如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案(匯總19篇)

字號:

    在制定方案時,我們應(yīng)該盡量避免過于復(fù)雜或不切實際的設(shè)想。方案的制定需要權(quán)衡利弊和風(fēng)險,根據(jù)不同因素進行全面綜合考慮,避免片面和短視。方案的制定和實施需要與時俱進,及時調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇一
    一、培訓(xùn)目的:
    2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    二、培訓(xùn)周期及時間安排:
    新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
    三、培訓(xùn)對象:
    __公司及下屬各公司社招新入職員工。
    四、培訓(xùn)講師:
    公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
    脫崗培訓(xùn):__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。
    2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
    3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
    5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;
    6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
    7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;
    8、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
    9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
    七、培訓(xùn)工作流程:
    4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    八、培訓(xùn)課程具體安排:
    略
    九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
    1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
    2、如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進行考核。
    3、注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇二
    2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
    第二條 培訓(xùn)的對象
    企業(yè)新進人員。
    第三條 培訓(xùn)的時間
    新員工入職培訓(xùn)期一個月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
    第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
    3、職業(yè)禮儀。
    4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
    5、人際溝通技巧。
    6、介紹交流。
    第五條 培訓(xùn)階段
    1、公司總部培訓(xùn)。
    2、所在部門培訓(xùn)。
    3、現(xiàn)場指導(dǎo)。
    第六條 培訓(xùn)
    計劃
    安排
    培訓(xùn)
    計劃
    安排如表1 所示。
    表1 培訓(xùn)計劃安排日程表
    培訓(xùn)課程
    實施時間
    培訓(xùn)地點
    培訓(xùn)講師
    培訓(xùn)主要內(nèi)容
    軍訓(xùn)
    7天
    ××部隊
    1、增強學(xué)員的國防意識
    2、提高學(xué)員的集體主義精神
    3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德
    企業(yè)概況
    2個課時
    集團學(xué)院
    1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史
    2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
    3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品
    4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
    職業(yè)禮儀
    2個課時
    集團學(xué)院
    1、個人儀容儀表規(guī)范
    2、待人接物行為規(guī)范
    3、社交禮儀
    企業(yè)管理制度
    2個課時
    集團學(xué)院
    1、薪酬福利制度
    2、獎懲制度
    3、員工日常行為規(guī)范
    4、員工考勤制度
    5、勞動關(guān)系制度
    企業(yè)文化
    2個課時
    集團學(xué)院
    1、企業(yè)價值觀
    2、企業(yè)戰(zhàn)略
    3、企業(yè)道德規(guī)范
    職業(yè)生涯規(guī)劃
    2個課時
    集團學(xué)院
    1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
    2、目標(biāo)策略的實施
    3、內(nèi)外部環(huán)境分析
    4、自我評估
    人際溝通技巧
    4個課時
    集團學(xué)院
    1、溝通的意義
    2、溝通的障礙
    3、溝通的技巧
    4、溝通的原則
    介紹交流
    4個課時
    集團學(xué)院
    企業(yè)
    領(lǐng)導(dǎo)
    和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動交流
    企業(yè)參觀
    0.5天
    企業(yè)公辦場所
    參觀企業(yè)
    第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點在于培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技術(shù)、技能。其要點如下:
    1、擬任崗位的'工作技能及工作方法;
    2、日常注意事項。
    第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。
    第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會視情況給予懲罰。
    第十條 培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)期考核分書面考核和實操考核兩部分。
    集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的
    領(lǐng)導(dǎo)
    、同事及人力資源部共同鑒定。
    第十一條 培訓(xùn)效果評估
    人力資源部制定調(diào)查表進行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見表2。
    表2 企業(yè)培訓(xùn)效果評估表
    姓名
    職位
    所屬部門
    評估日期
    課程名稱
    培訓(xùn)講師
    評估人
    姓名
    職位
    所屬部門
    評估日期
    培訓(xùn)的目標(biāo)
    培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度
    培訓(xùn)的方式
    對今后工作的幫助
    講師的風(fēng)格
    對這堂課程的總體評價
    建議
    第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有。
    ××年××月××日
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇三
     新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
     員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
     培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
     1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
     2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
     3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇四
    新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用,以下是小編為您帶來的新員工入職。
    僅供參考!
    1、使新進人員了解本公司概況及。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化。
    2、使新員工明確自己的。
    崗位職責(zé)。
    工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
    企業(yè)新進人員。
    新員工入職培訓(xùn)期一個月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
    1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
    3、職業(yè)禮儀。
    4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
    5、人際溝通技巧。
    6、介紹交流。
    1、公司總部培訓(xùn)。
    2、所在部門培訓(xùn)。
    3、現(xiàn)場指導(dǎo)。
    新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進一步加強新員工培訓(xùn)體系的建設(shè)。
    從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
    新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和“金地之道”的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
    1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣。
    在集團范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。
    入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報到當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位,領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。
    同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內(nèi)予以公布。
    以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。
    1、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。
    2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。
    3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。
    4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
    5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。
    應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè),重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
    由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),因此,網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下:。
    網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。
    新職員培訓(xùn):除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
    4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。
    初步設(shè)想如下:。
    集團的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓(xùn)時間至少5天。
    為了保證新員工相關(guān)制度的推行,需要在人事政策上進行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
    盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作。
    5、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。
    為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇五
     引導(dǎo)語:重視新員工培訓(xùn),開展一系列適合新員工特點的培訓(xùn)活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應(yīng)崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認(rèn)同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻(xiàn)。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何設(shè)計和實施新員工入職培訓(xùn),歡迎閱讀!
