一個成功的方案不僅要關(guān)注短期效果,還要考慮長期的可持續(xù)發(fā)展。方案的具體內(nèi)容應當結(jié)合實際情況和資源條件,確??尚行?。制定方案需要靈活運用各種理論和方法,結(jié)合具體情況進行創(chuàng)新設(shè)計。
便利店運營方案篇一
:店內(nèi)所有員工。
1、提高便利店的知名度,擴大品牌效應。
2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益。
3、建立便利店的品牌忠誠度。
愛情至上浪漫無罪。
1、活動形式。
比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。
2、活動人員安排及職責。
1)活動總負責:xxx店長。
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx。
主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:xxx。
主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)物品準備:xxx。
主要工作:負責抽獎,發(fā)放獎品。
5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx。
主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制。
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)。
a、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)。
b、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”
c、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購。
2、店外。
門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”
a、情侶比賽活動。
1、愛我就把我抱回家。
參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線牽。
抽獎箱內(nèi)放進店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進行抽獎。
3、我的心思你不用猜。
邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔當。主持人會出幾個問題,然后讓男。
女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。
4、愛心墻。
情人節(jié)當天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當天晚上由店長抽取5張作為幸運顧客,送取禮品或購物券。
5、促銷活動。
a、買巧克力禮包送一朵玫瑰花。
b、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力。
c、團購:3對以上情侶團購打8.8折。
便利店運營方案篇二
關(guān)鍵是商品組合,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、陳列。
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利。
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、促銷。
促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。
5、人員。
便利店人員要熟悉商品知識;站經(jīng)理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募?,這樣的效果會更好。因此,便利店人員服務(wù)是否達標是至關(guān)重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存。
庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎(chǔ)屏障。
便利店運營方案篇三
春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,對于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業(yè)美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類------。
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優(yōu)惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)惠在dm單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實現(xiàn)老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
佳美精品年貨節(jié)。
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)。
廣告語--------歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等。
四、活動內(nèi)容。
(一)新春到,“福”送到!活動時間:2月10日開始。
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“?!甭?lián)一個(共2000個送完為止)。
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日------2月17。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日------14日。
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物。
服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“福”運一把抓,抓到什么送什么。
活動時間:2月18日------2月27日(初一至初十)。
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)。
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日------2月27日(初十)。
團購滿2000元送價值50元的xx一件。
團購滿3000元送價值99元的酒xx。
團購滿5000元送價值150元的酒xx。
團購滿10000元送價值280元的xx禮盒。
便利店運營方案篇四
便利店外國名稱:conveniencestore是一家在居民區(qū)附近提供在線購物的實體店或虛擬店。指以經(jīng)營即時商品或服務(wù)為主,以滿足便利需求為首要目的,采用自選購物方式的小型零售店或網(wǎng)店。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1、商品。
關(guān)鍵是商品組合,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、陳列。
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利。
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、促銷。
促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。
5、人員。
便利店人員要熟悉商品知識;站經(jīng)理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募?,這樣的效果會更好。因此,便利店人員服務(wù)是否達標是至關(guān)重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存。
庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎(chǔ)屏障。
主題:浪漫情人節(jié),玫瑰溫馨送。
時間:8月28日。
活動內(nèi)容。
凡于8月28日光臨的情侶,牽手從入口走進賣場,男士都可以得到一朵嬌艷的玫瑰花,送給心愛的女士。限送某某某份。
氣氛布置。
(1)入口處。
在入口處用粉紅色汽球扎成一個“心”形門,有一男一女“兩愛情天使”在“心”形門處派發(fā)玫瑰花給從此門中進入賣場的牽手情侶。
(2)商品展示區(qū)——愛情走廊。
開辟一個專區(qū)用于擺設(shè)情人節(jié)的禮品,如紅酒、香水、絲巾、巧克力、化妝品等,制作一些“七夕節(jié)快樂”等字樣形象噴畫由門店布置在展示區(qū)的上空或周邊。
活動細則。
(1)在入口處派發(fā)的男士須著白襯衣、黑皮鞋、打領(lǐng)帶,胸帶“愛情天使”標志,英俊瀟灑;女士要求穿婚紗,化淡妝,美麗動人。
(2)走過心形門的情侶要求其牽手才發(fā)玫瑰花,派發(fā)玫瑰花之“愛情天使”可靈活要求其接吻等,以活躍現(xiàn)場氣氛。
(3)玫瑰花要用精美禮籃盛裝,由女士提著,男士取出派發(fā)。
(4)根據(jù)玫瑰花分配數(shù)量與實際客流量,選擇相應時段派發(fā),保證全天都有派發(fā)而又不致最后未派發(fā)完畢。
(5)“愛情天使”對所有走過“心”形門的情侶說一聲:七夕節(jié)快樂!
活動宣傳。
1、門口條幅。
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送。
2、戶外立牌噴畫(2塊)。
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動dm頁面。
(2)內(nèi)容:愛情大看板。
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。
3、入口、通道噴畫。
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫。
4、賣場廣播宣傳(附廣播詞)供參考。
各位幸福的戀人:
你們好。
又到了一年最溫馨、最浪漫的情人佳節(jié),讓我們高唱著“月亮代表我的心”將愛情進行到底。你最喜歡和她牽手相依看藍天、白云和斜陽;喜歡親吻她散著花香的秀發(fā);喜歡和她在一起的每一秒;更喜歡她多情的明眸,只要一個眼神你們就能讀懂彼此永恒不變的約定:你們相約在蝶舞花開的時節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你們今生的情緣!讓每一朵玫瑰花訴說著你們愛的承諾!幸福的戀人們,趕快來參加我們的活動吧,只要你們牽手走過本商場的愛情之門,都可以獲得愛情天使贈送的天使玫瑰一朵,它會給你帶來一生的愛情,一世的愛人。
衷心祝愿天下有情人終成眷屬。
費用預算。
1、dm制作費。
2、廣告制品制作費。
3、玫瑰花采購費。
1、便利店在大數(shù)據(jù)時代中如何實現(xiàn)必備品的選擇。
2、便利店品類績效、結(jié)構(gòu)、價格帶、功能線評估分析。
(1)商品菜單分析。
(2)posabc依據(jù)以及分析。
(3)零售業(yè)品類構(gòu)成健康分析。
(4)貨架調(diào)整依據(jù)以及銷售預測分析。
3、如何實現(xiàn)連鎖便利店的營銷策劃活動規(guī)劃。
(1)促銷的組織及目標管理。
(2)現(xiàn)場促銷推薦重要性。
(3)促銷陳列對銷售的影響。
(4)促銷商品、道具、pop維護與管理。
(5)促銷后期庫存管理。
4、如何成為一名優(yōu)秀的便利店經(jīng)理。
(1)服務(wù)顧客;。
(2)現(xiàn)場管理;。
(3)陳列;。
(4)促銷;。
(5)店經(jīng)理崗位職責所具備素質(zhì)能力;。
(6)作業(yè)流程基礎(chǔ)規(guī)范、信息系統(tǒng)使用、商品管理。
**購物廣場做為地區(qū)最大的生活大賣場,其地理位置,硬件設(shè)施,商品配置等在同行業(yè)內(nèi),都稱得上是一流的。如今整個店的銷售業(yè)績下滑,客流量下降,既有大環(huán)境的因素,也有自身的原因。大環(huán)境下,金融危機造成經(jīng)濟往來減少,整個流通行業(yè)也受到了沖擊,人們危機感增強,日常購買能力與同期相比減少了。自身原因,超市經(jīng)歷了開業(yè)的喜悅和幾個月的運營后,各個部門的管理漏洞多少都出現(xiàn)了,招商部沒有及時引進新的供應商、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動,出促銷dm,但每期相同的特價品給顧客造成了審美疲勞;賣場部分商品陳列,導示系統(tǒng)、賣場整潔等不能給顧客一種新鮮感,提高不起顧客的購買欲。
第一部分:現(xiàn)有問題及調(diào)整思路。
客流量下降,造成營業(yè)額下降,公司利潤肯定就會減少。如何能盡快提升客流量、提高營業(yè)額,是迫在眉睫的一件事。擬通過以下幾個方面來做:
在品牌營銷時代,賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所,科學的布局設(shè)計成為賣場經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。賣場重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動線,來布局自己的賣場。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進行互補。同時還需要根據(jù)季節(jié)性來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。例如收銀臺區(qū),應該考慮顧客排隊等候結(jié)賬是否順暢,而不是一味的擴大貨架所占區(qū)域;各種禮盒及整件牛奶從賣場深處移到收銀臺前的區(qū)域,既方便了顧客的購買,又增加的整體美觀度和整潔度。
以上為賣場硬布置,賣場場軟布置包括導視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。導視系統(tǒng)即賣場內(nèi)引導顧客購物的視覺引導布置,包括各類功能指示牌,如各商品分區(qū)指示,各服務(wù)分區(qū)指示等。我們的賣場導示系統(tǒng),雖說都有,但卻起不到實際作用,顧客從入口處看,只能看到第一張指示牌,其他的全在后面掩蓋著,想去哪個區(qū)域購物,只能自己摸索,應考慮將其分散錯開,讓顧客能一目了然的看到區(qū)域指示。促銷區(qū)商品pop的懸掛,特價商品價格的標示,都應統(tǒng)一、突出,能讓顧客切實感覺到價格的震撼力,提高其購買欲。場內(nèi)廣告應根據(jù)季節(jié)性定期更換,多做一些大品牌的廣告,既提高其廠家對我們的支持度,又提高了賣場的整體檔次。
