通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)，可以幫助大家更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇一
通過(guò)進(jìn)行階段性總結(jié)，通過(guò)前期的努力，全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得一定成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經(jīng)過(guò)反思總結(jié)，我鎮(zhèn)試點(diǎn)工作主要存在如下問(wèn)題：一是部分部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視，缺乏科學(xué)細(xì)致的安排;公開(kāi)的內(nèi)容避實(shí)就虛，只注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公布，對(duì)辦事過(guò)程、結(jié)果不公開(kāi)或少公開(kāi)，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金公開(kāi)還不及時(shí)、不全面、不規(guī)范。三是政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才缺乏、專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)水平比較欠缺、技術(shù)服務(wù)保障能力不夠等方面困難，已經(jīng)成為制約推進(jìn)試點(diǎn)工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對(duì)試點(diǎn)工作中存在的上述問(wèn)題，我鎮(zhèn)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)要著力在以下四個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步推進(jìn)“五公開(kāi)”。嚴(yán)格按照上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過(guò)程公開(kāi)。二是進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)規(guī)范度。繼續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化試點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照《安徽省政府信息公開(kāi)基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)要求，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設(shè)。三是加大電子政務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)，持續(xù)建設(shè)我鎮(zhèn)電子政務(wù)人才隊(duì)伍。四是嚴(yán)格考核評(píng)估，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，狠抓工作落實(shí)，確保政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作有部署、有要求、有督查、有結(jié)果，務(wù)求取得實(shí)效。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇二
一季度，我委深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作。現(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展一季度政務(wù)公開(kāi)等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號(hào)文件要求，將我委一季度政務(wù)公開(kāi)工作小結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我委召開(kāi)會(huì)議對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行督促和部署，為扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組，在工作中堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)，明確分工，責(zé)任到人，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開(kāi)方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)精神，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶(hù)到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開(kāi)通鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開(kāi)事項(xiàng)及時(shí)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開(kāi)，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開(kāi)時(shí)效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過(guò)電臺(tái)直播室、直接與市民交流、解答咨詢(xún)、受理投拆等，聽(tīng)取對(duì)工作的批評(píng)和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
三是突出重點(diǎn)，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門(mén),如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開(kāi)了辦事制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗責(zé)任制等。對(duì)外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時(shí)限，方便了來(lái)辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報(bào)”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項(xiàng)工作部署快、落實(shí)快、完成好。
四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實(shí)效。充分發(fā)揮了政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件等形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)放材料等方式對(duì)外公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)影響力，提升工作實(shí)效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級(jí)部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照《政府公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開(kāi)目錄，及時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)政府公開(kāi)內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開(kāi)工作氛圍，為推動(dòng)我委各項(xiàng)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開(kāi)工作中的漏洞，做到全面、徹底公開(kāi)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開(kāi)為主，其他公開(kāi)方式為輔，不拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度。健全政務(wù)公開(kāi)考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實(shí)的部門(mén)科室和個(gè)人，保證政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇三
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上如項(xiàng)目審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開(kāi)，做到事前公開(kāi)情況信息，事中公開(kāi)辦法規(guī)定，事后公開(kāi)結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽(yáng)光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開(kāi)欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡(jiǎn)化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
二是規(guī)范公開(kāi)場(chǎng)地。多數(shù)被考核單位，在群眾來(lái)往頻繁、人員相對(duì)集中的地方設(shè)置公開(kāi)專(zhuān)欄和意見(jiàn)箱。不便在公開(kāi)欄公開(kāi)的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開(kāi)會(huì)議、公告等形式公開(kāi)。
各單位在政務(wù)公開(kāi)工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過(guò)努力率先成為全市政務(wù)公開(kāi)工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識(shí)。
7.糧食局為農(nóng)戶(hù)發(fā)放科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密?chē)@“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)抓一陣，停一陣，政務(wù)公開(kāi)的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)。三是公開(kāi)方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
4.規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對(duì)公開(kāi)的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購(gòu)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開(kāi)，并有專(zhuān)人記錄、存檔，保證政務(wù)公開(kāi)工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇四
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作，爭(zhēng)取在新的一年有新的突破，做出新的成績(jī)，我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以_網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，以實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為主要任務(wù)，全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造陽(yáng)光政府形象，深入推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。通過(guò)一年的努力，政務(wù)公開(kāi)工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開(kāi)工作的具體貫徹落實(shí)情況作如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)
政務(wù)公開(kāi)工作既是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時(shí)，也是對(duì)干部職工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。__年，我局為了扎實(shí)有效的深入開(kāi)展好各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，局黨總支書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開(kāi)展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實(shí)等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)劃計(jì)劃，制定具體的、符合實(shí)際的，操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，做到同計(jì)劃、同研究、同部署，最終實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。同時(shí)為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的成果，還加強(qiáng)了對(duì)工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、完善制度，加強(qiáng)制約
要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的良性發(fā)展，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制顯得尤為重要。只有完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的目的和實(shí)效，我局結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項(xiàng)工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，有效的推動(dòng)了工作的開(kāi)展，工作的有效開(kāi)展又使政務(wù)公開(kāi)工作得到全面的貫徹落實(shí)，此外在完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務(wù)公開(kāi)工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，是做好政務(wù)公開(kāi)工作的關(guān)鍵，只有處理好實(shí)際工作和政務(wù)公開(kāi)工作兩者的關(guān)系，才能促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。一年來(lái)，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展的一系列活動(dòng)，我局也扎實(shí)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
（一）深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，探討政務(wù)公開(kāi)的新思路
政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)體現(xiàn)部門(mén)工作水平的重要指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的新發(fā)展，也是進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展能力，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機(jī)制中必須思考的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，廣大干部職工交流心得體會(huì)，探討政務(wù)公開(kāi)工作的新思路、新方法、新舉措。同時(shí)制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實(shí)宣傳欄對(duì)環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進(jìn)行粘貼學(xué)習(xí)，在對(duì)政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)的同時(shí)也對(duì)政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題進(jìn)行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動(dòng)之外還積極開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)作為作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，做到政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)工作中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與工作的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，指導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展
在全面推選陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作中，一是完成_網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題及解答信息的收集和錄入，開(kāi)通了96128政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線電話(huà)，電話(huà)設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話(huà)務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專(zhuān)線培訓(xùn)會(huì)議。96128政務(wù)專(zhuān)線開(kāi)通后，政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線電話(huà)接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話(huà)，熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢(xún)服務(wù)。二是全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時(shí)，辦好《__網(wǎng)站》，設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)。三是認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度，實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。為推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確，信息員認(rèn)真對(duì)照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求，對(duì)本部門(mén)應(yīng)向社會(huì)公眾聽(tīng)證、公示、通報(bào)和公開(kāi)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時(shí)限、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告，接受群眾監(jiān)督。陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái)，重要事項(xiàng)公示6條，重點(diǎn)工作通報(bào)11條，信息公開(kāi)88條。