    
     作為企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,新員工入職培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。成功的新員工入職培訓(xùn)可以較好地傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,對塑造員工行為,使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,并與團隊成員展開互動打下良好的基礎(chǔ)。
     實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能使新員工較快地融入團隊之中,并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能,更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
    
     1.明確入職培訓(xùn)的必要性和目的
     作為企業(yè)新鮮血液的新員工進入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
     新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。
     在設(shè)計新員工培訓(xùn)時,要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說,進行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:
     (2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;
     (4)能讓新員工盡快融入團隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。
     2.做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計及實施
     企業(yè)要達(dá)到上述培訓(xùn)目的,就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實際情況和要達(dá)到的最主要目的進行設(shè)計。一般地,新員工培訓(xùn)可包含以下幾項內(nèi)容:
     (1)企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),在介紹組織架構(gòu)時,可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖,向員工說明他在組織中所處的位置,以便讓員工對自己在組織的'位置了然于心。
     (2)企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工,便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。
     (3)企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時,應(yīng)向其提供《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度等,這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。
     (4)工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點、工作任務(wù)、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。
     (5)職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓(xùn),特別是對剛畢業(yè)的學(xué)生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一,主要體現(xiàn)在課程的實用性和激勵性兩個方面。
     (6)野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團隊精神及團隊協(xié)作的重要性。通過這種訓(xùn)練,可以讓熔煉團隊,增進員工之間的相互了解程度,盡快融入集體學(xué)習(xí)中。
     (7)讀書會??梢韵蛐聠T工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學(xué)習(xí)會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學(xué)習(xí)型組織的氛圍。
     在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實際進行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識,以及安全知識的培訓(xùn)等。同時,還應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細(xì)節(jié)方面的工作,可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關(guān)愛,而有利于新員工隊伍的穩(wěn)定,使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。
     3.建立完善的培訓(xùn)效果評估體系
     培訓(xùn)效果評估管理是指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況,以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。為了對新員工培訓(xùn)計劃實施的全過程做出科學(xué)、準(zhǔn)確的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目的,是否起到了引導(dǎo)新員工的作用,就要進行培訓(xùn)效果評估。通過對培訓(xùn)項目的評估,可總結(jié)培訓(xùn)組織實施中的比較好的經(jīng)驗,并發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出持續(xù)改進意見,使培訓(xùn)更具有針對性,提高培訓(xùn)的效果。而且通過培訓(xùn)評估,可不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,逐漸形成一套比較完整科學(xué)的新員工培訓(xùn)體系,為企業(yè)今后的新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
     培訓(xùn)效果評估的方法比較多,現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評估方法主要是四層面評估法:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對新員工培訓(xùn)特點,開展反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估和行為評估三個層次的評估。
     (1)反應(yīng)評估:反應(yīng)評估是對整個培訓(xùn)工作的一個認(rèn)可度的評價,主要內(nèi)容是由學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求,為真正使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。
     (2)學(xué)習(xí)評估:學(xué)習(xí)評估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分,主要是對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評價,特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果等,通過評估,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點,掌握學(xué)員的積極性,以便對培訓(xùn)的方式和方法進一步完善,提高學(xué)員的主動性、參與性和積極性。
     (3)行為評估:主要是通過對學(xué)員在現(xiàn)場培訓(xùn)中對所學(xué)知識技能的實際應(yīng)用情況的評價,通過評估,可以詳細(xì)了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求,是否能真正起到培訓(xùn)的目的,以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實用性是否恰當(dāng),由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足,為進一步做好培訓(xùn)工作收集素材。
     通過分層次、分階段、分步驟的培訓(xùn)和評估,形成一套完整科學(xué)的培訓(xùn)體系,也就是前期培訓(xùn)——分類評估——不斷改進的良性循環(huán),不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。
    
     綜上所述,重視新員工培訓(xùn),開展一系列適合新員工特點的培訓(xùn)活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應(yīng)崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認(rèn)同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻(xiàn)。同時,關(guān)注新員工入職培訓(xùn)過程中企業(yè)與員工之間、員工與員工之間情感的溝通與培養(yǎng),展示企業(yè)的胸懷與熱情,使員工有一種主人翁的歸屬感,使企業(yè)在招聘人之后,能夠留住人、發(fā)展人,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇六
    很慶幸自己能參加7月份的入職培訓(xùn),這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會,而我也好好珍惜這次機會。
    在我的設(shè)想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn),這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關(guān)鍵一步,同時也可以通過培訓(xùn)增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退,貢獻(xiàn)自己的力量。而事實證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認(rèn)識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識,更重要地是認(rèn)識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點:
    第一,我對培訓(xùn)中心的老師挺滿意。培訓(xùn)中心的三位負(fù)責(zé)人——班主任余偉強老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導(dǎo)老師王超老師一直與我們共同進退,給我們營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從會場布置、每天課程設(shè)置及授課老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才?,并針對我們的學(xué)習(xí)情況對課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上,針對不同的授課內(nèi)容,安排了不同專業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學(xué)員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
    第二,我對培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié),讓學(xué)員更多地參與團隊建設(shè)中,更多地體會團隊建設(shè)的重要性,這也是一個公司應(yīng)該推崇的團隊建設(shè)價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內(nèi)斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團隊。無論在生活上,工作上,團隊是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務(wù),最后你會成功的。當(dāng)自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團隊精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏不那么容易,一個團隊要同心協(xié)力,目標(biāo)一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關(guān)心,主動幫忙,這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,服從命令的隊員,還要有團隊精神,任務(wù)并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而他如何在短時間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個考驗。所以,在第三天的團隊活動結(jié)束后,余老師結(jié)合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團隊建設(shè)的相關(guān)知識,我們受益匪淺。
    第三,我最滿意的是,我認(rèn)識了一群很好的同事,當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。當(dāng)你真正地融入一個整體時,你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認(rèn)識時的羞澀,忘不了第一次建設(shè)我們團隊時的熱烈討論,忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外,沒有認(rèn)識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因為每次活動都是與自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
    讓我感慨的是,三天的時間過得那么快,希望以后有更多的機會與其他部門的同事認(rèn)識,只有這樣,才會更像一個家。
    祝高德越辦越好,越來越給力!
