2023年服務(wù)保障年終總結(jié)(通用22篇)

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    總結(jié)是一種自我反思和調(diào)整的過程,它讓我們能夠更清楚地認識自己,更明晰地規(guī)劃未來的方向。在書寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,包括引言、主體和結(jié)論。小編為大家搜集了一些不同領(lǐng)域的總結(jié)范例,希望能夠?qū)Υ蠹覍懽魈峁┮恍┯袃r值的參考。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇一
    20xx年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下:
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
    一個單位或一個局部的黨風廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強實際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
    4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉責任書,嚴格按照責任書內(nèi)容,進行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
    回憶20xx年黨風廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學習有時難以集中等,這些問題有待當前在工作中加以克服。
    四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
    黨的xx大對增強黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實。
    從當初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學習貫徹、落實xx大精神,咱們要以xx大精神為指針,堅持良好的工作風格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇二
    王店鎮(zhèn)勞動保障工作人社局領(lǐng)導的統(tǒng)一布署和正確指導下,在王店鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,在各單位全力支持下,全體干部職工齊心協(xié)力、務(wù)實工作,以《全市各鎮(zhèn)(處)20xx年人力資源和社會保障工作目標任務(wù)》為重點,積極開展工作,按進度完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
    (一)加強學習、武裝思想。
    1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學習活動,深入學習陳家順同志的事跡和身邊先進人物的事跡,提升職工思想道德素質(zhì)、工作服務(wù)水平及敬業(yè)奉獻精神,提升塑造良好的部門形象。
    2、繼續(xù)抓好效能建設(shè),嚴格上下班紀律,不遲到、不早退,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
    3、以行風評議活動為契機,嚴格自查自糾,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題,集中進行了整改,并制定了整改方案。
    王店鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村,人口3.9萬人。20xx年20xx上半年王店人社服務(wù)中心主要圍繞就業(yè)、培訓、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作,落實各項任務(wù),基本情況如下:認真落實服務(wù)企業(yè)用工“百千萬”工程,我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會,在鎮(zhèn)內(nèi)組織專場招聘會一次,先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會,完成任務(wù)的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人,完成任務(wù)的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)87人,完成全年任務(wù)的87%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人,完成任務(wù)的157.5%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)536人,完成任務(wù)的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人,完成任務(wù)的103%;新增實用人才入庫51人,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定12人,均超額完成全年工作任務(wù);落實“志、能”關(guān)愛工程,村、社區(qū)共輸送26人參加就業(yè)培訓,完成任務(wù)的65%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶,帶動就業(yè)216人,分別完成全年任務(wù)的127.5%和135%;認真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作,確保全覆蓋,我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16051續(xù)保,征收保費2183700元,續(xù)保率97%,新增擴面426人,擴面率2.49%;加強勞動關(guān)系的協(xié)調(diào),在企業(yè)成立勞動從事爭議調(diào)解組織7個;加強人社宣傳,完成宣傳報道6篇。各項目標任務(wù)按要求均實現(xiàn)雙過半,多個指標已全部或超額完成全年工作任務(wù)。
    (二)創(chuàng)新工作方法助推城鄉(xiāng)居保的續(xù)保和擴面工作。
    我鎮(zhèn)為確保20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和新增擴面工作任務(wù)按時完成,各村在工作中集思廣益、發(fā)掘新思路,形成工作經(jīng)驗在全鎮(zhèn)交流推廣,用愛心和責任為參保居民架起一條條“綠色通道”,倍受廣大參保居民的歡迎。
    1、發(fā)送溫馨短訊。“××女士(先生),祝您工作愉快。20年城鄉(xiāng)居保繳費已經(jīng)開始,請您及時來辦理續(xù)保手續(xù),謝謝!同心村委會?!耙粭l條溫馨的祝福,讓遠在他鄉(xiāng)工作創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)親倍感親切,又讓他們及時回鄉(xiāng)或者委托親友辦理了參保手續(xù)。類似短訊,全鎮(zhèn)共發(fā)一千多條,90%的人收到短訊后進行了續(xù)保。
    2、設(shè)立養(yǎng)老專戶。同心村有十多人集中在宜昌打工創(chuàng)業(yè),回鄉(xiāng)參保非常不便,書記趙斌以自己的名義為他們設(shè)立了養(yǎng)老保險專戶,為他們辦理了參保手續(xù)。這一經(jīng)驗迅速在全鎮(zhèn)得到推廣,受到外地務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員的廣泛歡迎。
    3、實行幫扶服務(wù)。王店鎮(zhèn)泉河村將20xx年續(xù)保任務(wù)落實到每一個黨小組長,并規(guī)定每一個黨員干部負責2名貧困戶,實行“手拉手“服務(wù):即對個別困難戶實行由黨員干部幫助先行墊付代繳政策。各村紛紛效仿抓落實,緩解了困難戶繳費壓力,有效推進了全鎮(zhèn)續(xù)保工作進度。
    在全鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導干部的共同努力下,我鎮(zhèn)5月初城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保率已達97%,計劃在6月底完成全部工作任務(wù)。
    (三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境,努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。
    1、認真開展勞動力資源調(diào)查,完善了村級勞動保障平臺建設(shè)。一是成立工作專班,集中時間,以村為單位,對農(nóng)村勞動力的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、就業(yè)狀況、培訓情況、轉(zhuǎn)移渠道、行業(yè)分布以及轉(zhuǎn)移和未轉(zhuǎn)移富余勞動力狀況進行入戶調(diào)查,并建立了實名制登記臺帳,統(tǒng)一各村電子錄入,建立了全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力資源信息庫,特別對全鎮(zhèn)已轉(zhuǎn)移外出務(wù)工人員重新登記錄入,建立了臺帳。
    2、大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè),建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬,政策上對他們優(yōu)惠,資金上對他們優(yōu)先,積極為他們辦理小額擔保貸款,并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務(wù),極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據(jù)統(tǒng)計,我鎮(zhèn)20上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶,帶動就業(yè)216人,涌現(xiàn)出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇三
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    翻開中央到地方政府有關(guān)文件,就業(yè)已成為關(guān)鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內(nèi)需、保增長。而水部街道領(lǐng)導班子根據(jù)新形勢下的勞動保障工作特點提出了:“科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)”的新思路,要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖,讓需要服務(wù)的對象一目了然,做到充分就業(yè),穩(wěn)定就業(yè)。
    社區(qū)為做好勞動保障工作,我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、“4050”社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎(chǔ)上,側(cè)重做好三項工作:一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理,加大小額擔保貸款力度,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),促進穩(wěn)定就業(yè);二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度,提高全民的參保意識,做到應(yīng)保盡保;三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。具體做法是:
    一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)
    1、我們深知要做到充分就業(yè),就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè),我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料,為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書,確定幫扶時間表。經(jīng)過努力,其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè),另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況,提供相對應(yīng)的工作崗位,均已就業(yè)。
    3、我們還利用“信用社區(qū)”這一優(yōu)勢,采用家族聯(lián)保的形式,為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的,但無法提供擔保的失業(yè)人員,社區(qū)以“信用社區(qū)”為其提供信用擔保,同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。
    二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識
    建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關(guān)系廣大群眾的切身利益,是一項重大的民生工程,也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此,我們堅持以人為本,認真做好轄區(qū)內(nèi)城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。
    2、在去年摸底的基礎(chǔ)上,進行重新摸底,擴大宣傳范圍,動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應(yīng)參保193人,已辦理99人。
    為得到廣大城填居民的理解和參與。我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐?。積極開展各種形式的宣傳活動,提高醫(yī)保在居民中的影響力,使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。
    三、老有所養(yǎng)安享晚年
    退管工作到目前為止我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯(lián)系,我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領(lǐng)取養(yǎng)老金,我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作,對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務(wù),使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領(lǐng)取養(yǎng)老金。不僅如此,為使退休人員發(fā)揮余熱,我們成立了“樂天泉社區(qū)老年志愿者服務(wù)隊”真正體現(xiàn)了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活,社區(qū)還成立了“福州語合唱隊”、“腰鼓隊”、“乒乓球隊”、“門球隊”、“象棋隊”在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現(xiàn)了老有所樂。為此,社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化,制度化軌道。
    成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務(wù)就能實現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng),家家安居樂業(yè)。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇四
    后勤作為一個職能性的服務(wù)保障部門,從職能分工看,他服務(wù)于全局各項工作,以大局為先,服務(wù)為重。今天本站小編精心為大家整理了后勤服務(wù)保障工作年終總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
    20xx年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下:
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展20xx年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
    一個單位或一個局部的黨風廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強實際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
    4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉。
    責任書。
    嚴格按照責任書內(nèi)容進行對各科室負責人考察并在寬大職工國民當中進行民心懂得民主測評發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
    回憶20xx年黨風廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學習有時難以集中等,這些問題有待當前在工作中加以克服。
    四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
    黨的xx大對增強黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實。
    從當初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學習貫徹、落實xx大精神,咱們要以xx大精神為指針,堅持良好的工作風格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
    機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2。2元,蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3。5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
    一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇五
    在執(zhí)法檢查活動中,勞動保障監(jiān)察人員每到一處,都留下聯(lián)系電話,發(fā)放勞動保障監(jiān)察聯(lián)系卡,方便群眾舉報。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共接待群眾來訪1萬多人次,對前來舉報的群眾,監(jiān)察人員熱情接待,積極受理,及時立案。全年共受理群眾舉報862起,立案853起,結(jié)案率99%。
    (二)緊緊圍繞中心工作,重點開展社會保險費擴面征繳監(jiān)察活動,全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)緊緊圍繞“兩個確?!边@一全局性的中心工作,進一步增強服務(wù)意識和大局意識,大力開展社會保險擴面征繳執(zhí)法活動,督促用人單位補交社會保險費xx多萬元,督促300多戶用人單位參保,為確保全市離退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和社會大局穩(wěn)定做出了積極貢獻。
    (三)加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法專項檢查工作力度,努力遏制嚴重勞動違法行為
    (1)切實加強勞動力市場秩序整頓,配合“春風行動”,開展了非法職介活動專項治理,全市共印制發(fā)放“春風卡”30000份,查處非法職介機構(gòu)3家。
    (2)為推動企業(yè)逐步建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的自我規(guī)范、自我約束、自我激勵、自我發(fā)展的勞動保障管理模式,樹立企業(yè)誠信守信的社會形象,根據(jù)省廳《關(guān)于開展企業(yè)勞動保障誠信等級評價活動的通知》(豫勞社[xx]16號)和《河南省企業(yè)勞動保障誠信等級評價辦法》,建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價制度,印發(fā)了**市企業(yè)勞動保障等級評價實施細則。xx年年建立了**市企業(yè)勞動保障誠信等級評價工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,并在**各新聞媒體進行了為期一周的公示和連續(xù)一個月公告,20xx年度等級評價工作也在緊張進行中。
    (3)20xx年為使農(nóng)民工拿到工資及時返鄉(xiāng),我們開展了針對拖欠農(nóng)民工工資舉報案件的專項監(jiān)察工作,并實行了全市各級勞動保障監(jiān)察24小時值班和清理拖欠日報告制度。在農(nóng)民工工資支付情況專項檢查中,全市受理舉報“拖欠”農(nóng)民工工資案件862件,追回被拖欠的工資600余萬元,補發(fā)經(jīng)濟補償金3萬元,涉及農(nóng)民工1萬余人,補簽勞動合同3000份。由于制度健全工作到位,措施得力,在此期間全市沒有發(fā)生一起農(nóng)民工滯留當?shù)鼗蛟郊壣显L事件。
    (4)今年6-7月份,根據(jù)省9部門的統(tǒng)一部署,開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項檢查活動。此次大檢查涉及面之廣,檢查內(nèi)容之全面,工作力度之大,是以前的專項檢查無法相比的,取得的成效也是非常顯著的。為使工作開展的扎實、有效,我市從各級公安、工會、建設(shè)、工商、監(jiān)察、安監(jiān)等部門及各新聞媒體抽調(diào)了近100人,成立了專項行動監(jiān)督檢查組、舉報案件專查組、新聞輿論宣傳報道組等三個專門的工作小組。此次大檢查共檢查各類用人單位600余戶,涉及勞動者7000余人。查處非法職介3家,下達限期改正指令書83份,補簽勞動合同3000份,清理拖欠勞動者工資0.8萬元,較好地維護了務(wù)工人員的合法權(quán)益。
    (5)開展了用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況執(zhí)法檢查。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對我市各類用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況進行了專項檢查,共檢查各類用人單位400多家,補簽勞動合同xx多份,進一步規(guī)范了用工行為,和諧了勞動關(guān)系。
    (6)全面貫徹落實國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》,開展了禁止使用童工和未成年工保護專項檢查,依法嚴厲打擊使用童工行為。全市共清退童工4人。
    (一)由于建筑行業(yè)建立農(nóng)民工工資保障金制度起步維艱,此項工作對各縣市區(qū)還缺乏必要的監(jiān)督手段,一些地區(qū)的農(nóng)民工工資保障金制度沒有很好的落實,個別縣市區(qū)根本沒有履行起監(jiān)督管理的職責,一些用人單位繳納的農(nóng)民工工資保障金,存在著前邊存入后邊支取的現(xiàn)象,使農(nóng)民工工資保障金制度流于形式,不能發(fā)揮保障金應(yīng)有的作用。
    (二)宣傳教育與行政處罰并舉。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄,故意侵犯勞動者合法權(quán)益行為時有發(fā)生情況,我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度,提高宣傳質(zhì)量,在宣傳的方式和效果上下功夫,真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心,提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。另一方面依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)加大對違法案件的處罰力度,提高勞動保障監(jiān)察的權(quán)威性。
    (三)建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機制。目前,一些用人單位誠信度較差,也是引發(fā)勞動關(guān)系糾紛的重要因素。因此,我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式,增強企業(yè)誠信守法的意識,今后我們要逐步大力推行用人單位勞動保障誠信機制和失信懲罰機制,建立企業(yè)守法誠信檔案,對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位,通過新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的施實,使企業(yè)達到誠實守信,依法經(jīng)營,維護好勞動者合法權(quán)益的目的。
    (四)完善長效機制,加強對違法行為的源頭治理。今年,國家和省先后頒布了《就業(yè)促進法》、《河南省進城務(wù)工人員權(quán)益保護條例》等一系列法規(guī)、規(guī)章,我們要抓住國家加強勞動保障法制建設(shè)這一有利時機,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),會同勞動爭議仲裁、勞動工資等相關(guān)業(yè)務(wù)職能科室,從用人單位招用勞動者依法簽訂勞動合同、督促檢查企業(yè)建立工資發(fā)放制度、繳納工資保障金等用工源頭上入手,完善各種制度,加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度,以減少或杜絕違法案件的發(fā)生。
    20xx年的各種告訴我們,不去努力,勞動保障檢查工作根本做不好!所以在20xx年,我們將繼續(xù)堅持不懈的努力下去,將我們的工作做到最好,這才是我們一直以來要求做好的事情,相信我們一定能夠做的更好。前進的方向中,我們還有著很多的事情要做。相信這些才是我們一直以來的根本目的!20xx年,我們的勞動保證檢查工作將會繼續(xù)不斷的努力下去!
