計劃應該具備可行性和靈活性,能夠根據(jù)實際情況進行調整。制定計劃時,要注意時間的分配,合理安排每個任務的時間。計劃的制定和執(zhí)行過程中,我們應該時常進行評估和反思,及時進行調整和改進。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇一
xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面。
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二
在即將過去的一年,辦公室承擔著全面協(xié)調、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來,在公司領導的正確指導下,在各部室的積極支持和大力配合下,辦公室圍繞中心和重點工作,加強組織協(xié)調,內部職能和規(guī)范公文處理等總體工作,為保障各項工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將2021年度的主要工作總結如下:
一、主要工作。
辦公室成員充分認識辦公室工作的重要性,把握學習這一永恒的主題,堅持把理論學習放在首位,采取集中學習和個人自學相結合的方式,自覺開展多種形式理論學習,使自己跟得上時代發(fā)展的步伐。同時,堅持從提升業(yè)務素質入手,積極投入?yún)⒓痈黜棙I(yè)務培訓,熟悉工作流程,規(guī)范服務操作,增強服務意識。始終在思想上、行動上與公司領導保持一致,進一步提升擔當盡責。
一是保障集團。
黨史。
學習,新員工入職培訓、集團學習習***“七當前隱藏內容免費查看一”講話,輪訓班培訓2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質保量的順利召開。從會前大量準備工作,到會中的組織安排舉行,再到會后資料搜集整理上報歸檔工作,均能認真細致地做好各次會議環(huán)節(jié)工作,會后及時督促落實會議的決定、決議和精神。
記錄股東會2次、董事會9次、總經(jīng)辦會會議19次,共30次會議記錄。撰寫三會會議紀要30份。
接待來自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次,在接待工作本著熱情誠懇、周到服務、勤儉節(jié)約的原則,為單位創(chuàng)造一個良好的對外形象。
一是辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份,發(fā)文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標識清楚,盒內目錄詳實準確,年度文件資料存檔合理規(guī)范。
一是3章共蓋1146次,合同章245次,行政章683次,法人章218次,每次蓋章做到詳實登記在冊,用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴格履行保管制度,每次蓋章堅持章子不離開所屬保管區(qū)域和嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,對公章、合同章、法人章的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性、真實性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區(qū)域,由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。
7.報送創(chuàng)建工作。
一是積極報送xxx創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期,結合創(chuàng)建匯報工作,整改完善不足之處。二是報送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡報3期,有序推進創(chuàng)建精致景區(qū)工作,整理迎檢資料10多份。三是通過創(chuàng)建活動的開展,提升了景區(qū)的知名度和美譽度。拓寬了工作經(jīng)驗,增強了責任心。
一是觀光車檢測掛牌。市市場監(jiān)督管理局報備,邀請xxx特種設備檢驗檢測研究院來現(xiàn)場檢測6輛觀光車,資料的領取,聯(lián)系縣市場監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所,辦公室嚴格依照***行政單位通用辦公家具配置標準,統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作,堅決做到辦公家具配置結合職務等級配置,不超出標準配置。三是按照上級單位要求,統(tǒng)計在冊、勞務、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴峻日期每日上報三員人員(在冊人員、勞務人員、外包人員)的行程碼、健康碼、軌跡碼,特別關注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況,一人不漏,全員做核酸檢測。
二、存在不足。
學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2.還需提高工作素質,提高應變協(xié)調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化,在今后的工作中還應認真總結、思考,提高綜合辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使本部門工作做的更好。
制定部門長期工作目標。
綜合辦公室在公司領導的正確領導下,積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、聯(lián)系內外、督查督辦、參謀服務等職能作用,在“辦文、辦會、辦事”中提高能力,在“服務領導、服務部門、服務群眾”上展示形象,認真完成了各項重點工作。本著一年比一年扎實、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現(xiàn)將工作計劃如下:
一、提升服務方面。
做到深刻領會公司領導的指導思想,熟悉公司年度發(fā)展工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,做每件事認真考慮問題。
切實做到五不:不誤時,不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。
牢固樹立辦公室人員的崗位意識,每項事無小事觀念,全身心投入。
一是將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優(yōu)質服務。二是街接各部門之間做到主動熱情服務。三是在符合規(guī)定情況下,為群眾辦實事上耐心細致服務。
二、思想理論方面。
加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操。
常識。做到常學常新中加強理論修養(yǎng),在真學真信中堅定理想信念,在知行合一中主動擔當作為。
工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
三、落實制度方面。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
2.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3.積極向公司各位領導請示、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時。
匯報。
也希望。
領導。
能夠及時對我室。
工作。
的不足進行批評指正,使我室的工作能夠更加完善。
總之,辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇四
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作。
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇五
2020年是黨的十九大勝利召開之年,是辦事處分設后的開局之年,也是承前啟后、繼往開來的奠基之年。我們堅持穩(wěn)中求進的工作總基調,牢牢把握高質量發(fā)展的根本要求,以“城市管理年”和“品質提升年”為抓手,以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機,攻堅克難、真抓實干,統(tǒng)籌推進各項工作,經(jīng)濟質量大幅攀升,城市面貌大幅改善,民生紅利大幅提升。
這一年,我們銳意進取、奮勇拼搏,以不畏艱難、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神,為公明發(fā)展開足馬力抓建設,推動轄區(qū)各項工作邁上新臺階。
這一年,我們團結奮進、凝心聚力,以功成不必在我、打基礎利長遠的大局觀念,為廣大群眾真心實意謀福祉,帶動轄區(qū)各項事業(yè)取得新成就。
這一年,我們堅定信念、不辱使命,以抓鐵有痕、不打折扣的工作力度,對各項工作部署全力以赴抓落實,為新區(qū)發(fā)展作出新貢獻。
(一)堅持學深悟透做實,學習宣傳貫徹十九大精神持續(xù)深入。把學習宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務,在學深悟透做實上下功夫,開展大學習、大培訓、大調研、大落實。一是聚焦“學深”,不折不扣抓好傳達學習。第一時間組織觀看十九大開幕式,第一時間傳達學習十九大精神和上級的部署要求,第一時間印發(fā)《公明黨工委學習宣傳貫徹十九大精神實施方案》,采取原原本本學、培訓教育學、專家輔導學等方式,幫助廣大黨員干部準確掌握十九大精神的思想精髓和核心要義。二是聚焦“悟透”,全面系統(tǒng)抓好教育培訓。開展十九大專題培訓20多場次,確保所有黨員、公務員、職員至少接受一次以上培訓;發(fā)放新黨章、十九大報告、輔導讀本等學習材料,確保黨員人手一本;在“公明黨建”公眾號等平臺開設學習專欄,在機關大院建學習長廊,組織黨員參加“學黨章學報告”考學活動,實現(xiàn)參考率100%、滿分率95%以上。三是聚焦“做實”,結合實際抓好調查研究。開展貫徹落實黨的十九大精神專題調研,深入社區(qū)、園區(qū)、企業(yè),開展社區(qū)治理模式、特色園區(qū)研究,幫助他們找出“病癥”,解決了一批久拖未決的“老”問題、制約發(fā)展的“難”問題、社會關注的“熱”問題、涉及利益的“大”問題,十九大精神實質化、成果化進一步凸顯。
(二)堅持創(chuàng)新引領思維,基層改革探索持續(xù)推進。立足辦事處實際,大力推動基層黨建、社區(qū)治理、行政執(zhí)法等領域改革實踐,以“微改革”推動基層執(zhí)政“大智慧”。一是深入探索黨員“分類積分管理”。對接黨員“分類積分管理”平臺,開發(fā)“公明黨建”微信公眾號服務功能,為黨員群眾提供關愛扶助申請、法律援助、就業(yè)信息、黨群互助、義工服務信息發(fā)布等多項服務,開發(fā)積分兌換功能模塊,實現(xiàn)活力積分兌換培訓、物資捐助等功能。二是深入探索“大社區(qū)”治理模式。聯(lián)合天津大學專家團隊探索城市社區(qū)綜合治理新模式,充分整合各方資源,下沉工作一線達700余人,占全辦事處工作力量70%以上,有效調動社區(qū)積極性,自實施“大社區(qū)”管理模式以來,公明網(wǎng)格化工作整治率達99.49%,持續(xù)位居各辦事處前列。三是推動城管執(zhí)法體制改革。制定1+10系列方案,創(chuàng)新城市管理隊伍建設,開展多形式、分層次、全覆蓋的專項培訓100場次,參訓人員約計6000人次;完善廉政風險預防機制,通過明察暗訪、投訴電話、微信等方式,接受市民監(jiān)督,已對4名違反紀律的隊員予以解聘。
(三)堅持產(chǎn)業(yè)提質增效,經(jīng)濟增長質量持續(xù)增強。經(jīng)濟形勢穩(wěn)中有進、持續(xù)向好,產(chǎn)業(yè)轉型升級成效初顯。一是經(jīng)濟發(fā)展亮點紛呈。固定資產(chǎn)投資增長強勁,總額達16.21億元,同比增長33.5%;社會消費品零售總額35.87億元,同比增長9.1%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務收入雙雙突破160億,分別達168.96億和168.15億元。二是企業(yè)扶持成效顯著。大力扶持重點企業(yè)發(fā)展,涌現(xiàn)一批產(chǎn)值高、增長快的優(yōu)質龍頭企業(yè)。新增創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)1家,實現(xiàn)上市企業(yè)零的突破。轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)前50強全年完成產(chǎn)值140.13億元,同比增長8.65%,其中電連技術、貝特瑞新能源和貝特瑞納米三家企業(yè)總產(chǎn)值達到39.02億元,占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值總額的23.10%。三是產(chǎn)業(yè)集聚逐步成型。加速推動轄區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚,形成以電連技術、亞泰影像、江浩電子為代表的電子制造業(yè),以貝特瑞納米、成天泰電纜、博為光電為代表的電器機械器材制造業(yè),以貝特瑞新能源、信泰光學為代表的非金屬礦物制品業(yè),三大產(chǎn)業(yè)分別占轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值的35.41%、20.27%和12.38%。
(四)堅持穩(wěn)定壓倒一切,社會大局持續(xù)平穩(wěn)有序。堅持穩(wěn)定壓倒一切,推進信訪維穩(wěn)、社會治安等工作,維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。一是矛盾糾紛有效化解。建立駐點領導和駐點團隊“包案”制度,建立信訪專班3個,保障十九大、社區(qū)換屆等特別防護期內社會穩(wěn)定;加大排查化解工作,梁信友等一批信訪積案得到妥善處理。全年共排查各類矛盾糾紛641宗,化解613宗、化解率達95%。二是社會治安全面好轉。加大投入,建立立體化社會治安體系。投入1800余萬元,建立850人的社區(qū)治安聯(lián)防隊伍;投入1100萬元,新增高清探頭437個,改造“智能化”門禁系統(tǒng)2522個。轄區(qū)各類警情實現(xiàn)“六個下降”:即刑事警情同比下降26.4%,嚴重暴力警情同比下降30.8%,“兩搶”警情同比下降26.3%,“兩盜”警情同比下降40.5%,詐騙警情同比下降35.8%,黃賭毒警情同比下降50%。三是禁毒戒毒有力開展。投入350萬元,建成新區(qū)首個“社區(qū)戒毒康復工作站”。12名戶籍吸毒人員完成建檔工作;開展校園宣傳活動50余次、文藝晚會3場,出動宣傳車110余車次。全年涉毒警情同比下降22.3%,順利摘除“禁毒通報警示地區(qū)”帽子。
(五)堅持預防整治并舉,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好。把守護人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為首要職責,堅決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。管控指揮平臺全年收到各類隱患信息15.16萬條,已辦結約15萬條,辦結率98.91%。一是常態(tài)化開展企業(yè)排查整治。投入50萬元建立企業(yè)信息系統(tǒng),實現(xiàn)轄區(qū)3200多家企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化;嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,查封企業(yè)710家,搬遷501家;深入推進十三項整治行動,查封58家、取締搬遷30家,查扣危化品93噸。二是大力開展消防安全建設。在4個社區(qū)新建小型消防站5個,在工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層建筑新增微型消防站69個,消防設施覆蓋密度大幅提升;開展消防安全隱患專項整治行動,整治隱患14427宗,整治率達99.5%,全區(qū)排名第一。三是深入開展交通安全專項整治。專項整治隱患車輛、重點車輛和貨車1114宗,查扣泥頭車、電動車、三輪鐵甲車1910輛,拘留116人,交通安全環(huán)境得到有效改善。四是全力開展危險邊坡和危舊房屋排查整治。歷年邊坡治理工程已完成主體工程4個,另有3個正在施工中;轄區(qū)44處危險邊坡隱患點逐一排查備案,并委托專業(yè)技術單位開展巡查和監(jiān)測;通過貼封條、封堵、返租等形式,對轄區(qū)863間危舊房屋進行了妥善處理。