四是認(rèn)真做好政府信息查詢(xún)工作，即做好群眾來(lái)訪和信函查詢(xún)工作，做到件件有記錄、有回復(fù)，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來(lái)越寬，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，人們也越來(lái)越傾向于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來(lái)獲得信息。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的新的發(fā)展要求，加強(qiáng)_網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，我局多次組織人員參加培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，建立_網(wǎng)站，并且按照設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)。在信息公開(kāi)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》，在提高外面信息獲取量的同時(shí)注意信息公開(kāi)的合理適度，保證信息公開(kāi)的全面、深入、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展的過(guò)程中，注重運(yùn)用多種方式，積極加大公開(kāi)和宣傳的力度，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進(jìn)行本部門(mén)信息的公開(kāi)?？傊?，通過(guò)各項(xiàng)舉措的深入貫徹落實(shí)達(dá)到政務(wù)公開(kāi)方式廣、多，公開(kāi)內(nèi)容新、深的目的。
通過(guò)一年的探索和努力，我局的政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)探索創(chuàng)新工作方法，全面實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效果，推動(dòng)了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，真正做的要行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇五
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。為保證試點(diǎn)工作順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)王力為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長(zhǎng)顧閏為副組長(zhǎng)，社保所、計(jì)生辦、財(cái)政所、經(jīng)管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農(nóng)技站、紀(jì)委、團(tuán)委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門(mén)信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，承辦試點(diǎn)工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各部門(mén)高度重視，把試點(diǎn)工作列入重要議事日程，明確單位主要負(fù)責(zé)人作為這次試點(diǎn)工作的第一責(zé)任人，同時(shí)確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理人員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作專(zhuān)人抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作格局，為試點(diǎn)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)政府多次專(zhuān)題研究此項(xiàng)工作，對(duì)試點(diǎn)工作開(kāi)展進(jìn)行全面安排和部署。一是制定了實(shí)施方案。按照省、市、縣相關(guān)文件要求，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)關(guān)于開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各級(jí)各部門(mén)工作職責(zé)、各項(xiàng)工作任務(wù)和完成時(shí)限，確保重點(diǎn)工作責(zé)任到位。二是召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議和推進(jìn)會(huì)議。為理清試點(diǎn)工作思路，鎮(zhèn)政府在試點(diǎn)工作開(kāi)始后相繼召開(kāi)了試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議和推進(jìn)會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹省、市政府關(guān)于推進(jìn)試點(diǎn)工作的有關(guān)政策要求和會(huì)議精神，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，對(duì)我鎮(zhèn)試點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，提出了做好試點(diǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求。三是組織了政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為解決制約試點(diǎn)工作順利推進(jìn)的瓶頸問(wèn)題，鎮(zhèn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織了專(zhuān)門(mén)的政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員政務(wù)信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務(wù)公開(kāi)工作的工作要領(lǐng)和操作規(guī)范。四是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和縣信息中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極探索試點(diǎn)過(guò)程中的有效經(jīng)驗(yàn)和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)信息員”微信群，提供權(quán)力事項(xiàng)清理范文，做好相關(guān)信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作。
(三)嚴(yán)格程序，規(guī)范信息公開(kāi)流程。結(jié)合我鎮(zhèn)原有的電子政務(wù)公開(kāi)實(shí)際情況，根據(jù)信息公開(kāi)事項(xiàng)“五公開(kāi)”(決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果)要求，優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)欄目設(shè)置、內(nèi)容展現(xiàn)和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應(yīng)效果。同時(shí)全面梳理、編制和優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)工作流程，健全工作機(jī)制，把“五公開(kāi)”工作要求具體落實(shí)到辦文、辦會(huì)中，全面加強(qiáng)公開(kāi)信息的發(fā)布、解讀和回應(yīng)。所列的政府信息公開(kāi)事項(xiàng)，全面清理、擴(kuò)充政府信息公開(kāi)事項(xiàng)，細(xì)化相關(guān)內(nèi)容。所有的政務(wù)公開(kāi)信息由各部門(mén)信息錄入人員經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后集中錄入的方式，嚴(yán)格遵守政府信息公開(kāi)“先審查，后公開(kāi)”的原則，對(duì)于標(biāo)明國(guó)家密級(jí)(秘密10年、機(jī)密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開(kāi)。目前，全鎮(zhèn)各部門(mén)的政務(wù)信息加載和更新工作有條不紊的進(jìn)行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓(xùn)，提升部門(mén)信息人員業(yè)務(wù)能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開(kāi)展多次政務(wù)公開(kāi)信息員專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，提升信息人員的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息公開(kāi)的宏觀性、真實(shí)性、權(quán)威性、及時(shí)性、規(guī)范性的特點(diǎn)，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應(yīng)按規(guī)范的辦法和程序進(jìn)行。并結(jié)合相關(guān)案例，就政務(wù)信息工作的基本知識(shí)、政務(wù)信息和調(diào)研信息的編寫(xiě)方法、報(bào)送規(guī)律等幾方面內(nèi)容做了詳細(xì)講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高文稿撰寫(xiě)水平。培訓(xùn)要求各部門(mén)信息員圍繞當(dāng)前開(kāi)展的重點(diǎn)工作，根據(jù)政務(wù)信息公開(kāi)的需要，緊密結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作情況挖掘有特色、有亮點(diǎn)、有價(jià)值的信息。同時(shí)要求信息人員學(xué)會(huì)總結(jié)問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，各部門(mén)信息員及時(shí)交流，打破了以前的“信息孤島”，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)信息資源的安全、高效、共享交換，部門(mén)協(xié)作和業(yè)務(wù)協(xié)同。
(五)完善制度，強(qiáng)化督促檢查。各部門(mén)結(jié)合政務(wù)信息公開(kāi)試點(diǎn)工作，認(rèn)真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地建立和完善了相關(guān)政府信息公開(kāi)制度;建立健全了相應(yīng)的檢查制度，把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、機(jī)關(guān)行政效能考核范圍，把政務(wù)服務(wù)質(zhì)量作為部門(mén)及其工作人員績(jī)效考核的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況、試點(diǎn)工作推進(jìn)情況的督促檢查和效能問(wèn)責(zé)，對(duì)信息工作推進(jìn)不力、問(wèn)題突出、信息反饋不及時(shí)的部門(mén)和個(gè)人按照規(guī)定嚴(yán)肅處理，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開(kāi)辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，進(jìn)一步深化公開(kāi)內(nèi)容，拓展公開(kāi)渠道，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)。
我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門(mén)共同參與、局辦公室專(zhuān)職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并根據(jù)人事變動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開(kāi)工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。同時(shí)，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》，確定工作重點(diǎn)、細(xì)化工作任務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
1.建立健全政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)制度。通過(guò)完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評(píng)等方面的程序，健全主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度，發(fā)布公開(kāi)服務(wù)指南等舉措，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范開(kāi)展。2.不斷加大政府信息公開(kāi)力度。堅(jiān)持鞏固和完善政務(wù)公開(kāi)渠道，通過(guò)淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠(chéng)公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性不斷提升。同時(shí)，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門(mén)文件等信息，及時(shí)公布財(cái)務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進(jìn)社會(huì)群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)審查”和“事前審查”原則，嚴(yán)格實(shí)行信息提供部門(mén)自審、信息發(fā)布部門(mén)審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅(jiān)決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對(duì)市政網(wǎng)站“市民心聲”專(zhuān)欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度，暢通社會(huì)公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)在知民情、匯民智、解民憂(yōu)方面的重要作用。同時(shí)，深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對(duì)我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息，進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開(kāi)的渠道和方式。20xx年，我局通過(guò)政府信息公開(kāi)系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開(kāi)工作中，不斷增加公開(kāi)欄目的長(zhǎng)度，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)，滿(mǎn)足公眾對(duì)信息量的需求;延伸公開(kāi)欄目的寬度，對(duì)每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分，便于公眾查找、查細(xì)，滿(mǎn)足公眾對(duì)多層次信息的需求;拓展公開(kāi)欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類(lèi)各種信息，及時(shí)準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價(jià)值。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇七
根據(jù)信息公開(kāi)事項(xiàng)(決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果)“五公開(kāi)”的要求對(duì)照城管部門(mén)職責(zé)權(quán)力發(fā)布市政服務(wù)信息，解讀政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)注，在xx縣基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化試點(diǎn)網(wǎng)站中，發(fā)布局領(lǐng)導(dǎo)參加的視頻新聞發(fā)布會(huì)1條，發(fā)布上級(jí)和本級(jí)決策類(lèi)文件13條，上級(jí)和本級(jí)解讀類(lèi)文件18條，通過(guò)文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權(quán)。在執(zhí)行公開(kāi)中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況向社會(huì)公開(kāi)。在管理事項(xiàng)中累計(jì)發(fā)布信息81條，公布了市政設(shè)施、燃?xì)夤芾?、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結(jié)果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有審批內(nèi)容的目錄每月及時(shí)添加說(shuō)明。在服務(wù)事項(xiàng)中發(fā)布信息40條，公開(kāi)了市政設(shè)施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務(wù)內(nèi)容和辦事流程，指導(dǎo)燃?xì)夤竟_(kāi)燃?xì)夥?wù)信息，方便群眾查閱。在結(jié)果事項(xiàng)中，我們發(fā)布信息14條，對(duì)重大決策、重要政策落實(shí)情況進(jìn)行公開(kāi)。
