雙十一銷(xiāo)售總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和成就的回顧,可以激發(fā)我們的工作和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),使讀者能夠更好地理解和接受。以下是小編為大家收集的一些精選總結(jié)范文,希望對(duì)你有所幫助。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇一
    為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:
    活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
    第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的.客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
    季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇二
    c2b反向定制:今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制,即由賣(mài)家拿出一款或者幾款商品,在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金,在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中,商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的增加而調(diào)整,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí),商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整,一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然,商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格,當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí),無(wú)論人數(shù)是否增加,價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品,而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣(mài)家賬戶(hù),不會(huì)返還給消費(fèi)者。
    案例:上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱(chēng)之為a。
    具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開(kāi)始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí),a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí),a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí),此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元,并且不管購(gòu)買(mǎi)人數(shù)增加與否,商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
    而到“雙十一”當(dāng)天,買(mǎi)家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會(huì)退還給買(mǎi)家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買(mǎi),會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價(jià)券。)。
    特權(quán)券。
    特權(quán)券,其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是,特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買(mǎi)。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了特權(quán)券后,在“雙十一”當(dāng)天,若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí),則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣(mài)家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券,則購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的錢(qián)不會(huì)返還給顧客。
    案例:以上是某商家銷(xiāo)售的30元的特權(quán)券。
    具體玩法:該賣(mài)家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日,發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為30元,當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)350元時(shí),可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)350元的商品時(shí),實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買(mǎi)特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購(gòu)物金額不滿(mǎn)350元,該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí),特權(quán)券作廢,且購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
    簽到送優(yōu)惠券。
    在眾多送優(yōu)惠券的方法中,以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券,即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕,領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
    案例:上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
    具體玩法:顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
    “雙十一”前的預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法數(shù)不勝數(shù),賣(mài)家們可以采取其中一種營(yíng)銷(xiāo)方式,也可以幾種營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合使用,不過(guò)無(wú)論如何,賣(mài)家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇三
    據(jù)悉,今日凌晨,雙十一支付寶最高峰每秒處理的交易筆數(shù)是8.59萬(wàn)筆,在線人數(shù)峰值達(dá)到4500萬(wàn)。今天凌晨0點(diǎn)14分,雙十一第一單已送達(dá),它是北京朝陽(yáng)區(qū)的一位買(mǎi)家,收到了在天貓上購(gòu)買(mǎi)的電視。凌晨0點(diǎn)40分,菜鳥(niǎo)“網(wǎng)絡(luò)物流”訂單數(shù)已突破一億。無(wú)線交易額占比曾一度突破90%的峰值。不到凌晨2點(diǎn),很多品牌的銷(xiāo)售已超過(guò)60%甚至售謦。
    從地區(qū)上看,購(gòu)買(mǎi)量排在前三位的分別是廣東、浙江和江蘇,這和前三季度全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量排名是一致的。美國(guó)成為海外購(gòu)買(mǎi)最多的國(guó)家。
    另外,今年也是農(nóng)村淘寶首次參與“雙十一”,第一單商品在凌晨1點(diǎn)48分時(shí)已送到村里。截止凌晨1點(diǎn),全國(guó)共有6712個(gè)村點(diǎn)成交。蘇寧方面的數(shù)據(jù)是,今天凌晨,1個(gè)小時(shí)之內(nèi),蘇寧全網(wǎng)銷(xiāo)售訂單量同比增長(zhǎng)389%,移動(dòng)端同比增長(zhǎng)1371%。
    雙11今年阿里巴巴到底準(zhǔn)備做多少?800億?850億?還是1000億?今晨阿里巴巴董事局主席馬云似乎給出了答案,他的.手勢(shì)在暗示——900億元。
    除了馬云,阿里巴巴集團(tuán)ceo逍遙子、天貓掌門(mén)行癲也均給出了類(lèi)似的手勢(shì)。雖然此前,阿里方面并沒(méi)有針對(duì)今年雙11總成交額給出明確目標(biāo),但是,業(yè)界普遍猜測(cè)會(huì)在800億以上。
    不過(guò),從手勢(shì)上判斷,馬云等人可能在表達(dá)雙11已經(jīng)進(jìn)入第七個(gè)年頭。這剛好暗合億邦動(dòng)力網(wǎng)特此準(zhǔn)備的雙11“七年之癢”專(zhuān)題報(bào)道。
    令人愛(ài)恨交加的雙11即將迎來(lái)第七個(gè)年頭,6年來(lái)雙11陪伴剁手黨、商家、快遞員度過(guò)了一次又一次的高潮,也創(chuàng)下了一連串令人瘋狂的數(shù)字和傳奇。在雙11進(jìn)入7年之癢之際,億邦動(dòng)力網(wǎng)帶你回顧過(guò)去6年來(lái),雙11數(shù)據(jù)背后的故事,一起預(yù)測(cè)和迎接今年的狂歡。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇四
    11月11日00:00。
    零點(diǎn)過(guò)后,2016年天貓雙11購(gòu)物節(jié)正式拉開(kāi)帷幕。在開(kāi)始6分鐘58秒之后,天貓交易額超過(guò)100億。2015年,天貓雙11在第12分28秒時(shí)成交額突破100億元。
    11月11日00:00:52天貓雙11交易額超過(guò)10億。
    在開(kāi)始52秒以后,天貓雙11交易額超過(guò)10億;截至北京時(shí)間11月11日零點(diǎn)3分16秒,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)包裹超過(guò)100萬(wàn)單。
    11月11日00:00。
    零點(diǎn)過(guò)后,2016年天貓雙11購(gòu)物節(jié)正式拉開(kāi)帷幕。在開(kāi)始6分鐘58秒之后,天貓交易額超過(guò)100億。2015年,天貓雙11在第12分28秒時(shí)成交額突破100億元。
    在開(kāi)始52秒以后天貓雙11交易額超過(guò)10億!
    截至北京時(shí)間11月11日零點(diǎn)3分16秒,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)包裹超過(guò)100萬(wàn)單。
    根據(jù)阿里提供的數(shù)據(jù)顯示,“剁手黨”們僅用去6分58秒就讓阿里雙十一的交易額達(dá)到100億元,且持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
    在6分58秒阿里雙十一的交易額達(dá)到100億!
    根據(jù)阿里提供的數(shù)據(jù)顯示,“剁手黨”們僅用去6分58秒就讓阿里雙十一的交易額達(dá)到100億元,且持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
    在零點(diǎn)9分39秒,支付寶的支付峰值達(dá)到12萬(wàn)筆/秒!