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇六
    201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞_年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下:
    一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識。
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展_年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
    二、充分發(fā)揮宣揚教導,盡力從源頭管理糜爛景象。
    一個單位或一個局部的黨風廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強實際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
    4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    三、以廉政建設(shè)任務(wù)制為重點,抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了_年年反腐倡廉責任書,嚴格按照責任書內(nèi)容,進行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
    回憶_年年黨風廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學習有時難以集中等,這些問題有待當前在工作中加以克服。
    四、以黨的xx大精神引導今后的廉政工作。
    黨的xx大對增強黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實。
    從當初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學習貫徹、落實xx大精神,咱們要以xx大精神為指針,堅持良好的工作風格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇七
    今年以來,我所在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導下,緊緊圍繞街道的中心工作,以全面推進勞動保障為主線,以傾力做好“民生工程”,促進就業(yè)和再就業(yè),積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點,扎實開展各項工作,較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
    1、狠抓任務(wù)指標,各項民生指標全面完成任務(wù)。20xx年,我們一方面把任務(wù)指標細化分解到社區(qū),與社區(qū)簽定了目標管理責任狀,并將指標任務(wù)完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù);另一方面,在鞏固“兩個確保”的基礎(chǔ)上,加大擴面覆蓋和征繳力度,確保了民生指標按進度全面完成任務(wù)。截止到目前為止,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人,困難群體(4050)人員再就業(yè)139人,醫(yī)療保險全面推進,全街征繳醫(yī)療基金160余萬元,加強醫(yī)保平臺、基礎(chǔ)臺帳建設(shè),確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
    2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記,做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
    3、加強了離、退休人員社會化管理,共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作,退休人員基本信息計算機輸入率達100%,及時辦理死亡登記,并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
    4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作,到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領(lǐng)證人員的動態(tài)跟蹤服務(wù)。
    5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè),我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報,并審核通過的社保補貼發(fā)放到位,共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
    6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月,并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊),宣傳當前的就業(yè)形勢,以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策,促進其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,主動實現(xiàn)就業(yè)。
    7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級,我所及時做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識培訓,確保每人都能熟悉新系統(tǒng),并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票,以確保居民及時報賬。
    8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺,努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
    20xx年的工作計劃:
    1、做好各項日常工作。
    2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務(wù)培訓。加強政策的宣傳學習,寫好宣傳報道。
    3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)打造成亮點。
    4、全面完善各項臺賬,并完成全年的各項民生指標任務(wù)。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇八
    優(yōu)秀作文推薦!20xx年已經(jīng)過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,餐廳在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,通過全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績,餐廳業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門肯定和客人的一致好評。我做為餐廳的一名員工,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。下面是本人這一年來的工作總結(jié):
    在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,接受領(lǐng)導,服從安排,按照領(lǐng)導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表揚。
    遵守餐廳制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領(lǐng)導要求搞好服務(wù),做到餐廳打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的.諒解。
    和餐廳人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
    在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
    1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時顧客比較多,時間比較緊,就會出現(xiàn)遺漏的地方。
    2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
    在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務(wù),會學習,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇九
    1-10月失業(yè)人員登記694人,新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領(lǐng)取失業(yè)救濟金313人,新增靈活就業(yè)保險補貼140人,自謀職業(yè)一次性支取補助金1人,人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人,(其中重度殘疾參保70人),城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人,(其中殘疾退休2人),五七工參保4人,未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人,報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人,減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人,小額貸款3人,福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
    二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
    為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助,在社區(qū)開展就業(yè)援助工作,幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現(xiàn)靈活就業(yè),享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助,自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè),開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
    三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
    年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理,組織社區(qū)協(xié)管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務(wù)。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作,截止10月已參保1035人。
    四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
    從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關(guān)部門協(xié)調(diào)先后解決了52人工齡審定核對問題、網(wǎng)上信息更改問題、社??ㄥe卡更正等幾十件與百姓最相關(guān)的社保卡、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事,做好政策宣傳,耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協(xié)助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關(guān)工作。
    五、加強工作人員的管理。
    加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協(xié)管員的政策和業(yè)務(wù)學習,定期召開例會及時進行業(yè)務(wù)溝通確保工作正常開展,規(guī)范窗口工作人員行為準則,建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十
    做好勞服業(yè)務(wù)窗口的規(guī)范服務(wù),不斷完善基礎(chǔ)管理工作。接下來是小編精心為大家整理的社區(qū)勞動保障服務(wù)中心年終總結(jié),供大家閱讀參考。
    一、落實崗位責任積極穩(wěn)妥做好各項工作。
    1-10月失業(yè)人員登記694人,新增就業(yè)人員399人,就業(yè)援助56人(其中零就業(yè)家庭28人);新增領(lǐng)取失業(yè)救濟金313人,新增靈活就業(yè)保險補貼140人,自謀職業(yè)一次性支取補助金1人,人事代理城職保險2170人;城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保101人,(其中重度殘疾參保70人),城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休14人,(其中殘疾退休2人),五七工參保4人,未參保人員退休2人;辦理病退申報8人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保1035人,報銷醫(yī)藥費126人;辦理老年人生活補助新增16人,減少62人(其中死亡54人退出8人);辦理社會保障卡1366張;創(chuàng)業(yè)培訓20人,小額貸款3人,福利技能培訓194人;組織參加區(qū)街招聘職業(yè)介紹140人次。
    二、落實就業(yè)優(yōu)惠政策幫扶困難群體再就業(yè)。
    為進一步做好就業(yè)困難群體的就業(yè)援助,在社區(qū)開展就業(yè)援助工作,幫助就業(yè)困難人員通過職業(yè)介紹、困難認證幫扶實現(xiàn)靈活就業(yè),享受社保補貼為56人辦理了就業(yè)援助,自謀職業(yè)一次性支取補助金1人。為促進和穩(wěn)定就業(yè),開展職業(yè)技能培訓組織194名失業(yè)人員報名參加了福利技能培訓。針對有小額貸款需求的人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓共有20人參加并取得了培訓證書,3人辦理了小額貸款。
    三、做好社保補貼人員年檢及保險繳費、社保擴面及20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作。
    年初對享受社會保險補貼的靈活就業(yè)人員進行年檢與社保繳費。為方便失業(yè)人員辦理,組織社區(qū)協(xié)管員周密安排對靈活就業(yè)享受補貼人員年檢和繳費手續(xù)在社區(qū)辦理。完成年檢440人,參保繳費1602人圓滿完成任務(wù)。9月至12月開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作,截止10月已參保1035人。
    四、積極化解矛盾確保一方穩(wěn)定。
    從年初至今通過與市勞動局、市制卡中心、區(qū)勞動局、區(qū)社險等相關(guān)部門協(xié)調(diào)先后解決了52人工齡審定核對問題、網(wǎng)上信息更改問題、社??ㄥe卡更正等幾十件與百姓最相關(guān)的社???、生育險、社保補貼、小額貸款、五七保險、知青返城等項工作的政策解釋、矛盾化解、并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題。工作中能認真正確地對待每-件事,做好政策宣傳,耐心解釋政策積極化解矛盾盡力幫助百姓解決問題確保一方穩(wěn)定。協(xié)助民政部門做好失業(yè)人員低保核查、計生部門辦理二胎、房管部門住房保障等相關(guān)工作。
    五、加強工作人員的管理。
    加強中心干部、窗口工作人員及社區(qū)協(xié)管員的政策和業(yè)務(wù)學習,定期召開例會及時進行業(yè)務(wù)溝通確保工作正常開展,規(guī)范窗口工作人員行為準則,建章立制完善窗口管理不斷提高人員隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
    今年以來,我所在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導下,緊緊圍繞街道的中心工作,以全面推進勞動保障為主線,以傾力做好“民生工程”,促進就業(yè)和再就業(yè),積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點,扎實開展各項工作,較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
    1、狠抓任務(wù)指標,各項民生指標全面完成任務(wù)。20xx年,我們一方面把任務(wù)指標細化分解到社區(qū),與社區(qū)簽定了目標管理責任狀,并將指標任務(wù)完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù);另一方面,在鞏固“兩個確?!钡幕A(chǔ)上,加大擴面覆蓋和征繳力度,確保了民生指標按進度全面完成任務(wù)。截止到目前為止,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人,困難群體(4050)人員再就業(yè)139人,醫(yī)療保險全面推進,全街征繳醫(yī)療基金160余萬元,加強醫(yī)保平臺、基礎(chǔ)臺帳建設(shè),確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
    2、每月1-12日為150余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記,做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
    3、加強了離、退休人員社會化管理,共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作,退休人員基本信息計算機輸入率達100%,及時辦理死亡登記,并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
    4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作,到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領(lǐng)證人員的動態(tài)跟蹤服務(wù)。
    5、為了更好地鼓勵安源區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè),我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報,并審核通過的社保補貼發(fā)放到位,共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
    6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月,并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單(手冊),宣傳當前的就業(yè)形勢,以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策,促進其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,主動實現(xiàn)就業(yè)。
    7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級,我所及時做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識培訓,確保每人都能熟悉新系統(tǒng),并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票,以確保居民及時報賬。
