總結(jié)是對過去的一種回顧，是對未來的一種啟示。通過總結(jié)，我們可以不斷進(jìn)步和成長?？梢酝ㄟ^對過去經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀進(jìn)行比較和分析，來提煉總結(jié)的核心觀點(diǎn)。小編精心挑選了一些總結(jié)范文，希望能為你的總結(jié)寫作提供幫助。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇一
理發(fā)店作為一個(gè)十分常見的服務(wù)型行業(yè)，長期以來一直是為人們提供私人美容服務(wù)的主要場所之一，也是許多人結(jié)識新朋友、聆聽新咨詢、了解新信息的重要地方。在我工作于一家理發(fā)店期間，我不僅得到了一定的收入，還學(xué)會了很多溝通技巧、管理技巧和工作技巧。在此我將分享我的體會和見解。
第二段：工作技巧。
在理發(fā)店工作，最重要的技能是剪發(fā)，這個(gè)技術(shù)需要很長時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。此外，掌握如何為不同類型的客人提供不同的服務(wù)和建議也很重要。當(dāng)遇到客人對發(fā)型有比較明確的要求時(shí)，我們需要盡可能與客人溝通，了解他們的口味和期望，并根據(jù)情況給予專業(yè)建議。同時(shí)，我們還需要保持耐心和細(xì)致，確保每個(gè)步驟都精細(xì)處理，不疏忽大意，讓客人感受到我們的專業(yè)和認(rèn)真。
第三段：溝通技巧。
在理發(fā)店，我們需要和很多人打交道——從客人到老板，從同事到供應(yīng)商。因此，溝通無疑是一項(xiàng)重要的技能。首先，我們需要做到向客人微笑和禮貌地問候，讓客人感覺到我們的友善和熱情。其次，我們需要促進(jìn)同事之間的交流、了解和商量，通過共同完成任務(wù)和迎接挑戰(zhàn)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚。此外，我們還需要定期向老板匯報(bào)并與其交流，了解店面的業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，并給出自己的意見和建議。
第四段：管理技巧。
管理是理發(fā)店員工所需要掌握的又一重要技能。我們需要在工作期間保持清晰的頭腦，調(diào)整和計(jì)劃好工作和時(shí)間，確保每一個(gè)任務(wù)按時(shí)完成。此外，我們還需要注意店面衛(wèi)生和儀表的維護(hù)，保證客戶有一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境，增強(qiáng)客戶的信任感和忠誠度。管理的重要性在于它可有效增強(qiáng)工作職能，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第五段：總結(jié)。
總的來說，在理發(fā)店工作不僅能夠?qū)W到各種工作技巧，還能夠全面提升個(gè)人的人際溝通和協(xié)作能力。理發(fā)店作為一個(gè)綜合服務(wù)行業(yè)，需要員工具有敏銳的洞察力和交際技巧，能夠在大量的快節(jié)奏工作中保持專注和冷靜。如果您正準(zhǔn)備踏入理發(fā)店行業(yè)，我希望我的心得體會和經(jīng)驗(yàn)可以給您一些參考和幫助，助您早日成為一名出色的理發(fā)師。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇二
當(dāng)人們需要美化形象時(shí)，往往會選擇去理發(fā)店來剪個(gè)頭發(fā)。作為一個(gè)理發(fā)店的員工，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了多年。在這個(gè)過程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也更好地理解了如何為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中，我想分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對在這一領(lǐng)域工作的人們提供一些有用的建議。
第二段：保持良好態(tài)度。
在理發(fā)店工作時(shí)，我們必須保持一個(gè)良好的態(tài)度。首先，與客戶進(jìn)行親切的交流可以幫助營造愉快的氛圍。其次，要保持一貫的專業(yè)水準(zhǔn)，保證每一位客戶的理發(fā)服務(wù)可以得到最好的體驗(yàn)。無論是多么困難的要求，我們的工作重心始終要放在客戶的需求和目標(biāo)上。
第三段：理發(fā)技巧的重要性。
除了態(tài)度之外，理發(fā)技巧也是贏得客戶信任的關(guān)鍵因素。在工作中，我們需要掌握不同類型的剪發(fā)技巧和配色技巧，以滿足客戶的不同需求。例如，不同的發(fā)型可用不同的技巧和工具來實(shí)現(xiàn)。如果我們不能掌握這些技能，客戶就會感到失望或不滿意，而我們的工作也不能得到認(rèn)可。
第四段：時(shí)間管理。
理發(fā)店的工作強(qiáng)調(diào)效率和速度，因?yàn)槊刻煲獞?yīng)對很多客戶的需求。因此，在這個(gè)行業(yè)中，時(shí)間管理非常重要。我們必須在客戶的等待時(shí)間和完成任務(wù)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼壑裕源_保每位客戶都能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們應(yīng)該集中注意力，減少不必要的中斷和浪費(fèi)時(shí)間的行為。
第五段：總結(jié)。
理發(fā)店是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，每天都充滿了挑戰(zhàn)。但是，通過良好的態(tài)度、專業(yè)的技巧、適宜的時(shí)間管理，以及良好的客戶服務(wù)，我們可以建立穩(wěn)定的客戶群，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。在這個(gè)行業(yè)中，我們必須始終保持熱情和動力，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，為顧客創(chuàng)造愉快的理發(fā)體驗(yàn)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇三
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求自我，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料，現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自我，提高自我。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分，僅有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點(diǎn)，自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的提高，不僅僅證實(shí)了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一向只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自我定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待，明確自我的目標(biāo)，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級考核，先將自我的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號，因?yàn)?，這并不是自我所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:。
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我，樹立標(biāo)本，樹立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自我工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，進(jìn)取配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。
沒有好的個(gè)人，僅有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同提高。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇四
理發(fā)是一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)行業(yè)，每個(gè)人的發(fā)型都有不同的要求，而理發(fā)店就是滿足這些要求的地方。在理發(fā)店工作已有三年的時(shí)間，我對這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解和感悟。在這篇文章中，我將分享我的工作心得和體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：技術(shù)方面的體會。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是最基本的能力。接觸客人眾多，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的技術(shù)方面的體會：尊重客人。客人來理發(fā)店的目的除了想要美發(fā)，更重要的是想要舒適的體驗(yàn)和尊重。所以，我們應(yīng)該經(jīng)常問問客人想要什么發(fā)型，聽聽他們的建議，如果有不滿可以及時(shí)解決。盡我們所能，讓客人感到尊重和滿足，才能獲得更多忠實(shí)客戶。