    支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,在零點(diǎn)9分39秒,支付寶的支付峰值達(dá)到12萬(wàn)筆/秒,是去年的1.4倍,刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄。
    另外,余額寶支付占比為18%,花唄支付占比為29%。
    半個(gè)多小時(shí)后,支付總筆數(shù)已經(jīng)接近1.5億筆,其中移動(dòng)支付占比90%。
    支付寶表示,從網(wǎng)友反饋看,今年雙11的前10分鐘支付較為順暢,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)擁堵和卡殼現(xiàn)象。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇五
    2)雙十一購(gòu)物狂歡從11月初到11月12日,雙十一購(gòu)物節(jié)變成了11月雙周購(gòu)物節(jié)。
    3)消費(fèi)群體擴(kuò)大,80、90是主流,60、70也不少,另外00后,老年人比例在增加??傮w購(gòu)物人數(shù)將會(huì)超過(guò),成為全民購(gòu)物狂歡。
    4)過(guò)去大家是啥便宜買(mǎi)啥,現(xiàn)在是啥實(shí)惠買(mǎi)啥。
    5)品牌銷(xiāo)售遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非品牌銷(xiāo)售。
    6)假貨比例變低,7天無(wú)條件退貨成為標(biāo)配。
    8)十大電商格局未變,垂直電商崛起。
    9)雙十一晚會(huì)將會(huì)成為保留節(jié)目,影響僅次與春晚。
    10)購(gòu)物以中國(guó)品牌為主,境外品牌優(yōu)惠不大,客戶(hù)選擇空間很少,明年會(huì)有所改觀。
    回顧年阿里巴巴雙十一交易額。
    912.17億元!阿里巴巴雙十一交易額再創(chuàng)紀(jì)錄。
    11月11日全天阿里巴巴集團(tuán)(alibabagroupholdingltd.)平臺(tái)交易額達(dá)到了912.17億元,相比去年同期的571億元,同比增長(zhǎng)將近60%。其中移動(dòng)端交易額交易額達(dá)到626.42億元,占到了68%。昔日的“光棍節(jié)”已經(jīng)徹底變成了購(gòu)物狂歡節(jié)。
    11小時(shí)49分鐘,北京水立方媒體中心展示的滾動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,交易額超過(guò)517億元,打破雙11全天交易額紀(jì)錄。最暢銷(xiāo)的商品包括:嬰兒用品、保健品、服裝、手機(jī)等。
    阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云今年將雙十一的主戰(zhàn)場(chǎng)移師北京水立方,10日晚間舉辦了天貓2015雙11狂歡夜,馬云不僅親登臺(tái),還邀請(qǐng)了007系列電影主演丹尼爾克雷格(danielcraig)、美劇《紙牌屋》主角凱文史派西(kevinspacey)以及其他眾多國(guó)內(nèi)外明星助陣。
    法國(guó)巴黎銀行(bnpparibassa)首席中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家chenxingdong表示,現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)能力提高了,電商需要提供更加個(gè)性化的服務(wù),以滿(mǎn)足越來(lái)越挑剔的城市消費(fèi)者。
    周三馬云稱(chēng),看好未來(lái)15年的中國(guó)經(jīng)濟(jì),能夠創(chuàng)造并引領(lǐng)需求的消費(fèi)者將生存下來(lái)。
    天貓(當(dāng)時(shí)稱(chēng)淘寶商城)開(kāi)始在11月11日舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)最早的出發(fā)點(diǎn)只是想做一個(gè)屬于淘寶商城的節(jié)日讓大家能夠記住淘寶商城。由于是夾在國(guó)慶黃金周和圣誕促銷(xiāo)季之間的消費(fèi)淡季所以選擇11月希望提高當(dāng)月消費(fèi)。
    之后的幾年間,越來(lái)越多的中國(guó)電商,甚至是實(shí)體商店參與到了雙十一促銷(xiāo)大軍當(dāng)中,今年更出現(xiàn)了美國(guó)、日本的電商借著雙十一的時(shí)機(jī)推出優(yōu)惠活動(dòng)。
    阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)生交易的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到232個(gè),且有3000萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了進(jìn)口商品。
    馬云表示,雙十一已不僅僅是中國(guó)的雙十一,正在成為全球的雙十一。雙十一也不是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),而是全球文化的交流和分享,是全球文化的節(jié)日,在未來(lái)5年之內(nèi),雙十一可能在東京、巴黎、紐約舉行。
    前高盛副主席、現(xiàn)阿里巴巴集團(tuán)總裁兼執(zhí)行董事邁克埃文斯(michaelevans)表示,為增加自身平臺(tái)的流量,阿里巴巴正致力于將美國(guó)的零售商吸引到中國(guó)。集團(tuán)將在紐約設(shè)立第2個(gè)在美辦公室,此前已經(jīng)2個(gè)分別設(shè)在華盛頓和舊金山。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇六
    x月x日-x日開(kāi)展了大型光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場(chǎng)店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
    在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上商場(chǎng)的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的xx廣播稿,使商場(chǎng)在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx慶推上高潮,各商場(chǎng)的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
    3、商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
    4、商場(chǎng)的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
    5、商場(chǎng)在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
    7、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、商場(chǎng)在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各商場(chǎng)門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
    10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇七
    為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷(xiāo)。
    活動(dòng)總結(jié)。
    如下:
    活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
    季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
    這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右,還有以前店里不到4000元的存貨?;顒?dòng)中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售1723元,第二天銷(xiāo)量達(dá)到3341元,是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來(lái)也有7649元的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。
    總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來(lái)會(huì)更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。
    對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對(duì)此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
    我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
    顧客的好評(píng),無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對(duì)差不了。
    所以,面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?;顒?dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力,謝謝你們。
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    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇八
    電子商務(wù)像一場(chǎng)革命顛覆著以往競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),影響著消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和方式,雙十一銷(xiāo)售是最好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),今天本站小編給大家整理20xx年雙十一銷(xiāo)售總結(jié),謝謝大家對(duì)小編的支持。
    對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),能否在“雙十一”之前搶占部分市場(chǎng),能否讓自己的店鋪活動(dòng)“廣為人知”,能否提升“雙十一”的活動(dòng)的流量,提高流量的轉(zhuǎn)化率,“雙十一”的預(yù)熱工作舉足輕重。因而很多賣(mài)家使出渾身解數(shù),力求“雙十一”的預(yù)熱能夠真正起到導(dǎo)火線的作用,所以今年的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo),賣(mài)家們也想出了很多預(yù)熱新玩法。開(kāi)淘網(wǎng)的小編接下來(lái)就介紹幾個(gè)有特色的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法,希望賣(mài)家朋友們可以借鑒到以后的大活動(dòng)中。
    c2b反向定制。
    今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制,即由賣(mài)家拿出一款或者幾款商品,在“雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金,在“雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過(guò)程中,商品的價(jià)格會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的增加而調(diào)整,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)超多某一個(gè)階段時(shí),商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整,一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然,商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格,當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時(shí),無(wú)論人數(shù)是否增加,價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果“雙十一”當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品,而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣(mài)家賬戶(hù),不會(huì)返還給消費(fèi)者。
