夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃(實(shí)用19篇)

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    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而制定的一系列有序的行動(dòng)步驟,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)效率。我想我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了吧。計(jì)劃是成功的關(guān)鍵之一,沒有計(jì)劃很難有好的結(jié)果。制定計(jì)劃能夠幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)迅速達(dá)到目標(biāo),所以我們需要認(rèn)真對(duì)待制定計(jì)劃這一步驟。計(jì)劃可以讓我們事先思考和預(yù)測(cè),減少不必要的失誤和沖突。制定計(jì)劃有助于提高我們的安排能力和執(zhí)行力。有計(jì)劃地工作和學(xué)習(xí),可以讓我們更好地掌握時(shí)間,提高效率,充分利用每一天。計(jì)劃可以幫助我們?cè)趬毫ο卤3掷潇o和清晰的思維,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。制定計(jì)劃可以讓我們更好地管理自己的時(shí)間和資源,避免拖延和浪費(fèi)。制定計(jì)劃可以幫助我們更好地去思考和解決問題,提高我們的解決問題的能力。制定一個(gè)好的計(jì)劃并不容易,需要我們仔細(xì)思考和研究。首先,我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和期望,然后分析現(xiàn)狀,找出自己需要改進(jìn)的地方。接下來,我們可以將目標(biāo)具體化,制定切實(shí)可行的步驟。在制定計(jì)劃的過程中,我們需要考慮時(shí)間的安排、資源的利用以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。此外,在制定計(jì)劃的同時(shí),我們也需要相信自己的能力和潛力,堅(jiān)定信心并持之以恒地去執(zhí)行計(jì)劃。制定一個(gè)完美的計(jì)劃需要一定的時(shí)間和精力,但它將為我們的未來帶來巨大的收獲。做好時(shí)間管理,合理安排各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇一
    20xx年5月,車用燃?xì)馐聵I(yè)部成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟部門的幫助和關(guān)心下,部門取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年,部門采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患。在取得成績(jī)的同時(shí),也有許多的不足需要改進(jìn)。安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),在以后的安全工作中我們將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門對(duì)安全工作的要求,對(duì)員工安全教育定期培訓(xùn),加強(qiáng)員工安全責(zé)任心,提高職工操作技能和安全意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品、重大危險(xiǎn)源的管理,進(jìn)一步完善安全技術(shù)措施,整治各類隱患,把安全工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去。對(duì)20xx年安全工作計(jì)劃如下:
    一、根據(jù)部門實(shí)際情況,優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé),讓部門的安全管理工作更制度化、更規(guī)范化。
    二、進(jìn)一步落實(shí)完善安全責(zé)任制,組織各崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保。
    安全責(zé)任制落到實(shí)處,使安全責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工,營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設(shè),強(qiáng)化班組安全管理工作,變安全工作“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。
    三、制定詳細(xì)的安全計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
    1、安全培訓(xùn)計(jì)劃。
    根據(jù)全年安全目標(biāo),針對(duì)安全制度、崗位職責(zé)、安全法規(guī)、預(yù)案體系、技術(shù)設(shè)備、交通安全、消防設(shè)備等多個(gè)版塊制定詳細(xì)、全面的安全培訓(xùn)計(jì)劃。改變每次都是一兩個(gè)人當(dāng)講師的形式,讓部門所有員工人人學(xué)知識(shí),人人當(dāng)講師,將“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)習(xí)”。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀的講師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與特種設(shè)備檢定計(jì)劃。
    根據(jù)公司要求,對(duì)部門所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺(tái)帳。制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行,維護(hù)保養(yǎng)過程中,檢查項(xiàng)目有問題時(shí),立即進(jìn)行維修,并記錄在案,未出現(xiàn)問題的填寫維護(hù)保養(yǎng)表。對(duì)特種設(shè)備及附件按要求做出檢定和標(biāo)定計(jì)劃,并定期按時(shí)進(jìn)行檢定,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),確保特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止安全事故的發(fā)生。
    四、加大安全宣傳力度,提高全員安全意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),部門將在站區(qū)增設(shè)《安全生產(chǎn)宣傳欄》,及時(shí)宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,對(duì)cng車輛用氣安全知識(shí)進(jìn)行全方位的宣傳。
    五、每月至少開展一次安全大檢查,加大各類安全隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改并跟進(jìn),防止安全事故(件)的發(fā)生。
    六、每月召開一次安全會(huì)議,對(duì)安全檢查情況和隱患整改情況進(jìn)行匯報(bào)分析,并對(duì)檢查情況進(jìn)行總結(jié)。收集部門員工對(duì)安全工作的合理化建議和意見,對(duì)下月安全工作進(jìn)行部署。
    七、加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案,加大預(yù)案演練的頻率,通過演練鍛煉隊(duì)伍,增強(qiáng)加氣工對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識(shí),提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé),提高各級(jí)預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性和整體應(yīng)急反應(yīng)能力,提高了加氣站員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
    安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn),我們的安全工作任重而道遠(yuǎn),我們將認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處,將部門安全工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇二
    隨我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的飲食起居和生活習(xí)慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康狀況調(diào)查和20xx年國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果表明,與膳食不平衡和身體活動(dòng)不足等生活方式密切相關(guān)的慢性疾病及其危險(xiǎn)因素水平呈快速上升趨勢(shì),已成為威脅人們健康的突出問題。響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生部的號(hào)召,為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,玉百、律花作為試點(diǎn)開展健康管理項(xiàng)目,為新區(qū)居民提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項(xiàng)目推廣實(shí)施提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。特依據(jù)《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定20xx年的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按著計(jì)劃要求開展工作。
    1. 以孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
    人、腫瘤病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。健康檔案要及時(shí)更新,確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
    2. 跟蹤、評(píng)價(jià)病人病情,記錄各項(xiàng)理化指標(biāo)及其變化趨勢(shì);處理繁
    雜的膳食營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入計(jì)算及營(yíng)養(yǎng)配餐工作;根據(jù)運(yùn)動(dòng)、膳食、平
    衡原則向病人提供個(gè)體化的運(yùn)動(dòng)和膳食分析處方,確保居民危險(xiǎn)因素下降率50%以上。
    3. 加大宣傳教育力度和培訓(xùn)力度,努力提高被管理人員健康知識(shí)知
    曉率和依從性,并提高社區(qū)健康服務(wù)中心防治責(zé)任醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)管理水平以及重視度,以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
    4. 及時(shí)反饋工作情況、及時(shí)糾正問題,提高管理質(zhì)量。
    (7)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查和
    督導(dǎo)及上報(bào)數(shù)據(jù)。
    1)以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)統(tǒng)一調(diào)查表對(duì)個(gè)體生活習(xí)慣、行為方式、心理因素以及家族史等進(jìn)行調(diào)查,建立電子健康檔案,并形成統(tǒng)一調(diào)查庫(kù)。2)定期宣傳提高服務(wù)對(duì)象的健康意識(shí)和健康行為的形成率。3)根據(jù)健康評(píng)估分類結(jié)果,針對(duì)不同人群采取不同指導(dǎo)措施。4) 根據(jù)效果評(píng)估綜合結(jié)果對(duì)多種健康組合進(jìn)行評(píng)估,尋找最適合的健康指導(dǎo)組合,并廣泛實(shí)施。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇三
    以新教育理念為指導(dǎo),堅(jiān)持以德育為核心,圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,根據(jù)初中學(xué)生年齡特點(diǎn)結(jié)合有關(guān)紀(jì)念活動(dòng)及學(xué)科活動(dòng),有計(jì)劃地開展德育工作提高學(xué)生道德素質(zhì),樹立良好的班紀(jì)和學(xué)風(fēng)。
    1、以安全教育為工作核心,保障學(xué)生的身心健康,配合政教處做好日常常規(guī)檢查工作。
    2、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和社會(huì)主義理想信念,增強(qiáng)他們的道德評(píng)價(jià)能力和自我實(shí)踐能力。
    3、重視學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,規(guī)范學(xué)生的言行,把學(xué)校規(guī)章制度落到實(shí)處。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度。做好家訪及家訪記錄。
    5、抓德育教育:主要培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義精神,集體主義思想,良好的社會(huì)公德心,及文明習(xí)慣;著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
    6、抓好教學(xué)工作。教學(xué)工作是重中之重,配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好各種教學(xué)工作。積極查找學(xué)生中存在的問題并及時(shí)解決。
    第1周:1、開學(xué)典禮2、制訂教學(xué)工作計(jì)劃3、科組集體備課。
    第4周:1、九年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議;2、采購(gòu)充實(shí)數(shù)學(xué)教具。
    第5周:1、學(xué)生書畫展;2、八年級(jí)學(xué)生會(huì)議。
    第6周:1、科組教研活動(dòng);2、集體備課。
    第7周:1、體育比賽;2、集體備課。
    第8周:1、校園網(wǎng)建設(shè)檢查;2課件庫(kù)建設(shè)檢查;3、集體備課。
    第9周:1、畢業(yè)班工作檢查;2、段考復(fù)習(xí)。
    第10周:段考。
    第11周:1、段考質(zhì)量分析;2、集體備課;3、新團(tuán)員入團(tuán)儀式。
    第12周:1、八年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議;2、集體備課;3、讀書活動(dòng)征文收集。
    第13周:1、集體備課;2、數(shù)學(xué)競(jìng)賽;3、七年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。
    第14周:畢業(yè)班備考檢查。
    第15周:1、少先隊(duì)活動(dòng);2優(yōu)秀課件、教案評(píng)比。
    第16周:1、課件庫(kù)成果檢查;2、集體備課。
    第17周:1、公物清查回收;2、集體備課;3、困難寄宿生補(bǔ)助申請(qǐng)。
    第18周:1、中考;2、期末試。
    第19周:1、收集論文、總結(jié);2、法制安全教育會(huì);3、期末工作會(huì)議;4、放假。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇四
    為更好的做好病案登記管理以及使用,結(jié)合《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的具體要求,在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定20xx年度工作計(jì)劃:
    一、病案管理規(guī)范化,透明化。
    為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復(fù)印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責(zé)》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
    二、分工細(xì)化,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范化管理。