    8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺,努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。
    20xx年的。
    工作計劃。
    1、做好各項日常工作。
    2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務(wù)培訓。加強政策的宣傳學習,寫好宣傳報道。
    3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)打造成亮點。
    4、全面完善各項臺賬,并完成全年的各項民生指標任務(wù)。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十一
    20xx年江口街道安監(jiān)所堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,認真貫徹落實上級一系列安全生產(chǎn)文件、會議精神,較好地促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件,賠償金額195.1萬元,同比下降3.1%;我街道共發(fā)生道路交通事故24起,其中死亡7人,傷19人,損失62710元,比去年同期有較大下,道路交通形勢顯著好轉(zhuǎn);生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生亡人事故2起,死亡2人,比去年略有上升;無較大以上事故發(fā)生。安全生產(chǎn)總體形勢基本穩(wěn)定。
    街道黨工委、辦事處領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,切實落實安全生產(chǎn)主體責任。一是落實政府安全監(jiān)管主體責任,年初街道辦事處主任與各線分管領(lǐng)導逐個簽訂責任書,各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書,明確了各線、各辦的年度安全生產(chǎn)目標。二是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。分管工業(yè)領(lǐng)導與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責任書676份,明確了各生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是單位安全生產(chǎn)第一責任人,從安全生產(chǎn)角度要求企業(yè)認真做好安全生產(chǎn)各項工作,切實將目標責任落實到最基層,確保安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數(shù)為909份,簽訂數(shù)量在去年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升,安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊,縱向到底”程度。
    1、全面推進安全生產(chǎn)標準化工作。今年,我街道共有創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化管理任務(wù)22家,創(chuàng)建單位數(shù)量列全市第一。為此,街道安監(jiān)所提早部署,主動出擊,及時與相關(guān)企業(yè)負責人進行了溝通。認真開好部署動員會,邀請咨詢機構(gòu)專家授課培訓,提升企業(yè)負責人安全意識,積極營造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的良好氛圍。今年共發(fā)動22家企業(yè)開展標準化建設(shè),22家創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)過動員部署、專家咨詢、隱患整改,考核評審四個階段,已全部創(chuàng)建達標,達標率100%。
    2、抓安全培訓。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負責人培訓任務(wù)總計848人,屬培訓任務(wù)較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領(lǐng)導的重視下,我們工作方法靈活、服務(wù)周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業(yè)安管員、負責人培訓班6期,共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負責人參加了培訓,完成培訓任務(wù)110.2%,培訓人員數(shù)量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協(xié)同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育,組織人員密集場所經(jīng)營戶、易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、轄區(qū)內(nèi)賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓,從而增強了企業(yè)負責人的消防意識和相關(guān)消防知識。7月26日,我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業(yè)務(wù)培訓工作會議,全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結(jié)合自身實際,進行一次燃氣安全使用全面排查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患582條,整改完畢538條,餐飲單位安全工作得以進一步加強。
    3、做好企業(yè)分類分級。今年借簽訂企業(yè)責任書之際,街道六名安全聯(lián)絡(luò)員對江口街道企業(yè)情況進行全面了解摸底,結(jié)合工辦的企業(yè)資料,在企業(yè)名冊中增加了43家新開企業(yè)、刪減了31家關(guān)閉企業(yè),改動了28家變動企業(yè),及時更新了企業(yè)信息,為做好下一步工作打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,針對企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業(yè)建立安全生產(chǎn)責任制度,健全安全生產(chǎn)組織體系,提高安全生產(chǎn)意識,完善安全生產(chǎn)管理機制都起到了積極作用。
    4、20xx年,街道食安委根據(jù)xx市食安委的有關(guān)工作部署,積極完成上級下達的各項工作任務(wù)。年初,根據(jù)市食安辦的文件精神,積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查,確保學生的食品安全。同時,街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳,國慶前,結(jié)合“強網(wǎng)清源”集中行動,在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動,發(fā)放各類宣傳資料200余份,在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關(guān)于對舉報食品領(lǐng)域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。
    1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據(jù)街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃》,并經(jīng)街道辦事處同意報市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據(jù)街道實際,明確檢查重點,有針對性通過自查和抽查的方式對轄區(qū)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。截止目前,共開展專項行動3次,組織安全檢查16次,檢查企業(yè)41家,其中鑄造企業(yè)5家,涉氨制冷企業(yè)3家,曾發(fā)生事故企業(yè)2家,一般企業(yè)31家,煙花爆竹經(jīng)營單位13家。檢查共發(fā)現(xiàn)隱患232條,整改219條,整改率97.5%;重大隱患2條,整改2條;下達整改指令書7份,實施行政處罰一次。安監(jiān)所通過教育督促等手段,要求企業(yè)充分意識到安全隱患帶來的影響,加大安全投入,完善安全生產(chǎn)工作臺賬,加強企業(yè)對從業(yè)人員的三級教育等,讓企業(yè)上心上力切實做好隱患治理工作。
    2、多部門聯(lián)合檢查。今年以來街道安監(jiān)所加強同各部門的聯(lián)系,協(xié)同工貿(mào)辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家,超市3家,酒店1家,大型商場1家。協(xié)同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治,檢查學校食堂。協(xié)同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)開展消防檢查,發(fā)現(xiàn)疑似存在 “三合一”單位4家,其中企業(yè)3家、網(wǎng)吧1家,責令整改4家。通過聯(lián)合檢查,取得了一定成效。
    3、上級單位檢查。今年以來安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對江口企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和指導,分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創(chuàng)建單位抽查;5月20日xx市安監(jiān)局領(lǐng)導攜3位專家分別對3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊對事故發(fā)生較多企業(yè)動力配件、天馬廚具二家企業(yè)實施安全檢查。
    今年共開展專項整治三次,分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業(yè)專項治理活動、安全生產(chǎn)大檢查活動。
    一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次,上門指導企業(yè)自查自糾609家,行政村52個,人員密集場所36個,商貿(mào)市場11家,下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份,發(fā)現(xiàn) “三合一”場所7家,整改7家,并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。
    二是開展冶金行業(yè)專項治理活動。安監(jiān)所對轄區(qū)內(nèi)16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項整治實施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理,加大安全投入,完善安全標準,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提升安全生產(chǎn)水平。安監(jiān)所根據(jù)冶金行業(yè)檢查標準幾次下企業(yè)專項檢查,共檢查9家冶金企業(yè),發(fā)現(xiàn)一般隱患11個,整改11個,發(fā)現(xiàn)較大隱患2個,下達整改指令書2份。
    三是全面開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。本次專項行動開,街道安監(jiān)、工貿(mào)、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個,組織人員215人次,街道安委會明確檢查單位,全面發(fā)動各線安全信息員,安全協(xié)管員及時下發(fā)文件,切實落實企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責任,全街道52個行政村,企業(yè)626家,商貿(mào)單位28家,學校7所,網(wǎng)吧娛樂場所7家,宗教寺廟4座,建筑工地10個以“四個一”為基礎(chǔ)即成立安全生產(chǎn)大排查大整治工作小組,開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內(nèi)容,開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主,共發(fā)現(xiàn)隱患2365條,整改2289條。對一時難以整改的隱患,都落實了安全防范措施,安全基礎(chǔ)得以進一步夯實。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十二
    20xx年以來,街道社會保障工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在區(qū)人事勞動社會保障局的業(yè)務(wù)指導下, 我們社會事業(yè)所緊緊圍繞年初制訂的“以規(guī)范訂立勞動合同為切入點,注重構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系”的創(chuàng)新舉措,認真制定工作計劃,落實工作責任,把工作任務(wù)量化細化到各個網(wǎng)格,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。使街道社會保障工作水平進一步得到提升。下面就創(chuàng)新工作及取得成績匯報如下:
    1、抓當前。做好“十八”大期間的社會穩(wěn)定工作作為當前的一項重要任務(wù)來抓,重點抓好企業(yè)欠薪糾紛調(diào)處,進一步落實責任,認真排查,確?!笆恕贝笃陂g無重大群體性上訪事件發(fā)生,確保社會祥和穩(wěn)定。
    2、抓隊伍。根據(jù)《街道實施的社會管理創(chuàng)新工作聯(lián)合體工程工作方案》要求,各村(社區(qū))做好勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化長效管理工作,細化責任網(wǎng)格,加大勞動保障法律監(jiān)督員隊伍培訓力度,今年共參加上級培訓三期,組織本級培訓二期,極大地提高了法律監(jiān)督員隊伍的整體素質(zhì)。
    3、抓宣傳。開展勞動監(jiān)察網(wǎng)格化以來,我街道兼職監(jiān)察員和法律監(jiān)督員通過各項專項行動深入到企業(yè)、用人單位,大力宣傳勞動保障法律、法規(guī),今年共發(fā)放各類宣傳資料300余份,有效提高了經(jīng)營者和職工的勞動法意識。
    4、抓監(jiān)察。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,按照勞動保障網(wǎng)格化管理工作的要求,為了掌握企業(yè)整體情況,對轄區(qū)用人單位信息采集新增登記和更新檔案庫,做到心中有數(shù);通過開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查及小微企業(yè)勞動合同簽訂等專項行動中,共巡查企業(yè)538家,涉及企業(yè)勞動者6530人。
    5、抓調(diào)處。充分發(fā)揮基層調(diào)解機構(gòu)的作用,成立了勞動爭議調(diào)解委員會,妥善處理群體性突發(fā)事件,維護轄區(qū)穩(wěn)定。我所成功調(diào)解處理的勞資糾紛共21件,涉及勞動者人數(shù)25人,涉案金額12余萬元。
    我們社會事業(yè)所通過這“幾個抓”,強化了隊伍,增強了經(jīng)營者和職工的勞動法意識,努力實現(xiàn)勞動合同簽率、社會保險參保率、糾紛案件基層調(diào)處率“三上升”,矛盾糾紛總量、群體性案件數(shù)、違法用工數(shù)“三下降”的目標,真正實現(xiàn)“無欠薪街道”。
    2、積極做好創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作。堅持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),按照創(chuàng)建工作的內(nèi)容、目標和要求,積極開展創(chuàng)建工作。街道積極構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)平臺,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,落實創(chuàng)業(yè)扶持政策。營造了一個以群眾共同參與的“蓬萊路餐飲特色街區(qū)和江南摩爾美食城 ”以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作格局。
    3、搭建平臺,促進就業(yè),做好企業(yè)的招用工工作。貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,重點做好失土農(nóng)民和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的就業(yè)援助工作,通過村(社區(qū))勞動力資源信息平臺的用工信息庫發(fā)布業(yè)用工需求,發(fā)放招工宣傳單,組織外出務(wù)工人員和富余勞動力積極參加了區(qū)人力資源市場和新區(qū)、工業(yè)園區(qū)組織的招聘會,參加人員達到100多人。
    1、為積極推進我街道養(yǎng)老保險工作順利實施,進一步完善社會保障體系,實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的目標,認真貫徹落實好省三個政策文件的延續(xù)辦理工作。結(jié)合我街道實際情況,在“秀洲新城”報、村(社區(qū))宣傳欄,上門走訪、發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳,擴大政策影響力,調(diào)動群眾的參保積極性,重點做好已參保人員的續(xù)保和未參保人員的參保工作,特別是做好低保戶和低保邊緣戶參保工作.今年街道社會養(yǎng)老保險覆蓋率達98%以上,(其中符合條件的低保人員城鄉(xiāng)居保參保率達到了100%);辦理農(nóng)保10余人, 退保金額27617元.
    2、大力提高社保保障服務(wù)能力水平。針對社保業(yè)務(wù)的不斷下放和街道社保平臺建設(shè)的需要,舉辦了由村(社區(qū))法律監(jiān)督員、協(xié)管員和轄區(qū)單位人力資源干部等40余人參加的社保業(yè)務(wù)知識培訓班,邀請市社保局領(lǐng)導講解最新的社保政策,進行了專題輔導講課。通過派員外出培訓及本級培訓辦班等形式,大力提高基層工作者的社保服務(wù)水平。
    3、為了進一步規(guī)范被征地農(nóng)民領(lǐng)取土征生活費待遇的發(fā)放管理工作,對堵塞冒領(lǐng)漏洞,防止基金流失,我所對街道領(lǐng)取土征生活費待遇的被征地農(nóng)民進行了細致的資格認證工作,對認證審核后合格的人員名單及時公示,對死亡人員進行了核減,確保了基金的安全。
    以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標,進一步落實新一輪極積就業(yè)政策;認真落實“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)促進和諧”的精神,建立就業(yè)援助長效機制,著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)。我所明年將采取以下做法:(1)對本轄區(qū)勞動力資源進行調(diào)查摸底,充分發(fā)揮村(社區(qū))勞動保障監(jiān)督員的作用,了解并掌握村(社區(qū))勞動力的分布結(jié)構(gòu)、勞動力的素質(zhì)、就業(yè)意向等基本信息,建好臺帳。(2)全方位發(fā)布用工信息,在每個村(社區(qū))設(shè)立招工信息宣傳欄,為務(wù)工人員提供準確的招工、用工信息。(3)大力開發(fā)公益性崗位,重點安置就業(yè)困難群體、失土農(nóng)民和新居民就業(yè).