第三段：溝通能力的體會。
在理發(fā)店的時(shí)候，我們每天都在和許多人交流。如果我們能用更好的語言表達(dá)自己的意愿，就能更好地實(shí)現(xiàn)客人的需求。也可以通過溝通技巧更好地掌握客戶的心理需求，比如在聊天的過程中適當(dāng)?shù)亻_導(dǎo)一些客人，讓他們的心情得到放松，更加享受整個(gè)理發(fā)過程。
作為理發(fā)師，必須保持良好的工作態(tài)度，必須對工作充滿熱情，這是我們迎合客戶需求，給客戶提供優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們不能因?yàn)槟承╊櫩偷牟粷M而處理不當(dāng)，更不能因?yàn)榭腿说捏w面不好而態(tài)度不好?？傊挥斜３至己玫墓ぷ鲬B(tài)度，才能滿足客戶需求，得到客戶的信任和回頭客。
第五段：感言。
總的來說，在理發(fā)這個(gè)行業(yè)，成功的關(guān)鍵在于顧客的滿意度。尊重客人，進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)水平，只有這樣通過自己的努力讓顧客得到最大的滿足感，在競爭激烈的市場中才能更具優(yōu)勢。在未來的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持尊重客人、提高技術(shù)和服務(wù)水平，積極向上并不斷超越自己，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇五
理發(fā)店是一個(gè)親近自然、看著人們變美變帥的地方，也是一個(gè)充滿活力和競爭的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)工作，一定會收獲很多體會和感悟。本文將從服務(wù)技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)、形象方面，分享我在理發(fā)店工作中的心得與體會。
第二段：服務(wù)技巧。
服務(wù)技巧是理發(fā)師最基本也是最重要的技能，它關(guān)乎整個(gè)服務(wù)過程，也決定顧客是否能夠滿意。我覺得，第一步要做的就是盡量聽懂顧客的需求和期望，再進(jìn)行針對性的建議和服務(wù)。此外，在理發(fā)過程中要注意力度、速度和技術(shù)，確保安全和舒適。另外，大多數(shù)人喜歡在理發(fā)時(shí)與師傅閑聊，師傅也應(yīng)該在聊天中增加顧客的信任感和愉悅感。
第三段：溝通技巧。
溝通技巧是理發(fā)師必備的軟實(shí)力，也是成功的關(guān)鍵之一。在接待和服務(wù)過程中，要注意維護(hù)好親和力和尊重感，讓顧客有被關(guān)心、被尊重的感覺。與顧客聊天時(shí)，要保持一份熱情和真誠，根據(jù)不同的顧客，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默、直率、溫暖等語言風(fēng)格。同時(shí)，理發(fā)師還要注重，保證時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性，讓顧客不必等待和嫌疑。
第四段：心理素質(zhì)。
作為一名理發(fā)師，必須具有穩(wěn)定、積極的內(nèi)心，以及較強(qiáng)的責(zé)任心和緊迫感。在遇到挑剔、無禮、難纏的顧客時(shí)，不應(yīng)生氣、惱怒，而應(yīng)保持冷靜，妥善處理問題。因?yàn)?，情緒失控會讓顧客感到不安和不可靠，影響工作形象，還可能造成不良后果。降低工作中的壓力，調(diào)整好自己的情緒，這對于師傅的工作和生活都是極為重要的。
第五段：形象方面。
理發(fā)店的環(huán)境和氛圍也是服務(wù)質(zhì)量的一部分，創(chuàng)造舒適整潔的環(huán)境和充滿活力的氛圍，會增加顧客的好感度和回頭率。此外，理發(fā)師自身的形象也是理發(fā)店整體形象的一部分，所以，理發(fā)師要注意自己的著裝、形象、特色，盡量突出自己的個(gè)性和魅力。因?yàn)?，良好的形象不僅可以增加店鋪的吸引力，而且也可以提升自己的職業(yè)形象和信任度。
結(jié)語。
以上是我在理發(fā)店工作中得到的一些心得和體會，其中還有很多需要在實(shí)踐中不斷積累、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技能。工作，不斷進(jìn)步，不斷完善自己，才能夠更好地服務(wù)顧客，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。理發(fā)工作，雖然枯燥乏味，但只要從中體會和領(lǐng)悟其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就會發(fā)現(xiàn)自己在一點(diǎn)一滴的變得更好。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇六
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的一年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感激并存，一年，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我會繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌！
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇七
一轉(zhuǎn)眼，2018年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神，平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作機(jī)制保障。
按照縣“十小”行業(yè)整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》，成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，由葉長春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)科室為成員，并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員，牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下，試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
二、基本概況及整治成效。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積37.8平方公里，轄3個(gè)社區(qū)，26個(gè)行政村，總?cè)丝?.5萬，系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至_年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)(經(jīng)營戶)共40家(其中：美發(fā)店29家，美容店11家)，從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計(jì)。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺帳等，廣大業(yè)主對衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%(調(diào)查時(shí)的40家)，規(guī)范率100%(除了歇業(yè)和取締的，共33家);報(bào)送信息18篇，聯(lián)合執(zhí)法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。
三、試點(diǎn)工作體會。
針對這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù)，以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況，在試點(diǎn)工作過程中，主要做到四個(gè)結(jié)合：
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動員大會部署以后，局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn)，開展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下，深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，對各美容、美發(fā)店經(jīng)營戶，逐家逐戶上門調(diào)查訪問，按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí)，很多業(yè)主還不大理解，就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調(diào)查材料，錄入電腦，建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行了梳理，再對照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范(試行)》規(guī)定，制定了我縣《基本規(guī)范(試行)》標(biāo)準(zhǔn)，召開業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料，使廣大業(yè)主在思想上對整治工作有了更深的認(rèn)識。然后，對全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正，但仍有一些業(yè)主不主動，不配合，對整改無動于衷。