(六)堅持項目帶動戰(zhàn)略,基礎設施短板持續(xù)完善。大力實施項目帶動戰(zhàn)略,以項目促發(fā)展,基礎設施得到進一步提升。一是市政工程有力推進。29個政府投資項目順利推進,投資6000萬元,涵蓋市政道路、市容環(huán)境提升、環(huán)衛(wèi)設施等多個領域,其中排水管網(wǎng)雨污分流改造、地質災害治理、邊坡治理等領域14個項目已完工。二是土地整備卓有成效。全年實施土地整備項目18個,移交施工面積約14.5萬平方米。其中,地鐵6號線公明段率先完成征收并全面移交施工,風景北路、富利路、公園大道、文閣路、馬田路、帝聞工業(yè)區(qū)配套市政道路等6條“斷頭路”提前6個月完成土整任務。完成未完善征轉手續(xù)用地驗收入庫4.17公頃,移交施工1.54公頃;完成建設用地清退驗收16.45公頃。三是“強基惠民”持續(xù)推進。計劃實施強基惠民項目171個,已完工142個,完工率83%,全力推進社區(qū)品質提升項目,社區(qū)基礎設施得到進一步完善。
(七)堅持質量發(fā)展理念,轄區(qū)環(huán)境面貌持續(xù)提升。始終堅持發(fā)展為民、發(fā)展惠民的理念,加速推進重點任務,轄區(qū)環(huán)境面貌明顯提升。一是全力查違控停。開展“拓展空間保障發(fā)展”專項行動,完成圖斑整改任務54個,完成11743棟建筑物的消防安全和建筑質量排查;頂著6個辦事處中任務最重、難度最大的壓力,完成違建“減存量”任務42.5萬平方米,完成全年任務的103.3%,超額1.4萬平方米。二是大力實施社區(qū)環(huán)境提升項目。全年立項社區(qū)環(huán)境提升項目19個,7個已完工、完成投資2737萬元,12個已完成前期工作、完成投資1.12億元。三是強力推進中心區(qū)景觀提升。投入近1500萬元,開展中心區(qū)交通島、金輝路、望勝路等7個市政景觀提升項目,完成紅花山門前道路提升工程。四是環(huán)保工程建設力度空前。推進治水提質攻堅,關閉32家環(huán)保不達標企業(yè);完成松白路東片區(qū)污水管網(wǎng)建設13.5公里,超額完成年度任務2.5公里;建成茅洲河污水管網(wǎng)11公里,完成西田水、白沙坑綜合整治,實施西田山頂渣土堆放點排水溝和垃圾填埋廠復綠工程。五是全民參與創(chuàng)文攻堅。以全國文明城市創(chuàng)建為契機,開展“六亂”整治、“交通文明勸導”、“小手拉大手”近4000人次,投放戶外公益廣告1.5萬平方米,轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、文明素質明顯提升。
(八)堅持發(fā)展成果共享,社會民生福祉持續(xù)增進。堅持“民生無小事”理念,兜住“底線民生”、保障“基本民生”、關注“重點民生”,不斷提升群眾幸福感。一是加強民生微實事建設。以細微處見真情,回應群眾關心關切的小困難、小問題。投入1000萬元開展民生微實事項目166項,涵蓋教育、關愛弱勢群體等民生領域,惠及群眾約15萬人次。二是加強社會救助建設。為低保戶、困境兒童、高齡老人、殘疾人等發(fā)放各類慰問津貼約356萬元。舉辦公益性招聘13場,提供崗位2.4萬個,動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”,實現(xiàn)戶籍殘疾人家庭100%就業(yè)。實施法律援助92宗,為群眾挽回經(jīng)濟損失140萬元。三是開展計生便民服務。創(chuàng)新計生服務理念,開展優(yōu)生優(yōu)育、健康講座103場,為489對育齡夫妻開展免費孕前優(yōu)生檢測,發(fā)放計生困難家庭特殊津貼6.3萬元。開展快樂親子坊活動、幸福家庭講座148場,參與人員達1.4萬人次。
(九)堅持夯實社區(qū)基礎,基層社會治理持續(xù)加強。創(chuàng)新工作方法,夯實基層組織建設,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供堅強保證。一是圓滿完成社區(qū)換屆。高標準、嚴要求落實選舉政策要求,在六個辦事處中率先完成社區(qū)“兩委”、股份公司、居民小組的換屆選舉,其中,社區(qū)“兩委”換屆實現(xiàn)書記主任“一肩挑”、“兩委”交叉任職、非深戶籍人員進“兩委”、配備女干部、配備35歲左右年輕干部“5個100%”;社區(qū)股份公司換屆選舉,實現(xiàn)董事長100%由黨員擔任,社區(qū)黨委書記100%兼任監(jiān)事會主席和集體資產(chǎn)監(jiān)管委員會主任,集體股100%參與投票。二是建強社區(qū)專職隊伍。通過“兩委”成員過渡、選聘、公開招聘等方式,建立了130多人的高素質社區(qū)專職工作隊伍,大專以上學歷占99%以上,不斷強化社區(qū)工作力量。三是強化社區(qū)運行機制。推行國庫集中支付,社區(qū)工作站列入辦事處預算執(zhí)行單位,社區(qū)人、財、物納入辦事處統(tǒng)一管理。通過社區(qū)“三資”監(jiān)管和交易平臺,加強“三資”監(jiān)管力度,保障社區(qū)集體資產(chǎn)經(jīng)營和集體經(jīng)濟發(fā)展安全。
(十)堅持強化黨的建設,基層組織活力持續(xù)增強。加強基層黨組織建設和黨員干部隊伍建設,夯實黨的基層執(zhí)政基礎。一是強化黨員干部服務。常態(tài)化開展“駐點直聯(lián)”,走訪居民4000余戶,走訪企業(yè)商戶2000多家,收集意見400余條,98%得到解決。開展黨員志愿者服務活動400多場次,服務群眾10萬余人次。二是加強社區(qū)黨建標準化建設。通過強基工程建設、辦事處物業(yè)支持、租賃物業(yè)等多種方式,5個社區(qū)全部建成面積達標、功能符合要求的黨群服務中心,其中上村、下村、公明等3個社區(qū)順利通過市級黨建標準化驗收。三是強化廉政建設。堅持全面從嚴治黨,落實黨風廉政“一崗雙責”機制,加強“八項規(guī)定”“六大紀律”執(zhí)行落實監(jiān)督。常態(tài)化開展廉潔紀律談話提醒,共約談49人;立黨紀案1宗1人、立政紀案3宗3人;對24名新提拔領導干部進行廉政談話。四是積極推動群團發(fā)展。以黨建帶動群團建設,建立公明總工會并完成首屆工會選舉,新建工會組織9個,完成33個工會組織換屆;組織開展義工服務4200場,服務時間約5400小時、5萬余人次;建立公明婦聯(lián)并完成首屆執(zhí)委選舉,加強社區(qū)婦女組織建設。
此外,公明武裝、僑務、民族宗教、信息宣傳、檔案等工作也取得了新的進展。
同志們,過去一年取得的成績,離不開新區(qū)黨工委、管委會的堅強領導,離不開新區(qū)各部門、各派駐單位的支持和幫助,離不開社會各界和在座各位黨代表、人大代表、政協(xié)委員的關心和參與,更離不開辦事處全體黨員干部群眾上下同欲、奮力拼搏!在此,我代表黨工委、辦事處向所有關心、支持公明建設的同志們、朋友們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
回顧2020年,雖然我們取得了一定成績,但是與新區(qū)黨工委管委會的要求及公明群眾的期盼還是有一定的差距,主要有以下幾點:一是公明整體面貌與群眾期盼還存在一定差距,去年雖然實施了一系列強基惠民工程,城區(qū)的局部面貌有所改觀,但“城中村”面貌還沒有質的轉變。二是對社會治理的前瞻性還不夠,社會面管控和公共服務仍然薄弱,尤其是道路交通事故時有發(fā)生、“多合一”消防隱患持續(xù)高懸、流動人口管理壓力頗大。三是攻艱克難的勇氣和擔當還不夠,針對違建“減存量”、舊工業(yè)區(qū)轉型升級、城市更新等問題缺乏行之有效的辦法。四是經(jīng)濟規(guī)模偏小,缺乏重大投資項目、重要企業(yè)或產(chǎn)業(yè)支撐,傳統(tǒng)低端產(chǎn)業(yè)和小作坊占比過大,經(jīng)濟發(fā)展質量效益不高。這些困難和問題,需要在今后的工作中不斷改進提升。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇六
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過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的'活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇七
本站發(fā)布綜合辦公室2019年終工作總結及2019年工作計劃,更多綜合辦公室2019年終工作總結及2019年工作計劃相關信息請訪問本站工作總結頻道。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為16年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
15綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,15年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
15年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
15年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的`大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
15年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善16年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇八
2**年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求,團結一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務治理和后勤服務,為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎性服務,為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習,并利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務意識,為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇九
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的'需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞各類信息,為公司領導管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2009年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調研視察,體現(xiàn)了銷售公司領導對我公司項目建設的重視,綜合辦公室及時為領導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設進度,辦公室與項目技術科緊密配合,積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務工作和項目建設提供了周到的服務。localhost
三月份,綜合辦公室認真落實銷售公司《關于深入開展學雷鋒“志愿服務月”活動的通知》精神,成立了學雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等,將學雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
為認真貫徹落實銷售公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動精神,切實推進新能源公司學習實踐活動,從4月3日開始,我們多次組織了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在最近的三個月中,綜合辦公室嚴格按照銷售公司學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案的要求,精心組織開展學習實踐活動,按時上報各種總結、匯報材料。到目前,共上報周工作總結十四篇,階段總結兩篇,調研報告三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中,從動員學習、提高認識、解放思想大討論,到調研學習、分析檢查,通過認真組織,保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是,4月份以后,抽調專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責,使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度,認真落實,派出相關人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務培訓,積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領導的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的.凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應,本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學習氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領導的精心指導下,經(jīng)過有關人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負責,及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高;
2、機構不健全,工作職責不夠明確,分工不夠仔細;
3、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排;
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強;
5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
三、下半年工作重點和計劃:
根據(jù)公司全年的目標和任務,綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務經(jīng)營管理制度、財務制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內部人員進行詳細的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準確、無誤;上傳下達積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強團結,加強業(yè)務學習和知識更新。只有堅持學習新知識、鉆研新業(yè)務,全面了解公司的業(yè)務進展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務。建立健全員工培訓體系,制定員工培訓制度,培訓流程,并按照制度進行定期培訓。
4、項目建設方面:積極努力,與項目技術科緊密配合,盡最大努力為項目建設辦理各項開工手續(xù),加快項目建設進程。
5、宣傳報道方面:加強宣傳報道工作,加強公司文化建設工作,加強公司網(wǎng)頁的維護和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質。
