管理員工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)

字號:

    心得體會能夠幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。表達自己的想法和感受,用簡練的語言準確地傳達觀點。下面是小編為大家準備的一些心得體會范文,供大家參考和學習。
    管理員工作心得體會篇一
    大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的體會:
    2、及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
    3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
    2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大x的知名度;
    5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
    我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導的信任和支持。
    體會過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
    管理員工作心得體會篇二
    物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
    催繳管理費及公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
    管理員工作心得體會篇三
    開學的第一天,學校把管理學生宿舍的重任交給了我,我是既高興又擔心。高興的是我得到了一次鍛煉自己,提高自己管理能力的機會,擔心的是,我一點管理宿舍的經(jīng)驗都沒有,還怕不能勝任。但是心里想一下,人一出生,哪有什么都會的呢,所以我下定決心,一定要把管理工作做好。
    知道自己經(jīng)驗不足,責任重大,我主動向老師和家人請教,他們給了我很多很好的建議和意見,我總結(jié)了一下:
    1、學生出勤問題。做好檢查學生人數(shù)是否到齊和做好學生請假工作,請假必須爭取疽長的同意,在家長知曉和同意的情況下同意請假。
    2、學生安全問題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如:打架,生病,著火。
    3、學生紀律問題。制定宿舍紀律制度,強調(diào)宿舍紀律問題,嚴格要求作息時間,不能大聲喧嘩,杜絕在宿舍玩火,聚賭等。
    4、學生宿舍衛(wèi)生問題。嚴格正規(guī)擺放生活用品,定時清理宿舍垃圾。
    5、宿舍管理員做好每天的記錄。
    我相信,經(jīng)過不斷地總結(jié)反思,我一定能夠把工作做好,把宿舍管理的有條理。
    管理員工作心得體會篇四
    作為一名綜合管理員,我有幸擔任過不同公司、不同部門的運營管理工作。在這個職位上,我不僅要負責員工的管理和協(xié)調(diào),還要處理各類事務和問題。通過這些年的工作經(jīng)驗,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
    第一段:明確職責,建立溝通渠道。
    在綜合管理員的工作中,明確職責和建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。首先,我要了解公司的運營目標和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個部門建立緊密聯(lián)系,及時收集到他們的需求和問題。通過建立溝通渠道,我能更好地了解各個部門的工作情況,及時解決問題和協(xié)調(diào)資源。同時,我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
    第二段:靈活運用管理技巧,提高工作效率。
    作為綜合管理員,我需要靈活運用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務規(guī)劃和優(yōu)先級的設定。通過制定詳細的工作計劃,合理安排工作時間和資源,我能有效地完成日常工作任務。而設定優(yōu)先級則是為了應對突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項的及時處理。其次,我注重團隊間的合作和協(xié)調(diào)。通過定期召開會議和進行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團隊工作效率。同時,我也注重激勵團隊成員,鼓勵他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質(zhì)量和效率。
    第三段:善于分析問題,尋找解決方法。
    在綜合管理員的工作中,面對各種問題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問題,尋找解決方法。首先,我會做好前期準備工作,收集和整理相關(guān)信息。然后,我會逐一分析問題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問題的關(guān)鍵。接下來,我會與相關(guān)部門和員工進行討論,聽取他們的意見和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會及時跟蹤問題的處理進展和效果,以便及時進行調(diào)整和改進。
    第四段:注重個人素養(yǎng),提高綜合能力。
    綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學習和自我提升,不斷擴展自己的知識和技能。我不僅關(guān)注行業(yè)動態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動參加相關(guān)培訓和學習活動。其次,我注重自我反思和總結(jié),通過分析自己的工作經(jīng)驗,找出自己的不足之處并加以改進。此外,我也積極參與各類社交活動,擴展人際關(guān)系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
    第五段:不斷提升服務質(zhì)量,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
    作為綜合管理員,提升服務質(zhì)量是我永遠追求的目標。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和及時的支持,幫助公司實現(xiàn)業(yè)務目標。同時,我也積極參與公司的改進和創(chuàng)新活動,研究和推動公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過不斷提升服務質(zhì)量,我相信自己能夠更好地適應公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
    綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識和專業(yè)技能,同時也需要有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。通過工作積累和不斷的學習提升,我相信我會在綜合管理員的崗位上不斷取得進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過與各位同仁的交流和學習,共同進步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    管理員工作心得體會篇五
    第一段:引言(大概200字)。
    物流管理員作為一個經(jīng)營流程的重要環(huán)節(jié),需要有明確、準確、高效的工作操作,保證物流系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確??蛻臬@得優(yōu)質(zhì)的服務。在過去的幾年中,我一直在這個行業(yè)中工作,通過不斷的努力和不斷的學習,我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會。
    第二段:如何正確記錄物品信息(大概200字)。
    作為一個物流管理員,書寫或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),準確性非常重要,以及正確的技巧和習慣來記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細信息,包括名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等;確保這些信息都被記錄下來。在記錄過程中,我們需要清晰地書寫字跡,使用準確的術(shù)語,確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。
    第三段:適當?shù)膫}儲管理(大概250字)。
    物流管理員必須適當管理倉庫,以確保貨物安全到達客戶。我們需要根據(jù)貨物自身特性設置正確的倉儲方式,尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉儲條件或標準,必須在盤點以前予以處理。正確的倉儲管理可以確保貨物不丟失或損壞,從而保障客戶的反饋和信任。
    第四段:如何有效溝通和協(xié)調(diào)(大概300字)。
    溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分,特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國籍的客戶進行交流,尤其是使用不同的語言。嚴謹、耐心、快速和準確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面,我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào),包括供應商、客戶、運輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應該保持積極、理性和彈性的態(tài)度,快速了解他們的要求,并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保物流業(yè)務運作的成功。
    第五段:結(jié)語(大概250字)。
    因為預測經(jīng)濟和社會變化的不可預測性,物流管理員工作的復雜度和意義在未來將會變得越來越高。關(guān)注紀錄維護、貨品倉儲、交通運輸、并保證有一個良好的團隊協(xié)作和高效的溝通方式,對提高客戶滿意度,增加企業(yè)價值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗告訴我,通過在物流管理中保持適當?shù)墓ぷ髁晳T,保證確保準確性,并與供應商和客戶建立良好的關(guān)系,我可以在這個行業(yè)中做得更好。
    管理員工作心得體會篇六
    作為建筑管理員,我已經(jīng)工作了多年。在這個職業(yè)中,我學到了很多東西,收獲了很多經(jīng)驗。在這里,我想分享一些我的工作心得和體會,希望能夠幫助那些想要從事這個職業(yè)的人們更好地了解這個行業(yè)。
    第一段:對建筑管理員的定義和職責。
    作為建筑管理員,我們是建筑中的管理者。我們的職責是監(jiān)督建筑的日常運營,包括維護設施和設備,確保各個環(huán)節(jié)的正常運行。我們負責建筑的各種維修工作,定期檢查建筑設施和設備的安全性能,以確保員工和客戶的安全。
    成功的建筑管理員需要對細節(jié)有極高的敏銳度。他們需要能夠掌握建筑的每一個方面,從機械設備到安全規(guī)定。此外,他們需要具備出色的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,與其他員工合作處理建筑問題。
    第三段:工作時需要注意的事項。
    我們的工作非常細致,需要付出很多心思和精力。在工作中,我們必須時刻保持警惕,確保建筑物一直處于良好狀態(tài)。我們還需要準確地掌握維修設備和物資,以確保及時維護和保養(yǎng)建筑。我們需要記得每個環(huán)節(jié)都是精細的,在問題出現(xiàn)時我們要及時采取行動,并及時向建筑業(yè)主反饋。
    第四段:職業(yè)發(fā)展和未來。
    隨著形勢的變化和社會的發(fā)展,建筑管理員的工作越來越重要。我們將繼續(xù)為建筑提供有必要的品質(zhì),并幫助保護生命財產(chǎn)安全。我們也將遵循政府有關(guān)建筑管理的法規(guī)和標準,以確保建筑物的安全和穩(wěn)定。
    作為一名建筑管理員,我學會了許多技能,例如如何管理和維護建筑,如何與同事和業(yè)主溝通,以及如何在高壓力環(huán)境下正確行動。但最重要的是,我意識到了我所做的事情對于保護員工和訪客的安全有多重要。這份工作可以說是非常有挑戰(zhàn)性,但我為客戶提供了最高水平的安全和保障而感到自豪。
    在總的體驗中,建筑管理員是一份非常充實的職業(yè),也需要當心細致的工作效率與敏銳的眼神警覺度,方能達到良好的工作回饋。我希望我在職業(yè)生涯中的經(jīng)驗能夠?qū)δ切┫胍尤脒@個行業(yè)的人們有所幫助。
    管理員工作心得體會篇七
    第一段:引言(20字)。
    稅務管理員是一項細致嚴謹?shù)墓ぷ鳎瑢τ谖叶?,這個職位帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:工作技能的培養(yǎng)(250字)。
    在擔任稅務管理員的過程中,我逐漸培養(yǎng)了一系列必要的技能。首先是邏輯思維能力的提升,處理稅務工作需要對大量數(shù)據(jù)進行細致的分析和歸納,因此邏輯思維能力的強化對于工作效率是至關(guān)重要的。其次是溝通和協(xié)調(diào)能力的提高,稅務工作常常需要與稅務局、企業(yè)和個人進行溝通和協(xié)商,不斷提升協(xié)調(diào)能力有助于更好地為客戶提供服務。此外,我也學會了處理緊急情況和抗壓能力,稅務工作可能會面臨各種突發(fā)情況,只有在處理壓力和困難中成長,才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