    案例:上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動(dòng)。我們將前一款商品稱(chēng)之為a。
    具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開(kāi)始至11月10日23點(diǎn)之間可以為a款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購(gòu)時(shí),a的價(jià)格為799元;當(dāng)有2~5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí),a的價(jià)格則調(diào)整為699元;當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)超過(guò)5人購(gòu)買(mǎi)此款商品時(shí),此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元,并且不管購(gòu)買(mǎi)人數(shù)增加與否,商品的價(jià)格都不再調(diào)整。
    而到“雙十一”當(dāng)天,買(mǎi)家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會(huì)退還給買(mǎi)家。(部分商家為了刺激大家的購(gòu)買(mǎi),會(huì)同時(shí)設(shè)定其它購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價(jià)券。)。
    特權(quán)券。
    特權(quán)券,其實(shí)跟商家們?cè)凇半p十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是,特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購(gòu)買(mǎi)。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了特權(quán)券后,在“雙十一”當(dāng)天,若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價(jià)格時(shí),則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣(mài)家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券,則購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的錢(qián)不會(huì)返還給顧客。
    案例:以上是某商家銷(xiāo)售的30元的特權(quán)券。
    具體玩法:該賣(mài)家規(guī)定其特權(quán)券的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為20xx年11月1日至11月10日,發(fā)放特價(jià)券的時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為30元,當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)350元時(shí),可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)350元的商品時(shí),實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買(mǎi)特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購(gòu)物金額不滿(mǎn)350元,該特權(quán)券無(wú)法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí),特權(quán)券作廢,且購(gòu)買(mǎi)特權(quán)券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。
    簽到送優(yōu)惠券。
    在眾多送優(yōu)惠券的方法中,以簽到的方式來(lái)贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券,即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕,領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。
    案例:上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
    具體玩法:顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。
    “雙十一”前的預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)方法數(shù)不勝數(shù),賣(mài)家們可以采取其中一種營(yíng)銷(xiāo)方式,也可以幾種營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合使用,不過(guò)無(wú)論如何,賣(mài)家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)采取適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。
    又到了一年一度的“雙十一”大促時(shí)期,電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼展開(kāi),網(wǎng)民們的購(gòu)物情緒日漸高漲。公共場(chǎng)合隨處可見(jiàn)低頭族們刷著淘寶,提前加購(gòu)物車(chē)的、搶紅包的、提前購(gòu)買(mǎi)預(yù)售的,好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購(gòu)物狂歡日”。面對(duì)如此巨大的“蛋糕”,各個(gè)電商平臺(tái)可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營(yíng)銷(xiāo)。
    口號(hào)。
    模式布局各異的促銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者們眼花繚亂。
    “雙十一”作為全球最大的購(gòu)物盛宴,對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常便宜的購(gòu)物盛宴。全場(chǎng)包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,加之電商們營(yíng)造出的全民狂歡氛圍,著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的“購(gòu)物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,“雙十一”促銷(xiāo)雖實(shí)惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營(yíng)銷(xiāo)噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對(duì)待,真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉的商品,切莫興奮過(guò)了頭。
    消費(fèi)者不能忽視的是,“雙十一”期間,網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢(shì),消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出。“雙十一”網(wǎng)購(gòu)商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情況十分常見(jiàn)。商品質(zhì)量無(wú)法得到切實(shí)保證,近日央視還報(bào)道了國(guó)家工商總局對(duì)淘寶、京東商城等主要電商平臺(tái)銷(xiāo)售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%。“三無(wú)產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“硬傷”。
    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可謂陷阱重重,躲的過(guò)假貨、奪得過(guò)價(jià)格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺(tái)對(duì)其視而不見(jiàn)導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買(mǎi)家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評(píng)返現(xiàn)”的一兩塊錢(qián)對(duì)產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒(méi),一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷(xiāo)量。
    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物導(dǎo)致個(gè)人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶(hù)和密碼盜取錢(qián)財(cái)、假賣(mài)家提供退貨服務(wù)騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門(mén),消費(fèi)者務(wù)必提高警惕。
    “雙十一”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的日子即將來(lái)臨,估計(jì)又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購(gòu)物狂歡?!岸缡贮h”們切莫興奮過(guò)了頭,被各類(lèi)“滿(mǎn)減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價(jià)”、“吐血價(jià)”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購(gòu)物,謹(jǐn)防各類(lèi)購(gòu)物陷阱,愉快購(gòu)物別“添堵”。
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    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇九
    準(zhǔn)備工作:
    1.預(yù)售。
    今年雙十一的創(chuàng)新之一就是最早10月15日開(kāi)始預(yù)售。天貓官方?jīng)]有給出此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)不如xx1億。而預(yù)售對(duì)雙十一前期的選型規(guī)劃做了有意義的指導(dǎo),大大提高了備貨、系統(tǒng)、入庫(kù)的效率。當(dāng)賣(mài)家能夠清楚的知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品,更快更有信心地準(zhǔn)備雙十一的時(shí)候,巨大的效果將是不可估量的。
    2.天氣。
    今年雙十一恰逢周末,所以這個(gè)單條件在同等情況下可以讓去年銷(xiāo)量翻倍。瘋狂購(gòu)物非常適合周末。當(dāng)整個(gè)周末街上的人數(shù)明顯減少的時(shí)候,我們應(yīng)該知道有多少人把最近的消費(fèi)傾注到了天貓身上!
