最新地鐵年度績效考核個人總結(jié)(熱門21篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)的不足之處。要注重數(shù)據(jù)和事實(shí)的支撐,可以通過引用例子和數(shù)據(jù)來證明自己的觀點(diǎn)。接下來是一些總結(jié)的寫作思路和指導(dǎo),希望對大家有所啟發(fā)。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼間我來到xx地鐵2號線02標(biāo)08工區(qū)已經(jīng)近兩年。我褪去了剛來時候的青澀,漸漸的融入到項(xiàng)目,成為項(xiàng)目的一員。我從今年和去年的工作對比來進(jìn)行這次的工作總結(jié)。
    去年剛到xx地鐵2號線02標(biāo)08工區(qū)項(xiàng)目時,對項(xiàng)目有較多不滿的地方,時常抱怨,工作積極性不高,難以融入項(xiàng)目。一部分是客觀因素,一部分是主觀因素,隨著客觀因素的改善和自身認(rèn)識的提高,對以前存在的問題的認(rèn)識發(fā)生了改變。
    工作上,從去年的懵懵懂懂到今年的盡職盡責(zé),從過去的盲干、蠻干到現(xiàn)在的細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),從以前的推諉、婉拒到目前的肯干肯當(dāng),各方面都有明顯的改觀,改進(jìn),整個項(xiàng)目有種欣欣向上的氛圍。從改變中我看到項(xiàng)目成員的共同努力,看到了項(xiàng)目越來越好的希望。
    各部門之間的配合有了明顯的改善,對職能的認(rèn)識和工作效率得到了提高,對于工作中出現(xiàn)的問題,除了相互埋怨和推卸責(zé)任,更多的是寬容和諒解,能及時的發(fā)現(xiàn)原因并積極的解決問題,杜絕類似問題的'再次出現(xiàn),更好的保證了項(xiàng)目的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    生活上,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對員工的生活十分關(guān)心、熱心,積極的為員工爭取福利,保護(hù)員工的切身利益。當(dāng)員工生活上遇困難時,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)總能在第一時間解決困難并安撫員工,使員工把項(xiàng)目當(dāng)作自己家,把項(xiàng)目的問題當(dāng)作自己的問題,能全身心的投入到工作中去。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇二
    回顧x年,我在x分社工作x天,在營業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超過的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有多個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾氣,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的`態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己,為x社盡點(diǎn)綿力的。
    歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨――我完完整整的為x行服務(wù)了一年,x行也給了我別人羨慕不已的報酬――幸福!增加工作成果――你做了別人沒有做的。
    從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
    一年的工作實(shí)踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
    一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
    增加一點(diǎn)你的想法――讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
    領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
    2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇三
    自20__年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20__年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實(shí)際修改我院20__年績效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個二級指標(biāo),12個三級指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),對科主任護(hù)士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問題,各科室每月針對績效管理進(jìn)行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
    20__年我院在績效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約1元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。
    績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
    一、實(shí)行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
    二、實(shí)行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
    三、實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
    醫(yī)院績效考核實(shí)施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進(jìn)增長了信心,20__年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動力。
    時間如白駒過隙,20__年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
    一、在政治思想方面。
    本人有堅定正確的政治方向,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持黨的路線,方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
    二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
    本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
    努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
    這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇四
    根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
    一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
    績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對各部門對照考核,對營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
    二、半年度績效考核成果
    1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
    2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時對部門員工進(jìn)行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用。績效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎勵,對員工績效考核實(shí)行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進(jìn)和激勵員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚?,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
    3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運(yùn)三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
    三、績效考核中存在的問題
    1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級實(shí)施緩慢。
    2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
    3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實(shí)施等應(yīng)分時段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
    四、下半年的工作目標(biāo)
    1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
    2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
    總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇五
    20xx 年,我堅持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識操作知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
    (一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)自身鍛煉,自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    (二)、強(qiáng)化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    (三)、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一.是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及 atm 技術(shù),收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的.決策。
    二.是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時間內(nèi)完工,即便是加班加點(diǎn)也要按時完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。
    三.是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報故障工作,堅持按照工作要求,積極接待客戶、認(rèn)真聽取客戶申報故障的問題,提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇六
    xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對我們每個人來說都不可能重新來過,xx年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。xx年對自己來說是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來自各個方面的壓力。
    在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個人都會成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
    當(dāng)“xx年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來xx年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng)生活在xx年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
    展望我的xx年,我期待著自己有一個新的突破,因?yàn)檫@一年對于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負(fù)責(zé)任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好,給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的是非常有必要的。
    在xx年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來,成為了這個團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對自己xx年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。
    首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對待實(shí)習(xí)期。
    其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實(shí)習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實(shí)習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
    再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對于不懂不會的要敢于大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
    最后,要處處做一個有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看多問多記多總結(jié)。對所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇七
    在教育作業(yè)崗位上,我仔細(xì)執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,遵守校園領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)安排,全部從集體利益動身,為搞好教育教育作業(yè)盡職盡責(zé),堅守崗位。做到堅持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,仔細(xì)執(zhí)行校園的作息準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。
