市場經(jīng)營計劃書(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    計劃能夠幫助我們更好地安排時間和資源,提高工作效率。計劃需要有明確的目標,可以是短期的或長期的,也可以是具體的或抽象的。想要制定一個實施計劃,以下是一些關(guān)鍵步驟和注意事項。
    市場經(jīng)營計劃書篇一
    1、銷售業(yè)績:實現(xiàn)銷售收入不低于億元,較增長%以上。
    度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較20增長%以上。
    2、銷售網(wǎng)絡(luò):20在國內(nèi)新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省,總門店數(shù)達到家。
    3、單店均銷售額:年單店平均銷售額不低于萬元,較年增長%以上。
    4、鉆石俱樂部:發(fā)展zds鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
    5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。
    市場經(jīng)營計劃書篇二
    1、宣傳zds品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
    2、推進公司產(chǎn)品的市場推廣,擴大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
    3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機會,明確公司的年度目標,指導(dǎo)公司的年度營銷活動。
    4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。
    市場經(jīng)營計劃書篇三
    廣州人民中路上做餐飲生意的商鋪不計其數(shù),人流量雖大,可競爭劇烈,生存下來并不容易。本期的主人公周大姐與別人合租人民中路小鋪面降低成本,賣起了物美價廉的“夾心餅仔”。小投資大收獲,小本生意順利經(jīng)營超過了半年。
    去深圳尋找創(chuàng)業(yè)新點子。
    大約一年前,周大姐鄉(xiāng)下的親人來廣州發(fā)展,希望早來廣州的周大姐能為他們張羅一個活兒。周大姐剛好對自己當時的工作也不滿意,就想到不如幾個人合伙小本創(chuàng)業(yè),開一家真正屬于家鄉(xiāng)人的小店。
    做生不如做熟,幾個老鄉(xiāng)一商量,發(fā)現(xiàn)個個都有“烹飪”經(jīng)驗。周大姐自己會做湯面,哥哥當過糕點師傅,其余三個親戚不是當過餐飲業(yè)的服務(wù)員,就是賣過紅薯油條等小吃。可是,熟悉的“老生意”滿街都是,周大姐來廣州很久,深知粵派餐飲獨步天下,在此立足并非易事。
    選址走中庸路線規(guī)避風險。
    回到家中,她與幾個親戚進行了產(chǎn)品研發(fā),一下子做出了30多個品種,魚肉雞鴨餡料的都有,就請多位親朋來品嘗。綜合大家的想法,周大姐發(fā)現(xiàn),燒餅口味的關(guān)鍵在于貨真價實,餡料不能太多也不能太少,恰到好處最合都市人的胃口。反復(fù)實驗了若干次,周大姐的燒餅終于在親友間獲得廣泛認可,她于是放下心來,開始了最后的選址。
    說起來,她成功選址的偶然性因素居多,中庸選擇卻沒有讓小生意冒險--原來,周大姐本來就住在老城區(qū),對于人民中路很熟悉,知道那街面人流量大,租金也不算太貴,就有心在此選擇。
    比鄰大餐廳客流有保障。
    去年5月前后,先后有三家業(yè)主愿意將臨街鋪租給周大姐,一家在惠福路與人民路交界的路口,上下兩層,上層已被別人租走,一家靠近上下九路口,一家則在婦幼醫(yī)院對面。比較起來,靠近上下九的路口地理位置最好,可租金卻高達2萬元以上;省婦幼醫(yī)院對面租金最便宜,人流量又少了很多。周大姐想來想去,最后就走了穩(wěn)妥的“中庸”路線,選擇了惠福路附近的那家。事實證明這個選擇還是明智的,由于鄰近幾家大餐廳,該地段的人氣明顯不錯,廣州人喜歡往“扎堆”熱鬧的地方去吃飯,周大姐的生意也就有了保證。
    頂手費用10000元。
    鋪面租金18000。
    設(shè)備費用7000元。
    生產(chǎn)工具20xx元。
    首次進貨5000元。
    總投資約40000元。
    小店投資表。
    根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換品種。
    花幾千元買來了設(shè)備,又花近萬元做好了裝修,7月炎炎夏季,周大姐的燒餅店終于開張了。新生事物當然吸引了周邊人群的注意力,可周大姐還是發(fā)現(xiàn)夏天開燒餅店,不少顧客吃著燒餅嫌太干。于是,她及時為小店配備了豆?jié){機與果汁機,還打出了“現(xiàn)榨豆?jié){”的條幅,千元投資,只用兩臺小機器,卻立即解決了大問題。
    之后,周大姐根據(jù)季節(jié)的變化不停轉(zhuǎn)換產(chǎn)品。秋天到來后,天氣沒有那么燥熱了,她就增加了肉類燒餅的供應(yīng),而適當減少甜燒餅的數(shù)量;到了初冬,她又增加了熱豆?jié){的生產(chǎn);原來研制的16種產(chǎn)品最后被她去粗取精,精簡到了12種。變來變?nèi)?,總是跟著天氣,跟著需求走,小生意長盛不衰,不覺之間做過了半年。
    小店收益表。
    鋪面租金6000元。
    雜項稅費20xx元。
    管理水電3500元。
    補充原料5000元。
    人工費用20xx×4=8000元。
    每月成本24500元。
    每月收入30000元。
    每月利潤5500元。
    成功經(jīng)驗。
    小生意用心經(jīng)營,獲利細水長流。周大姐的生意貴在選擇經(jīng)營的產(chǎn)品既適合大眾消費又有新穎創(chuàng)意,而同類商鋪又有成功經(jīng)驗在先,效仿同行可減少投資風險。選址正確也使周大姐獲利良多,再加上她能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整商品的供給,終于獲得了成功。
    市場潛力。
    類似的創(chuàng)意小食品店面向民生消費,投資低廉,可廣泛推廣于成熟社區(qū)、小區(qū)商業(yè)街、菜市場等地。立足小本經(jīng)營,或可走多種經(jīng)營之路,投資成功的可能性很大。
    市場風險。
    投資起點低造成競爭劇烈,不到半年的時間里,廣州街面上的類似小店已經(jīng)越來越多。而且,廣州市本來餐飲業(yè)就空前發(fā)達,想做出有新意的小生意并不容易。廣州及其周邊地區(qū)氣候炎熱,燒餅并非一年四季都那么受歡迎。
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    市場經(jīng)營計劃書篇四
    2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;。
