公司經營情況總結表明,我們需要進一步改進營銷策略。寫一篇完美的總結需要首先梳理出要總結的內容和要表達的中心思想。在下面這些范文中,你可以找到不同題材和領域的總結寫作范例。
企業(yè)轉型講座心得篇一
第一段:引言(200字)。
在當代商業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境中,企業(yè)轉型已經成為了日常經營的重要部分。為了提高企業(yè)的競爭力,不斷更新自己的戰(zhàn)略和技能是必不可少的。因此,參加企業(yè)轉型培訓成為了許多企業(yè)家和管理者的首選。早前我也有幸參加了一次企業(yè)轉型培訓,并從中有著深刻的體會和收獲。
第二段:培訓的目標和內容(200字)。
這次企業(yè)轉型培訓的目標主要是幫助企業(yè)家和管理者了解當今商業(yè)環(huán)境的新趨勢和核心競爭力。在培訓中,我們學習了市場分析、創(chuàng)新管理和團隊建設等重要知識和技能。這些內容非常實用,可以幫助企業(yè)更好地把握市場機遇,提升自身核心競爭力。
第三段:收獲與體會(400字)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。首先,我意識到了市場分析的重要性。只有通過對市場的深入分析,我們才能更好地了解自己的競爭對手和客戶需求,從而制定出更有效的戰(zhàn)略。其次,創(chuàng)新管理的重要性也深深地印在了我的心中。沒有不斷創(chuàng)新的意識和方法,企業(yè)很難在激烈的競爭中生存下來。最后,團隊建設是企業(yè)轉型的關鍵。一個團結、高效的團隊可以充分發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第四段:應用與總結(300字)。
在企業(yè)轉型培訓結束后,我回到了自己的企業(yè),并盡快將所學到的知識和技能應用到了實際工作中。我重新審視了市場,重新制定了產品定位,也提高了對團隊成員的管理和溝通能力。這些改變帶來了明顯的效果,我們的銷售額不斷增長,員工工作積極性也有了明顯提升。同時,我也對這次培訓進行了總結。我發(fā)現,企業(yè)轉型是一項綜合性的工作,需要各個方面的配合和變革。企業(yè)家和管理者應該具備多樣化的知識和技能,才能更好地引領企業(yè)走向成功。
第五段:對未來的展望(200字)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我對企業(yè)的未來充滿了信心和期待。我相信,只要我們不斷學習和更新自己的知識和技能,抓住市場機遇,積極創(chuàng)新,團結合作,我們的企業(yè)一定能在激烈的競爭中脫穎而出。通過轉型,我們將為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,并為員工和社會做出更大的貢獻。
總結:
通過這次企業(yè)轉型培訓,我深刻認識到轉型是企業(yè)不可或缺的一部分。只有不斷更新自己的知識和技能,適應市場的變化,企業(yè)才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。我將繼續(xù)重視學習和培訓,不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
(總字數:1300字)。
企業(yè)轉型講座心得篇二
董事長、黨委書記__x在院黨委十屆五次全委會上提出的“世界一流企業(yè)的基本特征”,包含九項指標:一是以中青年為骨干的高精尖人才團隊的數量和質量,特別是創(chuàng)新型中青年領軍人才的陣容。二是年度或規(guī)劃期內在國內外核心期刊上發(fā)表的科技、專業(yè)論文的數量和質量。三是年度或規(guī)劃期內獲得有效的自主知識產權的數量和質量,尤其是發(fā)明專利的數量和軟件著作權的數量。四是年度或規(guī)劃期內獲國家級科技進步獎、國家級“四優(yōu)”獎的數量和質量。五是年度或規(guī)劃期內承攬有影響的國內外重點工程或高科技含量項目的數量和質量;六是年度或規(guī)劃期內企業(yè)管理成果獲國家級獎勵、榮譽的數量和質量。七是企業(yè)品牌的市場影響力和美譽度。八是企業(yè)盈利能力和財務狀況的優(yōu)劣,特別是技術創(chuàng)新對企業(yè)經濟指標的貢獻度。九是企業(yè)履行社會責任的自覺度與誠實度。
(二)做到四個堅持不動搖:
1、堅持三大市場開拓不動搖,提高抵御政策和行業(yè)波動風險的能力。要以勘察設計為中心,逐步向產業(yè)鏈的上下游延伸,實現結構優(yōu)化調整。在“十二五”期間形成“國鐵、城軌市政、海外”三大市場三足鼎立的產業(yè)格局和“工程勘察、工程設計、工程總承包、工程咨詢、工程監(jiān)理”五大支柱產業(yè)齊頭并進的價值實現格局。要超前思考,在認真分析市場、分析項目的基礎上,有選擇性地進行嘗試推進業(yè)務延伸,戰(zhàn)略上要大膽突破,戰(zhàn)術上要審慎推進。
2、堅持思想引領,構建學習型企業(yè)不動搖。如何將我院打造成國際型工程咨詢公司乃至國際型工程公司是一個全新的課題,需要全院廣大干部職工不斷創(chuàng)新,超越自我,持之以恒地實踐。這也需要我們進一步深化開展學習型黨組織建設和學習型一院建設,以學習力推動核心競爭力提高,以觀念更新支撐能力轉型各項工作的開展。在學習型企業(yè)的建設過程中,我們一定要不等不靠,不滿足、不懈怠,要始終牢記:今天的不進取就是明天的不領先,明天的不領先就是今后的發(fā)展受挫。
3、堅持“三技”治企理念不動搖,突破轉型中“人才、技術、管理、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化。要圍繞人才強企的戰(zhàn)略目標,大力營造尊重人才、公開平等、知人善任的院內環(huán)境,促使優(yōu)秀人才脫穎而出。要把能力建設作為班子建設的出發(fā)點和落腳點,努力建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、能力全面、員工滿意,能夠推動我院科學發(fā)展的領導干部隊伍。二是技術管理要標準化。建立一套行之有效的生產、技術、質量管理制度,加強勘察、設計、咨詢工作流程的標準化管理水平;圍繞市場轉型,集中力量在一些關鍵核心技術領域取得重要突破。三是綜合管理要精益化。堅持宏觀控制與微觀管理一起抓,健全完善內部控制和風險管控體系,通過管控提高效益,走低成本發(fā)展之路。
4、堅持安全至上、質量為本不動搖。必須要加強對勘察設計工作各環(huán)節(jié)風險管理的研究,進一步建立健全勘察設計質量安全保證長效機制,將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中,真正達到提高勘察設計水平與完善管理體系的目的。抓好安全質量,關鍵在落實,重點在項目,根本在管理。要把管理的重點進一步轉移到抓現場、抓項目、抓管理、抓落實上來,為企業(yè)的長遠發(fā)展筑牢基石。
(三)把握好三種關系:
如何破解我們發(fā)展中的難題,保持企業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展,思路只有一個,事實上這個答案早已給出,這就是“堅定不移地加快推進能力轉型,向建設國際型工程咨詢公司的目標努力攀登”。
一、把握好三種關系。
1、把握好機遇與風險的關系。要認清全院目前面臨的形勢,主動適應市場環(huán)境的重大變化,不為傳統模式和地域思維所限,積極尋求新的經濟增長點。
2、把握好責任與質量的`關系。一是要重視源頭管理。加強科學設計,一絲不茍,每個環(huán)節(jié)、每道技術都不應該出問題,也不允許出問題;二是重視過程管理。在整個研發(fā)和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位;三是要重視人的管理。安全和質量離不開人。產品如人品,什么樣的人品就有什么樣的產品,而人品中最關鍵的是高度負責,精益求精,一絲不茍;四是要重視服務管理。服務要跟上,發(fā)現問題,立即改正。全院廣大干部職工必須樹立高度的責任心,認真落實有關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行建設程序、建設標準,保證勘察設計的深度和質量達到要求,要將責任心貫穿于勘察設計工作的全過程,堅持將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中,確保我們勘察設計的每個項目都科學、合理、安全、可靠,牢固樹立質效雙優(yōu)的鐵一院品牌。
行政領導包括技術領導都要更好地去適應市場形勢的變化,審時度勢、提高服務意識,將觀念的轉變落實到具體行動中,這樣才能穩(wěn)固傳統優(yōu)勢區(qū)域市場,搶占新的市場區(qū)域。
企業(yè)轉型講座心得篇三
企業(yè)轉型是現代經濟中不可避免的一環(huán),對企業(yè)的全面改革提出了新的要求。為了適應這一挑戰(zhàn),許多企業(yè)開始注重培訓,以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和適應新的工作環(huán)境。我有幸參加了一次企業(yè)轉型培訓,通過這次培訓,我深刻認識到了企業(yè)轉型中培訓的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
這次培訓內容主要包括了企業(yè)轉型的背景和意義、新的工作理念與方法、團隊合作與溝通、領導力與決策等方面。通過這些內容,我們深入了解了企業(yè)轉型的目標和意義,以及應對新的工作環(huán)境的工作理念和方法。培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力,以及提升我們的領導力和決策能力。
這次培訓采用了多種形式,包括講座、案例分析、角色扮演、小組討論等。這種多樣化的培訓方式使我們更好地理解了培訓內容,并將其應用到實際工作中。培訓期間,我們不僅從培訓師的經驗中受益,也通過與其他參訓者的互動學到了很多新的知識和經驗。通過這次培訓,我個人感覺到自己的工作表現和態(tài)度都得到了明顯改善,同時也看到了其他參訓者在工作中的積極變化,培訓效果顯著。
在培訓過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力,由于培訓時間緊湊,我需要合理安排時間,做到學以致用。其次是知識吸收與應用的難題,培訓的內容涉及面廣,要想真正理解和應用起來需要不斷的思考和實踐。針對這些挑戰(zhàn),我通過制訂學習計劃和與同事積極交流,取得了較好的解決方案。
通過這次培訓,我深感企業(yè)轉型中培訓對于員工和企業(yè)的重要性。培訓不僅提高了我的工作效率和質量,也增強了我的職場競爭力和個人發(fā)展空間。同時,這次培訓也為我提供了與其他參訓者交流和學習的機會,擴寬了我的人際網絡和圈子。未來,我將繼續(xù)努力學習和應用培訓中學到的知識和技能,為企業(yè)轉型做出更大的貢獻。
總結(不計入總字數)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我深刻認識到了培訓對于企業(yè)轉型的重要性,并積累了許多寶貴的心得體會。我相信,通過培訓的力量,企業(yè)和員工都將能夠更好地適應和應對轉型帶來的挑戰(zhàn),并在競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
企業(yè)轉型講座心得篇四
近年來,隨著市場環(huán)境的日益變化和競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始意識到必須進行轉型。為了更好地適應新的市場需求和應對挑戰(zhàn),企業(yè)轉型培訓變得越來越重要。在經歷了一段時間的培訓后,我深刻體會到了企業(yè)轉型培訓的重要性和價值。
第二段:培訓的目的和內容。
企業(yè)轉型培訓的目的是幫助企業(yè)了解和適應市場變化,提升組織的創(chuàng)新能力和競爭力。培訓內容包括市場調研、競爭分析、產品創(chuàng)新、團隊合作等方面的知識和技能。通過培訓,我們學習到了許多有關市場趨勢、客戶需求和行業(yè)發(fā)展的知識,同時,我們還學會了如何進行團隊合作和創(chuàng)新思維。這些知識和技能對于企業(yè)的轉型和發(fā)展至關重要。
第三段:培訓的收獲。
通過參加企業(yè)轉型培訓,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我深入了解了市場變化對企業(yè)的影響,學會了及時調整戰(zhàn)略來適應新的市場需求。其次,我學到了如何進行競爭分析和市場調研,以更好地了解競爭對手和客戶需求,從而在市場中取得優(yōu)勢。此外,我還學會了與團隊成員合作,通過充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同實現團隊目標。所有這些收獲都對我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的轉型有著深遠的影響。
第四段:轉型過程中的挑戰(zhàn)和應對策略。
在企業(yè)轉型的過程中,難免會遇到許多挑戰(zhàn)。例如,員工可能會對變革感到抵觸,部分員工可能無法適應新的工作方式和要求。為了應對這些挑戰(zhàn),企業(yè)需要及時溝通、培訓和指導員工,幫助他們理解變革的意義并充分發(fā)揮自己的潛力。此外,企業(yè)需要建立一個積極的企業(yè)文化,激勵員工的創(chuàng)新思維和主動性,以推動企業(yè)轉型的順利進行。
第五段:總結和展望。
總之,企業(yè)轉型培訓是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。通過培訓,我深刻體會到了轉型對于企業(yè)的重要性,并獲得了許多有關市場和團隊合作的寶貴知識和技能。然而,轉型過程中也會遇到挑戰(zhàn),企業(yè)需要及時應對,并建立積極的企業(yè)文化。未來,我將繼續(xù)不斷學習和進修,不斷提升自己的轉型能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
(以上為輔助工具生成的文章,僅供參考)。
企業(yè)轉型講座心得篇五
最近,我有幸參加了一場關于財務轉型的講座,這是一場精彩的交流機會。在講座中,我從四位專業(yè)人士那里學到了很多關于財務轉型的知識和經驗。財務轉型是一個企業(yè)必經的重要階段,對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。在我看來,財務轉型不只是一個財務問題,而是一種思維方式的轉變。
二、現狀分析。
在講座中,講師首先對財務轉型的現狀進行了分析。他們指出,財務轉型是在企業(yè)面臨市場挑戰(zhàn)和外部環(huán)境變化的情況下進行的戰(zhàn)略調整。當前,眾多企業(yè)正在經歷變革,以適應快速發(fā)展的市場需求。然而,很多企業(yè)仍然存在財務管理上的困境,如財務結構不合理、財務數據不準確等。這種現象使得財務轉型成為了公司迫切需要解決的問題。
