通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處并進行改進。寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對自己的學習和工作進行全面的回顧。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領域的總結(jié)，可以幫助大家更好地了解總結(jié)的寫作要點。
基層政務公開工作總結(jié)篇一
通過進行階段性總結(jié)，通過前期的努力，全鎮(zhèn)政務信息公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經(jīng)過反思總結(jié)，我鎮(zhèn)試點工作主要存在如下問題：一是部分部門對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，對辦事過程、結(jié)果不公開或少公開，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財政專項資金公開還不及時、不全面、不規(guī)范。三是政務信息公開專業(yè)人才缺乏、專業(yè)信息技術水平比較欠缺、技術服務保障能力不夠等方面困難，已經(jīng)成為制約推進試點工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對試點工作中存在的上述問題，我鎮(zhèn)當前和今后一個時期深化政務公開加強政務服務建設要著力在以下四個方面下功夫。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務公開工作總結(jié)要求，加強政務公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設。三是加大電子政務技術人員的培訓，持續(xù)建設我鎮(zhèn)電子政務人才隊伍。四是嚴格考核評估，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，狠抓工作落實，確保政務公開和政務服務各項工作有部署、有要求、有督查、有結(jié)果，務求取得實效。
基層政務公開工作總結(jié)篇二
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作?，F(xiàn)根據(jù)《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結(jié)如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網(wǎng)絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡站和“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網(wǎng)站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結(jié)時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺，及時公開政務公開相關內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內(nèi)容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡渠道，進一步完善網(wǎng)站建設，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
基層政務公開工作總結(jié)篇三
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
基層政務公開工作總結(jié)篇四
為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以_網(wǎng)絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：
一、領導重視，健全機構(gòu)
政務公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。__年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室，負責開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構(gòu)的基礎上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領導具體負責的領導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現(xiàn)政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現(xiàn)政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現(xiàn)政務公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，是做好政務公開工作的關鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路
政務公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標，如何實現(xiàn)政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內(nèi)容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結(jié)合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內(nèi)容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成_網(wǎng)絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯(lián)絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯(lián)絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《__網(wǎng)站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內(nèi)容、程序、時限、方式等以文形式在網(wǎng)絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺的建設工作
在現(xiàn)代社會，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強_網(wǎng)絡平臺的建設，結(jié)合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡建設中，建立_網(wǎng)站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體手段進行本部門信息的公開?？傊?，通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內(nèi)容新、深的目的。
通過一年的探索和努力，我局的政務公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法，全面實現(xiàn)了服務效果，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
基層政務公開工作總結(jié)篇五