    第三段:客戶服務的重要性(250字)。
    作為稅務管理員,我深切體會到客戶服務的重要性。每個人都希望在稅務事務上得到專業(yè)、高效的服務。為了提供良好的客戶服務,我學會了傾聽和理解客戶的需求、耐心和解答客戶的問題,及時與客戶保持溝通,確保他們的權(quán)益得到最大程度的保障。此外,我積極參加學習培訓,不斷提升自己的專業(yè)知識,以更好地為客戶提供咨詢和指導。只有通過持續(xù)地改進和完善客戶服務,我們才能獲得客戶的認可和信任。
    第四段:團隊合作的必要性(250字)。
    稅務管理工作涉及到多個環(huán)節(jié)和方面,需要與團隊成員密切合作,因此團隊合作的必要性凸顯出來。在團隊中,每個人扮演著獨特的角色和職責,只有各司其職、緊密協(xié)作,才能順利完成任務。團隊合作不僅僅是互相分工和協(xié)調(diào),更重要的是互相支持和鼓勵。當遇到問題和困難時,我們一起面對,共同解決。團隊合作不僅提高了工作效率,也增強了工作的樂趣和凝聚力。
    第五段:個人成長與發(fā)展(430字)。
    在稅務管理員的崗位上,我不斷提升自己的能力和素質(zhì),取得了顯著的個人成長和發(fā)展。首先是專業(yè)知識的積累和提升。稅務管理涉及到眾多的稅法和相關(guān)政策,我通過閱讀、培訓和實踐,不斷學習和掌握最新的法規(guī)和規(guī)定,提高了自己的專業(yè)水平。其次是責任意識的加強。稅務管理員的職責是為客戶提供專業(yè)的稅務服務,我明白自己肩負著重要的責任,始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,我也意識到自我管理的重要性,通過規(guī)劃和安排時間,提高工作效率,為更多的事務提供服務。最后,稅務管理工作的成功離不開持續(xù)學習的動力,我不斷參加學習培訓和行業(yè)交流活動,與同行交流經(jīng)驗和思想,開闊了自己的視野,不斷推動自己的專業(yè)發(fā)展。
    總結(jié):結(jié)束語(20字)。
    通過稅務管理員的工作,我受益匪淺,不僅學到了專業(yè)知識,也提升了自己的能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的稅務服務。
    管理員工作心得體會篇八
    第一段:引言(100字)。
    稅務管理員是負責管理和監(jiān)督稅務工作的重要崗位,對于稅收系統(tǒng)的運行起著至關(guān)重要的作用。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了稅務管理員的重要性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作、問題解決和職業(yè)發(fā)展幾個方面,分享我在稅務管理員工作上的體會和體驗。
    第二段:專業(yè)素養(yǎng)(250字)。
    稅務管理員是稅收管理的骨干力量,因此必須具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我時刻保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的稅收法律法規(guī)、稅收政策和核算處理等方面的知識水平。我積極參加專業(yè)培訓和學習班,不斷學習更新稅收知識,提高執(zhí)法水平。同時,我也注重實務經(jīng)驗的積累,通過參與稅務稽查和納稅申報等工作,不斷提高我的實際操作能力。只有不斷學習和實踐,才能更好地適應稅收工作的變化和需求。
    第三段:溝通能力和團隊合作(300字)。
    稅務管理員需要和不同的稅務主體進行有效溝通,包括納稅人、稅務機關(guān)和上級領(lǐng)導等。在與納稅人溝通中,要細心傾聽,理解其需求,幫助其解決問題,提高服務滿意度。同時,在與稅務機關(guān)和上級領(lǐng)導的溝通中,要善于表達自己的觀點,準確傳達工作情況,以便協(xié)調(diào)各方面的工作。此外,稅務管理員還需要具備良好的團隊合作能力,與同事共同協(xié)作,分工合作,共同完成工作任務。只有和諧的工作氛圍和良好的團隊合作,才能更好地發(fā)揮稅務管理員的作用,提高工作效率。
    第四段:問題解決(300字)。
    稅務工作中經(jīng)常面臨各種各樣的問題,如納稅申報問題、稅收違法案件等。稅務管理員需要具備較強的問題解決能力。在工作中,我注重學習和掌握稅務相關(guān)法律法規(guī)和政策,熟悉各種稅收核算方法和處理流程。同時,我也注重與同事之間的互相學習和經(jīng)驗分享,通過交流溝通,解決工作中遇到的問題。在遇到復雜的稅務案件時,我會仔細研究和分析,及時請教上級領(lǐng)導或?qū)<?,以確保問題得到妥善解決。
    第五段:職業(yè)發(fā)展(250字)。
    稅務管理員作為稅收工作的重要崗位,在職業(yè)發(fā)展方面也有著廣闊的前景。我始終秉持著“延續(xù)學習、持續(xù)進步”的原則,不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高自身的職業(yè)能力。在工作中,我時刻保持學習的態(tài)度,與時俱進,不斷學習更新的稅收政策和法規(guī),并加強自己的思考和學術(shù)研究。同時,我也積極參與稅務行業(yè)的學術(shù)交流和專業(yè)活動,不斷拓寬自己的視野,提升個人影響力和聲譽。通過不斷的努力和持續(xù)的學習進步,我相信我能在稅務行業(yè)中實現(xiàn)更高層次的職業(yè)發(fā)展。
    結(jié)尾(50字)。
    稅務管理員是稅收管理的重要力量,他們需要具備扎實的稅收專業(yè)素養(yǎng)、良好的溝通能力和團隊合作精神、強大的問題解決能力以及持續(xù)學習的職業(yè)發(fā)展心態(tài)。我將一直保持積極進取的態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)能力,為稅收管理事業(yè)貢獻力量。
    管理員工作心得體會篇九
    首先,作為一名駐廠管理員,我深深體會到了工作中的重要性和不易。廠房管理是工廠正常運轉(zhuǎn)的一個重要環(huán)節(jié),負責管理廠房內(nèi)設備、物資、員工等多方面的工作。我作為一名駐廠管理員,不僅需要具備一定的管理和協(xié)調(diào)能力,還需要了解各種機器設備的使用和維護,同時還要熟悉各種部門的工作流程和職責,確保工廠各項工作有序進行。
    第二段。
    其次,作為一名駐廠管理員,工作中最重要的是保持高度的責任心和緊張的工作狀態(tài)。在工作中,我們必須時刻保持警惕,警覺可能出現(xiàn)的安全風險。例如,廠房內(nèi)設備發(fā)生故障或出現(xiàn)異常時,需要立即采取措施,阻止可能的危險,同時保障員工的工作安全。工作中還需要與各部門密切合作,協(xié)調(diào)員工的工作,排除可能的問題,保持生產(chǎn)流暢運行,確保生產(chǎn)線的質(zhì)量穩(wěn)定。只有在高度的責任心和警惕意識下,我們才能每時每刻保障工廠的穩(wěn)定運營。
    第三段。