    3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;。
    二、營銷狀況。
    xxxx產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,xxxx產(chǎn)品需求量比較大:。
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
    2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
    3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);。
    4、長株潭的融城;。
    5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);。
    6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,xxxx產(chǎn)品個性是高檔xxxx產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,xxxx產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)xxxx產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的xxxx產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南xxxx產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南xxxx產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
    三、營銷目標。
    2.擠身一流的xxxx產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;。
    3.以xxxx產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
    5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
    6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
    四、營銷策略。
    如果xxxx產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,xxxx產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:。
    戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
    重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。
    培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。
    等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
    總的營銷策略。
    全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
    1、目標市場:。
    遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:。
    用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以xxxx產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進xxxx產(chǎn)品的銷售。
    3、價格策略:。
    高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
    4、渠道策略:。
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    (2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
    (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
    5、人員策略:。
    營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
    (1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
    (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
    (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
    (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
    五、營銷方案。
    1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;。
    2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);。
    3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);。
    4、建設(shè)一支好的營銷團隊;。
    5、選取一套適合公司的市場運作模式;。
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
    10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他xxxx產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    市場經(jīng)營計劃書篇五
    appleretailstore自身背景本組選題為appleretallstore即蘋果直營店的服務(wù)營銷調(diào)研計劃。蘋果零售店,或稱蘋果店(英文:applestore,為與非直營的授權(quán)店區(qū)分,蘋果直營店又稱appleretailstore)是指一間由蘋果公司及各地分支機構(gòu)直接經(jīng)營的連鎖零售商店,主要業(yè)務(wù)包括販賣電腦、消費性電子產(chǎn)品、周邊配件及軟件和蘋果產(chǎn)品的售后服務(wù)、教育訓(xùn)練以及商務(wù)支持。截至6月,蘋果已經(jīng)在全世界18個國家和地區(qū)開設(shè)479間直營店。時,蘋果ceo庫克曾說中國市場對iphone的需求量是驚人的,中國市場是非常重要的,他甚至相信中國將成為蘋果全球最大市場。為了建設(shè)最大市場,庫克不止一次提到將加大在中國的投入,特別在零售店方面承諾超過25家。而截至目前,蘋果中國零售店數(shù)量已達到了36家之眾。在數(shù)量上漲的同時,蘋果零售店的服務(wù)作為研究蘋果熱銷的重要營銷手段進入大眾視線。我們可以看到,applestore這樣一個存在販賣的不僅是其優(yōu)秀的產(chǎn)品,更有它別具一格的體驗式服務(wù)。從蘋果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和極簡主義的現(xiàn)代裝修風格到店中設(shè)置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom這一系列體驗、互動、分享區(qū)域,加上員工的服務(wù)態(tài)度,自他們面世之初到現(xiàn)在源源不斷地傳輸給消費者新鮮感、沖擊感,值得我們深入探究這背后的服務(wù)營銷手段。
    行業(yè)背景。
    目前電商的發(fā)展勢頭正勁,就電子商務(wù)在美國零售業(yè)市場的比重占到了7.3%,中國電子商務(wù)在零售業(yè)市場于已達10.5%,尤其電器、音樂和圖書銷售這些傳統(tǒng)零售業(yè)作為受沖擊的重災(zāi)區(qū),但是蘋果的銷售卻持續(xù)保持了動力。在這么一個傳統(tǒng)零售的行業(yè)大背景下,蘋果究竟是如何利用自身服務(wù)優(yōu)勢來吸引和留住新老客戶群的,就成為了我們的關(guān)注點。如ronjohnson(前applestore零售店主管)說“我們生活早一個高度感性的世界中。我們都是社交的動物,我們喜歡與人接觸。雖然說網(wǎng)絡(luò)改變了商業(yè),但是零售業(yè)還是要有一個實體店才行?!?。他說在創(chuàng)業(yè)圈重新定義零售店將徹底顛覆教科書式的思維,如果你想創(chuàng)造非常好的消費者體驗,那些開店時“變淡上所列的的東西都與自己的直覺相反”。對于像蘋果這樣的企業(yè)來說,最重要、最需要明白的一件事就是,銷售跟創(chuàng)造體驗之間是有很大區(qū)別的。除了開設(shè)店面、運營營銷技巧之外,還需要創(chuàng)造一塊商業(yè)區(qū)域,讓人們愿意在那花時間、花錢,這樣的優(yōu)勢更深遠?,F(xiàn)在有越來越多的企業(yè)開始采用applestore那種零售店的設(shè)計,比如國外的birchbox、bonobos和warbyparker,國內(nèi)的小米、魅族及其他電子產(chǎn)品實體零售店等,這些店家不再將自己的商品牢牢束之柜臺,紛紛采用類似蘋果的透明開放式銷售,無論是商店外觀還是內(nèi)部人員服務(wù)等等方面多有借鑒蘋果的設(shè)計。這么一個行業(yè)趨勢,可以說蘋果是一直在被模仿,卻從未被超越。所以,對蘋果這么一個領(lǐng)頭羊加以研究可以幫助我們分析整個行業(yè)的服務(wù)營銷走向,該往哪個方面使勁,該在哪里提高自身的服務(wù)。
    stp理論分析市場細分:
    (1)追求良好操控的技術(shù)愛好者這部分人可以說是蘋果最初的追隨者,他們作為科技發(fā)燒友,追求的是出眾的手機性能,這正符合了蘋果“不是第一個做智能機,但要做最好的智能機”的目標。
    (2)追求新鮮的年輕人這個群體由年輕人作為生力軍,他們希望能時刻與一線的潮流保持同步,在蘋果如今每年出一款新機的當下,為蘋果的銷售添磚加瓦。
    (3)路人粉這些人可能是被各種身邊的人安利,或者是看到了宣傳中某個打動的點,也可能就是被這個品牌的影響力帶動,就在眾多品牌中選擇了蘋果,并沒有十分深入的了解。
    (4)“臨時起意”型消費者這類消費者可能是在某個契機下進入了蘋果商店,體驗到了良好的服務(wù),并直接上手感受了蘋果的使用效果,臨時就沖動消費。
    (5)禮物選擇項現(xiàn)在很多人送禮物不再囿于傳統(tǒng),電器成為了一個很好的選項,鑒于蘋果的品牌形象和質(zhì)量口碑,也被列為禮單上一個常見選項,尤其是升學季。目標市場:蘋果的目標市場從一開始進入中國的高端精英,隨著智能機市場競爭的加劇以及中國消費者的消費力提升,它的目標市場已經(jīng)鋪的很廣了,以至于被人調(diào)侃為“街機”,從它在中國多個城市不斷開設(shè)零售店,同時之前推出過的不怎么叫好的5c,可見它有野心不斷進軍多個消費階層。市場定位:中高端市場。
    二.研究目的。
    蘋果能在智能機市場脫穎而出的'原因(除技術(shù)外),它的服務(wù)價值給人以信心或失望的原因;從蘋果的身上學習借鑒傳統(tǒng)零售業(yè)面對電商沖擊應(yīng)如何反應(yīng);員工培訓(xùn)要怎么做,怎么提高;現(xiàn)在的蘋果可能沒有當初剛出現(xiàn)時的驚艷了,那么在技術(shù)上短時無法飛躍的時候,蘋果的成功服務(wù)營銷能走到哪里,探尋是否有潛在危機需要重視。
    三.研究內(nèi)容。
    據(jù)servequal(服務(wù)質(zhì)量)模型,分析蘋果公司旗艦店服務(wù)的現(xiàn)狀,找出其優(yōu)勢和弊端,為中國電子產(chǎn)品企業(yè)提出合理化建議。
    1.蘋果旗艦店現(xiàn)狀分析:環(huán)境分析:宏觀環(huán)境:pest模型(political政治economic經(jīng)濟social社會technological科技)微觀環(huán)境:五力模型(供應(yīng)商討價還價的能力、購買者討價還價的能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭)2.蘋果營銷戰(zhàn)略研究:stp戰(zhàn)略(segment市場細分target目標市場position市場定位)營銷組合(7p分析)1.產(chǎn)品(product):提升產(chǎn)品質(zhì)量,對于改善顧客對于產(chǎn)品的質(zhì)量評價有著重要的作用,同時可以更好的呼應(yīng)企業(yè)的營銷計劃,可以在一定程度上縮小企業(yè)營銷溝通的差距以及顧客期望的差距。
    2.價格(price):企業(yè)進行市場細分之后,采取不同的定價策略,利用不同的價格來提升產(chǎn)品的含金量,這樣可以提升管理者對于市場認知的準確性,更好的研究需求以及研究市場,盡可能的縮小企業(yè)管理者認識的差距,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
    3.渠道(place):通過建立銷售網(wǎng)絡(luò)以及培養(yǎng)分銷商,企業(yè)可以更好的精簡組織中的管理架構(gòu),盡可能的減少冗雜的組織結(jié)構(gòu)帶來的管理上的困難程度,由于臃腫的組織層次阻礙或改變了在顧客聯(lián)系中所產(chǎn)生的信息,所以這樣的方式不僅能夠與顧客聯(lián)系更加緊密,更好的獲取客戶信息,也能夠讓管理層能夠更好的制定計劃,明確的制定組織的服務(wù)質(zhì)量計劃的目標,同時縮小企業(yè)管理者認識的差距以及質(zhì)量標準差距。