好的陳列是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,但是有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。例如奶粉區(qū),做為家庭的必需品,超市的利潤點,商家的爭奪地,應擴大奶粉的陳列面,加大陳列量,要求各廠家加大場內(nèi)廣告支持,把此區(qū)域打造成一個賣場內(nèi)的亮點。蔬菜水果區(qū),各種精心挑選的蔬果,洗凈后用保鮮膜封好放在架子上;現(xiàn)場加工區(qū),新鮮出爐的各種糕點,整齊的擺放在糕點架上,在讓顧客感受到味的誘惑的同時,又讓其切實享受到其美味。
二、供應商篩選及商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
想要提升銷售業(yè)績,要通過增加客流和客單價兩個手段便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書。增加客流和客單價有很多方法,但超市的根本在于商品(或商品結(jié)構(gòu)),只有它做好了,那兩個手段才能發(fā)揮作用。
怎樣進行調(diào)整才合理,換個顧客的角度會更清楚。顧客說超市商品不豐富,有些商品買不到,一般有兩層意思:第一是超市確實沒有顧客需要的那一“類”的商品或品牌。第二即使那一“類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認為合適的規(guī)格,口味,價位,質(zhì)量甚至包裝外觀。對于一,很簡單,引進。對于二,顧客的需求千差萬別,超市不可能滿足所有顧客的需要,所以,對這些需求要輕重有別,區(qū)別對待。
如何更好的滿足顧客的需求,這就需要我們要多去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)的新品要根據(jù)賣場需求及時引進;多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)供應商,定期淘汰一些滯銷品;根據(jù)季節(jié)性,及時調(diào)整賣場局部規(guī)劃,增加新品。如夏天來到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內(nèi)增加現(xiàn)場加工部分,如面包、糕點、饅頭、面條、涼菜、豆腐等。蔬菜水果部分,現(xiàn)有供應商如果經(jīng)營思路不清晰,可多與他溝通及指導,如在經(jīng)營方式上可通過差異化來吸引客流,部分蔬果洗干凈后用保鮮膜封好出售,既提高了美觀度,也方便了顧客食用,重要的是提高了商品利潤,在不降低其利潤的同時,讓其主動配合我們的促銷活動。通過一系列調(diào)整和促銷手段,著力把我們的生鮮區(qū)打造成老百姓心中的生活大廚房。
開源節(jié)流是每個公司都做的事情,前面我講的是一些開源的想法,但節(jié)流同樣重要,在全球惡劣的經(jīng)濟環(huán)境下,“省錢就是掙錢”更是成為每個經(jīng)營者的口頭禪了。超市是一個高銷售額,低毛利率的經(jīng)營業(yè)態(tài),所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無形中就會造成損耗,增加經(jīng)營成本,降低本來就少的利潤額。如收貨流程,應嚴格按照驗貨標準收貨,臨期及過期商品堅決拒收;各部組應定期查看商品保質(zhì)期,臨期或滯銷、破損商品及時進行退貨處理便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書文章便利店投。關(guān)注暢銷品,過季品、高庫存品、滯銷品等的庫存量,杜絕供應商結(jié)賬周期小于商品周轉(zhuǎn)期的現(xiàn)象出現(xiàn)。
員工素質(zhì)隊伍建設(shè)也是一個很重要的內(nèi)容,好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的,還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理、主管對員工的日常工作應不定期的進行監(jiān)督和檢查,并針對性的進行業(yè)務(wù)指導。如理貨員的一日規(guī)范內(nèi)容,商品補貨、衛(wèi)生整理、價簽更換等。防損員對其工作內(nèi)容的了解,對賣場內(nèi)是否定時巡查,驗貨口、驗票口有沒有按照規(guī)定檢查,發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。
以上是我個人的一些想法,希望通過這三個方面的調(diào)整及規(guī)范,來提升整個賣場的人氣,提高銷售額,當然所表述的只是一個大致的輪廓,并沒有展開進行細致性的敘述,因為每個規(guī)范、每個流程都可以引申出好多的東西,具體的實施細節(jié)還需要在實際工作中拿出切實可行的方案。
第二部分:工作計劃及時間安排。
在調(diào)整時間上,我計劃分為三個階段。第一階段:調(diào)整預熱期;第二階段:局部調(diào)整期;第三階段:整體收尾期。具體時間安排如下:
第一階段:調(diào)整預熱期。時間安排:4月下旬――5月下旬。
工作安排:首先選擇一些應季性特價品,在4月底進行一次3――5天的促銷活動,并與分店開業(yè)結(jié)合在一起進行同步宣傳。同時準備五一的大型促銷活動,五一促銷活動7天,重點是夏季用品,如防曬護膚品,戶外游玩用品,夏季飲料,空氣清新劑等。并在五一活動期間穿插有文藝演出,來拉升人氣,烘托現(xiàn)場氣氛,以及增加買贈活動、抽獎活動等,分店同步進行促銷活動?;顒咏Y(jié)束后,進行本次活動結(jié)果分析,為下次活動提供參考數(shù)據(jù)。然后對周邊市場進行價格市調(diào),根據(jù)市調(diào)分析結(jié)果調(diào)整部分商品價格,讓其更具價格優(yōu)勢,市調(diào)分析結(jié)果也為下步商品結(jié)構(gòu)調(diào)整打下良好基礎(chǔ)。
第二階段:局部調(diào)整期。時間安排:5月下旬――7月中旬。
工作安排:此為重點階段,根據(jù)賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題,分塊、分組的進行調(diào)整。首先是現(xiàn)場軟布置上,賣場導示部分、裝飾部分、場內(nèi)廣告部分,結(jié)合前期裝修,在減少各種費用開支的情況下,進行整體規(guī)劃,統(tǒng)一設(shè)計。
第二是賣場硬布局上,首先調(diào)整生鮮區(qū),增加現(xiàn)場加工部分,主食廚房,增加半成品,如涼菜、凈菜、糕點等,讓附近居民就近、方便、快捷、衛(wèi)生的購買到所需的食物。結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整南北干貨的面積,因為南北干貨在銷售中也是一個利潤較大的部分。在賣場外增加顧客休閑區(qū),如小吃、茶座、兒童游樂園等。因為我們的購物中心處在步行街中,增加此類項目,可以讓逛街的顧客走累了,在此休息,既增加了整體人氣,還能帶來良好的收益便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
其次是食品、洗化區(qū),百貨區(qū),結(jié)合公司自有代理品牌,同時引進大品牌、知名品牌,在陳列位置、陳列量上進行傾斜。加大場內(nèi)廣告投放,場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,能向廠家要支持的就要,壓低采購成本,降低商品零售價,增加價格競爭力。
在本階段,招商工作也是重點,要及時引進新品牌、知名品牌,在合作方式上可靈活些,原則上是少花錢,多做事,做實事,最終實現(xiàn)雙方共贏。
第三階段:整體收尾期。時間安排:7月中旬――8月中旬。
工作安排:對前期的一些工作,進行檢查和驗收,看哪塊還存在不足,哪里考慮的還不細致,做些補充工作。同時根據(jù)9月到12月的促銷計劃書,做好商品庫存儲備工作,準備迎接即將到來的銷售旺季,為完成全年銷售計劃做好戰(zhàn)斗的準備。
這三個階段預計時間為3個月,在調(diào)整的過程中,在節(jié)假日結(jié)合分店定期的做一些促銷活動,同時結(jié)合廠家不定期的做一些場外或場內(nèi)促銷活動。
便利店運營方案篇五
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
便利店運營方案篇六
作為一家物業(yè)管理公司,其服務(wù)面向企業(yè)、機構(gòu)及私企投資者,涵蓋辦公、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)和自成一體等多種物業(yè)形態(tài)。所以在企業(yè)成立初期,我們就明確提出要為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、逐步向市場化、規(guī)范化方向發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。所謂市場化,就是收費項目、收費標準要根據(jù)我們所提供的服務(wù)逐步與市場價格接軌;所謂規(guī)范化,就是要按照物業(yè)管理行業(yè)的標準制定相應的制度,并嚴格按制度執(zhí)行,規(guī)范化運作。
目前,為使公司能夠獨立運營,更好、更及時地為租戶提供服務(wù),提升公司的服務(wù)質(zhì)量,落實管理職能;同時考慮到公司下屬地塊分散、人員精簡的實際情況,在保證程序到位、手續(xù)齊全的前提下盡可能簡化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的職責范圍。
受產(chǎn)權(quán)人的委托,對地塊實施現(xiàn)場物業(yè)管理、日常維修、水電費的收繳及支付等,落實地塊的安全責任。
二、公司目前的財務(wù)運行情況。
人員編制:公司未設(shè)財務(wù)崗位,財務(wù)工作由主管單位工投公司財務(wù)部人員兼職。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務(wù)報表。
年度預算的編制:2015年年度預算是在2014年度半年的運行基礎(chǔ)上,結(jié)合2015年度公司公司實際運行情況、人員分配進行編制。并以此作為整個年度的收支依據(jù)。
財務(wù)收支形式:集中核算,即財務(wù)部對各地塊的收支進行統(tǒng)一核算、收支兩條線;各地塊的收入全部統(tǒng)一入帳,支出根據(jù)年度預算進行統(tǒng)一開支。日常的開支由主管單位撥付入賬,筆筆通審。
財務(wù)審批流程:公司的支出統(tǒng)一實行“一票五章”即經(jīng)辦人、總經(jīng)理、董事長、主管單位財務(wù)總監(jiān)、主管單位負責人簽字或蓋章。
合同審批流程:公司的'合同統(tǒng)一實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
項目立項審批:維修項目的立項實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
公司的財務(wù)運營實行收支兩條線、月度資金申報、費用分級審批的原則。
人員編制:財務(wù)部設(shè)主管、出納各一名。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務(wù)報表。
預算的編制:
3、公司按照根據(jù)審批通過的月度收支計劃和資金申請計劃執(zhí)行;。
4、年度預算范圍外的事項,需專項上報主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準后方能執(zhí)行;。
5、涉及工程項目單項預算,超過年度預算額度的事項,需專項上報主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準后方能執(zhí)行。
財務(wù)收支形式:
收入:日常的資金由上級財務(wù)部根據(jù)審批通過的月度計劃在月初一次性撥付入賬。資金往來按照每月收入形式與主管單位支出進行對沖。
支出:依據(jù)月度收支計劃進行支付報銷。
因客觀原因或者急修項目(已視事態(tài)嚴重程度口頭匯報主管領(lǐng)導,并經(jīng)主管領(lǐng)導指示)需對月度預算做調(diào)整的,應作月度追加預算,事實發(fā)生1周內(nèi)上報書面請示,事實發(fā)生1個月內(nèi)補齊其他相關(guān)材料,專項上報主管單位財務(wù)部,經(jīng)主管領(lǐng)導復批的追加預算并報銷支出。
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便利店運營方案篇七
目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一、文明禮貌方面。出租車司機在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產(chǎn)安全帶來隱患。
第三、侵害消費者權(quán)益方面。乘客對出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強烈的是拒載、繞遠路、不打計價器要求議價、強行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權(quán)益。
第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機制,大部分的消費者對投訴處理結(jié)果感到不滿意。
二、經(jīng)營模式現(xiàn)狀。
我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營模式和做法如下表所示:
模式。
車輛(臺)。
公司數(shù)。
具體做法。
承租經(jīng)營。
1601。
9家。
車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔,司機每天交納承租金200元。
掛靠經(jīng)營。
3384。
13家。
出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)歸個人,掛靠在出租車公司進行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機向公司交納60元/月的管理服務(wù)費,其它稅費等由個人承擔。
租賃經(jīng)營權(quán)。
583。
4家。