    3.無(wú)處不在的天貓。
    當(dāng)爺爺奶奶打電話(huà)問(wèn)你要不要在雙十一上買(mǎi)點(diǎn)東西的時(shí)候,你就知道天貓?jiān)趶V告上的投入有多大了。算上硬廣資源和相關(guān)資源的置換,估計(jì)天貓?jiān)陔p十一上的廣告投入至少有10億。
    4.預(yù)充值。
    今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升。從相關(guān)帖子的`朋友提到的情況來(lái)看,今年支付寶的預(yù)充值比例應(yīng)該很高。由此產(chǎn)生的快捷支付體驗(yàn),不僅讓買(mǎi)家的`消費(fèi)欲望更加不可控,還鎖定了當(dāng)下最想消費(fèi)的人群,大大提高了支付成功率。
    24小時(shí)嘉年華。
    當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓,在30分鐘左右的時(shí)間里聚集10億元到支付寶的另一端,你就可以知道,這注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻:
    70分鐘3335.42億;
    8小時(shí)16分鐘——5億!
    13小時(shí)18分鐘——100多億!
    24小時(shí)結(jié)束時(shí),——最終結(jié)算為xx1億。
    其中銷(xiāo)售額超過(guò)1億的商家有3家。
    銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上的——18家;
    1000萬(wàn)元以上銷(xiāo)售額——227;
    500萬(wàn),100萬(wàn),——501,2580。
    零點(diǎn)過(guò)后,當(dāng)激動(dòng)的香檳芽在不同城市的寫(xiě)字樓里生成,當(dāng)淘大品牌、傳統(tǒng)品牌、國(guó)際品牌聯(lián)手跳起江南風(fēng)情,我們可以認(rèn)為已經(jīng)到達(dá)了網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)絡(luò)崛起!
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十
    雙十一商場(chǎng)組織了以“__”為主題的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),本次活時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日,共_天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住雙十一情況。
    一、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素。
    活動(dòng)策劃宣傳:
    雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,_月中旬開(kāi)始著手做策劃案,只預(yù)留了_個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。_號(hào)dm單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。_號(hào)之后才開(kāi)始分發(fā)工作,而__此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始雙十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)。活動(dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。led的廣告是_號(hào)出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到_月_號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)。空飄和拱門(mén)的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到_號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了__活動(dòng)拱門(mén)的后面,一定程度上影響了宣傳效果(__拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置,__方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想。
    活動(dòng)執(zhí)行階段:
    總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。雙十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
    首先,在雙十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷(xiāo)售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有_家,直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶(hù)的店鋪名稱(chēng)。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
    其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷(xiāo)售與專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的'發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專(zhuān)用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶(hù)對(duì)商場(chǎng)管理與決策的不信任,抽獎(jiǎng)階段專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專(zhuān)用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了_天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足__份,抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶(hù)群是__居民,而雙十一期間正直__階段,所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果。
    再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。
    最后,各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,各部門(mén)之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在__鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶(hù)找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。
    二、活動(dòng)建議。
    在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃;各部門(mén)密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。
    1、活動(dòng)籌劃必須提前__天進(jìn)行;。
    2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;。
    3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;。
    4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);。
    5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;。
    6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十一
    今年雙十一天貓交易額達(dá)912.17億元,刷新了多項(xiàng)記錄。那么,淘寶天貓歷年雙十一交易額分別是多少?來(lái)看看-2015年淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額:
    天貓雙十一:六年阿里雙十一當(dāng)日交易額匯總對(duì)比。
    阿里在雙十一當(dāng)天日交易額的變化過(guò)程。
    2027個(gè)品牌參與,天貓商城雙十一銷(xiāo)售額為0.5億元;。
    711家店鋪參與,數(shù)字提高到9.36億元;。
    2200家店鋪參與,天貓雙十一的銷(xiāo)售額已躍升到33.6億元,淘寶和天貓共52億。
    1萬(wàn)家店鋪參與,“雙十一”當(dāng)日支付寶交易額實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng),達(dá)到191億元,其中包括天貓商城132億元,淘寶59億元。訂單數(shù)達(dá)到1.058億筆。
    超過(guò)2萬(wàn)商家參與,淘寶“雙十一”交易額突破1億只用了55秒,達(dá)到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49,阿里當(dāng)日交易額突破100億;13:39達(dá)200億元;17:31突破250億;11.11日總交易額350.19億,最終交易額352億元。
    20,11月11日23點(diǎn)59分59秒,交易額571億元(最終數(shù)字)。
    2015年,截至11日24時(shí),僅阿里巴巴平臺(tái),天貓交易額已超912億元!
    全球最大的購(gòu)物狂歡正式上演,紀(jì)錄被不斷刷新。截至11日24時(shí),僅阿里巴巴平臺(tái),天貓交易額就達(dá)912.17億元,其中無(wú)線成交占比68%。
    來(lái)自阿里巴巴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,零點(diǎn)剛過(guò)1分12秒,天貓“雙十一”交易額超10億元,5分45秒,交易額超50億元。17時(shí)28分,交易額超719億,超過(guò)年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品單日零售額!