    另外,作為一名駐廠管理員,還需要具備較高的組織和協(xié)調(diào)能力。管理好一家工廠需要考慮到監(jiān)管、人員安排等各方面的事情,這就需要管理員有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。管理工作不僅是單純的監(jiān)管,還涉及到多方面的協(xié)調(diào),包括部門與部門之間的合作以及與其它公司的合作。只有良好的組織和協(xié)調(diào)能力才能在工作中做到游刃有余。
    第四段。
    除此之外,作為一名駐廠管理員,還必須具備高度的學習意識和實際工作經(jīng)驗。作為行業(yè)中的一份子,駐廠管理員不僅應該熟悉各種機器設備的使用和維護,并且應該持續(xù)學習行業(yè)新技術(shù)、新流程。只有這樣才能在工作中做到及時跟進行業(yè)發(fā)展動態(tài),才能切實提高工作水平,更好地服務于公司和廠房的正常運轉(zhuǎn)。
    第五段。
    最后,不管是涉及管理工作中的哪一個環(huán)節(jié),作為一名駐廠管理員,對于我們的職責和任務必須高度負責,積極投身于工作中去,全力以赴保障生產(chǎn)安全和生產(chǎn)質(zhì)量。在工作中,我們不斷學習和實踐,不斷總結(jié),用心去做,可以說,每一次危機都是對我們的一次磨練,它不僅讓我們磨礪了身心,更使我們成長了許多。在今后的工作中,我們必須保持責任心并不斷提升自己的能力,為公司、為工藝而努力奮斗。
    管理員工作心得體會篇十
    總得有人去做,既然是領(lǐng)導安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
    事實上,我們的工作非常簡單,無非就是給學生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導的安排,我們重點是要保證學生的午休時間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學生們睡著。其他時間,也就是學生在教室學習的時間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有非常多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認為不用總結(jié),但領(lǐng)導還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生非常多都放棄了學習,就是想度過這不到一個月的時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當學生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的`,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包?。∵€有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進來了,我們總不能來個“分身術(shù)”吧,所以工作是非常難做?。?BR>    至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學會了“視而不見”。
    管理員工作心得體會篇十一
    作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協(xié)調(diào)和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
    第二段:成為全面的組織者。
    作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協(xié)作順利進行。我發(fā)現(xiàn)一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,及時解決問題和調(diào)整工作方向。
    第三段:注重細節(jié)和時間管理。
    作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內(nèi)完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質(zhì)量地交付給領(lǐng)導和團隊成員。
    第四段:保持良好的溝通技巧。
    作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對于有效管理和協(xié)調(diào)工作進展至關(guān)重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
    第五段:持續(xù)學習和提升。
    作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
    結(jié)尾段:總結(jié)。
    作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
    管理員工作心得體會篇十二
    金庫管理員是金融機構(gòu)中的一份重要職責,在金庫管理員的職責范圍內(nèi)擔任著對金錢財物安全的保護、管理工作,對金庫管理員的任職要求十分嚴格和高。自己作為一名金庫管理員,經(jīng)過多年工作的歷練,從中汲取了許多經(jīng)驗和教訓,深刻認識到了金庫管理員這個職位的重要性,也飽受著它帶來的壓力和挑戰(zhàn)。在此,分享一下自己作為金庫管理員的心得體會。
    第二段:工作職責。
    金庫管理員是金融機構(gòu)中銀行的重要崗位之一,一般主要負責的職責包括現(xiàn)金、貴重物品、證券等重要率做的安全管理工作。因此,金庫管理員需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。需要具備較高的興致素質(zhì)、溝通技巧、安全技能等方面的綜合能力。除此之外,金庫管理員還需要進行不斷地業(yè)務學習和專業(yè)培訓,提升自己的專業(yè)技能。
    第三段:安全工作考慮。
    作為金庫管理員,提高金庫安全的防范意識和管理能力是極為重要的。自身的操作規(guī)范要嚴格,每個流程考慮到安全問題,絕不能疏忽大意。金庫安全涉及的各方面的問題較多,各項安全措施務必要嚴格落實。從人員、物品、技術(shù)和管理等多個方面全面考慮金庫安全問題,預先制定科學合理的應急措施,確保安全工作的高效運行。
    第四段:團隊協(xié)作。
    金庫管理員在工作中不僅要保持自己的專業(yè)素質(zhì),還要能夠與團隊成員高效互動。優(yōu)秀的金庫管理員需要具備較強的團隊協(xié)作能力,能夠與每個人溝通、互動和協(xié)商,達成良好的工作共識,避免出現(xiàn)不必要的誤解和失誤。在團隊協(xié)作中,互相幫助,分享工作經(jīng)驗和錯誤教訓,共同讓金庫安全工作更加嚴謹、高效和安全。
    第五段:總結(jié)。
    在金庫管理員的工作中,提高自身的專業(yè)素質(zhì)、加強安全意識、保持團隊協(xié)作精神都是非常重要的。只有將這些要求貫徹始終,才能保障金庫的安全、穩(wěn)固性,提升自身的成長。在以后的工作中,我將長期堅持這些工作原則和要求,保證金庫工作的高效開展,為金庫的安全、穩(wěn)固和可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻。
    管理員工作心得體會篇十三