對此，于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對仍存有問題的6家美容、美發(fā)店，當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織會同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門，共十多人，對騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動，取締了1家無證經(jīng)營，2家按期整改辦理了相關(guān)證照，對3家整改沒有到位的，再次給予引導(dǎo)，由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí)，檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況，對存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動取得了較好的效果。4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識。為此，我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》，包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶，并到現(xiàn)場幫助把證照掛上墻，指導(dǎo)做好臺帳登記，嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作，不斷提升服務(wù)水平，讓消費(fèi)者滿意。11月26日，進(jìn)行了復(fù)查，12月2日進(jìn)行總評自查。從總體上看，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后，基本上能夠符合整治規(guī)范要求，整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
四、存在問題和下步工作。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。一是一些從業(yè)人員中(業(yè)主除外)還未能取得健康證，主要是流動性較大;二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng)，主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷;三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強(qiáng)社會監(jiān)督長效管理，促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇八
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：
我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識來應(yīng)對教育中的各種問題。一年來：
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國培計(jì)劃2016》專業(yè)培訓(xùn)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識、提高自身綜合素質(zhì)和思考問題的深度。
不斷對新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測，所教班級語文成績列崇義街道教管中心同年級13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對于小學(xué)低段識字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動與新教師結(jié)對，熱心地對她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動，加快成長。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績，獲得了如下榮譽(yù)：
1、被評為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。
2、被評選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。
3、被評為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長等方面都還存在很多問題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇九
xxx年是xx公司在全體員工的共同努力下，xx汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xxx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的`經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
xxx年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報(bào)：
xx年共銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；x161臺；x3臺；x2臺；x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，十分重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，x年5月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對x公司的報(bào)表，在期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
x年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對x年各項(xiàng)做了簡要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于x年的計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十一
工作個(gè)人心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作個(gè)人心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作個(gè)人心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：工作心態(tài)，工作知識，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對不低。
本年度我為自己設(shè)定的四新一德的學(xué)習(xí)目標(biāo)是：熟悉《課標(biāo)》、教材，掌握教學(xué)常規(guī)提高其教育教學(xué)能力，盡快適應(yīng)新教學(xué)崗位的教育教學(xué)工作需要。力求達(dá)到：
(1)樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
(2)完成教育教學(xué)任務(wù)，熟悉所《課標(biāo)》，教學(xué)工作得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。(3)熟悉學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),能管好課堂。
(4)熟悉本學(xué)科的最新知識和信息，完善知識結(jié)構(gòu)，更新教育教學(xué)觀念。(5)開展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實(shí)踐問題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過認(rèn)真研讀《師德修養(yǎng)》、《新知識》、《新技能》、《新理論》、《新方法》;通過自身的不斷努力，不斷地充實(shí)自己，讓讀書與學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。平時(shí)多讀一些關(guān)于教育教學(xué)的理論書籍，按學(xué)校繼續(xù)教育指南，自學(xué)規(guī)定的繼續(xù)教育教材。
在教材研讀方面我認(rèn)真鉆研教材，針對學(xué)生的實(shí)際情況寫出真正實(shí)用的教案，把理論與實(shí)際緊密的結(jié)合起來，科學(xué)備課。
在思想政治方面積極參加提高培訓(xùn)和學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷地增加和更新自己的知識。此外還積極參加學(xué)校及上級舉辦的各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。并把學(xué)到的知識及時(shí)實(shí)踐到教學(xué)工作中，做到及時(shí)反饋，及時(shí)彌補(bǔ)不足。通過這一時(shí)期的學(xué)習(xí)和了解，使我更深刻的認(rèn)識到時(shí)代在更新，社會在進(jìn)步，教育在發(fā)展，只有學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身素質(zhì),才能樹立現(xiàn)代教育觀念,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,才能成長為新時(shí)期合格的人民教師。盡管自己已經(jīng)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但我深知那是不夠的，在今后的時(shí)間里，我將一如既往，繼續(xù)在這條道路上不斷努力，讓自己在這平凡的工作崗位上發(fā)出自己的光和熱，幫助別人。
