總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的展望,是提高自身能力和素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。在總結(jié)中,可以結(jié)合個人經(jīng)驗和外部資料,提供更全面的分析和評價。寫一篇令人滿意的總結(jié)有時需要一些指導(dǎo),以下是小編為大家整理的范文,供您參考。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇一
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù),在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負(fù)責(zé)22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的.妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學(xué)生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結(jié),希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務(wù),更好的為醫(yī)院工作。(還有一點,本年度還幫助介紹了一位美女護士光榮的加入中國共產(chǎn)黨。
本人從事外科臨床工作**年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學(xué)習(xí)”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近*年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了后勤服務(wù)保障的工作,也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)進行總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原先每桶xx元調(diào)制到此刻的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇三
今年,根據(jù)市、區(qū)健康教育工作的部署,結(jié)合項目部實際狀況,開展了一系列健康教育活動,取得了良好的效果。
一、加強自身建設(shè)、強化健康治理。
首先建立了健康教育組織機構(gòu),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,項目部多次召開會議,認(rèn)真研究和討論如何開展健康教育工作,提高項目部員工的衛(wèi)生健康意識,制定了工作計劃,成立了組成的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)體系,為我項目部開展健康教育活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動。
項目部利用宣傳板,宣傳單等形式宣傳健康知識,使工地員工加強了保健意識,提高了衛(wèi)生覺悟。
向員工發(fā)放宣傳單,宣傳各種保護耳朵的常識,組織題為“美化環(huán)境、打造綠色工地”的公益性勞動,義務(wù)清理三堆雜物,凈化了工地的環(huán)境。聯(lián)合舉辦了“手拉手、關(guān)愛老人、共建和諧”最佳黨日活動,醫(yī)務(wù)人員帶給測量血壓、健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動、做好流行病的預(yù)防工作。
項目部開展了衛(wèi)生綜合治理工作,清理衛(wèi)生死角,清理各種垃圾,完成消殺工作,號召員工加強衛(wèi)生意識,大力提倡科學(xué)禮貌健康的生活方式,透過一系列活動,大大提高了人們的環(huán)境保護意識,衛(wèi)生防疫知識普遍得到提高。
總之,項目部的工作取得了必須的成績,今后會再接再厲,把健康教育工作做實,為工地的穩(wěn)定和發(fā)展,為員工的健康和禮貌生活做出新的貢獻。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇四
醫(yī)院財務(wù)部門的相關(guān)人員應(yīng)該和其他部門溝通與協(xié)調(diào),攜手成長。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務(wù)。
來欣賞一下吧。
一、債權(quán)債務(wù)的清理。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,
申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建。
合同。
工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。
財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中。
首先,于6月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20nn年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下以全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,不斷增強全員的預(yù)算管理意識。
根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時聽取段院長指導(dǎo)思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高自身的財會業(yè)務(wù)水平。
一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學(xué)習(xí),鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務(wù)工作等。提高了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。同時,鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平。財務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。在這兩個月的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務(wù)控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與院庫房經(jīng)營管理,搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準(zhǔn)備。
根據(jù)陳惠芳科長關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財務(wù)工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。
以上是鄙入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報告,在未來的一年,鄙將認(rèn)真聽取段院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
20xx年上半年我院財務(wù)運行狀況良好,預(yù)計本年度總收入達2.4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,上半年較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好下半年財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。
具體為:
三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:
根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。
預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中個性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算貼合率到達預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:
醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實施細則進行修改完善。
財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:
根據(jù)xx省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。
如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:
根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:
依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:
依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。
每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實的信息。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的護理隊伍。
多年的副護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓副護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的副護士長工作我充滿了信心,作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇六
20xx年的時間過去的很快,作為一名的x醫(yī)院x科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細和服務(wù)上理念。為x科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇七
我是xx村衛(wèi)生室一室村醫(yī),自從年在村從事社區(qū)醫(yī)生以來,在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在本村認(rèn)真開展醫(yī)療、預(yù)防、保健工作,全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行社區(qū)醫(yī)生職責(zé)?!熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)生的責(zé)任所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位病人,堅持把一腔青春熱血獻給社、愛心獻給患者,深受廣大群眾的愛戴和好評。每次鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院召開會議時,我都能認(rèn)真聽講,并做好會議記錄,會后積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),現(xiàn)將20xx年本人的工作總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生工作。
協(xié)助完成本村健康居民檔案創(chuàng)建工作,宣傳兒童計劃免疫、加強傳染病管理、協(xié)助鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院入村對本村老年人、慢性病患者、兒童定期開展體檢,開展全民健康教育,利用宣傳欄對傳染病、高血壓、糧尿病的防治及婦女兒童保健知識等進行宣傳,使廣大群眾增加對疾病的認(rèn)識,了解各種疾病的發(fā)生和發(fā)展,使之在生活中自我保健、減少疾病的發(fā)生和傳播,使我村廣大群眾更深刻地認(rèn)識疾病。
二、農(nóng)村合作醫(yī)療。
農(nóng)村合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、群眾參與的一項惠民政策,我們積極宣傳,使用各種宣傳方式讓群眾認(rèn)識新農(nóng)合、支持新農(nóng)合、參與新農(nóng)合。我們嚴(yán)格按照本縣合療門診統(tǒng)籌核報政策規(guī)定,規(guī)范程序,不盜取新農(nóng)合資金,不濫用藥,使農(nóng)民花小錢就能看病,讓村民放心、領(lǐng)導(dǎo)部門放心,讓村民真正體會到國家的惠民政策。
三、今后的打算。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,無論思想,還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績,并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評。今后在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面更要進一步加強學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際為實際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后的工作中,我仍將一如既往,對工作兢兢業(yè)業(yè)、對學(xué)習(xí)一絲不茍、對患者熱情周到,為社區(qū)醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏民心,做一名合格的、優(yōu)秀的社區(qū)醫(yī)生。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇八