    自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx_在青島這邊有一個分廠,在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個xx_的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會主要有以下幾點:
    1、負責倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
    2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。
    3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
    4、配合xx_主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
    5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
    1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
    2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    3、公司總部領(lǐng)導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
    1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
    2、完成財務對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。
    1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
    2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
    3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
    總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
    以上幾點為本人的xx年工作體會,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。
    管理員工作心得體會篇十四
    作為一名駐廠管理員,在過去的工作中積累了不少心得體會。今天,我想分享一下我所積累的這些經(jīng)驗,以及作為駐廠管理員需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和技能。
    第二段:了解企業(yè)的需求是關(guān)鍵。
    作為一名駐廠管理員,了解企業(yè)的需求是非常關(guān)鍵的。我們需要知道哪些方面需要特別關(guān)注,以及如何幫助企業(yè)解決問題。通過與企業(yè)負責人的溝通,了解企業(yè)的需求,給予客觀的建議和支持,能夠更好地為企業(yè)服務。
    第三段:注重細節(jié),保證高效運轉(zhuǎn)。
    在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)注重細節(jié)是非常重要的。不管是設備維護、倉庫管理、還是員工考勤,只有做到每個環(huán)節(jié)都精益求精,才能確保工作高效、有序的進行。我經(jīng)常督促團隊不放過任何一個細節(jié),確保每一個步驟都嚴格落實,以提高工作效率。
    第四段:交流溝通,建立友好關(guān)系。
    作為一名駐廠管理員,和企業(yè)員工之間的交流非常重要。我通過不斷地交流和溝通,與企業(yè)員工建立了良好的工作關(guān)系。這不僅可以幫助我們更好的了解企業(yè)的情況,也能夠促進員工之間的友好交流和合作,提高工作效率。
    第五段:完善自我和提高專業(yè)技能。
    作為一名駐廠管理員,不斷提高自己的專業(yè)技能可以為工作帶來明顯的提升。我經(jīng)常參加一些行業(yè)會議和培訓課程,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。與此同時,我也會不斷地總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷地改進。
    結(jié)語:
    作為一名駐廠管理員,只有立足自身,不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好的為企業(yè)服務。我相信,在這個工作中,我不斷總結(jié)和學習的經(jīng)驗,未來必將為我在這個崗位上的表現(xiàn)帶來更多的收獲和成長。
    管理員工作心得體會篇十五
    作為一名會所的庫房管理員,經(jīng)過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得體會,庫房管理主要是負責庫房消費品進庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為會所提供優(yōu)質(zhì)服務。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作。現(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎。
    1、庫房保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
    2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,庫房保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務部反映,以便及時調(diào)整。
    3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及庫房庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導及財務人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關(guān)部門及時加以處理。
    1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的`現(xiàn)象。
    2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
    3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
    4、入庫貨物在未收到相應發(fā)票前,庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
    5、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
    6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營業(yè)部財務部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
