū)慢病管理和健康教育日”有場(chǎng)地、有人氣優(yōu)勢(shì)為主集中建檔，同時(shí)配合入戶調(diào)查對(duì)建檔和更新檔案進(jìn)行補(bǔ)充和完善。具體工作要制定相關(guān)適宜的細(xì)則，如安排合適的入戶調(diào)查時(shí)間，成立由中心、服務(wù)站和居委會(huì)或物業(yè)共同組成的“專職和兼職”健康社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)檔案小組。在選擇建檔小區(qū)時(shí)，應(yīng)以住宅小區(qū)或人文背景類似的社區(qū)等為單位，以便于居民接受。建立科學(xué)實(shí)用的服務(wù)流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時(shí)間、采取在某一小區(qū)或住宅區(qū)開(kāi)展集中調(diào)查的措施等等。為了提高建檔的效率和質(zhì)量，采取分工協(xié)作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施，按要求建檔必須達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)超標(biāo)。
以居委會(huì)或物業(yè)為幫手和向?qū)В柚淙嗣}資源和地主優(yōu)勢(shì)，三方聯(lián)手，共同參與建檔工作。建立真實(shí)、完整的居民健康檔案對(duì)以后各項(xiàng)工作開(kāi)展非常重要，因此為提高建檔質(zhì)量，保證采集的第一手資料準(zhǔn)確性、完整性，需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。居民健康檔案的建立和使用，要結(jié)合實(shí)際，本著方便、實(shí)用和便于以后接軌的原則，不要不切實(shí)際生搬硬套國(guó)外或書(shū)本經(jīng)驗(yàn)，要做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施，才能提高其實(shí)用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開(kāi)通和多為紙質(zhì)檔案等因素限制，即使建檔也可能是“死“檔，“束之高閣”之檔；而業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，傷風(fēng)感冒等小傷小病也去從數(shù)千份檔案中去翻找，也不切實(shí)際。
服務(wù)站聯(lián)合管理，把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點(diǎn)人群進(jìn)行建檔并重點(diǎn)管理，使之成為活檔，有用之檔。具體做法是，結(jié)合平時(shí)開(kāi)展健康教育、慢病管理和免費(fèi)體檢等活動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行管理和更新，這才是真實(shí)、務(wù)實(shí)和行之有效的做法。
使無(wú)“檔”變有“檔”，結(jié)合實(shí)際管檔，使“死”檔成“活”檔。
如果沒(méi)有建立真實(shí)的居民健康檔案，就無(wú)法開(kāi)展對(duì)目標(biāo)人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區(qū)老年人、3歲以下兒童數(shù)量等有關(guān)資料，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作將難以順利開(kāi)展。因此，我們根據(jù)中心及站實(shí)際狀況和能力，本著建檔只是基礎(chǔ)，活檔才是建檔目的的原則，制定規(guī)劃，分步實(shí)施，要建就建真實(shí)之檔，可用之檔。如根據(jù)居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進(jìn)行慢病管理和健康教育的社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)目標(biāo)人群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，目前已逐步將社區(qū)900多例慢病居民收之中心“麾下”，已使這部分檔案成為“活檔”，有用之“檔”。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十四
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊愫霉ぷ饔?jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做，找到正確的'方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十六
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議，在工程管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源，而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能開(kāi)掘出他人的'特色，并善加利用。開(kāi)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格，說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái)，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息，無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的：〝表格需要做減法〞，我們首先應(yīng)該以工程為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置，了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起方案來(lái)就更有依據(jù)了。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十七
我國(guó)每年的工程工程投資規(guī)模巨大，投資的成敗直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程，它從可行性討論、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收都是一個(gè)布滿風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，因此，工程工程的風(fēng)險(xiǎn)治理是具有極其重要的討論價(jià)值的。
現(xiàn)代工程治理開(kāi)頭于上個(gè)世紀(jì)70、80年月，最初是在美國(guó)軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來(lái)，后來(lái)擴(kuò)散到各種類型的民用工程。工程治理對(duì)規(guī)劃、選購(gòu)、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視，并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后，工程治理開(kāi)頭更加注意人的因素，注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對(duì)象，以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢核算制為根底，以治理層和作業(yè)層相分別為特征，根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過(guò)程的治理,它可以分成三個(gè)階段：起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中，起始階段是為整個(gè)工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃，執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo)，而完畢階段是對(duì)工程進(jìn)展總結(jié)、評(píng)價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險(xiǎn)治理是工程工程治理不行缺少的一個(gè)局部。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險(xiǎn)就是在工程治理活動(dòng)或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程工程施工的全過(guò)程中，自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性，而且也包括技術(shù)性、治理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作，它是依據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)展決策的過(guò)程。包括工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析和工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
(一)工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類著手，采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請(qǐng)專家找出各種潛在的危急并做出對(duì)其后果的定性估量，沒(méi)有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的緣由進(jìn)展分解。
風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)分布狀況分國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)掌握程度分為不行避開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險(xiǎn)和不行治理風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的緣由分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么，在工程工程治理中，風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠，分析模型不合理，猜測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)；工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整，設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤，采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工可能性，有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險(xiǎn)；施工中存在的工藝落后，施工技術(shù)方案不合理，施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)；工藝流程不合理，工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn)；自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險(xiǎn)；組織治理中的缺乏工程治理力量，組織不妥當(dāng)，目標(biāo)不適當(dāng)，缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后，勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低，材料供給缺乏，不行遇見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)條件的風(fēng)險(xiǎn)；本錢治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?，不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?，預(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn)；合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤，合同類型選擇不當(dāng)；索賠治理不力的風(fēng)險(xiǎn)；人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn)；在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延，數(shù)量過(guò)失，質(zhì)量規(guī)格有問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏，類型不配套，故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn)；資金上的資金籌措方式不合理，費(fèi)用超支，資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后，對(duì)工程工程風(fēng)險(xiǎn)的量化過(guò)程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn)，治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采納綜合評(píng)價(jià)法，ahp層次分析法，模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有閱歷的專家對(duì)可能消失的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)展評(píng)估，然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來(lái)衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度，該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對(duì)事物直覺(jué)地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論評(píng)價(jià)工程工程風(fēng)險(xiǎn)，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn)，并可以通過(guò)轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險(xiǎn)，得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險(xiǎn)曲線來(lái)比擬風(fēng)險(xiǎn)的大小。