(一)加強領導，形成工作合力。為保證試點工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長王力為組長，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長顧閏為副組長，社保所、計生辦、財政所、經(jīng)管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農(nóng)技站、紀委、團委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開領導小組，并設立辦公室，承辦試點工作各項業(yè)務。各部門高度重視，把試點工作列入重要議事日程，明確單位主要負責人作為這次試點工作的第一責任人，同時確定了分管領導和信息管理人員，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局，為試點工作提供了堅強的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點工作開展以來，鎮(zhèn)政府多次專題研究此項工作，對試點工作開展進行全面安排和部署。一是制定了實施方案。按照省、市、縣相關文件要求，結(jié)合鎮(zhèn)情實際，出臺了《xx鎮(zhèn)關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，明確了各級各部門工作職責、各項工作任務和完成時限，確保重點工作責任到位。二是召開了協(xié)調(diào)會議和推進會議。為理清試點工作思路，鎮(zhèn)政府在試點工作開始后相繼召開了試點工作協(xié)調(diào)會議和推進會議，學習貫徹省、市政府關于推進試點工作的有關政策要求和會議精神，聽取各方意見和建議，對我鎮(zhèn)試點工作進行安排部署，提出了做好試點工作的高標準、高起點要求。三是組織了政務信息公開業(yè)務培訓。為解決制約試點工作順利推進的瓶頸問題，鎮(zhèn)試點工作領導小組組織了專門的政務信息公開業(yè)務培訓，讓試點工作領導小組成員政務信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務公開工作的工作要領和操作規(guī)范。四是強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強和縣信息中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學習，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索試點過程中的有效經(jīng)驗和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務公開信息員”微信群，提供權力事項清理范文，做好相關信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認真開展政務信息公開工作。
(三)嚴格程序，規(guī)范信息公開流程。結(jié)合我鎮(zhèn)原有的電子政務公開實際情況，根據(jù)信息公開事項“五公開”(決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果)要求，優(yōu)化政務公開平臺欄目設置、內(nèi)容展現(xiàn)和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應效果。同時全面梳理、編制和優(yōu)化政務公開工作流程，健全工作機制，把“五公開”工作要求具體落實到辦文、辦會中，全面加強公開信息的發(fā)布、解讀和回應。所列的政府信息公開事項，全面清理、擴充政府信息公開事項，細化相關內(nèi)容。所有的政務公開信息由各部門信息錄入人員經(jīng)分管領導審核通過后集中錄入的方式，嚴格遵守政府信息公開“先審查，后公開”的原則，對于標明國家密級(秘密10年、機密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開。目前，全鎮(zhèn)各部門的政務信息加載和更新工作有條不紊的進行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓，提升部門信息人員業(yè)務能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開展多次政務公開信息員專題培訓會，提升信息人員的業(yè)務能力。強調(diào)政務信息公開的宏觀性、真實性、權威性、及時性、規(guī)范性的特點，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應按規(guī)范的辦法和程序進行。并結(jié)合相關案例，就政務信息工作的基本知識、政務信息和調(diào)研信息的編寫方法、報送規(guī)律等幾方面內(nèi)容做了詳細講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務知識，提高文稿撰寫水平。培訓要求各部門信息員圍繞當前開展的重點工作，根據(jù)政務信息公開的需要，緊密結(jié)合本部門實際工作情況挖掘有特色、有亮點、有價值的信息。同時要求信息人員學會總結(jié)問題，積累經(jīng)驗，各部門信息員及時交流，打破了以前的“信息孤島”，推動和實現(xiàn)了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)跨部門、跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)信息資源的安全、高效、共享交換，部門協(xié)作和業(yè)務協(xié)同。
(五)完善制度，強化督促檢查。各部門結(jié)合政務信息公開試點工作，認真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立和完善了相關政府信息公開制度;建立健全了相應的檢查制度，把政務公開和政務服務工作納入黨風廉政建設責任制考核、機關行政效能考核范圍，把政務服務質(zhì)量作為部門及其工作人員績效考核的一個重要內(nèi)容，加強對制度執(zhí)行情況、試點工作推進情況的督促檢查和效能問責，對信息工作推進不力、問題突出、信息反饋不及時的部門和個人按照規(guī)定嚴肅處理，有效推進各項工作的落實。
基層政務公開工作總結(jié)篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領導小組成員進行及時的調(diào)整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設立政務公開專欄，全面公布機構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網(wǎng)絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
基層政務公開工作總結(jié)篇七
根據(jù)信息公開事項(決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果)“五公開”的要求對照城管部門職責權力發(fā)布市政服務信息，解讀政策，回應社會關注，在xx縣基層政務公開標準規(guī)范化試點網(wǎng)站中，發(fā)布局領導參加的視頻新聞發(fā)布會1條，發(fā)布上級和本級決策類文件13條，上級和本級解讀類文件18條，通過文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權。在執(zhí)行公開中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點工作開展情況向社會公開。在管理事項中累計發(fā)布信息81條，公布了市政設施、燃氣管理、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結(jié)果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對于暫時沒有審批內(nèi)容的目錄每月及時添加說明。在服務事項中發(fā)布信息40條，公開了市政設施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務內(nèi)容和辦事流程，指導燃氣公司公開燃氣服務信息，方便群眾查閱。在結(jié)果事項中，我們發(fā)布信息14條，對重大決策、重要政策落實情況進行公開。
在回應社會關切方面，累計發(fā)布信息15條，將微信、微博網(wǎng)友反映的問題，市12345平臺、縣政府網(wǎng)站等相關渠道群眾反映的問題及辦理情況在網(wǎng)上進行了發(fā)布。
基層政務公開工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設機構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內(nèi)容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
基層政務公開工作總結(jié)篇九
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
基層政務公開工作總結(jié)篇十
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十一