在回應(yīng)社會(huì)關(guān)切方面，累計(jì)發(fā)布信息15條，將微信、微博網(wǎng)友反映的問(wèn)題，市12345平臺(tái)、縣政府網(wǎng)站等相關(guān)渠道群眾反映的問(wèn)題及辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行了發(fā)布。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號(hào))文件要求，楊家杖子開(kāi)發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開(kāi)發(fā)區(qū)文化廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。
開(kāi)發(fā)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)方案、制做了宣傳板。宣傳手冊(cè)、媒體等載體，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、電話(huà)調(diào)查等形式精心籌備進(jìn)行周密的計(jì)劃、積極組織此項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合民政實(shí)際工作，加強(qiáng)全局工作人員的思想教育，使其充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和重大意義，自覺(jué)做好政務(wù)公開(kāi)工作;并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見(jiàn)和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進(jìn)街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如：申請(qǐng)低保的條件;申請(qǐng)醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補(bǔ)貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問(wèn)題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。切實(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，即使現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的工作人員也告知了解答問(wèn)題的時(shí)限和反饋渠道，做到讓群眾滿(mǎn)意?；顒?dòng)日當(dāng)天制作了關(guān)于低保申報(bào)條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理?xiàng)l件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi)：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實(shí)抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進(jìn)民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)。根據(jù)我局實(shí)際，將低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療救助、殯葬管理?xiàng)l例、婚姻登記事項(xiàng)等在政務(wù)公開(kāi)欄長(zhǎng)期為民政服對(duì)象公開(kāi);將民政局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會(huì)公開(kāi);將工作人員的姓名、職責(zé)及單位監(jiān)督電話(huà)向社會(huì)公開(kāi)。通過(guò)這些，推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實(shí)政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開(kāi)經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進(jìn)民政工作全面健康發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為。加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強(qiáng)行政管理同時(shí)，為民政對(duì)象提供高效、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇九
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時(shí)公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開(kāi)。按照決策公開(kāi)的新要求，制定了決策公開(kāi)的相關(guān)制度并進(jìn)行公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)文件征求意見(jiàn)的通知、會(huì)議通知以及征求意見(jiàn)稿全文，按照“一一對(duì)應(yīng)”的原則，在“意見(jiàn)反饋”欄目中，公開(kāi)征集意見(jiàn)的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評(píng)估、審查等過(guò)程信息和結(jié)果的全公開(kāi)。
(七)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。
1、按照要求更新重點(diǎn)領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新行政權(quán)力、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)信息逐項(xiàng)分解到對(duì)應(yīng)部門(mén)，及時(shí)對(duì)接整改發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
4、及時(shí)規(guī)范公開(kāi)其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對(duì)目錄和流程圖進(jìn)行重新梳理，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，按照要求落實(shí)到位，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
6、政府采購(gòu)信息公開(kāi)。按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的將我局政務(wù)采購(gòu)信息進(jìn)行了公開(kāi)。
7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開(kāi)情況。按照市政務(wù)公開(kāi)要求，公開(kāi)了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機(jī)抽查計(jì)劃清單，同時(shí)公開(kāi)了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動(dòng)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。
(二)政府信息公開(kāi)指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開(kāi)指南，進(jìn)一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開(kāi)培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)整改會(huì)議。同時(shí)，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上就政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了專(zhuān)題交流。
積極做好每次測(cè)評(píng)整改工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開(kāi)工作。同時(shí)，在局年度考核中，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作權(quán)重分值，對(duì)執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)不力的科室予以通報(bào)批評(píng)。
(六)問(wèn)題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)力度。緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照國(guó)家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)日常工作的管理和引導(dǎo)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)新媒體宣傳，結(jié)合年報(bào)工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開(kāi)辦組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展市局政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，提高全局政務(wù)公開(kāi)水平。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十
市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，著力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，全面深化政務(wù)公開(kāi)并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場(chǎng)監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門(mén)的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題和依申請(qǐng)公開(kāi)信息，全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門(mén)的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門(mén)組配的其他信息。一年來(lái)，我局未接到關(guān)于政府信息公開(kāi)咨詢(xún)和投訴，也未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢(shì)下做好政務(wù)公開(kāi)工作的'能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開(kāi)工作健康有序開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開(kāi)會(huì)議部署安排政務(wù)公開(kāi)工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門(mén)工作職責(zé);建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門(mén)按時(shí)按量公開(kāi)在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開(kāi)信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級(jí)測(cè)評(píng)中發(fā)生問(wèn)題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專(zhuān)人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開(kāi)信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問(wèn)題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測(cè)主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評(píng)估工作，遇到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開(kāi)辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無(wú)、共享信息，保障政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場(chǎng)所仍然存在認(rèn)識(shí)不足、主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開(kāi)程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開(kāi)制度體系。針對(duì)我局存在公開(kāi)理念不到位、公開(kāi)的制度化規(guī)范化程度不夠、公開(kāi)力度不夠、公開(kāi)的實(shí)際效果不理想等問(wèn)題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對(duì)性的解決目前政務(wù)公開(kāi)中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開(kāi)工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場(chǎng)監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。利用政府信息公開(kāi)欄、政務(wù)、簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開(kāi)工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十一
近年以來(lái)，我局根據(jù)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新公開(kāi)形式，努力打造陽(yáng)光人社。
(一) 完善制度，健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開(kāi)條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會(huì)保障局信息公開(kāi)審查制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等，明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開(kāi)的責(zé)任，使政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動(dòng)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測(cè)評(píng)”原則進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)工作，每天登陸網(wǎng)頁(yè)查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏，每季度根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn)，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開(kāi)上，業(yè)務(wù)公開(kāi)信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類(lèi)中上級(jí)政策解讀主要來(lái)源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布，本級(jí)政策解讀根據(jù)部門(mén)權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類(lèi)信息按照本部門(mén)各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來(lái)源于本部門(mén)相關(guān)政策及工作開(kāi)展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開(kāi)后臺(tái)進(jìn)行管理和發(fā)布工作，落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制，遵循應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)原則，梳理我局各股室、部門(mén)應(yīng)公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開(kāi)。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門(mén)權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測(cè)試和修改完善，共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級(jí)以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以文件形式落實(shí)各部門(mén)責(zé)任，各管理人員定期查看后臺(tái)，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識(shí)不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評(píng)信息、部門(mén)文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門(mén)預(yù)決算信息、部門(mén)工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來(lái)將加大在窗口各部門(mén)對(duì)于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問(wèn)題與不足，從嚴(yán)從實(shí)，把我局政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開(kāi)形式，擴(kuò)展公開(kāi)范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，多角度開(kāi)展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動(dòng)，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象，以政務(wù)信息公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動(dòng)和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè)，扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十二