20__年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十二
人生觀。價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀。價(jià)值觀。人生觀。面對新形勢。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志；其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十三
第一段：引言（100字）。
作為一名理發(fā)店員工，我在這個(gè)行業(yè)中已經(jīng)工作了很多年。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。今天我將分享一些我在理發(fā)店工作中的心得和體會，希望對其他理發(fā)店員工或在考慮加入這個(gè)行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：技術(shù)和服務(wù)的重要性（200字）。
在理發(fā)店工作，技術(shù)和服務(wù)是最重要的方面之一。理發(fā)師需要具備良好的剪發(fā)和造型技術(shù)，熟悉不同發(fā)型和發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)以及如何根據(jù)客人的要求提供滿意的服務(wù)。此外，細(xì)心的服務(wù)也是至關(guān)重要的。當(dāng)與客人交流時(shí)，我們要耐心傾聽他們的需求和喜好，并提出專業(yè)建議。與客人產(chǎn)生良好的溝通和關(guān)系，能夠提高他們對我們的信任度，并增加回頭率。
第三段：保持衛(wèi)生和整潔（200字）。
在理發(fā)店工作，保持衛(wèi)生和整潔是非常重要的事情。我們必須要定期清潔和消毒工具，確保每一位客人在我們的店中都能感到舒適和放心。此外，店內(nèi)的環(huán)境整潔也能給客人留下良好的印象。我們需要定期清理地板、椅子和桌子，保持店內(nèi)整潔有序。一個(gè)干凈整潔的理發(fā)店會給客人以舒適和放松的感覺，提高他們對我們的信任和滿意度。
第四段：與同事和顧客的關(guān)系（300字）。
在理發(fā)店工作，和同事和顧客保持良好的關(guān)系是非常重要的。與同事之間要保持團(tuán)隊(duì)合作，相互幫助和支持。分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與顧客之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們必須要友善和熱情地對待每一位顧客，尊重他們的選擇和需求。盡量滿足他們的要求，并給予專業(yè)的建議和服務(wù)。與顧客建立信任和互動，能夠增加他們對我們的信賴和忠誠度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（400字）。
在理發(fā)店工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。行業(yè)不斷發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的知識和技能，跟上潮流和時(shí)尚。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)最新的剪發(fā)和造型技術(shù)。此外，與同行和同事的交流也是很有益的。他們可能會分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助我們在工作中更加出色。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中保持競爭力。
總結(jié)（100字）。
理發(fā)店工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也是一份讓人滿足和有成就感的工作。通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、服務(wù)、衛(wèi)生和人際關(guān)系的重要性。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們將能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更多的成功和滿足感。希望我的心得和體會能夠給其他理發(fā)店員工帶來一些幫助和啟發(fā)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十四
進(jìn)入理發(fā)店工作已有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的體會和心得。
第二段：從技術(shù)上談。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是必不可少的。首先，我意識到技術(shù)的重要性。只有熟練掌握理發(fā)技術(shù)，才能夠給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次，我明白了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。理發(fā)行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的發(fā)型和技術(shù)層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能跟上潮流并滿足客戶的需求。此外，在技術(shù)上，溝通和交流也是非常關(guān)鍵的。與客戶建立良好的溝通可以幫助我更好地理解他們的需求，從而提供更好的服務(wù)。
第三段：談?wù)劮?wù)態(tài)度。
除了技術(shù)，服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，對待工作要積極主動，始終保持微笑和友善的態(tài)度。理發(fā)師需要與各類客戶打交道，有時(shí)候客戶會有一些不合理的要求或者抱怨。在這種情況下，保持耐心和冷靜是必不可少的。只有以積極的態(tài)度去處理問題，才能讓客戶感受到我們對他們的關(guān)心和關(guān)注。我還意識到，細(xì)致入微的服務(wù)是吸引客戶的重要因素。為客戶提供舒適的環(huán)境，注意細(xì)節(jié)，如提供一杯熱茶或者一張干凈的披肩，這些小事都能給客戶留下深刻的印象。
第四段：探討團(tuán)隊(duì)合作。
在理發(fā)店工作，能夠與團(tuán)隊(duì)合作是一種幸福且必要的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我學(xué)會了互相幫助和相互支持。團(tuán)隊(duì)合作有助于提高效率和工作質(zhì)量。在繁忙的時(shí)候，彼此之間相互協(xié)作、分工明確，每個(gè)人都能盡力去完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作還能夠讓我學(xué)會傾聽和吸收別人的意見和建議，從而提升自己的能力。
第五段：總結(jié)。
通過在理發(fā)店工作的體驗(yàn)，我明白了理發(fā)師需要全面的素質(zhì)和能力。技術(shù)是基礎(chǔ)，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)合作是保障。這些都是成為一名成功的理發(fā)師不可或缺的要素。希望我的體會和心得能給其他有意從事這個(gè)行業(yè)的人們一些啟示和幫助，也希望自己在今后的工作中能夠不斷提升自己，成為更好的理發(fā)師。
366字。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十五
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是理發(fā)店的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在理發(fā)店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于理發(fā)店的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟理發(fā)店各項(xiàng)工作部署。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！
（1）我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會還理發(fā)店一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
（2）美發(fā)對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有師傅，每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴師傅在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。
（3）能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)能主動回答師傅的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的.經(jīng)理，店長和店助的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標(biāo)。
認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
參加理發(fā)店的各種培訓(xùn)，要學(xué)會理發(fā)店的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學(xué)會認(rèn)清自己，學(xué)會接受和采納。