    二、與學(xué)生天倫之樂,做學(xué)生的知心朋友。
    要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設(shè)法使學(xué)生喜愛自己,接近自己。所以教師和學(xué)生在品格上是徹底相等的,師愛是一種忘我的愛,愛得深重,耐久,學(xué)生對教師的愛往往吃苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了“對癥下藥”的良方,便是:辦理好班級的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜愛自己。
    首要是深化實(shí)踐,從每個學(xué)生下手,一有空我就常到班上去,除了盡快地知道學(xué)生的姓名,防止弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)踐狀況。如他們的愛好、性情、學(xué)習(xí)狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學(xué)生的性情是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的特性是好動、調(diào)皮的。從中找到制定幫助學(xué)生前進(jìn)的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生把臂而談,天倫之樂,逐漸地我與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開教育作業(yè)。
    三、自訂學(xué)習(xí)的斗爭方針,增強(qiáng)學(xué)習(xí)決心。
    學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相差懸殊,共同規(guī)范,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,采納發(fā)揮學(xué)生的主體效果,讓學(xué)生自我辦理,自我束縛,由家長幫助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的方針成果,每個人都以榜首單元測試成果為根底規(guī)范。輔導(dǎo)學(xué)生訂方針成果時要結(jié)合自己的實(shí)踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環(huán)繞自己的方針成果去學(xué)習(xí)。
    每次訂出的方針成果都先由家長過目、簽名。每次完結(jié)了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,并向家長報喜。不能完結(jié)方針成果的則鼓舞他持續(xù)極力,直到合格停止。在施行學(xué)習(xí)方針時,我還采用了“一幫一”的辦法,以優(yōu)帶差,營建一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)異學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們清晰學(xué)習(xí)意圖,理解個人成果關(guān)乎到整個班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級的學(xué)習(xí)成果是最重要的。因此我通過各種途徑,鼓舞學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同極力,為完結(jié)自己的方針成果而斗爭。通過這一活動的展開,學(xué)生之間的競賽認(rèn)識強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成果也前進(jìn)了,學(xué)習(xí)成果總算能到達(dá)校園的成果方針。
    四、家訪作業(yè)。
    我深深地領(lǐng)會到:學(xué)生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經(jīng)歷外,也離不開家庭的教育。我非常重視家訪作業(yè),除了使用電話與家長聯(lián)絡(luò),相互交流教育孩子外,還使用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪作業(yè)做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
    以上是我本學(xué)年在思維,作業(yè),學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質(zhì)量有所前進(jìn),有待認(rèn)清局勢,更新觀念,不斷地應(yīng)戰(zhàn)自我,極力向上,爭奪更大的前進(jìn)。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇八
    相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
    6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個小時后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的'第一站,也就是住宿地點(diǎn)――北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
    我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當(dāng)時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來,又一輪的較量我們還是嬴家。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇九
    工作的將近一年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機(jī),并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)為有一下幾點(diǎn):
    一、積極參與各項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn),不斷鞏固專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認(rèn)識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
    二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程及制度,工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。
    三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
    四、克服各種苦難,迎難而上,展現(xiàn)地鐵司機(jī)吃苦耐勞、扎實(shí)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。
    在工作期間也學(xué)到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能;那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
    地鐵司機(jī)要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責(zé)的道德操守;誠實(shí)守信,做人的準(zhǔn)則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應(yīng)誠實(shí)勞動,信守承諾,講求信譽(yù);辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不假公濟(jì)私;服務(wù)群眾,在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻(xiàn)社會,樹立奉獻(xiàn)社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻(xiàn)。
    勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機(jī)需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
    職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣,其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié),主動回復(fù)上級的命令和指示,不能等上級來過問。當(dāng)我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十
    20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實(shí)績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法,干部平時實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
    荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進(jìn)行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核座談會,并在會上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
    一、全力以赴,確保干部平時實(shí)績考核成功開考。
    干部平時實(shí)績考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。作為省公務(wù)員平時考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時實(shí)績考核工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
    一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績考理論和我市工作實(shí)際,建立起開放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下,服務(wù)工作下評上,解決了平時實(shí)績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn)。
    二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時實(shí)績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進(jìn)行了上門培訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達(dá)100%,考評成功率也達(dá)到100%。
    三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評分率達(dá)到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
    經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對干部的日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
    二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化。
    績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時實(shí)績考核,不斷完善,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng),推動我市績考工作上臺階、上水平。
    一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實(shí)績考核系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評功能;既有干部平時實(shí)績曬評功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。
    為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴(yán)格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺。
    二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級,包括二級單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項(xiàng)工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
    三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè)績測評,十佳實(shí)績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
    20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項(xiàng)就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng)設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
    三、注重實(shí)績,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
    我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用,推動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
    一是目標(biāo)制定重實(shí)績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對各單位上報的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
    根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán)重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績。
    二是過程管理看實(shí)績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,對縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對實(shí)績突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