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關于政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作部署，圍繞全縣政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務信息公開條例》及有關規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等，明確了局機關和下屬事業(yè)單位政務信息公開的責任，使政務公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動公開。政務公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務公開工作，每天登陸網(wǎng)頁查看預警欄目并進行相應更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏，每季度根據(jù)測評結(jié)果進行自查和改進，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務公開信息由業(yè)務股室及經(jīng)辦機構(gòu)按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內(nèi)容進行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權責及工作要點細分給各股室和經(jīng)辦機構(gòu)進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關切主要來源于本部門相關政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關心關注的問題進行回應發(fā)布。
(三)專人負責，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務公開負責人員定時登錄政務公開后臺進行管理和發(fā)布工作，落實信息發(fā)布責任制，遵循應公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應公開內(nèi)容，進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務服務前期建設。嚴格按照縣政務服務辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權責完成政務服務事項錄入、測試和修改完善，共完成12項政務服務工作上網(wǎng)，辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”業(yè)務股室部門進行相關業(yè)務培訓，以文件形式落實各部門責任，各管理人員定期查看后臺，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關切等欄目的更新相關意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認真總結(jié)政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的經(jīng)驗，認真解決政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”相關制度，促使我局政務公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務公開形式，多角度開展政策解讀和回應關切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關形象，以政務信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設，扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十二
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十三
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構(gòu)人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
基層政務公開工作總結(jié)篇十四
2015年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關情況總結(jié)報告如下：
2015年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了2015年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務辦公室協(xié)同縣政務公開辦，抽調(diào)人員負責縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。
二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條;公開項目審計結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2015年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。
縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。
縣政府網(wǎng)站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應公眾關切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。
六、強化指導監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調(diào)度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領導簽字確認，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制2015年財政預算時，列出政務公開工作專項經(jīng)費，并列入當年財政預算?？h政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民(政務)服務所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標準、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設。搞好人員調(diào)配，加強業(yè)務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。
2015年，縣文廣新局政務公開工作在縣政務公開領導小組的指導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點》要求，扎實有效推進，取得了新的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領導，落實工作責任。
我局認真貫徹落實縣委、政府關于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進行政權力公開透明運行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉(zhuǎn)變機關作風、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項重要工作來抓，切實加強對政務公開工作的組織領導，成立了政務公開領導小組，建立健全政務公開工作制度，落實責任制，明確分工。領導小組下設辦公室，負責協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機關政務公開的日常工作，為推動我局政務公開工作深入開展提供了堅強的組織保證。
二、組織學習，切實增強意識。
為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅持把加強執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設作為重點來抓，采取集體學和分散學、利用媒體學和書本上學相結(jié)合的辦法，深入學習《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓班，通過案件評選、糾錯和案例制作等方式，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴格程序，依法審核許可。