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇七
    培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析:
    首先,進行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進行入職培訓(xùn)。
    其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
    接著,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓(xùn)來提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬能的,只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時,則進行培訓(xùn)。
    (二)培訓(xùn)方案各組成要素分析。
    新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機結(jié)合,具體分析如下:
    1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
    培訓(xùn)的具體目標(biāo)是:
    讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;。
    幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關(guān)系,減少員工的抱怨;。
    讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
    總之,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。
    知識培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應(yīng)知識,簡單易行,但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
    技能培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能,至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟師、醫(yī)師、護士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能,但都只限于自己的專業(yè),而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào),對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn),讓他們了解企業(yè)的情況,了解本企業(yè)他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào),使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且,他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識,及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用,使之與社會經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。
    素質(zhì)培訓(xùn),這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán),錄用了素質(zhì)低的員工,經(jīng)培訓(xùn)不改的,應(yīng)及時清退,否則,飴害企業(yè)。
    入職培訓(xùn)實踐中,究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員,應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓(xùn)。
    公司的地理位置和工作環(huán)境;。
    企業(yè)的標(biāo)志及由來;。
    企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;。
    企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;。
    企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);。
    企業(yè)的品牌地位和市場占有率;。
    2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);。
    企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;。
    企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;。
    科學(xué)規(guī)范的職位說明書;。
    2企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;。
    2團隊的協(xié)作和團隊的建設(shè);。
    2業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。
    當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué),每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院,每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業(yè)之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則,不失時機的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。
    有的企業(yè)違背了這一原則,把培訓(xùn)計劃訂在淡季,以防影響生產(chǎn),卻不知正因為未及時培訓(xùn),卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。
    有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排,每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機會,具體日期由人力資源部通知。此為中策。
    還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn),培訓(xùn)后再開始工作,此為下策。
    5培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。
    目前,外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn),中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來,靈活地運用于新員工入職培訓(xùn),生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。
    6.培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。
    新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓(xùn)環(huán)境,讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業(yè)。而且,培訓(xùn)地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。
    若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能,則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場,充分利用企業(yè)的硬件,在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。
    新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下,培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象,增進新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度,文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力,感覺到人性化的關(guān)懷,更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。
    以上各要素的有機結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了,方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效,培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn),還得經(jīng)過評估。
    (三)培訓(xùn)方案的評估與完善。
    培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得,一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題??茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
    培訓(xùn)效果的評估,是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績,并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上,逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn),進而使企業(yè)培訓(xùn)進入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
    1.反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇八
    在集團范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。
    入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報到當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位,領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。
    同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內(nèi)予以公布。
    以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。
    1、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。
    2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。
    3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。
    4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
    5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。
    應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè),重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
    由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),因此,網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的.整體入職培訓(xùn)將如下:網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。
    新職員培訓(xùn):除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
    8、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。
    初步設(shè)想如下:。
    集團的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓(xùn)時間至少5天。
    為了保證新員工相關(guān)制度的推行,需要在人事政策上進行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
    盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作。
    9、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。
    為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇九
    專業(yè)規(guī)范的入職培訓(xùn)流程對于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來說,入職培訓(xùn)可以分為四個不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門需要做好不同的準(zhǔn)備,才能使得整個入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
    入職前:這一階段是整個入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備期,企業(yè)要準(zhǔn)備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價值觀以及戰(zhàn)略進行自我學(xué)習(xí)。
    具體來說,公司要做好以下工作準(zhǔn)備:
    為新員工提供訪問公司網(wǎng)站服務(wù)。
    提供福利項目說明的視頻資料。
    通過歡迎信說明入職項目流程(招聘經(jīng)理的電話、導(dǎo)師的電話)。
    為新員工準(zhǔn)備辦公設(shè)備(電腦、電話、辦公用品等)。
    為新員工準(zhǔn)備安全裝備(員工id,安全進入要求等)。
    為新員工注冊人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)。
    具體流程包括:
    1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師或伙伴。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    員工入職第一天:入職培訓(xùn)正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細(xì)節(jié)的安排與布置。
    具體來說,第一天需要安排的入職培訓(xùn)事項有:
    認(rèn)識同事。
    填寫相關(guān)的表格和法律要求。
    幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件。
    幫助新員工進行自助福利選擇。
    這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準(zhǔn)則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡介。一般來說,公司會存在一些關(guān)于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓(xùn)中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
    主要包括:
    公司“正?!惫ぷ鲿r間。
    公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng)新”
    公司內(nèi)部建立關(guān)系和友誼的價值。
    公司內(nèi)部游戲和活動的“尺度”
    具體流程包括:
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十
    故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
    2.新員工入職面臨的問題――政策解決的問題
    3.新員工入職引導(dǎo)四大原則――“您”的引導(dǎo)很重要
    1.社會化的基本概念
    職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求
    角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法
    群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為
    期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
    “期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率
    不切實際的過高期望
    新員工檢驗期望
    2.社會化的內(nèi)容
    基礎(chǔ)培訓(xùn)
    有關(guān)組織的培訓(xùn)
    工作團隊功能的培訓(xùn)
    特定職位的技能培訓(xùn)
    個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
    3.社會化的結(jié)果
    正面結(jié)果
    負(fù)面結(jié)果
    1.社會化過程的階段化模型
    第1階段:預(yù)期――謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)
    第2階段:磨合――鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)
    第3階段:改變――解決問題、獲得滿意、自我激勵
    2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略
    正式的和非正式的
    個人的和集體的.