    4.宣傳(promotion):企業(yè)應(yīng)當制定合理的營銷計劃,實施較為實際的營銷策略,這種做法可以減少企業(yè)營銷活動中的浮夸性,盡可能的實現(xiàn)營銷活動與企業(yè)生產(chǎn)計劃的統(tǒng)一,使二者形成協(xié)作的作用,這樣能夠很好的縮小企業(yè)營銷溝通的差距,縮小產(chǎn)品與宣傳的差距。
    5.人員(people):在整個服務(wù)消費的過程中,顧客、員工、管理者等都被卷入到這個過程中,人員這個要素不僅能夠縮小服務(wù)交易差距,同時也能夠縮小顧客期望的差距。
    6.過程(process):服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),若優(yōu)化整個服務(wù)的過程,能夠很好的提升服務(wù)質(zhì)量,對于顧客的滿意度的提升有著重要的影響,所以對于服務(wù)這個因素來說,可以很好的縮小顧客期望的差距以及服務(wù)交易的差距。
    7.物質(zhì)環(huán)境(physicalevidence):包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達服務(wù)的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力,不斷優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境,可以提升顧客的滿意度,增加顧客的好評率,同時能夠提升員工個人的主動性,能夠縮小顧客期望差距以及服務(wù)交易的差距。
    利用以下四個模型,對蘋果旗艦店的總體背景以及市場狀況進行分析,接著用servequal模型確定需要進行調(diào)研的內(nèi)容。servqual計算公式:sq=wj(pi-ei)式中sq為感知服務(wù)質(zhì)量pi為第i個因素在顧客感受方面的分數(shù);ei為第i個因素在顧客期望方面的分數(shù)(i=1、2、3、.....n、n=22)。j為五大屬性(五個維度)wj為第j大屬性的權(quán)重五大屬性及對應(yīng)的22個細分因素介紹:四.研究方法l調(diào)查法調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一,它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況的方法。我們組將主要采用問卷調(diào)查法和深入訪問來對蘋果實體店的服務(wù)細節(jié)以及手段進行深入的研究,通過親臨實體店,給蘋果實體店的顧客或潛在顧客發(fā)放問卷來了解顧客對實體店服務(wù)的感知程度,并通過訪問個體顧客以及服務(wù)人員來更加深入了解蘋果實體店的服務(wù)營銷。
    文獻綜合研究法。
    文獻研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題,通過調(diào)查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。我們組將通過華東理工大學圖書館資源、圖書館藏書、網(wǎng)絡(luò)資源等搜索蘋果的歷史和現(xiàn)狀,以及服務(wù)營銷的相關(guān)模型和文獻資料。通過對這些資源的整合和探索,將理論適當?shù)剡\用于實踐,運用于我們隊蘋果實體店的研究和調(diào)查當中。
    定量分析與定性分析相結(jié)合。
    定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。而定性分析則是歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。所以在我們的研究中,我們將定量分析和定性分析相結(jié)合,即將蘋果實體店的銷售曲線、顧客滿意度等于所收集到的文獻結(jié)合分析,使得我們的研究更加全面而系統(tǒng)。
    五.任務(wù)安排。
    祝一銘:小組負責人,負責小組會議和任務(wù)的安排,帶領(lǐng)小組成員對課題展開積極的研究,負責與老師的溝通和公眾號的運營,保證任務(wù)按時進行和完成。王昱道:主要負責資料和數(shù)據(jù)的查找和收集,并負責ppt的錄制,用其清晰流利的解說將內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。王冰潔:主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析,將研究結(jié)果以word形式呈現(xiàn)出來。楊莉:主要負責資料和數(shù)據(jù)的收集和分析,并負責ppt的制作。
    1.任務(wù)甘特圖。
    2.進度詳細介紹。
    第一階段(月05日~年09月10日)選題進行小組討論,集思廣益,并確定蘋果實體店的研究方向。
    l第二階段(2016年09月12日~2016年09月18日)市場研究計劃書將本學期的研究方向和大綱確定下來,支持商業(yè)計劃書。
    第四階段(2016年10月17日~2016年10月30日)拜訪及調(diào)查。組織小組成員親臨蘋果實體店進行體驗,并隨機發(fā)放問卷并訪問,并錄制視頻。
    第五階段(2016年11月1日~月20日)整理數(shù)據(jù)并分析對問卷和隨機訪談的結(jié)果進行整理,并利用excel或spss等軟件協(xié)助進行分析。
    第六階段(2016年11月21日~2016年12月21日)整合并作出報告對所收集的資料以及分析內(nèi)容進行整合,想費老師尋求意見及建議,最終做出報告。
    市場經(jīng)營計劃書篇六
    分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
    對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
    二、銷售策略。
    根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?,而是要求對客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結(jié)成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應(yīng)該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
    第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
    第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
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    市場經(jīng)營計劃書篇七
    近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟發(fā)展和居民消費水平的提高,人們消費方式日益多元化、休閑化,休閑食品已經(jīng)成為了人們?nèi)粘J称废M的新寵。