堅持依法審批、依法處罰、嚴格程序。對職權內(nèi)的文化、新聞出版審批項目，嚴格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當事人辦證提供資料。嚴格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復印店1家，網(wǎng)上書店1家，文藝表演團體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗打字復印店證件44家，初審驗印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實際，按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，進一步規(guī)范我局政務公開的主要內(nèi)容，重點公開了我局主要職責、機構(gòu)設置、班子成員職責分工，行政審批事項、辦理條件、辦理時限、收費標準和重點工作。同時，注重公開的時效性，及時更新完善政務公開內(nèi)容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點及任務分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費”統(tǒng)計表等內(nèi)容;在縣政務大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權限、處罰標準、辦理期限等進行了修改公開，增強了依法行政工作的透明度。
五、公開內(nèi)容，形式多樣。
一是設置政務公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設置公開欄，將屬于向社會公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項目、辦理條件、辦理依據(jù)、工作時限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災減災宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動，設立政策咨詢臺，開展法規(guī)宣傳，增強群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進各項政策和法規(guī)進一步落到實處。
三是加強信息公開載體建設。將政府信息公開的內(nèi)容通過臨澤縣公務網(wǎng)陽光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開平臺公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會生活的各方面;在局網(wǎng)站上設立辦事指南，添加陽光政務之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關文件、行政法規(guī)和工作動態(tài)等各類信息共計達231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復咨詢、建議、投訴21條，門戶網(wǎng)站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進行及時、高效的公開，信息公開工作取得了重大進展,但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點做好以下幾方面工作：
一是強化意識，規(guī)范程序。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全面地公開。
二是加強信息化制度建設。進一步細化局機關和下屬單位的公開事項，實行單位主要負責人審查制度，嚴格審查公開內(nèi)容，杜絕實施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設。優(yōu)化網(wǎng)站頁面和整體效果，科學合理設置公開事項，努力提高信息發(fā)布的權威性、豐富性、時效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務公眾方面的作用，擴大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強機關內(nèi)部事務公開。加大干部人事工作、機關財務預決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風險防控管理，實行“雙線兩化”，梳理機關內(nèi)部職權依據(jù)和運行流程，查找廉政風險點，制定防控措施，并及時在內(nèi)部公開，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的制約和監(jiān)督，防止權力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學決策水平。拓展服務基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實施政府信息公開條例。嚴格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應社會關切，正確引導輿論。
基層政務公開工作總結(jié)篇一
通過進行階段性總結(jié)，通過前期的努力，全鎮(zhèn)政務信息公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經(jīng)過反思總結(jié)，我鎮(zhèn)試點工作主要存在如下問題：一是部分部門對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，對辦事過程、結(jié)果不公開或少公開，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財政專項資金公開還不及時、不全面、不規(guī)范。三是政務信息公開專業(yè)人才缺乏、專業(yè)信息技術水平比較欠缺、技術服務保障能力不夠等方面困難，已經(jīng)成為制約推進試點工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對試點工作中存在的上述問題，我鎮(zhèn)當前和今后一個時期深化政務公開加強政務服務建設要著力在以下四個方面下功夫。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務公開工作總結(jié)要求，加強政務公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設。三是加大電子政務技術人員的培訓，持續(xù)建設我鎮(zhèn)電子政務人才隊伍。四是嚴格考核評估，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，狠抓工作落實，確保政務公開和政務服務各項工作有部署、有要求、有督查、有結(jié)果，務求取得實效。
基層政務公開工作總結(jié)篇二
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作?，F(xiàn)根據(jù)《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結(jié)如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網(wǎng)絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡站和“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網(wǎng)站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結(jié)時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺，及時公開政務公開相關內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內(nèi)容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡渠道，進一步完善網(wǎng)站建設，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
基層政務公開工作總結(jié)篇三
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
基層政務公開工作總結(jié)篇四
為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以_網(wǎng)絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：
一、領導重視，健全機構(gòu)