20xx年的時間過去的很快,作為一名的xxx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當(dāng)然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作,嚴(yán)格的規(guī)范好自己,以個人的行為來促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作上我也都是有認(rèn)真的思考,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作,我也是會努力認(rèn)真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇九
2011年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開展各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
醫(yī)院女工委充分認(rèn)識做好婦女工作的重要性,調(diào)動一切積極因素,樹立典型,弘揚先進。一年來,院婦委會認(rèn)真貫徹上級精神,結(jié)合醫(yī)院管理年,在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系等中心工作中開展“巾幗建功”活動。加強對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),年內(nèi)先后開展了對女護士技術(shù)操作進行考核,對臨床女職工進行“三基”考核,并進行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的交流及醫(yī)療文書書寫展評等活動。5·12護士節(jié)期間,護理部舉辦了臨床護理人員崗位技術(shù)比賽,女職工們熱情極高,利用業(yè)余時間刻苦訓(xùn)練,取得了優(yōu)異的成績,并對表現(xiàn)突出的進行嘉獎。平素工作中注重引導(dǎo)女職工為和諧興院作貢獻。針對目前看病難看病貴的社會問題,醫(yī)院的女職工們嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處為病人著想,盡量減輕病人的負(fù)擔(dān)。
女職工們在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們在各自的崗位上肩負(fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進行健康體檢,測血壓,開展咨詢服務(wù)。10月份,我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門逐戶的進行走訪,最終完成了近萬份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負(fù)著全場廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎,參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象,護士節(jié)知識競賽,春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
20xx年,還要不斷強化女職工自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)氛圍20xx年,我院女工委還要緊抓女職工法律意識的提升,帶領(lǐng)女職工學(xué)習(xí)法律知識,用法律的武器來保護自己。工作中還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常組織一些專業(yè)知識專業(yè)技能比賽。生活中多搞一些有益健康的文體活動,調(diào)動大家的積極性,使得女職工在社會各個領(lǐng)域都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長,培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來,女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會,為落實看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十
一年來,在院班子和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照二級綜合醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種病例資料、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費。三是節(jié)約一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo),同時大大降低了醫(yī)共體處罰金額,提高科室人員績效水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
三、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對腹腔鏡手術(shù)的推廣和運用,積極開展微創(chuàng)技術(shù),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,減少病人臥床時間,切實減少病人痛苦及損傷,使病人恢復(fù)的更快。
四、在科室全體人員的共同努力下,科室業(yè)務(wù)的發(fā)展較快,并得到周圍群眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次,住院總?cè)舜?73人,其中手術(shù)158人次,科室總收入約77萬元,其中門診收入約29.2萬元,住院27.7萬元,三類手術(shù)人次37人次,腹腔鏡開展臺次27臺,大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的腹腔鏡技術(shù)項目,增強了醫(yī)院整體知名度,也為科室業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作中仍有不足之處:
1、科室臺賬書寫內(nèi)容簡單;
2、病例書寫不及時、書寫質(zhì)量不高;
3、人才隊伍建設(shè)欠缺,缺少有資質(zhì)的外科及麻醉科醫(yī)師;
4、院感方面不夠重視,培訓(xùn)不到位;
5、科室人員專業(yè)技術(shù)水平有待于進一步提高;
6、科室質(zhì)控有待于進一步加強等。
在新的一年里,要加大科室學(xué)習(xí)力度,提高學(xué)習(xí)氛圍。提高工作質(zhì)量及效率,團結(jié)一致,扎實工作,使科室管理更加精細,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十一
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo);將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是vip_病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
xx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人__余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
(一)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(二)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的.健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(三)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
(四)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(五)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十二
20__年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在院委會的帶領(lǐng)下,我院堅持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡要匯報如下:
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,突出作風(fēng)建設(shè),提高工作能力,使黨員干部思想進一步提高,牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨;并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度,堅持正面教育,積極開展批評與自我批評,確保教育實踐活動不虛、不空、不偏,不走過場,著力推進“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動,深入開展惠民利民專項行動,上半年共3次到幫扶村,進行義診、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開,“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財?shù)痊F(xiàn)象。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量,嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的`處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面,組織機構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確,并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強了院內(nèi)感染管理工作,尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報,做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中,會進一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作,制度健全,專人保管,專人發(fā)放,患者使用手續(xù)齊全,病志和處方書寫規(guī)范,全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作,進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
9、應(yīng)急工作有所加強。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé),制度健全,有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
1、加強重點專科建設(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點??瓶剖?,主要運用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎,婦科等??茖2√厣煼ǎ_設(shè)中醫(yī)腎病科,增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色??苾?yōu)勢,全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機,提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?;顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實施,并制定了考核細則,所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財務(wù)統(tǒng)計工作。
20__年財務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度,圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度,實行住院費用清單制,提高收費的透明度。治療有效率達到了100%,職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度,大項支出匯報率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報,準(zhǔn)確率達到了100%,12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算,我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元,比20__年增長192萬元,同比增長15%;其中,藥品收入858萬元,包括西藥701萬元中成藥11萬元,飲片146萬元,中藥占藥品收入比例17%,醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次,比20__年增長6739人次,同比增長23%。
3、年出院4151人次,比20__年增長2135人次,同比增長106%。
4、醫(yī)院實際開放床位90張,比20__年增加30張,年床位使用率98.5%。
五、新農(nóng)合管理工作。
1、嚴(yán)格按照20__年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案,我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,加強合作醫(yī)療的組織管理,明確工作職責(zé),建立建全我院合療服務(wù)管理制度,實行診療服務(wù)項目,用藥目錄,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,始終堅持報銷直通車,從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,隨著廣大患者的日益需求,我院改進住院條件和就醫(yī)壞境,讓廣大患者享受到更多的實惠,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)強化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到“以病人為中心,以質(zhì)量求生存”,確保讓病人滿意,在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,已順利完成20__年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人2770人次,住院總醫(yī)藥費用4795410元,總補償金額為2863853元,門診共接待2479次,門診總醫(yī)藥費用2379016元,總補償金額1535039元。