來到理發(fā)店時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇一
理發(fā)店作為一個(gè)十分常見的服務(wù)型行業(yè)，長期以來一直是為人們提供私人美容服務(wù)的主要場所之一，也是許多人結(jié)識新朋友、聆聽新咨詢、了解新信息的重要地方。在我工作于一家理發(fā)店期間，我不僅得到了一定的收入，還學(xué)會了很多溝通技巧、管理技巧和工作技巧。在此我將分享我的體會和見解。
第二段：工作技巧。
在理發(fā)店工作，最重要的技能是剪發(fā)，這個(gè)技術(shù)需要很長時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。此外，掌握如何為不同類型的客人提供不同的服務(wù)和建議也很重要。當(dāng)遇到客人對發(fā)型有比較明確的要求時(shí)，我們需要盡可能與客人溝通，了解他們的口味和期望，并根據(jù)情況給予專業(yè)建議。同時(shí)，我們還需要保持耐心和細(xì)致，確保每個(gè)步驟都精細(xì)處理，不疏忽大意，讓客人感受到我們的專業(yè)和認(rèn)真。
第三段：溝通技巧。
在理發(fā)店，我們需要和很多人打交道——從客人到老板，從同事到供應(yīng)商。因此，溝通無疑是一項(xiàng)重要的技能。首先，我們需要做到向客人微笑和禮貌地問候，讓客人感覺到我們的友善和熱情。其次，我們需要促進(jìn)同事之間的交流、了解和商量，通過共同完成任務(wù)和迎接挑戰(zhàn)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚。此外，我們還需要定期向老板匯報(bào)并與其交流，了解店面的業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，并給出自己的意見和建議。
第四段：管理技巧。
管理是理發(fā)店員工所需要掌握的又一重要技能。我們需要在工作期間保持清晰的頭腦，調(diào)整和計(jì)劃好工作和時(shí)間，確保每一個(gè)任務(wù)按時(shí)完成。此外，我們還需要注意店面衛(wèi)生和儀表的維護(hù)，保證客戶有一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境，增強(qiáng)客戶的信任感和忠誠度。管理的重要性在于它可有效增強(qiáng)工作職能，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第五段：總結(jié)。
總的來說，在理發(fā)店工作不僅能夠?qū)W到各種工作技巧，還能夠全面提升個(gè)人的人際溝通和協(xié)作能力。理發(fā)店作為一個(gè)綜合服務(wù)行業(yè)，需要員工具有敏銳的洞察力和交際技巧，能夠在大量的快節(jié)奏工作中保持專注和冷靜。如果您正準(zhǔn)備踏入理發(fā)店行業(yè)，我希望我的心得體會和經(jīng)驗(yàn)可以給您一些參考和幫助，助您早日成為一名出色的理發(fā)師。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇二
當(dāng)人們需要美化形象時(shí)，往往會選擇去理發(fā)店來剪個(gè)頭發(fā)。作為一個(gè)理發(fā)店的員工，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了多年。在這個(gè)過程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也更好地理解了如何為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中，我想分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對在這一領(lǐng)域工作的人們提供一些有用的建議。
第二段：保持良好態(tài)度。
在理發(fā)店工作時(shí)，我們必須保持一個(gè)良好的態(tài)度。首先，與客戶進(jìn)行親切的交流可以幫助營造愉快的氛圍。其次，要保持一貫的專業(yè)水準(zhǔn)，保證每一位客戶的理發(fā)服務(wù)可以得到最好的體驗(yàn)。無論是多么困難的要求，我們的工作重心始終要放在客戶的需求和目標(biāo)上。
第三段：理發(fā)技巧的重要性。
除了態(tài)度之外，理發(fā)技巧也是贏得客戶信任的關(guān)鍵因素。在工作中，我們需要掌握不同類型的剪發(fā)技巧和配色技巧，以滿足客戶的不同需求。例如，不同的發(fā)型可用不同的技巧和工具來實(shí)現(xiàn)。如果我們不能掌握這些技能，客戶就會感到失望或不滿意，而我們的工作也不能得到認(rèn)可。
第四段：時(shí)間管理。
理發(fā)店的工作強(qiáng)調(diào)效率和速度，因?yàn)槊刻煲獞?yīng)對很多客戶的需求。因此，在這個(gè)行業(yè)中，時(shí)間管理非常重要。我們必須在客戶的等待時(shí)間和完成任務(wù)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼壑裕源_保每位客戶都能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們應(yīng)該集中注意力，減少不必要的中斷和浪費(fèi)時(shí)間的行為。
第五段：總結(jié)。
理發(fā)店是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，每天都充滿了挑戰(zhàn)。但是，通過良好的態(tài)度、專業(yè)的技巧、適宜的時(shí)間管理，以及良好的客戶服務(wù)，我們可以建立穩(wěn)定的客戶群，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。在這個(gè)行業(yè)中，我們必須始終保持熱情和動力，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，為顧客創(chuàng)造愉快的理發(fā)體驗(yàn)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇三
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求自我，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料，現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自我，提高自我。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分，僅有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點(diǎn)，自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的提高，不僅僅證實(shí)了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一向只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自我定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待，明確自我的目標(biāo)，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級考核，先將自我的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號，因?yàn)?，這并不是自我所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:。
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我，樹立標(biāo)本，樹立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自我工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，進(jìn)取配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。
沒有好的個(gè)人，僅有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同提高。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇四
理發(fā)是一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)行業(yè)，每個(gè)人的發(fā)型都有不同的要求，而理發(fā)店就是滿足這些要求的地方。在理發(fā)店工作已有三年的時(shí)間，我對這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解和感悟。在這篇文章中，我將分享我的工作心得和體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：技術(shù)方面的體會。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是最基本的能力。接觸客人眾多，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的技術(shù)方面的體會：尊重客人。客人來理發(fā)店的目的除了想要美發(fā)，更重要的是想要舒適的體驗(yàn)和尊重。所以，我們應(yīng)該經(jīng)常問問客人想要什么發(fā)型，聽聽他們的建議，如果有不滿可以及時(shí)解決。盡我們所能，讓客人感到尊重和滿足，才能獲得更多忠實(shí)客戶。
第三段：溝通能力的體會。