    根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)的人員配備,按照科室工作崗位實(shí)際,兼顧各人的工作能力,規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù),責(zé)任,權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé),使病案室管理規(guī)范化,制度化。
    三、做好病案回收,歸檔,復(fù)印等日常工作。
    療爭(zhēng)議時(shí),配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場(chǎng)的情況下封存或啟封病案資料。
    四、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。
    引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點(diǎn),提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。
    五、加強(qiáng)病案室安全管理,進(jìn)行病案室改造,進(jìn)一步符合要求。
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫(kù)房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造,符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫(kù)房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計(jì)室。
    六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。
    完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇五
    為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
    圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時(shí),高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
    (一)、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
    (二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
    (三)、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
    (四)、努力改進(jìn)工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
    (五)、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
    (一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對(duì)政府文件的接呈工作。
    (二)、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
    (三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
    (四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
    (五)、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處 ,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
    (六)、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
    (七)、嚴(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
    (八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇六
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告需要怎么寫呢?我們不妨來參考下范文吧!以下是小編為大家搜集整理提供到的夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文,歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。希望對(duì)您有所幫助!
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文1(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
    (三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時(shí)間、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀(jì)律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
    (四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
    (五)每月工作。
    總結(jié)。
    :自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
    (一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長(zhǎng)四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
    (二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
    (三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)批評(píng)罰款的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
    (四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
    (五)規(guī)范室、電視房的管理:室、電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
    三、
    開展三次基層員工的培訓(xùn)工作xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。
    在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文2本人***,**大酒店、ktv總經(jīng)理,在***董事長(zhǎng)及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店、ktv的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確立酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
    為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店、ktv成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自xx年年初開始,即對(duì)酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
    一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店、ktv營(yíng)銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏分。開始對(duì)客房的滲水維修。
    八月對(duì)酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
    十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
    三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。酒店、ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
    培訓(xùn)工作對(duì)于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),其中四月份為小時(shí),五月份為小時(shí),六月份為小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
    針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
    其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
    再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
    以上為本人在本年度任xxx大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇七
    20xx年的藥具管理工作要堅(jiān)持上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全處人口與計(jì)劃生育工作中心,以繼續(xù)深化計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)改革創(chuàng)新為突破點(diǎn),以滿足群眾對(duì)藥具工作需求,提高對(duì)藥具工作滿意程度為目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應(yīng)、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務(wù)工作新局面,為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質(zhì)保障。
    重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
    在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,思想不斷解放、與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)上積極參加各類計(jì)劃生育培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計(jì)劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí),提高藥管隊(duì)伍的整體素質(zhì),為干好工作奠定理論基礎(chǔ)。
    完善并充分利用好藥具管理與服務(wù)信息系統(tǒng),對(duì)藥具的計(jì)劃采購(gòu)、調(diào)撥、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和隨訪實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理與服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)以信息引導(dǎo)管理,以信息引導(dǎo)服務(wù)的功能。
    按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新格局,各項(xiàng)工作要有新舉措”的總體要求,積極探索以方便和滿足群眾對(duì)避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標(biāo),適應(yīng)不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務(wù)的新模式,推動(dòng)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)程,人口多、流動(dòng)性大的地方設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),同時(shí)在中心市場(chǎng)人口流動(dòng)最頻繁的地方設(shè)立《避孕藥具領(lǐng)取處》,建立健全“發(fā)、領(lǐng)、送、取、發(fā)放機(jī)”等各種藥具供給方式并存的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),暢通免費(fèi)計(jì)劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”,提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇八
    營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)時(shí)上班打卡。
    6、陳述工作中的失誤,并指導(dǎo)正確方法。表揚(yáng)好人好事等;7、禮貌用語的背誦、呼公司精神口號(hào)及愛的鼓勵(lì)呼喚。8、備好廳房一切用品(杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等)。
    9、搞好廳房的一切衛(wèi)生(地毯、沙發(fā)、臺(tái)面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等)特別是死角及沙發(fā)下衛(wèi)生。10、擺臺(tái)(按公司規(guī)定的擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn))。
    11、檢查廳房音箱設(shè)備是否正常(如不正常通知總控維修)。
    12、檢查電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)、上系統(tǒng)是否正常。(如不正常通知電腦房人員維修)13、檢查廳房固定財(cái)產(chǎn)是否完好或缺少、損壞。
    ktv服務(wù)流程。
    咨客帶客——————有客人到達(dá)米到2米處,熱情致迎客詞:“晚上好,歡迎光臨”??腿说椒?,主動(dòng)開門讓道打手勢(shì)“里邊請(qǐng)”,并指引客人入座,然后迅速調(diào)好燈光,空調(diào),電視,音響。(可順便詢問客人燈光,空調(diào)效果感覺是否合適)客人坐下——————首先自我介紹“我是本廳房服務(wù)員,很高興為您服務(wù)”(注意站姿,表情),接著詢問:“請(qǐng)問您是先聽音樂還是看電視”(有手勢(shì)),如看電視,應(yīng)詢問:“請(qǐng)問喜歡看哪個(gè)頻道”,并做好相應(yīng)調(diào)試(注意音量合適,操作時(shí)側(cè)身半跪)。上茶—“請(qǐng)您先聽一下音樂或先看一下電視,馬上為您送上茶水”。茶來了,敲門三下(一重兩輕)“對(duì)不起,打擾一下”,送上茶水說“請(qǐng)用茶”(注意正確使用托盤,人多時(shí)不需要上茶)。
    人打開第一頁請(qǐng)客人過目)并說:“這是本公司酒水牌,請(qǐng)您過目。:(熟客可省。
    略)待客人看一會(huì)————“請(qǐng)問先生/小姐今晚需要喝點(diǎn)什么酒水”,并介紹酒水(從高價(jià)到低價(jià),如我們公司有白蘭地,威士忌,伏特加,紅酒,啤酒,并積極推廣公司專場(chǎng)酒水)。如客人點(diǎn)了紅酒,應(yīng)詢問:“需不需要配七喜。(如點(diǎn)了長(zhǎng)城紅,一事定要問清楚年份);點(diǎn)洋酒,要詢問:“請(qǐng)問您是凈飲,還是混合飲”,詢問客人配相應(yīng)的什么飲料,并問清數(shù)量,如點(diǎn)了芝華士:“請(qǐng)問需要配綠茶還是蘇打水?”如要綠茶,則問:“先來半打綠茶好嗎?”或:“請(qǐng)問先來半打綠茶還是一打綠茶?”如點(diǎn)了啤酒要根據(jù)房間消費(fèi),來詢問數(shù)量.(總之要引導(dǎo)客人消費(fèi),讓客人有選擇性,而不是一味的問)點(diǎn)單時(shí)要注意眼神,表情并附和客人點(diǎn)頭說:“好”或“是”。
    推銷小食——————客人點(diǎn)過酒水,主動(dòng)推銷“請(qǐng)問需要來點(diǎn)小食下酒嗎?我們這里的廚房小食做得很不錯(cuò)。”如客人有興趣則問“您是吃辣的,還是清淡的?”“比如xx小食,都很受客人喜愛的?!?BR>    復(fù)述—如:“您點(diǎn)了半打青島純生,一份魷魚絲,請(qǐng)稍等,盡快為您送上?!彪娔X下單落房卡--按培訓(xùn)要求.上開臺(tái)小食—————“這是本公司為您準(zhǔn)備的一套開臺(tái)小食,請(qǐng)慢用?!?生果放在茶幾中間,小食放兩側(cè))叉一塊生果,抽一張紙巾遞給客人,并告之:“酒水稍后為您送上?!?BR>    上酒水如點(diǎn)紅酒,洋酒,先備好器具。敲門(一重兩輕)“對(duì)不起,打擾一下?!薄安缓靡馑?,讓您久等了?!苯又愂隹腿怂c(diǎn)酒水,商標(biāo)對(duì)向客人“請(qǐng)您驗(yàn)一下酒”(驗(yàn)酒右手拿住瓶頸,左手拖住底部),示意選酒無差錯(cuò)。開酒水當(dāng)客人面開啟:詢問“請(qǐng)問是現(xiàn)有幫您打開嗎?”
    倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊(盡量在吧巾上操作),然后先賓后主,雙后遞給客人講“請(qǐng)慢用”(附手勢(shì))。混合飲的酒水,要征求客人意見,按比例勾兌。如:“請(qǐng)問老板是要濃一點(diǎn)還是淡一點(diǎn)"勾對(duì)后,攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯,雙手遞給主客:”請(qǐng)您品嘗一下,這樣勾對(duì)可以嗎?然后給所有客人倒酒,加杯墊遞酒(注意拿杯的下端并輕放,杯具一般放于客人右手側(cè)),要有請(qǐng)的手勢(shì),說”請(qǐng)慢用”。酒水上完后及時(shí)撤走禮貌茶。
    添加酒水,及時(shí)收臟杯,空瓶,空盤,收剩果盤時(shí)要先詢問客人:“請(qǐng)問這個(gè)需要嗎?可以收走嗎?”勤巡查洗手間衛(wèi)生,如客人要上洗手間或其他地方,應(yīng)向客人指明方向。房?jī)?nèi)要做到跟杯服務(wù),做到“煙到火機(jī)到,嘴動(dòng)紙巾到”,點(diǎn)煙時(shí)用手護(hù)住火苗,遞到客人面前,紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費(fèi)多少,還差多少消費(fèi),積極推銷酒水,小食等;如收小食空盤時(shí),順便詢問一下“需不需要再來一份?”。隨時(shí)要檢查色仔,口香糖,公司設(shè)備,有損壞及時(shí)開破損單.服務(wù)告一段落應(yīng)站在門軸方用余光注視臺(tái)面和客人動(dòng)向,每3-5分鐘進(jìn)房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應(yīng)站在房?jī)?nèi)服務(wù)。(巡臺(tái)服務(wù)另參照本公司66條“醒目參考”,包房dj另要在服務(wù)中穿插與客人的互動(dòng)性,主動(dòng)調(diào)動(dòng)活躍房間氣氛,如:敬酒、玩游戲、和唱歌曲等,積極促進(jìn)房間消費(fèi),但也要遵循一些規(guī)定和技巧……)。
    房,打單前詢問訂房人是否打折,打單前后還要回房檢查設(shè)備,買單時(shí),要告訴買單人員誰是主客并做好其他協(xié)助工作.客人給小費(fèi),不論多少,雙手接過并說:“謝謝”。
    客人臨走—提醒客人“請(qǐng)您檢查您的隨身物品,請(qǐng)別遺漏”。送客———拉開門后站有門口致送客詞:“多謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨?!笨妥吆笠獧z查遺留物品,地上的煙頭等.客人走后—通知咨客,收拾衛(wèi)生重新擺臺(tái)。營(yíng)業(yè)后收尾工作:
    (1)客人離開后,首先關(guān)閉廳房的音箱、電器設(shè)備等;(2)檢查地面上、地毯上有無正在燃燒的煙頭及時(shí)消滅。(3)檢查房間內(nèi)有無客人遺留物品,如有上交經(jīng)理。(4)檢查杯具、設(shè)備、設(shè)施等物品有無損壞。
    (5)及時(shí)熄滅臺(tái)面上正在燃燒的油燈或蠟燭,做到開源節(jié)流。
    (6)有客人喝剩余的酒水,立即落單讓主管簽字確認(rèn)報(bào)收銀、酒吧充公。(7)清理臺(tái)面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。(8)用清水擦干凈臺(tái)面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。
    用。(11)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉一切電源。還麥克風(fēng)、搖控到總控室。將房門敞開散異味。
    (12)讓主管檢查房間衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施情況。參加班后例會(huì)聽取主管對(duì)當(dāng)日工作的總結(jié)。
    商界28法則--28定律。
    任何行業(yè)都存在的法則-28法則,現(xiàn)已被定義為28定律,從事商業(yè)的您不得不知道的規(guī)則。
    在1897年,意大利-經(jīng)濟(jì)學(xué)專家帕累托曾研究英國(guó)人的收入分配問題時(shí),發(fā)現(xiàn)大部分的財(cái)富流向到小部分人一面;某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤?,與這一部分人所擁有的財(cái)富的份額,具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。帕累托的研究結(jié)果顯示:20%的人占有80%的財(cái)富。因此,80/20成了這種不平衡關(guān)系的簡(jiǎn)稱。習(xí)慣上,80/20討論的問題是頂端的80%而非底部的20%。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱之為“帕累托收入分配定律”,認(rèn)為是“帕累托最引人注目的貢獻(xiàn)之一?!焙笕藢?duì)于帕累托的這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了不同含義的命名,例如帕累托法則、帕累托定律、80/20定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。
    理,即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入,可以獲得多的產(chǎn)出;小的努力,可以獲得大的成績(jī);而這關(guān)鍵的少數(shù),往往是決定整個(gè)組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實(shí)際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理,強(qiáng)調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。
    帕累托的“28法則”,其重心放在“不平衡”上,而不是道德評(píng)價(jià)上,它是以公平性為假設(shè)作為前提的。
    有人曾對(duì)“28法則”作這樣的解讀:當(dāng)今社會(huì),一個(gè)公司的成員,往往只有20%的人在認(rèn)真做事,而另外80%的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說明的道理是:要想解決問題,就要抓住關(guān)鍵,必須抓?。玻埃サ年P(guān)鍵,關(guān)鍵的少數(shù)決定著不關(guān)鍵的多數(shù);但在應(yīng)用過程中不能忽視另外不關(guān)鍵的80%,要設(shè)法平衡80%的心理,否則他們肯定會(huì)敗事!