    連續(xù)的和非連續(xù)的
    固定的和變化的
    比賽的和競爭的
    持續(xù)的和隔離的
    法令和非授權(quán)的
    3.新員工作為行動之前的信息的收集者
    雙向互動
    降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險
    通過培訓(xùn)主管和同事支持新員工收集信息
    4.新員工需要什么
    準(zhǔn)確的期望
    意外情況的經(jīng)驗把握
    其它圈內(nèi)人的幫助
    1.如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽
    概念
    現(xiàn)實工作預(yù)覽過程模型
    預(yù)防
    自我選擇
    重復(fù)
    個人認(rèn)同
    如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽
    面談
    問卷
    組織記錄
    招聘
    2.現(xiàn)實工作預(yù)覽是否有效
    進入以前
    進入階段
    進入以后
    1.入職引導(dǎo)方案的內(nèi)容的評估和檢測
    致新員工信――賓至如歸的感覺
    入職引導(dǎo)方案的主題總結(jié)清單
    案例《康宇公司的入職引導(dǎo)方案進度時間表》
    2.入職引導(dǎo)的角色
    主管
    同事
    人力資源部
    新員工
    3.入職引導(dǎo)方案中常面臨的問題
    9大問題解析
    信息超負(fù)荷與措施
    4.設(shè)計和實施入職引導(dǎo)方案
    案例《康宇公司入職引導(dǎo)方案》
    5.入職引導(dǎo)方案的效度評價
    有效的入職引導(dǎo)方案通用的設(shè)計要點
    6.入職引導(dǎo)工具表格
    《入職引導(dǎo)日常事務(wù)》
    《新員工入職第一天》
    《新員工入職引導(dǎo)表》
    《新員工培訓(xùn)確認(rèn)反饋表》
    因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性,一些組織很少引導(dǎo)和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學(xué)習(xí)。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預(yù)覽”和“員工入職引導(dǎo)”可以使個人和組織獲益。
    ――講師的話
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十一
     新員工的到來,定然要進行新員工培訓(xùn),如何做一個新員工培訓(xùn)方案就十分重要,既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。
     1.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
     2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
     3.讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
     4.減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
     5.讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
     6.使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
     7.培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
     8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.
     致新員工的一封信
     企業(yè)簡介
     企業(yè)標(biāo)識
     企業(yè)文化及愿景
     企業(yè)十年宣傳片
     企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
     各部門職能及各分公司簡介
     關(guān)于企業(yè)
     企業(yè)人才觀
     工資體系
     福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)
     辦事“指南”
     智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
     溝通交流機制及方式
     各經(jīng)理郵箱列表
     轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
     培訓(xùn)費及工裝費
     著裝規(guī)范
     衛(wèi)生制度
     值班及脫崗處罰
     安保條例
     服務(wù)二十條
     服務(wù)二十條處罰條例
     考級制度
     回答新員工提出的問題
     致新員工歡迎信(附件一)
     讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
     準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
     準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
     為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
     準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
    
     1.到職后第一天:
     到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
     介紹新員工認(rèn)識本部門員工
     部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
     新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
     討論新員工的第一項工作任務(wù)
     派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
     2.到職第五天:
     到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(課件二)
     3.到職后第六天:
     一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
     4.到職后第十五天
     5.到職后第三十天
     人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
     6.見習(xí)官制度:
     轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.
      
     崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
     公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
     新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
     觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)
     入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門faq.服務(wù)二十條.
