獸藥公司員工工作總結(jié)(熱門(mén)21篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)能力。在寫(xiě)總結(jié)之前可以先做一些提綱,以便更好地組織自己的思路和論據(jù)。需要注意的是,范文只是供參考,我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇一
    一個(gè)偶然、一個(gè)機(jī)會(huì)、我和xxxx就這樣結(jié)緣了、現(xiàn)已很難細(xì)說(shuō)我為什么會(huì)選擇這里、但我依然還是很清晰的記得當(dāng)初的一條思路、那就是“xxxx可以讓我得到更好的歷練、xxxx值得我去選擇”。
    時(shí)光飛逝、在xxxx已有一段時(shí)間、在這里、學(xué)到了許多新事物、認(rèn)識(shí)許多值得我去學(xué)習(xí)的人。接觸食品行業(yè)是我的一個(gè)新的開(kāi)始、工作內(nèi)容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經(jīng)常面臨著挑戰(zhàn)、有時(shí)候會(huì)感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長(zhǎng)的喜悅、有繁忙的壓力、有充實(shí)的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂(lè)和痛苦交雜在一起的感受。在這里我收獲了很多、也找到了快樂(lè)、從剛開(kāi)始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現(xiàn)在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長(zhǎng)了、當(dāng)然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態(tài)度、也有了更深的領(lǐng)悟。
    2、個(gè)人目前工作中的遇到問(wèn)題及改善措施。
    工作中有兩個(gè)問(wèn)題。
    1.產(chǎn)品更改、在設(shè)計(jì)完成后再更改產(chǎn)品、這是一種很浪費(fèi)生命的事情、我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在策劃活動(dòng)的時(shí)候、就應(yīng)該去了解、比如和加盟商那邊協(xié)商確定要做什么、向采購(gòu)那邊了解貨源和采購(gòu)還要不要做這個(gè)活動(dòng)的產(chǎn)品。
    2.后期制作出現(xiàn)的尺寸錯(cuò)誤問(wèn)題、目前我們公司還沒(méi)有后期制作這個(gè)職位、所以這個(gè)任務(wù)就落到策劃和設(shè)計(jì)的身上、大家的工作量都比較多、應(yīng)該互相理解、應(yīng)該一起把后期這一關(guān)把好、我建議在設(shè)計(jì)前大家多溝通、多了解、再出方案。
    3、個(gè)人未來(lái)工作規(guī)劃。
    作為公司的設(shè)計(jì)、我最終的目標(biāo)是自己的作品能引起大眾的注意、沖擊大眾的視覺(jué)、蕩起大眾的內(nèi)心、激起他們的消費(fèi)欲望、同時(shí)能給公司樹(shù)立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現(xiàn)在的主要規(guī)劃就是找出自己的不足、然后不斷的去參考、學(xué)習(xí)和改善、去掉不好的、把好的延續(xù)下去。多了解社會(huì)大眾的一個(gè)消費(fèi)心理、來(lái)找出一種更有力的方案來(lái)吸引大眾。
    4、公司目前存在什么問(wèn)題、針對(duì)公司目前的問(wèn)題提出改善的建議或者措施。
    對(duì)于目前的公司、我發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)問(wèn)題:
    一、是管理。
    公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會(huì)影響到公司的發(fā)展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強(qiáng)自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系。管理二字、重于理、一個(gè)只會(huì)管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關(guān)系、做好協(xié)調(diào)、你才能夠管得住。
    二、是團(tuán)隊(duì)。
    一個(gè)想要變得強(qiáng)大、走得更遠(yuǎn)的公司、它一定需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、公司光靠某些人、是撐不起來(lái)的、無(wú)論你個(gè)人能力有多強(qiáng)、那也只是一種無(wú)處可歸的散力、我們應(yīng)注重合作、注重團(tuán)隊(duì)、多溝通、互相幫助、個(gè)人的力量是微小的、但是團(tuán)隊(duì)的力量是大得可怕的、在工作上、我們應(yīng)該把公司放在第一位、把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團(tuán)結(jié)、才有力量去解決所有的困難和問(wèn)題、我們的公司才能變得強(qiáng)大。
    5、個(gè)人工作是否需要其他部門(mén)的配合、需要怎樣的配合。
    關(guān)于部門(mén)合作、我沒(méi)什么問(wèn)題。
    我們一起奮斗吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什么。
    激情起來(lái)吧、同志們、我們一起去挑戰(zhàn)和突破。
    我堅(jiān)信著、總有一天、xxxx會(huì)因?yàn)橛形覀兏械津湴?、我們?huì)因?yàn)閤xxx而感到自豪。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇二
    春去春來(lái),花謝花開(kāi),轉(zhuǎn)眼間,20xx年過(guò)去了,告別了一年的酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),回想起來(lái),還真的很豐富,很有收獲,迎著希望的20xx年,我滿(mǎn)懷信心,充滿(mǎn)喜悅。下面是我對(duì)20xx的工作做出的總結(jié)。
    我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門(mén)店,回首我這10個(gè)月創(chuàng)造出的業(yè)績(jī),還是挺滿(mǎn)意的,我用8個(gè)月的時(shí)間超越了20xx年同期,我很驕傲,之所以能超越,其實(shí)我真的付出了很多,在我接手8區(qū)時(shí),面對(duì)的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣(mài)一雙,我得賣(mài)兩雙,比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn),在我看來(lái),只要貨品多,才能出業(yè)績(jī),但面臨大部分的甩貨斷碼鞋,我只能自己想辦法去和店長(zhǎng)申請(qǐng)到門(mén)外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭(zhēng),他來(lái)我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很高興,心理也很甜,很驕傲,覺(jué)得自己的付出終于沒(méi)有白費(fèi),我一直堅(jiān)信,只要付出就一定會(huì)有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。
    我很熱愛(ài)我的這份工作,每次我都會(huì)第一時(shí)間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門(mén)店日??己说墓ぷ?,我從未被扣罰過(guò)。有的同事很羨慕我,問(wèn)我為什么不被扣分。其實(shí)這也沒(méi)有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會(huì)扣分了。
    在和同事配合方面,我也是很積極主動(dòng)的,在我不忙時(shí)別人需要幫助,我會(huì)主動(dòng)伸出援手,在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,別人也會(huì)主動(dòng)幫助我,我離四組比較近,同時(shí)在這里向你們說(shuō)聲,“謝謝你們”,感謝這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的支持幫助,她們從來(lái)都只有付出而沒(méi)有索取,在生活中同事們對(duì)我也非常關(guān)心,我嗓子發(fā)炎了,大夫告訴我要少說(shuō)話,然后店長(zhǎng)就不讓我喊口述語(yǔ)了。同事們每天都很關(guān)心我,問(wèn)我好點(diǎn)沒(méi),吃沒(méi)吃藥,雖然簡(jiǎn)單的一句話,卻讓我心里暖暖的。這就是大臺(tái)北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個(gè)大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣溫暖。
    我能熟知我的貨品,庫(kù)房里也收拾的干凈整潔,進(jìn)去之后很清晰,非常好找鞋,我的配碼的準(zhǔn)確度全年達(dá)到98%,其實(shí)讓配碼準(zhǔn)確也不難,只要入返貨別忘了添補(bǔ),銷(xiāo)售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會(huì)拿著小票再核對(duì)一遍,這樣下來(lái),我就不用把時(shí)間浪費(fèi)在查配碼上了,很多同事利用下早班的時(shí)間查配碼,而我是利用下早班的時(shí)間抓銷(xiāo)售,這也算是我提升業(yè)績(jī)的一個(gè)小技巧吧!