    各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向庫房領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫房管理員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;庫房管理員應開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
    1、庫房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
    2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
    3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
    4、庫房現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6s要求、iso9000標準及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
    管理員工作心得體會篇十六
    隨著城市化的不斷推進,建筑物的數(shù)量一天天增長。而伴隨著建筑物的增多,建筑管理員這一職業(yè)也越來越受到重視。作為一個建筑管理員,我有著豐富的工作經(jīng)驗,也有著足夠的體會,今天,我希望能夠與大家分享一下我在這個職業(yè)中所收獲的一些心得和體會。
    第二段:職責。
    作為一個建筑管理員,我們的主要職責就是管理大樓,確保建筑物的正常運行,保護建筑物的使用者和業(yè)主的合法權(quán)益,對建筑物的安全性能、使用性能進行全方位的管理和監(jiān)督,同時也要做好建筑內(nèi)部的日常維護保養(yǎng)工作。這需要我們具備很高的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),同時也要能夠在工作當中保持高度的責任感和使命感。
    第三段:工作理念。
    在工作理念方面,我認為建筑管理員需要具備的是“責任為先,服務至上”的理念。這個理念的核心是要將工作當成是一種承擔責任的行為,而且在工作當中要體現(xiàn)出服務至上的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠更好的完成自己的工作任務,并為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    第四段:工作經(jīng)驗。
    在工作經(jīng)驗方面,我覺得做好以下幾點對工作十分重要。首先,對于業(yè)主或者使用者的問題要及時解決,不能拖延。其次,要注意建筑物的環(huán)境衛(wèi)生,保持建筑物的整潔和安全。最后,要對建筑物內(nèi)部的設施設備進行定期檢查和保養(yǎng),確保設備的正常運轉(zhuǎn),并及時修復設備中的故障。這三點,是我在工作中總結(jié)的最為重要的經(jīng)驗,也是我一直在工作中所堅持的。
    第五段:總結(jié)。
    建筑管理員是一個比較特殊的職業(yè),需要我們在工作當中具備多方面的能力和素養(yǎng)。但對于我而言,無論是職責、理念還是經(jīng)驗,只要能夠按照正確的方式去做,都是能夠得到有效鍛煉和提升的。希望我的一些心得和體會能夠幫助大家更好的了解建筑管理員這一職業(yè),并能在職業(yè)生涯中有所收獲。
    管理員工作心得體會篇十七
    金庫管理員是負責所有珠寶、貴金屬等貴重物品的安全存儲、管理和監(jiān)督的專業(yè)人員。作為一名金庫管理員,我深刻體會到這份工作的責任、嚴謹和細致,同時也結(jié)合我的職業(yè)經(jīng)驗,總結(jié)了一些工作心得和體會,希望與大家分享。
    第二段:保證金庫的安全性。
    金庫的安全是金庫管理員最重要的職責之一。因此,我必須熟練掌握所有保安措施、技術(shù)和安全規(guī)程,并確保所有人員都知道和遵守這些規(guī)程。我也必須保證金庫和貴重物品的保險水平更高,定期檢查視頻和報警系統(tǒng),確保所有安全措施有限期限并得到更新。在工作中充滿細節(jié),任何一個細節(jié)都可能影響金庫的安全性。因此,我經(jīng)常與保安團隊溝通,共同改善金庫的安全措施,確保不斷提高金庫的安全等級。
    第三段:監(jiān)管金庫存儲的準確性。
    金庫的存儲不僅涉及金庫財物存儲數(shù)量和價值,還涉及到準確性。因此,金庫管理員必須監(jiān)管所有物品的存入、存出、加工和交付,并確保這些記錄精確無誤。每天結(jié)束前我都會審核當天存取記錄和安全文件,確保所有的貴重物品都在安全的存儲地方,并找出存儲過程中的異常和錯誤,提高工作效率和存儲準確性。
    第四段:保持貴重物品的完好性。
    維護貴重物品的完好非常重要,這不僅僅是一種保養(yǎng),也是一個責任。金庫管理員需要制定并維護標準程序來確保每個物品在存儲和使用期間都得到適當?shù)木S護,確保所有物品在沒有使用的情況下不會被簽名或破壞。更進一步細節(jié),我會定期使用高顯微相機拍攝細節(jié)貴重物品,及時發(fā)現(xiàn)和修復因時間、環(huán)境等產(chǎn)生的微小瑕疵,確保維護完好和價值無損。
    第五段:保持團隊合作和溝通。
    每位金庫管理員都需要善于溝通和合作,團隊合作可以提高效率和質(zhì)量。在金庫管理中,與保安、操作員和內(nèi)部員工的合作和溝通至關(guān)重要。因此,作為金庫管理員,我會與不同團隊成員定期會面,交流金庫存儲過程中的問題和改進建議,并分享我的工作經(jīng)驗和困難,最終實現(xiàn)金庫高效和優(yōu)質(zhì)的管理。
    結(jié)論:
    金庫管理員是金庫管理的關(guān)鍵人物,其工作是確保貴重物品安全、準確存儲、完好和管理的保障。通過我的工作體會和經(jīng)驗,我一直努力提高金庫管理和團隊合作,讓整個金庫運行效率和質(zhì)量都得到提升。同時,我也希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌饚旃芾韱T或剛?cè)肼毜慕饚旃芾碚哂兴鶐椭?BR>    管理員工作心得體會篇十八
    一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。
    作為一名綜合管理員,我負責協(xié)調(diào)和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運轉(zhuǎn),也是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
    二、主體段一(提高溝通和協(xié)調(diào)能力)(300字)。
    作為綜合管理員,溝通和協(xié)調(diào)是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協(xié)調(diào)性。為此,我經(jīng)常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協(xié)調(diào)上,我善于將公司各部門的工作串聯(lián)起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發(fā)展。