    
     每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
     對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)
     給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料
     根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
    使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的`企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十二
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
    當(dāng)新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進人員面臨的問題。
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
    2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對新工作有力不從心的感覺;
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
    8)害怕新工作將來的'困難很大。
    3、友善的歡迎。
    主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境。
    新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
    5、使新進人員對工作滿意。
    最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
    6、與新進人員做朋友。
    以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
    7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
    新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
    8、以下政策需仔細(xì)說明。
    1)給薪方法;
    2)升遷政策;
    3)安全法規(guī);
    4)員工福利;
    5)人事制度;
    6)員工的行為準(zhǔn)則。
    上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策。
    對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
    10、給予安全培訓(xùn)。
    1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
    (1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
    (2)各種事件的處理原則與步驟;
    (3)仔細(xì)介紹安全常識;
    (4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
    (1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
    (2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
    (3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
    (4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
    (5)對建立公司信譽極有幫助。
    11、解釋給薪計劃。
    新進人員極欲知道下列問題;
    (1)何時發(fā)放薪金;
    (2)上、下班時間。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十三
    今年2月份,公司人員猛增,第一季新員工入職培訓(xùn)就此展開,對公司的這次新員工入職培訓(xùn),進行了總結(jié),希望能把準(zhǔn)備、執(zhí)行、總結(jié)的情況和大家分享,望專業(yè)人士給點意見,能得到更好的提高。
    1、籌備:截止到2月25日,公司新員工入職人數(shù)增加到16名,為了做到有效培訓(xùn),讓員工在最短的時間內(nèi)消除陌生感,迅速的投入的工作狀態(tài),進行了為期一天半的第一季培訓(xùn)的籌備,第一項工作就是調(diào)查問卷的設(shè),設(shè)計問卷分為:擬定本次培訓(xùn)的目的,了解培訓(xùn)員工的實際情況(多為職場新人,平均年齡21歲),擬定調(diào)查問卷內(nèi)容,執(zhí)行調(diào)查,統(tǒng)計結(jié)果,提取數(shù)據(jù)做分析。得到的結(jié)果60%的員工將首要培訓(xùn)內(nèi)容為《公司規(guī)章制度》,其次《企業(yè)文化》,這個結(jié)果與預(yù)期相符。
    2、制定培訓(xùn)計劃及課件:首先組織行政部(沒有分人力資源)2名員工配合我完成,先有本人制作流程和分工表格,并制作了整個培訓(xùn)的ppt,然后分工給一名負(fù)責(zé)規(guī)章制度講解ppt的制作,另外一個負(fù)責(zé)日常規(guī)范的講解并制作ppt。由兩名行政部員工配合完成了通知下發(fā)、課件準(zhǔn)備、人員組織。
    3、培訓(xùn)執(zhí)行:為顯示公司對培訓(xùn)的重視請總經(jīng)理為員工講解公司目前運營的項目及近期的戰(zhàn)略目標(biāo),然后由本人組織開展《公司規(guī)章制度》《日常管理規(guī)范》的講解,在企業(yè)文化講解的過程中,邀請了商務(wù)部的員工進行分享(1、先播放公司歷年的活動視頻;2、由員工講出個人的體會和感想3、最后對企業(yè)核心文化進行升華)。
    5、結(jié)業(yè)式采用了開放式的溝通方式,無小組討論及互動游戲,讓整個培訓(xùn)進入自我反思和總結(jié)的階段,這個環(huán)境主要是想了解員工培訓(xùn)后有沒有一些感受或者是心得。
    6、培訓(xùn)總結(jié):要求每名員工作一個培訓(xùn)總結(jié),采用短文法,既反應(yīng)了員工的文字能力,又能看到培訓(xùn)員工的認(rèn)知程度。
    7、對于參與執(zhí)行的員工的考核:為了測試員工的執(zhí)行能力、ppt制作能力、對培訓(xùn)的總結(jié)能力,培訓(xùn)前給主要協(xié)助培訓(xùn)的行政部兩人提出制作結(jié)案的要求,培訓(xùn)結(jié)束后三天提交了培訓(xùn)的結(jié)案。兩人的結(jié)案既記錄了整個過程,又通過(swot)分析總結(jié)了活動的優(yōu)點、缺點。
    新員工入職培訓(xùn)執(zhí)行的好,會提升公司在新員工心目中的形象,可以讓企業(yè)文化深入人心,借用首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)的規(guī)律必然會帶來執(zhí)行力和行動力上的提升。建議各位從事hr的同仁,不管企業(yè)大小、企業(yè)規(guī)范如否都選用一個合適的培訓(xùn)方式,在員工入職的時候給他們一個好的疏導(dǎo)!