    其實(shí),在一個(gè)單位,20%的人干活,80%的人不干活,這是一種不平衡的平衡。紅花雖美,畢竟需要葉子襯托,不管是綠葉還是敗葉。“28法則”的重要意義就在于,通過揭示“現(xiàn)象上的不平衡”,提倡“思維意識(shí)上的尋求突破”。
    以上的市政工作;――20%的論壇作者發(fā)表了80%以上的精品文章;――20%的高校教師拿走了80%以上的。
    教學(xué)。
    科研津貼;――20%炒股者賺的錢是80%的炒股者虧的錢,等。
    總之,“28法則”就像放在某一環(huán)境中的“坐標(biāo)系”,本身可能是不合理的,也可能是合理的,但在其左右一定有合理的部分,體現(xiàn)其重要的應(yīng)用價(jià)值。
    28法則。
    20%知道行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果80%認(rèn)為只是就是力量。
    0%錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
    20%計(jì)劃未來80%早上起來才向今天干什么。
    20%按成功的經(jīng)驗(yàn)做事情80%按自己的意愿去做。
    香格里拉娛樂會(huì)所最新營(yíng)銷計(jì)劃書。
    多但是唱的就那么幾首歌等等,卻忽略了在各個(gè)方面人員重要性,酒吧所有人員是酒吧共同生存的條件。
    管理,沒有真正的很好的關(guān)愛自己?jiǎn)T工,這也很主要。讓好的人才不容易流失才是重點(diǎn)!因此酒吧要做出自己的亮點(diǎn)和推銷出有自己特色的酒吧文化,這樣才能吸引廣大愛好泡吧的消費(fèi)者。
    酒吧是供人們休閑娛樂的場(chǎng)所,應(yīng)營(yíng)造出溫馨、浪漫的情調(diào),使顧客忘記煩惱和疲憊,在消費(fèi)的過程中獲得美好的感受。酒吧的環(huán)境衛(wèi)生在顧客眼中比餐廳衛(wèi)生更重要。因?yàn)榫瓢晒?yīng)的酒水都是不加熱直接提供的,因此顧客對(duì)吧臺(tái)衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、器皿潔凈水平、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、洗手衛(wèi)生等非常重視。酒吧的氛圍和情調(diào)是酒吧的特色,酒吧的氛圍一般是由裝飾和布局,家具和陳列,燈光和色彩,背景音樂及活動(dòng)等組成。酒吧的氛圍和情調(diào)要突出主題,營(yíng)造獨(dú)特的風(fēng)格,以此來吸引客人,員工形象:儀容、儀表,直接影響酒吧的形象。著裝按酒吧要求著裝,保持整潔、合身,反映出崗位特征。神態(tài)通過臉部表情及眼神變化來吸引顧客,即眼神應(yīng)允滿自信神采。語言通過禮貌的語言,來表達(dá)對(duì)顧客的關(guān)心和重視。規(guī)范服務(wù)員工精神,酒吧員工標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,體現(xiàn)了酒吧的團(tuán)體精神和員工的合作精神,給客人一種訓(xùn)練有素的感覺。酒吧員工的工作態(tài)度和精神面貌,給客人留下深刻的印象才能強(qiáng)化酒吧的形象。店面形象營(yíng)銷是通過名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧,從而達(dá)到銷售的目的。我們店面現(xiàn)在出現(xiàn)的情況應(yīng)該是當(dāng)初市場(chǎng)定位錯(cuò)誤和決策者的設(shè)計(jì)失誤。
    會(huì)所的不同,盡顯本店的性價(jià)比。
    從目前來看,本會(huì)所主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚場(chǎng)時(shí)段,以學(xué)生和工薪階級(jí)、青年為主,年齡一般在22-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略。
    2、來過以后還會(huì)選擇來的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來,怎。
    樣才能吸引他再次消費(fèi)?
    a、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)。
    b、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求。
    c、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
    b、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)?
    c、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
    d、下次消費(fèi)他還會(huì)來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么。
    針對(duì)本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價(jià)比”
    引誘再次消費(fèi)的客人。
    a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品。
    b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品。
    c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券。
    廣告宣傳配合方式。
    1、店堂海報(bào)宣傳。
    店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解。
    3、電視字幕宣傳。
    我們知道崗位與崗位職責(zé)之間的不協(xié)調(diào)的關(guān)系,而給管理執(zhí)行帶來許多困擾的煩惱。因此必須要明確各人的崗位職責(zé)。這次娛樂服飾為大家介紹夜場(chǎng)主管崗位職責(zé)。
    1、準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì),了解員工的出勤情況,檢查員工的儀容儀表,布置當(dāng)天的工作任務(wù),并根據(jù)編排的工作崗位安排服務(wù)員上崗。
    2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每周的更期表,處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一切事務(wù),確保樓面運(yùn)作正常。
    3、檢查所管區(qū)域的臺(tái)、凳、椅及臺(tái)面配備的擺設(shè),所需用品用具是否充足,電器設(shè)備和燈光有無問題。
    4、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu),查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作。做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
    5、逐步做好收市工作(不影響客人為準(zhǔn)),清理酒水牌、杯具、用品用具等,并督促做好衛(wèi)生工作。
    6、督促員工搞好衛(wèi)生并進(jìn)行整體檢查,注夜場(chǎng)各部門崗位職責(zé)總匯。
    意衛(wèi)生死角的情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,分配下屬做好。
    7、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種,搞清楚當(dāng)天的潔清品種和急需促銷的出品。
    8、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。
    9、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。
    10、做好當(dāng)天的工作記錄,并開班后會(huì)總結(jié)今晚的工作情況。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇九
    為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營(yíng)衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
    1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測(cè)血壓制度;每年至少測(cè)一次血壓和血糖。
    2.對(duì)新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
    3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對(duì)已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對(duì)面溝通。
    4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來,20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
    5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
    6.按上級(jí)要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識(shí)普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
    1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
    2、對(duì)戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測(cè)血壓,35歲以上居民每年至少測(cè)一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
    3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊(cè)登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評(píng)估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評(píng)估,均應(yīng)達(dá)到要求。
    4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
    5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
    7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊(cè),健康檔案等資料齊全。
    8、通過慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十
    社團(tuán)基本上是由學(xué)生自發(fā)形成的一種自我教育、自我管理和自我服務(wù)的學(xué)生組織,在管理社團(tuán)方面面將結(jié)合當(dāng)前理學(xué)院的社團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀,并在與上任的社團(tuán)管理交接了解到:
    1、當(dāng)前社團(tuán)凝聚力現(xiàn)狀,和各社團(tuán)人員組成情況(心理協(xié)會(huì)人員較少);
    4、會(huì)員能參與的活動(dòng)較少,社團(tuán)不能實(shí)現(xiàn)自己承諾,導(dǎo)致部分會(huì)員失去了對(duì)社團(tuán)的信任。為讓理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)已成為校園文化的重要組成部分,在學(xué)校樹立理學(xué)院嶄新形象,優(yōu)化成才環(huán)境,提學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮了很大作用。經(jīng)過社團(tuán)管理部管理人員 (李明 謝永強(qiáng) 楊佳輝)討論并提出提出加強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的一些思路,以此提高學(xué)生社團(tuán)的凝聚力,更好的為理學(xué)院及昆工服務(wù)。