(三)工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析。
風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的根底上對(duì)工程工程治理過(guò)程中可能消失的任何大事所帶來(lái)的后果進(jìn)展分析，以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型，壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來(lái)考察分析工程工程的風(fēng)險(xiǎn)。在制定工程開(kāi)發(fā)規(guī)劃、確定工程過(guò)程優(yōu)先級(jí)時(shí)考察工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程工程費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問(wèn)題時(shí)候多用快速反響速率模型來(lái)確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體動(dòng)身弄清晰各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系，以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃，同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件，討論如何才能把威逼化為時(shí)機(jī)，進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果，削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
風(fēng)險(xiǎn)掌握是指利用某些技術(shù)來(lái)設(shè)法避開(kāi)或掌握風(fēng)險(xiǎn)，毀滅或削減風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險(xiǎn)因素和削減風(fēng)險(xiǎn)損失。治理者可以采納風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)抵消等方法來(lái)進(jìn)展掌握。風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性，主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)回避可以在風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指一些單位和個(gè)人為避開(kāi)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失，有意識(shí)地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有掌握型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險(xiǎn)自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險(xiǎn)分散是指投資工程時(shí)，橫向工程有不同的層次構(gòu)造，縱向工程有多樣性，有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險(xiǎn)降低的掌握方法對(duì)工程工程治理者是有利的，可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消，以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十八
上上周，公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)，兩天。一直想寫個(gè)培后感，卻一直沒(méi)有找到頭緒。今天還是沒(méi)有頭緒。但是沒(méi)有頭緒還是要寫，不能沒(méi)有頭緒就不寫了。
主講師是一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān)，先講了培訓(xùn)的背景，然后從管理的基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始講起，也就是講了pmp的9大知識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)過(guò)程，還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個(gè)過(guò)程講了一遍。
老師講的很好，控制時(shí)間也很好，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對(duì)我們公司的管理能力頗有微詞，我在這家公司做了4年多了，中間做了很多項(xiàng)目，在大約7個(gè)左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過(guò)活。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊，管理風(fēng)格大為均已，也和更多的經(jīng)理接觸過(guò)，我對(duì)很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對(duì)公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。
管理本身是個(gè)無(wú)對(duì)錯(cuò)的過(guò)程。但是就一些項(xiàng)目管理而言，確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn)，例如時(shí)間，里程碑，投入，風(fēng)險(xiǎn)管理，干洗人，士氣等。在對(duì)這些特點(diǎn)的處理上，有些方法是通用的或者說(shuō)是可以借鑒的，例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來(lái)。這些都是通的，軟件工程就是一個(gè)管理。
最好老師進(jìn)行了總結(jié)，列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。我發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足，或者說(shuō)大眾下講話能力下的不足。這個(gè)我需要鍛煉和訓(xùn)練。
聽(tīng)了這個(gè)課之后，我對(duì)自己提了兩個(gè)要求，一個(gè)是度對(duì)pmp的學(xué)習(xí)，另外一個(gè)就是對(duì)演講能力的提高。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十九
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌，充實(shí)而快樂(lè)。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說(shuō)話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過(guò)程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，張總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十
兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門課，xxx教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題，也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持，對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響，對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤，差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái)，我就立即采取的補(bǔ)救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通，詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程，應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做，找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊，在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十一
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十二
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹(shù)立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺(jué)到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見(jiàn)大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽(tīng)著mp4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過(guò)程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見(jiàn)包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無(wú)處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法，今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì)，期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段：承接。
在開(kāi)始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前，我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開(kāi)的。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具，才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過(guò)程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段：精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個(gè)基本要素。其中，團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段，團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)，明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃，并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中，團(tuán)隊(duì)成員要密切合作，針對(duì)問(wèn)題提出解決方案，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況，做好記錄和匯報(bào)。例如，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，要求我們通過(guò)建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活，達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段：考慮。
眾所周知，項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素，如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著，項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定適合的管理策略。具體而言，我們可以通過(guò)合理的調(diào)配資源，科學(xué)的選擇開(kāi)發(fā)方法、采用好工具等手段，使項(xiàng)目管理過(guò)程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí)，也要充分考慮各種不可控因素影響，比如疫情影響，政策變化等因素的影響，制定靈活的應(yīng)對(duì)方案，使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段：結(jié)論。
正如前面所講的，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前，我也是經(jīng)過(guò)反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為，有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們，一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想，我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者，需要具備豐富的管理知識(shí)和技能，深入了解項(xiàng)目管理理論和方法，以及能夠應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐，我有了一些自己的心得體會(huì)，想要分享給大家。
第二段：與人溝通是關(guān)鍵。