20xx年，市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，著力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，全面深化政務(wù)公開(kāi)并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場(chǎng)監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門(mén)的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題和依申請(qǐng)公開(kāi)信息，全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門(mén)的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門(mén)組配的其他信息。一年來(lái)，我局未接到關(guān)于政府信息公開(kāi)咨詢(xún)和投訴，也未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢(shì)下做好政務(wù)公開(kāi)工作的能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開(kāi)工作健康有序開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開(kāi)會(huì)議部署安排政務(wù)公開(kāi)工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門(mén)工作職責(zé);建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門(mén)按時(shí)按量公開(kāi)在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開(kāi)信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級(jí)測(cè)評(píng)中發(fā)生問(wèn)題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專(zhuān)人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開(kāi)信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問(wèn)題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測(cè)主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評(píng)估工作，遇到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開(kāi)辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無(wú)、共享信息，保障政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場(chǎng)所仍然存在認(rèn)識(shí)不足、主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開(kāi)程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開(kāi)制度體系。針對(duì)我局存在公開(kāi)理念不到位、公開(kāi)的制度化規(guī)范化程度不夠、公開(kāi)力度不夠、公開(kāi)的實(shí)際效果不理想等問(wèn)題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對(duì)性的解決目前政務(wù)公開(kāi)中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開(kāi)工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場(chǎng)監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。利用政府信息公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開(kāi)工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十三
今年來(lái)，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平。
堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的具體開(kāi)展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系，為政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平的強(qiáng)大動(dòng)力，建立健全了上下班簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請(qǐng)示匯報(bào)等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項(xiàng)制度，使政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運(yùn)行。
多渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會(huì)議、文件、公開(kāi)欄、公開(kāi)信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政預(yù)決算情況、項(xiàng)目建設(shè)公開(kāi)招投標(biāo)、機(jī)構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了全面公開(kāi)，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)，陽(yáng)光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān)，xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺(tái)主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺(tái)已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。堅(jiān)持“一張笑臉相迎、一聲您好相問(wèn)、一杯熱茶曖心”服務(wù)機(jī)制，政務(wù)中心全體工作人員，對(duì)每一位前來(lái)辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時(shí)辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點(diǎn)坐班值班，認(rèn)真處理村內(nèi)事物，及時(shí)處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問(wèn)題和困難。切實(shí)做好行政審批服務(wù)工作，對(duì)計(jì)生、民政、國(guó)土等行政審批事項(xiàng)按時(shí)進(jìn)行辦結(jié)。今年來(lái)，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計(jì)生、民政、國(guó)土等行政審批事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類(lèi)事項(xiàng)2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)和群眾的要求還存在一定的差距，如個(gè)別村重視不夠，村級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度慢，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容更換不及時(shí)，定員干部坐班輪班不能很好堅(jiān)持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十四
2015年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號(hào))、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
2015年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了2015年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專(zhuān)項(xiàng)資金使用信息260條;公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶(hù)區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，2015年出臺(tái)各類(lèi)政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專(zhuān)門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢(xún)、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類(lèi)帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門(mén)掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專(zhuān)人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制2015年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類(lèi)帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開(kāi)工作在縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市《2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，扎實(shí)有效推進(jìn)，取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的部署和要求，圍繞促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，自始至終把推行政府信息公開(kāi)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作制度，落實(shí)責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，為推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)意識(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點(diǎn)來(lái)抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書(shū)本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》等條例法規(guī)。對(duì)全體執(zhí)法人員開(kāi)展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過(guò)案件評(píng)選、糾錯(cuò)和案例制作等方式，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅(jiān)持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對(duì)職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項(xiàng)目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場(chǎng)行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書(shū)店1家，文藝表演團(tuán)體2家，娛樂(lè)場(chǎng)所3家)，換發(fā)娛樂(lè)場(chǎng)所證件13家，審驗(yàn)打字復(fù)印店證件44家，初審驗(yàn)印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費(fèi)用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實(shí)際，按照“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)公開(kāi)了我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)工作。同時(shí)，注重公開(kāi)的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。今年，我局主要更新公開(kāi)了、文化工作要點(diǎn)及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費(fèi)”統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽(yáng)光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進(jìn)行了修改公開(kāi)，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。
五、公開(kāi)內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開(kāi)欄，將屬于向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，采取完全公開(kāi)的形式，向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾監(jiān)督，并公開(kāi)了審批項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、工作時(shí)限等，方便群眾辦事。
二是開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護(hù)日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動(dòng)，設(shè)立政策咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展法規(guī)宣傳，增強(qiáng)群眾知法、懂法和支持我局開(kāi)展工作的意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)一步落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)信息公開(kāi)載體建設(shè)。將政府信息公開(kāi)的內(nèi)容通過(guò)臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽(yáng)光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)公布，使政府信息公開(kāi)的途徑更快捷，透明度更高，使公開(kāi)的內(nèi)容滲透到社會(huì)生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽(yáng)光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢(xún)投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)等各類(lèi)信息共計(jì)達(dá)231條，其中陽(yáng)光之窗公開(kāi)8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢(xún)、建議、投訴21條，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各欄目公開(kāi)202條。
六、存在問(wèn)題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開(kāi)工作按照縣上的統(tǒng)一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開(kāi)，信息公開(kāi)工作取得了重大進(jìn)展,但還存在信息公開(kāi)數(shù)量偏少、信息公開(kāi)不全面、公開(kāi)渠道比較單一等問(wèn)題。下一步，我局將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范程序。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開(kāi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確定專(zhuān)門(mén)工作人員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，加強(qiáng)檢查督促，并落實(shí)到日常工作中,加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作與日常工作的無(wú)縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開(kāi)政府信息，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)。
二是加強(qiáng)信息化制度建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)和下屬單位的公開(kāi)事項(xiàng)，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開(kāi)內(nèi)容，杜絕實(shí)施過(guò)程中的隨意行為，提高政府信息公開(kāi)制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開(kāi)事項(xiàng)，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時(shí)效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)。加大干部人事工作、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等重大等問(wèn)題的信息公開(kāi)力度。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，實(shí)行“雙線兩化”，梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，并及時(shí)在內(nèi)部公開(kāi)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實(shí)施政府信息公開(kāi)條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)，客觀公布事件進(jìn)展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇一