    無(wú)線端表現(xiàn)出色。
    2015天貓雙11全球狂歡節(jié)開(kāi)場(chǎng)僅用17分58秒,無(wú)線交易額就超過(guò)100億元。天貓雙11期間,無(wú)線交易占比68.67%,無(wú)線交易額達(dá)到626.42億元人民幣。阿里巴巴零售平臺(tái)全球最大無(wú)線電商的地位進(jìn)一步彰顯。
    阿里巴巴集團(tuán)ceo張勇表示,過(guò)去幾年,我們還在講無(wú)線的轉(zhuǎn)型。今年來(lái)看整個(gè)雙11是無(wú)線電子商務(wù)的大舞臺(tái)。我們已經(jīng)通過(guò)無(wú)線作為最主要的方式服務(wù)我們的消費(fèi)者。“這是我們看到的一個(gè)非常大的變化。”
    打破8項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄。
    手機(jī)成為最受歡迎的商品之一,單日成交超313萬(wàn)臺(tái)。此外,堅(jiān)果、牛奶、蜂蜜、汽車(chē)、蘋(píng)果、電視機(jī)、手表等品類(lèi)創(chuàng)造了新的銷(xiāo)售紀(jì)錄。今年的雙11結(jié)束以后,天貓將正式申請(qǐng)這8個(gè)吉尼斯世界紀(jì)錄。
    3000萬(wàn)消費(fèi)者天貓國(guó)際海淘。
    全球化是今年天貓雙11的主題,在預(yù)售階段,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球商品的購(gòu)買(mǎi)熱情就已經(jīng)引爆,13個(gè)國(guó)家館預(yù)售的進(jìn)口食品已經(jīng)賣(mài)空,10個(gè)海外商家和品牌預(yù)售額破千萬(wàn)、向億元逼近。
    雙11開(kāi)場(chǎng)僅10分鐘,消費(fèi)者就在天貓國(guó)際購(gòu)買(mǎi)到來(lái)自41個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2605個(gè)海外品牌的商品。11日凌晨1點(diǎn)30分,天貓國(guó)際送達(dá)的雙11第一單是杭州下沙區(qū)一位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的一瓶護(hù)肝片。
    今年全球化雙11創(chuàng)造了兩個(gè)世界記錄:一個(gè)是3000萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了進(jìn)口商品,另一個(gè)是產(chǎn)生交易的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到232個(gè)。
    天貓國(guó)際進(jìn)口成交排名前五位國(guó)家分別是美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)、澳大利亞。天貓雙11進(jìn)口母嬰、進(jìn)口牛奶、進(jìn)口美妝整體創(chuàng)下成交新紀(jì)錄,最熱門(mén)成交品類(lèi)是母嬰、美妝、醫(yī)藥保健、食品、個(gè)護(hù)、服飾和數(shù)碼家電,其中母嬰成交占比近30%、美妝成交占比22%,中國(guó)媽媽成為進(jìn)口消費(fèi)絕對(duì)主力。
    馬云表示,雙11已不僅僅是中國(guó)的雙11,正在成為全球的雙11。雙11也不是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),而是全球文化的交流和分享,是全球文化的節(jié)日。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十二
    我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),對(duì)天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的`一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開(kāi)始自己的工作,主管把我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,有八個(gè)組員。第一組,當(dāng)然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶(hù)比較多,其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享。我們的主要工作是回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。當(dāng)然,也有棘手的問(wèn)題,考驗(yàn)我們的耐心和耐力。
    尊重客戶(hù),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的。禮貌和善地說(shuō)話(huà)非常重要。那我們要有很好的耐心,因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候,我們作為一個(gè)客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理,我們就不應(yīng)該和他們爭(zhēng)吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶(hù)說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn),這樣才能賣(mài)出更多的商品。
    我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)該對(duì)每一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品負(fù)責(zé),保證客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品,得到好的服務(wù)。我認(rèn)為顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程是非常重要的。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十三
    2015雙11淘寶銷(xiāo)售額排名來(lái)啦!天貓2014年“雙十一”以571億元總成交額宣告結(jié)束,那么2015淘寶雙十一交易額如何呢?下文給大家介紹一下!
    (暫未發(fā)布)。
    先來(lái)回憶一下2014年雙11,誰(shuí)是這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中的最終贏家?或許可以從阿里巴巴官方公布的天貓類(lèi)目銷(xiāo)售排行中看出端倪。
    海爾、杰克瓊斯等品牌都連續(xù)兩年獲得銷(xiāo)售冠軍,有的甚至連續(xù)三年奪冠,成為名副其實(shí)的“賣(mài)霸”。
    樂(lè)視tv2014年首次參加天貓“雙十一”,以3.9萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量,1.58億的銷(xiāo)售額,位列大家電類(lèi)前五位,成為今年天貓“雙十一”的最大贏家。
    大家電類(lèi)目前五位是海爾、美的、海信、樂(lè)視tv、小米。
    鞋類(lèi)前五位是駱駝、奧康、紅蜻蜓、意爾康、百麗;。
    男裝前五位是杰克瓊斯、太平鳥(niǎo)、馬克華菲、gxg、羅蒙;。
    排在女裝前五位的是韓都衣舍、優(yōu)衣庫(kù)、茵曼、artka、初語(yǔ)。
    運(yùn)動(dòng)戶(hù)外類(lèi)目前五位是阿迪達(dá)斯、耐克、探路者、駱駝、李寧。
    值得注意的是,從天貓雙十一歷年數(shù)據(jù)來(lái)看,海爾、杰克瓊斯、阿迪達(dá)斯、駱駝都是蟬聯(lián)冠軍。
    杰克瓊斯更是已經(jīng)連續(xù)三年獲得雙十一男裝冠軍。樂(lè)視tv是今年第一年參加天貓“雙十一”,超級(jí)電視僅用19分鐘銷(xiāo)量就已超3萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售金額突破1.2億元,打破去年天貓雙十一單品牌全日創(chuàng)下的銷(xiāo)售額紀(jì)錄。
    11月11日全天,超級(jí)電視在天貓商城銷(xiāo)量超3.9萬(wàn)臺(tái),總銷(xiāo)售額突破1.5億元,打破去年天貓雙十一電視銷(xiāo)售額紀(jì)錄,成為天貓大家電最大“黑馬”。
    2.2015阿里天貓雙十一交易額預(yù)測(cè)【最新】。
    5.天貓雙十一交易額突破571億元!