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十四
     針對新員工絕大部分剛剛走出校門,對商業(yè)招商、管理幾乎不了解的現(xiàn)狀,為了盡快提高即將入職員工的專業(yè)技能、個人素質(zhì)及管理能力,使其能夠盡快的對商業(yè)管理有所了解特制定此方案。
     2016年4月20日-2016年4月27日
     培訓(xùn)內(nèi)容:
     (一) 企業(yè)文化簡介、職業(yè)生涯規(guī)劃
     (二)中國服裝市場概況及服裝行業(yè)分析;商業(yè)地產(chǎn)概述
     (三)商業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn):
     使新員工通過學(xué)習(xí)商場內(nèi)部各管理機構(gòu)崗位職責(zé)范圍,崗位職務(wù)描述,崗位流程以及績效考核等對于今后的'商場管理有一個基礎(chǔ)的認(rèn)知。
     1、培訓(xùn)內(nèi)容:
     (1)職能部門設(shè)立及各崗位職務(wù)描述
     (2)商戶管理制度
     2、培訓(xùn)時間:2016年4月21日
     (五)專業(yè)知識培訓(xùn)
     1、商務(wù)禮儀(4.22)、調(diào)研培訓(xùn)(4.22)、提高執(zhí)行力(4.22)、時間管理(4.22)、商務(wù)談判(4.23)、營銷技巧(4.23)等一些基礎(chǔ)知識 2、制度培訓(xùn)(員工手冊)(4.23)
     3、觀看影片《阿甘正傳》并組織討論(4.23)
     (六)實踐培訓(xùn)
     此階段安排新員工在哈市的服裝批發(fā)市場進行走訪,并通過走訪安排調(diào)研題目進行實踐培訓(xùn)。
     (七)考核前的準(zhǔn)備復(fù)習(xí)時間 時間:2016年4月26日
     (八)進行培訓(xùn)后的考核 時間:2016年4月27日
     (九) 根據(jù)在培訓(xùn)階段的表現(xiàn)情況和考核結(jié)果,通過自評、員工互評、主管領(lǐng)導(dǎo)評定三種方式對新員工進行綜合評定,作為日后分配新員工所從事的崗位的依據(jù),并針對表現(xiàn)不合格的新員工予以淘汰。(新員工培訓(xùn)考核表附后)
     一.須著正裝,男士著襯衫、西褲或商務(wù)休閑褲、深色皮鞋或商務(wù)休閑鞋,男襯衣掖在褲內(nèi),褶皺放在腰擊兩邊;女士著職業(yè)套裝或襯衫、西褲、深色皮鞋;襯衣紐扣至少從第二個開始扣起。嚴(yán)禁著無領(lǐng)坎袖上衣、吊帶裝、牛仔褲、短褲、拖鞋、涼拖。
     二、正確佩帶胸卡,自然垂于胸前。嚴(yán)禁不佩帶或佩帶時涂抹、把玩、隨意甩動。
     三、保持挺拔、端正的站、坐姿。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)或公司周圍有身體依偎、斜靠、蹲坐的行為表現(xiàn)。精神泱散,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。
     四、遵守培訓(xùn)作息時間。嚴(yán)禁曠課,遲到、早退累計兩次視同曠課。
     五、遵守課堂紀(jì)律,手機保持靜音。嚴(yán)禁在上課期間接打電話、發(fā)短信、玩手機游戲、交頭接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。
     六、 自覺維護辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟廢棄物。
     七、 遵守公共秩序。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)吸煙。
     八、 遵守公德。嚴(yán)禁破壞、擅用公司或他人財物。
     九、 不得影響企業(yè)形象,不得有消極言論及行為。
     凡違反以上任意一條規(guī)定者,公司將立即取消其培訓(xùn)資格
     新員工培訓(xùn)考評表
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十五
    為了深化公司文化,塑造良好的企業(yè)形象,提高員工工作效率和業(yè)績,每個企業(yè)都需要為新員工制定一份入職培訓(xùn)方案。
    制定培訓(xùn)方案的第一步是明確培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的目的和效果。新員工入職培訓(xùn)的主要目標(biāo)包括:
    (1)熟悉企業(yè)文化:新員工需要了解公司的企業(yè)文化,包括使命、愿景、價值觀、理念等,激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感,提高員工的工作意識和使命感。
    (2)了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù):新員工需要了解公司的主營業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品,了解公司的服務(wù)理念和行業(yè)地位,為員工提供更好的'服務(wù)意識。
    (3)掌握工作技能:新員工需要掌握工作技能,包括相關(guān)的軟件操作、服務(wù)流程、銷售技能、溝通技巧等,提高員工的工作效率和業(yè)績。
    對于新員工入職培訓(xùn)的評估,可以選擇定期收集員工的反饋意見、工作效率、工作質(zhì)量以及業(yè)務(wù)銷售情況的數(shù)據(jù)等,不斷優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)方案。
    (1)收集員工的反饋:通過匿名問卷、個別溝通等方式,收集員工對培訓(xùn)的satisfaction滿意程度,收集員工的建議和意見,以改進培訓(xùn)課程。
    (2)考核員工的工作表現(xiàn):在實際工作中,通過對員工工作效率、工作質(zhì)量、客戶評價等情況的數(shù)據(jù)分析,可以評估培訓(xùn)的實際效果。
    總而言之,新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項重要環(huán)節(jié),而制定一份完整科學(xué)的入職培訓(xùn)方案則需要對整個培訓(xùn)流程進行深入的分析和策劃,不斷完善和優(yōu)化。公司為新員工培訓(xùn)的資金和時間是公司未來經(jīng)營和發(fā)展的重要投資,它將減少員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本,同時也能夠提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和工作效益,促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十六
    在面對快速崛起的市場競爭和日益復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)為了滿足市場需求和提高企業(yè)綜合競爭力,需要引進優(yōu)秀的人才。入職新員工培訓(xùn)是企業(yè)引進優(yōu)秀員工后必須重視和關(guān)注的重要環(huán)節(jié),對于培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的員工隊伍有著至關(guān)重要的意義。
    2、目的。
    的主要目的是使新員工能夠快速了解公司的文化和業(yè)務(wù)環(huán)境,掌握必要的業(yè)務(wù)知識和技能,逐步進入正常的工作狀態(tài),為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。
    1、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1.1、公司簡介和業(yè)務(wù)介紹:通過演講、ppt、視頻等形式,介紹公司的歷史、文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念等,讓新員工全面了解公司。
    1.2、崗位介紹和職責(zé)說明:根據(jù)新員工的`崗位和職責(zé),詳細(xì)介紹其工作內(nèi)容和職責(zé),包括工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
    1.3、公司規(guī)章制度介紹:介紹公司的各項規(guī)章制度,加強員工的法律意識和道德觀念,使員工更好地遵守公司的規(guī)定。