在講座中,講師們強調了財務轉型的重要性。他們指出,財務轉型是企業(yè)增長的必由之路。通過財務轉型,企業(yè)能夠建立戰(zhàn)略性的財務規(guī)劃,優(yōu)化財務流程,提高財務管理水平,從而實現企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。而對于個體投資者而言,財務轉型也意味著投資回報的提升和風險的降低。因此,財務轉型對于企業(yè)和個人都具有重要的意義。
講座中,講師們提到了財務轉型的關鍵步驟。首先是制定合理的財務戰(zhàn)略。企業(yè)需要針對自身的需求和市場環(huán)境,確定適合自己的財務戰(zhàn)略,包括財務目標的設定、資金的合理配置等。其次是優(yōu)化財務流程。企業(yè)應對財務流程進行全面優(yōu)化,從而提高財務效益和效率。此外,財務轉型還需要重視風險管理。企業(yè)應設立完善的風險管理機制,確保財務風險的可控和防范。最后,講師們堅持強調了持續(xù)改進的重要性。財務轉型并非一成不變,企業(yè)應根據實際情況不斷改進和優(yōu)化財務管理方式,以適應市場變化。
五、我的收獲與體會。
這堂財務轉型講座給了我很大的啟發(fā)和收獲。首先,我意識到財務轉型不僅僅是財務問題,而是與企業(yè)發(fā)展密切相關的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)若能實現財務轉型,將能夠更好地應對市場挑戰(zhàn),提高競爭力。其次,我認識到財務轉型需要全員共同參與和支持。財務轉型的成功需要企業(yè)內部各個部門的緊密配合和信息共享。最后,我明白了財務轉型是一個長期而復雜的過程,需要不斷學習、實踐和改進。在財務轉型的道路上,我們應保持開放的心態(tài),不斷吸收新知識和技能。
總結起來,這場財務轉型講座為我打開了財務管理的新大門,并為我在今后的職業(yè)生涯中提供了寶貴的經驗和指導。財務轉型不僅僅是對財務體系的調整,更是對企業(yè)及其管理者思維方式的轉變。只有通過不斷學習和實踐,我們才能在財務轉型的路上越走越遠,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)轉型講座心得篇六
近期,我有幸參加了一場關于財務轉型的講座,從中收獲頗多。講座內容包括財務轉型的意義與目標、具體實施步驟、挑戰(zhàn)與解決方案等方面,讓我對財務轉型有了更深入的了解。在此,我將從五個方面闡述我的體會與感悟。
首先,我深刻認識到財務轉型的意義與目標。財務轉型是企業(yè)在適應市場環(huán)境、提升競爭力的過程中不可或缺的一環(huán)。它不僅關乎企業(yè)自身的發(fā)展,更與整個行業(yè)的競爭力息息相關。財務轉型的目標是建立高效、透明、靈活的財務體系,為企業(yè)提供有力的后盾,并為決策提供準確、及時的數據支持。只有走向數字化、自動化的財務管理,企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,財務轉型的具體實施步驟也是我學到的重要內容。首先,企業(yè)需要制定明確的財務轉型方案,包括時間表、目標與計劃等。其次,要對現有財務流程進行全面評估與優(yōu)化,拋棄繁瑣、低效的手工操作,轉向數字化、自動化的財務管理系統。接下來,需要建立全面的財務管理指標體系,確保財務數據的準確性、真實性和可靠性。最后,需要進行組織架構的優(yōu)化和人員培訓,提升財務團隊的專業(yè)水平和能力。通過這些實施步驟,企業(yè)能夠順利實現財務轉型,提高工作效率,減少錯誤率,并為企業(yè)發(fā)展提供支持。
第三,講座還深入剖析了財務轉型過程中的挑戰(zhàn)與解決方案。在進行財務轉型時,企業(yè)往往會面臨來自內外部的諸多挑戰(zhàn),包括技術、人員、文化等方面。然而,面對這些挑戰(zhàn),企業(yè)不能退縮,而是要尋找有效的解決方案。例如,企業(yè)可以引進先進的財務管理系統,提高工作效率,降低出錯率。在人員培訓方面,可以通過開設培訓課程、邀請專家講解等方式提升團隊的專業(yè)能力。此外,引導企業(yè)文化的轉變,將財務納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要環(huán)節(jié),也是解決財務轉型中的重要方案。
第四,我對財務轉型的應用前景有了更多的思考。財務轉型現在已經得到很多企業(yè)的重視,越來越多的公司開始從傳統的財務管理方式向數字化、自動化的財務管理轉型。財務轉型不僅僅是財務部門的一項工作,更是全體員工的參與和支持。將財務和業(yè)務緊密結合,使財務管理真正成為企業(yè)增效的利器。而隨著科技的發(fā)展,人工智能、大數據等技術的應用將進一步推動財務轉型的進程,為企業(yè)帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,聽完這場財務轉型講座,我深感自身的不足。財務轉型是一個復雜而龐大的系統工程,需要綜合運用財務、技術、管理等多方面的知識與技能。作為一名學生,我在財務轉型方面的理論知識和實踐能力還有待提高。因此,我將加強對財務管理知識的學習,不斷提升自身的能力,為將來步入職場做好準備。
通過這場財務轉型講座,我對財務轉型有了更加深入的認識與了解。財務轉型不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是一個行業(yè)競爭力的體現。在財務轉型的過程中,企業(yè)需要制定明確的方案,并進行全面的評估與優(yōu)化。面對挑戰(zhàn),企業(yè)要勇于創(chuàng)新與改進,通過引進先進的技術手段和人員培訓來提高財務管理水平。同時,我也意識到自身在財務轉型方面的不足,將加強學習,提升個人能力。我相信,只有通過不斷的學習與實踐,才能在財務轉型的大潮中不斷成長與進步。
企業(yè)轉型講座心得篇七
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標,夯實我們企業(yè)的文化建設的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展想法。
公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營想法是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發(fā)展目標。透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。
企業(yè)轉型講座心得篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
按照金融業(yè)務網點轉型工作的整體要求,在各級領導的支持下,我積極推進各項工作,規(guī)范了營業(yè)網點功能分區(qū),改革業(yè)務流程和服務流程,落實精細化運營管理模式等,轉型網點的業(yè)務發(fā)展有了新的改觀,總結整個推進過程,不足之處,請批評指正。
一、以下為網點轉型輔導實施內容回顧:
1、廳堂功能分區(qū)。
網點廳堂物理功能分區(qū)指根據客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務的種類,將營業(yè)廳設置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導區(qū)域、現金和非現金服務區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、客戶體驗服務區(qū)、理財服務區(qū)、貴賓室區(qū)域。
網點物理功能分區(qū)的目的。
(1)、提高服務效率,促使客戶得到對應的分流,從而達到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務速度的目的。
(2)提升轉介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財等服務,提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升。
找出門口及營業(yè)廳觸點地圖,從客戶的視覺、嗅覺、聽覺、觸覺所感受到的營業(yè)廳內接觸點的全貌正是營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升的切入點。觸點可能為營業(yè)廳帶來銷售機會、客戶感知提升、品牌宣傳、體驗營銷。為什么要用叫號機而不讓客戶排隊,為什么要擺放報刊架和飲水機,為什么客戶等候座椅不能面對柜面,為什么要如何有效利用網點的宣傳折頁架,為什么要粘貼理財宣傳畫,又為什么營業(yè)廳內需要銷售看板,為什么柜面要擺放塑封主推新業(yè)務及促銷業(yè)務的信息和活動擺卡?如前進所可以在現有的基礎上在門口東側的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務感覺受提升的關鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務規(guī)范。
大堂內無大堂經理或理財經理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機器設備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務規(guī)范與聯動服務營銷體系的建立相結合。大堂經理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流,簡單產品銷售宣傳和轉介;柜員要進行業(yè)務辦理的同時進行簡單產品轉介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經理要進行中端客戶管理、現場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內部教練。
4、客戶分層梳理與關系管理建立。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老,孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點都不長。而且現在無風險理財產品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經十多年了,一直信譽特別好,這款產品是我們自己的產品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產品,部分買保險,這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風險或危機的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經商,已經給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現在預備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權要高于債權和繼承權,只要投保資金的合法正當,保險的受益權就高于債權和繼承權利,您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據主動權,引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網點會議管理流程導入。
網點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標;夕會:檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的`工作準備情況;“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導,“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備;兩示范:每天上下午各一次為相關崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會,實現有效管理,促進溝通與協作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進度,集思廣益,提出改進型的工作方案。
10、網點人員輔導。
網點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
二,成果匯報。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯動營銷。
通過廳堂的聯動營銷創(chuàng)造了更多的營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質的服務認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質。
6、觀念的轉變。
以客戶的需求為導向,我們不是在營銷我們的產品而是在給客戶提供專業(yè)的服務和適合客戶的理財方案。
三、存在問題和解決建議。
通過兩周來的工作和學習,我意識到轉型工作真不是短期能夠達到目地的,首先,作為轉型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉型大使最核心的任務是用轉型工具來幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習慣的改變需要引導和規(guī)范,轉型的成功更需要不懈的努力和支持。
四、網點下一步轉型工作想法。
首先對網點前期轉型工作進行深入分析其中的不足并總結經驗,其次繼續(xù)固化前期轉型工作的內容:
1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導。
3、對理財經理客戶的建檔和維護進行固化。
4、固化并提升支局長精細化管理水平。
五、結束語。
郵政金融業(yè)務的轉型發(fā)展將以郵政的現有優(yōu)勢資源入手,“揚長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經營理念的轉型,即從經營產品到經營客戶轉變,從經營結果到經營隊伍轉變,從經營網點到經營區(qū)域轉變,從經營金融客戶資源到整合經營郵政各條線客戶資源轉變,走有郵政特色的金融業(yè)務轉型之路。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)轉型講座心得篇九
目前,我國正處在經濟社會轉型發(fā)展時期,轉型成為時代的主旋律。對我院而言,轉型發(fā)展也是市場的必然要求,是又好又快發(fā)展的必由之路。轉型是為了創(chuàng)造和改善企業(yè)生存和發(fā)展的條件,只有不斷加快轉型,企業(yè)才能在不斷變化的外部環(huán)境中立于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中贏得主動。早日轉型,有利于占得發(fā)展先機,搶占市場,有利于爭取更多的行業(yè)發(fā)言權。不轉型,被動等待,就必然錯失發(fā)展良機,漸失優(yōu)勢。