作為項(xiàng)目管理者，與人溝通是至關(guān)重要的。我從過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，缺乏溝通是導(dǎo)致許多項(xiàng)目失敗的主要原因。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，需要和團(tuán)隊(duì)成員、客戶、利益相關(guān)者進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求，制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。在項(xiàng)目過(guò)程中，需要不斷與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注進(jìn)展情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。
我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中，成功的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但我們可以通過(guò)制定詳細(xì)的預(yù)算、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況、評(píng)估客戶需求和提供具體的解決方案，以盡可能預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目過(guò)程中，也需要及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和程度，采取科學(xué)有效的措施，避免給項(xiàng)目帶來(lái)不必要的損失。
第四段：有效的時(shí)間管理和資源管理。
時(shí)間和資源是項(xiàng)目管理中的重要factor。作為項(xiàng)目管理者，必須在一定的時(shí)間和資源限制下，管理項(xiàng)目進(jìn)度和資源的分配。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，需要制定詳細(xì)的時(shí)間表和資源計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時(shí)，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督，做好時(shí)間調(diào)整和資源再分配的準(zhǔn)備。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理需要靈活、高效，并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。作為合格的項(xiàng)目管理者，必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學(xué)預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)、合理調(diào)度時(shí)間和資源，成功的項(xiàng)目管理者一定會(huì)贏得企業(yè)和社會(huì)的信賴和贊譽(yù)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇三
每個(gè)人的工作都存在差異，每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是，上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí)，因此我們提出管理時(shí)間。
管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠，事情做不過(guò)來(lái)，我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，事情多、工作瑣碎，這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上，要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣，員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，把工作抓好。這樣就提高了“工作時(shí)效”。
分清優(yōu)先級(jí)。
“輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，這就要求員工思維要活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流，，特別著急，這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持，如果客戶需要，可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流，因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?BR> 總之，輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性，要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷，做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者，也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二步、第三步就沒(méi)有問(wèn)題了。
正如我們?nèi)粘９ぷ鳎绻麤](méi)有第一稿資料，就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題，就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或那個(gè)問(wèn)題是如何解決的，等大家都反映這件事，就有人開(kāi)始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。
規(guī)定一出，大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作，把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理，只要你想做，就會(huì)去規(guī)范這件事，每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會(huì)議。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開(kāi)的會(huì)議比較多，大大小小、各式各樣的都有。那么，如何提高開(kāi)會(huì)的效率，就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容告訴所有人，讓大家有所準(zhǔn)備，開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接切入主題，讓每個(gè)人談自己的思路，這樣可以有效利用時(shí)間。
但在會(huì)議上，往往大家談著談著就跑題了，這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外，會(huì)議結(jié)束前，主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)是工作量化，是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要，沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說(shuō)輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
對(duì)于基層的.管理人員來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。
有人會(huì)說(shuō)，應(yīng)用了分析但效果不大，問(wèn)題就在于應(yīng)用后，有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證，我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有驗(yàn)證，怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢！因此，分析—應(yīng)用—驗(yàn)證，三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽(tīng)筆記，這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。
因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注，我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重，做起事情來(lái)也會(huì)順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵，公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言，結(jié)果是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人，臉上一副“說(shuō)話呀”的樣子。
這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副“不要問(wèn)我，我什么都不知道?！钡臉幼?。
所以，只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說(shuō)出來(lái)，大多數(shù)時(shí)候，盡管很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)，就算不錯(cuò)。
溝通“說(shuō)出來(lái)”是溝通的最基本原則，如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái)，溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能了解他人的想法，這將會(huì)是一件很累人的事，而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員，相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素：面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外，項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確，不能別人怎么說(shuō)，就怎么做。如果那樣，員工以后有問(wèn)題，就不會(huì)問(wèn)你，而且對(duì)你逐漸失去信任。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng)，在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞，如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來(lái)執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格地說(shuō)就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作，到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事與本專業(yè)臨近的工作，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績(jī)，從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此，關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么，而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才，留住人才有三個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)（內(nèi)隱知識(shí)：平?？床坏?、學(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累；外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西）。
公司總是要經(jīng)過(guò)選拔招聘找到適合自己的員工，員工進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣被培育，初長(zhǎng)成就要考慮如何使用，經(jīng)過(guò)一系列的洗禮，員工就有了一定的想法。因此，如何留住人才是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下，留住人才更難。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高，我們意識(shí)到，靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢？首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，挖掘其潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位，讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用，項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
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項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇四
隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)和多樣化，越來(lái)越多的公司轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理，以統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。項(xiàng)目管理是一種有效的方法，用于規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制一個(gè)項(xiàng)目，以使項(xiàng)目能夠在培訓(xùn)、時(shí)間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我在項(xiàng)目管理中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)項(xiàng)目管理的一些心得體會(huì)。