    1.4、業(yè)務(wù)知識介紹:根據(jù)不同崗位的需要,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識,讓員工了解具體的業(yè)務(wù)操作流程,掌握必要的技能。
    1.5、團隊建設(shè):介紹公司的組織結(jié)構(gòu)和員工工作流程,幫助新員工盡快融入到團隊中,加強團隊合作意識和溝通技巧。
    2.1、線上視頻培訓(xùn):采用網(wǎng)絡(luò)在線視頻培訓(xùn)的方式,提供形式豐富、內(nèi)容全面的培訓(xùn)課程。
    2.2、現(xiàn)場培訓(xùn):在公司內(nèi)部組織專業(yè)人員現(xiàn)場授課,提供實踐培訓(xùn),讓員工實踐操作。
    2.3、經(jīng)驗分享:邀請老員工分享工作經(jīng)驗、重點技巧及行業(yè)發(fā)展動態(tài),加深員工對業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)知。
    新員工入職培訓(xùn)在保證員工上崗時間的同時,有利于員工在短時間內(nèi)快速適應(yīng)新環(huán)境,掌握和提高崗位的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技能,增強員工的信心和工作熱情。
    2、培訓(xùn)評估。
    針對新員工入職培訓(xùn)進行終端評估,從講師、課程設(shè)置、培訓(xùn)方法等多方面進行評估,以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
    在企業(yè)經(jīng)營管理中,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種不可或缺的重要手段。針對新員工入職培訓(xùn),本文針對企業(yè)實際情況,提出了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,內(nèi)容涵蓋公司介紹、崗位職責(zé)說明、公司規(guī)章制度介紹、業(yè)務(wù)知識介紹、團隊建設(shè)等多個方面。同時,為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,本文提出了培訓(xùn)評估的方法,以便企業(yè)管理者能夠及時了解培訓(xùn)情況,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十七
    新員工入職培訓(xùn)可以為公司帶來的眾多利益:優(yōu)秀的入職培訓(xùn)項目可以大大提升新員工初始生產(chǎn)率水平,幫助新員工與團隊建立關(guān)系以及團隊合作精神,同時也幫助新員工了解公司的文化和價值觀,包括公司所有的規(guī)章制度,創(chuàng)造公平公正的機會讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業(yè)度,提升組織績效。更加重要的是,良好的入職體驗可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
    一般來說,常見的入職培訓(xùn)工具包括:公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻工具(dvds,cds)、導(dǎo)師和教練、員工手冊、安全指南、福利說明書、游戲和活動、電子化學(xué)習(xí)工具等。
    但是,很多公司的新員工入職培訓(xùn)效果并不明顯,在這個過程中出現(xiàn)了諸多問題。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十八
    新員工作為企業(yè)發(fā)展必不可少的新生力量,作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略順利施行的中堅力量,應(yīng)該作為企業(yè)重視的一個團體;但是目前不少企業(yè)卻忽視甚者是遺漏了這個關(guān)鍵的企業(yè)升值的因子,以致他們默默無聞。本文將對這一問題的原因進行分析,并且對癥下藥,提出自己的意見。
    首先,完成從局外人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)化。企業(yè)在初創(chuàng)階段,規(guī)模不大,需要普通的勞動者。在發(fā)展和高潮階段,初具規(guī)模,需要高薪聘請外來的專業(yè)人才。在衰落階段,精簡人員,需要精通處理勞動關(guān)系的人才。而新員工培訓(xùn)的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉(zhuǎn)化,形成自己與企業(yè)一榮俱榮,一損俱損的理念。
    再次,了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進入企業(yè)有兩種途徑:外聘和內(nèi)調(diào)。雖然內(nèi)調(diào)員工對企業(yè)的生產(chǎn)生活和人文制度環(huán)境較為熟悉,可是內(nèi)部門之間的事務(wù)轉(zhuǎn)化都需要花時間和精力去吸收、內(nèi)化。而外聘人員更是對企業(yè)文化理念、運營模式、操作流程等都無從了解。因此,新員工可通過入職培訓(xùn)了解情況,彌補不足,增進合作,為以后的工作奠定基礎(chǔ),埋下伏筆。
    最后,留住人才,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財力,要讓物有所值,只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值才有可能。但是要新員工心甘情愿,就必須給員工以認(rèn)同和歸屬感,讓員工覺得猶如魚游在水,鳥飛長空。就職是企業(yè)對于員工的肯定,認(rèn)同是同事對員工的肯定,歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓(xùn)只有做到這三個肯定,員工才能順利的融入團隊中去,才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿意度。
    第一,培訓(xùn)缺乏規(guī)范性。主要表現(xiàn)為:企業(yè)在培訓(xùn)的時間安排上,沒有制度化,存在很大的隨意性。例如企業(yè)會以工作任務(wù)重而馬上將招到的新員工立馬開始工作,等到有時間了再安排新員工的培訓(xùn)。把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后,就是同事互換名字、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、體檢和聚餐。
    第二,培訓(xùn)內(nèi)容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗,總是會詳細(xì)的介紹工作內(nèi)容,工作范圍,工作職責(zé)和工作流程,反而對于工作中涉及到的同事相處、團隊精神、沖突解決等相關(guān)問題甚少提及。可是這些問題關(guān)乎到工作效率和工作質(zhì)量,處理不好這些問題,等于是給新員工之間制造隔閡,甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。
    第三,培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓(xùn),結(jié)束之后總是希望事情有始有終,希望培訓(xùn)管理者能夠給予中肯的評價,這將為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。可是企業(yè)總是由于缺乏評估階段,對新員工的培訓(xùn)效果視而不見。沒有評估體系,自然沒有跟蹤管理和開發(fā)改進。
    針對新員工入職培訓(xùn)的諸多問題,大致要從以下幾個方面考慮:
    培訓(xùn)作為新員工完成身份轉(zhuǎn)化的平臺和方式,一方面可以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來,利用各種形式將其適用于企業(yè)經(jīng)營。因此,企業(yè)應(yīng)該具有戰(zhàn)略性的眼光,建立長期和員工合作的概念。例如,在大型的企業(yè)中,并不用“具有一定的工作經(jīng)驗”來拒絕應(yīng)屆高學(xué)歷的畢業(yè)生,在他們看來,他們具有很大的潛力,這是一定的工作經(jīng)驗所不能比擬的,并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項具體舉措。