    數(shù)據(jù)顯示,中國休閑食品銷售正在以每年遞增15%左右的速度增長,西方發(fā)達國家人均每年消費量約26kg。隨著人們對休閑食品的日益喜愛,越來越多的休閑食品品牌出現(xiàn)在市場,休閑食品制造業(yè)創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值4364、5億元,同比增長27、5%,銷售收入達到4304、5億元,實現(xiàn)利潤117、7億元。到20我國休閑食品市場容量已經(jīng)達到400億元,可以預(yù)見,未來若干年我國休閑食品行業(yè)將迎來快速發(fā)展的黃金期。(注:因為查不到最新的數(shù)據(jù),所以只能用年的數(shù)據(jù),但其仍有參考價值)。
    通過對市場的調(diào)查與素食麻辣食品的考察,我決定以誠信經(jīng)營、規(guī)范運作、科學管理、和諧發(fā)展為經(jīng)營理念的xx省衛(wèi)龍食品發(fā)展集團股份有限公司為對象。為其公司的知名產(chǎn)品“衛(wèi)龍”、“親嘴燒系列”設(shè)計市場營銷策劃案。
    二、市場狀況分析及市場前景預(yù)測。
    (一)目前營銷狀況。
    早在就已經(jīng)有了衛(wèi)龍辣條,衛(wèi)龍一度成為辣味休閑食品中的龍頭企業(yè),歷年來公司實力日漸雄厚,這已經(jīng)讓一些同類競爭者無法比擬。衛(wèi)龍辣條暢銷十幾年,以其獨特的口感和帶給消費者的味蕾刺激,俘獲了很大一部分忠實食客,可謂一直物美價廉。衛(wèi)龍辣條通過一系列宣傳、包裝,在同類辣味食品中名氣尤為突出,形成了品牌效應(yīng)。80、90后的童年回憶,暢銷國外的民族光環(huán),更是其在市場中的`競爭地位處于優(yōu)勢。
    (二)前景預(yù)測。
    近年來,隨著衛(wèi)龍辣條的國際化,衛(wèi)生高標準化,越來越多的學生為追尋童年的回憶,依舊對衛(wèi)龍辣條喜愛不已,同樣外國友人也對辣條的口味稱贊不已。衛(wèi)龍辣條物美價廉,國內(nèi)外消費者數(shù)量龐大,市場廣闊。
    三、swot分析。
    (一)優(yōu)勢。
    1、衛(wèi)龍始終秉承“創(chuàng)名優(yōu)品牌,樹行業(yè)標桿,領(lǐng)食品潮流,聚同道精英,鑄百年衛(wèi)龍”的發(fā)展理念。采用人性化、科學化管理模式,以消費者的安全為生產(chǎn)和檢驗標準,致力于生產(chǎn)安全衛(wèi)生、綠色健康的食品,從原料到成品再到經(jīng)銷的每個環(huán)節(jié),全程記錄存檔,確保每一包食品放心安全。
    2、公司研制出的新款清真休閑食品“親嘴”系列,是一款在重慶特色麻辣條的基礎(chǔ)上改進,包裝的產(chǎn)品,該產(chǎn)品繼承了衛(wèi)龍?zhí)厣槔睏l的色香味俱全的特點。
    3、公司具有研發(fā),創(chuàng)新精神,我們把衛(wèi)龍麻辣條改進為“油炸”、“非油炸”、“香辣”、“香酥”四種不同的口味。
    5、我們對產(chǎn)品進行保質(zhì)期測試進行處理包裝,讓其比市面上流通的麻辣條保存時間長了很多,也可以在微波爐里進行加熱處理,那樣味道更佳。
    6、為了人們能夠更好的了解清真食品,我們在食品包裝上面對我們的食品進行全方面的介紹,并且注明清真食品自身的綠色與環(huán)保的魅力,讓更多的穆斯林或者非穆斯林同胞響應(yīng)健康綠色產(chǎn)品,改變那個一提起休閑食品就會和“垃圾食品”聯(lián)想到一起的觀念。
    (二)劣勢。
    1、種類的單一。公司目前推出的產(chǎn)品種類單一,不能夠全方面的占據(jù)休閑食品這塊市場。
    2、品牌影響力有限。仍需拓展國際市場。
    3、保質(zhì)期短。如何在不影響口感的前提下做到盡可能長時間的,并且可以做熱處理,在微波爐加熱情況下會有更好的食用效果,這些都是我們還要進一步在技術(shù)上進行完善和改進的地方。
    (三)機會。
    1、休閑食品市場擁有巨大空缺。
    2、國內(nèi)外的其他同類產(chǎn)品制造商品牌名氣小,競爭壓力小。
    3、成立發(fā)展至今,品牌形象良好。
    (四)威脅。
    1、其他食品品牌也在進行市場拓展,研發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)市場拓展難度大。
    2、消費者消費觀念的改變。認為辣條食品為垃圾食品。
    3、其他無良同行業(yè)商家對于辣條品質(zhì)的敗壞引發(fā)消費者對辣條食品衛(wèi)生安全問題擔憂。
    四、營銷方案實施。
    1、產(chǎn)品。公司推出“衛(wèi)龍”口感獨特,以清真為生產(chǎn)特色,包裝環(huán)保,是上班族、學生必備休閑食品最佳選擇,辣條在口味上分為“油炸”“非油炸”“香酥”“香辣”四中口味,油炸辣條相對比非油炸的有嚼勁,香辣吃起來刺激,而香酥比非油炸的更適合飲食清淡的消費者食用。通過產(chǎn)品種類和口味的增加,滿足消費者的需求。
    2、價格。公司以“健康、快樂、共贏”的經(jīng)營理念,旨在制作放心食品,用心去做事。衛(wèi)龍始終秉承“創(chuàng)名優(yōu)品牌,樹行業(yè)標桿,領(lǐng)食品潮流,聚同道精英,鑄百年衛(wèi)龍”的發(fā)展理念。采用人性化、科學化管理模式,以消費者的安全為生產(chǎn)和檢驗標準,致力于生產(chǎn)安全衛(wèi)生、綠色健康的食品,從原料到成品再到經(jīng)銷的每個環(huán)節(jié),全程記錄存檔,確保每一包食品放心安全。通過減少銷售中間環(huán)節(jié)來減少成本,并本著薄利多銷的原則,讓利消費者。
    3、分銷。前期,我們將會進入到各大超市進行推廣,還有小商店等。待銷量增高且產(chǎn)品種類增加后,在大型城市建立直銷店。提供便民服務(wù),接著我們會在校園內(nèi)著重進行促銷,與餐廳,快餐店合作,吸引學生群體。在電商平臺加入到天貓、淘寶、京東、亞馬遜等各大網(wǎng)上購物平臺,并且盡量去拓展國際市場。
    4、促銷。通過買產(chǎn)品贈送新產(chǎn)品試吃裝來推廣新產(chǎn)品。并且推出團購優(yōu)惠政策。多買多送,購買優(yōu)惠多多。
    五、營銷對象。
    1、上班族:快節(jié)奏生活,忙里偷閑,喜歡素食。
    2、學生:喜歡口感獨特的零食。
    3、旅游人群:戶外休閑,野餐必備。
    六、經(jīng)費預(yù)算。
    項目。
    費用。
    電視、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
    1000000元。
    營銷渠道推廣費。
    100000元。
    免費試用產(chǎn)品。
    100000元。
    超市專柜費用。
    100000元。
    活動獎品費用。
    10000元。
    分銷商鼓勵銷售獎金。
    100000元。
    合計。
    1410000元。
    市場經(jīng)營計劃書篇八
    活動口號:省錢,如此容易!