經(jīng)營權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個人,司機車輛租用公司經(jīng)營權(quán),每天交納30元經(jīng)營權(quán)使用費,運營過程中發(fā)生一切費用由司機承擔。
合計。
5568。
26家。
根據(jù)以上分析,實行掛靠經(jīng)營和租賃經(jīng)營權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運營總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個人所有,車輛的經(jīng)營權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限,甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實行承租經(jīng)營模式,占我市出租車運營總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運營模式已屬先進。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都歸公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應的管理制度和措施,但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實和實施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
三、解決措施。
以樹立行業(yè)標桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標,分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強:
1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標準收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進行激勵和考核。相當于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務(wù)。
2、公司為所有承包司機統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經(jīng)費20元,全部用于活動補貼。
四、成本收益測算。
按照承包制運營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天,則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運營費用總計1236.2146萬元,預計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細如下表:
便利店運營方案篇八
第一章:。
裝飾公司各部門崗位職責。
1.總經(jīng)理職責。
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。d負責裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負責審核《預結(jié)算書》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負責審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
g負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
2.業(yè)務(wù)部職責范圍。
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
b負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
c負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
e負責組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3.設(shè)計部職責范圍。
設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計師負責材料樣板的選型定板。
d設(shè)計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設(shè)計師負責設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負責設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
h設(shè)計師負責設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
i項目施工驗收后,設(shè)計師負責安排相關(guān)人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
j設(shè)計師負責公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計師負責協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計師負責編制裝飾工程項目概括、預算書、投標報價。
m設(shè)計師負責設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計師負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
4.項目施工部職責范圍。
a負責編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。b負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
c負責組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
d負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
e負責編制利潤預車測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
f負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
h負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
i責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
k負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負責組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應的驗收報告、移交手續(xù)等;
m負責施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失,形象損害負責。
o負責組織材料搬運、裝卸等;
p負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責范圍。
a負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
b負責公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負責對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負責協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負責協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓。
a公司制定完善的管理辦法。
b業(yè)務(wù)開展。
c公司家裝市場的定位。
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預算報價是否合理到位(合乎客戶心里標準)。
者。
公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位。
公司有著它運作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
業(yè)務(wù)的開展。
公司在市場的拓展上,可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
外地公司進駐當?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進行崗位培訓,迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展。現(xiàn)在在一些大城市,在推進住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標準和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負責設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購買正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用,在預算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作。
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。
可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(每個月滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(每月底數(shù)滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
另一種方式。
采用小盤網(wǎng)點式。
公司采用建裝飾點形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進入可小區(qū)設(shè)點,進行專點的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費。公司不負責其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。(這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點要有一套切實可行的辦法)。
便利店運營方案篇九
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
20xx年8月27日――8月29日。
1.示愛有道降價有理。
2.備足禮物讓愛情公告全世界。
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應以“情人節(jié)禮品”為主題,紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1、商品特價。
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列。
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
1、情人氣球?qū)ε觥?BR> 氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2、購物贈送。
凡購物達某某元,即可贈送玫瑰花一支。(時間:8月28日)。
1、門口條幅。
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送。
2、戶外立牌噴畫(2塊)。
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動dm頁面。
(2)內(nèi)容:降價大看板。
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的`心上人。
3、入口、通道噴畫。
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫。
4、賣場廣播宣傳。
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);。
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;。
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;。
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;。
在xxx超市購xxx元,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
便利店運營方案篇十
:店內(nèi)所有員工。
一、活動目的。
1、提高便利店的知名度,擴大品牌效應。
2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益。
3、建立便利店的品牌忠誠度。
二、活動主題。
愛情至上浪漫無罪。
三、活動安排。
1、活動形式。
比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。
2、活動人員安排及職責。
1)活動總負責:xxx店長。
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx。
主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:xxx。
主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)物品準備:xxx。
主要工作:負責抽獎,發(fā)放獎品。
5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx。
主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制。
四、便利店布置。
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)。
a、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)。