    一、社團(tuán)文化建設(shè)
    社團(tuán)文化代表著的素質(zhì),是社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱。社團(tuán)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)院文化建設(shè)具有重要意義:一是具有指導(dǎo)性作用,通過社團(tuán)文化向個(gè)人興趣取向的滲透與內(nèi)化,引導(dǎo)各社團(tuán)成員圍繞一個(gè)方向,即加強(qiáng)各社團(tuán)凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團(tuán)文化的影響下,使社團(tuán)成員在心理上產(chǎn)生共鳴,從而以服務(wù)學(xué)生為目的,樹立優(yōu)良形象,即增強(qiáng)理學(xué)院在學(xué)校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團(tuán)與成員之間相互信任與依存關(guān)系并有機(jī)結(jié)合在一起,還能使各社團(tuán)之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團(tuán)在校園內(nèi)建立一個(gè)良好的社團(tuán)形象,提高社團(tuán)的信譽(yù),而且社團(tuán)文化還能擴(kuò)散到整個(gè)校園中,豐富校園文化。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)能調(diào)動(dòng)他們趨同的興趣和目標(biāo)信念,把他們緊緊圍繞在一起,提高社團(tuán)的凝聚力。
    加強(qiáng)社團(tuán)文化,制定規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論:為加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè),提高其凝聚力 根據(jù)以上分析,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,提出以下思路:
    (一)、各學(xué)生團(tuán)體的計(jì)劃 。有計(jì)劃有目標(biāo),還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化,讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)思想,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
    定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)。
    (三)、社團(tuán)管理部是一個(gè)管理部門,要加強(qiáng)與各個(gè)社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系,提升管理技能,和諧共上。
    (四)、促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)的交流,團(tuán)結(jié)所有社團(tuán)力量加強(qiáng)擴(kuò)大學(xué)院社團(tuán)的影響力。
    (五)、加強(qiáng)社團(tuán)工作和理學(xué)院工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,避免二者脫節(jié),保持其相輔相成的關(guān)系。
    (六)、提高會(huì)員朋友對(duì)社團(tuán)的信任度,也才能提高大學(xué)生對(duì)社團(tuán)的信任。如:
    1、定點(diǎn)定時(shí)開展正常的常規(guī)活動(dòng),并且通過。
    2、注重培養(yǎng)社團(tuán)成員的誠(chéng)信意識(shí)。社團(tuán)的誠(chéng)信,需要每一個(gè)成員的參與,各種途徑將社團(tuán)的活動(dòng)展現(xiàn)在廣大同學(xué)面前。并要從源頭抓起。在召新會(huì)員時(shí),加大道德,能力方面的測(cè)試力度,如,就業(yè)協(xié)會(huì)通過面試選用德才兼?zhèn)涞娜耍辉u(píng)估時(shí),也要參照他們的道德表現(xiàn),全方位評(píng)價(jià)。
    二、社團(tuán)機(jī)制建設(shè)
    加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體機(jī)制建設(shè),樹立一個(gè)講誠(chéng)信的社團(tuán)形象,努力為會(huì)員服務(wù)。各社團(tuán)必須對(duì)自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中,最大限度的顧及成員員的參與度,積極聽取他們的意見,提高社團(tuán)的信任度。各社團(tuán)組織者要以身作則。樹立善始善終、誠(chéng)實(shí)守信的榜樣,對(duì)成員要樹立服務(wù)的思想,將誠(chéng)信理念傳遞給整個(gè)社團(tuán)。在社團(tuán)文化基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)、社團(tuán)的發(fā)展主要依靠其內(nèi)部的機(jī)制。注重社團(tuán)凝聚力的培養(yǎng),使社團(tuán)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力與凝聚力。 讓個(gè)體在工作中最大限度的發(fā)揮潛力。基于此,我們把常規(guī)管理、社團(tuán)內(nèi)部管理和團(tuán)誠(chéng)信建設(shè)引入社團(tuán),并提出以下方案:
    (一)常規(guī)管理
    1、嚴(yán)格審批制度。在社團(tuán)審批成立時(shí),要嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨,比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質(zhì),指導(dǎo)老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團(tuán)在成立后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),增進(jìn)社團(tuán)的吸引力和凝聚力。
    2、完成學(xué)院各社團(tuán)的注冊(cè),招新等事項(xiàng)的安排,加強(qiáng)以及監(jiān)督各個(gè)社團(tuán)內(nèi)的工作交接,管理和整頓。
    3、發(fā)展和號(hào)召理學(xué)院的同學(xué)們組織新建新穎的,有學(xué)院特色的社團(tuán)。
    4、積極鼓勵(lì)社團(tuán)承辦各項(xiàng)大小活動(dòng)、主動(dòng)協(xié)助完成活動(dòng)。
    5、審核、考評(píng)學(xué)生社團(tuán)上一期的工作,并積極的布置下學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。、參比每一屆社團(tuán)干部的工作計(jì)劃及實(shí)施情況,考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)者,并對(duì)其工作提出發(fā)展性意見。即:建立評(píng)比制度。不僅在社團(tuán)之間建立評(píng)比制度,而且在社團(tuán)成員之間也要建立評(píng)比制度,對(duì)表現(xiàn)好的社團(tuán)及個(gè)人,要加以表彰;對(duì)社團(tuán)活動(dòng)落下的社團(tuán),工作責(zé)任心差的成員要加以批評(píng),并指出其不足。使社團(tuán)之間、社團(tuán)成員之間形成你追我趕的局面,激發(fā)社團(tuán)成員的積極性與斗志,提高社團(tuán)的活力與凝聚力。
    (二)社團(tuán)內(nèi)部管理
    1、在召新工作人員時(shí),加大責(zé)任感方面的測(cè)試力度,選用德才兼?zhèn)涞娜耍恍鹿ぷ魅藛T培訓(xùn)時(shí),加大善始善終和“言必行 行必果”方面的培訓(xùn)力度;業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí),也要參照他們的活動(dòng)積極性表現(xiàn),全方位評(píng)價(jià)。
    2、確定一個(gè)清晰、持久、為學(xué)生服務(wù)的目標(biāo)。社團(tuán)要確立一個(gè)清晰、持久、為學(xué)生服務(wù)的目標(biāo),包括長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)。不但如此,還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化,讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)他們的思想,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
    3、共同愿景要與成員愿景相結(jié)合。每一個(gè)社團(tuán)成員進(jìn)入社團(tuán),他究竟想得到什么?所以,要鼓勵(lì)成員提出他們自己的愿景。只有當(dāng)社團(tuán)成員真正共有愿景時(shí),這個(gè)愿景才會(huì)緊緊的將社團(tuán)成員結(jié)合在一起,才會(huì)提高社團(tuán)的凝聚力。恢復(fù)協(xié)會(huì)的信譽(yù)度,恢復(fù)協(xié)會(huì)成員對(duì)協(xié)會(huì)的信心。協(xié)調(diào)好社團(tuán)管理與各社團(tuán)成員之間關(guān)系,需要我們?cè)谶@方面多下工夫,搞一些大型的活動(dòng),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參加并在在活動(dòng)中發(fā)揮作用,爭(zhēng)取到團(tuán)委的支持,搞活動(dòng)的同時(shí)也想著為學(xué)院做宣傳,再有就是能和學(xué)校活動(dòng)掛邊的活動(dòng)就盡量參與。
    (三)社團(tuán)誠(chéng)信建設(shè)
    樹立一個(gè)講誠(chéng)信的社團(tuán)形象,努力為會(huì)員服務(wù)。社團(tuán)必須對(duì)自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中,最大限度的顧及會(huì)員朋友的參與度,積極聽取他們的意見,提高會(huì)員朋友對(duì)社團(tuán)的信任度,也才能提高大學(xué)生對(duì)社團(tuán)的信任。并以、以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以,社團(tuán)之間要注重交流,有效溝通,交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,共同提高。培養(yǎng)社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是將幾個(gè)人的力量相加,而是使社團(tuán)力量成數(shù)倍增長(zhǎng)。社團(tuán)成員之間要做到坦誠(chéng)相待,信息與資源共享,做到“三人一條心,黃土變成金”。
    會(huì)長(zhǎng)和部長(zhǎng),部長(zhǎng)和干事多多交流,把qq群充分利用起來,并建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把社團(tuán)宣傳作好,讓社團(tuán)成員都對(duì)社團(tuán)的活動(dòng)和存在的問題有充分的了解,最終使他們回到社團(tuán)中來;多聽會(huì)員的意見,給予會(huì)員充分的表達(dá)自己意愿的機(jī)會(huì),并為他們提供盡量多的培訓(xùn),比如參加so—rock的音樂培訓(xùn)和內(nèi)部的活動(dòng),主動(dòng)關(guān)心社團(tuán)的發(fā)展。
    三 、社團(tuán)職能建設(shè)