能力轉型是涉及面十分廣泛的系統的變革,我們對能力轉型的艱巨性和復雜性要有充分的認識。能力轉型,就是一道道的.闖關。要闖關,就必須熟悉游戲規(guī)則,否則注定失??;要闖關,需要我們提升自身的綜合素質和應對復雜局面與突發(fā)問題的應變能力。因此必須廣泛動員,全員參與。在能力轉型進程中,要處理好幾個關系:既要在戰(zhàn)略引領下堅定不移推進轉型,又要搶抓機遇、因勢利導、順勢而為;既要冷靜客觀分析,又要審慎果斷決策;既要追求轉型的速度和結構調整的規(guī)模,又要保證轉型的質量和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展;既要追求轉型的全面推進,又要加強全盤策劃,做到統籌兼顧,確保重點,銜接有序。
“能力轉型”的思想基礎:
“能力轉型”的思想基礎是強化“五種意識、三種精神”,即強化“危機意識、風險意識、市場意識、責任意識、大局意識”和“敬業(yè)精神、協作精神、創(chuàng)新精神”。
強化危機意識,就是要求我們的每位干部職工要基于對形勢的認真分析研判,對我們面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢進行準確把握,充分認識能力轉型是企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇,從而增強緊迫感、危機感。風險意識,是指我們的發(fā)展轉型,是一種蝶蛹蛻變,任重道遠,決非一蹴而就,市場環(huán)境、行業(yè)規(guī)則、技術標準、業(yè)務拓展等許許多多都是新領域的嘗試和探索,這些過程中的差錯會給我們的發(fā)展造成挫折和打擊,我們要未雨綢繆,加強策劃,認真做好風險因素的識別和風險管理。市場意識,指每個人在不同崗位所開展的每項工作和處理的每個問題,都要堅持以有利于維護市場和拓展市場為原則,從思想上快速適應市場環(huán)境的新變化。責任意識,指每個人在自己的工作崗位上要認真履職,并要對自己參與的勘察設計作品的質量安全負責。要避免由于責任心缺失導致的工程缺陷與事故,進而影響到我們精心打造、來之不易的市場品牌。大局意識,是指我院的可持續(xù)發(fā)展要在統一的戰(zhàn)略引領下有序推進,任何單位和個人都要自覺地按照“全院一盤棋”的布局開展工作,自覺地服從統一協調。
敬業(yè)精神,是指對職業(yè)的熱愛而產生的全身心投入的精神,就是要樹立主人翁責任感、事業(yè)心和追求崇高的職業(yè)理想,培養(yǎng)認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度,始終保持高昂的工作熱情和務實苦干精神,力求干一行、愛一行、專一行,努力成為本行業(yè)的行家里手。協作精神,是指我們完成任何一項勘察設計項目,都有賴于多專業(yè)緊密溝通、協調配合,團結協作是優(yōu)質高效完成任務的前提和基礎。同時,隨著市場結構的不斷調整,城市軌道交通項目、外經項目的逐漸增多,現場勘察設計、配合施工會越來越常態(tài)化,遠離院總部、小團隊形式現場解決問題的情況會越來越多,這對我們獨擋一面的工作能力和綜合素質要求越來越高,主動協調、協作變得更加重要。創(chuàng)新精神,是指新形勢下的轉型,是涉及全方位的系統優(yōu)化調整,或者說是一次深刻的變革,我們必須要從思想認識、人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、制度建設、文化培育等方方面面做出與時俱進的創(chuàng)造與革新。
企業(yè)轉型講座心得篇十
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發(fā)揚,從自身做起,從一個企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業(yè)更是如此。
雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續(xù)為我們書寫一個又一個神話!企業(yè)文化,也就是一個企業(yè)最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業(yè)的靈魂,它應該體現的是企業(yè)家自身的理念,和這個企業(yè)要達到的終極目標,一個企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業(yè)家為一個企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業(yè)的興亡!一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適于現代社會發(fā)展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養(yǎng)自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發(fā)圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力!像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。
推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長。
企業(yè)轉型講座心得篇十一
轉型發(fā)展是一項系統工程,是一個企業(yè)適應市場、調整戰(zhàn)略、改進管理、提高效益、促進和諧的過程。在轉型發(fā)展的道路上,我們遇到了很多困難,但正是這些困難讓我們更加堅定地走下去。
1.適應市場:隨著市場的不斷變化,我們的產品和服務已經無法滿足客戶的需求。因此,我們需要轉型升級,提高產品質量和服務水平。
2.調整戰(zhàn)略:原來的戰(zhàn)略已經不再適用于現在的市場環(huán)境,我們需要重新制定戰(zhàn)略,以更好地應對市場的挑戰(zhàn)。
3.改進管理:原來的管理模式已經不再適應現在的公司發(fā)展,我們需要引進先進的管理理念和技術,以提高管理效率和經營效益。
1.制定規(guī)劃:我們制定了詳細的轉型發(fā)展規(guī)劃,明確了目標和時間表。
2.推進實施:我們采取了一系列措施,包括調整產品結構、優(yōu)化供應鏈、加強品牌建設等。
3.困難和挑戰(zhàn):在實施過程中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如市場競爭加劇、原材料價格上漲等。
4.解決方案:我們通過優(yōu)化產品設計、加強供應鏈管理、改進生產工藝等措施,逐步解決了這些問題。
1.產品質量和服務水平得到了提高,客戶滿意度得到了提升。
2.公司的經濟效益得到了提高,員工收入得到了增長。
3.公司的品牌形象得到了提升,市場競爭力得到了增強。
4.公司的管理水平和創(chuàng)新能力得到了提升。
四、經驗教訓。
1.要始終關注市場動態(tài),不斷調整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
2.要持續(xù)改進管理,不斷提高管理效率和經營效益。
3.要注重團隊協作,充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和潛力。
4.要注重風險控制,及時識別和應對風險。
五、結論。
在轉型發(fā)展的道路上,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我們更加堅定地走下去。通過制定規(guī)劃、推進實施、優(yōu)化產品、加強供應鏈管理、改進生產工藝等措施,我們逐步解決了這些問題,并取得了顯著的成果。同時,我們也總結了寶貴的經驗教訓,為未來的發(fā)展提供了寶貴的參考。
在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)堅定地走好轉型發(fā)展之路,不斷適應市場、調整戰(zhàn)略、改進管理,以提高產品質量、提高經濟效益、提升品牌形象和競爭力,實現可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)轉型講座心得篇十二
隨著經濟全球化和信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)會計也面臨著前所未有的變革和挑戰(zhàn)。在這個時代背景下,作為企業(yè)會計,我們必須與時俱進,不斷進行轉型升級。在我個人的工作實踐中,我逐漸認識到了企業(yè)會計轉型的重要性,并總結了一些寶貴的心得體會。
首先,我認識到企業(yè)會計轉型要與時俱進。傳統的會計工作以繁瑣的數據處理為主,但隨著信息化技術的發(fā)展,我們必須不斷學習新的技術和工具,以適應新的要求。例如,我在處理財務數據時開始使用電子表格和財務軟件,它們不僅提高了工作效率,還減少了錯誤的發(fā)生。此外,我還學習了數據分析和大數據技術,使我能夠更好地分析和解讀財務信息,為企業(yè)提供更有價值的決策支持。
其次,我意識到企業(yè)會計轉型需要注重整體規(guī)劃。傳統的會計工作主要是局限于核算和報表編制,但在新的時代背景下,我們必須從整體上思考和規(guī)劃企業(yè)會計工作。例如,我在與其他部門的溝通合作中發(fā)現,企業(yè)會計可以通過和營銷部門密切合作,提供更準確的成本和利潤分析,進而為企業(yè)的定價決策提供支持。此外,與人力資源部門的合作可以更好地進行人力成本分析,為企業(yè)的人力資源管理提供參考依據。通過這樣的整體規(guī)劃,企業(yè)會計可以更好地發(fā)揮作用,為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
第三,我發(fā)現企業(yè)會計轉型需要加強自身的能力提升。在快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)會計需要具備更多的能力和知識。例如,我通過參加培訓和學習課程,不僅提高了自己的財務專業(yè)知識,還學習了市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等相關領域的知識。這些知識的積累使我能夠更好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,從而為企業(yè)提供更有針對性的財務分析和建議。同時,我還加強了自身的溝通能力和團隊合作能力,以更好地與其他部門合作,共同完成工作任務。
第四,我認識到企業(yè)會計轉型需要積極適應法律法規(guī)的變化。在中國,法律法規(guī)的變化非常頻繁,尤其是會計法規(guī)的變化更加迅速。作為企業(yè)會計,我需要不斷關注最新的法律法規(guī),及時調整和改進公司的會計工作。例如,最近我就注意到了《企業(yè)會計制度》的變化,及時調整了財務報表的編制方法和報表格式,確保公司的財務報表符合最新的要求。通過積極適應法律法規(guī)的變化,我不僅提高了自己的業(yè)務水平,也為企業(yè)避免了潛在的風險和問題。
最后,我體會到企業(yè)會計轉型是一個長期持續(xù)的過程。在這個過程中,我們需要不斷學習和改進,適應新的環(huán)境和要求。沒有一勞永逸的解決之道,我們需要始終保持謙虛和開放的態(tài)度,不斷探索和創(chuàng)新。同時,我們還需要和同事們共同學習和進步,形成良好的學習氛圍和團隊精神。只有如此,我們才能在企業(yè)會計轉型的道路上不斷取得進步。
總之,企業(yè)會計轉型是一項不可缺少的任務。只有緊跟時代步伐,進行轉型升級,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過與時俱進、整體規(guī)劃、自身能力提升、積極適應法律法規(guī)變化以及持續(xù)學習與進步,我相信我們會在企業(yè)會計工作中取得更大的成就。
企業(yè)轉型講座心得篇十三
通過參加公司轉型會議的學習,我深有感觸,覺得自身的擔子更加重大,并且對于以后的工作有了新的方向和目標。
認真學習了甘總在在西安分公司轉型宣貫會上的講話,“轉變觀念積極轉型精細管理強化執(zhí)行〞,這16個字簡短精辟,并且向我們明確了目前的工作方向和心態(tài)。
作為營業(yè)前臺,對于“六大轉型〞中,我感觸最深的就是產品轉型和作風轉型。
對于產品轉型,在以前工作中為用戶推薦消費產品時,只是從用戶的大概消費水平來向用戶推薦“全球通,動感地帶,神州行〞三大品牌中其中的一個,但是近幾年隨著時代的開展和電信行業(yè)的劇烈競爭,不斷推出新的資費,新的資費更加能夠滿足客戶在不同方面的需求,為同時滿足客戶市話,長話,漫游,以及上網的需求,公司推出了“包月方案〞套餐。并且積極推出滿足家庭需求的親情產品“家庭方案〞業(yè)務。在“產品轉型〞中,我們營業(yè)前臺要強制執(zhí)行公司新推出的產品,并且讓客戶深刻感覺到新產品的優(yōu)勢,積極推廣“家庭方案〞活動,從而做到客戶保有和家庭市場的開展。
對于作風轉型,營業(yè)前臺作為直接面對客戶的效勞窗口,我們應該在以前的效勞理念中,增加更多的創(chuàng)新意識,做到在營業(yè)前臺向用戶提供更主動的效勞和個性化的效勞。同時面對公司下發(fā)的各項指標任務,要以良好的心態(tài)面對,攻堅克難,勇往直前,求真務實,扎實完成各項任務指標。
我們將公司的“六大轉型〞思想融于我們平時的工作中,根據公司文件精神,積極轉型。我相信我們一定會攻破難關,實現我們在電信業(yè)的堅決位置。
20xx年8月1日,根據xx市城郊聯社關于學習討論省聯社轉型開展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶著下,第一時間組織全體職工召開學習大會。響xx郊聯社的號召,對本次省聯社轉型開展的.學習高度重視。就我個人而言,談談通過學習省聯社轉型開展會議精神的心得體會。
此次省聯社的轉型開展是從根本到質的徹底x,打破以往的傳統模式,在現有的制度及業(yè)務上更加拓寬了開展道路。在開展中轉型,在轉型中開展。我們在保存?zhèn)鹘y優(yōu)勢業(yè)務的根底上,全力向現代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新開展。樹立以客戶為中心,以市場為導向的經營理念,全面擴大優(yōu)質客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建xx農商銀行做準備,全新打造農信社優(yōu)質效勞品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯社轉型開展方案中承擔的是執(zhí)行上級領導下派事物的責任和引導員工轉變思想的責任,盡管員工的傳統思想根深蒂固,也必須盡快轉變觀念。以明確責任、優(yōu)化選拔、強化培訓和深化考核為重點,全面推廣客戶經理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務,在未來的科技時代所有與金錢有關的事物都將與銀行有著密切聯系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網、通信業(yè)等單位不再開設繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務。雖然這只是試想,但也是未來不能預知的事,我們可以提前做好準備,爭取與其更多的合作開展,共謀福利。