b、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”
c、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購。
2、店外。
門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”
五、活動內(nèi)容。
a、情侶比賽活動。
1、愛我就把我抱回家。
參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線牽。
抽獎箱內(nèi)放進店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進行抽獎。
3、我的心思你不用猜。
邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔當。主持人會出幾個問題,然后讓男。
女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。
4、愛心墻。
情人節(jié)當天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當天晚上由店長抽取5張作為幸運顧客,送取禮品或購物券。
5、促銷活動。
a、買巧克力禮包送一朵玫瑰花。
b、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力。
c、團購:3對以上情侶團購打8.8折。
便利店運營方案篇十一
加道路危險貨物運輸經(jīng)營項目,我公司增項批準后,將投入專用運輸(集裝箱)車輛運輸危。
險貨物,使公司的運營能力提高,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,也可為規(guī)范危險品運輸市場增加保。
障。為北部灣經(jīng)濟大開發(fā)做好運輸服務(wù),為北海三個千億工程貢獻一份力量。
一危險貨物類別,項別。
我公司嚴格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運輸部令2010。
年第5號),依法運輸,保障安全,誠實信用。嚴格按照危險貨物國家標準《危險貨物品名。
表》(gb12268)為準,申請以下危險品貨物運輸經(jīng)營項目。
我公司嚴格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》及其它交通法規(guī),嚴格執(zhí)行公司安全。
生產(chǎn)管理制度。保障安全,依法運輸。
一公司成立危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。xx任組長,負責公司安全生產(chǎn),積極主。
動與公安交警、道路運輸安全管理部門聯(lián)系溝通;負責公司調(diào)度經(jīng)營。湯五任副組長,負責。
公司安全運行,在組長的指揮下,定期召開安全、培訓會議;做好例保例檢記錄的檢查;出。
檔案管理。
二為了保障危險品運輸生產(chǎn)安全,公司規(guī)定:必需采用集裝箱專用車輛運輸危險貨物。
做到規(guī)范操作,萬無一失,安全第一。
三我公司按照《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,運輸危險貨物的專用車輛必需配備以。
運輸危險貨物性質(zhì)相適應的安全防務(wù),環(huán)境保付和消防設(shè)施設(shè)備,及通訊設(shè)備和gps定位。
系統(tǒng)。
四我公司在承接危險品貨物運輸前,危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組副組長xx必需首。
先勘察危險貨物運輸?shù)钠鹗嫉攸c及終點全路段的道路情況,做出應急預案,在保證安全的情。
況下方可運輸。
五在運輸危險貨物的過程中,發(fā)生一般事故,駕乘人員必須根據(jù)承運危險貨物的性。
質(zhì),按應急預案要求,采取相應的救急措施,防止事態(tài)擴大;應立即上報公司并及時向當?shù)亍?BR> 道路運政機關(guān)和公安消防等有關(guān)部門報告,共同采取措施,消除危害,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小。
組要在事故發(fā)生后12小時內(nèi),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報。
到市運管所。發(fā)生較大、重大、特大危險貨物運輸事故時,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組接到報告。
后,調(diào)度員應在1小時內(nèi)將事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)電話報告到市運管。
所,并同時派人及時趕赴現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門組織搶救,并做好現(xiàn)場記錄,按有關(guān)規(guī)定進行。
處理。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組在安排處理事故的同時,并要在事故發(fā)生后2小時內(nèi)(特大事。
故1小時),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報到市運管處。
便利店運營方案篇十二
三、組織機構(gòu)悅欣居運營部。
四、活動內(nèi)容。
1、以發(fā)放物品(傳單),以及小禮品等來達到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動方式1、以悅欣居牽頭,以優(yōu)惠的政策為主角,來展示一個不一樣的市場。
2、每個到場參加活動的.客人都要詳細介紹本活動的有關(guān)信息,給予禮品。
3、定時可抽獎:獎品(代金卷,小禮品)。
六、活動日期
七、準備工作1、活動所需物品(帳篷桌子板凳宣傳彩頁……。
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動意義。
2、為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,互惠共贏尋求發(fā)展契機和搭建廣闊平臺。
十、備注。
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居!
安居樂業(yè)我能行,快樂攜手悅欣居!
一言九鼎的承諾,一生一飾的追求,紫名都裝飾。
不用東奔西走,悅欣應有盡有!
不賣賤材!
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便利店運營方案篇十三
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
便利店運營方案篇十四
開源節(jié)流,積極進取;整合資源,用活機制;腳踏實地,穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應時代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會資源,全面促進企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項目領(lǐng)導小組 組長:趙勝龍
副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項目營銷團隊 營銷負責:綜合辦
營銷人員:公司全體人員及合作人員
1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點,營銷人員在選擇客戶時應注重品牌客戶,銀行,移動、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。
3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。
4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司,回饋社會。
5、自我宣傳:適時插播項目宣傳片,擴大知名度,提升影響力。
6、加強監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時展開營銷模式,年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費標準:合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費用。
2、營銷人員獎金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。
金華藍盾消防檢測服務(wù)有限公司
二0**年四月十九日
便利店運營方案篇十五
為了更好地滿足**園區(qū)市民公交出行需要,促進園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,提升園區(qū)形象與品味,根據(jù)市政府《關(guān)于將****園區(qū)公交納入全市公交一體化運行體系的會辦意見》和園區(qū)管委會要求,以及園區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃近期方案,結(jié)合園區(qū)目前道路、旅客流量、流向、流時等情況,現(xiàn)制定**園區(qū)20公交運營方案如下:
一、線路開行計劃。
年將對園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運營的5條村鎮(zhèn)公交線路進行優(yōu)化調(diào)整,使之轉(zhuǎn)化為城市公交,按城市公交運營服務(wù)標準運營。同時,新增開3條公交線路,初步構(gòu)建完成園區(qū)公交線網(wǎng),提高市民公交出行的`便捷性。
1、優(yōu)化調(diào)整線路:。
園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運營的5條村鎮(zhèn)公交線路,使用的**區(qū)公交線路編號331、332、333、335、336路,依次分別改為**市公交線路編號801、802、803、805、806路,以方便識別與管理。
(1)、801路(三余至東余):降低票價;增加運力投放。調(diào)整原因:原行車間隔較長,票價較城市公交偏高。運營特點:通過縮短市民候車時間、降低票價,引導沿線市民改變出行習慣,乘坐公交車安全便捷出行。
沒有通聯(lián),道路補空。運營特點:經(jīng)恒興橋、環(huán)本到達工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強北興橋、恒興橋、環(huán)本與園區(qū)間的聯(lián)系,提高市民出行便利。
(3)、803路(三余至管委會北樓):()將原線路訖點從**延伸到園區(qū)管委會北樓;經(jīng)人民路、環(huán)鎮(zhèn)中路、環(huán)鎮(zhèn)路、三湯線、環(huán)海線、五七線、s221、長江路、**路、金海路運行;增加運力投放。調(diào)整原因:原線路覆蓋率低,與園區(qū)間沒有通聯(lián),道路補空。運營特點:經(jīng)**、中心橋、**到達工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強**、東余、**與園區(qū)的聯(lián)系,滿足市民公交出行需要。
(4)、805路(三余至管委會北樓):將原線路訖點管委會南樓調(diào)整為管委會北樓;走向調(diào)整為:人民路、x313、平海公路、**大道、黃海路、湘江路、**路、長江路、扶海路、金海路;增加運力投放。調(diào)整原因:道路補空,完善公交線網(wǎng)。運營特點:快速路,經(jīng)工業(yè)區(qū)北區(qū)到達管委會北樓,縮短三余、**市民上下班途中時間。
(5)、806路(三余至恒興橋):將原線路訖點東風橋調(diào)整恒興橋;降低票價;增加運力。調(diào)整原因:完善公交線網(wǎng),縮短候車時間,降低出行成本。運營特點:通過在恒興橋零距離一次換乘,北興橋及沿線市民就可到達環(huán)本與園區(qū)。
2、新增開線路:
(1)、807路(管委會北樓至東凌)。線路走向:金海路、扶海路、長江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.運營特點:道路補空,開辟園區(qū)至東凌公交出行通道,連接商務(wù)大廈、工業(yè)區(qū)北區(qū)、大學科技園、**科技園、東凌社區(qū)等主要服務(wù)節(jié)點。
(2)、808路(管委會南樓至管委會南樓)。線路走向:**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、長江路、**路、**大道、黃海路、珠江路、s221、**路。運營特點:道路補空,開辟園區(qū)內(nèi)環(huán)線,連接管委會辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、南都綜合體、中南五星酒店等主要服務(wù)節(jié)點。
(3)、809路(管委會北樓至**客運東站)。線路走向:金海路、**路、長江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、銀河路、**世紀大道、錦繡路、金通二大道、鐘秀東路、太平路、青年東路、世倫路。運營特點:道路補空,開辟園區(qū)至**市區(qū)公交出行新通道,連接**城區(qū)、**客運東站,方便市民直達**城區(qū)以及通過**客運東站長途出行。
便利店運營方案篇十六
3產(chǎn)品的賣點---生e經(jīng)
4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
1首頁的布局類似于當當旗艦店的布局
2寶貝詳情頁和標題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
1移動端:手機淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
4 新聞源非常有利于口碑推廣
1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什么
2、試報活動做表格,把活動進行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價格的設(shè)置
3、首頁和寶貝詳情頁的手機海報制作
便利店運營方案篇十七
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。
便利店運營方案篇一
:店內(nèi)所有員工。
1、提高便利店的知名度,擴大品牌效應。