第二段：重視項(xiàng)目規(guī)劃。
項(xiàng)目規(guī)劃是成功的項(xiàng)目管理的重要基礎(chǔ)。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，我們需要理解業(yè)務(wù)需求、分析項(xiàng)目可行性、制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定需要的資源、制定實(shí)施計(jì)劃和確定項(xiàng)目監(jiān)控的指標(biāo)等等。項(xiàng)目規(guī)劃同樣需要與關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通，并建立一個(gè)明確的項(xiàng)目范圍和時(shí)間表。對(duì)于成功的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目規(guī)劃是至關(guān)重要的。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)管理。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，您的另一個(gè)重要職責(zé)是管理您的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)、精神的配合和相互信任。作為項(xiàng)目經(jīng)理，您需要建立一個(gè)精神鼓舞和信心的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)監(jiān)控和規(guī)范團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和行動(dòng)。如果您的團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力或合作，您的項(xiàng)目可能會(huì)衰敗。
第四段：復(fù)盤和改進(jìn)。
復(fù)盤是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。在項(xiàng)目的完成階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)回顧和評(píng)估項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，以識(shí)別項(xiàng)目中的成功和失敗，并發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在復(fù)盤過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員可以共同分析項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施方案和里程碑，以確定下一步需要改進(jìn)的方面。改進(jìn)兩三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，或許將會(huì)徹底改變項(xiàng)目執(zhí)行的方式，讓項(xiàng)目執(zhí)行得更加高效和穩(wěn)定。
第五段：注意項(xiàng)目監(jiān)控。
最后，項(xiàng)目經(jīng)理需要將監(jiān)控作為項(xiàng)目管理的一個(gè)核心任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)控可以確定是否在預(yù)算和時(shí)間表范圍內(nèi)完成任務(wù)，是否按要求交付結(jié)果，并是否同時(shí)處理問(wèn)題或故障。項(xiàng)目監(jiān)控包括：監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)展、制定項(xiàng)目指標(biāo)以及檢查整個(gè)執(zhí)行流程等。由于項(xiàng)目可能出現(xiàn)許多意外情況，項(xiàng)目監(jiān)控可以避免項(xiàng)目出現(xiàn)更新、運(yùn)輸或其他類型的問(wèn)題。
結(jié)論：
作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們需要注重項(xiàng)目規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、復(fù)盤改進(jìn)和項(xiàng)目監(jiān)控等方面的工作。這些心得僅是一部分，但是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中顯得經(jīng)常重要。通過(guò)良好的計(jì)劃、監(jiān)督和回顧，我們可以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，并在項(xiàng)目管理中獲得更好的經(jīng)驗(yàn)和技能。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇五
今年以來(lái)，全市上下深入貫徹市委三屆十次、十一次全會(huì)和市政府三屆七次、八次全會(huì)精神，始終把穩(wěn)增長(zhǎng)擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。1—10月，全市300個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資589.3億元，占年計(jì)劃的79.2%，支撐全市固定資產(chǎn)投資完成882.2億元，同比增長(zhǎng)12.3%，增幅居全省第9位。其中15個(gè)省列重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資50.2億元，占省下達(dá)年計(jì)劃的101.6%，提前兩個(gè)月完成全年目標(biāo)任務(wù)。
xx西部電子商務(wù)集聚發(fā)展區(qū)成功申報(bào)省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，xx區(qū)成功申報(bào)省級(jí)中心城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)區(qū)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地等項(xiàng)目加快推進(jìn)。1—10月全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成投資97.9億元，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)加快建設(shè)。
（二）城鎮(zhèn)化建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)。堅(jiān)持高起點(diǎn)定位抓規(guī)劃、多措并舉抓投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，新型城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提高。一是中心城市建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。成渝客專xx北站站前廣場(chǎng)已通過(guò)竣工驗(yàn)收，車城大道延長(zhǎng)線、xx國(guó)際商貿(mào)城等項(xiàng)目加快建設(shè)，1—10月中心城市25個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資29.8億元，城市品質(zhì)進(jìn)一步提升，城市功能進(jìn)一步完善。二是各地“兩化”互動(dòng)發(fā)展深入推進(jìn)。城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、中韓產(chǎn)業(yè)園區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)加快建設(shè)，城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)道路、xx區(qū)中和鎮(zhèn)工業(yè)園道路等項(xiàng)目推進(jìn)順利，1—10月各地發(fā)展區(qū)65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資115.5億元，促進(jìn)生產(chǎn)力加快集聚，城市核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。三是xx新區(qū)xx片區(qū)框架基本形成。三岔湖世茂生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，3萬(wàn)平方米高端住宅主體工程基本完工，天府新區(qū)三岔湖區(qū)域董家埂螞蟥堰安置還房、天府新區(qū)鳳凰谷養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地等項(xiàng)目加快推進(jìn)，天府新區(qū)三岔湖濱湖路世茂段等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，1—10月，6個(gè)天府新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資13.2億元，天府新區(qū)xx片區(qū)建設(shè)不斷提速。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施條件持續(xù)改善。堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、穩(wěn)投資、促發(fā)展，推動(dòng)交通、水利、能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是成渝次級(jí)綜合交通樞紐加快建設(shè)。成都二繞xx段已試通車，xxx正在進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試、預(yù)計(jì)年內(nèi)試運(yùn)營(yíng)，成都經(jīng)濟(jì)區(qū)環(huán)線高速公路xx至蒲江段正進(jìn)行路基施工，資潼高速加快前期，成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合交通規(guī)劃、十三五綜合交通規(guī)劃編制有序推進(jìn)。1—10月全市交通重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資87.8億元，立體綜合交通網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建。二是水利基礎(chǔ)設(shè)施加快推進(jìn)。毗河供水一期工程已開(kāi)工165處，xx段陳家溝、xx段南塔等10個(gè)隧洞已掘進(jìn)完成或貫通、42個(gè)隧洞正在開(kāi)展隧洞主體施工，關(guān)刀橋水庫(kù)取水隧洞已全面貫通、樞紐工程正加快建設(shè)，xx縣大中型水庫(kù)移民避險(xiǎn)解困項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。1—10月全市水利重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資30.8億元，全市生產(chǎn)生活用水保障不斷加強(qiáng)。三是能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。成渝客專牽引站220千伏供電工程建成投用，蜀南氣礦勘探井、開(kāi)發(fā)井建設(shè)項(xiàng)目已完成16口勘探井建設(shè)，xx縣天然氣通鄉(xiāng)工程推進(jìn)順利，1—10月全市能源重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資8.4億元，全市能源供應(yīng)能力進(jìn)一步提高。
有效緩解了市場(chǎng)需求，改善了百姓居住條件。二是社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。xx市第一人民醫(yī)院兒科診療中心正在進(jìn)行主體施工，成都體育學(xué)院整體遷建、xx市殘疾人康復(fù)中心等項(xiàng)目前期穩(wěn)步推進(jìn)，1—10月全市社會(huì)事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資10.3億元，推動(dòng)教育助學(xué)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域全面發(fā)展。三是生態(tài)環(huán)境不斷改善。xx區(qū)城東新區(qū)生活污水處理廠等項(xiàng)目加快推進(jìn)，xx縣滴水湖城市綠心工程已完成方案設(shè)計(jì)。1—10月全市生態(tài)環(huán)保重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資4.8億元，城市污染得到有效治理，生態(tài)環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
圍繞全年項(xiàng)目和投資建設(shè)目標(biāo)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，搶抓政策機(jī)遇，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作機(jī)制，為全市重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。
導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目完成投資164.4億元。三是實(shí)行市縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目全覆蓋。對(duì)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐一實(shí)行市級(jí)部門、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系全覆蓋，在全市范圍形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。