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十四
    首先,我們來(lái)回顧一下20雙十一淘寶的成績(jī)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2015年11月12日零點(diǎn),2015年淘寶雙十一最終落下帷幕,阿里巴巴集團(tuán)宣布當(dāng)日雙十一銷(xiāo)售額達(dá)到了912.17億,該交易額較上年增長(zhǎng)了63.1%,但增長(zhǎng)速度有所放緩。
    即便如此,2016雙十一淘寶交易額肯定依然很可觀。因?yàn)榘⒗锉硎?,今年的雙十一活動(dòng)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)到24天,在支付和物流方面,天貓對(duì)淘系平臺(tái)進(jìn)行了從產(chǎn)品底層、支付金流、物流模式到前臺(tái)展現(xiàn)的全面升級(jí)。通過(guò)這多方面的努力,我們有理由相信,雙十一淘寶的交易額將會(huì)突破1000億元大關(guān),并有望沖擊1200億元,甚至有可能達(dá)到1492億元左右。
    自年開(kāi)始,京東也開(kāi)始加入雙十一戰(zhàn)局,盡管當(dāng)年只有40萬(wàn)單的交易額,但打破了阿里一家獨(dú)唱的局面,那么今年2016雙十一京東交易額會(huì)是多少呢?同樣,我們先來(lái)看看京東去年的戰(zhàn)績(jī)。在去年11月11日的最高峰,京東再度刷新銷(xiāo)售記錄,全天(00:00-24:00)下單量超過(guò)3200萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)130%,整個(gè)雙十一期間,京東的總下單量過(guò)億,相對(duì)于年,交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)140%。
    今年,京東從預(yù)熱開(kāi)始就采取多種新玩法,包括買(mǎi)手征集、京東雙11直播等,同時(shí)以“雙十一+黑馬內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”為主題,主打發(fā)現(xiàn)頻道,推出4個(gè)子頻道,另外,京東官方宣布全面開(kāi)放物流,斥資五億對(duì)商家倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。京東既然花費(fèi)了大手筆,目的就是希望交易額會(huì)有所突破。去年京東雖然沒(méi)有公布具體的交易額,但有消息稱(chēng),京東的交易額在600億左右,其準(zhǔn)確性有待考究,今年在淘寶的強(qiáng)勢(shì)“攻擊”下,希望京東能夠攻克900億元大關(guān)吧。
    一年一度的電商大戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕,很多人都對(duì)2016雙十一淘寶京東交易額預(yù)測(cè)很感興趣,不知道以上小編的分析有沒(méi)有滿(mǎn)足各位的好奇心呢?現(xiàn)在距離“雙十一”還有10天,最終這兩大電商平臺(tái)的交易額是多少呢?就讓我們擦亮眼睛,靜等數(shù)據(jù)出爐。
    據(jù)京東介紹,11天加起來(lái)總下單量過(guò)億,與去年同期相比增長(zhǎng)130%,交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)140%。
    在11月11日的最高峰,京東再度刷新銷(xiāo)售記錄,全天(00:00-24:00)下單量超過(guò)3200萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)130%。其中,移動(dòng)端下單量占比達(dá)到74%。
    其中,服飾家居品類(lèi)在所有商品品類(lèi)中下單量名列第一,當(dāng)日訂單突破1300萬(wàn)單,占比達(dá)40%。按地域來(lái)看,廣東、北京、江蘇、四川、上海的下單量排在前四。
    手機(jī)銷(xiāo)售額排名前五位為:蘋(píng)果、華為、小米、三星、魅族。
    家電銷(xiāo)售額排名前列的包括:美的、飛利浦、海爾、海信、格力。
    奶粉銷(xiāo)售額排名前列的包括:惠氏、美素佳兒、雅培、雀巢、美贊臣。
    運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售額排名前列的包括:阿迪達(dá)斯(adidas)、newbalance、哥倫比亞(colombia)、thenorthface、安踏(anta)。
    20雙十一購(gòu)物節(jié)十大特點(diǎn)。
    1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物成為主流,上班也可以搶貨。
    2)雙十一購(gòu)物狂歡從11月初到11月12日,雙十一購(gòu)物節(jié)變成了11月雙周購(gòu)物節(jié)。
    3)消費(fèi)群體擴(kuò)大,80、90是主流,60、70也不少,另外00后,老年人比例在增加。總體購(gòu)物人數(shù)將會(huì)超過(guò)2015年,成為全民購(gòu)物狂歡。
    4)過(guò)去大家是啥便宜買(mǎi)啥,現(xiàn)在是啥實(shí)惠買(mǎi)啥。
    5)品牌銷(xiāo)售遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非品牌銷(xiāo)售。
    6)假貨比例變低,7天無(wú)條件退貨成為標(biāo)配。
    8)十大電商格局未變,垂直電商崛起。
    9)雙十一晚會(huì)將會(huì)成為保留節(jié)目,影響僅次與春晚。
    10)購(gòu)物以中國(guó)品牌為主,境外品牌優(yōu)惠不大,客戶(hù)選擇空間很少,明年會(huì)有所改觀。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十五
    雙十一活動(dòng),天貓最終以517億的交易額落下帷幕,那么今年天貓是否能夠超越這個(gè)記錄呢?讓我們一起來(lái)看看唄!!!
    21∶00∶35,天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超800億!
    17小時(shí)28分,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超719億,超過(guò)全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品單日零售額!
    截至北京時(shí)間12點(diǎn)整,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達(dá)576億,其中無(wú)線占比71.53%!——還有12小時(shí)!
    11小時(shí)50分,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超571億,打破20雙11全天交易額紀(jì)錄!
    9小時(shí)52分22秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超500億,無(wú)線占比72.93%!
    7小時(shí)45分42秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億,已超過(guò)年美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物節(jié)線上交易總額。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十六
    當(dāng)時(shí),淘寶商城的交易5000萬(wàn)元,僅有27個(gè)品牌參加,單店最高銷(xiāo)售額記錄是杰克瓊斯的500萬(wàn)。
    年:9.36億元。
    2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)與電商行業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。艾瑞咨詢(xún)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模達(dá)到4610.0億元,較20增長(zhǎng)75.3%,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到3.2%。
    在電商與網(wǎng)購(gòu)整體迅速攀升的背景下,2010年11月11日淘寶商城的銷(xiāo)售額也大幅增長(zhǎng),達(dá)9.36億,同比增長(zhǎng)1772%,超過(guò)了香港當(dāng)年一天的零售額,平均每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易,2家店鋪超2千萬(wàn),11家店鋪超千萬(wàn),20家店鋪過(guò)500萬(wàn),總共181家店鋪過(guò)百萬(wàn),淘寶上成長(zhǎng)起來(lái)的“淘品牌”們總成交過(guò)億,其中28家過(guò)百萬(wàn)。
    :52億元。