    與業(yè)戶(hù)溝通非常順暢,我會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶(hù),業(yè)戶(hù)也會(huì)在第一時(shí)間去組織我所需要的貨品,真是要啥來(lái)啥,非常給力,我對(duì)業(yè)戶(hù)也非常滿(mǎn)意。但是我覺(jué)得還有一點(diǎn)需要提升,那就是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在20xx年春版貨品上下功夫。
    1、走訪周邊市場(chǎng),多訂自營(yíng)鞋,讓顧客沒(méi)有可比性。
    2、選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開(kāi),突出賣(mài)點(diǎn),增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而提升我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    在回到大臺(tái)北的這九個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也有很多事讓我感動(dòng),比如說(shuō),在我生病時(shí)同事對(duì)我的關(guān)心,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。
    一年四季,我們處于地下室的庫(kù)房經(jīng)常漏水,我們每個(gè)人都不怕臟不怕累,進(jìn)行淘水,店長(zhǎng)和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒(méi)有一句怨言,她也只是一個(gè)普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時(shí)我做事要放棄時(shí),想到她我就會(huì)驕傲的告訴自己,要堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利,想一想有時(shí)店長(zhǎng)也是我的動(dòng)力,還有我們的主管,自從他來(lái)了以后,我們所有人都比以前更有激情了,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無(wú)論什么時(shí)候你都看不到主管發(fā)愁,從來(lái)就是樂(lè)呵呵的,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
    迎著20xx年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點(diǎn):
    1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂(lè)觀積極的態(tài)度,微笑為顧客服務(wù)。
    2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司各項(xiàng)工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。
    3、在貨品方面,多與業(yè)戶(hù)溝通,多走市場(chǎng)。
    4、學(xué)人所長(zhǎng),補(bǔ)已之短,向身過(guò)的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。
    我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績(jī)提升10%沒(méi)有問(wèn)題,在這里我莊嚴(yán)承諾,請(qǐng)店長(zhǎng)和全體同事檢視我。
    同時(shí),我要感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有技可施,讓我學(xué)習(xí)了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會(huì)用我全部的精力來(lái)回報(bào)大臺(tái)北的培養(yǎng),我也會(huì)帶著一個(gè)感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺(tái)北輝煌的明天。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇三
    為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠————運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國(guó)銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對(duì)工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
    1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運(yùn)動(dòng)品牌,批發(fā)到全國(guó)各地,有自已形象店,旗艦店。
    統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。1998年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì),該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對(duì)于我來(lái)講,制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
    20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達(dá)到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
    在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    具體項(xiàng)目如下:
    20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服??蛻?hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
    20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線使用過(guò)長(zhǎng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
    20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量xx件,由于單價(jià)問(wèn)題同客人無(wú)法將合同簽定下來(lái),最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是__元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來(lái)的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來(lái)真毛用量減短了,成本也可以降下來(lái),對(duì)整體外觀影響也不大,而且又加強(qiáng)了保暖功能,真毛成本降低了__%,經(jīng)過(guò)客人同意,合同簽定下來(lái),公司在原來(lái)利潤(rùn)上還賺多了xxx多萬(wàn)??腿艘卜浅M(mǎn)意。
    20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過(guò)膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現(xiàn)問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過(guò)膠的面料和190t里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達(dá)到過(guò)膠不沾色,工廠也可以按計(jì)劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
    20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當(dāng)今社會(huì),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強(qiáng)立體美感。
    我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠在工藝上也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì),原風(fēng)壓膠每個(gè)是__元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫(huà)每個(gè)是:__元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費(fèi)節(jié)省了每件xxx元,每件衣服成本節(jié)省xxx元,成本下降了xxx%。
    20xx年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)qc),他們都是剛剛踏入社會(huì)的新生,沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),于是我就對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn):
    1,在落單前,qc人員必須了解我司對(duì)現(xiàn)廠家的評(píng)核報(bào)告,包括廠家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
    2,根據(jù)工藝制單,資料內(nèi)容包括。
    (1)板單款式圖。
    (2)大貨尺寸表。
    (3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)。
    (4)大貨布片。
    (5)印/繡花板。
    (6)輔料。
    3,根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jī)芍芨乱淮危黄房夭块T(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗(yàn)貨和方便每周開(kāi)分組會(huì)議向上司報(bào)告廠家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
    4,qc到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。如察覺(jué)廠家可能會(huì)出現(xiàn)脫期的情況,qc應(yīng)立即了解原因,同時(shí)向上司報(bào)告,并填寫(xiě)大貨生產(chǎn)進(jìn)度表備案。
    5,中期驗(yàn)貨要檢驗(yàn):色辦對(duì)色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車(chē)縫手工;半成品局部量度尺寸。
    6,尾期檢驗(yàn)再次核對(duì)批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對(duì)準(zhǔn)確,是否按包裝要求包裝。
    7,檢查結(jié)果如實(shí)寫(xiě)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上,并要求廠方確認(rèn)及簽名。
    本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇四
    xxxx年是xxxxxx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xxxxxx物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xxxxxx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:
    房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
    為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
    1、針對(duì)業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
    2、從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議。
    3、建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
    4、定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
    5、從xxxx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的情況,收到了良好的成效。
    2、為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從xxxx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
    4、按消防管理制度要求,保安部安排專(zhuān)人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器。
    5、前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
    小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xxxxxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
    1、建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。
    2、在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善。
    3、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
    環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
    1、每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿(mǎn)足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、前期階段由于施工的原因,造成停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車(chē)場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況。
    3、在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶(hù),再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的'情況不再發(fā)生。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xxxxxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
    雖然,我們?cè)趚xxx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
    第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
    第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿(mǎn)。
    第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
    針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在xxxx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
    在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xxxxxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇五
    20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的`成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
    一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),融入熱力大集體。
    通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
    二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
    工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
    通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
    四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年新目標(biāo)。
    經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
    在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
    1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
    2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。
    3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
    調(diào)度員韓xx。
    20xx年3月23日。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來(lái)看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。
    在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門(mén)培養(yǎng)了不少出色的人才。
    但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
    回憶但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
    如今,從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō),這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō),我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
    在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
    為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
    一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
    此外,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī)!
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇七
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的'職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
    老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員xx人,本月度共有2人離職和調(diào)職;
    其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
    四、培訓(xùn)
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    五、保潔工作完成方面
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
    (2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    (3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
    (4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
    (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    (7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    (8)對(duì)海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
    (9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇八
    時(shí)光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過(guò)去,迎來(lái)充滿(mǎn)希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月,一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
    在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕?,在做銷(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)?,回到以前的張磊,談起客?hù)咄咄逼人,孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好,是有底氣,何時(shí)變的沒(méi)有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷(xiāo)售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績(jī),我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會(huì)成功!
    本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的,下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個(gè)比較任性自私的小女孩,近一個(gè)月來(lái),你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,你的變化我都看到了,比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,幫忙拆箱,填客戶(hù)資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,k系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤(rùn)都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬!!!