    三是考核結(jié)賬比實(shí)績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對中心目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實(shí)績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實(shí)績突出干部、實(shí)績考核工作先進(jìn)單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)評價,對實(shí)績突出干部擬表彰對象還要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績的真實(shí)性。
    四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手。
    從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時實(shí)績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
    一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
    二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進(jìn)行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
    三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介紹各自抓績考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后,還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對平時實(shí)績考核成績進(jìn)行公示,對排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
    五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用。
    結(jié)果運(yùn)用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴(kuò)大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實(shí)實(shí)在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
    為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實(shí)績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時實(shí)績考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
    年度實(shí)績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
    回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績考制度和干部平時實(shí)績考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十一
    績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
    從4月份開始,整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
    7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識,項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會開例會,在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。
    經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
    首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
    其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
    再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十二
    最佳答案要根據(jù)自己的工作內(nèi)容來寫呀,首先是總結(jié)一下自己一年的工作內(nèi)容,完成了什么事,完成的程度,未完成的原因,再總結(jié)一下自己工作中存在的不足,計劃如何改善?最后展望一下未來。
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    從07年6月份開始,我們虹波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
    風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
    我是11月份加入虹波風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
    07年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦??傊?7年籌備到現(xiàn)在,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。
    當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進(jìn)一步提高。
    轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,08年是一個具有有特殊意義的年份,是一個吉祥年,奧運(yùn)會即將在我國舉行。對公司來說,第一筆定單產(chǎn)品將組織生產(chǎn),相應(yīng)的,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、員工管理、企業(yè)文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內(nèi)部管理這一塊,08年我的.工作計劃如下:
    一、制度化建設(shè)與實(shí)施。
    年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項(xiàng)管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進(jìn)度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
    二、部門職責(zé)與崗位說明。
    由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
    三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運(yùn)營流程)。
    企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運(yùn)營必須納入流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以,08年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運(yùn)營流程。
    四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
    作為企業(yè)人力資本投資的主要形式,越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,其方式之一就是培訓(xùn),其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。08年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為:建立適合公司的培訓(xùn)管理體系,開展公司級與部門級培訓(xùn),具體包括新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。
    五、績效考核前期工作準(zhǔn)備。
    年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據(jù)崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準(zhǔn)備性工作,同樣不能耽擱。
    六、iso體系的組織建立與推進(jìn)。
    公司正在著手iso9000體系建立的前期準(zhǔn)備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與,此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結(jié)合公司實(shí)際情況,力行推進(jìn)。
    此外,還有erp前期工作準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、企業(yè)文化發(fā)展等等,總之,2014年是我們虹波風(fēng)電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門緊密團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮高效的。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十三
    自我評價精簡。
    自我評價范文。
    自我評價精選。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分?jǐn)?shù),確實(shí)會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實(shí)際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候,這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來談何容易?其實(shí),只要回過頭來看看實(shí)施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目標(biāo)??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
    給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候,經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值,認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實(shí)際評價等級。經(jīng)驗(yàn)表明,相反的趨勢卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點(diǎn),對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異,并深入了解員工的期望。
    使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
    企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實(shí)踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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    今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來,進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
    1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會、勤務(wù)、值班備勤、請示報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時充分利用交警隊(duì)信息平臺的作用,建立了機(jī)動車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營文化建設(shè),結(jié)合公安中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
    (二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴(yán)整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實(shí)體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評制度,實(shí)行案件次日匯報制度,切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn),針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī),針對部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊(duì)要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進(jìn)一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識、證據(jù)意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強(qiáng)忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
    (三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
    中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識,計算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳云山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)預(yù)防事故對策,同時,強(qiáng)化盤查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
    一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會議機(jī)制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,對“春運(yùn)”、開展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際,對轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開展聯(lián)勤活動。
    三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