六、人事、目標(biāo)管理工作。
人事改革方面,建立和完善了聘用合同管理制度。20__全院職工總?cè)藬?shù)為146人,全部的職工都簽訂了聘用合同,新招聘的人員簽訂了試用崗位合同,工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面,制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,年參加進修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人,達到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任,把20__年工作目標(biāo)分解落實,組織實施,并進行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十三
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求,按照年初制定的工作計劃,落實開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項動態(tài)。
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系,例如:xx日報、xx衛(wèi)生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體,xx衛(wèi)視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體,保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作。
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動。
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料,并進行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發(fā)放宣傳資料、進行宣傳,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達到宣傳我院的目的。
四是做好最美護士評選的宣傳活動,縣級最美護士選送10名,篩選出7名,市級最美護士選送1名。做好最美護士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目,開場舞《花開的季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運會醫(yī)療保障及對裁判、運動員的救護,做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動。
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息,如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳,堅持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(xx市衛(wèi)計委、xx縣衛(wèi)計委)報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
(一)為更好的樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,7月份召開了文化建設(shè)啟動會,現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
(二)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,完成了知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來,讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
自健康教育工作今年11月份由我科室負(fù)責(zé)以來,我科室按照市、縣衛(wèi)計委的要求,在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養(yǎng)進校園活動為載體,以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容,共在xx高中、xx職專、xx中學(xué)、xx高級中學(xué)開展巡講4場,累計培訓(xùn)2200人次,發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動,重點是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機關(guān)單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運會的志愿者開展急救知識講座,如在xx職專對省運會的300多名志愿者講解如何進行心肺復(fù)蘇術(shù)。
制作了《xx縣精準(zhǔn)扶貧明白卡》、《xx縣精準(zhǔn)扶貧宣傳頁》、icu版面、控感方面的版面、協(xié)助護理部將所有治療室更換為治療準(zhǔn)備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續(xù)大風(fēng),版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業(yè):在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產(chǎn)科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉(zhuǎn)夏季);全科醫(yī)學(xué)科:版面、照片;康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗科標(biāo)識整理、制作;精準(zhǔn)扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護士節(jié)音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶;健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
二是做好各項文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查;
四是完成精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
20xx年工作計劃:
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的醫(yī)療市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:
充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(一)對內(nèi)宣傳:
1、建立通訊員隊伍,制定每月報送的新聞稿件數(shù)量,并納入績效,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時邀請新聞媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓(xùn)。
2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重重點科室和骨干人員的宣傳。
3、協(xié)助相關(guān)科室或部門開展相關(guān)的職工活動及競賽:5.12護士節(jié)活動、8.19醫(yī)師節(jié)活動、體育比賽、技能比武等。
4、利用照像機、攝像機及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進行影視資料存檔。
(二)對外宣傳:
1、把握一線臨床醫(yī)療素材、??铺厣拖冗M設(shè)備,通過媒體進行宣傳報道;
2、利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、適時編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
4、充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
(三)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、推進文化建設(shè)項目,導(dǎo)入規(guī)范的標(biāo)識系統(tǒng)。
2、策劃建院70周年院慶一系列活動。
(四)健康教育工作。
1、開展巡講系列活動。
20xx年將在去年進校園巡講的活動的基礎(chǔ)上開展進機關(guān)巡講活動,及時宣傳,并做好文件歸納存檔。
2、規(guī)范醫(yī)院和科室健康教育講座相關(guān)文件。
3、積極配合圍保科開展孕婦學(xué)校孕產(chǎn)期知識講座,做好拍照、宣傳、報道工作,并將文件及時存檔。
4、建立職工體檢檔案,并實施干預(yù)措施。
5、創(chuàng)新健康教育活動,例如錄制健康教育知識講座等,具體要出方案。
(五)科室管理。
1、細化工作。
強調(diào)責(zé)任。
隨著宣傳科隊伍的不斷擴大,由之前的一名,到現(xiàn)在的四名,宣傳工作也將隨之調(diào)整,進一步細化工作,夯實責(zé)任。
2、開好科務(wù)會。
定期科務(wù)會:每個周一將定期召開科務(wù)會,布置好一周的工作計劃;不定期科務(wù)會:根據(jù)醫(yī)院工作的安排,為及時傳達醫(yī)院工作,召開不定期科務(wù)會,安排科室工作。
3、做好科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
每月組織全科人員進行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)宣傳工作人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高宣傳工作者的素質(zhì)及工作能力。
為規(guī)范宣傳工作,整合現(xiàn)有制度,查漏補缺,建立完善的宣傳工作體系。
總之,醫(yī)院宣傳科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在主管院長的指導(dǎo)下,在各科室的協(xié)助下,較好地完成了的工作任務(wù)。20xx年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,多點開花,全力做好宣傳工作,為促進科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及爭創(chuàng)二級甲等綜合醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十四
20xx年,我區(qū)普法依法治理工作以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞深化社會管理創(chuàng)新,社會矛盾化解、公正廉潔三項重點工作和創(chuàng)建法治xx,深入開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,為促進我區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長營造良好的法治環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一是抓規(guī)劃部署。在年初結(jié)合實際,及時制定并印發(fā)了《20xx年xx區(qū)普法依法治區(qū)工作要點》及《振興xx·法治同行》,明確20xx年普法依法治區(qū)工作目標(biāo)和工作任務(wù),做好了規(guī)劃部署工作,為完成全年工作目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
二是在認(rèn)真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,做好“六五”普法啟動工作。制定并印發(fā)了《區(qū)委宣傳部、區(qū)司法局關(guān)于在全區(qū)公民中開展法制宣傳教育推進法治鐵西建設(shè)的第六個五年規(guī)劃》,于20xx年3月30日上午,在xx區(qū)政府報告廳召開了xx區(qū)“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動大會,對全區(qū)59個先進集體、63個先進個人進行了表彰,以提升各單位、各部門普法工作熱情?!傲濉逼辗▎右詠恚_展了一系列卓有成效的工作,并受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,7月10日,市人大視察組視察鐵西區(qū)“六五”普法工作,視察小組對我區(qū)“六五”普法工作和法治鐵西建設(shè)工作予以充分肯定。
三是抓“法律六進”,加大重點對象普法力度。第一,認(rèn)真抓好骨干培訓(xùn)不松懈。7月17日,xx區(qū)依法治區(qū)辦公室舉辦了20xx年“六五”普法骨干培訓(xùn)班。30余家駐區(qū)單位的普法工作者參加了此次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全區(qū)普法骨干正確認(rèn)識了普法依法治區(qū)工作的重要性和艱巨性,認(rèn)清深入開展“六五”普法依法治理工作是促進社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的必然要求,是維護社會長治久安的有力保障,是提高全區(qū)廣大公民整體素質(zhì)不可缺少的內(nèi)容,更是建設(shè)“平安xx”、“和諧xx”的重要舉措。第二,仍把抓好青少年法制宣傳教育作為“六五”普法的重點內(nèi)容。為有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪,創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”,在20xx年暑假前對全區(qū)中小學(xué)進行了一次集中法制宣傳教育。