    由于工作計(jì)劃不能按時(shí)保質(zhì)完成,監(jiān)督體制不夠健全,雖然協(xié)會(huì)內(nèi)部有管理的章程,但是落實(shí)不夠。幫助他們進(jìn)一步完善其內(nèi)部的規(guī)章制度,提高社團(tuán)成員的活動(dòng)積極性和工作質(zhì)量。并且部分活動(dòng)負(fù)責(zé)人缺少經(jīng)驗(yàn),不知道怎么來做好計(jì)劃和活動(dòng),社團(tuán)的魅力在于活動(dòng),面對(duì)當(dāng)前活動(dòng)質(zhì)量不高的情況。因此、經(jīng)三人討論對(duì)社團(tuán)進(jìn)行職能建設(shè):社團(tuán)內(nèi)部建立組織和社團(tuán)成員的個(gè)人職能定位。
    一個(gè)社團(tuán)就像一個(gè)人體,組織機(jī)構(gòu)是他的骨架,支撐他的重量,規(guī)章制度是他的血液,使全身流通起來,而理念就是他的大腦,指揮他所有的行動(dòng)。所以,你要先找到一幫志同道合的人,組成這個(gè)社團(tuán)的核心,并健全這個(gè)社團(tuán)的機(jī)構(gòu),然后一起確立社團(tuán)的理念、價(jià)值觀、目標(biāo),在各個(gè)社團(tuán)內(nèi)部建立組織,設(shè)立并在各社團(tuán)內(nèi)選出組,幫助各個(gè)社團(tuán)建立自己的社團(tuán)文化和社團(tuán)精神,打造其品牌文化。作為各社團(tuán)負(fù)責(zé)人一定要正確處理好人情和制度的關(guān)系,不能一味進(jìn)行人性化管理而把制度拋開,也不能完全按照制度來辦事,缺乏靈活性??偟脑瓌t是,用制度來規(guī)范社團(tuán)成員的行為, 用人性化的管理方式來保持社團(tuán)成員的熱情和活力。社團(tuán)是因?yàn)榇蠹覔碛泄餐呐d趣而組織在一起的,興趣是社團(tuán)的紐帶,把大家連接在一起。(如: so –rock是音樂興趣集合的整體。)因此、各社團(tuán)管理人員,在建立內(nèi)部組織是注重:同學(xué)的特長(zhǎng)是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對(duì)同學(xué)不了解。
    定期對(duì)社團(tuán)成員開會(huì)或培訓(xùn),社團(tuán)最重要的是做好自己的定位,是專業(yè)社團(tuán)還是活動(dòng)類社團(tuán),專業(yè)社團(tuán)以交流切磋提高技藝為主,對(duì)社員也有一定要求,搞的活動(dòng)也多為一些培訓(xùn)班之類提高技藝的活動(dòng),也可以組織一起參加一些大型比賽,活動(dòng)類社團(tuán)對(duì)社員沒有太多要求,主要是一幫有共同興趣的社員一起搞一些小活動(dòng),交友可能是其中一個(gè)目的,當(dāng)然也可以把兩者結(jié)合起來。
    關(guān)于組織機(jī)構(gòu),一般包括社長(zhǎng),副社長(zhǎng),內(nèi)務(wù)和外務(wù),內(nèi)務(wù)又可以分為組織部、策劃部,外務(wù)可以分為宣傳部、外聯(lián)部等,當(dāng)然,如《藝術(shù)團(tuán)》 相似的社團(tuán),靈活度相當(dāng)大,橫向和縱向結(jié)合,可以靈活職位制.社團(tuán)具備了一個(gè)指導(dǎo)老師、一個(gè)社長(zhǎng)、一群骨干、一個(gè)理念、一份章程,那你接下去要做的就是招新社員,然后開展活動(dòng),至于開展怎樣的活動(dòng),就回到最初的問題,社員需要什么。社團(tuán)內(nèi)部缺乏有效的溝通.社團(tuán)成員不知道其他同學(xué)的特長(zhǎng)是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對(duì)同學(xué)不了解,從而使社團(tuán)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不足. 因此、對(duì)社團(tuán)成員 資源優(yōu)化配備對(duì)各社團(tuán)成員實(shí)施責(zé)任制和職能制.(先了解運(yùn)作模式)
    初步擬定:1、修訂協(xié)會(huì)管理章程,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的控制。2、讓計(jì)劃存活下去的關(guān)鍵——控制計(jì)劃3、組建項(xiàng)目小組——明確哪些人要干活、培訓(xùn)——告訴他們?nèi)绾胃苫睢?明確每個(gè)人的角色、任務(wù)和相互關(guān)系——?jiǎng)e想踢皮球4、實(shí)施時(shí)間表和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)——不給他們一點(diǎn)可以鉆的空子5、檢查時(shí)間表和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、 獎(jiǎng)懲方法6、社長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目主要成員進(jìn)行必要的培訓(xùn),明確他們各自的任務(wù),并進(jìn)行有效監(jiān)督。
    希望在大家共同努力之下,管理好、運(yùn)作好理學(xué)院社團(tuán)?。。。。?BR>    謝謝大家支持?。。。。?!
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十一
    為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
    二.適用范圍。
    本制度適合公司的一切營(yíng)銷人員和營(yíng)銷活動(dòng)。
    三.制度細(xì)則。
    1.管理制度。
    (1)積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    (2)營(yíng)銷部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng),工作會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間。
    (3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡力。
    (4)在銷售過程中,如未得到上級(jí)允許,不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。
    (5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
    (6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
    (7)積極溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。
    (8)協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,明確營(yíng)銷部目標(biāo),建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
    (9)對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (10)對(duì)于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會(huì)按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。
    2.崗位職責(zé)。
    銷售總監(jiān)崗位職責(zé)。
    1.職位名稱:銷售總監(jiān)。
    2.崗位職責(zé):
    (1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)銷售工作,確保完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā),客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。
    (2)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略,確定重要的目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售策略,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
    (4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動(dòng)態(tài),存在問題,提出改進(jìn)方案,督促銷售計(jì)劃的順利完成。
    (5)協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關(guān)系,并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
    (6)提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。
    (7)掌握客戶意向和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價(jià)格。
    (8)定期檢查銷售計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    (9)掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶及不同項(xiàng)目的價(jià)格水平,提出改進(jìn)措施。
    (10)定期專訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'銷售情況和水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和公司長(zhǎng)期發(fā)展策略。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十二
    自20xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)xx支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用?,F(xiàn)將全行20xx年內(nèi)控管理情況報(bào)告:
    支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)xx、xx、xx、xx、xx、xx6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工xx人,其中長(zhǎng)期合同工xx人,短期合同工xx人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),xx年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)x次,參加人員xx人次,根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);xx儲(chǔ)畜所、xx儲(chǔ)蓄所、xx儲(chǔ)蓄所、xx分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交x個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
    2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件xx多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
    3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會(huì),調(diào)整了xx審查委員會(huì)、xxxxx委員會(huì)、xxxxx領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、xxx工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。xx月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
    6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十三
    公關(guān)經(jīng)理一律7點(diǎn)之前到位,超過7點(diǎn)半,少發(fā)一次臺(tái)、(或者罰款100元)
    1 、在試臺(tái)前按照前天訂包及今天的簽到順序來安排
    2、試臺(tái)公關(guān)的人數(shù)比客人人數(shù)多3―5人
    3、在走廊上按個(gè)子排好隊(duì)、以一字形領(lǐng)好隊(duì)
    4、進(jìn)入后統(tǒng)一問好,大哥晚上好!