在理發(fā)店的時(shí)候，我們每天都在和許多人交流。如果我們能用更好的語言表達(dá)自己的意愿，就能更好地實(shí)現(xiàn)客人的需求。也可以通過溝通技巧更好地掌握客戶的心理需求，比如在聊天的過程中適當(dāng)?shù)亻_導(dǎo)一些客人，讓他們的心情得到放松，更加享受整個(gè)理發(fā)過程。
作為理發(fā)師，必須保持良好的工作態(tài)度，必須對工作充滿熱情，這是我們迎合客戶需求，給客戶提供優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們不能因?yàn)槟承╊櫩偷牟粷M而處理不當(dāng)，更不能因?yàn)榭腿说捏w面不好而態(tài)度不好?？傊挥斜３至己玫墓ぷ鲬B(tài)度，才能滿足客戶需求，得到客戶的信任和回頭客。
第五段：感言。
總的來說，在理發(fā)這個(gè)行業(yè)，成功的關(guān)鍵在于顧客的滿意度。尊重客人，進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)水平，只有這樣通過自己的努力讓顧客得到最大的滿足感，在競爭激烈的市場中才能更具優(yōu)勢。在未來的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持尊重客人、提高技術(shù)和服務(wù)水平，積極向上并不斷超越自己，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇五
理發(fā)店是一個(gè)親近自然、看著人們變美變帥的地方，也是一個(gè)充滿活力和競爭的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)工作，一定會收獲很多體會和感悟。本文將從服務(wù)技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)、形象方面，分享我在理發(fā)店工作中的心得與體會。
第二段：服務(wù)技巧。
服務(wù)技巧是理發(fā)師最基本也是最重要的技能，它關(guān)乎整個(gè)服務(wù)過程，也決定顧客是否能夠滿意。我覺得，第一步要做的就是盡量聽懂顧客的需求和期望，再進(jìn)行針對性的建議和服務(wù)。此外，在理發(fā)過程中要注意力度、速度和技術(shù)，確保安全和舒適。另外，大多數(shù)人喜歡在理發(fā)時(shí)與師傅閑聊，師傅也應(yīng)該在聊天中增加顧客的信任感和愉悅感。
第三段：溝通技巧。
溝通技巧是理發(fā)師必備的軟實(shí)力，也是成功的關(guān)鍵之一。在接待和服務(wù)過程中，要注意維護(hù)好親和力和尊重感，讓顧客有被關(guān)心、被尊重的感覺。與顧客聊天時(shí)，要保持一份熱情和真誠，根據(jù)不同的顧客，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默、直率、溫暖等語言風(fēng)格。同時(shí)，理發(fā)師還要注重，保證時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性，讓顧客不必等待和嫌疑。
第四段：心理素質(zhì)。
作為一名理發(fā)師，必須具有穩(wěn)定、積極的內(nèi)心，以及較強(qiáng)的責(zé)任心和緊迫感。在遇到挑剔、無禮、難纏的顧客時(shí)，不應(yīng)生氣、惱怒，而應(yīng)保持冷靜，妥善處理問題。因?yàn)?，情緒失控會讓顧客感到不安和不可靠，影響工作形象，還可能造成不良后果。降低工作中的壓力，調(diào)整好自己的情緒，這對于師傅的工作和生活都是極為重要的。
第五段：形象方面。
理發(fā)店的環(huán)境和氛圍也是服務(wù)質(zhì)量的一部分，創(chuàng)造舒適整潔的環(huán)境和充滿活力的氛圍，會增加顧客的好感度和回頭率。此外，理發(fā)師自身的形象也是理發(fā)店整體形象的一部分，所以，理發(fā)師要注意自己的著裝、形象、特色，盡量突出自己的個(gè)性和魅力。因?yàn)?，良好的形象不僅可以增加店鋪的吸引力，而且也可以提升自己的職業(yè)形象和信任度。
結(jié)語。
以上是我在理發(fā)店工作中得到的一些心得和體會，其中還有很多需要在實(shí)踐中不斷積累、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技能。工作，不斷進(jìn)步，不斷完善自己，才能夠更好地服務(wù)顧客，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。理發(fā)工作，雖然枯燥乏味，但只要從中體會和領(lǐng)悟其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就會發(fā)現(xiàn)自己在一點(diǎn)一滴的變得更好。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇六
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的一年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感激并存，一年，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我會繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌！
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇七
一轉(zhuǎn)眼，2018年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神，平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作機(jī)制保障。
按照縣“十小”行業(yè)整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》，成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，由葉長春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)科室為成員，并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員，牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下，試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
二、基本概況及整治成效。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積37.8平方公里，轄3個(gè)社區(qū)，26個(gè)行政村，總?cè)丝?.5萬，系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至_年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)(經(jīng)營戶)共40家(其中：美發(fā)店29家，美容店11家)，從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計(jì)。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺帳等，廣大業(yè)主對衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%(調(diào)查時(shí)的40家)，規(guī)范率100%(除了歇業(yè)和取締的，共33家);報(bào)送信息18篇，聯(lián)合執(zhí)法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。
三、試點(diǎn)工作體會。
針對這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù)，以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況，在試點(diǎn)工作過程中，主要做到四個(gè)結(jié)合：
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動員大會部署以后，局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn)，開展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下，深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，對各美容、美發(fā)店經(jīng)營戶，逐家逐戶上門調(diào)查訪問，按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí)，很多業(yè)主還不大理解，就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調(diào)查材料，錄入電腦，建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行了梳理，再對照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范(試行)》規(guī)定，制定了我縣《基本規(guī)范(試行)》標(biāo)準(zhǔn)，召開業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料，使廣大業(yè)主在思想上對整治工作有了更深的認(rèn)識。然后，對全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正，但仍有一些業(yè)主不主動，不配合，對整改無動于衷。