通過(guò)進(jìn)行階段性總結(jié)，通過(guò)前期的努力，全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得一定成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經(jīng)過(guò)反思總結(jié)，我鎮(zhèn)試點(diǎn)工作主要存在如下問(wèn)題：一是部分部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視，缺乏科學(xué)細(xì)致的安排;公開(kāi)的內(nèi)容避實(shí)就虛，只注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公布，對(duì)辦事過(guò)程、結(jié)果不公開(kāi)或少公開(kāi)，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金公開(kāi)還不及時(shí)、不全面、不規(guī)范。三是政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才缺乏、專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)水平比較欠缺、技術(shù)服務(wù)保障能力不夠等方面困難，已經(jīng)成為制約推進(jìn)試點(diǎn)工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對(duì)試點(diǎn)工作中存在的上述問(wèn)題，我鎮(zhèn)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)要著力在以下四個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步推進(jìn)“五公開(kāi)”。嚴(yán)格按照上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過(guò)程公開(kāi)。二是進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)規(guī)范度。繼續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化試點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照《安徽省政府信息公開(kāi)基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)要求，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設(shè)。三是加大電子政務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)，持續(xù)建設(shè)我鎮(zhèn)電子政務(wù)人才隊(duì)伍。四是嚴(yán)格考核評(píng)估，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，狠抓工作落實(shí)，確保政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作有部署、有要求、有督查、有結(jié)果，務(wù)求取得實(shí)效。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇二
一季度，我委深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作。現(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展一季度政務(wù)公開(kāi)等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號(hào)文件要求，將我委一季度政務(wù)公開(kāi)工作小結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我委召開(kāi)會(huì)議對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行督促和部署，為扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組，在工作中堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)，明確分工，責(zé)任到人，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開(kāi)方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)精神，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶(hù)到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開(kāi)通鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開(kāi)事項(xiàng)及時(shí)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開(kāi)，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開(kāi)時(shí)效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過(guò)電臺(tái)直播室、直接與市民交流、解答咨詢(xún)、受理投拆等，聽(tīng)取對(duì)工作的批評(píng)和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
三是突出重點(diǎn)，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門(mén),如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開(kāi)了辦事制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗責(zé)任制等。對(duì)外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時(shí)限，方便了來(lái)辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報(bào)”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項(xiàng)工作部署快、落實(shí)快、完成好。
四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實(shí)效。充分發(fā)揮了政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件等形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)放材料等方式對(duì)外公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)影響力，提升工作實(shí)效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級(jí)部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照《政府公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開(kāi)目錄，及時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)政府公開(kāi)內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開(kāi)工作氛圍，為推動(dòng)我委各項(xiàng)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開(kāi)工作中的漏洞，做到全面、徹底公開(kāi)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開(kāi)為主，其他公開(kāi)方式為輔，不拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度。健全政務(wù)公開(kāi)考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實(shí)的部門(mén)科室和個(gè)人，保證政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇三
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上如項(xiàng)目審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開(kāi)，做到事前公開(kāi)情況信息，事中公開(kāi)辦法規(guī)定，事后公開(kāi)結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽(yáng)光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開(kāi)欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡(jiǎn)化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
二是規(guī)范公開(kāi)場(chǎng)地。多數(shù)被考核單位，在群眾來(lái)往頻繁、人員相對(duì)集中的地方設(shè)置公開(kāi)專(zhuān)欄和意見(jiàn)箱。不便在公開(kāi)欄公開(kāi)的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開(kāi)會(huì)議、公告等形式公開(kāi)。
各單位在政務(wù)公開(kāi)工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過(guò)努力率先成為全市政務(wù)公開(kāi)工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識(shí)。
7.糧食局為農(nóng)戶(hù)發(fā)放科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密?chē)@“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)抓一陣，停一陣，政務(wù)公開(kāi)的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)。三是公開(kāi)方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
4.規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對(duì)公開(kāi)的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購(gòu)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開(kāi)，并有專(zhuān)人記錄、存檔，保證政務(wù)公開(kāi)工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇四
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作，爭(zhēng)取在新的一年有新的突破，做出新的成績(jī)，我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以_網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，以實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為主要任務(wù)，全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造陽(yáng)光政府形象，深入推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。通過(guò)一年的努力，政務(wù)公開(kāi)工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開(kāi)工作的具體貫徹落實(shí)情況作如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)
政務(wù)公開(kāi)工作既是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時(shí)，也是對(duì)干部職工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。__年，我局為了扎實(shí)有效的深入開(kāi)展好各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，局黨總支書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開(kāi)展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實(shí)等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)劃計(jì)劃，制定具體的、符合實(shí)際的，操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，做到同計(jì)劃、同研究、同部署，最終實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。同時(shí)為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的成果，還加強(qiáng)了對(duì)工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、完善制度，加強(qiáng)制約
要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的良性發(fā)展，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制顯得尤為重要。只有完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的目的和實(shí)效，我局結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項(xiàng)工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，有效的推動(dòng)了工作的開(kāi)展，工作的有效開(kāi)展又使政務(wù)公開(kāi)工作得到全面的貫徹落實(shí)，此外在完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務(wù)公開(kāi)工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，是做好政務(wù)公開(kāi)工作的關(guān)鍵，只有處理好實(shí)際工作和政務(wù)公開(kāi)工作兩者的關(guān)系，才能促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。一年來(lái)，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展的一系列活動(dòng)，我局也扎實(shí)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
（一）深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，探討政務(wù)公開(kāi)的新思路
政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)體現(xiàn)部門(mén)工作水平的重要指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的新發(fā)展，也是進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展能力，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機(jī)制中必須思考的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，廣大干部職工交流心得體會(huì)，探討政務(wù)公開(kāi)工作的新思路、新方法、新舉措。同時(shí)制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實(shí)宣傳欄對(duì)環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進(jìn)行粘貼學(xué)習(xí)，在對(duì)政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)的同時(shí)也對(duì)政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題進(jìn)行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動(dòng)之外還積極開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)作為作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，做到政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)工作中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與工作的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，指導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展
在全面推選陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作中，一是完成_網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題及解答信息的收集和錄入，開(kāi)通了96128政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線電話(huà)，電話(huà)設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話(huà)務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專(zhuān)線培訓(xùn)會(huì)議。96128政務(wù)專(zhuān)線開(kāi)通后，政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線電話(huà)接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢(xún)專(zhuān)線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話(huà)，熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢(xún)服務(wù)。二是全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時(shí)，辦好《__網(wǎng)站》，設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)。三是認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度，實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。為推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確，信息員認(rèn)真對(duì)照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求，對(duì)本部門(mén)應(yīng)向社會(huì)公眾聽(tīng)證、公示、通報(bào)和公開(kāi)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時(shí)限、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告，接受群眾監(jiān)督。陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái)，重要事項(xiàng)公示6條，重點(diǎn)工作通報(bào)11條，信息公開(kāi)88條。