    三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。
    為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
    四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)。
    作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術(shù)和知識的更新速度很快,我時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經(jīng)驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續(xù)學習,提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
    五、結(jié)尾(總結(jié)經(jīng)驗,展望未來)(200字)。
    通過我的工作經(jīng)驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,注重溝通和協(xié)調(diào)能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續(xù)學習和進取。這些經(jīng)驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經(jīng)驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā),共同推動管理事業(yè)的發(fā)展。
    管理員工作心得體會篇十九
    4月23日上午和下午,z物業(yè)z總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流,由于這些職能部門經(jīng)理要負責公司所有管理處的專業(yè)管理,非常繁忙,但是,短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統(tǒng)的培訓,足以見得對方的專業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中,我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質(zhì)量的原因,z經(jīng)理不僅具備很強的專業(yè)技術(shù),在管理方面也有很多經(jīng)驗,她一再強調(diào)保潔的過程控制重要性,強調(diào)計劃和注重細節(jié),強調(diào)對員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題,比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題,她給我們傳授了細節(jié)控制的訣竅,說這個實際上是保潔員工的培訓和細節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了,原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關(guān)鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈,而并非專業(yè)技術(shù)的問題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中,由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排,我沒能全程參加。但是,在最后的30分鐘里,我同樣理解到z在工程設備維護方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流,我切身感受到一種強烈的空虛,覺得我們在管理經(jīng)驗方面是何等的不足。也深刻理解了z國優(yōu)的品牌并非一日之功,而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
    4月24日-25日,我利用周末到國優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場進行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花,與z物業(yè)的"不重表面,內(nèi)在厚實"的品質(zhì)相比,國優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠遠超過了我的想象?!?月26日--28日,z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時間里,我瀏覽了z物業(yè)在去年申報國優(yōu)時所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目,下設5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設三部一室來負責協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務,只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加z總和z總,公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學習中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務實在繁忙,自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎管理部分的資料就有15本數(shù)千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。
    由于z物業(yè)公司的z大市場項目在5月1日開業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學習,于28日下午返回公司。
    這次在zz物業(yè)公司的學習中,對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā):
    一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應了該公司多項目運作要求,實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問題,但是,通過仔細觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)z總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。z總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進。z總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進發(fā)現(xiàn)的問題的基礎上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點:敢于創(chuàng)新和務實。