（二）緊跟投向，抓好重大政策的貫徹落實(shí)。一是狠抓穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施的貫徹落實(shí)。認(rèn)真研究國(guó)、省穩(wěn)增長(zhǎng)政策，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際制定出臺(tái)了工業(yè)、要素保障、開(kāi)放合作、融資、消費(fèi)等5個(gè)方面23條穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施。二是緊跟國(guó)家“7631466”重大政策投向。搶抓國(guó)家推出“7631466”重大戰(zhàn)略包重大機(jī)遇，主動(dòng)對(duì)接、扎實(shí)謀劃，儲(chǔ)備“7631466”重大戰(zhàn)略項(xiàng)目565個(gè)，計(jì)劃總投資5455.4億元。三是積極對(duì)接爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金。搶抓國(guó)家出臺(tái)專項(xiàng)建設(shè)基金這一重大機(jī)遇，積極對(duì)接、主動(dòng)作為。目前，獲國(guó)、省發(fā)改委支持我市專項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目13個(gè)，安排資本金5.47億元。
（三）突出重點(diǎn)，形成項(xiàng)目梯次推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。一是狠抓項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。堅(jiān)持抓早、抓主動(dòng)，目前已初步編制20xx市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目220個(gè)，總投資2203.3億元，年度計(jì)劃投資450.8億元。規(guī)劃“十三五”重大項(xiàng)目1283個(gè)，總投資10324億元。二是狠抓項(xiàng)目開(kāi)工。成功舉行了春、夏、秋3次重大項(xiàng)目集中開(kāi)工，唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地、綿陽(yáng)中學(xué)xx育才學(xué)校二期等108個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工，計(jì)劃總投資349.1億元。三是狠抓項(xiàng)目推進(jìn)。加強(qiáng)人、財(cái)、物調(diào)度，積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題，省、市重點(diǎn)項(xiàng)目總體推進(jìn)迅速。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇六
第一段：項(xiàng)目管理的定義和重要性（200字）。
項(xiàng)目管理是指針對(duì)某個(gè)特定目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃、組織人力資源、監(jiān)控進(jìn)度、指導(dǎo)執(zhí)行以及評(píng)估結(jié)果等一系列管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理是有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)和社會(huì)環(huán)境的必要策略。合理的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)獲得有效的利潤(rùn)和降低成本，提高生產(chǎn)力和品質(zhì)，提高企業(yè)聲譽(yù)和員工士氣。
第二段：項(xiàng)目管理中的角色分配和溝通（300字）。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)成員的角色分配應(yīng)該是根據(jù)他們的技能和經(jīng)驗(yàn)水平進(jìn)行的。溝通是保證有效溝通和順暢進(jìn)程的至關(guān)重要的因素。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是清晰的意見(jiàn)表達(dá)和理解團(tuán)隊(duì)成員之間的不同觀點(diǎn)。有時(shí)，為了解決某個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商，并作出正確的決策以促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
第三段：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理（300字）。
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中最重要的一環(huán)。項(xiàng)目經(jīng)理需要在項(xiàng)目開(kāi)始之前識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行。在項(xiàng)目進(jìn)展中，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析和管理，可以最小化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并避免潛在的負(fù)面影響。
第四段：項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理（200字）。
時(shí)間是資源之一，擁有良好的時(shí)間管理技能對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要準(zhǔn)確評(píng)估每項(xiàng)活動(dòng)消耗的時(shí)間，并根據(jù)這些評(píng)估制定時(shí)間表。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也需要靈活應(yīng)變，考慮一些不可預(yù)測(cè)的因素，如人員變更、技術(shù)問(wèn)題、金融風(fēng)險(xiǎn)等等。他們應(yīng)該在時(shí)間約束下優(yōu)化資源分配，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
第五段：總結(jié)及項(xiàng)目管理的未來(lái)（200字）。
通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到項(xiàng)目管理不只是一個(gè)過(guò)程管理，也是一個(gè)人際關(guān)系管理。好的溝通和團(tuán)隊(duì)管理決定著整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的順暢性。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，項(xiàng)目管理技巧需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。未來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和人工智能技術(shù)的革新，項(xiàng)目經(jīng)理需要注重互通性，注重信息共享并不斷自我更新，以擁抱一個(gè)更加復(fù)雜和不確定的商業(yè)世界。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇七
全年共完成___小區(qū)（___大廈）、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心、___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元4個(gè)城市更新項(xiàng)目實(shí)施主體確認(rèn)；完成___小區(qū)（___大廈）、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心監(jiān)管協(xié)議簽訂，并正在與___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元簽訂監(jiān)管協(xié)議。
通過(guò)積極協(xié)調(diào)，今年我區(qū)完成供應(yīng)城市更新土地面積約11.7公頃，排名全市第三，項(xiàng)目實(shí)施率繼續(xù)保持全市前列。截至目前，我區(qū)城市更新在建項(xiàng)目達(dá)到28個(gè)，規(guī)劃總建筑面積約365萬(wàn)平方米，其中產(chǎn)業(yè)面積約280萬(wàn)平方米，其中___國(guó)際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、___下村南區(qū)整體拆遷改造、___金稻田路鴻基迅達(dá)工業(yè)區(qū)改造、___進(jìn)智___片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心一期等4個(gè)項(xiàng)目已完工。
根據(jù)已入庫(kù)的20個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，1-11月城市更新項(xiàng)目已順利完成固定資產(chǎn)投資49億元，預(yù)計(jì)到年底可以完成約52.4億元的投資任務(wù)，將超額完成原計(jì)劃11.5%，其中1-11月14個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目完成投資約37.9億元，占總投資比重77.3%，同比增長(zhǎng)67%。
下一步計(jì)劃
（一）著眼項(xiàng)目實(shí)施，形成推進(jìn)合力。對(duì)于取得專項(xiàng)規(guī)劃，符合條件的項(xiàng)目，我科將按照我區(qū)城市更新工作改革試點(diǎn)工作要求，提速提效，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成改造實(shí)施主體確認(rèn)及簽訂監(jiān)管協(xié)議等工作；緊密協(xié)作，對(duì)于已列入城市更新計(jì)劃尤其是已完成更新單元規(guī)劃（草案）公示的項(xiàng)目比如華潤(rùn)冷庫(kù)等，提前介入、跟蹤協(xié)調(diào)，做好與項(xiàng)目申報(bào)單位的改造實(shí)施主體確認(rèn)銜接、材料審核等工作。
（二）對(duì)已經(jīng)完成主體確認(rèn)、簽訂監(jiān)管協(xié)議工作的項(xiàng)目，我科將加強(qiáng)監(jiān)督，做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，優(yōu)化項(xiàng)目推進(jìn)管理機(jī)制，進(jìn)一步做好城市更新項(xiàng)目的市政配套設(shè)施建設(shè)監(jiān)管，確保其按規(guī)劃要求實(shí)施。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)促局、投資推廣局等單位的溝通協(xié)作，確保城市更新項(xiàng)目進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段后，使城市更新工作與固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及招商引資等相關(guān)工作同步推進(jìn)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇八
項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為，它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量，更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到最佳的效果。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者，更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問(wèn)題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力，需要不斷實(shí)踐和總結(jié)，這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目規(guī)劃的重要性。
針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃，其中包括建立目標(biāo)，定義執(zhí)行策略和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過(guò)程，然后安排時(shí)間表，這樣才能確保完成的順利，充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
不僅要制定計(jì)劃，更要更新計(jì)劃，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
第三段：?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性。
在項(xiàng)目管理中，問(wèn)題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開(kāi)始，當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí)，我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要思考流程的優(yōu)化，維護(hù)與客戶的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
無(wú)論是處理問(wèn)題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路，切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則，一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且，要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，看到障礙時(shí)及時(shí)了解問(wèn)題的本質(zhì)和所受影響，每個(gè)方案的利弊分析，為有效解決問(wèn)題尋找解決方案。