    再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng):就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)申浩吧,干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個(gè)比較麻煩的活,要解決一些軟件問(wèn)題,還得應(yīng)付無(wú)知的客戶(hù),耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷(xiāo)售人員不夠,所以?xún)蓚€(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上,看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù),進(jìn)行了無(wú)理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù),無(wú)形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后,說(shuō)你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后,為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
    下來(lái)就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財(cái)務(wù),一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置,看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì),錢(qián)一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
    十一月份賽博的總量:nb:epc:店面總利潤(rùn):這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳,總利潤(rùn)—房租—稅收—電費(fèi)—員工工資,這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的,我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白,如果12月份每個(gè)人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái),我相信我們需要自我檢討,自我反省。
    十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):
    一、遵守紀(jì)律,無(wú)規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
    二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說(shuō)話”,一個(gè)店面的形象,關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就,讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。
    三、積極配合,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶(hù)害怕我們的團(tuán)隊(duì),要讓他們乖乖掏錢(qián)。
    四、了解庫(kù)存,要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌,如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道,我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。
    五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng),知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng),放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)
    十一月份的好與壞,對(duì)與錯(cuò),足與不足,我們都不再去回顧,展望未來(lái),昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去,只要敢還價(jià),關(guān)門(mén)!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話,面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時(shí)爽快了許多。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇九
    時(shí)間如梭,晃晃而過(guò),9月份又要過(guò)去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對(duì)于9月份的工作,我有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進(jìn)的。現(xiàn)在就來(lái)對(duì)我9月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
    我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類(lèi)的信息,定期的把失效的文件進(jìn)行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,對(duì)公司文檔進(jìn)行分類(lèi)x次,分為有用和無(wú)用文檔兩類(lèi),把有用的、重要的文檔進(jìn)行封存,無(wú)用的進(jìn)行銷(xiāo)毀。把公司各部門(mén)的需要的文件進(jìn)行派發(fā),登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進(jìn)行分類(lèi)保存。本月個(gè)人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),也都有去完成。
    雖然是一個(gè)普通的職員,但是我也需要去不斷的學(xué)習(xí),正是因?yàn)槠胀?,所以我才珍惜在公司的學(xué)習(xí)。公司月中旬舉辦了一場(chǎng)小型的培訓(xùn),我踴躍報(bào)名參加,在培訓(xùn)中,我學(xué)到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節(jié)省時(shí)間和精力,加快工作效率。同時(shí)除了公司的培訓(xùn)以外,我平時(shí)也會(huì)去其他部門(mén)學(xué)習(xí),讓自己發(fā)展各方面的能力。
    當(dāng)然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過(guò)程中,我也是有出現(xiàn)過(guò)一些小失誤的,比如對(duì)文件進(jìn)行封存的時(shí)候,會(huì)忘記貼上標(biāo)簽,導(dǎo)致自己事后再去查找的時(shí)候,不能及時(shí)找到,有時(shí)候還要打開(kāi)查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經(jīng)常發(fā)生的,所以必須進(jìn)行改正。還有就是工作的效率不高,通常領(lǐng)導(dǎo)早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時(shí)間很長(zhǎng),時(shí)間也浪費(fèi)的比較多。
    9月份以來(lái)的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進(jìn)的,不然還會(huì)耽誤工作。即將迎來(lái)10月份,我知道還會(huì)面臨許多挑戰(zhàn),也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險(xiǎn)的,但是我會(huì)去認(rèn)真面對(duì)并克服。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十
    《獸藥專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)》是一篇好的范文,感覺(jué)寫(xiě)的不錯(cuò),希望對(duì)您有幫助,這里給大家轉(zhuǎn)摘到。
    成五個(gè)組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
    即瘦肉精檢出率為0和不發(fā)生重大動(dòng)物疫情,圍繞這兩個(gè)目標(biāo),我局制定了領(lǐng)導(dǎo)包片,干部職工聯(lián)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的五包責(zé)任制,即包飼料、獸藥發(fā)證到戶(hù)100%,包應(yīng)免禽畜注射率100%,包瘦肉精檢出率為0,包飼料、獸藥抽檢合格率100%,包上級(jí)驗(yàn)收合格。年終進(jìn)行考核評(píng)比、驗(yàn)收合格的給予一定獎(jiǎng)勵(lì),否則給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,取消年終獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)資格,并按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)的原則追究個(gè)人責(zé)任。
    制了疫情的發(fā)生。其二是加大了對(duì)牲豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)檢疫力度。在縣城屠宰場(chǎng)我們派出兩名檢疫人員進(jìn)行24小時(shí)值班,做到有宰必檢,隨到隨檢,在城鄰結(jié)合部也安排了兩名檢疫員與工商、經(jīng)貿(mào)等部門(mén)開(kāi)展了稽查,確?;疾?dòng)物及產(chǎn)品不出場(chǎng)、不上市交易,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員進(jìn)行執(zhí)法檢疫,年內(nèi)共無(wú)害化處理病死肉噸余,有效地保證肉品的質(zhì)量。其三加大了流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,我們?cè)诔鋈肟h境口設(shè)了檢疫申報(bào)點(diǎn),對(duì)出入境內(nèi)的動(dòng)物和車(chē)輛24小時(shí)查驗(yàn)三證一標(biāo),即:動(dòng)物檢疫證、車(chē)輛消毒證、動(dòng)物免疫證和免疫耳標(biāo),與此同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的檢疫和消毒,堵住疫病的傳入和流出,通過(guò)這樣一來(lái),我縣產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫、市場(chǎng)檢疫及交通檢疫率均達(dá)到100%。
    營(yíng)戶(hù)則頒發(fā)《飼料、原料備案登記證》,對(duì)抽檢無(wú)問(wèn)題的飼料、獸藥實(shí)行登記備案和市場(chǎng)準(zhǔn)入。今年我們對(duì)飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)及養(yǎng)殖戶(hù)的所有飼料按類(lèi)別進(jìn)行了備查登記,并簽訂獸藥、飼料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用宣傳安全承諾書(shū)向社會(huì)公開(kāi)承諾,年內(nèi)簽訂承諾書(shū)共100份,有效地保證了生產(chǎn)資料的安全和有效。三是對(duì)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)行動(dòng)物防疫和畜產(chǎn)品安全目標(biāo)管理責(zé)任制,組織其與縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,從制度上保障了飼料進(jìn)口關(guān)。
    飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)、規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行了兩次清理整治,共清理過(guò)期藥品約。
    7件,霉變飼料噸,飼料、獸藥貨值近萬(wàn)元,并對(duì)其進(jìn)行了全部銷(xiāo)毀處理,從源頭上確保了養(yǎng)殖業(yè)投入品的安全無(wú)公害;二是增加了飼料、獸藥、生豬尿樣抽檢頻率,完成了市局下達(dá)的飼料送檢樣品和15個(gè)水樣(漁)的樣品送檢,通過(guò)檢測(cè)樣品全部合格,抽送檢測(cè)動(dòng)物血樣:豬200、牛(羊)50、禽1000份,結(jié)果合格,對(duì)全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)的生豬及縣城屠宰場(chǎng)待宰豬進(jìn)行了1625頭份尿樣檢測(cè),通過(guò)檢測(cè),所檢生豬全部合格,確保了我縣居民的肉食安全。
    規(guī)模豬場(chǎng)飼養(yǎng)、防疫管理規(guī)程,范文寫(xiě)作嚴(yán)格防疫驅(qū)蟲(chóng)、衛(wèi)生及休藥期管理。
    =個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=。