2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益。
3、建立便利店的品牌忠誠度。
愛情至上浪漫無罪。
1、活動形式。
比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。
2、活動人員安排及職責。
1)活動總負責:xxx店長。
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx。
主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:xxx。
主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)物品準備:xxx。
主要工作:負責抽獎,發(fā)放獎品。
5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx。
主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制。
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)。
a、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)。
b、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”
c、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購。
2、店外。
門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”
a、情侶比賽活動。
1、愛我就把我抱回家。
參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線牽。
抽獎箱內(nèi)放進店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進行抽獎。
3、我的心思你不用猜。
邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔當。主持人會出幾個問題,然后讓男。
女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。
4、愛心墻。
情人節(jié)當天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當天晚上由店長抽取5張作為幸運顧客,送取禮品或購物券。
5、促銷活動。
a、買巧克力禮包送一朵玫瑰花。
b、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力。
c、團購:3對以上情侶團購打8.8折。
便利店運營方案篇二
關(guān)鍵是商品組合,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、陳列。
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利。
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、促銷。
促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。
5、人員。
便利店人員要熟悉商品知識;站經(jīng)理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募?,這樣的效果會更好。因此,便利店人員服務(wù)是否達標是至關(guān)重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存。
庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎(chǔ)屏障。
便利店運營方案篇三
春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,對于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業(yè)美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類------。
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價格上給予優(yōu)惠,要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)惠在dm單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,并且把活動內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實現(xiàn)老百姓開心購物,享受實惠的心愿。
佳美精品年貨節(jié)。
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)。
廣告語--------歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等。
四、活動內(nèi)容。
(一)新春到,“福”送到!活動時間:2月10日開始。
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“?!甭?lián)一個(共2000個送完為止)。
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日------2月17。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日------14日。
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物。
服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“福”運一把抓,抓到什么送什么。
活動時間:2月18日------2月27日(初一至初十)。
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)。
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日------2月27日(初十)。
團購滿2000元送價值50元的xx一件。
團購滿3000元送價值99元的酒xx。
團購滿5000元送價值150元的酒xx。
團購滿10000元送價值280元的xx禮盒。
便利店運營方案篇四
便利店外國名稱:conveniencestore是一家在居民區(qū)附近提供在線購物的實體店或虛擬店。指以經(jīng)營即時商品或服務(wù)為主,以滿足便利需求為首要目的,采用自選購物方式的小型零售店或網(wǎng)店。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1、商品。
關(guān)鍵是商品組合,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、陳列。
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利。
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、促銷。
促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。
5、人員。
便利店人員要熟悉商品知識;站經(jīng)理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募?,這樣的效果會更好。因此,便利店人員服務(wù)是否達標是至關(guān)重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存。
庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎(chǔ)屏障。
主題:浪漫情人節(jié),玫瑰溫馨送。
時間:8月28日。
活動內(nèi)容。
凡于8月28日光臨的情侶,牽手從入口走進賣場,男士都可以得到一朵嬌艷的玫瑰花,送給心愛的女士。限送某某某份。
氣氛布置。
(1)入口處。
在入口處用粉紅色汽球扎成一個“心”形門,有一男一女“兩愛情天使”在“心”形門處派發(fā)玫瑰花給從此門中進入賣場的牽手情侶。
(2)商品展示區(qū)——愛情走廊。
開辟一個專區(qū)用于擺設(shè)情人節(jié)的禮品,如紅酒、香水、絲巾、巧克力、化妝品等,制作一些“七夕節(jié)快樂”等字樣形象噴畫由門店布置在展示區(qū)的上空或周邊。
活動細則。
(1)在入口處派發(fā)的男士須著白襯衣、黑皮鞋、打領(lǐng)帶,胸帶“愛情天使”標志,英俊瀟灑;女士要求穿婚紗,化淡妝,美麗動人。
(2)走過心形門的情侶要求其牽手才發(fā)玫瑰花,派發(fā)玫瑰花之“愛情天使”可靈活要求其接吻等,以活躍現(xiàn)場氣氛。
(3)玫瑰花要用精美禮籃盛裝,由女士提著,男士取出派發(fā)。
(4)根據(jù)玫瑰花分配數(shù)量與實際客流量,選擇相應時段派發(fā),保證全天都有派發(fā)而又不致最后未派發(fā)完畢。
(5)“愛情天使”對所有走過“心”形門的情侶說一聲:七夕節(jié)快樂!
活動宣傳。
1、門口條幅。
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送。
2、戶外立牌噴畫(2塊)。
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動dm頁面。
(2)內(nèi)容:愛情大看板。
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。
3、入口、通道噴畫。
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫。
4、賣場廣播宣傳(附廣播詞)供參考。
各位幸福的戀人:
你們好。
又到了一年最溫馨、最浪漫的情人佳節(jié),讓我們高唱著“月亮代表我的心”將愛情進行到底。你最喜歡和她牽手相依看藍天、白云和斜陽;喜歡親吻她散著花香的秀發(fā);喜歡和她在一起的每一秒;更喜歡她多情的明眸,只要一個眼神你們就能讀懂彼此永恒不變的約定:你們相約在蝶舞花開的時節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你們今生的情緣!讓每一朵玫瑰花訴說著你們愛的承諾!幸福的戀人們,趕快來參加我們的活動吧,只要你們牽手走過本商場的愛情之門,都可以獲得愛情天使贈送的天使玫瑰一朵,它會給你帶來一生的愛情,一世的愛人。
衷心祝愿天下有情人終成眷屬。
費用預算。
1、dm制作費。
2、廣告制品制作費。
3、玫瑰花采購費。
1、便利店在大數(shù)據(jù)時代中如何實現(xiàn)必備品的選擇。
2、便利店品類績效、結(jié)構(gòu)、價格帶、功能線評估分析。
(1)商品菜單分析。
(2)posabc依據(jù)以及分析。
(3)零售業(yè)品類構(gòu)成健康分析。
(4)貨架調(diào)整依據(jù)以及銷售預測分析。
3、如何實現(xiàn)連鎖便利店的營銷策劃活動規(guī)劃。
(1)促銷的組織及目標管理。
(2)現(xiàn)場促銷推薦重要性。
(3)促銷陳列對銷售的影響。
(4)促銷商品、道具、pop維護與管理。
(5)促銷后期庫存管理。
4、如何成為一名優(yōu)秀的便利店經(jīng)理。
(1)服務(wù)顧客;。
(2)現(xiàn)場管理;。
(3)陳列;。
(4)促銷;。
(5)店經(jīng)理崗位職責所具備素質(zhì)能力;。
(6)作業(yè)流程基礎(chǔ)規(guī)范、信息系統(tǒng)使用、商品管理。
**購物廣場做為地區(qū)最大的生活大賣場,其地理位置,硬件設(shè)施,商品配置等在同行業(yè)內(nèi),都稱得上是一流的。如今整個店的銷售業(yè)績下滑,客流量下降,既有大環(huán)境的因素,也有自身的原因。大環(huán)境下,金融危機造成經(jīng)濟往來減少,整個流通行業(yè)也受到了沖擊,人們危機感增強,日常購買能力與同期相比減少了。自身原因,超市經(jīng)歷了開業(yè)的喜悅和幾個月的運營后,各個部門的管理漏洞多少都出現(xiàn)了,招商部沒有及時引進新的供應商、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動,出促銷dm,但每期相同的特價品給顧客造成了審美疲勞;賣場部分商品陳列,導示系統(tǒng)、賣場整潔等不能給顧客一種新鮮感,提高不起顧客的購買欲。
第一部分:現(xiàn)有問題及調(diào)整思路。
客流量下降,造成營業(yè)額下降,公司利潤肯定就會減少。如何能盡快提升客流量、提高營業(yè)額,是迫在眉睫的一件事。擬通過以下幾個方面來做:
在品牌營銷時代,賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所,科學的布局設(shè)計成為賣場經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。賣場重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動線,來布局自己的賣場。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進行互補。同時還需要根據(jù)季節(jié)性來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。例如收銀臺區(qū),應該考慮顧客排隊等候結(jié)賬是否順暢,而不是一味的擴大貨架所占區(qū)域;各種禮盒及整件牛奶從賣場深處移到收銀臺前的區(qū)域,既方便了顧客的購買,又增加的整體美觀度和整潔度。
以上為賣場硬布置,賣場場軟布置包括導視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。導視系統(tǒng)即賣場內(nèi)引導顧客購物的視覺引導布置,包括各類功能指示牌,如各商品分區(qū)指示,各服務(wù)分區(qū)指示等。我們的賣場導示系統(tǒng),雖說都有,但卻起不到實際作用,顧客從入口處看,只能看到第一張指示牌,其他的全在后面掩蓋著,想去哪個區(qū)域購物,只能自己摸索,應考慮將其分散錯開,讓顧客能一目了然的看到區(qū)域指示。促銷區(qū)商品pop的懸掛,特價商品價格的標示,都應統(tǒng)一、突出,能讓顧客切實感覺到價格的震撼力,提高其購買欲。場內(nèi)廣告應根據(jù)季節(jié)性定期更換,多做一些大品牌的廣告,既提高其廠家對我們的支持度,又提高了賣場的整體檔次。