第四段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，不僅要重視自己的技能，還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境，好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問(wèn)題，擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì)，建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì)，也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
第五段：積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身能力。
能力的提高不能靠一曝十寒，實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中，我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且，不斷的充實(shí)自己，了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，積極掌握新技術(shù)、新理念，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善的成長(zhǎng)過(guò)程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員，我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們的最大潛力，持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最終的成功。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇九
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶需求，讓用戶在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的.。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。 （qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢，呵呵！
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十
對(duì)于我20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和充滿展示自我的一年，中間有著許許多多的曲折和坎坷，但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和本公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的配合下，最終見(jiàn)到的還是風(fēng)雨后的彩虹。下面是我對(duì)于20xx年的工作總結(jié)。
這是一個(gè)自我學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程。通過(guò)自我學(xué)習(xí)，我們才有對(duì)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì)，才有與項(xiàng)目上的各方進(jìn)行溝通的墨水。同時(shí)，我們還需通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的感受，了解管理的功效、作用和價(jià)值。有效的管理可以使項(xiàng)目按照原制定的合理計(jì)劃順利運(yùn)行，降低成本提高績(jī)效。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔?ài)管理，才能進(jìn)行有效的溝通。
在管理過(guò)程中，有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況資料、管理手冊(cè)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。這些都稱之為我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項(xiàng)目的有效運(yùn)行性。
初入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理者一般都生硬地按課施管，以命令式口吻教說(shuō)班組，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要班組配合解決的時(shí)候，當(dāng)班組明確我們溝通目的后，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽(tīng)班組的見(jiàn)解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)問(wèn)題的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)解決問(wèn)題核心的方法。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重班組，又是把準(zhǔn)措施進(jìn)行解決的環(huán)節(jié)。
做任何事情都要計(jì)劃有準(zhǔn)備，不然以后為彌補(bǔ)不足所花的代價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)做計(jì)劃做準(zhǔn)備所花的成本和精力。有了計(jì)劃和準(zhǔn)備，做事情將會(huì)順利的多。當(dāng)然，所謂的計(jì)劃和準(zhǔn)備是要用心去構(gòu)思的，也需要經(jīng)驗(yàn)的支持，這樣，計(jì)劃和準(zhǔn)備才會(huì)更貼近實(shí)際可能會(huì)出現(xiàn)的情況，我們才能在理想時(shí)間采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的狀況，解決實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通的重要性在項(xiàng)目的運(yùn)行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流，那么辦事的效率就會(huì)有大幅度的提升，并且還能在很大程度上節(jié)約成本，這對(duì)一個(gè)工程來(lái)說(shuō)非常的重要。
以上是我在20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出寶貴意見(jiàn)。
報(bào)告人：
日期：
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十一
項(xiàng)目管理作為一種管理方法，在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理的含義是指在特定目標(biāo)和需求下，通過(guò)對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種管理方法。作為一個(gè)重要的工具，項(xiàng)目管理的實(shí)踐可以幫助我們更好地控制和管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
在項(xiàng)目管理中，要想保證項(xiàng)目的成功，需要考慮到的因素很多，其中最重要的就是團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目管理需要各個(gè)部門和人員之間的協(xié)作與配合，每個(gè)人都需要扮演好自己的角色，做好自己的工作。此外，項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理也非常關(guān)鍵，要在時(shí)間充裕的前提下，最大化地利用時(shí)間，保證項(xiàng)目的按時(shí)交付。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，需要提前對(duì)各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)判和計(jì)劃。
在我的工作經(jīng)歷中，我也參與過(guò)一些項(xiàng)目管理，深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和實(shí)踐難度。在一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目開(kāi)展之初，我們就遭遇了一系列技術(shù)上的問(wèn)題，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模的修改。這時(shí)，我需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，迅速制定新的計(jì)劃，并進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作非常重要，大家需要密切配合，共同克服困難。最終，我們成功地完成了項(xiàng)目，得到了公司和客戶的肯定。
通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。首先，項(xiàng)目管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地掌握項(xiàng)目的整體情況和目標(biāo)，從而更有動(dòng)力和方向感地投身到工作中去。此外，項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系，促進(jìn)信息共享和溝通。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我們還可以利用各種專業(yè)工具和技術(shù)，幫助我們更好地管理和控制項(xiàng)目進(jìn)程。
第五段：總結(jié)。
項(xiàng)目管理既是一種知識(shí)體系，也是一種實(shí)踐方式。在工作實(shí)踐中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的項(xiàng)目管理能力，并將這些理念和方法應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中去。只有通過(guò)不斷練習(xí)和總結(jié)，才能更好地掌握項(xiàng)目管理的實(shí)踐技能，讓項(xiàng)目取得長(zhǎng)期的成功和效益。同時(shí)，我們也要注意到，每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的需求和特點(diǎn)，因此我們需要根據(jù)實(shí)際情況，選用不同的管理模式和工具，才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和最終成果。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十二
20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序，加快施工速度。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益。
20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
今天是我來(lái)公司工作整整一年時(shí)間了，在這一年中我學(xué)到了很多一技之長(zhǎng)的知識(shí)，也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位，變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開(kāi)始我對(duì)工程管理這塊的確很迷茫，從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，慢慢的自己摸索著管理理念，隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大，我不僅對(duì)工程管理能力得到了全面的提升，并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識(shí)；我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年，公司三期項(xiàng)目全面面臨竣工，項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作，在經(jīng)過(guò)短暫的一年之后，馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，主要完成以下五方面的工作：
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面。
按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃，建立了專業(yè)的工作常識(shí)，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
針對(duì)本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的。
工作計(jì)劃。
每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目全身心投入督促現(xiàn)場(chǎng)施工單位做好日常管理工作重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三、施工質(zhì)量方面。
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面。
我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查，堅(jiān)持主要對(duì)安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
五、配合其他工程項(xiàng)目方面。
在做好專業(yè)工作的同時(shí)，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來(lái)為了做好工作，我主動(dòng)收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，也學(xué)到了很多新的知識(shí)，取得了一些成績(jī)，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng)：