    當(dāng)日淘寶商城11月11日促銷(xiāo)活動(dòng)的支付寶交易額達(dá)到33.6億元,為上一年(2010年)同日促銷(xiāo)活動(dòng)交易額9.36億元的4倍。淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億元。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,20活動(dòng)的支付寶交易為3369萬(wàn)筆,相比2010年1261萬(wàn)筆增長(zhǎng)近170%。其中,無(wú)線支付筆數(shù)就達(dá)到171萬(wàn)筆。
    由于瞬間產(chǎn)生的巨額交易量,與支付寶合作的幾家銀行的系統(tǒng)接連“宕機(jī)”,讓阿里意識(shí)金融支付的體系的不足,開(kāi)始對(duì)金融業(yè)加速布局。
    值得注意的是,2011年京東也開(kāi)始加入雙11戰(zhàn)局,盡管只有40萬(wàn)單的交易額,但打破了阿里一家獨(dú)唱的局面。
    :191億元。
    20被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為雙11的爆發(fā)點(diǎn)。據(jù)了解,年第一個(gè)雙11時(shí),很少商家愿意參加,但是經(jīng)過(guò)前幾年的實(shí)踐之后,商家發(fā)現(xiàn)年底的這場(chǎng)促銷(xiāo)不僅可以拉高銷(xiāo)售額,也可以增加自身的品牌知名度。因此態(tài)度開(kāi)始發(fā)生變化,從不愿意到積極參與,到最后的不得不參與。
    年1月11日淘寶商城正式更名天貓。雙11當(dāng)日天貓與淘寶的總銷(xiāo)售額達(dá)到191億,其中,天貓132億,淘寶59億。
    全天共有三家店鋪銷(xiāo)售額超過(guò)1億元:分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。
    京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、庫(kù)巴等其他電商企業(yè)也參與其中,京東3日銷(xiāo)售額為25億,當(dāng)當(dāng)日銷(xiāo)額1億,庫(kù)巴日銷(xiāo)額為2.4億。
    年:350億元。
    雙11開(kāi)搶僅10分鐘,天貓總成交額達(dá)到15億元,38分鐘內(nèi)即達(dá)到50億元,不到6小時(shí),天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過(guò)2012年全天銷(xiāo)售額191億,只用了13個(gè)小時(shí)。
    當(dāng)日天貓總成交額達(dá)到350.18億元。在平臺(tái)之內(nèi),賣(mài)家的銷(xiāo)售額也紛紛突破歷史記錄,小米手機(jī)旗艦店率先破億,成為最大黑馬,緊接著,駱駝、酷開(kāi)電視、林氏木業(yè)、羅萊家紡等9個(gè)品牌單店銷(xiāo)售額也陸續(xù)突破一億元。
    :571億元。
    作為阿里上市之后的第一個(gè)雙11,20天貓產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負(fù)眾望,開(kāi)搶2鐘內(nèi),總成交額達(dá)到10億元,38分鐘內(nèi)即達(dá)到100億元,不到7小時(shí),總成交額突破191億元,成交額超過(guò)去年全天銷(xiāo)售額350億,只用了13個(gè)小時(shí)。雙11當(dāng)天天貓的總銷(xiāo)售額達(dá)到571億元。
    按照平均傭金3%(按品類(lèi)不同,擁金在2%至5%之間)來(lái)計(jì)算,交易額571億計(jì),天貓雙11當(dāng)天入賬17億元。
    不歸,這一年阿里在流量上仍然有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但電商的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也是越發(fā)明顯。
    據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,京東流量份額11日達(dá)9.1%,同比去年增幅78.4%,與非大促日幾乎持平;蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店等站的流量占比還要略高于非促銷(xiāo)時(shí)段。
    垂直電商也加入戰(zhàn)局,其中美麗說(shuō)銷(xiāo)售額為5.7億,蘑菇街銷(xiāo)售額為4.2億。
    :800億元?
    今年阿里打出“全球購(gòu)”牌,還打造出一場(chǎng)“雙11春晚”,以800億元作為銷(xiāo)售目標(biāo),但是在其他電商企業(yè)不斷分流的局勢(shì)中,如何保持甚或提升自己的流量份額,值得拭目以待。
    天貓?jiān)缭谝粋€(gè)月前在決定北上時(shí)就宣布要搞雙11狂歡晚會(huì),這兩天終于由晚會(huì)總導(dǎo)演馮小剛親自揭開(kāi)了其神秘的面紗,用馮導(dǎo)的話(huà)來(lái)說(shuō),“天貓雙11狂歡夜”將是“最互聯(lián)網(wǎng)的晚會(huì)”。這場(chǎng)由馮小剛擔(dān)當(dāng)總導(dǎo)演,阿里巴巴聯(lián)手湖南衛(wèi)視打造的晚會(huì)不僅有國(guó)內(nèi)外眾多巨星“扎堆”,還將融綜藝內(nèi)容、明星游戲、移動(dòng)購(gòu)物于一體,消費(fèi)者可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái),通過(guò)多屏互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“邊看邊玩邊買(mǎi)”,共同參與到這場(chǎng)狂歡中來(lái)。
    無(wú)疑,這是一種多屏互動(dòng)的創(chuàng)新嘗試,也極有可能重構(gòu)“娛樂(lè)+消費(fèi)”模式。
    本來(lái)如此強(qiáng)勢(shì)登陸北京這一京東傳統(tǒng)地盤(pán)也就罷了,天貓居然還在北京要搞這么大一臺(tái)晚會(huì)!在公布晚會(huì)部分細(xì)節(jié)后京東就有點(diǎn)坐不住了,因?yàn)檫@絕非幾條tvc視頻廣告、微信11天的朋友圈廣告,或是讓平臺(tái)商家的明星代言人出現(xiàn)在自己的戶(hù)外廣告中所產(chǎn)生的效果能比擬的。
    于是乎,11月4日京東宣布,京東集團(tuán)將聯(lián)合燦星制作打造京東11.11“京”喜夜大型競(jìng)歌歌會(huì)。晚會(huì)將于11月10日20:00至24:00在cctv3頻道和騰訊視頻等網(wǎng)站同步播出。據(jù)了解,京東此次將以“蒙面”競(jìng)歌的形式展開(kāi),樂(lè)壇明星將分為“京隊(duì)”和“東隊(duì)”兩支隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)唱。如此緊張的準(zhǔn)備時(shí)間以及如此山寨的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),京東唯一的優(yōu)勢(shì)似乎就是比天貓的雙11晚會(huì)早半個(gè)小時(shí)開(kāi)場(chǎng)了,這一low到極致的點(diǎn)子真不知是哪位大神出的,而東哥還真就通過(guò)了。
    不用費(fèi)腦仁兒去想了,在娛樂(lè)+消費(fèi)這一環(huán)節(jié)的較量上京東根本就玩不過(guò)阿里,個(gè)中緣由也絕非京東失了先機(jī)那么簡(jiǎn)單。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十七
    最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
    20秒,超1億元,
    52秒,超10億元。
    6分58秒,100億元。
    01:00:57,超362億元,打破天貓雙11全天交易額記錄。
    02:30:20,超500億元。
    06:54:52,超571億元,打破天貓雙11全天交易額紀(jì)錄。
    雙十一銷(xiāo)售總結(jié)篇十八
    2016天貓雙十一交易額超1207億元,無(wú)線成交占比近82%;。
    52秒,銷(xiāo)售額已達(dá)10億,相比去年足足快了20秒;。
    12個(gè)小時(shí)交易額超824億元,超過(guò)2015年日均社會(huì)消費(fèi)品零售總額,無(wú)線交易額占比83.55%。
    前十分鐘里,支付寶的移動(dòng)支付筆數(shù)就高達(dá)92%;開(kāi)場(chǎng)前30分鐘,就創(chuàng)下了每秒交易17.5萬(wàn)筆的記錄;開(kāi)場(chǎng)1小時(shí),物流訂單數(shù)達(dá)1.74億。
    雙11的物流速度再破記錄,開(kāi)場(chǎng)僅13分鐘,第一單包裹已經(jīng)順利送到佛山市民手中!而跨境第一單則出現(xiàn)在杭州,28分鐘完成簽收。
    今年雙11,國(guó)內(nèi)各快遞公司將有268萬(wàn)一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長(zhǎng)超過(guò)50%,干線車(chē)輛增長(zhǎng)59%,航空運(yùn)力增長(zhǎng)40%左右。
    各行業(yè)各品牌破億數(shù)據(jù)。
    優(yōu)衣庫(kù)以2分53秒成為全行業(yè)最快破億。
    三只松鼠28分破億,10時(shí)57分后破2.5億,15時(shí)已經(jīng)突破三億。
    海爾旗艦店,6分鐘突破一億,17分鐘破二億,一小時(shí)19分鐘破五億!