    就三峽大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    前期準備:。
    1活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
    2活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。
    4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦。
    小靈通的優(yōu)勢:。
    1輻射比遙控器還低。
    我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。
    2話費低。
    由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
    市場經(jīng)營計劃書篇九
    (二) 超市選址:百好超市主要銷售零食、學習用品和一些益智類游戲玩具,主營對象以學生為主,因此選址時應(yīng)該首選學校附近或者直接在校園內(nèi)開設(shè),百好超市經(jīng)營管理計劃書(前期)?!皬V積糧,緩稱王”策略,積累了一定實力和影響力之后,走學校到學校、學校到社區(qū)的發(fā)展道路,把以后的每一個店都當成一個領(lǐng)養(yǎng)的孩子那樣去培養(yǎng),步步為贏。后期發(fā)展到最后形成具有品牌影響力的綜合性連鎖超市集團。
    (三) 開店流程:超市經(jīng)濟規(guī)模分析;資金需求評估;投資明細報告及損益分析。
    1. 手續(xù)辦理:先是辦理衛(wèi)生許可證。然后才辦理營業(yè)執(zhí)照。最后辦理稅務(wù)登記證。如果經(jīng)營煙酒還要辦理煙草和酒類專賣許可證。。大體費用就是稅收,衛(wèi)生費, 房租,基本就沒的了。一般都是1周的試營業(yè)期。試營業(yè)期要交稅收。
    1) 注冊需提供資料:
    1、個人資料(身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、聯(lián)系電話)
    2、擬注冊店名若干
    3、經(jīng)營范圍
    4、注冊地址產(chǎn)證、租賃合同
    2) 辦理流程:
    1、名稱核準
    2、辦理營業(yè)執(zhí)照
    3、辦理組織機構(gòu)代碼證
    4、辦理稅務(wù)登記證
    5、買發(fā)票
    2. 組織架構(gòu)及人員配備(早期)
    一個店總(店秘一名)
    客服、收銀、維修、收貨、企劃、團購六個服務(wù)部門(分別有經(jīng)理一名)
    財務(wù)部3人
    人力資源部3人
    防損部2-4人
    3. 設(shè)施配備
    大件設(shè)施包括收款臺、寄存處、通風及溫控設(shè)施、消防設(shè)施等
    收款臺的配置與設(shè)計
    收款臺的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速付款結(jié)算為出發(fā)點,工作計劃《百好超市經(jīng)營管理計劃書(前期)》。大量調(diào)查表明,顧客等待付款結(jié)算的時間不能超過8分鐘,否則就會產(chǎn)生煩躁的情緒。在購物高峰時期,由于顧客流量的增大,超市賣場內(nèi)人頭攢動,無形中就加大了顧客的心理壓力。此時,顧客等待付款結(jié)算的時間更要短些,使顧客快速付款,走出店外,緩解壓力。
    目前,在收款臺處,都配有電子掃描器和電子計算機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。顧客自選商品到收款臺付款時,服務(wù)人員只要將掃描器對準商品的條形碼照射,計算機就能夠顯示出商品的數(shù)量和金額,使顧客快速通過收款處。顧客在付款時,服務(wù)人員要將購物的小票,即結(jié)算憑證交給顧客,便于顧客核對。購物小票也是顧客保護自己合法利益的憑據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量、規(guī)格不符合自身的要求時,就可以憑此要求退換。
    存包處的設(shè)計
    存包處一般設(shè)置在人口處,配備2-3名工作人員。顧客進入超市時,首先存包領(lǐng)牌;完成購物以后再憑牌取包。日本的有些大型超市中,配有顧客自助式的存包處,顧客在超市內(nèi)領(lǐng)取存柜鑰匙,自己存包,自己取包,減少了等待時間。不論采用何種形式的存包方式,都應(yīng)該是免費的,否則就會引起顧客的反感,直接影響到超市的銷售業(yè)績。
    超市的通風設(shè)施配置
    超市內(nèi)顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內(nèi)空氣清新通暢,冷暖適宜,應(yīng)采用空氣凈化措施,加強通風系統(tǒng)的建設(shè)。通風來源可以分自然通風和機械通風。采用自然通風可以節(jié)約能源,保證超市內(nèi)部適宜的空氣,一般小型超市多采用這種通風方式。而有條件的現(xiàn)代化大中型超市,在建造之初就普遍采取紫外線燈光殺菌設(shè)施和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,用來改善超市內(nèi)部的環(huán)境質(zhì)量,為顧客提供舒適、清潔的購物環(huán)境.
    超市的空調(diào)應(yīng)遵循舒適性原則,冬季應(yīng)達到溫暖而不燥熱,夏季應(yīng)達到?jīng)鏊惑E冷。否則,會對顧客和職員產(chǎn)生不利的影響。如冬季暖氣開得很足,顧客從外面進超市都穿著厚厚的棉毛衣,在店內(nèi)呆不了幾分鐘都會感到燥熱無比,來不及仔細瀏覽就匆匆離開超市,這無疑會影響超市銷售。夏季冷氣習習,顧客從炎熱的外部世界進入超市,會有乍暖還寒的不適應(yīng)感,抵抗力弱的顧客難免出現(xiàn)傷風感冒的癥狀,因此在使用空調(diào)時,維持舒適的溫度和濕度是至關(guān)重要的。
    市場經(jīng)營計劃書篇十
    在這個春暖花開,萬物復(fù)蘇的美好季節(jié),在校團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始,通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦,本次活動將更具新穎性和趣味性,展賣產(chǎn)品更為豐富,希望同學們能積極參加,在本次活動中找到自己心儀的產(chǎn)品。
    活動名稱:淘寶市場
    活動對象:平頂山學院全體學生(以畢業(yè)生為主)
    活動時間:5月20日
    活動地點:學院扇形廣場
    活動單位:平頂山學院學生會
    1、前期宣傳
    將具體策劃書下發(fā)到各院系外聯(lián)部,提前做好宣傳工作,宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部具體負責,將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路,條幅懸掛到校園主要道路,活動網(wǎng)頁在活動前由網(wǎng)絡(luò)部上傳至學生會網(wǎng)站,并置頂,擴大宣傳范圍。
    2、各院系外聯(lián)部
    各院系外聯(lián)部收到策劃書后,立即行動,通知各院系宣傳部網(wǎng)絡(luò)部,安排好宣傳工作。此外,各院系外聯(lián)部統(tǒng)計好將參加淘寶市場的單位和個人,活動前三天匯總到校外聯(lián)部?;顒赢斕?,在院系展賣地點負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排。
    3、外聯(lián)部工作
    在收到各院系外聯(lián)部匯總上來的具體信息后,在扇形廣場劃定各院系展賣位置,并及時通知到各院系,保證活動當天秩序井然,正常順利開展。
    1、在活動當天早上7:00,校學生會辦公室人員到場點名簽到,確?;顒拥娜耸掳才藕晚樌M行。