    在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下,主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作,從而加大社會保險擴面工作。
    嚴厲打擊非法用工,減少侵害勞動者權(quán)益案件的發(fā)生,真正保護勞動者權(quán)益。及時處理各項投訴、舉報案件,把矛盾處理在基層,減少越級上訪,配合區(qū)局開展各項專項執(zhí)法行動。打造“無欠薪街道”。
    1、通過開展江南摩爾美食城特色街區(qū)活動, 更好的服務(wù)企業(yè),不斷加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度。預防勞資糾紛的產(chǎn)生,將矛盾解決在萌芽狀態(tài),打造“無欠薪街道”。
    2、舉辦了二期共50多名社區(qū)干部、協(xié)管員和企業(yè)法人或勞資干部參加的勞動保障法律法規(guī)和社保五險合一等知識講座。
    20xx年,柯巖街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,面對復雜多變的宏觀環(huán)境,按照區(qū)委“突出轉(zhuǎn)型升級、致力科學發(fā)展”的工作要求,緊扣街道“加快推進城市化、大力建設(shè)旅游區(qū)”的工作主題,圍繞8項重點工作,街道上下齊心協(xié)力,合力攻堅,抓實重點工作,著力推進幸??聨r建設(shè)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值43.12億元,按可比價同比增長9.8%;實現(xiàn)財政總收入9.75億元,同比增長13.3%;其中地方財政收入5.52億元,同比增長11%;國稅收入4.82億元,同比增長13%。全部工業(yè)銷售138.61億元,同比增長7.1%;自營出口7.29億美元,同比增長24.1%;實到外資1217萬美元,同比下降17.8%;限額以上三產(chǎn)增加值7.54億元,增長28.7%;萬元增加值綜合能耗下降7.2%;工業(yè)技改投入9.99億元,同比增長17.8%。城鄉(xiāng)農(nóng)民(居民)人均純收入27678元,增長11.1%。街道繼續(xù)被區(qū)委區(qū)政府評為鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)崗位目標責任制考核優(yōu)勝單位。
    1、產(chǎn)業(yè)升級有效推進。圍繞特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加大政策扶持和引導服務(wù),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效明顯。一是汽車汽配產(chǎn)業(yè)形成特色。規(guī)模比重提高到26.2%,行業(yè)龍頭企業(yè)——索密克汽配經(jīng)營優(yōu)勢突出,產(chǎn)銷兩旺,全年納稅銷售收入14.75億元,增長16.8%。安途汽配、馳達汽配、雷貝斯散熱器等企業(yè)齊頭并進,產(chǎn)銷形勢良好。趙龍重卡堅定主業(yè),實現(xiàn)量產(chǎn),形成水泥攪拌車、礦用重卡、沖壓件三大產(chǎn)品線,全年完成銷售2.02億元。二是橡膠制品產(chǎn)業(yè)形勢較好,三力士橡膠一枝獨秀,銷售利潤增長快,全年利潤增長90.3%,萬里橡膠也達到了滿負荷生產(chǎn)。三是機械產(chǎn)業(yè)有所復蘇,金昊機械、金隆機械、漢翔機械等優(yōu)勢企業(yè)的電腦橫機、手套機、襪機等訂單比去年底明顯增多。四是創(chuàng)新發(fā)展成效突出。鑫隆計算機成功認定國家級高新技術(shù)企業(yè);雷貝斯申報市級高新技術(shù)企業(yè),唐宋酒業(yè)申報省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)并公示;三力士高性能hnbr汽車同步帶以及馳達汽配ca457后制動調(diào)整臂成功申報國家火炬計劃,金隆機械sjl-606a型雙針筒襪機等2只申報省級科技計劃項目,漢翔、鑫隆等五家企業(yè)申報中小型創(chuàng)新基金項目;國慶機械的同步圓弧焊接機等8只項目列入省新產(chǎn)品試制計劃。完成專利授權(quán)160只,專利申請313只。索密克汽車轉(zhuǎn)向拉桿、唐宋黃酒產(chǎn)品等申報省名牌產(chǎn)品,山水國旅、雷貝斯等5家企業(yè)申報市名牌產(chǎn)品。索密克汽配已接受省政府質(zhì)量獎現(xiàn)場核查。
    2、開發(fā)投入持續(xù)有力。項目開發(fā)建設(shè)呈現(xiàn)“項目多、投入大、行業(yè)廣、方向新、商貿(mào)熱”等特點。一是積極開發(fā)出讓存量工業(yè)用地。圍繞培育總部經(jīng)濟、引入成熟項目、鼓勵做大做強、培育行業(yè)龍頭、主業(yè)生產(chǎn)配套等方向,精選意向項目,優(yōu)化出讓方案,全程項目服務(wù),及時完成5塊工業(yè)用地出讓工作,成功引入、落戶安途汽配、普樂迪文化產(chǎn)業(yè)基地、健拓五金、雷貝斯二期、新風熱電堆煤場等5只新興優(yōu)勢項目。二是鼓勵企業(yè)持續(xù)技改。機器換人式、節(jié)能降耗型投入比重逐步加大。索密克汽配近幾年每年技改投入1億元,自主研發(fā)設(shè)備進行裝備自動化和信息化改造,全年投入10條球銷自動加工生產(chǎn)線和2條球頭拉桿全自動裝配線,計劃20xx年實現(xiàn)球頭拉桿裝配全部自動化。三力士對生產(chǎn)工藝實施整合改進,每臺機器已技改3次以上。三是“二次開發(fā)”加快推進。對摸排出來的45只1060畝土地意向?qū)嵤┑托в玫氐摹岸伍_發(fā)”項目,進行篩選,已上報區(qū)領(lǐng)導小組會審6只項目計112.8畝土地,可新增建筑面積18.47萬平方米;另6只項目已上報材料。四是配合推進重大商貿(mào)房產(chǎn)項目建設(shè)。配合度假區(qū)做好重大商貿(mào)項目服務(wù)工作,景瑞望府銷售火爆,聯(lián)盛國際預訂喜人,歐式名品火熱開盤,夏威夷風情園、夏宮豪庭、若航直升機場、天馬賽車場全面啟動施工,嘉華馥園、御江山、湖山花園等樓盤銷售良好。
    3、節(jié)能減排強勢推進。通過宣傳發(fā)動、政策激勵倒逼等多種手段,推進節(jié)能減排工作。一是抓印染產(chǎn)業(yè)集聚提升工程。7家印染企業(yè)除永順印染列入整改提升一批計劃外,其他6家簽約集聚企業(yè)均已順利摘牌,其中友誼印染已完成80%的工程量,新泰隆印染已動工建設(shè);新風印染、塞特印染、柯橋印染進行圖紙設(shè)計或?qū)彶?,新風印染完成地勘并開始動工。二是抓淘汰落后產(chǎn)能。落實相關(guān)企業(yè),淘汰落后紡織品產(chǎn)能20xx萬米;通過印染布產(chǎn)量、全社會用煤控制,主要污染物排放控制效果明顯。7家印染企業(yè)均達標納管。三是抓“藍天行動”。7家印染企業(yè)共71臺定型機完成“煤改氣”3臺,按時完成64臺靜電二級吸附裝置改造任務(wù)(尚有7臺未安裝)。新風熱電脫硫脫硝方案已通過評審。四是抓污染監(jiān)管和生態(tài)保護。積極創(chuàng)建國家級生態(tài)街道。配合環(huán)保部門,加大巡查、暗查和處罰力度,加強清墩江、中江、鑒湖直江、龍池等群眾關(guān)注、上級考核、水質(zhì)斷面等重點監(jiān)測、敏感水域的環(huán)保監(jiān)管和污染源清理整治,成功處置中江水質(zhì)發(fā)黑和龍池漁場死魚等環(huán)境污染事件,斷面水質(zhì)從8月份開始明顯改善。
    4、監(jiān)管服務(wù)積極到位。一是嚴格安全生產(chǎn)監(jiān)管。根據(jù)“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”,積極落實企業(yè)主體責任、設(shè)立安全生產(chǎn)(消防)監(jiān)督站、組織開展宣傳教育培訓,深入開展大排查大整治專項行動,安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),全年共發(fā)生事故1103起,死亡2 人,分別下降2%和50%,死亡人數(shù)占區(qū)給街道下達的全年考核指標11人的18%。二是注重中小微企業(yè)扶持培育。引進注冊資金200萬元以上商貿(mào)三產(chǎn)企業(yè)12家,根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署,發(fā)動個轉(zhuǎn)企143家,申報下升上企業(yè)10家。三是全面開展全國第三次經(jīng)濟普查,按進度要求完成了規(guī)范單位基本信息工作表登錄工作。四是積極配合調(diào)處企業(yè)糾紛。全年共幫助企業(yè)妥善調(diào)處企業(yè)職工傷亡起訴糾紛計5家6人次。五是加強要素服務(wù)。密切關(guān)注企業(yè)資金鏈風險,盡力幫助個別企業(yè)解決融資難問題;組織企業(yè)參加各類銀企對接會、招聘會6場次;平穩(wěn)完成夏季用電高峰有序用電工作,及時順利完成謝秋變雙回路供電工程,有效保證了路南工業(yè)集聚區(qū)供電工作。
    5、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。一是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園區(qū)加快建設(shè)。穎凡精品杜鵑園區(qū)、宇成果蔬精品園、先鋒蔬菜園區(qū)及果香園精品園區(qū)四大園區(qū)建設(shè)成效顯著,阿金花卉投資500萬元,啟動四季蘭園及鮮切花種植項目;宇成果蔬精品園投資1000萬元,加快連棟玻璃溫室、冰庫等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),累計投資超過2500萬元;先鋒果蔬園區(qū)投資100萬元,繼續(xù)完善農(nóng)田標準化建設(shè),提升生產(chǎn)質(zhì)量。二是糧食生產(chǎn)緊抓不放。糧食功能區(qū)實施了農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施、土壤培肥、科技配套等建設(shè),使全年農(nóng)作物復種指數(shù)達到 174.6%,全面推廣應(yīng)用糧食生產(chǎn)新品種、新技術(shù),極大地提高了功能區(qū)域生產(chǎn)水平;功能區(qū)通過考核驗收,示范作用明顯,全街道全年糧食播種面積 23549畝、總產(chǎn) 11360 噸。三是農(nóng)技培訓卓有成效。開展陽光工程、蔬菜種植及晚稻病蟲害綜合防治培訓,提升農(nóng)技水平。及時做好農(nóng)業(yè)政策性保險工作,為種糧大戶辦理糧食保險 4606畝。
    1、加快推進“城中村”拆遷改造。以“拆遷攻堅年”為抓手,街道拆遷工作組成員放棄節(jié)假日,日夜奮戰(zhàn),合力攻堅,通過“一周一匯報、一周一督查、一周一通報”工作機制,扎實推進“拆遷攻堅月”活動。以拆促拆,通過多次組織較大規(guī)模的舊房拆除工作,促進遺留戶拆遷工作。涉及拆遷遺留項目9個,共計134戶,其中應(yīng)拆住宅116戶,非住宅18戶,涉及面積13萬平方米。已完成住宅和非住宅掃尾120戶,全年完成拆遷面積25.5萬平方米,完成交地389畝。完成拆違7.6萬平方米,完成率211%。扎實開展東擔山、西擔山、棋盤山遷墳工作,已全部完成遷墳任務(wù),完成遷墳8415穴。
    2、扎實推進新社區(qū)建設(shè)。一是完善公共設(shè)施建設(shè)。完成社區(qū)服務(wù)中心工程及配套設(shè)施建設(shè),羽毛球館已對外投運,社會服務(wù)管理中心、公共服務(wù)中心已投入使用。新未莊社區(qū)地下管網(wǎng)和社區(qū)道路升級改造按期竣工。二是加快生活污水管網(wǎng)建設(shè)。對街道范圍內(nèi)沒有接入污水管網(wǎng)的排水戶,包括居民小區(qū)、機關(guān)事業(yè)、企業(yè)單位及三產(chǎn)服務(wù)業(yè),共計225戶,分三批次實施納管工程,已全部按期完成。三是開展住房解困工作。通過前期摸排、公示,從已有135戶困難戶(邊緣戶)中確定32戶解困對象,目前已簽訂解困協(xié)議。合力推動“空心村”改造,目前新風村安置房建設(shè)已啟動,河塔村已完成前期準備工作,土地規(guī)劃調(diào)整后即予以實施。四是推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。根據(jù)20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)計劃,投入300萬元,完成20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)任務(wù)。督促開展20xx年度海山村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范村創(chuàng)建工作,目前,海山村立面改造基本完工,道路建設(shè)基本達標。五是推進城市社區(qū)建設(shè)。以創(chuàng)建“精品社區(qū)”、“特色社區(qū)”為抓手,創(chuàng)新社區(qū)管理,探索城市社區(qū)長效管理機制。對現(xiàn)有小區(qū),嚴格標準理關(guān)系。及時妥善處理了一大批現(xiàn)有小區(qū)的遺留問題,對澄海嘉園、竹林阮社、鑒水人家、梅澤嘉園等四個小區(qū)進行管理補缺,采取調(diào)整和補缺物業(yè)管理,成立業(yè)主委員會等加強小區(qū)管理對管理公司的監(jiān)管。對新建小區(qū),做到一步到位高標準,物管準入高要求,管理細化高標準,配套及時高質(zhì)量。
    3、合力推進城市建設(shè)。一是環(huán)境面貌煥然一新。出臺環(huán)境衛(wèi)生長效管理考核細則,加大崗位目標責任制考核力度,堅持每月檢查考評,每季根據(jù)區(qū)抽查、“兩代表一委員”督查、街道主要領(lǐng)導檢查、片組互查情況進行綜合評分,公開結(jié)果,積極參與全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“雙最”競賽活動,全面實施“路長制”、“河長制”、“村(居)長制”管理工作。年投入環(huán)境衛(wèi)生資金1300萬元,村居環(huán)境面貌得到較大改善。二是提升城市管理水平。堅持“疏導與治理相結(jié)合、專項治理和集中綜合整治相結(jié)合”的原則,實行區(qū)域分管、錯時管理、專項整治、集中整治等方法,使街道市容管理秩序明顯規(guī)范、有序,城市管理水平進一步的提高,環(huán)境質(zhì)量明顯改善,為廣大居民營造了更加適宜的人居環(huán)境。三是清水工程建設(shè)成效明顯。街道安排100余萬元的`河道保潔專項經(jīng)費,建立河道保潔長效管理機制,全面落實河道保潔專業(yè)人員,對建成區(qū)3139畝水面統(tǒng)一回租、統(tǒng)一納入保潔公司管理。已完成6條河道的清淤任務(wù),共計清淤10.5萬方。四是基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)。扎實推進畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作,街道共59家豬場需要清養(yǎng)關(guān)停,共清養(yǎng)生豬8007頭,家禽39137多羽,棚舍面積 36138.5平方,涉及評估及補償費用1340.89萬元。余1戶外,基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十三
    20xx年即將過去,回顧這一年的工作,在社區(qū)領(lǐng)導精心指導下,在各位同事熱心幫助下,認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    認真學習貫徹黨的十九大精神,增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己。通過學習,我更加深刻認識到作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該如何愛崗敬業(yè)、如何為民服務(wù),進一步端正了我的工作態(tài)度。把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
    1、為失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》。失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》是針對失業(yè)人員的一項惠民政策,有利于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策,并能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息,是貫徹落實就業(yè)扶持政策的重要舉措,關(guān)系到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利展和進行,我們加大宣傳力度,同時做好咨詢解答工作,確?!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止目前,我社區(qū)已申請領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的人數(shù)為110人,其中“4050”人員108人。