政務公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。__年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室，負責開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構(gòu)的基礎上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領導具體負責的領導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現(xiàn)政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現(xiàn)政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現(xiàn)政務公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，是做好政務公開工作的關鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路
政務公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標，如何實現(xiàn)政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內(nèi)容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結(jié)合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內(nèi)容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成_網(wǎng)絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯(lián)絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯(lián)絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《__網(wǎng)站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內(nèi)容、程序、時限、方式等以文形式在網(wǎng)絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺的建設工作
在現(xiàn)代社會，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強_網(wǎng)絡平臺的建設，結(jié)合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡建設中，建立_網(wǎng)站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體手段進行本部門信息的公開?？傊?，通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內(nèi)容新、深的目的。
通過一年的探索和努力，我局的政務公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法，全面實現(xiàn)了服務效果，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
基層政務公開工作總結(jié)篇五
(一)加強領導，形成工作合力。為保證試點工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長王力為組長，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長顧閏為副組長，社保所、計生辦、財政所、經(jīng)管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農(nóng)技站、紀委、團委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開領導小組，并設立辦公室，承辦試點工作各項業(yè)務。各部門高度重視，把試點工作列入重要議事日程，明確單位主要負責人作為這次試點工作的第一責任人，同時確定了分管領導和信息管理人員，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局，為試點工作提供了堅強的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點工作開展以來，鎮(zhèn)政府多次專題研究此項工作，對試點工作開展進行全面安排和部署。一是制定了實施方案。按照省、市、縣相關文件要求，結(jié)合鎮(zhèn)情實際，出臺了《xx鎮(zhèn)關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，明確了各級各部門工作職責、各項工作任務和完成時限，確保重點工作責任到位。二是召開了協(xié)調(diào)會議和推進會議。為理清試點工作思路，鎮(zhèn)政府在試點工作開始后相繼召開了試點工作協(xié)調(diào)會議和推進會議，學習貫徹省、市政府關于推進試點工作的有關政策要求和會議精神，聽取各方意見和建議，對我鎮(zhèn)試點工作進行安排部署，提出了做好試點工作的高標準、高起點要求。三是組織了政務信息公開業(yè)務培訓。為解決制約試點工作順利推進的瓶頸問題，鎮(zhèn)試點工作領導小組組織了專門的政務信息公開業(yè)務培訓，讓試點工作領導小組成員政務信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務公開工作的工作要領和操作規(guī)范。四是強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強和縣信息中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學習，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索試點過程中的有效經(jīng)驗和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務公開信息員”微信群，提供權力事項清理范文，做好相關信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認真開展政務信息公開工作。
(三)嚴格程序，規(guī)范信息公開流程。結(jié)合我鎮(zhèn)原有的電子政務公開實際情況，根據(jù)信息公開事項“五公開”(決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果)要求，優(yōu)化政務公開平臺欄目設置、內(nèi)容展現(xiàn)和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應效果。同時全面梳理、編制和優(yōu)化政務公開工作流程，健全工作機制，把“五公開”工作要求具體落實到辦文、辦會中，全面加強公開信息的發(fā)布、解讀和回應。所列的政府信息公開事項，全面清理、擴充政府信息公開事項，細化相關內(nèi)容。所有的政務公開信息由各部門信息錄入人員經(jīng)分管領導審核通過后集中錄入的方式，嚴格遵守政府信息公開“先審查，后公開”的原則，對于標明國家密級(秘密10年、機密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開。目前，全鎮(zhèn)各部門的政務信息加載和更新工作有條不紊的進行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓，提升部門信息人員業(yè)務能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開展多次政務公開信息員專題培訓會，提升信息人員的業(yè)務能力。強調(diào)政務信息公開的宏觀性、真實性、權威性、及時性、規(guī)范性的特點，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應按規(guī)范的辦法和程序進行。并結(jié)合相關案例，就政務信息工作的基本知識、政務信息和調(diào)研信息的編寫方法、報送規(guī)律等幾方面內(nèi)容做了詳細講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務知識，提高文稿撰寫水平。培訓要求各部門信息員圍繞當前開展的重點工作，根據(jù)政務信息公開的需要，緊密結(jié)合本部門實際工作情況挖掘有特色、有亮點、有價值的信息。同時要求信息人員學會總結(jié)問題，積累經(jīng)驗，各部門信息員及時交流，打破了以前的“信息孤島”，推動和實現(xiàn)了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)跨部門、跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)信息資源的安全、高效、共享交換，部門協(xié)作和業(yè)務協(xié)同。