好的陳列是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,但是有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。例如奶粉區(qū),做為家庭的必需品,超市的利潤點,商家的爭奪地,應擴大奶粉的陳列面,加大陳列量,要求各廠家加大場內(nèi)廣告支持,把此區(qū)域打造成一個賣場內(nèi)的亮點。蔬菜水果區(qū),各種精心挑選的蔬果,洗凈后用保鮮膜封好放在架子上;現(xiàn)場加工區(qū),新鮮出爐的各種糕點,整齊的擺放在糕點架上,在讓顧客感受到味的誘惑的同時,又讓其切實享受到其美味。
二、供應商篩選及商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
想要提升銷售業(yè)績,要通過增加客流和客單價兩個手段便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書。增加客流和客單價有很多方法,但超市的根本在于商品(或商品結(jié)構(gòu)),只有它做好了,那兩個手段才能發(fā)揮作用。
怎樣進行調(diào)整才合理,換個顧客的角度會更清楚。顧客說超市商品不豐富,有些商品買不到,一般有兩層意思:第一是超市確實沒有顧客需要的那一“類”的商品或品牌。第二即使那一“類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認為合適的規(guī)格,口味,價位,質(zhì)量甚至包裝外觀。對于一,很簡單,引進。對于二,顧客的需求千差萬別,超市不可能滿足所有顧客的需要,所以,對這些需求要輕重有別,區(qū)別對待。
如何更好的滿足顧客的需求,這就需要我們要多去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)的新品要根據(jù)賣場需求及時引進;多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)供應商,定期淘汰一些滯銷品;根據(jù)季節(jié)性,及時調(diào)整賣場局部規(guī)劃,增加新品。如夏天來到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內(nèi)增加現(xiàn)場加工部分,如面包、糕點、饅頭、面條、涼菜、豆腐等。蔬菜水果部分,現(xiàn)有供應商如果經(jīng)營思路不清晰,可多與他溝通及指導,如在經(jīng)營方式上可通過差異化來吸引客流,部分蔬果洗干凈后用保鮮膜封好出售,既提高了美觀度,也方便了顧客食用,重要的是提高了商品利潤,在不降低其利潤的同時,讓其主動配合我們的促銷活動。通過一系列調(diào)整和促銷手段,著力把我們的生鮮區(qū)打造成老百姓心中的生活大廚房。
開源節(jié)流是每個公司都做的事情,前面我講的是一些開源的想法,但節(jié)流同樣重要,在全球惡劣的經(jīng)濟環(huán)境下,“省錢就是掙錢”更是成為每個經(jīng)營者的口頭禪了。超市是一個高銷售額,低毛利率的經(jīng)營業(yè)態(tài),所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無形中就會造成損耗,增加經(jīng)營成本,降低本來就少的利潤額。如收貨流程,應嚴格按照驗貨標準收貨,臨期及過期商品堅決拒收;各部組應定期查看商品保質(zhì)期,臨期或滯銷、破損商品及時進行退貨處理便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書文章便利店投。關(guān)注暢銷品,過季品、高庫存品、滯銷品等的庫存量,杜絕供應商結(jié)賬周期小于商品周轉(zhuǎn)期的現(xiàn)象出現(xiàn)。
員工素質(zhì)隊伍建設(shè)也是一個很重要的內(nèi)容,好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的,還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理、主管對員工的日常工作應不定期的進行監(jiān)督和檢查,并針對性的進行業(yè)務(wù)指導。如理貨員的一日規(guī)范內(nèi)容,商品補貨、衛(wèi)生整理、價簽更換等。防損員對其工作內(nèi)容的了解,對賣場內(nèi)是否定時巡查,驗貨口、驗票口有沒有按照規(guī)定檢查,發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。
以上是我個人的一些想法,希望通過這三個方面的調(diào)整及規(guī)范,來提升整個賣場的人氣,提高銷售額,當然所表述的只是一個大致的輪廓,并沒有展開進行細致性的敘述,因為每個規(guī)范、每個流程都可以引申出好多的東西,具體的實施細節(jié)還需要在實際工作中拿出切實可行的方案。
第二部分:工作計劃及時間安排。
在調(diào)整時間上,我計劃分為三個階段。第一階段:調(diào)整預熱期;第二階段:局部調(diào)整期;第三階段:整體收尾期。具體時間安排如下:
第一階段:調(diào)整預熱期。時間安排:4月下旬――5月下旬。
工作安排:首先選擇一些應季性特價品,在4月底進行一次3――5天的促銷活動,并與分店開業(yè)結(jié)合在一起進行同步宣傳。同時準備五一的大型促銷活動,五一促銷活動7天,重點是夏季用品,如防曬護膚品,戶外游玩用品,夏季飲料,空氣清新劑等。并在五一活動期間穿插有文藝演出,來拉升人氣,烘托現(xiàn)場氣氛,以及增加買贈活動、抽獎活動等,分店同步進行促銷活動?;顒咏Y(jié)束后,進行本次活動結(jié)果分析,為下次活動提供參考數(shù)據(jù)。然后對周邊市場進行價格市調(diào),根據(jù)市調(diào)分析結(jié)果調(diào)整部分商品價格,讓其更具價格優(yōu)勢,市調(diào)分析結(jié)果也為下步商品結(jié)構(gòu)調(diào)整打下良好基礎(chǔ)。
第二階段:局部調(diào)整期。時間安排:5月下旬――7月中旬。
工作安排:此為重點階段,根據(jù)賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題,分塊、分組的進行調(diào)整。首先是現(xiàn)場軟布置上,賣場導示部分、裝飾部分、場內(nèi)廣告部分,結(jié)合前期裝修,在減少各種費用開支的情況下,進行整體規(guī)劃,統(tǒng)一設(shè)計。
第二是賣場硬布局上,首先調(diào)整生鮮區(qū),增加現(xiàn)場加工部分,主食廚房,增加半成品,如涼菜、凈菜、糕點等,讓附近居民就近、方便、快捷、衛(wèi)生的購買到所需的食物。結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整南北干貨的面積,因為南北干貨在銷售中也是一個利潤較大的部分。在賣場外增加顧客休閑區(qū),如小吃、茶座、兒童游樂園等。因為我們的購物中心處在步行街中,增加此類項目,可以讓逛街的顧客走累了,在此休息,既增加了整體人氣,還能帶來良好的收益便利店投資的創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
其次是食品、洗化區(qū),百貨區(qū),結(jié)合公司自有代理品牌,同時引進大品牌、知名品牌,在陳列位置、陳列量上進行傾斜。加大場內(nèi)廣告投放,場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,能向廠家要支持的就要,壓低采購成本,降低商品零售價,增加價格競爭力。
在本階段,招商工作也是重點,要及時引進新品牌、知名品牌,在合作方式上可靈活些,原則上是少花錢,多做事,做實事,最終實現(xiàn)雙方共贏。
第三階段:整體收尾期。時間安排:7月中旬――8月中旬。
工作安排:對前期的一些工作,進行檢查和驗收,看哪塊還存在不足,哪里考慮的還不細致,做些補充工作。同時根據(jù)9月到12月的促銷計劃書,做好商品庫存儲備工作,準備迎接即將到來的銷售旺季,為完成全年銷售計劃做好戰(zhàn)斗的準備。
這三個階段預計時間為3個月,在調(diào)整的過程中,在節(jié)假日結(jié)合分店定期的做一些促銷活動,同時結(jié)合廠家不定期的做一些場外或場內(nèi)促銷活動。
便利店運營方案篇五
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
便利店運營方案篇六
作為一家物業(yè)管理公司,其服務(wù)面向企業(yè)、機構(gòu)及私企投資者,涵蓋辦公、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)和自成一體等多種物業(yè)形態(tài)。所以在企業(yè)成立初期,我們就明確提出要為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、逐步向市場化、規(guī)范化方向發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。所謂市場化,就是收費項目、收費標準要根據(jù)我們所提供的服務(wù)逐步與市場價格接軌;所謂規(guī)范化,就是要按照物業(yè)管理行業(yè)的標準制定相應的制度,并嚴格按制度執(zhí)行,規(guī)范化運作。
目前,為使公司能夠獨立運營,更好、更及時地為租戶提供服務(wù),提升公司的服務(wù)質(zhì)量,落實管理職能;同時考慮到公司下屬地塊分散、人員精簡的實際情況,在保證程序到位、手續(xù)齊全的前提下盡可能簡化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的職責范圍。
受產(chǎn)權(quán)人的委托,對地塊實施現(xiàn)場物業(yè)管理、日常維修、水電費的收繳及支付等,落實地塊的安全責任。
二、公司目前的財務(wù)運行情況。
人員編制:公司未設(shè)財務(wù)崗位,財務(wù)工作由主管單位工投公司財務(wù)部人員兼職。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務(wù)報表。
年度預算的編制:2015年年度預算是在2014年度半年的運行基礎(chǔ)上,結(jié)合2015年度公司公司實際運行情況、人員分配進行編制。并以此作為整個年度的收支依據(jù)。
財務(wù)收支形式:集中核算,即財務(wù)部對各地塊的收支進行統(tǒng)一核算、收支兩條線;各地塊的收入全部統(tǒng)一入帳,支出根據(jù)年度預算進行統(tǒng)一開支。日常的開支由主管單位撥付入賬,筆筆通審。
財務(wù)審批流程:公司的支出統(tǒng)一實行“一票五章”即經(jīng)辦人、總經(jīng)理、董事長、主管單位財務(wù)總監(jiān)、主管單位負責人簽字或蓋章。
合同審批流程:公司的'合同統(tǒng)一實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
項目立項審批:維修項目的立項實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
公司的財務(wù)運營實行收支兩條線、月度資金申報、費用分級審批的原則。
人員編制:財務(wù)部設(shè)主管、出納各一名。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務(wù)報表。
預算的編制:
3、公司按照根據(jù)審批通過的月度收支計劃和資金申請計劃執(zhí)行;。
4、年度預算范圍外的事項,需專項上報主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準后方能執(zhí)行;。
5、涉及工程項目單項預算,超過年度預算額度的事項,需專項上報主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準后方能執(zhí)行。
財務(wù)收支形式:
收入:日常的資金由上級財務(wù)部根據(jù)審批通過的月度計劃在月初一次性撥付入賬。資金往來按照每月收入形式與主管單位支出進行對沖。
支出:依據(jù)月度收支計劃進行支付報銷。
因客觀原因或者急修項目(已視事態(tài)嚴重程度口頭匯報主管領(lǐng)導,并經(jīng)主管領(lǐng)導指示)需對月度預算做調(diào)整的,應作月度追加預算,事實發(fā)生1周內(nèi)上報書面請示,事實發(fā)生1個月內(nèi)補齊其他相關(guān)材料,專項上報主管單位財務(wù)部,經(jīng)主管領(lǐng)導復批的追加預算并報銷支出。
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便利店運營方案篇七
目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一、文明禮貌方面。出租車司機在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產(chǎn)安全帶來隱患。
第三、侵害消費者權(quán)益方面。乘客對出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強烈的是拒載、繞遠路、不打計價器要求議價、強行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權(quán)益。
第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機制,大部分的消費者對投訴處理結(jié)果感到不滿意。
二、經(jīng)營模式現(xiàn)狀。
我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營模式和做法如下表所示:
模式。
車輛(臺)。
公司數(shù)。
具體做法。
承租經(jīng)營。
1601。
9家。
車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔,司機每天交納承租金200元。
掛靠經(jīng)營。
3384。
13家。
出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)歸個人,掛靠在出租車公司進行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機向公司交納60元/月的管理服務(wù)費,其它稅費等由個人承擔。
租賃經(jīng)營權(quán)。
583。
4家。
經(jīng)營權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個人,司機車輛租用公司經(jīng)營權(quán),每天交納30元經(jīng)營權(quán)使用費,運營過程中發(fā)生一切費用由司機承擔。
合計。
5568。
26家。