一是加大宣傳力度。充分運用廣播、電視、報刊等大眾媒體,營造普法輿論氛圍,加大普法經(jīng)驗交流,搞好普法宣傳。各社區(qū)和村都配備了法制宣傳員,形成了較為健全的法制新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一組織普法講師團深入到機關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)、廠企,以案說法,宣講法律,增強人民群眾的法治意識,推進法治文化建設(shè)。
二是結(jié)合紀(jì)念日、節(jié)假日開展大型法律宣傳及咨詢活動,提升市民的法律知識,進一步擴大普法面。利用婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“五一”勞動節(jié)、“6.26”國際禁毒日等節(jié)日期間,以法律趕集、送法下鄉(xiāng)、發(fā)放宣傳資料、展出展板掛圖、法律知識問答,現(xiàn)場解答等形式,廣泛開展法制宣傳,不斷擴大公眾的知曉度和受教育面,為六五普法的實施營造了良好的輿論氛圍。上半年以來,共舉辦法制宣傳及咨詢活動8次,展示普法展板20余塊,接待咨詢?nèi)罕?000余人。
做好省、市、局要求的各項基礎(chǔ)性工作。二是加強宣傳人民群眾相關(guān)及新頒布的法律法規(guī)宣傳。充分利用好“12.4”全國普法宣傳日、法定節(jié)假日,重點宣傳食品安全、誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益保護等相關(guān)法律法規(guī)知識,不斷滿足人民群眾對法律知識的需求。三是大力開展“法律六進”活動,突出亮點工程,抓好重點對象法制宣傳教育,廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動,做好全面推進工作。四是繼續(xù)做好“六五”普法工作,構(gòu)建各部門、各單位齊抓共管的工作格局。五是繼續(xù)深入推進法治xx建設(shè)工作。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十五
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的公共衛(wèi)生工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
1、把公共衛(wèi)生服務(wù)工作納入醫(yī)院的年度工作目標(biāo),制定了20__年-20__年的公共衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、建立了以__院長牽頭的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由__副院長具體負(fù)責(zé),并定期負(fù)責(zé)召開公共衛(wèi)生工作分析會議,及時對近期工作進行總結(jié)分析,并部署下一步的工作任務(wù)。
3、以醫(yī)院二級甲等中醫(yī)院復(fù)評為契機,進一步修訂完善公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)章制度,并編入醫(yī)院的《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》,并下發(fā)到各個科室學(xué)習(xí)和落實,進一步規(guī)范工作流程。
二、依法執(zhí)業(yè)。
認(rèn)真開展“依法執(zhí)業(yè),守護健康”活動,對醫(yī)務(wù)人員開展《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法培訓(xùn),并建立依法執(zhí)業(yè)工作臺賬。落實“兩非“行為的宣傳教育活動,與婦科、b超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書》。
三、健康教育工作。
1、建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室健康教育專兼職人員。并將健康教育工作納入醫(yī)院工作考評,制定健康教育工作計劃,落實必要的設(shè)備、經(jīng)費。在門診改造健康教育咨詢服務(wù)臺,開發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育和衛(wèi)生應(yīng)急知識教育。在住院部的各樓層護士站設(shè)置健康教育專欄并定期更新資料。編印具有中醫(yī)特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬張,在醫(yī)院門診、住院部等人員密集處印發(fā)給來院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預(yù)報。按時對新進職工開展健康促進理論知識培訓(xùn)。開展無煙日活動,鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,對控?zé)熝膊閱T、監(jiān)督員進行培訓(xùn),落實勸阻行動。并配合衛(wèi)生日開展愛牙日、結(jié)核病日、艾滋病日等重點疾病健康教育活動,渲染衛(wèi)生日活動氛圍,進一步提高市民的健康意識,及時預(yù)防疾病。
2、組建涵蓋內(nèi)科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團,充分發(fā)揮中醫(yī)特色,讓有豐富的理論知識與臨床實踐經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)工作者深入社區(qū)開展健康講座。為社區(qū)百姓送去養(yǎng)生知識、中醫(yī)藥知識等健康知識。今年來共登記開展健康講座12次,為近千名__市民講課。
四、傳染病防控工作。
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度,傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度,并按規(guī)定上墻工作制度、流程,完善傳染病疫情報告、預(yù)警機制。通過每周和不定期抽查電子門診日志,及時了解傳染病報告情況,對上報的傳染病患者信息登記匯總,并每月一次進行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開展提供依據(jù)。截止12月10日,共查閱電子門診日志74610例,信息登記完全,上報各類傳染病65例。并落實傳染病報告獎懲制度,全院共獎勵下發(fā)1300元。按規(guī)范對麻疹疑似病例進行送檢確診。
2、不定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),借助醫(yī)院qq群、院內(nèi)短信和會議等平臺,第一時間為醫(yī)護人員提供傳染病防控預(yù)警,提高重視,并布置好防治工作準(zhǔn)備。
五、慢性病、死因報告工作。
1、開展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡(luò)直報,落實自查、獎懲制度,登記匯總并開展漏報自查。院內(nèi)死亡網(wǎng)絡(luò)直報7例,無漏報、無遲報。
2、截止12月10日,我院今年上報慢性病83例,其中糖尿病12例,惡性腫瘤71例。落實獎懲制度,本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時上報腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫信息。
六、衛(wèi)生應(yīng)急管理工作。
1、今年我院進一步完善了霍亂、甲型h1n1等10種專病衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的要求,以二級甲等醫(yī)院等級復(fù)評為契機,發(fā)揮中醫(yī)特色,根據(jù)中醫(yī)專家的建議和指導(dǎo),在預(yù)案中加入了相關(guān)傳染病中醫(yī)診療參考方案。在進一步修訂傳染病防控規(guī)范的同時,也提高了預(yù)案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和操作手冊,并匯編成冊,下發(fā)到各個科室進行學(xué)習(xí)。
3、配合市衛(wèi)生局做好衛(wèi)生應(yīng)急示范市的創(chuàng)建工作的同時,進一步提高我院傳染病防控應(yīng)急能力,補充衛(wèi)生應(yīng)急物資,規(guī)范應(yīng)急處置流程,完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警機制。醫(yī)院的突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急軟硬件都有了進一步的提高。
七、結(jié)核病歸口管理工作。
1、制訂院實施計劃,轉(zhuǎn)診制度,明確職責(zé),定期自查。規(guī)范抗癆藥品管理,對抗癆藥品進行嚴(yán)格把關(guān),定期盤查。
2、加強結(jié)核門診的內(nèi)部管理,嚴(yán)格按照結(jié)核病防治工作規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)錄入工作的時效性。截止目前,結(jié)核門診管理病人100%,疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結(jié)核門診接診24651人次,確診結(jié)核病人729人。其中涂陽病人281人,涂陰病人337人,未查痰病人7人,結(jié)核性胸膜炎68人,其他肺外結(jié)核36人。去年同期門診量20315人次,發(fā)現(xiàn)確診病例809例。年門診量同比增長17.6%。
八、消毒效果及院內(nèi)感染。
調(diào)整了院感領(lǐng)導(dǎo)小組成員,按時完成院內(nèi)消毒效果監(jiān)測,消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫(yī)院評審期間,到各科室對相關(guān)人員開展院感管理知識培訓(xùn)與指導(dǎo),對手衛(wèi)生知識進行重點培訓(xùn)考核。
九、犬傷門診工作。
1、進一步完善門診硬件設(shè)備,規(guī)范防治工作。規(guī)范五大分區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)識。及時對病人提出的預(yù)防接種時的個人隱私問題進行反饋,對預(yù)防接種臺進行改造。同時對沖洗設(shè)備室進行整改,在規(guī)范醫(yī)療行為的同時,也進一步提升病人對犬傷門診服務(wù)工作的滿意度。
2、犬傷門診全部醫(yī)生經(jīng)過市級以上狂犬病暴露處置技術(shù)培訓(xùn),能熟練掌握狂犬病暴露處置技術(shù)和傷口處理技巧。及時地對犬傷門診全部醫(yī)生開展“2-1-1”暴露后簡便接種程序培訓(xùn),提高免疫接種依從性。根據(jù)季節(jié)特點配備足量的進口和國產(chǎn)兩種疫苗,以及免疫球蛋白,滿足市民的需求。
3、今年1名外科醫(yī)生參加__市衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)考試,并取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。截止目前,全院共有25名醫(yī)生取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。其中8名醫(yī)生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范(20__年版)》要求,做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人,去年同期登記1380例,同比增長25.9%。
十、其他。
1、制定雙向轉(zhuǎn)診管理辦法,落實優(yōu)惠制度,轉(zhuǎn)診記錄詳實。
2、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作按要求完成。
3、落實急性職業(yè)中毒、農(nóng)藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規(guī)范培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員自身防護意識。及時上報hiv檢測月報表,1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進行個人劑量監(jiān)測。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十六
時間總是悄無聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,爭創(chuàng)一流,強化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項工作均取得了顯著的成績。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下:
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42、4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20__年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、主要工作情況匯報。
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名,并進行了公示。