什么是優(yōu)質的效勞答案很簡單,就是讓被效勞的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢答案也很簡單,就是滿足客戶所需?,F在簡單的微笑效勞已經無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構建更優(yōu)質的金融效勞。
我們面對省聯社的轉變開展時刻準備,這也是當下最為迫在眉睫的重要工作。改革開展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務曾項、從標準制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉型,這預示著改革開展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯社的步伐,團結一心,開拓工作思路,向當代社會金融企業(yè)開展趨勢出發(fā),為成立農商銀行奮力向前。
在銀行業(yè)務高速開展的背景下,日益劇烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網點優(yōu)質文明的效勞水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗,從穩(wěn)健經營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓方案,積極引進商業(yè)銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的開展需要。盡快提升零售網點銷售能力和客戶滿意度,實現網點功能全面轉型的根本轉變,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升,實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷效勞主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷效勞能力和核心競爭力,乃至撬動全行業(yè)務轉型,實現工作目標的重中之重的工作來抓。
對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為網點轉型提供科學依據。
2.堅持原那么。
堅持優(yōu)化布局、提高效益原那么。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點、整合縣城網點、優(yōu)化城市網點〞的思路,合理調整網點布局,提高網點的創(chuàng)效能力。根據不同的區(qū)域和經濟條件,加強對根底網點和自助網點進行建設,重點建設一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質效勞網點。各部門要對網點轉型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保網點標準化建設的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發(fā)揮網點布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時,要與網點分類分級管理、業(yè)務流程優(yōu)化、客戶分層效勞、崗位和勞動組合優(yōu)化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。
3.建立機制。
轉型是為了更好的為客戶提供效勞,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加效勞的便利性,那么有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,對網點營業(yè)環(huán)境標準、儀容儀表標準、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監(jiān)管,催促網點整改,穩(wěn)固轉型效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的、貼心的效勞,去贏得客戶,留住客戶,營造從上到下重視文明標準效勞的氣氛,全面推廣使用個人客戶效勞信息計算機維護與管理,進一步提升客戶效勞滿意度。確保我行網點轉型效勞質量能有一個根本性的提升。用統一的標準,標準網點的效勞營銷模式,實現效勞標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點功能的全面轉型,實現企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
企業(yè)轉型講座心得篇十四
近年來,轉型教育成為教育界的熱門話題之一。為了深入了解轉型教育的理念和方法,我參加了一場由教育專家主講的轉型教育講座。通過這次講座,我對轉型教育有了更深入的理解,并汲取了許多寶貴的經驗和啟示。
第一段:引入講座主題和背景。
在講座一開始,教育專家給我們介紹了轉型教育的背景和意義。他指出,傳統的教育模式在培養(yǎng)學生的知識和技能方面取得了顯著成果,但在培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力方面卻存在一定的不足。轉型教育的目的就是要改變傳統教育的弊端,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和領導能力的學生,以適應未來社會的發(fā)展需求。
接著,教育專家向我們介紹了轉型教育的核心理念和方法。他強調,轉型教育注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和問題解決能力,通過探究式學習和合作學習等方法來激發(fā)學生的學習興趣和動力。此外,他還提到,轉型教育要倡導跨學科學習和整合學科知識,培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和綜合應用能力。
第三段:轉型教育的實踐案例分享。
講座中,教育專家還分享了一些轉型教育的實踐案例。他們通過改革教學方法和評價體系,打破課本和教室的限制,引導學生進行實地考察和社區(qū)服務等實踐活動。這些實踐案例讓我深刻地認識到,轉型教育不僅僅是理論上的一種教育理念,更是需要在實踐中不斷探索和實踐的。
第四段:轉型教育對教育者的啟示。
在講座中,教育專家還強調了轉型教育對教育者的重要意義。他說教育者要塑造健康積極的心態(tài),要不斷學習和更新教育理念和方法,以提高教學質量。同時,教育者還要樹立正確的教育目標,關注學生的全面發(fā)展,培養(yǎng)他們的樂觀向上、自信自立和合作創(chuàng)新的精神。
第五段:個人的收獲和展望。
通過這次轉型教育講座,我對轉型教育有了更深刻的認識。我深深感受到,培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力是當今教育的迫切需求。作為一名教育者,我也將努力轉變傳統的教學方式,更加關注學生的問題解決能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。我相信,只有通過轉型教育,我們才能更好地培養(yǎng)出具有核心競爭力的學生,為他們的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
總結:通過這次轉型教育講座,我意識到傳統教育模式的固化和弊端,感受到轉型教育對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和自主學習能力的重要性。我愿意積極參與轉型教育的實踐,努力成為一名優(yōu)秀的教育者,為學生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望更多的教育者能夠關注轉型教育,共同推動教育的轉型和創(chuàng)新,助力學生成為未來社會的棟梁之材。
企業(yè)轉型講座心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和市場的競爭日益加劇,企業(yè)轉型已經成為一種常態(tài)。在這個過程中,企業(yè)需要面對各種挑戰(zhàn)和困難,因此,轉型討論成為了企業(yè)內部必不可少的一環(huán)。在參與企業(yè)轉型討論的過程中,我深刻體會到了一些重要的經驗和教訓,下面將會對這些體會進行總結和分享。
首先,轉型討論要有明確的目標和策略。企業(yè)轉型是為了滿足市場需求和實現可持續(xù)發(fā)展,因此,在轉型討論中,要明確目標和制定相應的策略。目標要具體明確,不可模糊和含糊,只有這樣,才能在實踐中找到正確的方向。策略要有切實可行性,要針對企業(yè)的實際情況,充分考慮內外部環(huán)境的因素,制定出具體可操作的措施和計劃。
其次,轉型討論要有統一的戰(zhàn)略方向和步驟。在轉型討論中,參與者會產生不同的意見和觀點,但是,要保證轉型討論的方向是統一的。過分強調個人利益和小團體利益,往往會導致轉型討論的分散和矛盾。因此,在轉型討論中,要堅持以企業(yè)整體利益為重,建立起分享共識和整體意識。同時,要按照一定的步驟進行轉型討論,不可急于求成,要循序漸進,這樣才能保證轉型的穩(wěn)定和可持續(xù)。
第三,轉型討論要充分發(fā)揮團隊合作的價值。企業(yè)轉型討論涉及到各個層面的人員,需要進行跨團隊和跨部門的合作。在這個過程中,團隊合作的重要性不言而喻。在轉型討論中,要建立良好的溝通機制和信息共享平臺,鼓勵員工之間的互動和合作,使得轉型討論能夠更加高效和順暢。同時,要重視員工的意見和建議,發(fā)揮每個人的智慧和才能,將轉型討論的力量最大化。
第四,轉型討論要注重數據分析和風險評估。企業(yè)轉型過程中,需要對現有的數據進行充分的分析和評估。只有通過數據分析,才能了解轉型的現狀和需要改進的方面,從而制定出更加科學和合理的轉型措施。此外,在轉型討論中,還需要對風險進行評估和管理。轉型是一個充滿風險和挑戰(zhàn)的過程,要提前預估可能出現的問題和困難,制定相應的對策和預案,確保轉型的順利進行。
最后,轉型討論要注重執(zhí)行和監(jiān)控。轉型討論只是第一步,真正的關鍵是落實和執(zhí)行。在轉型討論中,要制定出明確的執(zhí)行計劃和時間表,明確每個人的職責和任務,確保各項工作的有序進行。同時,還需要建立有效的監(jiān)控機制,對轉型的進展和效果進行跟蹤和評估。通過不斷的總結和反饋,及時調整和優(yōu)化轉型的措施,保持轉型的動力和效果。
綜上所述,企業(yè)轉型討論是一個復雜而又關鍵的過程。在這個過程中,明確目標和策略、統一方向和步驟、充分發(fā)揮團隊合作、注重數據分析和風險評估、注重執(zhí)行和監(jiān)控,是轉型討論的關鍵要點。只有在這些方面做好,企業(yè)才能順利實現轉型,實現可持續(xù)發(fā)展。
(注:本文抓住了“企業(yè)轉型討論”的主題,按照邏輯順序進行了分段,包括明確目標和策略、統一方向和步驟、團隊合作、數據分析和風險評估、執(zhí)行和監(jiān)控等五個方面的內容,措辭清晰簡練,整理邏輯性強,符合文章要求。)。
企業(yè)轉型講座心得篇十六
近年來,隨著市場競爭的加劇和技術進步的不斷推動,越來越多的企業(yè)正在進行轉型升級。為了更好地了解企業(yè)轉型的最新動態(tài)和經驗分享,我參加了一場企業(yè)轉型會議。通過這場會議,我收獲頗豐,不僅深刻認識到企業(yè)轉型的重要性,而且學到了很多關于企業(yè)轉型的實用經驗。
首先,在此次會議中,我意識到企業(yè)轉型是一個漫長而復雜的過程。企業(yè)要想實現轉型,必須要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的目標。作為企業(yè)管理者,我們必須要對現有的問題、市場需求和競爭對手有一個全面的了解,從而為企業(yè)的轉型提供指導。此外,企業(yè)轉型還需要有創(chuàng)新精神和行動力,只有不斷創(chuàng)新和積極行動,才能跟上市場的變化和發(fā)展。
其次,會議中講到了組織文化對企業(yè)轉型的重要影響。企業(yè)轉型不僅僅是技術和產品的轉變,更是一種思維模式和行為方式的轉變。只有企業(yè)的組織文化與轉型目標相一致,才能夠順利實施轉型計劃。因此,企業(yè)需要重視建立一種積極向上、開放包容、勇于擁抱變革的組織文化。同時,更需要領導者的積極引領和示范,為員工創(chuàng)造積極的轉型氛圍和機會。
第三,此次會議還重點強調了信息技術在企業(yè)轉型中的作用。信息技術在當今社會已經日益成為企業(yè)轉型中的核心驅動力。會議中分享了很多企業(yè)利用云計算、大數據和人工智能等技術手段實施轉型的案例,這些案例充分展示了信息技術對企業(yè)轉型的重要性和價值。作為企業(yè)的管理者,我們需要密切關注信息技術的發(fā)展趨勢,積極引入和運用先進的技術手段,以賦能企業(yè)轉型。
第四,我在會議上還了解到了企業(yè)轉型不是一蹴而就的,而是需要不斷適應和調整。市場是變化的,環(huán)境是復雜的,企業(yè)的轉型計劃可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。因此,企業(yè)管理者需要具備良好的適應能力和靈活的決策能力。只有及時發(fā)現轉型中的問題和不足,并加以調整和改進,才能夠更好地實現企業(yè)的轉型目標。
最后,此次會議也讓我認識到了團隊合作的重要性。企業(yè)轉型是一個龐大而復雜的工程,需要整個團隊的共同努力和配合,才能夠順利實施。在轉型過程中,每個員工都需要承擔自己的職責和義務,同時也需要保持良好的溝通和協作,以便能夠迅速解決問題和適應變化。因此,建設一支團結、高效、有活力的團隊是企業(yè)轉型成功的關鍵。
通過本次企業(yè)轉型會議,我對企業(yè)轉型有了更加深刻的認識和了解。我認識到企業(yè)轉型需要明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的目標,同時也需要建立積極開放的組織文化和引入先進的信息技術手段。同時,我也明白企業(yè)轉型是一個不斷適應和調整的過程,需要團隊的共同努力和協作。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我們才能夠更好地推動企業(yè)轉型,應對市場的挑戰(zhàn),實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)轉型講座心得篇一