根據(jù)以上分析,實行掛靠經(jīng)營和租賃經(jīng)營權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運營總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個人所有,車輛的經(jīng)營權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限,甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實行承租經(jīng)營模式,占我市出租車運營總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運營模式已屬先進。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都歸公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應的管理制度和措施,但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實和實施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
三、解決措施。
以樹立行業(yè)標桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標,分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強:
1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標準收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進行激勵和考核。相當于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務(wù)。
2、公司為所有承包司機統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經(jīng)費20元,全部用于活動補貼。
四、成本收益測算。
按照承包制運營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天,則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運營費用總計1236.2146萬元,預計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細如下表:
便利店運營方案篇八
第一章:。
裝飾公司各部門崗位職責。
1.總經(jīng)理職責。
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。d負責裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負責審核《預結(jié)算書》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負責審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
g負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
2.業(yè)務(wù)部職責范圍。
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
b負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
c負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
e負責組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3.設(shè)計部職責范圍。
設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計師負責材料樣板的選型定板。
d設(shè)計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設(shè)計師負責設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負責設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
h設(shè)計師負責設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
i項目施工驗收后,設(shè)計師負責安排相關(guān)人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
j設(shè)計師負責公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計師負責協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計師負責編制裝飾工程項目概括、預算書、投標報價。
m設(shè)計師負責設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計師負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
4.項目施工部職責范圍。
a負責編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。b負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
c負責組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
d負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
e負責編制利潤預車測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
f負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
h負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
i責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
k負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負責組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應的驗收報告、移交手續(xù)等;
m負責施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失,形象損害負責。
o負責組織材料搬運、裝卸等;
p負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責范圍。
a負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
b負責公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負責對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負責協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負責協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓。
a公司制定完善的管理辦法。
b業(yè)務(wù)開展。
c公司家裝市場的定位。
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預算報價是否合理到位(合乎客戶心里標準)。
者。
公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位。
公司有著它運作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
業(yè)務(wù)的開展。
公司在市場的拓展上,可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
外地公司進駐當?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進行崗位培訓,迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展。現(xiàn)在在一些大城市,在推進住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標準和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負責設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購買正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用,在預算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作。
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。
可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(每個月滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(每月底數(shù)滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
另一種方式。
采用小盤網(wǎng)點式。
公司采用建裝飾點形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進入可小區(qū)設(shè)點,進行專點的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費。公司不負責其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。(這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點要有一套切實可行的辦法)。
便利店運營方案篇九
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
20xx年8月27日――8月29日。
1.示愛有道降價有理。
2.備足禮物讓愛情公告全世界。
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應以“情人節(jié)禮品”為主題,紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1、商品特價。
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列。
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
1、情人氣球?qū)ε觥?BR> 氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2、購物贈送。
凡購物達某某元,即可贈送玫瑰花一支。(時間:8月28日)。
1、門口條幅。
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送。
2、戶外立牌噴畫(2塊)。
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動dm頁面。
(2)內(nèi)容:降價大看板。
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的`心上人。
3、入口、通道噴畫。
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫。
4、賣場廣播宣傳。
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);。
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;。
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;。
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;。
在xxx超市購xxx元,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
便利店運營方案篇十
:店內(nèi)所有員工。
一、活動目的。
1、提高便利店的知名度,擴大品牌效應。
2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益。
3、建立便利店的品牌忠誠度。
二、活動主題。
愛情至上浪漫無罪。
三、活動安排。
1、活動形式。
比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。
2、活動人員安排及職責。
1)活動總負責:xxx店長。
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx。
主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:xxx。
主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)物品準備:xxx。
主要工作:負責抽獎,發(fā)放獎品。
5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx。
主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制。
四、便利店布置。
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)。
a、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)。
b、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”
c、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購。
2、店外。
門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”