(四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門科室的共同配合下,取得了較好的工作成績,但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足,爭取在以后的工作中加以改進和提升,更好的推動我院的進步和發(fā)展。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇一
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù),在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負(fù)責(zé)22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的.妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學(xué)生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結(jié),希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務(wù),更好的為醫(yī)院工作。(還有一點,本年度還幫助介紹了一位美女護士光榮的加入中國共產(chǎn)黨。
本人從事外科臨床工作**年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學(xué)習(xí)”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近*年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了后勤服務(wù)保障的工作,也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)進行總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原先每桶xx元調(diào)制到此刻的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇三
今年,根據(jù)市、區(qū)健康教育工作的部署,結(jié)合項目部實際狀況,開展了一系列健康教育活動,取得了良好的效果。
一、加強自身建設(shè)、強化健康治理。
首先建立了健康教育組織機構(gòu),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,項目部多次召開會議,認(rèn)真研究和討論如何開展健康教育工作,提高項目部員工的衛(wèi)生健康意識,制定了工作計劃,成立了組成的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)體系,為我項目部開展健康教育活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動。
項目部利用宣傳板,宣傳單等形式宣傳健康知識,使工地員工加強了保健意識,提高了衛(wèi)生覺悟。
向員工發(fā)放宣傳單,宣傳各種保護耳朵的常識,組織題為“美化環(huán)境、打造綠色工地”的公益性勞動,義務(wù)清理三堆雜物,凈化了工地的環(huán)境。聯(lián)合舉辦了“手拉手、關(guān)愛老人、共建和諧”最佳黨日活動,醫(yī)務(wù)人員帶給測量血壓、健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動、做好流行病的預(yù)防工作。
項目部開展了衛(wèi)生綜合治理工作,清理衛(wèi)生死角,清理各種垃圾,完成消殺工作,號召員工加強衛(wèi)生意識,大力提倡科學(xué)禮貌健康的生活方式,透過一系列活動,大大提高了人們的環(huán)境保護意識,衛(wèi)生防疫知識普遍得到提高。
總之,項目部的工作取得了必須的成績,今后會再接再厲,把健康教育工作做實,為工地的穩(wěn)定和發(fā)展,為員工的健康和禮貌生活做出新的貢獻。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇四
醫(yī)院財務(wù)部門的相關(guān)人員應(yīng)該和其他部門溝通與協(xié)調(diào),攜手成長。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務(wù)。
來欣賞一下吧。
一、債權(quán)債務(wù)的清理。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,
申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建。
合同。
工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。
財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中。
首先,于6月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20nn年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下以全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,不斷增強全員的預(yù)算管理意識。
根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時聽取段院長指導(dǎo)思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高自身的財會業(yè)務(wù)水平。
一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學(xué)習(xí),鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務(wù)工作等。提高了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。同時,鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平。財務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。在這兩個月的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務(wù)控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與院庫房經(jīng)營管理,搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準(zhǔn)備。
根據(jù)陳惠芳科長關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財務(wù)工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。
以上是鄙入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報告,在未來的一年,鄙將認(rèn)真聽取段院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
20xx年上半年我院財務(wù)運行狀況良好,預(yù)計本年度總收入達2.4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,上半年較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好下半年財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。
具體為:
三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:
根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。
預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中個性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算貼合率到達預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:
醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實施細則進行修改完善。
財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:
根據(jù)xx省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。
如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:
根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:
依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:
依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。
每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實的信息。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的護理隊伍。
多年的副護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓副護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的副護士長工作我充滿了信心,作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇六
20xx年的時間過去的很快,作為一名的x醫(yī)院x科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細和服務(wù)上理念。為x科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇七
我是xx村衛(wèi)生室一室村醫(yī),自從年在村從事社區(qū)醫(yī)生以來,在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在本村認(rèn)真開展醫(yī)療、預(yù)防、保健工作,全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行社區(qū)醫(yī)生職責(zé)?!熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)生的責(zé)任所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位病人,堅持把一腔青春熱血獻給社、愛心獻給患者,深受廣大群眾的愛戴和好評。每次鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院召開會議時,我都能認(rèn)真聽講,并做好會議記錄,會后積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),現(xiàn)將20xx年本人的工作總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生工作。
協(xié)助完成本村健康居民檔案創(chuàng)建工作,宣傳兒童計劃免疫、加強傳染病管理、協(xié)助鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院入村對本村老年人、慢性病患者、兒童定期開展體檢,開展全民健康教育,利用宣傳欄對傳染病、高血壓、糧尿病的防治及婦女兒童保健知識等進行宣傳,使廣大群眾增加對疾病的認(rèn)識,了解各種疾病的發(fā)生和發(fā)展,使之在生活中自我保健、減少疾病的發(fā)生和傳播,使我村廣大群眾更深刻地認(rèn)識疾病。
二、農(nóng)村合作醫(yī)療。
農(nóng)村合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、群眾參與的一項惠民政策,我們積極宣傳,使用各種宣傳方式讓群眾認(rèn)識新農(nóng)合、支持新農(nóng)合、參與新農(nóng)合。我們嚴(yán)格按照本縣合療門診統(tǒng)籌核報政策規(guī)定,規(guī)范程序,不盜取新農(nóng)合資金,不濫用藥,使農(nóng)民花小錢就能看病,讓村民放心、領(lǐng)導(dǎo)部門放心,讓村民真正體會到國家的惠民政策。
三、今后的打算。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,無論思想,還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績,并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評。今后在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面更要進一步加強學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際為實際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后的工作中,我仍將一如既往,對工作兢兢業(yè)業(yè)、對學(xué)習(xí)一絲不茍、對患者熱情周到,為社區(qū)醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏民心,做一名合格的、優(yōu)秀的社區(qū)醫(yī)生。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇八
20xx年的時間過去的很快,作為一名的xxx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當(dāng)然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作,嚴(yán)格的規(guī)范好自己,以個人的行為來促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作上我也都是有認(rèn)真的思考,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作,我也是會努力認(rèn)真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇九