(五)完善制度，強化督促檢查。各部門結(jié)合政務信息公開試點工作，認真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立和完善了相關政府信息公開制度;建立健全了相應的檢查制度，把政務公開和政務服務工作納入黨風廉政建設責任制考核、機關行政效能考核范圍，把政務服務質(zhì)量作為部門及其工作人員績效考核的一個重要內(nèi)容，加強對制度執(zhí)行情況、試點工作推進情況的督促檢查和效能問責，對信息工作推進不力、問題突出、信息反饋不及時的部門和個人按照規(guī)定嚴肅處理，有效推進各項工作的落實。
基層政務公開工作總結(jié)篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領導小組成員進行及時的調(diào)整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設立政務公開專欄，全面公布機構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網(wǎng)絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
基層政務公開工作總結(jié)篇七
根據(jù)信息公開事項(決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果)“五公開”的要求對照城管部門職責權力發(fā)布市政服務信息，解讀政策，回應社會關注，在xx縣基層政務公開標準規(guī)范化試點網(wǎng)站中，發(fā)布局領導參加的視頻新聞發(fā)布會1條，發(fā)布上級和本級決策類文件13條，上級和本級解讀類文件18條，通過文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權。在執(zhí)行公開中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點工作開展情況向社會公開。在管理事項中累計發(fā)布信息81條，公布了市政設施、燃氣管理、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結(jié)果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對于暫時沒有審批內(nèi)容的目錄每月及時添加說明。在服務事項中發(fā)布信息40條，公開了市政設施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務內(nèi)容和辦事流程，指導燃氣公司公開燃氣服務信息，方便群眾查閱。在結(jié)果事項中，我們發(fā)布信息14條，對重大決策、重要政策落實情況進行公開。
在回應社會關切方面，累計發(fā)布信息15條，將微信、微博網(wǎng)友反映的問題，市12345平臺、縣政府網(wǎng)站等相關渠道群眾反映的問題及辦理情況在網(wǎng)上進行了發(fā)布。
基層政務公開工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設機構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內(nèi)容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
基層政務公開工作總結(jié)篇九
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
基層政務公開工作總結(jié)篇十
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十一
近年以來，我局根據(jù)國家和省、市、縣關于政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作部署，圍繞全縣政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，努力打造陽光人社。
(一) 完善制度，健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務信息公開條例》及有關規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等，明確了局機關和下屬事業(yè)單位政務信息公開的責任，使政務公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動公開。政務公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務公開工作，每天登陸網(wǎng)頁查看預警欄目并進行相應更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏，每季度根據(jù)測評結(jié)果進行自查和改進，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上，業(yè)務公開信息由業(yè)務股室及經(jīng)辦機構(gòu)按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內(nèi)容進行公布，本級政策解讀根據(jù)部門權責及工作要點細分給各股室和經(jīng)辦機構(gòu)進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關切主要來源于本部門相關政策及工作開展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關心關注的問題進行回應發(fā)布。
(三)專人負責，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務公開負責人員定時登錄政務公開后臺進行管理和發(fā)布工作，落實信息發(fā)布責任制，遵循應公開盡公開原則，梳理我局各股室、部門應公開內(nèi)容，進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務服務前期建設。嚴格按照縣政務服務辦和市人社局部署，根據(jù)本部門權責完成政務服務事項錄入、測試和修改完善，共完成12項政務服務工作上網(wǎng)，辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”業(yè)務股室部門進行相關業(yè)務培訓，以文件形式落實各部門責任，各管理人員定期查看后臺，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關切等欄目的更新相關意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認真總結(jié)政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的經(jīng)驗，認真解決政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”相關制度，促使我局政務公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務公開形式，多角度開展政策解讀和回應關切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關形象，以政務信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設，扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十二
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結(jié)篇十三
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構(gòu)人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
基層政務公開工作總結(jié)篇十四
2015年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關情況總結(jié)報告如下：
2015年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了2015年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務辦公室協(xié)同縣政務公開辦，抽調(diào)人員負責縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。