    駱駝品牌10分鐘破億,43分破二億,上午十點(diǎn)破三億。
    小米天貓旗艦店,小米5分鐘突破一億,8點(diǎn)24分破7億,17點(diǎn)02分,小米天貓旗艦店支付破10億,持續(xù)領(lǐng)跑手機(jī)銷(xiāo)量第一。
    林氏木業(yè),2016雙十一開(kāi)始13分鐘后林氏木業(yè)成交額破億;凌晨2點(diǎn)整,林氏木業(yè)天貓雙十一銷(xiāo)售額為3.3億元。到9點(diǎn)25分時(shí),成交額整體超過(guò)4億元。11時(shí)已超過(guò)去年全天5.1億。
    蘇寧作為今年top1,線上銷(xiāo)售僅花7時(shí)3分突破去年雙十一全天銷(xiāo)量。
    網(wǎng)紅異軍突起。截止今日12點(diǎn)50分,網(wǎng)紅張大奕的淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”殺入雙11期間淘系平臺(tái)女裝行業(yè)熱銷(xiāo)店鋪前十,位居第十位。
    張大奕的店鋪和優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店、only官方旗艦店、樂(lè)町官方旗艦店位于同一個(gè)排行榜中,在截止12點(diǎn)50分的女裝行業(yè)熱銷(xiāo)店鋪排名中,僅此一家網(wǎng)紅店鋪殺入前十。
    事實(shí)上在目前的女裝行業(yè)十大熱銷(xiāo)店鋪排行中絕大部分是傳統(tǒng)女裝品牌的店鋪,互聯(lián)網(wǎng)品牌的店鋪僅有韓都衣舍旗艦店位居第四。去年表現(xiàn)良好的裂帛旗艦店和茵曼旗艦店均暫時(shí)不在榜上。
    截止晚8點(diǎn)服飾類(lèi)目24個(gè)品牌銷(xiāo)售額過(guò)億。
    去年雙十一馬云邀請(qǐng)馮小剛擔(dān)任總導(dǎo)演,在湖南電視臺(tái)給大家辦了一場(chǎng)電視購(gòu)物晚會(huì),創(chuàng)下了900億的銷(xiāo)售額,在這場(chǎng)盛大的晚會(huì)中有哪些營(yíng)銷(xiāo)閃光點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)呢?接下來(lái)我們將分別從天貓晚會(huì)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)和大家聊一聊。
    借勢(shì)晚會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。
    精選主辦電臺(tái)。
    首先鎖定晚會(huì)的主辦電臺(tái)湖南衛(wèi)視,使湖南電臺(tái)娛樂(lè)立臺(tái)的理念和天貓購(gòu)物狂歡夜的訴求完美契合。其次邀請(qǐng)《快樂(lè)大本營(yíng)》和《天天向上》等兩大金牌主持團(tuán)坐鎮(zhèn)晚會(huì),把控晚會(huì)節(jié)奏。
    此外在嘉賓邀請(qǐng)上有蔡依林、rain、tfboys、snh48、趙薇、高曉松、馬東、陳奕迅、李榮浩、亞當(dāng)蘭伯特、山寨美國(guó)總統(tǒng)凱文史派西,覆蓋粉絲5億以上,促成粉絲經(jīng)濟(jì)。
    強(qiáng)化品牌滲透。
    既然要辦一場(chǎng)雙十一晚會(huì),就要從頭到尾有特色。首先晚會(huì)本身就是一個(gè)大ip,顛覆了人們對(duì)晚會(huì)的傳統(tǒng)認(rèn)知,這是一場(chǎng)可以看,可以玩,可以買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的電視購(gòu)物晚會(huì)。
    其次在節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)定上也別出心裁,比如嘉賓陣容被稱(chēng)為是購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐?,互?dòng)游戲里的工作人員帶著天貓臉的面具,強(qiáng)化天貓的品牌形象。
    多屏互動(dòng)。
    參與手機(jī)端這幾年的發(fā)展使得場(chǎng)景購(gòu)物越來(lái)越常見(jiàn),舉個(gè)例子,您可以用手機(jī)掃碼的方式直接購(gòu)買(mǎi)在節(jié)目中看到的商品,同時(shí)用手機(jī)搖一搖就能獲得紅包和禮品,不僅能增加觀眾的現(xiàn)場(chǎng)參與感,也將雙十一送優(yōu)惠的理念進(jìn)行了傳達(dá)。
    開(kāi)啟全網(wǎng)攻勢(shì)。
    除了在天貓雙十一晚會(huì)上的精密布局,阿里也不忘在互聯(lián)網(wǎng)世界中掀起巨浪。
    桌面彈窗。
    臨近雙十一你想不知道這件事都不大可能,因?yàn)榘⒗镌谧烂嫔习l(fā)起了猛烈的桌面彈窗攻勢(shì),赤裸裸的霸屏。如果你不關(guān)上或者點(diǎn)擊進(jìn)去,它就一直抖。
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