    5、如客人選中后先感謝對(duì)方,同時(shí)開始敬酒、
    6、如客人沒有選中先向客人說謝謝:祝大哥玩得開心后,依次走出包廂
    基本技能
    四能:能說、能唱、能喝、能跳
    五有:有組織、有紀(jì)律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德
    六善:善解人意善于溝通善于表現(xiàn)善于攻守善結(jié)情緣善待小費(fèi)
    十不準(zhǔn):
    1、服從管理、安排,不準(zhǔn)與上司發(fā)生爭(zhēng)吵,出言不遜;
    2、不準(zhǔn)挑選、冷落客戶,工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情;
    3、不準(zhǔn)在房?jī)?nèi)接聽外界電話;
    4、不得用惡劣的語氣指揮、訓(xùn)斥員工;
    5、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)搶唱歌,隨意插播歌曲;
    6、不準(zhǔn)欺騙客戶;
    7、不準(zhǔn)對(duì)客人說公司不是及泄露公司機(jī)密;
    8、不準(zhǔn)在客戶面前數(shù)落上司,同事的不是;
    9、不準(zhǔn)偷、騙客人財(cái)務(wù),與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、對(duì)罵、甚至糾纏;
    10、不準(zhǔn)向客人額外索取小或追加小費(fèi)。
    十文化:
    形象包裝專業(yè)化、公眾場(chǎng)所文雅化;
    隊(duì)列行走整齊化、入房受選禮節(jié)化;
    坐臺(tái)服務(wù)全面化、disco時(shí)間瘋狂化;
    掌聲呼聲隆重化、退臺(tái)背景要美化;
    坐臺(tái)小費(fèi)任意化、顧客開心經(jīng)?;?BR>    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十四
    細(xì)化5s標(biāo)準(zhǔn)、完善并嚴(yán)格執(zhí)行5s管理體系、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、持續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)、營(yíng)造5s文化氛圍,采用督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、競(jìng)賽手段,按公司09年5s新行動(dòng)計(jì)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善我廠計(jì)劃,建立5s管理長(zhǎng)效機(jī)制,為各項(xiàng)管理提升打好基礎(chǔ)。
    從小事做起,把小事做好。 重復(fù)地做,不停地做,人人都做。 標(biāo)準(zhǔn)要高,責(zé)任要清、考核要嚴(yán)。
    副組長(zhǎng):黨委副書記、 副廠長(zhǎng); 成員:各科科長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)主管。
    主任:綜合科科長(zhǎng)。
    廠5s督導(dǎo)員:綜合科綜合管理員。
    (1)生產(chǎn)技術(shù)督導(dǎo)組;
    (2)設(shè)備能源督導(dǎo)組;
    (3)黨群督導(dǎo)組;
    (4)綜合督導(dǎo)組。
    各督導(dǎo)組組長(zhǎng):各科科長(zhǎng); 成員:相關(guān)專業(yè)人員; 督導(dǎo)員:由督導(dǎo)組長(zhǎng)指定。
    (1)加熱督導(dǎo)組;
    (2)軋鋼督導(dǎo)組;
    (3)成酸督導(dǎo)組;
    (4)機(jī)械督導(dǎo)組;
    (5)電氣督導(dǎo)組。
    各督導(dǎo)組組長(zhǎng):各作業(yè)區(qū)主管; 督導(dǎo)員:綜合事務(wù)員。
    成員:各作業(yè)區(qū)副主管、點(diǎn)檢員、綜合事務(wù)員; 5、組織結(jié)構(gòu)圖
    (1)負(fù)責(zé)全廠“5s”工作規(guī)劃與目標(biāo)制定。
    (2)定期組織召開5s工作會(huì)議,指導(dǎo)、評(píng)審各督導(dǎo)組工作,解決5s工作中遇到困難,協(xié)調(diào)各種資源。
    “5s”推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)接收公司的5s工作要求,并負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)組提供推進(jìn)方案,組織制定“5s”管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“5s”領(lǐng)導(dǎo)組下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)5s體系的正常運(yùn)行。
    負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、操作室、辦公等區(qū)域5s管理。建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)“5s”工作的宣傳報(bào)道,組織“5s”宣傳教育;以及消防管理工作相關(guān)的檢查,跟蹤問題整改,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備(設(shè)施)、能源介質(zhì)、動(dòng)力管線的`點(diǎn)檢、維護(hù)、檢修等專業(yè)相關(guān)的5s管理;負(fù)責(zé)備件材料、維護(hù)工具的定額、定置等相關(guān)5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、物流、坯料、半成品、成品、廢品等相關(guān)的5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    建立本作業(yè)區(qū)“5s”體系,制定本部門5s組織機(jī)構(gòu)、明確各級(jí)人員職責(zé)、細(xì)化廠5s工作標(biāo)準(zhǔn);制定檢查、問題整改、考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);完成各階段目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
    對(duì)分管作業(yè)區(qū)的5s管理負(fù)責(zé),將分管區(qū)域所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分解落實(shí)到崗位,按制度進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、考核。
    對(duì)作業(yè)區(qū)的5s管理進(jìn)行檢查,對(duì)本單位制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、整改落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。
    依據(jù)各單位職責(zé)分工,嚴(yán)格5s工作要求,促進(jìn)5s工作的開展。
    負(fù)責(zé)本班組的5s管理,將本班組的所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分配落實(shí)到人,檢查當(dāng)班及上班不符合項(xiàng)并督促整改,根據(jù)落實(shí)的情況提出獎(jiǎng)懲意見。
    (1) 負(fù)責(zé)配合、執(zhí)行上級(jí)的指示與安排。
    (2) 負(fù)責(zé)按照5s責(zé)任體系中對(duì)本崗位的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
    (3) 負(fù)責(zé)對(duì)自己的工作環(huán)境不斷進(jìn)行整理、整頓,保持整潔有序。
    (4) 負(fù)責(zé)結(jié)合崗位實(shí)際,宣傳5s管理的功效。
    (5) 負(fù)責(zé)對(duì)本崗位的工作、作業(yè)環(huán)境持續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善與提升。
    (6) 積極參加各類5s實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、吸收5s管理技巧,全面提升個(gè)人素養(yǎng)。
    原則上作業(yè)區(qū)、科室對(duì)其所屬生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域、崗位區(qū)域進(jìn)行屬地管理。 房屋、設(shè)備、設(shè)施、物品定置區(qū)域等四周2米以內(nèi)及其本體由使用單位負(fù)責(zé)管理。各單位區(qū)域交界線延長(zhǎng)1米管理區(qū) , 即設(shè)置交界3 米互管區(qū)。交界互管區(qū)為雙重管理。(區(qū)域劃分見附表)
    一)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)不得低于廠目標(biāo)與標(biāo)淮。
    二)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)必需具體到每個(gè)崗位,并落實(shí)到每個(gè)人。
    三)、各科室、作業(yè)區(qū)在每年廠5s工作計(jì)劃下達(dá)后,10日內(nèi)將新修定的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)綜合科,經(jīng)審查合格后納入廠5s管理體系。
    1、加熱作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件一)
    2、軋鋼作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件二)
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十五
    2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
    3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
    4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
    5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
    6、更新菜肴的出品,制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)
    7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
    8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)
    9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    1、安全工作
    房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
    2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
    3、開源節(jié)流
    (1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶
    (2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
    (3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
    6、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
    7、召開接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
    8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十六
    工作上“服務(wù)、發(fā)展至上”的理念,崗位職責(zé)辦事,"、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨,“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則工作。
    (二)協(xié)助校和重點(diǎn)工作
    協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)活動(dòng)的組織安排工作,各級(jí)活動(dòng)的;安排好學(xué)校每周工作階段性工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù);迎接鎮(zhèn)江市輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
    (三)加大對(duì)外宣傳工作的,努力學(xué)美譽(yù)度
    拓寬宣傳渠道,宣傳媒體,宣傳學(xué)大事、要事、新事辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)。