    ×××(改成獸藥技術(shù)人員崗位所在的單位)獸藥技術(shù)人員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成獸藥技術(shù)人員崗位所在的單位)獸藥技術(shù)人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    獸藥及獸藥殘留、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品使用、屠宰檢疫監(jiān)督,大力實(shí)施畜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),強(qiáng)力推進(jìn)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè),嚴(yán)格檢疫監(jiān)督,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管取得明顯成效?;仡櫧衲陙?lái)的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十一
    公司職員工作總結(jié) 來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有 一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí) 行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
    1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
    2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
    3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
    4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
    5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各 項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
    6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
    7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
    8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
    9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
    10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
    (一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn), 對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我 司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
    (二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
    1、荔城片區(qū) 好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù) 計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并 加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合 理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及 其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
    2、新塘片 區(qū) 國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15 日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu) 勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是 否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊 他。永樂(lè):一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂(lè)電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo) 黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī), 導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目 標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新 客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查分析。
    (一)市場(chǎng)推廣
    1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣 傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:
    a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原 則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形 象及促銷(xiāo)內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
    b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新 的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而 美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
    c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳 我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在賣(mài)場(chǎng)及其 他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和 發(fā)展。
    d、公交廣告。針對(duì)公交車(chē)媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投 放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、促銷(xiāo)推廣:
    a、促銷(xiāo)策略。 因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu); 限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮; 贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增; 廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛 圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
    b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛 的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶 眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的 心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加 強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
    c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略 的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
    d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào) 社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
    3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水 平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
    (二)服務(wù)方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較 強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè) 分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造 團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位 置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十二
    2獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員拜訪客戶(hù)是其工作中最基本也是最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)之一,拜訪客戶(hù)方法正確,溝通順利能極大提高合作的成功率,很快打開(kāi)市場(chǎng)做出業(yè)績(jī)。否則浪費(fèi)很多時(shí)間和費(fèi)用卻往往無(wú)功而返,甚至使業(yè)務(wù)員失去工作信心。要做好一次成功的拜訪確實(shí)很不容易,就目前中國(guó)獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員的狀況而言,在拜訪客戶(hù)這一點(diǎn)上合格的業(yè)務(wù)員不足三分之一。因此業(yè)務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握拜訪客戶(hù)的方法十分必要。
    實(shí)際銷(xiāo)售工作中業(yè)務(wù)員要拜訪的客戶(hù)有兩種,一種是拜訪老客戶(hù),為的是保持聯(lián)系提升友誼加強(qiáng)合作。一種是新到一個(gè)市場(chǎng)拜訪新客戶(hù),目的是開(kāi)發(fā)新的合作伙伴,建立新的合作關(guān)系。由于業(yè)務(wù)員和老客戶(hù)已經(jīng)很熟悉,拜訪過(guò)程交流起來(lái)比較容易,就不再贅述。這里主要講的是業(yè)務(wù)員拜訪新客戶(hù)的方式方法。
    一、做好拜訪客戶(hù)的前期準(zhǔn)備。
    1、搜集掌握目標(biāo)客戶(hù)的詳細(xì)資料。
    業(yè)務(wù)員新到自己的市場(chǎng)不要急于找到客戶(hù),盲目投放產(chǎn)品,因?yàn)槟阏业降脑敢饨幽惝a(chǎn)品的人不一定是理想的合作伙伴。可能他沒(méi)有很強(qiáng)的推廣能力,也可能他做不到你滿(mǎn)意的銷(xiāo)售量、還可能他根本就是隨意接了你的產(chǎn)品,更可怕的是他的信譽(yù)程度有問(wèn)題。因此業(yè)務(wù)員首要的工作是通過(guò)走訪經(jīng)銷(xiāo)商、養(yǎng)殖場(chǎng)以及通過(guò)其他方式了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商中做得最好的前五名商家是誰(shuí),還有名次比較靠前的有特色有發(fā)展前途的經(jīng)銷(xiāo)商是誰(shuí),盡可能全面地搜集他們個(gè)人以及企業(yè)的信息。然后按推廣能力強(qiáng)、銷(xiāo)售量大、誠(chéng)信度高、發(fā)展?jié)摿V、適合自己合作等幾方面因素綜合排隊(duì)。最后從第一到第二第三直到最后一個(gè)設(shè)計(jì)拜訪的方案并逐個(gè)開(kāi)始拜訪,洽談,直到從中找到最滿(mǎn)意的合作伙伴。
    2、準(zhǔn)備好自己的名片、公司以及產(chǎn)品的資料和包裝、兩份格式化的合作協(xié)議、一個(gè)能讓人感興趣的小禮物。把公司的產(chǎn)品、公司的銷(xiāo)售政策和全面情況熟記。
    3、設(shè)計(jì)好和客戶(hù)談話的思路、主題、談話方式。
    4、穿上一身整潔的著裝,帶上一份喜悅的心情。做好上述準(zhǔn)備就可以正式去拜訪你的目標(biāo)客戶(hù)了。
    二、拜訪客戶(hù)的步驟。
    1、見(jiàn)面微笑著問(wèn)對(duì)方好。
    前面講過(guò)拜訪客戶(hù)前要準(zhǔn)備一個(gè)喜悅的心情,有了好的心情表現(xiàn)在臉上就會(huì)有笑容,你的笑容也會(huì)影響到拜訪對(duì)象,讓他也有個(gè)好心情,這就給你們的交流奠定了一個(gè)好的基礎(chǔ)。切記當(dāng)你心情郁悶的時(shí)候千萬(wàn)不要去拜訪客戶(hù),同樣你的情緒會(huì)讓他不高興更會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生不良的印象。
    見(jiàn)面問(wèn)好時(shí)一定要聲音響亮吐字清晰,讓對(duì)方聽(tīng)到并且聽(tīng)清楚,最好你的聲音你的笑容包括肢體語(yǔ)言能感染到他,讓他也進(jìn)入一個(gè)好的狀態(tài)。
    2、生動(dòng)地自我介紹,然后遞上名片。