    自謀職業(yè),實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。今年的.貸款人員需持有《就業(yè)失業(yè)優(yōu)惠證》人員,在工作中,我們仔細審核貸款人員提供的材料和證件,按照要求裝訂并存檔,向不符合條件的失業(yè)人員詳細說明情況。全年我社區(qū)共有10人取得了小額擔保貸款,為創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)及擴大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。
    3、開展“春風行動”援助就業(yè)困難人員再就業(yè)。今年2月,就業(yè)局對就業(yè)困難人員啟動和實施了以“春風行動”為主題的再就業(yè)援助活動。本次活動我們通過積極搜集、提供崗位信息、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、組織就業(yè)困難人員參加免費技能培訓等多種措施開展援助幫扶活動,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)?;顒悠陂g,在社區(qū)的積極努力幫助下,有81人成功在保潔、家政服務(wù)等崗位實現(xiàn)就業(yè)。對其他就業(yè)困難人員我們將繼續(xù)開展再就業(yè)援助,幫助更多的就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。為實施更加積極的就業(yè)政策,促進就業(yè)困難人員再就業(yè),開展了靈活就業(yè)人員社保補貼工作。審核時間從20xx年6月13日至14日結(jié)束,我們社區(qū)廣泛宣傳文件精神,共發(fā)放補貼申請表108份,指導補貼對象準備資料做到應(yīng)審盡審。
    4、開展退休人員資格認證。根據(jù)市養(yǎng)老局文件精神,為方便退休人員參加認證,確保資格認證的準確率,今年執(zhí)行“人臉身份識別資格認證系統(tǒng)”工作時間從3月15日至今。認證工作分三種方式:一是直接認證,退休人員持身份證和退休證到我社區(qū)大廳進行采集建模;二是上門認證,高齡或因病行動不便的人員,親屬到社區(qū)申請再專門安排人員上門采集;三是居住在外地的人員,以協(xié)查認證、照片認證和網(wǎng)上視頻建模認證的方式進行。在開展資格認真的同時也征收了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,這項工作以續(xù)期繳費為主,我社區(qū)共征收續(xù)交居民192人,總保費金額183000元。
    5、開展城鄉(xiāng)居民勞動力調(diào)查工作。協(xié)助大學實習生參與的城鄉(xiāng)居民勞動力調(diào)查工作,經(jīng)核查,社區(qū)內(nèi)入戶調(diào)查2780戶,其中失業(yè)人員333人,高校(離校5年內(nèi))畢業(yè)生就業(yè)180人。
    根據(jù)網(wǎng)格化管理和市委書記在組織學習十九大精神的會議上強調(diào)要抓住人民群眾在生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、食品安全等熱點問題,在了解居民需求基礎(chǔ)上,不斷的為居民群眾服務(wù)的要求,我對自己所管理網(wǎng)格進行了巡查走訪,對各種政策進行了廣泛宣傳。網(wǎng)格共有居民住戶282戶,居民人數(shù)810人,低保對象16人。網(wǎng)格內(nèi)的工作涉及到方方面面,如綜治安全生產(chǎn)巡查,15網(wǎng)格內(nèi)旅館比較多,每周一次的安全巡查必不可少,店內(nèi)水電及房屋設(shè)施是否存在安全隱患,樓道是否暢通,有沒有配備滅火器都是巡查的重點,有存在問題的我都會督促店主進行定期整改,消除火災(zāi)隱患。通過開展形式多樣的消防安全宣傳教育,提高社區(qū)居民的自防自救能力。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳,增強了居民群眾的禁毒意識。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所,營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。為了杜絕煙花爆竹安全事故的發(fā)生,確保春節(jié)社會治安持續(xù)穩(wěn)定和居民的生命財產(chǎn)安全,1月9日至13日,我們社區(qū)全體工作人員在轄區(qū)內(nèi)開展了煙花爆竹專項整治行動。在整治活動中,我一邊加強宣傳教育,對群眾購買、燃放煙花爆竹安全知識進行宣傳普及,深入轄區(qū)內(nèi)小超市、沿街店面各煙花爆竹經(jīng)營點,另一方面對存放煙花爆竹的場所進行消防設(shè)施檢查,主要對是否具有安全警示標識及消防器材、煙花爆竹儲存量超量等問題進行了排查、登記,及時消除火災(zāi)隱患,防范私存煙花的行為發(fā)生,強化安全宣傳,提高了群眾的安全意識。計劃生育走訪工作中,1年來,走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生建檔等任務(wù)。對于轄區(qū)內(nèi)的低保戶、困難老人等弱勢群體,我會及時了解他們的生活需求,幫助他們申請最低生活救助金,基本生活得到有力保障。在工作中本人能以良好的精神風貌接待來辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民的事認認真真一絲不茍的去做,不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
    自文明城市創(chuàng)建活動開展以來,根據(jù)我市提出的要堅定實施“五大發(fā)展戰(zhàn)略”,加快建成“五個示范”,奮力奪取“三大目標”的相關(guān)要求,我們多方位、多角度、多手段進行宣傳,力求讓“文明城市”觀念深入人心,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則,在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,我和交通局、港務(wù)局的工作者們不怕臟不怕累,加班加點清掃街道小巷,搬運垃圾,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。
    總結(jié)回顧這一年的工作和學習,我的工作能力得到了不斷提高,但也有不足之處,我今后還要努力學習,積極進取,結(jié)合本社區(qū)實際,工作上大膽創(chuàng)新,本著為群眾解憂真情服務(wù)的理念,扎實認真的做好勞動保障工作。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十四
    一年來,在市局和區(qū)局上級業(yè)務(wù)部門的指導下,按照監(jiān)察支隊的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作,充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    系統(tǒng)學習《社會保險法》、《勞動合同法》、《勞動仲裁法》,《勞動合同法實施條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》、《勞動保障監(jiān)察條例》和《江蘇省工資支付條例》的相關(guān)知識,并參加了考試,通過學習和實踐,提高了自己的思想覺悟,理論修養(yǎng)和實際工作能力。
    作為一名勞動保障監(jiān)察協(xié)理員,我的主要職責是經(jīng)常走訪網(wǎng)格內(nèi)的用人單位,向用人單位負責人及其職工宣傳勞動法的相關(guān)知識,配合勞動保障監(jiān)察員進行書面審查,日常巡查,專項檢查等,促進轄區(qū)內(nèi)用工關(guān)系的和諧發(fā)展。即將過去的.2011年是挑戰(zhàn)的一年,也是收獲的一年。在這一年里,我認真走訪單位,2—3月份給轄區(qū)內(nèi)的203家用人單位送達了勞動保障書面審查書,4月份送收工資支付調(diào)查表,并對2010年度勞動保障書面審查報告書進行評定,5月份對轄區(qū)內(nèi)的10家用人單位發(fā)放泰州市最低工資標準調(diào)查表,并新增20家單位的信息采集,6—7月份把用人單位的相關(guān)資料輸入電腦,更新職工花名冊;8月份在轄區(qū)內(nèi)開展用人單位高溫津貼落實情況的調(diào)查,并對用人單位遵守《社會保險法》的情況進行調(diào)查,9月份開展了對大型超市商場勞動用工情況的專項檢查,10月份對轄區(qū)內(nèi)100人以上的單位進行統(tǒng)計,匯總,并制作2010年度勞動保障書面審查資料的索引,11月上旬參加區(qū)局組織的《勞動合同法》,《社會保險法》,《勞動仲裁法》的培訓,參加考試,并進行網(wǎng)格培訓,參加泰州市2010年度勞動保障a級誠信企業(yè)授牌暨表彰會議,11月下旬對轄區(qū)內(nèi)20人以上特別是建筑業(yè),加工業(yè)等勞動密集型企業(yè)進行了工資支付專項檢查。
    隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,勞動關(guān)系日趨多樣化,用人單位和職工的勞動關(guān)系糾紛日益增多,有時甚至會演變成引起社會不穩(wěn)定的因素。建議根據(jù)本網(wǎng)格內(nèi)娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和零售業(yè)眾多的情況,定期組織這些單位的法人或老板到市局或區(qū)局,通過座談會的形式,拉近單位與我們的距離;本著服務(wù)至上的原則,了解單位真實的用工情況和經(jīng)營狀況以服務(wù)企業(yè);定期組織單位法人和老板學習勞動合同法和社會保險法;定期上門到這些單位進行日常巡查;定期對這些單位做員工調(diào)查。做到早預防,早服務(wù),早監(jiān)督,早協(xié)調(diào),排除一切用工隱患。今后,我將更積極的工作和學習,為維護企業(yè)和勞動者合法權(quán)益,樹立勞動保障部門的良好形象不斷努力!
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十五
    今年以來,我市緊緊圍繞市下達的年度工作目標任務(wù),以征繳、擴面、保發(fā)放作為工作重點,強化措施,認真貫徹上級文件,嚴格執(zhí)行各項社會保險政策,注重部門間協(xié)作,使得我市社會保險事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    預計到20xx年12月底,我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)4.15萬人,完成全年目標任務(wù)4.14萬人的100.24%,其中:在職職工參保人數(shù)2.46萬人,完成全年目標任務(wù)2.44萬人的100.81%;基金征繳收入12500萬元,完成全年目標任務(wù)15362萬元的81.37%。
    預計到20xx年12月底,我市失業(yè)保險參保人數(shù)1.972萬人,完成全年目標任務(wù)1.93萬人的102.18%;基金征繳收入1050萬元,完成全年目標任務(wù)800萬元的131.25%。
    預計到20xx年12月底,我市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保人數(shù)17.78萬人,完成全年目標任務(wù)14萬人的127%,其中:城鎮(zhèn)職工參保3.57萬人,城鎮(zhèn)居民參保14.21萬人;城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金征繳收入8500萬元,完成全年目標任務(wù)8100萬元的104.94%。
    預計到20xx年12月底,我市工傷保險參保人數(shù)3.31萬人,完成全年目標任務(wù)3.30萬人的100.3%;基金征繳收入550萬元,完成全年目標任務(wù)430萬元的127.91%。
    預計到20xx年12月底,我市生育保險參保人數(shù)2.24萬人,完成全年目標任務(wù)2.2萬人的101.82%,;基金征繳收入435萬元,完成全年目標任務(wù)360萬元的120.83%。
    現(xiàn)參加我市事業(yè)單位養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位有100個,其中:差額事業(yè)單位50個,自收自支事業(yè)單位50個,參保在職職工2787人,退休人員1068人,共計3855人。有領(lǐng)取退休人員遺屬補助費人員78人。預計到20xx年12月底,我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金收入為2470.20萬元。
    至20xx年12月17日止,我市參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險人數(shù)355429人,參保率為96.08%,完成參保率90%以上任務(wù),繳費人數(shù)237703人,三方協(xié)議簽訂率96.62%,到齡享受待遇人數(shù)81457人,待遇發(fā)放率為100%。今年已到位資金共計13191.65萬元,具體如下:中央財政補助基礎(chǔ)養(yǎng)老金7248萬元;自治區(qū)補助基礎(chǔ)養(yǎng)老金1588萬元,繳費補助681萬元,合計2269萬元;縣級預算補助實際到位資金1224.24萬元;參保繳費籌資2450.41萬元。
    1.啟動機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險。20xx年,國務(wù)院部署開展機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,自治區(qū)人民政府《關(guān)于實行機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的實施意見》(桂政發(fā)〔20xx〕53號)文件已經(jīng)在11月份出臺。我局根據(jù)該文件有關(guān)精神,認真做好我市統(tǒng)籌的機關(guān)事業(yè)單位社會養(yǎng)老保險篩查清理工作,為正式實施我市機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度做好前期準備工作。
    2.抓好實施“全民參保計劃”,促進建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險工作。今年是“全民參保計劃”、促進建筑業(yè)農(nóng)民參加工傷保險工作的啟動之年,我局對這兩項高度重視,及時進行部署,積極開展宣傳,全力推進。據(jù)統(tǒng)計,我市建筑企業(yè)共18家,固定從業(yè)人員102人;在建項目25個(其中20xx年新建項目6個),從業(yè)人員700多人。目前,我市18家建筑企業(yè)均按用人單位方式參保,無按建設(shè)項目方式參保的企業(yè)。主要原因是,建筑施工企業(yè)無法提供經(jīng)主管部門備案的《建筑工程施工合同》,因此無法按項目方式參加工傷保險,為化解自身風險,建筑施工企業(yè)選擇參加商業(yè)保險。
    3.開展異地就醫(yī)即時結(jié)算工作。我市根據(jù)自治區(qū)社保局關(guān)于基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算管理辦法要求,認真做好我市異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)升級工作,我市各定點醫(yī)院和藥店已大部分完成系統(tǒng)和設(shè)備升級,并在10月底通過測試,設(shè)備已正式投入使用,待導入社會保障卡個人相關(guān)數(shù)據(jù)至社會保障卡信息管理系統(tǒng)后,即可開通異地就醫(yī)即時結(jié)算業(yè)務(wù),為統(tǒng)籌地區(qū)外醫(yī)保參保人員異地就醫(yī)結(jié)算費用提供方便。
    4.加強社會保險機構(gòu)整合。1月21日,我市社會保險事業(yè)局正式掛牌。掛牌后,我局按照“五險合一”業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式,迅速將原來5個社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的職能、辦公場所、人員、經(jīng)費、業(yè)務(wù)流程等進行整合,確保各項社會保險業(yè)務(wù)正常開展。
    5.開展“人臉識別”資格認證。為加強社會保險基金管理,防止冒領(lǐng)和騙取基本養(yǎng)老保險待遇行為,今年5月份我市首次對領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員進行“人臉識別”資格認證,對其中85名患病和行動不便的離退休人員進行上門年審建模服務(wù)。到12月18日止,已有17384人在我市參加資格認證,其中99人因雙重領(lǐng)取待遇、個人認證信息與系統(tǒng)預留信息不一致等原因未能認證成功。
    淺談社會保障現(xiàn)狀和社會保障基金運營的監(jiān)管。
    社會保障專業(yè)個人求職簡歷范文。
    最新全國社會保障基金條例(全文)。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十六