    2、安排人員提前將展臺和音響設(shè)備準備到位,并提前調(diào)試好音響話筒,檢查音響設(shè)備。
    3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始并介紹本次淘寶市場詳細內(nèi)容。
    4、安排到場領(lǐng)導(dǎo)及畢業(yè)生代表上臺致詞
    5、由活動主持人通過播音設(shè)備現(xiàn)場輪番介紹本次淘寶市場具體情況,介紹展賣產(chǎn)品信息,擴大活動宣傳范圍,和效果。
    6、根據(jù)提前統(tǒng)計信息劃分各院系展賣范圍,安排商品及時擺放到位
    7、產(chǎn)品分區(qū)擺放時需對同一類產(chǎn)品進行歸類擺放展賣,并標明該產(chǎn)品類型,以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。
    8、活動后,由學生會人員負責清場,將設(shè)備返還到位,打掃現(xiàn)場衛(wèi)生淘寶經(jīng)營計劃書范文淘寶經(jīng)營計劃書范文。
    四、注意事項
    1、策劃書下達后,各院系外聯(lián)部務(wù)必認真執(zhí)行,認真負責好各自宣傳組織上報工作,如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯(lián)部人員,避免影響當天活動的順利舉辦。
    2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯(lián)部,避免因上報滯后影響活動統(tǒng)籌安排。
    3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場,將商品擺放到位,以便于活動有序進行。
    4、搬運展賣商品時,注意商品的保管,避免丟失、遺漏和損壞。
    5、在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需準時簽到,
    以便活動當天人事的安排。
    6、活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設(shè)備的正常使用
    7、活動后,校系外聯(lián)部及時完成活動總,總活動經(jīng)驗與教訓(xùn)并上交。
    活動后,先請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓離席,再組織同學們有序的離場,歸還所借設(shè)備
    市場經(jīng)營計劃書篇十一
    萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
    目前的形勢與我們的任務(wù)。
    目前的形勢是什么呢?
    我們的任務(wù)是什么呢?
    20xx戰(zhàn)略指標。
    銷售指標。
    其他目標:
    3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;
    組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化。
    (一)組織結(jié)構(gòu)圖。
    (二)組織結(jié)構(gòu)說明。
    3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;
    (三)崗位說明。
    1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
    2、設(shè)置公司各項職能機構(gòu),制定各職能工作職責,設(shè)定工作指標;
    3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達成情況;
    4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵等工作;
    6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
    1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
    2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
    1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
    2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);
    3、研究促銷方案,并進行制定,調(diào)動人員進行宣傳工作;
    4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;
    7、全權(quán)負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;
    9、負責店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
    2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
    3、店長有權(quán)對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
    4、店長有權(quán)批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
    5、店長有權(quán)對臨時性工作進行分配調(diào)整;
    6、店長有權(quán)對所有員工進行效績考核;
    7、店長有權(quán)對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
    8、店長有權(quán)決定員工去留;
    市場經(jīng)營計劃書篇十二
    重慶城投公租房建設(shè)有限公司:
    本人xxx,目前在重慶自20xx年起經(jīng)營兩家餐廳,共計面積約xxx平米。為擴大經(jīng)營先向貴司申請租賃城南家園四組團商鋪。
    xx火鍋餐廳是一家服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)營菜品豐富,消費合理的個性化多功能的綠色餐廳。餐廳抱著以“顧客為先,質(zhì)量為本”的服務(wù)理念,力志于打造菜品豐富、服務(wù)周到、裝飾溫馨、消費合理的綠色現(xiàn)代型餐廳。
    “不僅是利潤,更是服務(wù)和問話?!弊鳛椴惋嫎I(yè)的人而言,希望自己的餐廳成為優(yōu)質(zhì)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而總體上促進綠色餐飲的形成和發(fā)展。城南味典小廚火鍋餐廳立足長遠,持續(xù)地引進與經(jīng)營相配套的先進管理方案,并致力于經(jīng)營實踐。在實踐中不斷調(diào)整、 完善,建立起適合于自身特點的管理、服務(wù)體系,逐步形成具有個性化特色的現(xiàn)代型餐廳,為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    開建規(guī)模最大的公租房項目。整個工程計劃20xx年完工。
    城南家園是重慶市公租房建設(shè)的代表項目之一,該項目位于南坪茶園新區(qū),建筑總體量約200萬平方米,其中商業(yè)建筑面積約18萬平方米。
    “城南家園”公租房戶型以中小戶型為主,戶型建筑面積在30~75平方米,其中單間配套和一室一廳占比超過七成。具體為單間配套占28.7%、一室一廳占44.7%、二室一廳占23.6%、三室一廳占3%?!俺悄霞覉@”配套有小學、幼兒園、社區(qū)管理、商業(yè)及醫(yī)療文化用房,停車位約6400個。北側(cè)規(guī)劃了一個公園、一個小學,東側(cè)布置了一個較大的公園、一個小學加一個中學。該地未來交通會更加方便和快捷。