    培訓(xùn)作為人力資源管理的一大模塊,是一項系統(tǒng)的有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓(xùn)觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,還必須要根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象的不同來制定相應(yīng)的。
    培訓(xùn)方案。
    已達(dá)到制定的培訓(xùn)效果。例如有的企業(yè)采用室外拓展的方式來發(fā)現(xiàn)新員工的勝任素質(zhì)找到適應(yīng)的工作崗位增進員工之間的團隊合作意識和冒險精神。還有的企業(yè)通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的理解掌握最新實用的管理理論和工作技能。
    新員工培訓(xùn),作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié),只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括:公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)有制度?;径Y儀和工作基本流程。工作技能和理論知識。其中,工作技能可以采取現(xiàn)場觀察、臨摹,也可以采用外派培訓(xùn)。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價值觀和人生觀上的切合,才能促進新員工和企業(yè)在思想和行動上的一致性。
    新員工進入企業(yè)前,總是擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度,為了使培訓(xùn)的評估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個人的公平性,使企業(yè)的員工具有工作步調(diào)的一致性,必須建立完善可行、有效實施的評估體系,對培訓(xùn)效果進行檢測評估。人是最寶貴的資源,同時又是最復(fù)雜、最難以管理的資源,因此,要針對其不同的對象,采用相應(yīng)的模式,結(jié)合評估標(biāo)準(zhǔn)和評估結(jié)果對新員工的入職培訓(xùn)做出一個公正、公平的評價。
    如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案篇十九
    為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
    讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
    讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
    減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
    讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
    使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
    培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
    使新員工迅速投入工作,降低離職率。
    企業(yè)簡介。
    企業(yè)標(biāo)識。
    企業(yè)文化及愿景。
    企業(yè)十年宣傳片。
    企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖。
    各部門職能及各分公司簡介。
    關(guān)于企業(yè)。
    企業(yè)人才觀。
    工資體系。
    福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)。
    辦事“指南”
    智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用。
    溝通交流機制及方式。
    各經(jīng)理郵箱列表。
    轉(zhuǎn)正及離職辦理流程。
    培訓(xùn)費及工裝費。
    著裝規(guī)范。
    衛(wèi)生制度。
    值班及脫崗處罰。
    安保條例。
    服務(wù)二十條。
    服務(wù)二十條處罰條例。
    考級制度。
    回答新員工提出的問題。
    到職前:
    致新員工歡迎信(附件一)。
    讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。
    準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    1、到職后第一天:
    到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    介紹新員工認(rèn)識本部門員工。
    部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq。
    討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    派老員工陪新員工吃第一頓午餐。
    2、到職第五天:
    到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(課件二)。
    3、到職后第六天:
    一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    設(shè)定下次績效考核的時間。
    4、到職后第十五天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落。
    5、到職后第三十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    6、見習(xí)官制度:
    轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標(biāo)準(zhǔn)留用、不符合標(biāo)準(zhǔn)、繼續(xù)試用或勸退。
    崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))。
    公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)。
    新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)。
    觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)。
    入職培訓(xùn)課件,員工手冊、本部門faq、服務(wù)二十條。
    每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
    對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
    根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
    第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)。
    迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。
    另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
    第二步:使員工把心里話說出來。
    員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的.感覺,更敢于說出自己心里的話。
    第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。
    這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
    創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。
    2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。
    3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、
    第四步:使員工把職業(yè)心樹起來。
    當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)。將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。