五、活動內(nèi)容。
a、情侶比賽活動。
1、愛我就把我抱回家。
參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線牽。
抽獎箱內(nèi)放進店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進行抽獎。
3、我的心思你不用猜。
邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔當。主持人會出幾個問題,然后讓男。
女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。
4、愛心墻。
情人節(jié)當天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當天晚上由店長抽取5張作為幸運顧客,送取禮品或購物券。
5、促銷活動。
a、買巧克力禮包送一朵玫瑰花。
b、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力。
c、團購:3對以上情侶團購打8.8折。
便利店運營方案篇十一
加道路危險貨物運輸經(jīng)營項目,我公司增項批準后,將投入專用運輸(集裝箱)車輛運輸危。
險貨物,使公司的運營能力提高,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,也可為規(guī)范危險品運輸市場增加保。
障。為北部灣經(jīng)濟大開發(fā)做好運輸服務(wù),為北海三個千億工程貢獻一份力量。
一危險貨物類別,項別。
我公司嚴格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運輸部令2010。
年第5號),依法運輸,保障安全,誠實信用。嚴格按照危險貨物國家標準《危險貨物品名。
表》(gb12268)為準,申請以下危險品貨物運輸經(jīng)營項目。
我公司嚴格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》及其它交通法規(guī),嚴格執(zhí)行公司安全。
生產(chǎn)管理制度。保障安全,依法運輸。
一公司成立危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。xx任組長,負責公司安全生產(chǎn),積極主。
動與公安交警、道路運輸安全管理部門聯(lián)系溝通;負責公司調(diào)度經(jīng)營。湯五任副組長,負責。
公司安全運行,在組長的指揮下,定期召開安全、培訓會議;做好例保例檢記錄的檢查;出。
檔案管理。
二為了保障危險品運輸生產(chǎn)安全,公司規(guī)定:必需采用集裝箱專用車輛運輸危險貨物。
做到規(guī)范操作,萬無一失,安全第一。
三我公司按照《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,運輸危險貨物的專用車輛必需配備以。
運輸危險貨物性質(zhì)相適應的安全防務(wù),環(huán)境保付和消防設(shè)施設(shè)備,及通訊設(shè)備和gps定位。
系統(tǒng)。
四我公司在承接危險品貨物運輸前,危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組副組長xx必需首。
先勘察危險貨物運輸?shù)钠鹗嫉攸c及終點全路段的道路情況,做出應急預案,在保證安全的情。
況下方可運輸。
五在運輸危險貨物的過程中,發(fā)生一般事故,駕乘人員必須根據(jù)承運危險貨物的性。
質(zhì),按應急預案要求,采取相應的救急措施,防止事態(tài)擴大;應立即上報公司并及時向當?shù)亍?BR> 道路運政機關(guān)和公安消防等有關(guān)部門報告,共同采取措施,消除危害,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小。
組要在事故發(fā)生后12小時內(nèi),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報。
到市運管所。發(fā)生較大、重大、特大危險貨物運輸事故時,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組接到報告。
后,調(diào)度員應在1小時內(nèi)將事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)電話報告到市運管。
所,并同時派人及時趕赴現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門組織搶救,并做好現(xiàn)場記錄,按有關(guān)規(guī)定進行。
處理。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組在安排處理事故的同時,并要在事故發(fā)生后2小時內(nèi)(特大事。
故1小時),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報到市運管處。
便利店運營方案篇十二
三、組織機構(gòu)悅欣居運營部。
四、活動內(nèi)容。
1、以發(fā)放物品(傳單),以及小禮品等來達到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動方式1、以悅欣居牽頭,以優(yōu)惠的政策為主角,來展示一個不一樣的市場。
2、每個到場參加活動的.客人都要詳細介紹本活動的有關(guān)信息,給予禮品。
3、定時可抽獎:獎品(代金卷,小禮品)。
六、活動日期
七、準備工作1、活動所需物品(帳篷桌子板凳宣傳彩頁……。
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動意義。
2、為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,互惠共贏尋求發(fā)展契機和搭建廣闊平臺。
十、備注。
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居!
安居樂業(yè)我能行,快樂攜手悅欣居!
一言九鼎的承諾,一生一飾的追求,紫名都裝飾。
不用東奔西走,悅欣應有盡有!
不賣賤材!
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便利店運營方案篇十三
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
便利店運營方案篇十四
開源節(jié)流,積極進取;整合資源,用活機制;腳踏實地,穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應時代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會資源,全面促進企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項目領(lǐng)導小組 組長:趙勝龍
副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項目營銷團隊 營銷負責:綜合辦
營銷人員:公司全體人員及合作人員
1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點,營銷人員在選擇客戶時應注重品牌客戶,銀行,移動、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。
3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。
4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司,回饋社會。
5、自我宣傳:適時插播項目宣傳片,擴大知名度,提升影響力。
6、加強監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時展開營銷模式,年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費標準:合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費用。
2、營銷人員獎金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。
金華藍盾消防檢測服務(wù)有限公司
二0**年四月十九日
便利店運營方案篇十五
為了更好地滿足**園區(qū)市民公交出行需要,促進園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,提升園區(qū)形象與品味,根據(jù)市政府《關(guān)于將****園區(qū)公交納入全市公交一體化運行體系的會辦意見》和園區(qū)管委會要求,以及園區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃近期方案,結(jié)合園區(qū)目前道路、旅客流量、流向、流時等情況,現(xiàn)制定**園區(qū)20公交運營方案如下:
一、線路開行計劃。
年將對園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運營的5條村鎮(zhèn)公交線路進行優(yōu)化調(diào)整,使之轉(zhuǎn)化為城市公交,按城市公交運營服務(wù)標準運營。同時,新增開3條公交線路,初步構(gòu)建完成園區(qū)公交線網(wǎng),提高市民公交出行的`便捷性。
1、優(yōu)化調(diào)整線路:。
園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運營的5條村鎮(zhèn)公交線路,使用的**區(qū)公交線路編號331、332、333、335、336路,依次分別改為**市公交線路編號801、802、803、805、806路,以方便識別與管理。
(1)、801路(三余至東余):降低票價;增加運力投放。調(diào)整原因:原行車間隔較長,票價較城市公交偏高。運營特點:通過縮短市民候車時間、降低票價,引導沿線市民改變出行習慣,乘坐公交車安全便捷出行。
沒有通聯(lián),道路補空。運營特點:經(jīng)恒興橋、環(huán)本到達工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強北興橋、恒興橋、環(huán)本與園區(qū)間的聯(lián)系,提高市民出行便利。
(3)、803路(三余至管委會北樓):()將原線路訖點從**延伸到園區(qū)管委會北樓;經(jīng)人民路、環(huán)鎮(zhèn)中路、環(huán)鎮(zhèn)路、三湯線、環(huán)海線、五七線、s221、長江路、**路、金海路運行;增加運力投放。調(diào)整原因:原線路覆蓋率低,與園區(qū)間沒有通聯(lián),道路補空。運營特點:經(jīng)**、中心橋、**到達工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強**、東余、**與園區(qū)的聯(lián)系,滿足市民公交出行需要。
(4)、805路(三余至管委會北樓):將原線路訖點管委會南樓調(diào)整為管委會北樓;走向調(diào)整為:人民路、x313、平海公路、**大道、黃海路、湘江路、**路、長江路、扶海路、金海路;增加運力投放。調(diào)整原因:道路補空,完善公交線網(wǎng)。運營特點:快速路,經(jīng)工業(yè)區(qū)北區(qū)到達管委會北樓,縮短三余、**市民上下班途中時間。
(5)、806路(三余至恒興橋):將原線路訖點東風橋調(diào)整恒興橋;降低票價;增加運力。調(diào)整原因:完善公交線網(wǎng),縮短候車時間,降低出行成本。運營特點:通過在恒興橋零距離一次換乘,北興橋及沿線市民就可到達環(huán)本與園區(qū)。
2、新增開線路:
(1)、807路(管委會北樓至東凌)。線路走向:金海路、扶海路、長江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.運營特點:道路補空,開辟園區(qū)至東凌公交出行通道,連接商務(wù)大廈、工業(yè)區(qū)北區(qū)、大學科技園、**科技園、東凌社區(qū)等主要服務(wù)節(jié)點。
(2)、808路(管委會南樓至管委會南樓)。線路走向:**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、長江路、**路、**大道、黃海路、珠江路、s221、**路。運營特點:道路補空,開辟園區(qū)內(nèi)環(huán)線,連接管委會辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、南都綜合體、中南五星酒店等主要服務(wù)節(jié)點。
(3)、809路(管委會北樓至**客運東站)。線路走向:金海路、**路、長江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、銀河路、**世紀大道、錦繡路、金通二大道、鐘秀東路、太平路、青年東路、世倫路。運營特點:道路補空,開辟園區(qū)至**市區(qū)公交出行新通道,連接**城區(qū)、**客運東站,方便市民直達**城區(qū)以及通過**客運東站長途出行。
便利店運營方案篇十六
3產(chǎn)品的賣點---生e經(jīng)
4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
1首頁的布局類似于當當旗艦店的布局
2寶貝詳情頁和標題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
1移動端:手機淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
4 新聞源非常有利于口碑推廣
1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什么
2、試報活動做表格,把活動進行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價格的設(shè)置
3、首頁和寶貝詳情頁的手機海報制作
便利店運營方案篇十七
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
5、精通投放,熟悉品牌以及pr等市場工作;維護公司以及海外kol、供應商的關(guān)系,確保合作關(guān)系的良好進展。
職位要求:。
1、本科及以上學歷,三年以上海外市場推廣和廣告投放經(jīng)驗;。
5、良好的溝通技巧,能及時同步內(nèi)外各模塊的工作進展和合作推進;。
6、優(yōu)秀的抗壓能力和項目管理能力,能同時支持多項目、多市場的并發(fā)工作。