    (一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
    1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn),合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
    2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊(duì)隊(duì)投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設(shè)置流動春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,對過往客運(yùn)車輛逐車做到了“四查”,同時,加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
    3.扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項(xiàng)整治行動》要求部署,中隊(duì)自1月18日開始到3月17日,扎實(shí)開展了摩托車交通違法專項(xiàng)整治工作,取得實(shí)效;二是按照上級公安機(jī)關(guān)的安排,全面開展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機(jī)動車涉牌涉證交通違法行為專項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開展預(yù)防特大道路交通事故百日行動。
    4、在日常交通秩序管理工作中,中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
    (二)依法辦理道路交通事故案件。
    按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對復(fù)雜案件還上報大隊(duì)開展有針對性的討論。
    (三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識。
    中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動作為一項(xiàng)長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識上下功夫,切實(shí)提高防范自覺性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn),使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;?、制度化。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn),利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條,其中被支隊(duì)采用7條,總隊(duì)采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
    (五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。
    中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
    四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見義勇為。
    今年以來,中隊(duì)民警在認(rèn)真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風(fēng)尚活動。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
    五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距。
    一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項(xiàng)工作。
    六、20w2年工作的和打算。
    一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施,促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
    二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
    三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
    四是按照交警大隊(duì)的安排部署,認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
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    自我評價精簡。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實(shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分?jǐn)?shù),確實(shí)會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實(shí)際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候,這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來談何容易?其實(shí),只要回過頭來看看實(shí)施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    自我評價范文。
    自從20_年7月來到_工作以來,已經(jīng)有近三年的時間了,在這兩年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    政治上嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項(xiàng)基礎(chǔ)原則,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中,努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
    二、業(yè)務(wù)能力方面。
    從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,曾擔(dān)任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作,并根據(jù)水工專業(yè)工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    示范建設(shè)中,協(xié)助實(shí)訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實(shí)驗(yàn)室和壓縮實(shí)驗(yàn)的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè),實(shí)驗(yàn)室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
    參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫,為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求,負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
    三、生活方面。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
    四、存在不足。
    1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十四
    20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實(shí)施績效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開展“內(nèi)涵深化年”活動的重點(diǎn)工作之一。為此,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開展績效管理主題年活動,促進(jìn)公司經(jīng)營管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
    公司績效工資考核工作于20xx年x月份開始籌備,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,推遲到20xx年得以實(shí)施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合公司實(shí)際,取得了績效工資考核對標(biāo)數(shù)據(jù),制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,在反復(fù)征得各部室、車間的意見后,多次進(jìn)行修訂完善,又通過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會審,于20xx年2月份定稿。公司以xx發(fā)(20xx)13號、xx發(fā)(20xx)14號文件分別印發(fā)了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實(shí)處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施績效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》,每月績效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報,予以公布考核結(jié)果、存在問題以整改意見,共計印發(fā)月度績效工資考核通報x期,企業(yè)管理簡報x期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,指出存在問題及不足,指導(dǎo)績效考核方式方法,提出整改意見及時限。
    經(jīng)過x—x月份的考核,參與考核部門共計xx個,應(yīng)考核績效工資額xx元,實(shí)際考核績效工資額xx元,考核比例為89.5%。考核工作中發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng),主要問題如下:
    1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認(rèn)識膚淺,認(rèn)知度低、員工意識淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績效管理的現(xiàn)實(shí)中來,沒有危機(jī)感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。
    2、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,造成該得的分沒有得到。
    3、有的部門未認(rèn)真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
    4、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,工作沒有重點(diǎn)目標(biāo),沒有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動,制度執(zhí)行力較為薄弱。
    5、個別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),對本部門工作心中無數(shù),業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進(jìn)展。
    6、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車間辦公室和現(xiàn)場,沒有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),主要是物品雜亂、擺放無序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。
    7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,沒有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),考核性制度沒有落實(shí)到崗位及員工,職能部室考核不到位。
    8、各部門計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執(zhí)行不落實(shí),部門內(nèi)部對計劃工作無標(biāo)準(zhǔn)、無考核、無結(jié)果。
    9、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。
    10、x月x日組織了績效工資日??己?,共發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng),提出了整改意見和整改時限。
    為了促進(jìn)xx工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績效專管員,實(shí)行績效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。
    xx工公司績效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè)統(tǒng)籌到績效管理平臺上,實(shí)行統(tǒng)一計劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動,從而為推進(jìn)績效工資考核和內(nèi)部市場化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動力。
    業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績效管理團(tuán)隊(duì)。
    按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績考核的文件精神,結(jié)合xx工公司的經(jīng)營特點(diǎn),制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計算的,是公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解指標(biāo),必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,所以,相對難度較大,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
    為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓(xùn)班,還利用考核小組會議對績效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀(jì)律統(tǒng)一,達(dá)到公開、透明、公平、公正的目的,盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法、績效工資日??己宿k法等,提高了績效管理員的業(yè)務(wù)水平。