    拜訪客戶(hù)前自己要先設(shè)計(jì)一套自我介紹的臺(tái)詞。自我介紹一定要包括自己是誰(shuí),是那個(gè)公司干啥的三項(xiàng)基本內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)專(zhuān)門(mén)來(lái)拜訪對(duì)方的,同時(shí)話語(yǔ)中帶一些對(duì)對(duì)方客觀的贊美。例如;我叫xxx,是xxx公司負(fù)責(zé)xxx區(qū)域的業(yè)務(wù)員。據(jù)我所知您是本地獸藥經(jīng)銷(xiāo)商中做的最成功的,所以今天特意來(lái)拜訪您。
    自我介紹后馬上送上自己的名片,以便對(duì)方進(jìn)一步確認(rèn)你的名字身份以及所屬公司,并留下以后可以找到你的方式。送名片時(shí)要雙手送到對(duì)方的面前,名片要正面朝上,文字的方向要方便對(duì)方閱讀。
    3、送上準(zhǔn)備好的禮物。
    雙方落座后,拿出你準(zhǔn)備的小禮物放在對(duì)方眼前的辦公桌或者其他物品上,告訴他這是專(zhuān)門(mén)給他帶來(lái)的,然后打開(kāi)包裝簡(jiǎn)單給他介紹禮品的性能、特點(diǎn)、好處等,并說(shuō)希望您能喜歡。
    其實(shí)客戶(hù)并不缺少你送的禮物,但是你送禮他一定會(huì)高興。首先他感覺(jué)你很重視他,其次讓他覺(jué)得你很懂社交禮儀,更是讓他覺(jué)得無(wú)功受祿欠你的人情,在這種情況下會(huì)大大提高合作的成功率。
    4、根據(jù)自己對(duì)客戶(hù)的了解再一次客觀地有目的地贊美客戶(hù),進(jìn)一步為談話營(yíng)造良好的氛圍和基礎(chǔ),因?yàn)槿魏稳藢?duì)好意的表?yè)P(yáng)都很受用。但是請(qǐng)記住,贊美不是虛夸,過(guò)分不切實(shí)際的虛夸會(huì)讓他覺(jué)得你虛偽不誠(chéng)實(shí),說(shuō)話不可信,反而會(huì)破環(huán)雙方的合作。
    哪些產(chǎn)品、哪些服務(wù)和那些信息。很多比較成功的人都愿意表達(dá)自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),愿意介紹自己知道的情況,這會(huì)讓你們的談話很容易進(jìn)行,也給你很好的機(jī)會(huì)了解他的情況。需要注意的一是,有的客戶(hù)會(huì)把談話引到和你的主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容上去。這時(shí)你要適時(shí)地巧妙地插話,把談話再轉(zhuǎn)回到你的主題上來(lái)。最關(guān)鍵的是你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,記住他的需求、他的要求和他所顧慮的問(wèn)題。
    6、根據(jù)客戶(hù)的需求和自己能提供的的產(chǎn)品、服務(wù)、信息找到雙方的供需結(jié)合點(diǎn),提供給他。并重點(diǎn)介紹一兩個(gè)適合他又效果很好的產(chǎn)品,一定教會(huì)他如何賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,讓他看到賣(mài)這兩個(gè)產(chǎn)品很賺錢(qián)。同時(shí)把產(chǎn)品資料、公司相關(guān)資料提供給他有重點(diǎn)地簡(jiǎn)要介紹。對(duì)于客戶(hù)提出顧慮的問(wèn)題,必須給他一個(gè)明確的答復(fù),如果顧客的問(wèn)題超越自己的權(quán)限馬上電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)然后給客戶(hù)明確的答復(fù),以解除他的顧慮為雙方的合作鋪平道路。這時(shí)候你們的談話才真正進(jìn)入主題了。如果把拜訪客戶(hù)比做一次戰(zhàn)斗,那么這時(shí)候就是戰(zhàn)斗攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)不要受其他情況的干擾,要趁勢(shì)把目標(biāo)攻下。有的業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題含糊其辭,不給于明確的答復(fù),就使客戶(hù)心存顧慮無(wú)法下決心與你達(dá)成合作,也使自己無(wú)法達(dá)成目的。
    如果談話中找不到他的需求,也可以從中了解他經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、來(lái)源和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,再根據(jù)他的特點(diǎn)和風(fēng)格給它提供和介紹產(chǎn)品。引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生需求心里。但是這種情況下合作成功率會(huì)有所降低。合作以后必須經(jīng)常拜訪或者聯(lián)系,幫助他用你的產(chǎn)品賺更多的利潤(rùn),爭(zhēng)取讓他和你成為好朋友并對(duì)你的產(chǎn)品更熟悉更感興趣。慢慢地你的產(chǎn)品就會(huì)取代他原有的同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售量也會(huì)逐步上升。
    7、在他接受你的一兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品以后適時(shí)地為他提供更多他可能需要的產(chǎn)品供他選擇??蛻?hù)多選一個(gè)產(chǎn)品你就多一份銷(xiāo)售量。如果公司的政策允許,你選的客戶(hù)有又適當(dāng),可以盡可能把你的產(chǎn)品交給他,甚至在當(dāng)?shù)乜梢越o他獨(dú)家代理權(quán)。讓客戶(hù)覺(jué)得你和你的公司非常信任他依賴(lài)他。這也無(wú)形中給他壓力和動(dòng)力。
    8、講清楚公司的銷(xiāo)售政策。
    在談到產(chǎn)品價(jià)格和回款要求時(shí)同時(shí)要給客戶(hù)講清楚公司的銷(xiāo)售政策,講的越充分越好。好的銷(xiāo)售政策會(huì)激勵(lì)客戶(hù)更努力更多地幫你賣(mài)貨。也讓客戶(hù)事先知道公司對(duì)他的要求,所謂的把丑話說(shuō)在前頭,先小人后君子。
    9、征得客戶(hù)的同意立即簽訂合作協(xié)議。
    現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中協(xié)議是規(guī)范合同各方責(zé)任權(quán)利義務(wù)的重要保證,也是將來(lái)各方處理糾紛的依據(jù)。因此簽訂協(xié)議對(duì)雙方都是十分必要的。及時(shí)簽定協(xié)議還會(huì)有效地防止后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶(hù)從你手中搶走。
    10、如果雙方時(shí)間合適,可以請(qǐng)客戶(hù)一起吃飯,深入交流并加深印象增進(jìn)感情。但是切記不要在喝酒吃飯興奮時(shí)隨意答應(yīng)客戶(hù)的要求和條件。須知你說(shuō)的話自己可能會(huì)忘掉,客戶(hù)是一定不會(huì)忘記的。這種事輕者弄得雙方不愉快,嚴(yán)重的導(dǎo)致雙方終止合作甚至對(duì)簿公堂。實(shí)際工作中有很多這樣的事例是后來(lái)者的前車(chē)之鑒。
    11、回到住所或公司后第一時(shí)間整理一下談話的內(nèi)容,做好工作記錄并把客戶(hù)的資料、合作協(xié)議、客戶(hù)的要求、發(fā)貨明細(xì)逐一與公司落實(shí)。
    三、
    拜訪客戶(hù)時(shí)的幾個(gè)技巧。
    1、自我介紹要有特點(diǎn)并簡(jiǎn)潔易記。
    2、談話過(guò)程中盡量多聽(tīng)少說(shuō),說(shuō)有用的話是,有的客戶(hù)會(huì)把談話引到和你的主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容上去。這時(shí)你要適時(shí)地巧妙地插話,把談話再轉(zhuǎn)回到你的主題上來(lái)。最關(guān)鍵的是你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話,記住他的需求、他的要求和他所顧慮的問(wèn)題。
    6、根據(jù)客戶(hù)的需求和自己能提供的的產(chǎn)品、服務(wù)、信息找到雙方的供需結(jié)合點(diǎn),提供給他。并重點(diǎn)介紹一兩個(gè)適合他又效果很好的產(chǎn)品,一定教會(huì)他如何賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,讓他看到賣(mài)這兩個(gè)產(chǎn)品很賺錢(qián)。同時(shí)把產(chǎn)品資料、公司相關(guān)資料提供給他有重點(diǎn)地簡(jiǎn)要介紹。對(duì)于客戶(hù)提出顧慮的問(wèn)題,必須給他一個(gè)明確的答復(fù),如果顧客的問(wèn)題超越自己的權(quán)限馬上電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)然后給客戶(hù)明確的答復(fù),以解除他的顧慮為雙方的合作鋪平道路。這時(shí)候你們的談話才真正進(jìn)入主題了。如果把拜訪客戶(hù)比做一次戰(zhàn)斗,那么這時(shí)候就是戰(zhàn)斗攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)不要受其他情況的干擾,要趁勢(shì)把目標(biāo)攻下。有的業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題含糊其辭,不給于明確的答復(fù),就使客戶(hù)心存顧慮無(wú)法下決心與你達(dá)成合作,也使自己無(wú)法達(dá)成目的。
    必須經(jīng)常拜訪或者聯(lián)系,幫助他用你的產(chǎn)品賺更多的利潤(rùn),爭(zhēng)取讓他和你成為好朋友并對(duì)你的產(chǎn)品更熟悉更感興趣。慢慢地你的產(chǎn)品就會(huì)取代他原有的同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售量也會(huì)逐步上升。
    7、在他接受你的一兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品以后適時(shí)地為他提供更多他可能需要的產(chǎn)品供他選擇??蛻?hù)多選一個(gè)產(chǎn)品你就多一份銷(xiāo)售量。如果公司的政策允許,你選的客戶(hù)有又適當(dāng),可以盡可能把你的產(chǎn)品交給他,甚至在當(dāng)?shù)乜梢越o他獨(dú)家代理權(quán)。讓客戶(hù)覺(jué)得你和你的公司非常信任他依賴(lài)他。這也無(wú)形中給他壓力和動(dòng)力。
    8、講清楚公司的銷(xiāo)售政策。
    在談到產(chǎn)品價(jià)格和回款要求時(shí)同時(shí)要給客戶(hù)講清楚公司的銷(xiāo)售政策,講的越充分越好。好的銷(xiāo)售政策會(huì)激勵(lì)客戶(hù)更努力更多地幫你賣(mài)貨。也讓客戶(hù)事先知道公司對(duì)他的要求,所謂的把丑話說(shuō)在前頭,先小人后君子。
    9、征得客戶(hù)的同意立即簽訂合作協(xié)議。
    現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中協(xié)議是規(guī)范合同各方責(zé)任權(quán)利義務(wù)的重要保證,也是將來(lái)各方處理糾紛的依據(jù)。因此簽訂協(xié)議對(duì)雙方都是十分必要的。及時(shí)簽定協(xié)議還會(huì)有效地防止后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶(hù)從你手中搶走。
    10、如果雙方時(shí)間合適,可以請(qǐng)客戶(hù)一起吃飯,深入交流并加深印象增進(jìn)感情。但是切記不要在喝酒吃飯興奮時(shí)隨意答應(yīng)客戶(hù)的要求和條件。須知你說(shuō)的話自己可能會(huì)忘掉,客戶(hù)是一定不會(huì)忘記的。這種事輕者弄得雙方不愉快,嚴(yán)重的導(dǎo)致雙方終止合作甚至對(duì)簿公堂。實(shí)際工作中有很多這樣的事例是后來(lái)者的前車(chē)之鑒。
    11、回到住所或公司后第一時(shí)間整理一下談話的內(nèi)容,做好工作記錄并把客戶(hù)的資料、合作協(xié)議、客戶(hù)的要求、發(fā)貨明細(xì)逐一與公司落實(shí)。
    三、拜訪客戶(hù)時(shí)的幾個(gè)技巧。
    1、自我介紹要有特點(diǎn)并簡(jiǎn)潔易記。
    2、談話過(guò)程中盡量多聽(tīng)少說(shuō),說(shuō)有用的話。
    3、多用肯定的語(yǔ)句,不要否定客戶(hù)的話。不要辯解,更不要辯論。
    4、談話過(guò)程中要看著對(duì)方的眼睛,對(duì)客戶(hù)的談話積極回應(yīng),保持他的談話興致。
    5、適時(shí)地簡(jiǎn)潔地發(fā)表自己和客戶(hù)相同或相近的觀點(diǎn)。
    6、對(duì)客戶(hù)要多用客觀的贊美的語(yǔ)言。
    7、談話過(guò)程中適時(shí)地強(qiáng)調(diào)自己公司的優(yōu)勢(shì)。
    8、對(duì)雙方的不同觀點(diǎn)如果不能達(dá)成一致,就要巧妙地回避。把談話引到其他方面。
    四、拜訪客戶(hù)時(shí)需要注意的幾點(diǎn)。
    1、整個(gè)拜訪過(guò)程要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)的每一句話,重視客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題和要求。
    2、聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)公司或產(chǎn)品否定甚至貶低的話,不要急于正面辯解,而要先認(rèn)同然后側(cè)面進(jìn)行解釋。
    3、對(duì)自己要有信心并始終保持微笑的表情和溫和的語(yǔ)氣。
    4、對(duì)客戶(hù)提出的存在的問(wèn)題必須現(xiàn)場(chǎng)給予明確徹底地解決。