四是認(rèn)真做好政府信息查詢(xún)工作，即做好群眾來(lái)訪和信函查詢(xún)工作，做到件件有記錄、有回復(fù)，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來(lái)越寬，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，人們也越來(lái)越傾向于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來(lái)獲得信息。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的新的發(fā)展要求，加強(qiáng)_網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，我局多次組織人員參加培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，建立_網(wǎng)站，并且按照設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)。在信息公開(kāi)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》，在提高外面信息獲取量的同時(shí)注意信息公開(kāi)的合理適度，保證信息公開(kāi)的全面、深入、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展的過(guò)程中，注重運(yùn)用多種方式，積極加大公開(kāi)和宣傳的力度，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進(jìn)行本部門(mén)信息的公開(kāi)?？傊?，通過(guò)各項(xiàng)舉措的深入貫徹落實(shí)達(dá)到政務(wù)公開(kāi)方式廣、多，公開(kāi)內(nèi)容新、深的目的。
通過(guò)一年的探索和努力，我局的政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)探索創(chuàng)新工作方法，全面實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效果，推動(dòng)了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，真正做的要行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇五
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。為保證試點(diǎn)工作順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)王力為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長(zhǎng)顧閏為副組長(zhǎng)，社保所、計(jì)生辦、財(cái)政所、經(jīng)管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農(nóng)技站、紀(jì)委、團(tuán)委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門(mén)信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，承辦試點(diǎn)工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各部門(mén)高度重視，把試點(diǎn)工作列入重要議事日程，明確單位主要負(fù)責(zé)人作為這次試點(diǎn)工作的第一責(zé)任人，同時(shí)確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理人員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作專(zhuān)人抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作格局，為試點(diǎn)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)政府多次專(zhuān)題研究此項(xiàng)工作，對(duì)試點(diǎn)工作開(kāi)展進(jìn)行全面安排和部署。一是制定了實(shí)施方案。按照省、市、縣相關(guān)文件要求，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)關(guān)于開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各級(jí)各部門(mén)工作職責(zé)、各項(xiàng)工作任務(wù)和完成時(shí)限，確保重點(diǎn)工作責(zé)任到位。二是召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)議和推進(jìn)會(huì)議。為理清試點(diǎn)工作思路，鎮(zhèn)政府在試點(diǎn)工作開(kāi)始后相繼召開(kāi)了試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議和推進(jìn)會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹省、市政府關(guān)于推進(jìn)試點(diǎn)工作的有關(guān)政策要求和會(huì)議精神，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，對(duì)我鎮(zhèn)試點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，提出了做好試點(diǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求。三是組織了政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為解決制約試點(diǎn)工作順利推進(jìn)的瓶頸問(wèn)題，鎮(zhèn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織了專(zhuān)門(mén)的政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員政務(wù)信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務(wù)公開(kāi)工作的工作要領(lǐng)和操作規(guī)范。四是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和縣信息中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極探索試點(diǎn)過(guò)程中的有效經(jīng)驗(yàn)和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)信息員”微信群，提供權(quán)力事項(xiàng)清理范文，做好相關(guān)信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作。
(三)嚴(yán)格程序，規(guī)范信息公開(kāi)流程。結(jié)合我鎮(zhèn)原有的電子政務(wù)公開(kāi)實(shí)際情況，根據(jù)信息公開(kāi)事項(xiàng)“五公開(kāi)”(決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果)要求，優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)欄目設(shè)置、內(nèi)容展現(xiàn)和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應(yīng)效果。同時(shí)全面梳理、編制和優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)工作流程，健全工作機(jī)制，把“五公開(kāi)”工作要求具體落實(shí)到辦文、辦會(huì)中，全面加強(qiáng)公開(kāi)信息的發(fā)布、解讀和回應(yīng)。所列的政府信息公開(kāi)事項(xiàng)，全面清理、擴(kuò)充政府信息公開(kāi)事項(xiàng)，細(xì)化相關(guān)內(nèi)容。所有的政務(wù)公開(kāi)信息由各部門(mén)信息錄入人員經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后集中錄入的方式，嚴(yán)格遵守政府信息公開(kāi)“先審查，后公開(kāi)”的原則，對(duì)于標(biāo)明國(guó)家密級(jí)(秘密10年、機(jī)密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開(kāi)。目前，全鎮(zhèn)各部門(mén)的政務(wù)信息加載和更新工作有條不紊的進(jìn)行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓(xùn)，提升部門(mén)信息人員業(yè)務(wù)能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開(kāi)展多次政務(wù)公開(kāi)信息員專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，提升信息人員的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息公開(kāi)的宏觀性、真實(shí)性、權(quán)威性、及時(shí)性、規(guī)范性的特點(diǎn)，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應(yīng)按規(guī)范的辦法和程序進(jìn)行。并結(jié)合相關(guān)案例，就政務(wù)信息工作的基本知識(shí)、政務(wù)信息和調(diào)研信息的編寫(xiě)方法、報(bào)送規(guī)律等幾方面內(nèi)容做了詳細(xì)講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高文稿撰寫(xiě)水平。培訓(xùn)要求各部門(mén)信息員圍繞當(dāng)前開(kāi)展的重點(diǎn)工作，根據(jù)政務(wù)信息公開(kāi)的需要，緊密結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作情況挖掘有特色、有亮點(diǎn)、有價(jià)值的信息。同時(shí)要求信息人員學(xué)會(huì)總結(jié)問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，各部門(mén)信息員及時(shí)交流，打破了以前的“信息孤島”，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)信息資源的安全、高效、共享交換，部門(mén)協(xié)作和業(yè)務(wù)協(xié)同。
(五)完善制度，強(qiáng)化督促檢查。各部門(mén)結(jié)合政務(wù)信息公開(kāi)試點(diǎn)工作，認(rèn)真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地建立和完善了相關(guān)政府信息公開(kāi)制度;建立健全了相應(yīng)的檢查制度，把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、機(jī)關(guān)行政效能考核范圍，把政務(wù)服務(wù)質(zhì)量作為部門(mén)及其工作人員績(jī)效考核的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況、試點(diǎn)工作推進(jìn)情況的督促檢查和效能問(wèn)責(zé)，對(duì)信息工作推進(jìn)不力、問(wèn)題突出、信息反饋不及時(shí)的部門(mén)和個(gè)人按照規(guī)定嚴(yán)肅處理，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開(kāi)辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，進(jìn)一步深化公開(kāi)內(nèi)容，拓展公開(kāi)渠道，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)。
我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門(mén)共同參與、局辦公室專(zhuān)職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并根據(jù)人事變動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開(kāi)工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。同時(shí)，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》，確定工作重點(diǎn)、細(xì)化工作任務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
1.建立健全政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)制度。通過(guò)完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評(píng)等方面的程序，健全主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度，發(fā)布公開(kāi)服務(wù)指南等舉措，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范開(kāi)展。2.不斷加大政府信息公開(kāi)力度。堅(jiān)持鞏固和完善政務(wù)公開(kāi)渠道，通過(guò)淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠(chéng)公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性不斷提升。同時(shí)，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門(mén)文件等信息，及時(shí)公布財(cái)務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進(jìn)社會(huì)群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)審查”和“事前審查”原則，嚴(yán)格實(shí)行信息提供部門(mén)自審、信息發(fā)布部門(mén)審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅(jiān)決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對(duì)市政網(wǎng)站“市民心聲”專(zhuān)欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度，暢通社會(huì)公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)在知民情、匯民智、解民憂(yōu)方面的重要作用。同時(shí)，深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對(duì)我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息，進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開(kāi)的渠道和方式。20xx年，我局通過(guò)政府信息公開(kāi)系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開(kāi)工作中，不斷增加公開(kāi)欄目的長(zhǎng)度，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)，滿(mǎn)足公眾對(duì)信息量的需求;延伸公開(kāi)欄目的寬度，對(duì)每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分，便于公眾查找、查細(xì)，滿(mǎn)足公眾對(duì)多層次信息的需求;拓展公開(kāi)欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類(lèi)各種信息，及時(shí)準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價(jià)值。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇七
根據(jù)信息公開(kāi)事項(xiàng)(決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果)“五公開(kāi)”的要求對(duì)照城管部門(mén)職責(zé)權(quán)力發(fā)布市政服務(wù)信息，解讀政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)注，在xx縣基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化試點(diǎn)網(wǎng)站中，發(fā)布局領(lǐng)導(dǎo)參加的視頻新聞發(fā)布會(huì)1條，發(fā)布上級(jí)和本級(jí)決策類(lèi)文件13條，上級(jí)和本級(jí)解讀類(lèi)文件18條，通過(guò)文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權(quán)。在執(zhí)行公開(kāi)中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況向社會(huì)公開(kāi)。在管理事項(xiàng)中累計(jì)發(fā)布信息81條，公布了市政設(shè)施、燃?xì)夤芾?、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結(jié)果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有審批內(nèi)容的目錄每月及時(shí)添加說(shuō)明。在服務(wù)事項(xiàng)中發(fā)布信息40條，公開(kāi)了市政設(shè)施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務(wù)內(nèi)容和辦事流程，指導(dǎo)燃?xì)夤竟_(kāi)燃?xì)夥?wù)信息，方便群眾查閱。在結(jié)果事項(xiàng)中，我們發(fā)布信息14條，對(duì)重大決策、重要政策落實(shí)情況進(jìn)行公開(kāi)。
在回應(yīng)社會(huì)關(guān)切方面，累計(jì)發(fā)布信息15條，將微信、微博網(wǎng)友反映的問(wèn)題，市12345平臺(tái)、縣政府網(wǎng)站等相關(guān)渠道群眾反映的問(wèn)題及辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行了發(fā)布。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇八
根據(jù)《20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號(hào))文件要求，楊家杖子開(kāi)發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開(kāi)發(fā)區(qū)文化廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。