7、證照辦理方面:及時進行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領導安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
謝謝!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十一
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十二
在剛過去的20xx年,廠綜合辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。面對已到來的機遇和挑戰(zhàn)并存的2015年,辦公室要在已完成的工作基礎上,再接再厲,爭取以更廣闊的思路、更嚴格的管理、更高標準的要求,讓全廠的發(fā)展再上一個新臺階,現(xiàn)將廠綜合辦公室2015年工作計劃匯報如下:
一、進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理。
對20xx年新制訂的公司各項管理制度,在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善,確保公司在運營過程中出現(xiàn)的各種問題或突發(fā)事件有對應管理制度可查、可依。特別是有兩項工作需要認真完成,一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度,優(yōu)化薪資結構,引入績效工資,增加公司員工薪酬彈性;二是結合公司實際,特別是公司即將在“新三板”掛牌之時,為了激勵員工持續(xù)價值創(chuàng)造,保證企業(yè)長期繁榮發(fā)展,研究制定多種模式、可操作性強的股權激勵辦法。
二、積極配合證券工作,確保公司“新三板”成功掛牌。
目前,我公司在爭取“新三板”掛牌已進入最后沖刺階段,主要準備材料在證券的協(xié)助下已基本完成,辦公室要加強與中介券商的溝通聯(lián)系,及時提供其需要的各項材料,并保證材料的真實準確,爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業(yè)運營模式,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提高公司資產(chǎn)價值。
三、加強企業(yè)文化宣傳,凝聚核心價值觀。
20xx年我公司獲得了各項多種獎勵榮譽,包括中國農(nóng)業(yè)機械協(xié)會產(chǎn)品金獎、中國國際農(nóng)業(yè)機械展會金獎、創(chuàng)新獎等多項有分量的榮譽,企業(yè)的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里,要對企業(yè)文化建設工作進行更加深入的分析研究,進行整體框架的構思;在此基礎上,未來幾年內逐步完整完善企業(yè)文化建設的大體系,凝聚成企業(yè)的核心價值觀。
1、加強企業(yè)制度文化建設。
在“以人為本”的理念基礎上,豐富公司管理規(guī)章制度的各個方面,使之對員工行為具有約束性的同時,又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執(zhí)行,逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。
2、加強企業(yè)意識個性化建設。
20xx年,辦公室要協(xié)同其他部門,在已有的企業(yè)理念的基礎上,通過結合當前企業(yè)發(fā)展階段及市場發(fā)展趨勢,討論研究企業(yè)在短、長期的發(fā)展目標、發(fā)展思路、員工意識。落實到具體措施上:充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用,定期對公司階段成果、發(fā)展動態(tài)、領導要求等內容進行更新;在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動口號條幅;考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標志、簡介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈品;及時對公司網(wǎng)站的內容進行更新、拓展,并做好推廣工作;做好對已有的企業(yè)標志、展板、標牌的維護保養(yǎng)工作。
3、加強企業(yè)精神文化建設。
在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時,進一步重視企業(yè)員工精神文化建設工作。利用工作空余時間,統(tǒng)籌安排,考慮舉辦公司年會等活動,加強與相關單位的溝通聯(lián)系、信息共享;組織企業(yè)內部員工的體育娛樂活動,緩解工作壓力,提高員工凝聚力;推選勞動模范、優(yōu)秀員工,給予物質、榮譽獎勵,發(fā)揮其榜樣作用,產(chǎn)生帶動效應,提高員工生產(chǎn)效率。
4、加強企業(yè)員工培訓工作。
針對企業(yè)各階段的不同要求,定期與不定期相結合,加強對企業(yè)中、高管理層,細分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術革新、銷售手段、質量監(jiān)督、安全管理、財務管理等方面的員工能力升級改造的培訓工作,積極參加行業(yè)內的交流活動、產(chǎn)品展會,對標先進單位,學習經(jīng)驗,提升自我。
四、積極跑辦國家各級財政補貼,降低運營成本。
20xx年,公司成功爭取了xx資金補貼,現(xiàn)補貼資金待批,近期要加強與財政局及縣商務局的溝通聯(lián)系,爭取資金早日到賬。
20xx年,抓住國家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢,生產(chǎn)上項目、搞技改,爭取上級及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后,要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業(yè)的資金獎勵。
五、進一步加強日常管理工作,提高工作效率。
1、嚴格遵守公司管理制度中的各項要求,嚴于律己,提高工作質量;
5、進一步加強食堂衛(wèi)生安全的督導工作,確保飯菜質量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生;
6、及時完成公司各種證照20xx年的審驗工作;
7、做好對廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作,保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,以提高企業(yè)外部形象。
8、及時完成公司領導交代的其他后勤、綠化、土建工作,確保各部門本職工作不受影響。
六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關工作。
1、及時掌握公司領導層及各部門用人計劃,通過社會招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式,完成各項人才招聘任務,其中招聘人員向技術、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜,有相關工作經(jīng)驗及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時,必須嚴格按照審批制度進行,不得私自招聘,且要對所招工人技術能力進行綜合評測,對無專業(yè)技術能力者確保其經(jīng)過技術及安全培訓后方能上崗。
2、嚴格各車間用工審批流程,完善職工勞動、及各項保險的辦理工作,以及退休、離職職工(包括沖剪、華寶)的手續(xù)辦理工作。
七、及時做好污水處理及固廢處理工作。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十三
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,現(xiàn)將下一年工作計劃。下面就是小編給大家?guī)淼木C合辦公室工作計劃范例,希望能幫助到大家!
一、部門建設。
根據(jù)中心目前的實際情況,201x年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是貫穿全年的一項工作,201x年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務的發(fā)展運作提供的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整。
2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼的年審,醫(yī)療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
四、以中心階段性目標為導向,完成中心領導分配的其他任務。以上工作計劃,請領導審批。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)。
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);。
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)。
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)。
1.8加強文印的管理。(待落實)。
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)。
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應急方案。
20x。
年3月30日。
20x。
年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點,繼續(xù)加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
理順公司宣傳報道任務,把任務分解到項目部各部門,完成公司宣傳報道任務,保證項目部報紙的編制,為完成公司任務提供平臺。
1、完善項目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學習辦公室業(yè)務知識培訓,不斷提高兼職辦事員的業(yè)務能力。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和獎懲辦法。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬,并指定專人管理。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作,保證項目部的正常工作運轉。
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作。
為完善工作作風,提高企業(yè)品牌。20x。
年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《x。
新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、20x。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
1、推行“5s””管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務一線,當好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定20x。
一、工作目標。
1、強化、細化內部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領導抓好制度建設及公司工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、協(xié)助公司領導做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務工作。
7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結。
9、印章安全使用,無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡維護工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好20x。
年iso9001質量管理體系日常管理并通過年度審核。
二、重點工作。
(一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作。
1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學化。做到便于查找,安全存放。
(二)加強宣傳培訓工作。
進一步提高職工的思想道德素質為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
(三)安排會議,作好記錄及會務服務工作。
在公司領導的指示下,認真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結。
(四)做好文件的各種登記處理工作。
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發(fā)文件,并交公司領導審閱,根據(jù)審閱意見,及時轉達給相關部門或人員辦理。各項文件材料,力求及時、準確、高效。
2、負責本公司文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,把好保密關。
3、及時傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。
(五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實的監(jiān)督工作。
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作,維護公司制度的嚴肅性。
(六)開展法制培訓和案例培訓工作。
1、按公司總體計劃,本年度將著力做好普法工作,進一步加大公司法制建設的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識,提高法律素質,逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓工作。每周一次,做到不參培的必須補課。
(七)下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)微信公眾號的維護工作。
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作,嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂微信公眾號稿件簽發(fā)單,按程序謹慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)微信公眾號的維護工作,按排專人負責企業(yè)企業(yè)微信公眾號的維護,確保為企業(yè)宣傳做好服務。
(八)做好后勤服務工作。
1、做好后勤報務工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強化服務意識,加強日常監(jiān)督和管理,真正為服務于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強車輛管理,降低運行成本,強化駕駛員安全意識和服務意識,嚴格一日三檢,提高設備完好率。
(九)加強印章管理和安全使用。
1、印章專人員管理,嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強印章管理員的培訓和監(jiān)督,謹慎用印。
(十)做好人力資源工作。
1、按時完整出勤核對造列工資。
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關人事工作。