    城南家園是整個茶園新區(qū)的市民居住中心和商業(yè)中心,交通便利,具有很大的事業(yè)空間。
    1、 裝修費用預(yù)估:1000元x300平米約30萬,設(shè)備設(shè)施投入約10萬,其他及約5萬,合計約45萬。
    2、 人員工資預(yù)估:店長1名,服務(wù)員10名,收銀員1名,廚師5名,其他2人,共計約20人左右。人員每月開支預(yù)計約3-4萬元。
    4、 營業(yè)額預(yù)估:
    a:第一年市場培育期,日均營業(yè)額約20xx-3000元
    (一)、客群分析:
    1、 公租房居民、產(chǎn)業(yè)園區(qū)工人;隨著公租房申請條件的放寬,越來越多的人群得以申請入住,消費能力得以更好提升。
    2、 未來周邊常駐人群,公租房周邊開發(fā)速度明顯加快,未來周邊入住人口數(shù)量大幅增加,提高消費能力。
    3、 周邊政府部門級工業(yè)園區(qū)人群,政務(wù)及商務(wù)宴請帶動消費能力及水平,較好的利潤增長點。
    (二)商鋪經(jīng)營思路
    1、開業(yè)促銷
    1、 開業(yè)消費滿50元即可辦理會員卡。享受酒水打折
    2、 會員將享受積分返禮
    3、 會員可參加節(jié)假日活動,特困人群關(guān)愛活動。
    2、 廣告宣傳
    在開業(yè)和開業(yè)后的一段時間,招兼職人員到人流量大的區(qū)域發(fā)宣傳資料,以擴大知名度。
    本餐廳主要經(jīng)營火鍋、干鍋等特色菜系,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富、可滿足不同客戶的需要,打造城南家園餐飲街上較有特色的品牌餐廳,同時滿足城南家園的居家生活,提供優(yōu)良的服務(wù),解決百姓生活需要。餐廳將抓住歷史機遇,在全體員工的共同努力下,將在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給顧客最大限度的享受和心理滿足,致力于打造裝飾溫馨,服務(wù)周到,消費合理,菜品豐富的個性化餐廳。
    1).品牌化
    現(xiàn)在一些發(fā)達城市,生活水平較高的城市餐飲品牌店日益增多,隨著生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現(xiàn)在不少城市中餐飲店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
    2).服務(wù)化
    餐廳全體職工抱著“服務(wù)顧客為先”的理念。牢記平易近人的服務(wù)態(tài)度,為顧客送上周到的服務(wù)。使來消費的顧客能吃的舒心,呆的愉快。
    3).個性化
    生活水平的提高,對食物各方面的要求會越來越高,我們將著眼
    于食品的多樣化、營養(yǎng)化、美味化。打造出與眾不同,個性突出的菜品,這里不僅擁有南北方美味家常菜,而且擁有地方風味小吃,還有餐廳推出特色菜品。
    4).功能化
    餐廳重視食品的綠色化,把健康、美味置于經(jīng)營的重中之重。同時擁有高效率,高質(zhì)量的服務(wù)團隊。為保證服務(wù)的全面化,餐廳同時開展送餐業(yè)務(wù),為正在忙碌的顧客們送上美味、健康的佳肴。
    因為本商鋪的消費人群主要以公租房居民和附近居民及產(chǎn)業(yè)工人為主,這幾類人群的收入均不是很高,困此,本經(jīng)營的產(chǎn)品也主要以中、低檔為主,實行薄利多銷。
    市場經(jīng)營計劃書篇十三
    一、方針目標:
    為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競爭機制與市場競爭機結(jié)合。根據(jù)公司目前實際狀況,必須制定先進合理科學的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實行全員全過程的指標考核與將扣,使公司員工人人有責任,個個有指標,嚴格考核與獎懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實行高額浮動工資的制度,迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔,爭完指標,為全面完成xx年各項經(jīng)濟指標而共同奮斗。
    二、工資分配原則:
    以噸絲工資為基礎(chǔ),公司員工一律接受指標考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計件,以產(chǎn)計酬,多勞多得的原則。
    三、獎金分配與掛鉤:
    1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鉤,(滿負荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產(chǎn)量低于2、8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤,超產(chǎn)獎僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎基本工資不浮動)。
    2、整理車間的獎金除按內(nèi)部指標掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復(fù)整組的工資、獎金除按內(nèi)部指標掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計算。
    3、鍋爐車間設(shè)安全獎,人均(除軟化工)20元。
    4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
    5、學徒期改為兩個月,生活費補助標準仍執(zhí)行原規(guī)定。繅絲一、二車間、整理車間新增學徒工,根據(jù)個人繅作技術(shù),提前上崗者,可套入計件工資計算,徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實習期為半月,徒工工資由車間負擔;非生產(chǎn)性新增人員,實習期為半月,工資由公司負擔。
    四、協(xié)接與監(jiān)督原則:
    實行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序為下道工序負責,下道工序有權(quán)對上道工序流入下道工序的半成品進行按標準驗收與反饋,對于不符合標準的半成品有權(quán)拒收,并按程序報請職能部門(生產(chǎn)科、檢驗室)進行仲裁,按標準實施獎懲。
    五、爭先發(fā)展的原則:
    世紀之初,公司董事會立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
    1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
    2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計劃、有落實。
    3、進一步做好財務(wù)工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結(jié)。
    市場經(jīng)營計劃書篇十四
    (厚街店)。
    年度經(jīng)營口號:
    誠信待客,重塑顧客信心求實創(chuàng)新,打造核心團隊績效為本,爭創(chuàng)營收新高。
    20xx年營業(yè)目標1106萬。
    第一季度:270萬第二季度:262萬。
    1月:105萬4月:85萬。
    2月:80萬5月:92萬。
    3月:85萬6月:85萬。
    20xx年費用預(yù)算637萬。
    第一季度:150萬第二季度:157萬。
    1月:55萬4月:52萬。
    2月:50萬5月:52萬。
    3月:45萬6月:53萬。
    附:營業(yè)和費用圖表(單位:萬元)。