    20xx年以來,勞動和社會保障事務(wù)所在做好日常工作的基礎(chǔ)上,在緊緊圍繞工委、辦事處的中心工作的同時,內(nèi)抓管理,外抓服務(wù),做到了兩手抓兩手都要硬,全力推進就業(yè)和社會保障工作實現(xiàn)新突破,有效促進了我區(qū)經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    (一)一年來,就業(yè)和社會保障工作主要目標任務(wù)完成情況:
    就業(yè)服務(wù)工作:城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)人(指標數(shù):人),就業(yè)率達到(指標率),其中就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)人(指標數(shù)人);為名失業(yè)人員辦理了再就業(yè)優(yōu)惠政策相關(guān)手續(xù);失業(yè)人員推薦就業(yè)人(指標數(shù):人);開展職業(yè)指導人次(指標數(shù):);開發(fā)就業(yè)崗位(指標數(shù):);推薦失業(yè)人員參加免費技能培訓(指標數(shù):),其中參加創(chuàng)業(yè)培訓(指標數(shù):);征集創(chuàng)業(yè)項目(指標數(shù):個);名失業(yè)人員實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)(指標數(shù):),帶動就業(yè)(指標數(shù):人);推薦創(chuàng)業(yè)指導專家名。
    社會保障工作:辦理退休審批人;接受退休人員檔案份;辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人,其中“老年人”參保人數(shù)人,“嬰幼兒”人,“無業(yè)居民”人。為101名居民辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保及續(xù)保工作。進行養(yǎng)老保障待遇人員資格認證人;辦理社保卡二次申領(lǐng)及補辦卡人次;接待醫(yī)藥費報銷余人次,其中退休人員人次,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員報銷藥費人次。為辦理喪葬費補貼萬元。
    社會救助工作:受理新申請低保家庭戶;向戶低保家庭人發(fā)放低保金萬余元,辦理低收入家庭認證戶,目前社保所管理的超轉(zhuǎn)人員共人,藥費報銷人次。
    (二)加強日常工作管理
    1、失業(yè)人員管理與服務(wù)。將符合失業(yè)登記條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員全部納入失業(yè)登記范圍,對其實施動態(tài)管理,從20xx年5月1日開始北京市勞動年齡段內(nèi)的城鎮(zhèn)勞動力實行《就業(yè)失業(yè)人員登記證》制度,社保所為登記失業(yè)人員進行了換證工作,目前已為名登記失業(yè)人員進行了換證。同時,就業(yè)登記工作由區(qū)勞動部門辦理登記手續(xù)下沉到街道社保所辦理,在工作量增加的情況下,工作人員在極短的時間內(nèi)掌握了相關(guān)辦事流程,確保了此項工作的順利開展。
    2、加大政策宣傳。充分發(fā)揮各工作站宣傳陣地的作用,堅持每月一個宣傳主題定為一項制度,納入年終考核當中。加強對城鎮(zhèn)再就業(yè)政策的推動,做好新舊政策的銜接,確保新舊政策的平穩(wěn)過渡,對享受政策的服務(wù)對象采取主動送政策、送服務(wù)上門的措施,提高政策落實力度。
    3、強化職業(yè)指導。社保所進一步調(diào)整基礎(chǔ)職業(yè)指導課內(nèi)容,在對失業(yè)人員進行政策培訓的同時,協(xié)同各工作站一道,加強對失業(yè)人員觀念轉(zhuǎn)變和求職技巧等內(nèi)容的指導培訓。把有關(guān)自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、社區(qū)臨時就業(yè)等相關(guān)政策作為培訓重點,積極鼓勵和宣傳失業(yè)人員的自主創(chuàng)業(yè)。四是加強了崗位開發(fā)和崗位推薦。最大限度地解決本轄區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的問題。根據(jù)本轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特點和失業(yè)人員特點,有針對性地開發(fā)就業(yè)崗位,進一步完善了對空崗資源的合理使用。開發(fā)社區(qū)便民服務(wù),社區(qū)公共服務(wù),社區(qū)事務(wù)協(xié)管等方面的社區(qū)就業(yè)崗位,解決一部分低保家庭中有勞動能力同時有就業(yè)愿望的這部分人的實際困難。
    高質(zhì)量完成低保的復審及低收入家庭認定工作,按照區(qū)民政和檔案兩局的工作要求,對保存的余份低保,醫(yī)療救助等檔案進行整理,分裝,獨立成卷。做到一戶一檔。在今年的新申請和復審工作中,做到臺賬齊全,檔案清晰,并達到公示,告知等事務(wù)檔案電子化規(guī)范存檔。指導社區(qū),做好新醫(yī)療救助政策和低收入家庭認定的宣傳、解釋工作。
    以就業(yè)服務(wù)工作為重點,幫助失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè),服務(wù)于文明城區(qū)創(chuàng)建是我所20xx年的一項重要工作。對此我們的具體措施是:一是依托社區(qū),深入開展失業(yè)人員目前狀況調(diào)查摸底工作,切實掌握了失業(yè)人員基本狀況。二是加大基礎(chǔ)職業(yè)指導以及失業(yè)人員“一對一”指導工作力度,對符合本市促進再就業(yè)優(yōu)惠政策的失業(yè)人員,做到政策援助落實到位,及時做好就業(yè)后的社會保險補貼工作。三是與勞動科配合繼續(xù)強化用工單位聯(lián)席制度,在加強崗位開發(fā)和崗位推薦的同時,大力宣傳《中華人民共和國社會保險法》,規(guī)范單位用工行為,及時為單位辦理招工備案及就業(yè)登記手續(xù)。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就業(yè)優(yōu)惠政策人員《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作,確保換證工作有序進行。
    (一)加強政風行風建設(shè),強化工作人員服務(wù)意識。
    立足服務(wù)、開拓創(chuàng)新,加強所干部職工業(yè)務(wù)學習,熟練掌握業(yè)務(wù)知識,以誠心、耐心、愛心“三心”為服務(wù)宗旨,真正成為來訪群眾的好參謀、好向?qū)А?BR>    (二)充實協(xié)管員隊伍,強化協(xié)管員隊伍的建設(shè)。
    20xx年新招用名社會保障協(xié)管員上崗。細化各類考核指標,在完善各類基礎(chǔ)臺帳的同時,加強對社區(qū)工作站工作指導與考核力度,重點考核對失業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)和對退休人員的社區(qū)服務(wù),斷提高協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    (三)優(yōu)化辦公環(huán)境,促進服務(wù)再上新臺階。
    20xx年我所新辦公樓投入使用,在搬入新址初期,樓內(nèi)電話不同、網(wǎng)絡(luò)不通。在這樣的情況下,我所全體干部職工眾志成城、攻破難關(guān)克服了所有的困難,沒有使一項工作因此而被耽誤。同時為把我所建設(shè)成為四星級社保所標,我所在新辦公樓功能分區(qū)上突出五大功能區(qū)的服務(wù)理念,即:業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、政策咨詢區(qū)、政策索取區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、等候休息區(qū)等。并對目前辦公設(shè)備進行摸排,對老化已無法滿足工作需要的設(shè)備進行補充和更新,設(shè)立相對獨立的職業(yè)指導室,為服務(wù)對象提供更加良好的辦事環(huán)境。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十七
    20xx年,在市委、市政府和省經(jīng)信委的領(lǐng)導下,我局以貫徹《行政許可法》為基本要求,以依法行政為核心,以加強執(zhí)法為手段,切實履行憲法和法律賦予的職責,積極推進依法治市工作,各項工作取得了新的成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    我局高度重視行政執(zhí)法責任制的建設(shè)工作,成立了以主要領(lǐng)導為組長,分管領(lǐng)導為副組長,辦公室、節(jié)能與資源綜合利用科、商貿(mào)行業(yè)管理科、電力能源科等科室負責人為成員的市經(jīng)貿(mào)局執(zhí)法責任制工作領(lǐng)導小組,負責統(tǒng)籌和開展相關(guān)工作。我局將行政執(zhí)法工作納入重要議事日程,努力推動建立“權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的行政執(zhí)法體制和“結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、獎懲分明、制約有效”的行政執(zhí)法運行機制。
    我局秉持“能簡則簡,能放則放,能快則快”的原則,致力于簡化辦事程序,努力為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是做好政府信息公開工作。我局完成了經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的升級改版工作,增加和完善了政務(wù)公開欄目和功能,將我局現(xiàn)有審批事項的辦理流程、辦理指南、辦理要求、辦理時限等在網(wǎng)站上按照政務(wù)公開的要求進行了公布,并及時將辦理過程及結(jié)果在網(wǎng)上進行公示。二是做好簡政提速工作。依照市的有關(guān)要求,我局大大縮短了審批事項的辦理時限,大部分審批事項在5個工作日內(nèi)辦結(jié),辦事處備案事項更是即日辦結(jié),大大方便企業(yè)和市民、提高行政效率;此外,我局將所有審批事項納入市網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng),規(guī)范化辦理流程,進行電子化辦理的有效嘗試,并自覺接受監(jiān)察部門的行政監(jiān)督。三是簡化審批事項辦理程序。為方便市民和企業(yè)辦理業(yè)務(wù),我局簡化了部分備案事項的辦理流程,做到一站式受理、即日辦結(jié),避免了企業(yè)走彎路、多頭辦事。
    為規(guī)范行政執(zhí)法行為,理順行政執(zhí)法依據(jù),我局于20xx年對我局職能范圍內(nèi)的行政執(zhí)法行為進行了梳理,并將相關(guān)執(zhí)法依據(jù)在市法制局和我局網(wǎng)站上進行了公開。為提高我局行政執(zhí)法人員的政治、法律和業(yè)務(wù)水平,我局積極參與市組織的法制培訓,培訓率達100%,所有的執(zhí)法人員都按規(guī)定申請、辦理了《行政執(zhí)法證》。在執(zhí)行公務(wù)中,嚴格依照法律依據(jù)、執(zhí)法程序,以及文明執(zhí)法的要求,作到持證執(zhí)法,不故意刁難,不以權(quán)謀私。切實作到規(guī)范操作、竭誠服務(wù)、公正公開、廉潔高效,有力地促進了黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè),推動了依法行政工作的深入開展。
    依照《行政處罰法》,健全了我市生豬屠宰等方面的執(zhí)法文書;同時,加強了與公安機關(guān)、檢查院等部門的聯(lián)系交流,積極預防在行政執(zhí)法過程中職務(wù)犯罪的發(fā)生。在各種執(zhí)法專項檢查和整治活動中,我局執(zhí)法人員嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣東省酒類專賣管理條例》、《關(guān)于加強生豬屠宰及肉品流通管理的意見》等行政法律法規(guī)的規(guī)定,認真遵循行政機關(guān)執(zhí)法檢查的程序進行執(zhí)法活動。截至目前為止,我局未受到有關(guān)行政執(zhí)法方面的投訴。
    在20xx年的行政執(zhí)法檢查工作中,我局狠抓生豬屠宰管理、酒類市場管理工作制度的建設(shè),加大執(zhí)法力度,開展專項整治行動,取得良好成效。
    20xx年,我市各級經(jīng)貿(mào)部門采取了切實有力的措施,聯(lián)合有關(guān)職能部門,開展嚴厲打擊私屠濫宰行為的聯(lián)合行動,采取日常檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點檢查和一般檢查相結(jié)合,并通過媒體公布舉報投訴電話等方式,動員社會群眾參與打擊私屠濫宰,做到發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗,舉報一宗,落實一宗,保持高壓嚴打態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,20xx年以來,全市經(jīng)貿(mào)部門共出動執(zhí)法檢查人員7863人次,出動執(zhí)法車輛1787輛次,查處私宰窩點26個,沒收私宰肉品15646.3公斤,有效打擊了私屠濫宰的違法行為。
    2、對生豬定點屠宰場進行重新規(guī)劃
    為加強生豬屠宰管理,加快我市生豬屠宰集約化、規(guī)模化、科學化建設(shè)步伐,建立健全生豬屠宰長效監(jiān)管機制,我局會同市農(nóng)業(yè)局、市環(huán)保局等部門制定了《xx市生豬定點屠宰廠(場)設(shè)置規(guī)劃》,經(jīng)市政府印發(fā),并報請省經(jīng)貿(mào)委備案同意,以引導生豬定點屠宰行業(yè)逐步實現(xiàn)統(tǒng)一、合理、規(guī)范、有序的方向發(fā)展,從源頭上提高肉品質(zhì)量,確保城鄉(xiāng)居民的食肉安全。
    3、開展專項整治行動。20xx年開展了開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治及生豬屠宰整頓工作,在生豬屠宰企業(yè)和酒類生產(chǎn)企業(yè)中,開展打擊違法違規(guī)添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治,并在生豬屠宰整頓工作中組織各市、區(qū)經(jīng)貿(mào)局開展交叉檢查,查找問題,提出整改意見,各市、區(qū)根據(jù)交叉檢查中查找出來的問題進行整改,取得了良好的效果。
    20xx年以來,我市各級酒類管理部門對酒類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行全面的主體資格、經(jīng)營范圍、經(jīng)營條件、經(jīng)營地址等的檢查,對申請酒類生產(chǎn)、經(jīng)營許可證和到期換證的單位嚴格按條件把關(guān)。至20xx年10月止,全市依法領(lǐng)取酒類生產(chǎn)許可證的企業(yè)40家,領(lǐng)取酒類批發(fā)許可證的企業(yè)104家,領(lǐng)取酒類零售許可證的單位4100個。
    20xx年以來,我市各級經(jīng)貿(mào)、酒類管理部門,結(jié)合本地實際,以查處制售假冒偽劣國產(chǎn)、進口名優(yōu)酒系列和散裝白酒為重點,開展酒類專項整治行動。20xx年我市各級經(jīng)貿(mào)(酒類專賣)部門通過自行組織和積極參加當?shù)卣y(tǒng)一組織的聯(lián)合執(zhí)法行動,出動執(zhí)法人員1220人次,檢查了企業(yè)20xx家次。查獲假冒偽劣商品425公斤,貨值7.437萬元,查辦案件24宗,涉案金額7.31萬元。
    20xx年以來,我局雖然在依法行政方面做了大量工作,取得一定的成效,但距離市民群眾和上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離。今后我們將繼續(xù)加大這方面的工作力度,加強對干部、職工的思想教育,加強依法行政組織建設(shè)和制度建設(shè),確保依法行政工作落到實處。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十八
    今年以來,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用,落實民權(quán)、改善民生的各項要求,保障我區(qū)人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利,推動了我區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過努力,重點工作進展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項工作取得了新突破。我區(qū)順利蟬聯(lián)第七屆“省級雙擁模范城”榮譽稱號;婚姻登記中心榮獲“福建省工人先鋒號”;在全市民政系統(tǒng)績效考評中榮獲二等獎。