對此，于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對仍存有問題的6家美容、美發(fā)店，當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織會同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門，共十多人，對騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動，取締了1家無證經(jīng)營，2家按期整改辦理了相關(guān)證照，對3家整改沒有到位的，再次給予引導(dǎo)，由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí)，檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況，對存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動取得了較好的效果。4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識。為此，我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》，包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶，并到現(xiàn)場幫助把證照掛上墻，指導(dǎo)做好臺帳登記，嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作，不斷提升服務(wù)水平，讓消費(fèi)者滿意。11月26日，進(jìn)行了復(fù)查，12月2日進(jìn)行總評自查。從總體上看，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后，基本上能夠符合整治規(guī)范要求，整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
四、存在問題和下步工作。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。一是一些從業(yè)人員中(業(yè)主除外)還未能取得健康證，主要是流動性較大;二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng)，主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷;三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強(qiáng)社會監(jiān)督長效管理，促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇八
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：
我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識來應(yīng)對教育中的各種問題。一年來：
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國培計(jì)劃2016》專業(yè)培訓(xùn)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識、提高自身綜合素質(zhì)和思考問題的深度。
不斷對新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測，所教班級語文成績列崇義街道教管中心同年級13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對于小學(xué)低段識字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動與新教師結(jié)對，熱心地對她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動，加快成長。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績，獲得了如下榮譽(yù)：
1、被評為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。
2、被評選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。
3、被評為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長等方面都還存在很多問題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇九
xxx年是xx公司在全體員工的共同努力下，xx汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xxx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的`經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
xxx年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報(bào)：
xx年共銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；x161臺；x3臺；x2臺；x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，十分重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，x年5月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對x公司的報(bào)表，在期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
x年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對x年各項(xiàng)做了簡要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于x年的計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十一
工作個(gè)人心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作個(gè)人心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作個(gè)人心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：工作心態(tài)，工作知識，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對不低。
本年度我為自己設(shè)定的四新一德的學(xué)習(xí)目標(biāo)是：熟悉《課標(biāo)》、教材，掌握教學(xué)常規(guī)提高其教育教學(xué)能力，盡快適應(yīng)新教學(xué)崗位的教育教學(xué)工作需要。力求達(dá)到：
(1)樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
(2)完成教育教學(xué)任務(wù)，熟悉所《課標(biāo)》，教學(xué)工作得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。(3)熟悉學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),能管好課堂。
(4)熟悉本學(xué)科的最新知識和信息，完善知識結(jié)構(gòu)，更新教育教學(xué)觀念。(5)開展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實(shí)踐問題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過認(rèn)真研讀《師德修養(yǎng)》、《新知識》、《新技能》、《新理論》、《新方法》;通過自身的不斷努力，不斷地充實(shí)自己，讓讀書與學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。平時(shí)多讀一些關(guān)于教育教學(xué)的理論書籍，按學(xué)校繼續(xù)教育指南，自學(xué)規(guī)定的繼續(xù)教育教材。
在教材研讀方面我認(rèn)真鉆研教材，針對學(xué)生的實(shí)際情況寫出真正實(shí)用的教案，把理論與實(shí)際緊密的結(jié)合起來，科學(xué)備課。
在思想政治方面積極參加提高培訓(xùn)和學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷地增加和更新自己的知識。此外還積極參加學(xué)校及上級舉辦的各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。并把學(xué)到的知識及時(shí)實(shí)踐到教學(xué)工作中，做到及時(shí)反饋，及時(shí)彌補(bǔ)不足。通過這一時(shí)期的學(xué)習(xí)和了解，使我更深刻的認(rèn)識到時(shí)代在更新，社會在進(jìn)步，教育在發(fā)展，只有學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身素質(zhì),才能樹立現(xiàn)代教育觀念,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,才能成長為新時(shí)期合格的人民教師。盡管自己已經(jīng)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但我深知那是不夠的，在今后的時(shí)間里，我將一如既往，繼續(xù)在這條道路上不斷努力，讓自己在這平凡的工作崗位上發(fā)出自己的光和熱，幫助別人。
20__年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十二