第一段:引言(200字)。
在當代商業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境中,企業(yè)轉型已經成為了日常經營的重要部分。為了提高企業(yè)的競爭力,不斷更新自己的戰(zhàn)略和技能是必不可少的。因此,參加企業(yè)轉型培訓成為了許多企業(yè)家和管理者的首選。早前我也有幸參加了一次企業(yè)轉型培訓,并從中有著深刻的體會和收獲。
第二段:培訓的目標和內容(200字)。
這次企業(yè)轉型培訓的目標主要是幫助企業(yè)家和管理者了解當今商業(yè)環(huán)境的新趨勢和核心競爭力。在培訓中,我們學習了市場分析、創(chuàng)新管理和團隊建設等重要知識和技能。這些內容非常實用,可以幫助企業(yè)更好地把握市場機遇,提升自身核心競爭力。
第三段:收獲與體會(400字)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。首先,我意識到了市場分析的重要性。只有通過對市場的深入分析,我們才能更好地了解自己的競爭對手和客戶需求,從而制定出更有效的戰(zhàn)略。其次,創(chuàng)新管理的重要性也深深地印在了我的心中。沒有不斷創(chuàng)新的意識和方法,企業(yè)很難在激烈的競爭中生存下來。最后,團隊建設是企業(yè)轉型的關鍵。一個團結、高效的團隊可以充分發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第四段:應用與總結(300字)。
在企業(yè)轉型培訓結束后,我回到了自己的企業(yè),并盡快將所學到的知識和技能應用到了實際工作中。我重新審視了市場,重新制定了產品定位,也提高了對團隊成員的管理和溝通能力。這些改變帶來了明顯的效果,我們的銷售額不斷增長,員工工作積極性也有了明顯提升。同時,我也對這次培訓進行了總結。我發(fā)現,企業(yè)轉型是一項綜合性的工作,需要各個方面的配合和變革。企業(yè)家和管理者應該具備多樣化的知識和技能,才能更好地引領企業(yè)走向成功。
第五段:對未來的展望(200字)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我對企業(yè)的未來充滿了信心和期待。我相信,只要我們不斷學習和更新自己的知識和技能,抓住市場機遇,積極創(chuàng)新,團結合作,我們的企業(yè)一定能在激烈的競爭中脫穎而出。通過轉型,我們將為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,并為員工和社會做出更大的貢獻。
總結:
通過這次企業(yè)轉型培訓,我深刻認識到轉型是企業(yè)不可或缺的一部分。只有不斷更新自己的知識和技能,適應市場的變化,企業(yè)才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。我將繼續(xù)重視學習和培訓,不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
(總字數:1300字)。
企業(yè)轉型講座心得篇二
董事長、黨委書記__x在院黨委十屆五次全委會上提出的“世界一流企業(yè)的基本特征”,包含九項指標:一是以中青年為骨干的高精尖人才團隊的數量和質量,特別是創(chuàng)新型中青年領軍人才的陣容。二是年度或規(guī)劃期內在國內外核心期刊上發(fā)表的科技、專業(yè)論文的數量和質量。三是年度或規(guī)劃期內獲得有效的自主知識產權的數量和質量,尤其是發(fā)明專利的數量和軟件著作權的數量。四是年度或規(guī)劃期內獲國家級科技進步獎、國家級“四優(yōu)”獎的數量和質量。五是年度或規(guī)劃期內承攬有影響的國內外重點工程或高科技含量項目的數量和質量;六是年度或規(guī)劃期內企業(yè)管理成果獲國家級獎勵、榮譽的數量和質量。七是企業(yè)品牌的市場影響力和美譽度。八是企業(yè)盈利能力和財務狀況的優(yōu)劣,特別是技術創(chuàng)新對企業(yè)經濟指標的貢獻度。九是企業(yè)履行社會責任的自覺度與誠實度。
(二)做到四個堅持不動搖:
1、堅持三大市場開拓不動搖,提高抵御政策和行業(yè)波動風險的能力。要以勘察設計為中心,逐步向產業(yè)鏈的上下游延伸,實現結構優(yōu)化調整。在“十二五”期間形成“國鐵、城軌市政、海外”三大市場三足鼎立的產業(yè)格局和“工程勘察、工程設計、工程總承包、工程咨詢、工程監(jiān)理”五大支柱產業(yè)齊頭并進的價值實現格局。要超前思考,在認真分析市場、分析項目的基礎上,有選擇性地進行嘗試推進業(yè)務延伸,戰(zhàn)略上要大膽突破,戰(zhàn)術上要審慎推進。
2、堅持思想引領,構建學習型企業(yè)不動搖。如何將我院打造成國際型工程咨詢公司乃至國際型工程公司是一個全新的課題,需要全院廣大干部職工不斷創(chuàng)新,超越自我,持之以恒地實踐。這也需要我們進一步深化開展學習型黨組織建設和學習型一院建設,以學習力推動核心競爭力提高,以觀念更新支撐能力轉型各項工作的開展。在學習型企業(yè)的建設過程中,我們一定要不等不靠,不滿足、不懈怠,要始終牢記:今天的不進取就是明天的不領先,明天的不領先就是今后的發(fā)展受挫。
3、堅持“三技”治企理念不動搖,突破轉型中“人才、技術、管理、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化。要圍繞人才強企的戰(zhàn)略目標,大力營造尊重人才、公開平等、知人善任的院內環(huán)境,促使優(yōu)秀人才脫穎而出。要把能力建設作為班子建設的出發(fā)點和落腳點,努力建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、能力全面、員工滿意,能夠推動我院科學發(fā)展的領導干部隊伍。二是技術管理要標準化。建立一套行之有效的生產、技術、質量管理制度,加強勘察、設計、咨詢工作流程的標準化管理水平;圍繞市場轉型,集中力量在一些關鍵核心技術領域取得重要突破。三是綜合管理要精益化。堅持宏觀控制與微觀管理一起抓,健全完善內部控制和風險管控體系,通過管控提高效益,走低成本發(fā)展之路。
4、堅持安全至上、質量為本不動搖。必須要加強對勘察設計工作各環(huán)節(jié)風險管理的研究,進一步建立健全勘察設計質量安全保證長效機制,將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中,真正達到提高勘察設計水平與完善管理體系的目的。抓好安全質量,關鍵在落實,重點在項目,根本在管理。要把管理的重點進一步轉移到抓現場、抓項目、抓管理、抓落實上來,為企業(yè)的長遠發(fā)展筑牢基石。
(三)把握好三種關系:
如何破解我們發(fā)展中的難題,保持企業(yè)平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展,思路只有一個,事實上這個答案早已給出,這就是“堅定不移地加快推進能力轉型,向建設國際型工程咨詢公司的目標努力攀登”。
一、把握好三種關系。
1、把握好機遇與風險的關系。要認清全院目前面臨的形勢,主動適應市場環(huán)境的重大變化,不為傳統模式和地域思維所限,積極尋求新的經濟增長點。
2、把握好責任與質量的`關系。一是要重視源頭管理。加強科學設計,一絲不茍,每個環(huán)節(jié)、每道技術都不應該出問題,也不允許出問題;二是重視過程管理。在整個研發(fā)和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位;三是要重視人的管理。安全和質量離不開人。產品如人品,什么樣的人品就有什么樣的產品,而人品中最關鍵的是高度負責,精益求精,一絲不茍;四是要重視服務管理。服務要跟上,發(fā)現問題,立即改正。全院廣大干部職工必須樹立高度的責任心,認真落實有關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行建設程序、建設標準,保證勘察設計的深度和質量達到要求,要將責任心貫穿于勘察設計工作的全過程,堅持將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態(tài)中,確保我們勘察設計的每個項目都科學、合理、安全、可靠,牢固樹立質效雙優(yōu)的鐵一院品牌。
行政領導包括技術領導都要更好地去適應市場形勢的變化,審時度勢、提高服務意識,將觀念的轉變落實到具體行動中,這樣才能穩(wěn)固傳統優(yōu)勢區(qū)域市場,搶占新的市場區(qū)域。
企業(yè)轉型講座心得篇三
企業(yè)轉型是現代經濟中不可避免的一環(huán),對企業(yè)的全面改革提出了新的要求。為了適應這一挑戰(zhàn),許多企業(yè)開始注重培訓,以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和適應新的工作環(huán)境。我有幸參加了一次企業(yè)轉型培訓,通過這次培訓,我深刻認識到了企業(yè)轉型中培訓的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
這次培訓內容主要包括了企業(yè)轉型的背景和意義、新的工作理念與方法、團隊合作與溝通、領導力與決策等方面。通過這些內容,我們深入了解了企業(yè)轉型的目標和意義,以及應對新的工作環(huán)境的工作理念和方法。培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力,以及提升我們的領導力和決策能力。
這次培訓采用了多種形式,包括講座、案例分析、角色扮演、小組討論等。這種多樣化的培訓方式使我們更好地理解了培訓內容,并將其應用到實際工作中。培訓期間,我們不僅從培訓師的經驗中受益,也通過與其他參訓者的互動學到了很多新的知識和經驗。通過這次培訓,我個人感覺到自己的工作表現和態(tài)度都得到了明顯改善,同時也看到了其他參訓者在工作中的積極變化,培訓效果顯著。
在培訓過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力,由于培訓時間緊湊,我需要合理安排時間,做到學以致用。其次是知識吸收與應用的難題,培訓的內容涉及面廣,要想真正理解和應用起來需要不斷的思考和實踐。針對這些挑戰(zhàn),我通過制訂學習計劃和與同事積極交流,取得了較好的解決方案。
通過這次培訓,我深感企業(yè)轉型中培訓對于員工和企業(yè)的重要性。培訓不僅提高了我的工作效率和質量,也增強了我的職場競爭力和個人發(fā)展空間。同時,這次培訓也為我提供了與其他參訓者交流和學習的機會,擴寬了我的人際網絡和圈子。未來,我將繼續(xù)努力學習和應用培訓中學到的知識和技能,為企業(yè)轉型做出更大的貢獻。
總結(不計入總字數)。
通過這次企業(yè)轉型培訓,我深刻認識到了培訓對于企業(yè)轉型的重要性,并積累了許多寶貴的心得體會。我相信,通過培訓的力量,企業(yè)和員工都將能夠更好地適應和應對轉型帶來的挑戰(zhàn),并在競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
企業(yè)轉型講座心得篇四
近年來,隨著市場環(huán)境的日益變化和競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始意識到必須進行轉型。為了更好地適應新的市場需求和應對挑戰(zhàn),企業(yè)轉型培訓變得越來越重要。在經歷了一段時間的培訓后,我深刻體會到了企業(yè)轉型培訓的重要性和價值。
第二段:培訓的目的和內容。
企業(yè)轉型培訓的目的是幫助企業(yè)了解和適應市場變化,提升組織的創(chuàng)新能力和競爭力。培訓內容包括市場調研、競爭分析、產品創(chuàng)新、團隊合作等方面的知識和技能。通過培訓,我們學習到了許多有關市場趨勢、客戶需求和行業(yè)發(fā)展的知識,同時,我們還學會了如何進行團隊合作和創(chuàng)新思維。這些知識和技能對于企業(yè)的轉型和發(fā)展至關重要。
第三段:培訓的收獲。
通過參加企業(yè)轉型培訓,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我深入了解了市場變化對企業(yè)的影響,學會了及時調整戰(zhàn)略來適應新的市場需求。其次,我學到了如何進行競爭分析和市場調研,以更好地了解競爭對手和客戶需求,從而在市場中取得優(yōu)勢。此外,我還學會了與團隊成員合作,通過充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同實現團隊目標。所有這些收獲都對我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的轉型有著深遠的影響。
第四段:轉型過程中的挑戰(zhàn)和應對策略。
在企業(yè)轉型的過程中,難免會遇到許多挑戰(zhàn)。例如,員工可能會對變革感到抵觸,部分員工可能無法適應新的工作方式和要求。為了應對這些挑戰(zhàn),企業(yè)需要及時溝通、培訓和指導員工,幫助他們理解變革的意義并充分發(fā)揮自己的潛力。此外,企業(yè)需要建立一個積極的企業(yè)文化,激勵員工的創(chuàng)新思維和主動性,以推動企業(yè)轉型的順利進行。
第五段:總結和展望。
總之,企業(yè)轉型培訓是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。通過培訓,我深刻體會到了轉型對于企業(yè)的重要性,并獲得了許多有關市場和團隊合作的寶貴知識和技能。然而,轉型過程中也會遇到挑戰(zhàn),企業(yè)需要及時應對,并建立積極的企業(yè)文化。未來,我將繼續(xù)不斷學習和進修,不斷提升自己的轉型能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
(以上為輔助工具生成的文章,僅供參考)。
企業(yè)轉型講座心得篇五
最近,我有幸參加了一場關于財務轉型的講座,這是一場精彩的交流機會。在講座中,我從四位專業(yè)人士那里學到了很多關于財務轉型的知識和經驗。財務轉型是一個企業(yè)必經的重要階段,對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。在我看來,財務轉型不只是一個財務問題,而是一種思維方式的轉變。
二、現狀分析。
在講座中,講師首先對財務轉型的現狀進行了分析。他們指出,財務轉型是在企業(yè)面臨市場挑戰(zhàn)和外部環(huán)境變化的情況下進行的戰(zhàn)略調整。當前,眾多企業(yè)正在經歷變革,以適應快速發(fā)展的市場需求。然而,很多企業(yè)仍然存在財務管理上的困境,如財務結構不合理、財務數據不準確等。這種現象使得財務轉型成為了公司迫切需要解決的問題。