    1、實施陽光操作,全面清查城鄉(xiāng)低保。認真貫徹落實城鄉(xiāng)居民最低生活保障條例,在城鄉(xiāng)低保工作中,著重規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障申請、調(diào)查、評審、審批及低保金發(fā)放程序。堅持公開、公正、公平的原則,實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。截至11月,享受城市低保待遇共計1968戶3135人,共發(fā)放城市低保金1025.99萬元,月人均補差達302.08元;享受城鎮(zhèn)“三無”人員待遇142戶142人,共發(fā)放金額76.84萬元;享受農(nóng)村低保待遇共計3403戶7491人,共發(fā)放農(nóng)村低保金1238.87萬元,月人均補差達144.39元;農(nóng)村五保戶675人,其中分散供養(yǎng)597人,集中供養(yǎng)78人,共發(fā)放五保金392.07萬元。動態(tài)調(diào)整1-11月取消城鎮(zhèn)低保對象165戶317人,其中轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)“三無”對象142戶142人,新增57戶102人;取消農(nóng)村低保184戶547人,新增303戶704人。取消五保對象71人,新增59人。下半年我區(qū)救助申請家庭核對平臺建立后,我區(qū)充分發(fā)揮其功能,對城鄉(xiāng)低保對象和享受廉租房的低收入對象進行核對。
    2、進一步規(guī)范農(nóng)村敬老院管理。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院制定了崗位職責、財務(wù)制度、安全管理等一系列管理制度。為深刻汲取河南省xx市xx縣康樂園老年公寓“5·25”特別重大火災(zāi)事故教訓,6月3日起,由我局牽頭聯(lián)合區(qū)消防大隊、區(qū)藥食監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)計局等相關(guān)部門組成四個檢查小組,對我區(qū)轄區(qū)內(nèi)的19個養(yǎng)老院、福利院逐一進行檢查。對檢查情況在全區(qū)進行了通報,要求鄉(xiāng)敬老院對照存在的問題立即整改。
    3、實施新型的醫(yī)療救助制度。在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎(chǔ)上,采取對城鄉(xiāng)患重病人員住院、門診和城鄉(xiāng)特殊人群參保參合的方式實施醫(yī)療救助。一是資助城鄉(xiāng)低保人員參保參合。資助參加基本醫(yī)療保險16780人136.4萬元。二是對城鄉(xiāng)患有重病的人員住院救助2214人次342.54萬元,門診救助10317人次56.46萬元,三是對我區(qū)重度殘疾人員實施補助,前3季度發(fā)放城市重度殘疾補助54.31萬元,農(nóng)村重度殘疾補助120.15萬元,惠及城鄉(xiāng)重度殘疾人3881人,其中城鎮(zhèn)1207人、農(nóng)村2674人。
    4、加大對困難群眾的 “救、急、難”救助。對凡因火災(zāi)、交通事故等意外事件,家庭成員突發(fā)重大疾病等原因,導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的低保家庭,以及遭遇其他特殊困難的家庭,給予臨時救助。對于刑滿釋放人員,其中的困難對象符合低保的給予積極納入低保享受范疇,并進一步建議上報住房、教育等救助措施;1-11月累計救助困難家庭202戶202人,累計發(fā)放臨時救助資金35.20萬元。區(qū)慈善總會也發(fā)放救助金185.636萬元。
    1、及時核查災(zāi)情,妥善安置災(zāi)民生活。一是進一步加大災(zāi)害核查力度,實行隨報隨查,確保各類災(zāi)害信息的準確上報,妥善處理。截止11月我區(qū)農(nóng)房發(fā)生火災(zāi)、冰雹、暴雨等災(zāi)害30起,我局及時發(fā)放發(fā)放棉被等物資保障受災(zāi)戶基本生活,同時積極協(xié)調(diào)南平人保公司做好農(nóng)房災(zāi)害理賠工作,協(xié)調(diào)農(nóng)房保險理賠金額計87.075萬元。二是主動應(yīng)對,全面做好防災(zāi)救災(zāi)各項準備。是針對汛期易發(fā)的暴雨洪澇、臺風等災(zāi)害,我區(qū)認真做好災(zāi)害風險隱患排查工作。對發(fā)現(xiàn)的隱患點及時納入群測群防或?qū)I(yè)監(jiān)測體系,采取措施及時治理。同時我區(qū)加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的應(yīng)急預案和演練檢查力度,對避災(zāi)場所通道、各類消防設(shè)施、水電管線等進行重點安全隱患排查。
    2、加快自然災(zāi)害避災(zāi)點和救災(zāi)物資儲備庫建設(shè)步伐。按照實用原則,上報大橫鎮(zhèn)葫蘆坵、西芹鎮(zhèn)長建、峽陽鎮(zhèn)大埂、南山鎮(zhèn)大壩、洋后鎮(zhèn)洋后村等5個避災(zāi)點為示范避災(zāi)點。為做好5個示范避災(zāi)點建設(shè)工作,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別簽訂避災(zāi)點建設(shè)項目承諾書,從建設(shè)時限、資金籌措、物資配備、管理辦法等方面規(guī)范建設(shè)內(nèi)容。現(xiàn)5個避災(zāi)點已完成指示牌、功能分區(qū)、制度建設(shè)、物資配備(部分)等工作。以此為契機,我局要求全區(qū)避災(zāi)點今后幾年按照省上要求完成規(guī)范建設(shè)工作,做到交通順暢、標志明白、制度完備、物資充足,確保災(zāi)害發(fā)生時候受災(zāi)群眾可以入住避災(zāi),充分保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。目前我區(qū)新的救災(zāi)物資儲備庫已建成,正在進行簡單裝修后就可啟用。
    1、增強軍民團結(jié),創(chuàng)新雙擁工作。一是做好我區(qū)雙擁工作,春節(jié)和“八一”期間走訪了駐區(qū)的7個部隊、重點優(yōu)撫對象、參戰(zhàn)和農(nóng)村籍60歲退役士兵,向烈軍屬發(fā)放年畫7000張,慰問駐軍金額12.3萬元,慰問了重點優(yōu)撫對象748人,發(fā)放慰問金22.4萬元,慰問重點特困優(yōu)撫對象18戶,共發(fā)放慰問金1萬元。“9.3”抗戰(zhàn)紀念日前夕,為我區(qū)的6個抗戰(zhàn)老兵送去紀念章和3萬元慰問金。二是對在部隊服現(xiàn)役期間立功受獎的軍人,給予適當?shù)莫剟睿矊?6人發(fā)放獎勵金84865元。三是我區(qū)順利蟬聯(lián)新一屆“雙擁模范城”的榮譽稱號。抓住創(chuàng)模工作契機,落實好優(yōu)撫安置各項政策,做好優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)的自查核查工作,全面排查烈士紀念設(shè)施的維修保護情況,深入做好參戰(zhàn)退役人員信訪和維穩(wěn)工作,認真完成復退軍人接收安置任務(wù)。四是組織開展了全國第二個烈士公祭日活動。
    2、嚴格落實優(yōu)待撫恤政策。及時足額發(fā)放優(yōu)撫對象各類撫恤金及義務(wù)兵家庭優(yōu)待金。共發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤金共計205萬元,發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金499萬元,農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待標準達上年度農(nóng)民純收入100%,城鎮(zhèn)義務(wù)兵家屬優(yōu)撫標準達上年度城鎮(zhèn)居民可支配收入40%。今年冬季共接收退役士兵217人,就業(yè)安置1人,領(lǐng)取地方性經(jīng)濟補助218人。
    3、落實重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障待遇。重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作全面鋪開,與醫(yī)院實行了即時結(jié)算。為重點優(yōu)撫對象辦理大病救助50人次,金額2.5萬元,為303人重點優(yōu)撫對象發(fā)放每人180元的門診補助費計54540元。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇十九
    20xx年以來,我鄉(xiāng)在上級主管部門xx縣委、政府的指導下,認真組織學習縣勞動和社會保障局的相關(guān)文件精神和有關(guān)勞動社會保障的法律法規(guī),結(jié)合我鄉(xiāng)實際開展工作,在切實抓好各項工作的基礎(chǔ)上,全面完成了各項目標要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    我鄉(xiāng)黨委政府高度重視社會保障工作,成立了以副鄉(xiāng)長曹艷莉為負責人的社會保障工作機構(gòu),按照要求配備了2名專門工作人員,完成了標準化勞動保障所建設(shè),做到了機構(gòu)設(shè)置到位,人員配備到位,工作落實到位,進一步完善了制度。在各村配備了一名勞動保障協(xié)理員,從而保證了我鄉(xiāng)勞動保障工作的順利開展。
    積極參加縣勞動局和社會保障局的培訓會議,認真學習黨的方針政策,認真學習法律法規(guī),認真學習社保業(yè)務(wù)知識以及省、市相關(guān)再就業(yè)文件精神,將勞動保障這項意義重大、任重而道遠的事業(yè)切實落到了實處,通過深入細致的工作,確保了各項政策的全面貫徹落實。
    (一)20xx年我鄉(xiāng)積極開發(fā)就業(yè)崗位,為失業(yè)人員和就業(yè)困難大學畢業(yè)生提供就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境,完成新增城鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)4人:就業(yè)困難對象再就業(yè)2人。
    (二)通過各種宣傳途經(jīng)廣泛宣傳積極就業(yè)政策,組織農(nóng)村種植栽培技能培訓1000人次,幫助鄉(xiāng)在家勞動力掌握一門就業(yè)技能,促進增收致富。
    (三)認真開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移動態(tài)監(jiān)測工作。鄉(xiāng)上成立了鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作領(lǐng)導小組,由分管領(lǐng)導任組長,聯(lián)村干部為成員。召開專題會議,安排部署該項工作,村組干部積極開展上門登記工作,20xx年全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移1270人次,較好的完成了縣就業(yè)局下達的任務(wù)。
    (四)加強了對勞務(wù)派遣人員的管理、使用和申報工作。20xx年我鄉(xiāng)勞務(wù)派遣人員2人,1個駕駛員和1個炊事員,現(xiàn)正常上班,到崗履職。兩位同志合同期內(nèi)按時繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,工資及時足額發(fā)放,無克扣和頂崗情況。我鄉(xiāng)勞務(wù)派遣用人規(guī)范、管理到位、工資及時足額發(fā)放,無違規(guī)情況。
    (一)認真做好了社會保險各類臺帳的建立工作,為我鄉(xiāng)退休人員分別建立了管理臺賬,并及時更新,準確及時地掌握了我鄉(xiāng)退休人員的基本情況。中秋節(jié)、重陽節(jié)及時給退休職工和高齡老人們進行節(jié)日慰問和座談會了解生活情況,盡力解決反映的困難,送上了黨和政府的關(guān)懷,并祝他們節(jié)日快樂、晚年生活幸福安康。
    (二)我鄉(xiāng)認真做好企事業(yè)城鄉(xiāng)職工和失地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險政策。做到應(yīng)保盡保,把各種政策信息宣傳到社、到戶,讓農(nóng)民正確的理解政策,用好政策,使他們切實的享受到優(yōu)惠政策。
    (三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作。為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局等相關(guān)部門文件精神,切實做好我鄉(xiāng)20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作。該鄉(xiāng)黨委政府高度重視,多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領(lǐng)導到位、人員到位、措施到位、工作到位,完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務(wù)。
    (四)全力推進新農(nóng)保工作,成績顯著。新型農(nóng)村社會養(yǎng)老制度試點是我縣一項重要的惠民工程,難度大、任務(wù)重。一是組織保障到位。成立了由鄉(xiāng)長周玉平任組長、分管副職為責任人的新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導小組,配備了專職經(jīng)辦人員1名,每個村委會都成立了新農(nóng)保工作聯(lián)絡(luò)站,并安排了1名村干部為協(xié)管員,為新農(nóng)保工作的具體實施提供了有力的組織保障。二是業(yè)務(wù)培訓到位。專門成立新農(nóng)保政策宣講工作組,深入各村組進行業(yè)務(wù)培訓。通過培訓,各村干部及村協(xié)管員都明白開展好新農(nóng)保工作的重要意義、吃透了政策、清楚了工作流程,為工作的順利開展打好了基礎(chǔ)。三是任務(wù)落實到位。詳細制定新農(nóng)保工作實施方案,科學有序地將工作任務(wù)分為宣傳發(fā)動、業(yè)務(wù)培訓、登記征收、總結(jié)驗收調(diào)整完善四個階段。明確了各階段時限、目標,同時將目標任務(wù)進行了分解,落實到每個村組,并將完成情況納入村級考評范圍,兌現(xiàn)獎懲,確保年底前參保率達到90%以上,完xx縣農(nóng)保局下達參保任務(wù)。
    積極協(xié)助開展勞動保障監(jiān)察,維護勞動者權(quán)益。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題,我所都及時向勞動監(jiān)察部門反映和咨詢,主動與用人單位聯(lián)系協(xié)調(diào)解決問題,從而維護了勞動者的合法權(quán)益。
    切實做好勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作,由專職勞動保障員任鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察員,同時配備1名兼職勞動保障協(xié)理員,每個季度對全鄉(xiāng)用工企業(yè)規(guī)范用工情況開展勞動檢查,安裝上線運行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
    總之,我鄉(xiāng)按照勞動保障所的職責及各項規(guī)章制度,本著為人民服務(wù)的宗旨,以認真負責的奉獻精神,圓滿完成了縣人社局交辦的各項工作。在以后的工作中,我們將進一步學習國家政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,以強烈的愛心和高度的責任心把勞動保障所這項嶄新的事業(yè)干好,為鄉(xiāng)的穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇二十
    20xx年,在街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導和有關(guān)部門的大力支持配合下,街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作,堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,全面落實民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實事,在基層民主政治建設(shè)上求實效,在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績,認真做好各項民政工作,按時完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進一步落實。
    規(guī)范了低保申報程序,強化了民主評議,創(chuàng)新民政專干評議模式,實施分類施保、三榜公示制度,進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》;完善管理措施,建立健全低保信息絡(luò)化管理機制,加強動態(tài)管理,健全年審核機制,加強督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽光施保,低保政策全面落實。