2011年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開展各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
醫(yī)院女工委充分認(rèn)識做好婦女工作的重要性,調(diào)動一切積極因素,樹立典型,弘揚先進。一年來,院婦委會認(rèn)真貫徹上級精神,結(jié)合醫(yī)院管理年,在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系等中心工作中開展“巾幗建功”活動。加強對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),年內(nèi)先后開展了對女護士技術(shù)操作進行考核,對臨床女職工進行“三基”考核,并進行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的交流及醫(yī)療文書書寫展評等活動。5·12護士節(jié)期間,護理部舉辦了臨床護理人員崗位技術(shù)比賽,女職工們熱情極高,利用業(yè)余時間刻苦訓(xùn)練,取得了優(yōu)異的成績,并對表現(xiàn)突出的進行嘉獎。平素工作中注重引導(dǎo)女職工為和諧興院作貢獻。針對目前看病難看病貴的社會問題,醫(yī)院的女職工們嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處為病人著想,盡量減輕病人的負(fù)擔(dān)。
女職工們在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們在各自的崗位上肩負(fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進行健康體檢,測血壓,開展咨詢服務(wù)。10月份,我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門逐戶的進行走訪,最終完成了近萬份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負(fù)著全場廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎,參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象,護士節(jié)知識競賽,春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
20xx年,還要不斷強化女職工自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)氛圍20xx年,我院女工委還要緊抓女職工法律意識的提升,帶領(lǐng)女職工學(xué)習(xí)法律知識,用法律的武器來保護自己。工作中還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常組織一些專業(yè)知識專業(yè)技能比賽。生活中多搞一些有益健康的文體活動,調(diào)動大家的積極性,使得女職工在社會各個領(lǐng)域都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長,培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來,女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會,為落實看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十
一年來,在院班子和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照二級綜合醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種病例資料、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費。三是節(jié)約一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo),同時大大降低了醫(yī)共體處罰金額,提高科室人員績效水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
三、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對腹腔鏡手術(shù)的推廣和運用,積極開展微創(chuàng)技術(shù),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,減少病人臥床時間,切實減少病人痛苦及損傷,使病人恢復(fù)的更快。
四、在科室全體人員的共同努力下,科室業(yè)務(wù)的發(fā)展較快,并得到周圍群眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次,住院總?cè)舜?73人,其中手術(shù)158人次,科室總收入約77萬元,其中門診收入約29.2萬元,住院27.7萬元,三類手術(shù)人次37人次,腹腔鏡開展臺次27臺,大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的腹腔鏡技術(shù)項目,增強了醫(yī)院整體知名度,也為科室業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作中仍有不足之處:
1、科室臺賬書寫內(nèi)容簡單;
2、病例書寫不及時、書寫質(zhì)量不高;
3、人才隊伍建設(shè)欠缺,缺少有資質(zhì)的外科及麻醉科醫(yī)師;
4、院感方面不夠重視,培訓(xùn)不到位;
5、科室人員專業(yè)技術(shù)水平有待于進一步提高;
6、科室質(zhì)控有待于進一步加強等。
在新的一年里,要加大科室學(xué)習(xí)力度,提高學(xué)習(xí)氛圍。提高工作質(zhì)量及效率,團結(jié)一致,扎實工作,使科室管理更加精細,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十一
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo);將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是vip_病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
xx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人__余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
(一)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(二)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的.健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(三)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
(四)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(五)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十二
20__年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在院委會的帶領(lǐng)下,我院堅持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡要匯報如下:
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,突出作風(fēng)建設(shè),提高工作能力,使黨員干部思想進一步提高,牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨;并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度,堅持正面教育,積極開展批評與自我批評,確保教育實踐活動不虛、不空、不偏,不走過場,著力推進“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動,深入開展惠民利民專項行動,上半年共3次到幫扶村,進行義診、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡,以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開,“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財?shù)痊F(xiàn)象。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量,嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的`處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面,組織機構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確,并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強了院內(nèi)感染管理工作,尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報,做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中,會進一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作,制度健全,專人保管,專人發(fā)放,患者使用手續(xù)齊全,病志和處方書寫規(guī)范,全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作,進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
9、應(yīng)急工作有所加強。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé),制度健全,有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
1、加強重點專科建設(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點??瓶剖?,主要運用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎,婦科等??茖2√厣煼ǎ_設(shè)中醫(yī)腎病科,增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色??苾?yōu)勢,全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機,提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?;顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實施,并制定了考核細則,所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財務(wù)統(tǒng)計工作。
20__年財務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度,圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度,實行住院費用清單制,提高收費的透明度。治療有效率達到了100%,職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度,大項支出匯報率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策,嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報,準(zhǔn)確率達到了100%,12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算,我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元,比20__年增長192萬元,同比增長15%;其中,藥品收入858萬元,包括西藥701萬元中成藥11萬元,飲片146萬元,中藥占藥品收入比例17%,醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次,比20__年增長6739人次,同比增長23%。
3、年出院4151人次,比20__年增長2135人次,同比增長106%。
4、醫(yī)院實際開放床位90張,比20__年增加30張,年床位使用率98.5%。
五、新農(nóng)合管理工作。
1、嚴(yán)格按照20__年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案,我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求,加強合作醫(yī)療的組織管理,明確工作職責(zé),建立建全我院合療服務(wù)管理制度,實行診療服務(wù)項目,用藥目錄,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,始終堅持報銷直通車,從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,隨著廣大患者的日益需求,我院改進住院條件和就醫(yī)壞境,讓廣大患者享受到更多的實惠,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)強化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到“以病人為中心,以質(zhì)量求生存”,確保讓病人滿意,在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下,已順利完成20__年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人2770人次,住院總醫(yī)藥費用4795410元,總補償金額為2863853元,門診共接待2479次,門診總醫(yī)藥費用2379016元,總補償金額1535039元。