開(kāi)發(fā)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)方案、制做了宣傳板。宣傳手冊(cè)、媒體等載體，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、電話(huà)調(diào)查等形式精心籌備進(jìn)行周密的計(jì)劃、積極組織此項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合民政實(shí)際工作，加強(qiáng)全局工作人員的思想教育，使其充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和重大意義，自覺(jué)做好政務(wù)公開(kāi)工作;并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見(jiàn)和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進(jìn)街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如：申請(qǐng)低保的條件;申請(qǐng)醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補(bǔ)貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問(wèn)題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。切實(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，即使現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的工作人員也告知了解答問(wèn)題的時(shí)限和反饋渠道，做到讓群眾滿(mǎn)意?；顒?dòng)日當(dāng)天制作了關(guān)于低保申報(bào)條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理?xiàng)l件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi)：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實(shí)抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進(jìn)民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)。根據(jù)我局實(shí)際，將低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療救助、殯葬管理?xiàng)l例、婚姻登記事項(xiàng)等在政務(wù)公開(kāi)欄長(zhǎng)期為民政服對(duì)象公開(kāi);將民政局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會(huì)公開(kāi);將工作人員的姓名、職責(zé)及單位監(jiān)督電話(huà)向社會(huì)公開(kāi)。通過(guò)這些，推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實(shí)政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開(kāi)經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進(jìn)民政工作全面健康發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為。加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強(qiáng)行政管理同時(shí)，為民政對(duì)象提供高效、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇九
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時(shí)公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開(kāi)。按照決策公開(kāi)的新要求，制定了決策公開(kāi)的相關(guān)制度并進(jìn)行公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)文件征求意見(jiàn)的通知、會(huì)議通知以及征求意見(jiàn)稿全文，按照“一一對(duì)應(yīng)”的原則，在“意見(jiàn)反饋”欄目中，公開(kāi)征集意見(jiàn)的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評(píng)估、審查等過(guò)程信息和結(jié)果的全公開(kāi)。
(七)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。
1、按照要求更新重點(diǎn)領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新行政權(quán)力、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)信息逐項(xiàng)分解到對(duì)應(yīng)部門(mén)，及時(shí)對(duì)接整改發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
4、及時(shí)規(guī)范公開(kāi)其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對(duì)目錄和流程圖進(jìn)行重新梳理，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，按照要求落實(shí)到位，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
6、政府采購(gòu)信息公開(kāi)。按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的將我局政務(wù)采購(gòu)信息進(jìn)行了公開(kāi)。
7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開(kāi)情況。按照市政務(wù)公開(kāi)要求，公開(kāi)了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機(jī)抽查計(jì)劃清單，同時(shí)公開(kāi)了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動(dòng)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。
(二)政府信息公開(kāi)指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開(kāi)指南，進(jìn)一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開(kāi)培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)整改會(huì)議。同時(shí)，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上就政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了專(zhuān)題交流。
積極做好每次測(cè)評(píng)整改工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開(kāi)工作。同時(shí)，在局年度考核中，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作權(quán)重分值，對(duì)執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)不力的科室予以通報(bào)批評(píng)。
(六)問(wèn)題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)力度。緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照國(guó)家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)日常工作的管理和引導(dǎo)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)新媒體宣傳，結(jié)合年報(bào)工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開(kāi)辦組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展市局政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，提高全局政務(wù)公開(kāi)水平。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十
市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，著力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，全面深化政務(wù)公開(kāi)并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場(chǎng)監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門(mén)的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題和依申請(qǐng)公開(kāi)信息，全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門(mén)的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門(mén)組配的其他信息。一年來(lái)，我局未接到關(guān)于政府信息公開(kāi)咨詢(xún)和投訴，也未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢(shì)下做好政務(wù)公開(kāi)工作的'能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開(kāi)工作健康有序開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開(kāi)會(huì)議部署安排政務(wù)公開(kāi)工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門(mén)工作職責(zé);建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門(mén)按時(shí)按量公開(kāi)在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開(kāi)信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級(jí)測(cè)評(píng)中發(fā)生問(wèn)題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專(zhuān)人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開(kāi)信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問(wèn)題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測(cè)主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評(píng)估工作，遇到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開(kāi)辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無(wú)、共享信息，保障政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場(chǎng)所仍然存在認(rèn)識(shí)不足、主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開(kāi)程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開(kāi)制度體系。針對(duì)我局存在公開(kāi)理念不到位、公開(kāi)的制度化規(guī)范化程度不夠、公開(kāi)力度不夠、公開(kāi)的實(shí)際效果不理想等問(wèn)題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對(duì)性的解決目前政務(wù)公開(kāi)中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開(kāi)工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場(chǎng)監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。利用政府信息公開(kāi)欄、政務(wù)、簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開(kāi)工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十一
近年以來(lái)，我局根據(jù)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新公開(kāi)形式，努力打造陽(yáng)光人社。
(一) 完善制度，健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開(kāi)條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會(huì)保障局信息公開(kāi)審查制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等，明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開(kāi)的責(zé)任，使政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動(dòng)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測(cè)評(píng)”原則進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)工作，每天登陸網(wǎng)頁(yè)查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏，每季度根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn)，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開(kāi)上，業(yè)務(wù)公開(kāi)信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類(lèi)中上級(jí)政策解讀主要來(lái)源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布，本級(jí)政策解讀根據(jù)部門(mén)權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類(lèi)信息按照本部門(mén)各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來(lái)源于本部門(mén)相關(guān)政策及工作開(kāi)展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開(kāi)后臺(tái)進(jìn)行管理和發(fā)布工作，落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制，遵循應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)原則，梳理我局各股室、部門(mén)應(yīng)公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開(kāi)。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門(mén)權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測(cè)試和修改完善，共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級(jí)以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以文件形式落實(shí)各部門(mén)責(zé)任，各管理人員定期查看后臺(tái)，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識(shí)不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評(píng)信息、部門(mén)文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門(mén)預(yù)決算信息、部門(mén)工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來(lái)將加大在窗口各部門(mén)對(duì)于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問(wèn)題與不足，從嚴(yán)從實(shí)，把我局政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開(kāi)形式，擴(kuò)展公開(kāi)范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，多角度開(kāi)展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動(dòng)，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象，以政務(wù)信息公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動(dòng)和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè)，扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十二