    5、即使客戶(hù)不要求也必須以誠(chéng)懇合作的態(tài)度把每一個(gè)客戶(hù)擔(dān)心的問(wèn)題說(shuō)清楚并盡可能寫(xiě)進(jìn)合同。
    6、不要在客戶(hù)面前夸夸其談顯示自己的口才,這會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)你反感。
    7、不要在客戶(hù)面前貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    8、一定找到客戶(hù)不忙的時(shí)候和他談話,不要影響他的正常工作。如果客戶(hù)有急事你要盡快結(jié)束拜訪,約好下次再來(lái)。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十三
    x即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái),給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來(lái)也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
    黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議和今年在牡丹江召開(kāi)的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
    從x年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過(guò)了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。x年是中國(guó)的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開(kāi)展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競(jìng)賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競(jìng)賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(zhǎng)、區(qū)教育局常務(wù)局長(zhǎng)譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀。活動(dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》專(zhuān)刊頭條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。
    在省郵協(xié)開(kāi)展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國(guó)集郵報(bào)》組織的“中國(guó)少公民集郵知識(shí)競(jìng)賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競(jìng)賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛(ài)祖國(guó)。
    十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
    何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專(zhuān)家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來(lái)校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十四
    2010年獸藥管理工作計(jì)劃2010年獸藥管理工作以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高產(chǎn)品質(zhì)量為工作重點(diǎn),深入做好獸藥gmp監(jiān)督監(jiān)管工作、積極推進(jìn)獸藥gsp工作的實(shí)施,嚴(yán)格獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,規(guī)范執(zhí)法,熱情服務(wù),促進(jìn)獸藥行業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,2010年獸藥管理工作計(jì)劃。根據(jù)農(nóng)業(yè)部和省、市要求,結(jié)合我市實(shí)際,制訂本工作要點(diǎn):
    進(jìn)一步確保獸藥產(chǎn)品質(zhì)量,提高獸藥生產(chǎn)企業(yè)抽檢合格率。對(duì)獸藥產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題突出的企業(yè)嚴(yán)厲查處、監(jiān)督整改。同時(shí),督促企業(yè)建立健全獸藥不良反映報(bào)告制度,全面掌握產(chǎn)品去向,對(duì)所售產(chǎn)品有關(guān)的用藥事故、不良反應(yīng)、監(jiān)督抽查等情況,及時(shí)處置。對(duì)市場(chǎng)假冒產(chǎn)品、非法產(chǎn)品及時(shí)舉報(bào),維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。為提高獸藥產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范獸藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,減少重復(fù)生產(chǎn)和建設(shè),積極做好獸藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。限制申報(bào)粉散劑、消毒劑等2個(gè)車(chē)間以?xún)?nèi)的簡(jiǎn)單劑型企業(yè),倡導(dǎo)發(fā)展“綠色獸藥”、“生物獸藥”等高效、無(wú)殘留、低污染獸藥原料和新制劑。開(kāi)展現(xiàn)小型獸藥生產(chǎn)企業(yè)檢查清理活動(dòng)。對(duì)申報(bào)復(fù)驗(yàn)收企業(yè),要加大檢查頻率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)停止或者暫緩申報(bào),督促企業(yè)守法生產(chǎn),認(rèn)真整改,從而充分發(fā)揮好獸藥監(jiān)督員的監(jiān)督作用。
    一是對(duì)現(xiàn)有獸藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行清理整頓,合理布局,對(duì)自愿達(dá)標(biāo)的企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)整改,按照省局規(guī)定時(shí)間6月30日前全部達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)后核發(fā)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》。二是對(duì)到期不達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅(jiān)決取締。三是對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理,防止達(dá)標(biāo)后管理松懈現(xiàn)象,對(duì)達(dá)標(biāo)后不按規(guī)程運(yùn)行的企業(yè)按程序報(bào)省取締其認(rèn)證資格。
    以獸藥經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)為重點(diǎn),制定2010年獸藥抽檢計(jì)劃,全面開(kāi)展獸藥及獸藥殘留專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。明確整治任務(wù),整治重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域,結(jié)合本地實(shí)際制定出轄區(qū)的整治方案,積極組織開(kāi)展下一頁(yè)獸藥gmp監(jiān)管、市場(chǎng)整治和安全用藥宣傳活動(dòng),規(guī)范龍頭企業(yè)、雞頭等統(tǒng)一供藥行為,打擊惡意造假、違法經(jīng)營(yíng)、使用原料藥、違禁藥物和人用藥行為,學(xué)校工作計(jì)劃《2010年獸藥管理工作計(jì)劃》。加大對(duì)獸用生物制品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,切實(shí)保障獸用生物制品主渠道逐級(jí)供應(yīng)制度的落實(shí)。一是對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸用生物制品的獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照《獸藥管理?xiàng)l例》規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處;二是對(duì)縣級(jí)以上經(jīng)營(yíng)企業(yè)要結(jié)合獸藥gsp檢查驗(yàn)收辦法,及時(shí)換發(fā)生物制品經(jīng)營(yíng)許可證;三是對(duì)使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)使用的獸用生物制品進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,重點(diǎn)查處卵黃抗體、無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的獸用生物制品、走私生物制品,以及中試產(chǎn)品等。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法查處,并及時(shí)曝光,進(jìn)一步規(guī)范獸藥市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化獸用生物制品的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管,保證用藥安全。
    同時(shí)組織實(shí)施動(dòng)物性產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)控計(jì)劃,擴(kuò)大殘監(jiān)測(cè)品種、范圍,針對(duì)雞蛋、豬肉和雞肉中的蘇丹紅、硝基呋喃、喹乙醇、氯霉素等殘留項(xiàng)目,計(jì)劃抽檢60批。通過(guò)做好獸藥產(chǎn)品的抽檢工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市獸藥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,維護(hù)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全和人民身體健康。
    負(fù)責(zé)制定全市考務(wù)管理具體措施,加強(qiáng)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試考務(wù)管理。認(rèn)真做好執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試中對(duì)報(bào)名者信息審核、提交,證書(shū)發(fā)放、備案及考務(wù)工作等事宜。
    指導(dǎo)診療機(jī)構(gòu)建立健全診療服務(wù)、疫情報(bào)告、衛(wèi)生消毒、獸藥處方、藥物和無(wú)害化處理等管理制度,并將診療許可證、從業(yè)人員基本情況及各項(xiàng)規(guī)章制度公示上墻。規(guī)范消毒、無(wú)害化處理等記錄的填寫(xiě)和保存,規(guī)范處方、病歷的使用和歸檔。對(duì)診療機(jī)構(gòu)的消毒和無(wú)害化處理設(shè)施設(shè)備的使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行定期檢查,對(duì)消毒和無(wú)害化處理的方法和范圍進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范。通過(guò)日常監(jiān)督檢查,要對(duì)不符合規(guī)定的診療行為及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和限期整改,并進(jìn)行跟蹤督辦。
    同時(shí)將對(duì)各縣(市、區(qū))獸藥檔案建設(shè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并與年終考上一頁(yè)下一頁(yè)核相結(jié)合。
    2010年加大對(duì)畜牧獸醫(yī)部門(mén)人員培訓(xùn)力度,對(duì)獸藥執(zhí)法人員、獸藥從業(yè)人員及養(yǎng)殖用戶(hù)等進(jìn)行法律、法規(guī)及技術(shù)培訓(xùn)。提高勝任本職工作的能力。對(duì)農(nóng)業(yè)部、省確定的重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人,計(jì)劃定期進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)獸藥監(jiān)督員的管理,建立獸藥監(jiān)督員監(jiān)管檔案,嚴(yán)格落實(shí)獸藥監(jiān)督員考核制度,保證執(zhí)法的公正、公平,杜絕吃拿卡要等不良現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步提高對(duì)獸藥生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