    (四)會(huì)議的籌備工作
    會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)嘗會(huì)議記錄。
    (五)政策學(xué)習(xí)和專項(xiàng)
    學(xué)習(xí)政策法規(guī),強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,工作。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋勞資、人事、職評(píng)、年度考核等工作中遵守的規(guī)范。
    (六)黨務(wù)和外教工作
    黨建工作要求,黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累,為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高際教育項(xiàng)目合作學(xué)?!辟Y格的`基礎(chǔ)上,性的組織、落實(shí)工作,為國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。
    (七)校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作
    反映師生的要求,當(dāng)好校的參謀助手;努力協(xié)助校搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作;學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作;、服務(wù)好學(xué)校交辦的事務(wù)工作。
    1、抓好檔案管理工作,措施保障檔案管理工作的有序和高效。
    2、職責(zé),學(xué)校中心工作,找準(zhǔn)本工作的著力點(diǎn),、規(guī)范、高效地交派的任務(wù)。
    3、在校長(zhǎng)室下,學(xué)校工作總的精神工作,原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
    4、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,督促,、細(xì)致地好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等,學(xué)校工作的和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、規(guī)劃、組織、、督促的有效機(jī)制,堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定,行政事務(wù)的牽頭和工作,地創(chuàng)建工作。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十七
    “三分人才,七分打扮”,一個(gè)人打扮得大方,就讓客人從心理上給你多打幾分,也平平添了幾分好感,愛美之心,人皆有之,食色性也,是男人就大多喜歡漂亮的女孩,同時(shí)適當(dāng)?shù)幕瘖y也是對(duì)客人的一種尊重,所以每位推廣員上班時(shí),必須化淡妝,著裝整齊、清潔。這也是自己自信的表現(xiàn),也是給人精神抖摟、健康向上一面的表現(xiàn)。
    公關(guān)人員在選臺(tái)時(shí)應(yīng)有良好的站姿,站為靜態(tài)美,以顯示出女人氣質(zhì),女人長(zhǎng)的丑與美,不在于漂不漂亮,而在于有沒有氣質(zhì),女人有了氣質(zhì),才顯示出外在美,站姿標(biāo)準(zhǔn),在走的基礎(chǔ)上,進(jìn)入房間內(nèi)應(yīng)直行“一”字排開,立正、抬頭挺胸、收腹、提臀,眼睛平視客人面帶微笑,笑時(shí)應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,“一”字發(fā)音,兩嘴角微向上翹,兩手自然下垂,抱與腹前,兩肩微向后張,腳為“丁”字型。
    任何人在走的步伐上可以體現(xiàn)出有沒有朝氣及活力,走為動(dòng)態(tài)美,走姿標(biāo)準(zhǔn),在立正的基礎(chǔ)上先邁出左腳,擺右手,女孩行走應(yīng)走“一”字步,所謂“一”字步就是走直線,特別是穿旗袍與裙子,則給人以輕盈、飄逸、玲瓏之感,前腳壓后腳走,走路應(yīng)注意:
    1、走路時(shí),應(yīng)自然地?cái)[動(dòng)雙肩,幅度不能太大,只能小擺動(dòng),擺動(dòng)的幅度在45°左右,不要左右式擺動(dòng)。
    2、應(yīng)保持身體的挺直,不要搖頭晃肩或左右搖擺,膝蓋和腳裸應(yīng)軟松自如,以免顯得渾身僵硬,同時(shí)不要走外“八”字或內(nèi)“八”字,不要低頭,后仰,更不要扭動(dòng)臀部。
    3、行走時(shí),身體重心可稍向前,以便有利于挺胸收腹,抬頭時(shí),眼睛平視面帶甜美微笑,遇到客人和領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要鞠躬問好。
    鞠躬是與人交往時(shí)不可缺少的禮節(jié),如“握手、問好”,鞠躬的標(biāo)準(zhǔn)為:在立正的基礎(chǔ)上身體前傾30°,鞠躬時(shí)上體保持立與此有關(guān)站位姿勢(shì),上前傾30°,鞠躬時(shí)眼睛要平視對(duì)方,面帶微笑,忌鞠躬時(shí)只點(diǎn)頭而腰不動(dòng)、晃肩、搖頭等不雅動(dòng)作。
    打攪了”,然后離去,切不可給客人臉色看。因?yàn)榭腿瞬贿x擇你,可能是眼緣問題,或許客人有特別愛好。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十八
    行政管理也需要與時(shí)俱進(jìn),在當(dāng)今用工荒與新生代員工越來越多的情況下,既要確保工作順利進(jìn)行,又要員工的思想跟著企業(yè)文化走。很多以前很好的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不太適用,甚至?xí)鸬椒醋饔?。在這里關(guān)于行政管理,我淺談幾點(diǎn)自已在實(shí)際工作中總結(jié)出來較為好用的幾個(gè)方式,我將這些類似的方式叫做無聲管理。
    我說你就聽,我說你就做,這本是老師對(duì)學(xué)生的要求,但用在管理上的時(shí)代已經(jīng)過去了?,F(xiàn)在員工的腦部活動(dòng)頻率和科學(xué)家們是差不多的,這是一種進(jìn)步,他們有了自己的觀點(diǎn)與自信。但很多管理者想不通的是,認(rèn)為自己說的是百分百正確的,不需要太多討論。但往往正是這個(gè)時(shí)候,員工的思想就起了微妙的變化,日積月累起來,員工思想越來越遠(yuǎn)離管理者,管理者也養(yǎng)成了一種老師心態(tài)。
    其實(shí)很簡(jiǎn)單,想說服他人,首先問他問題,然后傾聽,在傾聽過程中找出能說服他的點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)找到后,將會(huì)事半功倍。日積月累起來,員工的思想管理者將很容易駕馭。
    如果員工犯了一些小錯(cuò)誤,或者有做的不到位,管理者看到了并指出其錯(cuò)誤在哪,或沒做到位的在那,然后員工去改正。但這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),員工下次這些小錯(cuò)誤依然會(huì)繼續(xù)的犯。其實(shí)我們可以更好的解決。舉一個(gè)例子,一位保潔阿姨在打掃的時(shí)候?qū)甙逊旁诹穗娞蓍T邊上,看起來很影響美觀,這時(shí)候你什么都不要說,幫他把掃把放到不影響美觀的地方,然后默默走開,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這位保潔阿姨不再會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤了。
    員工冷冰冰的對(duì)待客人,精神狀態(tài)欠佳或者很容易發(fā)脾氣,在這個(gè)時(shí)候,你需要問問自己,自己有沒有隨時(shí)保持微笑。微笑的力量有多大,很多人不太在意,為了說明微笑在管理中的作用,我引用一個(gè)很經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),一個(gè)人在一群人面前打一個(gè)哈欠,之后在接下來的幾分鐘里會(huì)有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣,做為一名管理者,你的微笑可以帶動(dòng)下面所有員工的心情。
    錯(cuò)誤這個(gè)東西是每個(gè)人都會(huì)犯的,是不可避免的,也是工作有所進(jìn)步的推動(dòng)力。當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí),下屬心里也知道自己犯了錯(cuò),那么這時(shí)就原諒他,什么都不用說,讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。
    管理者如果在工作中經(jīng)常做到無聲勝有聲的話,那么恩威并濟(jì)去管理就非常容易了?!岸鳌保?yàn)闊o聲而使員工感受到真誠(chéng),因?yàn)闊o聲而使員工內(nèi)心與管理者的內(nèi)心形成共震,并拉近心與心的距離?!巴保?yàn)闊o聲而使員工印象更深刻,因?yàn)闊o聲員工會(huì)更加集中注意力,并會(huì)自己要求自己做得更加完美。
    在工作我們可以總結(jié)出很多很微妙的東西出來,而這些微妙的東西正是新時(shí)期里管理成功的關(guān)鍵所在。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十九
    依據(jù)幼兒園《保教指南》的學(xué)習(xí),我們依然會(huì)堅(jiān)持做好幼兒園的保教工作,切實(shí)提高本園的保教質(zhì)量,關(guān)注幼兒的全面發(fā)展,使幼兒享受到優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
    堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》;學(xué)《保教指南》,用保教指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局對(duì)幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實(shí)際,盡力讓最新的理念與精神落實(shí)到我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力,較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
    落實(shí)新的保教常規(guī)制度,注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動(dòng),堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問題開展教研,加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對(duì)外宣傳力度,充分利用家長(zhǎng)口碑;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
    (一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度,促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。
    良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障,幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度,以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。
    (二)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
    《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農(nóng)村幼兒教育,家長(zhǎng)的意識(shí)有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此,要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育,必然要注重引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的.教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切,要讓家長(zhǎng)深入了解我們的工作。幼兒園在家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀。
    (四)幼小銜接工作。
    首先是做好兩點(diǎn)間的交流,利用教研這一陣地加強(qiáng)兩點(diǎn)教學(xué)活動(dòng)的交流互動(dòng),互學(xué)所長(zhǎng),互補(bǔ)所短,促進(jìn)思想與教學(xué)的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作,在交流互動(dòng)中,縱向的看待孩子在大班和在一年級(jí)的共同與異性,思考教學(xué)的適宜性,探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。