在講座中,講師們強調了財務轉型的重要性。他們指出,財務轉型是企業(yè)增長的必由之路。通過財務轉型,企業(yè)能夠建立戰(zhàn)略性的財務規(guī)劃,優(yōu)化財務流程,提高財務管理水平,從而實現企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。而對于個體投資者而言,財務轉型也意味著投資回報的提升和風險的降低。因此,財務轉型對于企業(yè)和個人都具有重要的意義。
講座中,講師們提到了財務轉型的關鍵步驟。首先是制定合理的財務戰(zhàn)略。企業(yè)需要針對自身的需求和市場環(huán)境,確定適合自己的財務戰(zhàn)略,包括財務目標的設定、資金的合理配置等。其次是優(yōu)化財務流程。企業(yè)應對財務流程進行全面優(yōu)化,從而提高財務效益和效率。此外,財務轉型還需要重視風險管理。企業(yè)應設立完善的風險管理機制,確保財務風險的可控和防范。最后,講師們堅持強調了持續(xù)改進的重要性。財務轉型并非一成不變,企業(yè)應根據實際情況不斷改進和優(yōu)化財務管理方式,以適應市場變化。
五、我的收獲與體會。
這堂財務轉型講座給了我很大的啟發(fā)和收獲。首先,我意識到財務轉型不僅僅是財務問題,而是與企業(yè)發(fā)展密切相關的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)若能實現財務轉型,將能夠更好地應對市場挑戰(zhàn),提高競爭力。其次,我認識到財務轉型需要全員共同參與和支持。財務轉型的成功需要企業(yè)內部各個部門的緊密配合和信息共享。最后,我明白了財務轉型是一個長期而復雜的過程,需要不斷學習、實踐和改進。在財務轉型的道路上,我們應保持開放的心態(tài),不斷吸收新知識和技能。
總結起來,這場財務轉型講座為我打開了財務管理的新大門,并為我在今后的職業(yè)生涯中提供了寶貴的經驗和指導。財務轉型不僅僅是對財務體系的調整,更是對企業(yè)及其管理者思維方式的轉變。只有通過不斷學習和實踐,我們才能在財務轉型的路上越走越遠,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)轉型講座心得篇六
近期,我有幸參加了一場關于財務轉型的講座,從中收獲頗多。講座內容包括財務轉型的意義與目標、具體實施步驟、挑戰(zhàn)與解決方案等方面,讓我對財務轉型有了更深入的了解。在此,我將從五個方面闡述我的體會與感悟。
首先,我深刻認識到財務轉型的意義與目標。財務轉型是企業(yè)在適應市場環(huán)境、提升競爭力的過程中不可或缺的一環(huán)。它不僅關乎企業(yè)自身的發(fā)展,更與整個行業(yè)的競爭力息息相關。財務轉型的目標是建立高效、透明、靈活的財務體系,為企業(yè)提供有力的后盾,并為決策提供準確、及時的數據支持。只有走向數字化、自動化的財務管理,企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,財務轉型的具體實施步驟也是我學到的重要內容。首先,企業(yè)需要制定明確的財務轉型方案,包括時間表、目標與計劃等。其次,要對現有財務流程進行全面評估與優(yōu)化,拋棄繁瑣、低效的手工操作,轉向數字化、自動化的財務管理系統。接下來,需要建立全面的財務管理指標體系,確保財務數據的準確性、真實性和可靠性。最后,需要進行組織架構的優(yōu)化和人員培訓,提升財務團隊的專業(yè)水平和能力。通過這些實施步驟,企業(yè)能夠順利實現財務轉型,提高工作效率,減少錯誤率,并為企業(yè)發(fā)展提供支持。
第三,講座還深入剖析了財務轉型過程中的挑戰(zhàn)與解決方案。在進行財務轉型時,企業(yè)往往會面臨來自內外部的諸多挑戰(zhàn),包括技術、人員、文化等方面。然而,面對這些挑戰(zhàn),企業(yè)不能退縮,而是要尋找有效的解決方案。例如,企業(yè)可以引進先進的財務管理系統,提高工作效率,降低出錯率。在人員培訓方面,可以通過開設培訓課程、邀請專家講解等方式提升團隊的專業(yè)能力。此外,引導企業(yè)文化的轉變,將財務納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要環(huán)節(jié),也是解決財務轉型中的重要方案。
第四,我對財務轉型的應用前景有了更多的思考。財務轉型現在已經得到很多企業(yè)的重視,越來越多的公司開始從傳統的財務管理方式向數字化、自動化的財務管理轉型。財務轉型不僅僅是財務部門的一項工作,更是全體員工的參與和支持。將財務和業(yè)務緊密結合,使財務管理真正成為企業(yè)增效的利器。而隨著科技的發(fā)展,人工智能、大數據等技術的應用將進一步推動財務轉型的進程,為企業(yè)帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,聽完這場財務轉型講座,我深感自身的不足。財務轉型是一個復雜而龐大的系統工程,需要綜合運用財務、技術、管理等多方面的知識與技能。作為一名學生,我在財務轉型方面的理論知識和實踐能力還有待提高。因此,我將加強對財務管理知識的學習,不斷提升自身的能力,為將來步入職場做好準備。
通過這場財務轉型講座,我對財務轉型有了更加深入的認識與了解。財務轉型不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是一個行業(yè)競爭力的體現。在財務轉型的過程中,企業(yè)需要制定明確的方案,并進行全面的評估與優(yōu)化。面對挑戰(zhàn),企業(yè)要勇于創(chuàng)新與改進,通過引進先進的技術手段和人員培訓來提高財務管理水平。同時,我也意識到自身在財務轉型方面的不足,將加強學習,提升個人能力。我相信,只有通過不斷的學習與實踐,才能在財務轉型的大潮中不斷成長與進步。
企業(yè)轉型講座心得篇七
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標,夯實我們企業(yè)的文化建設的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展想法。
公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營想法是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發(fā)展目標。透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。
企業(yè)轉型講座心得篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
按照金融業(yè)務網點轉型工作的整體要求,在各級領導的支持下,我積極推進各項工作,規(guī)范了營業(yè)網點功能分區(qū),改革業(yè)務流程和服務流程,落實精細化運營管理模式等,轉型網點的業(yè)務發(fā)展有了新的改觀,總結整個推進過程,不足之處,請批評指正。
一、以下為網點轉型輔導實施內容回顧:
1、廳堂功能分區(qū)。
網點廳堂物理功能分區(qū)指根據客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務的種類,將營業(yè)廳設置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導區(qū)域、現金和非現金服務區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、客戶體驗服務區(qū)、理財服務區(qū)、貴賓室區(qū)域。
網點物理功能分區(qū)的目的。
(1)、提高服務效率,促使客戶得到對應的分流,從而達到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務速度的目的。
(2)提升轉介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財等服務,提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升。
找出門口及營業(yè)廳觸點地圖,從客戶的視覺、嗅覺、聽覺、觸覺所感受到的營業(yè)廳內接觸點的全貌正是營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升的切入點。觸點可能為營業(yè)廳帶來銷售機會、客戶感知提升、品牌宣傳、體驗營銷。為什么要用叫號機而不讓客戶排隊,為什么要擺放報刊架和飲水機,為什么客戶等候座椅不能面對柜面,為什么要如何有效利用網點的宣傳折頁架,為什么要粘貼理財宣傳畫,又為什么營業(yè)廳內需要銷售看板,為什么柜面要擺放塑封主推新業(yè)務及促銷業(yè)務的信息和活動擺卡?如前進所可以在現有的基礎上在門口東側的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務感覺受提升的關鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務規(guī)范。
大堂內無大堂經理或理財經理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機器設備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務規(guī)范與聯動服務營銷體系的建立相結合。大堂經理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流,簡單產品銷售宣傳和轉介;柜員要進行業(yè)務辦理的同時進行簡單產品轉介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經理要進行中端客戶管理、現場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內部教練。
4、客戶分層梳理與關系管理建立。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老,孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點都不長。而且現在無風險理財產品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經十多年了,一直信譽特別好,這款產品是我們自己的產品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產品,部分買保險,這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風險或危機的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經商,已經給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現在預備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權要高于債權和繼承權,只要投保資金的合法正當,保險的受益權就高于債權和繼承權利,您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據主動權,引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網點會議管理流程導入。
網點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標;夕會:檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的`工作準備情況;“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導,“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備;兩示范:每天上下午各一次為相關崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會,實現有效管理,促進溝通與協作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進度,集思廣益,提出改進型的工作方案。
10、網點人員輔導。
網點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
二,成果匯報。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯動營銷。
通過廳堂的聯動營銷創(chuàng)造了更多的營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質的服務認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質。
6、觀念的轉變。
以客戶的需求為導向,我們不是在營銷我們的產品而是在給客戶提供專業(yè)的服務和適合客戶的理財方案。
三、存在問題和解決建議。
通過兩周來的工作和學習,我意識到轉型工作真不是短期能夠達到目地的,首先,作為轉型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉型大使最核心的任務是用轉型工具來幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習慣的改變需要引導和規(guī)范,轉型的成功更需要不懈的努力和支持。
四、網點下一步轉型工作想法。
首先對網點前期轉型工作進行深入分析其中的不足并總結經驗,其次繼續(xù)固化前期轉型工作的內容:
1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導。
3、對理財經理客戶的建檔和維護進行固化。
4、固化并提升支局長精細化管理水平。
五、結束語。
郵政金融業(yè)務的轉型發(fā)展將以郵政的現有優(yōu)勢資源入手,“揚長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經營理念的轉型,即從經營產品到經營客戶轉變,從經營結果到經營隊伍轉變,從經營網點到經營區(qū)域轉變,從經營金融客戶資源到整合經營郵政各條線客戶資源轉變,走有郵政特色的金融業(yè)務轉型之路。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)轉型講座心得篇九
目前,我國正處在經濟社會轉型發(fā)展時期,轉型成為時代的主旋律。對我院而言,轉型發(fā)展也是市場的必然要求,是又好又快發(fā)展的必由之路。轉型是為了創(chuàng)造和改善企業(yè)生存和發(fā)展的條件,只有不斷加快轉型,企業(yè)才能在不斷變化的外部環(huán)境中立于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中贏得主動。早日轉型,有利于占得發(fā)展先機,搶占市場,有利于爭取更多的行業(yè)發(fā)言權。不轉型,被動等待,就必然錯失發(fā)展良機,漸失優(yōu)勢。