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識(shí)的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動(dòng)與各方面溝通，了解其實(shí)際困難，了解現(xiàn)場(chǎng)施工需求的實(shí)際進(jìn)程，一定要將工作做實(shí)，做細(xì)，為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過(guò)消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十三
社區(qū)居民健康檔案不僅是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，更是開(kāi)展其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)前提性、基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作。只有做好這項(xiàng)工作，才能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、疾病控制和婦幼保健等機(jī)構(gòu)能更好地了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民基本健康狀況及其變化和趨勢(shì)，做出正確的社區(qū)診斷并制定針對(duì)性的社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)措施，從而更有效地為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。為此，我們做了大量人力物力投入，使這項(xiàng)工作取得明顯的效果，現(xiàn)總結(jié)。
我們要讓團(tuán)隊(duì)高度關(guān)注并投身于建立居民健康檔案工作中去，首先要使中心、服務(wù)站和健康檔案小組負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到建立居民健康檔案的重要性和必要性，居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區(qū)別，前者是記錄居民健康狀況的系統(tǒng)化文件或資料庫(kù)，為全科醫(yī)生在開(kāi)展連續(xù)性治療、保健和康復(fù)時(shí)提供病人全面的基礎(chǔ)資料，也是社區(qū)衛(wèi)生工作者擴(kuò)大和加深臨床經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥量蒲械墓ぞ撸缓髢烧邇H僅是對(duì)一次疾病的診療過(guò)程的記錄。如通過(guò)對(duì)高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進(jìn)行規(guī)范管理，我們則可以了解居民用藥習(xí)慣、方法以及其在治療上存在的問(wèn)題；開(kāi)展健康體檢可以了解老年居民膽結(jié)石、脂肪肝等實(shí)際發(fā)病情況及其罹患因素；通過(guò)深入社區(qū)，入戶調(diào)查，我們還可以了解居民其它衛(wèi)生狀況，如其所在社區(qū)、家庭以及人文背景等情況，為下一步開(kāi)展社區(qū)健康干預(yù)打下基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)識(shí)到，首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由中心主任任組長(zhǎng)的居民健康檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，完善服務(wù)流程，注重措施落實(shí)，其中關(guān)鍵在于負(fù)責(zé)人全程參與，能第一時(shí)間了解和掌握第一手資料和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
根據(jù)具體情況靈活應(yīng)用。如我們利用每月各服務(wù)站定期三天“社區(qū)慢病管理和健康教育日”有場(chǎng)地、有人氣優(yōu)勢(shì)為主集中建檔，同時(shí)配合入戶調(diào)查對(duì)建檔和更新檔案進(jìn)行補(bǔ)充和完善。具體工作要制定相關(guān)適宜的細(xì)則，如安排合適的入戶調(diào)查時(shí)間，成立由中心、服務(wù)站和居委會(huì)或物業(yè)共同組成的“專職和兼職”健康社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)檔案小組。在選擇建檔小區(qū)時(shí)，應(yīng)以住宅小區(qū)或人文背景類似的社區(qū)等為單位，以便于居民接受。建立科學(xué)實(shí)用的服務(wù)流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時(shí)間、采取在某一小區(qū)或住宅區(qū)開(kāi)展集中調(diào)查的措施等等。為了提高建檔的效率和質(zhì)量，采取分工協(xié)作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施，按要求建檔必須達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)超標(biāo)。
以居委會(huì)或物業(yè)為幫手和向?qū)В柚淙嗣}資源和地主優(yōu)勢(shì)，三方聯(lián)手，共同參與建檔工作。建立真實(shí)、完整的居民健康檔案對(duì)以后各項(xiàng)工作開(kāi)展非常重要，因此為提高建檔質(zhì)量，保證采集的第一手資料準(zhǔn)確性、完整性，需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。居民健康檔案的建立和使用，要結(jié)合實(shí)際，本著方便、實(shí)用和便于以后接軌的原則，不要不切實(shí)際生搬硬套國(guó)外或書(shū)本經(jīng)驗(yàn)，要做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施，才能提高其實(shí)用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開(kāi)通和多為紙質(zhì)檔案等因素限制，即使建檔也可能是“死“檔，“束之高閣”之檔；而業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，傷風(fēng)感冒等小傷小病也去從數(shù)千份檔案中去翻找，也不切實(shí)際。
服務(wù)站聯(lián)合管理，把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點(diǎn)人群進(jìn)行建檔并重點(diǎn)管理，使之成為活檔，有用之檔。具體做法是，結(jié)合平時(shí)開(kāi)展健康教育、慢病管理和免費(fèi)體檢等活動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行管理和更新，這才是真實(shí)、務(wù)實(shí)和行之有效的做法。
使無(wú)“檔”變有“檔”，結(jié)合實(shí)際管檔，使“死”檔成“活”檔。
如果沒(méi)有建立真實(shí)的居民健康檔案，就無(wú)法開(kāi)展對(duì)目標(biāo)人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區(qū)老年人、3歲以下兒童數(shù)量等有關(guān)資料，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作將難以順利開(kāi)展。因此，我們根據(jù)中心及站實(shí)際狀況和能力，本著建檔只是基礎(chǔ)，活檔才是建檔目的的原則，制定規(guī)劃，分步實(shí)施，要建就建真實(shí)之檔，可用之檔。如根據(jù)居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進(jìn)行慢病管理和健康教育的社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)目標(biāo)人群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，目前已逐步將社區(qū)900多例慢病居民收之中心“麾下”，已使這部分檔案成為“活檔”，有用之“檔”。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十四
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊愫霉ぷ饔?jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做，找到正確的'方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十六
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議，在工程管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源，而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能開(kāi)掘出他人的'特色，并善加利用。開(kāi)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格，說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái)，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息，無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的：〝表格需要做減法〞，我們首先應(yīng)該以工程為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置，了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起方案來(lái)就更有依據(jù)了。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十七
我國(guó)每年的工程工程投資規(guī)模巨大，投資的成敗直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程，它從可行性討論、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收都是一個(gè)布滿風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，因此，工程工程的風(fēng)險(xiǎn)治理是具有極其重要的討論價(jià)值的。
現(xiàn)代工程治理開(kāi)頭于上個(gè)世紀(jì)70、80年月，最初是在美國(guó)軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來(lái)，后來(lái)擴(kuò)散到各種類型的民用工程。工程治理對(duì)規(guī)劃、選購(gòu)、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視，并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后，工程治理開(kāi)頭更加注意人的因素，注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對(duì)象，以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢核算制為根底，以治理層和作業(yè)層相分別為特征，根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過(guò)程的治理,它可以分成三個(gè)階段：起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中，起始階段是為整個(gè)工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃，執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo)，而完畢階段是對(duì)工程進(jìn)展總結(jié)、評(píng)價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險(xiǎn)治理是工程工程治理不行缺少的一個(gè)局部。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險(xiǎn)就是在工程治理活動(dòng)或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程工程施工的全過(guò)程中，自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性，而且也包括技術(shù)性、治理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作，它是依據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)展決策的過(guò)程。包括工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析和工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
(一)工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類著手，采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請(qǐng)專家找出各種潛在的危急并做出對(duì)其后果的定性估量，沒(méi)有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的緣由進(jìn)展分解。