    各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細(xì)化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,技術(shù)中心對技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績效工資考核要求,下達(dá)了年度培訓(xùn)計劃,并制訂了考核細(xì)則,各位績效管理員也積極進(jìn)行本部門的績效工資考核準(zhǔn)備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂于奉獻(xiàn),從而為績效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動力。
    (一)認(rèn)真總結(jié)xx年績效工資考核工作,做好xx年績效工資考核辦法的修訂、補(bǔ)充、完善,使績效工資考核工作更加細(xì)化、更加適用、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。
    (二)進(jìn)一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)好二級績效工資考核工作,切實(shí)把績效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業(yè)績,以績效論英雄。
    (三)把績效工資考核與內(nèi)部市場化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,目標(biāo)一致,相互補(bǔ)充,分工協(xié)作,共同促進(jìn)。
    (四)做好兩個傾斜,第一,向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營目標(biāo)傾斜,把物料、成本、財務(wù)、銷售、采購等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現(xiàn)。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,保運(yùn)行、保產(chǎn)量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務(wù),開展專項(xiàng)績效管理競賽活動,將活動內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發(fā)展。
    (五)加強(qiáng)績效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理、會算賬、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績效管理團(tuán)隊(duì),助力績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè),管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十五
    在xxxx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
    我在xxxx年主要工作有:
    1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
    2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
    4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的'暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
    9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計算機(jī)安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
    科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十六
    在20xx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
    我在20xx年主要工作有:
    1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
    2、 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的`工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
    3、 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
    4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
    8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
    9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計算機(jī)安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
    科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個人績效考核總結(jié)。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十七
    一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將____年績效管理工作總結(jié)如下:
    一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
    鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
    (二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    組隨時進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)??冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報,對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
    (三)全面動員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
    我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
    (四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
    我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
    二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
    按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
    (一)招商引資有新突破。
    按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
    牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
    ___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
    一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
    二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
    三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
    四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
    牲畜交易市場建設(shè)。
    吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄。
    (二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
    一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
    二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
    三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
    四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
    五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
    六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
    (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
    人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
    (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)。
    今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
    通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
    通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
    (五)社會各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
    教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
    文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
    安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動,實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
    三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用。
    我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
    (一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識和合力。
    (二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
    (三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
    總之____年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十八
    166號)文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
    1、教師績效考核實(shí)施方案的制定。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評??己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
    盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
    1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng),加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
    3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下一步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇十九
    xx年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結(jié)束。至此,我們公司xx年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個考核周期,完成一個pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。
    主要從以下三個方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識;第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
    與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點(diǎn):
    1、職位說明書得到有效的運(yùn)用。職位說明書是績效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運(yùn)行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。
    另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時與下屬協(xié)商修訂,保證其時效性。
    2、績效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績效指標(biāo),對于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績效目標(biāo)。
    這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
    3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。
    這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時,把考核目標(biāo)告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
    4、考核結(jié)束后,管理者能及時與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。
    這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬沒有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個機(jī)會。這也是新辦法所致力提倡的!