能力轉型是涉及面十分廣泛的系統的變革,我們對能力轉型的艱巨性和復雜性要有充分的認識。能力轉型,就是一道道的.闖關。要闖關,就必須熟悉游戲規(guī)則,否則注定失??;要闖關,需要我們提升自身的綜合素質和應對復雜局面與突發(fā)問題的應變能力。因此必須廣泛動員,全員參與。在能力轉型進程中,要處理好幾個關系:既要在戰(zhàn)略引領下堅定不移推進轉型,又要搶抓機遇、因勢利導、順勢而為;既要冷靜客觀分析,又要審慎果斷決策;既要追求轉型的速度和結構調整的規(guī)模,又要保證轉型的質量和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展;既要追求轉型的全面推進,又要加強全盤策劃,做到統籌兼顧,確保重點,銜接有序。
“能力轉型”的思想基礎:
“能力轉型”的思想基礎是強化“五種意識、三種精神”,即強化“危機意識、風險意識、市場意識、責任意識、大局意識”和“敬業(yè)精神、協作精神、創(chuàng)新精神”。
強化危機意識,就是要求我們的每位干部職工要基于對形勢的認真分析研判,對我們面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢進行準確把握,充分認識能力轉型是企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇,從而增強緊迫感、危機感。風險意識,是指我們的發(fā)展轉型,是一種蝶蛹蛻變,任重道遠,決非一蹴而就,市場環(huán)境、行業(yè)規(guī)則、技術標準、業(yè)務拓展等許許多多都是新領域的嘗試和探索,這些過程中的差錯會給我們的發(fā)展造成挫折和打擊,我們要未雨綢繆,加強策劃,認真做好風險因素的識別和風險管理。市場意識,指每個人在不同崗位所開展的每項工作和處理的每個問題,都要堅持以有利于維護市場和拓展市場為原則,從思想上快速適應市場環(huán)境的新變化。責任意識,指每個人在自己的工作崗位上要認真履職,并要對自己參與的勘察設計作品的質量安全負責。要避免由于責任心缺失導致的工程缺陷與事故,進而影響到我們精心打造、來之不易的市場品牌。大局意識,是指我院的可持續(xù)發(fā)展要在統一的戰(zhàn)略引領下有序推進,任何單位和個人都要自覺地按照“全院一盤棋”的布局開展工作,自覺地服從統一協調。
敬業(yè)精神,是指對職業(yè)的熱愛而產生的全身心投入的精神,就是要樹立主人翁責任感、事業(yè)心和追求崇高的職業(yè)理想,培養(yǎng)認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度,始終保持高昂的工作熱情和務實苦干精神,力求干一行、愛一行、專一行,努力成為本行業(yè)的行家里手。協作精神,是指我們完成任何一項勘察設計項目,都有賴于多專業(yè)緊密溝通、協調配合,團結協作是優(yōu)質高效完成任務的前提和基礎。同時,隨著市場結構的不斷調整,城市軌道交通項目、外經項目的逐漸增多,現場勘察設計、配合施工會越來越常態(tài)化,遠離院總部、小團隊形式現場解決問題的情況會越來越多,這對我們獨擋一面的工作能力和綜合素質要求越來越高,主動協調、協作變得更加重要。創(chuàng)新精神,是指新形勢下的轉型,是涉及全方位的系統優(yōu)化調整,或者說是一次深刻的變革,我們必須要從思想認識、人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、制度建設、文化培育等方方面面做出與時俱進的創(chuàng)造與革新。
企業(yè)轉型講座心得篇十
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發(fā)揚,從自身做起,從一個企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業(yè)更是如此。
雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續(xù)為我們書寫一個又一個神話!企業(yè)文化,也就是一個企業(yè)最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業(yè)的靈魂,它應該體現的是企業(yè)家自身的理念,和這個企業(yè)要達到的終極目標,一個企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業(yè)家為一個企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業(yè)的興亡!一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適于現代社會發(fā)展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養(yǎng)自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發(fā)圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力!像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。
推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長。
企業(yè)轉型講座心得篇十一
轉型發(fā)展是一項系統工程,是一個企業(yè)適應市場、調整戰(zhàn)略、改進管理、提高效益、促進和諧的過程。在轉型發(fā)展的道路上,我們遇到了很多困難,但正是這些困難讓我們更加堅定地走下去。
1.適應市場:隨著市場的不斷變化,我們的產品和服務已經無法滿足客戶的需求。因此,我們需要轉型升級,提高產品質量和服務水平。
2.調整戰(zhàn)略:原來的戰(zhàn)略已經不再適用于現在的市場環(huán)境,我們需要重新制定戰(zhàn)略,以更好地應對市場的挑戰(zhàn)。
3.改進管理:原來的管理模式已經不再適應現在的公司發(fā)展,我們需要引進先進的管理理念和技術,以提高管理效率和經營效益。
1.制定規(guī)劃:我們制定了詳細的轉型發(fā)展規(guī)劃,明確了目標和時間表。
2.推進實施:我們采取了一系列措施,包括調整產品結構、優(yōu)化供應鏈、加強品牌建設等。
3.困難和挑戰(zhàn):在實施過程中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如市場競爭加劇、原材料價格上漲等。
4.解決方案:我們通過優(yōu)化產品設計、加強供應鏈管理、改進生產工藝等措施,逐步解決了這些問題。
1.產品質量和服務水平得到了提高,客戶滿意度得到了提升。
2.公司的經濟效益得到了提高,員工收入得到了增長。
3.公司的品牌形象得到了提升,市場競爭力得到了增強。
4.公司的管理水平和創(chuàng)新能力得到了提升。
四、經驗教訓。
1.要始終關注市場動態(tài),不斷調整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
2.要持續(xù)改進管理,不斷提高管理效率和經營效益。
3.要注重團隊協作,充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和潛力。
4.要注重風險控制,及時識別和應對風險。
五、結論。
在轉型發(fā)展的道路上,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我們更加堅定地走下去。通過制定規(guī)劃、推進實施、優(yōu)化產品、加強供應鏈管理、改進生產工藝等措施,我們逐步解決了這些問題,并取得了顯著的成果。同時,我們也總結了寶貴的經驗教訓,為未來的發(fā)展提供了寶貴的參考。
在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)堅定地走好轉型發(fā)展之路,不斷適應市場、調整戰(zhàn)略、改進管理,以提高產品質量、提高經濟效益、提升品牌形象和競爭力,實現可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)轉型講座心得篇十二
隨著經濟全球化和信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)會計也面臨著前所未有的變革和挑戰(zhàn)。在這個時代背景下,作為企業(yè)會計,我們必須與時俱進,不斷進行轉型升級。在我個人的工作實踐中,我逐漸認識到了企業(yè)會計轉型的重要性,并總結了一些寶貴的心得體會。
首先,我認識到企業(yè)會計轉型要與時俱進。傳統的會計工作以繁瑣的數據處理為主,但隨著信息化技術的發(fā)展,我們必須不斷學習新的技術和工具,以適應新的要求。例如,我在處理財務數據時開始使用電子表格和財務軟件,它們不僅提高了工作效率,還減少了錯誤的發(fā)生。此外,我還學習了數據分析和大數據技術,使我能夠更好地分析和解讀財務信息,為企業(yè)提供更有價值的決策支持。
其次,我意識到企業(yè)會計轉型需要注重整體規(guī)劃。傳統的會計工作主要是局限于核算和報表編制,但在新的時代背景下,我們必須從整體上思考和規(guī)劃企業(yè)會計工作。例如,我在與其他部門的溝通合作中發(fā)現,企業(yè)會計可以通過和營銷部門密切合作,提供更準確的成本和利潤分析,進而為企業(yè)的定價決策提供支持。此外,與人力資源部門的合作可以更好地進行人力成本分析,為企業(yè)的人力資源管理提供參考依據。通過這樣的整體規(guī)劃,企業(yè)會計可以更好地發(fā)揮作用,為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
第三,我發(fā)現企業(yè)會計轉型需要加強自身的能力提升。在快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)會計需要具備更多的能力和知識。例如,我通過參加培訓和學習課程,不僅提高了自己的財務專業(yè)知識,還學習了市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等相關領域的知識。這些知識的積累使我能夠更好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,從而為企業(yè)提供更有針對性的財務分析和建議。同時,我還加強了自身的溝通能力和團隊合作能力,以更好地與其他部門合作,共同完成工作任務。
第四,我認識到企業(yè)會計轉型需要積極適應法律法規(guī)的變化。在中國,法律法規(guī)的變化非常頻繁,尤其是會計法規(guī)的變化更加迅速。作為企業(yè)會計,我需要不斷關注最新的法律法規(guī),及時調整和改進公司的會計工作。例如,最近我就注意到了《企業(yè)會計制度》的變化,及時調整了財務報表的編制方法和報表格式,確保公司的財務報表符合最新的要求。通過積極適應法律法規(guī)的變化,我不僅提高了自己的業(yè)務水平,也為企業(yè)避免了潛在的風險和問題。
最后,我體會到企業(yè)會計轉型是一個長期持續(xù)的過程。在這個過程中,我們需要不斷學習和改進,適應新的環(huán)境和要求。沒有一勞永逸的解決之道,我們需要始終保持謙虛和開放的態(tài)度,不斷探索和創(chuàng)新。同時,我們還需要和同事們共同學習和進步,形成良好的學習氛圍和團隊精神。只有如此,我們才能在企業(yè)會計轉型的道路上不斷取得進步。
總之,企業(yè)會計轉型是一項不可缺少的任務。只有緊跟時代步伐,進行轉型升級,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過與時俱進、整體規(guī)劃、自身能力提升、積極適應法律法規(guī)變化以及持續(xù)學習與進步,我相信我們會在企業(yè)會計工作中取得更大的成就。
企業(yè)轉型講座心得篇十三
通過參加公司轉型會議的學習,我深有感觸,覺得自身的擔子更加重大,并且對于以后的工作有了新的方向和目標。
認真學習了甘總在在西安分公司轉型宣貫會上的講話,“轉變觀念積極轉型精細管理強化執(zhí)行〞,這16個字簡短精辟,并且向我們明確了目前的工作方向和心態(tài)。
作為營業(yè)前臺,對于“六大轉型〞中,我感觸最深的就是產品轉型和作風轉型。
對于產品轉型,在以前工作中為用戶推薦消費產品時,只是從用戶的大概消費水平來向用戶推薦“全球通,動感地帶,神州行〞三大品牌中其中的一個,但是近幾年隨著時代的開展和電信行業(yè)的劇烈競爭,不斷推出新的資費,新的資費更加能夠滿足客戶在不同方面的需求,為同時滿足客戶市話,長話,漫游,以及上網的需求,公司推出了“包月方案〞套餐。并且積極推出滿足家庭需求的親情產品“家庭方案〞業(yè)務。在“產品轉型〞中,我們營業(yè)前臺要強制執(zhí)行公司新推出的產品,并且讓客戶深刻感覺到新產品的優(yōu)勢,積極推廣“家庭方案〞活動,從而做到客戶保有和家庭市場的開展。
對于作風轉型,營業(yè)前臺作為直接面對客戶的效勞窗口,我們應該在以前的效勞理念中,增加更多的創(chuàng)新意識,做到在營業(yè)前臺向用戶提供更主動的效勞和個性化的效勞。同時面對公司下發(fā)的各項指標任務,要以良好的心態(tài)面對,攻堅克難,勇往直前,求真務實,扎實完成各項任務指標。
我們將公司的“六大轉型〞思想融于我們平時的工作中,根據公司文件精神,積極轉型。我相信我們一定會攻破難關,實現我們在電信業(yè)的堅決位置。
20xx年8月1日,根據xx市城郊聯社關于學習討論省聯社轉型開展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶著下,第一時間組織全體職工召開學習大會。響xx郊聯社的號召,對本次省聯社轉型開展的.學習高度重視。就我個人而言,談談通過學習省聯社轉型開展會議精神的心得體會。
此次省聯社的轉型開展是從根本到質的徹底x,打破以往的傳統模式,在現有的制度及業(yè)務上更加拓寬了開展道路。在開展中轉型,在轉型中開展。我們在保存?zhèn)鹘y優(yōu)勢業(yè)務的根底上,全力向現代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新開展。樹立以客戶為中心,以市場為導向的經營理念,全面擴大優(yōu)質客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建xx農商銀行做準備,全新打造農信社優(yōu)質效勞品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯社轉型開展方案中承擔的是執(zhí)行上級領導下派事物的責任和引導員工轉變思想的責任,盡管員工的傳統思想根深蒂固,也必須盡快轉變觀念。以明確責任、優(yōu)化選拔、強化培訓和深化考核為重點,全面推廣客戶經理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務,在未來的科技時代所有與金錢有關的事物都將與銀行有著密切聯系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網、通信業(yè)等單位不再開設繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務。雖然這只是試想,但也是未來不能預知的事,我們可以提前做好準備,爭取與其更多的合作開展,共謀福利。