20xx年，市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”精神要求，堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，著力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，全面深化政務(wù)公開(kāi)并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場(chǎng)監(jiān)管局承擔(dān)的多項(xiàng)職能社會(huì)關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門(mén)的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動(dòng)態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題和依申請(qǐng)公開(kāi)信息，全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門(mén)的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財(cái)政資金運(yùn)行情況，同時(shí)按照要求完善和發(fā)布了部門(mén)組配的其他信息。一年來(lái)，我局未接到關(guān)于政府信息公開(kāi)咨詢(xún)和投訴，也未因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢(shì)下做好政務(wù)公開(kāi)工作的能力，我局采取多項(xiàng)舉措，確保政務(wù)公開(kāi)工作健康有序開(kāi)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開(kāi)會(huì)議部署安排政務(wù)公開(kāi)工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門(mén)工作職責(zé);建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門(mén)按時(shí)按量公開(kāi)在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開(kāi)信息，同時(shí)做好信息把關(guān)，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生，如果在上級(jí)測(cè)評(píng)中發(fā)生問(wèn)題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專(zhuān)人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開(kāi)信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問(wèn)題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測(cè)主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評(píng)估工作，遇到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、導(dǎo)向正確的原則及時(shí)做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合;為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動(dòng)局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)和政務(wù)公開(kāi)辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，互通有無(wú)、共享信息，保障政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序運(yùn)行。
我局主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊(duì)和基層市場(chǎng)所仍然存在認(rèn)識(shí)不足、主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時(shí);三是政務(wù)信息公開(kāi)程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開(kāi)制度體系。針對(duì)我局存在公開(kāi)理念不到位、公開(kāi)的制度化規(guī)范化程度不夠、公開(kāi)力度不夠、公開(kāi)的實(shí)際效果不理想等問(wèn)題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對(duì)性的解決目前政務(wù)公開(kāi)中存在的不足，立即行動(dòng)，抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開(kāi)工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時(shí)公布市場(chǎng)監(jiān)管信息，做好主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。利用政府信息公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)要求，做好政務(wù)公開(kāi)工作。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十三
今年來(lái)，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平。
堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的具體開(kāi)展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系，為政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平的強(qiáng)大動(dòng)力，建立健全了上下班簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請(qǐng)示匯報(bào)等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項(xiàng)制度，使政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運(yùn)行。
多渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會(huì)議、文件、公開(kāi)欄、公開(kāi)信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政預(yù)決算情況、項(xiàng)目建設(shè)公開(kāi)招投標(biāo)、機(jī)構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了全面公開(kāi)，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)，陽(yáng)光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān)，xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺(tái)主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺(tái)已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。堅(jiān)持“一張笑臉相迎、一聲您好相問(wèn)、一杯熱茶曖心”服務(wù)機(jī)制，政務(wù)中心全體工作人員，對(duì)每一位前來(lái)辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時(shí)辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點(diǎn)坐班值班，認(rèn)真處理村內(nèi)事物，及時(shí)處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問(wèn)題和困難。切實(shí)做好行政審批服務(wù)工作，對(duì)計(jì)生、民政、國(guó)土等行政審批事項(xiàng)按時(shí)進(jìn)行辦結(jié)。今年來(lái)，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計(jì)生、民政、國(guó)土等行政審批事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類(lèi)事項(xiàng)2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)和群眾的要求還存在一定的差距，如個(gè)別村重視不夠，村級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度慢，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容更換不及時(shí)，定員干部坐班輪班不能很好堅(jiān)持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
基層政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)篇十四
2015年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號(hào))、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
2015年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了2015年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專(zhuān)項(xiàng)資金使用信息260條;公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶(hù)區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，2015年出臺(tái)各類(lèi)政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專(zhuān)門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢(xún)、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類(lèi)帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門(mén)掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專(zhuān)人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制2015年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類(lèi)帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開(kāi)工作在縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市《2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，扎實(shí)有效推進(jìn)，取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的部署和要求，圍繞促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，自始至終把推行政府信息公開(kāi)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作制度，落實(shí)責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，為推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)意識(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點(diǎn)來(lái)抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書(shū)本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》等條例法規(guī)。對(duì)全體執(zhí)法人員開(kāi)展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過(guò)案件評(píng)選、糾錯(cuò)和案例制作等方式，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅(jiān)持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對(duì)職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項(xiàng)目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場(chǎng)行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書(shū)店1家，文藝表演團(tuán)體2家，娛樂(lè)場(chǎng)所3家)，換發(fā)娛樂(lè)場(chǎng)所證件13家，審驗(yàn)打字復(fù)印店證件44家，初審驗(yàn)印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費(fèi)用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實(shí)際，按照“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)公開(kāi)了我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)工作。同時(shí)，注重公開(kāi)的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。今年，我局主要更新公開(kāi)了、文化工作要點(diǎn)及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費(fèi)”統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽(yáng)光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進(jìn)行了修改公開(kāi)，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。
五、公開(kāi)內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開(kāi)欄，將屬于向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，采取完全公開(kāi)的形式，向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾監(jiān)督，并公開(kāi)了審批項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、工作時(shí)限等，方便群眾辦事。
二是開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護(hù)日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動(dòng)，設(shè)立政策咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展法規(guī)宣傳，增強(qiáng)群眾知法、懂法和支持我局開(kāi)展工作的意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)一步落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)信息公開(kāi)載體建設(shè)。將政府信息公開(kāi)的內(nèi)容通過(guò)臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽(yáng)光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)公布，使政府信息公開(kāi)的途徑更快捷，透明度更高，使公開(kāi)的內(nèi)容滲透到社會(huì)生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽(yáng)光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢(xún)投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)等各類(lèi)信息共計(jì)達(dá)231條，其中陽(yáng)光之窗公開(kāi)8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢(xún)、建議、投訴21條，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各欄目公開(kāi)202條。
六、存在問(wèn)題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開(kāi)工作按照縣上的統(tǒng)一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開(kāi)，信息公開(kāi)工作取得了重大進(jìn)展,但還存在信息公開(kāi)數(shù)量偏少、信息公開(kāi)不全面、公開(kāi)渠道比較單一等問(wèn)題。下一步，我局將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范程序。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開(kāi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確定專(zhuān)門(mén)工作人員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，加強(qiáng)檢查督促，并落實(shí)到日常工作中,加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作與日常工作的無(wú)縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開(kāi)政府信息，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)。
二是加強(qiáng)信息化制度建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)和下屬單位的公開(kāi)事項(xiàng)，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開(kāi)內(nèi)容，杜絕實(shí)施過(guò)程中的隨意行為，提高政府信息公開(kāi)制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開(kāi)事項(xiàng)，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時(shí)效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)。加大干部人事工作、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等重大等問(wèn)題的信息公開(kāi)力度。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，實(shí)行“雙線兩化”，梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，并及時(shí)在內(nèi)部公開(kāi)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實(shí)施政府信息公開(kāi)條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)，客觀公布事件進(jìn)展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。