    明年我市將開(kāi)展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)獸藥規(guī)范使用試點(diǎn)工作,各縣市區(qū)要根據(jù)自身實(shí)際做好規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(戶(hù))的檢查與摸底工作,并選擇2至3家養(yǎng)殖單位作為試點(diǎn),并于明年6月底前完成試點(diǎn)上報(bào)和驗(yàn)收工作,同時(shí)以試點(diǎn)為模板在各縣市區(qū)逐步推廣。根據(jù)試點(diǎn)工作的推進(jìn),切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)獸藥飼料使用的安全監(jiān)管,并將監(jiān)管措施落到實(shí)處,規(guī)范養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品使用行為,保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。2010年將努力實(shí)現(xiàn)全市規(guī)模養(yǎng)殖單位獸藥規(guī)范使用試點(diǎn)工作全覆蓋。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十五
    “忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
    (一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
    (二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
    半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十六
    炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
    在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
    因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì)招募xxxx人員和xxxx人員。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部xx經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,xx經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
    在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫(xiě),這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
    工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程,在為期xx個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,盡一名員工能做的努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高。
    為期xx個(gè)星期的試用期已經(jīng)結(jié)束了,從下個(gè)周就要轉(zhuǎn)正了?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,我依然會(huì)像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,與公司共同成長(zhǎng),續(xù)寫(xiě)美好輝煌的明天。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼間,年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
    工作中的收獲:
    三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
    工作不足之處:
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;
    三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
    下半年的工作打算:
    二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車(chē)信息;
    三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū),拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;
    四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十八
    20xx年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過(guò)去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來(lái),充滿(mǎn)斗志,充滿(mǎn)希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:
    第一,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不盲目拓展,有針對(duì)性;
    第二,經(jīng)常分析,研判市場(chǎng)變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對(duì)性的實(shí)施開(kāi)拓方針;
    第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第六,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
    第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
    第十,外部要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶(hù)的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶(hù)的大局意識(shí),切不可意氣用事。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇十九
    尊敬的各位同事,領(lǐng)導(dǎo)大家中午好!
    今天有幸站在這里以xx健身公司一名職員的身份發(fā)言,我感到很榮幸,也很高興。掐指一數(shù),來(lái)到xx也有一個(gè)多月的時(shí)光,可能還有很多同事都還不認(rèn)識(shí)我,那我就簡(jiǎn)單的介紹一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤勞的勤,來(lái)湖南郴州, 0月份剛過(guò)完 9歲的生日,有可能是公司年紀(jì)最小的一個(gè),大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來(lái)xx的那一天,柏經(jīng)理說(shuō)我們公司是一個(gè)很年輕的公司,平均年齡只有27歲,我一想,我這一來(lái)又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學(xué)畢業(yè),就是在深圳讀的書(shū),學(xué)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有太多的興趣愛(ài)好,但是我對(duì)一樣大家都感興趣的東西很有興趣,那就是賺錢(qián)。因?yàn)橐郧皩W(xué)過(guò)一點(diǎn)武術(shù),所以對(duì)健身行業(yè)也有點(diǎn)興趣,但最感興趣的還是銷(xiāo)售,但我做銷(xiāo)售并不是我的人生目標(biāo),而是通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)跳板,我可以跳得更遠(yuǎn)。
    這是我畢業(yè)以來(lái)的第二份正式工作,第一份工作是在一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司做網(wǎng)站,剛開(kāi)始選擇這個(gè)工作,是因?yàn)槲覍W(xué)的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與專(zhuān)業(yè)也算對(duì)口吧!而且當(dāng)時(shí)剛剛出來(lái),什么都不會(huì),也就對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)的東西熟悉一點(diǎn)吧!不過(guò)由于也是剛剛畢業(yè),很多東西都沒(méi)實(shí)踐過(guò),而且在那里沒(méi)有人引導(dǎo),所以那份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很失敗,雖然那里的待遇很不錯(cuò),但是公司沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,讓我不但沒(méi)有學(xué)到任何東西,浪費(fèi)了時(shí)間,而且還打擊我對(duì)未來(lái)工作的自信心。
    我就把工作辭了,準(zhǔn)備再找一份工作,還是因?yàn)樽孕判牟蛔?,總是害怕自己做不好,害怕失敗,因?yàn)榈谝淮喂ぷ鞯氖?,有些害怕工作,感覺(jué)什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場(chǎng),看到了一家公司,上面的白紙上寫(xiě)著《xx健身》,下面還坐著一位帥哥,他就是柏經(jīng)理咯!本身就對(duì)健身有些興趣,于是就來(lái)到了這家公司,當(dāng)時(shí)一起來(lái)的有6個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下兩個(gè)了,雖說(shuō)這樣的事在工作過(guò)程中很正常,但當(dāng)時(shí)他們走的時(shí)候還有些適應(yīng)不過(guò)來(lái),還影響了自己情緒,不過(guò)現(xiàn)在還好,習(xí)慣也就成自然了。
    剛來(lái)xx的時(shí)候,感覺(jué)與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境,每天上班的時(shí)候都在聽(tīng)著外面放著的dj,感覺(jué)很舒服,不會(huì)讓人感覺(jué)很壓抑。公司的晉升制度我感覺(jué)也很公平,大家都要從銷(xiāo)售這個(gè)職位開(kāi)始做起。而且在這里,做什么事情都會(huì)有人教你,從派票,到電話約訪,再到談單,從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,讓我在不知不覺(jué)中進(jìn)步了,最重要的是讓我找回了對(duì)工作的自信,這種自信也是和這里的環(huán)境分不開(kāi)的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理,感謝他一直以來(lái)對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)照,還要感謝所有同事,對(duì)我在工作當(dāng)中的幫助。我就不感謝cctv,mtv了!不知道是不是這個(gè)公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開(kāi)心,不過(guò)我以前和大家的交流比較少,這是我的錯(cuò),以后我也要盡快融入這個(gè)大家庭。
    來(lái)到xx一個(gè)多月以來(lái),總結(jié)的來(lái)說(shuō),自己并不是做得很好,有時(shí)候還偷懶,我想自己如果真的努力了,得到的不是這個(gè)結(jié)果,這不是我自己的真實(shí)實(shí)力,在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我將要嚴(yán)格要求自己,努力完成每天給自己定的目標(biāo),一個(gè)月下來(lái)不求自己做出多少業(yè)績(jī),我只想對(duì)得自己,對(duì)得起這一個(gè)月的工作。
    做銷(xiāo)售不是我的目標(biāo),做教練也不是我的理想,我的目標(biāo)是做一名講師,現(xiàn)在這里可能還沒(méi)有這個(gè)職位,不過(guò)將來(lái)會(huì)有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,讓大家也能快點(diǎn)成功。如果我?jiàn)^斗了幾十年,也沒(méi)有任何成績(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是混得很失敗,我也可以把我失敗的原因講給別人聽(tīng),讓別人少走我的走過(guò)的彎路。我感覺(jué)自己離這個(gè)目標(biāo)也不算很遠(yuǎn),就在去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一個(gè)很少會(huì)說(shuō)話的小孩,別說(shuō)口才了,跟女孩子說(shuō)話都會(huì)臉紅,別人都說(shuō)女人如衣服,我想我這輩子衣服都沒(méi)穿過(guò),光著身子過(guò)了十多年!跟大家說(shuō)實(shí)話,這是我第一次走上這樣的舞臺(tái),拿著話筒這樣講話,幸好現(xiàn)在是拿著稿子說(shuō)的,還好以前寫(xiě)作水平不錯(cuò),能寫(xiě)點(diǎn),要不然真不知道要對(duì)大家說(shuō)些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機(jī)會(huì),讓我站在這里。這一個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,我希望同大家一起努力,用出色的業(yè)績(jī),來(lái)結(jié)束我們的20xx!