什么是優(yōu)質的效勞答案很簡單,就是讓被效勞的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢答案也很簡單,就是滿足客戶所需?,F在簡單的微笑效勞已經無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構建更優(yōu)質的金融效勞。
我們面對省聯社的轉變開展時刻準備,這也是當下最為迫在眉睫的重要工作。改革開展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務曾項、從標準制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉型,這預示著改革開展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯社的步伐,團結一心,開拓工作思路,向當代社會金融企業(yè)開展趨勢出發(fā),為成立農商銀行奮力向前。
在銀行業(yè)務高速開展的背景下,日益劇烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網點優(yōu)質文明的效勞水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗,從穩(wěn)健經營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓方案,積極引進商業(yè)銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的開展需要。盡快提升零售網點銷售能力和客戶滿意度,實現網點功能全面轉型的根本轉變,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升,實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷效勞主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷效勞能力和核心競爭力,乃至撬動全行業(yè)務轉型,實現工作目標的重中之重的工作來抓。
對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為網點轉型提供科學依據。
2.堅持原那么。
堅持優(yōu)化布局、提高效益原那么。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點、整合縣城網點、優(yōu)化城市網點〞的思路,合理調整網點布局,提高網點的創(chuàng)效能力。根據不同的區(qū)域和經濟條件,加強對根底網點和自助網點進行建設,重點建設一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質效勞網點。各部門要對網點轉型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保網點標準化建設的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發(fā)揮網點布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時,要與網點分類分級管理、業(yè)務流程優(yōu)化、客戶分層效勞、崗位和勞動組合優(yōu)化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。
3.建立機制。
轉型是為了更好的為客戶提供效勞,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加效勞的便利性,那么有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,對網點營業(yè)環(huán)境標準、儀容儀表標準、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監(jiān)管,催促網點整改,穩(wěn)固轉型效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的、貼心的效勞,去贏得客戶,留住客戶,營造從上到下重視文明標準效勞的氣氛,全面推廣使用個人客戶效勞信息計算機維護與管理,進一步提升客戶效勞滿意度。確保我行網點轉型效勞質量能有一個根本性的提升。用統一的標準,標準網點的效勞營銷模式,實現效勞標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點功能的全面轉型,實現企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
企業(yè)轉型講座心得篇十四
近年來,轉型教育成為教育界的熱門話題之一。為了深入了解轉型教育的理念和方法,我參加了一場由教育專家主講的轉型教育講座。通過這次講座,我對轉型教育有了更深入的理解,并汲取了許多寶貴的經驗和啟示。
第一段:引入講座主題和背景。
在講座一開始,教育專家給我們介紹了轉型教育的背景和意義。他指出,傳統的教育模式在培養(yǎng)學生的知識和技能方面取得了顯著成果,但在培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力方面卻存在一定的不足。轉型教育的目的就是要改變傳統教育的弊端,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和領導能力的學生,以適應未來社會的發(fā)展需求。
接著,教育專家向我們介紹了轉型教育的核心理念和方法。他強調,轉型教育注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和問題解決能力,通過探究式學習和合作學習等方法來激發(fā)學生的學習興趣和動力。此外,他還提到,轉型教育要倡導跨學科學習和整合學科知識,培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和綜合應用能力。
第三段:轉型教育的實踐案例分享。
講座中,教育專家還分享了一些轉型教育的實踐案例。他們通過改革教學方法和評價體系,打破課本和教室的限制,引導學生進行實地考察和社區(qū)服務等實踐活動。這些實踐案例讓我深刻地認識到,轉型教育不僅僅是理論上的一種教育理念,更是需要在實踐中不斷探索和實踐的。
第四段:轉型教育對教育者的啟示。
在講座中,教育專家還強調了轉型教育對教育者的重要意義。他說教育者要塑造健康積極的心態(tài),要不斷學習和更新教育理念和方法,以提高教學質量。同時,教育者還要樹立正確的教育目標,關注學生的全面發(fā)展,培養(yǎng)他們的樂觀向上、自信自立和合作創(chuàng)新的精神。
第五段:個人的收獲和展望。
通過這次轉型教育講座,我對轉型教育有了更深刻的認識。我深深感受到,培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力是當今教育的迫切需求。作為一名教育者,我也將努力轉變傳統的教學方式,更加關注學生的問題解決能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。我相信,只有通過轉型教育,我們才能更好地培養(yǎng)出具有核心競爭力的學生,為他們的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
總結:通過這次轉型教育講座,我意識到傳統教育模式的固化和弊端,感受到轉型教育對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和自主學習能力的重要性。我愿意積極參與轉型教育的實踐,努力成為一名優(yōu)秀的教育者,為學生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望更多的教育者能夠關注轉型教育,共同推動教育的轉型和創(chuàng)新,助力學生成為未來社會的棟梁之材。
企業(yè)轉型講座心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和市場的競爭日益加劇,企業(yè)轉型已經成為一種常態(tài)。在這個過程中,企業(yè)需要面對各種挑戰(zhàn)和困難,因此,轉型討論成為了企業(yè)內部必不可少的一環(huán)。在參與企業(yè)轉型討論的過程中,我深刻體會到了一些重要的經驗和教訓,下面將會對這些體會進行總結和分享。
首先,轉型討論要有明確的目標和策略。企業(yè)轉型是為了滿足市場需求和實現可持續(xù)發(fā)展,因此,在轉型討論中,要明確目標和制定相應的策略。目標要具體明確,不可模糊和含糊,只有這樣,才能在實踐中找到正確的方向。策略要有切實可行性,要針對企業(yè)的實際情況,充分考慮內外部環(huán)境的因素,制定出具體可操作的措施和計劃。
其次,轉型討論要有統一的戰(zhàn)略方向和步驟。在轉型討論中,參與者會產生不同的意見和觀點,但是,要保證轉型討論的方向是統一的。過分強調個人利益和小團體利益,往往會導致轉型討論的分散和矛盾。因此,在轉型討論中,要堅持以企業(yè)整體利益為重,建立起分享共識和整體意識。同時,要按照一定的步驟進行轉型討論,不可急于求成,要循序漸進,這樣才能保證轉型的穩(wěn)定和可持續(xù)。
第三,轉型討論要充分發(fā)揮團隊合作的價值。企業(yè)轉型討論涉及到各個層面的人員,需要進行跨團隊和跨部門的合作。在這個過程中,團隊合作的重要性不言而喻。在轉型討論中,要建立良好的溝通機制和信息共享平臺,鼓勵員工之間的互動和合作,使得轉型討論能夠更加高效和順暢。同時,要重視員工的意見和建議,發(fā)揮每個人的智慧和才能,將轉型討論的力量最大化。
第四,轉型討論要注重數據分析和風險評估。企業(yè)轉型過程中,需要對現有的數據進行充分的分析和評估。只有通過數據分析,才能了解轉型的現狀和需要改進的方面,從而制定出更加科學和合理的轉型措施。此外,在轉型討論中,還需要對風險進行評估和管理。轉型是一個充滿風險和挑戰(zhàn)的過程,要提前預估可能出現的問題和困難,制定相應的對策和預案,確保轉型的順利進行。
最后,轉型討論要注重執(zhí)行和監(jiān)控。轉型討論只是第一步,真正的關鍵是落實和執(zhí)行。在轉型討論中,要制定出明確的執(zhí)行計劃和時間表,明確每個人的職責和任務,確保各項工作的有序進行。同時,還需要建立有效的監(jiān)控機制,對轉型的進展和效果進行跟蹤和評估。通過不斷的總結和反饋,及時調整和優(yōu)化轉型的措施,保持轉型的動力和效果。
綜上所述,企業(yè)轉型討論是一個復雜而又關鍵的過程。在這個過程中,明確目標和策略、統一方向和步驟、充分發(fā)揮團隊合作、注重數據分析和風險評估、注重執(zhí)行和監(jiān)控,是轉型討論的關鍵要點。只有在這些方面做好,企業(yè)才能順利實現轉型,實現可持續(xù)發(fā)展。
(注:本文抓住了“企業(yè)轉型討論”的主題,按照邏輯順序進行了分段,包括明確目標和策略、統一方向和步驟、團隊合作、數據分析和風險評估、執(zhí)行和監(jiān)控等五個方面的內容,措辭清晰簡練,整理邏輯性強,符合文章要求。)。
企業(yè)轉型講座心得篇十六
近年來,隨著市場競爭的加劇和技術進步的不斷推動,越來越多的企業(yè)正在進行轉型升級。為了更好地了解企業(yè)轉型的最新動態(tài)和經驗分享,我參加了一場企業(yè)轉型會議。通過這場會議,我收獲頗豐,不僅深刻認識到企業(yè)轉型的重要性,而且學到了很多關于企業(yè)轉型的實用經驗。
首先,在此次會議中,我意識到企業(yè)轉型是一個漫長而復雜的過程。企業(yè)要想實現轉型,必須要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的目標。作為企業(yè)管理者,我們必須要對現有的問題、市場需求和競爭對手有一個全面的了解,從而為企業(yè)的轉型提供指導。此外,企業(yè)轉型還需要有創(chuàng)新精神和行動力,只有不斷創(chuàng)新和積極行動,才能跟上市場的變化和發(fā)展。
其次,會議中講到了組織文化對企業(yè)轉型的重要影響。企業(yè)轉型不僅僅是技術和產品的轉變,更是一種思維模式和行為方式的轉變。只有企業(yè)的組織文化與轉型目標相一致,才能夠順利實施轉型計劃。因此,企業(yè)需要重視建立一種積極向上、開放包容、勇于擁抱變革的組織文化。同時,更需要領導者的積極引領和示范,為員工創(chuàng)造積極的轉型氛圍和機會。
第三,此次會議還重點強調了信息技術在企業(yè)轉型中的作用。信息技術在當今社會已經日益成為企業(yè)轉型中的核心驅動力。會議中分享了很多企業(yè)利用云計算、大數據和人工智能等技術手段實施轉型的案例,這些案例充分展示了信息技術對企業(yè)轉型的重要性和價值。作為企業(yè)的管理者,我們需要密切關注信息技術的發(fā)展趨勢,積極引入和運用先進的技術手段,以賦能企業(yè)轉型。
第四,我在會議上還了解到了企業(yè)轉型不是一蹴而就的,而是需要不斷適應和調整。市場是變化的,環(huán)境是復雜的,企業(yè)的轉型計劃可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。因此,企業(yè)管理者需要具備良好的適應能力和靈活的決策能力。只有及時發(fā)現轉型中的問題和不足,并加以調整和改進,才能夠更好地實現企業(yè)的轉型目標。
最后,此次會議也讓我認識到了團隊合作的重要性。企業(yè)轉型是一個龐大而復雜的工程,需要整個團隊的共同努力和配合,才能夠順利實施。在轉型過程中,每個員工都需要承擔自己的職責和義務,同時也需要保持良好的溝通和協作,以便能夠迅速解決問題和適應變化。因此,建設一支團結、高效、有活力的團隊是企業(yè)轉型成功的關鍵。
通過本次企業(yè)轉型會議,我對企業(yè)轉型有了更加深刻的認識和了解。我認識到企業(yè)轉型需要明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的目標,同時也需要建立積極開放的組織文化和引入先進的信息技術手段。同時,我也明白企業(yè)轉型是一個不斷適應和調整的過程,需要團隊的共同努力和協作。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我們才能夠更好地推動企業(yè)轉型,應對市場的挑戰(zhàn),實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。