    5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成。
    存在的問題。
    1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
    2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進(jìn)行高績效管理的平臺。
    所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!
    3、管理者被動應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績效管理辦法。
    這種思想導(dǎo)致我公司績效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
    4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了秋后算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成";考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!
    這將給我們的績效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時就績效指標(biāo)與員工溝通,就能及時預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!
    5、員工業(yè)績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
    6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時間完成、責(zé)任人是誰等內(nèi)容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
    7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候,請合理安排工作時間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定1月18日前完成,第二項(xiàng)工作規(guī)定1月25日前完成,第三項(xiàng)工作規(guī)定2月21日前完成,等等。
    必須規(guī)定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
    8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績效考核的時候,有一些部門的'季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。
    我們進(jìn)行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。
    我們并不是反對打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!
    所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績效!
    9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
    1、績效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實(shí),績效管理并不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績效管理并不會給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績。
    2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)??冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計并組織實(shí)施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。
    我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務(wù),而是各級管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺,管理者必須對這一點(diǎn)有一個正確的認(rèn)識,真正把績效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個平臺,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
    3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的。管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。
    這里,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的??冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
    4、量化不是的評判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經(jīng)常把績效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕?,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。
    問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
    1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為";提前的時間投資";!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對績效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績效管理輔導(dǎo)手冊》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實(shí)到位!
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對績效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
    3、請分管副總把績效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書。績效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請補(bǔ)充修訂!
    這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門年度關(guān)鍵績效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關(guān)鍵績效指標(biāo);d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業(yè)績檔案;f)按要求對員工進(jìn)行績效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計劃;j)對員工進(jìn)行績效管理滿意度調(diào)查。
    4、把績效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時候加入這一部分內(nèi)容。
    這一部分應(yīng)主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進(jìn)行績效考核。
    5、在制定下屬績效考核目標(biāo)的時候,注意適當(dāng)提高要求,使績效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績效的作用!
    6、加強(qiáng)業(yè)績檔案的管理。各級管理者應(yīng)在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
    7、研究第一季度績效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
    結(jié)束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數(shù)字游戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認(rèn)識它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績效!
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇二十
    20xx年,我局按照《中共xx縣委組織部、xx縣人力資源和社會保障局〈xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實(shí)施辦法〉的通知》(xx組[20xx]2號)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績效考核實(shí)施方案,不斷強(qiáng)化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高了行政效能。
    20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任??己宿k負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核,每月定期督查、匯總,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
    局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
    1、履行崗位職責(zé)考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
    2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日??己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤、請休假、政務(wù)信息完成等??己宿k在個人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭,各科室配合,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
    3、評議測評考核。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
    4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
    全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠郑谌粘?己酥?,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,主要進(jìn)行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況,階段性重點(diǎn)工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務(wù)對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實(shí)績、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實(shí)地評價。
    一是采取以個人績效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對應(yīng)的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結(jié)合個人績效考核結(jié)果,綜合評定確定等級,其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
    二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
    三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實(shí)行一票否決。
    20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機(jī)制,在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為,促進(jìn)了制度落實(shí),調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績的同時,應(yīng)該看到我們還需要運(yùn)用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù),科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,確保全員績效考核真正“實(shí)現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)工作,服務(wù)群眾。
    地鐵年度績效考核個人總結(jié)篇二十一
    20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
    20__年底,非業(yè)務(wù)部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。
    然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
    因種.種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時,認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    當(dāng)與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時候,員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
    個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
    20__年實(shí)施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應(yīng)是對某一項(xiàng)指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo),“下級”對自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    20__年,因種.種原因,評估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
    集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
    9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后,明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
    1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細(xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;。
    此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實(shí)施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
    大部分人員希望(1)與直接上級進(jìn)行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。