二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條;公開項目審計結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2015年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。
縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。
縣政府網(wǎng)站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應公眾關切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。
六、強化指導監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調(diào)度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領導簽字確認，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制2015年財政預算時，列出政務公開工作專項經(jīng)費，并列入當年財政預算?？h政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民(政務)服務所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標準、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設。搞好人員調(diào)配，加強業(yè)務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。
2015年，縣文廣新局政務公開工作在縣政務公開領導小組的指導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點》要求，扎實有效推進，取得了新的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領導，落實工作責任。
我局認真貫徹落實縣委、政府關于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進行政權力公開透明運行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉(zhuǎn)變機關作風、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項重要工作來抓，切實加強對政務公開工作的組織領導，成立了政務公開領導小組，建立健全政務公開工作制度，落實責任制，明確分工。領導小組下設辦公室，負責協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機關政務公開的日常工作，為推動我局政務公開工作深入開展提供了堅強的組織保證。
二、組織學習，切實增強意識。
為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅持把加強執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設作為重點來抓，采取集體學和分散學、利用媒體學和書本上學相結(jié)合的辦法，深入學習《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓班，通過案件評選、糾錯和案例制作等方式，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴格程序，依法審核許可。
堅持依法審批、依法處罰、嚴格程序。對職權內(nèi)的文化、新聞出版審批項目，嚴格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當事人辦證提供資料。嚴格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復印店1家，網(wǎng)上書店1家，文藝表演團體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗打字復印店證件44家，初審驗印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實際，按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，進一步規(guī)范我局政務公開的主要內(nèi)容，重點公開了我局主要職責、機構(gòu)設置、班子成員職責分工，行政審批事項、辦理條件、辦理時限、收費標準和重點工作。同時，注重公開的時效性，及時更新完善政務公開內(nèi)容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點及任務分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費”統(tǒng)計表等內(nèi)容;在縣政務大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權限、處罰標準、辦理期限等進行了修改公開，增強了依法行政工作的透明度。
五、公開內(nèi)容，形式多樣。
一是設置政務公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設置公開欄，將屬于向社會公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項目、辦理條件、辦理依據(jù)、工作時限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災減災宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動，設立政策咨詢臺，開展法規(guī)宣傳，增強群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進各項政策和法規(guī)進一步落到實處。
三是加強信息公開載體建設。將政府信息公開的內(nèi)容通過臨澤縣公務網(wǎng)陽光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開平臺公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會生活的各方面;在局網(wǎng)站上設立辦事指南，添加陽光政務之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關文件、行政法規(guī)和工作動態(tài)等各類信息共計達231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復咨詢、建議、投訴21條，門戶網(wǎng)站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進行及時、高效的公開，信息公開工作取得了重大進展,但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點做好以下幾方面工作：
一是強化意識，規(guī)范程序。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全面地公開。
二是加強信息化制度建設。進一步細化局機關和下屬單位的公開事項，實行單位主要負責人審查制度，嚴格審查公開內(nèi)容，杜絕實施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設。優(yōu)化網(wǎng)站頁面和整體效果，科學合理設置公開事項，努力提高信息發(fā)布的權威性、豐富性、時效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務公眾方面的作用，擴大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強機關內(nèi)部事務公開。加大干部人事工作、機關財務預決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風險防控管理，實行“雙線兩化”，梳理機關內(nèi)部職權依據(jù)和運行流程，查找廉政風險點，制定防控措施，并及時在內(nèi)部公開，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的制約和監(jiān)督，防止權力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學決策水平。拓展服務基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實施政府信息公開條例。嚴格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應社會關切，正確引導輿論。