4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
5、嚴格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日??记诤团嘤柤皶h的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假,嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
(十一)做好接待工作。
1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結,經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓服務。
2、制訂詳細的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務注重細節(jié),服務出效益,強調團隊意識。
(十二)做好網(wǎng)絡維護工作,確保公司網(wǎng)絡安全,辦公順利。
1、每周對網(wǎng)絡進行一次全面的設備檢查及病毒查殺。
2、每月進行一次運行測試和備份。
3、每半年進行一次資料拷貝。
(十三)繼續(xù)做好工會及黨支部工作。
落實分工,具體事物由誰來協(xié)調處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強宣傳。
(十四)全力配合礦山二期勘探工作。
認真對待二期勘探工作,做好合同審查、資料準備等服務和協(xié)助工作。
四、常規(guī)工作安排:
1、制定工作計劃,做好上年的工作總結,做好春節(jié)團拜工作;。
2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作,對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報;。
3、為組織召開20x。
年職工大會議做準備。
1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關設備設施的拆除歸位工作。
2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
1、根據(jù)公司工作重點,將新一年工作任務落實到各部門。
3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動;4月份:
2、清明節(jié)放假安排;。
3、督促和落實培訓工作情況;。
1、五一勞動節(jié)放假安排;。
2、堅持每月開展安全大檢查工作。
1、對上半年工作進行全面工作總結,及時上報半年各項工作資料;。
2、做好半年工作的內部考核和檢查,確保整體工作有序推進。
1、對半工作考核檢查情況進行分析,制定下半年工作整改方案;。
2、協(xié)助公司領導組織召開下半年工作部署會。
3、組織開展建黨紀念活動。
8-11月份:
1、對上半工作存的問題進行查漏補缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。
2、組織職工參加各項專業(yè)知識學習及消防演練等工作。12月份:
1、總結全年工作,按要求上報各項工作總結及報表。
2、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔,將資料裝訂成冊,做好年終述職工作。
3、做好年終工作會議的準備、組織年終團拜方案。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十四
20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設,信息建設為核心來完成:
根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
2、x月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌;
3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整;
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理;
4、加強辦公易耗品的申購及保管;
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十五
20**年是分公司收入指標劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結匯報如下。
2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、
報告。
96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購。
計劃。
公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2009年工作。
計劃。
匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十七
(一)政務服務協(xié)調保障能力明顯提升。緊緊圍繞紅坳村整村搬遷、中山大學深圳校區(qū)和軌道六號線土地整備、治水提質、交通大會戰(zhàn)等新區(qū)大事、要事安排政務活動,全年共組織政務活動1930個,其中接待上級部門和領導調研、檢查、來訪198次,偉中書記、如桂市長到新區(qū)調研等一批重要公務組織得力,準備充分,受到了新區(qū)主要領導的充分肯定和表揚。在處理協(xié)調各類事務的同時,嚴格落實上級精簡“文山會?!庇嘘P決策部署,不斷健全完善會議規(guī)范、議事規(guī)則等會務工作細則,研究推出精簡會議、提高會議質量和效率工作舉措,新區(qū)政務服務工作整體水平有了明顯提高。
(二)綜合文字和參謀服務保障有力。2020年是黨的十九大召開之年,也是新區(qū)各項工作大力推近之年,對文字工作提出了新要求。全年共完成學習傳達貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神以及省第十二次黨代會精神等各類文字材料500多篇。在日常文字服務的基礎上,按照領導部署安排,將新區(qū)的重點工作、亮點工作歸納總結,撰寫的《關于華星光電g11項目二期土地整備工作情況的報告》獲得省委副書記、省長馬興瑞同志的批示;《關于軌道6號線光明新區(qū)段土地整備工作的工作總結》經(jīng)驗匯報材料獲得偉中書記等4位市領導的批示,并批轉全市各區(qū)學習借鑒。另外,上報的有關科學城、新區(qū)規(guī)劃定位以及起草的新區(qū)2020年工作報告等一系列材料,較好反映了新區(qū)黨工委、管委會的決策部署和工作思路。在政策研究方面,完成了粵港澳大灣區(qū)、廣深創(chuàng)新走廊等重點課題調研并形成調研報告,辦好《光明信息》、《光明改革》、《光明發(fā)展研究》等決策服務內刊,為新區(qū)領導和部門提供決策參考。《執(zhí)政光明》、《光明風物志》等文獻成果在全市,乃至全省處于領先水平。
(三)文件處理質量效率維持高水準。一是嚴把質量關、效率關、事權關、規(guī)格關,進一步加強與新區(qū)各單位溝通協(xié)調,加強跟辦催辦,不斷推動新區(qū)整體公文質量提高。全年共收文8555份,辦文5434份,“辦文質量與效率”績效考核連續(xù)三年保持全市并列第一。二是按照上級要求,成立了光明新區(qū)黨內法規(guī)工作聯(lián)席會議辦公室,建立健全了相關工作制度,并對新區(qū)成立以來至2020年6月的黨內規(guī)范性文件進行了清理,共開展黨內規(guī)范性文件備案13份。三是通過推行辦文質量評分制度,推動新區(qū)各部門、單位和六個辦事處文件處理水平有了較大提升。
(四)意識形態(tài)和宣傳文明等工作成效顯著。一是嚴格按照中央、省市統(tǒng)一部署,大力開展宣傳黨的十九大精神新聞報道工作,迅速掀起學習熱潮。二是進一步強化意識形態(tài)管控,建立意識形態(tài)工作會議制度,先后8次召開新區(qū)意識形態(tài)專題分析會。三是建立重大輿情管控機制,加強網(wǎng)絡輿情的排查和處理力度,第一時間處理各類輿情275宗。四是結合上級要求和理論熱點,舉辦或協(xié)助舉辦12次黨工委理論中心組學習。五是全力抓好宣傳工作,圍繞重大事件、重點工作精心策劃系列主題宣傳,在各級媒體刊發(fā)(播)新聞稿件3500余篇,辦好《光明新區(qū)新聞》等5檔自辦欄目,在《各區(qū)新聞聯(lián)播》發(fā)稿量連續(xù)兩年全市第一,為新區(qū)大發(fā)展、大建設營造良好的輿論環(huán)境。六是扎實開展文明城市創(chuàng)建攻堅四大行動、34項重點工作,建立健全常態(tài)化工作機制,推動各項工作取得新進展,新區(qū)公共文明和交通文明指數(shù)擺脫了連續(xù)全市排名末位的局面,實現(xiàn)“雙提升”。
(五)檔案保密和機要工作防線進一步筑牢。積極把好新區(qū)保密防線,制定了機要保密工作監(jiān)督檢查專項工作方案,組織對各辦事處、新區(qū)各部門、市駐新區(qū)有關單位的機要保密監(jiān)督檢查,累計發(fā)現(xiàn)問題120余個,下發(fā)整改通知書30份,提出整改意見150余條。全年接收辦理涉密文件807份,同比增長26%,其中電報277份,較2020年增長73%;接收辦理中央、省、市等上級密件457份,較2020年增長21%,涉密發(fā)文74份。新區(qū)檔案館建設穩(wěn)步推進,相關前期工作正在穩(wěn)步開展。在十九大特別防護期期間,嚴格執(zhí)行24小時值班制度,圓滿完成十九大期間密碼服務保障、政府網(wǎng)站安全等重要任務,取得了較好成效。
(六)督查督辦工作力度明顯加大。結合新區(qū)督查工作實際,修訂完善了《光明新區(qū)督查工作規(guī)范化手冊》等25項制度,圍繞市委常委會、市政府常務會議議定事項、新區(qū)重點工作和民生實事、中央環(huán)保督察和黑臭水體治理、交通大會戰(zhàn)等967項重點任務進行跟蹤督辦,發(fā)出督查通知176份,開展現(xiàn)場督查87次。針對危險邊坡整治進度慢、斷頭路土地整備、新區(qū)供電基礎設施建設等問題進行督查調研,并召開督辦協(xié)調會,總結工作經(jīng)驗,形成長效機制。督查方式更加完善,以任務令的形式對市和新區(qū)交辦的重點任務進行“全過程控制管理”,采取實地調研、查看資料、回訪復核等方式進行“多維督查”,效果明顯;與紀檢監(jiān)察、組織人事、績效部門聯(lián)動有力,有效確保了新區(qū)中心工作、重點任務的推動落實。
(七)應急管理和政務值班高效有序。一是組織修訂新區(qū)、辦事處各類規(guī)章制度50余個,完善了值班室建設標準,推動了各專業(yè)機構、6個辦事處、31個社區(qū)值班室規(guī)范化建設。二是扎實開展預案編修和應急演練,組織編修區(qū)級專項預案51個,制定現(xiàn)場操作方案29個,制定辦事處應急預案200余個、社區(qū)行動方案31個,健全了“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。三是全年共組織各單位排查風險隱患285宗,整改226宗,整改率78%;較大以上風險隱患共9宗,全部完成整改。強力整治了麥仕達、麒麟山莊、公明汽車站基坑等一批重大風險隱患。四是立足風險管控和防災準備,加強應急值守、信息報送、應急保障等工作,嚴格落實領導帶班、24小時值班、雙人雙崗值班等制度,圓滿完成十九大特別防護期應急值守。
(八)政務大廳服務品質穩(wěn)步提升。2020年下半年掛牌成立了政務服務局,統(tǒng)一進行行政大廳管理工作。一年來,大廳按照一窗綜合受理要求,建立“窗口綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”有效銜接機制,設立41個服務窗口,新區(qū)政務服務事項全部進駐區(qū)、辦事處行政服務大廳和社區(qū)公共服務站,并納入綜合窗口集中辦理,468項審批事項實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革工作,建立完善的窗口熱線咨詢服務,規(guī)范窗口業(yè)務受理,方便了群眾,努力打造優(yōu)質、高效、智能的政務服務平臺,提升新區(qū)營商環(huán)境。
(九)績效考核工作的針對性進一步提升??冃мk由紀檢監(jiān)察局調整到綜合辦,一年以來,績效工作圍繞服務新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,科學調整、合理安排績效考核指標,精心編制了《光明新區(qū)2020年績效評估工作實施方案》以及指標考核操作規(guī)程;下基層指導檢查力度大,對相關單位的績效工作進行了督導檢查,壓實了各項績效指標,全年35項績效考核成績預計穩(wěn)中有升。其中法治政府建設、城市更新、消防基礎設施建設、食品安全、交通建設等工作在全市績效考核中名列第一。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十八
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年__月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十九
1.率先打造支部黨建品牌。規(guī)范黨內政治生活,制定出臺《中共深圳市xx新區(qū)綜合辦公室支部委員會議事規(guī)則》《黨支部推進標準化建設提升黨建質量實施方案》《綜合辦公室黨支部黨員發(fā)展計劃》,順利完成黨支委班子改選。打造機關黨建“文化墻”,實現(xiàn)黨建上墻引領人、團建上墻凝聚人、榜樣上墻激勵人、文化上墻鼓舞人,成為新區(qū)直屬機關工委創(chuàng)新范例。積極開展“不忘初心、牢記使命”紀念改革開放40周年系列主題黨日活動,打造特色鮮明的支部黨建品牌。綜合辦黨支部被評為全市“先進基層黨組織”。
2.率先推行流程優(yōu)化再造。按照“路徑最簡、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”的原則,建立健全工作制度10項(新制定7項、修訂3項),制定梳理13個科室(中心)共203個崗位、407項職責和586件具體事項,設計完善110類158項工作流程,創(chuàng)新出臺《xx新區(qū)綜合辦公室ab角崗位管理辦法》等制度,實現(xiàn)以崗位定制度、以制度定流程、以流程促監(jiān)督,破解權責不明、銜接不暢、管理漏洞等問題,進一步提質增效促廉。
3.率先規(guī)范辦內督查問效。抓實辦內督辦,實行周周督、重點督、滾動督。抓細臺賬管理,明確時間表、路線圖、責任鏈。抓嚴考評通報,按月或季度通報完成情況。以“釘釘子”的精神一督到底、以督促行,推動全辦工作作風明顯轉變。上半年,綜合辦接受督查事項243項,其中,39項區(qū)層面和22項辦內年度重點工作均按計劃推進,已完成半年度既定目標;182項周重點工作任務全部辦結,實現(xiàn)即辦即銷。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二十
綜合辦公室是綜合管理部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,下面是小編搜集整理的綜合辦公室。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20201x年工作總結匯報如下。
20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,201x年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
201x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
應急預案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動方案。
并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二十一
企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協(xié)調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2012年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的`基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇一
xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面。
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二
在即將過去的一年,辦公室承擔著全面協(xié)調、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來,在公司領導的正確指導下,在各部室的積極支持和大力配合下,辦公室圍繞中心和重點工作,加強組織協(xié)調,內部職能和規(guī)范公文處理等總體工作,為保障各項工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將2021年度的主要工作總結如下:
一、主要工作。
辦公室成員充分認識辦公室工作的重要性,把握學習這一永恒的主題,堅持把理論學習放在首位,采取集中學習和個人自學相結合的方式,自覺開展多種形式理論學習,使自己跟得上時代發(fā)展的步伐。同時,堅持從提升業(yè)務素質入手,積極投入?yún)⒓痈黜棙I(yè)務培訓,熟悉工作流程,規(guī)范服務操作,增強服務意識。始終在思想上、行動上與公司領導保持一致,進一步提升擔當盡責。
一是保障集團。
黨史。
學習,新員工入職培訓、集團學習習***“七當前隱藏內容免費查看一”講話,輪訓班培訓2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質保量的順利召開。從會前大量準備工作,到會中的組織安排舉行,再到會后資料搜集整理上報歸檔工作,均能認真細致地做好各次會議環(huán)節(jié)工作,會后及時督促落實會議的決定、決議和精神。
記錄股東會2次、董事會9次、總經(jīng)辦會會議19次,共30次會議記錄。撰寫三會會議紀要30份。
接待來自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次,在接待工作本著熱情誠懇、周到服務、勤儉節(jié)約的原則,為單位創(chuàng)造一個良好的對外形象。
一是辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份,發(fā)文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標識清楚,盒內目錄詳實準確,年度文件資料存檔合理規(guī)范。
一是3章共蓋1146次,合同章245次,行政章683次,法人章218次,每次蓋章做到詳實登記在冊,用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴格履行保管制度,每次蓋章堅持章子不離開所屬保管區(qū)域和嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,對公章、合同章、法人章的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性、真實性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區(qū)域,由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。
7.報送創(chuàng)建工作。
一是積極報送xxx創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期,結合創(chuàng)建匯報工作,整改完善不足之處。二是報送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡報3期,有序推進創(chuàng)建精致景區(qū)工作,整理迎檢資料10多份。三是通過創(chuàng)建活動的開展,提升了景區(qū)的知名度和美譽度。拓寬了工作經(jīng)驗,增強了責任心。
一是觀光車檢測掛牌。市市場監(jiān)督管理局報備,邀請xxx特種設備檢驗檢測研究院來現(xiàn)場檢測6輛觀光車,資料的領取,聯(lián)系縣市場監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所,辦公室嚴格依照***行政單位通用辦公家具配置標準,統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作,堅決做到辦公家具配置結合職務等級配置,不超出標準配置。三是按照上級單位要求,統(tǒng)計在冊、勞務、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴峻日期每日上報三員人員(在冊人員、勞務人員、外包人員)的行程碼、健康碼、軌跡碼,特別關注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況,一人不漏,全員做核酸檢測。
二、存在不足。
學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2.還需提高工作素質,提高應變協(xié)調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化,在今后的工作中還應認真總結、思考,提高綜合辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使本部門工作做的更好。
制定部門長期工作目標。
綜合辦公室在公司領導的正確領導下,積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、聯(lián)系內外、督查督辦、參謀服務等職能作用,在“辦文、辦會、辦事”中提高能力,在“服務領導、服務部門、服務群眾”上展示形象,認真完成了各項重點工作。本著一年比一年扎實、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現(xiàn)將工作計劃如下:
一、提升服務方面。
做到深刻領會公司領導的指導思想,熟悉公司年度發(fā)展工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,做每件事認真考慮問題。
切實做到五不:不誤時,不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。
牢固樹立辦公室人員的崗位意識,每項事無小事觀念,全身心投入。
一是將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優(yōu)質服務。二是街接各部門之間做到主動熱情服務。三是在符合規(guī)定情況下,為群眾辦實事上耐心細致服務。
二、思想理論方面。
加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操。
常識。做到常學常新中加強理論修養(yǎng),在真學真信中堅定理想信念,在知行合一中主動擔當作為。
工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
三、落實制度方面。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
2.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3.積極向公司各位領導請示、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時。
匯報。
也希望。
領導。
能夠及時對我室。
工作。
的不足進行批評指正,使我室的工作能夠更加完善。
總之,辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇四
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作。
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇五
2020年是黨的十九大勝利召開之年,是辦事處分設后的開局之年,也是承前啟后、繼往開來的奠基之年。我們堅持穩(wěn)中求進的工作總基調,牢牢把握高質量發(fā)展的根本要求,以“城市管理年”和“品質提升年”為抓手,以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機,攻堅克難、真抓實干,統(tǒng)籌推進各項工作,經(jīng)濟質量大幅攀升,城市面貌大幅改善,民生紅利大幅提升。
這一年,我們銳意進取、奮勇拼搏,以不畏艱難、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神,為公明發(fā)展開足馬力抓建設,推動轄區(qū)各項工作邁上新臺階。
這一年,我們團結奮進、凝心聚力,以功成不必在我、打基礎利長遠的大局觀念,為廣大群眾真心實意謀福祉,帶動轄區(qū)各項事業(yè)取得新成就。
這一年,我們堅定信念、不辱使命,以抓鐵有痕、不打折扣的工作力度,對各項工作部署全力以赴抓落實,為新區(qū)發(fā)展作出新貢獻。
(一)堅持學深悟透做實,學習宣傳貫徹十九大精神持續(xù)深入。把學習宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務,在學深悟透做實上下功夫,開展大學習、大培訓、大調研、大落實。一是聚焦“學深”,不折不扣抓好傳達學習。第一時間組織觀看十九大開幕式,第一時間傳達學習十九大精神和上級的部署要求,第一時間印發(fā)《公明黨工委學習宣傳貫徹十九大精神實施方案》,采取原原本本學、培訓教育學、專家輔導學等方式,幫助廣大黨員干部準確掌握十九大精神的思想精髓和核心要義。二是聚焦“悟透”,全面系統(tǒng)抓好教育培訓。開展十九大專題培訓20多場次,確保所有黨員、公務員、職員至少接受一次以上培訓;發(fā)放新黨章、十九大報告、輔導讀本等學習材料,確保黨員人手一本;在“公明黨建”公眾號等平臺開設學習專欄,在機關大院建學習長廊,組織黨員參加“學黨章學報告”考學活動,實現(xiàn)參考率100%、滿分率95%以上。三是聚焦“做實”,結合實際抓好調查研究。開展貫徹落實黨的十九大精神專題調研,深入社區(qū)、園區(qū)、企業(yè),開展社區(qū)治理模式、特色園區(qū)研究,幫助他們找出“病癥”,解決了一批久拖未決的“老”問題、制約發(fā)展的“難”問題、社會關注的“熱”問題、涉及利益的“大”問題,十九大精神實質化、成果化進一步凸顯。
(二)堅持創(chuàng)新引領思維,基層改革探索持續(xù)推進。立足辦事處實際,大力推動基層黨建、社區(qū)治理、行政執(zhí)法等領域改革實踐,以“微改革”推動基層執(zhí)政“大智慧”。一是深入探索黨員“分類積分管理”。對接黨員“分類積分管理”平臺,開發(fā)“公明黨建”微信公眾號服務功能,為黨員群眾提供關愛扶助申請、法律援助、就業(yè)信息、黨群互助、義工服務信息發(fā)布等多項服務,開發(fā)積分兌換功能模塊,實現(xiàn)活力積分兌換培訓、物資捐助等功能。二是深入探索“大社區(qū)”治理模式。聯(lián)合天津大學專家團隊探索城市社區(qū)綜合治理新模式,充分整合各方資源,下沉工作一線達700余人,占全辦事處工作力量70%以上,有效調動社區(qū)積極性,自實施“大社區(qū)”管理模式以來,公明網(wǎng)格化工作整治率達99.49%,持續(xù)位居各辦事處前列。三是推動城管執(zhí)法體制改革。制定1+10系列方案,創(chuàng)新城市管理隊伍建設,開展多形式、分層次、全覆蓋的專項培訓100場次,參訓人員約計6000人次;完善廉政風險預防機制,通過明察暗訪、投訴電話、微信等方式,接受市民監(jiān)督,已對4名違反紀律的隊員予以解聘。
(三)堅持產(chǎn)業(yè)提質增效,經(jīng)濟增長質量持續(xù)增強。經(jīng)濟形勢穩(wěn)中有進、持續(xù)向好,產(chǎn)業(yè)轉型升級成效初顯。一是經(jīng)濟發(fā)展亮點紛呈。固定資產(chǎn)投資增長強勁,總額達16.21億元,同比增長33.5%;社會消費品零售總額35.87億元,同比增長9.1%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務收入雙雙突破160億,分別達168.96億和168.15億元。二是企業(yè)扶持成效顯著。大力扶持重點企業(yè)發(fā)展,涌現(xiàn)一批產(chǎn)值高、增長快的優(yōu)質龍頭企業(yè)。新增創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)1家,實現(xiàn)上市企業(yè)零的突破。轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)前50強全年完成產(chǎn)值140.13億元,同比增長8.65%,其中電連技術、貝特瑞新能源和貝特瑞納米三家企業(yè)總產(chǎn)值達到39.02億元,占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值總額的23.10%。三是產(chǎn)業(yè)集聚逐步成型。加速推動轄區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚,形成以電連技術、亞泰影像、江浩電子為代表的電子制造業(yè),以貝特瑞納米、成天泰電纜、博為光電為代表的電器機械器材制造業(yè),以貝特瑞新能源、信泰光學為代表的非金屬礦物制品業(yè),三大產(chǎn)業(yè)分別占轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值的35.41%、20.27%和12.38%。
(四)堅持穩(wěn)定壓倒一切,社會大局持續(xù)平穩(wěn)有序。堅持穩(wěn)定壓倒一切,推進信訪維穩(wěn)、社會治安等工作,維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。一是矛盾糾紛有效化解。建立駐點領導和駐點團隊“包案”制度,建立信訪專班3個,保障十九大、社區(qū)換屆等特別防護期內社會穩(wěn)定;加大排查化解工作,梁信友等一批信訪積案得到妥善處理。全年共排查各類矛盾糾紛641宗,化解613宗、化解率達95%。二是社會治安全面好轉。加大投入,建立立體化社會治安體系。投入1800余萬元,建立850人的社區(qū)治安聯(lián)防隊伍;投入1100萬元,新增高清探頭437個,改造“智能化”門禁系統(tǒng)2522個。轄區(qū)各類警情實現(xiàn)“六個下降”:即刑事警情同比下降26.4%,嚴重暴力警情同比下降30.8%,“兩搶”警情同比下降26.3%,“兩盜”警情同比下降40.5%,詐騙警情同比下降35.8%,黃賭毒警情同比下降50%。三是禁毒戒毒有力開展。投入350萬元,建成新區(qū)首個“社區(qū)戒毒康復工作站”。12名戶籍吸毒人員完成建檔工作;開展校園宣傳活動50余次、文藝晚會3場,出動宣傳車110余車次。全年涉毒警情同比下降22.3%,順利摘除“禁毒通報警示地區(qū)”帽子。
(五)堅持預防整治并舉,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好。把守護人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為首要職責,堅決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。管控指揮平臺全年收到各類隱患信息15.16萬條,已辦結約15萬條,辦結率98.91%。一是常態(tài)化開展企業(yè)排查整治。投入50萬元建立企業(yè)信息系統(tǒng),實現(xiàn)轄區(qū)3200多家企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化;嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,查封企業(yè)710家,搬遷501家;深入推進十三項整治行動,查封58家、取締搬遷30家,查扣危化品93噸。二是大力開展消防安全建設。在4個社區(qū)新建小型消防站5個,在工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層建筑新增微型消防站69個,消防設施覆蓋密度大幅提升;開展消防安全隱患專項整治行動,整治隱患14427宗,整治率達99.5%,全區(qū)排名第一。三是深入開展交通安全專項整治。專項整治隱患車輛、重點車輛和貨車1114宗,查扣泥頭車、電動車、三輪鐵甲車1910輛,拘留116人,交通安全環(huán)境得到有效改善。四是全力開展危險邊坡和危舊房屋排查整治。歷年邊坡治理工程已完成主體工程4個,另有3個正在施工中;轄區(qū)44處危險邊坡隱患點逐一排查備案,并委托專業(yè)技術單位開展巡查和監(jiān)測;通過貼封條、封堵、返租等形式,對轄區(qū)863間危舊房屋進行了妥善處理。