    20xx年,全街共有常住人口5.65萬,低保戶1044戶,1936人,新xx市低保,56戶,87人,共清理了條件有所好轉(zhuǎn)的低保對象124戶,xx5人。做到了動態(tài)下的應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,全年共發(fā)放低保金共計628萬余元。
    2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化。
    嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開展,切實解決對象戶生活困難,各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。20xx年,全街共有230人次申報醫(yī)療救助,救助金額98萬元;開展臨時救助21人次,救助金額3萬8仟元。
    3、災(zāi)害救濟工作進一步深入。
    積極開展全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動,加強災(zāi)害天氣值班,及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金14萬元。
    4、殯葬改革進一步推進。
    深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風,堅定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人,并保證了火花費發(fā)放及時到位。
    1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
    全街共有重點優(yōu)撫對象86人,及時了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金,建立人員溝通平臺制度,認真落實優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬元。
    2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
    積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度,確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展,重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,密切加深了軍民關(guān)系。
    1、推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。加快了重建項目建設(shè)進度,創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機制,積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。
    2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的'良好氛圍。
    1、住房保障工作深入開展。
    加強政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報,對象戶資格審查工作扎實開展,著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
    2、積極參加重點工程工作,全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求,開展各項臨時性工作。
    1、進一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡?!薄ⅰ皠討B(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
    2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進“一站式”救助服務(wù)工作,切實解決大病患者生活困難。
    3、加強災(zāi)害應(yīng)急處置,及時開展救災(zāi)救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理,做好大?。?zāi))貧困家庭臨時救濟(助)工作。
    4、開展擁軍慰問活動,規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對象的幫扶,推進優(yōu)撫安置工作。
    5、著力推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實施,創(chuàng)新為老服務(wù)新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作。
    6、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強申報、審核工作,著力推保障性住房工作。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇二十一
    社區(qū)勞動保障站在鎮(zhèn)勞動保障所的領(lǐng)導和勞動局的關(guān)心支持下,在20xx年的基礎(chǔ)上更趨完善,效果更顯著,保持了xx市勞動保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽?,F(xiàn)將工作總結(jié)于下:
    (一)、下崗失業(yè)人員總數(shù):708人,其中40、50人員420人,黨員64人,已辦優(yōu)惠證576人,已辦就業(yè)失業(yè)證14人。
    (二)、實現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)600人,其中公益性崗位9人,從事個體經(jīng)營的120人,其它471人。
    (三)、退管服務(wù)情況:退休人員總數(shù)980人,其中黨員190人。
    (一)、加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化,加大了資金的投入,充實了各項軟硬件設(shè)施。進一步完善了勞動保障站的工作職責,理順了辦事程序,更好更方便地為居民服務(wù)。
    (二)、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī),積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會,特別在富士康招工上,雖然未完成招工指標,但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳,請居民互相轉(zhuǎn)告,有力推進再就業(yè)工作。
    (三)、軟硬件設(shè)備上了檔次,配備微機、打印機和復印機,大大提高了工作效率,各種資料整齊規(guī)范。
    (四)、熟悉黨和國家的各種惠民政策,積極為居民辦實事,全年辦理社保援助的21人,靈活就業(yè)人員社保援助41人。
    (一)、對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯(lián)系制度,隨時掌握再就業(yè)情況,主動與用人單位聯(lián)系,熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。
    (二)、對社區(qū)內(nèi)的離退人員進行了登記,建立了聯(lián)系卡770個,隨時掌握離退人員的生活動態(tài),對家中有臨時困難和生病住院的人員,主動去幫助解決和看望,得到廣大離退人員的好評。
    (三)、隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策,全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人,使他們享受到實惠。
    (四)、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓,廣泛收集各類招工信息,給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。
    (五)、積極開展各類文體活動,退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊,使廣大退休職工老有所養(yǎng),老有所樂,歡度夕陽美好時光。
    (七)、動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治,社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善,組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境,使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
    (八)、按時報送各種表冊,按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。
    (一)、努力學習勞動保障工作的有關(guān)政策,加大宣傳力度,落實好各項政策,讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。
    (二)、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況,建檔造冊,分類管理,分類服務(wù)。開展好各項活動,搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹,勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。
    (三)、在富士康招工上,社區(qū)將加大宣傳力度,廣找就業(yè)渠道,使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。
    (四)、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險工作和防艾工作,確保居民健康愉快地生活、工作。
    服務(wù)保障年終總結(jié)篇二十二
    20xx年,我鎮(zhèn)社保工作以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動重要思想為指導,以推進構(gòu)建社會主義和諧社會的進程,走活富余勞動力就業(yè)再就業(yè)這盤棋為目標,扎實開展工作,勞務(wù)和社保工作得到了圓滿完成,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,重新調(diào)整了以社保辦牽頭,民政辦、計生辦、文化站、共青團、婦聯(lián)、工會全力協(xié)助配合,各社區(qū)居委會主任負責的鎮(zhèn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導小組,社區(qū)專干配備齊全,分工明確,責任到人。為確保各項工作落實到位,我鎮(zhèn)采取每月以會代訓的方式,組織社區(qū)社保專干、居民小組長學習社會保障、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)相關(guān)政策、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了工作效率。
    通過舉辦鎮(zhèn)百姓大舞臺、宣傳咨詢活動和電子顯示屏、專欄宣傳、入戶動員、發(fā)放宣傳資料等方式,加大了對社會保險政策法規(guī)的宣傳力度,提高了用人單位和勞動者對社會保險的認識和參保的積極性。一是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展順利,全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險4182人,其中,60歲以上1497人,應(yīng)繳費人數(shù)2685人,實繳費2515人,續(xù)保率達93.67%,完成了縣綜合目標責任書92%的續(xù)保任務(wù)。二是利用4-6月三個月時間,對企業(yè)離退休人員進行了認證,目前,共認證971人,未認證16人。三是開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的收繳工作,通過張貼宣傳標語、入戶宣傳等方式,截至11月中旬,各社區(qū)居民醫(yī)保繳費9759人、1112040元,在校學生學校繳費和居民自行信用社繳費3000人以上,全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務(wù)全面完成。
    20xx年,我鎮(zhèn)注重基礎(chǔ)資料的建立和收集,為1897名勞務(wù)輸轉(zhuǎn)人員登記造冊,為252名回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員建立了檔案,及時辦理公益性崗位人員變更、就業(yè)失業(yè)證相關(guān)手續(xù)和離退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認證,并對企業(yè)離退休職工死亡情況進行了及時上報。同時,按月、季度報送勞務(wù)輸轉(zhuǎn)報表,建立了求職登記表、外出務(wù)工人員跟蹤服務(wù)登記表、外出務(wù)工人員臺帳,分類記載外出務(wù)工人員的詳細情況,對外出務(wù)工人員實行了動態(tài)管理。
    一年來,我鎮(zhèn)把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為富余勞動力增收的主渠道和發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)來抓,廣泛收集用工信息,認真篩選,為外出務(wù)工人員提供真實可靠的勞務(wù)信息,減少了勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的盲目性,提高了輸轉(zhuǎn)的成功率。同時,將北大橋工業(yè)園區(qū)及各風電企業(yè)定為就地轉(zhuǎn)移的輸出基地,截止10月底,共發(fā)布勞務(wù)信息180條,勞務(wù)輸轉(zhuǎn)1897人,其中就地轉(zhuǎn)移1224人,自謀輸出1171人,有組織輸出726人,完成了全鎮(zhèn)勞務(wù)經(jīng)濟收入3096.2萬元。
    一是以全縣舉行的春季企業(yè)用工招聘洽談會為契機,設(shè)立招聘洽談點2處,在廣場、社區(qū)分設(shè)5個宣傳點,共印發(fā)宣傳資料3000余份,組織個體工商戶和企業(yè)參加用工招聘洽談會,共與180名求職人員達成用工協(xié)議,與87名持優(yōu)惠證的下崗職工簽訂了政府公益性崗位人員上崗協(xié)議書。二是通過公益性崗位為35名零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問題;為下崗職工、失業(yè)及零就業(yè)家庭人員提供11個環(huán)衛(wèi)工人安置崗位;為10名35歲以下富余勞動力提供巡警崗位;為120名富余勞動力和260名下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)崗位,有效促進了鎮(zhèn)區(qū)失業(yè)人員的充分就業(yè)。三是從經(jīng)濟上、政策上幫助有困難的下崗職工,鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)積極與工商、稅務(wù)部門協(xié)調(diào)由24名生活困難的下崗職工組建了一支免稅擦鞋隊。截至目前,我鎮(zhèn)現(xiàn)有344名持優(yōu)惠證的下崗職工已實現(xiàn)重新就業(yè),在公益性崗位從事保潔、綠化、社區(qū)綜合服務(wù)員等工作。
    1.輸出人員總體素質(zhì)偏低,轉(zhuǎn)移培訓工作仍顯薄弱。輸出人員仍以體力型工種為主,技能欠缺,文化層次偏低,市場競爭力不強的劣勢未能根本改變,大量的轉(zhuǎn)移培訓仍停留在以務(wù)工常識為主的引導性培訓上。
    2.由于80歲以上高齡老人補貼自20xx年1月由社保部門摸底發(fā)放等政策,導致一部分既沒有離退休身份也沒有參加居民養(yǎng)老保險的老人漏報,部分高齡老人意見大,產(chǎn)生不良情緒,給工作的開展造成了被動局面,影響了工作效率。
    1.加強社保工作人員的的業(yè)務(wù)培訓和學習,切實提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,力爭各項工作再上新臺階。
    2.加大政策宣傳,統(tǒng)籌安排居民養(yǎng)老保險的續(xù)保工作和居民醫(yī)療保險參保工作,力爭超額完成目標任務(wù)。
    3.依托本鎮(zhèn)項目建設(shè)開發(fā)力度的進一步加大,在鼓勵外出務(wù)工的同時,進一步開辟本地就業(yè)渠道。
    4.加大勞務(wù)技能培訓和勞務(wù)輸轉(zhuǎn)力度,提高輸出人員技能及總體素質(zhì),力爭完成勞務(wù)收入任務(wù)。
    5.做好輸出引導、輸后管理服務(wù)和外出務(wù)工人員的維權(quán)工作,協(xié)調(diào)解決好勞務(wù)糾紛,為務(wù)工人員提供政策、法律咨詢服務(wù),切實維護外出務(wù)工人員的合法權(quán)益。