風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)分布狀況分國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)掌握程度分為不行避開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險(xiǎn)和不行治理風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的緣由分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么，在工程工程治理中，風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠，分析模型不合理，猜測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)；工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整，設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤，采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工可能性，有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險(xiǎn)；施工中存在的工藝落后，施工技術(shù)方案不合理，施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)；工藝流程不合理，工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn)；自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險(xiǎn)；組織治理中的缺乏工程治理力量，組織不妥當(dāng)，目標(biāo)不適當(dāng)，缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后，勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低，材料供給缺乏，不行遇見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)條件的風(fēng)險(xiǎn)；本錢治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?，不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?，預(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn)；合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤，合同類型選擇不當(dāng)；索賠治理不力的風(fēng)險(xiǎn)；人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn)；在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延，數(shù)量過(guò)失，質(zhì)量規(guī)格有問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏，類型不配套，故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn)；資金上的資金籌措方式不合理，費(fèi)用超支，資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后，對(duì)工程工程風(fēng)險(xiǎn)的量化過(guò)程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn)，治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采納綜合評(píng)價(jià)法，ahp層次分析法，模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有閱歷的專家對(duì)可能消失的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)展評(píng)估，然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來(lái)衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度，該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對(duì)事物直覺(jué)地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論評(píng)價(jià)工程工程風(fēng)險(xiǎn)，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn)，并可以通過(guò)轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險(xiǎn)，得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險(xiǎn)曲線來(lái)比擬風(fēng)險(xiǎn)的大小。
(三)工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析。
風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的根底上對(duì)工程工程治理過(guò)程中可能消失的任何大事所帶來(lái)的后果進(jìn)展分析，以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型，壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來(lái)考察分析工程工程的風(fēng)險(xiǎn)。在制定工程開(kāi)發(fā)規(guī)劃、確定工程過(guò)程優(yōu)先級(jí)時(shí)考察工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程工程費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問(wèn)題時(shí)候多用快速反響速率模型來(lái)確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體動(dòng)身弄清晰各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系，以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃，同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件，討論如何才能把威逼化為時(shí)機(jī)，進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果，削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
風(fēng)險(xiǎn)掌握是指利用某些技術(shù)來(lái)設(shè)法避開(kāi)或掌握風(fēng)險(xiǎn)，毀滅或削減風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險(xiǎn)因素和削減風(fēng)險(xiǎn)損失。治理者可以采納風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)抵消等方法來(lái)進(jìn)展掌握。風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性，主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)回避可以在風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指一些單位和個(gè)人為避開(kāi)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失，有意識(shí)地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有掌握型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險(xiǎn)自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險(xiǎn)分散是指投資工程時(shí)，橫向工程有不同的層次構(gòu)造，縱向工程有多樣性，有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險(xiǎn)降低的掌握方法對(duì)工程工程治理者是有利的，可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消，以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十八
上上周，公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)，兩天。一直想寫個(gè)培后感，卻一直沒(méi)有找到頭緒。今天還是沒(méi)有頭緒。但是沒(méi)有頭緒還是要寫，不能沒(méi)有頭緒就不寫了。
主講師是一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān)，先講了培訓(xùn)的背景，然后從管理的基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始講起，也就是講了pmp的9大知識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)過(guò)程，還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個(gè)過(guò)程講了一遍。
老師講的很好，控制時(shí)間也很好，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對(duì)我們公司的管理能力頗有微詞，我在這家公司做了4年多了，中間做了很多項(xiàng)目，在大約7個(gè)左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過(guò)活。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊，管理風(fēng)格大為均已，也和更多的經(jīng)理接觸過(guò)，我對(duì)很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對(duì)公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。
管理本身是個(gè)無(wú)對(duì)錯(cuò)的過(guò)程。但是就一些項(xiàng)目管理而言，確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn)，例如時(shí)間，里程碑，投入，風(fēng)險(xiǎn)管理，干洗人，士氣等。在對(duì)這些特點(diǎn)的處理上，有些方法是通用的或者說(shuō)是可以借鑒的，例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來(lái)。這些都是通的，軟件工程就是一個(gè)管理。
最好老師進(jìn)行了總結(jié)，列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。我發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足，或者說(shuō)大眾下講話能力下的不足。這個(gè)我需要鍛煉和訓(xùn)練。
聽(tīng)了這個(gè)課之后，我對(duì)自己提了兩個(gè)要求，一個(gè)是度對(duì)pmp的學(xué)習(xí)，另外一個(gè)就是對(duì)演講能力的提高。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十九
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌，充實(shí)而快樂(lè)。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說(shuō)話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過(guò)程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，張總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十
兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門課，xxx教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題，也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持，對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響，對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤，差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái)，我就立即采取的補(bǔ)救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通，詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程，應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做，找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊，在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十一
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十二
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹(shù)立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺(jué)到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見(jiàn)大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽(tīng)著mp4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過(guò)程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見(jiàn)包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無(wú)處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。