    三是該公司在管理上注重細節(jié),z總和z其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄,尤其是工程部z經(jīng)理反復強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開會,我們學習的近10天里沒有組織過一次公司例會,但是,具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅持班后有會。z總說,公司每階段都會給管理人員一個目標,由管理人員按照目標來發(fā)揮自己的能力,每月對管理人員都有個考核標準,并與工資掛鉤。無疑,z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級管理和目標考核兩條"腿".
    五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗,素質(zhì)全面,而且敬業(yè)謙謹,處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中,發(fā)現(xiàn)他們對自己要做的事情都很清楚,對自己的專業(yè)都了如指掌,在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度,而對我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動。在學習中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所,看到z主任值班早上6:30就準時到崗,看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風,看到z經(jīng)理在學習中被z總叫來給我們培訓但毫無怨言,看到z總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件…以為正是這個整齊的管理團隊支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
    六是該公司運作很規(guī)范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學習期間通過逐步深入考察,發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊、詳實的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍,發(fā)現(xiàn)其實就和我們的員工手冊一樣,該公司也是每個員工人手一冊,但是內(nèi)容與我們截然不同,包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識,而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過z總和z主任介紹,原來z公司前期曾經(jīng)聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問,后來我也在z主任的國優(yōu)申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導下建立的。應該說,z的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點和高標準。
    最后就是通過學習感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情,在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說,不怕得罪人,員工老老實實做事情,我們看到z主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象,沒有消極怠工現(xiàn)象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決,想是與z在管理上硬朗的作風有一定的關(guān)系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計劃、標準與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗。"人性化管理不等于柔情管理",在學習期間看到楚天都市報上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗我們深受啟發(fā),我們的工程主管z當時剪下了這篇文章,表示回去后要加強員工的考核和監(jiān)督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
    管理員工作心得體會篇二十
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到3年的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!
    在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體體會如下:
    1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
    2、做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
    3、嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
    4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
    5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
    6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
    7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
    8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    9、配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
    10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
    11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
    總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作體會,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。