人生觀。價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀。價(jià)值觀。人生觀。面對新形勢。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志；其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十三
第一段：引言（100字）。
作為一名理發(fā)店員工，我在這個(gè)行業(yè)中已經(jīng)工作了很多年。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。今天我將分享一些我在理發(fā)店工作中的心得和體會，希望對其他理發(fā)店員工或在考慮加入這個(gè)行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：技術(shù)和服務(wù)的重要性（200字）。
在理發(fā)店工作，技術(shù)和服務(wù)是最重要的方面之一。理發(fā)師需要具備良好的剪發(fā)和造型技術(shù)，熟悉不同發(fā)型和發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)以及如何根據(jù)客人的要求提供滿意的服務(wù)。此外，細(xì)心的服務(wù)也是至關(guān)重要的。當(dāng)與客人交流時(shí)，我們要耐心傾聽他們的需求和喜好，并提出專業(yè)建議。與客人產(chǎn)生良好的溝通和關(guān)系，能夠提高他們對我們的信任度，并增加回頭率。
第三段：保持衛(wèi)生和整潔（200字）。
在理發(fā)店工作，保持衛(wèi)生和整潔是非常重要的事情。我們必須要定期清潔和消毒工具，確保每一位客人在我們的店中都能感到舒適和放心。此外，店內(nèi)的環(huán)境整潔也能給客人留下良好的印象。我們需要定期清理地板、椅子和桌子，保持店內(nèi)整潔有序。一個(gè)干凈整潔的理發(fā)店會給客人以舒適和放松的感覺，提高他們對我們的信任和滿意度。
第四段：與同事和顧客的關(guān)系（300字）。
在理發(fā)店工作，和同事和顧客保持良好的關(guān)系是非常重要的。與同事之間要保持團(tuán)隊(duì)合作，相互幫助和支持。分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與顧客之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們必須要友善和熱情地對待每一位顧客，尊重他們的選擇和需求。盡量滿足他們的要求，并給予專業(yè)的建議和服務(wù)。與顧客建立信任和互動，能夠增加他們對我們的信賴和忠誠度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（400字）。
在理發(fā)店工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。行業(yè)不斷發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的知識和技能，跟上潮流和時(shí)尚。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)最新的剪發(fā)和造型技術(shù)。此外，與同行和同事的交流也是很有益的。他們可能會分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助我們在工作中更加出色。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中保持競爭力。
總結(jié)（100字）。
理發(fā)店工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也是一份讓人滿足和有成就感的工作。通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、服務(wù)、衛(wèi)生和人際關(guān)系的重要性。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們將能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更多的成功和滿足感。希望我的心得和體會能夠給其他理發(fā)店員工帶來一些幫助和啟發(fā)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十四
進(jìn)入理發(fā)店工作已有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的體會和心得。
第二段：從技術(shù)上談。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是必不可少的。首先，我意識到技術(shù)的重要性。只有熟練掌握理發(fā)技術(shù)，才能夠給客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次，我明白了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。理發(fā)行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的發(fā)型和技術(shù)層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能跟上潮流并滿足客戶的需求。此外，在技術(shù)上，溝通和交流也是非常關(guān)鍵的。與客戶建立良好的溝通可以幫助我更好地理解他們的需求，從而提供更好的服務(wù)。
第三段：談?wù)劮?wù)態(tài)度。
除了技術(shù)，服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，對待工作要積極主動，始終保持微笑和友善的態(tài)度。理發(fā)師需要與各類客戶打交道，有時(shí)候客戶會有一些不合理的要求或者抱怨。在這種情況下，保持耐心和冷靜是必不可少的。只有以積極的態(tài)度去處理問題，才能讓客戶感受到我們對他們的關(guān)心和關(guān)注。我還意識到，細(xì)致入微的服務(wù)是吸引客戶的重要因素。為客戶提供舒適的環(huán)境，注意細(xì)節(jié)，如提供一杯熱茶或者一張干凈的披肩，這些小事都能給客戶留下深刻的印象。
第四段：探討團(tuán)隊(duì)合作。
在理發(fā)店工作，能夠與團(tuán)隊(duì)合作是一種幸福且必要的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我學(xué)會了互相幫助和相互支持。團(tuán)隊(duì)合作有助于提高效率和工作質(zhì)量。在繁忙的時(shí)候，彼此之間相互協(xié)作、分工明確，每個(gè)人都能盡力去完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作還能夠讓我學(xué)會傾聽和吸收別人的意見和建議，從而提升自己的能力。
第五段：總結(jié)。
通過在理發(fā)店工作的體驗(yàn)，我明白了理發(fā)師需要全面的素質(zhì)和能力。技術(shù)是基礎(chǔ)，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)合作是保障。這些都是成為一名成功的理發(fā)師不可或缺的要素。希望我的體會和心得能給其他有意從事這個(gè)行業(yè)的人們一些啟示和幫助，也希望自己在今后的工作中能夠不斷提升自己，成為更好的理發(fā)師。
366字。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十五
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是理發(fā)店的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在理發(fā)店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于理發(fā)店的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟理發(fā)店各項(xiàng)工作部署。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！
（1）我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會還理發(fā)店一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
（2）美發(fā)對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有師傅，每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴師傅在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。
（3）能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)能主動回答師傅的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的.經(jīng)理，店長和店助的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標(biāo)。
認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
參加理發(fā)店的各種培訓(xùn)，要學(xué)會理發(fā)店的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學(xué)會認(rèn)清自己，學(xué)會接受和采納。
來到理發(fā)店時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。