(六)堅持項目帶動戰(zhàn)略,基礎設施短板持續(xù)完善。大力實施項目帶動戰(zhàn)略,以項目促發(fā)展,基礎設施得到進一步提升。一是市政工程有力推進。29個政府投資項目順利推進,投資6000萬元,涵蓋市政道路、市容環(huán)境提升、環(huán)衛(wèi)設施等多個領域,其中排水管網(wǎng)雨污分流改造、地質災害治理、邊坡治理等領域14個項目已完工。二是土地整備卓有成效。全年實施土地整備項目18個,移交施工面積約14.5萬平方米。其中,地鐵6號線公明段率先完成征收并全面移交施工,風景北路、富利路、公園大道、文閣路、馬田路、帝聞工業(yè)區(qū)配套市政道路等6條“斷頭路”提前6個月完成土整任務。完成未完善征轉手續(xù)用地驗收入庫4.17公頃,移交施工1.54公頃;完成建設用地清退驗收16.45公頃。三是“強基惠民”持續(xù)推進。計劃實施強基惠民項目171個,已完工142個,完工率83%,全力推進社區(qū)品質提升項目,社區(qū)基礎設施得到進一步完善。
(七)堅持質量發(fā)展理念,轄區(qū)環(huán)境面貌持續(xù)提升。始終堅持發(fā)展為民、發(fā)展惠民的理念,加速推進重點任務,轄區(qū)環(huán)境面貌明顯提升。一是全力查違控停。開展“拓展空間保障發(fā)展”專項行動,完成圖斑整改任務54個,完成11743棟建筑物的消防安全和建筑質量排查;頂著6個辦事處中任務最重、難度最大的壓力,完成違建“減存量”任務42.5萬平方米,完成全年任務的103.3%,超額1.4萬平方米。二是大力實施社區(qū)環(huán)境提升項目。全年立項社區(qū)環(huán)境提升項目19個,7個已完工、完成投資2737萬元,12個已完成前期工作、完成投資1.12億元。三是強力推進中心區(qū)景觀提升。投入近1500萬元,開展中心區(qū)交通島、金輝路、望勝路等7個市政景觀提升項目,完成紅花山門前道路提升工程。四是環(huán)保工程建設力度空前。推進治水提質攻堅,關閉32家環(huán)保不達標企業(yè);完成松白路東片區(qū)污水管網(wǎng)建設13.5公里,超額完成年度任務2.5公里;建成茅洲河污水管網(wǎng)11公里,完成西田水、白沙坑綜合整治,實施西田山頂渣土堆放點排水溝和垃圾填埋廠復綠工程。五是全民參與創(chuàng)文攻堅。以全國文明城市創(chuàng)建為契機,開展“六亂”整治、“交通文明勸導”、“小手拉大手”近4000人次,投放戶外公益廣告1.5萬平方米,轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、文明素質明顯提升。
(八)堅持發(fā)展成果共享,社會民生福祉持續(xù)增進。堅持“民生無小事”理念,兜住“底線民生”、保障“基本民生”、關注“重點民生”,不斷提升群眾幸福感。一是加強民生微實事建設。以細微處見真情,回應群眾關心關切的小困難、小問題。投入1000萬元開展民生微實事項目166項,涵蓋教育、關愛弱勢群體等民生領域,惠及群眾約15萬人次。二是加強社會救助建設。為低保戶、困境兒童、高齡老人、殘疾人等發(fā)放各類慰問津貼約356萬元。舉辦公益性招聘13場,提供崗位2.4萬個,動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”,實現(xiàn)戶籍殘疾人家庭100%就業(yè)。實施法律援助92宗,為群眾挽回經(jīng)濟損失140萬元。三是開展計生便民服務。創(chuàng)新計生服務理念,開展優(yōu)生優(yōu)育、健康講座103場,為489對育齡夫妻開展免費孕前優(yōu)生檢測,發(fā)放計生困難家庭特殊津貼6.3萬元。開展快樂親子坊活動、幸福家庭講座148場,參與人員達1.4萬人次。
(九)堅持夯實社區(qū)基礎,基層社會治理持續(xù)加強。創(chuàng)新工作方法,夯實基層組織建設,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供堅強保證。一是圓滿完成社區(qū)換屆。高標準、嚴要求落實選舉政策要求,在六個辦事處中率先完成社區(qū)“兩委”、股份公司、居民小組的換屆選舉,其中,社區(qū)“兩委”換屆實現(xiàn)書記主任“一肩挑”、“兩委”交叉任職、非深戶籍人員進“兩委”、配備女干部、配備35歲左右年輕干部“5個100%”;社區(qū)股份公司換屆選舉,實現(xiàn)董事長100%由黨員擔任,社區(qū)黨委書記100%兼任監(jiān)事會主席和集體資產(chǎn)監(jiān)管委員會主任,集體股100%參與投票。二是建強社區(qū)專職隊伍。通過“兩委”成員過渡、選聘、公開招聘等方式,建立了130多人的高素質社區(qū)專職工作隊伍,大專以上學歷占99%以上,不斷強化社區(qū)工作力量。三是強化社區(qū)運行機制。推行國庫集中支付,社區(qū)工作站列入辦事處預算執(zhí)行單位,社區(qū)人、財、物納入辦事處統(tǒng)一管理。通過社區(qū)“三資”監(jiān)管和交易平臺,加強“三資”監(jiān)管力度,保障社區(qū)集體資產(chǎn)經(jīng)營和集體經(jīng)濟發(fā)展安全。
(十)堅持強化黨的建設,基層組織活力持續(xù)增強。加強基層黨組織建設和黨員干部隊伍建設,夯實黨的基層執(zhí)政基礎。一是強化黨員干部服務。常態(tài)化開展“駐點直聯(lián)”,走訪居民4000余戶,走訪企業(yè)商戶2000多家,收集意見400余條,98%得到解決。開展黨員志愿者服務活動400多場次,服務群眾10萬余人次。二是加強社區(qū)黨建標準化建設。通過強基工程建設、辦事處物業(yè)支持、租賃物業(yè)等多種方式,5個社區(qū)全部建成面積達標、功能符合要求的黨群服務中心,其中上村、下村、公明等3個社區(qū)順利通過市級黨建標準化驗收。三是強化廉政建設。堅持全面從嚴治黨,落實黨風廉政“一崗雙責”機制,加強“八項規(guī)定”“六大紀律”執(zhí)行落實監(jiān)督。常態(tài)化開展廉潔紀律談話提醒,共約談49人;立黨紀案1宗1人、立政紀案3宗3人;對24名新提拔領導干部進行廉政談話。四是積極推動群團發(fā)展。以黨建帶動群團建設,建立公明總工會并完成首屆工會選舉,新建工會組織9個,完成33個工會組織換屆;組織開展義工服務4200場,服務時間約5400小時、5萬余人次;建立公明婦聯(lián)并完成首屆執(zhí)委選舉,加強社區(qū)婦女組織建設。
此外,公明武裝、僑務、民族宗教、信息宣傳、檔案等工作也取得了新的進展。
同志們,過去一年取得的成績,離不開新區(qū)黨工委、管委會的堅強領導,離不開新區(qū)各部門、各派駐單位的支持和幫助,離不開社會各界和在座各位黨代表、人大代表、政協(xié)委員的關心和參與,更離不開辦事處全體黨員干部群眾上下同欲、奮力拼搏!在此,我代表黨工委、辦事處向所有關心、支持公明建設的同志們、朋友們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
回顧2020年,雖然我們取得了一定成績,但是與新區(qū)黨工委管委會的要求及公明群眾的期盼還是有一定的差距,主要有以下幾點:一是公明整體面貌與群眾期盼還存在一定差距,去年雖然實施了一系列強基惠民工程,城區(qū)的局部面貌有所改觀,但“城中村”面貌還沒有質的轉變。二是對社會治理的前瞻性還不夠,社會面管控和公共服務仍然薄弱,尤其是道路交通事故時有發(fā)生、“多合一”消防隱患持續(xù)高懸、流動人口管理壓力頗大。三是攻艱克難的勇氣和擔當還不夠,針對違建“減存量”、舊工業(yè)區(qū)轉型升級、城市更新等問題缺乏行之有效的辦法。四是經(jīng)濟規(guī)模偏小,缺乏重大投資項目、重要企業(yè)或產(chǎn)業(yè)支撐,傳統(tǒng)低端產(chǎn)業(yè)和小作坊占比過大,經(jīng)濟發(fā)展質量效益不高。這些困難和問題,需要在今后的工作中不斷改進提升。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇六
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過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的'活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇七
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為16年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
15綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,15年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
15年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
15年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的`大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
15年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善16年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇八
2**年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求,團結一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務治理和后勤服務,為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎性服務,為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習,并利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務意識,為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇九
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的'需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞各類信息,為公司領導管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2009年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調研視察,體現(xiàn)了銷售公司領導對我公司項目建設的重視,綜合辦公室及時為領導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設進度,辦公室與項目技術科緊密配合,積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務工作和項目建設提供了周到的服務。localhost
三月份,綜合辦公室認真落實銷售公司《關于深入開展學雷鋒“志愿服務月”活動的通知》精神,成立了學雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等,將學雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
為認真貫徹落實銷售公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動精神,切實推進新能源公司學習實踐活動,從4月3日開始,我們多次組織了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,在最近的三個月中,綜合辦公室嚴格按照銷售公司學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案的要求,精心組織開展學習實踐活動,按時上報各種總結、匯報材料。到目前,共上報周工作總結十四篇,階段總結兩篇,調研報告三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中,從動員學習、提高認識、解放思想大討論,到調研學習、分析檢查,通過認真組織,保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是,4月份以后,抽調專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責,使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度,認真落實,派出相關人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務培訓,積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領導的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的.凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應,本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學習氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領導的精心指導下,經(jīng)過有關人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負責,及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高;
2、機構不健全,工作職責不夠明確,分工不夠仔細;
3、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排;
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強;
5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
三、下半年工作重點和計劃:
根據(jù)公司全年的目標和任務,綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務經(jīng)營管理制度、財務制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內部人員進行詳細的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準確、無誤;上傳下達積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強團結,加強業(yè)務學習和知識更新。只有堅持學習新知識、鉆研新業(yè)務,全面了解公司的業(yè)務進展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務。建立健全員工培訓體系,制定員工培訓制度,培訓流程,并按照制度進行定期培訓。
4、項目建設方面:積極努力,與項目技術科緊密配合,盡最大努力為項目建設辦理各項開工手續(xù),加快項目建設進程。
5、宣傳報道方面:加強宣傳報道工作,加強公司文化建設工作,加強公司網(wǎng)頁的維護和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質。
7、證照辦理方面:及時進行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領導安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