六、人事、目標(biāo)管理工作。
人事改革方面,建立和完善了聘用合同管理制度。20__全院職工總?cè)藬?shù)為146人,全部的職工都簽訂了聘用合同,新招聘的人員簽訂了試用崗位合同,工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面,制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,年參加進修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人,達到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任,把20__年工作目標(biāo)分解落實,組織實施,并進行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十三
20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求,按照年初制定的工作計劃,落實開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項動態(tài)。
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系,例如:xx日報、xx衛(wèi)生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體,xx衛(wèi)視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體,保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作。
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動。
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料,并進行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發(fā)放宣傳資料、進行宣傳,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達到宣傳我院的目的。
四是做好最美護士評選的宣傳活動,縣級最美護士選送10名,篩選出7名,市級最美護士選送1名。做好最美護士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目,開場舞《花開的季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運會醫(yī)療保障及對裁判、運動員的救護,做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動。
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息,如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳,堅持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(xx市衛(wèi)計委、xx縣衛(wèi)計委)報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
(一)為更好的樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,7月份召開了文化建設(shè)啟動會,現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
(二)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,完成了知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來,讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
自健康教育工作今年11月份由我科室負(fù)責(zé)以來,我科室按照市、縣衛(wèi)計委的要求,在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養(yǎng)進校園活動為載體,以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容,共在xx高中、xx職專、xx中學(xué)、xx高級中學(xué)開展巡講4場,累計培訓(xùn)2200人次,發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動,重點是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機關(guān)單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運會的志愿者開展急救知識講座,如在xx職專對省運會的300多名志愿者講解如何進行心肺復(fù)蘇術(shù)。
制作了《xx縣精準(zhǔn)扶貧明白卡》、《xx縣精準(zhǔn)扶貧宣傳頁》、icu版面、控感方面的版面、協(xié)助護理部將所有治療室更換為治療準(zhǔn)備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續(xù)大風(fēng),版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業(yè):在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產(chǎn)科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉(zhuǎn)夏季);全科醫(yī)學(xué)科:版面、照片;康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗科標(biāo)識整理、制作;精準(zhǔn)扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護士節(jié)音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶;健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
二是做好各項文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查;
四是完成精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
20xx年工作計劃:
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的醫(yī)療市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:
充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(一)對內(nèi)宣傳:
1、建立通訊員隊伍,制定每月報送的新聞稿件數(shù)量,并納入績效,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時邀請新聞媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓(xùn)。
2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重重點科室和骨干人員的宣傳。
3、協(xié)助相關(guān)科室或部門開展相關(guān)的職工活動及競賽:5.12護士節(jié)活動、8.19醫(yī)師節(jié)活動、體育比賽、技能比武等。
4、利用照像機、攝像機及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進行影視資料存檔。
(二)對外宣傳:
1、把握一線臨床醫(yī)療素材、??铺厣拖冗M設(shè)備,通過媒體進行宣傳報道;
2、利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、適時編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
4、充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
(三)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、推進文化建設(shè)項目,導(dǎo)入規(guī)范的標(biāo)識系統(tǒng)。
2、策劃建院70周年院慶一系列活動。
(四)健康教育工作。
1、開展巡講系列活動。
20xx年將在去年進校園巡講的活動的基礎(chǔ)上開展進機關(guān)巡講活動,及時宣傳,并做好文件歸納存檔。
2、規(guī)范醫(yī)院和科室健康教育講座相關(guān)文件。
3、積極配合圍保科開展孕婦學(xué)校孕產(chǎn)期知識講座,做好拍照、宣傳、報道工作,并將文件及時存檔。
4、建立職工體檢檔案,并實施干預(yù)措施。
5、創(chuàng)新健康教育活動,例如錄制健康教育知識講座等,具體要出方案。
(五)科室管理。
1、細化工作。
強調(diào)責(zé)任。
隨著宣傳科隊伍的不斷擴大,由之前的一名,到現(xiàn)在的四名,宣傳工作也將隨之調(diào)整,進一步細化工作,夯實責(zé)任。
2、開好科務(wù)會。
定期科務(wù)會:每個周一將定期召開科務(wù)會,布置好一周的工作計劃;不定期科務(wù)會:根據(jù)醫(yī)院工作的安排,為及時傳達醫(yī)院工作,召開不定期科務(wù)會,安排科室工作。
3、做好科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
每月組織全科人員進行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)宣傳工作人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高宣傳工作者的素質(zhì)及工作能力。
為規(guī)范宣傳工作,整合現(xiàn)有制度,查漏補缺,建立完善的宣傳工作體系。
總之,醫(yī)院宣傳科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在主管院長的指導(dǎo)下,在各科室的協(xié)助下,較好地完成了的工作任務(wù)。20xx年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,多點開花,全力做好宣傳工作,為促進科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及爭創(chuàng)二級甲等綜合醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十四
20xx年,我區(qū)普法依法治理工作以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞深化社會管理創(chuàng)新,社會矛盾化解、公正廉潔三項重點工作和創(chuàng)建法治xx,深入開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,為促進我區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長營造良好的法治環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一是抓規(guī)劃部署。在年初結(jié)合實際,及時制定并印發(fā)了《20xx年xx區(qū)普法依法治區(qū)工作要點》及《振興xx·法治同行》,明確20xx年普法依法治區(qū)工作目標(biāo)和工作任務(wù),做好了規(guī)劃部署工作,為完成全年工作目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
二是在認(rèn)真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,做好“六五”普法啟動工作。制定并印發(fā)了《區(qū)委宣傳部、區(qū)司法局關(guān)于在全區(qū)公民中開展法制宣傳教育推進法治鐵西建設(shè)的第六個五年規(guī)劃》,于20xx年3月30日上午,在xx區(qū)政府報告廳召開了xx區(qū)“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動大會,對全區(qū)59個先進集體、63個先進個人進行了表彰,以提升各單位、各部門普法工作熱情?!傲濉逼辗▎右詠恚_展了一系列卓有成效的工作,并受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,7月10日,市人大視察組視察鐵西區(qū)“六五”普法工作,視察小組對我區(qū)“六五”普法工作和法治鐵西建設(shè)工作予以充分肯定。
三是抓“法律六進”,加大重點對象普法力度。第一,認(rèn)真抓好骨干培訓(xùn)不松懈。7月17日,xx區(qū)依法治區(qū)辦公室舉辦了20xx年“六五”普法骨干培訓(xùn)班。30余家駐區(qū)單位的普法工作者參加了此次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全區(qū)普法骨干正確認(rèn)識了普法依法治區(qū)工作的重要性和艱巨性,認(rèn)清深入開展“六五”普法依法治理工作是促進社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的必然要求,是維護社會長治久安的有力保障,是提高全區(qū)廣大公民整體素質(zhì)不可缺少的內(nèi)容,更是建設(shè)“平安xx”、“和諧xx”的重要舉措。第二,仍把抓好青少年法制宣傳教育作為“六五”普法的重點內(nèi)容。為有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪,創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”,在20xx年暑假前對全區(qū)中小學(xué)進行了一次集中法制宣傳教育。