    說(shuō)到最后,我想教大家玩一個(gè)非常有意思的游戲,不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手,用你們的左手,拍你們的右手,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過(guò)好意思啊,剛剛跟大家開(kāi)了個(gè)玩笑,不過(guò)經(jīng)常鼓掌對(duì)身體是有好處的,能加快血液循環(huán),鍛煉心臟!最后,為了大家的身體健康,為了我這第一次上來(lái)講話,再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇二十
    一、電話預(yù)約:
    1、給客戶(hù)叫老板或兄弟,不要叫經(jīng)理。
    2、打通電話后先通報(bào)自己的身份,單位姓名。
    3、說(shuō)明想去拜訪,看客戶(hù)有無(wú)時(shí)間。
    二、對(duì)于剛接公司產(chǎn)品不久新客戶(hù)。
    1、積極鼓勵(lì)客戶(hù)讓其對(duì)產(chǎn)品有信心。
    2、大力支持客戶(hù),幫其迅速擴(kuò)大銷(xiāo)量。
    3、正確指導(dǎo)客戶(hù)如何賣(mài)公司產(chǎn)品。
    4、明確指出公司的政策,對(duì)其如何扶持,并有何要求。
    三、對(duì)新從事這行的客戶(hù)。
    1、告訴他對(duì)行業(yè)要有信心。
    2、教會(huì)他如何賣(mài)產(chǎn)品。
    3、承諾他幫你做市場(chǎng)。
    四、同時(shí)賣(mài)多個(gè)廠家產(chǎn)品,進(jìn)我們兩個(gè)產(chǎn)品賣(mài)完后未再進(jìn)貨的客戶(hù)。
    1、告誡客戶(hù)品牌過(guò)多會(huì)造成庫(kù)存和資金壓力,應(yīng)盡快選擇兩個(gè)品牌做重點(diǎn)銷(xiāo)售。
    2、突出我們的產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢(shì)。
    3、引導(dǎo)客戶(hù)與我們進(jìn)一步深入合作會(huì)得到更多的好處。
    五、對(duì)于直接用過(guò)我們產(chǎn)品后被小廠家以更優(yōu)惠的政策給替代的養(yǎng)殖大戶(hù)。
    1、引導(dǎo)對(duì)方對(duì)我廠產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比做正確評(píng)價(jià)。
    2、給對(duì)方重新試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
    3、和客戶(hù)共同分析過(guò)去試用產(chǎn)品時(shí)有哪些不利因素影響。
    4、我們的超值服務(wù)對(duì)他們會(huì)更有利。
    六、賣(mài)我公司產(chǎn)品多年,有一定的銷(xiāo)量,并有增長(zhǎng)空間,要求公司給與支持的客戶(hù)。
    1、肯定與公司友好合作多年的友誼。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
    3、對(duì)客戶(hù)提出的請(qǐng)求大力支持,主動(dòng)提出給予開(kāi)發(fā)隊(duì)、促銷(xiāo)、開(kāi)會(huì)的支持。
    4、讓客戶(hù)做好前期安排。
    七、主賣(mài)朋友廠家的產(chǎn)品,代賣(mài)我廠的一款產(chǎn)品的客戶(hù)。
    1、闡明和朋友的關(guān)系,增進(jìn)友情。
    2、探討行業(yè)發(fā)展和目前的現(xiàn)狀。
    3、簡(jiǎn)單介紹一下客戶(hù)所賣(mài)產(chǎn)品與其相配套產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
    4、希望能多做幾個(gè)產(chǎn)品。
    1、不談產(chǎn)品好壞,不去探究過(guò)去的原因。
    2、只求給我們一次機(jī)會(huì),少進(jìn)一批貨,我們贈(zèng)送一部分,跟你一起做實(shí)證。
    3、只要你愿意,我們會(huì)給你配合與支持。
    4、你先研究一下,過(guò)幾天我再來(lái)。
    九、談業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)的妻子明確讓客戶(hù)終止與我們合作,客戶(hù)無(wú)奈時(shí)。
    1、直接向女老板求情,請(qǐng)求給我們一次機(jī)會(huì)。
    2、討好女老板,讓她感到以后你會(huì)重視她。
    3、緩沖一下,讓他們商量一下,下次再來(lái)。
    獸藥公司員工工作總結(jié)篇二十一
    從入職到現(xiàn)在剛好x個(gè)半月時(shí)間,這個(gè)月度總結(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說(shuō):
    在入職培訓(xùn)中,完成了c語(yǔ)言的程序,接下來(lái)的幾個(gè)shell練習(xí)題,以及對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問(wèn)題都是從開(kāi)始的一片空白做起,從把問(wèn)題分析清,考慮實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最后動(dòng)手實(shí)踐一步步走下來(lái)。其間遇到了不少問(wèn)題,也走過(guò)不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。
    其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,思考這個(gè)問(wèn)題時(shí)總是不能夠深入,動(dòng)手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問(wèn)題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來(lái)看了馬總的調(diào)研報(bào)告,才有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,把調(diào)研工作做到實(shí)處,加深對(duì)死鏈的理解。
    到目前為止接手兩個(gè)模塊,大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來(lái)的太快,剛開(kāi)始進(jìn)入公司以為會(huì)有很長(zhǎng)一段的緩沖時(shí)間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒(méi)想到公司這么勇于使用新人。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這也是公司進(jìn)步的地方,通過(guò)任務(wù)的驅(qū)動(dòng),新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動(dòng)新人的積極性。并且一開(kāi)始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
    當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說(shuō)明,這是我最初沒(méi)有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時(shí)間的。不過(guò)后來(lái)理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫(xiě)文檔時(shí)要時(shí)刻從第三方的角度考慮說(shuō)明問(wèn)題,時(shí)刻把讀者當(dāng)成一個(gè)新人。
    剛走出校門(mén)能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開(kāi)始也帶著很多的憂慮,害怕自己無(wú)法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體會(huì),我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個(gè)人請(qǐng)教問(wèn)題,都很熱情的幫助答復(fù),這對(duì)一個(gè)新人來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞。
    公司的業(yè)余活動(dòng)很多,員工們可以自得其樂(lè)。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競(jìng)技、午餐會(huì)、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動(dòng)等等,一切都讓人覺(jué)得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺(jué)得舒心和自在,從而可以更投入。
    總之,這里的每件事每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻的不影響著我,讓我不斷的追求進(jìn)步,享受工作帶給我的快樂(lè)。