謝謝!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十一
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十二
在剛過去的20xx年,廠綜合辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。面對已到來的機遇和挑戰(zhàn)并存的2015年,辦公室要在已完成的工作基礎上,再接再厲,爭取以更廣闊的思路、更嚴格的管理、更高標準的要求,讓全廠的發(fā)展再上一個新臺階,現(xiàn)將廠綜合辦公室2015年工作計劃匯報如下:
一、進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理。
對20xx年新制訂的公司各項管理制度,在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善,確保公司在運營過程中出現(xiàn)的各種問題或突發(fā)事件有對應管理制度可查、可依。特別是有兩項工作需要認真完成,一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度,優(yōu)化薪資結構,引入績效工資,增加公司員工薪酬彈性;二是結合公司實際,特別是公司即將在“新三板”掛牌之時,為了激勵員工持續(xù)價值創(chuàng)造,保證企業(yè)長期繁榮發(fā)展,研究制定多種模式、可操作性強的股權激勵辦法。
二、積極配合證券工作,確保公司“新三板”成功掛牌。
目前,我公司在爭取“新三板”掛牌已進入最后沖刺階段,主要準備材料在證券的協(xié)助下已基本完成,辦公室要加強與中介券商的溝通聯(lián)系,及時提供其需要的各項材料,并保證材料的真實準確,爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業(yè)運營模式,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提高公司資產(chǎn)價值。
三、加強企業(yè)文化宣傳,凝聚核心價值觀。
20xx年我公司獲得了各項多種獎勵榮譽,包括中國農(nóng)業(yè)機械協(xié)會產(chǎn)品金獎、中國國際農(nóng)業(yè)機械展會金獎、創(chuàng)新獎等多項有分量的榮譽,企業(yè)的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里,要對企業(yè)文化建設工作進行更加深入的分析研究,進行整體框架的構思;在此基礎上,未來幾年內逐步完整完善企業(yè)文化建設的大體系,凝聚成企業(yè)的核心價值觀。
1、加強企業(yè)制度文化建設。
在“以人為本”的理念基礎上,豐富公司管理規(guī)章制度的各個方面,使之對員工行為具有約束性的同時,又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執(zhí)行,逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。
2、加強企業(yè)意識個性化建設。
20xx年,辦公室要協(xié)同其他部門,在已有的企業(yè)理念的基礎上,通過結合當前企業(yè)發(fā)展階段及市場發(fā)展趨勢,討論研究企業(yè)在短、長期的發(fā)展目標、發(fā)展思路、員工意識。落實到具體措施上:充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用,定期對公司階段成果、發(fā)展動態(tài)、領導要求等內容進行更新;在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動口號條幅;考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標志、簡介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈品;及時對公司網(wǎng)站的內容進行更新、拓展,并做好推廣工作;做好對已有的企業(yè)標志、展板、標牌的維護保養(yǎng)工作。
3、加強企業(yè)精神文化建設。
在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時,進一步重視企業(yè)員工精神文化建設工作。利用工作空余時間,統(tǒng)籌安排,考慮舉辦公司年會等活動,加強與相關單位的溝通聯(lián)系、信息共享;組織企業(yè)內部員工的體育娛樂活動,緩解工作壓力,提高員工凝聚力;推選勞動模范、優(yōu)秀員工,給予物質、榮譽獎勵,發(fā)揮其榜樣作用,產(chǎn)生帶動效應,提高員工生產(chǎn)效率。
4、加強企業(yè)員工培訓工作。
針對企業(yè)各階段的不同要求,定期與不定期相結合,加強對企業(yè)中、高管理層,細分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術革新、銷售手段、質量監(jiān)督、安全管理、財務管理等方面的員工能力升級改造的培訓工作,積極參加行業(yè)內的交流活動、產(chǎn)品展會,對標先進單位,學習經(jīng)驗,提升自我。
四、積極跑辦國家各級財政補貼,降低運營成本。
20xx年,公司成功爭取了xx資金補貼,現(xiàn)補貼資金待批,近期要加強與財政局及縣商務局的溝通聯(lián)系,爭取資金早日到賬。
20xx年,抓住國家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢,生產(chǎn)上項目、搞技改,爭取上級及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后,要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業(yè)的資金獎勵。
五、進一步加強日常管理工作,提高工作效率。
1、嚴格遵守公司管理制度中的各項要求,嚴于律己,提高工作質量;
5、進一步加強食堂衛(wèi)生安全的督導工作,確保飯菜質量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生;
6、及時完成公司各種證照20xx年的審驗工作;
7、做好對廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作,保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,以提高企業(yè)外部形象。
8、及時完成公司領導交代的其他后勤、綠化、土建工作,確保各部門本職工作不受影響。
六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關工作。
1、及時掌握公司領導層及各部門用人計劃,通過社會招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式,完成各項人才招聘任務,其中招聘人員向技術、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜,有相關工作經(jīng)驗及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時,必須嚴格按照審批制度進行,不得私自招聘,且要對所招工人技術能力進行綜合評測,對無專業(yè)技術能力者確保其經(jīng)過技術及安全培訓后方能上崗。
2、嚴格各車間用工審批流程,完善職工勞動、及各項保險的辦理工作,以及退休、離職職工(包括沖剪、華寶)的手續(xù)辦理工作。
七、及時做好污水處理及固廢處理工作。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十三
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,現(xiàn)將下一年工作計劃。下面就是小編給大家?guī)淼木C合辦公室工作計劃范例,希望能幫助到大家!
一、部門建設。
根據(jù)中心目前的實際情況,201x年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是貫穿全年的一項工作,201x年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務的發(fā)展運作提供的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整。
2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼的年審,醫(yī)療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
四、以中心階段性目標為導向,完成中心領導分配的其他任務。以上工作計劃,請領導審批。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)。
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);。
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)。
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)。
1.8加強文印的管理。(待落實)。
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)。
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應急方案。
20x。
年3月30日。
20x。
年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點,繼續(xù)加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
理順公司宣傳報道任務,把任務分解到項目部各部門,完成公司宣傳報道任務,保證項目部報紙的編制,為完成公司任務提供平臺。
1、完善項目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學習辦公室業(yè)務知識培訓,不斷提高兼職辦事員的業(yè)務能力。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和獎懲辦法。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬,并指定專人管理。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作,保證項目部的正常工作運轉。
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作。
為完善工作作風,提高企業(yè)品牌。20x。
年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《x。
新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、20x。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
1、推行“5s””管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務一線,當好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定20x。
一、工作目標。
1、強化、細化內部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領導抓好制度建設及公司工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、協(xié)助公司領導做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務工作。
7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結。
9、印章安全使用,無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡維護工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好20x。
年iso9001質量管理體系日常管理并通過年度審核。
二、重點工作。
(一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作。
1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學化。做到便于查找,安全存放。
(二)加強宣傳培訓工作。
進一步提高職工的思想道德素質為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
(三)安排會議,作好記錄及會務服務工作。
在公司領導的指示下,認真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結。
(四)做好文件的各種登記處理工作。
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發(fā)文件,并交公司領導審閱,根據(jù)審閱意見,及時轉達給相關部門或人員辦理。各項文件材料,力求及時、準確、高效。
2、負責本公司文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,把好保密關。
3、及時傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。
(五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實的監(jiān)督工作。
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作,維護公司制度的嚴肅性。
(六)開展法制培訓和案例培訓工作。
1、按公司總體計劃,本年度將著力做好普法工作,進一步加大公司法制建設的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識,提高法律素質,逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓工作。每周一次,做到不參培的必須補課。
(七)下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)微信公眾號的維護工作。
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作,嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂微信公眾號稿件簽發(fā)單,按程序謹慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)微信公眾號的維護工作,按排專人負責企業(yè)企業(yè)微信公眾號的維護,確保為企業(yè)宣傳做好服務。
(八)做好后勤服務工作。
1、做好后勤報務工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強化服務意識,加強日常監(jiān)督和管理,真正為服務于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強車輛管理,降低運行成本,強化駕駛員安全意識和服務意識,嚴格一日三檢,提高設備完好率。
(九)加強印章管理和安全使用。
1、印章專人員管理,嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強印章管理員的培訓和監(jiān)督,謹慎用印。
(十)做好人力資源工作。
1、按時完整出勤核對造列工資。
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關人事工作。
4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