一是加大宣傳力度。充分運用廣播、電視、報刊等大眾媒體,營造普法輿論氛圍,加大普法經(jīng)驗交流,搞好普法宣傳。各社區(qū)和村都配備了法制宣傳員,形成了較為健全的法制新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一組織普法講師團深入到機關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)、廠企,以案說法,宣講法律,增強人民群眾的法治意識,推進法治文化建設(shè)。
二是結(jié)合紀(jì)念日、節(jié)假日開展大型法律宣傳及咨詢活動,提升市民的法律知識,進一步擴大普法面。利用婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“五一”勞動節(jié)、“6.26”國際禁毒日等節(jié)日期間,以法律趕集、送法下鄉(xiāng)、發(fā)放宣傳資料、展出展板掛圖、法律知識問答,現(xiàn)場解答等形式,廣泛開展法制宣傳,不斷擴大公眾的知曉度和受教育面,為六五普法的實施營造了良好的輿論氛圍。上半年以來,共舉辦法制宣傳及咨詢活動8次,展示普法展板20余塊,接待咨詢?nèi)罕?000余人。
做好省、市、局要求的各項基礎(chǔ)性工作。二是加強宣傳人民群眾相關(guān)及新頒布的法律法規(guī)宣傳。充分利用好“12.4”全國普法宣傳日、法定節(jié)假日,重點宣傳食品安全、誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益保護等相關(guān)法律法規(guī)知識,不斷滿足人民群眾對法律知識的需求。三是大力開展“法律六進”活動,突出亮點工程,抓好重點對象法制宣傳教育,廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動,做好全面推進工作。四是繼續(xù)做好“六五”普法工作,構(gòu)建各部門、各單位齊抓共管的工作格局。五是繼續(xù)深入推進法治xx建設(shè)工作。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十五
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的公共衛(wèi)生工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
1、把公共衛(wèi)生服務(wù)工作納入醫(yī)院的年度工作目標(biāo),制定了20__年-20__年的公共衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、建立了以__院長牽頭的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由__副院長具體負(fù)責(zé),并定期負(fù)責(zé)召開公共衛(wèi)生工作分析會議,及時對近期工作進行總結(jié)分析,并部署下一步的工作任務(wù)。
3、以醫(yī)院二級甲等中醫(yī)院復(fù)評為契機,進一步修訂完善公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)章制度,并編入醫(yī)院的《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》,并下發(fā)到各個科室學(xué)習(xí)和落實,進一步規(guī)范工作流程。
二、依法執(zhí)業(yè)。
認(rèn)真開展“依法執(zhí)業(yè),守護健康”活動,對醫(yī)務(wù)人員開展《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法培訓(xùn),并建立依法執(zhí)業(yè)工作臺賬。落實“兩非“行為的宣傳教育活動,與婦科、b超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書》。
三、健康教育工作。
1、建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室健康教育專兼職人員。并將健康教育工作納入醫(yī)院工作考評,制定健康教育工作計劃,落實必要的設(shè)備、經(jīng)費。在門診改造健康教育咨詢服務(wù)臺,開發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育和衛(wèi)生應(yīng)急知識教育。在住院部的各樓層護士站設(shè)置健康教育專欄并定期更新資料。編印具有中醫(yī)特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬張,在醫(yī)院門診、住院部等人員密集處印發(fā)給來院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預(yù)報。按時對新進職工開展健康促進理論知識培訓(xùn)。開展無煙日活動,鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,對控?zé)熝膊閱T、監(jiān)督員進行培訓(xùn),落實勸阻行動。并配合衛(wèi)生日開展愛牙日、結(jié)核病日、艾滋病日等重點疾病健康教育活動,渲染衛(wèi)生日活動氛圍,進一步提高市民的健康意識,及時預(yù)防疾病。
2、組建涵蓋內(nèi)科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團,充分發(fā)揮中醫(yī)特色,讓有豐富的理論知識與臨床實踐經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)工作者深入社區(qū)開展健康講座。為社區(qū)百姓送去養(yǎng)生知識、中醫(yī)藥知識等健康知識。今年來共登記開展健康講座12次,為近千名__市民講課。
四、傳染病防控工作。
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度,傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度,并按規(guī)定上墻工作制度、流程,完善傳染病疫情報告、預(yù)警機制。通過每周和不定期抽查電子門診日志,及時了解傳染病報告情況,對上報的傳染病患者信息登記匯總,并每月一次進行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開展提供依據(jù)。截止12月10日,共查閱電子門診日志74610例,信息登記完全,上報各類傳染病65例。并落實傳染病報告獎懲制度,全院共獎勵下發(fā)1300元。按規(guī)范對麻疹疑似病例進行送檢確診。
2、不定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),借助醫(yī)院qq群、院內(nèi)短信和會議等平臺,第一時間為醫(yī)護人員提供傳染病防控預(yù)警,提高重視,并布置好防治工作準(zhǔn)備。
五、慢性病、死因報告工作。
1、開展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡(luò)直報,落實自查、獎懲制度,登記匯總并開展漏報自查。院內(nèi)死亡網(wǎng)絡(luò)直報7例,無漏報、無遲報。
2、截止12月10日,我院今年上報慢性病83例,其中糖尿病12例,惡性腫瘤71例。落實獎懲制度,本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時上報腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫信息。
六、衛(wèi)生應(yīng)急管理工作。
1、今年我院進一步完善了霍亂、甲型h1n1等10種專病衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的要求,以二級甲等醫(yī)院等級復(fù)評為契機,發(fā)揮中醫(yī)特色,根據(jù)中醫(yī)專家的建議和指導(dǎo),在預(yù)案中加入了相關(guān)傳染病中醫(yī)診療參考方案。在進一步修訂傳染病防控規(guī)范的同時,也提高了預(yù)案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和操作手冊,并匯編成冊,下發(fā)到各個科室進行學(xué)習(xí)。
3、配合市衛(wèi)生局做好衛(wèi)生應(yīng)急示范市的創(chuàng)建工作的同時,進一步提高我院傳染病防控應(yīng)急能力,補充衛(wèi)生應(yīng)急物資,規(guī)范應(yīng)急處置流程,完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警機制。醫(yī)院的突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急軟硬件都有了進一步的提高。
七、結(jié)核病歸口管理工作。
1、制訂院實施計劃,轉(zhuǎn)診制度,明確職責(zé),定期自查。規(guī)范抗癆藥品管理,對抗癆藥品進行嚴(yán)格把關(guān),定期盤查。
2、加強結(jié)核門診的內(nèi)部管理,嚴(yán)格按照結(jié)核病防治工作規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)錄入工作的時效性。截止目前,結(jié)核門診管理病人100%,疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結(jié)核門診接診24651人次,確診結(jié)核病人729人。其中涂陽病人281人,涂陰病人337人,未查痰病人7人,結(jié)核性胸膜炎68人,其他肺外結(jié)核36人。去年同期門診量20315人次,發(fā)現(xiàn)確診病例809例。年門診量同比增長17.6%。
八、消毒效果及院內(nèi)感染。
調(diào)整了院感領(lǐng)導(dǎo)小組成員,按時完成院內(nèi)消毒效果監(jiān)測,消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫(yī)院評審期間,到各科室對相關(guān)人員開展院感管理知識培訓(xùn)與指導(dǎo),對手衛(wèi)生知識進行重點培訓(xùn)考核。
九、犬傷門診工作。
1、進一步完善門診硬件設(shè)備,規(guī)范防治工作。規(guī)范五大分區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)識。及時對病人提出的預(yù)防接種時的個人隱私問題進行反饋,對預(yù)防接種臺進行改造。同時對沖洗設(shè)備室進行整改,在規(guī)范醫(yī)療行為的同時,也進一步提升病人對犬傷門診服務(wù)工作的滿意度。
2、犬傷門診全部醫(yī)生經(jīng)過市級以上狂犬病暴露處置技術(shù)培訓(xùn),能熟練掌握狂犬病暴露處置技術(shù)和傷口處理技巧。及時地對犬傷門診全部醫(yī)生開展“2-1-1”暴露后簡便接種程序培訓(xùn),提高免疫接種依從性。根據(jù)季節(jié)特點配備足量的進口和國產(chǎn)兩種疫苗,以及免疫球蛋白,滿足市民的需求。
3、今年1名外科醫(yī)生參加__市衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)考試,并取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。截止目前,全院共有25名醫(yī)生取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。其中8名醫(yī)生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范(20__年版)》要求,做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人,去年同期登記1380例,同比增長25.9%。
十、其他。
1、制定雙向轉(zhuǎn)診管理辦法,落實優(yōu)惠制度,轉(zhuǎn)診記錄詳實。
2、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作按要求完成。
3、落實急性職業(yè)中毒、農(nóng)藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規(guī)范培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員自身防護意識。及時上報hiv檢測月報表,1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進行個人劑量監(jiān)測。
醫(yī)院健康教育個人的工作總結(jié)篇十六
時間總是悄無聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,爭創(chuàng)一流,強化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項工作均取得了顯著的成績。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下:
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42、4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20__年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、主要工作情況匯報。
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名,并進行了公示。
(四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門科室的共同配合下,取得了較好的工作成績,但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足,爭取在以后的工作中加以改進和提升,更好的推動我院的進步和發(fā)展。