5、嚴格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日??记诤团嘤柤皶h的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假,嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
(十一)做好接待工作。
1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結,經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓服務。
2、制訂詳細的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務注重細節(jié),服務出效益,強調團隊意識。
(十二)做好網(wǎng)絡維護工作,確保公司網(wǎng)絡安全,辦公順利。
1、每周對網(wǎng)絡進行一次全面的設備檢查及病毒查殺。
2、每月進行一次運行測試和備份。
3、每半年進行一次資料拷貝。
(十三)繼續(xù)做好工會及黨支部工作。
落實分工,具體事物由誰來協(xié)調處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強宣傳。
(十四)全力配合礦山二期勘探工作。
認真對待二期勘探工作,做好合同審查、資料準備等服務和協(xié)助工作。
四、常規(guī)工作安排:
1、制定工作計劃,做好上年的工作總結,做好春節(jié)團拜工作;。
2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作,對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報;。
3、為組織召開20x。
年職工大會議做準備。
1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關設備設施的拆除歸位工作。
2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
1、根據(jù)公司工作重點,將新一年工作任務落實到各部門。
3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動;4月份:
2、清明節(jié)放假安排;。
3、督促和落實培訓工作情況;。
1、五一勞動節(jié)放假安排;。
2、堅持每月開展安全大檢查工作。
1、對上半年工作進行全面工作總結,及時上報半年各項工作資料;。
2、做好半年工作的內部考核和檢查,確保整體工作有序推進。
1、對半工作考核檢查情況進行分析,制定下半年工作整改方案;。
2、協(xié)助公司領導組織召開下半年工作部署會。
3、組織開展建黨紀念活動。
8-11月份:
1、對上半工作存的問題進行查漏補缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。
2、組織職工參加各項專業(yè)知識學習及消防演練等工作。12月份:
1、總結全年工作,按要求上報各項工作總結及報表。
2、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔,將資料裝訂成冊,做好年終述職工作。
3、做好年終工作會議的準備、組織年終團拜方案。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十四
20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設,信息建設為核心來完成:
根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
2、x月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌;
3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整;
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理;
4、加強辦公易耗品的申購及保管;
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十五
20**年是分公司收入指標劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結匯報如下。
2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、
報告。
96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購。
計劃。
公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2009年工作。
計劃。
匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十七
(一)政務服務協(xié)調保障能力明顯提升。緊緊圍繞紅坳村整村搬遷、中山大學深圳校區(qū)和軌道六號線土地整備、治水提質、交通大會戰(zhàn)等新區(qū)大事、要事安排政務活動,全年共組織政務活動1930個,其中接待上級部門和領導調研、檢查、來訪198次,偉中書記、如桂市長到新區(qū)調研等一批重要公務組織得力,準備充分,受到了新區(qū)主要領導的充分肯定和表揚。在處理協(xié)調各類事務的同時,嚴格落實上級精簡“文山會?!庇嘘P決策部署,不斷健全完善會議規(guī)范、議事規(guī)則等會務工作細則,研究推出精簡會議、提高會議質量和效率工作舉措,新區(qū)政務服務工作整體水平有了明顯提高。
(二)綜合文字和參謀服務保障有力。2020年是黨的十九大召開之年,也是新區(qū)各項工作大力推近之年,對文字工作提出了新要求。全年共完成學習傳達貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神以及省第十二次黨代會精神等各類文字材料500多篇。在日常文字服務的基礎上,按照領導部署安排,將新區(qū)的重點工作、亮點工作歸納總結,撰寫的《關于華星光電g11項目二期土地整備工作情況的報告》獲得省委副書記、省長馬興瑞同志的批示;《關于軌道6號線光明新區(qū)段土地整備工作的工作總結》經(jīng)驗匯報材料獲得偉中書記等4位市領導的批示,并批轉全市各區(qū)學習借鑒。另外,上報的有關科學城、新區(qū)規(guī)劃定位以及起草的新區(qū)2020年工作報告等一系列材料,較好反映了新區(qū)黨工委、管委會的決策部署和工作思路。在政策研究方面,完成了粵港澳大灣區(qū)、廣深創(chuàng)新走廊等重點課題調研并形成調研報告,辦好《光明信息》、《光明改革》、《光明發(fā)展研究》等決策服務內刊,為新區(qū)領導和部門提供決策參考。《執(zhí)政光明》、《光明風物志》等文獻成果在全市,乃至全省處于領先水平。
(三)文件處理質量效率維持高水準。一是嚴把質量關、效率關、事權關、規(guī)格關,進一步加強與新區(qū)各單位溝通協(xié)調,加強跟辦催辦,不斷推動新區(qū)整體公文質量提高。全年共收文8555份,辦文5434份,“辦文質量與效率”績效考核連續(xù)三年保持全市并列第一。二是按照上級要求,成立了光明新區(qū)黨內法規(guī)工作聯(lián)席會議辦公室,建立健全了相關工作制度,并對新區(qū)成立以來至2020年6月的黨內規(guī)范性文件進行了清理,共開展黨內規(guī)范性文件備案13份。三是通過推行辦文質量評分制度,推動新區(qū)各部門、單位和六個辦事處文件處理水平有了較大提升。
(四)意識形態(tài)和宣傳文明等工作成效顯著。一是嚴格按照中央、省市統(tǒng)一部署,大力開展宣傳黨的十九大精神新聞報道工作,迅速掀起學習熱潮。二是進一步強化意識形態(tài)管控,建立意識形態(tài)工作會議制度,先后8次召開新區(qū)意識形態(tài)專題分析會。三是建立重大輿情管控機制,加強網(wǎng)絡輿情的排查和處理力度,第一時間處理各類輿情275宗。四是結合上級要求和理論熱點,舉辦或協(xié)助舉辦12次黨工委理論中心組學習。五是全力抓好宣傳工作,圍繞重大事件、重點工作精心策劃系列主題宣傳,在各級媒體刊發(fā)(播)新聞稿件3500余篇,辦好《光明新區(qū)新聞》等5檔自辦欄目,在《各區(qū)新聞聯(lián)播》發(fā)稿量連續(xù)兩年全市第一,為新區(qū)大發(fā)展、大建設營造良好的輿論環(huán)境。六是扎實開展文明城市創(chuàng)建攻堅四大行動、34項重點工作,建立健全常態(tài)化工作機制,推動各項工作取得新進展,新區(qū)公共文明和交通文明指數(shù)擺脫了連續(xù)全市排名末位的局面,實現(xiàn)“雙提升”。
(五)檔案保密和機要工作防線進一步筑牢。積極把好新區(qū)保密防線,制定了機要保密工作監(jiān)督檢查專項工作方案,組織對各辦事處、新區(qū)各部門、市駐新區(qū)有關單位的機要保密監(jiān)督檢查,累計發(fā)現(xiàn)問題120余個,下發(fā)整改通知書30份,提出整改意見150余條。全年接收辦理涉密文件807份,同比增長26%,其中電報277份,較2020年增長73%;接收辦理中央、省、市等上級密件457份,較2020年增長21%,涉密發(fā)文74份。新區(qū)檔案館建設穩(wěn)步推進,相關前期工作正在穩(wěn)步開展。在十九大特別防護期期間,嚴格執(zhí)行24小時值班制度,圓滿完成十九大期間密碼服務保障、政府網(wǎng)站安全等重要任務,取得了較好成效。
(六)督查督辦工作力度明顯加大。結合新區(qū)督查工作實際,修訂完善了《光明新區(qū)督查工作規(guī)范化手冊》等25項制度,圍繞市委常委會、市政府常務會議議定事項、新區(qū)重點工作和民生實事、中央環(huán)保督察和黑臭水體治理、交通大會戰(zhàn)等967項重點任務進行跟蹤督辦,發(fā)出督查通知176份,開展現(xiàn)場督查87次。針對危險邊坡整治進度慢、斷頭路土地整備、新區(qū)供電基礎設施建設等問題進行督查調研,并召開督辦協(xié)調會,總結工作經(jīng)驗,形成長效機制。督查方式更加完善,以任務令的形式對市和新區(qū)交辦的重點任務進行“全過程控制管理”,采取實地調研、查看資料、回訪復核等方式進行“多維督查”,效果明顯;與紀檢監(jiān)察、組織人事、績效部門聯(lián)動有力,有效確保了新區(qū)中心工作、重點任務的推動落實。
(七)應急管理和政務值班高效有序。一是組織修訂新區(qū)、辦事處各類規(guī)章制度50余個,完善了值班室建設標準,推動了各專業(yè)機構、6個辦事處、31個社區(qū)值班室規(guī)范化建設。二是扎實開展預案編修和應急演練,組織編修區(qū)級專項預案51個,制定現(xiàn)場操作方案29個,制定辦事處應急預案200余個、社區(qū)行動方案31個,健全了“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。三是全年共組織各單位排查風險隱患285宗,整改226宗,整改率78%;較大以上風險隱患共9宗,全部完成整改。強力整治了麥仕達、麒麟山莊、公明汽車站基坑等一批重大風險隱患。四是立足風險管控和防災準備,加強應急值守、信息報送、應急保障等工作,嚴格落實領導帶班、24小時值班、雙人雙崗值班等制度,圓滿完成十九大特別防護期應急值守。
(八)政務大廳服務品質穩(wěn)步提升。2020年下半年掛牌成立了政務服務局,統(tǒng)一進行行政大廳管理工作。一年來,大廳按照一窗綜合受理要求,建立“窗口綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”有效銜接機制,設立41個服務窗口,新區(qū)政務服務事項全部進駐區(qū)、辦事處行政服務大廳和社區(qū)公共服務站,并納入綜合窗口集中辦理,468項審批事項實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革工作,建立完善的窗口熱線咨詢服務,規(guī)范窗口業(yè)務受理,方便了群眾,努力打造優(yōu)質、高效、智能的政務服務平臺,提升新區(qū)營商環(huán)境。
(九)績效考核工作的針對性進一步提升??冃мk由紀檢監(jiān)察局調整到綜合辦,一年以來,績效工作圍繞服務新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,科學調整、合理安排績效考核指標,精心編制了《光明新區(qū)2020年績效評估工作實施方案》以及指標考核操作規(guī)程;下基層指導檢查力度大,對相關單位的績效工作進行了督導檢查,壓實了各項績效指標,全年35項績效考核成績預計穩(wěn)中有升。其中法治政府建設、城市更新、消防基礎設施建設、食品安全、交通建設等工作在全市績效考核中名列第一。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十八
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年__月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇十九
1.率先打造支部黨建品牌。規(guī)范黨內政治生活,制定出臺《中共深圳市xx新區(qū)綜合辦公室支部委員會議事規(guī)則》《黨支部推進標準化建設提升黨建質量實施方案》《綜合辦公室黨支部黨員發(fā)展計劃》,順利完成黨支委班子改選。打造機關黨建“文化墻”,實現(xiàn)黨建上墻引領人、團建上墻凝聚人、榜樣上墻激勵人、文化上墻鼓舞人,成為新區(qū)直屬機關工委創(chuàng)新范例。積極開展“不忘初心、牢記使命”紀念改革開放40周年系列主題黨日活動,打造特色鮮明的支部黨建品牌。綜合辦黨支部被評為全市“先進基層黨組織”。
2.率先推行流程優(yōu)化再造。按照“路徑最簡、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”的原則,建立健全工作制度10項(新制定7項、修訂3項),制定梳理13個科室(中心)共203個崗位、407項職責和586件具體事項,設計完善110類158項工作流程,創(chuàng)新出臺《xx新區(qū)綜合辦公室ab角崗位管理辦法》等制度,實現(xiàn)以崗位定制度、以制度定流程、以流程促監(jiān)督,破解權責不明、銜接不暢、管理漏洞等問題,進一步提質增效促廉。
3.率先規(guī)范辦內督查問效。抓實辦內督辦,實行周周督、重點督、滾動督。抓細臺賬管理,明確時間表、路線圖、責任鏈。抓嚴考評通報,按月或季度通報完成情況。以“釘釘子”的精神一督到底、以督促行,推動全辦工作作風明顯轉變。上半年,綜合辦接受督查事項243項,其中,39項區(qū)層面和22項辦內年度重點工作均按計劃推進,已完成半年度既定目標;182項周重點工作任務全部辦結,實現(xiàn)即辦即銷。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二十
綜合辦公室是綜合管理部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,下面是小編搜集整理的綜合辦公室。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20201x年工作總結匯報如下。
20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,201x年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
201x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
應急預案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動方案。
并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
辦事處綜合辦公室工作總結和工作計劃篇二十一
企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協(xié)調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2012年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的`基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。